學(xué)習(xí)中的快樂(lè)，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來(lái)了解一下吧。

對(duì)于在線(xiàn)emba心得體會(huì)如何寫(xiě)一

你們好!

經(jīng)過(guò)組織部的考察、篩選，__年8月25日，我正式成為_(kāi)_屆__縣大學(xué)生村官，并分配到__鄉(xiāng)__村任村主任助理。轉(zhuǎn)眼半年過(guò)去了，在縣、鄉(xiāng)、村各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我深入農(nóng)村了解實(shí)情，與村民做朋友，漸漸的融入了當(dāng)村的農(nóng)村生活?，F(xiàn)將這段日子來(lái)，我的村官工作匯報(bào)如下：

一、盡心盡責(zé)，認(rèn)真做好本職工作。

入村以來(lái)，在鎮(zhèn)、村兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，我主要完成和參與了以下幾項(xiàng)工作。

1、參與計(jì)劃生育工作。我到社區(qū)接觸的第一件事就是計(jì)生工作，和社區(qū)婦聯(lián)主任一起進(jìn)村入戶(hù)跑隨訪(fǎng)做宣傳，發(fā)放計(jì)生政策、法規(guī)、健康等知識(shí)的宣傳材料，向村民們介紹各項(xiàng)計(jì)生政策，并按照鎮(zhèn)計(jì)生部門(mén)要求對(duì)村育齡婦女信息庫(kù)進(jìn)行了維護(hù)。以及參與對(duì)流動(dòng)人口的摸底管理工作。年底，我還與村干部分組完成計(jì)生撫育費(fèi)征收任務(wù)，按時(shí)參加每月一次的計(jì)生工作會(huì)議，全面深入社區(qū)計(jì)生工作的各個(gè)方面。

2、參加檔案整理和村務(wù)公開(kāi)工作。協(xié)助村兩委其他成員認(rèn)真整理和準(zhǔn)備黨建、綜治及關(guān)工委方面的材料，做到“事事有記錄”。在我和村兩委成員的共同努力下，村里各項(xiàng)檔案均趨于健全。另外，我還協(xié)助村文書(shū)將社區(qū)村務(wù)、黨務(wù)、財(cái)務(wù)情況的及時(shí)、準(zhǔn)確的公布于公告欄上。

3、參加全國(guó)第二次經(jīng)濟(jì)普查活動(dòng)。在街道路口拉橫幅，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)，發(fā)放宣傳資料。并分片完成了對(duì)社區(qū)個(gè)體戶(hù)、法人單位及產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位的摸底清查工作。通過(guò)”地毯式”清查工作,使我對(duì)社區(qū)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)狀況有了一個(gè)總體認(rèn)識(shí)。也與村干部增進(jìn)了交流和認(rèn)識(shí)。

4、參與農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策宣傳、收費(fèi)開(kāi)據(jù)、醫(yī)療本發(fā)放等工作。新型農(nóng)村合作醫(yī)療是國(guó)家惠農(nóng)政策的一個(gè)重要方面。為了保證廣大村民都能夠享受參保，我和其他干部一起多方宣傳參保政策，對(duì)不了解政策的群眾進(jìn)行細(xì)致的講解，替他們算算參加保險(xiǎn)所帶來(lái)好處和經(jīng)濟(jì)帳。到最后我村的參合作率達(dá)到了95%以上，超額完成了鎮(zhèn)上制定的任務(wù)。

5、參加黨員干部主題教育活動(dòng)。在鎮(zhèn)黨委的指導(dǎo)下，我與社區(qū)干部積極參與20__年度農(nóng)村黨員、干部主題教育活動(dòng)，主要學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問(wèn)題的決定》，并對(duì)農(nóng)村基本經(jīng)營(yíng)制度和土地流轉(zhuǎn)、中國(guó)特色農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、農(nóng)村社會(huì)建設(shè)、農(nóng)村黨的建設(shè)等基層工作政策有了深刻理解。

6、防汛期間，我與村里其他干部一起積極投入到社區(qū)丁宮圩、三聯(lián)圩防汛工作中。村領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)對(duì)鎮(zhèn)報(bào)導(dǎo)社區(qū)防汛工作開(kāi)展情況，協(xié)助排版和刊發(fā)防汛簡(jiǎn)報(bào)。汛前，我們組織群眾開(kāi)展圩埂加固、清障除雜等前期的準(zhǔn)備活動(dòng)。訊期來(lái)臨，大雨中，社區(qū)干部全部駐守圩區(qū)，日夜值班巡邏、組織人員排險(xiǎn)查險(xiǎn)。通過(guò)大家的共同努力，這次汛期，圩區(qū)群眾順利避險(xiǎn)。

7、當(dāng)好遠(yuǎn)程教育的管理員。利用“農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育”平臺(tái)，播放科教視頻，黨員電教片和農(nóng)用技術(shù)，提高遠(yuǎn)程教育的使用率和功能性。并定期組織相關(guān)人員觀看遠(yuǎn)程教育節(jié)目，做好觀看筆記和記錄，遠(yuǎn)精心管理程教育設(shè)備。

8 、獨(dú)立完成社區(qū)村級(jí)網(wǎng)站建設(shè)和日常管理工作。搭建起__社區(qū)先鋒在線(xiàn)信息點(diǎn)、___網(wǎng)信息點(diǎn)服務(wù)平臺(tái)，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)全面展現(xiàn)社區(qū)的村情村貌;對(duì)外宣傳特色經(jīng)濟(jì)、人文旅游發(fā)展情況;及時(shí)為本村群眾提供村務(wù)公開(kāi)、農(nóng)業(yè)知識(shí)、氣候氣象等信息服務(wù)。

今年七月份，在縣委組織的安排下我們選聘生分別認(rèn)領(lǐng)了各自的崗位，我的崗位是負(fù)責(zé)宣講黨的路線(xiàn)方針政策和組織黨員群眾收看現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育節(jié)目以及從事文秘、檔案等業(yè)務(wù)工作。使我更加明確了自己在村委的位置，更好地融入到這個(gè)村集體中，也增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和歸屬感。

二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和服務(wù)能力。

作為一名大學(xué)生村干部，除了協(xié)助村里完成各項(xiàng)工作以外，更重要的是發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步，來(lái)將所學(xué)所懂的知識(shí)運(yùn)用到工作中，為此我積極探索有效的學(xué)習(xí)方法

1、向書(shū)本學(xué)習(xí)。利用工作之余，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、刊物，主動(dòng)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想;時(shí)刻關(guān)心國(guó)內(nèi)外發(fā)生的重大事件，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的理論、方針、政策和惠農(nóng)政策，掌握在農(nóng)村工作的法律法規(guī)。同時(shí)，在市、縣、鎮(zhèn)黨委的組織和帶領(lǐng)下，我還多次參加了不同內(nèi)容的培訓(xùn)會(huì)，使自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)有了一定的提高。

2、向有經(jīng)驗(yàn)的村干部學(xué)習(xí)。農(nóng)村的很多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是書(shū)本上學(xué)不到的，村里的老干部長(zhǎng)期在基層工作，他們對(duì)于村民了解如同自家人一般熟悉，能夠非常合理的掌握每個(gè)人的特點(diǎn)個(gè)性，遇到群眾間矛盾糾紛處理起來(lái)游刃有余。這些處理問(wèn)題的方法是我在學(xué)校里所學(xué)不到的，跟隨他們辦事，真的讓我受益匪淺。

3、向其他優(yōu)秀的選聘生學(xué)習(xí)。選聘生的崗位相同、工作類(lèi)似，除了向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，我也經(jīng)常通過(guò)省、市選聘聯(lián)盟的qq群與全省640名其他村的選聘生交流談心，相互探討工作新的思路、交換分享好的方法。

三、端正態(tài)度，樹(shù)立好大學(xué)生村官的形象。

作為一名大學(xué)生村官，在村里接觸到了各種事情，品嘗到了成功的喜悅，但也體會(huì)到了社會(huì)的復(fù)雜，理想與現(xiàn)實(shí)的碰撞.。在今年的七一村支部會(huì)上，我正式轉(zhuǎn)為共產(chǎn)黨員，由一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)辄h員干部，，我認(rèn)為自身的一言一行都關(guān)互著黨在人民群眾中的形象。為此，在日常工作中我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō)，不該做的事不做。

堅(jiān)決落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堅(jiān)持按制度辦事，堅(jiān)持腳踏實(shí)地的做事，堂堂正正做人，不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和信任。

回顧一年來(lái)的工作，在忙碌和快樂(lè)中，我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命，以滿(mǎn)腔的熱情投入到農(nóng)村基層工作中，同時(shí)我也深深的感到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，以及對(duì)我工作的引導(dǎo)和支持村兩委成員給了我極大的幫助和支持，讓我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。但我也深刻認(rèn)識(shí)到自己還存在許多不足之處。如：身還存在學(xué)生氣，社會(huì)歷練遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠上，處事經(jīng)驗(yàn)不足，很難獨(dú)當(dāng)一面。

但是，我相信只要融入真情，去為群眾服務(wù)，盡到自己的責(zé)任和義務(wù)，就一定會(huì)得到群眾的理解與贊譽(yù);只要沉下心、用真心、無(wú)怨無(wú)悔地在農(nóng)村這個(gè)廣闊天地里施展自己的才華和抱負(fù)，就一定會(huì)得到群眾的認(rèn)可和擁護(hù)。我有決心、有信心，做好本職工作，為社區(qū)明天的輝煌做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

述職人：___

20__年_月_日

對(duì)于在線(xiàn)emba心得體會(huì)如何寫(xiě)二

5月的儀隴，秀美山川格外清新。黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)正扎實(shí)有序推進(jìn)，不僅營(yíng)造出風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境，還助推儀隴經(jīng)濟(jì)社會(huì)保持強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭。

“通過(guò)開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)，‘接地氣、聽(tīng)民意、解民憂(yōu)、幫民富’成為各級(jí)干部的常態(tài)。老百姓說(shuō)，現(xiàn)在進(jìn)餐廳、到茶樓的干部少了，下基層搞調(diào)研、訪(fǎng)民情、解民憂(yōu)的干部多了;比闊氣、講排場(chǎng)，公車(chē)私用的干部少了，比奉獻(xiàn)、講原則，輕車(chē)簡(jiǎn)從，腳踏實(shí)地干工作的干部多了?！毙抡?zhèn)南門(mén)社區(qū)黨支部書(shū)記李瓊瑤如是評(píng)價(jià)。

教育學(xué)習(xí)突出“新”

宗旨意識(shí)入人心

2月28日，在儀隴縣黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員會(huì)上，縣委書(shū)記陳科要求廣大黨員干部，要勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)以致用;要心系群眾，服務(wù)人民;要真抓實(shí)干，力求實(shí)效;要顧全大局，令行禁止;要秉公用權(quán)，廉潔從政。

緊扣省委“三項(xiàng)討論”和市委“四圍繞四討論”的要求，儀隴縣委中心組成員帶頭邊學(xué)習(xí)邊討論，每次集中學(xué)習(xí)圍繞一個(gè)主題展開(kāi)討論，3至4名中心組成員作交流發(fā)言，確保學(xué)深學(xué)透、學(xué)有所獲。圍繞“五好干部怎么當(dāng)”、“群眾路線(xiàn)怎么走”、“改進(jìn)作風(fēng)怎么辦”、“深化改革怎么做”以及“入黨為什么、當(dāng)干部做什么、為后人留下什么”、“權(quán)力觀、地位觀、利益觀”、“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)”等進(jìn)行了專(zhuān)題學(xué)習(xí)討論。

