最新文明交往心得體會(huì)(模板17篇)

心得體會(huì)是我們對(duì)自身經(jīng)驗(yàn)的一種高級(jí)思維表達(dá)方式。寫心得體會(huì)時(shí)，要注意小結(jié)和總結(jié)，讓讀者能夠一目了然地獲取文章的核心觀點(diǎn)和結(jié)論。完美的心得體會(huì)不僅要有條理地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，還要具備一定的文采和語境的把握，以下范文或許能給你一些建議。

文明交往心得體會(huì)篇一

交往是人類社會(huì)中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，一個(gè)人的交往觀既影響著自身的處事能力，也關(guān)系到自身周圍的人與社會(huì)。作為一名大學(xué)生，在不斷地與人交往中，我也是不斷地總結(jié)和修正自己的交往觀。在我的交往經(jīng)歷中，我深刻領(lǐng)悟到了“善待他人即善待自己”的道理，也認(rèn)識(shí)到了“大度包容”的價(jià)值。

第二段：善待他人即善待自己。

在我眼中，一個(gè)優(yōu)秀的交際者，應(yīng)該是懂得與他人相處的藝術(shù)并能夠真正地善待他人的人。與他人交往時(shí)，善待他人即善待自己這句話一直都是我堅(jiān)信不移的信條。在我看來，每個(gè)人都是獨(dú)立并有自己獨(dú)特的內(nèi)心，在做任何一件事時(shí)都應(yīng)該為他人著想。給他人積極的回應(yīng)和認(rèn)可，在他們需要時(shí)伸出援手，都是在善待他人的表現(xiàn)。而通過這種方式去交往，自己也不僅能夠獲得更多的認(rèn)可和支持，還能夠增進(jìn)自己與他人之間的感情。

第三段：大度包容。

在與人交往中，經(jīng)常會(huì)遇到一些與自己想法不同的人或者不愿意回應(yīng)自己的人。而這時(shí)候，大度包容就成為了一種非常重要的交往方式。因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的想法和行為方式，互相的觀念不同是一件再平常不過的事情。而對(duì)于這種情況，讓自己變得更加開明豁達(dá)，大度包容他人的想法也可以使自己與他人更好地相處，建立起更加和睦的關(guān)系。如果因?yàn)橐患∈?，就打破了自己與他人之間的關(guān)系，相信那并不是明智的選擇。

第四段：自信的態(tài)度。

在與人交往時(shí)，一個(gè)自信的態(tài)度也很重要。自信不僅可以提高自己的信心，而且也能夠?yàn)樗藰淞⑵鹱约旱男蜗?。比如說在面對(duì)陌生人時(shí)，一種自信的態(tài)度可以讓對(duì)方感覺到你的自信和專業(yè)，也從而能夠更加輕松地與其交流。而且，自信也能夠讓自己在一些重要場合中更加表現(xiàn)出色，在工作和學(xué)習(xí)方面也更加自信，做事更加有勁、更有干勁。

第五段：總結(jié)。

總之，一個(gè)人的交往觀不僅是自我價(jià)值的體現(xiàn)，也關(guān)系到自己的人際關(guān)系和職業(yè)發(fā)展。希望通過自己的實(shí)踐，能夠在與人交往過程中不斷地總結(jié)和完善交往觀，讓人際關(guān)系更加和諧，自己的職業(yè)道路更加坦然。

文明交往心得體會(huì)篇二

作為社會(huì)人，我們每天都需要與不同的人進(jìn)行交往，無論是職場中與同事合作，還是在生活中與家人朋友相處，良好的交往禮儀是必不可少的。在過去的一段時(shí)間內(nèi)，我積極學(xué)習(xí)交往禮儀，通過實(shí)踐和總結(jié)，我深刻體會(huì)到良好禮儀的重要性和對(duì)人際關(guān)系的影響。

第二段：尊重與關(guān)注。

在交往中，我體會(huì)到尊重對(duì)于建立良好關(guān)系的重要性。尊重他人的思想和意見，不僅體現(xiàn)了個(gè)人的素養(yǎng)，也能夠增進(jìn)彼此的親近感。此外，關(guān)注他人的需求和情感也是十分重要的。多關(guān)心別人的問題，傾聽他們的傾訴，能夠讓他們感受到自己的重要性，從而建立起良好的信任。

第三段：言行一致。

言行一致是交往禮儀的基本原則之一。我學(xué)會(huì)了遵守承諾，做到言出必行。對(duì)于不能實(shí)現(xiàn)的事情，我也及時(shí)溝通，避免給他人造成不必要的困惑與傷害。此外，在交往中，我也盡量與自己的價(jià)值觀保持一致，不作出沖動(dòng)行為或言辭上的傷害，以維護(hù)良好關(guān)系的穩(wěn)定。

第四段：分享與贊美。

與他人交往中，分享與贊美是增進(jìn)親近感的有效方式。我學(xué)會(huì)了通過分享自己的經(jīng)驗(yàn)、感受和知識(shí)來拉近彼此的距離。分享可以促進(jìn)對(duì)話，讓彼此更加了解對(duì)方的興趣和見解，增進(jìn)共鳴。此外，我也善于贊美他人，以肯定和鼓勵(lì)的態(tài)度對(duì)待別人的優(yōu)點(diǎn)和成就。贊美是一種力量，能夠讓人感受到自己的價(jià)值，增強(qiáng)自信心。

第五段：包容與諒解。

在交往中，包容和諒解是維持健康關(guān)系的重要因素。我學(xué)會(huì)了不苛求完美，尊重他人的差異和優(yōu)點(diǎn)。了解到每個(gè)人的成長經(jīng)歷和背景都不盡相同，所以應(yīng)該對(duì)他人的缺點(diǎn)和過失寬容。即使發(fā)生了矛盾和沖突，我也努力理解對(duì)方的立場和情感，并及時(shí)溝通解決問題，使關(guān)系能夠持續(xù)健康地發(fā)展。

結(jié)尾：

通過不斷地實(shí)踐和總結(jié)，我深刻認(rèn)識(shí)到交往禮儀對(duì)于個(gè)人發(fā)展和人際關(guān)系的重要性。尊重與關(guān)注、言行一致、分享與贊美、包容與諒解，這些都是構(gòu)建良好關(guān)系的基石。在今后的社交中，我將繼續(xù)努力培養(yǎng)自己的交往禮儀，與更多的人保持良好的關(guān)系，共同創(chuàng)造和諧的社會(huì)環(huán)境。

文明交往心得體會(huì)篇三

在人類社會(huì)的發(fā)展過程中，人們不斷追求著更高水平的文明交往。文明交往是人類社會(huì)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的核心，也是相互尊重、理解、包容、和諧共處的重要基礎(chǔ)。而在現(xiàn)今快節(jié)奏、高壓力的社會(huì)中，人們不斷面臨著各種交際問題，如何在復(fù)雜的社交環(huán)境中實(shí)現(xiàn)文明交往，對(duì)我們每一個(gè)人來說都具有重要意義。

文明交往是一種高尚的交往方式，它涉及到的方方面面以及不同階層、不同背景的人之間的交往，都需要遵守文明交往的原則。文明交往要求我們尊重他人，尊重他人的權(quán)利、興趣和價(jià)值觀，并在交際中表現(xiàn)出禮貌、善意和敬意。文明交往的重點(diǎn)是情感層面，要求我們?cè)诮煌^程中看重人與人之間的情感和感受，透過善意、同理心和理解，來創(chuàng)造良好的社交氛圍。

在具體實(shí)踐中，文明交往需要我們?cè)诤芏喾矫娣e極付出。首先，我們要保持良好的形象，注意衣著、言行、舉止等方面的規(guī)范化，使得自己的內(nèi)在品質(zhì)得以很好的展現(xiàn)。其次，我們需要做到真誠交往，用真誠的心態(tài)去交往他人，建立互信的關(guān)系，同時(shí)注重工作、生活中的溝通和維護(hù)，以確保與人之間的長期良好互動(dòng)。還需注意一些小細(xì)節(jié)，如在征求對(duì)方的意見時(shí)，不要讓對(duì)方感覺到你是在神氣活現(xiàn)、壓制對(duì)方；在對(duì)別人進(jìn)行批評(píng)的時(shí)候，語氣要和善，批評(píng)要針對(duì)行為而非人格特征。

在長期的文明交往實(shí)踐中，我學(xué)到了很多。首先，我認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都有自己的想法、價(jià)值和追求，我必須尊重他人，更要尊重不同的觀點(diǎn)和想法。其次，我學(xué)會(huì)了多聽少說，學(xué)會(huì)聆聽和感受對(duì)方的情緒和心境，如在某些情況下需要自我控制，讓對(duì)方更易發(fā)表自己的看法，也更愿意在以后與自己交往。最后，我還學(xué)到了反思自己的交際方式，學(xué)習(xí)到了如何性格開朗，并更注重拓寬自己的社交圈子。

第五段：結(jié)語。

文明交往是人類社會(huì)發(fā)展的重要支撐，它需要我們從多個(gè)方面努力實(shí)踐。無論在工作、生活、交友還是戀愛中，我們都需要遵守交往規(guī)則，做到充滿真誠和互信的交往。在實(shí)踐中，我們不斷提升自己的情感素養(yǎng)和人際關(guān)系的交際能力，享受到熱情、快樂、滿足、成長和成功的巨大收獲。

文明交往心得體會(huì)篇四

人是社會(huì)性的動(dòng)物，交往是我們生活中不可避免的一部分。在交往中，我們會(huì)獲得快樂和成長，但也可能會(huì)遭遇傷害和挫折。因此，我們需要在不斷地交往中總結(jié)出有效的心得體會(huì)，以達(dá)到更好的人際關(guān)系和成長。

第二段：真誠是交往的基礎(chǔ)。

在交往關(guān)系中，真誠是非常重要的一點(diǎn)。只有用真誠和誠信的態(tài)度去對(duì)待別人，才能夠得到別人的信任和尊重。如果我們用虛偽的態(tài)度去交往，必然會(huì)被人識(shí)破，從而喪失別人對(duì)我們的尊重和信任。因此，在與人交往的時(shí)候，我們應(yīng)該保持真誠、坦誠和溫暖，用最好的態(tài)度去對(duì)待別人。

第三段：懂得尊重和關(guān)懷別人。

除了真誠，交往中還需要懂得尊重和關(guān)懷別人。這包括照顧別人的感受和需要，向別人提供幫助和支持，以及在溝通中尊重別人的觀點(diǎn)和意見。只有充滿同理心和關(guān)愛，我們才能夠獲得別人的好感和信任，建立良好的交往關(guān)系。

第四段：學(xué)會(huì)溝通和表達(dá)。

交往的過程中，溝通和表達(dá)是非常重要的一環(huán)。只有通過有效的溝通和表達(dá)，才能夠清晰地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)，并理解和接受別人的看法和意見。在溝通和表達(dá)中，需要注意語言的表達(dá)方式、溝通的時(shí)間和場合、對(duì)方的情感反應(yīng)等因素。只有注意到這些因素，才能夠避免因?yàn)闇贤ú划?dāng)而產(chǎn)生的不必要的問題和矛盾。

