當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
最新實訓(xùn)室衛(wèi)生心得體會及收獲一
學(xué)校安排我們大四兩個月的實訓(xùn)時間就是讓我們對已學(xué)部分理論知識進(jìn)行綜合運用的培訓(xùn),在接觸社會的實務(wù)操作過程中,加強我們對社會的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練我們財務(wù)管理專業(yè)學(xué)生對本專業(yè)的認(rèn)識、分析解決問題的潛力,提高應(yīng)屆畢業(yè)生的專業(yè)技能,使我們很快的融入到工作當(dāng)中去。
20__年2.25到4.8日我在____有限公司進(jìn)行了有關(guān)財務(wù)方面的專業(yè)實訓(xùn)?,F(xiàn)作如下實訓(xùn)報告:
一、實訓(xùn)單位概況
廣州集裝箱碼頭有限公司(簡稱gct),是由廣州港集團(tuán)和新加坡國際港務(wù)集團(tuán)(psa)共同投資經(jīng)營的專業(yè)化國際集裝箱碼頭,于20____年7月1日正式成立,其前身為1983年成立的黃埔集裝箱公司,管理和經(jīng)營新港港區(qū)共4個集裝箱泊位。gct位于珠江三角洲的經(jīng)濟中心,地理位置優(yōu)越,擁有廣闊的經(jīng)濟腹地和便利的水運、鐵路、公路交通網(wǎng)絡(luò),是中國華南地區(qū)和珠江三角洲地區(qū)連接海內(nèi)外的重要交通樞紐。gct以廣州港為依托,融合吸收了經(jīng)營世界中轉(zhuǎn)樞紐港新加坡國際港務(wù)集團(tuán)(psa)的先進(jìn)管理經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù),利用其廣大的客戶基礎(chǔ)和航運網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)了集裝箱運輸業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展。
二、實訓(xùn)崗位的簡介
本人在工作崗位是負(fù)責(zé)公司財務(wù)部門工作。公司財務(wù)部大概有十五個人,財務(wù)經(jīng)理是一位十分樂于幫忙新人的經(jīng)理特意安排了公司信貸經(jīng)理和主辦財務(wù)帶我,她們對我個性照顧,我很幸運,跟了兩個從業(yè)10多年,財務(wù)經(jīng)驗豐富的財務(wù)師。雖然自己也是財務(wù)管理專業(yè),但缺少實踐經(jīng)驗,而且有一些就算是在學(xué)校也學(xué)不到的。就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。
我們?nèi)齻€組成了一個小團(tuán)隊。主辦財務(wù)先帶領(lǐng)我去熟悉周圍的環(huán)境,她樂此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時,她語重心長地教導(dǎo)我說,人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是經(jīng)常跟自己打交道的人!“人認(rèn)識的多了,事就好辦多了!”剛來的第一天,她就給我上了一課。她很年輕,英語也很好,我把她作為我的榜樣!她告訴了我團(tuán)隊的重要性與人際關(guān)系的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他能夠教我每一天需要做的流程但經(jīng)驗是需要我自己去積累的,這句話讓我在以后的工作中也真正體會到了。經(jīng)驗是十分重要的,而對于財務(wù)來說經(jīng)驗更是重要。我還是在學(xué)習(xí)的階段,所以一般比較簡單的工作都是由我負(fù)責(zé),比較復(fù)雜的都會交給部門的老前輩們來做,主要還是以學(xué)習(xí)的態(tài)度來進(jìn)行實訓(xùn)。我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目,并且核對賬目,讓公司領(lǐng)導(dǎo)明白每個月所得的利潤和虧損。
三、實訓(xùn)資料
本人于20__年2月25日至20____年4月8日在____有限公司進(jìn)行實訓(xùn),主要提高自己的實際操作技能,學(xué)習(xí)、豐富實際工作和社會經(jīng)驗。
財務(wù)是以貨幣為主要計量單位,反映和監(jiān)督一個單位經(jīng)濟活動的一種經(jīng)濟管理工作,財務(wù)專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開財務(wù),經(jīng)濟越發(fā)展財務(wù)工作就顯得越重要。針對于此,在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,透過對《財務(wù)學(xué)原理》、《中級財務(wù)》、《高級財務(wù)》、《管理財務(wù)》、《成本財務(wù)》及《稅法》的學(xué)習(xí),能夠說對財務(wù)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)財務(wù)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了必須的財務(wù)理論知識在那里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的財務(wù)實務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。
