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2023年心得體會超市打工如何寫(優(yōu)秀13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-18 06:29:40 頁碼:13
2023年心得體會超市打工如何寫(優(yōu)秀13篇)
2023-11-18 06:29:40    小編:ZTFB

8.寫心得體會可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和需要改進的地方,并在以后的學習和工作中加以改正。寫心得體會時,我們應該注重思考和分析,提煉出有價值的觀點和結論。通過閱讀這些心得體會,我們可以進一步完善和提升自己的寫作和思考水平。

心得體會超市打工如何寫篇一

超市作為零售業(yè)中重要的一環(huán),人才的流失問題一直是困擾業(yè)界的難題。在當今激烈競爭的市場環(huán)境中,超市需要想方設法留住人才,提高團隊的整體素質(zhì)和競爭力。我在從事超市行業(yè)多年以來,總結了一些關于如何留住人才的心得體會。

首先,超市應該加強員工培訓和發(fā)展。員工是超市最寶貴的財富,他們的能力和素質(zhì)直接影響著超市的運營和發(fā)展。因此,超市需要不斷提升員工的專業(yè)技能和服務意識。建立完善的員工培訓機制,包括不定期的培訓課程、內(nèi)部學習平臺和導師制度等,讓員工不斷學習、進步。通過培訓,員工的能力得到提高,他們在工作中能夠更加熟練地應對各種情況,提升工作效率和質(zhì)量。

其次,超市應該搭建良好的工作環(huán)境。員工在工作中所處的環(huán)境直接影響著他們的工作態(tài)度和情緒,如果環(huán)境糟糕或者無法得到關注和尊重,員工就會心生厭倦,并有可能選擇離職。因此,超市需要認真關注員工的工作環(huán)境,并積極采取措施改善。比如,提供優(yōu)秀的工作設施和設備,提供合理的工作空間和舒適的活動場所。此外,超市還可以搭建開放的交流平臺,鼓勵員工之間的交流和合作,營造積極向上的工作氛圍。

再次,超市需要給予員工合理的薪酬待遇。薪酬對員工的留存和激勵起著重要作用。超市應該制定合理的薪資體系,讓員工的工資與其工作貢獻和表現(xiàn)相匹配。此外,超市還可以通過績效獎金、員工福利和培訓補貼等方式,給予員工一定的獎勵和回報。良好的薪酬待遇不僅能夠激發(fā)員工的工作積極性和獲得感,也可以提高員工的滿意度和忠誠度,進而減少員工的流失。

最后,超市需要建立良好的管理機制和晉升體系。員工希望在工作中有成長和發(fā)展的機會,如果超市無法提供給他們合適的晉升渠道和機制,他們就會感到被束縛而選擇追求更好的發(fā)展。因此,超市應該建立公正透明的晉升體系,讓員工知道他們的付出和努力會得到認可和回報,同時也要提供廣闊的職業(yè)發(fā)展路徑,給予員工提升和晉升的機會。這種管理機制和晉升體系不僅能夠留住員工的心,還能激勵他們不斷進取,為超市的發(fā)展做出更大貢獻。

總而言之,超市想要留住人才,關鍵在于不斷提供員工發(fā)展的機會和空間。通過加強員工培訓和發(fā)展、搭建良好的工作環(huán)境、給予合理的薪酬待遇以及建立良好的管理機制和晉升體系,超市可以增強員工的歸屬感和忠誠度,減少員工的流失。只有在員工得到尊重和關懷的氛圍中,他們才會付出更多的努力,為超市創(chuàng)造更大的價值。

心得體會超市打工如何寫篇二

本次我進行實踐活動的單位是本地某超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實踐活動圓滿結束,并且達到了我預期的目的。實踐的內(nèi)容包括了主體、總結以及實踐體會等內(nèi)容,并且附實踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實踐活動的具體說明。

主體主體內(nèi)容共包括了3個方面:實踐前期工作、實踐過程以及實踐的體會。以下我將會分別從這三個方面來談談我此次實踐的收獲。

實踐前期工作在實踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進行寒假實踐活動。在確認了進行社會實踐的地點之后,我聯(lián)系了超市的負責人,并對實踐一事征得其同意,自己是無償對超市義務勞動,他也表示愿意提供力所能及的幫助。

在正式超市進行實踐活動前,我首先向相關負責人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,個人簡歷工作的日常以及對自己所要進行的工作的規(guī)章熟悉。其中,我認為對超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實踐活動的重點。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點:

1.服務態(tài)度要認真,要謹記顧客就是上帝

3.不可監(jiān)守自盜,違者重罰

4.應當按時上下班,不可遲到早退,有違者扣獎金

5.超市內(nèi)保持清潔,禁止抽煙明火

心得體會超市打工如何寫篇三

打工已經(jīng)成為大部分年輕人的選擇,它不僅可以幫助人們賺取額外的收入,還可以讓他們學到很多實用的技能。但是打工也有很多困難和挑戰(zhàn),需要我們不斷學習和調(diào)整。本篇文章將會分享我在打工中所獲得的心得體會,希望能對讀者有所幫助。

一、找到適合自己的打工崗位。

打工的第一步是找到適合自己的崗位。因為不同的人有不同的技能和興趣,不同的工作也有不同的要求和需求。在找工作之前,我們需要反思自己的特長和性格,然后選擇與之契合的崗位。比如,溝通能力強的人可以選擇服務行業(yè),擅長數(shù)學的人可以選擇教育行業(yè),有編程技能的人可以選擇科技行業(yè)。只有找到適合自己的工作,才能做得出色,獲得更多的工作機會和收入。

