機(jī)票退票申請(qǐng)書 機(jī)票退票申訴(三篇)

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2023年機(jī)票退票申請(qǐng)書(推薦)一

乙方(乙方)：

經(jīng) (以上簡(jiǎn)稱甲方)與___________ 航空服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)友好協(xié)商，本著公平自愿，平等互利的原則，現(xiàn)就航空機(jī)票代理事宜達(dá)成以下協(xié)議：

第一條: 代理方式

甲方將所需的國(guó)際、國(guó)內(nèi)機(jī)票，商務(wù)會(huì)展以及旅游等委托給乙方代理，乙方負(fù)責(zé)提供其承諾的所有代理業(yè)務(wù)。

第二條：甲方的責(zé)任與義務(wù)

1. 甲方指定乙方為本公司國(guó)際、國(guó)內(nèi)機(jī)票業(yè)務(wù)代理。甲方預(yù)訂機(jī)票時(shí)，以書面或其他形式通知乙方，并注明乘機(jī)人姓名、人數(shù)、乘機(jī)日期及目的地等相關(guān)信息。

2. 甲方如有變更、增加、減少或取消機(jī)票時(shí)，應(yīng)按民航規(guī)定的時(shí)限提前通知乙方，如甲方在確認(rèn)乙方機(jī)票或其它交通工具出票之后情況下取消機(jī)位，由此所造成的實(shí)際損失應(yīng)由甲方承擔(dān)，乙方應(yīng)積極配合甲方將損失減少到最小。

3. 甲方確認(rèn)出票時(shí)應(yīng)傳真機(jī)票確認(rèn)函并在其上簽字確認(rèn)后，乙方出票。電子票以確認(rèn)函為準(zhǔn)，紙票則由乙方在收到確認(rèn)單后出票并將機(jī)票送至甲方，機(jī)票確認(rèn)單將作為結(jié)算的依據(jù)，請(qǐng)保留。

4. 甲方指定專門人員負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)系業(yè)務(wù)。

第三條：乙方的責(zé)任與義務(wù)

1. 乙方指定具有專業(yè)素質(zhì)的人員負(fù)責(zé)本協(xié)議內(nèi)所涉及的具體業(yè)務(wù)的操作和管理工作，確保及時(shí)，準(zhǔn)確，有效的提供甲方所需要的航班和價(jià)格信息，以及更改和出票等。

2. 在收到甲方機(jī)票預(yù)訂或變更通知后，乙方將及時(shí)進(jìn)行操作，并將確認(rèn)結(jié)果于當(dāng)日內(nèi)以傳真或電子郵件形式通知甲方。

3. 在國(guó)內(nèi)機(jī)票有折扣時(shí)，乙方應(yīng)在預(yù)訂時(shí)向甲方說明折扣價(jià)格和限制條件，以便甲方?jīng)Q定是否預(yù)訂折扣票;如甲方購(gòu)買國(guó)內(nèi)航線10人以上(含10人)的團(tuán)隊(duì)機(jī)票時(shí)，乙方將在民航局和各航空公司允許的范圍內(nèi)給予團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠(特殊航線和無優(yōu)惠的航線除外)。

4. 國(guó)際航線價(jià)格復(fù)雜，乙方將以書面形式提供最優(yōu)惠的價(jià)格，同時(shí)有義務(wù)向其說明產(chǎn)品的各項(xiàng)限制條件，包括預(yù)訂和出票的最后時(shí)限和臨時(shí)取消所產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)等。

5. 乙方周末及節(jié)假日將安排人員上班，隨時(shí)預(yù)備為甲方辦理緊急票務(wù)，如預(yù)訂、更改日期、變更航線(折扣票除外)等難題。乙方根據(jù)甲方的要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將機(jī)票送抵甲方。

6. 在定國(guó)際機(jī)票時(shí)。如果遇上10人以上(含10人)的團(tuán)隊(duì)時(shí)，乙方將向航空

公司申請(qǐng)最優(yōu)惠的團(tuán)隊(duì)價(jià)格。

第四條：結(jié)算方式

1. 經(jīng)雙方協(xié)商，付款方式：乙方在次月1日或2日和甲方核對(duì)賬單，核對(duì)無誤

后，將發(fā)票或者報(bào)銷憑證送至甲方，甲方將于15日之前付款。(如遇節(jié)假日順延)

2. 甲方在收到乙方提交的賬單(發(fā)票)后在次月15日之前(如遇節(jié)假日順延)

