通過總結(jié)心得體會,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的不足和進步。寫心得體會時要考慮讀者的背景和需求,用清晰、簡潔的語言傳達自己的思想。這些心得體會范文都是經(jīng)過精心挑選的,內(nèi)容詳實、觀點明確,可供大家參考和學(xué)習(xí)。
價格舉報心得體會精選篇一
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,信息傳播的速度變得前所未有的快捷,但是在這個快速而便利的信息時代,也催生了一些不良現(xiàn)象。其中之一便是亂舉報。亂舉報不僅嚴重擾亂了社會秩序,也給人們的正常生活帶來了極大的困擾。在與亂舉報相關(guān)的個人和社會體驗中,我深受其害。因此,我將結(jié)合自身經(jīng)歷,對亂舉報產(chǎn)生的原因進行探討,并分享一些對待和處理亂舉報的心得體會。
首先,亂舉報的產(chǎn)生往往與個人利益有關(guān)。人們?yōu)榱艘患核嚼?,往往會濫用舉報的權(quán)利。以前,我在公司工作的時候遇到過這樣的例子。由于工作壓力大,一些同事為了推卸責(zé)任或者報復(fù)他人,會編造各種舉報案件,從而達到打擊對方、實現(xiàn)個人目的的目的。由于舉報的便捷性,他們并不擔(dān)心因虛假舉報而被追究責(zé)任,因此肆意亂報案件。這種不負責(zé)任的行為不僅給被舉報者帶來了困擾,也擾亂了工作環(huán)境。
其次,媒體的影響力也是亂舉報泛濫的原因之一。現(xiàn)今,新聞報道為了吸引更多的讀者,往往追求獨家新聞、爆炸性新聞和轟動效應(yīng)。因此,一些不負責(zé)任的媒體機構(gòu)會發(fā)布并炒作關(guān)于舉報事件的信息,以此吸引讀者眼球。這種對舉報信息的追逐,會導(dǎo)致更多不實消息的傳播,也會引發(fā)浪潮般的亂舉報。這些不負責(zé)任的報道不僅給無辜的人們帶來傷害,也損害了媒體的公信力。
面對亂舉報現(xiàn)象,我們不能袖手旁觀,而是應(yīng)積極采取措施來應(yīng)對和解決。首先,法律法規(guī)的完善至關(guān)重要。相關(guān)部門應(yīng)加強對舉報的管理和審查,加大對虛假舉報者的打擊力度。同時,建立一套完善的舉報制度,對真實和有效的舉報者給予獎勵,以此增加其公信力和可靠性。其次,教育和輿論引導(dǎo)也非常重要。公眾需要正確認識舉報的目的和意義,了解亂舉報帶來的危害,從而減少個人對于亂舉報的濫用。
在面對亂舉報時,個人也有一些心得體會可以分享。首先,保持冷靜和客觀。無論是作為被舉報者還是舉報者,我們都應(yīng)該在事實基礎(chǔ)上進行判斷和反應(yīng),而非過于主觀臆斷。其次,尋求法律援助和維權(quán)途徑。如果遇到惡意舉報,我們可以尋求律師的協(xié)助,追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。同時,我們也可以通過輿論平臺進行正當(dāng)辯護,恢復(fù)我們的聲譽。最后,建立自己的識別能力和抵御能力。通過提高自身的知識水平和判斷力,我們可以更好地辨識虛假舉報,避免上當(dāng)受騙。
總之,亂舉報不僅嚴重干擾了社會的正常秩序,也給個人的生活帶來了許多麻煩和傷害。個人和社會都需要采取措施來應(yīng)對和解決這一問題。只有通過加強法律法規(guī)的完善,加強教育和輿論引導(dǎo),以及個人的自我保護能力提高,我們才能從亂舉報的困擾中解脫出來,構(gòu)建一個更加和諧、穩(wěn)定的社會。
價格舉報心得體會精選篇二
價格是我們生活中不可避免的一部分。無論是購買食物還是購買衣物,我們都需要進行價格的選擇和決策。而在這個過程中,價值觀與經(jīng)濟因素也經(jīng)常會發(fā)生碰撞。在我的日常生活中,我也積累了一些有關(guān)價格的心得體會。
