市場推銷心得體會范文(實用13篇)

心得體會是我們在生活中遇到問題、面對困難、體驗挑戰(zhàn)時所得到的經(jīng)驗總結(jié)。寫心得體會時可以參考一些優(yōu)秀的心得體會范文，借鑒其中的寫作技巧和表達(dá)方式。以下是一些關(guān)于心得體會的經(jīng)典例子，可以幫助您更好地理解和掌握這一寫作形式。

市場推銷心得體會篇一

市場是一個充滿競爭和機(jī)遇的地方，我在過去的幾年中不斷涉足市場，積累了一些關(guān)于做市場的心得體會。在這篇文章中，我將分享我認(rèn)為最重要的五個方面。

首先，了解市場需求是至關(guān)重要的。市場需求是市場存在的動力，只有了解市場需求，才能更好地為顧客提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)。我在做市場的過程中，發(fā)現(xiàn)通過市場調(diào)研可以了解顧客對產(chǎn)品的需求和喜好，這有助于我們進(jìn)行產(chǎn)品的定位和推廣。而對于市場需求的掌握不僅僅需要從表面去了解，我們需要深入挖掘顧客的內(nèi)心，探索他們的真實需求。只有這樣，我們才能在市場競爭中保持優(yōu)勢。

其次，和顧客建立良好的溝通和互動是非常重要的?，F(xiàn)如今，市場競爭激烈，顧客的選擇空間也更加廣泛。在這樣的環(huán)境下，和顧客保持良好的溝通和互動，不僅能夠增強(qiáng)顧客對我們產(chǎn)品的認(rèn)可和信任，還能夠及時獲取顧客的反饋和意見。在我的經(jīng)驗中，通過與顧客的互動，我了解到了許多改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的方向，這對于我們的市場推廣表現(xiàn)起到了至關(guān)重要的作用。因此，建立和顧客的良好溝通是一個市場人員必備的技能。

第三，市場需要持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。市場環(huán)境在不斷變化，市場人員需要及時了解市場的新動態(tài)和新趨勢，以及適應(yīng)市場的變化。在我從事市場工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)持續(xù)學(xué)習(xí)是非常重要的，通過學(xué)習(xí)可以讓我及時了解到行業(yè)的最新發(fā)展和技術(shù)的更新。而創(chuàng)新則是市場競爭中的關(guān)鍵因素，只有不斷創(chuàng)新，才能在市場上脫穎而出，并吸引更多的顧客。

第四，做市場需要有大局觀和長遠(yuǎn)眼光。市場是一個宏大的體系，我們不能只看到眼前的利益，而要從整體的角度去思考問題。在我的市場經(jīng)驗中，我發(fā)現(xiàn)有時候權(quán)衡利弊并不是一件容易的事情，但是只要我們從整體的角度出發(fā)，站在企業(yè)的發(fā)展和長遠(yuǎn)利益上考慮，就能夠做出正確的決策。在市場競爭中，我們不能只關(guān)注眼前的短期利益，而要有長遠(yuǎn)的思考和規(guī)劃。

最后，做市場需要有堅持和耐心。市場是一個長期的戰(zhàn)場，沒有一蹴而就的成功。在我的市場經(jīng)驗中，我遇到了許多困難和挫折，但是只有堅持下來，才能夠取得成功。市場需要持續(xù)的努力和耐心，不能輕易放棄。在市場的道路上，我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進(jìn)自己的能力，堅定自己的信心，始終保持積極的心態(tài)。

總而言之，做市場是一項全方位的工作，需要我們從多個角度去思考和處理問題。通過了解市場需求、與顧客溝通和互動、持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、具備大局觀和長遠(yuǎn)眼光、擁有堅持和耐心，我們才能夠在市場中取得成功。希望通過我的心得體會，能夠?qū)ζ渌麖氖率袌龉ぷ鞯娜颂峁┮恍﹩⑹竞蛶椭?/p>

市場推銷心得體會篇二

市場是一個充滿了各種各樣商品與人群的地方，這里有的不僅僅只是物質(zhì)的交換與貿(mào)易，更重要的是人與人之間的互動和情感，逛市場讓人感受到了生活的多樣性和豐富性。我最近逛了一次市場，不禁對市場這個特殊的地方有了更深的體會。下面我將分享一下我的心得體會。

第二段：多樣的商品和熱鬧的氛圍。

逛市場之前我曾經(jīng)以為市場上只是賣些生活用品和食材，但是實際逛了一圈后我才發(fā)現(xiàn)，市場上真的有各種各樣的商品。在長長的巷子里，我看到了五顏六色的衣物，精美的首飾和工藝品，新鮮的水果蔬菜以及各種美食。這些豐富多樣的商品，讓我眼花繚亂，在選擇中有些困惑。更重要的是，市場的氛圍是如此的熱鬧，人們在這個特殊的地方相互交流，商家們吆喝著推銷自己的商品。他們的聲音和笑容，都讓整個市場充滿了一種活力和快樂。

第三段：消費與理性。

逛市場雖然讓人眼花繚亂，但是在選擇的同時也需要保持理性。市場上有的商家會不斷的用各種手段來吸引消費者的注意力，他們會打出各種折扣、降價和促銷活動，讓人很容易受到誘惑而沖動消費。然而，我們在消費時要保持理性的頭腦，不要輕易受到外部環(huán)境的影響。我們應(yīng)該有自己的消費觀念，合理規(guī)劃個人資金，理性選擇所需商品。只有這樣，我們才能夠避免在市場上盲目消費，保護(hù)自己的權(quán)益。

第四段：從市場中感受生活。

逛市場不僅僅是為了購買商品，更是一種對生活的感受與體驗。市場上各種各樣的人都有著不同的故事和背景，他們在這個特殊的空間中相互交流，形成了一種特殊的羈絆。在市場中，我看到了許多小攤販和顧客之間的互動，他們之間的笑聲和談笑聲充斥著整個市場。逛市場讓我感受到了真實和溫暖的生活，同時也讓我更加珍惜所擁有的一切。

第五段：對未來的思考。

逛市場讓我開始思考自己的未來。市場上的商品充滿了無限的可能性，讓人想要努力工作和努力實現(xiàn)自己的夢想。在市場中，創(chuàng)業(yè)者們充滿了激情和斗志，他們用自己的努力和汗水創(chuàng)造了一番事業(yè)。作為消費者，我也應(yīng)該明確自己的目標(biāo)和追求，并為之付諸行動。只有不斷的成長和進(jìn)步，我們才能夠更好地逛市場，更好地生活。

總結(jié)：

逛市場帶給我很多的心得體會。市場不僅僅是商品交易的地方，更是人與人交流和情感交流的地方。市場的多樣性和熱鬧的氛圍讓人欣喜，同時在消費時也需要保持理性。逛市場還讓我感受到了生活的真實和溫暖，同時也讓我反思自己的未來。在未來的日子里，我將更加努力工作和實現(xiàn)自己的夢想，為更好地逛市場和生活努力奮斗。

市場推銷心得體會篇三

市場競爭激烈，對企業(yè)而言，能否在激烈的市場競爭中脫穎而出，成為消費者心中的首選品牌，是每個企業(yè)追求的目標(biāo)。作為一個市場從業(yè)者，我深刻地認(rèn)識到，正確的市場心得對企業(yè)的發(fā)展具有至關(guān)重要的意義。在工作中的不斷摸索和經(jīng)驗積累中，我得出了一些關(guān)于做市場心得的體會。

首先，了解市場需求是做市場的基礎(chǔ)。市場需求是市場活力的源泉，只有了解并滿足市場需求，企業(yè)才能真正發(fā)展壯大。因此，對市場需求的深入分析和調(diào)研是至關(guān)重要的。通過與消費者的溝通和市場調(diào)查，了解他們的喜好、關(guān)注點和需求，從而根據(jù)市場需求調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計和推廣策略，提供出更符合市場需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

其次，創(chuàng)新和差異化是做市場的關(guān)鍵。市場上有很多同類產(chǎn)品，如果企業(yè)沒有創(chuàng)新和差異化，只是跟隨潮流，很難在激烈的競爭中脫穎而出。因此，企業(yè)必須注重產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，開發(fā)獨特的特色產(chǎn)品，與眾不同的品牌形象，以吸引消費者的眼球。只有通過創(chuàng)新和差異化，才能在市場中建立起競爭壁壘，形成自己的核心競爭力。

再者，品牌建設(shè)是做市場的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在市場競爭中，品牌是企業(yè)的形象代言人。一家優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該有一個強(qiáng)大的品牌，這不僅能提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，還會增加消費者的忠誠度和信任度。因此，企業(yè)必須注重品牌的建設(shè)。通過有效的品牌推廣和營銷活動，樹立企業(yè)的品牌形象，增加品牌的價值和影響力。在品牌建設(shè)過程中，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的特點和市場需求，制定適合自己的品牌戰(zhàn)略，努力打造出獨特而有吸引力的品牌形象。

此外，市場營銷活動是做市場的重要手段。市場營銷活動是企業(yè)與消費者之間的重要溝通橋梁，是推廣產(chǎn)品和品牌的重要方式。通過市場營銷活動，企業(yè)可以向消費者傳遞產(chǎn)品信息，提高品牌知名度，增加銷售量。因此，企業(yè)在做市場的過程中應(yīng)注重市場營銷的策劃和實施。要根據(jù)產(chǎn)品特點和市場需求，選擇適當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷手段，如廣告宣傳、促銷活動、贊助活動等，將產(chǎn)品和品牌形象有效地傳遞給消費者。

最后，市場反饋是做市場的重要依據(jù)。市場競爭是一個動態(tài)的過程，市場需求和消費者偏好都在不斷變化。因此，企業(yè)必須密切關(guān)注市場的變化和消費者的反饋，及時調(diào)整市場策略。通過市場反饋，企業(yè)可以了解消費者對產(chǎn)品的評價和反饋，發(fā)現(xiàn)不足之處，從而提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。只有不斷適應(yīng)和滿足市場需求，才能在市場競爭中立于不敗之地。

