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最新銀行律己心得體會實用(實用10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 08:29:58 頁碼:8
最新銀行律己心得體會實用(實用10篇)
2023-11-19 08:29:58    小編:ZTFB

通過總結(jié),我們能更好地發(fā)現(xiàn)自己的長處和短處,進(jìn)而有針對性地提升自己。寫心得體會,是否需要參考一些寫作技巧和經(jīng)驗?zāi)??小編為大家整理的這些心得體會范文,結(jié)構(gòu)合理,語言通順,希望對大家的寫作有所幫助。

銀行律己心得體會實用篇一

從客戶角度出發(fā)——無論是銷售,還是研發(fā),只要是現(xiàn)代的以市場為驅(qū)動的企業(yè),任何的行業(yè)、任何的崗位都需要這樣的一個基本的素質(zhì)。而這恰恰是我從事it產(chǎn)品銷售先天的優(yōu)勢條件,因為從前我就是客戶。

銷售就是為人。社會人,自由、平等、博愛;經(jīng)濟人,生存、發(fā)展、互利、共贏。作為銷售就是要理解客戶生存的壓力,發(fā)展的渴望,以互利的方式展開合作,最終達(dá)到共贏。

作為銷售首先要了解自己的產(chǎn)品和市場需求,以及兩者的契合度。世界上沒有學(xué)不了的產(chǎn)品;只要是市場驅(qū)動生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,大小總有市場。當(dāng)然,對于公司的產(chǎn)品、服務(wù)、商業(yè)模式還是應(yīng)該有一個評價。

作為銷售你得找到你的客戶。我國經(jīng)濟形勢一片大好,市場經(jīng)濟日漸成熟,遍地是客戶。扔個銅板出去,客戶就能跳出一大堆;網(wǎng)上叫一聲:誰要跟我做生意,舉手的都有一片。

作為銷售你得見到你的客戶。請朋友介紹,自己預(yù)約,直接上門。緣分好的,應(yīng)該能留個名片,留點資料了;緣分刻在三寸石上面的,應(yīng)該還可以約見一下;緣分百年的,應(yīng)該還能坐下來談一談,殺一殺了;緣分千年的,應(yīng)該就能簽個單,握個手了——這要是個女人都可以同船渡、共枕眠了!

作為銷售你得賣得出東西給你的客戶。告訴他我是個值得信賴的人,我的公司是一個值得合作的公司,我的產(chǎn)品對他的生存發(fā)展有很多的好處。陳列所有正面的優(yōu)點,打消他所有負(fù)面的顧慮,給他一個不可拒絕和不可砍殺的價格——沒有銷售不能成功的。

作為銷售你得打敗你的競爭對手。對情敵還有什么好說的,打擊之!

作為銷售你得根據(jù)市場反饋采購、研發(fā)和生產(chǎn)。大家一條船,上下一條心。

……。

曾幾何時,我以為我很喜歡學(xué)習(xí),很喜歡體育,很喜歡考試和比賽。如今,我終于理解到,原來我只是喜歡——贏!

我相信我可以幫助公司一起——贏。

銀行律己心得體會實用篇二

近年來,隨著金融業(yè)的快速發(fā)展,銀行作為其中的核心機構(gòu),承擔(dān)著長期、穩(wěn)定的儲蓄、貸款和支付功能,得到了廣大市民的信賴。然而,銀行作為金融機構(gòu),其管理標(biāo)準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)也備受社會關(guān)注。作為一名銀行員工,我時常感慨于踐行律己的重要性。在這篇文章中,我將從自身實踐出發(fā),通過分享我的心得體會,探討銀行律己的重要性及具體實施方法。

