最新珠寶調(diào)研心得體會(huì)(優(yōu)秀8篇)

寫心得體會(huì)可以幫助我們更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。在撰寫心得體會(huì)時(shí)，我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和思路，但要注意保持獨(dú)立思考。以下是一些寫心得體會(huì)的例子，希望可以為大家提供一些寫作的技巧和方法。

珠寶調(diào)研心得體會(huì)篇一

珠寶作為一種高檔消費(fèi)品，始終受到社會(huì)各界的青睞。作為從事珠寶銷售的一員，我一直認(rèn)為，賣珠寶并不僅僅是一份工作需要完成的任務(wù)，它更是一種生活態(tài)度，一種為客戶呈現(xiàn)美好生活的責(zé)任和使命。下面我將從五個(gè)方面，分享我對(duì)于賣珠寶這件事的心得體會(huì)。

一、認(rèn)真聆聽客戶需求。

每一個(gè)人身上都流淌著不同的人生故事和情感，而珠寶往往會(huì)成為這些情感的載體。作為銷售人員，我們需要時(shí)刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，聽取客戶的需求和想法，以便更好地為他們提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。有時(shí)候，客戶會(huì)來咨詢我們的意見，那么我們需要將自己當(dāng)做真正的專家，一一為他們解疑答惑，協(xié)助他們完成購買決策。

二、推薦合適的產(chǎn)品。

在了解客戶的需求后，我們需要根據(jù)他們的要求和喜好向他們推薦合適的產(chǎn)品。但是，我們必須時(shí)刻關(guān)注客戶的預(yù)算和偏好，不要出現(xiàn)推銷過度的情況。正確的方案是，在了解客戶的要求后，綜合推薦幾個(gè)精選的產(chǎn)品，并引導(dǎo)客戶根據(jù)自身?xiàng)l件進(jìn)行選擇。

三、注重產(chǎn)品知識(shí)。

任何一個(gè)銷售人員，都需要全面、深入地了解自己銷售的產(chǎn)品。珠寶作為一種高檔消費(fèi)品，其質(zhì)量、工藝、材料都十分復(fù)雜。因此，我們需要對(duì)于每一款產(chǎn)品掌握詳細(xì)的知識(shí)，以便與客戶實(shí)現(xiàn)更流暢、更專業(yè)的溝通。無論客戶提出什么問題，我們都需要自信、準(zhǔn)確地回答。

四、注重形象和禮儀。

作為一名銷售人員，在接待客戶時(shí)，我們需要注意自己的形象和儀態(tài)。干凈整潔的衣著，清晰明朗的語言，彬彬有禮的態(tài)度，都能讓客戶感受到尊重和關(guān)愛。只有形象得體，禮儀得當(dāng)，才能使客戶更加信任我們的專業(yè)能力。

五、時(shí)刻保持創(chuàng)新。

珠寶作為一種消費(fèi)品，時(shí)刻以不同的形式呈現(xiàn)在我們的面前。銷售人員需要時(shí)刻保持創(chuàng)新的思維，探索不同的銷售手段和營(yíng)銷策略，以便更好地吸引年輕人群的消費(fèi)。例如，現(xiàn)在許多珠寶品牌都已開始探索網(wǎng)絡(luò)銷售，這無疑是一種很好的創(chuàng)新方式。

總之，作為從事珠寶銷售行業(yè)的一員，我們需要時(shí)刻保持專業(yè)、創(chuàng)新的思維和態(tài)度。要從客戶需求出發(fā)，尋找合適的產(chǎn)品，同時(shí)注重形象和禮儀，以及時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的變化和趨勢(shì)。只有這樣，我們才能不斷地提高自己的銷售能力和專業(yè)素養(yǎng)，服務(wù)更多的顧客。

珠寶調(diào)研心得體會(huì)篇二

賣珠寶是一種獨(dú)特的體驗(yàn)，它需要獨(dú)特的技能和技巧。相比其他貴重物品，珠寶更需要細(xì)致而耐心的處理，因?yàn)樗婕耙幌盗屑?xì)節(jié)，包括制作工藝、品質(zhì)、石頭的類型和大小等。在我多年的賣珠寶經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)了一些心得體會(huì)，這些心得不僅幫助我更好地理解珠寶銷售業(yè)務(wù)，而且?guī)椭页蔀榱艘粋€(gè)更好的銷售員。

第二段：了解產(chǎn)品。

在銷售珠寶時(shí)，需要對(duì)自己銷售的產(chǎn)品有深入的了解。這包括產(chǎn)品的材料、設(shè)計(jì)、鑒定、石頭的大小和類型等。了解產(chǎn)品的最佳方法是去工場(chǎng)或制造商那里，通過觀察制作過程和研究樣品來學(xué)習(xí)。同時(shí)，學(xué)習(xí)如何判斷產(chǎn)品的品質(zhì)和價(jià)值是非常重要的，因?yàn)檫@將成為你為客戶推銷產(chǎn)品的依據(jù)。

第三段：了解客戶。

在銷售行業(yè)中，客戶是最重要的人。因此，在你銷售珠寶時(shí)，了解客戶的需求和興趣至關(guān)重要。這可以通過對(duì)客戶的回答問題和觀察來實(shí)現(xiàn)。在了解客戶方面，需要注意客戶的年齡、性別、職業(yè)和社會(huì)地位等因素，因?yàn)檫@些因素將對(duì)客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和興趣產(chǎn)生重要影響。

第四段：創(chuàng)造愉快的購物體驗(yàn)。

銷售珠寶有時(shí)是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的過程，因此，為客戶提供愉快的購物體驗(yàn)非常重要。這可以通過建立聯(lián)系、贏得客戶的信任和提供咨詢和建議等方式實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，需要注意在銷售過程中與客戶建立情感連接，這樣客戶就會(huì)覺得舒適和放松，從而對(duì)你的服務(wù)更加信任和認(rèn)可。

第五段：結(jié)論。

在賣珠寶的過程中，需要學(xué)習(xí)如何對(duì)你賣的產(chǎn)品進(jìn)行深入的了解，有效地了解客戶的需求和利益，并創(chuàng)造愉快的購物體驗(yàn)。通過這些方法，你可以更好地賣出你的產(chǎn)品，贏得客戶的信任和忠實(shí)度，從而成為一個(gè)成功的銷售員。如果你在賣珠寶的過程中遇到困難，不要失去勇氣，相信你所學(xué)習(xí)的技能和經(jīng)驗(yàn)，在今后的銷售過程中不斷提高自己。

