最新配送工作心得體會實用(實用13篇)

心得體會是一種對自己的學(xué)習(xí)和工作狀態(tài)進行審視和反饋的方式。寫心得體會時，要注重邏輯性和條理性，使讀者可以清晰地理解和吸收其中的內(nèi)容。這些心得體會范文是各行各業(yè)的人們對自己經(jīng)歷和感受的真實記錄。

配送工作心得體會實用篇一

在過去幾年中，快遞業(yè)發(fā)展迅猛，成為了人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。而?yōu)秀的配送員更是為快遞業(yè)的繁榮做出了巨大貢獻。作為一名優(yōu)秀的配送員，我有一些心得體會，想要分享給大家。

首先，作為一名配送員，要有良好的工作計劃。每天出發(fā)前，應(yīng)該做好詳細的路線規(guī)劃，根據(jù)訂單安排好快遞件的送貨順序。這不僅可以確?？爝f的及時配送，還可以減少因返工導(dǎo)致的物流成本，提高工作效率。

其次，要具備良好的溝通能力。在送貨時，與客戶進行良好的溝通，尋求客戶意見和建議，可以讓客戶感到被重視，提升客戶滿意度。同時，與同事之間也要保持良好的溝通，各司其職，協(xié)同作戰(zhàn)，共同完成工作。

再者，在遇到問題時，要善于思考解決辦法。在配送中，我們常常會遇到地址不詳、無人簽收等問題，這時候要善于思考，并采取對應(yīng)的措施。例如確認地址、妥善保管貨物、留下聯(lián)系方式等，盡可能地做出最好的補救，讓客戶感到放心。

最后，在工作中要保持真誠、耐心、細致和敬業(yè)。做配送員的工作并不容易，每天需要面對繁忙的工作和各種挑戰(zhàn)。但是只要能夠始終懷揣真誠、耐心、細致和敬業(yè)的態(tài)度，相信一定能夠做好自己的工作，讓客戶滿意。

總的來說，作為一名優(yōu)秀的配送員，要有良好的工作計劃、溝通能力、解決問題的能力，以及真誠、耐心、細致和敬業(yè)的精神。相信只要每位配送員都能做到這些，我們的快遞業(yè)一定能夠更加繁榮昌盛，為社會做出更多的貢獻。

配送工作心得體會實用篇二

隨著電商行業(yè)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的提高，配送工作成為了不可或缺的一環(huán)。作為一項服務(wù)性工作，配送工作既要保證商品的及時送達，又要確保送貨過程中的順利進行。無數(shù)名配送員在城市中奔波，為人們提供了便利快捷的服務(wù)。我也有幸成為其中一員，通過這段時間的工作，我對配送工作有了更深刻的體會。

第二段：談?wù)勁渌凸ぷ髦忻媾R的挑戰(zhàn)。

在闖蕩配送一線的日子里，我深深感受到了這項工作的挑戰(zhàn)之處。首先，配送工作需要高度的責任心和耐心。配送員要時刻注意交通安全，保證貨品的完好無損，為顧客帶來滿意的購物體驗。其次，配送員需要保持良好的身體素質(zhì)，才能應(yīng)對長時間、高強度的工作壓力。最后，人與人之間的溝通和合作也是配送工作中不可忽視的一方面。與商家的合作、與顧客的溝通，都需要我們保持良好的職業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)對能力。

雖然配送工作面臨著許多挑戰(zhàn)，但同時也帶給我了很多收獲和成長。首先，配送工作鍛煉了我的責任心和細致觀察力。通過不斷的送貨過程中，我學(xué)會了如何在瑣碎的瑣事中保持耐心，并且懂得了如何仔細觀察和保護貨品，讓它們安全到達顧客手中。其次，在配送過程中，我學(xué)到了如何與不同的人進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。無論是與同事的配合還是與顧客的交流，這些經(jīng)驗都使我成為一個更好的溝通者和合作者。最后，通過這段時間的工作，我觸及到了商業(yè)行業(yè)的一角，對管理和運營也有了更深入的了解。

在實際的工作過程中，我也深感到配送工作中存在著一些問題，因此我有幾點建議來改進配送工作。首先，配送員的培訓(xùn)和提升是重中之重。通過更系統(tǒng)化的培訓(xùn)，配送員能夠更加熟練地掌握配送過程中的技巧和方法。同時，配送員的文化素質(zhì)和服務(wù)意識也需要不斷提高。其次，配送工作與交通有著密不可分的關(guān)系。政府應(yīng)該在交通規(guī)劃中更加考慮到配送工作的特殊需要，提供更好的配送路線和設(shè)施。最后，加強物流信息化建設(shè)，建立高效的配送管理系統(tǒng)，可以更好地提高配送工作的效率和質(zhì)量。

通過這段時間的配送工作，我意識到配送員是一個關(guān)鍵的角色，他們通過自己的努力將商品送到顧客手中，為社會提供了重要的服務(wù)。同時，配送工作也給了我很多的成長機會，鍛煉了我的責任心、細致觀察力和溝通能力。鑒于配送工作面臨的挑戰(zhàn)和問題，我提出了培訓(xùn)提升、交通規(guī)劃和信息化建設(shè)等改進建議。我相信在不斷的努力下，配送工作會變得更加高效和便捷，為人們的生活帶來更多的便利和舒適。

配送工作心得體會實用篇三

在所謂的藥品配送工作實習(xí)中完全沒有發(fā)揮專業(yè)知識的余地，做一些相對我們專業(yè)來說沒有意義的事情，如果說要我們到配送中心去可以認識不同的藥品。下面是本站小編為大家收集整理的藥品配送工作。

歡迎大家閱讀。

參加藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會。

gmp即藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(goodmanufacturepractice)，是藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準則，適用于藥品制劑生產(chǎn)的全過程和原料藥生產(chǎn)中影響成品質(zhì)量的關(guān)鍵工序。自從1963年美國fda頒布了世界上第一部《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(gmp)，30多年來，gmp已成為世界上大多數(shù)國家制藥企業(yè)一致公認的進行藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理的一套行之有效的管理制度，并逐步成為強制性的管理規(guī)范幾十年的應(yīng)用實踐證明，gmp是確保產(chǎn)品高質(zhì)量的有效工具。因此，聯(lián)合國食品法典委員會(cac)將gmp作為實施危害分析與關(guān)鍵控制點(haccp)原理的必備程序之一。1969年，世界衛(wèi)生組織向世界各國推薦使用gmp。1972年，歐共體14個成員國公布了gmp總則。1975年，日本開始制定各類食品衛(wèi)生規(guī)范。

推由于藥品的特殊性，特別是它與人類生命的巨大關(guān)聯(lián)性，對藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的管理必須嚴格，gmp作為一套比較完善的管理制度，它的嚴格執(zhí)行有利于我國醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展。加強對藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的監(jiān)管，才能從根本上解決藥品的安全問題，使人民的生活和利益得到更多的保障。

一、gmp的內(nèi)容。

的主導(dǎo)思想。

任何藥品的質(zhì)量形成都是生產(chǎn)出來的，而不是單純檢驗出來的。藥品生產(chǎn)要控制生產(chǎn)全過程中所有影響藥品質(zhì)量的因素，用科學(xué)的方法保證質(zhì)量，在保證所生產(chǎn)的藥品符合質(zhì)量要求、不混雜、無污染、均勻一致的條件下進行生產(chǎn)，再經(jīng)取樣分析合格，這批藥品才真正合格。