1、負(fù)責(zé)編制公司財務(wù)憑證,審核、裝訂及保管各類財務(wù)憑證,登記及保管各類賬簿。
2、按月編制財務(wù)報表(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等),并進(jìn)行分析匯總,報公司領(lǐng)導(dǎo)備案決策。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司財務(wù)運作狀況,及時與出納核對現(xiàn)金、應(yīng)收(付)款憑證、應(yīng)收(付)票據(jù),做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。
(1)原始憑證的核簽;(2)記賬憑證的編制;(3)財務(wù)簿記的登記;(4)財務(wù)報告的編制、分析與解釋;(5)財務(wù)用于企業(yè)管理各種事項的辦理;(6)內(nèi)部的審核;(7)財務(wù)檔案的整理保管;(8)其他依照法令及習(xí)慣應(yīng)辦理的財務(wù)事項。
各項財務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種財務(wù)業(yè)務(wù)。機關(guān)中報表的編制也是一項十分重要的事務(wù),財務(wù)報表的目的是向機關(guān)信息的使用者帶給有用的信息。財務(wù)信息要準(zhǔn)確、全面、及時,然而當(dāng)前的財務(wù)報表有很多的局限性。在電子商務(wù)時代,基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺的支持,報表的生成將呈現(xiàn)自動化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時性,沖破了時空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時間里,作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對傳統(tǒng)財務(wù)產(chǎn)生了深刻的影響,廣州集裝箱碼頭有限公司基本上結(jié)合信息時代的要求實現(xiàn)管理的信息化、自動化和網(wǎng)絡(luò)化。
四、實訓(xùn)收獲與體會
為期一個月的實訓(xùn)結(jié)束了,我在這段實訓(xùn)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。所有的有關(guān)財務(wù)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的財務(wù)理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的財務(wù)人員,就應(yīng)沒問題了。此刻才發(fā)現(xiàn),財務(wù)其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!
在一個多月的實訓(xùn)中,雖然只學(xué)了基礎(chǔ)的財務(wù)知識,但也能把整個財務(wù)報表做出來,也算是很大的收獲了。同時也了解了很多關(guān)于財務(wù)報表以外的知識。制好憑證就進(jìn)入記賬程序了。雖說記賬看上去有點像小學(xué)生都會做的事,可都是接觸英語。但在這一個月中所接觸的財務(wù)卻讓自己的知識有所提高,看過財務(wù)的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的財務(wù)科目都不懂,但卻在這實訓(xùn)中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應(yīng)手了。所有的帳記好了,接下來就結(jié)賬,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在前輩教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不明白要把賬本涂改成什么樣貌。
在這實訓(xùn)階段我主要的工作還是負(fù)責(zé)公司里面的一些小事情,幫忙長輩給予布置的工作任務(wù)。對于學(xué)習(xí)的我,很多事情不熟悉,需要學(xué)習(xí)跟改善的我都會做好筆記,事后對其改善和注意。慢慢的對于財務(wù)這行我也有了實際工作的一些經(jīng)驗,同時在這短短兩個月的實訓(xùn)期間,也構(gòu)成了對財務(wù)熱情。財務(wù)是一項不可馬虎的工作,每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)濟都需要我們認(rèn)真詳細(xì)的校對。這些也是自己所屬專業(yè)領(lǐng)域里所沒學(xué)到的知識。雖然學(xué)到了很多,但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的,在以后的工作中,我會好好的吸取教訓(xùn),做好所有的工作,努力做到更好。正所謂沒有只有更好!
在這短短的兩個月時間里,收獲了很多。
第一,對自己更加有信心了,每一天都是接觸英語。但在這兩個月中所接觸的財務(wù)卻讓自己的知識有所提高,看過財務(wù)的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的財務(wù)科目都不懂,但卻在這實訓(xùn)中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應(yīng)手了。
第二,工作不比在學(xué)校。畢竟工作的環(huán)境不比在學(xué)校的簡單,每一天都要按規(guī)定的時間上班下班,有時候工作需要還得加班,在學(xué)校上課下課都是準(zhǔn)時得很。
