外賣商家心得體會實用 美團外賣商家心得體會(四篇)

當我們備受啟迪時，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

主題外賣商家心得體會實用一

那時候疫情十分嚴重，居家隔離的我發(fā)現(xiàn)自家的米袋見底了，迫不得已叫了外送。十幾分鐘后，一個洪亮的聲音伴隨著敲門聲傳入我的耳朵;

''新春快樂!您的美團外賣!

我全副武裝后才敢開了門，門口站著的那位外賣員估計有30多歲，雖然戴著口罩，但我能隱約感受到他溫暖的笑容。我稍稍打量了一下他，他的臉上悄然留下了歲月的痕跡。

''原來是個小朋友啊!''他又笑了：''小朋友，叔叔還有好幾個訂單，就先走了。對了，記得給叔叔一個五星好評喲!''

我不由自主的綻開笑容，道了謝并完成了他的請求。

這其實只是一件小得不能再小的事情，但是那個外賣叔叔給我留下很深的印象。不僅僅是他比其他外賣員高的情商，更重要的是，他的話語里透露出的自信，積極。在非常時期很少有人像他一樣，對生活充滿自信，感覺未來有無限可能。甚至影響到整個寒假我對防疫，居家生活的心情。

如果沒有這些外賣小哥的辛勤工作，疫情期間，很多人會挨餓，不能在第一時間得到急需的物品。他們不管是雷電交加還是塵土飛揚，盡管疫情多么嚴重也無所畏懼。在寒冷的冬日送去溫暖的火種，融化冰封的世界，讓暖春早日回到人間。

主題外賣商家心得體會實用二

甲方信息

甲方名稱

甲方地址

法定代表人/經(jīng)營者姓名

簽約人 證件號碼 聯(lián)系電話

聯(lián)系方式

1、乙方/乙方關(guān)聯(lián)方/乙方合作方基于雙方合作向甲方提供合作方案，甲方接收合作方案的手機及郵箱方式如下：

手機號碼： ; 電子郵箱地址： @ 。

甲方可通過上述手機號碼或郵箱確認方案內(nèi)容，所確認的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。該手機號碼或郵箱如有更改，雙方應(yīng)另行簽署電子協(xié)議予以確認。甲方如發(fā)生遷址或者變更前述聯(lián)系方式，應(yīng)當立即書面通知乙方，否則甲方將承擔由此造成的一切損失(如有)，且乙方按照原聯(lián)系方式所發(fā)送的通知等信息將視為送達。

乙方信息

乙方名稱

驗證平臺語音：網(wǎng)絡(luò)：

合作信息

協(xié)議

有效期

1.自甲方外賣信息首次發(fā)布/合作產(chǎn)品功能開通之日起至 年 月 日。如合作期限屆滿后未及時續(xù)約并雙方未停止合作的，則雙方同意按照本協(xié)議約定條件執(zhí)行，但任何一方有權(quán)提前合理期限通知另一方后終止合作。如乙方通過甲方已有信息無法與甲方取得聯(lián)系的，則乙方有權(quán)隨時終止本協(xié)議且不承擔任何責任。

2.如合作方案有效期超過協(xié)議有效期，以合作方案的實際期限為準。

商家中心

管理賬號

1、甲方在美團外賣商家中心平臺擁有管理賬號，該管理賬號對應(yīng)唯一一組用戶名及密碼。甲方只能以該管理賬號登陸美團外賣商家中心，才能在美團外賣商家中心進行各種操作。甲方應(yīng)當妥善保管管理賬號的用戶名及密碼，不得將其出租(借)、轉(zhuǎn)讓或用作其他用途，甲方因用戶名及密碼保管不當造成的經(jīng)濟損失，由甲方自行承擔。

2、甲方的美團外賣商家中心管理賬號僅能在乙方的美團外賣商家中心或乙方明確授權(quán)的其他平臺、設(shè)備上登錄，否則乙方有權(quán)立即禁封該管理賬號，并有權(quán)隨時終止本協(xié)議，如因此導(dǎo)致乙方、用戶及第三方遭受損失的，甲方應(yīng)予賠償;同時，如甲方存在前述行為，導(dǎo)致其相關(guān)數(shù)據(jù)泄露及相應(yīng)系統(tǒng)被非法入侵等，該等情況下甲方自身或?qū)θ魏蔚谌剿斐傻膿p失，均與乙方無關(guān)。

3、甲方的美團外賣商家中心管理賬號的權(quán)限包括但不限于變更、確認如下事項：雙方合作門店信息;雙方合作多門店對應(yīng)的結(jié)算賬號;雙方各合作方案涉及的各項服務(wù)費或服務(wù)費率;雙方合作的各項技術(shù)服務(wù);各項技術(shù)服務(wù)的具體內(nèi)容等 。