2.實施gmp的重要意義。

gmp是在藥品的生產(chǎn)全過程中保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)藥品的管理制度，是把發(fā)生差錯事故、混藥及各類污染的可能性降到最低程度的必要條件和最可靠辦法，是藥品在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量保證體系。實施gmp對改革、建設(shè)、發(fā)展中的我國醫(yī)藥行業(yè)具有十分重要的意義：一是使我國醫(yī)藥行業(yè)向國際通行慣例靠攏的重要措施，是使醫(yī)藥產(chǎn)品進入國際市場的先決條件;二是使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品增強競爭力的重要保證;三是我國政府和藥品生產(chǎn)企業(yè)對人民用藥安全高度負責精神的具體體現(xiàn)。在市場競爭日趨激烈的當今世界，藥品生產(chǎn)企業(yè)只有及早實施gmp，才可能較好地滿足消費者的需求，進而求得自身的生存和發(fā)展。

3.基本原則。

2)操作者應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)，以便正確的按照規(guī)程操作;。

3)應(yīng)保證產(chǎn)品采用批準的質(zhì)量標準進行生產(chǎn)和控制;。

4)應(yīng)按每批生產(chǎn)任務(wù)下達書面的生產(chǎn)指令，不能以生產(chǎn)計劃代替生產(chǎn)批指令;。

6)確保生產(chǎn)廠房、環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、衛(wèi)生符合要求;。

7)符合規(guī)定要求的物料、包裝容器和標簽;。

8)合適的貯存和運輸設(shè)備;。

9)全生產(chǎn)過程嚴密的有效的控制和管理;。

10)應(yīng)對生產(chǎn)加工的關(guān)鍵步驟和加工生產(chǎn)的重要變化進行驗證;。

11)合格的質(zhì)量檢驗人員、設(shè)備和實驗室;。

13)采用適當?shù)姆绞奖４嫔a(chǎn)記錄及銷售記錄，根據(jù)這些記錄可追溯各批的全部歷史;。

14)對產(chǎn)品的貯存和銷售中影響質(zhì)量的危險應(yīng)降至最低的限度;。

15)建立由銷售和供應(yīng)渠道收回任何一批產(chǎn)品的有效系統(tǒng);。

17)對一個新的生產(chǎn)過程、生產(chǎn)工藝及設(shè)備和物料進行驗證，通過系統(tǒng)的試驗以證明是否可以達到預(yù)期的餓結(jié)果。

4.主要內(nèi)容。

gmp的中心思想：任何藥品質(zhì)量形成是設(shè)計和生產(chǎn)出來的，而不是檢驗出來的。因此必須強調(diào)預(yù)防為主，在生產(chǎn)過程中建立質(zhì)量保證體系，實行全面質(zhì)量保證，確保產(chǎn)品質(zhì)量。gmp是藥品生產(chǎn)質(zhì)量全面管理的準則，其內(nèi)容包括人員、硬件和軟件。硬件指廠房與設(shè)備，軟件指組織、制度、工藝、操作、衛(wèi)生標準、記錄等。

二、中國gmp的現(xiàn)狀。

十幾年來，中國推行藥品gmp取得了一定的成績，一批制藥企業(yè)(車間)相繼通過了藥品gmp認證和達標，促進了醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)和質(zhì)量水平的提高。但從總體看，推行藥品gmp的力度還不夠，藥品gmp的部分內(nèi)容也急需做相應(yīng)修改。齊二藥事件”、“欣弗事件”等藥害事件的發(fā)生，引起了多方面的重視，促使在gmp的認證過程中進一步加強軟件建設(shè)的核查，修訂gmp認證檢驗項目，以確保藥品質(zhì)量為宗旨，從原料的采購到成品的銷售，不良反應(yīng)監(jiān)測等全方位來認證其準確性、可靠性、真實性，將gmp認證提高到一個新的水平。

我國gmp認證制度是一個年輕的制度，但在這短短的20xx年時間，使我國制藥企業(yè)從生產(chǎn)條件、管理水平上都出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，gmp概念已經(jīng)深入人心。生產(chǎn)廠房、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)環(huán)境等方面多數(shù)已接近或超過了發(fā)達國家水平，在生產(chǎn)管理上也引進了生產(chǎn)操作規(guī)程、工藝、設(shè)備和產(chǎn)品驗證等管理要求。這為提高我國藥品生產(chǎn)水平，確保藥品質(zhì)量產(chǎn)生了不可否認的效果。當然，必競是年輕的制度，無論在企業(yè)執(zhí)行g(shù)mp水平還是對gmp認證的現(xiàn)場檢查中，還要不斷總結(jié)和提高，只有這樣才能不斷進步。

gmp是從國際上引入我國藥品生產(chǎn)企業(yè)旨在確保藥品質(zhì)量的一個有效制度，20xx年來，已經(jīng)取得了無可否認和抹殺的成效，使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)生了很大的變化，在很短時間內(nèi)縮短了與發(fā)達國家之間的距離。但我國實行g(shù)mp認證制度是一個年輕的制度，gmp認證檢查員隊伍也是一支年輕的隊伍，在實踐中總結(jié)，在實踐中完善，在實踐中提高，通過gmp制度的實施，使藥品生產(chǎn)企業(yè)在許多的管理制度中從無到有，從有到好，從知其然到知其所以然，從被動實施到主動執(zhí)行。我國的gmp管理制度一定會更加完善。

三、gmp的學(xué)習(xí)體會。

自藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(20xx年修訂)發(fā)布以來，我雖然自學(xué)了新版gmp，對新版gmp有了一個總體的印象和和大概的了解，但對新版gmp一些具體的條款理解的還不是很深刻，甚至還有理解錯誤的地方。我通過參加由國家食品藥品監(jiān)督管理局高級研修學(xué)院組織的新版gmp宣貫培訓(xùn)班，對新版gmp有了更深刻的認識和理解，在這次培訓(xùn)班上收獲頗豐。主要有以下幾方面的學(xué)習(xí)心得體會：

一、用系統(tǒng)的眼光看規(guī)范，用系統(tǒng)的方法學(xué)習(xí)規(guī)范的理念。

老師安排我們藥營班部分同學(xué)到配送中心實習(xí)已經(jīng)有一個多星期了,讓我在那里實習(xí)一個星期有了深刻的體會，那個老師安排的實習(xí)內(nèi)容原來是：“一點技術(shù)含量都沒有”的實習(xí)內(nèi)容!只是每天像搬運工人那樣做體力勞動!