把“規(guī)定動(dòng)作”做足、做到位，把“自選動(dòng)作”做實(shí)、做出彩。為加強(qiáng)黨員干部理想信念和宗旨意識(shí)教育，儀隴縣充分利用紅色教育資源，掛牌成立了張思德培訓(xùn)學(xué)院，先后邀請(qǐng)延安干部學(xué)院、四川省社會(huì)科學(xué)院等名校教師為全縣黨員領(lǐng)導(dǎo)干部授課，現(xiàn)已舉辦專(zhuān)題培訓(xùn)班9期，1500余人次接受培訓(xùn);全縣萬(wàn)余名黨員干部走進(jìn)朱德故居、張思德紀(jì)念館，重溫為人民服務(wù)的崇高信念。組織11個(gè)綜合宣講團(tuán)，采取集中培訓(xùn)和送教下鄉(xiāng)的方式，對(duì)全縣基層黨組織書(shū)記進(jìn)行培訓(xùn)。

堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，積極開(kāi)展上黨風(fēng)廉政建設(shè)課、觀看警示教育片等活動(dòng)，154個(gè)參學(xué)單位組織黨員干部走進(jìn)縣看守所、川中監(jiān)獄接受警示教育;編發(fā)警示教育材料20xx余冊(cè)，開(kāi)展警示教育活動(dòng)50余場(chǎng)次;通報(bào)違紀(jì)典型案例3起，引起了強(qiáng)烈反響。依托“儀隴黨員干部在線(xiàn)學(xué)習(xí)城”，把群眾路線(xiàn)相關(guān)內(nèi)容納入必學(xué)課程予以考核。

學(xué)之愈深，信之愈堅(jiān)。一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使廣大黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)群眾路線(xiàn)的認(rèn)識(shí)更深刻了，“全心全意為人民服務(wù)”的信念更堅(jiān)定了。

開(kāi)門(mén)問(wèn)癥重在“實(shí)”

揭短亮丑找病根

“今天，我就是要聽(tīng)一聽(tīng)大家對(duì)我在‘四風(fēng)’方面存在的問(wèn)題和你們的意見(jiàn)建議，希望大家直言不諱、實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)。”4月9日，陳科召開(kāi)離退休老領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、政協(xié)委員、基層干部、群眾代表座談會(huì)，面對(duì)面聽(tīng)群眾講真話(huà)、講實(shí)話(huà)、講心里話(huà)。

4月15日，縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)石全華在教育實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)金城鎮(zhèn)調(diào)研時(shí)，要求廣大黨員干部多到群眾家走一走，多為群眾辦實(shí)事、解難事。

縣委班子成員紛紛深入各自?huà)煦^點(diǎn)調(diào)查研究、了解情況，指導(dǎo)教育實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)深入開(kāi)展。全縣機(jī)關(guān)干部迅速行動(dòng)，深入基層走親連心，以群眾的要求作鏡子，照一照群眾眼中的干部是什么樣子，聽(tīng)一聽(tīng)群眾喜歡的干部又是什么樣子。

下基層、聽(tīng)民聲，不是一句空話(huà)。書(shū)面意見(jiàn)征求函、專(zhuān)題調(diào)研、調(diào)查問(wèn)卷、座談會(huì)……敞開(kāi)大門(mén)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，放下架子“沉下去”。聚焦“四風(fēng)”，儀隴縣黨員干部大力學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿精神，對(duì)照榜樣認(rèn)真“照鏡子”，看到自己的不足和努力方向。

一場(chǎng)充滿(mǎn)“火藥味”的“揭短會(huì)”，讓新政鎮(zhèn)黨委副書(shū)記譙興隆記憶猶新。在該鎮(zhèn)召開(kāi)的村黨支部書(shū)記，縣人大代表、政協(xié)委員及群眾代表的懇談會(huì)上，大家在近3個(gè)小時(shí)內(nèi)提出了40多條意見(jiàn)、建議。這些意見(jiàn)建議一針見(jiàn)血，不留情面。新政鎮(zhèn)黨委一班人聽(tīng)得認(rèn)真、記得仔細(xì)，直覺(jué)得臉上發(fā)燒、心跳加快?！爸挥姓覝?zhǔn)問(wèn)題，才能解決問(wèn)題?！毙抡?zhèn)黨委書(shū)記李健表示。

目前，縣級(jí)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過(guò)發(fā)放“四卡”、隨機(jī)調(diào)研、暗訪(fǎng)聽(tīng)音、民情懇談、院壩會(huì)等多種途徑，廣泛收集“四風(fēng)”方面突出問(wèn)題，累計(jì)走訪(fǎng)干部群眾3.6萬(wàn)余人次，收集整理意見(jiàn)600余條，并分門(mén)別類(lèi)、原汁原味地建立起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人及群眾期盼解決的問(wèn)題3本臺(tái)賬，并將整改和處理情況及時(shí)反饋給相關(guān)單位和個(gè)人。

群眾提的每條意見(jiàn)和建議都是無(wú)聲的鞭策，警示黨員干部更加奮力前行?？h農(nóng)牧業(yè)局以“千名黨員干部走基層”和“技術(shù)走基層”活動(dòng)為載體，組織技術(shù)人員深入基層開(kāi)展實(shí)用技術(shù)指導(dǎo)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)等支農(nóng)惠農(nóng)培訓(xùn)活動(dòng)。

縣人民檢察院堅(jiān)持開(kāi)門(mén)搞活動(dòng)，通過(guò)儀隴檢察官網(wǎng)、儀隴檢察微博、儀隴檢察微信等搭建網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，健全檢務(wù)告知、案件信息查詢(xún)、申訴案件公開(kāi)審查等制度，建立檢察機(jī)關(guān)終結(jié)性法律文書(shū)公開(kāi)制度，推進(jìn)執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法流程、執(zhí)法結(jié)果向社會(huì)公開(kāi)。

立山鎮(zhèn)以問(wèn)題為導(dǎo)向，虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，切實(shí)解決影響制約科學(xué)發(fā)展和群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，確保每個(gè)環(huán)節(jié)、每項(xiàng)工作都有群眾參與，接受群眾監(jiān)督，著力打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”。

對(duì)于在線(xiàn)emba心得體會(huì)如何寫(xiě)三

不知不覺(jué)，在電話(huà)中心工作已經(jīng)一年多了?，F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

從受理客戶(hù)報(bào)案、服務(wù)咨詢(xún)與投訴到與客戶(hù)進(jìn)行溝通，直接答復(fù)或登記并反饋客戶(hù)需求，根據(jù)服務(wù)職責(zé)和時(shí)限要求把信息傳遞給相關(guān)部門(mén)，合理調(diào)配資源力求滿(mǎn)意解決客戶(hù)問(wèn)題，在這一年的磨礪中我看到了自己的成長(zhǎng)。

客服代表的工作是企業(yè)與客戶(hù)進(jìn)行溝通的渠道。如何把握、運(yùn)用良好的服務(wù)技巧便成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重中之中，也是客服工作中的重要一環(huán)。耳麥雖小，卻一頭連著客戶(hù)的需求，系著廣大客戶(hù)對(duì)我們xx的無(wú)限期待；另一頭連著xxx的責(zé)任與使命，系著公司對(duì)客戶(hù)的誠(chéng)心與真心。每當(dāng)幫助一位客戶(hù)解答了困惑露出會(huì)心的微笑時(shí)，每當(dāng)為客戶(hù)處理了問(wèn)題而得到他們的真心感謝時(shí)，我深刻的感覺(jué)到了作為一名客服代表的價(jià)值，客服工作，不僅僅是微笑服務(wù)，不僅僅是及時(shí)接聽(tīng)，還必須內(nèi)化于心、外化于行。因此，我積極參加公司舉辦的各種知識(shí)競(jìng)賽，通過(guò)比賽，來(lái)認(rèn)識(shí)自己。努力掌握服務(wù)技巧、不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵。而隨著xxx拆分，電話(huà)量的增加，為了保證電話(huà)接通率和電話(huà)中心工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，完成呼入呼出工作。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)，讓我任職電話(huà)中心綜合資訊崗這個(gè)崗位。

我的工作，不再僅僅是接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)，除了根據(jù)接通率情況、排班表和出勤情況，及時(shí)上線(xiàn)進(jìn)行一線(xiàn)呼入和呼出，確保電話(huà)中心接通率外，對(duì)于一線(xiàn)坐席無(wú)法解決的問(wèn)題，我需要及時(shí)進(jìn)行二線(xiàn)處理、工單流轉(zhuǎn)和催辦，負(fù)責(zé)對(duì)工單處理結(jié)果的跟蹤回訪(fǎng)，確保工單處理時(shí)效和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

在處理工單的同時(shí)我還要收集整理客戶(hù)的常問(wèn)問(wèn)題、熱點(diǎn)問(wèn)題和疑難問(wèn)題，制定統(tǒng)一的解釋回答口徑，確保一線(xiàn)客服代表回答的準(zhǔn)確性。同時(shí)，還要整理與電話(huà)服務(wù)相關(guān)的公司內(nèi)部資訊，實(shí)時(shí)維護(hù)和更新中心知識(shí)庫(kù)，確保一線(xiàn)客服代表在線(xiàn)解答時(shí)可以迅速查找到相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，減少客戶(hù)在線(xiàn)等待時(shí)間或轉(zhuǎn)接需要幫助的時(shí)長(zhǎng)，對(duì)回答正確率與及時(shí)率負(fù)責(zé)，收集反饋一線(xiàn)客服代表對(duì)電話(huà)中心新業(yè)務(wù)、新政策的意見(jiàn)和建議，確保中心內(nèi)信息傳遞的順暢與高效。

除此之外，我還要協(xié)助陳老師，對(duì)電話(huà)中心業(yè)務(wù)和話(huà)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，制作日?qǐng)?bào)、周報(bào)和月報(bào)，以便上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)管理人員及時(shí)掌握電話(huà)中心運(yùn)營(yíng)管理的相關(guān)數(shù)據(jù)。每天做好現(xiàn)場(chǎng)巡檢，及時(shí)處理和解決巡檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，做好巡檢記錄，協(xié)助電話(huà)中心主管開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管理，確保電話(huà)中心秩序井然，衛(wèi)生整潔。

隨著電話(huà)中心人員隊(duì)伍的日益壯大。我作為一名老客服，幫助新客服盡快地熟悉工作是我義不容辭的責(zé)任。很多新客服都是和我一樣，來(lái)這里工作之前對(duì)于保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)知識(shí)很生熟。所以我在指導(dǎo)如何接報(bào)案，如何受理咨詢(xún)的同時(shí)，主動(dòng)把自已平時(shí)處理問(wèn)題時(shí)碰到的一些案例講給她們聽(tīng)，進(jìn)行討論總結(jié)。她們?cè)诠ぷ髦信龅降囊呻y問(wèn)題向我請(qǐng)教時(shí)，我也把自己這一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)的毫無(wú)保留地全告訴她們，教她們?nèi)绾芜M(jìn)行處理、解決問(wèn)題。