二、注重職業(yè)素質(zhì)的提高。

在打工的過程中,我們可以通過不斷學習和實踐來提高自己的職業(yè)素質(zhì)。職業(yè)素質(zhì)包括專業(yè)知識、工作態(tài)度、溝通能力、客戶服務等方面。比如,在服務行業(yè)工作,我們需要掌握一定的產(chǎn)品知識和銷售技巧,可以通過閱讀行業(yè)資訊、參加培訓課程等方式來提高自己的專業(yè)素質(zhì)。同時,我們也需要注重個人形象、禮儀禮貌,以及與同事和顧客的溝通和協(xié)作。只有不斷提高職業(yè)素質(zhì),才能獲得更多的工作機會和更高的待遇。

三、培養(yǎng)團隊合作精神。

在打工的過程中,除了個人素質(zhì)的提高,團隊合作也是十分重要的。在任何一個崗位上,都需要與同事和領導進行良好的合作和溝通。在團隊合作中,我們需要遵守團隊規(guī)則、積極貢獻,能夠主動溝通和協(xié)作,一起完成工作任務。同時,我們也能夠通過團隊合作學習到更多的知識和技能,提高自己的工作能力和人際能力。

四、面對困難要積極應對。

在打工的過程中,我們難免會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn),比如工作內(nèi)容不理想、工作壓力過大、同事沖突等。在這個時候,我們需要積極應對,堅持不懈地嘗試解決問題。我們可以選擇與同事和領導溝通,分享工作中的經(jīng)驗和困難,尋求他們的幫助和建議?;蛘呶覀円部梢詮乃说某晒?jīng)驗中學習,了解工作技巧和注意點。只有勇敢面對困難,才能在工作中不斷成長和進步。

五、維護健康的工作生活平衡。

工作是人生的一部分,但并不是全部。在打工的過程中,我們需要保持健康的生活習慣和工作生活平衡。我們可以通過合理的時間規(guī)劃、保持充足的睡眠和飲食習慣等方式來維護身體健康,避免因過度勞累導致身體問題。同時,我們也應該注意私人生活和工作的平衡,保持正常的社交活動和家庭生活,避免過度工作導致身體和心理的壓力。

總之,在打工的過程中,我們需要找到適合自己的崗位,注重個人素質(zhì)的提高和團隊合作,面對困難要積極應對,維護健康的工作生活平衡。只有這樣,我們才能夠做出出色的工作,并獲得更多的回報和成就。

心得體會超市打工如何寫篇四

時間如同白駒過隙,一轉眼我即將告別大一的生活奔向大二。

學校為了學生以后的學習和工作特意安排了學生社會實踐活動,要求學生走入社會,因此我找了一份暑假工作。

在社會中我接觸了各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方。只有不斷地學習,我們才能進步。這次的社會實踐讓我收獲不少。在這,我總結認為以下4點是在實踐中不可缺少的。

(1)要自自信。相信自己,自信是邁向成功的第一步。相信自己并不比別人差,有自信我們才能篤定前行。

(2)學會微微笑。微笑拉近了彼此的距離,真誠的微笑能夠贏得別人的好感,也最能感動人心。微笑是開放的花蕾,是人心中的天使,是微笑給了我們一切。

(3)要堅持,不輕言放棄。在工作、學習、生活中遇到困難,要堅持下去,迎難而上,而不是退縮。

(4)善于與別人溝通。溝通是人與人交流的橋梁。有效的溝通可以減少事件的困難程度。

這次實踐活動,豐富了我的實踐經(jīng)驗, 增強了認識問題,分分析問題,解決問題的能力。為我認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。

心得體會超市打工如何寫篇五

1、深入社會實踐,接觸實際工作,了解企業(yè)現(xiàn)實狀況和現(xiàn)代企業(yè)營銷管理理念,異常是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的發(fā)展趨勢。

2、將大學四年在學校所學的理論知識同企業(yè)實際操作結合起來,理論聯(lián)系實際,以加深對所學專業(yè)理論知識的理解,熟練掌握營銷管理在企業(yè)中的運作。

3、掌握營銷的實際工作經(jīng)驗,增強對大學期間所學營銷知識的駕馭和掌握本事。

4、掌握企業(yè)營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法,綜合運用所學知識進行調(diào)查研究,以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的本事。

聯(lián)華超市創(chuàng)立于19xx年5月,是上海首家以發(fā)展連鎖經(jīng)營為特色的超市公司,目前聯(lián)華已成為現(xiàn)今中國最大的商業(yè)零售企業(yè),構成了大型綜合超市(大賣場)、超級市場、便利店等多元業(yè)態(tài)聯(lián)動互補的競爭優(yōu)勢。在上海、北京、天津、江蘇、浙江、安徽、江西、廣東、山東、山西、河南、河北、遼寧、吉林、新疆、內(nèi)蒙等20多個省市和自治區(qū)的100多個城市建立了強大的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡,是消費者最信賴的商業(yè)品牌。

發(fā)展壯大后的聯(lián)華著力打造核心競爭力,在戰(zhàn)略創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新等方面不斷取得新突破。聯(lián)華在全國建起了商品采購網(wǎng)絡,建成了國內(nèi)首家大型智能化配送中心,先進的計算機信息系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋了聯(lián)華的所有門店,實現(xiàn)了商業(yè)管理的自動化。20xx年銷售規(guī)模達200多億元,門店數(shù)近2600家。再次以雄厚的實力奠定了在中國零售業(yè)的龍頭地位。

聯(lián)華超市股份有限公司,有“零售連鎖推土機”之稱,至20xx年,聯(lián)華公司以營業(yè)額計已連續(xù)6年位列中國零售業(yè)榜首,大型綜合超市、超級市場及便利店是三大主要經(jīng)營零售業(yè)態(tài)。20xx年以聯(lián)華為首的中國第一大零售集團百聯(lián)集團銷售規(guī)模達6762714萬元、5493門店數(shù)個,其中聯(lián)華超市公司銷售額為3068494萬元。