我們接受了兩年的高等教育，最后第三年安排的實習(xí)內(nèi)容居然是到藥店的配送中心做搬運工人，如果說這樣也可以說是與教學(xué)內(nèi)容有關(guān)、與我們的專業(yè)知識相關(guān)。那我覺得是不是園林專業(yè)的也應(yīng)該安排在學(xué)?；蛘咂渌胤饺?、除雜草等等呢?如果按照老師的教學(xué)計劃，這也符合專業(yè)的教學(xué)安排呀，也是與園林專業(yè)有關(guān)的呀，因為在花草中揀垃圾(也算是美化園林呀)。那如果再按照我們老師的“教學(xué)計劃”安排的話，我也可以聯(lián)想到環(huán)藝設(shè)計專業(yè)的應(yīng)該安排在高職院內(nèi)洗一個月的廁所呀，因為是環(huán)藝設(shè)計專業(yè)嘛肯定要了解廁所呀。

但問題是其它專業(yè)的老師會不會像我們的老師這樣安排學(xué)生去進行這樣的實習(xí)呢?而且實習(xí)是沒有任何補貼、沒有任何待遇、與他們的正常員工做完全一樣的“搬運工作”。學(xué)校沒有安排接送集體去的配送中心的車輛，每個星期我們光在實習(xí)上所付出的資金至少需要100元。

“搬運藥品”能搬出一個大學(xué)生的水平嗎?揀垃圾也能揀出一個大學(xué)生的水平嗎?洗廁所也能洗出一個大學(xué)生的水平嗎?(當然這里并不是鄙視這些工作的意思，只針對所謂一些老師的教學(xué)計劃安排)。

我們在配送中心實習(xí)的工作是什么?就是安排每天從藥房中揀出不同的藥品，然后由他們的發(fā)貨到各個藥店去。

我們的價值原來在老師的眼中就是一個“搬運藥品”的工人，然而并沒有從體現(xiàn)學(xué)生價值的角度去考慮，完全沒有顧及我們學(xué)生的感受，以一個“實訓(xùn)課程”的名義安排我們?nèi)プ觥翱嗔Α保鳛閷W(xué)生的我們感覺非常無奈：我們付出了，卻得不到回報(連最基本的勞動補貼都沒有)。如果違背了，又怕老師拿所謂的“實訓(xùn)學(xué)分”來壓我們，這樣就有可能不能順利畢業(yè)!

我個人認為作為一位老師連學(xué)生最基本的權(quán)益都維護不了，那根本沒資格去當一位老師，至少不是一位值得學(xué)生尊重的老師!

我在學(xué)校與同學(xué)們度過了兩年的學(xué)習(xí)生活，藥營班的同學(xué)讓我感覺非常可愛，可愛之處讓我可以把他們分成兩類：一類是所謂的“保守派”，另一類就是“反對派”;這兩類在邏輯上并不一定構(gòu)成嚴謹?shù)年P(guān)系，當就談?wù)撨@位老師的角度，他們的關(guān)系就可謂密切了!

其實我對于那些“保守派”是比較反感的，比較貼切地說他們也可以是“維護派”，但又不是真正的維護，只不是因為他們不希望在畢業(yè)以前惹來任何的麻煩，所以不敢“說話”?；蛟S人各有志，我也可以理解他們的想法。只不過有時候?qū)嵲谌滩蛔∽约旱挠^點想罵醒某些人，適當?shù)摹熬S護”或許可以理解為“寬容”，但是“過度的維護”我卻認為是“懦弱、無能”，連自己最基本的言論都不敢談吐，實在讓我可笑?，F(xiàn)在是個言論自由的社會，如果說有些老師是在挑戰(zhàn)我們學(xué)生的“忍耐極限”，那我們就應(yīng)該可以挑戰(zhàn)“言論極限”去評價這位老師對學(xué)生的所作所為是否符合“標準”!

雖然我們的言論不一定能改變什么，但至少也會成為一種輿論壓力!要是還有些良知，至少不會拿學(xué)生來做“試驗品”，如果說是“歷屆”以來都存在的問題，那么如果到了我們這屆為什么還不給予解決或改善呢?更過分的是不但沒有完善教學(xué)計劃，還剝奪我們應(yīng)有的利益。比方說按照老師所說的兩種方案：一種是雖然我們在實習(xí)過程對企業(yè)造成的損失不需要我們賠償，但我們最后是沒有任何工資和補貼的。另一種是我們在實習(xí)過程中對企業(yè)造成的損失需要我們賠償，但我們可以得到企業(yè)給予的工資或補貼。

我對于這兩種實習(xí)方案的評價也分兩類討論：前者方案的優(yōu)點是保護了學(xué)生在企業(yè)實習(xí)中免受賠償責任的利益，例如在藥店實習(xí)中，一些藥品被偷或遺失都不需要我們實習(xí)生進行賠償。缺點就不用說了，肯定就是沒有任何報酬和補貼。而后者的方案優(yōu)缺點剛好相反，有賠償責任，但有工資或補貼。

我想說的是實習(xí)的意義到底在何處?實習(xí)的意義不就是在幫助我們能夠更快地適應(yīng)社會、融入社會嗎?那么究竟是哪個方案更有利于我們達到實習(xí)的意義呢?毫無疑義應(yīng)該是后者的方案，因為既然要出來社會工作，那肯定免不了對企業(yè)單位的承擔責任的，這其實也是對工作負責任的一種表現(xiàn)!而且當你對工作建立了責任心再加上對工作后的付出得到應(yīng)有的資金回報，那會更有滿足感、成就感。如果說是害怕承擔責任、害怕賠償?shù)冗@些不負責任心理或行為，那么可以說這些人還不適應(yīng)當代社會環(huán)境，或者直接說不具備自我生存的能力，應(yīng)該好好的回家或者學(xué)校繼續(xù)接受各種教育，等待具備工作條件后才出來吧!

有時候我覺得這是一個做人的原則，是一個素質(zhì)的問題。如果一個人值得我們尊重，那么這個人也應(yīng)該一樣那么尊重我們。否則，那不是在“賤踏”自己嗎?所以我情愿做一個真實的自我，也不要過于虛偽地“維護”為他人。這不是一個會不會“變通”的問題，而是針對這些事件來講，一些事情真的不再值得我們?nèi)ァ熬S護”。當我們真正步入社會工作的時候，我們對于問題肯定要全方位的去考慮，適當?shù)貙W(xué)會靈活變通，包括說話的“委婉”;但這絕不是用來“愚弄”他人的方式，否則有天將會自食其果，讓自己的名譽掃地，得到的評價只會是“奸詐”、“狡猾”、“耍小聰明”、“笑面虎”等等稱號。

我到配送中心實習(xí)完一周過后，也不需要全盤的否定自己沒有學(xué)到任何東西，仔細觀測許多細節(jié)是可以讓我們知道這個企業(yè)的科學(xué)的管理。其中包括它的藥品的擺放位置以及擺放順序。根據(jù)每張單去揀藥品其實就是根據(jù)它所在的排放順序到相應(yīng)的位置去揀貨。只是讓我感覺到配送中心實習(xí)的時間過于長，其實只需一個星期不到的時候就足夠了。因為基本上每一層樓的管理方式都是相同的，當我們輪換崗位的時候也能很快適應(yīng)。既來之，則安之;也不要想那么多了，反正就那么兩個月的時間;再“忍耐”一下就會過去的了!