2020已經(jīng)過(guò)去，2021剛剛開(kāi)始，以后要走的路還很長(zhǎng)，自身不如別人的地方還有很多，要學(xué)習(xí)的也還有很多。既然選擇這個(gè)工作，我就要不懈努力，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。我相信，只要我在工作中勤勤懇懇、樂(lè)于奉獻(xiàn)，就一定能在這個(gè)平凡的崗位上作出不平凡的成績(jī)。

對(duì)于在線(xiàn)emba心得體會(huì)如何寫(xiě)四

甲 方:

聯(lián)系電話(huà):

聯(lián) 系 人:

乙 方:

聯(lián)系電話(huà):

聯(lián) 系 人:

甲方從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)平等友好協(xié)商，雙方就乙方為甲方提供在線(xiàn)客服服務(wù)，就以下條款達(dá)成一致，簽訂本合同，共同遵守。

一、 服務(wù)的時(shí)間與數(shù)量

1. 服務(wù)時(shí)間為:20__年_ _月___日___時(shí)到20___年___月___日___時(shí);

2. 需要的客服數(shù)量為_(kāi)__人;

3. 合計(jì)共__ __小時(shí)。

二、 外包的性質(zhì)

乙方為甲方提供的服務(wù)不屬于勞務(wù)外包性質(zhì)，乙方以其工作人員為甲方進(jìn)行短期的電子商務(wù)在線(xiàn)客服服務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要，甲方可派員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，也可安排乙方員工到甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所接受培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間視為工作時(shí)間。

三、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

乙方輸出的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為:

1. 單位時(shí)間咨詢(xún)量不大于/小時(shí);(以一個(gè)旺旺獨(dú)立id或qq獨(dú)立id為一客)

2. 咨詢(xún)響應(yīng)時(shí)間

四、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)方式

1. 雙方約定按照/小時(shí)收取服務(wù)費(fèi);

2. 甲方應(yīng)在服務(wù)開(kāi)始前付清全部款項(xiàng)，乙方向甲方開(kāi)具服務(wù)業(yè)發(fā)票;

五、 商業(yè)秘密及服務(wù)保障

1. 雙方應(yīng)就本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密;

2. 雙方方應(yīng)對(duì)合作過(guò)程中知曉的對(duì)方的商業(yè)機(jī)密進(jìn)行保密;

3. 乙方因任何原因不再為甲方提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求，在尊重員工意愿的基礎(chǔ)上，乙方實(shí)際為甲方提供服務(wù)的客服人員優(yōu)先轉(zhuǎn)移給甲方，以確保甲方客服工作的平穩(wěn)性，但甲方需向乙方支付招聘費(fèi)用，標(biāo)準(zhǔn)為員工一個(gè)月工資;

4. 本條所涉及的保密責(zé)任，不因合同的終止而失效。

六、 其他

1. 本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力;

2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區(qū)，雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;

3. 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方: 乙方:杭州有限公司

日期: 日期:

對(duì)于在線(xiàn)emba心得體會(huì)如何寫(xiě)五

我是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展部的網(wǎng)絡(luò)客服?！聊?×月 ×號(hào)進(jìn)的公司，很榮幸能成為×××的一位新成員?，F(xiàn)在主要負(fù)責(zé)××××××，我會(huì)盡最大的努力做好本職工作。

作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)客服基本工作職責(zé)：管理所有成交客戶(hù)，分級(jí)別制定回訪(fǎng)方案，客戶(hù)再開(kāi)發(fā)、客戶(hù)續(xù)費(fèi)、管理客戶(hù)文檔資料、制定月度計(jì)劃、整理搜集來(lái)的信息反饋技術(shù)部并協(xié)助制定相應(yīng)的方案，客服人員的日常管理，安撫用戶(hù)情緒，查詢(xún)記錄，登記記錄，發(fā)故障給相關(guān)人員等。

一、回復(fù)留言。

在登錄到帳號(hào)以后，會(huì)看到顧客和潛在顧客的留言，要認(rèn)真地回復(fù)這些留言。如果在線(xiàn)的話(huà)，就是直接答復(fù)了。回復(fù)的時(shí)候要及時(shí)，還要爭(zhēng)取全部回復(fù)，避免有所遺漏。

二、給顧客發(fā)送確認(rèn)信。

在和顧客達(dá)成意向后，要及時(shí)發(fā)送確認(rèn)信，讓對(duì)方進(jìn)行確認(rèn)。確認(rèn)信最好提前寫(xiě)好，做個(gè)模板。要隨時(shí)更新自己的信箱，以保證可以在第一時(shí)間看到顧客的答復(fù)，以及信息是否發(fā)送成功的等。

三、要及時(shí)發(fā)送提醒信。

如果商品被拍下后三天內(nèi)一直沒(méi)有發(fā)生實(shí)際交易，就應(yīng)該及時(shí)提醒顧客進(jìn)行交易。對(duì)達(dá)成意向的各個(gè)顧客做個(gè)記錄，到時(shí)候可以及時(shí)對(duì)顧客進(jìn)行提醒。一般的郵箱里都有 “ 交易提醒 ” 的鏈接，可以直接點(diǎn)擊發(fā)送。

四、要發(fā)送交易警告信。

如果七天內(nèi)還沒(méi)有選擇進(jìn)行交易，那就要給顧客發(fā)送警告信。在發(fā)送之前，先仔細(xì)核查具體的情況，不過(guò)不是缺貨或者交易取消。

對(duì)于在線(xiàn)emba心得體會(huì)如何寫(xiě)六

甲方：

地址：

電話(huà)：

傳真：

乙方：

地址：

電話(huà)：

傳真：

鑒于甲方系以運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售國(guó)內(nèi)外電腦游戲、相關(guān)軟件及產(chǎn)品為主的企業(yè)，并自主開(kāi)發(fā)并維護(hù)了專(zhuān)用于各類(lèi)卡的在線(xiàn)銷(xiāo)售系統(tǒng)；乙方為網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬卡經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)，并愿意同甲方合作，在雙方指定的地區(qū)開(kāi)展相關(guān)產(chǎn)品之虛擬卡的在線(xiàn)銷(xiāo)售服務(wù)；甲乙雙方根據(jù)各自專(zhuān)長(zhǎng)特長(zhǎng)，愿意共同合作，乙方同意使用甲方的相關(guān)在線(xiàn)銷(xiāo)售系統(tǒng)，在雙方商定的區(qū)域內(nèi)開(kāi)展的在線(xiàn)銷(xiāo)售。有鑒于此，為共同拓展網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)，為廣大用戶(hù)提供更多相關(guān)服務(wù)，充分發(fā)揮甲乙雙方各自的優(yōu)勢(shì)。經(jīng)友好協(xié)商，并依據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)法律法規(guī)的要求，就甲方在雙方商定的區(qū)域內(nèi)開(kāi)展在線(xiàn)銷(xiāo)售的相關(guān)事宜達(dá)成一致，并簽訂合同如下：

一、名詞和定義

（一）本合同中所提及的有關(guān)在線(xiàn)銷(xiāo)售的概念為：以虛擬卡的形式，通過(guò)甲方在本協(xié)議生效時(shí)已開(kāi)發(fā)并明示的在線(xiàn)銷(xiāo)售系統(tǒng)，收取最終用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)游戲信息內(nèi)容服務(wù)使用費(fèi)。凡利用其他銷(xiāo)售渠道，包括但不限于線(xiàn)下銷(xiāo)售實(shí)物虛擬卡（以下簡(jiǎn)稱(chēng)實(shí)物卡），利用銀行卡在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)，以及利用有關(guān)專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)如中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通等自有銷(xiāo)售渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的行為不包括本合同所規(guī)定的在線(xiàn)銷(xiāo)售范圍之內(nèi)。

（二）甲方產(chǎn)品指：由甲方自主研發(fā)的_________網(wǎng)絡(luò)版虛擬卡產(chǎn)品，其具體內(nèi)容由雙方簽訂相關(guān)的協(xié)議附件加以明確。

（三）在線(xiàn)銷(xiāo)售系統(tǒng)指：由甲方開(kāi)發(fā)、明示的并擁有自主產(chǎn)權(quán)的，專(zhuān)用于在線(xiàn)方式銷(xiāo)售各類(lèi)虛擬卡的，基于internet網(wǎng)絡(luò)的在線(xiàn)銷(xiāo)售系統(tǒng)，包括相關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、程序和技術(shù)支持服務(wù)。

二、合作項(xiàng)目和內(nèi)容

（一）合作內(nèi)容：____________________________________。

（二）條所規(guī)定的銷(xiāo)售方式的區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商。甲方不得將該指定區(qū)域的在線(xiàn)銷(xiāo)售權(quán)授予或者轉(zhuǎn)讓第三方，區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展權(quán)交由乙方負(fù)責(zé)。乙方承諾不向已獲授權(quán)之外的地區(qū)進(jìn)行銷(xiāo)售，一旦乙方違反，將依照甲乙雙方的約定進(jìn)行處理；同時(shí)甲方有權(quán)隨時(shí)終止本合同，并扣繳本合同規(guī)定的銷(xiāo)售保證金作為賠償。

（三）銷(xiāo)售方式：乙方可以采用的銷(xiāo)售方式是上述之方式的在線(xiàn)銷(xiāo)售，不可以涉及非網(wǎng)絡(luò)方式的銷(xiāo)售以及任何涉及具體物流的網(wǎng)上銷(xiāo)售方式；乙方獲得授權(quán)，可使用甲方提供之在線(xiàn)銷(xiāo)售系統(tǒng)。但乙方如果利用上述方式之外的其它方式（包括但不限于利用甲方在線(xiàn)銷(xiāo)售系統(tǒng)之外的銷(xiāo)售渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的行為進(jìn)行銷(xiāo)售），甲方有權(quán)隨時(shí)終止本合同，并扣繳本合同規(guī)定的銷(xiāo)售保證金作為賠償。同時(shí)乙方應(yīng)保證其下屬經(jīng)銷(xiāo)商按照本合同約定的銷(xiāo)售方式經(jīng)銷(xiāo)甲方產(chǎn)品，否則乙方對(duì)下屬經(jīng)銷(xiāo)商違反本合同的行為承擔(dān)連帶擔(dān)保責(zé)任。

（四）銷(xiāo)售區(qū)域：雙方同意乙方可使用相關(guān)在線(xiàn)銷(xiāo)售系統(tǒng)，對(duì)甲方產(chǎn)品進(jìn)行在線(xiàn)銷(xiāo)售的總經(jīng)營(yíng)范圍為甲乙雙方約定的地理區(qū)域，同時(shí)乙方應(yīng)保證其下屬經(jīng)銷(xiāo)商資料的真實(shí)性，并同時(shí)擔(dān)保其下屬經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售區(qū)域不得超過(guò)上述區(qū)域，否則乙方對(duì)下屬經(jīng)銷(xiāo)商違反本合同的行為承擔(dān)連帶擔(dān)保責(zé)任。

（五）雙方承諾在此合作過(guò)程中，充分利用各自的優(yōu)勢(shì)（包括產(chǎn)品資源、服務(wù)能力、技術(shù)能力、市場(chǎng)資源等），共同推廣在線(xiàn)娛樂(lè)事業(yè)的發(fā)展，以達(dá)到雙贏的目的。