珠寶調(diào)研心得體會(huì)篇三

(三)調(diào)研方法：2。

(四)市場(chǎng)調(diào)查2。

1)十大珠寶品牌2。

2)珠寶市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Α?。

3)珠寶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)和主要競(jìng)爭(zhēng)手段。3。

4)各階層消費(fèi)者的消費(fèi)狀況。4。

(六)調(diào)查結(jié)果與建議7。

(一)概要。

近年來中國(guó)已成為世界上少數(shù)幾個(gè)珠寶首飾飾品年消費(fèi)額超過100億美元的國(guó)家之一。中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)群體龐大，世界四大時(shí)尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元，但中國(guó)女性飾品人均占有率不足5%，可見市場(chǎng)潛力十分巨大。

珠寶首飾是率先向國(guó)際開放的產(chǎn)業(yè)之一。過去幾年，中國(guó)對(duì)成品珠寶的進(jìn)口關(guān)稅高達(dá)50%，在黃金飾品與寶石產(chǎn)品上高昂的進(jìn)口關(guān)稅以及消費(fèi)稅，制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)一步開放，這些壁壘逐步取消，同時(shí)中國(guó)珠寶業(yè)政策調(diào)整的信號(hào)正越來越強(qiáng)。國(guó)家計(jì)委宣布中國(guó)黃金取消央行定價(jià)，實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)等，已在分步拆除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下“統(tǒng)購統(tǒng)銷”的制度壁壘。黃金交易所的設(shè)立，標(biāo)志著又向國(guó)際黃金市場(chǎng)的方向上邁出實(shí)質(zhì)性的步伐。上海黃金交易所開市，為中國(guó)建設(shè)規(guī)范化的黃金市場(chǎng)寫下了濃重一筆。中國(guó)對(duì)鉆石進(jìn)出口管理和稅收政策進(jìn)行了重大調(diào)整，必將促使中國(guó)鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。

為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場(chǎng)占有率,估價(jià)行銷環(huán)境,制定響應(yīng)的營(yíng)銷策略,我們必須預(yù)先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。

(二)調(diào)查目的。

通過本次調(diào)查，了解以下主要內(nèi)容，以達(dá)到以下目的：

1。通過了解珠寶在消費(fèi)者心中的需求程度，全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。

2。通過調(diào)查，了解珠寶的最大消費(fèi)人群。

3。通過調(diào)查，掌握各個(gè)珠寶的常規(guī)宣傳方式和促銷方式，全面了解珠寶在消費(fèi)者中的銷售現(xiàn)狀、價(jià)格、廣告、促銷等營(yíng)銷策略。

4。通過調(diào)查，掌握消費(fèi)者對(duì)珠寶的宣傳活動(dòng)、促銷的認(rèn)可態(tài)度情況，統(tǒng)計(jì)資料，預(yù)測(cè)珠寶市場(chǎng)容量及其潛力。

(三)調(diào)研方法：

2、與部分珠寶銷售人員的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;。

3、與部分珠寶消費(fèi)者的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;。

4、在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料進(jìn)行補(bǔ)充。

(四)市場(chǎng)調(diào)查1)十大珠寶品牌。

1六福(十大珠寶品牌,香港名牌,香港上市企業(yè),行業(yè)著名品牌,六福集團(tuán)(國(guó)際)有限公司)。

2周大福(于1929年,中國(guó)馳名商標(biāo),十大珠寶品牌,鐘愛的珠寶品牌,周大福珠寶金行有限公司)。

3周生生(創(chuàng)立于1938年,香港十大名牌珠寶品牌,周生生集團(tuán)國(guó)際有限公司)4周大生(于1966年在香港,中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大珠寶品牌,周大生珠寶有限公司)。

5金至尊(中國(guó)馳名商標(biāo),十大珠寶品牌,香港名牌,行業(yè)著名品牌,金至尊實(shí)業(yè)發(fā)展(深圳)有限公司)。

6戴夢(mèng)得(中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大珠寶品牌,上海戴夢(mèng)得鉆石有限公司)7謝瑞麟(于1971年,香港著名品牌,公司成立于1971年,謝瑞麟珠寶有限公司)。

8老鳳祥(于1848年,中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大珠寶品牌,上海老鳳祥有限公司)。

9金大福(中國(guó)名牌,廣東省名牌,中國(guó)馳名商標(biāo),深圳市金大福珠寶有限公司)10卡地亞(創(chuàng)立于1847法國(guó)巴黎,世界知名品牌,十大珠寶品牌,法國(guó)卡地亞公司)。

2)珠寶市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Α?/p>

意力。自我國(guó)把鉆石進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅從17%降到4%，令不少珠寶商歡欣鼓舞。不僅是鉆石飾品，去年黃金、鉑金、鈀金和白銀飾品，消費(fèi)市場(chǎng)也都有出彩的表現(xiàn)，翡翠更是炙手可熱。珠寶首飾已成為房產(chǎn)、汽車之后的第三大消費(fèi)熱點(diǎn)。

3)珠寶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)和主要競(jìng)爭(zhēng)手段。

從整個(gè)營(yíng)銷過程來看，客戶是珠寶品牌維持競(jìng)爭(zhēng)力和生存的重要因素。越來越多的珠寶企業(yè)強(qiáng)烈地感覺到：顧客資源是珠寶業(yè)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中至關(guān)重要的資源，誰擁有顧客誰就擁有市場(chǎng)。現(xiàn)在珠寶品牌的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)已經(jīng)演變成一場(chǎng)決定珠寶企業(yè)生死存亡的顧客爭(zhēng)奪戰(zhàn)。對(duì)于國(guó)內(nèi)諸多珠寶企業(yè)來說，客戶的大量流失和潛在顧客發(fā)掘不足，是目前面臨的最嚴(yán)峻的問題之一。