承蒙老板“器重”，20xx年年底，我在本地一家頗具名氣的藥房的做了一名普通的質(zhì)量管理員。

藥品銷售的前提是保證藥品的質(zhì)量，每天都在進貨，意味著每天藥品的質(zhì)量方面都是動態(tài)的，那么藥品養(yǎng)護就是一種絕對的保證了。每個月做一次。藥店生意比較火，似乎不太愿意去做這件事情。一旦把這件事情做起來，似乎就是用本店的人力資源去做一個和“利潤”不相干的事情，會影響利潤的“創(chuàng)收”。

這件事情做起來的阻力很大，因為以前近效期的那些藥品都是直接在電腦中“拉單”的。那樣挺簡單的，但是往往和實際不是那么一回事，總是有“誤差的”。我這么做，肯定要花人力去解決這個事情了。有人不是非常的配合，為此很是懊惱，很想發(fā)火。

在我安排這件事情的當天，有員工就發(fā)現(xiàn)問題了。9月要過期的一個保健品，一直都沒有被發(fā)現(xiàn)。我自己負責的柜臺也發(fā)現(xiàn)問題了，云南白藥粉和云南白藥粉的藥勺包裝外表是很相像的，居然放在一起了。如果藥勺當藥粉賣出去了。這下就闖禍了。

晚上，一個顧客拿著幾盒保健品來質(zhì)問了：為什么這個廠家把有效期標在了一個“錯誤”的位置。為什么這個廠家的電話撥打以后就是空號?你們是不是把過期藥品賣給我了啊?這個事情處理好了以后，我們接下來還得和廠家去聯(lián)系呢?盡量要求廠家把生產(chǎn)日期標在一個正確的位置。(顧客是這么要求的)

您瞧：有些顧客就是這么仔細的，不做藥品的質(zhì)量管理能行嗎?

門店里有三個店長。一個是“文革輩”，負責管中藥，一個是某衛(wèi)生院的院長的妻子，負責后勤，還有一個是親戚，負責“利潤”。

門店里面的事情，肯定是需要溝通才能解決的。和那個中藥的店長去溝通?！拔夷昙o大了，不管事了，有什么事情，你不要和我說，去和另外的店長說”。好吧。沒有辦法，硬著頭皮有事情還得求?。骸澳车觊L，這個文件您簽字吧，我好上交”?！澳阏宜グ?，這里她說了算”。有時候我放假休息，有些工作總要交代一下吧?！澳阏宜?，為什么都和我說”。。。。暈哦，“您是公司的人嗎?您拿著公司的工資，做闊太太呢?還是怕?lián)裁簇熑窝健薄Ｓ行┤耍行┦?，俺實在看不慣的時候，也想找店長商量一下，怎么辦?她說：“你的這些想法是好的，可是有人理解你嗎?不要做出頭鳥，槍打出頭鳥，你懂嗎?你的那些想法要得罪人的，你知道嗎?".........我無語了，真的無語了。

還有一位，眼里只有利潤，我的質(zhì)量管理最好是用最少的時間去完成，對“利潤”的影響，最少最好。這個可以理解，沒有利潤，就沒有公司的生存，沒有公司的生存，就沒有員工的生存。但是：店長們，有一條要永遠的記住,保證藥品質(zhì)量才是王道。

新聞中報道的那些事故。很多不是天災(zāi)，而是人禍啊。如果可以先一步保證藥品質(zhì)量，我們才能永遠的生存下去。

配送工作心得體會實用篇四

工作是人們生活中不可或缺的一部分，通過工作可以實現(xiàn)自己的價值和生活的穩(wěn)定。然而，在職場中每個人都會面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和困境。在這篇文章中，我將分享我在工作中的一些心得體會，希望能給其他人提供一些實用的建議和啟示。

第二段：積極主動。

在工作中，積極主動是非常重要的一點。積極主動意味著主動地承擔責任，主動地尋找解決問題的方法，而不是等待別人來安排和解決。我曾經(jīng)在一個項目上遇到了一個難題，如果不解決好這個問題，整個項目可能受到很大的影響。我主動地了解相關(guān)的知識和技能，找到了合適的解決方案，并與團隊成員合作解決了這個問題。結(jié)果，項目成功順利完成，我的積極主動也得到了上級的表揚和認可。

第三段：團隊合作。

在工作中，團隊合作是達成共同目標的關(guān)鍵。團隊合作不僅可以充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，還可以加速問題的解決和工作的進程。我曾經(jīng)在團隊中遇到了一個與我完全不同性格的同事。一開始，我們因為認知差異和相互間的誤解而產(chǎn)生了矛盾。但是，我主動與他交流，了解到他的價值觀和工作方式，逐漸建立了互信和友好關(guān)系。我們開始互相合作，各自發(fā)揮優(yōu)勢，并相互幫助解決工作中遇到的問題。通過團隊合作，我們成功地完成了一個重要項目，并且成為了良好的合作伙伴。

第四段：自我管理。

在工作中，自我管理是提高效率和保持工作質(zhì)量的關(guān)鍵。我曾經(jīng)在一個特別繁忙的階段遇到了很多任務(wù)和壓力，感覺力不從心。然后，我開始反思自己的工作習(xí)慣和時間管理。我制定了一份詳細的工作計劃，并且根據(jù)優(yōu)先級完成工作任務(wù)。我還鍛煉了自己的目標設(shè)定和時間管理的能力。通過自我管理，我成功地應(yīng)對了工作壓力并保持了良好的工作質(zhì)量。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)。

在工作中，持續(xù)學(xué)習(xí)是保持競爭力和適應(yīng)工作環(huán)境變化的重要手段。我意識到要不斷提高自己的能力和知識，才能適應(yīng)職場的變化和挑戰(zhàn)。因此，我定期參加培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)新技能。我也積極參與行業(yè)內(nèi)的活動和交流，與同行們分享經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得。通過持續(xù)學(xué)習(xí)，我不斷提升了自己的專業(yè)知識和技能，并且在工作中取得了更好的成績。

結(jié)尾段：總結(jié)。

工作心得體會是我們在職場中的寶貴財富。通過積極主動、團隊合作、自我管理和持續(xù)學(xué)習(xí)，我們可以實現(xiàn)工作的成功和個人的成長。希望我的經(jīng)驗可以給其他人在職場中提供一些實用的指導(dǎo)和啟示，讓大家在工作中能夠更加高效地發(fā)揮自己的潛力和實現(xiàn)自己的目標。

配送工作心得體會實用篇五

一、引言（200字）。

工作是社會生活中不可或缺的一部分，它是人們實現(xiàn)自我價值、實現(xiàn)自己的夢想的重要途徑。在我多年的工作經(jīng)驗中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會，這些經(jīng)驗不僅指引著我在工作中的方向，還使我不斷成長和進步。本文將結(jié)合個人的經(jīng)歷，就工作心得體會進行討論和總結(jié)，希望可以對讀者有所啟發(fā)和幫助。

二、積極態(tài)度（200字）。

在工作中，積極的態(tài)度對一個人的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。從心理學(xué)的角度來看，積極的態(tài)度可以幫助我們保持良好的心態(tài)，增強自信心，提高工作效率。事實上，我所從事的行業(yè)一直都面臨著很大的壓力和競爭，但是憑借著積極的態(tài)度，我能夠以樂觀的心態(tài)面對困難和挑戰(zhàn)，堅持不懈地追求目標。正是積極的態(tài)度讓我在工作中不斷超越自我，獲得了更多的機會和成就。

三、專業(yè)能力（200字）。

世界發(fā)展日新月異，工作領(lǐng)域的專業(yè)能力在不斷更新和提高。作為一名職場人士，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能，以適應(yīng)變化的環(huán)境和需求。這些年來，我一直注重自己的專業(yè)能力的培養(yǎng)，通過參加培訓(xùn)班、參與項目和不斷學(xué)習(xí)，在工作中不斷提高自己的專業(yè)能力。我堅信，只有具備了扎實的專業(yè)知識和技能，我們才能在工作中處于主動地位，應(yīng)對各種復(fù)雜的問題和挑戰(zhàn)。