確認(rèn)賬單金額無誤后，向乙方支付該賬單(發(fā)票)上所列費(fèi)用。如果延遲付款，乙方將向甲方提出相關(guān)說明，否則將每天收取1%的滯納金。

第五條：退票

如辦理退票事宜，如果在沒結(jié)款的情況下，直接將退票費(fèi)扣除并提供相關(guān)單據(jù)。如果在已結(jié)款的情況下，乙方應(yīng)將扣除退票費(fèi)后的剩余票款在收到甲方發(fā)票后的次月與次月賬單一起送至甲方。(如遇節(jié)假日順延)。

因乘運(yùn)人(航空公司)或人力不可抗拒的因素所造成的飛機(jī)停飛、航班取消或變更等其它情況不屬于乙方負(fù)責(zé)，由此產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)由甲方或第三方承擔(dān)，乙方有義務(wù)協(xié)助甲方將損失降到最低。

第六條：變更

本協(xié)議執(zhí)行過程中，因外部環(huán)境變化影響協(xié)議執(zhí)行時(shí)，雙方應(yīng)本著平等互利友好的原則進(jìn)行協(xié)商解決或變更。

第七條：合同有效期

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商決定，甲方和乙方簽訂一年代理合同，期限為 年 月 日至 年 月日，正式合同自簽字之日起有效期一年，有效期滿后，如雙方無異議，將自動(dòng)延期一年。

本協(xié)議未盡事宜，甲、乙雙方本著友好協(xié)商的原則，再作商定。本協(xié)議自簽字之日起生效，協(xié)議文本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

第八條：其他事項(xiàng)

合同的附件說明為該合同不可分割的部分。

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

負(fù)責(zé)人： 負(fù)責(zé)人：

簽署日期： 年 月 日 簽署日期： 年 月 日

2023年機(jī)票退票申請(qǐng)書(推薦)二

甲方: 地址：

電話： 傳真：

乙方：地址：

電話：傳真：

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利的原則，自愿選擇對(duì)方作為自己的合作伙伴。發(fā)展長(zhǎng)期、穩(wěn)定、互惠的合作關(guān)系。就航空票務(wù)以及旅游的合作事宜達(dá)成以下共識(shí)：

一. 合作期限：

1、乙方自 年 月 日起為甲方提供服務(wù)，服務(wù)有效期一年;

2、本協(xié)議到期前30天，如果雙方未提出解除協(xié)議的要求，則本協(xié)議在超過有效期后自動(dòng)順延一年;

二. 合作方式

1. 乙方為甲方提供旅游、國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票，查詢、訂票、送票及其它相關(guān)票務(wù)服務(wù);

2. 甲方根據(jù)每月機(jī)票對(duì)帳單確認(rèn)后，向乙方支付當(dāng)月費(fèi)用;

三. 價(jià)格

1. 機(jī)票

a. 國(guó)內(nèi)票：在合同期內(nèi)，乙方按民航行政總局規(guī)定之明折明扣價(jià)格提供給甲方。有特價(jià)票時(shí)優(yōu)先提供特價(jià)票;

b. 國(guó)際票：在合同期內(nèi)，乙方根據(jù)甲方的實(shí)際情況提供相應(yīng)的國(guó)際機(jī)票訂票服務(wù);在同等條件下，盡可能的提供最低價(jià)格;

c. 退票、改簽，按航空公司規(guī)定執(zhí)行;

四. 甲方的責(zé)任

1. 甲方指定乙方作為甲方的航空票務(wù)及旅游合作伙伴，甲方的航空票務(wù)和旅游業(yè)務(wù)由乙方提供服務(wù);

2. 甲方定票時(shí)需提供正確的資料(如姓名、證件號(hào)、日期、時(shí)間等)給乙方;

五. 乙方的責(zé)任與權(quán)利

1. 乙方向甲方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)有效證明文件;

2. 乙方根據(jù)甲方提供的資料，且必須經(jīng)甲方書面確認(rèn)(如：電子郵件、傳真、msn、qq)方可出票，如因乙方原因造成的錯(cuò)誤，一切費(fèi)用由乙方承擔(dān);如因甲方錯(cuò)誤造成的損失，則由甲方自行承擔(dān);

3. 如因航空公司的原因(如停飛、航班改動(dòng)、天氣變化、航空系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)、飛機(jī)故障等原因)造成不能按甲方要求服務(wù)的，不應(yīng)屬乙方責(zé)任范疇;