第三,工作交際。在工作實訓(xùn)中,覺得人與人的相處并沒在學(xué)校的單純,注重的細(xì)節(jié)很多。如果不加注意,換來的會是麻煩,而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經(jīng)驗。一個學(xué)期的實訓(xùn)給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的好處,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。
下面我從個人實訓(xùn)好處及對財務(wù)工作的認(rèn)識作以下總結(jié):
一、作為一個財務(wù)人員,工作中必須要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。財務(wù)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu),對其從業(yè)人員,必須要有很高的素質(zhì)要求。
二、作為一個財務(wù)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。財務(wù)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求財務(wù)人員要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。財務(wù)不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們必須要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
三、作為一名財務(wù)人員要具備良好的人際交往潛力。財務(wù)部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集財務(wù)信息,對上要匯報財務(wù)信息,對內(nèi)要相互配合整理財務(wù)信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時必須要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫“做事高三級,做人低三分。
總之,在這次財務(wù)實訓(xùn)中,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實訓(xùn)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益非淺。實訓(xùn)中讓我發(fā)現(xiàn)了自己學(xué)習(xí)中的一些不足,學(xué)習(xí)的時候雖然每個只是點都懂了,沒有把知識串起來,當(dāng)?shù)搅藢嶋H的操作時就會不知所措,理不清頭緒,明白就應(yīng)做什么,但卻不知從何做起。雖然我們總說就應(yīng)學(xué)以致用,學(xué)以致用并不是那么容易的,要多多實踐,多多思考才能做到,至少對于自己是如此.。同時,在和置業(yè)的人交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。注意以下幾點:
1、有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。
2、工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關(guān)的資料,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言,和辦事方法。
3、除努力工作具有職責(zé)心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每一天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計劃,和總結(jié)錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
4、善于把握機會。如果上級把一件超出自己潛力范圍或工作范圍的事情交給自己做,必須不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的潛力考驗或是一次展示自己工作潛力的機會。
5、堅持學(xué)習(xí)。不要只學(xué)習(xí)和財務(wù)有關(guān)的知識,還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟相關(guān)的知識。因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅僅在于內(nèi)部的運作,還要靠外部的推動。要按經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過,當(dāng)我們把學(xué)過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。那里我把“教育”改成“知識”,我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識的法寶。
五、致謝
這兩個月來很感謝gct給我這樣的一個學(xué)習(xí)機會,重要的是單位的財務(wù)經(jīng)理和帶我的兩位前輩對我的教導(dǎo)及其他同事對我?guī)兔?。同時也感謝我的指導(dǎo)老師肖國云老師,在我實訓(xùn)工作的期間也相當(dāng)?shù)年P(guān)心和照顧。
以上是我的實訓(xùn)報告。不妥之處,請老師指正
最新實訓(xùn)室衛(wèi)生心得體會及收獲二