總之，做市場是一項復(fù)雜而具有挑戰(zhàn)性的工作。市場需求的了解、創(chuàng)新和差異化、品牌建設(shè)、市場營銷活動以及市場反饋都是做好市場的重要環(huán)節(jié)。作為一個市場從業(yè)者，只有不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和實踐，不斷總結(jié)提升，才能更好地應(yīng)對市場挑戰(zhàn)，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

市場推銷心得體會篇四

市場推銷是一項既關(guān)鍵又具挑戰(zhàn)性的工作。作為一名市場推銷人員，我對于如何成功開展市場推銷活動有了一些心得體會。以下是我在市場推銷工作中積累的經(jīng)驗，希望對其他推銷人員有所幫助。

首先，了解產(chǎn)品。在進(jìn)行市場推銷之前，必須對所推銷的產(chǎn)品有透徹的了解。這包括產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢和競爭對手的情況等。只有通過深入了解產(chǎn)品，我們才能在銷售過程中給客戶提供準(zhǔn)確和有用的信息。此外，對于可能出現(xiàn)的問題或異議，我們也應(yīng)提前進(jìn)行準(zhǔn)備，以便能夠給予客戶有力的解答。

其次，建立良好的溝通技巧。市場推銷工作與人打交道的機(jī)會比較多，因此良好的溝通技巧至關(guān)重要。首先，我們需要傾聽客戶的需求和意見，通過與客戶的深入交流，了解他們的訴求，幫助他們更好地理解產(chǎn)品。其次，我們要善于表達(dá)自己，并用簡明扼要的語言傳達(dá)清晰的信息。最重要的是，我們需要具備耐心和善于解決問題的能力，不僅要回答客戶的問題，還要解決他們可能遇到的困惑和不滿。

第三，樹立信任和建立良好的關(guān)系。市場推銷是一項強(qiáng)調(diào)信任的工作。只有當(dāng)客戶對我們產(chǎn)品和我們個人有信心時，他們才會愿意購買我們的產(chǎn)品。因此，建立良好的關(guān)系是非常重要的。我們要和客戶建立互信的關(guān)系，通過傾聽和關(guān)懷來讓客戶感到被重視。此外，及時回應(yīng)客戶的問題、保持溝通是建立長期合作關(guān)系的關(guān)鍵。

第四，靈活應(yīng)變和創(chuàng)新思維。市場競爭激烈，時刻變化的市場環(huán)境要求我們能夠靈活應(yīng)對。我們需要時刻關(guān)注市場動態(tài)，對市場需求進(jìn)行分析，及時調(diào)整策略。此外，創(chuàng)新思維也是市場推銷的關(guān)鍵之一。我們需要尋找新的銷售渠道和新的營銷方式，以吸引更多的潛在客戶。與此同時，我們還要不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，以滿足市場的多樣化需求。

最后，持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷完善。市場推銷是一個不斷學(xué)習(xí)的過程，只有不斷學(xué)習(xí)，才能跟上市場的發(fā)展和客戶需求的變化。我們可以通過閱讀相關(guān)行業(yè)的書籍和文章、參加培訓(xùn)課程和行業(yè)會議等方式來不斷提升自己的專業(yè)水平。此外，我們還要對自己的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，找出不足之處并進(jìn)行改進(jìn)。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷完善，我們才能適應(yīng)市場快速變化的要求。

通過對以上幾點的總結(jié)和反思，我深感市場推銷工作需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己。只有具備了透徹的產(chǎn)品了解、良好的溝通技巧、良好的關(guān)系建立、靈活應(yīng)變和創(chuàng)新思維以及持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷完善的素質(zhì)，我們才能在市場推銷工作中取得更好的成績。市場推銷是一項辛勤的工作，但我相信，通過不斷努力和提升自己，我們一定能夠取得更加出色的成績。

市場推銷心得體會篇五

市場是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動的重要場所之一，它在物質(zhì)流動、貨幣流通、信息傳遞等方面發(fā)揮著舉足輕重的作用。作為一個消費者，時常進(jìn)入市場購買商品或服務(wù)，有時還經(jīng)營自己的小生意。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)市場是一個不可忽略的經(jīng)濟(jì)體系，也是我不斷學(xué)習(xí)的開拓領(lǐng)域。在市場經(jīng)歷的種種，讓我有一些心得體會，今天想和大家分享一下。

第二段：市場需求是消費行為的關(guān)鍵。

在市場中，消費者的需求決定了商品或服務(wù)的銷售。作為消費者，我會根據(jù)自己的實際需求來選擇不同的商品或服務(wù)。在市場中，供求雙方形成的平衡價也很關(guān)鍵，這也是市場自我調(diào)整的基礎(chǔ)。所以，作為一名賣家，在了解市場需求的前提下，有必要提供符合消費者需求的商品或服務(wù)，以保證銷售額的穩(wěn)定增長。

第三段：品牌和營銷是重要因素。

在市場中，品牌和營銷都是影響銷售的重要因素。優(yōu)秀的品牌可以吸引消費者，成為他們信任、認(rèn)可的商家，促進(jìn)銷售額的增長。而良好的營銷策略則能夠創(chuàng)造品牌價值，提高品牌知名度，吸引更多的目標(biāo)消費者。在市場中，企業(yè)需要注意品牌打造和良好的營銷策略，以提高市場競爭能力。

第四段：市場競爭需要不斷的創(chuàng)新。

市場的競爭早已無處不在，各個行業(yè)的企業(yè)都在不斷進(jìn)行著競爭。在市場中立足和發(fā)展，需要不斷的創(chuàng)新。只有創(chuàng)新才能引領(lǐng)市場發(fā)展，提高品牌競爭力。而不斷的創(chuàng)新需要企業(yè)有較高的投入成本和風(fēng)險承受能力，可以將部分精力用于研發(fā)、市場營銷等方面，創(chuàng)造獨特的核心競爭力。

第五段：積極應(yīng)對市場變化，找到新機(jī)遇。

市場環(huán)境總是變化莫測的，企業(yè)也需要適應(yīng)市場所帶來的變化。對于一些居于邊緣的企業(yè)來說，市場變化可能帶來危機(jī)，也有可能帶來機(jī)遇。針對市場變化，企業(yè)需要及時調(diào)整策略，找到新機(jī)遇，以適應(yīng)不斷變化的市場需求。

總結(jié)：

市場是一個復(fù)雜而又多變的環(huán)境，但同時每個人都可以在市場中找到自己的機(jī)會。只有不斷的發(fā)現(xiàn)市場需求，持續(xù)打造優(yōu)秀的品牌，不斷創(chuàng)新和創(chuàng)造價值，才能在市場中占據(jù)一席之地。長期以來，市場讓我不斷成長和改變。希望今天的文章能夠?qū)ψx者有所啟示，幫助大家從市場中獲得更多的機(jī)遇和成長。

市場推銷心得體會篇六

市場法作為商業(yè)領(lǐng)域中的法律學(xué)科，其內(nèi)容豐富多樣，旨在保護(hù)市場秩序、維護(hù)商業(yè)合法權(quán)益。在學(xué)習(xí)和研究市場法的過程中，我深深感受到了市場法在推動商業(yè)發(fā)展和維護(hù)公平競爭中的重要作用。下面將從市場法規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)行為、保護(hù)消費者權(quán)益、重視商業(yè)合同、創(chuàng)新保護(hù)商業(yè)獨特性和知識產(chǎn)權(quán)、加強(qiáng)商標(biāo)和著作權(quán)保護(hù)等五個方面分享我對市場法的心得體會。

首先，市場法規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)行為。市場經(jīng)濟(jì)的核心在于市場自由、公正和公平。而市場法作為市場經(jīng)濟(jì)的保障和約束，能夠規(guī)范市場行為，維護(hù)市場秩序。例如，無論是銷售產(chǎn)品還是提供服務(wù)，商家都必須依法經(jīng)營，并遵守相關(guān)的市場法律法規(guī)。只有合法經(jīng)營，商家才能有信譽(yù)，消費者也才能有保障。而市場法為商家和消費者提供了清晰的法律規(guī)范，使得市場經(jīng)濟(jì)能夠健康有序地發(fā)展。

其次，市場法保護(hù)消費者權(quán)益。消費者作為市場經(jīng)濟(jì)的參與者之一，其合法權(quán)益需要得到保護(hù)。市場法規(guī)定商家在銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)注重消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)等基本權(quán)益。如果商家故意提供虛假廣告或以欺詐手段獲得消費者信息，將受到市場法的嚴(yán)厲制裁。市場法的出臺和執(zhí)行，能夠促進(jìn)商家提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)而增強(qiáng)消費者的獲得感和幸福感。

第三，市場法重視商業(yè)合同。商業(yè)合同是市場交易的基礎(chǔ)，也是市場法中的重要內(nèi)容之一。市場法規(guī)定了商業(yè)合同的要素、有效性條件和違約責(zé)任等法律規(guī)則。商家在簽訂合同時，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行承諾，保護(hù)交易雙方的合法權(quán)益。同時，市場法對于合同的解除、修訂和違約責(zé)任也有詳細(xì)的規(guī)定，幫助商家處理合同糾紛，保證交易的公平與公正。

第四，市場法創(chuàng)新保護(hù)商業(yè)獨特性和知識產(chǎn)權(quán)。市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開創(chuàng)新，而創(chuàng)新則需要得到法律的保護(hù)。市場法通過規(guī)定商業(yè)獨特性保護(hù)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等措施，保障商家在創(chuàng)新過程中的合法權(quán)益。商家所創(chuàng)造的商業(yè)獨特性和知識產(chǎn)權(quán)能夠得到法律的保護(hù)，有助于激發(fā)商家進(jìn)行更多創(chuàng)新和研發(fā)，促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