聯(lián)華超市集團全國擴張由來已久,聯(lián)華超市自1997年起就開始了向上海以外的地區(qū)發(fā)展,他們的向外推進策略是以上海為核心沿著滬寧滬杭高速公路向外延伸,相繼在揚州、寧波、南京、杭州及蘇州等地開設連鎖門店。之后在全國以跳躍式擴展的戰(zhàn)略推進方式擴展,采取的是框架策略,在華東、華北、華中以及華南地區(qū)把聯(lián)華的連鎖店全面鋪開。聯(lián)華在全國300多個城市進行了考察,最終排出了一份60多個城市的名單,這些城市基本上都是省會城市,計劃單列城市以及人口在150萬以上的其他城市。

對于合資店中的當?shù)睾献骰锇?,?lián)華選擇的原則是當?shù)赜袑嵙Φ纳虡I(yè)集團、上市公司或者有資源的大公司。在管理上是統(tǒng)一化和本地化相結合,統(tǒng)一的是采購、經(jīng)營方式以及營運模式;本地化的是商品、經(jīng)營手段和人力資源。聯(lián)華的全國拓展三個方面取得了成效:一是實施低成本規(guī)模擴張的發(fā)展戰(zhàn)略,并在穩(wěn)中提速,不盲目布點,新布網(wǎng)點以省會城市為首選,且經(jīng)過專家評估和論證,同時在各大城市尋找“龍頭”企業(yè)為合作伙伴,采取合資、購并、加盟等形式,與聯(lián)華合作聯(lián)手后,既釋放了聯(lián)華潛在的品牌、物流、管理、信息等優(yōu)勢,又使聯(lián)華借助當?shù)卦衅髽I(yè)的銷售網(wǎng)絡、倉儲設施和熟悉當?shù)鼐用裣M需求等資源優(yōu)勢,實行互補和共享。這樣一來,投入少,時間短、收效快。

聯(lián)華向外擴展的具體實施流程為首先選擇城市或者伙伴,然后組建班子進行市場調(diào)查,再之后招聘人員進行強化培訓。在業(yè)態(tài)方面,將采用多元業(yè)態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展的模式,以大帶小,就是以大賣場帶動便利店,發(fā)揮組合經(jīng)營優(yōu)勢,節(jié)儉經(jīng)營成本。聯(lián)華的拓展也不是為了市場而放棄盈利目標,聯(lián)華與國內(nèi)企業(yè)在市場的聯(lián)合拓展過程中強調(diào)兩者兼顧。聯(lián)華在向外拓展市場的過程中十分重視支撐體系的建立,所謂支撐體系就是商流、物流、人才流和信息流。

三、資源共享,聯(lián)合后的新公司依然保留原有架構,采用區(qū)域化管理的模式,但同時又在資源上與總部共享,例如相同商品的采購、跨地區(qū)的聯(lián)合采購等,由此構成采購規(guī)模,降低成本。

三、實習過程和資料。

我實習的崗位是上海聯(lián)華超市股份有限公司第一分公司商品部助理,首先是熟悉公司內(nèi)部的具體情景以及公司在當前市場上所處的階段,其次是了解其他超市的商品種類及價格,并作出價格比較表,及商品銷售跟蹤表,再次是做好與采購部等其他部門的溝通,最終是整理商品促銷信息,制定銷售計劃。

首先,是了解連鎖超市的市場現(xiàn)狀。要想很好地融入一個新的工作環(huán)境,就要首先這個行業(yè)的現(xiàn)狀。所以實習一開始我就系統(tǒng)學習了超市這個行業(yè)的發(fā)展狀況,并對我公司的市場現(xiàn)狀有明確了解。在這幾天的學習中,我了解到連鎖超市在我國出現(xiàn)已有十多年的歷史,從發(fā)展至今,中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右,并迅速向大中城市蔓延,新增店鋪數(shù)量也在猛增。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài),為中國擴大內(nèi)需,拉動經(jīng)濟增長作出重大貢獻。

此刻的零售業(yè)競爭如林,我公司6家分店采用統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一經(jīng)營方針、統(tǒng)一服務規(guī)范和統(tǒng)一銷售價格的一體化戰(zhàn)略模式,在中牟地區(qū)占據(jù)有利地位。

其次,是了解其他超市的商品種類及價格。在市場營銷中,價格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路,也決定著消費者的購買行為,是商業(yè)交換的核心資料。公司的管理人員需要靈活掌握價格對策,合理制定商品價格,增強公司競爭本事。在制定價格策略時,了解競爭對手的價格情景顯得尤為重要,它是超市營銷中取勝的關鍵。所以,收集其他超市商品的種類和價格是我這段時間的重要任務。比較其他超市與本超市商品的種類:對于相同種類的商品還要比較價格的差異,并制作商品價格比較表交給商品部經(jīng)理;對于不一樣種類的商品,如我超市所缺的商品要及時報知部門經(jīng)理,并對新增商品做好銷售跟蹤表;對于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時報知經(jīng)理,以防貨物堆積或商品供應不足。

再次,做好與其他部門的溝通,尤其是采購部。超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,經(jīng)過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客供給一個高質(zhì)量服務,完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是供給享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與采購部的聯(lián)系最密切,交流最多,所以這兩個部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫進貨報表。對于供不應求或供過于求的商品通知采購部調(diào)整進貨數(shù)量。商品部和采購部溝通的良好溝通能夠另貨品少積壓,進而降低超市成本。