石油化工生產(chǎn)技術(shù)這一門學(xué)科的學(xué)習(xí)是理論與實踐相結(jié)合,光學(xué)不練等于紙上談兵,經(jīng)過大一上學(xué)期的基本知識學(xué)習(xí)之后,在下學(xué)期我們又進(jìn)行了為期兩周的金工實訓(xùn)課程,金工實訓(xùn)報告。通過金工實訓(xùn)我不但了解了工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,而且增加了對工業(yè)生產(chǎn)的感性認(rèn)識,在實訓(xùn)中獲得了機械工業(yè)生產(chǎn)中常用金屬材料加工工藝基本知識,掌握了初步動手能力的重要途徑。
這次我們金工實訓(xùn)了三個工種,下面我將三個工種的實訓(xùn)總結(jié)如下:
鉗工是我們第一個實訓(xùn)的工種,也是一個實訓(xùn)工種中最累的一個工種。我們實訓(xùn)的項目是做一個小榔頭,說來容易做來難,我們的任務(wù)是把一個16×16的9cm長的方剛手工挫成14×14長8.5的小榔頭,在此過程中稍有不慎就會導(dǎo)致整個作品報廢,即便是很小心,我還是因為下挫的力度稍大了一些在作品即將完工的時候犯了一個致命的錯誤,挫傷了一個導(dǎo)角。為了保證能交上一個合格的作品,我又重頭開始:鋸毛坯,錯毛坯,,量長度,量厚度,磨光斜面,打?qū)Ы牵@孔,攻絲,安裝,每一個步驟都要求細(xì)致入微,精益求精,每挫一下用的力度,攻絲的方向和方法都有要求,這不是憑空的規(guī)定,而是師傅們留下的寶貴經(jīng)驗。經(jīng)過師傅耐心的指導(dǎo)和自己的不斷摸索,同時借鑒了其他同學(xué)的方法,我終于有了自己加工零件的做法,在四天時間里成功做出了一個較為合格的作品,當(dāng)然這個作品也有一些不足之處,因為材料有限,整個榔頭比例失調(diào),看上去不是很美觀,但整個作品也在本組獲得了最高分,實習(xí)報告《金工實訓(xùn)報告》。
車工實訓(xùn)是我組第二個實訓(xùn)項目,用時三天,目的是學(xué)習(xí)車床的組成和操作方法及加工范圍和加工技巧。工作不是很累,但要車出一個合格的作品還需要花的量時間來練習(xí)。我們小組七人一個車床,時間緊,任務(wù)重,同學(xué)們都認(rèn)真對待每一次車床操作,車工實訓(xùn)的任務(wù)是車一個手柄,因為車床是精密加工機器,所加工出來的工件公差范圍小于±0.5mm,其中最難的部分就是車圓弧,雙手必須配合好,稍有不穩(wěn)妥的地方就有可能產(chǎn)生不可挽回的損失。一次在聯(lián)系中我眼看就快成功了的作品,一個不小心退刀失誤切去了手柄的大半,整個手柄就在關(guān)鍵時刻功虧一簣。車工的要點就是掌握進(jìn)退刀的速度和厚度,進(jìn)刀過快會打劈木料,過慢又影響加工手柄的用時,進(jìn)刀過厚會使工件的表面粗糙,過薄也會使加工次數(shù)增加,浪費時間,影響成績。經(jīng)過緊張而有序的學(xué)習(xí)和實踐我已在三天內(nèi)掌握了車工的基本操作方法和加工技巧,最后的考核過程中我的作品整體比較完美,但因為加工出的工件厚了一毫米被重扣了分?jǐn)?shù)。還是那句話:熟能生巧,學(xué)到皮毛的技術(shù)沒有什么值得我驕傲的,只有不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練才能使自己更優(yōu)秀。
整個實訓(xùn)中就屬焊工實訓(xùn)最傷眼睛,如果保護(hù)不得當(dāng)眼睛就會紅腫流淚,還好,師傅教了我們?nèi)绾伪Wo(hù)自己,我的眼睛才算逃過了一劫。焊接看上去并不是很難可輪到自己才發(fā)現(xiàn)不是想象中的那樣容易。一開始我連電弧都打不著,在師傅的耐心幫助下我終于順利突破了打電弧,引電弧的難關(guān)。焊接的優(yōu)劣取決與焊縫的平整度,如果在焊接時手感不好或是焊接的方法不正確都會使焊點錯位,焊縫移動,焊線扭曲,為了攻克這些難關(guān)我虛心向師傅求教,在師傅的指點下我的焊接水平逐步提升,從起初的歪七扭八到最后的平整均勻我付出了很大的努力,同時我還發(fā)現(xiàn)一個竅門,在焊接過程中先把與焊鉗連接的電線梳理好,這樣方便焊接時焊鉗的移動,也可以保證焊縫不被碰開。經(jīng)過三天的認(rèn)真學(xué)習(xí)我的付出得到了相應(yīng)的回報,我得到了本組最好的成績,這對我來說又獲得了一次成功的喜悅。
短短的兩周金工實訓(xùn)時間很快過去,我在學(xué)到了知識和技能的同時還學(xué)到了許多方法,在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上通過實踐對知識有了更深一步的了解,也在實際環(huán)境中鍛煉了自己,為以后的工作打下了很好的基礎(chǔ),總之,我這次金工實訓(xùn)達(dá)到了本次實訓(xùn)的目標(biāo)和要求,在實訓(xùn)中受益頗深。
最新實訓(xùn)室衛(wèi)生心得體會及收獲三
一、實訓(xùn)單位及崗位簡介
(一)實訓(xùn)單位的簡介
_有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準(zhǔn),于20_年7月由中國人民保險集團(tuán)股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地的非壽險公司,注冊資本_億元。其前身是_公司。公司主要經(jīng)營財產(chǎn)保險、意外傷害保險和短期健康保險業(yè)務(wù),在大型商業(yè)風(fēng)險、政府采購、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車輛保險、家財險等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對地位。