最后，市場法加強(qiáng)商標(biāo)和著作權(quán)保護(hù)。商標(biāo)和著作權(quán)作為商家的重要資產(chǎn)，需要得到法律的保護(hù)和支持。市場法強(qiáng)調(diào)對商標(biāo)和著作權(quán)的保護(hù)，禁止侵犯商標(biāo)和著作權(quán)的行為，保證商家的合法權(quán)益。同時，市場法也規(guī)定商標(biāo)和著作權(quán)的申請和獲取流程，為商家提供了便利。

總的來說，市場法在推動商業(yè)發(fā)展和維護(hù)公平競爭中扮演著重要的角色。通過規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)行為、保護(hù)消費者權(quán)益、重視商業(yè)合同、創(chuàng)新保護(hù)商業(yè)獨特性和知識產(chǎn)權(quán)、加強(qiáng)商標(biāo)和著作權(quán)保護(hù)等方面的措施，市場法為商家和消費者提供了公平、公正和法律保障的市場環(huán)境。只有在市場法的引領(lǐng)下，市場經(jīng)濟(jì)才能夠健康有序地發(fā)展，為社會帶來更多的福祉。

市場推銷心得體會篇七

一直以來，市場推廣一直是一個品牌搭建和營銷的重要手段，同時也是一門極為綜合性和實用性強(qiáng)的學(xué)科。在這個競爭激烈的市場中，市場推廣需要具備強(qiáng)大的行業(yè)洞察力、品牌策略制定和精準(zhǔn)的營銷執(zhí)行能力。市場線作為市場拓展中極其重要的一個推廣方式，也是一個需要不斷學(xué)習(xí)和實踐的過程。在這篇文章中，將分享我在市場線工作中的一些心得體會。

第二段：合理的場地布置尤為重要。

在市場線的場地布置中，合理的安排是至關(guān)重要的。在策劃市場線的時候，我們一定要根據(jù)人群、品類、場地、氛圍和活動的等維度全面考慮。市場線是一種實際應(yīng)用，是真正面向消費者，所以場地的設(shè)計和規(guī)劃很重要。在進(jìn)行場地的布置和設(shè)計的時候，我們需要注意以下幾點：

一是要進(jìn)行充分的市場調(diào)研，及早確認(rèn)活動策劃的前提條件，包括場地大小、地理位置、消費人群、消費等級、市場競爭等情況。

二是要重視場地的氣氛營造。之前我們在為一款農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行市場線推廣的時候，提前準(zhǔn)備了很多的設(shè)備，但是因為場地布置不充分，缺少了與當(dāng)?shù)靥厣嗥鹾系幕顒?，?dǎo)致效果不佳。因此，我們?nèi)蘸笤谶M(jìn)行市場線活動設(shè)計時也應(yīng)該注重氣氛營造，注重與活動主題相契合的裝飾。

第三段：全方位的客戶服務(wù)給客戶留下好印象。

市場線活動再造的同時，我們?yōu)榱苏嬲隣I造一個好的用戶體驗，需要提供全方位的客戶服務(wù)，盡可能地將每一個細(xì)節(jié)都做好。在客戶服務(wù)方面，我們需要注意以下幾點：

一是要注重細(xì)節(jié)，從每一個細(xì)節(jié)中體現(xiàn)好服務(wù)器的用心與努力；

三是要營造溫馨舒適的氛圍，讓用戶能夠在使用產(chǎn)品的同時感受到愉悅與愜意。

第四段：根據(jù)客戶需求調(diào)整活動方向。

市場推廣之所以存在，是要為客戶帶來更好的用戶體驗。而這其中的關(guān)鍵就是要能夠根據(jù)客戶需求及時調(diào)整活動方向。與客戶深入交流能夠使我們知道客戶更深入的需求，有利于我們在推廣展開后更好地預(yù)測用戶認(rèn)知、提供用戶觸發(fā)點，從而實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。在市場線活動中，我們需要注意以下幾點：

一是要注重用戶反饋，針對用戶反饋的問題及時反饋客戶，與用戶溝通。

二是要及時調(diào)整市場推廣方向，以更好地滿足用戶的需求，得到更好的用戶體驗。

第五段：提高市場線效率的關(guān)鍵。

市場線的目的是為用戶帶來良好的用戶體驗，但同時也和效率有著密不可分的關(guān)系。我們在市場線推廣過程中，應(yīng)該注重市場線效率的提高，對于下列因素需給予特別注意：

一是輸出的KPI指標(biāo)：需要明確自己的受眾對象、競爭對手、市場份額等信息。根據(jù)實際情況，制定合理的KPI指標(biāo)，感受當(dāng)前操作的效果。定期對發(fā)掘出來的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，加以改進(jìn)和改造。

二是行業(yè)洞察力：市場線活動需要高效低耗，同時也需要準(zhǔn)確把握市場變化趨勢，把握市場推廣的關(guān)鍵，做好推廣機(jī)會的整體規(guī)劃。

結(jié)語：

在日常工作中我們需要不斷總結(jié)，吸取市場線營銷工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，經(jīng)過實踐不斷的優(yōu)化和改進(jìn)，才能達(dá)到市場推廣的真正目標(biāo)。總之，市場推廣需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，只有經(jīng)過不斷的迭代，才能真正實現(xiàn)推廣工作的高質(zhì)量落地。

市場推銷心得體會篇八

作為一名營銷策劃師，走市場對我來說不僅僅是一種工作，更是一種享受。走進(jìn)不同的市場，了解不同的消費者需求，尋找與客戶合作的可能性，這些似乎都可以給我們帶來無限可能。在這篇文章中，我將分享我在走市場中所獲得的心得體會，以及一些對于未來走市場做出更好的規(guī)劃和安排的建議。

第一段：走市場的意義。

走市場不僅可以讓我們更加深入地了解客戶和消費者，同時也可以幫助我們更好地了解市場趨勢和需求變化。我們可以通過走訪客戶和競爭對手的店鋪，觀察市場新品和熱銷產(chǎn)品，來更好地了解市場的情況。同時，通過了解客戶的反饋和需求，我們可以更快地反應(yīng)市場變化，更好地滿足消費者需求，從而提高公司的營銷效果。

第二段：準(zhǔn)備工作的重要性。

在走市場之前，我們需要對市場進(jìn)行預(yù)測和定位，并對所要拜訪的客戶進(jìn)行必要的了解。例如，我們需要了解客戶的產(chǎn)品特點和其在市場的優(yōu)勢，了解他們對市場的看法和對未來發(fā)展的期望。同時，我們還需要了解所在區(qū)域的消費者群體，他們的需求和消費行為，從而更好地為客戶提出解決方案。準(zhǔn)備充分，不僅可以幫助我們更好地推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù)，還可以避免不必要的疏忽和差錯。

第三段：與客戶的交流與合作。

在走市場中，與客戶的交流和合作是非常重要的。我們需要與客戶建立良好的合作關(guān)系，在準(zhǔn)確了解客戶的需求和期望的基礎(chǔ)上，向他們提供最好的解決方案。我們還需要關(guān)注客戶和市場的反饋，并根據(jù)反饋信息不斷調(diào)整和改進(jìn)我們的營銷策略。在客戶與市場反饋方面，我們需要及時溝通和反思，并及時采取措施，以便不斷提升企業(yè)的業(yè)績。

第四段：時刻保持警惕和創(chuàng)新。

在走市場中，我們需要保持警惕和創(chuàng)新精神。市場競爭日益白熱化，我們需要時刻關(guān)注市場和競爭對手的動態(tài)，積極爭取市場份額。同時，我們也需要創(chuàng)新和改革，不斷推出新的產(chǎn)品和服務(wù)，并不斷優(yōu)化我們的營銷策略。只有持續(xù)不斷地根據(jù)市場需求和客戶需求來更新我們的產(chǎn)品和服務(wù)，才能成為市場的領(lǐng)導(dǎo)者和贏家。

第五段：未來走市場的規(guī)劃和建議。

隨著時代的變遷和市場的發(fā)展，未來走市場的方式和方式也面臨著巨大的變革。我們需要更好地掌握互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù)，充分利用數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢，提高營銷效果和營銷效率。我們還需要更好地了解年輕人的需求和消費行為，并開發(fā)符合他們需求的產(chǎn)品和服務(wù)。最后，我們還需要關(guān)注環(huán)境和社會責(zé)任，通過可持續(xù)發(fā)展的方式為市場社會做出自己的貢獻(xiàn)。

總結(jié)：通過以上的分析，我們可以看到走市場不僅只是一種工作的任務(wù)，也不只局限于商業(yè)活動的范疇。它更是一種心態(tài)和一種生活方式，期望通過不斷尋找市場機(jī)遇，不斷創(chuàng)新和突破，達(dá)成自己的事業(yè)和人生價值。在未來走市場的道路上，我們需要不斷學(xué)習(xí)和探索，始終保持開放的心態(tài)和積極的姿態(tài)，才能在市場中獲得更大成功和成就。

市場推銷心得體會篇九

市場推銷是商業(yè)活動中至關(guān)重要的一環(huán)，它直接影響著企業(yè)的銷售業(yè)績和品牌形象。作為一名市場推銷人員，我在工作中積累了一些心得體會，希望能與大家分享。

首先，在市場推銷中，了解產(chǎn)品是至關(guān)重要的。只有深入理解產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢和應(yīng)用場景，才能更好地向客戶推銷。我經(jīng)常通過研究市場和競爭對手，了解市場需求及產(chǎn)品差距，并將這些信息應(yīng)用到推銷中。此外，與研發(fā)人員和售后團(tuán)隊保持密切合作，及時獲取產(chǎn)品新聞和用戶反饋，進(jìn)一步提升推銷效果。