四、團隊合作（200字）。

在現(xiàn)代社會，越來越多的事情需要團隊合作才能完成。一個人的能力可能很強，但是如果不能和他人合作，就很難達到更高的工作效果。在我所工作的團隊中，團隊合作一直都是我們的重要原則。我們互相幫助、互相支持，共同為團隊的目標而努力。通過團隊合作，我們能夠分享資源、解決問題和創(chuàng)造更大的價值。團隊合作不僅僅是工作中的一部分，更是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。

五、個人成長（200字）。

工作是人生中非常重要的一部分，它可以使我們不斷成長和進步。通過工作，我們可以不斷學(xué)習(xí)、不斷調(diào)整自己，提高自己的能力和素質(zhì)。在我多年的工作中，我通過接觸各種不同的項目和團隊，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷審問和改正自己的不足之處。這種反思和成長讓我在工作中逐漸成長為一個更成熟、更有責任感的職業(yè)人士。

六、結(jié)論（200字）。

在工作中，積極的態(tài)度、專業(yè)能力、團隊合作和個人成長都是至關(guān)重要的。只有具備了這些品質(zhì)，我們才能在工作中取得更好的成績和回報。通過多年的工作經(jīng)驗，我深深體會到這一點。我相信，只要我們在工作中堅持學(xué)習(xí)和成長，不斷提高自己的能力和素質(zhì)，我們一定能夠在職場上立于不敗之地，實現(xiàn)自己的人生價值。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷拓展自己的視野和能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

配送工作心得體會實用篇六

承蒙老板“器重”，20xx年年底，我在本地一家頗具名氣的藥房的做了一名普通的質(zhì)量管理員。

藥品銷售的前提是保證藥品的質(zhì)量，每天都在進貨，意味著每天藥品的質(zhì)量方面都是動態(tài)的，那么藥品養(yǎng)護就是一種絕對的保證了。每個月做一次。藥店生意比較火，似乎不太愿意去做這件事情。一旦把這件事情做起來，似乎就是用本店的人力資源去做一個和“利潤”不相干的事情，會影響利潤的“創(chuàng)收”。

這件事情做起來的阻力很大，因為以前近效期的那些藥品都是直接在電腦中“拉單”的。那樣挺簡單的，但是往往和實際不是那么一回事，總是有“誤差的”。我這么做，肯定要花人力去解決這個事情了。有人不是非常的配合，為此很是懊惱，很想發(fā)火。

在我安排這件事情的當天，有員工就發(fā)現(xiàn)問題了。9月要過期的一個保健品，一直都沒有被發(fā)現(xiàn)。我自己負責的柜臺也發(fā)現(xiàn)問題了，云南白藥粉和云南白藥粉的藥勺包裝外表是很相像的，居然放在一起了。如果藥勺當藥粉賣出去了。這下就闖禍了。

晚上，一個顧客拿著幾盒保健品來質(zhì)問了：為什么這個廠家把有效期標在了一個“錯誤”的位置。為什么這個廠家的電話撥打以后就是空號?你們是不是把過期藥品賣給我了啊?這個事情處理好了以后，我們接下來還得和廠家去聯(lián)系呢?盡量要求廠家把生產(chǎn)日期標在一個正確的位置。(顧客是這么要求的)

您瞧：有些顧客就是這么仔細的，不做藥品的質(zhì)量管理能行嗎?

門店里有三個店長。一個是“文革輩”，負責管中藥，一個是某衛(wèi)生院的院長的妻子，負責后勤，還有一個是親戚，負責“利潤”。

門店里面的事情，肯定是需要溝通才能解決的。和那個中藥的店長去溝通?！拔夷昙o大了，不管事了，有什么事情，你不要和我說，去和另外的店長說”。好吧。沒有辦法，硬著頭皮有事情還得求啊：“某店長，這個文件您簽字吧，我好上交”。“你找她去吧，這里她說了算”。有時候我放假休息，有些工作總要交代一下吧?！澳阏宜?，為什么都和我說”。。。。暈哦，“您是公司的人嗎?您拿著公司的工資，做闊太太呢?還是怕?lián)裁簇熑窝健?。有些人，有些事，俺實在看不慣的時候，也想找店長商量一下，怎么辦?她說：“你的這些想法是好的，可是有人理解你嗎?不要做出頭鳥，槍打出頭鳥，你懂嗎?你的那些想法要得罪人的，你知道嗎?".........我無語了，真的無語了。

還有一位，眼里只有利潤，我的質(zhì)量管理最好是用最少的時間去完成，對“利潤”的影響，最少最好。這個可以理解，沒有利潤，就沒有公司的生存，沒有公司的生存，就沒有員工的生存。但是：店長們，有一條要永遠的記住,保證藥品質(zhì)量才是王道。

新聞中報道的那些事故。很多不是天災(zāi)，而是人禍啊。如果可以先一步保證藥品質(zhì)量，我們才能永遠的生存下去。

配送工作心得體會實用篇七

回顧過去，展望未來，xx物流公司在恢復(fù)中逐漸步入欣欣向榮，新的20xx，財務(wù)部在保證工作順利進展并取得長足的進步的同時，更要戒驕戒躁，繼續(xù)保持xx年的昂揚斗志，同時不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補工作中的不足，在保證作為公司核心的財務(wù)機構(gòu)正常運作的前提下，將財務(wù)的管理提高到一個新的層次!因此，財務(wù)部對充滿激情的20xx年作出了如下的展望和規(guī)劃：

一、進一步加強員工的成本控制意識，嚴格控制借支的審批流程，層層把關(guān)。

當然，這個工作與各個部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開的;同時，財務(wù)部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳，老職工帶新職工，把xx嚴格借支，節(jié)約費用，7天沖賬的優(yōu)良作風延續(xù)下去;對于項目的請款嚴格審批制度，經(jīng)理一支筆制度，對項目的沖賬報銷嚴格按照借支明細審批，超出借支范圍的請款除特別批準外，財務(wù)一律不得核銷負責人借支，并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。

二、加強往來款項的催收力度。

需要各項目總監(jiān)極力配合財務(wù)的此項工作，對各個項目的正常回款，按照公司財務(wù)部制定的傭金結(jié)算管理辦法嚴格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結(jié)算表，除法定節(jié)假日外，財務(wù)部每月5日左右對各項目所報數(shù)據(jù)歸總，向董事辦上報當月資金收付計劃。

三、配備財務(wù)人員。

財務(wù)部工作量日漸加強，鑒于目前財務(wù)工作在運作尚好，本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則，財務(wù)建議至少增加一名主管會計，負責日常賬務(wù)處理及成本費用報銷審核把控，出納除負責日常收支及資金收付計劃外，加強往來款項的催要工作，成本會計負責按照公司的績效考核方案進行公司人力資源成本提成的核算，另協(xié)助往來款項的清欠工作。

四、配備金蝶升級版財務(wù)軟件及多端口。

至少配備三個財務(wù)軟件端口，董事辦一個端口，主管會計一個端口，出納一個端口，各負其職，出納負責現(xiàn)金銀行流水賬記賬核查兼負憑證審核，會計負責收、付、轉(zhuǎn)全盤內(nèi)、外賬務(wù)處理，董事辦設(shè)置查詢功能，實時進入賬務(wù)系統(tǒng)，進行現(xiàn)金銀行查詢，這樣就必須具備一個條件，所有收支發(fā)生時，由經(jīng)手人將手續(xù)完備的單據(jù)直接傳遞給會計、出納同時記賬。