人保財險保定分公司_服務(wù)部是人保財險保定分公司下屬的營銷機構(gòu),雖然成立時間較晚,但_營銷服務(wù)部以4s店為業(yè)務(wù)依托,現(xiàn)已成為_市區(qū)銷售額的營業(yè)部。_營銷服務(wù)部有員工15人,上級公司下派員工6人。主要的部門有財務(wù)部,出單部,理賠部,營銷部,綜合部。
(二)實訓(xùn)崗位的簡介
我的實訓(xùn)目的是在八周的實訓(xùn)時間里,充分了解財產(chǎn)保險公司基層公司的工作內(nèi)容和工作流程,熟悉保險公司的工作環(huán)境,掌握保險公司工作的相關(guān)技能,為今后踏上保險工作崗位做好準(zhǔn)備。因此我在實訓(xùn)時間里在公司的各個崗位進(jìn)行了輪崗實訓(xùn)。財務(wù)部負(fù)責(zé)根據(jù)公司有關(guān)財務(wù)管理制度,協(xié)助財務(wù)經(jīng)理完善本公司的會計核算體系,正確、及時地進(jìn)行會計業(yè)務(wù)綜合、匯總工作,做好費用、稅收的核算和控制,保費收入和理賠支出的賬務(wù)管理,及時交納稅款等相關(guān)工作。出單部負(fù)責(zé)接待投??蛻?,制作保單,同時為客戶提供保單查詢,退保等服務(wù)。理賠部負(fù)責(zé)收集出現(xiàn)客戶資料,查勘損失,核定計算賠償金額。綜合部負(fù)責(zé)公司文件傳達(dá),檔案管理,后勤工作。營銷部負(fù)責(zé)營銷展業(yè),管理續(xù)保工作。
二、實訓(xùn)內(nèi)容及過程
我的實訓(xùn)工作是從出單部開始的。首先學(xué)習(xí)的內(nèi)容就是保單錄入,即通過專業(yè)的電子投保系統(tǒng)將被保險人和投保車輛的具體信息錄入到車險信息庫中并生成投保單證。這是一項同時需要準(zhǔn)確與速度的工作,由于車險工作量大,每日投保續(xù)保的客戶很多,保單信息錄入要盡量的快減少客戶等候時間,并且所錄入的信息要保證準(zhǔn)確以免無法通過核保造成時間和精力的浪費。
在學(xué)習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn),車險系統(tǒng)的操作,掌握信息輸入的各種技巧,有關(guān)車型的信息包括車型、噸位、載人數(shù)量、車架號和發(fā)動機號等如何快速準(zhǔn)確錄入,并且不發(fā)生沖突是一個難點。我利用中午休息的時間反復(fù)的練習(xí),牢記日常的工作中常用的信息的代碼。比如投保渠道、車輛與被保險人關(guān)系、承保條款、車型、車牌照顏色、車身顏色這些信息相應(yīng)的阿拉伯?dāng)?shù)字或英文代碼表示。在可以獨立錄入保單之后,我開始正式作為一名出單員到柜面工作。
隨著工作的進(jìn)行,我逐漸感到我需要學(xué)習(xí)的還有好多,例如各種保險的投保條件,投保金額的確定標(biāo)準(zhǔn),各種保險的費率浮動規(guī)定等,這些知識雖然在課堂上學(xué)習(xí)過,但是一下子運用到實踐中,特別是向客戶解釋這些條款時,還是感覺到以前對這些知識掌握的不夠透徹,這讓我深刻的體會到了理論與實踐的差距。
在出單部得第二個任務(wù)是保管、發(fā)放、整理保單,了解保單保管規(guī)定。保單領(lǐng)取的時間和數(shù)量以及領(lǐng)用人必須用專門的記錄本記錄,并隨時和上級公司的保單發(fā)放部門核對數(shù)量。整理保單的工作需要極大的耐心,每個保單的保單號被保險人姓名都要登記在目錄中,作廢保單要加蓋作廢章,每50份保單制成冊,每100份裝入一個檔案盒,最后還要認(rèn)真填制檔案盒封面。如果保單出現(xiàn)遺失,必須嚴(yán)格按照管理規(guī)定:空白保單,或發(fā)票發(fā)生遺失,代理機構(gòu)必須自發(fā)現(xiàn)之日起24小時內(nèi)向委托公司報告,并提供書面說明。48小時內(nèi)應(yīng)與委托公司共同通過公眾媒體公告此單證無效,由空白保單,發(fā)票遺失所產(chǎn)生的后果和法律責(zé)任由遺失單證的責(zé)任方承擔(dān)。
了解過這些嚴(yán)格的規(guī)定之后,我在工作中不敢有一絲大意,在其他同事的指導(dǎo)之下,我掌握了保單管理的工作,不但保證了“零差錯”還不斷提高了工作效率,在新工作單位給大家留下了一個好印象。在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵幫助之下,我還用休息時間學(xué)習(xí)了傳真機打印機等辦公工具的使用,人保財險內(nèi)部辦公系統(tǒng)的使用等等。
完成了在出單部的實訓(xùn),我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負(fù)責(zé)定損的師傅了解了出險車輛定損的工作流程。在接到公司調(diào)度公司的調(diào)度后,定損人員根據(jù)指令到4s店查看出險車輛的損失情況,與4s店修理人員商定修理方案,對損壞的零件進(jìn)行拍照,然后將4s店的修理報價和人保財險理賠系統(tǒng)的價格相比較,最終確定損失金額。接下來我開始學(xué)習(xí)理算工作,這個工作和課堂中學(xué)習(xí)的知識聯(lián)系的比較緊密。
這個工作的關(guān)鍵是檢查相關(guān)理賠單證是否齊全,事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑,損失是否屬于保險責(zé)任。如果核對無誤,即可運用車險理賠系統(tǒng)自動生成應(yīng)賠付的金額。在這之后,還要對自動生成的金額進(jìn)行,特殊情況還要進(jìn)行調(diào)整。對于免賠金額比較高的,拒賠的案件,理賠人員還要電話通知被保險人,在公司與被保險人對賠償無異議之后,通知財務(wù)部門支付賠償款。