三、時(shí)間安排和付款方式

（一）乙方作為指定區(qū)域的在線(xiàn)區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商，同意使用相關(guān)在線(xiàn)銷(xiāo)售系統(tǒng)。乙方承諾_________網(wǎng)絡(luò)版游戲卡在線(xiàn)銷(xiāo)售虛擬產(chǎn)品合同期內(nèi)總承銷(xiāo)金額不少于本合同約定的總承銷(xiāo)金額。乙方庫(kù)存量不得低于總承銷(xiāo)量的_________％，否則視為庫(kù)存不足。乙方在庫(kù)存數(shù)量不足的情況下_________個(gè)工作日內(nèi)必須補(bǔ)足庫(kù)存數(shù)量，否則甲方有權(quán)隨時(shí)終止本合同，并扣繳本合同規(guī)定的銷(xiāo)售保證金作為賠償。

（二）除合同規(guī)定的其它情況或雙方另有書(shū)面約定外，雙方同意的付款方式為款到付貨，即：在合同期間內(nèi)乙方每一次向甲方購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，乙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面方式通知甲方購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品的類(lèi)型和數(shù)量，并依據(jù)雙方約定的產(chǎn)品結(jié)算價(jià)格一次性結(jié)清全部貨款。甲方將在確認(rèn)乙方相關(guān)款項(xiàng)到賬的_________個(gè)工作日內(nèi)，通過(guò)雙方事先約定的方式，將相應(yīng)數(shù)量的相關(guān)產(chǎn)品提供給甲方進(jìn)行銷(xiāo)售。同時(shí)給乙方出具相應(yīng)的增值稅發(fā)票。

（三）如果甲方要對(duì)本合同相關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)至少提前_________周以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ曳?；本合同相關(guān)產(chǎn)品調(diào)整后的銷(xiāo)售價(jià)格自甲方發(fā)出通知之日起生效。

（四）乙方應(yīng)嚴(yán)格遵循甲方制定的相關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格策略，銷(xiāo)售給終端用戶(hù)的價(jià)格不得低于乙方規(guī)定的價(jià)格或者以低于甲方自身成本的價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售，也不得高于乙方規(guī)定的建議零售價(jià)格。如果違反上述規(guī)定，甲方有權(quán)隨時(shí)終止本合同，并扣繳本合同規(guī)定的銷(xiāo)售保證金作為賠償。

四、權(quán)利與義務(wù)

為履行本合同所確定之合作內(nèi)容，甲乙雙方約定各自的權(quán)利與義務(wù)如下：

（一）甲方權(quán)利和義務(wù)：

1、甲方負(fù)責(zé)向乙方提供相關(guān)產(chǎn)品和合同規(guī)定區(qū)域內(nèi)的獨(dú)家在線(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)權(quán)。所有指定地區(qū)的第三方經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)與該區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系，依據(jù)其制定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)和銷(xiāo)售政策拿貨；在乙方無(wú)違約行為的情況下，甲方不行無(wú)故停止本合同的執(zhí)行；

2、甲方應(yīng)在雙方合作期間提供必要的技術(shù)支持以保證乙方可使用相關(guān)的在線(xiàn)銷(xiāo)售系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品虛擬卡的銷(xiāo)售服務(wù)；

3、甲方將保障相關(guān)產(chǎn)品的正常運(yùn)行和維護(hù)，并對(duì)在游戲本身產(chǎn)生的投訴、糾紛等相關(guān)問(wèn)題自行承擔(dān)責(zé)任；

4、甲方將負(fù)責(zé)提供相關(guān)產(chǎn)品的客戶(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，解答客戶(hù)（游戲玩家）使用過(guò)程中的疑難問(wèn)題；

5、甲方提供的游戲內(nèi)容，不得違反國(guó)家有關(guān)法令、法規(guī)的要求；

6、甲方應(yīng)利用自身的宣傳渠道和其它市場(chǎng)資源，積極宣傳此合作項(xiàng)目。

（二）乙方權(quán)利和義務(wù)：

1、乙方負(fù)責(zé)合同規(guī)定區(qū)域內(nèi)甲方產(chǎn)品的在線(xiàn)銷(xiāo)售與推廣。在甲方無(wú)違約行為的情況下，乙方不得無(wú)故停止本合同的執(zhí)行；甲方應(yīng)確保乙方為合同規(guī)定區(qū)域內(nèi)的獨(dú)家在線(xiàn)區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商；

2、乙方應(yīng)保障購(gòu)貨款項(xiàng)及時(shí)到賬并積極主動(dòng)向稅務(wù)機(jī)關(guān)上繳稅金，對(duì)由于乙方銷(xiāo)售行為及對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售方式管理不善所產(chǎn)生的投訴、糾紛等相關(guān)問(wèn)題，由乙方獨(dú)立承擔(dān)全部責(zé)任，乙方不得要求退貨；

3、乙方應(yīng)按照本合同所規(guī)定銷(xiāo)售方式進(jìn)行在線(xiàn)銷(xiāo)售方式，不進(jìn)行任何其它形式的銷(xiāo)售活動(dòng)；

4、乙方應(yīng)在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中嚴(yán)格遵循甲方所規(guī)定的價(jià)格策略，不擅自抬高或降低甲方產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格，不得利用獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)價(jià)格有優(yōu)勢(shì)變相要求下屬經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售其它網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品；

5、乙方有義務(wù)不向任何第三方透露甲乙雙方合同及附件中約定的折扣標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、銷(xiāo)售數(shù)量等情況；

6、乙方應(yīng)利用自身的宣傳渠道和其它市場(chǎng)資源，積極宣傳此合作項(xiàng)目，不得以本產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商為籌碼要求下屬經(jīng)營(yíng)本產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商宣傳、推廣、銷(xiāo)售其它網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品，在與甲方合作的市場(chǎng)宣傳活動(dòng)和渠道推廣過(guò)程中，也不得利用本產(chǎn)品的市場(chǎng)和渠道資源進(jìn)行其它網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品的宣傳、推廣和銷(xiāo)售；

7、乙方應(yīng)按照甲方的要求，配置必要的工作人員，并保證其履行相應(yīng)的工作職責(zé)；

8、為有效完成相應(yīng)銷(xiāo)售區(qū)域的渠道覆蓋工作，乙方必須在所轄區(qū)域范圍內(nèi)合理配置、設(shè)立相應(yīng)的經(jīng)銷(xiāo)商。為達(dá)成市場(chǎng)最佳覆蓋，甲方可以在不影響市場(chǎng)覆蓋的前提下，要求乙方對(duì)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商布局、設(shè)置進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整后固定經(jīng)銷(xiāo)人員及權(quán)限；

9、乙方應(yīng)完全無(wú)條件的執(zhí)行《_________》，甲方保留對(duì)本規(guī)定的修訂、增補(bǔ)和解釋權(quán)；

10、乙方承諾配合甲方的有關(guān)安排，積極推進(jìn)和協(xié)助所在區(qū)域的有關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè)，具體細(xì)節(jié)雙方將進(jìn)一步協(xié)商。

五、合同有效期限

本合同從雙方正式簽約之日起生效，合同有效期________年，即________年____月____日起至________年____月____日止。如任何一方提出異議，應(yīng)在合同期滿(mǎn)日前至少_________天提出，并共同商討相關(guān)細(xì)節(jié)。

六、保密條款

（一）乙方承諾保守涉及在線(xiàn)銷(xiāo)售系統(tǒng)的商業(yè)秘密，包括但不限于：加入在線(xiàn)銷(xiāo)售系統(tǒng)的經(jīng)銷(xiāo)商、直銷(xiāo)商名單和聯(lián)絡(luò)方式、在線(xiàn)銷(xiāo)售系統(tǒng)的內(nèi)部功能和使用手冊(cè)、在線(xiàn)銷(xiāo)售系統(tǒng)的內(nèi)部管理政策等，如有違反將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

（二）甲乙雙方應(yīng)共同采取一切必要措施，對(duì)雙方因通過(guò)本次合作而從對(duì)方取得的商業(yè)秘密采取保密措施，以防止商業(yè)秘密被泄露、使用、被公開(kāi)或落入未經(jīng)授權(quán)人士手中。乙方不得將甲方提供的當(dāng)?shù)卦诰€(xiàn)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)泄露給未經(jīng)授權(quán)人士之手，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)立刻終止合同，并追究乙方相關(guān)經(jīng)濟(jì)、法律賠償責(zé)任，包括但不限于扣繳本合同規(guī)定的銷(xiāo)售保證金作為賠償。

（三）獲取商業(yè)秘密的一方（下稱(chēng)獲取方）不得將從提供商業(yè)秘密的一方（提供方）處所獲得的商業(yè)秘密在未獲得提供方授權(quán)，或本合同許可的情況下，進(jìn)行部分或全部復(fù)制或復(fù)?。辉诒竞贤K止后，將商業(yè)秘密悉數(shù)返還提供方，或在取得提供方書(shū)面同意的情況下，將商業(yè)秘密銷(xiāo)毀。

（四）獲取方應(yīng)只在本合同規(guī)定范圍內(nèi)對(duì)商業(yè)秘密進(jìn)行使用。

（五）雙方同意對(duì)本次合作涉及的所有產(chǎn)品銷(xiāo)量、產(chǎn)品結(jié)算價(jià)格、以及其它的敏感信息，應(yīng)嚴(yán)格保守秘密，如因某一方的責(zé)任導(dǎo)致上述信息泄露，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

（六）本條規(guī)定在本合同終止后________年內(nèi)仍然有效。

七、合同的終止

（一）除法律規(guī)定及本合同另有約定的終止情況外，若發(fā)生下列情況之一，本合同將立即終止。在依據(jù)本條發(fā)生的合同終止情況下，守約方可以要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失，賠償損失的范圍應(yīng)包括守約方因違約方違約所受到的全部經(jīng)濟(jì)損失：

1、甲方或乙方擁有的相關(guān)從業(yè)資格被政府行政部門(mén)取消或注銷(xiāo)；

2、甲方或乙方違反其各自在本合同中所做的陳述與擔(dān)保；

3、本合同任何一方對(duì)本合同的任何違反，且在另一方以方面形式告知違約方違約事實(shí)____日后，違約方仍未采取措施，改正其對(duì)的任何違反；

4、如一方無(wú)故拖延履行本合同，且在另一方以書(shū)面形式告知違約方拖延之事實(shí)____日后，違約方仍未采取措施，則另一方仍可終止合同，并且違約方需承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。

（二）不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免且不能克服的事件。鑒于網(wǎng)絡(luò)所具有之特殊性質(zhì)，不可抗力包括但不限于下列任何影響網(wǎng)絡(luò)正常經(jīng)營(yíng)之情形：

1、黑客攻擊、計(jì)算機(jī)病毒侵入或發(fā)作；

2、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)遭到破壞、癱瘓或無(wú)法正常使用而導(dǎo)致信息或紀(jì)錄的丟失、甲方不能提供本協(xié)議項(xiàng)下之銷(xiāo)售服務(wù)；

3、電信部門(mén)技術(shù)調(diào)整導(dǎo)致之重大影響；

4、因政府管制而造成的暫時(shí)性關(guān)閉等；

5、其它非甲方及其運(yùn)營(yíng)商造成的原因等。

八、陳述與保證

（一）乙方的陳述與保證：

1、乙方是一家依據(jù)中國(guó)正式頒布的法律設(shè)立并合法存續(xù)的有限公司。乙方簽字人已經(jīng)獲得充分有效的批準(zhǔn)和授權(quán)；