第五段：總結(jié)。

總之，交往是我們生活中不可或缺的一部分，而在這一過程中，我們需要遵守真誠、尊重和關(guān)懷別人、學(xué)會(huì)溝通和表達(dá)等原則，以建立良好的人際關(guān)系，增加快樂和成長。只有通過不斷總結(jié)交往心得體會(huì)，我們才能夠變得更加成熟、自信，同時(shí)也能夠在人際交往中獲得更高的滿足。

文明交往心得體會(huì)篇五

人是社會(huì)性動(dòng)物，與人溝通交往是我們生活中不可缺少的一部分。在與他人交往的過程中，我們會(huì)受到各種因素的影響，交往觀念也是其中之一。在我多年的交往經(jīng)驗(yàn)中，我意識(shí)到交往觀念的重要性，采取正確的交往觀，能夠幫助我們建立良好的人際關(guān)系，以下是我的一些心得體會(huì)。

第一段：認(rèn)識(shí)交往觀的定義和作用。

交往觀是指人們?cè)谂c他人交往過程中所形成的一套關(guān)于人際溝通、交往方式的信念、態(tài)度、觀念和行為習(xí)慣等。交往觀是指導(dǎo)個(gè)體在社會(huì)交往中措施、行為和處事的一種觀點(diǎn)。交往觀的形成與環(huán)境、學(xué)習(xí)以及歷練等因素有關(guān)，從而在交往中形成不同的行為規(guī)則與習(xí)慣。交往觀對(duì)于人們的個(gè)性、情感、思維、行為等方面都具有很大的影響。

第二段：正確的交往觀是有助于人際關(guān)系的。

正確的交往觀是促進(jìn)良好人際關(guān)系的重要因素之一。用理性的態(tài)度去對(duì)待交往，重視溝通與傾聽，將對(duì)方看成一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，尊重其生活習(xí)慣與思想觀念。擁有正向的交往觀可以提高與他人的交往成功率，使自己的情感世界充滿著陽光般的氣息。

第三段：負(fù)面交往觀會(huì)影響人際關(guān)系的建立。

負(fù)面交往觀則對(duì)交往產(chǎn)生極大的阻礙，實(shí)際上就是產(chǎn)生自我中心的交往觀，認(rèn)為在交往中只有自己的需求最為重要，忽視了對(duì)方的感受和需要。這種品質(zhì)往往會(huì)與溝通分隔產(chǎn)生拖累，交互變得表面，導(dǎo)致交往隔閡。這種不利于建立良好人際關(guān)系的交往觀，需要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

第四段：交往觀不斷在被激發(fā)和形成。

交往觀的形成是長期積累而來。我們隨時(shí)都會(huì)受到各種社會(huì)力量的影響，比如親人、朋友、網(wǎng)友，甚至是周圍的文化風(fēng)格。這些都會(huì)影響我們的交往觀的養(yǎng)成。因此，保持著謹(jǐn)慎和敏感的交往觀，對(duì)待信任的質(zhì)量，不斷調(diào)整交往的想法與行為是非常重要的。

第五段：交往觀對(duì)生活的影響是多方面的。

交往觀的養(yǎng)成是有益于我們素質(zhì)的提高的。以積極的交往觀對(duì)待他人，會(huì)使我們逐漸形成崇尚正義、尊重周圍幫助他人的思想。此外，在學(xué)校、公司等集體生活中，一個(gè)人的涵養(yǎng)、知識(shí)積累以及獲得信任的機(jī)會(huì)與不信任機(jī)會(huì)，都與個(gè)人的交往觀有密切關(guān)系。保持謙和、開放、敏感和探究的交往觀，將更容易有利于人際關(guān)系的發(fā)展。

結(jié)論。

交往觀可以說是人與人之間交往的靈魂所在，因此交往觀是需要對(duì)照和反思的。交往過程中要能夠注意自身和他人的言行，對(duì)于與交往發(fā)生的問題，要及時(shí)反省和調(diào)整自身的交往觀以察得正確的感受和結(jié)果。種植正確的交往方法對(duì)于個(gè)人而言是很有必要的，這不僅可以提高自身個(gè)人素質(zhì)，也能夠建立成功的人際關(guān)系，從而讓人生更加充滿著美好與快樂。

文明交往心得體會(huì)篇六

在我們的日常生活中，交往交際是不可避免的。無論是與親友、同事還是陌生人相處，良好的交往禮儀是建立和諧關(guān)系的基礎(chǔ)。通過與不同人群的交往，我深刻體會(huì)到了交往禮儀的重要性。在這篇文章中，我將分享我對(duì)交往禮儀的一些心得體會(huì)。

首先，尊重對(duì)方是交往禮儀的核心。無論對(duì)方的年齡、性別、職業(yè)還是社會(huì)地位如何，我們都應(yīng)該尊重他人的感受和權(quán)利。在交流中，我們應(yīng)該注重傾聽對(duì)方的意見，尊重對(duì)方的個(gè)人空間和隱私。例如，在與長者交往時(shí)，我們應(yīng)該尊重他們的經(jīng)驗(yàn)和意見，不高聲喧嘩，不插話，以示對(duì)他們的尊重。無論是在聚會(huì)中還是工作場合，我們都應(yīng)該時(shí)刻保持禮貌和尊重對(duì)方。

其次，和諧的言談也是交往禮儀的重要組成部分。我們應(yīng)該注意自己的語言和言辭，避免言辭過激和冒犯他人。在交流中，我們應(yīng)該用溫和的語氣表達(dá)自己的觀點(diǎn)，避免使用種族歧視、性別歧視和侮辱性的言辭。另外，我們也應(yīng)該養(yǎng)成交流時(shí)注意控制音量和語速的好習(xí)慣，避免搶話和高聲爭吵的行為。只有通過文明、和諧的言談，我們才能夠建立起良好的人際關(guān)系。

此外，素質(zhì)修養(yǎng)的提升也是交往禮儀的重要一環(huán)。優(yōu)雅的舉止和儀態(tài)能夠給人留下深刻的印象。我們應(yīng)該注意自己的儀表，保持整潔、干凈的形象。在與他人交往時(shí)，我們應(yīng)該避免大聲喧嘩，不張揚(yáng)自己的情緒。在餐廳或公共場所用餐時(shí)，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)使用餐具，遵守餐桌禮儀，不大聲吃喝，不發(fā)出吵鬧的聲音。我們還應(yīng)該注意自己的姿勢(shì)和姿態(tài)，避免沉迷于手機(jī)或其他媒體設(shè)備，保持與對(duì)方的眼神交流。通過提升自己的素質(zhì)修養(yǎng)，我們能夠給他人留下良好的印象，從而加強(qiáng)人際關(guān)系的交流。

此外，誠信和友善也是交往禮儀不可或缺的一部分。在與他人交往中，我們應(yīng)該保持誠實(shí)和真誠的態(tài)度。不說謊、不敷衍，盡量兌現(xiàn)自己的承諾。如果有什么困難或問題，我們應(yīng)當(dāng)積極與對(duì)方溝通，尋找解決的辦法。此外，我們也應(yīng)該友善待人，與他人分享快樂和關(guān)心。一個(gè)友善、善良的態(tài)度能夠使彼此的關(guān)系更加緊密。誠信和友善是建立和諧關(guān)系的重要因素。

最重要的是，我們還應(yīng)該注重自身的修養(yǎng)和學(xué)習(xí)。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我們能夠更好地適應(yīng)不同的交際環(huán)境。在交往中，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)從對(duì)方身上學(xué)習(xí)，吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我們也應(yīng)該有責(zé)任意識(shí)，做一個(gè)有修養(yǎng)、有素質(zhì)的人。通過努力學(xué)習(xí)和提高自己，我們才能夠在交往中展現(xiàn)出真正的魅力。

總結(jié)起來，交往禮儀是我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。通過尊重對(duì)方、和諧的言談、提升素質(zhì)修養(yǎng)、保持誠信和友善，以及不斷努力學(xué)習(xí)，我們能夠建立起良好的交往關(guān)系。交往禮儀不僅僅體現(xiàn)了我們的教養(yǎng)和修養(yǎng)，更是一個(gè)尊重他人的表達(dá)方式。只有在積極踐行交往禮儀的過程中，我們才能夠真正地體會(huì)到交往中的美好和和諧。

文明交往心得體會(huì)篇七

來到xx學(xué)院這個(gè)新環(huán)境，我們免不了要去適應(yīng)它，才能更好的學(xué)習(xí)，更好的生活。首先，我們要學(xué)會(huì)的便是人與人之間的交往，因?yàn)?，在這個(gè)世界上，我們不可能是孤獨(dú)一人，人際交往構(gòu)成了我們生活中的重要組成部分。

在這里我就和大家講訴一下大學(xué)生如何處理人與人之間的交往關(guān)系，對(duì)此，我深有體會(huì)。一位阿拉伯哲人說的好：“一個(gè)沒有交際能力的人，猶如陸地上的船，是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去的?！痹趯W(xué)習(xí)生活中，面對(duì)同學(xué)老師，我們應(yīng)該怎樣來把握關(guān)系的尺度呢?五湖四海的人，由陌生到熟悉，這就是一個(gè)人際交往的過程。我覺得人與人之間的相識(shí)是一種緣分，大家通過溝通接觸，相互了解，相互認(rèn)識(shí)來建起人與人之間的友誼之橋。也許是一句簡單的問候，也許是一個(gè)淺淺的微笑，都能是你被對(duì)方吸引，這就是所謂的人際交往因素。威廉·詹姆斯有言，“人類本性最深的需要是渴望得到別人的欣賞?！辈煌娜穗H關(guān)系會(huì)引起人的不同情緒，心情舒暢或不愉快，只有積極與之交往，才能更好的建立人際關(guān)系。

說到集體，就會(huì)想到個(gè)人，一個(gè)人不是孤獨(dú)的，他需要朋友。朋友，是你身邊值得信賴值得相信的人，班上的同學(xué)，寢室的室友，都是通過你的努力，結(jié)交到的人，學(xué)會(huì)信賴他們，就是朋友的肯定?？墒钱吘谷藷o完人，每一個(gè)人都會(huì)有各自的一些缺點(diǎn)，經(jīng)過長時(shí)間的相處，這些都會(huì)顯現(xiàn)出來，要學(xué)會(huì)寬容，諒解他人，好的人際交流會(huì)加深人與人之間的友誼和信任度，創(chuàng)造和諧的氛圍。我很開心，自己來到這個(gè)新環(huán)境，認(rèn)識(shí)到許多新朋友，她們或許和我性格不同，愛好不同，可我們有相同的學(xué)習(xí)目標(biāo)，共同的前進(jìn)方向，她們是我在這大學(xué)里要一起共度三年的人，我喜愛她們，真誠對(duì)待，相互理解，接納，信任，將會(huì)使我們相處的更好。

