我們得到了一些心得體會以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
有關(guān)營業(yè)推廣心得體會如何寫一
身份證號(營業(yè)執(zhí)照號碼):
代表人/代理人:
身份證號碼:
地址:
買方:
身份證號碼(營業(yè)執(zhí)照號碼):
代表人/代理人:
身份證號碼:
地址:
(本合同履行過程中所有文件及通知以快遞或掛號信郵寄至上述地址即視為送達,收件人拒收或未簽收導致退回的,也視為遞達。)買賣雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:
一、賣方同意向買方出售深圳市 單位物業(yè)(下稱該房地產(chǎn)),建筑面積為 平方米,房產(chǎn)證編號為 .
二、該房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)現(xiàn)狀為尚未辦理出商品房房地產(chǎn)證,雙方均清楚該房地產(chǎn)上述產(chǎn)權(quán)狀況,且確認該房地產(chǎn)是以現(xiàn)狀并按套定價出售,買方已檢查或已售權(quán)代表為檢查該房地產(chǎn)。雙方同意按以下程序履行合同。
1、若該房地產(chǎn)辦理出一手商品房房地產(chǎn)證后即無抵押或其他權(quán)利負擔(即屬買方已向開發(fā)商一次性付清購房款情形),則雙方須按第三條規(guī)定簽署《深圳市房地產(chǎn)買賣合同(現(xiàn)售)》。若該房產(chǎn)辦理出一手商品房房地產(chǎn)證后處于抵押狀態(tài),則賣方應(yīng)于 年 月 日前還清貸款、辦妥解除抵押登記手續(xù)(賣方需委托擔保公司擔保融資贖樓的,需于辦出一手商品房房產(chǎn)證后 日內(nèi)出具全權(quán)委托公證給擔保公司,贖樓費用由 方承擔,同時買方須協(xié)作賣方辦理贖樓手續(xù),即須依照本合同第三條規(guī)定及時足額支付款項并辦理有關(guān)手續(xù)。
三、該房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓成交價為 幣 元整(小寫: )。(此價不因測繪面積的變化而變化,且包括賣方已支付的裝修費、維修基金、水、電、煤氣、電話、有線電視、寬頻網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施的初裝開通費、入住費及雙方約定的其他附房出售的設(shè)施物品的價款)付款方式如下;
(一)定金 幣 元整(大寫: )為第一部分樓款。支付方式為以下第( )種:
1、買方須于簽署本合同時向賣方交納定金 幣 元整(大寫: ),并須于賣方簽署本合同之日起 日向賣方補交定金余額 幣 元整(小寫: )。
2、買方須于簽署本合同時向賣方一次性交納定金 幣 元整(大寫: )。
(二)。 幣 元整(大寫 )為第二部分樓款。付款方式為第( )種:
1、一次性付款:上述第二部分樓款須在賣方辦理一手房地產(chǎn)證之日起 日內(nèi)付清,付清款項之日起 日內(nèi),雙方須簽署《東莞市房地產(chǎn)買賣合同(現(xiàn)售)》,并到國土部門辦理過戶遞件手續(xù)。
2、銀行按揭付款:
(1)上述第二部分樓款中買方申請銀行按揭貸款 幣 元整(大寫: (具體貸款金額以銀行承諾書為準)支付給賣方,辦理按揭所需費用由買方自理,否則視為買方違約。買方需于 年 月 日前申請按揭,賣方須無條件配合買方提交申請按揭所需法律文書,雙方均不得借故拖延,否則視為違約。
(2)買方須在 年 月 日前付清首期款(除以付定金外 幣 元整大寫 )(根據(jù)實際貸款金額多推少補)存入雙方指定銀行帳戶監(jiān)管。
(3)在銀行出具貸款承諾書之日(若賣方需贖樓的,則在贖出房地產(chǎn)證原件并注銷抵押登記之日)起 日內(nèi),雙方須簽署《深圳市房地產(chǎn)買賣合同(現(xiàn)售)》并辦理遞件過戶手續(xù)。在遞件回執(zhí)載明的答復(fù)日期之日起 日內(nèi),買方須到國土局等相關(guān)部門辦理完交納稅費及領(lǐng)取房地產(chǎn)證的手續(xù)。領(lǐng)取房地產(chǎn)證當日,買方須到相關(guān)部門辦理按揭貸款的抵押登記手續(xù)。
四、放款時間、方式:
1、領(lǐng)取買方名下的新房地產(chǎn)證后,雙方即將買賣合同、新房地產(chǎn)證復(fù)印件、雙方身份證復(fù)印件等資料提交給監(jiān)管機構(gòu),監(jiān)管機構(gòu)審核無誤后將監(jiān)管之樓款(預(yù)留總樓款的5%即 幣 元整(大寫: )整作為尾款,待確認交房并結(jié)清所有費用后劃到賣方帳戶)。
2、如買方辦理很行按揭,則銀行承諾之貸款金額由貸款銀行按約定時間支付給賣方。
五、稅費承擔:
