最新鐵路售票心得體會及感悟(優(yōu)質(zhì)9篇)

心得體會是對一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和感悟進行總結和歸納的一種方式，它能夠幫助我們反思和總結過去的經(jīng)歷，促使我們更好地成長和進步。每當我們經(jīng)歷了一段特殊的時期，無論是學習、工作還是生活，寫下心得體會都是非常有必要的。通過寫心得體會，我們可以回顧自己的成長過程，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，同時也能夠總結出一些寶貴的經(jīng)驗和教訓，以便在將來的發(fā)展中更好地應用。寫心得體會時，要注重細節(jié)的描寫和例證的使用，使文章更具有說服力和感染力。如果你對寫心得體會感到困惑，不妨瀏覽以下范文，或許能對你寫作時的思路有所啟發(fā)。

鐵路售票心得體會及感悟篇一

在當今社會，科技日新月異，創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)。而鐵路創(chuàng)新作為交通運輸領域的一種創(chuàng)新，也不斷推陳出新，為人們帶來更加便捷、安全、快速的出行方式。鐵路創(chuàng)新對于經(jīng)濟發(fā)展、社會進步、環(huán)境和諧等方面都有著不可估量的作用，成為了國家重視的領域，也為鐵道事業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。

第二段：鐵路創(chuàng)新技術的應用和實踐。

鐵路創(chuàng)新技術的應用與實踐是鐵路發(fā)展的重要動力。隨著信息技術的不斷發(fā)展，鐵路交通的智能化、信息化、網(wǎng)絡化越來越成為趨勢。高速列車、自動駕駛技術、智能票務、智能調(diào)度、智能安檢等一系列的鐵路創(chuàng)新技術已逐步得到了廣泛的應用和實踐，極大地提高了鐵路的運營效率和安全性、方便、快捷和舒適，優(yōu)化了旅客服務體驗，為人們的生產(chǎn)、學習、生活等帶來了福利。

而鐵路創(chuàng)新事業(yè)也面臨著各種困境和挑戰(zhàn)。在技術水平、運營質(zhì)量和安全管理等方面都需要不斷地提升。特別是在智慧鐵路建設方面，需要不斷強化技術研發(fā)、制定相關政策和規(guī)范，加強人才培養(yǎng)和團隊建設等方面的工作，才能實現(xiàn)鐵路創(chuàng)新的長足發(fā)展。

對于我個人來說，鐵路創(chuàng)新讓我感受到了科學技術的力量。作為一名乘客，我深刻地體會到了鐵路創(chuàng)新對出行帶來的便捷，更快捷，也更加安全。我感悟到了鐵路創(chuàng)新的工程師們對技術的追求，他們不斷探究前人未解之謎，將科技應用到鐵路建設中，以創(chuàng)新的態(tài)度解決問題和推進事業(yè)的發(fā)展。我也意識到了鐵路創(chuàng)新與國家與人民息息相關，隨著社會的進步，科技的發(fā)展和人民生活質(zhì)量的不斷提升，鐵路創(chuàng)新必將繼續(xù)前進并取得更大成功。

第五段：對未來鐵路創(chuàng)新的展望。

作為一名普通人，我也希望未來的鐵路創(chuàng)新可以更加貼近人民的需求，實現(xiàn)更加便捷、舒適的出行體驗。我期待著未來，鐵路創(chuàng)新可以進一步推進高鐵網(wǎng)絡的建設和改善，優(yōu)化鐵路智慧安防系統(tǒng)，改進鐵路物流，不斷提高安全管理和服務質(zhì)量，為人們創(chuàng)造更加便利的出行條件。我們相信在鐵路創(chuàng)新的道路上，科學技術的力量必將讓我們前行的更加迅速、更加安全，推動著鐵路事業(yè)不斷地向前發(fā)展。