所以對(duì)此人際交往能力就顯得特別的重要。人際交往的核心部分，一是合作，二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài)，理解他人，關(guān)心他人，日常交往活動(dòng)中，要主動(dòng)與他人交往，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對(duì)與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷，不要因來自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己，其次要從小做起，注意社交禮儀，積少成多;再次要善于去做，大膽走出校門，消除恐懼，加強(qiáng)交往方面的知識(shí)積累，在實(shí)際的交往生活中去體會(huì)，把握人際交往中的各種方法和技巧。另外，要認(rèn)識(shí)到在與別人的交往中，打動(dòng)人的是真誠，以誠交友，以誠辦事，真誠才能換來與別人的合作和溝通，真誠永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。

(1)平等的原則：社會(huì)主義社會(huì)人際交往，首先要堅(jiān)持平等的原則，無論是公務(wù)還是私交，都沒有高低貴賤之分，要以朋友的身份進(jìn)行交往，才能深交。切忌因工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，經(jīng)濟(jì)條件差而自卑，也不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。

(2)相容的原則：主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時(shí)的。

容納、包含、以及寬容、忍讓。主動(dòng)與人交往，廣交朋友，交好朋友，不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人，求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競爭與相容的關(guān)系，更好的完善自己。

(3)互利的原則：指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為，故有"來而不往、非理也"之說，只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益，不僅是物質(zhì)的，還有精神的，所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。

(4)信用的原則：交往離不開信用。信用指一個(gè)人誠實(shí)、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言。現(xiàn)在有以誠實(shí)為本的原則，不要輕易許諾，一旦許諾、要設(shè)法實(shí)現(xiàn)，以免失信于人。朋友之間，言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持，謙虛而不矯飾詐偽，不俯仰討好位尊者，不藐視位卑者顯示自己的自信心，取得別人的信賴。

(5)寬容的原則:表現(xiàn)在對(duì)非原則性問題不斤斤計(jì)較，能夠以德報(bào)怨，寬容大度。人際交往中往往會(huì)產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個(gè)性較強(qiáng)，接觸又密切，不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較，而要謙讓大度、克制忍讓，不計(jì)較對(duì)方的態(tài)度、不計(jì)較對(duì)方的言辭，并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任，"做到宰相肚里能撐船"，他吵，你不吵;他兇，你不兇;他罵，你不罵。只要我們胸懷寬廣，容納他人，發(fā)火的一方也會(huì)自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反，它是有度量的表現(xiàn)，是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑，能"化干戈為玉帛"，贏得更多的朋友。

(1)記住別人的姓或名，主動(dòng)與人打招呼，稱呼要得當(dāng)，讓別人覺得禮貌相待、倍受重視，給人以平易近人的印象。

(2)舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動(dòng)機(jī)。

(3)培養(yǎng)開朗、活潑的個(gè)性，讓對(duì)方覺得和你在一起是愉快的。

(4)培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行，幽默而不失分寸，風(fēng)趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與愿違。

(5)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高，別人也會(huì)心情愉悅。

(6)要注意語言的魅力：安慰受創(chuàng)傷的人，鼓勵(lì)失敗的人。恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。

(7)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī)，博得別人的信認(rèn)，產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。

三、細(xì)致分析如何提高人際交往能力。

對(duì)環(huán)境的辨析能力要有效地達(dá)到社交目標(biāo)，便要因應(yīng)情勢(shì)而作出相應(yīng)的行為。社交環(huán)境瞬息萬變，交往的對(duì)象亦有不同的特質(zhì)，要適應(yīng)不同社交環(huán)境、人物，便非要有精銳的觀察和認(rèn)知能力不可。對(duì)環(huán)境的辨析能力是社交能力的一個(gè)重要部分。一個(gè)人如果能夠?qū)η榫抽g的細(xì)微不同之處加以區(qū)分，往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為，以適應(yīng)不同性質(zhì)、千變?nèi)f化的環(huán)境。

(2)對(duì)別人心理狀態(tài)的洞察力。

洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時(shí)，不嘗試去了解對(duì)方做事時(shí)的處境和感受，便馬上從別人的行為去判斷對(duì)方是一個(gè)怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向，是社交能力發(fā)展的一大障礙。

(1)良好表達(dá)能力的培養(yǎng)。

社交中受人歡迎、具有魅力的人，一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時(shí)、適量、適度三個(gè)方面。

二要適量。適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點(diǎn)，私人拜訪交談音量宜適中，如果是密友、情人間交談，小聲則可以表現(xiàn)親密無間、情意綿綿的特殊關(guān)系，給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應(yīng)該掌握的技巧。

三要社交口才適度。主要是指根據(jù)不同對(duì)象把握言談的深淺度，根據(jù)不同場合把握言談的得體度，根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。其次，體態(tài)語也要恰到好處。

(3)解決問題能力培養(yǎng)。

處理日常學(xué)習(xí)生活的各種問題，是我們最重要的責(zé)任。但是，當(dāng)問題接踵而來，而且復(fù)雜度不斷升高的同時(shí)，如何有系統(tǒng)地找出問題的成因，對(duì)癥下藥，以最有效率的方式解決問題，就是考驗(yàn)我們解決問題能力的時(shí)候了。

關(guān)于解決問題能力的培養(yǎng)，我們不妨借鑒一下ibm培養(yǎng)職工的方法，ibm對(duì)此能力的培養(yǎng)有五大步驟：

一要定義并理清問題：先收集資料并分析，確定問題確實(shí)存在之后，將問題寫下來，成為每個(gè)人都可以了解的陳述，將問題具體化，使相關(guān)人員明了。

二要分析問題：可以利用管理學(xué)的技巧輔助，如魚骨圖等。或是與部屬舉行討論會(huì)議，將問題產(chǎn)生的原因分類，并且列出解決的優(yōu)先順序。

三要訂出可能的解決方案：邀請(qǐng)同仁腦力激蕩，最重要的是把這些結(jié)果用有系統(tǒng)的方式整理出來，依照是否能真正解決問題，是否能獲得管理階層支持，以及是否可付諸實(shí)行等原則排出順序。

四要選出解決方案訂出行動(dòng)計(jì)劃：選擇影響力最大、推動(dòng)起來最容易的方案，立即擬定行動(dòng)計(jì)劃。

五要推動(dòng)解決方案并追蹤結(jié)果：進(jìn)行之前先給予成功的定義，在過程中不斷檢視決策的推行情況，并樹立各階段里程碑，確保行動(dòng)達(dá)成目標(biāo)。

文明交往心得體會(huì)篇八

【教學(xué)內(nèi)容】：《文明交往的要求》是廣東版七年級(jí)（上冊(cè)）第三單元“學(xué)會(huì)交往”第三課“文明交往”第二課時(shí)的內(nèi)容，在整體上具有承上啟下的作用。在分別從父母和老師的角度指導(dǎo)學(xué)生如何交往的基礎(chǔ)上，通過教學(xué)使學(xué)生掌握交往的基本原則和技巧，養(yǎng)成文明禮貌的行為習(xí)慣。由四大板塊組成：一是探究園，包括“禮貌與言行”和“成功的秘訣”兩部分；二是心靈導(dǎo)航，主要內(nèi)容是“尊重是交往的前提”、“禮貌是交往的‘名片’”、“文明交往的藝術(shù)”；三是實(shí)踐與評(píng)價(jià)，包括“禮貌用語小詞典”、“情景劇場”以及“成長記錄”三部分；四是閱讀與感悟?！緦W(xué)生分析】：初中學(xué)生正值青春期高峰階段，生理心理的發(fā)展使他們逐步擺脫幼稚走向成熟，其中交往需求的日益強(qiáng)烈就是這種成熟的突出標(biāo)志之一。這一時(shí)期的中學(xué)生不滿足于家庭親情，努力追求同伴友誼、社會(huì)的認(rèn)同，但由于七年級(jí)學(xué)生的心理尚未成熟，他們經(jīng)驗(yàn)不足，往往存在著自我中心現(xiàn)象，使得他們?cè)谌穗H溝通方面缺乏換位思考，缺乏相應(yīng)的心理品質(zhì)和技能技巧。因此，指導(dǎo)他們的人際交往，幫助他們適應(yīng)環(huán)境，協(xié)調(diào)關(guān)系，走向成熟是極為必要的?！驹O(shè)計(jì)思想】：.新課程改革強(qiáng)調(diào)以人為本，淡化學(xué)科體系，注重學(xué)生的感受、經(jīng)驗(yàn)、體驗(yàn)、學(xué)習(xí)、升華的過程，變接受性學(xué)習(xí)為探究性學(xué)習(xí)，注意培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐能力。因此，教師應(yīng)學(xué)會(huì)“用教材教”，既立足于教材又不拘泥于教材，充分利用課程資源幫助學(xué)生進(jìn)行自主的道德學(xué)習(xí)，積極引導(dǎo)學(xué)生自己認(rèn)識(shí)、自己體驗(yàn)、自己踐行，重視學(xué)生的參與和思考；注重教學(xué)與學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐的聯(lián)系，注重課內(nèi)課外相結(jié)合，力求做到在案例分析中展示觀點(diǎn)，在比較鑒別中辨認(rèn)觀點(diǎn)，在價(jià)值沖突的辨析中澄清觀點(diǎn)，在自主探究中提煉觀點(diǎn)，讓教材內(nèi)容貼近學(xué)生生活、貼近實(shí)際，營造教師與學(xué)生共同學(xué)習(xí)、共同探討、共同幫助、共同發(fā)展的課堂教學(xué)。為了活躍課堂氣氛，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，在現(xiàn)有多媒體等教學(xué)設(shè)備的輔助下，從學(xué)生的實(shí)際認(rèn)知水平和實(shí)踐能力出發(fā)，采用的教學(xué)方法如下：活動(dòng)教學(xué)法、情景教學(xué)法、案例分析法、小組討論法和自我反思法等。啟發(fā)、引導(dǎo)教學(xué)法貫穿課堂教學(xué)的始終，以培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中達(dá)到對(duì)知識(shí)的理解、掌握和思想的升華?！窘虒W(xué)目標(biāo)】1、知識(shí)與能力認(rèn)識(shí)尊重是文明交往的必要前提，學(xué)會(huì)使用禮貌用語，掌握基本的交往禮儀與技巧。學(xué)會(huì)與人溝通的技巧，提高交往能力。2、過程與方法通過“探究園”中的“禮貌與言行”的課堂討論，提高觀察、分析、概括及表達(dá)能力，學(xué)會(huì)辨別禮貌與不禮貌的言行。通過“探究園”中“成功的秘訣”的探索，充分認(rèn)識(shí)尊重是文明交往的必要前提。通過“實(shí)踐與評(píng)價(jià)”中的“禮貌用語小詞典”的填寫，學(xué)習(xí)掌握生活中常用的禮貌用語。結(jié)合活動(dòng)，學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟“心靈導(dǎo)航”闡述的問題，從理性的層面理解本課的知識(shí)要點(diǎn)。3、情感、態(tài)度與價(jià)值觀通過學(xué)習(xí)知道哪些是應(yīng)該提倡和學(xué)習(xí)的文明禮貌行為，感受文明交往的重要意義。學(xué)習(xí)交往的禮節(jié)與技巧，學(xué)會(huì)與人、特別是陌生人打交道，在交往中成為受歡迎的人，形成良好、健康、和諧的人際關(guān)系。

