最新客服簡歷范文匯總(匯總9篇)

教育是培養(yǎng)人的全面發(fā)展和提升人的素質(zhì)，它對個人和社會有著重要影響。寫一篇完美的總結(jié)需要前期的準備和收集資料，以確保信息的準確性和完整性?？偨Y(jié)是一種重要的寫作技巧，值得我們花時間去學習和掌握。

客服簡歷范文匯總篇一

性別：男。

年齡：30歲。

身高：163cm。

婚姻狀況：已婚。

戶籍所在：貴陽。

最高學歷：大專。

工作經(jīng)驗：5-10年。

聯(lián)系地址：貴州省貴陽市云巖區(qū)。

最近工作過的職位：

期望工作地：貴州省/貴陽市。

期望崗位性質(zhì)：全職。

期望月薪：5000~6000元/月。

期望從事的崗位：其他,市場助理,客服專員,物流專員/助理。

期望從事的行業(yè)：房地產(chǎn)開發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心。

技能特長：本人協(xié)調(diào)發(fā)展能力不錯，基本現(xiàn)場出現(xiàn)的糾紛問題能迎刃而解，由于曾經(jīng)做過服務(wù)行業(yè)，原來中天健身的客服工作基本都由本人代為管理，工作較為認真負責，領(lǐng)導(dǎo)交代的工作會根據(jù)自己的計劃一一完成。

貴州廣播電視大學(大專)。

起止年月：20xx年9月至20xx年8月。

學校名稱：貴州廣播電視大學。

專業(yè)名稱：人力資源管理。

獲得學歷：大專。

沒有填寫工作經(jīng)歷。

客服簡歷范文匯總篇二

目前所在：

年齡：

戶口所在：

國籍：

婚姻狀況：

民族：

誠信徽章：

身高：

人才測評：

體重：

我的特長：

人才類型：

應(yīng)聘職位：

工作年限：

職稱：

求職類型：

到職日期：

希望工作地區(qū)：，

遠鵬機械設(shè)備有限公司起止年月：20xx-03～20xx-09。

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：快速消費品(食品,飲料,化妝品)。

擔任職位：客服專員。

工作描述：遠鵬機械公司當任客服專員一職，主要的工作職責是：

1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產(chǎn)品進行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見問題的解決措施。

2.對于營銷qq和服務(wù)熱線的咨詢客戶簡單明了的進行產(chǎn)品介紹，特別是營銷qq對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復(fù)，在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等)，區(qū)分有意向和無意間的客戶。

3.及時的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員，避免客戶重復(fù)跟進，并督促業(yè)務(wù)員進行跟進，邀約客戶來廠，進行實地考察與洽談。

4.了解每天的訪客量，當營銷qq訪客量較少時，及時把情況反饋給網(wǎng)絡(luò)部，盡快查證問題所在。

5.對產(chǎn)品投訴問題的處理及跟進。

6.不定時的對老客戶回訪即問候，做好下一步的轉(zhuǎn)介紹工作;對之前有意向沒夠買產(chǎn)品的客戶進行回訪，了解下他們對產(chǎn)品購買欲及疑問的解答。

7.對業(yè)務(wù)員成交客戶的下單工作時間的協(xié)調(diào)與跟進。

8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時的錄入電子檔與每天工作的匯報及時發(fā)現(xiàn)問題，正確解決問題。

離職原因：工作環(huán)境。

廣州長欣塑膠有限公司起止年月：20xx-09～20xx-02。

公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費/制造/營運。

擔任職位：開發(fā)生管。

工作描述：要對模具的基本了解，對什么模具所需的料要仔細核實并開放領(lǐng)料單下發(fā)于生產(chǎn)線上，還有有時候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司，進行處理。同時對模具生產(chǎn)進度的追蹤與排單，并督促生產(chǎn)進度，積極把生產(chǎn)過程中遇到的問題第一時間反映給上司并與客戶進行溝通，還要與各部門溝通讓他們對生產(chǎn)進度有所了解并安排下一個環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......