4、甲方的美團外賣商家中心管理賬號的操作法律效力：甲方的管理賬號在美團外賣商家中心以填寫、勾選、點擊等任何方式確認的內(nèi)容，均為本協(xié)議的重要組成部分，與本協(xié)議具有同等效力。如果甲方對商家中心需要確認的內(nèi)容有疑問，可通過乙方商服渠道進行詢問，以得到乙方的解釋。如果甲方不同意商家中心需要確認的內(nèi)容，或者無法準確理解乙方的解釋，請不要以填寫、勾選、點擊等任何方式進行確認，否則，即為甲方已接受相關(guān)內(nèi)容。

甲乙雙方均應(yīng)當履行雙方在商家中心通過電子方式約定的內(nèi)容，否則即為違約。甲方的管理賬號在美團外賣商家中心平臺進行的一切操作均視為甲方的操作，甲方應(yīng)當就此承擔全部法律責任和后果。

商家誠信義務(wù)甲方承諾在美團外賣平臺誠信經(jīng)營，不得從事違反誠信的行為(包括但不限于虛假交易、惡意套現(xiàn)、誘導(dǎo)/偽造反饋或評價、試圖唆使利誘用戶改變交易方式或轉(zhuǎn)移交易、唆使/誘導(dǎo)用戶改變真實評價、濫用平臺服務(wù)保障、價格異常、違規(guī)再上線、虛假活動、機器注冊等)，否則乙方/乙方關(guān)聯(lián)方/乙方合作方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議及平臺規(guī)則(包括但不限于《美團外賣商戶違規(guī)作弊管理規(guī)范》)對甲方采取公開警告、排序降權(quán)、置休、下活動、下線、進入美團黑名單、扣除商家結(jié)算款、違規(guī)數(shù)據(jù)清理及其他相應(yīng)的處理措施。

特別約定

1.甲方確認，乙方已經(jīng)就本協(xié)議的全部內(nèi)容向其進行了詳細說明和解釋，特別是涉及免除或限制乙方責任的免責條款，對甲方權(quán)利限制的條款，法律適用、爭議解決方式條款。甲方已經(jīng)清楚并了解本協(xié)議的全部內(nèi)容，且合同內(nèi)容為雙方協(xié)商一致的結(jié)果，在此基礎(chǔ)上甲方同意簽署本協(xié)議。

2.甲方申請、使用、賬號獲取和登錄等行為表明甲方自愿接受本協(xié)議的全部內(nèi)容并受其約束，不得以任何理由，包括但不限于未能認真閱讀本協(xié)議作為糾紛抗辯理由或拒絕履行協(xié)議約定。

甲方 乙方北京三快在線科技有限公司

聯(lián)系電話 聯(lián)系電話

簽約日期年 月 日簽約日期年 月 日

主題外賣商家心得體會實用三

甲方(發(fā)包方)：__________

經(jīng)營人：__________

地址：__________

聯(lián)系方式：__________

乙方(承包方)：__________

身份證號：__________

地址：__________

聯(lián)系方式：__________

甲乙雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上，經(jīng)充分協(xié)商，同意就甲方將其餐飲店內(nèi)外賣訂單交由乙方配送的事項，訂立本合同，并共同遵守。

一、承包時間

本承包合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

二、甲方責任和義務(wù)

1.甲方自愿將其餐飲店內(nèi)的外賣訂單交由乙方配送，甲方按照乙方的配送數(shù)量按期及時結(jié)算配送費用。

2.配送費用按照乙方配送的訂單數(shù)量結(jié)算，具體為：______________元/單，甲方應(yīng)以_____日為一個配送費用結(jié)算周期。

3.合同期滿后，甲方有權(quán)終止承包。乙方同等條件下，有優(yōu)先續(xù)包權(quán)。

4.乙方如需繼續(xù)承包，應(yīng)提前_______個月向甲方提出書面意向，經(jīng)甲方同意后，雙方另行協(xié)商各項事宜，重新簽訂承包合同。

三、乙方責任和義務(wù)

1.乙方自主從事配送任務(wù)，承擔配送過程中存在的一切風險、義務(wù)。如：__________乙方在配送過程中應(yīng)當遵守交通規(guī)則，若乙方在配送過程中遭受交通事故或者其他意外傷害的，甲方不承擔任何賠償責任。

2.乙方應(yīng)甲方要求接到訂單應(yīng)當及時配送，因配送不及時或者配送過程中包裝灑漏、損壞導(dǎo)致用戶給予差評的，乙方應(yīng)當承擔甲方損失。

3.合同期內(nèi)，乙方不得將所承包配送任務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)租給他人，否則甲方有權(quán)終止承包，一切后果由乙方承擔。

四、注意事項

1.雙方均認可，簽訂本協(xié)議內(nèi)容是自己的真實意思表示，并已向律師咨詢了解過中國法律有關(guān)規(guī)定，也明確簽訂本協(xié)議的法律后果;雙方也認可，在簽訂本協(xié)議時身體健康，神智清楚，具備完全民事行為能力。

2.簽訂本協(xié)議后，若有未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，簽訂補充協(xié)議。