當(dāng)今一些珠寶品牌的代理商或加盟商年通過年度酒會(huì)，使得代理商或加盟商進(jìn)一步了解過去一年來該品牌市場(chǎng)盈利、企業(yè)發(fā)展、廣告宣傳、新款推廣等方面的成績(jī)，從而增強(qiáng)代理商和加盟商對(duì)品牌的信心和忠誠(chéng)度，而且還可以通過酒會(huì)宣傳品牌實(shí)力、盈利保障、新款推廣等方面，以酒會(huì)或媒體對(duì)酒會(huì)的宣傳吸引新的代理商或加盟商。

4)各階層消費(fèi)者的消費(fèi)狀況。

珠寶的消費(fèi)者層次分別為：22歲以下為9。7%，22-28歲為14。1%，29-40歲的消費(fèi)者是珠寶產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。同時(shí)，58。1%的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)程度，如個(gè)性、款式、年齡、層次、工藝、價(jià)位等不能滿足消費(fèi)者需求，產(chǎn)品開發(fā)、行業(yè)技術(shù)改造、工藝水平提高的任務(wù)還很艱巨。對(duì)于產(chǎn)品價(jià)位，調(diào)查顯示，價(jià)格-4000元的珠寶產(chǎn)品是消費(fèi)的主流產(chǎn)品。這說明不同消費(fèi)層次的消費(fèi)者均對(duì)珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產(chǎn)品，逐漸過渡到大眾需求的消費(fèi)品。在銷售方式上，57。7%的受訪者選擇商場(chǎng)專柜，49。8%的受訪者選擇專賣店，28。6%的受訪者選擇直銷，4%的受訪者選擇網(wǎng)絡(luò)銷售。

珠寶傳統(tǒng)意義上的“保值”功能退居次要位置，代之而來的是審美、時(shí)尚和享受。在珠寶產(chǎn)品方面，以項(xiàng)鏈和戒指最受消費(fèi)者歡迎。質(zhì)料方面，消費(fèi)者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費(fèi)動(dòng)機(jī)方面，女性傾向即興消費(fèi)，男性則主要為取悅他人和送禮。在價(jià)格方面，受訪者傾向低價(jià)消費(fèi)，購買珠寶首飾的消費(fèi)中位金額為元人民幣，購買項(xiàng)鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費(fèi)中位金額介乎600至1200之間。

此份問卷是為了了解珠寶的消費(fèi)現(xiàn)狀而設(shè)計(jì)，以便我們能生產(chǎn)出您滿意的珠寶飾品。您可以填寫相應(yīng)的選擇項(xiàng)或填寫您了解的信息。非常感謝您幫助!

第1題：您的性別。

1。男2。女()。

第2題：您的年齡段。

第3題：您的月收入。

5。10000以上()6。沒收入。

第4題：您是否對(duì)珠寶首飾感興趣。

1。是()2。否()。

第5題：您購買過珠寶首飾。

1。沒有()2。很少()3。經(jīng)常()。

第6題：您是通過哪種渠道了解珠寶首飾的。

1。朋友介紹()2。書刊、雜志()。

3。電視廣告()4。網(wǎng)絡(luò)廣告()。

5.其他()。

第7題：您一般會(huì)選擇在什么地方購買珠寶首飾。

1。專賣店()2。大商場(chǎng)()。

3。小型飾品店()4。路邊攤()。

5。網(wǎng)上()6。其他()。

第8題：如果您購買您會(huì)選擇那種材質(zhì)的首飾。

1。黃金()2。銀()。

3。玉()4。鉆石()。

5。有色寶石()6。水晶()。

7。鉑金()8。珍珠()。

9.其他。

第9題：您會(huì)在什么情況下買珠寶首飾。

1。結(jié)婚()2。節(jié)日()。

3。送人()4。升值()。

5。平時(shí)佩戴()6。遇到喜歡的()。

7。收藏()8。其他()。

第10題：在購買珠寶首飾時(shí)，您最先考慮以下哪個(gè)因素。

1。款式()2。品牌()。

3。價(jià)格()4。材質(zhì)()。

5。質(zhì)量()6。服務(wù)()。

(六)調(diào)查結(jié)果與建議。

本次調(diào)查結(jié)果顯示，56%的珠寶企業(yè)的主打產(chǎn)品是鉆石，35%是金飾品，34.5%是翡翠，26.6%是紅、藍(lán)寶石，以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產(chǎn)品作為公司主打產(chǎn)品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%，這說明產(chǎn)品多元化依然是珠寶市場(chǎng)的現(xiàn)狀。鉆飾品依然是珠寶市場(chǎng)的當(dāng)家產(chǎn)品，其在市場(chǎng)上的主打產(chǎn)品地位不容動(dòng)搖。紅、藍(lán)寶石的消費(fèi)有所下降，但市場(chǎng)份額依然不可小視。珍珠產(chǎn)品具有一定的消費(fèi)需求，但需要市場(chǎng)的引導(dǎo)。具體地說，11-30分鉆飾品在市場(chǎng)上最具購買力，金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費(fèi)者歡迎。商場(chǎng)專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無論是目前，還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。

本次調(diào)研結(jié)果還顯示，人們大多數(shù)購買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來佩戴裝飾的,從而更好地展現(xiàn)其外表美麗。人們的這一目的促使珠寶設(shè)計(jì)者要有此一項(xiàng),擁有一個(gè)大致的設(shè)計(jì)方向,使其滿足消費(fèi)者的目的,充實(shí)珠寶市場(chǎng)的空缺,也為珠寶這一行業(yè)帶動(dòng)循環(huán)互利。在設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過這次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設(shè)計(jì)者要偏向這一首飾類型。不但是設(shè)計(jì)者鉑金的采集商方面也應(yīng)有所行動(dòng),提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場(chǎng),并在這一市場(chǎng)中贏的更高的利潤(rùn)。打開門做生意,就是為了利潤(rùn)和提成,開珠寶行的也無可例外,但定什么樣的珠寶價(jià)格才能讓自己獲利,讓消費(fèi)者接受呢!這可是不是小問題,這關(guān)乎著兩者之間關(guān)于金錢的界限。在定價(jià)方面必須要把價(jià)格定在最能被消費(fèi)者接受并不減少自己的獲利水平的中間。這一次的調(diào)查中最能被消費(fèi)者接受的珠寶首飾價(jià)格,是1000~2000元),這個(gè)價(jià)格比較切合人們大眾的普遍呼應(yīng),商家應(yīng)該以此為基礎(chǔ),定出屬與自己珠寶的價(jià)格,保證自己和大眾的利益。