⑴查檔費:⑵調(diào)檔費;⑶契稅;⑷印花稅;⑸產(chǎn)權(quán)登記費;⑹貼花;⑺房地產(chǎn)交易服務(wù)費;⑻營業(yè)稅;⑼城建維護稅;⑽教育附加費;⑾個人所得稅;⑿土地使用費;⒀土地增值稅;⒁評估費;⒂按揭手續(xù)費;⒃贖樓費用;⒄合同交易工本費;⒅公證費;⒆其他 .其中賣方支付上述: 款項,按交易程序依次自行繳納。買方支付上述 款項,按交易程序依次自行繳納。若出現(xiàn)約定之外的稅費及因政府出臺新的規(guī)定而使上述約定的稅費額增加,則由雙方按政府規(guī)定各自支付。
六、賣方須在 時將該房地產(chǎn)交予買方使用。交樓前賣方須付清一切有關(guān)該房地產(chǎn)之雜費(包括但不限于水電、煤氣、管理費、有線電視費、電話費及土地使用費等)。
七、賣方保證對該房地產(chǎn)享有完整所有權(quán),能完全支配及處理,同時保證賣方在簽署本合同前已通知承租人出手事宜,承租人已放棄優(yōu)先購買權(quán)。本次轉(zhuǎn)讓之前已產(chǎn)生的產(chǎn)權(quán)糾紛、債務(wù)、稅項、租賃清還及抵押等事宜,賣方應(yīng)在簽署《東莞市房地產(chǎn)買賣合同(現(xiàn)售)》前清理完畢,并保證轉(zhuǎn)讓后買方無需負責,否則賣方必須承擔由此引起的一切法律責任。
八、違約責任
1、 如買方未能履行本合同之條款以至本合同不能順利完成,則已付定金將由賣方?jīng)]收,而賣方有權(quán)再將該房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓予任何人,唯賣方不可再為此進一步追究責任或要求賠償。
2、 如賣方在收取定金后不依合同條款將該房產(chǎn)售予買方,則賣方須返還賣方雙倍定金予買方以彌補買方之損失,唯買方不可進一步要求賠償或逼使賣方履行此合同。
九、本合同壹式兩份,內(nèi)容必須一致,任何私自修改部分視為無效,自雙方或代理人簽字、蓋章之日起生效。雙方各持壹份,具有同等法律效力,本合同未盡事宜由雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的依照法律或政策的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
十、本合同取代任何過往之雙方在談判中的聲稱、理解、承諾及協(xié)議。且合同雙方對每一條款之含義均清楚明白并無異議。
十一、特別委托:雙方互相向監(jiān)管機構(gòu)提供并確認以下帳戶,若交易過程中一方不能親自領(lǐng)取某些款項。則監(jiān)管機構(gòu)或?qū)Ψ娇蓪⒖铐棿蛉胍韵聨ぬ柤匆曂救艘咽盏健?/p>
賣方帳號:開戶銀行: 銀行 支行 開戶名 帳號
買方帳號:開戶銀行: 銀行 支行 開戶名 帳號
十二、雙方此后簽署的國土局版本《深圳市房地產(chǎn)買賣合同(現(xiàn)售)》之內(nèi)容與本合同不一致的,以本合同為準。
十三、備注(備注條款內(nèi)容與前述條款內(nèi)容不一致,以備注條款為準);
賣方 買方
年 月 日年 月 日
有關(guān)營業(yè)推廣心得體會如何寫二
甲方:_________________________________
乙方:_________________________________
經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著公平的原則,達成一致協(xié)議如下:
自 年 月 日起, 轉(zhuǎn)讓給 ,在此之前的債務(wù)與乙方無關(guān),在執(zhí)照轉(zhuǎn)讓期間甲方應(yīng)配合乙方完成變更工作,變更時間為兩個月(根據(jù)變更內(nèi)容適當調(diào)整時間), 在變更過程中乙方不得擅自利用甲方資料作違法活動,否則一律后果由乙方自負,變更完后由雙方點清資料交接完畢,一次付給預(yù)先定好的價格( 元)交付甲方,變更工作完成后,該企業(yè)的一切賬務(wù)與甲方無關(guān)。
此協(xié)議雙方簽字有效
附件:a
1, 營業(yè)執(zhí)照正副本原件。
2, 稅務(wù)正副本原件
3, 組織代碼證正副本原件及ic卡。
4, 銀行開戶許可證原件營業(yè)執(zhí)照轉(zhuǎn)讓協(xié)議5, 驗資報告。房屋租賃協(xié)議。
6, 公司章程。
7, 公章、財務(wù)章、合同章、發(fā)票專用章。人名章
8, 發(fā)票領(lǐng)購本和支票領(lǐng)購本,銀行存款密碼。銀行對賬單。未用完的支票及發(fā)票。 以上資料是甲方需提供給乙方的。
附件:b
營業(yè)執(zhí)照變更通知書、稅務(wù)變更通知書、變更后的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,(以上資料由乙方在變更后交給甲方)
甲方:______________________
乙方: ______________________
交接時間:______________________
有關(guān)營業(yè)推廣心得體會如何寫三