鐵路售票心得體會及感悟篇二

鐵路作為交通運輸工具的重要部分，承載著國家發(fā)展和人民出行的重任，不息的進步與發(fā)展給人們帶來了便利和紛繁復雜的思考。在鐵路發(fā)展的背后，我深有體會和感悟。鐵路發(fā)展讓我對人與技術、經(jīng)濟與環(huán)境、文明與歷史等多個層面的關系有了更加深刻的理解。以下將從這些方面展開，分享我的心得感悟。

首先，鐵路發(fā)展讓我認識到人與技術的緊密關系。鐵路技術的進步和創(chuàng)新不僅僅是為了提升速度和安全性，更是為了符合人們對舒適、便利出行的需求。例如，高鐵的出現(xiàn)讓人們在短時間內(nèi)穿梭于各地成為可能，這極大地提高了人們的出行效率。同時，鐵路的自動化和智能化改造也給人們刷新了對技術的認知。人們已經(jīng)習以為常地享受著自動售票、無線網(wǎng)絡等便利設施，這些都離不開科技的發(fā)展和鐵路的不斷創(chuàng)新。

其次，鐵路發(fā)展讓我對經(jīng)濟與環(huán)境的關系有了更深刻的認識。鐵路的發(fā)展不僅帶動了沿線地區(qū)的經(jīng)濟，也減少了對環(huán)境的破壞。鐵路改善了地區(qū)的交通條件，為發(fā)展帶來了新的生機與機會。不僅如此，鐵路的運輸方式相對于道路運輸來說能夠減少大量的碳排放，有利于改善環(huán)境質(zhì)量。特別是在如今環(huán)境問題日益凸顯的時代，鐵路的發(fā)展越發(fā)顯得重要，它對于全球可持續(xù)發(fā)展的意義不言而喻。

再次，鐵路發(fā)展也讓我對文明的演進有了更加深入的思考。鐵路作為一種重要的交通工具，不僅僅是實現(xiàn)出行的手段，更是連接城鄉(xiāng)、交流文化的紐帶。人們通過鐵路相聚，不僅分享了各自的生活與感受，也將文明與文化帶入了各個角落。同時，鐵路也見證著歷史的演變與變遷。許多歷史事件與鐵路發(fā)展息息相關，仿佛一個個印記記錄著整個國家乃至世界的變遷。鐵路的發(fā)展是一部關于人類文明進程的真實寫照，通過它，我們能夠更加深入地理解人類的歷史與文化。

最后，鐵路發(fā)展讓我對國家發(fā)展的重要性有了更加清晰的認識。鐵路不僅僅是國家交通系統(tǒng)的一個環(huán)節(jié)，更是國家安全和繁榮的重要支撐。有了強大的鐵路網(wǎng)絡，國家內(nèi)外的人流物流得以順利進行，各地區(qū)的發(fā)展也得到了更好的均衡。鐵路的發(fā)展使得國家發(fā)展更具有連貫性和統(tǒng)一性，使得國家在全球舞臺上有了更大的競爭力。因此，我們不能忽視鐵路發(fā)展的重要性，應該把鐵路建設和發(fā)展作為國家發(fā)展的中心環(huán)節(jié)。

總而言之，鐵路的發(fā)展給我?guī)砹藢θ伺c技術、經(jīng)濟與環(huán)境、文明與歷史等多個層面關系的深刻思考。鐵路作為現(xiàn)代交通的代表，不僅為人們的出行提供了便利，更加促進了經(jīng)濟發(fā)展、文明傳承和國家繁榮。希望在未來，鐵路能夠繼續(xù)發(fā)展，成為推動國家進步和人民富裕的重要力量。

鐵路售票心得體會及感悟篇三

第一段：引入背景，鐵路拜師作為一項傳統(tǒng)且獨特的培養(yǎng)青年人才的方式，吸引了越來越多的年輕人參與其中。我也有幸參與其中，通過這一經(jīng)歷我獲得了許多珍貴的感悟和體會。