3.合同在履行過程中，如有一方認為需要修改，需向另外一方提出修改建議和理由，雙方協(xié)商同意后方可修改，并形成本合同的附件。如未達成新的修改意見，則原合同繼續(xù)有效。

4.若本協(xié)議部分條款被認定為無效，不影響其他部分的效力。

5.本合同一式二份，合同各方各執(zhí)一份。各份合同文本具有同等法律效力，本合同經(jīng)各方簽署后生效。

簽署時間：____________年 ________月 ________日

甲方(簽字)：__________

乙方(簽字)：__________

主題外賣商家心得體會實用四

從4月14日到4月30日止約九千左右的銷售額，可以看出梁山外賣市場是具有一定開展價值的。但是在此期間也反應(yīng)出了很多的問題，導(dǎo)致網(wǎng)吧、醫(yī)院、賓館等工作沒有及時開展下去。例如：散戶太多，無法形成訂單采購、送餐員剛走電話又來，采購不及時也導(dǎo)致客戶不滿意，期間也體現(xiàn)出有一些客戶是需要跟進的。

1. 九龍員工很多，但是訂餐太散，常常會出現(xiàn)送餐不及時，導(dǎo)致投訴。所以是否聯(lián)系一個員工為包天下統(tǒng)計一下，實行買幾送幾的獎勵政策，再一個問題就是九龍領(lǐng)導(dǎo)對食堂外包還是有一定興趣的，需要進一步的跟進和溝通。

2. 百貨二樓。每天最低能消化20份以上，但是在時間上需要我們調(diào)整到11:30送到逐個發(fā)放、菜品適時調(diào)整。

3. 沙宣需要繼續(xù)跟進。可以根據(jù)他們的用餐需要適當?shù)恼{(diào)整菜品，因為他們?nèi)藬?shù)也挺多每天都有訂單。而且他們今年下半年還有一次大型活動。

4. 政府、公共資源管理辦公室是一個很有開發(fā)價值的客戶。他們走的是高端而且招標會也很多，菜品要適時的為其調(diào)整以防止他們吃膩。

綜上所述：要穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，做好保證每一份外賣，逐步穩(wěn)健發(fā)展到每一個客戶。

二、 近期計劃安排

要想讓包天下的外賣做大做好，必須走訂單式路線，同時發(fā)展團體餐、食堂供應(yīng)，保證好菜品的口味和數(shù)量以及適中的價格，逐步走向規(guī)范掛、專業(yè)化的外賣服務(wù)流程。以下是近期計劃和目標。

1. 進入酒店會議場所，找人了解和溝通酒店會議情況，使其達成一定意向，遇到一些只用場地不在酒店訂餐的客戶及時通知、這邊過去與會務(wù)組接洽，看看是否有外賣需要。

2. 多聯(lián)系幾家政府單位，談?wù)効从袥]有外賣需求，一旦達成對我們包天下的品牌宣傳也很有力度。

3. 注意梁山的一些大型活動，及時獲得信息、跟進、及時送餐。例如：車展、水滸文化節(jié)、劇組、促銷會等。下半年會有一個劇組走進梁山，要及時跟進。

4. 適時出去尋找一些企事業(yè)單位，看看能否達成為其供應(yīng)員工餐的合作。需要業(yè)務(wù)配合留意一下哪些單位有需求的可能性。

5. 把梁山旅行社都聯(lián)系一下，把我們的外送信息散發(fā)出去，看看能否帶團訂餐或者來到包天下就餐。

6. 夜場和網(wǎng)吧。網(wǎng)吧訂餐是一個不錯的市場，但是散亂。是否聯(lián)系一下網(wǎng)管負責統(tǒng)計，實行買幾送幾的獎勵政策，晚上網(wǎng)吧和賓館訂餐會統(tǒng)一派送(加送餐費)。在賓館房間內(nèi)或前臺放一些包天下的訂餐牌。

7. 高中學(xué)生、學(xué)校是一個比較有潛力的市場。一旦開展好也會很有收益的。前期散發(fā)宣傳單但是效果很不好。原因是學(xué)生基本上都是放學(xué)后自己出來買，對包天下外賣不了解同時有另外一家外賣每天都在門口為學(xué)生提供餐而且學(xué)生也比較認可。包天下外賣無論在口味、品種、價格、衛(wèi)生質(zhì)量上都是他們所不能比的，建議在校門口賣上幾天，讓學(xué)生認識一下包天下，然后我們再找一些學(xué)生，幫忙去統(tǒng)計一下訂餐的人數(shù)，及時送餐，這樣的效果應(yīng)該會好一點。

8. 建議：是否能為包天下設(shè)計幾個小型簡單且能突出包天下主題特色的定點便民餐車，在指定時間、指定地點供應(yīng)早餐或午餐，這樣能為包天下的宣傳和營銷起到很大的推動力。

以上即為我對包天下外賣的工作計劃和意見，具體細節(jié)和實施操作還需領(lǐng)導(dǎo)審定。