離職原因：工作環(huán)境。

畢業(yè)院校：湖南信息科學職業(yè)學院。

最高學歷：大專獲得學位:大專證畢業(yè)日期：20xx-06

專業(yè)一：國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)二：

起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號。

外語：英語良好粵語水平：一般。

其它外語能力：

國語水平：精通。

工作能力及其他專長。

1、熟練的應(yīng)用辦公自動化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學英語應(yīng)用能力a級。

4、外貿(mào)單證員證。

5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測試中級水平6、通過統(tǒng)考計算機一級考試。

7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場營銷能力。

8、善于他人溝通熟練商務(wù)談判，函電處理能力。

9、業(yè)務(wù)員流程熟練，外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力強。

10、掌握一定的商務(wù)英語術(shù)語以及外貿(mào)術(shù)語，英語表達能力較強。

本人性格開朗，有積極樂觀向上的心態(tài)，對生活充滿激情，對未來充滿希望，責任心強，面對挫折不屈服，有良好的適應(yīng)能力和交際能力，能吃苦耐勞，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，有向上進取精神和自學能力，在工作中不斷的學習，積累經(jīng)驗，提升工作能力。

客服簡歷范文匯總篇三

工作年限： 2年 婚姻狀況： 未婚

戶 口： 茂名市 身 高： 151cm

居 住 地： 廣東省廣州市 現(xiàn)任職位： 客戶經(jīng)理助理

待遇要求： 面議 到崗時間： 1周以內(nèi)

希望地區(qū)： 廣州市 深圳市 東莞市

希望崗位： 行政/人事人員 其他 客服人員

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某公司 20xx-06 - 20xx-09

公司性質(zhì)：金融、保險

擔任職位：客戶經(jīng)理助理

離職原因： --

工作職責和業(yè)績：

負責聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負責人，根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費用預(yù)算制定合理員工福利保險計劃，完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作，建筑工程險方案制定、報價，建工險人員保險費用預(yù)算。企業(yè)員工事故費用報銷手續(xù)辦理，保單保全、理賠工作跟進和售后服務(wù)。不斷提升社會保險與商業(yè)保險專業(yè)知識，熟悉社會保險辦理相關(guān)手續(xù)和繳費計算，與商業(yè)保險的區(qū)別。協(xié)助部門團隊達成業(yè)績考核和季度業(yè)績考核指標。

中國平安保險股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05

公司性質(zhì)：金融、保險

擔任職位：部門內(nèi)勤

離職原因： --

工作職責和業(yè)績：

負責員工每日考勤，出勤率統(tǒng)計，考勤情況統(tǒng)計報表。負責員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動、晉升、離職等異動手續(xù)的辦理; 人員勞動合同的簽訂與管理;相關(guān)人事報表的制作; 部門相關(guān)突發(fā)問題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理，檔案管理，協(xié)助經(jīng)理進行新員工招聘，員工考試報名，早會筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱，每日績效更新，每月績效考核匯總，月度業(yè)績表彰總結(jié)。部門辦公材料采購，營運資金申報和費用報賬，部門現(xiàn)金日記賬的管理和核算，每月與部門經(jīng)理進行部門財務(wù)核對帳物，每月向總公司報銷上月發(fā)生的費用;保管各項原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務(wù)。

廣州萬科房地產(chǎn)有限公司 20xx-07 - 20xx-10

公司性質(zhì)：房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢

擔任職位：銷售助理實習生

離職原因： --

工作職責和業(yè)績：

統(tǒng)計部門業(yè)績，電話回訪客戶意度，活動期間業(yè)績銷售統(tǒng)計報表匯總，通知發(fā)放和業(yè)務(wù)報價咨詢。

廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07

公司性質(zhì)：飲食、旅游業(yè)