首先,銀行律己是銀行職業(yè)道德的體現(xiàn)。眾所周知,銀行業(yè)務(wù)的特性和機密性要求從業(yè)人員擁有高度的職業(yè)道德,只有具備良好律己自律的品質(zhì),才能有效地維護(hù)客戶利益。在銀行工作的這幾年,我始終遵循“守信、誠信”的原則,不僅在自己的工作中忠誠、負(fù)責(zé)地執(zhí)行各項規(guī)章制度,而且在與客戶溝通中始終堅持真實無欺。一次,我接待了一位老年客戶,他需要辦理一筆較大的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。我在核對其身份與信息時,發(fā)現(xiàn)他填寫的出款理由與其他銀行資料不符,懷疑其資金流向合法性。在核實后,確實發(fā)現(xiàn)了一筆涉嫌非法資金轉(zhuǎn)賬的情況。我立即向我的上級匯報,以保護(hù)客戶財產(chǎn)安全。雖然這引發(fā)了一系列的調(diào)查,但最終事實證明我的判斷是正確的,不僅保護(hù)了客戶財產(chǎn)的安全,也向其他員工樹立了榜樣。通過積極踐行和恪守道德規(guī)范,我們能夠更好地履行金融從業(yè)人員的職責(zé)。

其次,銀行律己對于提高工作效率和專業(yè)素養(yǎng)具有積極影響。在繁忙而復(fù)雜的銀行工作中,高效率是一種必需品。而養(yǎng)成良好的律己習(xí)慣對于提高工作效率尤為重要。我常常利用培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣來推動自己更好地完成工作任務(wù)。例如,我每天定期檢查并整理工作桌面,確保文件整齊有序,易于查找。此外,我還會將每日工作任務(wù)制定到實踐行程中,高效地計劃并完成各項工作任務(wù)。通過統(tǒng)籌時間,我不僅能夠更好地掌握工作的優(yōu)先級和重要性,還能夠提前預(yù)測到潛在的問題,并迅速做出反應(yīng)。這種律己與高效的相輔相成,不僅可以極大地提高工作效率,也能更好地服務(wù)于客戶,并贏得了他們的肯定和信任。

此外,銀行律己也是銀行職工發(fā)展的基石。銀行律己不僅要在日常工作中嚴(yán)格自律,還應(yīng)該在業(yè)余時間加強學(xué)習(xí),拓寬視野。我在工作之余,經(jīng)常閱讀銀行相關(guān)的法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和行業(yè)經(jīng)驗,不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。通過不斷學(xué)習(xí),我學(xué)到了更多的專業(yè)知識,提高了自己的業(yè)務(wù)能力,并且還獲得了更多的機會晉升。我曾經(jīng)遇到過一個陌生的新業(yè)務(wù),當(dāng)時只是負(fù)責(zé)對接客戶需求。面對這個挑戰(zhàn),我積極主動地查找相關(guān)資料、請教同事和領(lǐng)導(dǎo),并不斷進(jìn)行實踐和總結(jié)。終于,我掌握了這門新業(yè)務(wù),并在后續(xù)的工作中取得了顯著的成績。通過積極學(xué)習(xí)和實踐,我不僅在銀行工作中獲得了實際成果,也為自身的職業(yè)發(fā)展奠定了牢固的基礎(chǔ)。

最后,銀行律己對于社會形象和信譽的塑造起到了決定性作用。銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,其形象和信譽直接關(guān)系到社會的穩(wěn)定和發(fā)展。只有銀行員工時時刻刻保持高度的律己自律,營造出公正、誠信、透明的工作環(huán)境,才能贏得廣大客戶和社會的尊重與認(rèn)可。實踐中,我時刻保持著對公庫的謹(jǐn)慎,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地核對每一筆資金流入和流出,確保財務(wù)的準(zhǔn)確性和透明度。在與客戶溝通時,我總是堅守慎言慎行的原則,不隨意承諾無法實現(xiàn)的利益,而是盡力滿足客戶合理的需求。通過這種保持律己的方式,我得到了客戶的肯定和好評,并加強了與他們的合作。

綜上所述,銀行律己是一項重要的品質(zhì)和能力,它不僅關(guān)乎銀行職業(yè)道德的體現(xiàn),還能提高工作效率和專業(yè)素養(yǎng),促進(jìn)個人職業(yè)發(fā)展,并在社會中樹立良好的形象和信譽。作為一名銀行從業(yè)人員,我將繼續(xù)堅持律己、努力提升自身的專業(yè)素養(yǎng),以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報社會和客戶的信任與支持。