首先,價格是一種信號。在市場經(jīng)濟中,商品的價格通常是由供需關(guān)系決定的。價格的高低決定了一個商品的價值和受歡迎程度。當(dāng)價格上升時,消費者會減少購買,而供應(yīng)商會增加供應(yīng)。這種供需關(guān)系形成了價格的均衡,也反映了市場經(jīng)濟的運行規(guī)律。因此,我們可以通過觀察價格的波動來判斷市場行情,從而做出更好的消費和投資決策。
其次,價格是一種標準。在市場經(jīng)濟中,各種商品和服務(wù)都有其相對應(yīng)的價格。價格的高低與品質(zhì)和服務(wù)的優(yōu)劣有著密切的關(guān)系。作為消費者,我們可以通過價格來判斷商品的品質(zhì)和服務(wù)的價值。一般來說,質(zhì)量好、服務(wù)優(yōu)秀的商品往往價格較高,而質(zhì)量差、服務(wù)差的商品價格往往較低。因此,我們在購物時要懂得分辨價格的標準,以免陷入低價誘惑而購買到劣質(zhì)商品。
然而,價格也不是衡量一切的唯一標準。有時候,價格也會給我們帶來誤導(dǎo)。價格太低時,我們往往會懷疑商品的質(zhì)量和真實性,而價格太高時,我們又會有所遲疑。相比較而言,有時候我們應(yīng)該更多地注重商品的實際價值,而不僅僅是價格。有些商品可能價格不高,但它所提供的實際價值遠超出了價格所體現(xiàn)的那份價值。因此,我們要對價格保持一顆冷靜的頭腦,同時結(jié)合其他因素來做出購買決策。
此外,價格還與個人的收入水平和經(jīng)濟狀況息息相關(guān)。對于不同的人來說,價格也有不同的含義和影響。對于收入較高的人來說,價格可能僅僅是數(shù)字而已,不會對他們的生活造成太大的影響。而對于收入較低的人來說,價格可能意味著生活的一切。他們需要在有限的經(jīng)濟狀況下做出更明智的消費決策,同時注重價格與價值的平衡。因此,我們不能僅僅以價格為導(dǎo)向來決定消費,而應(yīng)該結(jié)合自身的經(jīng)濟狀況和實際需求來做出選擇。
總的來說,價格無疑是我們生活中重要的一環(huán)。通過觀察價格的信號,我們可以更好地判斷市場行情,做出更好的消費和投資決策。同時,我們也要懂得價格所蘊藏的標準,不僅僅是數(shù)字,而是與品質(zhì)和服務(wù)的關(guān)系密切相連。然而,價格也并非是衡量一切的唯一標準,我們應(yīng)該結(jié)合實際價值來做出選擇。最重要的是,我們不能忽視價格與個人經(jīng)濟因素的關(guān)系,要在有限的資源和經(jīng)濟狀況下做出明智的消費決策。通過對價格的觀察和思考,我們可以更好地管理我們的財富,提高我們的生活品質(zhì)。
價格舉報心得體會精選篇三
近年來,隨著社會的發(fā)展,亂舉報的現(xiàn)象在我國逐漸增多。亂舉報不僅給當(dāng)事人帶來了巨大的傷害,也浪費了大量的公共資源。對于這一現(xiàn)象,我深入思考并參與了相關(guān)調(diào)研,得出以下五點心得體會。
首先,亂舉報是一種道德敗壞的表現(xiàn)。亂舉報是指利用舉報機制惡意舉報他人,目的在于故意造謠中傷。這種行為嚴重損害了個人的聲譽和人格尊嚴,破壞了社會的和諧氛圍。我們應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成誠實守信的道德品質(zhì),避免參與亂舉報。
其次,亂舉報給個人和社會帶來了巨大的傷害。對于被亂舉報者來說,他們首先要承受的是心理上的壓力和困擾。而在事實沒有得到明確證明之前,他們可能會失去工作、面臨處分甚至受到法律制裁。而社會也為了解決這些亂舉報的問題,不得不投入大量的時間、人力和金錢,耽誤了正常的工作秩序和社會信任。
第三,亂舉報不利于社會風(fēng)氣的健康發(fā)展。亂舉報現(xiàn)象的盛行,造成了公信力的喪失和對舉報制度的懷疑。人們對于真實舉報和求助信息的態(tài)度開始冷漠,難以取信于人。在這樣的環(huán)境下,正常的社會秩序難以維持,人們的互助和合作意識也難以得到發(fā)揮。