擔任職位：大學實習生

離職原因： --

工作職責和業(yè)績：

客戶服務(wù)，前臺收銀員。 教育經(jīng)歷

廣東理工職業(yè)學院 20xx-09 - 20xx-06

最高學歷：大專

專業(yè)名稱：工商企業(yè)管理

專業(yè)描述：本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力，能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。通過學習管理學、經(jīng)濟學和企業(yè)管理的基本理論和基本知識和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓練，具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實務(wù)與方法,并具備國際意識、市場意識、先進管理意識、策略意識、先進的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關(guān)系管理六大版塊。

技能專長：

掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識和基本技能，學習能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實際問題的能力。熟悉會計原理、財務(wù)基本法規(guī)、會計電算化基礎(chǔ)以及財務(wù)管理基礎(chǔ)知識。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關(guān)系管理六大版塊。

客服簡歷范文匯總篇四

婚姻狀況：未婚民族：漢族。

培訓認證：未參加身高：166cm。

誠信徽章：未申請體重：94kg。

人才測評：未測評。

我的特長：

求職意向。

人才類型：不限。

應(yīng)聘職位：人力資源：，客服經(jīng)理(非技術(shù))：

工作年限：1職稱：

求職類型：實習可到職日期：一個月

月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州,,。

工作經(jīng)歷。

中國移動天河分公司起止年月：20xx-04～20xx-12。

公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務(wù)。

擔任職位：辦公室助理，導(dǎo)購和外呼。

離職原因：

廣州肯德基天河分店起止年月：20xx-06～20xx-08。

公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：餐飲業(yè)。

擔任職位：前臺點餐服務(wù)員。

工作描述：經(jīng)過了嚴格的考核和培訓，負責在前臺為客人們點餐，在職期間學會了獨立完成工作的能力。

離職原因：

16屆亞運會起止年月：20xx-11～20xx-11。

擔任職位：城市志愿者。

工作描述：接受專業(yè)化培訓和經(jīng)過考核，在亞運會各個賽場負責向游客解答各種疑問。

教育背景。

畢業(yè)院校：廣州城建職業(yè)學院。

最高學歷：大專獲得學位:畢業(yè)日期：20xx-06

專業(yè)一：移動通信技術(shù)專業(yè)二：3g技術(shù)與基站工程。

起始年月終止年月學校（機構(gòu)）所學專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語：英語一般粵語水平：精通。

其它外語能力：

國語水平：優(yōu)秀。

工作能力及其他專長。

大學期間一直擔任電子信息工程信息系的學生會干事，主要策劃并宣傳學院的大小活動;。

專長：畫畫，跳舞。

詳細個人自傳。

1.本人活潑開朗，責任心強，小學到初中一直擔任班上的干部。

2..本人嚴謹，沉穩(wěn)，能夠承受比較大的壓力。

3.信息收集資料能力較強，能夠利用互聯(lián)網(wǎng)等渠道迅速搜索資料，并進行整理分類。

客服簡歷范文匯總篇五

在個人簡歷中所包含的范圍很多，像是基本的信息、教育背景、工作經(jīng)歷、個人的能力水平等等，必然也不會只有一項。例如在工作經(jīng)歷上，有的人可能有過三到四個工作經(jīng)歷，甚至是更多，在編寫個人簡歷上，既要根據(jù)求職的目標來突出重點部分。

你所寫的一份個人簡歷并不是給你自己看的，而是給招聘負責人看到。讓個人簡歷起到其作用，首先要讓個人簡歷具有可讀性，能夠讓對方輕松的看懂你的簡歷。于是說，個人簡歷的可讀性也是撰寫的基本要求之一。

個人簡歷在內(nèi)容上不僅是要有內(nèi)涵，能夠自然的表現(xiàn)出來，也是寫個人簡歷的一大要點。導(dǎo)致個人簡歷不能通過的因素之一就自安于文風上，也就是寫文的風格上，要知道個人簡歷是偏向于應(yīng)用文，太過浮夸的文風顯然是不適合。

下面是小編和大家分享的'客服專員簡歷模板，更多內(nèi)容請訪問(/jianli)。

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漢

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/jianli。

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客戶服務(wù)專員·客戶服務(wù)助理|市場專員·市場助理|業(yè)務(wù)跟單|采購員。