以前我認(rèn)為保險公司只有營銷人員和出單人員需要與客戶打交道,理賠部門屬于“幕后工作”的部門。但是這次實訓(xùn)的經(jīng)歷_了我原來的想法,理賠人員與客戶的溝通是十分重要的。在單證收集環(huán)節(jié),由于被保險人對保險理賠程序不甚了解,可能把保險公司對理賠單證收集的要求當(dāng)作是故意刁難消費者的行為,產(chǎn)生反感的情緒。
還有些被保險人在得知被拒賠后對理賠人員惡言相向,不理會理賠人員的合理解釋。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過硬的專業(yè)知識,還要有極大的耐心和忍耐力,只有這樣才能化解客戶的不良情緒,取得他們的理解和配合,從而保證保險公司工作的順利進(jìn)行。
在營銷部門,我主要了解了車險銷售的代理人制度,通過對營銷員代理人合同書的學(xué)習(xí),我加深了原來學(xué)習(xí)過的代理人和被代理人的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定,另外對擔(dān)保人的相關(guān)規(guī)定有了更直觀深入的了解。
在4s店與公司的代理人進(jìn)行交流的過程中,我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模,客戶關(guān)心的主要問題等等。在人保財險電話車險宣傳活動中,我和公司同事走上街頭,向路人分發(fā)宣傳單,宣傳公司車險優(yōu)惠政策并解答大家對電銷車險的疑問。
最后在財務(wù)部門我學(xué)習(xí)了保險公司營業(yè)部財務(wù)工作的主要內(nèi)容,幫助財務(wù)人員粘貼原始單證,裝訂記賬憑證。了解了日記賬的樣式和記錄內(nèi)容。在休息時間,我還在財務(wù)部老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了人保財險會計制度和財務(wù)報表的相關(guān)知識。
三、實訓(xùn)收獲與體會
短短兩個月的實訓(xùn)讓我有機會將真正的將保險理論知識運用在實際的工作中,讓我了解了親身實踐的重要性。有將所學(xué)的知識運用到工作實踐中可以將理論變得生動解決實際的問題,并且在實踐中,我不斷的思考,從而使實踐可以反過來提高我的理論認(rèn)識。
我在這次實訓(xùn)中,我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力。在學(xué)校的接觸的大多是同學(xué)和老師,但是在工作中,我需要和各行各業(yè)的客戶交流,也需要和領(lǐng)導(dǎo)、同事建立良好的關(guān)系。我認(rèn)識到與他人交流需要時常站在對方的角度,為他們著想,在這個基礎(chǔ)上,恰當(dāng)?shù)倪x擇合適的說話方式和交流方式,還要有很強的應(yīng)變能力。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間,今后我會更努力為自己創(chuàng)造鍛煉自己的機會,提高溝通能力,更好的表達(dá)自己的想法。
在實訓(xùn)中我深刻的感受到了保險公司的工作環(huán)境和氛圍,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對待工作積極熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象。保險公司是一個充滿激情的地方,雖然工作辛苦,但是他們從不放松對自己的要求。我深深的體會到無論是專業(yè)知識上還是工作態(tài)度上,和他們相比,我還有很大的差距。我會更加努力,爭取早日成為一名優(yōu)秀的保險工作人員。
四、致謝
短短兩個月的實訓(xùn)是我人生中寶貴的財富和美好的回憶。如果不是公司領(lǐng)導(dǎo)和同時對我的耐心幫助和悉心指導(dǎo),我不可能順利完成實訓(xùn)任務(wù)并且取得如此多的收獲。我會牢記他們的教誨,在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷提升自我,努力邁向人生的新臺階。
最新實訓(xùn)室衛(wèi)生心得體會及收獲四
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司_支公司進(jìn)行了為期40天的實訓(xùn),在這一個多月的實訓(xùn)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。
一、實訓(xùn)目的
通過辦公實訓(xùn)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐密切聯(lián)系起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
二、實訓(xùn)時間
20_年x月x日。
三、實訓(xùn)地點
保險股份有限公司支公司。
四、實訓(xùn)內(nèi)容
在中國人壽_支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識,主要是:
保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習(xí)。
勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
五、實訓(xùn)總結(jié)
當(dāng)然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
感謝在我實訓(xùn)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司_支公司給我這個難得的實訓(xùn)機會!