其次，建立良好的人際關(guān)系對于市場推銷至關(guān)重要。通過與客戶建立親密的合作伙伴關(guān)系，能夠更好地推銷產(chǎn)品。我在接觸客戶時始終保持真誠、耐心和友善，尊重客戶的需求和意見，積極回應(yīng)客戶的關(guān)切。通過我與客戶的互動，我發(fā)現(xiàn)建立信任關(guān)系不僅能增加銷售機(jī)會，還能幫助我們更好地推廣品牌。

再次，市場推銷需要具備良好的溝通能力。在與客戶交流時，我試圖充分理解他們的需求，然后提供個性化的解決方案。在溝通過程中，我避免使用過于專業(yè)或復(fù)雜的術(shù)語，而是用簡潔明了的語言解釋產(chǎn)品功能和優(yōu)勢，讓客戶容易理解和接受。同時，我不斷提升自己的演講能力和表達(dá)能力，確保能清晰地傳遞信息，提高溝通效果。

此外，市場推銷也需要時刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài)。市場競爭激烈，新的技術(shù)和理念不斷涌現(xiàn)。只有保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，才能及時抓住市場機(jī)會。我經(jīng)常參加相關(guān)的培訓(xùn)和研討會，了解最新的市場趨勢和銷售技巧，并將其運用到實踐中。此外，我還通過與同事討論和分享經(jīng)驗，互相借鑒和學(xué)習(xí)，共同成長。

最后，市場推銷需要具備堅持和耐心的品質(zhì)。市場推銷并不是一蹴而就的過程，需要不斷的努力和時間。我經(jīng)常會遇到客戶的拒絕或猶豫，但我從不放棄。我會從拒絕中找到不足之處，不斷改進(jìn)自己的推銷方式，提高成功率。同時，我會耐心地與客戶進(jìn)行長期溝通和跟進(jìn)，提供支持和解決問題，逐漸獲得客戶的認(rèn)可。

總結(jié)起來，市場推銷是一門需要經(jīng)驗和技巧的藝術(shù)。通過深入了解產(chǎn)品、建立良好的人際關(guān)系、具備良好的溝通能力、保持學(xué)習(xí)心態(tài)以及堅持和耐心的品質(zhì)，我們可以更好地推銷產(chǎn)品，實現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。作為市場推銷人員，我們要時刻反思自己的不足和錯誤，并不斷改進(jìn)和提升自己，以適應(yīng)市場的變化和需求。

市場推銷心得體會篇十

市場推銷是企業(yè)生存與發(fā)展的重要手段之一。作為一名從事銷售工作的市場推銷人員，我在長期的工作中積累了一些心得體會。下面，我將結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，從理念、技巧、溝通、專業(yè)知識和服務(wù)五個方面，分享我對市場推銷的心得體會。

首先，市場推銷工作要始終堅持服務(wù)理念。在推銷產(chǎn)品或服務(wù)的過程中，要樹立為客戶提供有價值的產(chǎn)品和服務(wù)的理念。通過真誠的態(tài)度和專業(yè)的知識，幫助客戶解決問題，滿足客戶的需求，從而贏得客戶的信任。只有將客戶放在第一位，才能建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系，使銷售工作更加高效。

其次，市場推銷工作需要掌握一定的銷售技巧。首先要了解客戶的需求，掌握產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，因材施教，精準(zhǔn)推銷。其次要善于傾聽和觀察，通過觀察客戶的言行舉止和表情等非語言暗示，了解客戶的真正需求，并據(jù)此調(diào)整銷售策略。此外，適當(dāng)運用積極心理暗示和認(rèn)同感原理，激發(fā)客戶的購買欲望。最后，要善于解決客戶的疑慮和異議，通過客戶的問題，找到產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點，并給予客戶滿意的答復(fù)。

第三，市場推銷工作需要良好的溝通能力。良好的溝通是市場推銷的基礎(chǔ)，有效的溝通能力有助于建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系。在溝通中，要善于運用肢體語言和語言的藝術(shù)，使自己的表達(dá)更加生動有力。此外，要注重傾聽客戶的意見和反饋，通過傾聽，了解客戶的真實需求，從而更好地推銷產(chǎn)品。同時，通過與客戶建立良好的互動和溝通，可以提高客戶的滿意度，增加銷售機(jī)會。

第四，市場推銷工作需要具備專業(yè)的知識。作為一名市場推銷人員，要了解所推銷產(chǎn)品或服務(wù)的特點、價值和使用方法等方面的專業(yè)知識。只有具備了全面的專業(yè)知識，才能為客戶提供準(zhǔn)確的信息，解答客戶的疑問，并幫助客戶做出明智的購買決策。因此，持續(xù)學(xué)習(xí)和積累專業(yè)知識對于市場推銷人員來說是至關(guān)重要的。

最后，市場推銷工作要始終保持高度的責(zé)任感和服務(wù)意識。推銷工作不僅僅是為了完成銷售任務(wù)，更重要的是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值和企業(yè)利益的雙贏。在推銷過程中，要積極配合客戶的需求，及時解決問題，做到承諾有序、服務(wù)到位。只有一如既往地堅持高質(zhì)量的服務(wù)，才能樹立良好的企業(yè)形象，贏得客戶的口碑，提升企業(yè)的市場競爭力。

總結(jié)來說，市場推銷是一門綜合性的工作，需要有堅定的服務(wù)理念、靈活的銷售技巧、良好的溝通能力、專業(yè)的知識和高度的責(zé)任感和服務(wù)意識。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高自身素質(zhì)，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，為企業(yè)創(chuàng)造更大的銷售業(yè)績。相信通過一定的努力和實踐，我將能夠在未來的市場推銷工作中不斷成長和發(fā)展，取得更好的成果。

市場推銷心得體會篇十一

市場推銷是現(xiàn)代商業(yè)中不可或缺的一環(huán)。而作為一名市場推銷人員，我在長期的工作中積累了一些心得體會。下面我將用五段式文章，總結(jié)并分享我的經(jīng)驗。

首先，要了解目標(biāo)受眾。在進(jìn)行市場推銷之前，了解目標(biāo)受眾是至關(guān)重要的。我們需要了解他們的需求、興趣和習(xí)慣，以便能夠更好地定制我們的推銷策略。通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，我們可以獲得關(guān)于受眾的寶貴信息，從而更好地了解他們的背景和需求。

其次，要制定清晰明確的目標(biāo)。在進(jìn)行市場推銷時，我們需要制定明確的目標(biāo)。這個目標(biāo)可以是銷售額的增長、品牌知名度的提高或市場份額的增加。通過制定明確的目標(biāo)，我們可以更好地掌握推銷過程中的進(jìn)展情況，并及時進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

第三，要掌握有效的溝通技巧。市場推銷離不開與客戶的溝通，而掌握有效的溝通技巧對于推銷的成功至關(guān)重要。我們應(yīng)該學(xué)會傾聽客戶的需求，關(guān)注他們的反饋，并及時回應(yīng)他們的問題和疑慮。同時，我們還要學(xué)會以簡潔明了的語言表達(dá)關(guān)鍵信息，讓客戶能夠輕松理解我們的推銷內(nèi)容。

第四，要注重建立良好的人際關(guān)系。市場推銷不僅僅是一次性的交易，更是與客戶建立長期合作關(guān)系的過程。為了建立良好的人際關(guān)系，我們應(yīng)該對客戶誠實守信，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，并積極地與客戶進(jìn)行溝通和互動。只有建立了良好的人際關(guān)系，我們才能與客戶保持長期的合作，并獲得更多的機(jī)會和資源。

最后，要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己。市場推銷是一個不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域，為了保持競爭力，我們必須不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己。我們可以通過參加培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)的書籍和文章，以及與其他推銷人員進(jìn)行交流和分享，來提升自己的專業(yè)知識和技能。同時，我們還要不斷總結(jié)和反思自己的推銷經(jīng)驗，找出不足之處，并加以改進(jìn)。

總之，市場推銷是一項需要綜合能力的工作。只有具備良好的目標(biāo)受眾了解、清晰明確的目標(biāo)制定、有效的溝通技巧、良好的人際關(guān)系建立和持續(xù)的學(xué)習(xí)與改進(jìn)，我們才能在市場推銷中取得成功。我將繼續(xù)努力實踐并完善這些心得體會，以在市場推銷的道路上不斷前行。

市場推銷心得體會篇十二

隨著現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展成熟，企業(yè)資源計劃（ERP）也逐漸成為企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)。作為一款管理軟件，ERP的功能十分強(qiáng)大且廣泛，它能幫助企業(yè)管理人員更加高效地管理生產(chǎn)、采購、銷售、財務(wù)、倉儲等各個環(huán)節(jié)。然而，當(dāng)前ERP市場的形勢復(fù)雜多變，新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，傳統(tǒng)產(chǎn)品的市場份額也處于不斷挑戰(zhàn)之中。下面，我將結(jié)合自己多年在ERP市場的工作經(jīng)驗，分享我對ERP市場的一些心得體會。

第一段：市場趨勢的變化。

隨著市場的競爭加劇，ERP市場的形勢也發(fā)生了翻天覆地的變化。最大的趨勢是，市場上ERP系統(tǒng)的競爭變得越來越激烈，具備高性價比和易用性的云端ERP系統(tǒng)正在成為市場的主流。相比于傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)，云端ERP系統(tǒng)無需投入大量的資金建設(shè)和維護(hù)硬件設(shè)施，企業(yè)只需按需購買對應(yīng)的應(yīng)用軟件，就能實現(xiàn)全面覆蓋的企業(yè)資源管理。此外，移動設(shè)備的廣泛普及也推動了ERP系統(tǒng)的“移動化”發(fā)展，正在成為一個新的市場共識。因此，未來ERP市場的發(fā)展趨勢，必將朝著更加輕便、靈活、多功能化發(fā)展。