教學(xué)。

環(huán)節(jié)。

教

學(xué)

內(nèi)

容

教師活動(dòng)。

學(xué)生活動(dòng)。

設(shè)計(jì)意圖。

導(dǎo)

入

新

課

播放vcd《永遠(yuǎn)是朋友》。

通過歌曲的欣賞，引起學(xué)生的情感共鳴，調(diào)動(dòng)學(xué)生的情緒和積極性。

創(chuàng)設(shè)情境：（詳見附1）。

討論思考：為什么沒有人愿意跟他們交往呢？

通過討論思考知道哪些是應(yīng)該提倡和學(xué)習(xí)的文明禮貌行為，感受文明交往的重要意義。（體現(xiàn)情感、態(tài)度與價(jià)值觀的目標(biāo)）。

講

授

新

課

講

授

新

課

自

主

學(xué)

習(xí)

同學(xué)們?cè)诎l(fā)現(xiàn)問題中有沒有沒解決的？誰來替他們解決這些問題？

自讀教材，發(fā)現(xiàn)問題。

同桌之間采用一問一答的方式解決，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。（體現(xiàn)能力的目標(biāo)）。

尊

重

是

交

往

的

前

提

課前安排學(xué)生模擬教材63頁“成功的秘訣”青青校園網(wǎng)報(bào)道的兩組同學(xué)進(jìn)行社會(huì)調(diào)查場面，并把答案以現(xiàn)場劇的形式分兩組表演。

學(xué)生表演：

(1).《失敗的調(diào)查》；

(2).《成功的秘訣》。

（詳見附2）。

1.通過正反兩反面的例子，充分認(rèn)識(shí)尊重是文明交往的必要前提。（體現(xiàn)知識(shí)的目標(biāo)）。

2.師生互動(dòng)，體現(xiàn)民主、平等的新型師生關(guān)系。多讓學(xué)生在實(shí)際例子中去感受、體悟。（體現(xiàn)情感、態(tài)度與價(jià)值觀的目標(biāo)）。

3.通過現(xiàn)實(shí)例子，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)以致用。達(dá)到內(nèi)容活動(dòng)化和活動(dòng)內(nèi)容化的統(tǒng)一。

歸

納

總

結(jié)

第二小組失敗的答案是缺乏文明的言行，他們的言行不符合文明交往的要求。

思考、總結(jié)回答問題：

1.交往的前提是什么？

2.為什么說學(xué)會(huì)交往首先要懂得尊重，學(xué)會(huì)尊重？1.學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟“心靈導(dǎo)航”闡述的問題，從理性的層面理解本課的知識(shí)要點(diǎn)。（知識(shí)目標(biāo)）。

2.培養(yǎng)學(xué)生分析問題和歸納總結(jié)的能力。（能力目標(biāo)）。

禮

貌

是

交

往

的“名片”

1.充分利用教材資源，聯(lián)系學(xué)生生活實(shí)際，讓學(xué)生感受、體驗(yàn)交往就在身邊,能自覺踐行。（情感、態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)）2.通過小組討論，提高觀察、分析、概括及表達(dá)能力，學(xué)會(huì)辨別禮貌與不禮貌的言行。（能力目標(biāo)）。

實(shí)踐與評(píng)價(jià)：“禮貌用語小詞典”。

游戲：“禮貌用語大比拼”。

把學(xué)生分成幾個(gè)小組，進(jìn)行禮貌用語大比拼，學(xué)生參與的積極性很高，同組的同學(xué)互相補(bǔ)充。通過大比拼使學(xué)生系統(tǒng)掌握禮貌用語，學(xué)會(huì)文明交往。（知識(shí)與能力的目標(biāo)）。

歸

納

總

結(jié)

禮貌是交往的“名片”

思考：怎樣理解禮貌是交往的“名片”？

學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟“心靈導(dǎo)航”闡述的問題，從理性的層面理解本課的知識(shí)要點(diǎn)。培養(yǎng)學(xué)生分析問題和歸納總結(jié)的能力。（知識(shí)與能力的目標(biāo)）。

文

明

交

往

的

藝

術(shù)

通過教材p67的情景劇場，組織學(xué)生分組圍繞情景表演。

學(xué)生表演；然后請(qǐng)“觀眾”對(duì)其表演進(jìn)行打分和評(píng)點(diǎn)。

通過這種競賽性的游戲，可以培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，更重要的是讓學(xué)生體會(huì)到如何讓自己成為在交往中受歡迎的人，學(xué)會(huì)文明交往。（情感、態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)）。

2.路遇朋友和網(wǎng)絡(luò)朋友算是真正意義上的朋友嗎？為什么？

通過討論澄清學(xué)生的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，讓學(xué)生對(duì)文明交往有比較全面的理解。（體現(xiàn)知識(shí)與能力的目標(biāo)）。

歸

納

總

結(jié)

文明交往的藝術(shù)真誠坦率、正直勇敢、謙遜寬容善于聆聽、熱情開朗、樂觀幽默、細(xì)心體貼、彬彬有禮、堅(jiān)持原則、不受誘惑，保護(hù)自己。

培養(yǎng)學(xué)生分析問題和歸納總結(jié)的能力。（體現(xiàn)能力的目標(biāo)）。

課堂小結(jié)。

文明交往的要求。

學(xué)生回顧總結(jié)，對(duì)文明交往的要求有比較全面的理解：尊重是前提，禮貌是“名片”，掌握文明交往的藝術(shù)。

培養(yǎng)學(xué)生分析問題和歸納總結(jié)的能力。（體現(xiàn)能力的目標(biāo)）。

情

感

升

華

鏈

接

與

延

伸

自我反思：“語言垃圾箱”

這是本課的一大亮點(diǎn)也是創(chuàng)新點(diǎn)，通過讓學(xué)生認(rèn)真反思自己在日常交往中的行為舉止，如語言、態(tài)度、動(dòng)作等有什么需要改進(jìn)的地方。把自己存在的不文明言行寫在紙上，并把它投在“語言垃圾箱”里，讓我們把它焚燒，讓不文明言行灰飛煙滅。

課

堂

評(píng)

價(jià)

1.學(xué)生對(duì)知識(shí)的反饋與知識(shí)拓展。學(xué)習(xí)交往的禮節(jié)與技巧，學(xué)會(huì)與人、特別是陌生人打交道，在交往中成為受歡迎的人，形成良好、健康、和諧的人際關(guān)系。

2.樹立榜樣，使學(xué)生今后的行為有所依傍，知道自己要做個(gè)什么樣的人。

附1：創(chuàng)設(shè)情境：情境一：小孫認(rèn)為自己學(xué)習(xí)好，又是班里的學(xué)習(xí)委員，事事都要求同學(xué)聽他的，哪個(gè)同學(xué)的作業(yè)完成得不好，他既指責(zé)又挖苦。漸漸地，同學(xué)們都疏遠(yuǎn)了他。為此，他很苦惱。情境二：小趙在別人說話時(shí)，總喜歡隨便插嘴，搶著說話，有時(shí)還喜歡打斷別人，挑人家毛病。大家都不太喜歡他，不愿意和他說話。為此小王很煩惱。附2：學(xué)生表演：1.《失敗的調(diào)查》。生1：喂，老頭！填份調(diào)查表。扮演老大爺者：（怒目相視，頭也不回地走了）生2：（畏畏縮縮的）小姐，小姐，填、填份調(diào)查表。扮演女大學(xué)生的學(xué)生：誰是小姐，請(qǐng)不要打擾我。

學(xué)生表演后老師扮演電視臺(tái)記者：“這位老大爺，您為什么不接受這位學(xué)生的調(diào)查？”扮演老大爺者：這孩子太不尊重人、太沒禮貌了。2.《成功的秘訣》生1：老大爺！請(qǐng)您填份調(diào)查表好嗎？扮演老大爺者：好，好。生2：小姐姐，您好，耽誤您一會(huì)兒好嗎？我們正在做一次有關(guān)禮貌用語的社會(huì)調(diào)查活動(dòng)。您能抽空填份調(diào)查表嗎？扮演女大學(xué)生者：沒問題。學(xué)生表演后老師扮演電視臺(tái)記者：“老大爺，請(qǐng)您談?wù)劄槭裁茨炔唤邮懿稍L，后來又愿意接受采訪？”扮演老大爺者：尊重和禮貌是我轉(zhuǎn)變態(tài)度的根本原因。