第四,亂舉報需要加強制度約束。為了應(yīng)對亂舉報的現(xiàn)象,我們應(yīng)當(dāng)加強舉報制度的規(guī)范和約束。對于惡意舉報者,要依法嚴肅處理,給予相應(yīng)的法律制裁,對于利用舉報機制惡意中傷他人的,應(yīng)依法追究其法律責(zé)任。同時,我們也需要加強社會宣傳教育,提高公民的法律意識和道德素養(yǎng),樹立正確的舉報觀念。
最后,建立準確公正的評估機制也勢在必行。為了避免誤解和犧牲無辜者的利益,我們要建立真實準確的評估機制,盡可能地避免誣告與被誣告之間的不公平對待。只有通過建立公正穩(wěn)定的舉報評估機制,才能夠增強公眾的信任感和依法舉報的積極性。
總之,亂舉報是一種道德敗壞的現(xiàn)象,對個人和社會都造成了巨大的傷害。解決亂舉報的問題需要廣大公民共同努力,加強道德教育和法律意識,建立有效的評估機制并嚴懲惡意舉報者。只有這樣,我們才能夠營造一個公平公正的社會環(huán)境,保障公民的合法權(quán)益和社會的和諧穩(wěn)定。
價格舉報心得體會精選篇四
價格是指在市場經(jīng)濟中衡量商品和服務(wù)價值的一種方式,它扮演著供求雙方交流和協(xié)商的重要角色。對于消費者來說,價格直接影響著他們的購買決策;對于生產(chǎn)者來說,價格決定了他們的盈虧和競爭力。在長期的市場交易中,我逐漸理解了價格背后的含義,并從中獲得了一些心得體會。
首先,價格是市場供求關(guān)系的體現(xiàn)。供求關(guān)系是市場經(jīng)濟的基礎(chǔ),它通過價格的調(diào)整實現(xiàn)市場的平衡。我曾在一個農(nóng)產(chǎn)品交易市場上親眼目睹了這一過程。當(dāng)一種農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)量過剩時,價格就會下降;而當(dāng)供應(yīng)緊張時,價格則會上漲。由此可見,價格不僅是買賣雙方達成交易的參考,也是市場調(diào)節(jié)機制的重要手段。通過觀察供求關(guān)系對價格的影響,我明白了市場的運行需要平衡與調(diào)控。
其次,價格反映了商品和服務(wù)的價值。價格不僅僅是一個數(shù)字,它背后蘊含著商品和服務(wù)的實際價值。高質(zhì)量的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)往往價格較高,而低質(zhì)量的商品和差勁的服務(wù)則價格較低。從這個角度來看,價格是客觀的評價標準,也是市場對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的有力反饋。作為消費者,我銘記著“一分錢一分貨”的道理,樂于為有價值的商品和服務(wù)支付合理的價格。
再次,價格的透明度對市場效率至關(guān)重要。當(dāng)價格透明度不高時,市場交易容易受到信息不對稱的影響,進而加大消費者采購的風(fēng)險。然而,在信息技術(shù)的發(fā)展下,信息透明度得以提升,消費者們也能更加方便地獲取商品和服務(wù)的價格信息。例如,在今天的電子商務(wù)平臺上,消費者可以輕松地比較不同供應(yīng)商的價格。這種透明度促進了市場的競爭,也使消費者能夠更好地作出購買決策。
此外,價格還與消費者的心理因素密切相關(guān)。消費者在購買時,除了考慮到商品和服務(wù)的實際價值外,還會被價格所影響。經(jīng)濟學(xué)中有一種現(xiàn)象叫做“心理定價”,即將價格設(shè)置為某個整數(shù)值或經(jīng)典數(shù)字,以便引起消費者的共鳴。例如,一個價格為99元的商品比價格為100元的商品更容易引起購買欲望,因為消費者會認為99元更具吸引力。這一心理現(xiàn)象說明了價格對消費者的潛在影響,也展示了經(jīng)營者運用價格策略引導(dǎo)消費行為的巧妙之處。