2、有從事合同中所規(guī)定之銷(xiāo)售行為的資格；

3、乙方對(duì)于本合同的簽署和履行均符合法律和其公司章程的規(guī)定；

4、本合同對(duì)乙方構(gòu)成有效的、帶有約束力的、可強(qiáng)制執(zhí)行的法定義務(wù)；

5、乙方對(duì)于本合同的簽署和履行無(wú)須由任何第三方批準(zhǔn)或在任何第三方備案。

（二）甲方的陳述與保證：

1、甲方是一家依據(jù)中國(guó)正式頒布的法律設(shè)立并合法存續(xù)的有限公司。甲方簽字人已經(jīng)獲得充分有效的批準(zhǔn)和授權(quán)；

2、甲方對(duì)于本合同的簽署和履行均符合法律和其公司章程的規(guī)定；

3、本合同對(duì)甲方構(gòu)成有效的、帶有約束力的、可強(qiáng)制執(zhí)行的法定義務(wù)；

4、甲方對(duì)于本合同的簽署和履行無(wú)須由任何第三方批準(zhǔn)或在任何第三方備案。

九、違約金或者損失賠償額的計(jì)算方法

（一）在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，如任何一方違反合同約定或無(wú)故解除合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約方除應(yīng)賠償守約方的直接經(jīng)濟(jì)損失外，守約方還可保留進(jìn)一步追究的權(quán)利。

（二）除本合同其他條款另有約定的違約行為及違約責(zé)任外，其它違約行為的違約方在收到守約方要求糾正其違約行為的書(shū)面通知之日，應(yīng)立即停止其違約行為，并在____日內(nèi)賠償守約方因此受到的所有損失（包括直接損失、間接損失以及因此賠償所引發(fā)的一切合理費(fèi)用的支出）。

（三）如違約方繼續(xù)進(jìn)行違約行為或不履行上述義務(wù)，守約方除就其所有相關(guān)損失而獲得違約方賠償外，亦有權(quán)在書(shū)面通知違約方后，提前終止本合同。

（四）乙方違約的情況下，甲方可以采取的方式包括但不限于：立即中止和解除合同關(guān)系、暫時(shí)停止對(duì)甲方供貨、封閉已售出給乙方的產(chǎn)品、扣繳本合同規(guī)定的銷(xiāo)售保證金作為賠償、向乙方授權(quán)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)的第三方經(jīng)銷(xiāo)商直接供貨、取消對(duì)乙方的銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)等，乙方對(duì)此沒(méi)有異議，甲方亦無(wú)需承擔(dān)任何責(zé)任。

十、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的條款

為防止可能出現(xiàn)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，雙方約定以下條款：

（一）自本協(xié)議正式生效之日后開(kāi)始商業(yè)化運(yùn)作或收費(fèi)的非甲方自主研發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)性網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品，如果乙方?jīng)Q定對(duì)其進(jìn)行銷(xiāo)售或其它代理銷(xiāo)售行為，應(yīng)在實(shí)際代理銷(xiāo)售這一產(chǎn)品_________周之前以本合同約定的方式通知甲方，如果乙方已經(jīng)實(shí)際操作其它網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品（不論是否簽訂合同）而沒(méi)有向甲方通告，則視為乙方違約，甲方有權(quán)依據(jù)合同的規(guī)定加以處理。

（二）對(duì)于嚴(yán)重?fù)p害甲方利益的惡性競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品（惡性競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品指違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定侵害甲方利益的單位經(jīng)銷(xiāo)商同類(lèi)產(chǎn)品，或同甲方相關(guān)產(chǎn)品存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商標(biāo)權(quán)益等方面糾紛的相關(guān)產(chǎn)品），凡是參與銷(xiāo)售、推廣、宣傳的單位，或以不同名義但同乙方或乙方主要負(fù)責(zé)人員有密切產(chǎn)權(quán)關(guān)系的單位進(jìn)行銷(xiāo)售、推廣、宣傳的經(jīng)銷(xiāo)商，甲方有權(quán)視為乙方違約，并依據(jù)合同的規(guī)定加以處理。

（三）本條所指的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為包括但不限于以下類(lèi)型：

1、故意泄露雙方約定的商業(yè)秘密；

2、利用合同提供的產(chǎn)品銷(xiāo)售權(quán)利謀取單方面的不正當(dāng)利益；

3、惡意違反甲方指定的銷(xiāo)售政策、進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的傾銷(xiāo)和惡意流貨；

4、對(duì)用戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行惡意宣傳；

5、甲方的工作人員或其它經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行任何類(lèi)型的行賄、收買(mǎi)、威脅；

6、其它有悖于商業(yè)規(guī)范和國(guó)家法律法規(guī)的行為。

（四）如本合同執(zhí)行期間，如乙方進(jìn)行了合同定義的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，則不論其是否造成甲方的實(shí)際損失，甲方有權(quán)視為乙方違約，并依據(jù)合同的規(guī)定加以處理。

（五）如本合同執(zhí)行期間，乙方未執(zhí)行合同的規(guī)定，未及時(shí)以正確的方式通知甲方或未及時(shí)購(gòu)買(mǎi)齊包銷(xiāo)數(shù)量，則甲方可以確認(rèn)乙方相應(yīng)銷(xiāo)售行為后，有權(quán)視為乙方違約，并依據(jù)合同的規(guī)定加以處理。

十一、其它

（一）雙方理解并且同意，合同雙方均為獨(dú)立簽約人。

（二）雙方同意，乙方為本合同在合作區(qū)域的獨(dú)家在線(xiàn)區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商，本協(xié)議含有唯一性與排他性規(guī)定，甲方不得在合同期內(nèi)在乙方經(jīng)營(yíng)區(qū)域?qū)⒋私?jīng)營(yíng)權(quán)授予第三方。

（三）未經(jīng)合同雙方書(shū)面確認(rèn)，無(wú)論以任何方式或形式，各方均不得將本合同或其部分進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。

（四）通知：任何本合同要求或允許的通知應(yīng)以書(shū)面形式并應(yīng)通過(guò)郵寄或傳真方式按合同載明的通訊地址寄達(dá)對(duì)方。通知自收到之日起生效。

（五）相關(guān)產(chǎn)品的送達(dá)方式：雙方同意采用甲方提供的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)銷(xiāo)售系統(tǒng)中的傳達(dá)方式。

（六）對(duì)于任何涉及在線(xiàn)銷(xiāo)售系統(tǒng)的有關(guān)數(shù)據(jù)資料，雙方同意以甲方提供的相應(yīng)服務(wù)器數(shù)據(jù)記錄為準(zhǔn)。

（七）本合同在履行過(guò)程中如有未盡事宜，或因業(yè)務(wù)發(fā)展需要對(duì)本合同現(xiàn)有內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充、變更、修改時(shí)，由雙方或任何一方提出補(bǔ)充、變更、修改的建議和方案，經(jīng)雙方協(xié)商并達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)后，以書(shū)面形式表達(dá)并經(jīng)雙方同意并簽字蓋章后，成為本合同的補(bǔ)充文件，與本合同具有同等法律效力。

（八）本合同任何部分被視作無(wú)效或不可執(zhí)行，將不會(huì)因此而影響本合同其它條款或部分的有效性與可執(zhí)行性。

（九）本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。因本合同所產(chǎn)生的以及因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，雙方均應(yīng)本著友好協(xié)商的原則加以解決。協(xié)商解決未果，任何一方有權(quán)向_________人民法院提請(qǐng)審理。

（十）本合同以中文做成，甲方和乙方各執(zhí)_________份，每份具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

法定地址：

聯(lián)系地址：

郵政編碼：

簽署時(shí)間：________年____月____日

乙方（簽字）：

法定代表人（簽字）：

法定地址：

聯(lián)系地址：

郵政編碼：

簽署時(shí)間：________年____月____日

對(duì)于在線(xiàn)emba心得體會(huì)如何寫(xiě)七

網(wǎng)上學(xué)習(xí)是一種脫離紙質(zhì)書(shū)、教室等的學(xué)習(xí)方式，與學(xué)校學(xué)習(xí)不同，學(xué)生通過(guò)觀看網(wǎng)絡(luò)資源，與老師在線(xiàn)互動(dòng)，從而獲得知識(shí)，解決問(wèn)題。

毫無(wú)疑問(wèn)，網(wǎng)上學(xué)習(xí)有利有弊。利處明顯的同時(shí)，弊處也非常明顯。所以我們學(xué)習(xí)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)根據(jù)自已的方向?qū)W習(xí)，追求網(wǎng)絡(luò)有利的一面。

實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是一次最公平的歷煉。何來(lái)此言?所有學(xué)生面對(duì)著“公平”的教學(xué)視頻，公平的作業(yè)，沒(méi)有所謂的“被人打擾”，“看不清黑板等理由;比得只有一個(gè)——就是自律，自律的學(xué)生會(huì)努力消化這段時(shí)期的課程，把知識(shí)變成自己的一部分，越來(lái)越優(yōu)秀。不自律的，只有有一條路，所有的教學(xué)內(nèi)容從聽(tīng)得懂，一步一步走向你聽(tīng)不懂的天書(shū)。

而自律這個(gè)問(wèn)題?成績(jī)自有定義?；氐綄W(xué)校后，自律與懶散，高下立判。俗話(huà)說(shuō)得好，一分耕耘，一分收獲。

總體來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在這個(gè)年紀(jì)的學(xué)生都普遍缺乏自律性。在家里一個(gè)人懶懶散散，但一旦邊有人寫(xiě)作業(yè)，就會(huì)變得勤奮起來(lái)。我想說(shuō)的是，家長(zhǎng)的管理，并不萬(wàn)能。天網(wǎng)恢恢，疏而不漏。哪怕是天網(wǎng)都會(huì)有疏忽，何況是家長(zhǎng)的管理呢?