附3：討論回答問題：第一幅圖：（1）圖中的這個(gè)男孩是一個(gè)文明的公民嗎？為什么？??????????????????（不能。因?yàn)樗坏蛔屪?，還對(duì)糾正他的同學(xué)惡語相向。）????????????（2）請(qǐng)同學(xué)為他糾正這種不文明言行為文明言行。??????????????????（他應(yīng)有禮貌地向老奶奶讓座。）第二幅圖：這個(gè)男生又該怎樣改正不禮貌言行？??????????????????（他應(yīng)向老師問好。）第三幅圖：陳峰的言行應(yīng)如何糾正？??????????????????（陳峰應(yīng)說：“別客氣，我們一起研究吧?！保┑谒姆鶊D：這個(gè)男孩應(yīng)怎樣對(duì)待他的母親？??????????????????（男孩應(yīng)說：“謝謝媽媽，我還不餓。”）附4：案例研討—交往誤區(qū)：???案例一：初一學(xué)生小胡，性格內(nèi)向，身體瘦弱，平時(shí)總是一人獨(dú)來獨(dú)往。一天放學(xué)后回家的路上，兩個(gè)高年級(jí)學(xué)生強(qiáng)搜其口袋，企圖搶錢，這時(shí)候，一位高個(gè)子青年出現(xiàn)了，打跑了那兩個(gè)高年級(jí)學(xué)生。小張十分感激，把這個(gè)高個(gè)子青年視為“恩人”，于是交上這位“朋友”。以后在學(xué)校里誰欺負(fù)自己，小胡就告訴高個(gè)子青年，讓他去教訓(xùn)他們。后來，高個(gè)子青年在一個(gè)商店里偷了一批照相機(jī)，要求小張幫忙藏匿起來，小張竟然答應(yīng)了。???案例二：欣欣是某中學(xué)初一學(xué)生，她是一位活潑、外向的女孩。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的e時(shí)代，她也不甘落后，迷上了上網(wǎng)，還結(jié)識(shí)了許多的網(wǎng)友。有一天，她收到了一位網(wǎng)友的邀請(qǐng)，約她見面。她興奮極了，甚至忘了與父母說一聲就赴約去了。1.你認(rèn)小胡、欣欣同學(xué)此舉是否明智？如何正確應(yīng)對(duì)？2.路遇朋友和網(wǎng)絡(luò)朋友算是真正意義上的朋友嗎？為什么？交友警示：???這則材料告訴我們：交朋友一定要講原則。懂得識(shí)別,拒絕和遠(yuǎn)離，學(xué)會(huì)說“不”!附5：文明交往在線：1.當(dāng)你面對(duì)他人的批評(píng)時(shí)??????????a.不要傷心，要懂得“矛盾無時(shí)不在”2.當(dāng)你和同學(xué)有矛盾時(shí)????????????b.不要委屈，要提醒自己“聞過則喜”3.當(dāng)有人對(duì)你不滿時(shí)??????????????c.不要內(nèi)疚，要記取“吃一塹，長一智”4.當(dāng)你做錯(cuò)事時(shí)??????????????????d.不要生氣，要自勉“走自己的路”5.當(dāng)你對(duì)他人表現(xiàn)不滿時(shí)??????????e.不要焦慮，要相信“人最終能戰(zhàn)勝環(huán)境”6.當(dāng)你對(duì)新環(huán)境不適應(yīng)時(shí)??????????f.不要憤怒，要選擇“得饒人處且饒人”附6：問卷調(diào)查：指導(dǎo)語：文明交往是公民良好修養(yǎng)素質(zhì)的體現(xiàn)，你是文明的小公民嗎？下面的調(diào)查可以幫助你澄清這一事實(shí)。請(qǐng)你給自己一次真實(shí)的考查：???*你經(jīng)常用“請(qǐng)”和“謝謝”等字詞嗎？???*你經(jīng)常親切地向人打招呼，點(diǎn)頭和問安嗎？???*在給別人帶來不便或做錯(cuò)事時(shí)，你會(huì)說“對(duì)不起”嗎？???*你一般不打斷別人說話，不搶著發(fā)言嗎？???*你能對(duì)別人的東西不亂翻，不亂拿嗎？???*你的要求遭到別人婉言拒絕時(shí)，你能原諒對(duì)方嗎？???*你看別人有麻煩時(shí)，能同情和安慰他嗎？???*你能接受別人善意的忠告嗎？???*你在約會(huì)時(shí)能守時(shí)嗎？???*你能保守別人的秘密嗎？???*別人表演時(shí)，你能鼓掌表示贊賞嗎？【教學(xué)反思】????1.成功之處：???課堂教學(xué)設(shè)計(jì)符合新課程倡導(dǎo)的自主、合作學(xué)習(xí)的理念，緊緊圍繞學(xué)生進(jìn)入初中學(xué)習(xí)的實(shí)際情況設(shè)置問題情境。教師以指導(dǎo)者的身份貫穿于課堂教學(xué)的始終，引導(dǎo)學(xué)生積極參與討論交流。教師的角色發(fā)生了明顯的變化，學(xué)生成為了課堂教學(xué)的主體，問題從學(xué)生中來又回到學(xué)生合作解決中去，最終又受益于學(xué)生，對(duì)教師也有很大的啟發(fā)?！敖涣鲄f(xié)作，共同探討”、“情境體驗(yàn)，自主感悟”、“活學(xué)活用，走進(jìn)生活”等活動(dòng)的設(shè)計(jì)，密切了同學(xué)之間的關(guān)系，同時(shí)這種生生互動(dòng)、師生互動(dòng)的教學(xué)方式活躍了課堂氣氛，鍛煉了學(xué)生的實(shí)際能力，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了切實(shí)有力的幫助。???2.尚待努力的地方：???討論時(shí)，基于時(shí)間和學(xué)生合作學(xué)習(xí)效率不高的原因，致使討論不夠深入充分，這與教師能否充分地指導(dǎo)有密不可分的關(guān)系。因此，在討論合作學(xué)習(xí)中，充分地引導(dǎo)將會(huì)極大地提高學(xué)生自主、合作學(xué)習(xí)的實(shí)際效果。

文明交往心得體會(huì)篇九

交往是人與人之間相互了解、共同進(jìn)步的過程，是一種對(duì)于社會(huì)生活必不可少的技巧。通過與他人的交往，我們可以學(xué)會(huì)溝通、理解和包容，培養(yǎng)良好的人際關(guān)系，提高自身的社交能力。在我多年的交往經(jīng)歷中，我積累了一些心得體會(huì)，希望能與大家分享。

第一段：重視傾聽。

交往過程中，傾聽是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。當(dāng)我們虛心傾聽他人的心聲時(shí)，不僅能夠獲得更多的信息，還能表明我們對(duì)對(duì)方的尊重和關(guān)注。而且，傾聽也能讓我們更好地了解對(duì)方的動(dòng)機(jī)、情感和需求。有時(shí)候，當(dāng)我們不緊張、不刻意地傾聽時(shí)，更容易產(chǎn)生良好的溝通和交流效果。

第二段：學(xué)會(huì)表達(dá)。

交往并不只是單方面的傾聽，我們同樣需要學(xué)會(huì)表達(dá)自己的思想和情感。通過恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)，我們可以清晰地傳達(dá)自己的意圖和要求，與他人共同尋求解決問題的辦法。良好的表達(dá)能力不僅能增進(jìn)交流，還能避免造成不必要的誤解和爭議。因此，無論是言辭還是非言辭，我們都需要努力提高自己的表達(dá)能力。

第三段：感恩他人的付出。

在人際交往中，感恩是保持良好關(guān)系的關(guān)鍵。我們應(yīng)該及時(shí)而真誠地感謝他人給予我們的幫助和支持。通過感恩，我們能夠表達(dá)對(duì)他人的尊重和肯定，增進(jìn)彼此的友好感。同時(shí)，感恩也能夠激勵(lì)我們更加努力地對(duì)待他人，給予更多的支持和幫助。只有用心感恩，我們才能建立起更加融洽的人際關(guān)系。

第四段：尊重他人的個(gè)性。

每個(gè)人都是獨(dú)一無二的，擁有自己的個(gè)性和特點(diǎn)。在交往中，我們應(yīng)該尊重他人的個(gè)性，不去強(qiáng)求他們像我們一樣思考和行動(dòng)。正因?yàn)槊總€(gè)人都有不同的思維模式和生活經(jīng)驗(yàn)，我們才能從對(duì)方身上學(xué)到更多的知識(shí)和智慧。尊重他人的個(gè)性也體現(xiàn)了我們對(duì)他人的尊重和關(guān)心，有助于建立和諧的人際關(guān)系。

第五段：保持真誠和信任。

交往的基礎(chǔ)是真誠和信任。只有當(dāng)我們真誠地對(duì)待他人、對(duì)待自己，才能獲得對(duì)方的信任和尊重。同時(shí)，我們也要建立起對(duì)他人的信任，相信他們的能力和才華。真誠和信任是交往中最寶貴的財(cái)富，能夠?yàn)槲覀儙砀嗟臋C(jī)遇和可能性。因此，我們要時(shí)刻保持真誠和信任，堅(jiān)守人與人之間最重要的道德倫理。

總結(jié)：

通過多年的交往經(jīng)驗(yàn)，我深深認(rèn)識(shí)到傾聽、表達(dá)、感恩、尊重和信任的重要性。這些都是建立良好人際關(guān)系的基本要素，也是提高個(gè)人社交能力的必備條件。在今后的交往中，我們要始終牢記這些心得體會(huì)，不斷提升自己的交往能力，建立更加融洽和諧的人際關(guān)系，為個(gè)人的成長和發(fā)展鋪平道路。只有通過良好的交往，我們才能在社會(huì)生活中獲得更多的機(jī)遇和成功。

文明交往心得體會(huì)篇十

認(rèn)識(shí)禮貌是文明交往的必要前提，學(xué)會(huì)使用禮貌用語，掌握基本的交往禮儀與技巧。

學(xué)會(huì)與人溝通的技巧，提高交往的能力。

2、過程與方法。

通過“探究園”中的“禮貌與言行”的課堂討論，提高觀察、分析、概括及表達(dá)能力，學(xué)會(huì)辨別禮貌與不禮貌的言行。

通過“探究園”中“成功的秘訣”的探索，充分認(rèn)識(shí)禮貌是文明交往的必要前提。

3、情感、態(tài)度與價(jià)值觀。

通過學(xué)習(xí)知道哪些是應(yīng)該提倡和學(xué)習(xí)的文明禮貌行為，感受文明交往的重要意義。學(xué)習(xí)交往的禮節(jié)與技巧，學(xué)會(huì)與人，特別是陌生人打交道，在交往中成為受歡迎的人，形成良好、健康、和諧的人際關(guān)系。

教學(xué)難點(diǎn)：禮貌是現(xiàn)代社會(huì)必備的名片。

教法選擇：情景設(shè)置，思考評(píng)價(jià)，心理輔導(dǎo)。

課堂組織形式：活動(dòng)課?四人小組討論學(xué)習(xí)。

教法引導(dǎo)：小組討論，角色扮演體驗(yàn)，小品評(píng)價(jià)。

教學(xué)媒體應(yīng)用：多媒體。

課程資源開發(fā)利用：生活素材，教材，教學(xué)用書，網(wǎng)絡(luò)資源。

課前準(zhǔn)備：學(xué)生自學(xué)教材有關(guān)內(nèi)容（預(yù)習(xí)）并完成部分作業(yè)；上網(wǎng)查找交往的有關(guān)資料。

問題布置：對(duì)“禮貌言行”p61—62圖片中分析判斷有禮貌言行與沒禮貌言行；對(duì)“成功的秘訣”中第一、二小組活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)；對(duì)課堂上演小品進(jìn)行評(píng)價(jià)。

上課過程：

老師：同學(xué)們，請(qǐng)看這幅畫面（cai）。

這幅畫是上個(gè)月在廈門舉辦的中國（廈門）國際旅游節(jié)開幕的場景。

老師：同學(xué)們，為什么這樣大型的國際性活動(dòng)能在廈門舉辦？

學(xué)生1：廈門是一座風(fēng)景秀麗，氣候宜人的旅游城市。

學(xué)生2：廈門是一座衛(wèi)生城市、園林城市。

學(xué)生3：廈門人講文明。

老師：（cai）同學(xué)們總結(jié)得很好。廈門不但是一座風(fēng)景秀麗，氣候宜人的旅游城市，有著一流的硬件設(shè)施，更重要的是廈門的軟件設(shè)施也是一流的，1996年廈門被評(píng)為全國“創(chuàng)衛(wèi)”城市第一名，xx年我們廈門市還成為創(chuàng)建全國文明城市工作的先進(jìn)城市。

老師提出問題：作為廈門的市民，我們?cè)撛趺醋觯?/p>

學(xué)生思考：……。

學(xué)生自由發(fā)言：……。

老師：我們應(yīng)講文明，講禮貌人人爭當(dāng)廈門市精神文明形象使者。為此，今天我們一起來學(xué)習(xí)第三單元第三課“文明交往”。（cai）主題詞：尊重?禮貌?交往文明（學(xué)生齊聲朗讀）。