綜上所述,價格在市場經(jīng)濟中發(fā)揮著重要的作用。它不僅是市場供求關(guān)系的體現(xiàn)、商品和服務(wù)價值的反映,還與市場效率、消費者心理因素等密切相關(guān)。通過對價格的深入理解和觀察,我意識到價格背后還有著更廣闊的經(jīng)濟學(xué)原理和市場規(guī)律。在今后的生活和工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索價格的奧秘,以更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。
價格舉報心得體會精選篇五
舉報是一種重要的社會監(jiān)督方式,可以促進法治社會的建設(shè)和維護社會秩序。在日常生活中,我們可能會遇到各種各樣的不法行為,比如欺詐、偷盜、污染環(huán)境等,如果不及時進行舉報,這些違法行為就會持續(xù)發(fā)生和蔓延,對社會造成不良影響。因此,正確舉報已經(jīng)成為了每個公民的責(zé)任和義務(wù)。
二、個人經(jīng)驗:分享自己的舉報過程和體驗。
自己曾經(jīng)遇到過一起惡意欺詐的案件,當(dāng)時我在一家網(wǎng)絡(luò)購物平臺上購買了一件衣服,但是收到的貨物和網(wǎng)站顯示的完全不符,且質(zhì)量極差。我立即聯(lián)系了客服部門,但無果,于是我通過平臺的舉報渠道提交了投訴,并附上了圖片和證據(jù)。幾天后,平臺方進行了調(diào)查,確認了賣家涉嫌欺詐行為,并退還了我的貨款。我在舉報過程中遵循了合法合規(guī)的原則,及時采集了證據(jù)并提供真實信息,最終成功維護了自己的權(quán)益。
三、舉報注意事項:闡釋舉報的合法合規(guī)原則。
正確舉報需要遵循幾個基本原則:首先,舉報人必須有獨立思考和辨別能力,不能受到他人影響;其次,舉報人必須提供真實有效的證據(jù)和信息,否則將無法得到官方的支持和承認;再次,舉報報告必須遵循保密和隱私原則,不得泄露相關(guān)的個人或商業(yè)機密信息;此外,舉報行為必須在法律和道德框架內(nèi)進行,不能損害他人合法權(quán)益或進行自作主張。
四、價值反思:探究舉報的社會價值和意義。
舉報并非單純的一種行動,它還具有深刻的社會價值和意義。首先,舉報可以發(fā)現(xiàn)社會矛盾和問題,幫助政府和社會更好地解決這些問題;其次,舉報可以促進公平正義和法治社會的建設(shè),增強社會信任和民主意識;再次,舉報可以保障公民的合法權(quán)益和利益,增強公民的法律意識和責(zé)任感。因此,正確的舉報行為應(yīng)該得到廣泛的支持和推行。
五、結(jié)語:呼吁加強舉報文化的傳播和推廣。
舉報可以視為一種公民意識和公民素養(yǎng)的體現(xiàn),是實現(xiàn)社會進步和民主發(fā)展的必要前提。因此,我建議在全社會加強舉報的教育宣傳和文化普及,強化公民法律意識和責(zé)任感,增強社會正義的力量和公平的信任。舉報并不是難以開展的活動,相反,它是每個人都可以參與的,我們只需要發(fā)揮自己的力量和智慧,以正確的方式行使我們的公民權(quán)利和義務(wù)。
價格舉報心得體會精選篇六
亂舉報,是指無中生有地對他人進行誣告、指控或報復(fù)的行為。這種行為在現(xiàn)今社會可謂司空見慣,對于被舉報者來說,不僅是一種心理上的打擊,更有可能給其帶來實際上的損失。然而,對于那些濫用舉報權(quán)的人來說,他們可能并沒有意識到這種行為所帶來的后果,或者出于某種動機而故意破壞他人的聲譽和生活。在我個人的身邊也曾有這樣的事情發(fā)生,讓我深感亂舉報的危害性和不可取之處。
首先,亂舉報會給被舉報者帶來心理上的傷害。無論是誰,都希望自己能夠得到他人的認可和尊重。然而,當(dāng)某人被舉報時,自己的聲譽和信譽就可能受到質(zhì)疑。這將對被舉報者的心理造成極大的困擾和傷害,導(dǎo)致其心情低落,產(chǎn)生自卑和壓力等消極情緒。有些人甚至?xí)虼硕鴮ψ约寒a(chǎn)生懷疑,影響到自己的自信心和人際關(guān)系。