這樣就均衡了平時的日常工作量，不會出現(xiàn)平時出納忙，月底會計忙，并且會計出納同時做了相當一部分重復(fù)工作，月底核對賬務(wù)也很繁瑣費時的情況，工作起來更加高效，有序，時效性和監(jiān)控性更強。由此，財務(wù)管理更加規(guī)范，流水化，分工明確，并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時了解公司資金狀況，便于董事長統(tǒng)籌安排和臨時資金調(diào)配。

五、日常工作。

認真完成每月原始憑證審核、納稅申報，憑證裝訂和財務(wù)檔案、代理策劃等合同管理，現(xiàn)金銀行收支，提成核算發(fā)放，賬務(wù)核對和往來款項催收等日常工作，保證不出差錯，做好資金安排，保證公司資金正常運作。

六、其他：配合其他部門完成公司交給的其他工作。

為了使財務(wù)工作更好地為統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展服務(wù)，加強財務(wù)管理，完財務(wù)制度，做到財務(wù)工作長計劃、短安排，使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。

20xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作，加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃，短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx年物流公司財務(wù)工作計劃：

一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育。

每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育，但是11月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告：19年財務(wù)上將有大的變動，實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說財務(wù)部20xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。

首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容，要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報學(xué)習(xí)情況報告。

二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算。

1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況，進行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

3、做好正常出納核算工作。

按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

三、個人意見措施。

要求財務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。

總之在新的一年里，我會借改革契機，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

配送工作心得體會實用篇八

gmp即藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(goodmanufacturepractice)，是藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準則，適用于藥品制劑生產(chǎn)的全過程和原料藥生產(chǎn)中影響成品質(zhì)量的關(guān)鍵工序。自從1963年美國fda頒布了世界上第一部《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(gmp)，30多年來，gmp已成為世界上大多數(shù)國家制藥企業(yè)一致公認的進行藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理的一套行之有效的管理制度，并逐步成為強制性的管理規(guī)范幾十年的應(yīng)用實踐證明，gmp是確保產(chǎn)品高質(zhì)量的有效工具。因此，聯(lián)合國食品法典委員會(cac)將gmp作為實施危害分析與關(guān)鍵控制點(haccp)原理的必備程序之一。1969年，世界衛(wèi)生組織向世界各國推薦使用gmp。1972年，歐共體14個成員國公布了gmp總則。1975年，日本開始制定各類食品衛(wèi)生規(guī)范。

推由于藥品的特殊性，特別是它與人類生命的巨大關(guān)聯(lián)性，對藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的管理必須嚴格，gmp作為一套比較完善的管理制度，它的嚴格執(zhí)行有利于我國醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展。加強對藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的監(jiān)管，才能從根本上解決藥品的安全問題，使人民的生活和利益得到更多的保障。

一、gmp的內(nèi)容。

的主導(dǎo)思想。

任何藥品的質(zhì)量形成都是生產(chǎn)出來的，而不是單純檢驗出來的。藥品生產(chǎn)要控制生產(chǎn)全過程中所有影響藥品質(zhì)量的因素，用科學(xué)的方法保證質(zhì)量，在保證所生產(chǎn)的藥品符合質(zhì)量要求、不混雜、無污染、均勻一致的條件下進行生產(chǎn)，再經(jīng)取樣分析合格，這批藥品才真正合格。

2.實施gmp的重要意義。

gmp是在藥品的生產(chǎn)全過程中保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)藥品的管理制度，是把發(fā)生差錯事故、混藥及各類污染的可能性降到最低程度的必要條件和最可靠辦法，是藥品在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量保證體系。實施gmp對改革、建設(shè)、發(fā)展中的我國醫(yī)藥行業(yè)具有十分重要的意義：一是使我國醫(yī)藥行業(yè)向國際通行慣例靠攏的重要措施，是使醫(yī)藥產(chǎn)品進入國際市場的先決條件;二是使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品增強競爭力的重要保證;三是我國政府和藥品生產(chǎn)企業(yè)對人民用藥安全高度負責精神的具體體現(xiàn)。在市場競爭日趨激烈的當今世界，藥品生產(chǎn)企業(yè)只有及早實施gmp，才可能較好地滿足消費者的需求，進而求得自身的生存和發(fā)展。

3.基本原則。

2)操作者應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)，以便正確的按照規(guī)程操作;。

3)應(yīng)保證產(chǎn)品采用批準的質(zhì)量標準進行生產(chǎn)和控制;。

4)應(yīng)按每批生產(chǎn)任務(wù)下達書面的生產(chǎn)指令，不能以生產(chǎn)計劃代替生產(chǎn)批指令;。

6)確保生產(chǎn)廠房、環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、衛(wèi)生符合要求;。

7)符合規(guī)定要求的物料、包裝容器和標簽;。

8)合適的貯存和運輸設(shè)備;。

9)全生產(chǎn)過程嚴密的有效的控制和管理;。

10)應(yīng)對生產(chǎn)加工的關(guān)鍵步驟和加工生產(chǎn)的重要變化進行驗證;。

11)合格的質(zhì)量檢驗人員、設(shè)備和實驗室;。

13)采用適當?shù)姆绞奖４嫔a(chǎn)記錄及銷售記錄，根據(jù)這些記錄可追溯各批的全部歷史;。

14)對產(chǎn)品的貯存和銷售中影響質(zhì)量的危險應(yīng)降至最低的限度;。

15)建立由銷售和供應(yīng)渠道收回任何一批產(chǎn)品的有效系統(tǒng);。

17)對一個新的生產(chǎn)過程、生產(chǎn)工藝及設(shè)備和物料進行驗證，通過系統(tǒng)的試驗以證明是否可以達到預(yù)期的餓結(jié)果。

4.主要內(nèi)容。

gmp的中心思想：任何藥品質(zhì)量形成是設(shè)計和生產(chǎn)出來的，而不是檢驗出來的。因此必須強調(diào)預(yù)防為主，在生產(chǎn)過程中建立質(zhì)量保證體系，實行全面質(zhì)量保證，確保產(chǎn)品質(zhì)量。gmp是藥品生產(chǎn)質(zhì)量全面管理的準則，其內(nèi)容包括人員、硬件和軟件。硬件指廠房與設(shè)備，軟件指組織、制度、工藝、操作、衛(wèi)生標準、記錄等。

二、中國gmp的現(xiàn)狀。

十幾年來，中國推行藥品gmp取得了一定的成績，一批制藥企業(yè)(車間)相繼通過了藥品gmp認證和達標，促進了醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)和質(zhì)量水平的提高。但從總體看，推行藥品gmp的力度還不夠，藥品gmp的部分內(nèi)容也急需做相應(yīng)修改。齊二藥事件”、“欣弗事件”等藥害事件的發(fā)生，引起了多方面的重視，促使在gmp的認證過程中進一步加強軟件建設(shè)的核查，修訂gmp認證檢驗項目，以確保藥品質(zhì)量為宗旨，從原料的采購到成品的銷售，不良反應(yīng)監(jiān)測等全方位來認證其準確性、可靠性、真實性，將gmp認證提高到一個新的水平。