最終,整理商品促銷信息,制定銷售計劃。在此刻零售業(yè)競爭如林的情景下,零售行業(yè)在品牌,服務,商品,素質(zhì)等相持難分高下情景下越來越需要經(jīng)過促銷這一殺手锏,使自我立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關于促銷時間,促銷主題,促銷方式,宣傳媒體等方面的提議,并在經(jīng)理指導下完成本次促銷活動執(zhí)行方案的紙質(zhì)文檔,還要通知各區(qū)參加促銷活動的商品種類、價格及數(shù)量并幫忙營業(yè)員完成促銷時期的商品陳列。促銷中期我會記錄各個商品促銷情景,以備后期經(jīng)理做總結時參考。促銷后期對經(jīng)理總結的觀點進行記錄,并以電子檔的形式保存。

在實習過程中,使我認識到,商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利,進而影響到公司其他一系列問題。

這兩個月,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段。它使我在實踐中了解社會,學到了很多書本上沒有的知識,接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動手本事和做事上的耐心、細心,同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流。

在這為期兩個月的實習中,我學到了很多,也思考了很多。不僅僅對連鎖超市這個行業(yè)有了詳細的了解,并且學習了超市價格策略和促銷策略的制定。可是在我實習的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了自我的一些看法。

這次實習我感受最深的就是零售企業(yè)中服務質(zhì)量的重要。各個消費者的個性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭,消費者下次才會光顧,這樣才能給超市帶來最大效益,所以好的服務則是超市無形的資產(chǎn)。提高服務質(zhì)量首先就要在顧客購物過程中下足文章,讓顧客對服務態(tài)度滿意。這一點主要就要求導購員有良好的服務態(tài)度,與一些專業(yè)的導購知識。其次要做好售后服務,及時準確的解決好顧客的咨詢與投訴。對產(chǎn)品過期,變質(zhì)等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉,并負責換貨,供給消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題,要耐心的講解,引導其正確使用。在處理咨詢投訴問題時候應本著不損害公司的原則,盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時絕對不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語“這種問題連三歲小孩都懂。”“一分錢,一分貨?!薄安豢赡埽^對不可能發(fā)生這種事兒?!薄斑@種問題不關我們的事,請直接去問生產(chǎn)廠家,我們只負責賣貨?!?/p>

眾所周知,零售業(yè)的低成本控制以及工作時間的倒班制都是構成員工高流動性的重要因素之一。但我個人認為,不難否認薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一,但更多的應當涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強和運用,多與員工溝通,及時了解員工的心理動態(tài),發(fā)現(xiàn)波動情緒及時解決和協(xié)調(diào),盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象,從而防止產(chǎn)生群體連帶效應。

同大型外資連鎖企業(yè)相比,供銷超市連鎖企業(yè)明顯處于弱勢地位,企業(yè)發(fā)展中必須實施集團化、規(guī)?;瘧?zhàn)略。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結構調(diào)整為重點,聯(lián)合、購并和跨地區(qū)合作是擴大規(guī)模的方向,這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作。在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達地區(qū)的連鎖企業(yè)為主,在穩(wěn)步推進的同時,采取全國布點、以點帶面進而實現(xiàn)規(guī)?;M瑫r在發(fā)展規(guī)模化連鎖經(jīng)營中,供銷超市應堅持以盈利帶動增長的原則,避免盲目擴大規(guī)模。還可經(jīng)過資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式,盡快提高供銷連鎖超市的'組織化水平,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營和效益。

實習兩個月的工作時間雖然不長,可是我十分珍惜這次工作的機會,在有限的時間里加深對實際企業(yè)的了解,找出自身的不足。實習后我了解在工作中我們必須要進行總結分析,不僅僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結分析,研究怎樣節(jié)儉時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。

總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。并且,經(jīng)過這次實習,在市場營銷方面我感覺自我有了必須的收獲,并且更加喜歡這門課了。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上本事的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有必須的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累,不斷豐富自我的經(jīng)驗才行。此刻,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。同時,注重專業(yè)知識的學習。這樣,才能使自我有扎實的文化基礎,迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰(zhàn)。

最終,我向我的指導教師王怡然教師和實習單位表示真誠的感激,感激你們給我這次實習機會,并在實習過程中給與指導和幫忙,使我得到了一次很好的鍛煉。

心得體會超市打工如何寫篇六

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自己能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自己能力的重要的機會。因此,我到一家xx超市的社區(qū)店里工作,在社會實踐的一百二個小時中,讓我體會到了就業(yè)的壓力,也體會到作為一名普通勞動者的艱辛。作為一名普通的勞動者,我們要在普通的崗位上,積極的做好工作,為人民服務好。

在春節(jié)期間,超市里客流量很多,工作相對我來說異常辛苦。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子。當我結束工作時,回顧過往,我內(nèi)心十分充實,感覺這次經(jīng)歷讓我改變了很多,學到很多東西,而不是課堂上的理論。我深深的體會到實踐是檢驗理論的法寶,更能讓人很快提升。

在一個地方,要想做好一件事很容易,但是一直做好事難。也應了那句俗話:做壞人簡單,做好人難啊!一個人的形象很快就被樹立,所以我想在超市做好,就遵守超市的規(guī)定,學會如何待人,怎樣處事,改善自己,讓自己處于良好的狀態(tài)。

一、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩。俗話說:無規(guī)距不成方圓。當你在工作崗位時,不串崗,不閑談瞎逛,努力工作,更能面對工作中的各種問題,更能維護工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績做貢獻。

二、多做事,少閑聊。你在一個公司拿著它發(fā)給你的工資,假如你整天無所事事,誰還會用你呢。我在超市看看自己的貨架,沒貨了就補貨,臺面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象,有利于顧客更順利的買到自己所需的商品。

三、熱情待人,微笑面對。在超市里,顧客有時候找不到自己所需要的商品,如果問我們時,我們微笑的告訴他們。他們也會很高興,下次光臨的機會更大。當在其它工作中,我們只有真心的對待別人的問題,耐心的告知,微笑的說話,給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功,讓人看到你的素養(yǎng)。