其次,亂舉報還會給被舉報者帶來實質(zhì)性的損失。在某些情況下,被舉報者可能會遭到調(diào)查和追責(zé)。這時,無論事實如何,被舉報者都可能面臨各種不必要的困擾和麻煩。特別是對于一些公職人員或教師等職業(yè)人士來說,一旦被舉報,就有可能會受到停職、降級,甚至被解雇的嚴重后果,給其家庭和生活帶來巨大的困擾和不安。
此外,亂舉報也會嚴重影響社會秩序和公共利益。社會是基于信任和互助的,而對他人進行亂舉報則是對這種信任的背離和破壞。當(dāng)人們都對舉報信息持懷疑態(tài)度時,合法的舉報信息就可能會被忽視,犯罪者和不法分子得以逍遙法外,社會秩序無法得到有效維護。同時,濫用舉報權(quán)也會讓有心為社會做貢獻的人望而卻步,失去積極向上的意愿和動力,給社會發(fā)展帶來不利影響。
實際上,亂舉報往往并非沒有動機的,它往往與人們的一些負面情緒和行為緊密相關(guān)。首先,有些人會出于嫉妒心理對他人進行亂舉報。當(dāng)他們看到他人得到更多的認可和贊賞時,會覺得嫉妒和不滿,為了泄憤或出于競爭心理,會故意制造事端并進行舉報。其次,一些人可能會出于報復(fù)心態(tài)對他人進行亂舉報。當(dāng)遭受到他人的欺負或傷害,他們會選擇以牙還牙,通過亂舉報來進行報復(fù)。這些負面情緒和行為的存在,使得亂舉報成為可能。
綜上所述,亂舉報對個人和社會都會帶來很大的傷害。因此,我們應(yīng)該深刻意識到亂舉報的危害性,并通過加強法律法規(guī)和教育等手段來加以規(guī)范和約束。在個人層面上,我們應(yīng)該注重培養(yǎng)積極向上的情感和行為,學(xué)會正確認識他人的優(yōu)點和長處,以及學(xué)會相互尊重和理解。只有這樣,我們才能構(gòu)建一個和諧、穩(wěn)定的社會環(huán)境,實現(xiàn)個人和社會共同的發(fā)展。
價格舉報心得體會精選篇七
一二年,在局長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我認真完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。上半年我們首先做好群眾來信來訪的接待工作的同時,認真抓好“1x358”電話開通十周年的慶?;顒?;及對一0年價格檢查案卷進行了審理工作。下面我把上半年的工作簡要會報如下。
一、上半年,我們舉報中心共受理群眾來信來訪案件21起,其中主要是反映食鹽價格過高問題。在接到反映后我們及時向局領(lǐng)導(dǎo)報告,局領(lǐng)導(dǎo)及時組織人員對反映的情進處理,并得到社會好評。在接待來信來訪過程中,我們做到了“五個一”,即一聲問好、一張笑臉、一把椅子、一杯開水、一聲再見;接聽電話規(guī)范用語,展現(xiàn)良好的窗口形象,落實“首問責(zé)任制”,當(dāng)好政府與群眾的聯(lián)絡(luò)員。對價格投訴、舉報內(nèi)容,冷靜分析,準確判斷,然后作出是否受理決定,如果不能受理就與舉報人及時進行溝通,并給予明確合理的解釋。正式受理后,按規(guī)定認真填寫《價格舉報記錄表》,并進行統(tǒng)一編號、按照內(nèi)容進行分類。對不屬物價部門管轄的舉報,我們當(dāng)場告知其另行投訴舉報方式;有明顯違規(guī)行為的先行記錄,再及時移送有權(quán)部門處理。在價格咨詢、舉報投訴案件中,我們做到了件件有著落,事事有回音,群眾對辦理結(jié)果基本滿意。
二、上半年,我們認抓好“1x358”電話開通十周年慶祝活動。活動其間,我們開展了一次有聲的色的街頭宣傳活動,同時,我們還在主要街頭懸掛宣傳標語和口號;走進農(nóng)村各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))趕大集進行“1x358”宣傳活動;在主要收費單位和重點商場及城鄉(xiāng)主要路口等處懸掛固定(價格舉報有電話請拔“1x358”)宣傳牌,并組建了“1x358”秧歌宣傳隊,沿鎮(zhèn)內(nèi)主要街道進行巡回演出。