珠寶調(diào)研心得體會(huì)篇四

面對(duì)快速發(fā)展并日益變化的市場(chǎng)，中國(guó)產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告網(wǎng)發(fā)布了《2011-20珠寶行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及行業(yè)投資前景分析報(bào)告》，本研究報(bào)告將從以下幾方面幫助業(yè)界券商、投資機(jī)構(gòu)、珠寶生產(chǎn)企業(yè)等企業(yè)和機(jī)構(gòu)更精確地了解中國(guó)珠寶市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀，更深入地把握中國(guó)珠寶市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。

通過更加深入、翔實(shí)的市場(chǎng)研究數(shù)據(jù)，抓住最新變化，從下游及消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行剖析，總結(jié)全球及中國(guó)珠寶市場(chǎng)的現(xiàn)狀與特點(diǎn)，分析當(dāng)前存在的問題，使客戶全面了解中國(guó)珠寶市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r。更加全面、深刻的趨勢(shì)分析與預(yù)測(cè)。從政策、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)等影響因素綜合分析判斷珠寶市場(chǎng)趨勢(shì)及未來規(guī)模，使客戶提前把握市場(chǎng)需求與發(fā)展方向。

報(bào)告目錄、圖表部份。

第一章珠寶行業(yè)相關(guān)概述。

第一節(jié)珠寶行業(yè)基本概念。

一、珠寶行業(yè)定義分析。

二、珠寶行業(yè)應(yīng)用情況分析。

第二節(jié)珠寶行業(yè)特性分析。

一、行業(yè)主要經(jīng)營(yíng)模式分析。

二、行業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展swot分析。

三、行業(yè)周期性分析。

四、行業(yè)進(jìn)入壁壘分析。

第二章珠寶行業(yè)主要國(guó)外市場(chǎng)分析。

第一節(jié)國(guó)外市場(chǎng)整體概述。

第二節(jié)亞洲地區(qū)主要市場(chǎng)概況。

第三節(jié)歐盟主要國(guó)家市場(chǎng)概況。

第四節(jié)北美地區(qū)主要市場(chǎng)概況。

第三章珠寶行業(yè)國(guó)內(nèi)發(fā)展環(huán)境分析。

第一節(jié)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。

一、gdp歷史變動(dòng)軌跡分析。

二、固定資產(chǎn)投資歷史變動(dòng)軌跡分析。

三、中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)測(cè)分析。

第二節(jié)珠寶行業(yè)主管部門、行業(yè)監(jiān)管體。

第三節(jié)珠寶行業(yè)主要法律法規(guī)及政策。

第四章珠寶行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析及對(duì)行業(yè)的影響。

第一節(jié)上游原料產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?fàn)顩r分析。

第二節(jié)下游需求產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展情況分析。

第三節(jié)上下游行業(yè)對(duì)珠寶行業(yè)的影響分析。

第五章珠寶行業(yè)技術(shù)制造工藝發(fā)展趨勢(shì)分析。

第一節(jié)國(guó)內(nèi)外珠寶行業(yè)技術(shù)研發(fā)現(xiàn)狀。

第二節(jié)產(chǎn)品工藝特點(diǎn)或流程。

第三節(jié)工藝技術(shù)進(jìn)展和發(fā)展趨勢(shì)。

第六章珠寶行業(yè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)供需分析。

第一節(jié)珠寶行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析。

第二節(jié)-產(chǎn)品產(chǎn)量分析。

第七章珠寶行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析。

第一節(jié)珠寶行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析。

一、現(xiàn)有企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)。

二、潛在進(jìn)入者分析。

三、替代品分析。

四、供應(yīng)商議價(jià)能力。

五、客戶議價(jià)能力。

第二節(jié)珠寶行業(yè)行業(yè)集中度分析。

一、市場(chǎng)集中度分析。

二、企業(yè)集中度分析。

三、區(qū)域集中度分析。

第三節(jié)行業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力比較。

一、生產(chǎn)要素。

二、需求條件。

三、支援與相關(guān)產(chǎn)業(yè)。

四、企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。

五、政府的作用。

第八章珠寶行業(yè)主要生產(chǎn)企業(yè)分析。

第一節(jié)企業(yè)一。

一、企業(yè)介紹。

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析。

第二節(jié)企業(yè)二。

一、企業(yè)介紹。

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析。

第三節(jié)企業(yè)三。

一、企業(yè)介紹。

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析。

第四節(jié)企業(yè)四。

一、企業(yè)介紹。

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析。

第五節(jié)企業(yè)五。

一、企業(yè)介紹。

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析。

第六節(jié)企業(yè)六。

一、企業(yè)介紹。

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析。

第九章2011-年珠寶行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)分析。

第一節(jié)珠寶行業(yè)未來發(fā)展預(yù)測(cè)分析。

一、中國(guó)珠寶行業(yè)發(fā)展方向及投資機(jī)會(huì)分析。

第一節(jié)政策和體制風(fēng)險(xiǎn)。

第二節(jié)技術(shù)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)。

第三節(jié)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。

第四節(jié)原材料壓力風(fēng)險(xiǎn)。

第五節(jié)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)。

第一節(jié)珠寶行業(yè)發(fā)展策略分析。

一、堅(jiān)持產(chǎn)品創(chuàng)新的領(lǐng)先戰(zhàn)略。

二、堅(jiān)持品牌建設(shè)的引導(dǎo)戰(zhàn)略。

三、堅(jiān)持工藝技術(shù)創(chuàng)新的支持戰(zhàn)略。

四、堅(jiān)持市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新的決勝戰(zhàn)略。

五、堅(jiān)持企業(yè)管理創(chuàng)新的保證戰(zhàn)略。

第二節(jié)珠寶行業(yè)市場(chǎng)的重點(diǎn)客戶戰(zhàn)略實(shí)施。

一、實(shí)施重點(diǎn)客戶戰(zhàn)略的必要性。

二、合理確立重點(diǎn)客戶。

三、對(duì)重點(diǎn)客戶的營(yíng)銷策略。

四、強(qiáng)化重點(diǎn)客戶的管理。

五、實(shí)施重點(diǎn)客戶戰(zhàn)略要重點(diǎn)解決的問題。

第三節(jié)珠寶行業(yè)項(xiàng)目投資建議。

一、項(xiàng)目投資環(huán)境考察。

二、項(xiàng)目投資產(chǎn)品方向建議。

三、項(xiàng)目投資其他注意事項(xiàng)。

珠寶調(diào)研心得體會(huì)篇五

作為珠寶行業(yè)的一名從業(yè)者，調(diào)研是我們業(yè)務(wù)工作的必備環(huán)節(jié)。在過去的幾年中，我積極參與田野調(diào)研，深入了解消費(fèi)者對(duì)珠寶品牌的印象和需要，也通過與同行的交流分享了許多寶貴的心得體會(huì)。在此，我想分享我在珠寶調(diào)研中所得到的啟示。