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國_____》和有關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方經(jīng)平等自愿、協(xié)商一致簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
一、勞動合同雙方當事人基本情況
第一條
甲方:
法定代表人(主要負責人)或委托代理人:
公司地址:
第二條
乙方:?性別
戶籍類型(非農(nóng)業(yè)、農(nóng)業(yè))
居民身份證號碼
在甲方工作起始時間?年?月?日
家庭住址
編碼
戶口所在地?(市)?區(qū)(縣)?街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))
二、勞動合同期限
第三條?本合同為?類型確定本合同期限。(請選擇:有固定期限、無固定期限、以完成一定任務(wù)為期限)
1.?固定期限:有效期自?年?月?日起至?年?月?日止,試用期自?年?月?日起至?年?月?日止。
2.?無固定期限:有效期自?年?月?日起,試用期自?年?月?日起至?年?月?日止。
3.?以完成一定工作任務(wù)為期限的,?年?月?日起至該任務(wù)完成之日止。
任務(wù)的起始標準為:
任務(wù)的完成標準為:
三、工作內(nèi)容和工作地點
第四條?乙方同意根據(jù)甲方工作需要,擔任?營業(yè)員?(工種)工作。
第五條?根據(jù)甲方的崗位(工種)作業(yè)特點,乙方的工作區(qū)域或工作地點為
乙方同意:甲方有權(quán)在以下情形之一出現(xiàn)時調(diào)整乙方的工作崗位、工作內(nèi)容、勞動報酬、工作地點、乙方應(yīng)服從甲方的安排:
1.?乙方不勝任本職工作;
2.?客觀情況發(fā)生變化只是乙方工作崗位或職務(wù)不存在;
3.?甲方根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營需要或認為有更適合乙方的工作崗位。
第六條?乙方工作內(nèi)容。
1.?嚴格遵守商店和部門的各項規(guī)章制度,及時完成公司制定的銷售任務(wù),確保營業(yè)工作有序開展;
2.?著裝得體,儀容儀表整潔,保持標準的站姿、坐姿和步態(tài)。提前上崗做好班前準備工作;?嚴格執(zhí)行交接班制度,不離崗、串崗、不做與工作無關(guān)的事情;
3.?做好庫房管理,定期盤點,保證所銷售產(chǎn)品干凈,擺放有序。加強票據(jù)的擺放及管理,確保各類票據(jù)齊全,做好每日的結(jié)帳核算工作,確保現(xiàn)金與賬目相符;
4.?主動上前迎接顧客,幫助顧客提供最佳的選擇方案,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
四、工作時間和休息休假
第七條?甲方安排乙方執(zhí)行?綜合?工時制度。
執(zhí)行綜合工時制度方式工作,乙方每天工作時間為?早9:00到晚18:00?,工作一天休息一天。
乙方享有每年?天的帶薪年假,應(yīng)安排在進行調(diào)休。
第八條?因甲方工作性質(zhì)決定店鋪長年不休,因此乙方因個人原因需要節(jié)假日調(diào)班,乙方以實際調(diào)班天數(shù)作為工資核算標準,可進行調(diào)休,不在追加假日工資補貼,節(jié)日期間工作的按國家標準計算工資。
五、勞動報酬
第九條?甲方每月?5?日前以貨幣形式支付乙方工資,工資發(fā)放形式為現(xiàn)金直接發(fā)放或工資卡轉(zhuǎn)賬發(fā)放。
乙方試用期的工資為:乙方試用期基本工資?元人民幣。
乙方轉(zhuǎn)正的工資為:月基本工資為¥?人民幣+補助¥?人民幣+_____+銷售提成+年終獎:由商店制定每月的銷售指標,每月完成指標,按商店不同商品的銷售規(guī)定提成。甲方不提供食宿。
乙方同意:甲方有權(quán)在以下情形之一出現(xiàn)時對乙方的工資進行調(diào)整:
1.?根據(jù)乙方工作表現(xiàn)和能力調(diào)整乙方工作崗位或者職務(wù)的;
2.?根據(jù)甲方規(guī)章制度調(diào)整乙方工作崗位或職務(wù)的;
3.?甲方整體薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整;
4.?乙方不勝任工作或者未完成工作任務(wù);
5.?乙方違反勞動紀律或者因乙方原因給甲方造成經(jīng)濟損失;
6.?按照甲方和國家的相關(guān)規(guī)定,應(yīng)調(diào)整乙方工資的其它情形出現(xiàn);
甲乙雙方對工資的其他約定具體辦法按照甲方依法制訂的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。節(jié)日工資按國家規(guī)定的計發(fā)基數(shù)標準計算。銷售提成每月審核后發(fā)放,違反商店制度或不能完成業(yè)績指標的不予發(fā)放。具體實施辦法按甲方依法制訂的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