電子·微電子|貿(mào)易·進出口|印刷·包裝·造紙|媒體·出版·文化傳播。

面議。

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1周內(nèi)。

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?職責和業(yè)績：

1，帶會員瑜伽課。

??2，拓展新會員，銷售會員卡。

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職責和業(yè)績：

1，日常事務(wù)管理（辦公室管理、通信管理、值班事務(wù)、日程管理、印章管理）。

??2，日常報表的錄入與處理。

??3，接聽客戶與司機的電話，接收客戶e-mail，處理投訴及其其關(guān)事務(wù)。

??4，催收貨款。

??5，接待來訪客戶。

??6，文書檔案事務(wù)（文書撰寫、制作、處理和檔案管理）。

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職責和業(yè)績：

1，處理業(yè)務(wù)經(jīng)理的日常工作安排,負責內(nèi)部銷售工作。

??2，配合銷售員開發(fā)新客戶，拓展市場；

??3，客戶新產(chǎn)品開發(fā)與舊產(chǎn)品改版相關(guān)資料的準備以及跟蹤；

??4，參與項目投標以及合同談判；

??5，接聽客戶來電，處理客戶投訴，處理客戶訂單，跟進客戶關(guān)系；

??6，客戶維護，協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系，及時了解用戶的需求，滿足客戶的合理要求,提高客戶滿意度等等。

??7，了解區(qū)域內(nèi)競爭對手的動態(tài)，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出相應(yīng)的建議。

??8，每月對銷售數(shù)據(jù)、市場變化進行匯總、分析，并做出相應(yīng)的銷售對策；每月與客戶進行對帳，并催收貨款；

??9，做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作，按時完成公司臨時交辦的工作。

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職責和業(yè)績：

1,參與部門新產(chǎn)品的研發(fā)工作。

??2,同時負責生產(chǎn)線上的管理，

??3,解決部門在實際生產(chǎn)過程中的一些客觀實際的困難。

??4,協(xié)助組長處理日常事務(wù)。

客服簡歷范文匯總篇六

姓名：

性別：女。

年齡：

工作年限：1~2年。

學歷：大專。

期望工作地區(qū)：

期望從事職業(yè)：客服(客戶關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理。

工作經(jīng)歷。

工作時間：xx年1月至今。

公司名稱：xx。

職位名稱：業(yè)務(wù)助理。

工作內(nèi)容：

1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;。

2、負責收集、整理、歸納市場行情;。

3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理;。

4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。

工作時間：xx年1月至xx年12月。

公司名稱：xx快遞。

職位名稱：文員客服。

工作內(nèi)容：

1.受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。

2.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。

3.不斷接受公司的各項培訓。

教育經(jīng)歷。

在校時間：xx年1月至今。

學校名稱：xx交通大學。

專業(yè)名稱：金融系。

學歷/學位：大專。

自我描述。

本人性格外向活潑，有一定的工作經(jīng)驗，曾經(jīng)從事過保險公司業(yè)務(wù)助理二年多，工作勤奮認真，希望能找到一個屬于自己的，適合自己的。本人做事認真仔細，兢兢業(yè)業(yè)，有責任感，有團隊合作精神，與人和睦相處，善于學習，追求進步。

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客服簡歷范文匯總篇七

姓名：

性別：男。

年齡：24。

婚姻狀況：未婚。

身高：173cm。

體重：70kg。

籍貫：浙江。

現(xiàn)所在地：浙江。

意向崗位：淘寶客服、計算機/互聯(lián)網(wǎng)類其他。

求職類型：全職。

期望月薪：面議。

到崗時間：隨時到崗。

期望工作地點：浙江。

從事行業(yè)：計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。

為人誠實，能吃苦耐勞，盡職盡責，虛心學習，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對電子商務(wù)，淘寶之類的比較感興趣。

20xx年9月~20xx年6月浙江大學計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本科。

獲得證書：計算機二級，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計師。

課程描述：與計算機網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件，ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)絡(luò)營銷等等。