第一段：制定調(diào)研計(jì)劃。

調(diào)研之前，我們需要制定調(diào)研計(jì)劃，明確研究的問題和目標(biāo)，以及采取的調(diào)研方法。在制定調(diào)研計(jì)劃中，我們要盡可能的考慮到各種情況，包括時(shí)間安排、調(diào)研資源的配置、調(diào)研對(duì)象的選擇、調(diào)研數(shù)據(jù)的分析等等。在做調(diào)研計(jì)劃的時(shí)候需要對(duì)影響因素進(jìn)行充分的考慮，以避免研究過程中的盲點(diǎn)，從而得到更加準(zhǔn)確、全面、客觀的調(diào)研結(jié)果。

第二段：調(diào)研方法的選擇。

調(diào)研方法的選擇是研究過程中的重要一環(huán)。在我們的珠寶調(diào)研中，常采用的調(diào)研方法有問卷調(diào)查、深度訪談、焦點(diǎn)小組等。在這些調(diào)研方法中，問卷調(diào)查尤其是量化研究所使用的方法，可以獲得相對(duì)客觀的調(diào)查結(jié)果，而深度訪談和焦點(diǎn)小組則提供了可以更加深刻的洞察信息的內(nèi)容。

第三段：調(diào)研數(shù)據(jù)的收集和處理。

在收集調(diào)研數(shù)據(jù)之前，我們需要充分考慮和預(yù)估有哪些數(shù)據(jù)是有用的，采用何種方式進(jìn)行收集和處理。對(duì)于珠寶調(diào)研來說，珠寶品牌的選取、消費(fèi)者的調(diào)查量表、信息采集渠道等都需要我們事先確定。在數(shù)據(jù)處理過程中，我們可以根據(jù)不同的調(diào)研目的和方法，選取合適的數(shù)據(jù)處理方式，以達(dá)到更好的分析效果。

第四段：分析和解釋數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)分析和解釋，是調(diào)研的最后一個(gè)階段，這個(gè)階段是將收集的數(shù)據(jù)變?yōu)橛杏玫男畔⒌倪^程。數(shù)據(jù)分析需要將結(jié)果進(jìn)行總結(jié)與歸納，而數(shù)據(jù)解釋則需要將結(jié)果轉(zhuǎn)化為可操作性的認(rèn)識(shí)或建議。在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和解釋工作時(shí)，我們需要具備深厚的專業(yè)知識(shí)，以及對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和行業(yè)趨勢(shì)的敏銳把握，只有這樣才能夠有能力對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行較專業(yè)的解釋。

第五段：總結(jié)和提升。

調(diào)研的目的不僅僅是為了了解市場(chǎng)需求，更在于不斷總結(jié)和提升自身的調(diào)研能力與方法。在實(shí)踐的過程中，我們可以通過對(duì)數(shù)據(jù)的比對(duì)、對(duì)客觀事實(shí)的深度思考、及時(shí)總結(jié)和分享經(jīng)驗(yàn)等，來提升自身的調(diào)研能力。熟練掌握調(diào)研基本方法和技能，將有助于我們更好的適應(yīng)市場(chǎng)的變化，為公司的發(fā)展提供有價(jià)值的調(diào)研支持。

結(jié)語。

通過對(duì)以上五個(gè)方面的論述，可以看出，珠寶調(diào)研工作是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的任務(wù)。有效的調(diào)研需要我們對(duì)市場(chǎng)環(huán)境充分的了解，也需要我們從多個(gè)角度深入探討，真正了解市場(chǎng)的因素，才能把握珠寶市場(chǎng)的趨勢(shì)。只有這樣，珠寶行業(yè)才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。

珠寶調(diào)研心得體會(huì)篇六

廣州是廣東的省會(huì)城市也是一個(gè)移民城市，鄰近香港特別行政區(qū)和澳門特別行政區(qū)，所以有很多的市民都移民到了香港，當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者也特別認(rèn)港資品牌，這座城市匯集了很多來自國(guó)外、香港和國(guó)內(nèi)的品牌，市場(chǎng)很有潛力但是競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)?shù)募ち?，從上表可以了解到，重點(diǎn)的幾個(gè)大百貨大樓匯集的珠寶品牌都相似，每個(gè)賣場(chǎng)都不會(huì)少于10個(gè)以下的珠寶品牌，最高的達(dá)到25個(gè)珠寶品牌(北京路廣百)非常的驚人。經(jīng)調(diào)查總結(jié)一下幾點(diǎn)：

品牌效應(yīng)：基于城市的地域文化，廣州的消費(fèi)者比較喜歡在一些港資品牌消費(fèi)，所以在各大賣場(chǎng)除了鉆石世家和濃情幾家品牌以外，其他的品牌都是打著香港的旗號(hào)，在這一點(diǎn)上我們沒有任何的優(yōu)勢(shì)，經(jīng)調(diào)查圖表上的6大賣場(chǎng)是當(dāng)?shù)剌^具影響力的賣場(chǎng)，開設(shè)時(shí)間長(zhǎng)有固定的消費(fèi)人群而且輻射面廣都位于主商圈，如果我司進(jìn)駐這6大賣場(chǎng)相當(dāng)于占據(jù)了廣州市場(chǎng)的60%，后期如果在當(dāng)?shù)氐碾娨曨l道、公交或地鐵做一些宣傳，可更快占據(jù)廣州市場(chǎng)也更有效率的提高消費(fèi)者對(duì)吉盟品牌的認(rèn)知度，如果將廣州市場(chǎng)打開了對(duì)我司日后進(jìn)駐珠江三角洲市場(chǎng)有著重要的作用。