六、社會_____及其他_____福利待遇
第十條?甲乙雙方按國家和?市的規(guī)定參加社會_____。甲方為乙方辦理有關(guān)社會_____手續(xù),并承擔相應(yīng)社會_____義務(wù)。
第十一條?乙方患病或非因工負傷的需要休息的:
1.?甲方按乙方基本工資的60%支付乙方病假工資。
2.?甲方按乙方病假天數(shù)扣除崗位工資和補貼。
3.?乙方因病連續(xù)休病假滿一整月,甲方將扣除其整月工資。
第十二條?甲方按時為乙方繳納社會_____,其中乙方應(yīng)繳納的社會_____費由甲方在乙方當月工資內(nèi)代扣代繳。
第十三條?合同履行期間乙方依法享受國家規(guī)定和雙方約定的福利待遇。
七、_____、勞動條件和職業(yè)危害防護
第十四條?甲方根據(jù)生產(chǎn)崗位的需要,按照國家有關(guān)勞動安全、衛(wèi)生的規(guī)定為乙方配備必要的安全防護措施,發(fā)放必要的_____用品。
第十五條?甲方根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),建立安全生產(chǎn)制度;乙方應(yīng)當嚴格遵守甲方的勞動安全制度,嚴禁違章作業(yè),防止勞動過程中的事故,減少職業(yè)危害。
第十六條?甲方應(yīng)當建立、健全職業(yè)病防治責任制度,加強對職業(yè)病防治的管理,提高職業(yè)病防治水平。
八、勞動合同的解除、終止和經(jīng)濟補償
第十七條?甲乙雙方解除、終止勞動合同應(yīng)當依照《中華人民共和國_____》和國家及?市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十八條?甲方應(yīng)當在解除或者終止本合同時,為乙方出具解除或者終止勞動合同的證明,并在十五日內(nèi)為乙方辦理檔案和社會_____關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。
第十九條?乙方應(yīng)當按照雙方約定,辦理工作交接。乙方辭職應(yīng)提前15日向甲方遞交辭職申請,工作交接完畢,甲方可提前批準乙方辭職。甲方辭退乙方應(yīng)提前15日告知乙方。甲乙雙方違反者補償對方1個月工資。
九、當事人約定的其他內(nèi)容
第二十條?甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容:
1.?乙方必須認真執(zhí)行甲方的工作制度,如無法按照甲方規(guī)定的制度執(zhí)行,將隨時終止該合同。
2.?保密和競業(yè)限制:乙方依法負有保守甲方商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)的義務(wù)。乙方的保密范圍為:一切和甲方商店運營管理相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品信息,網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)資料和信息,供貨渠道等,競業(yè)限制的區(qū)域為?,競業(yè)限制期限為?個?月。
十、勞動爭議處理及其它
第二十一條?雙方因履行本合同發(fā)生爭議,當事人可以向甲方勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解;調(diào)解不成的,可以向勞動爭議_____委員會申請_____。
當事人一方也可以直接向勞動爭議_____委員會申請_____。
第二十二條?本合同的附件如下。
第二十三條?本合同未盡事宜或與今后國家、上海市有關(guān)規(guī)定相悖的,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十四條?本合同壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(公章)?:
乙方(簽字或蓋章):
法定代表人(主要負責人)或委托代理人
(簽字或蓋章):
簽訂日期:?年?月?日
簽訂日期:?年?月?日
有關(guān)營業(yè)推廣心得體會如何寫四
2016年已經(jīng)過去,新的一年又在展開。作為一名服裝營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導建議。
在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上是我在工作中的小小心得。
有關(guān)營業(yè)推廣心得體會如何寫五
8月份銷售計劃書
目標業(yè)績:300000、rmb
業(yè)績分配:周紅輝 180000、rmb 蔣慧芳 120190、rmb
心 態(tài) :積極向上,爭取超額完成任務(wù)。
計劃工作內(nèi)容如下:
服務(wù)對象的需求是隨著消費形態(tài)改變而改變的。我們注意到,隨著時代的變遷在消費者的購買行為中,感性的成分在逐漸增加,理性的成分在逐漸減少。