4. 乙方向甲方提供旅游資訊;

5. 協(xié)議期滿后，在同等條件下乙方有優(yōu)先簽約的權(quán)利;

六. 費(fèi)用結(jié)算

1、 機(jī)票：乙方于每月5日與甲方核對(duì)上月5日至本月5日所有的出票賬目，提供明細(xì)并開出發(fā)票，甲方在收到乙方賬單和發(fā)票的當(dāng)月月底付款，如超出付款期限，經(jīng)乙方書面通知后5天內(nèi)甲方仍未付款，乙方有權(quán)停止出票;

2、 甲方以轉(zhuǎn)帳支票或銀行轉(zhuǎn)賬或刷卡的方式支付乙方的票款;

乙方開戶名：

乙方賬號(hào) ：

乙方開戶行：

七. 合約終止

當(dāng)發(fā)生如下情況時(shí)本合約可提前終止：

1、一方違約，經(jīng)另一方書面通知，仍未終止違約行為，無過錯(cuò)方可終止合約，并保留追償損失的權(quán)利;

本合約一式兩份，經(jīng)雙方蓋章后生效，甲乙雙方各執(zhí)一份。未盡事宜另協(xié)商解決

甲方：________________________________有限公司 乙方：

蓋章： 蓋章：

代表簽字： 代表簽字：

日期： ? ? 日期:

2023年機(jī)票退票申請(qǐng)書(推薦)三

訂票單位(甲方)：_________

聯(lián)系電話：_________

承運(yùn)單位(乙方)：_________

聯(lián)系電話：_________

為了方便旅客購(gòu)買航空運(yùn)輸客票，提高工作效率，簡(jiǎn)化購(gòu)票手續(xù)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，同意簽訂訂購(gòu)機(jī)票合同。內(nèi)容如下：

1.甲乙雙方必須嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)的政策、法律、法令，遵守民航的各項(xiàng)運(yùn)輸規(guī)章及本合同書的各項(xiàng)條款，為保證旅客和飛行安全，維護(hù)航空運(yùn)輸市場(chǎng)的正常秩序，提高經(jīng)濟(jì)效益，改善運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，熱情、周到、文明、禮貌地為旅客服務(wù)而共同努力。

2.為保證運(yùn)輸安全、有利于甲、乙雙方的合作，甲方應(yīng)指定1至3名政治思想好、廉潔奉公、遵紀(jì)守法的工作人員擔(dān)任取票人辦理取票證。取票證應(yīng)妥善保管，遺失不補(bǔ)。甲方取票人一經(jīng)確定，一年內(nèi)不得變更。特殊情況例外。

3.訂票規(guī)定：為保證運(yùn)輸安全，甲方應(yīng)對(duì)乘機(jī)人在政治上承擔(dān)法律責(zé)任。對(duì)乘機(jī)介紹信、本人身份證不符合民航乘機(jī)規(guī)定者，應(yīng)拒絕為之訂票。嚴(yán)禁為本單位、本系統(tǒng)以外的無關(guān)人員代訂機(jī)票。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將終止合同。

4.訂票時(shí)限：甲方取票人可用電話向乙方預(yù)訂班機(jī)起飛前四天以后(不包括訂票當(dāng)天)，三十天以內(nèi)由_________京始發(fā)的國(guó)際航班客票。

5.訂票程序：甲方取票人應(yīng)通過電話向乙方預(yù)訂座位，訂票時(shí)應(yīng)按下列順序說明自己的合同號(hào)、姓名，乘機(jī)人姓名和國(guó)籍，乘機(jī)日期、地點(diǎn)、航班，乙方訂妥座位后，將所訂機(jī)票日期、地點(diǎn)、航班號(hào)、記錄編號(hào)及訂票數(shù)量告甲方取票人，甲方取票人應(yīng)將上述內(nèi)容復(fù)述一遍，以免誤聽。

6.取票：甲方取票應(yīng)由取票人辦理。取票須持有本人取票證和身份證及已填好并蓋有公章的旅客登記單，旅客登記單內(nèi)容要完整，字跡要清楚，書寫要工整，記錄編號(hào)要準(zhǔn)確。取票后甲方要提醒乘機(jī)人持本人身份證于班機(jī)起飛前90分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù)。對(duì)需乘坐旅客班車的旅客，提醒他們?cè)诔藱C(jī)前_________天到首汽班車售票處購(gòu)買班車票。