第二段：講述在鐵路拜師中的學習過程。鐵路拜師是通過拜訪老一輩鐵路工作者，契機可以了解許多鐵路建設的歷史和技術。我拜訪了一位老一輩的鐵路工人，聽取了他的工作經(jīng)歷和故事，了解到了鐵路建設的艱辛和辛勤。通過這些講述，我深深感受到了鐵路工作者對事業(yè)的熱愛與奉獻精神。

第三段：講述在鐵路拜師中的實踐經(jīng)歷。在拜師過程中，我也有機會參與一些鐵路工作實踐。鐵路工作并非只是光鮮亮麗的鐵道，而是需要耐心和毅力去鋪設的過程。我通過親身實踐了解到了鐵路建設的細節(jié)和注意事項，更體會到了付出和努力的重要性。

第四段：談論鐵路拜師對個人的影響。通過參與鐵路拜師，我的視野得到了拓寬，我對鐵路建設產(chǎn)生了更加深刻的理解和認識。同時，我也從鐵路工作者身上獲得了許多真摯的情感和學以致用的技巧。這些經(jīng)歷使我更加堅定了為鐵路事業(yè)做出貢獻的決心，并且也培養(yǎng)了我一種團隊合作和溝通的能力。

第五段：總結體驗和感受。通過鐵路拜師，我不僅學到了許多關于鐵路的知識和技能，更重要的是培養(yǎng)了我對事業(yè)的熱愛和奉獻精神。每一次拜師經(jīng)歷，都是我成長和進步的機會。鐵路拜師讓我明白了付出和奉獻的重要性，也讓我深刻體會到了團隊合作和溝通能力的重要性。我相信這些收獲和感悟將會伴隨我一生，推動我不斷向前，為鐵路事業(yè)做出更多的貢獻。

鐵路售票心得體會及感悟篇四

鐵路培訓心得體會感悟應由本人根據(jù)自身實際情況書寫，以下僅供參考，請您根據(jù)自身實際情況撰寫。

作為一名鐵路工作人員，參加培訓是我們?nèi)粘９ぷ髦蟹浅Ｖ匾囊徊糠?。在過去的幾個月里，我有幸參加了公司組織的鐵路培訓，這次培訓讓我受益匪淺。

在培訓中，我們學習了鐵路運輸組織、安全管理、設備維護等方面的知識。通過學習，我深刻認識到了鐵路運輸?shù)闹匾院蛷碗s性，也更加深入地了解了鐵路運輸?shù)母鱾€環(huán)節(jié)。同時，我也學到了很多實用的技能和經(jīng)驗，比如如何處理突發(fā)事件、如何進行設備維護等等。

在培訓中，我深刻感受到了團隊合作的重要性。在培訓中，我們分成幾個小組，每個小組都需要完成一些任務。在這個過程中，我學會了如何與他人合作，如何協(xié)調(diào)各個小組之間的關系，如何解決矛盾和問題。這些經(jīng)驗不僅讓我更好地完成了任務，也讓我更加自信和成熟。

在培訓中，我也深刻認識到了自己的不足之處。比如，我在溝通方面還存在一些問題，有時候會表達不清楚自己的意思。這些問題讓我更加明確了未來的努力方向，讓我更加認真地對待自己的工作。

總的來說，這次鐵路培訓讓我受益匪淺。通過學習，我深刻認識到了鐵路運輸?shù)闹匾院蛷碗s性，也更加深入地了解了鐵路運輸?shù)母鱾€環(huán)節(jié)。同時，我也學到了很多實用的技能和經(jīng)驗，比如如何處理突發(fā)事件、如何進行設備維護等等。在未來，我將繼續(xù)努力，不斷學習和進步，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

鐵路售票心得體會及感悟篇五

鐵路售票工作作為鐵路運輸?shù)牡谝画h(huán)節(jié)，對整個鐵路行業(yè)的運作起著重要的作用。數(shù)以百萬計的旅客每天都依靠鐵路售票來實現(xiàn)自己的出行計劃，因此，售票工作的準確、高效、友好態(tài)度對確保旅客出行愉快至關重要。作為一名鐵路售票員，我深有體會地認識到這一點。在實際工作中，我不止一次感到自己的重要性和責任，同時也不斷總結和改進自己的工作方法和技巧。