四、注意團隊意識和團結精神。在超市里,補貨和盤點是最忙的事。只有自己和大家一起干,學會如何處理,更好的完成任務。記住,一個巴掌拍不響,眾人拾柴火焰高。只有擁有團隊意識,不斷的學習,才能更好的做好每件事。

五、不斷學習,改善自己。人只有不斷學習,才能更好適應社會的潮流。學習是人一生的目標,活到了,學到老,人生才美好。謙虛的學習會讓你變得更加睿智,更能融入集體,讓自己有所改變。

雖然在工作中會很累很辛苦,但是我卻從中得到了很多,在遇到細小繁瑣的工作時,我學會了細心;在遇到顧客刁難時;我學會了忍讓;在遇到別人不停問問題時,我學會了耐心。我深刻地體會到溝通的重要性,讓我更好的學會了如何與不同的人進行交流。當然在學習過程中我也認識到了自身存在的不足,我相信經(jīng)過這次的實訓,在我以后的真正工作中會減少很多不必要的錯誤,我也會更加認認真真,兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事,改掉自身存在的不足。

希望今后能更好的實踐,積累更多自己的經(jīng)驗,讓自己有所蛻變,展望未來,奮力博取,不留遺憾。

心得體會超市打工如何寫篇七

超市作為零售行業(yè)的重要組成部分,每天吸引了大量的顧客光顧。然而,超市的發(fā)展離不開人才的支持和積極性。如何留住人才已經(jīng)成為超市經(jīng)營者們面臨的一個重要問題。通過多年經(jīng)營實踐和觀察,我發(fā)現(xiàn)留住人才的關鍵在于提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會,因此,本文將從這兩個方面探討如何留住超市人才的心得體會。

第二段:提供良好的工作環(huán)境。

要留住人才,首先要提供良好的工作環(huán)境。超市作為一個零售行業(yè),工作強度大、物品琳瑯滿目、工作壓力也不小,因此,超市經(jīng)營者需要從工作環(huán)境的方方面面著手改善。首先,要創(chuàng)造一個舒適的工作環(huán)境,提供舒適的工作服、舒適的工作臺和座椅等。其次,要遵守勞動法規(guī)的規(guī)定,尊重員工的權益,不搞人為的壓榨,合理安排員工的工作時間,保障員工的休息和休假權益。最后,要建立和諧的團隊關系,加強員工之間的溝通和協(xié)作,提供良好的工作氛圍,讓員工感到自己是一個集體的一部分,在工作中得到義務和責任的認同。

第三段:發(fā)展機會。

提供發(fā)展機會也是留住人才的關鍵。人才是超市發(fā)展的重要支柱,因此,超市經(jīng)營者需要給予員工成長和發(fā)展的機會。首先,可以加強培訓體系,針對不同層次、不同崗位的員工,提供相應的培訓和學習機會,提高員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。其次,可以設立晉升渠道,制定明確的晉升標準和評價體系,激勵員工積極進取。第三,可以鼓勵員工參與公司決策和事務,建立員工參與決策的機制,讓員工對超市的發(fā)展有更多的發(fā)言權和參與度。通過這些方法,員工可以看到自己在超市的未來發(fā)展,增加員工的歸屬感和忠誠度。

第四段:激勵機制。

除了提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會,激勵機制也是留住人才的重要手段。超市經(jīng)營者可以通過提供合理的薪酬福利、獎勵制度和人文關懷來激勵員工。合理的薪酬福利可以體現(xiàn)員工的價值和貢獻,激勵員工更加努力工作。獎勵制度可以建立員工之間的競爭機制,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。人文關懷包括關注員工的生活和工作狀態(tài),關心他們的身體健康和心理健康,提供必要的幫助和支持。通過這些激勵機制,可以增加員工的滿意度和忠誠度,降低員工的離職率,進而留住人才。

第五段:總結和展望。

超市如何留住人才是一個復雜而重要的問題。從提供良好的工作環(huán)境、發(fā)展機會和激勵機制三個方面入手,可以增加員工的歸屬感和忠誠度,從而留住人才。當然,超市留住人才不僅僅是依靠這三個方面的因素,還需要超市經(jīng)營者對員工的關心和培養(yǎng),對團隊文化的建設等因素也有重要的影響。希望通過不斷的探索和實踐,能夠找到更多留住人才的方法,使超市能夠持續(xù)健康發(fā)展。

心得體會超市打工如何寫篇八

今年寒假,我在__超市找到一份寒假促銷工作。經(jīng)過近半個月的實踐工作,作為大學生的我們得到了鍛煉,了解了超市的基本管理與運作,學到了課本之外的知識,增長了見識,我們也用辛勤的勞動為__超市貢獻自己的一份薄力,應該說這次實踐活動對我們有著不同尋常的意義。

一、__概況。

__購物廣場有限公司是由__集團股份有限公司、山東__投資集團有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購物中心。公司位于__三角洲中心城市——__市西二路468號西城區(qū)最繁華的商業(yè)中心,占地35畝,注冊資本6000萬元,現(xiàn)營業(yè)面積5萬多平米,經(jīng)營品種十萬多個,現(xiàn)有員工3600余人,主要經(jīng)營大型超市、化妝珠寶、服裝鞋帽、運動皮具、兒童家居、家用電器、餐飲及服務項目等。目前在廣饒設立分公司,是廣饒迄今為止商品檔次最高,環(huán)境最優(yōu)雅,設施最先進的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場,為廣大消費者提供“一站終點式”服務。