我國gmp認證制度是一個年輕的制度，但在這短短的20xx年時間，使我國制藥企業(yè)從生產(chǎn)條件、管理水平上都出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，gmp概念已經(jīng)深入人心。生產(chǎn)廠房、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)環(huán)境等方面多數(shù)已接近或超過了發(fā)達國家水平，在生產(chǎn)管理上也引進了生產(chǎn)操作規(guī)程、工藝、設(shè)備和產(chǎn)品驗證等管理要求。這為提高我國藥品生產(chǎn)水平，確保藥品質(zhì)量產(chǎn)生了不可否認的效果。當然，必競是年輕的制度，無論在企業(yè)執(zhí)行g(shù)mp水平還是對gmp認證的現(xiàn)場檢查中，還要不斷總結(jié)和提高，只有這樣才能不斷進步。

gmp是從國際上引入我國藥品生產(chǎn)企業(yè)旨在確保藥品質(zhì)量的一個有效制度，20xx年來，已經(jīng)取得了無可否認和抹殺的成效，使我國藥品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)生了很大的變化，在很短時間內(nèi)縮短了與發(fā)達國家之間的距離。但我國實行g(shù)mp認證制度是一個年輕的制度，gmp認證檢查員隊伍也是一支年輕的隊伍，在實踐中總結(jié)，在實踐中完善，在實踐中提高，通過gmp制度的實施，使藥品生產(chǎn)企業(yè)在許多的管理制度中從無到有，從有到好，從知其然到知其所以然，從被動實施到主動執(zhí)行。我國的gmp管理制度一定會更加完善。

三、gmp的學(xué)習(xí)體會。

自藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(20xx年修訂)發(fā)布以來，我雖然自學(xué)了新版gmp，對新版gmp有了一個總體的印象和和大概的了解，但對新版gmp一些具體的條款理解的還不是很深刻，甚至還有理解錯誤的地方。我通過參加由國家食品藥品監(jiān)督管理局高級研修學(xué)院組織的新版gmp宣貫培訓(xùn)班，對新版gmp有了更深刻的認識和理解，在這次培訓(xùn)班上收獲頗豐。主要有以下幾方面的學(xué)習(xí)心得體會：

一、用系統(tǒng)的眼光看規(guī)范，用系統(tǒng)的方法學(xué)習(xí)規(guī)范的理念。

配送工作心得體會實用篇九

作為一名優(yōu)秀的配送員，我始終堅持做好自己的本職工作，為客戶提供最好的服務(wù)。在這份工作中，我積累了豐富的經(jīng)驗和體會。

首先，我認為配送員最重要的一點是要有責任心。每個訂單都代表著客戶的期望和信任，我們需要將每一個訂單都當成自己的任務(wù)來完成，并確保貨品安全地送達客戶手中。而在此過程中，我會注意及時與客戶溝通，提高配送效率，讓客戶盡早收到貨物，滿足客戶的需求。

其次，我堅信細節(jié)決定成敗。每一個訂單的處理過程中，細節(jié)環(huán)節(jié)都非常重要。從貨品的包裝到送貨途中的細節(jié)操作，都需要考慮到。在處理貨品時，我會仔細核對訂單數(shù)量、貨品品質(zhì)等，并嚴密地保護其安全，確保貨品如期而至，讓客戶感到滿意。同時，在送貨途中，我會準確、及時地通知客戶訂單運輸?shù)倪M程，讓客戶始終明確貨物的狀態(tài)。

最后，我認為，作為一名優(yōu)秀的配送員，注重質(zhì)量和效率同等重要。在履行職責的過程中，單純地提供服務(wù)是遠遠不夠的，還需要快速完成任務(wù)。因此，我會選擇不同的路線和運輸工具，并根據(jù)情況靈活調(diào)整，以提高配送效率、縮短送貨時間。同時，我還會不斷學(xué)習(xí)各種應(yīng)對情況的方法和技巧，以更好地滿足客戶的需求。

綜上，作為一名優(yōu)秀的配送員，我始終堅持全心全意為客戶服務(wù)的理念，一直把客戶的需求放在第一位，注重質(zhì)量和效率，做好每一個細節(jié)。相信只要我們始終把這些理念貫徹到自己的工作中，細心、盡職盡責，就一定會成為一名成功的配送員。

配送工作心得體會實用篇十

在我工作的這段時間，我承擔著一名配送員的職責。從第一天起，我深刻地認識到作為一名配送員的工作不僅僅只是送快遞或貨物，而是要將物流服務(wù)做到更好的地步。在工作中，我結(jié)合自身的工作體會，總結(jié)了以下幾點，與大家分享。

首先，配送員必須有強烈的責任感。為了使客戶滿意，我們需要在規(guī)定的時間內(nèi)將貨物送到客戶手中。在整個配送過程中，任何一個細節(jié)的失誤都可能導(dǎo)致客戶的不滿，從而影響公司的信譽。面對這些情況，我們需要做的不僅是簡單地將快遞送到客戶手中，還要時刻注意貨物的安全，并保證貨物的完整。

其次，配送員需要以快為主，但不能快速過度而忽略物流安全。我們必須保持高度的警惕性，并嚴格按照公司制定的配送路線標準進行操作，以確保貨物發(fā)貨和配送的時效性。

此外，我們需要不斷地提高自身的業(yè)務(wù)水平。作為一名配送員，在初期的游學(xué)校學(xué)習(xí)階段，我們需要認真閱讀公司提供的相關(guān)手冊和流程，并在實際操作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。我們還可以通過參加公司組織的技能培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)技能和素質(zhì)水平，提高貨物配送效率并減少配送風險。

最后，作為優(yōu)秀的配送員，我們也需要注重服務(wù)品質(zhì)和客戶體驗。除了及時將貨物送到客戶手中外，我們還可以以微笑和禮貌的態(tài)度對待每位客戶，確保客戶在工作時間內(nèi)可以方便快捷地收到自己的貨物。我們還可以通過電話或短信等方式通知客戶貨物的配送情況，提供更加周到的服務(wù)。

總之，不論在多么繁忙或困難的工作中，作為一名優(yōu)秀的配送員，我們必須以認真負責和專業(yè)素質(zhì)為基礎(chǔ)，努力不懈地為客戶提供一流的物流服務(wù)。相信只有這樣能進一步推動物流行業(yè)的發(fā)展，并讓更多的人享受到便捷快速的物流服務(wù)。

配送工作心得體會實用篇十一

隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，配送行業(yè)也迎來了巨大的發(fā)展機遇。作為配送工作者，我在這個行業(yè)中不斷成長和學(xué)習(xí)，在這里分享一下我的配送工作心得體會。

一、準時和精準是成為優(yōu)秀配送員的必備素質(zhì)。

作為一個配送員，最基本的職責是將貨物按時送達，并且確保送達的貨物是正確的。因此，準時和精準至關(guān)重要。為了準時送達，我會提前規(guī)劃路線，合理安排時間，盡可能地避免堵車和路障。為了精準配送，我會認真核對貨物清單，確保送達的貨物與清單一致。這樣做不僅可以提升工作效率和滿意度，也能提升個人形象與信譽。

二、注重服務(wù)體驗，讓客戶更滿意。

配送員的服務(wù)質(zhì)量也決定著客戶對貨物的評價。因此，注重服務(wù)體驗，給客戶帶來良好的感受是非常重要的。為了提升服務(wù)質(zhì)量，我會在送貨前聯(lián)系客戶并確認時間和地址，為其提供更加準確的信息。在配送過程中，我會盡量細心，避免晚到、漏配等問題，并且禮貌友好的態(tài)度也是必要的。配送員的服務(wù)，不僅體現(xiàn)在送貨上，還應(yīng)包括及時解決客戶問題，給客戶更多的關(guān)懷。