第二段：規(guī)范的工作流程和有效的溝通。

在鐵路售票工作中，規(guī)范的工作流程和有效的溝通至關重要。售票員要嚴格按照規(guī)定的程序操作，確保售票過程準確無誤。任何一個環(huán)節(jié)的疏漏都可能引發(fā)客票錯誤、乘客投訴甚至安全事故。因此，我總是堅守規(guī)范程序，注重細節(jié)，確保每一張客票都是正確的。同時，我也注重與旅客的溝通，通過友善、耐心的態(tài)度和語言，盡量滿足旅客的需求，解答他們的疑問，避免產(chǎn)生不必要的誤解和糾紛。

第三段：技術的運用和信息的確保。

隨著科技的發(fā)展，鐵路售票工作已經(jīng)有了很大的改變?，F(xiàn)在的售票工作日常離不開各種電子設備和技術輔助?；ヂ?lián)網(wǎng)預訂、自助取票機、移動支付等技術為售票工作帶來了很大的便利，同時也提高了工作效率。對于這些技術的運用，我始終保持學習和適應的態(tài)度。只有不斷學習，了解行業(yè)的最新動態(tài)，才能更好地掌握和應用這些技術。同時，保障客票信息的安全也是非常重要的，旅客的個人信息需要得到保護。在工作中，我時刻保持警惕，確?？推毙畔⒌慕^對安全。

第四段：應對壓力和處理突發(fā)情況的能力。

鐵路售票工作是一個高強度、高壓力的工作。每天面對數(shù)以百計的旅客，處理著各種復雜的情況和問題，我們需要具備良好的應對壓力和處理突發(fā)情況的能力。在這個過程中，冷靜思考，靈活應對是非常重要的。我自己通過平時的心理調(diào)適和技巧的學習，使得我可以在高壓下保持冷靜，有效地解決問題，確保售票過程的順利進行。

第五段：注重學習和提高自身素質(zhì)。

鐵路售票工作是一個需要終身學習的職業(yè)。在這個行業(yè)中，不僅需要掌握一定的技術和專業(yè)知識，還需要不斷提高溝通能力、應變能力、服務意識等素質(zhì)。作為一名鐵路售票員，我不僅參加了各種培訓課程和學習活動，還積極參與業(yè)內(nèi)的討論和交流。通過這些學習和實踐，我的工作能力和服務水平得到了不斷的提高。我相信，只有不斷學習和提高自身素質(zhì)，才能更好地適應行業(yè)的發(fā)展和旅客的需求。

總結：

鐵路售票工作是一個充滿挑戰(zhàn)但又非常有意義的職業(yè)。通過這段時間的工作，我深刻體會到了售票工作的重要性和責任。規(guī)范的工作流程、有效的溝通、技術的運用、處理突發(fā)情況的能力以及提高自身素質(zhì)都是鐵路售票員需要具備的重要能力和品質(zhì)。作為一名鐵路售票員，我將不斷學習和進步，為旅客提供更好的服務，為鐵路行業(yè)的繁榮發(fā)展做出自己的貢獻。

鐵路售票心得體會及感悟篇六

鐵路服務是國家基礎設施建設的重要組成部分，隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，中國鐵路也經(jīng)歷了從落后到現(xiàn)代化的變革。近年來，中國鐵路積極改進服務，提高客運舒適度，不斷滿足人們的出行需求。我有幸多次乘坐鐵路旅行，親身體驗了鐵路服務的發(fā)展變化，留下了一些深刻的體會和感悟。

鐵路服務的便捷性是我最為深切體會的一點。在過去，火車站可能是人流量最集中、環(huán)境最擁擠的地方之一。但如今，通過鐵路服務的改進，候車室環(huán)境更加整潔舒適，候車過程更加有序，人們無需再為長時間等待而疲倦。同時，在火車票購買方面，我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)、手機APP等渠道方便快捷地購票，避免了排隊等待的麻煩。這些便利措施的實施使得火車出行更加方便快捷，大大提高了出行效率。