公司經(jīng)營理念:真誠奉獻奉獻真誠。

服務理念:以親切、自然、體貼、隨和的服務為立店之本,以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務準則。視顧客為朋友,盡力為顧客創(chuàng)造一種自如、舒適、典雅的購物環(huán)境。

管理理念:執(zhí)行制度從我做起。

一層主要經(jīng)營:食品、副食品、生鮮日配、保健藥品、日用百貨、洗滌用品、家居用品、針織內(nèi)衣、二層主要經(jīng)營:男女服裝、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經(jīng)營:箱包皮具、男女皮鞋、女士內(nèi)衣,羽絨服、運動休閑、兒童用品、床上用品、家用電器等。

二、實踐工作介紹。

1、工作安排。__超市里分為促銷小組,分發(fā)了實習工作證。我被分配到散糖金絲猴系列負責促銷工作。超市安排我們上全天班,時間安排是8:30—11:30;晚班是12:00—17:30;18:00-21:00一直持續(xù)到實踐結束。

2、工作流程。早班是從晨會開始,由部門主管負責召開,總結前一天工作存在的問題,安排今天工作的任務,會議介紹后,部門各個組長分別召開本組會議,所涉及的問題更加的具體。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起。微笑在我們臉上,優(yōu)質(zhì)服務永記心中?!钡目谔栔薪Y束晨會。

在一天的工作中,要不斷的對貨架進行巡查,發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時的補上,補貨的時候要本著“先進先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在顯眼處,較晚的盡量往貨架里面擺放,這樣才能使方便面供應處于動態(tài)流動的過程中,不至于商品造成過期的現(xiàn)象。由于上午的客流量不是很大,在補貨和導購的同時,還要不斷的去查驗庫存,核實缺貨商品然后打印訂單,貨到時還要負責接貨。

晚上客流量較大,人流高峰期在19:30—20:30。這時方便面的更新循環(huán)速度加快,需要不斷地進行補貨,同時向顧客介紹最新的方便面品種,回答顧客的各種疑問。到21:30超市營業(yè)時間結束,要開始送賓工作,整理一天的工作記錄,查漏補缺,為明天的工作打好基礎。

三、實踐感想。

1、到__超市實踐是對我們大學生踏入社會之前的鍛煉,我們在工作中接觸到現(xiàn)實社會中的酸甜苦辣,在實踐過程中我們平均每天要站8.9小時進行促銷工作,吃盡苦頭,但這本身并不是一件壞事,出身在這個時代的大學生衣食無憂,可能自身體會不到現(xiàn)實社會競爭的殘酷和生活的壓力,確實要親身接觸社會對自身進行歷練,“吃到苦中苦,方為人上人”是每個人都明白的道理,也許未來吃的苦可能會比現(xiàn)在多得多。了解到這些就應該明白自己今后應如何發(fā)展,而不是在某個偏僻的角落里就那樣毫無意義得了卻一生。

2、對超市文化的感受。

首先是一種濃濃的粉脂氣息,超市女性員工的比例占到90%以上,我相信全國大多數(shù)超市員工也會是這種比例。然后就是超市嚴格、規(guī)范的管理制度,在工作中經(jīng)常會有現(xiàn)場科的檢查員工工作情況,并記錄在案,對在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴格的處罰。并且超市的安全防范意識十分的強,上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過相關培訓,超市還不定期得對員工安全知識的掌握進行抽查,不合格的員工還要在晨會予以點名批評,嚴重得予以辭退。

3、超市也存在一些問題。

第一是部門之間協(xié)調(diào)不利,效率低下,存在內(nèi)耗的問題。每當卸貨區(qū)來貨時就有大量的貨物堆積在一起,貨物上架要進行驗貨,可是驗貨部門工作效率低下,并未按照先到先驗的原則,使一些貨架的貨大量堆積,不得不未經(jīng)驗查就直接上架,事后導致沒必要的部門沖突。

第二是超市的員工歸屬感較低,工作熱情不夠,部分員工的服務意識不夠,存在怠慢顧客的現(xiàn)象。超市工作十分單調(diào),工資水平低,員工流動性大,員工缺乏歸屬感和服務意識的欠缺應該是廣大超市普遍存在的問題。但要使一個企業(yè)生機勃勃的展現(xiàn)給社會大眾,沒有一個具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的。

第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況,有些商品則是大量的貨物積壓。

4、推銷技巧的總結。在散糖的購買中,顧客的年齡結構層次復雜,通常年輕人喜歡自己選擇喜愛的品牌,不愿導購員在身邊喋喋不休的推銷商品,這時導購員應注意與顧客適當保持距離,當顧客遇到問題時再上前幫助其選購。而對中老年人則應該不時地向他們推銷各種品牌的商品,因為他們大多數(shù)對這些品種并不十分了解,他們更傾向于買經(jīng)過宣傳地商品,這時促銷的作用才真正的發(fā)揮出來。

總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。我非常感謝__超市能給我這次時間的機會。

心得體會超市打工如何寫篇九

打工是為了養(yǎng)活自己,賺些生活費用或是幫助家庭減輕經(jīng)濟負擔,除了能賺錢外,更重要的是得到valuableexperience和發(fā)展自己的能力。因此,如何打工成為我們必須學習和掌握的技能之一。在此過程中,我們要悟出許多心得體會,持之以恒,才能讓工作不再是單調(diào)而是有益和有價值的。

第二段:前期準備。

開始打工之前,必須做好充分的準備。首先需要搜尋相關信息,嘗試尋找適合自己的工作,應該有足夠的熱情自我介紹,和平和陌生人建立交流,了解和掌握職位相關技能,并準備個人簡歷和面試技巧。完成這些可以幫助我們更好地進入工作崗位,減少困難。