三、六月十四日,召開了全縣價格信息員培訓(xùn)工作會議,此次會議參加人是全縣精選的8名鄉(xiāng)、村婦女主任,縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)也參加了會議。會上,局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)務(wù)科長分別在會上講話。首先宣讀了(東豐縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)20xx年全縣價格監(jiān)督檢查工作要點的通知),并對其內(nèi)容做了詳細解讀。同時,對“1x358”價格舉報電話的由來、意義、作用進行了講解。會上由老業(yè)務(wù)科長講解全縣行政事業(yè)性和經(jīng)營服務(wù)性收費項目,及收費管理目錄。最后由局領(lǐng)導(dǎo)對價格管理部門依據(jù)的監(jiān)管法律、法規(guī)做了講解,并向與會人員介紹了縣價格監(jiān)督檢查局內(nèi)設(shè)機構(gòu)及職能作用,匯報了近幾年來在市場監(jiān)管和治理亂收費幾個方面所取得的成績和效果。
通過這次會議進一步加大“1x358”價格舉報電話的宣傳范圍,提高社會監(jiān)督力度,提高群眾消費維權(quán)意識,及時反映價格違法行為,提升部門和單位及個體經(jīng)營戶的守法意識,創(chuàng)造和諧、公平、公正良好的價格環(huán)境,為縣域經(jīng)濟和百姓富裕服務(wù)。通過今天這個會議也是對我們自身價格工作進行一次宣傳,同時擴大和增強了社會各界朋友對價格工作的了解和支持。
四、上半年,我們對二0一7檢查案卷進行了審理,并對不合格的案卷退還辦案人員進行補充。
一、認真做好群眾來信來訪工作;
二、做好檢查案件審理工作;
三、積極開展“1x358”的宣傳工作;
價格舉報心得體會精選篇八
上半年,我縣價格舉報工作在縣物價局的正確領(lǐng)導(dǎo)和市物價檢查所的具體指導(dǎo)下,嚴格執(zhí)行《價格違法行為舉報規(guī)定》,認真受理群眾投訴舉報,熱情為民排憂解難,半年來,我縣共接到群眾投訴舉報xx件;查處價格舉報案件xx件;實現(xiàn)經(jīng)濟制裁xx萬元,其中退還消費者xx萬元,沒收違法所得xx萬元,罰款xx萬元。較好地維護了廣大群眾的合法權(quán)益,密切了黨群關(guān)系,樹立了物價部門良好的社會形象,受到了社會各界的普遍好評。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、思想到位。做好價格投訴舉報工作是貫徹和實踐“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn),是法律賦于價格主管部門的一項重要職責(zé),我局對這項工作高度重視,把價格舉報工作,作為觀民心、察民情、傾聽群眾呼聲,聯(lián)系政府和群眾的橋梁和紐帶。局長親自看來信、批意見,認真分析研究群眾反映的新情況、新問題,及時采取措施進一步完善和促進物價工作,做到了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,舉報中心全力抓”,并在經(jīng)費、編制緊張的情況下,克服困難,在人、財、物等各方面確保了舉報中心的運轉(zhuǎn)。
2、依法辦案,取信于民。我縣價格舉報工作人員牢固樹立“窗口”意識和“品牌”意識,認真工作,開拓進取,按照“三個代表”重要思想的要求,在平凡的工作崗位上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,從維護人民群眾的切身利益出發(fā),嚴肅對待每一封群眾來信,認真接聽每一個投訴電話,熱情接待每一位來訪者。對群眾舉報屬實的案件堅決依法查處,逐件落實,一查到底,決不姑息,使價格舉報工作成為群眾依賴的窗口,物價主管部門有為、有位、有威的體現(xiàn)。如今年4月有群眾投訴某單位多亂收價,我們立即進駐檢查,起初,該單位對其價格違法行為矢口否認,并為檢查設(shè)置障礙。經(jīng)過連續(xù)數(shù)天的艱苦調(diào)查,檢查人員將有關(guān)的價格違法情況全部摸清后,依法對其做出了責(zé)令退款xxxx元,沒收違法所得xxxx元,罰款xxxx元的`行政處罰決定。