鐵路服務的安全性也是我在旅行中深刻感受到的。乘坐火車的過程中，嚴格的安檢程序、完善的安全設施和專業(yè)的服務人員為乘客提供了安全的保障。鐵路車廂內(nèi)配備了應急設備和消防裝備，確保了緊急情況下的乘客安全。此外，高鐵列車的技術先進，安全性也得到了進一步的提升。乘坐高鐵，不僅速度快，而且乘坐感受極佳，幾乎沒有顛簸和噪音。我深深感受到，鐵路服務對乘客的生命負責，為我們提供了放心、安全的出行環(huán)境。

除了安全性，鐵路服務的舒適性也讓我印象深刻。通過改進和完善，鐵路車廂的座位變得更加寬敞舒適，配備了可伸縮腳踏、按摩功能等，提供更多的乘坐方式選擇。此外，在乘坐高鐵的過程中，列車還提供了藍天、白云、綠色美景的視野，給人一種放松、享受的感覺。與此同時，鐵路餐車提供的飲食也具有一定的特色，讓乘客在旅途中盡情享受美食。這些改進和提升確保了乘客的舒適度，讓火車旅行變得更加愜意。

鐵路服務不僅停留在便捷、安全和舒適的層面，更體現(xiàn)了人文關懷。鐵路工作人員注重服務細節(jié)，為旅客提供周到的服務。列車乘務員會耐心解答旅客的問題，提供必要的幫助。在長途旅行中，火車上會播放短片、音樂等以娛樂旅客，舒緩長時間乘車的疲勞。而且，在列車上還會有流動的書店、小吃攤等商販，方便旅客購物。這些細節(jié)體現(xiàn)了中國鐵路對旅客的關心和關愛，讓旅途不再枯燥單調(diào)，增添了溫情和人情味。

總結：通過乘坐鐵路旅行，我深刻感受到鐵路服務的改進與發(fā)展。鐵路服務的便捷性、安全性、舒適性和人文關懷讓旅客在旅途中得到了充分滿足。作為國家基礎設施的一部分，中國鐵路服務的不斷改進，不僅帶來了便利的出行方式，更提升了旅客的體驗和滿意度。鐵路服務的升級和完善，為我留下了深刻的體會和感悟，讓我心儀不已。

鐵路售票心得體會及感悟篇七

第一段：序言（150字）。

拜師，是一種古老而莊嚴的傳統(tǒng)，它代表著對知識和技藝的求學之心。在現(xiàn)代社會中，拜師已然漸行漸遠，但在鐵路這個特殊領域，這一傳統(tǒng)依然活躍。作為一名即將投身鐵路事業(yè)的年輕人，我亦有機會拜師學藝，這次經(jīng)歷帶給我了很多感悟和體會。通過拜師學習，我深刻認識到鐵路文化的底蘊和職業(yè)精神的傳承，也更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

第二段：拜師學藝（250字）。

拜師學習之前，我對鐵路工作只是略知一二，通過這次學習，我深入了解了鐵路的基本知識和技能。在鐵路的工作現(xiàn)場，我見證了列車的組裝過程、機車的維修過程，也親身體驗了工人們每天辛苦的勞作。在和師傅們的相處中，我不僅學到了專業(yè)知識，也體會到了勞動的偉大和人與人之間的互助精神。拜師學藝不僅僅是技能的傳承，更是一種文化的傳遞。

第三段：鐵路文化的底蘊（300字）。

鐵路擁有悠久而獨特的文化底蘊，這一點在拜師學藝中得到了充分的展示。閱讀了許多有關鐵路發(fā)展史的書籍，我深深感受到鐵路是國家發(fā)展的重要支撐，并且承載著無數(shù)人的情感和記憶。在鐵路工作的師傅們身上，我看到了他們對于鐵路職業(yè)的熱愛和奉獻精神，他們用汗水和智慧為鐵路事業(yè)默默付出。鐵路文化傳承著鐵路人的耐勞、頑強和團結協(xié)作的精神，而這正是我們鐵路工作者應該學習和繼承的。