第二段：ERP品牌的優(yōu)劣。

ERP系統(tǒng)的市場趨勢變化，帶來了眾多新的品牌競爭。如何在眾多競爭者中脫穎而出，成為市場上ERP品牌的關(guān)鍵。一個好的ERP品牌，一定具備易用性高、維護(hù)便捷、數(shù)據(jù)靈活性強(qiáng)、擴(kuò)展性大等優(yōu)點。同時，ERP品牌的產(chǎn)品質(zhì)量也非常重要，必須能夠充分滿足企業(yè)的實際需求，并提供優(yōu)良的售后服務(wù)。然而，ERP市場其實沒有所謂的“最好”的品牌，只有“最適合”的品牌，因為不同的企業(yè)在管理方面存在著差異。

第三段：定位與市場的營銷作用。

當(dāng)企業(yè)決定采用ERP系統(tǒng)時，企業(yè)首先需要考慮的是選擇什么樣的ERP產(chǎn)品。正確的產(chǎn)品定位和正確的銷售策略，對企業(yè)來說是至關(guān)重要的。一般而言，企業(yè)需要考慮軟件的功能、兼容性、穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性和易用性等方面。此外，根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和發(fā)展?fàn)顟B(tài)，ERP系統(tǒng)的模式應(yīng)該搭配相應(yīng)的銷售伙伴尋求合作，以提供更好的服務(wù)。如需開發(fā)新產(chǎn)品的需要，則需要同研發(fā)部門合作，充分利用內(nèi)部資源調(diào)配。目前，市場上ERP的定位和營銷作用已經(jīng)被企業(yè)所重視，ERP制造商應(yīng)該切實了解客戶需求，在外部上注重人員推廣和定期展示相關(guān)產(chǎn)品，也在內(nèi)部上加強(qiáng)研究產(chǎn)品，適逢客戶需要就開展新的ERP。

第四段：數(shù)字化發(fā)展的契機(jī)。

當(dāng)前，隨著數(shù)字化和信息化的迅速發(fā)展，ERP系統(tǒng)變得更加流行。數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用，為ERP系統(tǒng)的普及和發(fā)展提供了更好的契機(jī)。數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用提高了ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集、管理和分析處理能力，有利于企業(yè)管理人員更好地理解市場趨勢、提高產(chǎn)品銷量、提升企業(yè)效益。同時，數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用，使得ERP系統(tǒng)更加智能化，能夠自動化地處理各項業(yè)務(wù)流程，提升企業(yè)生產(chǎn)效率，為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供堅實的技術(shù)支持。

第五段：ERP市場的未來展望。

隨著數(shù)字化技術(shù)的迅速發(fā)展，ERP市場也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。未來，ERP系統(tǒng)技術(shù)將更加完善，系統(tǒng)將更加智能化和人性化。新型ERP系統(tǒng)將圍繞云端、移動端、定制化三大趨勢展開。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，ERP系統(tǒng)將更加集成化、智能化、個性化。在未來的ERP市場中，未來的企業(yè)將希望選擇一個更加靈活、強(qiáng)大和綜合的ERP系統(tǒng)，提高企業(yè)的管理水平和效率，推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

結(jié)論：

綜上所述，我對ERP市場的心得與體會，是ERP市場需求和企業(yè)管理需求同步的產(chǎn)物。面對市場競爭的壓力，ERP制造商需要能夠深入了解客戶需求，不斷創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品，提高產(chǎn)品附加值和客戶滿意度。同時，企業(yè)管理者也要不斷學(xué)習(xí)新技能、新技術(shù)，尋找合適的ERP系統(tǒng)，以提高企業(yè)管理水平和效率。未來的ERP市場，必將迎接更加廣闊的發(fā)展空間，伴隨著數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用，能夠幫助企業(yè)更加輕松高效地實現(xiàn)信息化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推進(jìn)企業(yè)科技創(chuàng)新和內(nèi)部管理升級。

市場推銷心得體會篇十三

跑市場心得體會要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的跑市場心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【跑市場心得體會通用7篇】，供你選擇借鑒。

為了更好地明白和把握市場營銷學(xué)知識，在社會實踐中綜合運用所學(xué)的營銷的理論與技能，進(jìn)步本身闡發(fā)題目,辦理題目的本領(lǐng)以是我們舉行了為期3周的市場營銷實訓(xùn)。

一、練習(xí)目標(biāo)。

此次練習(xí)的重要目標(biāo)在于使門生在學(xué)完市場營銷這門課程之后把所學(xué)的知識運用并了解所學(xué)理論的實用性,能更好地理論接洽實際深入到各個部分,相識市場營銷事變的規(guī)律性,找出此中存在的題目及以后生長的重要趨勢。

二、練習(xí)內(nèi)容。

在老師的領(lǐng)導(dǎo)下,我們5個喜好組在一起共同討論了此次練習(xí)的內(nèi)容。起首,老師構(gòu)造了我們團(tuán)體寓目了宜家家居產(chǎn)物體驗式營銷戰(zhàn)略的記錄片,決訂代價體驗式營銷作為此中的一部分,其次相識到企業(yè)文化對一個企業(yè)的長遠(yuǎn)生長與強(qiáng)大起至關(guān)緊張的作用。比方,海爾,小紅帽等,這就是內(nèi)容的第二個部分:末了,在當(dāng)代營銷中,促銷戰(zhàn)略多種多樣,各具特色,值此圣誕元旦之際,各商家都市使出絕活舉行促銷,以增長販賣額?？偨Y(jié)下來,我們的練習(xí)陳訴內(nèi)容包羅三部分:一體驗式營銷;二促銷戰(zhàn)略;三企業(yè)文化因此,我們?nèi)艿木毩?xí)觀察事變重要是圍繞這三方面舉行。

(一)體驗式營銷。

看過宜家家居促銷戰(zhàn)略之后,我們相識到宜家在歐洲舉行營銷并沒用采取扣頭,優(yōu)惠券等促銷方法,而是一種創(chuàng)新營銷-----體驗式營銷。它突破了傳統(tǒng)的"理性斲喪"的假設(shè),以為斲喪者是理性與感性兼具,斲喪者在斲喪前,斲喪中,斲喪后的體驗,才是研究斲喪者舉動與企業(yè)品牌策劃的關(guān)鍵。

體驗式營銷的應(yīng)用,其目標(biāo)是為斲喪者提供全方位的體驗辦事。正如宜家專賣店里所做的那樣,一體驗式營銷資助斲喪者選擇產(chǎn)物和辦事,提拔產(chǎn)物和辦事的附加值,讓斲喪者占據(jù)主導(dǎo)職位而不是被動地?fù)?dān)當(dāng)產(chǎn)物和辦事。在宜家的體驗式營銷里,通過聽,,看,,觸,,嗅等感官刺激,斲喪者可以體驗本身"將來的家"而正是這種"所見即所得"的結(jié)果,促進(jìn)斲喪者的潛伏需求向?qū)嶋H需求變化,終極到達(dá)進(jìn)步簽單量,提拔企業(yè)策劃業(yè)績的目標(biāo)。(58同城-練習(xí)總結(jié))。

別的,不但是宜家應(yīng)用體驗式營銷,環(huán)球更多的家裝企業(yè)已看好此路并已經(jīng)運用。比方如今的"華耐美家"團(tuán)體家居體驗管也采取了體驗式營銷,華耐美家團(tuán)體家居體驗管提供了實際場景,以便業(yè)主身臨其地步體驗家裝結(jié)果,對本身家裝修后的結(jié)果有直觀認(rèn)識。

已往傳統(tǒng)意義上家裝質(zhì)量是指施工所能到達(dá)的技能程度,但隨著斲喪者需求的進(jìn)步,家裝質(zhì)量的界說現(xiàn)已擴(kuò)展到更廣的層面,涵蓋了先輩的產(chǎn)物技能,斲喪者盼望最大限度的滿意其物質(zhì)需求和精力尋求,宜產(chǎn)業(yè)物包羅廚房,,衛(wèi)生間,,寢室,,客堂等必不可少的家具,樣品上千種,無處不表現(xiàn)著自由,,本性化,,簡單的氣魄氣魄,不會讓主顧有雷同的感覺。在宜家賣店里購物,主顧會有輕松隨意的感覺,是一種娛樂性購物。宜家的diy產(chǎn)物讓主顧享受體驗知識的進(jìn)程,個呢更多的相識產(chǎn)物的性能與保養(yǎng)之道。

在家裝行業(yè)里,日趨劇烈的競爭迫使個各企業(yè)尋求差別化辦事以進(jìn)步本身的競爭力,于是體驗式營銷成了家裝行業(yè)的主流。因此我們小組來到了唐山市鵬達(dá)家具廣場,鵬大家具廣場涉及楓葉、匯豐、圣洛克、自由人等多種品牌,其團(tuán)體布局是差別的樣板間,側(cè)重于展示團(tuán)體家居的搭配,讓主顧對所購產(chǎn)物有一個團(tuán)體見解,每個樣板間都有本身的奇特氣魄氣魄,讓主顧應(yīng)接不暇,這是由單一的裝修辦事遞進(jìn)到全進(jìn)程的家裝、家居、家飾乃至是家電的團(tuán)體辦事,非常直觀，方便。

時光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，又到了一年的終點。20__年我們有過太多的辛酸經(jīng)歷，也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，在分行的科學(xué)指導(dǎo)下，以及本支行的全力拼搏下，我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會議精神嗎，確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點，認(rèn)清形勢，堅定信心，銳意進(jìn)取，狠抓落實，各項工作穩(wěn)步推進(jìn)，主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展，完成了年初的既定目標(biāo)。