銀行律己心得體會實用篇三

20xx年,建行在上級行和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹上級行工作會議精神,全面落實“抓營銷、防風(fēng)險、增效益”的指導(dǎo)思想。在社會各界、各部門和廣大客戶的支持下,通過全行上下的共同努力,各項業(yè)務(wù)工作得到了健康發(fā)展。

1、存貸款業(yè)務(wù)。今年以來,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭較好,存貸款業(yè)務(wù)量放大較多。截至十一月末,全口徑存款當(dāng)年新增萬元,完成上級行下達(dá)任務(wù)的%。貸款業(yè)務(wù)全年累計發(fā)放萬元,比去年同期累計多放萬元,有力的實現(xiàn)了增加經(jīng)營效益和支持經(jīng)濟發(fā)展的目的。

2、結(jié)算業(yè)務(wù)。今年以來,隨著我行開辦的業(yè)務(wù)產(chǎn)品不斷增多,服務(wù)手段持續(xù)增強,各項業(yè)務(wù)的結(jié)算量都有較大的放量增長。全年共實現(xiàn)辦理各項業(yè)務(wù)手續(xù)萬筆,資金結(jié)算金額億元。其中現(xiàn)金收付億元,相比去年同期增長了%。

3、利潤情況。今年全年隨著業(yè)務(wù)量的增大,中間業(yè)務(wù)收入增長較快。全年共實現(xiàn)收入萬元,實現(xiàn)賬面利潤萬元,相比去年又上了一個新臺階,達(dá)到歷史水平。

我行為加強各部門之間的聯(lián)動,增強工作效率,進(jìn)一步改善服務(wù)配置的協(xié)調(diào)性,確保各項業(yè)務(wù)的健康開展。今年初,把所有業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)崗位全部集中到營業(yè)室,分管領(lǐng)導(dǎo)到營業(yè)室辦公。各部門共處一室,盡量減少流程環(huán)節(jié),積極進(jìn)行聯(lián)動營銷、聯(lián)動協(xié)調(diào)。在今年的賬戶規(guī)范清理專項治理、實行新帳戶管理辦法和每季度對帳工作中,充分顯示其積極效果,幾項工作在市行名列前茅。對公業(yè)務(wù)增長較快,個銀業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。

防范信貸風(fēng)險是今年總行確定的'重中之重的一項工作,我行雖然只有辦理小額貸款的轉(zhuǎn)授權(quán),但是我們不敢懈怠,信貸審批權(quán)限上收一級,所有貸款均有主任親自把關(guān)審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定,鑿清細(xì)節(jié),在法律上找著立足點,明確了幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是要求本人辦理,就是別人轉(zhuǎn)借也要本人當(dāng)信貸人員面親簽轉(zhuǎn)授權(quán)書。二是堅持審慎原則,對于任何有疑問的票據(jù),不能只憑本人提供的證據(jù),必須信貸人員親自去核對求證,無誤后才能受理。三是堅持誰受理誰負(fù)責(zé)的制度,和績效和年終考核掛鉤,強化責(zé)任認(rèn)定。經(jīng)過努力效果較好,確保了貸款不良額、不良率均保持為。為我行不良貸款率的下遷,作了盡可能的貢獻(xiàn)。

今年初,我行領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級行有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略的精神,結(jié)合我行實際,自覺把經(jīng)營定位于以個銀業(yè)務(wù)為主,以經(jīng)濟效益為主。牢固樹立兩個中心,在管理上以效益為中心,在營銷上以客戶為中心。自覺把效益、把創(chuàng)造增加值作為衡量經(jīng)營上每一筆業(yè)務(wù)、管理上每一項決策的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。自覺把客戶(特別是質(zhì)優(yōu)高效客戶)作為服務(wù)中心。為了服務(wù)客戶,今年來我們在硬件上,在節(jié)儉的前提下改進(jìn)了營業(yè)的設(shè)施、環(huán)境;在人員上全力向一線傾斜,將大部分人員(包括主管負(fù)責(zé)人)全部充實到營業(yè)室;克服自身困難,調(diào)整崗位配置,增設(shè)服務(wù)窗口,進(jìn)一步減少客戶的等候時間,盡努力提高辦理業(yè)務(wù)的便捷性。進(jìn)一步強化服務(wù)觀念,加強教育、督導(dǎo),常抓不懈,提高了服務(wù)水平,初步做到了全行為一線,全員為客戶的氛圍,推動了工作進(jìn)展,取得了良好效果。