一、保持最好的銷售觀念:
當柜臺銷售員面對一位有潛力的購買顧客時,我么都應(yīng)該做到如下幾點:
1、面帶微笑 2、儀表整潔 3、注意傾聽對方的話 4、 推薦商品的附加值 5、需求消費者最時尚最關(guān)心的話題拉攏消費者
二、加強了解商品的特點:
作為銷售員,了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心,以促進銷售 1、 以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價值。 2、就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進行說明。
三、 了解顧客
1、顧客購買的主要障礙 (1)對珠寶首飾缺乏信心,(2)對珠寶商缺乏信心
2、顧客的類型 :了解顧客是什么類型的人,是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客可以從這幾方面著手:(1)認真觀察; (2)交談與聆聽3、顧客的購買動機
4、顧客的購買過程:(1)產(chǎn)生欲望(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購買決策(5)購后評價
四、銷售常用語
作為珠寶行的員工,使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語,不但可以樹立品牌形象,也能建立顧客的購買信心。因此,要求每一位營業(yè)員使用一下常用語:
1、顧客進店時的招呼用語:“您好!”“您早”“歡迎光臨melimoli,您想要些什么?我能為你做什么?”“請隨便看看”“請您稍后”“對不起,讓您久等了”“歡迎您下次光臨,再見”
2、展示貨品時的專業(yè)用語
(1)介紹珠寶的專業(yè)用語:abc貨等等誰才增值,各款的獨特之處
(2)鼓勵顧客試戴的銷售用語 a、這些都是天然水晶系列,這個價位特別合適;b、這幾個是本店新到的款式,您請看看;c這幾款是經(jīng)典的情侶手鏈(項鏈),您可以試試看;d這種款式非常的適合您;e您的品味真不錯,這是本季最流行的款式,您不妨試試看;f本店有上百種款式,只要您耐心挑選總有一款適合您
3、柜臺禮貌用語
(1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下; (2)這是您的小票,您收好;
(3)這是送您的美麗卡,可用于鑰匙扣,包掛,您將是我們的vip會員,原價····,折后···謝謝;
4、顧客走時的禮貌用語
(1)真遺憾,這次沒有您滿意的貨品,歡迎下次再來; (2)新貨到了(指圈改好后),我們會馬上給您電話;
(3)這里是一份介紹珠寶知識(珠寶保養(yǎng)得小冊子),送給您
五、售中服務(wù)
1、顧客進店:不管手頭有任何工作,都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑,親切的問候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您選點什么,請隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下”
2、當顧客顯示興趣時,要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。表現(xiàn)為:a、走動時突然停住;b眼睛盯緊某一款;c詢問新款或某一款3、展示推薦
(1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導購的素質(zhì),也可以讓顧客試戴時小心注意 ;
(2)觀察顧客:臉型 手型 皮膚的顏色 著裝習慣,有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導購的專業(yè);
(3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主,不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導致交易的失敗,可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。
有關(guān)營業(yè)推廣心得體會如何寫六
20xx年已經(jīng)過去,新的一年又在展開。作為一名服裝營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導建議。在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上是我在工作中的小小心得,在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結(jié)出工作中的不足,力求將服裝營業(yè)工作做到。
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