老師：文明交往，就是要懂得尊重人，學(xué)會(huì)禮貌待人，還要掌握交往的藝術(shù)。

老師：請(qǐng)同學(xué)們看課文p64探索園的插圖，（cai）第一幅圖。

老師：圖中的這個(gè)男孩能做一個(gè)合格的廈門市民嗎？為什么？

學(xué)生：圖中男同學(xué)不但不讓座，還對(duì)糾正他的同學(xué)惡語相向。

老師：請(qǐng)同學(xué)來為它糾正這種不文明言行為文明言行。

學(xué)生糾正：男同學(xué)應(yīng)有禮貌地向老奶奶讓座。

老師：對(duì)，正確言行應(yīng)該是：（cai）。

老師：（cai）第二幅圖。這個(gè)男生又應(yīng)怎樣改正不禮貌言行？

學(xué)生講：這個(gè)男生請(qǐng)向老師問好。

老師：正確言行應(yīng)該是（cai）他才是一個(gè)合格的廈門市民。

老師：（cai）第三幅圖。陳峰的言行應(yīng)如何糾正？

學(xué)生講：陳峰應(yīng)說：“別客氣，我們一起共同研究吧?！?/p>

老師：正確的言行應(yīng)該是（cai）。

老師：（cai）第四幅圖。這個(gè)男孩應(yīng)怎樣對(duì)待他的母親。

學(xué)生講：男孩應(yīng)說：“謝謝媽媽，我還不餓?！?/p>

老師：正確的言行應(yīng)該是（cai）。

文明言行和不文明言行的人在生活中會(huì)得到不同的報(bào)應(yīng)。

老師：請(qǐng)看p63“成功的秘訣”青青校園網(wǎng)的報(bào)道。

學(xué)生看這篇報(bào)道：

老師：第一小組和第二組在完成調(diào)查任務(wù)時(shí)取得截然相反的效果，下面，請(qǐng)看小品《失敗的調(diào)查》。

《失敗的調(diào)查》小品表演。

學(xué)生表演《失敗的調(diào)查》。

學(xué)生1：喂，老頭！填份調(diào)查表。

扮演老大爺者：（怒目相視，頭也不回地走了）。

學(xué)生2：（畏畏縮縮的）小姐，小姐，填、填份調(diào)查表。

扮演女大學(xué)生的學(xué)生：誰是小姐，請(qǐng)不要打擾我。

學(xué)生表演后老師扮演電視臺(tái)記者：“這位老大爺，您為什么不接受這兩位學(xué)生的調(diào)查？”

扮演老大爺者：這孩子太沒禮貌了。

請(qǐng)看p64《心靈導(dǎo)航》第一、二部分，找找答案。

學(xué)生找答案。

老師問：找到了嗎？

學(xué)生講：尊重是交往的名片，禮貌是交往的基礎(chǔ)。交往還要講究藝術(shù)。

老師：文明交往的要求是尊重、禮貌。

老師：請(qǐng)看看下面的例子。

播放“學(xué)會(huì)尊重”（學(xué)生配音。見課件）。

學(xué)會(huì)尊重。

“巨象集團(tuán)”是美國一家著名的企業(yè)，其總部設(shè)在紐約曼哈頓一幢70多層樓高的大廈內(nèi)。環(huán)繞大廈的是一片郁郁蔥蔥的花園綠地。

這天，一位40多歲的婦人領(lǐng)了一個(gè)十二三歲的小男孩走進(jìn)這個(gè)花園中，坐在長椅上。婦人好象很生氣的樣子，不停地和男孩說著什么。

距他們倆不遠(yuǎn)處，一位六七十歲頭發(fā)花白的老人正拿了一把大剪刀子在園中剪枝。

這時(shí)，婦人突然從隨身挎包里拿出一把手巾紙揉成一團(tuán)，一甩手扔出去，正落在老人剛剪過的灌木枝上。白花花的一團(tuán)手巾紙?jiān)诖渚G的灌木上十分顯眼。老人看了看婦人，夫人滿不在乎地也看了看他。老人沒有說話，拿起那紙團(tuán)扔到不遠(yuǎn)處盛放剪下枝條的一個(gè)筐子里。

老人拿起剪刀繼續(xù)剪枝，不料夫人又將一團(tuán)紙扔了過來?！皨寢?，你要干什么？”男孩奇怪地問婦人，婦人對(duì)他擺手勢(shì)示意他不要做聲。

老人過去將這團(tuán)紙也拿起來扔到筐子里，剛拾起剪刀，婦人扔過來的第三團(tuán)紙又落在了他眼前的樹頂上。

就這樣，老人不厭其煩地檢了婦人扔過來的六七團(tuán)紙，始終沒有露出不滿和厭煩的神色。

“看到了吧！”婦人指了指老人對(duì)男孩說：“我希望你明白，你現(xiàn)在不好好學(xué)習(xí)，以后就跟前面的這個(gè)老園工一樣沒出息，只能做這些低賤的下等工作！”

原來男孩學(xué)習(xí)成績不好，媽媽生氣地在教訓(xùn)他，面前剪枝的老人成了“活教材”。

老人也聽到了婦人的話，就放下剪刀走過來：“夫人，這是集團(tuán)的私家花園，好象只有集團(tuán)員工才能進(jìn)來?！?/p>

“那當(dāng)然，我是‘巨象集團(tuán)’所屬一家公司的部門經(jīng)理，就在大廈工作！”夫人高傲地說著，拿出工作證沖老人一晃。

“我能借你的手機(jī)用一下嗎？”老人突然問。

婦人不情愿地把自己的手機(jī)遞給老人，一邊仍不忘借機(jī)教導(dǎo)兒子：“你瞧這些窮人，都這么大年紀(jì)了，連只手機(jī)也沒有，你今后可要長出息喲！”

老人打完一個(gè)電話將手機(jī)還給婦人，不一會(huì)兒，一個(gè)人匆匆走過來，拱手站在老人面前。老人對(duì)他說：“我現(xiàn)在提議免去這位女士在‘巨象集團(tuán)’的職務(wù)！”

“是，我馬上按您吩咐的去辦！”那人連聲應(yīng)道。

婦人大吃一驚，她認(rèn)識(shí)來的這個(gè)人，正是“巨象集團(tuán)”人力資源部的高層人員。“你……你怎么會(huì)對(duì)這個(gè)老園工那么必恭必敬呢？”她驚詫莫名，拉住他的手問道。

“什么老園工？他是集團(tuán)總裁詹姆先生！”

婦人頹然坐到椅子上。

老人走過來撫摩著那男孩的頭，說：“我希望你明白，在這世界上最重要的是要學(xué)會(huì)尊重每一個(gè)人……”

老師：同學(xué)們，你們一定知道“三顧茅廬”的故事，現(xiàn)在那位同學(xué)來講這個(gè)故事？

自動(dòng)（cai）“三顧茅廬”故事。

學(xué)生：（講述“三顧茅廬”的故事）。

老師：（cai）你們聽完以上這兩個(gè)正反兩個(gè)故事后有什么感想體會(huì)？

學(xué)生交流……。

老師：尊重是交往的重要前提，尊重是文明交往的第一要求，尊重代表著人際交往中的平等關(guān)系，尊重他人既是做人的基本道德，也是學(xué)會(huì)交往的第一步。“學(xué)會(huì)尊重”的故事體現(xiàn)巨象集團(tuán)總裁詹姆先生的平等觀念，他不允許員工有不尊重人的丑陋人性，那個(gè)不尊重人的員工因此也失去了一份很好的工作；劉備尊重諸葛亮，他也贏得諸葛亮的尊重，更使他得了一個(gè)人才。

老師：尊重的第二個(gè)要求是什么？

學(xué)生發(fā)言：講禮貌。

老師：對(duì)，禮貌是交往的名片。

板書：禮貌是交往的名片。

老師：禮貌在我們生活中起到什么作用呢？下面，請(qǐng)看小品“買書”。

《買書》小品表演。

小品地點(diǎn)：新華書店。

情景：兩個(gè)中學(xué)生正準(zhǔn)備買書。

甲：喂，給我拿一本《岳飛傳》。

乙：阿姨，請(qǐng)給我拿一本《愛》。

售貨員先給乙拿書，乙感激地說：“謝謝阿姨，再見！”然后高興地離開了。

甲忿忿不平了：“我先到的，憑什么先給他拿？”

售貨員冷泠答道：“你人到了，但禮貌卻沒到?！?/p>

甲悻悻地走了。

老師：同學(xué)們，這個(gè)故事給你什么啟示？

學(xué)生講……。

老師：這是一件很小的事，它卻告訴了我們禮貌的重要性，禮貌是現(xiàn)代文明行為的起碼要求，它反映出一個(gè)人的內(nèi)在品質(zhì)，是一個(gè)人心靈素質(zhì)的表現(xiàn)。

我國是一個(gè)歷史悠久的文明古國，素有“禮儀之邦”的美稱。但在現(xiàn)實(shí)生活中，卻常常有這樣的情況：在公車上，有的人坐在老人面前裝睡，有的人一臉麻木地看著小孩背著沉重的書包搖來晃去，還有的人見殘疾人在身邊艱難地站著，他們就是不肯少坐一會(huì)兒，裝著比老人更老、比小孩更小、比殘疾人更殘；有的人在鄰里之間、同學(xué)之間，得理不讓人，無理攪三分，只因雞毛蒜皮大的事就惹出一場激烈的舌戰(zhàn)，有的甚至大打出手，拳腳相加，嚴(yán)重破壞了公共秩序和生活氛圍。其實(shí)，只要道一聲對(duì)不起或輕言細(xì)語一些、心平氣和一些、互敬互愛一些，就可避免多少漫罵、打架、斗毆、就可化解多少矛盾和隔閡。

老師：因此，禮貌是文明交往的第二個(gè)要求。

老師：小結(jié)（內(nèi)容在cai里）。

老師：現(xiàn)在請(qǐng)同學(xué)們運(yùn)用剛才學(xué)過的知識(shí)來解開第一小組“成功秘訣”的答案。

老師：請(qǐng)欣賞小品《成功的秘訣》。

學(xué)生表演《成功的秘訣》小品：

學(xué)生1：老大爺！請(qǐng)您填份調(diào)查表好嗎？

扮演老大爺者：好，好。

扮演女大學(xué)生者：沒問題。

老師在小品表演后扮演電視臺(tái)記者進(jìn)行采訪：“小姐，請(qǐng)您談?wù)劄槭裁茨炔粶?zhǔn)備接受采訪，后來又愿意被采訪？”

扮演女大學(xué)生者：尊重和禮貌是我轉(zhuǎn)變態(tài)度的根本原因。

老師：（組織同學(xué)討論第一小組和第二組在完成調(diào)查任務(wù)時(shí)取得截然相反的效果的原因）。

老師布置作業(yè)：在課本上填寫禮貌用詞〔播放歌曲《永遠(yuǎn)是朋友》〕。

學(xué)生完成課堂作業(yè)。

老師：請(qǐng)同學(xué)交流自己所填的禮貌用詞。

學(xué)生交流。

老師：教學(xué)小結(jié)。

文明交往心得體會(huì)篇十一

在現(xiàn)代社會(huì)，人們的交往方式多種多樣，但無論是面對(duì)面溝通還是網(wǎng)絡(luò)交流，遵守適當(dāng)?shù)慕煌Y儀十分重要。通過與他人的交往，我感悟到了交往禮儀的重要性，并從中獲得了一些心得體會(huì)。本文將圍繞交往禮儀的不同方面，分別闡述我的體會(huì)和感悟。