最新實訓(xùn)室衛(wèi)生心得體會及收獲五
不知不覺,為期一個月的會計模擬實驗結(jié)束了,這一個月的會計模擬學(xué)習(xí),使得我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了會計模擬實驗的操作過程和制作程序,并且加強了對理論知識的記憶,學(xué)到了許多書本上沒有的知識,并且意識到只有把書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。相信這也是學(xué)校為我們開這門課的目的所在。
一、會計實驗?zāi)康?/p>
會計模擬實驗的開設(shè)主要是為了提高我們的實際應(yīng)用水平。在實訓(xùn)過程中,通過做分錄,填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過本次會計實訓(xùn),使得我們系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法;加強對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力,縮短課本知識與實際工作的距離,為將理論知識運用到實踐工作中作好準(zhǔn)備;提高運用會計基本技能的水平,也是對所學(xué)專業(yè)知識的一個檢驗。通過實際操作,不僅使得我們掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,而且對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識,最終達(dá)到會計理論與實踐相結(jié)合的目的。通過本次模擬實驗充分發(fā)揮我們的積極性,調(diào)動大家的學(xué)習(xí)熱情,使大家的主觀能動性、創(chuàng)造性在實驗過程中得以充分發(fā)揮,并且培養(yǎng)了我們分析問題和解決問題的能力,有助于培養(yǎng)我們成為高素質(zhì)的會計專門人才,為我們畢業(yè)走上工作崗位后,縮短“適應(yīng)期”并勝任工作,打下扎實的基礎(chǔ)。
二、會計實驗內(nèi)容
這次實驗讓我更系統(tǒng)的了解了會計工作的相關(guān)流程,在會計工作中,首先要取得相關(guān)的原始憑證,然后根據(jù)這些原始憑證登記記賬憑證。登記完記賬憑證后,在根據(jù)登記的記賬憑證的內(nèi)容填寫明細(xì)賬、日記賬和總賬。最后根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表等等。
(一)、編織記賬憑證。
記賬憑證的填寫要注意記賬憑證的名稱、編號、日期、有關(guān)經(jīng)濟業(yè)務(wù)內(nèi)容摘要、有關(guān)賬戶的名稱(包括總賬、明細(xì)分類賬)方向和金額、有關(guān)原始憑證張數(shù)和其他有關(guān)資料份數(shù)、有關(guān)人員的簽名或蓋章。
記賬憑證應(yīng)按要求填制。
第一;要將經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)容以簡練概括的文字填入“摘要”欄內(nèi)。 第二,要根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的性質(zhì),按照會計制度所規(guī)定的會計科目和每一會計科目所核算的內(nèi)容,正確編制會計分錄。
第三,每張記賬憑證只能反映一項經(jīng)濟業(yè)務(wù),除少數(shù)特殊業(yè)務(wù)必須將幾個會計科目填在一張記賬憑證上外,不得將不同類型經(jīng)濟業(yè)務(wù)的原始憑證合并填制記賬憑證,對同一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)不得填制對應(yīng)關(guān)系不清的多借多貸的記賬憑證。
第四,附件數(shù)量完整。記帳憑證必須附有原始憑證并注明所附原始憑證的張數(shù)。所附原始憑證張數(shù)的計算,一般以原始憑證的自然張數(shù)為準(zhǔn)。如果記帳憑證中附有原始憑證匯總表,則應(yīng)該把所附的原始憑證和原始憑證匯總表的張數(shù)一起計入附件的張數(shù)之內(nèi)。 第五,填寫內(nèi)容齊全。記賬憑證中的各項內(nèi)容必須填寫齊全,并按規(guī)定程序辦理簽章手續(xù),不得簡化。如果填制記帳憑證時發(fā)生錯誤,應(yīng)當(dāng)重新填制。
第六,憑證按順序和類型編號,一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)需要填制兩張或者兩張以上記帳憑證的,可以采用分?jǐn)?shù)編號法編號。。
第七,正確編制會計分錄并保證借貸平衡。必須根據(jù)國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定和經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)容,正確使用會計科日和編制會計分錄,記帳憑證借、貸方的金額必須相等,合計數(shù)必須計算正確。
在填制憑證前,首先要根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)寫出會計分錄。宏遠(yuǎn)電力設(shè)備配件有限公司日常發(fā)生的都是常見的經(jīng)濟業(yè)務(wù),所涉及的都是我們已經(jīng)學(xué)過并且掌握的知識,但由于時間問題,過了幾個學(xué)期,有些細(xì)節(jié)上甚至基本的地方我們都或多或少的有些忘記了,所以又得重翻原來的課本,這對我們所學(xué)過的知識起到了鞏固作用。然后根據(jù)會計分錄填寫記賬憑證,練習(xí)填寫通用憑證,了解掌握各種常見原始憑證的格式、記載內(nèi)容以及填寫方法,如增值稅專用發(fā)票、銀行進(jìn)賬單、轉(zhuǎn)賬支票等。在此過程中我們出現(xiàn)了很多錯誤,例如:在填制原始憑證時,還不夠熟練,經(jīng)常忘記寫日期;在填制記賬憑證時,竟然漏寫了一筆分錄;偶爾不夠細(xì)心,還會看錯或抄錯數(shù)字,導(dǎo)致核算結(jié)果出錯,引起不必要的麻煩。幾經(jīng)波折才順利完成了那厚厚的兩沓憑證。