總之,我們建行在20年度的工作中,通過全體員工的共同努力,取得了一定的成績,也存在許多不足,尤其是各項業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,成為制約我行發(fā)展的瓶頸。在今后的工作中,我們要繼續(xù)努力、發(fā)揚成績、改進(jìn)不足,推動我行進(jìn)一步發(fā)展。

銀行律己心得體會實用篇四

作為每個銀行從業(yè)人員,我們必須嚴(yán)格要求自己,始終保持良好的律己和自律。只有這樣,我們才能更好地履行自己的職責(zé),為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時確保銀行的良性運營。以下是我對銀行律己的一些心得體會。

首先,律己意味著要遵循職業(yè)道德。作為銀行員工,我們必須始終遵循職業(yè)道德的原則和規(guī)范。我們不能利用職務(wù)之便謀取個人私利,更不能以任何形式違背客戶利益。在處理客戶的資金和相關(guān)事務(wù)時,我們必須保持高度的誠信和透明度,確保所有操作都是合法合規(guī)的,并依法履行我們的職責(zé)。

其次,律己要求我們嚴(yán)守保密。作為銀行員工,我們接觸到的是客戶的隱私和財務(wù)信息。我們必須始終牢記保密的重要性,嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定,并將客戶的信息妥善保存和處理,防止泄露和濫用。保密對客戶的利益和信任至關(guān)重要,我們必須時刻將其擺在首位。

第三,律己要求我們主動學(xué)習(xí)和不斷提升自我。面對不斷變化的金融市場和業(yè)務(wù)環(huán)境,我們必須持續(xù)學(xué)習(xí)和更新自己的知識。只有不斷提升自己的專業(yè)水平和技能,我們才能更好地滿足客戶需求,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外,通過學(xué)習(xí),我們還可以及時了解行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài),并為銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

第四,律己需要我們注重團隊合作和溝通。銀行是一個團隊合作的組織,團隊的協(xié)作和溝通是保證工作高效進(jìn)行的重要因素。作為一員,我們應(yīng)該積極與團隊成員溝通交流,分享信息和經(jīng)驗。在工作中,我們應(yīng)該相互支持和幫助,共同解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)。通過團隊的合作和溝通,我們可以創(chuàng)造更好的工作氛圍,提高工作效果。

最后,律己要求我們不斷審視自己的行為和做出必要的改變。作為銀行從業(yè)人員,我們必須時刻審視自己的行為和決策是否符合銀行的規(guī)范和客戶的期望。如果出現(xiàn)了錯誤或差錯,我們要敢于承認(rèn)并及時進(jìn)行補救,以避免后續(xù)的負(fù)面影響。在面對錯誤時,我們要保持謙虛和誠實,勇于接受反饋和學(xué)習(xí)改正。

總之,銀行律己是我們作為從業(yè)人員的基本要求和責(zé)任。只有通過律己,我們才能更好地履行職責(zé),確保銀行的良性運營,并為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,律己也是我們個人成長和發(fā)展的基礎(chǔ),通過律己,我們可以不斷提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì),為職業(yè)生涯的成功打下堅實的基礎(chǔ)。讓我們時刻保持警醒,牢記律己的重要性,并將之貫穿于我們的日常工作和生活中。