首先，在面對(duì)面的交往中，尊重對(duì)方是最基本的交往禮儀。無論對(duì)方的地位、年齡、職業(yè)如何，都要給予其應(yīng)有的尊重。我曾經(jīng)在一次社交聚會(huì)中見到了一位非常有名的演講家，當(dāng)我向他打招呼時(shí)，他微笑著與我握手，并以嚴(yán)肅而謙遜的態(tài)度回應(yīng)我的問題。他的舉止和言談讓我深受感動(dòng)，也讓我意識(shí)到了一個(gè)人的交往禮儀對(duì)于其他人的影響。因此，我也開始注重對(duì)任何一個(gè)人的尊重和禮貌，在與他人交往時(shí)，積極傾聽對(duì)方的意見，尊重對(duì)方的選擇和決定。這樣，我與他人的交往變得更加順暢和愉快。

其次，在網(wǎng)絡(luò)交流中，要注意文明用語和正確表達(dá)。我總是被當(dāng)今社交平臺(tái)上素質(zhì)較差的言論所困擾，許多人無視基本的交往禮儀，用粗俗的言辭攻擊和貶低他人。這些人往往因?yàn)槿狈φ_的表達(dá)方式而導(dǎo)致誤會(huì)和沖突。與此相反，我意識(shí)到如何在網(wǎng)絡(luò)交流中運(yùn)用恰當(dāng)?shù)挠谜Z是保持良好禮儀的關(guān)鍵。在我的日常交流中，我不僅仔細(xì)思考我要傳達(dá)的信息，還在回復(fù)他人時(shí)使用禮貌、尊重和友善的措辭。這樣不僅能夠推動(dòng)一個(gè)良好的交流環(huán)境的形成，也能提高他人對(duì)我的認(rèn)同和尊重。

另外，面對(duì)不同的交往對(duì)象，采取不同的交往禮儀也是十分重要的。在職場交往中，我遇到了很多不同性格和背景的人。有的人偏向于幽默和輕松，有的人更加注重嚴(yán)謹(jǐn)和正式。我明白，交往禮儀并不是固定不變的規(guī)矩，而是需要根據(jù)不同的場合和對(duì)象進(jìn)行調(diào)整的。因此，我學(xué)會(huì)了根據(jù)對(duì)方的性格和喜好，調(diào)整自己的表現(xiàn)方式。與那些善于幽默的人交往時(shí)，我也適時(shí)地拿捏幽默的分寸，讓交流更加輕松和愉快。而與那些嚴(yán)肅的人交流時(shí)，我會(huì)用更為正式和謹(jǐn)慎的方式表達(dá)自己。仔細(xì)觀察交往對(duì)象的喜好和需求，靈活運(yùn)用交往禮儀，能夠幫助我與他人建立更好更深入的溝通關(guān)系。

最后，我還發(fā)現(xiàn)，主動(dòng)關(guān)心和幫助他人也是交往禮儀中的一部分。在過去的一次志愿者活動(dòng)中，我結(jié)識(shí)了許多需要幫助的人。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我主動(dòng)關(guān)心他們的需要和愿望，并用我的力量去盡量滿足他們，不僅能夠給他們帶來快樂和幫助，也能夠使我們之間的關(guān)系更加親密和融洽。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白，交往禮儀不僅僅是對(duì)行為和言辭的要求，更是對(duì)內(nèi)心溫暖和善意的要求。通過主動(dòng)關(guān)心和幫助他人，我積累了許多珍貴的友誼和真誠的感情。

總結(jié)起來，交往交往禮儀是人與人之間的橋梁，是促進(jìn)交流和建立關(guān)系的重要工具。通過尊重對(duì)方、運(yùn)用適當(dāng)?shù)难赞o、注重不同對(duì)象和主動(dòng)關(guān)心他人，我在交往中獲得了更多的成長和收獲。我相信，只有持之以恒地遵循交往禮儀，我們才能夠建立起真誠而美好的人際關(guān)系。

文明交往心得體會(huì)篇十二

文明交往是人與人之間互相溝通、交流、合作的過程中不可或缺的部分，它是文明社會(huì)發(fā)展的必經(jīng)之路，更是我們?nèi)粘Ｉ钪袘?yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則。在日常的生活中，我們不能僅僅只關(guān)注自己的利益，更應(yīng)該尊重他人的權(quán)利和利益，讓彼此之間能夠更好的協(xié)調(diào)、合作共同發(fā)展。在我長期實(shí)踐文明交往過程中，我得到了很多的體會(huì)和心得，以下是我分享的一些文明交往心得體會(huì)。

第二段：熱情和禮貌。

在與人溝通交流時(shí)，熱情和禮貌是文明交往的基礎(chǔ)，付出真正的關(guān)注和熱情是讓人感到歡迎與尊重的核心要素，這樣送出的信號(hào)會(huì)使人想要回應(yīng)相同的關(guān)注與熱情。禮貌也同樣重要，在與不同背景和文化的人交往的過程中，要多加關(guān)注，更在交往的過程中嚴(yán)格愛德忌，即避免使用粗俗語言、不介意過度親密的舉止和溝通等，以避免給對(duì)方帶來不適與震驚，這是一種文明的方式的交往。

第三段：尊重和理解。

尊重和理解是新時(shí)代對(duì)于文明交往理念的新要求，它代表著對(duì)其他人權(quán)利和感受的關(guān)注，這種關(guān)注是我們應(yīng)該要有的品質(zhì)。在交往過程中，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)尊重對(duì)方的偏好、價(jià)值觀和意見，避免行事盲目、口無遮攔、猜忌疑懼等方式的交流。同時(shí)，認(rèn)真傾聽和理解對(duì)方的立場和觀點(diǎn)是最為重要的。相關(guān)的話題、語境、表達(dá)方式的多元化會(huì)將闖蕩中的社交誤解化為感性的體驗(yàn)擁有理解他者的智慧使生活更加豐富。

第四段：包容和寬容。

在當(dāng)今多元化、開放的社會(huì)環(huán)境中，包容和寬容是與人交往的必要品質(zhì)，要常懷包容心態(tài)，毫不輕犯，愿意與不同背景、文化和信仰的人交往，學(xué)會(huì)尤其是在遇到異議時(shí)，控制自己的情緒，避免使用攻擊性的語言和暴力行為來解決問題。相反，應(yīng)該學(xué)會(huì)耐心理解、交流，尋求解決問題的方法，以便彼此之間能夠和睦相處，這是文明交往的一種表現(xiàn)。

第五段：分享和互助。

分享和互助是文明交往的第五元素，它代表著與對(duì)方建立友好、和諧的關(guān)系，讓他人感受到你的真正友善和關(guān)心。在這個(gè)過程中，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)與別人分享自己對(duì)于某些主題的心得和體驗(yàn)，更加樂于提供幫助和支持，不自私且不逼迫地分享與支持他人的目標(biāo)，并與他人共同成長，讓每一個(gè)人都能享受到友誼的快樂。

總結(jié)。

文明交往是人類社會(huì)發(fā)展的必需品，它為我們提供了發(fā)展、社交和學(xué)習(xí)的平臺(tái)，也是我們推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的必然之路。在我與身邊人交往的過程中，我深刻認(rèn)識(shí)到了文明交往的重要性，總結(jié)出了以上幾點(diǎn)體會(huì)和心得，我希望通過自己的努力和倡導(dǎo)，能夠引導(dǎo)更多的人加入文明交往的隊(duì)伍，共同為社會(huì)和諧、穩(wěn)定的發(fā)展添磚加瓦。

文明交往心得體會(huì)篇十三

第一段：人際關(guān)系的重要性（引言）。

每個(gè)人都無法避免與他人交往。無論是家庭、學(xué)校還是工作環(huán)境，我們都需要與他人建立良好的人際關(guān)系。交往是一門藝術(shù)，它需要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在這個(gè)多元化、復(fù)雜化的社會(huì)中，我逐漸明白了交往的重要性，并從中得出一些心得體會(huì)。

第二段：誠信是交往的基礎(chǔ)。

誠信是交往的基石，是建立良好人際關(guān)系的前提。只有以真誠的態(tài)度對(duì)待他人，才能贏得他人的尊重與信任。在我和他人交往的過程中，我始終堅(jiān)持遵守自己的承諾，對(duì)他人的隱私保持尊重。只有這樣，我才能建立起真正意義上的良好人際關(guān)系。

第三段：善待他人，善待自己。

交往中，善待他人是必不可少的。我們應(yīng)該用關(guān)愛、寬容和尊重的態(tài)度對(duì)待他人，關(guān)心他們的情感和需求。同時(shí)，我們也要學(xué)會(huì)善待自己，設(shè)定自己的底線和個(gè)人邊界。只有當(dāng)我們將自己的需求放在適合的位置，我們才能擁有健康、平衡的人際關(guān)系。

第四段：學(xué)會(huì)溝通是一種藝術(shù)。

我發(fā)現(xiàn)，良好的溝通能力是交往的關(guān)鍵。通過有效的溝通，我們能夠更好地理解他人的需求和感受，及時(shí)解決沖突，增進(jìn)彼此的了解和信任。在與他人交往的過程中，我積極傾聽對(duì)方的意見和想法，主動(dòng)表達(dá)自己的看法和感受。只有雙向溝通，我們才能建立起互信與互動(dòng)的良好人際關(guān)系。

第五段：反思與總結(jié)。

通過與他人的交往，我意識(shí)到了自身的優(yōu)點(diǎn)和不足。我發(fā)現(xiàn)，交往是一場關(guān)于改變的旅程，每次與他人的相處都能夠讓我對(duì)自己有更深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，我也在不斷學(xué)習(xí)中，提升自己的社交技巧，成為一個(gè)更好的人。交往對(duì)我來說不只是一種技巧，更是一種與他人相互連接的方式。

總結(jié)：

交往是我們生活中不可避免的一部分，它不僅關(guān)系到我們的個(gè)人發(fā)展和情感滿足，也關(guān)系到我們的工作和學(xué)習(xí)。通過與他人的交往，我明白了誠信、善待他人、善待自己、學(xué)會(huì)溝通等重要原則，這些原則不僅幫助我建立了良好人際關(guān)系，也培養(yǎng)了我個(gè)人的成長和進(jìn)步。通過不斷反思和總結(jié)，我相信在未來的交往中我會(huì)做得更好，與更多的人建立起真誠而有意義的關(guān)系。