(二)、登記帳簿。
首先是建賬,根據(jù)宏遠(yuǎn)公司的期初余額表登記各種帳戶的期初余額,其中開設(shè)有明細(xì)分類賬戶、現(xiàn)金日記賬戶、銀行存款日記賬戶、總分類賬戶。登記會計帳簿時要求準(zhǔn)確完整。登記會計帳簿時,應(yīng)將會計憑證的日期、編號,業(yè)務(wù)內(nèi)容摘要、金額和其他相關(guān)資料逐項記入賬內(nèi),作到數(shù)字準(zhǔn)確、摘要清楚、登記及時、字跡工整。根據(jù)收款憑證、付款憑證逐日逐筆登記現(xiàn)金及銀行存款日記帳,根據(jù)記賬憑證及所附的登記明細(xì)分類賬,再根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。每一項會計業(yè)務(wù),一方面要記入有關(guān)總賬,另一方面要記入該總賬所屬的明細(xì)賬。帳簿記錄中的日期應(yīng)該填寫記賬憑證上的日期,登記帳簿要及時,順序登記,不得跳行、隔頁,作廢的賬頁也要留在帳簿中。由于時間跨度大,耗費了很多時間,而且會計制度對每一個步驟都是嚴(yán)格要求的,比如說,出錯時根據(jù)不同的情況采用畫線更正法、紅字沖銷法、補充登記法,不得擦、挖、補。寫錯數(shù)字要用紅筆畫線寫作廢兩字,這樣才能作廢,更正時寫錯摘要用藍(lán)筆畫線,在旁邊寫上正確的摘要,作賬時一定要細(xì)心,切勿粗心大意。我在剛開始登帳時,對賬簿的登記要求和一些細(xì)節(jié)注意事項不慎了解,導(dǎo)致剛開始登記的賬簿不太標(biāo)準(zhǔn),幸好用的是可擦的簽字筆寫的,通過網(wǎng)絡(luò)查明要求和自己不慎清楚的地方后,及時改過來了。
(三)、編制財務(wù)報表。
最后,根據(jù)總賬和明細(xì)賬及資料所給的期初余額編制會計報表,包括資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。資產(chǎn)負(fù)債表是反映企業(yè)某一特定日期財務(wù)狀況的會計報表。利潤表又稱損益表,是反映企業(yè)在一定會計期間經(jīng)營成果的報表。填制時在左上角注明單位和編制時間。
三、 會計實驗心得
這段時間的實際操作,讓我對會計工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,在取得實效的同時,我也在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足??偠灾?,這次的會計實習(xí)讓我學(xué)到了許多在課堂上所學(xué)不到的經(jīng)驗,在實踐中鞏固了知識,也為我們以后走向社會奠定了堅實的基礎(chǔ)。還有,我覺得在課堂上不能忽略老師講的知識。如果在課堂上不認(rèn)真聽課,不認(rèn)真做筆記,那么,在實際操作的過程中,就會發(fā)現(xiàn)有很多問題自己不知如何下手,沒有辦法解決問題。只有認(rèn)真的在課堂上學(xué)習(xí)理論知識,在實踐的過程中把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中,才能夠更好更快地解決問題。當(dāng)然,學(xué)習(xí)不僅限于課堂,遇到自己想更深入更全面了解的地方,網(wǎng)絡(luò)就是個很好的幫手了。
這次實驗讓我更系統(tǒng)的了解了會計工作的相關(guān)流程,從取得相關(guān)的原始憑證,登記記賬憑證,到填寫明細(xì)賬、日記賬和總賬,最后編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表等等。這一系列工作,說起來讓人覺得很簡單。其實理論性的知識看起來都是那么的淺顯易懂,但你真的把這些理論性的知識應(yīng)用到實際中時,會發(fā)現(xiàn),自己懂得的真實太少了,特別是很多細(xì)節(jié)要求上,自己掌握的總是模模糊糊的,總是發(fā)現(xiàn)自己對某些工作無從下手。從而犯一些低級錯誤。經(jīng)過這次實驗后我覺得,從事會計工作,在做每一項工作的時候都要非常細(xì)心,不能出現(xiàn)任何錯誤,如果寫錯一個小數(shù)點,也可能會給企業(yè)帶來很嚴(yán)重的后果,并且做這項工作的工作人員也是要承擔(dān)很大的責(zé)任,這給我以后的工作做了一個心理準(zhǔn)備。因此我要在以后與會計有關(guān)的學(xué)習(xí)中,更加努力,掌握理論知識,在實踐中讓理論與實踐的結(jié)合更加完美。
雖然我們都已有三年的專業(yè)知識理論的學(xué)習(xí)時間,有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識與基本理論,我們都有一定程度的掌握。但這些都也是只是紙上談兵。對于實際操作,我們也有無從下手,一竅不通的時候。在老師和同學(xué)的幫助下,我才得以一步一步曲折的完成本次專業(yè)模擬實驗。整個實驗階段,真正讓我感受到了會計工作的繁瑣,不過也可以得出凡事只要你肯定下工夫,用心對待,就一定會帶來良好的收獲的結(jié)論。本次會計模擬實訓(xùn)課程不僅培養(yǎng)了我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和敬業(yè)精神,而且為我們畢業(yè)后走上工作崗位,縮短適應(yīng)期、提升勝任工作能力,打下扎實的基礎(chǔ)。希望學(xué)校以后能多為我們提供一些類似實訓(xùn)的實踐機會,以便我們能夠不斷查漏補缺,為以后從事相關(guān)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
在此,也要感謝趙老師對我們實驗課程的悉心指導(dǎo)!
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