銀行律己心得體會實用篇五

五天可能很短暫,普通的五天可能只是我們生命長河中一朵不起眼的小浪花,我們轉(zhuǎn)眼間就會忘記??墒?,在西安銀雁的五天卻可能令我們終身難忘。在浦發(fā)西安分行的關(guān)心指導(dǎo)和西安銀雁的具體實施下,我們度過了一個豐富多彩而又緊張有序的培訓(xùn)生活。在此期間,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ)知識、會計操作規(guī)范、柜臺出納業(yè)務(wù)等理論知識,我們扎實刻苦的練習(xí)了服務(wù)禮儀等實踐技能,我們還積極的參加西安銀雁的各種活動,使自己在各方面都有很大收獲,具體來說,主要有以下幾點:

首先,在技能方面,我們系統(tǒng)的、全面的學(xué)習(xí)了標(biāo)準(zhǔn)的銀行大堂人員服務(wù)禮儀知識,糾正了我們很多壞毛病,養(yǎng)成了標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)的服務(wù)技巧。

其次,這次培訓(xùn)安排了各種形式的學(xué)習(xí)教學(xué)互動,這促使我們在輕松的教學(xué)環(huán)境中逐漸認(rèn)識到了銀行服務(wù)的規(guī)范,深入了解了銀行服務(wù)理念。在應(yīng)對突發(fā)事件時,作為大堂人員我們應(yīng)該如何既堅持原則又靈活多變的解決問題,如何不卑不亢有理有節(jié)而又不失尊敬的與客戶交流,如何站在客戶角度從客戶出發(fā)維護(hù)客戶利益解決客戶問題這培養(yǎng)了我們善于解決棘手問題的能力。

其次,這次培訓(xùn)把我們不同學(xué)校不同地區(qū)的新員工融合在了一起,我們新員工共同探討、學(xué)習(xí)與生活,在收獲深厚的友誼的同時,我也找到了與優(yōu)秀同事的差距。學(xué)習(xí)他們吃苦實干的努力拼搏,學(xué)習(xí)他們要做事先做人的生活工作態(tài)度,學(xué)習(xí)他們善于學(xué)習(xí)、善于開拓的精神和方法。我想,我們每一位新員工只有在點滴中積累、反省、總結(jié),我們才可以不斷發(fā)展不斷進(jìn)步。

最后,這次培訓(xùn)嚴(yán)格的管理讓我們受益頗豐。嚴(yán)格的訓(xùn)練、嚴(yán)明的紀(jì)律培養(yǎng)了我們的紀(jì)律意識、團結(jié)意識,磨練了我們吃苦耐勞的品質(zhì),使我們養(yǎng)成了自覺遵守銀行鐵律的習(xí)慣,增強了我們對銀雁的歸屬感和認(rèn)同感。我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學(xué)狀態(tài)的培訓(xùn)生活,我們也對今后在浦發(fā)的工作充滿憧憬。

感謝銀雁老師專業(yè)的授課與督導(dǎo),這位我們今后成為一名專業(yè)合格的金融從業(yè)人員打下了堅實的基礎(chǔ),我也一定會用心學(xué)習(xí),成為一名優(yōu)秀的銀雁人!

銀行律己心得體會實用篇六

合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求,是每一個員工必須履行的職責(zé),同時也是保障我們自己切身利益的有力武器,通過全行展開的內(nèi)控制度學(xué)習(xí),使我對合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識,每個月學(xué)習(xí)的合規(guī)案例中,我深刻的了解到銀行合規(guī)的重要性,每個案件都深深地警醒著我們,嚴(yán)守合規(guī)、從我做起。

銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營,源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提,才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險。加強合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務(wù)的辦理,在制約著業(yè)務(wù)發(fā)展。細(xì)細(xì)想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自己和廣大客戶的權(quán)益的能力。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。所以要管好自己。堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動之中,讓合規(guī)的習(xí)慣動作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。

在我們身邊有很多真人真事,很多人認(rèn)為一提到合規(guī),就受到了約束,覺得業(yè)務(wù)不好做了,發(fā)展也受到了影響,在接受合規(guī)管理的時候總會不自覺的.產(chǎn)生一些抵觸情緒,但是我們要明白的是合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的,更不是對立的,十次小的違規(guī)就可能造成一次重大的事故,這就要求我們從根源上控制風(fēng)險,杜絕違規(guī)操作,真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為中。