因此，網(wǎng)上學(xué)習(xí)的利于弊，都牢牢地牽扯在學(xué)生的本人上。鑒于孩子不夠自律這一點(diǎn)，是我認(rèn)為網(wǎng)上學(xué)習(xí)弊大于利的最大理由。哪怕是家長(zhǎng)，在寒冷的冬天做到六點(diǎn)多起床，也是也艱難的吧。

我更偏好實(shí)際教學(xué)。這段時(shí)間的網(wǎng)上教學(xué)，給我一種濃重的不真實(shí)感。接觸的是電子書(shū)，是陌生的老師。老師們的教學(xué)優(yōu)秀，但沒(méi)有給我?guī)?lái)一種感覺(jué)——“代入感。”缺乏代入感，便不能激起活躍的思考。掌握的知識(shí)更是不能運(yùn)用的自如，融會(huì)貫通。

最后，我只能說(shuō)，網(wǎng)上教學(xué)的利與弊很清楚，但究竟是“弊大于利”還是“利大于弊”，是怎么也討論不出來(lái)的。一如那個(gè)聞名于世的名言“一千個(gè)讀者眼中有一千個(gè)哈姆雷特”每個(gè)人對(duì)網(wǎng)上教學(xué)的.看法都不盡同。網(wǎng)上教學(xué)既然能被全國(guó)應(yīng)用，也不是沒(méi)有理由的。但只要我們足夠自律，那就是利大于弊。

對(duì)于在線(xiàn)emba心得體會(huì)如何寫(xiě)八

朱于曦

誰(shuí)能養(yǎng)氣塞天地，吐出自足成虹霓。

——題記

正當(dāng)我們緊鑼密鼓地準(zhǔn)備明天素養(yǎng)展示時(shí)，老師們半夜發(fā)來(lái)消息：因疫情原因，暫時(shí)停止線(xiàn)下上課，開(kāi)始在家上網(wǎng)課。突然間，居家學(xué)習(xí)就這樣開(kāi)始了。

一大早，老爸“溫柔”地掀開(kāi)我的被子，一陣寒風(fēng)頓時(shí)自下而上將我吹了個(gè)“透心涼”，我不禁打了個(gè)寒顫，猛然聽(tīng)到老爸的吼聲：“快起來(lái)，看看幾點(diǎn)了!”我睜開(kāi)惺忪的睡眼，便連滾帶爬地爬下床，趕緊去看了下時(shí)鐘，“這不才六點(diǎn)五十嗎?”我自言自語(yǔ)道?？磥?lái)爸媽又要趕班車(chē)去濟(jì)南上班了，我洗漱后開(kāi)始了晨讀。

有些散漫地坐下來(lái)，心不在焉地從書(shū)包里抓出來(lái)一本書(shū)，緩緩地打開(kāi)，大腦好像還沒(méi)睡醒，于是我挺了挺腰，伸展了下胳膊，這才回過(guò)神來(lái)，大聲念著：“山不在高，有神則名……斯是陋室，惟吾德馨……”不知不覺(jué)間，已經(jīng)晨讀了大半個(gè)鐘頭，我感到肚子有些餓了，便跑去廚房看看媽媽給我做了啥好吃的。打開(kāi)鍋蓋，哇，是一份炸醬面，還給我放了一個(gè)大鵝蛋和幾個(gè)蝦仁。媽媽在趕班車(chē)、上班這么繁忙的情況下，還給我做了這么好吃的早餐，肯定是對(duì)我滿(mǎn)滿(mǎn)的期待，希望我獨(dú)自在家好好吃飯、好好學(xué)習(xí)吧!我暗下決心，一定要好好管好自己，不辜負(fù)媽媽的期待。

第一節(jié)課上數(shù)學(xué)，這可難不倒我這個(gè)“數(shù)學(xué)小王子”，我不太熟練地點(diǎn)開(kāi)直播，一聽(tīng)老師的聲音，怎么不是我們最喜歡的孔老師，我有些失望。直播竟然無(wú)法回答問(wèn)題，上課速度也這么快，我有些不大適應(yīng)。但很快，我就跟上了老師的節(jié)奏。不就是不等式的運(yùn)算嗎?不就是變變符號(hào)的事嗎?這節(jié)數(shù)學(xué)課就這樣有驚無(wú)險(xiǎn)、還算順利地結(jié)束了。

自習(xí)課，我退出課堂直播，正要提筆做作業(yè)，手機(jī)上卻跳出小游戲，我真想點(diǎn)開(kāi)啊!想到父母、老師的期望，我雙手一揮，打散那異想天開(kāi)的想法。我握緊筆，正要寫(xiě)字，卻聽(tīng)見(jiàn)樓下小朋友排球的聲音，我的手也情不自禁地拍了幾下。一會(huì)兒，我耳邊似乎又傳來(lái)了韋德的聲音：“快來(lái)一起打球吧!”我使勁捂住耳朵，裝作沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)，把注意力拽回學(xué)習(xí)上，不一會(huì)兒就寫(xiě)完了作業(yè)。

此后，每當(dāng)我想貪玩時(shí)，每當(dāng)我想多玩會(huì)小游戲時(shí)，我都會(huì)想起父母的叮囑;每當(dāng)我遇到難題，做作業(yè)不如別人快時(shí)，我都會(huì)想起古人“自信人生兩百年，會(huì)當(dāng)水擊三千里”的自信樂(lè)觀。

無(wú)奮斗不青春，無(wú)拼搏不青春，無(wú)努力不青春，我們一直奔跑在路上!用力活著，才有分量;向前奔跑，才會(huì)抵達(dá);戮力拼搏，才能“吐出自足成虹霓”。

居家學(xué)習(xí)，我不會(huì)辜負(fù)父母與老師的期望。愿疫情早日結(jié)束，我們?cè)缛栈貧w校園。

一代人有一代人的責(zé)任，一代人有一代人的擔(dān)當(dāng)。愿山河無(wú)恙，中國(guó)少年自立自強(qiáng)!

——尾記

突如其來(lái)的一場(chǎng)疫情，將我們擋在了校外，這個(gè)學(xué)期我們被隔離在家。疫情隔離了我們，卻隔離不了我們求學(xué)的心。這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)可以說(shuō)是史無(wú)前例，我們每個(gè)人都“宅”家學(xué)習(xí)。

上網(wǎng)課的日子里，我們與老師隔離上課，記得第一次上網(wǎng)課時(shí)，我早早的起床，穿好校服拿著手機(jī)乖乖的坐在桌子前，等待著老師發(fā)送的第一節(jié)課。因?yàn)闀r(shí)間還有，我激動(dòng)的幾乎一分鐘看一下手機(jī)，終于一聲鈴響，我們的課開(kāi)始了。剛上課的一段時(shí)間，我都能認(rèn)真聽(tīng)講、認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，有時(shí)也和爸爸媽媽、老師一起討論問(wèn)題，每天都能按時(shí)完成老師布置的作業(yè)，覺(jué)得這種學(xué)習(xí)方法很新奇?？墒沁^(guò)了沒(méi)幾天我就發(fā)現(xiàn)有些控制不住自己，每次手機(jī)一響我都想去看看是誰(shuí)發(fā)的消息，但看到的只是一個(gè)應(yīng)用提示，回過(guò)頭來(lái)，就忘記了老師講到哪里了。

就這樣，我懷著新奇而又激動(dòng)的心情，上完了幾個(gè)星期的課。有一次，老師突然發(fā)起了直播，在線(xiàn)講課文，突然，老師點(diǎn)名讓同學(xué)回答問(wèn)題、翻譯課文，老師點(diǎn)到了我，我心里既高興又害怕，把衣服整理好，正準(zhǔn)備打開(kāi)攝像頭，但我又害怕，萬(wàn)一我回答不好怎么辦、萬(wàn)一我不會(huì)怎么辦，想到這里，我又把手往回縮了縮，這時(shí)，老師又點(diǎn)了名，我想還是打開(kāi)吧，不能讓老師失望。打開(kāi)后，我回答了老師的問(wèn)題，回答時(shí)，心里都是撲通撲通的，害怕極了，終于，我回答完了，關(guān)閉了攝像頭，我懸著的心終于放下來(lái)了。此時(shí)我的后背，早已大汗淋漓。隨著第一次的連麥，我已經(jīng)慢慢的適應(yīng)了，每次班會(huì)，我還會(huì)向同學(xué)老師匯報(bào)作業(yè)完成情況呢!

每次的課間，也會(huì)有同學(xué)發(fā)送課間的音樂(lè)，我們一起做操，仿佛又回到了校園一般。晚上做完作業(yè)，我們都要按時(shí)提交、匯總，老師也會(huì)盡心盡力的為我們批改作業(yè)，做的好的同學(xué)，還會(huì)被老師評(píng)為優(yōu)秀作業(yè)。每天有背誦任務(wù)，完成后進(jìn)行打卡接龍，監(jiān)督背誦情況。

這個(gè)假期，我們雖然在家，但我們?nèi)匀荒苷J(rèn)真學(xué)習(xí)、做好功課，讓每一天都變得有意義。我相信，我們一定會(huì)回到校園。冬天已經(jīng)過(guò)去，春天定會(huì)來(lái)到!

朱涵羽

“國(guó)家微笑且平靜的風(fēng)箱，都化作時(shí)光流水寫(xiě)進(jìn)詩(shī)行。”

——題記

而今，中國(guó)正在遭受新型冠狀病毒的侵害，舉國(guó)上下，人心惶惶，陰霾壓抑。而，越是千鈞一發(fā)，越是國(guó)難深重，越可體現(xiàn)人間的溫情，真情的無(wú)價(jià)。不幸，萊蕪也染上了這疫情的顏色，疫情就是命令，防控就是責(zé)任，開(kāi)學(xué)推遲了，但是在教師們的辛勤付出下，網(wǎng)課如火如荼，帶著學(xué)生們的期望，帶著老師們的信念。

網(wǎng)課期間，我們用釘釘上課。第一次網(wǎng)課，上課前提前準(zhǔn)備好書(shū)、紙、筆本子，網(wǎng)課開(kāi)始，端正地坐在書(shū)桌前，仍是老師熟悉的聲音，但是有時(shí)網(wǎng)絡(luò)很卡，老師的聲音斷斷續(xù)續(xù)的，原本熱鬧的課堂，一下清靜了。周?chē)皇潜曝频男》块g，沒(méi)有了同學(xué)們你爭(zhēng)我搶回答問(wèn)題，也沒(méi)有了大家一起的朗朗讀書(shū)聲，屋里一片死寂……的課堂，我不喜歡!

第二次上網(wǎng)課，上課可以申請(qǐng)連麥了!課后的學(xué)習(xí)活動(dòng)，可以聽(tīng)不同的同學(xué)回答問(wèn)題，可以主動(dòng)申請(qǐng)連麥回答問(wèn)題，雖然隔著屏幕，但我感覺(jué)課堂恢復(fù)了生機(jī)。上課第一遍沒(méi)有聽(tīng)懂的同學(xué)可以看課程回放，把沒(méi)有聽(tīng)懂的知識(shí)再次“回爐”，這對(duì)我們的學(xué)習(xí)非常有利。

做作業(yè)的時(shí)間緊湊的，先是把地理背誦完成，接著便是地理試卷，完成后一看家校本，前方高能預(yù)警，有節(jié)點(diǎn)的作文boss來(lái)了!我構(gòu)思好提綱，立馬開(kāi)始寫(xiě)作文，我可不想“華麗麗”地超時(shí)。終于將作文完成，快速提交……

雖然還不適應(yīng)網(wǎng)課，但疫情是命令，防控是責(zé)任，居家學(xué)習(xí)也不能放縱!加油!

“沒(méi)有一個(gè)冬天不會(huì)過(guò)去，沒(méi)有一個(gè)春天不會(huì)到來(lái)。讓我們期待冰雪消融之時(shí)，相約去觀皓月清涼，山高水長(zhǎng)?！?/p>

——后記

魏瑾澤

到今天，我們已經(jīng)停學(xué)兩周了。我還記得，剛得到停課的消息時(shí)，好多同學(xué)都忍不住歡呼起來(lái)。可在家上了兩周網(wǎng)課后，我們發(fā)現(xiàn)真是悔不當(dāng)初啊。

第一天上網(wǎng)課，我興奮極了，終于可以自由自在、無(wú)拘無(wú)束了。上課前一秒，老師說(shuō)要做好筆記并拍照發(fā)群，這可給我潑了盆冷水，本來(lái)還想著摸會(huì)魚(yú)呢，這下可不行了。記完筆記，我百無(wú)聊賴(lài)地一會(huì)趴著，一會(huì)站著，一會(huì)躺著。突然，媽媽猛地出現(xiàn)在門(mén)前：“魏瑾澤，你給我坐好!”我被這大嗓門(mén)嚇得一激靈，立馬坐得板板正正，其實(shí)心里早已是欲哭無(wú)淚：“在學(xué)校里有死亡凝視，怎么回了家了還有啊?!”