一、主要任務(wù)完成狀況。

截止__月份，(完成狀況)。

二、主要工作開展?fàn)顩r。

(一)加強(qiáng)對有價值客戶的重點分析，開拓營銷策略。

透過仔細(xì)梳理，按照貢獻(xiàn)度對本行有價值的大客戶進(jìn)行排行，并定時深入了解各層次客戶的個人愛好，采取“鎖定高端客戶，帶給貴賓式服務(wù);針對中端客戶，帶給個性服務(wù);對低端客戶，帶給大眾化便民服務(wù)”的營銷策略。

(二)加大貸款營銷力度，擴(kuò)大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。

為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就十分重視加快貸款營銷工作，用心爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模，帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針重點企業(yè)，加大授信額度，主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷，三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風(fēng)險貸款的投放力度。透過擴(kuò)大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動存量的優(yōu)化，實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中，支行以嚴(yán)格實施預(yù)警預(yù)報制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)，貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的堅決不貸;其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實施信貸管理的預(yù)警預(yù)報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。

(三)客戶維護(hù)活動形式多樣化。

以答謝客戶為目的，結(jié)合不同客戶的特征，采取不同的維護(hù)方式。比如，在代發(fā)工資方面，透過與重點代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會、座談會、回訪等形式，一方面了解客戶的實際需求，一方面向客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財產(chǎn)品，對重點代發(fā)戶每月至少訪問一次，了解其對于我行的服務(wù)是否滿意，對我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的推薦。

加強(qiáng)與客戶之間的溝通與交流，用心巧妙地將各種有利的情報帶給給客戶，包括最新的行業(yè)信息和政府信息等，增強(qiáng)客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有好處的活動，借此把握營銷機(jī)會。

(四)善于反思和總結(jié)，積累經(jīng)驗。

總結(jié)在必須程度上是工作前進(jìn)的助推器。對每一次的工作進(jìn)展?fàn)顩r及其完成狀況都要做好總結(jié)，積累經(jīng)驗，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)，也便于及時發(fā)現(xiàn)問題，彌補(bǔ)不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來，融會貫通，構(gòu)成一種強(qiáng)大的工作手段和營銷體系。

這一年，我們市場部的工作取得了必須的成績，但應(yīng)對復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和激烈競爭的金融形勢，我們還存在許多不足，一是存款結(jié)構(gòu)不合理，部分存款過于集中與大戶，容易產(chǎn)生大起大落，純負(fù)債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢，手續(xù)過于復(fù)雜，制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。

三、明年的工作目標(biāo)和措施。

在下一年里，我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實總行年度精神，堅持發(fā)展第一要務(wù)，加強(qiáng)風(fēng)險管控，不斷提升自身水平，努力提高市場份額，確保完成各項業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。

(一)多渠道、多手段吸收存款。

提高具有市場競爭力的營銷支持，充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺，提高服務(wù)水平，加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò)，減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。

有針對地開展各類營銷計劃。結(jié)合本地市場狀況，制定實施細(xì)則，努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金，爭取城鄉(xiāng)結(jié)合部群眾經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。

(二)提高信貸業(yè)務(wù)的收益水平。

針對每個客戶制定差別化營銷方案，綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)業(yè)務(wù)的推動效力，綜合分析收益來源，選取最有利的營銷方向，重點拓展中小企業(yè)，生產(chǎn)型企業(yè)客戶，與客戶建立全面合作關(guān)系，努力成為主辦銀行，努力提好信貸業(yè)務(wù)的收益水平。

(三)加大創(chuàng)新力度。

堅持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練，提高服務(wù)水平，為儲戶帶給標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。三是加大宣傳力度，透過多種形式宣傳我行的業(yè)務(wù)，提高我行的社會知名度。

“市場營銷學(xué)”這門課程在大二第一個學(xué)期我們學(xué)完了，之前我總是以為市場營銷和我們的距離很遠(yuǎn)，因為我們還是在校的學(xué)生，而且專業(yè)是金融，所以學(xué)習(xí)的興趣不是很大，但是在老師每節(jié)課講的案例和一些理論知識之后，我對市場營銷學(xué)這門課產(chǎn)生了極大的興趣。

在大學(xué)最早接觸營銷理論是在大一參加比賽的時候，在大一第一個學(xué)期，我參加“聯(lián)通杯——校園模擬招聘大賽”，因為平時我看的書比較多，所以提前了解什么是swot理論，在制作參加比賽的簡歷時，我不想和其他選手簡歷做的形式一樣，所以就用swot理論分析了自身的一些條件，自己的弱勢、強(qiáng)勢、機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然那次比賽我拿了三等獎，但是那晚聯(lián)通公司的評委都說對我的簡歷記憶最深，這給了我很大的鼓勵，這是第一次我大膽的運用自己淺薄的營銷理論知識參加比賽，不但收獲了驚喜，從此我對swot理論也有很深的記憶。

在之后“職業(yè)規(guī)劃大賽”中，我又看到了這個理論，第二次把它運用到自己的參賽作品中。其實，我在課余時間深入的自學(xué)了swot分析法，及態(tài)勢分析法，是由20世紀(jì)80年代美國舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出的，經(jīng)常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、競爭對手分析等場合。我也學(xué)習(xí)到了用swot分析中國電信的案例。在大一下學(xué)期中，我和大二的同學(xué)組隊參加“市場營銷大賽”，再次深入學(xué)習(xí)了swot-clpv分析法，這一模型是在swot模型的基礎(chǔ)上稍作修改而成的一個模型。這種分析方法是一種能夠比較客觀而準(zhǔn)確分析一個企業(yè)現(xiàn)實情況的方法。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發(fā)揚的因素，以及對自己不利的、如何去避開的東西，發(fā)現(xiàn)存在的問題，找出解決的辦法，并明確以后的發(fā)展方向。并且在于學(xué)姐們交流比賽的過程中，我還學(xué)習(xí)到了很多東西，4p(產(chǎn)品價格分銷渠道促銷)理論和4c(顧客成本方便溝通)理論，第一次覺得營銷方法也是這么的有意思，而且理論雖然簡單但是運用起來要分析個體的差異。

在大二的第一學(xué)期，我們正式開了市場營銷學(xué)這門課，在課堂上系統(tǒng)學(xué)習(xí)很多營銷的理論知識聽到老師精彩的分析很多營銷案例，其中讓我印象最深的是，老師告訴我們這些營銷方法和手段在實踐中運用很多，讓我們過節(jié)去逛街的時候，留心一下身邊的打折情況，并且在課堂上為我們提供很多種類的降價打折情況供大家學(xué)習(xí)參考，從不同的選擇中教會我們很多東西，讓我的感悟很多，讓我覺得營銷不簡簡單單的是理論的運用，更多的是一種手段一種藝術(shù)。學(xué)了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產(chǎn)生的同時市場營銷手段也就運而生，在不斷促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時自己也得到了長足的發(fā)展，市場營銷現(xiàn)已成為一門獨立的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場營銷搖不可及，在我的印象中是那么的抽象，但是經(jīng)過學(xué)習(xí)我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說，我們?nèi)コ匈徫?，去商店，去逛街都能“遇到”它，市場營銷出現(xiàn)在我們生活的每一個角落。

我覺得市場營銷學(xué)是實用性較強(qiáng)的一門學(xué)科，它涉及到市場營銷學(xué)環(huán)境、消費者市場以及消費者購買行為等各方面。我們學(xué)習(xí)了市場營銷之后，無論是作為賣家還是買家，都可以在現(xiàn)實生活中學(xué)以致用。對經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué)，從市場營銷學(xué)中都可以學(xué)到很多知識，即使是理論上的，但學(xué)好理論知識可以運用于實踐。例如現(xiàn)在很多同學(xué)平時都會自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤，有時也會有同學(xué)上門推銷手套，圍巾等日常用的東西。這些都體現(xiàn)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識，雖然可能是為了賺點零花錢，但至少可以看出現(xiàn)在的學(xué)生還是挺不錯的，也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)，也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。

如果你是銷售者，在學(xué)習(xí)了市場營銷之后，也許可以使你在實踐活動中增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力，結(jié)合產(chǎn)品和特點，針對市場的現(xiàn)實狀況，把自己的產(chǎn)品推銷出去。而當(dāng)我們作為一個消費者去購物時，有時會遇到這樣的情況，看到一款喜歡的東西，但又不知道到底買不買，不買覺得有點可惜，買了又覺得好像有點無所用處，怕買回去后后悔，也許心就動搖了。尤其是女孩子，這樣的情況常出現(xiàn)。我曾經(jīng)就有過這樣，看到一件東西覺得不不錯，可是實用性不大，在經(jīng)過賣家阿姨那靈利的嘴之后，我的心就動搖了，后來發(fā)現(xiàn)買了卻又不怎么用到!而學(xué)了市場營銷后，我們可以對自己的這種心理做個判斷，關(guān)于消費者市場和消費者購買行為的內(nèi)容，就能幫助我們分析我們的心理活動。當(dāng)我們了解了消費者的種.種購買行為和心理以后，我們就會為自己作出一個明智的選擇。結(jié)合書本和資料我對市場營銷的昨天今天以及將來有了初步了解和預(yù)測，相信隨著世界市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，市場營銷也將不斷變化更新，以后會出現(xiàn)更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學(xué)科將不斷完善，適應(yīng)并促進(jìn)世界的發(fā)展。通過市場營銷的學(xué)習(xí)使我更加了解社會，了解經(jīng)濟(jì)，了解市場，為我們以后更快更好的適應(yīng)社會奠定了良好基礎(chǔ)。