7.取票時(shí)限：合同訂票最遲應(yīng)在飛機(jī)離港時(shí)間(關(guān)機(jī)門時(shí)間)前兩天十二點(diǎn)前將票取走。(團(tuán)體取票時(shí)限例外)過期不取，座位自動(dòng)取消，按退票處理。

8.座位的取消及變更：座位訂妥后，(團(tuán)體座位例外)在班機(jī)離港前七天至班機(jī)離港前四天十二點(diǎn)前(不包括起飛當(dāng)天)取消或變更所訂座位的日期、航程、航班、旅客姓名，均按退票處理，并按民航局有關(guān)規(guī)定收取手續(xù)費(fèi)。

9.退票：取票人退票憑取票證。乘機(jī)人退票憑本人身份證或單位介紹信。根據(jù)民航局(85)第508號(hào)文件規(guī)定，退票手續(xù)費(fèi)為：在飛機(jī)離港時(shí)間24小時(shí)前申請(qǐng)退票，收取票價(jià)10%的手續(xù)費(fèi);在飛機(jī)離港時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)2小時(shí)以前申請(qǐng)退票，收取票價(jià)20%的手續(xù)費(fèi);在飛機(jī)離港前2小時(shí)內(nèi)申請(qǐng)退票，收取票價(jià)50%的手續(xù)費(fèi)，團(tuán)體退座、變更、退票按團(tuán)體票的有關(guān)規(guī)定(見附件)執(zhí)行。

10.團(tuán)體票范圍：按民航局1988年12月22日電報(bào)規(guī)定，10人以上(含10人)為團(tuán)體。團(tuán)體必須在團(tuán)體窗口訂座。

11.團(tuán)體取票時(shí)限：團(tuán)體票訂妥后，必須在航班起飛前六天的(不包括起飛當(dāng)天)十二點(diǎn)以前取票，否則，座位取消。

12.團(tuán)體訂座押金：凡訂團(tuán)體座位，須預(yù)先支付押金。每個(gè)座位按航程適用票價(jià)的10%收取團(tuán)體訂座押金。訂座押金費(fèi)在購(gòu)票后立即返還。如取消座位，不退訂座押金。

13.付款方式團(tuán)體一律使用支票付款，只限合同單位的支票。合同單位以支票支付(外賓除外)，支票背面應(yīng)注明單位電話號(hào)碼、單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人姓名，退票亦以支票支付。

14.取消合同：違反下列條款之一者，取消訂票合同。

(1)違反本合同有關(guān)條款者;

(2)轉(zhuǎn)讓取票證，造成非合同人取票者;

(3)逾期不取票、無故不交手續(xù)費(fèi)者;

(4)因甲方對(duì)合同票的退票、改期、換人等規(guī)定宣傳不夠，造成乘機(jī)人在民航售票處無理取鬧者;

(5)因甲方對(duì)代購(gòu)機(jī)票手續(xù)費(fèi)收費(fèi)不合理，旅客投訴者;

(6)甲方盲目訂票，或?qū)⑺喿晦D(zhuǎn)讓他人、亂拉關(guān)系、倒賣機(jī)票從中漁利者;

(7)為外賓、華僑、港澳同胞訂票按國(guó)內(nèi)旅客取票，不交外匯券者客票作廢、票款不退，除取消合同外報(bào)有關(guān)部門處理;

(8)經(jīng)有關(guān)部門檢查，未驗(yàn)證把關(guān)者;

(9)發(fā)生其他有損于國(guó)家或民航聲譽(yù)之事者。

15.工作時(shí)間：上午_________至下午_________。節(jié)假日休息，不訂票、不售票。節(jié)假日前請(qǐng)將節(jié)假日后兩天之內(nèi)的票取走。

16.訂座電話_________。

17.乙方應(yīng)按時(shí)向甲方提供班機(jī)時(shí)刻表、運(yùn)價(jià)表等資料。

18.出票人、訂票人、取票人在擔(dān)任訂票、取票任務(wù)前，必須熟知本合同內(nèi)的每一條款。

19.合同一方如不履行合同，可終止執(zhí)行合同。

20.本合同一式兩份，甲乙雙方各一份。自_________年_________月_________日起生效，期限一年。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________民航售票處

負(fù)責(zé)人(簽字)：_________負(fù)責(zé)人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________