第四段：鐵路職業(yè)發(fā)展規(guī)劃（300字）。

通過拜師學習，我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。我深深意識到鐵路事業(yè)的重要性和廣闊前景，所以我決心投身這個行業(yè)并努力學習并成長。我希望在未來的日子里，能夠通過不斷學習和積累經(jīng)驗，提升自己的專業(yè)能力，為鐵路事業(yè)做出自己的貢獻。我也希望能夠繼續(xù)不斷拜師學藝，尋求更多知識和技能，不斷完善自我。我相信，只有不斷進取，才能在這個如此龐大而復雜的系統(tǒng)中發(fā)揮自己的作用，創(chuàng)造更大的價值。

第五段：拜師的意義與感悟（200字）。

拜師學藝對我而言，不僅是一次機會，更是一次珍貴的體驗。通過這次拜師學藝，我不僅學到了專業(yè)知識和技能，更重要的是意識到了職業(yè)的莊嚴與責任。鐵路是國家的血脈，鐵路工作者的工作不僅關乎人民的出行安全，也承載著國家的發(fā)展希望。我們每個鐵路從業(yè)人員都應該懷著虔誠之心投身其中，努力學習，做到真正的精通，并不斷提高自己的專業(yè)能力。只有這樣，我們才能為鐵路事業(yè)做出應有的貢獻，為國家的發(fā)展做出我們的努力。

總結（100字）。

通過鐵路拜師學藝，我深刻認識到這一古老傳統(tǒng)在鐵路領域的珍貴，感悟到鐵路文化的底蘊和職業(yè)精神的傳承，明確了自己的鐵路職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。拜師學藝的意義不僅僅在于技能的傳授，更在于文化的傳遞和情感的交流。我將秉承這份精神，為鐵路事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

鐵路售票心得體會及感悟篇八

鐵路職工是鐵路運輸系統(tǒng)中的基礎力量，他們的技能水平和職業(yè)素養(yǎng)直接影響到鐵路運輸質(zhì)量和安全。售票是鐵路職工必須掌握的基本技能之一。售票不僅是鐵路職工的日常工作，也是鐵路服務質(zhì)量的重要指標之一。最近我參加了公司組織的售票培訓，收獲頗豐，下面是我的心得體會。

第二段：前期準備。

考慮到售票工作的重要性，我在參加培訓前做了充分準備。首先，我查閱了相關文獻和資料，了解了鐵路票務的基本原則和規(guī)定。其次，我認真復習了票種種類、售票流程以及計算機售票系統(tǒng)的操作方法。最后，我總結了以往工作中遇到的疑難問題和經(jīng)驗教訓，提出了一些問題，希望在培訓中得到解答和指導。

第三段：培訓內(nèi)容。

在培訓過程中，我們逐一學習了鐵路票務的相關知識和技能。首先，講解了售票基本原則，明確了票種種類、售票規(guī)定和注意事項。然后，講解了售票的具體流程，包括預訂、購票、退票、改簽、補票、重車等各項業(yè)務，對計算機售票系統(tǒng)的使用也進行了詳細的演示和實踐操作。最后，為了提高售票員的綜合素質(zhì)，讓我們了解了職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范的要求，提高了我們的服務意識和文化素養(yǎng)。

第四段：培訓效果。

參加了這次培訓，我受益匪淺。首先，我對各種售票業(yè)務的規(guī)定和操作方法有了更加深入的了解，能夠更加熟練和準確地完成售票工作。其次，我對計算機售票系統(tǒng)的使用也得到了提高，能夠更加便捷地為旅客提供服務。最重要的是，通過培訓我意識到作為一名售票員需要具備服務意識、服務技能和職業(yè)規(guī)范，這將成為我今后工作中堅持的基本原則。