除此之外，我覺得“市場營銷學(xué)”這門課的定義是在一個市場運作中關(guān)于產(chǎn)品流動的一門學(xué)科，但是在實際的生活中，營銷這個概念是多么的重要，我們是大學(xué)生，面臨畢業(yè)后的嚴(yán)峻的就業(yè)問題，我們?nèi)绾卧谌瞬偶ち腋偁幨袌鲋?，將自己很快的推銷給企業(yè)，讓一家公司選擇我們;在平時工作生活中，我們需要組織團(tuán)隊帶領(lǐng)大家共同完成一件任務(wù)，我們怎么樣將自己的想法和思維推銷給其他人，將自己的idea營銷出去：在一個新的環(huán)境中，怎么樣使別人很快的認(rèn)識自己并留下深刻的印象：這些都是“營銷”這個概念，所以，我覺得學(xué)習(xí)一門課程，我們不僅僅學(xué)到的是書本上的理論知識，更重要是把這些理論運用到生活中，或者從這一學(xué)科中，我們得到新的思維，對我們生活的很多方面產(chǎn)生巨大的影響，就像swot分析法對我的啟發(fā)一樣，在一個環(huán)境中，怎么客觀的認(rèn)識到自己處于什么樣的位置，我們分析外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境，分析優(yōu)勢劣勢，找到自己發(fā)展的方向和營銷的出路，我們適合什么樣的生存環(huán)境做什么樣的工作，這些理智客觀的東西，比一個簡單的理論知識重要的多，帶給我們成長和思考的東西很重要。

一實習(xí)目的及意義。

通過實習(xí)了解市場營銷的一系列程序，做到對市場營銷有一個更全面，更具體的認(rèn)識，將課本所學(xué)知識應(yīng)用于實踐，使知識掌握的更加牢固，實際應(yīng)用更加熟練，為以后走向工作崗位打好基礎(chǔ)。

通過此次實習(xí)，開闊了視野，對市場營銷有了新的認(rèn)識和理解，同時見識到市場營銷廣闊的發(fā)展前景，更加堅定了我學(xué)習(xí)市場營銷的決心。通過與實習(xí)企業(yè)管理人員的交流，我意識到市場營銷在企業(yè)運轉(zhuǎn)流程中的重要作用，并且更加感到自己專業(yè)知識的缺乏。我認(rèn)為，只有通過一段時間的實習(xí)，才能將從書本上學(xué)到的知識與實際工作相結(jié)合，才能解決實際問題，從而為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

二實習(xí)企業(yè)概況。

“湖南中糧可口可樂飲料有限公司”是由“中糧集團(tuán)”與美國“可口可樂”兩家世界500強(qiáng)企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，投資興建、經(jīng)營管理的現(xiàn)代化可口可樂裝瓶廠。公司坐落于湖南省長沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，總投資2000萬美元，占地面積105畝，是湖南省規(guī)模最大、現(xiàn)代化程度最高的軟飲料外商獨資企業(yè)。

公司從事世界第一品牌“可口可樂”系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售，其中包括有碳酸飲料、水飲料、果汁飲料以及茶飲料等類別，品牌分別為可口可樂、雪碧、芬達(dá)、醒目、冰露水、美汁源果汁系列、果粒奶優(yōu)等。公司管轄湖南、江西、貴州三省的業(yè)務(wù)，是中國第26家可口可樂裝瓶廠。

三實習(xí)基本情況。

時間：20__年5月7日—8月7日。

地點：___有限公司。

四實習(xí)內(nèi)容。

a)實習(xí)的具體內(nèi)容與工作。

在實習(xí)開始的頭兩個星期里，我主要是熟悉公司的各種產(chǎn)品，訂貨的流程，參加企業(yè)文化、商務(wù)禮儀和業(yè)務(wù)代表工作流程及關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)等課程的培訓(xùn)。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西，因為沒有接觸過實物，使得在剛工作時有“心有余而力不足”的感覺。因此在以后的實踐學(xué)習(xí)中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。

接下來的兩個星期里是實習(xí)業(yè)務(wù)階段，就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”?！芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。同時也要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對我的一個巨大挑戰(zhàn)，因為我本就不善言語，就更沒有什么說話技巧和口才了，況且對于作為北方人的我來說，南方的方言一時真的是難以理解，只能是多聽多練。因為業(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn)，產(chǎn)品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來，還需要師傅們實際教導(dǎo)。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要，在跟著現(xiàn)場指導(dǎo)老師實際學(xué)習(xí)和模仿了幾次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老師也說比以前好了很多，并贊揚我進(jìn)步很快。

再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨立上場，自己表演了。這也就是我最后幾個禮拜的工作。雖說已有了臨場的經(jīng)驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的新產(chǎn)品”10分v”，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，沒有探出一句對我以后有用的信息，一次接觸以后，我竟不知老板是誰，有沒有分店，有多少員工，甚至沒有留下聯(lián)系方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名。

回到公司，主任問我跑業(yè)務(wù)的情況，我無地自容，但也發(fā)誓一定要把這家搞定。這一次的失敗，在我寫給主任的報告中我作了深刻的反省，并向主任討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真的很多。因此，我在以后的實習(xí)工作中也充分認(rèn)識到這一點，隨時提醒自己要學(xué)習(xí)，所以在前面整整一個禮拜的無業(yè)績之后，我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。

b)實習(xí)中資料的收集與總結(jié)。

在這次實習(xí)過程中，我與這些企業(yè)的管理人員進(jìn)行了交流與探討，小有收獲。

“創(chuàng)建品牌”是一個企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)，在社會分工日益細(xì)致的情況下，如果一個企業(yè)擁有自己的品牌，那么它可以將生產(chǎn)、運輸、銷售等環(huán)節(jié)委托給其他人。抓住機(jī)會。年輕人在工作的過程中要善于抓住機(jī)會，機(jī)會來臨時要敢于挑戰(zhàn)自己，不能太過保守。要有自己的觀點。敢于發(fā)表不同意見，千萬不能附和上司，只要你的觀點是經(jīng)過你深思熟慮的，那么你就要表達(dá)出來，這起碼能夠?qū)ι纤镜臎Q策起到參考作用。同時能引起上司對你的關(guān)注。

個人要想成功及獲得好的業(yè)績，要牢記一個規(guī)則：自己永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上，在團(tuán)隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

此外，還有很多影響我意識的理念。我知道，短短三個月的實習(xí)對我的營銷水準(zhǔn)的提高是有限的，我只有通過不斷的學(xué)習(xí)，不斷的把學(xué)到的知識運用到實際中去，這樣才能逐漸提高我的能力和認(rèn)知水平，才能適應(yīng)市場營銷工作的激烈競爭。

五實習(xí)感想。

期待已久的實習(xí)很快就結(jié)束了，在這期間，我見到了很多在課本和學(xué)校見不到的東西，也思考了不少。通過這次實習(xí)，我拓寬了視野，增長了見識并深切的認(rèn)識到，工作往往不是一個人的事情，是一個團(tuán)隊在完成一個項目，在工作的過程中，如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。

我的大學(xué)生活已經(jīng)過了多一半，我一直在思考我這兩年究竟學(xué)到了什么，我現(xiàn)在究竟有多高的工作能力，畢業(yè)了我打算干什么等一系列問題。通過這次實習(xí)，我隱約體驗到社會競爭的殘酷，更是感覺到自身知識和經(jīng)驗的欠缺，我發(fā)現(xiàn)我與現(xiàn)代企業(yè)對人才的要求還差的很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。我必須努力學(xué)習(xí)，掌握更多知識，尤其要在生活中不斷把知識與實踐相結(jié)合以獲取更多經(jīng)驗。這樣才能增加我在激烈競爭中與人爭鋒的資本。

同時我也感受到了實習(xí)也是一段快樂的的時光。整個過程有時候會有一點辛苦，但自己也是樂在其中。每一次都會發(fā)現(xiàn)自己的缺陷和不足，在不段的鍛煉和磨合中不斷的提升自己。當(dāng)看見自己的成果，真的是會發(fā)自內(nèi)心的高興。我發(fā)現(xiàn)，通過這段時間的鍛煉，自己都有了很大的進(jìn)步。

一直很喜歡成吉思汗的一句話：不要因路遠(yuǎn)而踟躕，只要努力必到達(dá)。當(dāng)實習(xí)接近尾聲的時候，坐在電腦前寫自己的實習(xí)報告和感受，也是一個對自己在整個實習(xí)過程中的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)的時候。會有優(yōu)點，也會發(fā)現(xiàn)缺點，在感受樂趣的同時，也在提高自己的能力。我覺得只有對自己職責(zé)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能熟練掌握，這樣才算是一位合格的營銷人員。

六存在不足和建議。

雖然這次實習(xí)我很滿意，但是我仍然覺得有值得改進(jìn)的地方，以下是我的幾點建議：

1.增加實踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及市場調(diào)研，都需要寬泛的理論知識支撐，許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實際營銷策劃活動，以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程，增強(qiáng)實踐能力。增加社會實踐環(huán)節(jié)，確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑，尤其有助于學(xué)生就業(yè)。建議學(xué)校把專業(yè)性社會實踐納入教學(xué)計劃。

2.加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。實習(xí)中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們學(xué)生卻難以找到合適的崗位?？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)真正需要的是人才，這里折射出來的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。應(yīng)要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。

大二第一學(xué)期的時候我們學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)市場調(diào)查的理論課程，本學(xué)期末，在我們經(jīng)管系最為風(fēng)趣的彪哥的指導(dǎo)下，我們迎來了房地產(chǎn)市場調(diào)查的實訓(xùn)。

通過完成實訓(xùn)，我收獲了很多很多，當(dāng)然也付出了不少的努力。在本次實訓(xùn)中，我們組的課題是有關(guān)萬科柏悅灣的市場調(diào)查。我個主要進(jìn)行初期調(diào)查框架的設(shè)計與調(diào)查問卷的策劃、項目的概況以及報告的整理，由于實訓(xùn)任務(wù)基本上都是我做的，所以感受頗多，個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面：

1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的，然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容;。