3、大力宣傳,提高認識。價格舉報工作是價格監(jiān)督檢查面向社會的窗口,為擴大價格舉報工作的社會影響,讓廣大群眾了解和熟悉“12358”價格舉報熱線,我們及時加大宣傳力度。一是通過受理價格舉報向舉報人和當(dāng)事人宣傳價格政策法規(guī),二是積極參與較大的社會活動,利用“全國價格舉報宣傳日”以及“3.15宣傳日”等活動,采取設(shè)立宣傳點、現(xiàn)場受理群眾投訴舉報等多種形式廣泛宣傳,增強群眾依法自我保護意識。
4、夯實基礎(chǔ),健全制度。今年以來,我縣認真貫徹執(zhí)行《價格違法行為舉報規(guī)定》及其實施辦法,按照20xx年全市價格舉報工作要點,進一步完善了各項工作制度,并加強了與上級業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系,及時報送統(tǒng)計報表和匯報材料。建立了“12358”舉報電話值班制度,確保了價格舉報渠道的暢通,并實行舉報案件首問責(zé)任制,明確崗位、責(zé)任到人、使我局價格舉報工作逐步向法制化、規(guī)范化和制度化方向發(fā)展。
1、群眾的利益無小事。價格舉報工作是價格監(jiān)督檢查工作的重要組成部分和價格工作的重要窗口,是黨和政府與廣大群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶,代表著政府的形象。在工作中我們想群眾之所想,急群眾之所急,對群眾投訴的問題無論大小,不推、不拖、不上交,使群眾反映的問題都能得到妥善的解決。對屬于咨詢的我們都盡力現(xiàn)場解答,如當(dāng)場答復(fù)不了的,約定時間主動補充答復(fù)。即使群眾反映的并非價格問題,我們也耐心地做好解釋工作,并指導(dǎo)舉報人應(yīng)通過什么途徑或向什么部門反映,以維護自己的合法權(quán)益。凡初步認定有問題的投訴,都立案查處決不馬虎,并能堅持原則秉公執(zhí)法,查處中不因事小、無利、有怨而不為。
2、做好價格舉報工作任重而道遠。一年來我們做了大量工作,不僅取得了較好的成績和較好的社會效益,而且摸索出一些行之有效的工作方式,有了一些經(jīng)驗。但是,真正要把價格舉報工作塑造成價格主管部門的“品牌”,切實為群眾辦好每一件應(yīng)辦之事,還有許多工作要我們精心完成,還有許多關(guān)礙需努力突破,需不斷求索、開拓、與時俱進。
1、進一步擴大“12358”價格舉報電話的社會影響,加大舉報案件的查處力度,對典型案例進行公開暴光,切實做到件件有著落,事事有回音。
2、加強對價格舉報工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。只有通過不斷提高業(yè)務(wù)和政策水平,掌握現(xiàn)代化技術(shù),才能保證高質(zhì)高量的完成價格舉報工作。
3、采取有效形式保障價格舉報工作所需的經(jīng)費、物資和設(shè)備,促進價格舉報工作辦公自動化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化。
價格舉報心得體會精選篇九
xx年,在局長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我認真完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),二0xx年上半年價格舉報中心工作總結(jié)。上半年我們首先做好群眾來信來訪的接待工作的同時,認真抓好“12358”電話開通十周年的慶?;顒?;及對一0年價格檢查案卷進行了審理工作。下面我把上半年的工作簡要會報如下。