1.學習并掌握相關技能。

在工作中,了解和掌握相關技能是非常重要的。在工作中我們會學到很多知識技能,知識掌握的多少決定了工作的熟練程度和效率。但只有你認真和努力地學習才能使學習收益大大提高。因此,我們必須有高昂的學習熱情,才能有所收獲。

2.了解職業(yè)規(guī)則和職業(yè)道德。

每個職業(yè)都有它自己的規(guī)則和道德。在不同的職場上,對職業(yè)規(guī)則和職業(yè)道德的理解和認知也有所不同。了解和理解這些規(guī)則和道德,可以讓我們更深入了解職業(yè)文化和職業(yè)道路,提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。同時,這種認知也可以提高自己在工作中的價值和影響力。

3.要有良好的態(tài)度。

工作中的態(tài)度非常重要,不管是對自己,對同事還是對客戶,都應該有一個良好的態(tài)度。做事情時,不要隨意承諾,話不能太多,做事情時要有條不紊,認真處理每份工作,不偷懶不拖拉。遇到錯誤或是擔心出現(xiàn)問題時,不要輕視或推卸責任,應總結經(jīng)驗,及時解決問題。

4.與同事建立友好的關系。

在一個公司或是在團隊里,與同事的相處是非常重要的,這有助于我們更好地了解彼此,從而更加和諧地合作。遇到不同意見時,應該耐心地做出靈活的安排和解決辦法。同時,在工作中,更需要彼此之間互相支持,互相幫助,形成團隊合作的良好氛圍。

第四段:總結。

打工,雖然首要目的是為了掙錢生活,但這并不是唯一的價值。在這個過程中,我們可以學到很多實用的技巧和知識,尤其是對于我們年輕人而言,做好打工,學習打工的心得和體會,可以增強個人的自我認知,了解社會的多元性,提高個人價值,為以后的職業(yè)規(guī)劃打下堅實的基礎。

第五段:致未來自己的一封信。

親愛的未來的自己,人生雖較短,但既然選擇了這段跟單調(diào)但沒這讓人更成熟的路,我們要堅持下去。無論是打工還是從事其他工作,只要有熱情,有進取心,就一定能夠獲得成功。我相信,多年之后的你,一定會讀到這篇文章,并會深深感謝當初努力打工的自己。因為它帶給你的正是你如今站立的支撐力。

心得體會超市打工如何寫篇十

為期近兩個月的寒假轉眼間就到了盡頭,還有我這次在超市的社會實踐。整日埋頭于學校中的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易,正是這次真切的體會,讓我有了最寶貴的收獲。實踐期間,盡管我努力工作,嚴格要求自己,但仍是難當社會的殘酷與現(xiàn)實。因此,我慶幸我目前仍是一名在校學生,我會珍惜時間和機遇,不斷努力充實自己,學好更多的本領,才能在未來真正進入社會時不會不知所措。

這次社會實踐,讓我走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,拉近了我與社會的距離,也讓自己開拓了視野,增長了才干,一個月的社會實踐一晃而過,但讓我從中領悟出來的東西卻是受益終生,并特此總結如下:

在工作中只有對同事和顧客以誠相待,才能受到歡迎,輕輕的一聲問候,表達了我們對同時對顧客的好感,往往一些細微的東西容易被我們忽略,但可能帶給他們印象中持久的好感,換取了同事的信任,也贏得了回頭客。

三百六十行,無論哪行哪業(yè),熱情和信心都是不可或缺的因素。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標而奮斗,也能駁得顧客的好評。信心讓我們開心細致的對待工作,力求做出最完美的工作成果,精益求精,熱情和信心互補促進,才能達到最好的工作效果,才能碰撞出最美麗的火花。

當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實踐單位的時候都被當做小字輩,要從小事做起,但大多時候是因為他們心中沒底,不知道自己能做什么。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會,只要勤學,勤問,勤做,就會有意想不到的收獲。

溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些都要自己主動去做。

社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下更為堅實的基礎。一分耕耘不一定一分收獲,十分耕耘也不一定就會成果顯著,但若不耕耘就一定不會有收獲。人不奮斗枉少年,只有努力奮斗和揮灑汗水的青春才是價值的。而這過程中的各種心酸,也如魚飲水,冷暖自知。

心得體會超市打工如何寫篇十一

經(jīng)過這段時間的實踐,我們在超市學到了很多,也有了諸多的收獲和體會。感受很深的是作為零售企業(yè),營業(yè)人員接觸消費者的機會非常多,各個消費者的個性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭,消費者下次才還會光顧,這樣才能給超市帶來效益,所以好的服務則是超市無形的資產(chǎn)。在學到工作經(jīng)驗的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經(jīng)濟體制結構所影響的,社會主義市場經(jīng)濟占主導地位的情況下,經(jīng)濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個大的環(huán)境,沒有它,也就沒有顧客,則也沒有了超市的發(fā)展。

在超市實踐這幾個星期,腦海中始終盤旋著“責任”兩個字。超市要為顧客負責任,把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客,絕不賣過期產(chǎn)品,我們也承擔著對自己的責任。這次實踐是一次難得的檢驗我理論基礎知識的大好機會。實踐是檢驗真理的標準。我這次的實踐也是一次實踐。所以我應該盡可能地抓住這樣的實踐機會,努力的完成超市工作,讓自己更加的充實。

實踐后我也了解了在工作中我們必須要進行總結分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結分析,考慮怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。而且從實踐中深刻的了解到,做為零售企業(yè),經(jīng)營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機會,來做出果斷的決策,如在一些節(jié)假日進行一系列的促銷活動,顧客量會大幅增加。對于超市,其地段位置也是極其的重要,好又多位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,這對做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的,也分為無形的。