折扣：廣州和深圳的市場(chǎng)一樣珠寶的競(jìng)爭(zhēng)力很大，但是廣州的珠寶市場(chǎng)不會(huì)亂，廣州的商場(chǎng)對(duì)折扣的管理很嚴(yán)格基本都不會(huì)低于7折，廣百的英皇和鉆石世家的折扣在9-8.5折，其他的當(dāng)?shù)仄放迫缂咽⒄劭劬褪?.5-7折，天河城百貨和友誼商城的折扣就不低于8折，標(biāo)價(jià)也不會(huì)太低，所以說廣州市場(chǎng)非常的有潛力。

服務(wù)：1.人員形象：?jiǎn)T工大部分都是廣州的本地人，因?yàn)檫@樣會(huì)具有。

2.專業(yè)技能：大多數(shù)品牌的員工在專業(yè)知識(shí)上都比較薄弱，在專業(yè)知識(shí)運(yùn)用方面印像較為深刻的有英皇珠寶、鉆石世家和濃情，英皇的一名員工在和我們介紹鉆石產(chǎn)品時(shí)運(yùn)用了很多技巧和專業(yè)知識(shí)，他演示了鉆石火彩的折射效果，講解了鉆石的切工和英皇品牌的優(yōu)勢(shì)取得消費(fèi)者的信任，鉆石世家具有一套專業(yè)又完善的專業(yè)儀器(顯微鏡、切工鏡、放大鏡、鑷子)，還可以設(shè)計(jì)款式訂做，她們?cè)O(shè)計(jì)了一張“比色卡”用它可以把鉆石的顏色級(jí)別提高很多，顯得非常的專業(yè)給消費(fèi)者一個(gè)強(qiáng)大的信心。濃情對(duì)外宣稱：友誼正佳專柜是他們品牌的形象店，匯集全國(guó)的精英導(dǎo)購員到此學(xué)習(xí)技能，員工的銷售技巧掌握的很不錯(cuò)，可以親近的和客戶聊家常，讓顧客在一個(gè)輕松地環(huán)境下消費(fèi)，但是店面的形象和貨品的擺設(shè)就很一般，以上做得好的品牌都有值得我們借鑒的地方。

3.服務(wù)流程：縱多品牌忽略了服務(wù)的流程，如問好、遞茶、遞名片都沒有，她們注重的是銷售的流程服務(wù)，會(huì)詢問你購買意向、購買需求、購買的價(jià)位等，在這個(gè)流程中濃情就做得相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò)，一名導(dǎo)購員了解我們的購買意圖是送禮的，她就引導(dǎo)我們選購一些實(shí)在的，如價(jià)位適中款式大方的首飾，在這一點(diǎn)上她贏得了消費(fèi)者的歡心，讓消費(fèi)者覺得她時(shí)刻在為我設(shè)想的心理。

難提供換款的服務(wù)，鉆石世家的換款收費(fèi)是30分以上的飾品以8折換款，30分以上的就按購買價(jià)換款。如果我司在當(dāng)?shù)亻_展本項(xiàng)售后服務(wù)將會(huì)是一個(gè)優(yōu)勢(shì)。

員工待遇：薪資結(jié)構(gòu)是底薪+提成，底薪大概是1700-1800元左右(不包吃住)，旺季能拿3000-4000元的月薪，淡季就是20xx-3000元的月薪。

珠寶調(diào)研心得體會(huì)篇七

在常州最好的商業(yè)街上出現(xiàn)了一大批各具特色的珠寶專賣店，如常州金店、通靈珠寶、老鳳祥、周大生、金大生、金伯利珠寶、中國(guó)黃金、老廟、城隆珠寶、ido、和合玉器、千年等。商場(chǎng)中也新增了英皇珠寶、nuova(通靈子品牌)和其它一些商場(chǎng)常見的品牌，尤其是常州金店、中國(guó)黃金、通靈珠寶、老鳳祥的實(shí)力不凡，投入不菲，其中通靈的廣告投放量是最大了，曾僅一個(gè)樓頂戶外廣告就高達(dá)每年70多萬元。

二、常州珠寶消費(fèi)分析。

調(diào)查了一遍這些珠寶品牌，首先，令人驚嘆的是常州黃金珠寶市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度之快，短短數(shù)年就可以“養(yǎng)活”各路豪強(qiáng)。

2、其次，感受到了在市場(chǎng)增量巨大的同時(shí)，常州珠寶品牌混戰(zhàn)局面已形成。支撐起了這樣一大批珠寶專賣店和商場(chǎng)珠寶專柜，更托舉起常州金店和常州金店20xx多平方米的翠都珠寶城。根據(jù)目前的市場(chǎng)格局，我們可以說未來誰都不可能一枝獨(dú)大，誰也不能輕易擊敗誰，每個(gè)品牌都會(huì)擁有自己的消費(fèi)群，調(diào)整也是小范圍的調(diào)整，因此我們也可以預(yù)知常州市場(chǎng)很快將進(jìn)行兇狠的價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)和品牌戰(zhàn)，會(huì)員將不斷被爭(zhēng)奪，門店將快速的翻新，各品牌的經(jīng)營(yíng)成本將不斷上升，最終達(dá)到一個(gè)合理的對(duì)峙平衡。

三、常州主要珠寶品牌經(jīng)營(yíng)情況。

四、常州目前珠寶行業(yè)發(fā)展情況：

變成了全面進(jìn)攻;。

空間;。

5、渠道普遍化：通過考察常州金店式的本土品牌，我們可以看到本土品牌正面臨著一個(gè)糾結(jié)的局面，想發(fā)展缺少思路和人才，不發(fā)展看著市場(chǎng)一點(diǎn)一點(diǎn)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蠶食。盡管珠寶行業(yè)的發(fā)展前景看好，但是對(duì)常州目前消費(fèi)市場(chǎng)來分析，存在銷售渠道過剩，是一個(gè)不爭(zhēng)的客觀現(xiàn)實(shí)，珠寶專業(yè)市場(chǎng)招商不足，單店銷售業(yè)績(jī)下降等現(xiàn)象較為普遍。