一、上半年,我們舉報中心共受理群眾來信來訪案件21起,其中主要是反映食鹽價格過高問題。在接到反映后我們及時向局領(lǐng)導(dǎo)報告,局領(lǐng)導(dǎo)及時組織人員對反映的情進處理,并得到社會好評。在接待來信來訪過程中,我們做到了“五個一”,即一聲問好、一張笑臉、一把椅子、一杯開水、一聲再見;接聽電話規(guī)范用語,展現(xiàn)良好的窗口形象,落實“首問責(zé)任制”,當(dāng)好政府與群眾的聯(lián)絡(luò)員。對價格投訴、舉報內(nèi)容,冷靜分析,準確判斷,然后作出是否受理決定,如果不能受理就與舉報人及時進行溝通,并給予明確合理的解釋。正式受理后,按規(guī)定認真填寫《價格舉報記錄表》,并進行統(tǒng)一編號、按照內(nèi)容進行分類。對不屬物價部門管轄的舉報,我們當(dāng)場告知其另行投訴舉報方式;有明顯違規(guī)行為的先行記錄,再及時移送有權(quán)部門處理。在價格咨詢、舉報投訴案件中,我們做到了件件有著落,事事有回音,群眾對辦理結(jié)果基本滿意。
二、上半年,我們認抓好“12358”電話開通十周年慶?;顒??;顒悠溟g,我們開展了一次有聲的色的街頭宣傳活動,同時,我們還在主要街頭懸掛宣傳標語和口號;走進農(nóng)村各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))趕大集進行“12358”宣傳活動;在主要收費單位和重點商場及城鄉(xiāng)主要路口等處懸掛固定(價格舉報有電話請拔“12358”)宣傳牌,并組建了“12358”秧歌宣傳隊,沿鎮(zhèn)內(nèi)主要街道進行巡回演出,工作總結(jié)《二0xx年上半年價格舉報中心工作總結(jié)》。
三、六月十四日,召開了全縣價格信息員培訓(xùn)工作會議,此次會議參加人是全縣精選的8名鄉(xiāng)、村婦女主任,縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)也參加了會議。會上,局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)務(wù)科長分別在會上講話。首先宣讀了(東豐縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)20xx年全縣價格監(jiān)督檢查工作要點的通知),并對其內(nèi)容做了詳細解讀。同時,對“12358”價格舉報電話的'由來、意義、作用進行了講解。會上由老業(yè)務(wù)科長講解全縣行政事業(yè)性和經(jīng)營服務(wù)性收費項目,及收費管理目錄。最后由局領(lǐng)導(dǎo)對價格管理部門依據(jù)的監(jiān)管法律、法規(guī)做了講解,并向與會人員介紹了縣價格監(jiān)督檢查局內(nèi)設(shè)機構(gòu)及職能作用,匯報了近幾年來在市場監(jiān)管和治理亂收費幾個方面所取得的成績和效果。
通過這次會議進一步加大“12358”價格舉報電話的宣傳范圍,提高社會監(jiān)督力度,提高群眾消費維權(quán)意識,及時反映價格違法行為,提升部門和單位及個體經(jīng)營戶的守法意識,創(chuàng)造和諧、公平、公正良好的價格環(huán)境,為縣域經(jīng)濟和百姓富裕服務(wù)。通過今天這個會議也是對我們自身價格工作進行一次宣傳,同時擴大和增強了社會各界朋友對價格工作的了解和支持。
四、上半年,我們對二0xx檢查案卷進行了審理,并對不合格的案卷退還辦案人員進行補充。
一、認真做好群眾來信來訪工作;
二、做好檢查案件審理工作;
三、積極開展“12358”的宣傳工作;
二0xx年七月十三日。
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