文明交往心得體會(huì)篇十四

人生無處不交際，交往是一個(gè)人走完一生的必修課。而要想成為一個(gè)成功的人，良好的交往能力是必不可少的一項(xiàng)基本素質(zhì)。然而，交往也是一門技藝，需要不斷學(xué)習(xí)與提升。在自己多次的交往經(jīng)歷中，我也得到了一些關(guān)于交往的心得體會(huì)。在下文中，我將就交往心得體會(huì)這一話題進(jìn)行探討與分享。

第二段：積極的態(tài)度。

在交往中，積極的態(tài)度是成功的關(guān)鍵。對(duì)于人與人之間的相處，情緒會(huì)傳遞，單憑語言與身體語言是無法體現(xiàn)出中間的真實(shí)情感的。當(dāng)你懷有積極的態(tài)度，對(duì)于社交活動(dòng)中的一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)用親和力去傾聽和回應(yīng)，將自己變得更具吸引力。這也是培養(yǎng)自己良好交往能力的重要途徑之一。

第三段：傾聽與關(guān)注。

在交往過程中，多一點(diǎn)傾聽與關(guān)注，并不比多一點(diǎn)說話來的差。在傾聽時(shí)，要保持著專注的狀態(tài)，留心對(duì)方所說的每一個(gè)細(xì)節(jié)，同時(shí)表現(xiàn)以及合適的回應(yīng)，讓對(duì)方能夠感念到我們的關(guān)注和尊重。在關(guān)注方面，重點(diǎn)應(yīng)該是當(dāng)下面對(duì)的人和事件，我們要時(shí)刻關(guān)注環(huán)境的變化和對(duì)方的變化，因?yàn)橹挥羞@樣，才能跟得上生活的步伐，才能和周圍的人保持良好的交往。

第四段：自信與實(shí)事求是。

自信與實(shí)事求是的態(tài)度，也是留給了人們足夠的空間去提高交往能力。自信能夠讓你在自我意識(shí)方面表現(xiàn)得更好，在表達(dá)自己的同時(shí)，了解自己在交往中的人物角色刻畫。實(shí)事求是則會(huì)讓你對(duì)自己和對(duì)方都更加明確，更加真實(shí)地了解各自現(xiàn)實(shí)生活的情況，對(duì)于問題的解決也將更加簡單。

第五段：多樣的交往形式。

這個(gè)時(shí)代，社交形式越來越多，交往的場合和人群也越來越廣泛，比如說活動(dòng)、社交網(wǎng)站等。我們需要了解并適應(yīng)這些社交形式，不斷拓展自己的社交圈子。更重要的是，在有限的空間和交往場合下，要去主動(dòng)的與其他人進(jìn)行交流，提高自己的交往水平。

總結(jié)：

總之，交往是一個(gè)人成長的必須環(huán)節(jié)，它能夠借助各種渠道傳遞人與人之間的情感和信任，發(fā)揮社會(huì)人際的基本作用。良好的交往能力是社會(huì)生活和職場成功不可或缺的素質(zhì)之一。而本文所闡述的積極的態(tài)度、傾聽與關(guān)注、自信與實(shí)事求是、多樣的交往形式，是要想發(fā)展和提高自己的社交能力的基本要素。我們需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能更好地完成人生中的各種交際任務(wù)。

文明交往心得體會(huì)篇十五

自從人類出現(xiàn)以來，文明交往成為維系社會(huì)和諧的不可或缺的最基本要素。然而，在當(dāng)今社會(huì)，我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)一些不文明的行為和語言，在各種場合難免會(huì)碰到各種令人感到尷尬、不適和不舒服的情況。在這個(gè)背景下，我們需要更加注重文明交往，從身邊小處做起，共建和諧美好社會(huì)。

第二段：規(guī)范行為。

在文明交往中，要做到言行規(guī)范、待人禮貌，遵循公共道德和基本法律。比如說，在公共場所要注意文明用語，避免吵鬧和妨礙他人，保持場所的整潔和衛(wèi)生。在交通中，要遵守交通規(guī)則，文明駕駛，確保自己和他人的安全。此外，還要學(xué)會(huì)如何控制自己的情緒，注意言語和舉止，尊重他人，為他人著想。

第三段：尊重差異。

在文明交往中，要學(xué)會(huì)尊重差異。每個(gè)人的價(jià)值觀、文化和背景都不同，我們應(yīng)該尊重別人的選擇和態(tài)度，不批評(píng)、評(píng)價(jià)和攻擊別人。我們?cè)诮煌幸⒁怏w貼和關(guān)心別人，即便對(duì)方的觀點(diǎn)不同于自己的，在交談時(shí)也要盡量保持和諧，不要讓不同意見引起爭執(zhí)，傷害彼此感情。

第四段：傳遞正能量。

在文明交往中，我們要學(xué)會(huì)傳遞正能量。盡管生活和工作可能讓我們感到疲憊、壓力、失望或沮喪，我們也應(yīng)該試圖讓積極的態(tài)度感染并幫助他人。幫助他人不僅給需要幫助的人帶來改變，也能讓我們變得更加耐心、更有愛心，并讓我們生活得更加美好。

第五段：總結(jié)。

總之，文明交往不僅是一種積極的生活態(tài)度，也是一種社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。在生活中，我們要注意自己的言行和舉止，關(guān)心他人，尊重差異，傳遞正能量，積極參與建設(shè)和諧社會(huì)。這樣，我們才能真正享受到更加美好的生活，同時(shí)為建設(shè)和諧美好的社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

文明交往心得體會(huì)篇十六

交往是人類社會(huì)中無法回避的一部分，無論是與家人、朋友、同事還是伴侶交往，都需要一定的技巧和智慧。交往可以增進(jìn)人與人之間的了解，加強(qiáng)互相支持和合作，但也可能面臨誤解、沖突和矛盾。通過不斷地交往與學(xué)習(xí)，我積累了一些心得體會(huì)，幫助我更好地應(yīng)對(duì)交往的挑戰(zhàn)。

第二段：尊重與理解的重要性。

在任何交往中，尊重與理解是相互間建立良好關(guān)系的基石。尊重他人的觀點(diǎn)和感受，不嘲笑、貶低或忽視對(duì)方的意見，是取得信任和共識(shí)的關(guān)鍵。同時(shí)，要用心去理解對(duì)方的立場和動(dòng)機(jī)，尤其是在發(fā)生爭執(zhí)時(shí)，換位思考可以幫助我更好地解決沖突，避免情緒的升級(jí)。

第三段：傾聽與溝通的重要性。

傾聽是交往中最基本的技能之一，它不僅讓對(duì)方感受到被重視和關(guān)愛，也能為我提供更多的信息和思考。當(dāng)與他人交往時(shí)，要用心傾聽對(duì)方的言辭，關(guān)注他們的語氣、表情和肢體語言，從中尋找更深層次的信息。此外，為了保持有效的溝通，還可以運(yùn)用主動(dòng)溝通的技巧，如詢問、陳述、反饋等，避免誤解和偏見，增進(jìn)共同的理解和合作。

第四段：謙卑與包容的重要性。

交往中，謙卑與包容能夠?yàn)殛P(guān)系的建立和發(fā)展創(chuàng)造更好的環(huán)境。尊重對(duì)方的獨(dú)特性和個(gè)人價(jià)值，不妄加評(píng)價(jià)和批評(píng)，會(huì)使對(duì)方感受到被接納和尊重，從而提高信任和親近的程度。此外，諒解與包容也能讓對(duì)方有安全感，在面對(duì)困難和錯(cuò)誤時(shí)，互相支持和包容將更容易產(chǎn)生解決問題的動(dòng)力和智慧。

第五段：學(xué)習(xí)與成長的重要性。

交往是一個(gè)長期的過程，通過每次交往的經(jīng)驗(yàn)和反思，我們可以不斷學(xué)習(xí)和成長。學(xué)習(xí)如何處理不同的人際關(guān)系和情感需求，提高自己的情緒管理和溝通技巧，都是交往中不斷進(jìn)步的關(guān)鍵。同時(shí)，也要善于接受他人的反饋和挑戰(zhàn)，不斷改進(jìn)自己的不足之處，以進(jìn)一步完善自己的人際能力和交往技巧。

總結(jié)：

交往的心得體會(huì)不僅使我在人際關(guān)系中更加成熟和自信，也幫助我更好地理解和接納他人。通過尊重與理解、傾聽與溝通、謙卑與包容以及學(xué)習(xí)與成長，我相信我能夠建立更健康、穩(wěn)定和愉快的人際關(guān)系，同時(shí)也能夠更好地利用交往的機(jī)會(huì)，為自己和他人創(chuàng)造更多的可能性。

文明交往心得體會(huì)篇十七

交往是我們生活中必不可少的一部分，無論是與家人、朋友還是同事之間的交往，都需要我們擁有一定的交往技巧和心得體會(huì)。在我的交往經(jīng)歷中，我深刻體會(huì)到了很多交往所需要的品質(zhì)和技巧，這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)值得分享給大家。

第二段：傾聽是交往的關(guān)鍵。

在交往中，我發(fā)現(xiàn)傾聽是非常重要的。在與人交往時(shí)，我們要學(xué)會(huì)傾聽對(duì)方的意見和看法，充分的發(fā)揮自己的聽力，而不是一味的快速發(fā)表自己的意見和看法。傾聽可以讓你更好的理解別人，感受別人的情感并且增進(jìn)你們之間的情感連接。同時(shí)，傾聽也可以使你更加有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)新的想法和思維方式。

第三段：尊重是交往的基石。

尊重是交往中的基石，在交往時(shí)要盡量尊重對(duì)方的意見和看法。無論我們與對(duì)方的意見是否相同，在交往中尊重對(duì)方的意見和看法是非常重要的，也是具有道德和素質(zhì)的表現(xiàn)。只有通過不斷的尊重，我們才能夠建立起良好的交往關(guān)系。

第四段：溝通是交往的橋梁。

溝通是交往的橋梁，它可以幫助我們更好的理解對(duì)方，進(jìn)一步加強(qiáng)我們之間的聯(lián)系。在交往中，我們應(yīng)該盡可能的與對(duì)方進(jìn)行溝通，并且注重溝通的方式和方式。采用正確的溝通方式，可以更好的避免交流中可能出現(xiàn)的誤解和矛盾問題。

第五段：分享是交往的樂趣。

分享是交往中的樂趣，在交往的過程中我們不僅可以分享自己的見解和看法，還可以分享生活中的經(jīng)歷和感受。通過分享，可以促進(jìn)交往過程中的親近感，而且也可以使我們?cè)诮煌懈娱_心和放松。在交往中要盡可能的分享自己的感受和心情，讓交往之間的感情得到更好的溝通和表達(dá)。

結(jié)束語。

交往是人際關(guān)系中非常重要的一個(gè)方面，通過不斷的練習(xí)和總結(jié)，我們可以逐漸提高交往的技巧和能力。無論是傾聽、尊重、溝通還是分享，都是我們?cè)诮煌行枰幕驹瓌t和技巧。愿我們?cè)诮煌卸寄軌蚴斋@更加豐富的人生經(jīng)驗(yàn)和成長經(jīng)歷。