下了課，我想找同學(xué)聊會(huì)天，一看列表，嘿嘿，不錯(cuò)，有好幾個(gè)同學(xué)在線(xiàn)。這時(shí)，媽媽又走了進(jìn)來(lái)，說(shuō)：“兒子，下課了，出來(lái)活動(dòng)活動(dòng)，不準(zhǔn)看手機(jī)?！蔽覄傁敕瘩g，可想了想媽媽的脾氣，哎!還是算了吧，惹不起。只好來(lái)到客廳，這里走走，那里看看，當(dāng)上課提醒發(fā)出時(shí)，才回到座位上，心里難受死了，老想著找同學(xué)八卦八卦，老師講得怎么樣啊?作業(yè)做完了嗎?有什么新鮮好玩的?……好像心中有一個(gè)結(jié)，怎么也解不開(kāi)。

網(wǎng)課上了快一天了，下午倒數(shù)第二節(jié)是體育，我抱著嘗試的心態(tài)，輕輕地問(wèn)媽媽?zhuān)骸皨專(zhuān)鹿?jié)體育課，我去打會(huì)籃球?”她一聽(tīng)，立馬就來(lái)氣了，“現(xiàn)在是上課，不是放假!別有這些非分的想法!”我垂頭喪氣，說(shuō)：“哎!那我周末去打吧?！薄爸苣┮膊恍?，現(xiàn)在疫情這么嚴(yán)重，誰(shuí)知道在打籃球的人都去過(guò)哪里?！蔽胰滩蛔》瘩g：“我們都認(rèn)識(shí)，又沒(méi)有什么外人。”她還是堅(jiān)持：“不行就是不行，疫情期間沒(méi)得商量?！睔獾梦肄Z的一聲關(guān)上房門(mén)，回了書(shū)房。

好吧，最后一節(jié)是自習(xí)，要做老師布置的作業(yè)，我輕輕松松三十分鐘就做完了，也就是說(shuō)，還剩下十多分鐘，這十多分鐘是真難熬啊。媽媽沒(méi)有把我的“閑書(shū)”拿進(jìn)來(lái)，但眼前上課用的平板可是個(gè)消遣的好東西啊……我咽了咽口水，看了看緊閉的門(mén)鎖，右手慢慢地向平板伸去，眼看要碰到解鎖鍵了，突然，手像觸了電般，猛地收了回來(lái)?？謶郑只蛘呤抢硇?，戰(zhàn)勝了欲望，只好看看《海底兩萬(wàn)里》了。

哎，網(wǎng)課什么時(shí)候到頭啊，突然想念在學(xué)校的日子了。

張乃文

陽(yáng)春三月，春姑娘帶著嫩綠的柳葉與粉嫩的鮮花來(lái)到了世間。這本是個(gè)生機(jī)勃勃的季節(jié)。但大街上卻沒(méi)有了往日的嬉鬧與繁華，鳥(niǎo)兒也沒(méi)有了往日的活潑，靜靜待在窠巢里注視著天空。

突然爆發(fā)的疫情打破了往日的平靜，再度爆發(fā)疫情時(shí)，我們仿佛感覺(jué)它會(huì)離我們很遠(yuǎn)。但隨著病例一個(gè)一個(gè)的增加，一轉(zhuǎn)眼，這“惡魔”就殺到了家門(mén)口，已關(guān)乎著我們生命的安危。為了保護(hù)廣大師生的安全，我們迅速由線(xiàn)下轉(zhuǎn)到了線(xiàn)上，開(kāi)始了居家學(xué)習(xí)的日子。

雖然疫情阻擋了我們與同學(xué)、老師的相見(jiàn)，但卻不能澆滅我們學(xué)習(xí)的熱情之火。即使十分想念同學(xué)與老師，但特殊時(shí)期特殊要求，我們要極力配合防控疫情。在家學(xué)習(xí)的這段時(shí)間里，我首先跟媽媽一起列了一張每天的作息表，媽媽對(duì)我說(shuō)養(yǎng)成良好的習(xí)慣十分重要，我們要有十分認(rèn)真的態(tài)度，才能做好每一件事。但有的時(shí)候我也會(huì)偷懶，幸好媽媽一直耐心的監(jiān)督我，并為我做一些后勤工作，她是我居家學(xué)習(xí)路上的好幫手!

每天早晨，窗外是明媚的春光，我們?cè)缭绲钠鸫玻跁?shū)桌邊開(kāi)始早讀，朗朗的讀書(shū)聲伴著家家戶(hù)戶(hù)做早餐的聲音，是那么的動(dòng)聽(tīng)。吃上熱乎乎的早餐，八點(diǎn)，元?dú)鉂M(mǎn)滿(mǎn)的坐在電腦前等待著，生怕錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)學(xué)習(xí)的視頻。我每天都會(huì)十分關(guān)注又認(rèn)真的觀看每一場(chǎng)直播，跟著老師的思路認(rèn)真做筆記，仔細(xì)地做每一道題，下課后整理好筆記，傳到釘釘群中，我的作業(yè)幾乎每一次都被老師評(píng)為優(yōu)秀作業(yè)呢!在大課間時(shí)我也不會(huì)閑著，跟著網(wǎng)上的視頻學(xué)跳操做運(yùn)動(dòng)，不因停課就停止運(yùn)動(dòng)。晚上的時(shí)候老師也會(huì)布置作業(yè)，要求同學(xué)們按時(shí)完成，有不懂的地方可以看直播回放，或者問(wèn)老師。作業(yè)提交后，老師都會(huì)逐個(gè)批改，并讓同學(xué)們及時(shí)改正。我們的居家學(xué)習(xí)生活，就像學(xué)校生活一樣豐富多彩。

疫情之下，我每天都會(huì)跟著媽媽一起通過(guò)電視及網(wǎng)絡(luò)了解它的動(dòng)態(tài)，有許許多多的逆行者們不分晝夜克服種種困難，也讓我們覺(jué)得那束期待之光越來(lái)越亮。

抗疫期間，雖然我們只能待在家里，但停課不停學(xué)，只要我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)，一直努力，那么，將會(huì)無(wú)處不課堂。期待疫情快點(diǎn)結(jié)束，和親愛(ài)的老師、同學(xué)們一起相聚在明媚的春光之下。

盧靖

從三底到四月中旬，我們已經(jīng)上了大半個(gè)月的網(wǎng)課了。

還記得這是我們上的第一次網(wǎng)課，我的心里還有一絲的期待。當(dāng)我第一次登錄軟件，進(jìn)入課堂，我感覺(jué)這和我們平時(shí)的課堂截然不同：平時(shí)，我們可以看到老師在黑板上寫(xiě)字，在講臺(tái)上提問(wèn)同學(xué)，身旁都是同學(xué)，可以面對(duì)面的交流學(xué)習(xí)的問(wèn)題;現(xiàn)在，我們面對(duì)的是只有十幾寸的電腦屏幕，只能看到老師制作的課件，我們的身旁只有四面墻和一扇窗戶(hù)。我有了一種孤獨(dú)和空虛的感覺(jué)，沒(méi)有同學(xué)的陪伴，更沒(méi)有老師實(shí)時(shí)的監(jiān)督。我很迷茫，不知道如何適應(yīng)這樣的學(xué)習(xí)生活。

但是現(xiàn)在，我有了和以往不同的體驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)我的網(wǎng)課生活變得生動(dòng)，立體起來(lái)。吃過(guò)早飯，我開(kāi)始拿起書(shū)晨讀，因?yàn)槔蠋煏?huì)在群里要求上傳晨讀的照片，這和我在學(xué)校的感覺(jué)是一樣的，我意識(shí)到，老師也是在監(jiān)督你，只不過(guò)是換了一種方式罷了。上課時(shí)間到了，我拿出課本，練習(xí)本和筆，端端正正的坐在電腦前觀看老師授課，我感覺(jué)現(xiàn)在的線(xiàn)上教學(xué)方面的大部分效果已經(jīng)可以和線(xiàn)下教學(xué)相媲美。老師可以通過(guò)豐富的軟件功能來(lái)講課，可以在課件上隨意做批注，可以打開(kāi)攝像頭來(lái)訂正作業(yè)的答案，甚至在課堂上可以用“連麥”的功能請(qǐng)學(xué)生回答問(wèn)題，交流對(duì)課堂學(xué)習(xí)的問(wèn)題。

讓我感到網(wǎng)課優(yōu)勢(shì)的，是課后。老師會(huì)保存錄播，這些都是儲(chǔ)存在云端，就算是幾個(gè)小時(shí)的視頻也不用下載。這使得我們可以隨意的觀看這些視頻，來(lái)重新溫習(xí)上課沒(méi)聽(tīng)懂的地方。老師會(huì)一直在線(xiàn)，你可以通過(guò)課堂軟件的聊天功能隨時(shí)的找到老師進(jìn)行答疑解惑，哪怕已經(jīng)到了晚上。這些功能對(duì)于線(xiàn)下教學(xué)來(lái)說(shuō)，是不可比擬的優(yōu)勢(shì)!我們的作業(yè)也變得豐富多彩，老師可以通過(guò)視頻作業(yè)的形式來(lái)檢查背誦，英語(yǔ)還可以做口語(yǔ)練習(xí)。老師還可以通過(guò)軟件一鍵催收作業(yè)，批改作業(yè)。這在平時(shí)可是無(wú)法做到的!

我認(rèn)為推動(dòng)我對(duì)于網(wǎng)課的感受變化的，是祖國(guó)科技的迅速發(fā)展。我還記記得幾年前，那個(gè)時(shí)候的網(wǎng)課還是一段視頻，只能是要求學(xué)生自己自覺(jué)的觀看，老師沒(méi)有辦法批改作業(yè)和進(jìn)行監(jiān)督。這才幾年的時(shí)間!網(wǎng)課就已經(jīng)脫胎換骨，成為了與線(xiàn)下教學(xué)相同的上課方式!在疫情的初期，我們只能是依靠激素進(jìn)行治療，會(huì)有不可逆的后遺癥。到現(xiàn)在，我們已經(jīng)擁有了有效的疫苗和治療手段，甚至后遺癥也可以恢復(fù)!同時(shí)，我們有負(fù)壓方艙醫(yī)院，氣模實(shí)驗(yàn)室……也是短短兩三年的時(shí)間，就有了如此之大的變化。所以說(shuō)“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”這句話(huà)我十分的贊同!

但是，祖國(guó)科技的發(fā)展也需要人才，現(xiàn)在這一任務(wù)落到了我們的肩上!我們應(yīng)當(dāng)努力學(xué)習(xí)，才能為祖國(guó)做出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)在網(wǎng)課期間，我們要講究?jī)蓚€(gè)字：自律!進(jìn)行自我加壓，趁著這個(gè)比較自由的空隙，安排好每天的時(shí)間，補(bǔ)齊自己不太明白的知識(shí)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“彎道超車(chē)”，不要用盡每天的時(shí)間去娛樂(lè)去偷懶，這樣下去成績(jī)只會(huì)越來(lái)越差，因?yàn)楫?dāng)你在松懈的時(shí)候，就已經(jīng)被別人超越!