三、安全和文明駕駛是保證配送工作安全的重要措施。

配送員需要經(jīng)常駕駛車輛在路上行駛，必須注重安全和文明駕駛。為此，在開車時，我會嚴格遵守交通規(guī)則、限速標志，保持車輛距離，提高對道路狀況的警覺性。另外，文明駕駛也是一個配送員應(yīng)該具備的素質(zhì)，不僅是尊重其他車輛和行人，也是維護自己與企業(yè)形象的需要。

四、關(guān)注個人形象，展示良好的職業(yè)形象。

配送員不只是一份工作，還是企業(yè)形象的代表。在送貨過程中，注意個人形象非常重要。本人會在配送前，以整潔、明亮的形象出現(xiàn)，使用企業(yè)配發(fā)的服裝。同時，理性梳理頭發(fā)和胡須等，這樣不僅方便客戶較為信任，也有利于配送員職業(yè)形象的展示。

五、不斷學(xué)習(xí)與更新，成為更好的配送員。

配送員職能涵蓋區(qū)域廣泛，經(jīng)常見到各種各樣的客戶和貨物類型。因此，不斷學(xué)習(xí)和更新相關(guān)知識是非常有必要的，既可以提高服務(wù)的質(zhì)量，也可以保持個人競爭力。隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)相關(guān)政策法規(guī)和新型配送技術(shù)，可以使配送員在工作中取得更好的效果。

總之，配送員作為重要的一環(huán)，要不斷學(xué)習(xí)和提高自身專業(yè)素質(zhì)。這份工作，要注重細節(jié)，要盡本職之責，還要不斷提高服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)出熱忱的態(tài)度，才能更好地完成各項任務(wù)，讓客戶更加滿意。

配送工作心得體會實用篇十二

第一段：導(dǎo)入段落（150字）。

工作是生活的一部分，我們每天都在工作中度過大量的時間。工作心得體會對于我們的職業(yè)生涯發(fā)展及個人成長至關(guān)重要。經(jīng)年累月的工作經(jīng)驗，使我深刻認識到實用的工作心得體會對于提高工作效率、解決問題和獲得成功非常重要。

第二段：充實自己（250字）。

在工作中，一個重要的心得就是要不斷充實自己。不論是通過專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、技能的提高還是與同事的交流合作，都可以使我們在工作中能夠更加游刃有余。我曾經(jīng)參加過一次職業(yè)培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了一些實用的工作技能，比如時間管理、溝通技巧等。通過培訓(xùn)，我不僅提高了自己的專業(yè)水平，還學(xué)會了如何與同事更好地合作，更有效地完成工作任務(wù)。

第三段：善于總結(jié)（250字）。

另一個實用的心得是善于總結(jié)。每當遇到工作中的問題，我都會耐心分析，找出解決問題的方法，并記錄在筆記本中，以備今后參考。通過總結(jié)，我能夠從過去的錯誤中吸取教訓(xùn)，避免重復(fù)犯錯，提高工作效率。同時，總結(jié)也是對自己成長的一種記錄，使我能夠清晰地看到自己在工作中的進步和不足，為今后的工作提供借鑒。

第四段：積極溝通（250字）。

在工作中，我還體會到積極溝通的重要性。良好的溝通能夠有效地傳遞信息，解決問題，避免不必要的誤解和矛盾。每當面對困難或者需要幫助的時候，我總是第一時間主動找到相關(guān)人員進行溝通。通過與同事的交流和合作，我能夠更好地理解工作任務(wù)和目標，提出自己的想法，并獲得更好的支持和建議。在溝通過程中，我也學(xué)會了尊重他人的意見，虛心聽取不同的看法，從不同的角度思考問題，以達到更好的結(jié)果。

第五段：保持積極態(tài)度（300字）。

保持積極的工作態(tài)度也是我得到的一點實用心得。工作中難免遇到各種困難和挑戰(zhàn)，但只要保持積極樂觀的心態(tài)，我們就能夠更好地應(yīng)對各種問題，并找到解決的辦法。我曾經(jīng)在一次緊急項目中遇到了很多困難，但我始終堅持相信自己能夠解決問題，最終成功地完成了任務(wù)。這次經(jīng)歷讓我明白，只有保持積極的心態(tài)，才能在工作中更好地發(fā)揮自己的能力，并取得成功。

結(jié)尾段落（100字）。

在工作中，實用的心得體會是非常重要的。通過充實自己，善于總結(jié)，積極溝通和保持積極態(tài)度，我們能夠更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)，提高工作效率，取得更好的成績。無論是專業(yè)技能的提升還是個人能力的成長，都需要我們不斷地總結(jié)經(jīng)驗、調(diào)整心態(tài)，才能在職業(yè)生涯中不斷進步。

配送工作心得體會實用篇十三

配送工作作為一種重要的服務(wù)行業(yè)，承擔著將商品送到顧客手中的責任。作為一名配送員，我從事這份工作多年，積累了不少心得體會。

配送工作常常面臨著各種挑戰(zhàn)，例如交通擁堵、天氣惡劣等。我記得在一次大雪天里，道路幾乎被封，但是我仍然要堅持完成配送任務(wù)。這個時候，我會特別重視駕駛安全，確保商品完好無損地到達目的地。另外，我也會積極適應(yīng)各種天氣環(huán)境，調(diào)整自己的工作方式和節(jié)奏。

第三段：與顧客的溝通。

作為配送員，與顧客的良好溝通至關(guān)重要。通過與顧客的交流，我發(fā)現(xiàn)許多人不僅僅是對商品有需求，更是需要得到一份關(guān)懷和熱情。在我的工作中，我會積極與顧客互動，詢問是否對商品滿意以及對我的服務(wù)有什么意見。顧客的反饋對我來說非常寶貴，它讓我意識到我的工作的價值，也使我更加努力提供更好的服務(wù)。

第四段：責任和耐心。

配送工作需要承擔一定的責任，要求保證商品的安全和準確送達。在每次配送過程中，我都會對商品進行仔細檢查，保證沒有任何損壞或遺失。此外，耐心也是非常重要的品質(zhì)。有時候顧客可能有一些特殊要求或投訴，作為一名配送員，我需要保持冷靜和耐心，積極處理各種問題和情況。

配送工作不僅僅是一種賺錢的途徑，它更是一種熱愛和追求。通過這份工作，我認識到服務(wù)的重要性，也更加珍惜與人溝通的機會。我樂于為顧客提供幫助和滿意的服務(wù)，看到顧客滿意的笑容是我最大的動力。因此，我將繼續(xù)努力改進自己的工作技能，為顧客提供更好的服務(wù)，同時也提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。

結(jié)尾：總結(jié)心得。

配送工作不僅僅是一份普通的工作，它需要對工作負責、對顧客有耐心和熱情。作為一名配送員，我不僅要關(guān)注商品的運輸安全和準確送達，更重要的是與顧客建立良好的溝通和關(guān)系。通過這份工作，我發(fā)現(xiàn)自己的價值，同時也學(xué)到了許多與人相處和處理問題的技巧。我將繼續(xù)熱愛這份工作，不斷提升自己，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。