五、常州珠寶行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)。

6、購買網(wǎng)絡(luò)化：隨著不斷有大品牌進(jìn)駐網(wǎng)店市場(chǎng)，必然會(huì)帶走一部分消費(fèi)群體(目前常州網(wǎng)購幾乎為零)。

珠寶調(diào)研心得體會(huì)篇八

(三)調(diào)研方法：2。

(四)市場(chǎng)調(diào)查2。

1)十大珠寶品牌2。

2)珠寶市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Α?。

3)珠寶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)和主要競(jìng)爭(zhēng)手段。3。

4)各階層消費(fèi)者的消費(fèi)狀況。4。

(六)調(diào)查結(jié)果與建議7。

(一)概要。

近年來中國(guó)已成為世界上少數(shù)幾個(gè)珠寶首飾飾品年消費(fèi)額超過100億美元的國(guó)家之一。中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)群體龐大，世界四大時(shí)尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元，但中國(guó)女性飾品人均占有率不足5%，可見市場(chǎng)潛力十分巨大。

珠寶首飾是率先向國(guó)際開放的產(chǎn)業(yè)之一。過去幾年，中國(guó)對(duì)成品珠寶的進(jìn)口關(guān)稅高達(dá)50%，在黃金飾品與寶石產(chǎn)品上高昂的進(jìn)口關(guān)稅以及消費(fèi)稅，制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)一步開放，這些壁壘逐步取消，同時(shí)中國(guó)珠寶業(yè)政策調(diào)整的信號(hào)正越來越強(qiáng)。國(guó)家計(jì)委宣布中國(guó)黃金取消央行定價(jià)，實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)等，已在分步拆除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下“統(tǒng)購統(tǒng)銷”的制度壁壘。黃金交易所的設(shè)立，標(biāo)志著又向國(guó)際黃金市場(chǎng)的方向上邁出實(shí)質(zhì)性的步伐。上海黃金交易所開市，為中國(guó)建設(shè)規(guī)范化的黃金市場(chǎng)寫下了濃重一筆。中國(guó)對(duì)鉆石進(jìn)出口管理和稅收政策進(jìn)行了重大調(diào)整，必將促使中國(guó)鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。

為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場(chǎng)占有率,估價(jià)行銷環(huán)境,制定響應(yīng)的營(yíng)銷策略,我們必須預(yù)先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。

(二)調(diào)查目的。

通過本次調(diào)查，了解以下主要內(nèi)容，以達(dá)到以下目的：

1。通過了解珠寶在消費(fèi)者心中的需求程度，全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。

2。通過調(diào)查，了解珠寶的最大消費(fèi)人群。

3。通過調(diào)查，掌握各個(gè)珠寶的常規(guī)宣傳方式和促銷方式，全面了解珠寶在消費(fèi)者中的銷售現(xiàn)狀、價(jià)格、廣告、促銷等營(yíng)銷策略。

4。通過調(diào)查，掌握消費(fèi)者對(duì)珠寶的宣傳活動(dòng)、促銷的認(rèn)可態(tài)度情況，統(tǒng)計(jì)資料，預(yù)測(cè)珠寶市場(chǎng)容量及其潛力。

(三)調(diào)研方法：

2、與部分珠寶銷售人員的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;。

3、與部分珠寶消費(fèi)者的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;。

4、在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料進(jìn)行補(bǔ)充。

(四)市場(chǎng)調(diào)查1)十大珠寶品牌。

1六福(十大珠寶品牌,香港名牌,香港上市企業(yè),行業(yè)著名品牌,六福集團(tuán)(國(guó)際)有限公司)。

2周大福(于1920xx年,中國(guó)馳名商標(biāo),十大珠寶品牌,鐘愛的珠寶品牌,周大福珠寶金行有限公司)。

3周生生(創(chuàng)立于1938年,香港十大名牌珠寶品牌,周生生集團(tuán)國(guó)際有限公司)4周大生(于1966年在香港,中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大珠寶品牌,周大生珠寶有限公司)。

5金至尊(中國(guó)馳名商標(biāo),十大珠寶品牌,香港名牌,行業(yè)著名品牌,金至尊實(shí)業(yè)發(fā)展(深圳)有限公司)。

6戴夢(mèng)得(中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大珠寶品牌,上海戴夢(mèng)得鉆石有限公司)7謝瑞麟(于1971年,香港著名品牌,公司成立于1971年,謝瑞麟珠寶有限公司)。

8老鳳祥(于1848年,中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大珠寶品牌,上海老鳳祥有限公司)。

9金大福(中國(guó)名牌,廣東省名牌,中國(guó)馳名商標(biāo),深圳市金大福珠寶有限公司)10卡地亞(創(chuàng)立于1847法國(guó)巴黎,世界知名品牌,十大珠寶品牌,法國(guó)卡地亞公司)。

2)珠寶市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Α?/p>

意力。自我國(guó)把鉆石進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅從17%降到4%，令不少珠寶商歡欣鼓舞。不僅是鉆石飾品，去年黃金、鉑金、鈀金和白銀飾品，消費(fèi)市場(chǎng)也都有出彩的表現(xiàn)，翡翠更是炙手可熱。珠寶首飾已成為房產(chǎn)、汽車之后的第三大消費(fèi)熱點(diǎn)。

3)珠寶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)和主要競(jìng)爭(zhēng)手段。

從整個(gè)營(yíng)銷過程來看，客戶是珠寶品牌維持競(jìng)爭(zhēng)力和生存的重要因素。越來越多的珠寶企業(yè)強(qiáng)烈地感覺到：顧客資源是珠寶業(yè)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中至關(guān)重要的資源，誰擁有顧客誰就擁有市場(chǎng)?，F(xiàn)在珠寶品牌的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)已經(jīng)演變成一場(chǎng)決定珠寶企業(yè)生死存亡的顧客爭(zhēng)奪戰(zhàn)。對(duì)于國(guó)內(nèi)諸多珠寶企業(yè)來說，客戶的大量流失和潛在顧客發(fā)掘不足，是目前面臨的最嚴(yán)峻的問題之一。