最后，我想說(shuō)開(kāi)學(xué)后，定會(huì)有一顆顆流星墜落，也見(jiàn)證一匹匹黑馬的誕生!要么出眾，要么出局，乾坤未定，這個(gè)“假期”便是化繭成蝶的序幕!同時(shí)，愿疫情早日消散，也愿同學(xué)們能努力學(xué)習(xí)，成為祖國(guó)的棟梁之才!

因?yàn)楝F(xiàn)在的疫情變得更加嚴(yán)峻，所以我們不得不在家里上網(wǎng)課。

我們上網(wǎng)課和平時(shí)上學(xué)一樣，每天6：50老師就會(huì)在釘釘上點(diǎn)名，到7：00準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始晨讀。老師會(huì)用視頻會(huì)議的形式來(lái)上晨讀，和我們說(shuō)晨讀要讀的內(nèi)容后，就開(kāi)始讀書(shū)。我們每天的課程也豐富多彩，和在學(xué)校里上課一樣。與以往上課的不同是老師用釘釘直播的形式上課，老師會(huì)把上課用的ppt播放到屏幕上，上課的形式更加多元化?；卮饐?wèn)題或者是有不會(huì)的問(wèn)題時(shí)可以在屏幕上打出問(wèn)老師，有時(shí)也可以通過(guò)連麥的形式回答問(wèn)題。

但是網(wǎng)絡(luò)上課也有它的不足。網(wǎng)絡(luò)卡頓，上課掉線(xiàn)，軟件打不開(kāi)等，學(xué)生急，家長(zhǎng)急，老師也急，但急也沒(méi)有好的辦法。另外，長(zhǎng)時(shí)間用電腦或手機(jī)學(xué)習(xí)，對(duì)眼睛的傷害也非常大。最重要的是一個(gè)人在家看直播，缺乏課堂氣氛，時(shí)間長(zhǎng)了，心情也不愉快。老師也會(huì)讓我們做一些運(yùn)動(dòng)保持健康的體質(zhì)。雖然我們?cè)诰W(wǎng)上上課，也不能因?yàn)闆](méi)有老師的監(jiān)督而上課玩手機(jī)，要自覺(jué)自律。

雖然在家里上網(wǎng)課和在學(xué)校里上課一樣，但是也希望疫情能早日結(jié)束，早日回到校園。

突如其來(lái)的疫情打破了我們?cè)镜纳钪刃?。記得在二零二零年時(shí)，疫情自武漢蔓延至全國(guó)，給人們?cè)斐闪丝只?，這一切都是因?yàn)樗滦凸跔畈《?。?jīng)過(guò)努力，疫情得到很好的控制。如今兩年時(shí)間過(guò)去了，疫情再一次卷土重來(lái)，我們?cè)僖淮螌?shí)行線(xiàn)上學(xué)習(xí)。

剛開(kāi)始上網(wǎng)課的時(shí)候，我十分熱愛(ài)學(xué)習(xí)，每天早早起床打卡，背書(shū)，認(rèn)真記筆記，老師講課內(nèi)容，爭(zhēng)取當(dāng)堂記住，認(rèn)真完成作業(yè)，按時(shí)上傳，總結(jié)錯(cuò)題，這種新鮮感吸引著我對(duì)學(xué)習(xí)的熱情，我十分慶幸"要是以后都上網(wǎng)課該多好。"

時(shí)間過(guò)去兩個(gè)星期時(shí)，這種新鮮感漸漸褪去，我對(duì)學(xué)習(xí)的熱情也大不如從前了。鬧鐘關(guān)了，讀書(shū)背誦時(shí)拖拖拉拉，盼著早點(diǎn)下課。上課的筆記的越來(lái)越凌亂，老師講課內(nèi)容也不認(rèn)真聽(tīng)，周末的作業(yè)，要拖到星期天才做。時(shí)間過(guò)去一個(gè)月了，學(xué)習(xí)的欲望徹底消失。早晨7點(diǎn)的晨讀非要拖到6：55起床。背書(shū)時(shí)三心二意，上課筆記記不全，下課不去補(bǔ)充，做題時(shí)大面積的空白，只能翻書(shū)去找答案。我知道這種狀態(tài)很不好，我必須努力去改變，調(diào)整好自己的心理，積極應(yīng)對(duì)。

其實(shí)，網(wǎng)課也豐富了我們的生活?？梢赃M(jìn)行豐富有趣的體育小游戲，增強(qiáng)我們的體質(zhì)，每天可以閱讀半小時(shí)，滋潤(rùn)了心靈，開(kāi)拓了視野，讓我們?cè)鲩L(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，提高閱讀能力和寫(xiě)作水平。

希望疫情早日結(jié)束，讓我們重新回歸的生活秩序，平安，健康，快樂(lè)!

陽(yáng)春四月，這本來(lái)應(yīng)該是我們?cè)诮淌依锩鎸W(xué)習(xí)的時(shí)候，可是隨著新型冠狀不斷的蔓延，學(xué)校下達(dá)停課不停學(xué)的任務(wù)，我們開(kāi)啟了居家學(xué)習(xí)線(xiàn)上上課的模式。

隨著一聲聲釘釘?shù)拟徛暎W(wǎng)課學(xué)習(xí)開(kāi)始了。首先映入眼簾的是老師甜美的笑容，老師們用那娓娓動(dòng)聽(tīng)，幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言讓我仿佛又回到了校園中。直播中有的同學(xué)聽(tīng)課很認(rèn)真，有的東張西望，老師一邊給我們講解，一邊提醒著不認(rèn)真的同學(xué)。老師在直播中經(jīng)常教導(dǎo)我們：網(wǎng)課是一個(gè)篩子，將懶惰不付出的人不斷篩出，留下的是堅(jiān)定自律的人。巴斯德也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：他達(dá)到目標(biāo)的唯一力量就是他的堅(jiān)持精神。如果想成就自己，這是唯一的路!

回望這過(guò)去的幾個(gè)星期。我也收獲了不少。相較而言是過(guò)得非常充實(shí)的，因?yàn)楝F(xiàn)在的時(shí)間大多都可以自由分配，所以，我覺(jué)得只要我們行動(dòng)起來(lái)，聽(tīng)老師的話(huà)就一定不會(huì)落在后面。

在家中上課有時(shí)候也覺(jué)得十分漫長(zhǎng)，但是每當(dāng)我想起那些奮戰(zhàn)在一線(xiàn)的醫(yī)護(hù)人員們，我的心又不由得振奮起來(lái)。在這場(chǎng)沒(méi)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中，我們安居于室，而他們砥礪前行。當(dāng)病毒還在中華大地上肆虐的時(shí)候，是他們挺身而出，主動(dòng)放棄了安逸的生活，轉(zhuǎn)而與死神賽跑，他們就是定海神針，他們是我們每一個(gè)人的精神支柱。他們穿著厚重中的防護(hù)服嚴(yán)防死守，不畏病毒，他們用自己血肉之軀譜寫(xiě)了一首壯美的贊歌。既然如此，我又有什么理由可以不好好學(xué)習(xí)呢?

在這些特殊的日子里，疫情帶給我們的有遺憾和失望，更多的卻是居家學(xué)習(xí)中的收獲和成長(zhǎng)!這期間我學(xué)到了許多。

對(duì)于在線(xiàn)emba心得體會(huì)如何寫(xiě)九

20_年2月9日，本該是我們開(kāi)學(xué)返校的日子，可是，一場(chǎng)新型冠狀病毒疫情突然襲來(lái)，很多事情都不得不因此而發(fā)生改變。全國(guó)的學(xué)校都停課了，學(xué)生們都采用線(xiàn)上學(xué)習(xí)的方式在家學(xué)習(xí)。

在家學(xué)習(xí)的這段時(shí)間，我每天8點(diǎn)起床，洗漱結(jié)束后，我就會(huì)拿起平板電腦，打卡英語(yǔ)單詞和語(yǔ)文閱讀。打完卡，媽媽也把早飯做好了，我們?nèi)揖烷_(kāi)始吃早飯。早飯時(shí)間，爸爸、媽媽和我都會(huì)談?wù)摳髯悦刻斓墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)計(jì)劃，早飯后，我就會(huì)走到自己房間，打開(kāi)電腦，開(kāi)始線(xiàn)上學(xué)習(xí)了。

我是在蘇州線(xiàn)上教育中心進(jìn)行線(xiàn)上學(xué)習(xí)的，每天打開(kāi)網(wǎng)站，都會(huì)看見(jiàn)當(dāng)天要學(xué)習(xí)的課程。每一學(xué)科的課程都是由不同學(xué)校的老師講解的，我們即能學(xué)到這些課的知識(shí)，還能體會(huì)到不同老師的教學(xué)風(fēng)格。

我對(duì)幾門(mén)課的教學(xué)記憶猶新。比如，一節(jié)由蘇州外國(guó)語(yǔ)學(xué)校的蔣老師上的一節(jié)科學(xué)課，講的主題是：種子的萌發(fā)。他講到了種子的原始結(jié)構(gòu)，比如子葉、胚芽、胚根，還講了它們各自的作用。蔣老師讓我們拿出各種各樣的種子放入水中浸泡，觀察種子的變化，并讓我們課后繼續(xù)觀察它們。我選的種子有紅豆、蕓豆和花生。兩天后，我發(fā)現(xiàn)種子變大了，我就把它們放在了一個(gè)鋪好了紙的盤(pán)子里，盤(pán)子里倒入了一些水，我把它們放在了窗臺(tái)上。又過(guò)了幾天，種子發(fā)芽了，逐漸長(zhǎng)高，現(xiàn)在，我的種子們已經(jīng)長(zhǎng)成了一棵棵的小苗。這堂科學(xué)課不僅讓我印象深刻，還讓我對(duì)科學(xué)產(chǎn)生了更大的興趣。

還有一節(jié)語(yǔ)文課，是由楓橋?qū)嶒?yàn)小學(xué)的鄭老師講的。那節(jié)課的主題是：古詩(shī)三首中的清平樂(lè)村居。鄭老師在課上常常跟學(xué)生一起互動(dòng)，他和我們一起做情景演練，讓我們聯(lián)想詩(shī)句“醉里吳音相媚好，白發(fā)誰(shuí)家翁媼?”中的老爺爺和他的老伴兒之間的對(duì)話(huà)，我們展開(kāi)豐富的想象，這樣就更能深刻理解這首詩(shī)的含義。

在線(xiàn)上學(xué)習(xí)的這段時(shí)間里，我感覺(jué)自己養(yǎng)成了一種自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣?，F(xiàn)在，我每天都會(huì)把一天的學(xué)習(xí)計(jì)劃規(guī)劃好，不用媽媽每天盯著我了。在這段時(shí)間里不能與同學(xué)們一起學(xué)習(xí)、思考和交流，還是有些遺憾的。但是，我有時(shí)候會(huì)學(xué)著做做飯、跳跳操，也讓我收獲了許多不一樣的樂(lè)趣。

現(xiàn)在，我們的線(xiàn)上學(xué)習(xí)馬上就要結(jié)束了，即將回到美麗的校園。我在這段時(shí)間里懂得了，面對(duì)困難，不要驚慌，依然要保持積極與樂(lè)觀，要把遇到的困難當(dāng)作是對(duì)自己的一次鍛煉。