3)在資料收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態(tài)，應(yīng)對各種情況這點至關(guān)重要。

本次實訓(xùn)，我們在初期對所要調(diào)查的項目進(jìn)行了詳細(xì)資料收集和分析，明確了項目的概況以及市場狀況后以word文檔和ppt的形式整理好了資料，然后根據(jù)項目設(shè)計出具體的調(diào)查問卷，最后經(jīng)過進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計分析的工作，由我完成最終的調(diào)研報告。

這次的實訓(xùn)，我感到投身到調(diào)研工作的感覺，這并非簡單的工作來。說真的我們的信息來源主要是二手資料，但即便是這樣我們也找的相對的吃力，要是讓我們找一手資料的話相信我們可能很難完成這次的實訓(xùn)任務(wù)。實訓(xùn)中我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;偶爾發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)站更被我保存好以便以后查找資料。知識的缺乏促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會學(xué)到更多的知識充實自己。最后我想說，這次實習(xí)，雖然我基本做了全部的工作，但正因為有組員的支持有他們對我的信任，我相信正因為有同伴我們才會做的更好。

在本次的erp實習(xí)中，我的職位是市場部的市場與客戶主管。市場部的主要職責(zé)主要包括獨立進(jìn)行市場業(yè)務(wù)拓展工作，制定可行的業(yè)務(wù)拓展，相關(guān)的市場預(yù)測，做好市場的廣告宣傳及投放規(guī)劃;完成公司下達(dá)的市場業(yè)務(wù)指標(biāo)，做好市場拓展規(guī)劃及相關(guān)的落實制度或措施;不斷收集、總結(jié)、分析相關(guān)的市場信息，從中發(fā)掘有價值的市場信息;負(fù)責(zé)建立電子行，做好客戶與潛在目標(biāo)客戶等檔案系統(tǒng);建立定期或不定期的聯(lián)系、追蹤管理檔案系統(tǒng);業(yè)務(wù)拓展、用戶跟蹤、營銷策劃、市場開發(fā);做好公司產(chǎn)品的系列介紹宣傳資料工作;協(xié)調(diào)好相關(guān)技術(shù)部門共同做好市場開拓工作;制定部門各崗位的業(yè)務(wù)考核制度、辦法和評估標(biāo)準(zhǔn)以及落實貫徹業(yè)務(wù)人員的崗位責(zé)任制，建立管理規(guī)范化制度與業(yè)務(wù)程序。

作為市場與客戶主管，我首先確定了經(jīng)營期間目標(biāo)市場規(guī)劃與市場開發(fā)計劃。在做好規(guī)劃前，我對可供開發(fā)的市場做了詳細(xì)的市場調(diào)研，包括查閱產(chǎn)品需求量預(yù)測、市場價格趨勢、客戶資料等相關(guān)信息，以確定公司大致的市場目標(biāo)。除此以外，我還必須根據(jù)市場規(guī)劃做好年度的市場開發(fā)計劃。在經(jīng)營期間，我分別在第八年和第九年開發(fā)了國內(nèi)市場和國際市場，這是由產(chǎn)品在這兩個市場的需求量以及價格所決定的。在模擬的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，公司的發(fā)展都應(yīng)該是以市場為導(dǎo)向的，因此年度市場需求與價格預(yù)測分析是我每一年都必不可少的工作。為了能得到相關(guān)資料，市場部積極與信息中心溝通，務(wù)求獲得最新的市場動向。公司生產(chǎn)了產(chǎn)品以后需要通過包裝，宣傳才能更好地推銷，因此我還需要制定年度的營銷計劃，當(dāng)中包括推廣計劃、銷售計劃以及廣告，以此提升公司的知名度，增加客戶對我們公司產(chǎn)品的信心。

在每一年的年初，我都會以市場與客戶主管的身份參加由客戶中心組織的訂貨會。訂貨會是模擬實習(xí)中一個很重要的環(huán)節(jié)，公司利潤的多少很大程度取決于訂貨會上訂單的數(shù)量和價格。在訂貨會上，我會根據(jù)公司的目標(biāo)市場投放廣告費，之后還要上臺向客戶們介紹公司的最新情況，然后由客戶們打分，分?jǐn)?shù)最高的公司能獲得與客戶優(yōu)先簽約的權(quán)利。雖然市場上多出現(xiàn)的狀況是供不應(yīng)求，但由于產(chǎn)品在不同的市場銷售價格會有很大的差別，因此每一個生產(chǎn)公司都希望得到優(yōu)先權(quán)，得以和銷售價格最高的市場內(nèi)的客戶洽談。為此，我之前必須做好充分的準(zhǔn)備，例如準(zhǔn)備好市場開發(fā)證、iso證書、產(chǎn)品開發(fā)證書以備客戶檢查，還要記錄好公司的生產(chǎn)水平、產(chǎn)量等，方便向客戶介紹。但由于我在廣告投入方面比較保守，導(dǎo)致我們公司一直沒有獲得過優(yōu)先權(quán)。

值得慶幸的是，憑借良好的公關(guān)技巧，我每次都能順利與目標(biāo)市場的客戶簽訂銷售合約，完成銷售任務(wù)。在訂貨會上，與客戶談判的技巧是很重要的，其中價格時最為敏感的問題。我在這方面把握得比較好。我抓住客戶希望在一家生產(chǎn)公司買齊所需商品的心理，首先詢問客戶的需求量，然后先跟他們說出一個占他們2/3需求量的銷售數(shù)量，此時，其他生產(chǎn)公司一般都已經(jīng)找到客戶洽談，我的客戶不便另找生產(chǎn)商，只能向我們公司提出是否能增加數(shù)量的要求，此時我便可以這樣生產(chǎn)成本便會提高為由，提出升價的要求，在這種情況下提價讓人感覺合情合理，既能為公司爭取最大利益，客戶也比較容易接受的。

在市場部工作期間，我發(fā)現(xiàn)與其它部門的溝通非常重要，尤其是生產(chǎn)部。記得在第八年的經(jīng)營期，由于沒有經(jīng)驗，我在參加訂貨會之前沒有與生產(chǎn)部主管作好充分溝通，接回來的銷售訂單超出了產(chǎn)能，為此差點導(dǎo)致無法交齊貨物。幸好最后通過協(xié)調(diào)工作，順利解決了問題。吸取教訓(xùn)后，在以后的經(jīng)營年里，我都非常注意與生產(chǎn)部門之間的交流，同時要及時把公司的生產(chǎn)信息傳達(dá)給客戶，以達(dá)到信息流通的目的，在與客戶洽談時也會更有把握。

其次，市場部與財務(wù)部的關(guān)系也是非常密切的。市場部在工作期間需要填寫涉及的單據(jù)雖然不多，但與客戶之間傳遞單據(jù)較頻繁，一不小心就很容易遺漏。我就多次忘記把發(fā)貨單給客戶或者從客戶手上拿回發(fā)票，為財務(wù)部正確填寫賬目造成了一定的困難。另外，每一年年初的市場部預(yù)算也是很重要的，這關(guān)系到財務(wù)部對市場部一年的運作成本估計，通過預(yù)算，財務(wù)部可以給市場部批出合理的支出款項，同時可以給市場部的目標(biāo)銷量以及售價提供意見。

在這次erp模擬實習(xí)當(dāng)中，我深切地體會到作為一名市場人員，其對市場的判斷以及觸覺將會直接影響企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展。在撰寫各種各樣的計劃與方案時，我大量地學(xué)習(xí)了并使用到了關(guān)于市營專業(yè)知識，從而鞏固了對理論知識的把握以及學(xué)會如何把它運用到實際當(dāng)中。不可否認(rèn)，我在工作中不乏對市場的錯誤判斷，甚至可以說對公司無法獲得更高利潤負(fù)上直接責(zé)任，但這卻是我在實習(xí)過程中最寶貴的經(jīng)驗。通過實習(xí)，我真切切實地體會到企業(yè)經(jīng)營運作之道，間接的工作經(jīng)驗為我即將面對的實際工作打下堅實的基礎(chǔ)，讓我更有信心勝任工作。

通過這個學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到倘若做為一名市場營銷人員，做市場營銷其實就是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會因為相信你而上一當(dāng)，但是他絕對不會上二次當(dāng)，你可能會因此失去更多的客戶和機(jī)會，誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負(fù)責(zé)任，誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶角度去考慮問題，產(chǎn)品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人可以賦予產(chǎn)品于生命力，一定要注意自己的言行，營銷者的一言一行，時時刻刻影響著客戶對自己的看法，你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸，做市場營銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘一分收獲，真的在這上面有最全面的體現(xiàn)，做營銷是很辛苦的，是體力與腦力的共同結(jié)合市場營銷學(xué)習(xí)心得體會市場營銷學(xué)習(xí)心得體會。守時對營銷者至關(guān)重要，與客戶約好時間一定要提前時間到達(dá)，無論是多么的風(fēng)雨交加電閃雷鳴，都不是你遲到的借口，如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學(xué)會微笑，對自己微笑，對客戶微笑，對困難微笑，微笑的魔力真的很大，當(dāng)你見到客戶的時候，對他微笑，客戶會覺得有種如沐春風(fēng)的感覺，在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒，凡事貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的，如果因為一絲困難而放棄，那么永遠(yuǎn)就別想成功，陽光總在風(fēng)雨后，會看見曙光的。

市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來滿足顧客需求，滿足顧客需求，使我更加認(rèn)真學(xué)習(xí)書中營銷策略，其中競爭性市場營銷策略，目標(biāo)市場營銷策略，品牌策略，產(chǎn)品策略，定價策略，分銷渠道策略，促銷策略，服務(wù)市場營銷策略等，以備充分滿足顧客需要。

我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:"優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場".我相信學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的更多理念會有利于我在實踐上的成功市場營銷學(xué)習(xí)心得體會心得體會。