當(dāng)今一些珠寶品牌的代理商或加盟商年通過年度酒會(huì)，使得代理商或加盟商進(jìn)一步了解過去一年來該品牌市場(chǎng)盈利、企業(yè)發(fā)展、廣告宣傳、新款推廣等方面的成績(jī)，從而增強(qiáng)代理商和加盟商對(duì)品牌的信心和忠誠(chéng)度，而且還可以通過酒會(huì)宣傳品牌實(shí)力、盈利保障、新款推廣等方面，以酒會(huì)或媒體對(duì)酒會(huì)的宣傳吸引新的代理商或加盟商。

4)各階層消費(fèi)者的消費(fèi)狀況。

珠寶的消費(fèi)者層次分別為：22歲以下為9。7%，22-28歲為14。1%，29-40歲的消費(fèi)者是珠寶產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。同時(shí)，58。1%的受訪者未回答問題。這說明珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)程度，如個(gè)性、款式、年齡、層次、工藝、價(jià)位等不能滿足消費(fèi)者需求，產(chǎn)品開發(fā)、行業(yè)技術(shù)改造、工藝水平提高的任務(wù)還很艱巨。對(duì)于產(chǎn)品價(jià)位，調(diào)查顯示，價(jià)格20xx-4000元的珠寶產(chǎn)品是消費(fèi)的主流產(chǎn)品。這說明不同消費(fèi)層次的消費(fèi)者均對(duì)珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產(chǎn)品，逐漸過渡到大眾需求的消費(fèi)品。在銷售方式上，57。7%的受訪者選擇商場(chǎng)專柜，49。8%的受訪者選擇專賣店，28。6%的受訪者選擇直銷，4%的受訪者選擇網(wǎng)絡(luò)銷售。

珠寶傳統(tǒng)意義上的“保值”功能退居次要位置，代之而來的是審美、時(shí)尚和享受。在珠寶產(chǎn)品方面，以項(xiàng)鏈和戒指最受消費(fèi)者歡迎。質(zhì)料方面，消費(fèi)者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費(fèi)動(dòng)機(jī)方面，女性傾向即興消費(fèi)，男性則主要為取悅他人和送禮。在價(jià)格方面，受訪者傾向低價(jià)消費(fèi)，購買珠寶首飾的消費(fèi)中位金額為20xx元人民幣，購買項(xiàng)鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費(fèi)中位金額介乎600至1200之間。

此份問卷是為了了解珠寶的消費(fèi)現(xiàn)狀而設(shè)計(jì)，以便我們能生產(chǎn)出您滿意的珠寶飾品。您可以填寫相應(yīng)的選擇項(xiàng)或填寫您了解的信息。非常感謝您幫助!

第1題：您的性別。

1。男2。女。

第2題：您的年齡段。

第3題：您的月收入。

5。10000以上6。沒收入。

第4題：您是否對(duì)珠寶首飾感興趣。

1。是2。否。

第5題：您購買過珠寶首飾。

1。沒有2。很少3。經(jīng)常。

第6題：您是通過哪種渠道了解珠寶首飾的。

1。朋友介紹2。書刊、雜志。

3。電視廣告4。網(wǎng)絡(luò)廣告。

5.其他。

第7題：您一般會(huì)選擇在什么地方購買珠寶首飾。

1。專賣店2。大商場(chǎng)。

3。小型飾品店4。路邊攤。

5。網(wǎng)上6。其他。

第8題：如果您購買您會(huì)選擇那種材質(zhì)的首飾。

1。黃金2。銀。

3。玉4。鉆石。

5。有色寶石6。水晶。

7。鉑金8。珍珠。

9.其他。

第9題：您會(huì)在什么情況下買珠寶首飾。

1。結(jié)婚2。節(jié)日。

3。送人4。升值。

5。平時(shí)佩戴6。遇到喜歡的。

7。收藏8。其他。

第10題：在購買珠寶首飾時(shí)，您最先考慮以下哪個(gè)因素。

1?？钍?。品牌。

3。價(jià)格4。材質(zhì)。

5。質(zhì)量6。服務(wù)。

(六)調(diào)查結(jié)果與建議。

本次調(diào)查結(jié)果顯示，56%的珠寶企業(yè)的主打產(chǎn)品是鉆石，35%是金飾品，34.5%是翡翠，26.6%是紅、藍(lán)寶石，以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產(chǎn)品作為公司主打產(chǎn)品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%，這說明產(chǎn)品多元化依然是珠寶市場(chǎng)的現(xiàn)狀。鉆飾品依然是珠寶市場(chǎng)的當(dāng)家產(chǎn)品，其在市場(chǎng)上的主打產(chǎn)品地位不容動(dòng)搖。紅、藍(lán)寶石的消費(fèi)有所下降，但市場(chǎng)份額依然不可小視。珍珠產(chǎn)品具有一定的消費(fèi)需求，但需要市場(chǎng)的引導(dǎo)。具體地說，11-30分鉆飾品在市場(chǎng)上最具購買力，金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費(fèi)者歡迎。商場(chǎng)專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無論是目前，還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式。

本次調(diào)研結(jié)果還顯示，人們大多數(shù)購買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來佩戴裝飾的,從而更好地展現(xiàn)其外表美麗。人們的這一目的促使珠寶設(shè)計(jì)者要有此一項(xiàng),擁有一個(gè)大致的設(shè)計(jì)方向,使其滿足消費(fèi)者的目的,充實(shí)珠寶市場(chǎng)的空缺,也為珠寶這一行業(yè)帶動(dòng)循環(huán)互利。在設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過這次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設(shè)計(jì)者要偏向這一首飾類型。不但是設(shè)計(jì)者鉑金的采集商方面也應(yīng)有所行動(dòng),提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場(chǎng),并在這一市場(chǎng)中贏的更高的利潤(rùn)。打開門做生意,就是為了利潤(rùn)和提成,開珠寶行的也無可例外,但定什么樣的珠寶價(jià)格才能讓自己獲利,讓消費(fèi)者接受呢!這可是不是小問題,這關(guān)乎著兩者之間關(guān)于金錢的界限。在定價(jià)方面必須要把價(jià)格定在最能被消費(fèi)者接受并不減少自己的獲利水平的中間。這一次的調(diào)查中最能被消費(fèi)者接受的珠寶首飾價(jià)格,是1000~20xx元),這個(gè)價(jià)格比較切合人們大眾的普遍呼應(yīng),商家應(yīng)該以此為基礎(chǔ),定出屬與自己珠寶的價(jià)格,保證自己和大眾的利益。