20xx年4月~20xx年12月××××網(wǎng)絡(luò)公司。

公司性質(zhì)：私營企業(yè)。

行業(yè)類別：計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。

擔任職位：網(wǎng)站美工/電腦美工。

工作描述：網(wǎng)店美工，產(chǎn)品包裝設(shè)計。

20xx年3月~20xx年7月××××培訓機構(gòu)。

公司性質(zhì)：私營企業(yè)。

行業(yè)類別：教育、培訓、科研院所。

擔任職位：銷售助理/業(yè)務(wù)員。

工作描述：電話銷售。

聯(lián)系電話：×××××××××××。

電子郵箱：×××@。

客服簡歷范文匯總篇八

婚姻狀況：未婚籍貫：浙江義烏。

政治面貌：共青團員目前所在地：義烏義亭。

?求職意向。

期望職位：出納，客服，內(nèi)勤。

職位類型：全職工作地點：義烏市。

工資待遇：2000住房要求：面議。

?工作經(jīng)驗。

工作經(jīng)驗：5年。

曾當任過出納，平安保險的'續(xù)保員，文化公司的業(yè)務(wù)員,銷售過奇瑞汽車。

?教育背景。

最高學歷：中專畢業(yè)院校：義烏上溪中學。

所學專業(yè)：服裝設(shè)計畢業(yè)時間：2001-7。

第一外語：英語水平：普通。

計算機能力：普通其它能力：

所獲證書：

教育培訓經(jīng)歷：

?自我評價。

本人開朗，好學，平易近人，很容易跟別人相處。

客服簡歷范文匯總篇九

二年以上工作經(jīng)驗|女|24歲。

居住地：廣州。

電話：139********（手機）。

e-mail：

最近工作[1年8個月]。

公司：xx報業(yè)集團。

行業(yè)：教育事業(yè)。

職位：化學工藝技術(shù)人員。

最高學歷。

學歷：本科。

專業(yè)：會計學。

學校：廣東技術(shù)師范學院。

自我評價。

本人熱情隨和，具有進取精神和團隊協(xié)助能力，有較強的動手能力。良好協(xié)調(diào)溝通能力，適應(yīng)力強，反應(yīng)快、積極、靈活，愛創(chuàng)新!提高自己，適應(yīng)工作的需要。所以我希望找一份與自身知識結(jié)構(gòu)相關(guān)的工作，可以有更大的空間來證明自己，發(fā)展自己。

求職意向。

到崗時間：一個月之內(nèi)。

工作性質(zhì)：全職。

希望行業(yè)：教育事業(yè)。

目標地點：廣州。

期望月薪：面議/月。

工作經(jīng)驗。

20xx/7—至今：xx報業(yè)集團[1年8個月]。

所屬行業(yè)：教育事業(yè)。

1.協(xié)助公司草擬活動方案，策劃讀書活動。

2.主要負責處理各地快遞郵件分發(fā)錄入，投后信息錄入，和處理客戶投訴及咨詢。

3.在工作中，我注重理論與實踐的結(jié)合，己具備了相當?shù)膶嵺`操作能力，能熟練操作計算機辦公軟件。

4.并通過全國計算機(一級)考試，在處理客戶投訴咨詢、文案策劃上表現(xiàn)出色，曾協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成多項活動策劃及籌備工作等。

5.擁有很強的事業(yè)心和責任感使我能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。

20xx/7—20xx/7：xx貿(mào)易有限公司[1年]。

所屬行業(yè)：電器，電子，通信設(shè)備。

客服部客服專員。

1.負責跟進客戶,售前和售后的服務(wù)工作。

2.負責賣場家具陳設(shè),銷售等。

3.負責公司下屬門店工作,茶藝的推廣,培訓等。

教育經(jīng)歷。

20xx/9—20xx/6廣東技術(shù)師范學院會計學本科。

證書。

20xx/12大學英語六級。

20xx/6大學英語四級。

語言能力。

英語（良好）聽說（良好），讀寫（良好）。