有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報,有形的宣傳是以資金人力為基礎的;無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進行的宣傳,對商品價格,商品質(zhì)量,服務態(tài)度都有好的評價,無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的,是超市長期誠信經(jīng)營而形成的。這樣超市的知名度自然就擴大了。

在超市內(nèi)部,我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象,吸引消費者,刺激其沖動性購買,從而增加銷售量。市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術。企業(yè)開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受,只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關系,妥當?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾,要在顧客購物過程中下足文章,對顧客誠信,讓顧客對服務態(tài)度滿意。要有良好的服務態(tài)度和一些專業(yè)的營銷知識。

而且還要做好售后服務,及時準確的解決好顧客的咨詢。營銷人員推薦不當?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r的向消費者由衷地道歉,并負責換貨,提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題,要耐心的講解,引導其正確使用。在處理這一類的問題時候應本著不損害公司的原則,盡量讓消費者感到滿意。

企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場,就要盡可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化,企業(yè)應及時的更新產(chǎn)品,進一步滿足更高的需求。在這段時間的實踐中,我也收獲了很多,學到了很多書本上沒有的知識,比如整理商品貨架、給商品打價、接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動手能力和自己在做事上的耐心和細心。同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流,深刻感受到服務態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。

實踐結束了,我的思考并沒有結束,在實踐中,我時常有得過且過的念頭,但是手頭上一旦有事做的時候,就不自覺的投入整個身心去做,我想著就是工作的魅力吧,實踐是一個苦中有樂的過程!這個過程帶給我的不僅僅是五個學分,或者專業(yè)知識,更多的是教給了我面對無對奈,面對困境時的應對方法及心態(tài),它們是我的人生中一筆重要的財富!

心得體會超市打工如何寫篇十二

這個暑假,我在大型超市找了個做短工的機會。下面把我最近及以后關于這份工作的心得體會總結一下。

企業(yè)的目的是什么?專家云云,各執(zhí)一詞。但作為一個小企業(yè),目的'是有一個:獲取利潤,生存下去。

基于這一目的,企業(yè)要做得好,在經(jīng)營上就必須做到:節(jié)儉開支,增加收入,提高水果的周轉速度。

節(jié)儉開支就是降低成本,可以在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規(guī)劃好員工人數(shù)和需要設置的具體職位及倒班情況,然后進行招人?;诠ぷ鲝姸纫膊恍枰惺諏W歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設置可根據(jù)產(chǎn)品供應流程設置,具體某個超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環(huán)節(jié),如果超市很大可設置管庫員和次等水果處理員具體負責倉庫和次水果的挑揀和處理。水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做好合理規(guī)劃,結合具體的銷售組合策略確定進多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷等。

光節(jié)儉開支還不行,更需要增加收入,實現(xiàn)利潤。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠,合理設置攤位,提供優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境和服務等。超市客戶一般較為固定,大部分都為較近的小區(qū)居民,從長期看,建立良好的客戶關系非常重要。攤位設置是一門藝術,對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實用。好的購物環(huán)境和服務,可以提高客戶的購物欲,增加銷售。

上述兩點結合一下,可稱為:開源節(jié)流。而外,還需要提高產(chǎn)品的周轉速度,利用有限的時間和空間賺取盡可能多的利潤。

心得體會超市打工如何寫篇十三

公元20xx年初,我的實踐生活開始了。在歷時半個月的工作中我漸漸認識到了各項工作并且親身體驗了工作者應該把自己定位為社會中的哪一個角色,看到了他們在運營中的不足,這些不僅影響了他們的經(jīng)濟效益,還對他們以后的發(fā)展產(chǎn)生了阻礙作用。

我在平陽店的生鮮處帶過很長一段時間,特別對生鮮處的營銷組合提出自己的一些看法:從中外超市企業(yè)的競爭的現(xiàn)狀來看,在資金實力、業(yè)態(tài)規(guī)模、經(jīng)營管理經(jīng)驗等方面來看中國的超市企業(yè)明顯地出在弱勢地位,但是,中國市場發(fā)展的區(qū)域化特點、中國消費者消費需求習慣的差異在很大程度上體現(xiàn)在飲食文化方面,這種飲食文化除了反映體現(xiàn)地區(qū)差異特色的"八大菜系"外,其后面的.底蘊是深不可測的。

超市的生鮮食品經(jīng)營是能夠體現(xiàn)差異化和個性化的經(jīng)營特點,從而使眾多的超市避免在競爭中陷入單一的價格競爭的陷阱之中,使競爭良性起來,也使得差異化和個性化的經(jīng)營能夠滿足消費者多樣化的需求。

所以我認為,美特好超市關鍵要在于其對生鮮的流通渠道這個載體形式進行了本質(zhì)上的改造,摒棄了傳統(tǒng)運作了幾十年的舊有農(nóng)貿(mào)市場模式,從根本上依靠超市概念改造舊傳統(tǒng)。并立足本地優(yōu)勢,尋找更為合理有效的市場切入點,三下鄉(xiāng)社會實踐報告,降低風險。在仍具有頑強生命力的農(nóng)貿(mào)市場和外資超市(主要指沃爾瑪)面前,生鮮超市只有把握好方向,才能作為競爭者的替代品,與其共生存、共發(fā)展。為此,生鮮超市必須做好以下四方面工作,合理定位。

(1)實行產(chǎn)品多樣化和創(chuàng)新經(jīng)營;

(2)經(jīng)營方式更要貼近消費需求;

(3)在環(huán)境、衛(wèi)生、價格、服務等方面進行高水平的專業(yè)化改造。

在這一次的實踐中,我學到了很多,怎樣使用羅盤測產(chǎn)狀,如何判斷褶皺和斷層,很多東西都是書本上找不到,也解決不了的實際問題。在這次的考察中,也基本上完成了實踐任務,接下來就是如何把理論更好地運用到實踐中去了。

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