第五段：總結。

售票是鐵路職工的基本技能之一，必須具備高水平的技能和職業(yè)素養(yǎng)。通過參加鐵路售票的培訓，不僅提高了我個人的工作技能和素質(zhì)，也為加強公司標準化管理、提高售票服務質(zhì)量和安全水平作出了重要的貢獻。我相信，在今后的工作中，我將繼續(xù)秉持著培訓所獲得的理念和知識，努力實現(xiàn)自我提高，為公司的發(fā)展獻出自己最大的力量。

鐵路售票心得體會及感悟篇九

20__年工務段全體干部職工在公司黨政班子的正確領導下，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，全面落實上級指示精神，團結一致、同心給力、心往一處想，勁往一處使，通過不懈努力，創(chuàng)出了較好的經(jīng)濟效益，圓滿地完成了各項工作任務，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。

一、抓安全確保線路暢通。

鐵道線路是我公司主要運輸?shù)纳€，線路質(zhì)量的好壞直接影響運輸工作和安全生產(chǎn)。幾年來由于機車改型、大列的開通、機車牽引重量加大、遞增了牽引速度，對線路造成極大傷害。原有鐵道線路設計等級低，曲線半徑小運用時間長、部分鐵路設備老化嚴重、鋼軌超耗、枕木腐朽、道床板結，滿足不了現(xiàn)狀要求和運輸條件。受資金短缺的限制，每年只能改造一小部分，雖然加大維修力度但潛在的隱患依然存在，為此我段下大力氣治理老化線路及道岔。盡最大努力保證設備的運用率。

全工作深入人心，根深蒂固，段每周召開一次安全生產(chǎn)會議，及時分析安全生產(chǎn)形勢，部署安全生產(chǎn)任務，解決生產(chǎn)中存在的各種問題，處理設備潛在的各類隱患，每月組織四次安全大檢查，抓重點，確保不放過任何死角及薄弱環(huán)節(jié)，對查出的問題逐一備檔，逐項整治。

二、提高設備質(zhì)量，改造老化線路。

20__年我段克服人員少，機械化設備不足，新增人員業(yè)務不熟練等不利因素，圓滿完成了45公里線路、65組道岔、28座橋涵、11處平交道口的綜合維修和養(yǎng)護任務，除此之外，完成了二井站西岔區(qū)3組復試交分道岔、雁海橋土建橋換枕大修工程，恢復雁礦站軌道衡線路，更換二井站9#單開道岔枕木5組，砼枕錨固700根，更換區(qū)間線路部分損壞軌枕。

三、重點防范，強化治理。

酷暑，風雪交加、寒雪冰霜，在20多米來高的路基上一干就是十幾個小時，干部帶好頭，職工有勁頭，施工中不管多累多苦毫無怨言1千米線路鋪壘了數(shù)萬層腳印夯實，不斷增高的路基用辛勤的汗水澆固，完成了沉陷治理及沉后維護工作20__年回填碴石2000m3。

四、其他工作1、經(jīng)營管理工作。

我段本著克勤克儉一分錢掰成四瓣來用的原則，精打細算“跟蹤寫實”，嚴格控制各項費用支出領導班子每月召開一次經(jīng)濟活動分析會，落實各項責任指標。同時充分調(diào)動廣大職工的積極性，大力開展合理化建議小改小革、技術創(chuàng)新活動，保證了指標的完成。

2、質(zhì)量標準化工作。

結合本段實際一方面制定了可行性的方針目標和計劃，組織職工學習操作規(guī)程，開展崗位練兵，通過學習練兵增強全員標準化意識，職工養(yǎng)成了運用所學的知識進行正規(guī)操作和標準化作業(yè)的習慣，完善了安全質(zhì)量標準化各項標準和制度，從而使標準化工作得到鞏固和發(fā)展。

3、班組建設工作。

按照班組建設細則認真組織落實班組建設工作，積極發(fā)揮班組的功能作用，及時做好危險源的辨識工作，把握了第一手安全信息資料，堵塞了各種安全漏洞，促進了各項工作。