“合規(guī)管理”是我們應(yīng)該時時刻刻堅持的一個原則,通過此次的學(xué)習(xí),讓我樹立了合規(guī)人人有責(zé),從我做起的理念。作為一名普通員工,特別是對于我們零售一線員工來說,不僅僅是這一次學(xué)習(xí)就能達(dá)到目的,在今后的工作中要學(xué)習(xí)的還有很多,繼續(xù)深入學(xué)習(xí),合規(guī)不是一朝一夕,一蹴而就的事情,在日常工作中將合規(guī)經(jīng)營真正落到實處,自覺遵守合規(guī)經(jīng)營,規(guī)范操作,踏踏實實從每一項具體業(yè)務(wù)做起,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

銀行律己心得體會實用篇七

銀行是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心機構(gòu)之一,其行為直接關(guān)系到金融安全和經(jīng)濟穩(wěn)定。為了維護(hù)行業(yè)的聲譽和金融秩序,銀行從業(yè)人員必須具備良好的律己精神。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗中,我深切體會到律己的重要性和價值。以下是我對銀行律己心得的一些體會。

作為一家銀行從業(yè)員,我首先要做到遵守職業(yè)道德。銀行工作直接涉及客戶的資金和財產(chǎn),如第一章急服務(wù)態(tài)度之上顯示的,我們需要對客戶承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)有深入的理解。我們必須忠實和尊重我們的客戶,保護(hù)客戶的合法權(quán)益,對客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外,我們還必須遵守信息保密的承諾,確保客戶的信息絕對安全。只有堅守職業(yè)道德,我們才能贏得客戶的信任,形成良好的口碑。

其次,我明白依法合規(guī)的重要性。銀行作為金融機構(gòu),必須遵守相關(guān)法律法規(guī)。因此,在日常工作中,我必須密切關(guān)注各種政策和法規(guī)變化,及時了解各項監(jiān)管要求,并將其落到實處。在客戶開戶、貸款核查等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中,我要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)程序和操作規(guī)范,確保所有操作符合法律要求。只有遵紀(jì)守法,我們才能營造一個安全穩(wěn)定的金融環(huán)境。

此外,我相信真誠待人的重要性。銀行業(yè)務(wù)是一個涉及各種人際交往的行業(yè),只有真誠對待每一位客戶,才能建立起良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。在與客戶溝通時,我始終堅守真實、客觀和誠信的原則。不隱藏信息、不虛報利益,始終保持真誠和耐心的溝通。同時,對于客戶的投訴和意見,我也要保持開放的心態(tài),虛心接受,并積極采取措施予以解決。只有真誠對待每一位客戶,我們才能建立起可靠和穩(wěn)定的合作關(guān)系。

此外,爭取自我提升也是銀行律己的關(guān)鍵。銀行業(yè)務(wù)更新迭代快,為了跟上行業(yè)發(fā)展的步伐,我時刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度。我會經(jīng)常參加培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)機構(gòu)提供的課程,學(xué)習(xí)最新的金融產(chǎn)品和服務(wù)知識。我還會不斷提高自身的溝通能力、團隊合作能力和問題解決能力,以適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。只有不斷提升自我的能力,我們才能更好地適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的變化。

最后,我熱愛并盡到社會責(zé)任。銀行作為社會的一部分,不僅要履行經(jīng)濟使命,還要為社會做出貢獻(xiàn)。在工作中,我鼓勵并幫助客戶進(jìn)行合理理財規(guī)劃,引導(dǎo)他們進(jìn)行風(fēng)險管理,并提供相關(guān)金融知識和咨詢。此外,我還積極參與各種公益和慈善活動,幫助弱勢群體實現(xiàn)自我發(fā)展和融入社會。只有關(guān)心和參與社會事務(wù),我們才能更好地履行銀行的社會責(zé)任,推動社會的發(fā)展和進(jìn)步。

銀行律己需要遵守職業(yè)道德、依法合規(guī),真誠待人,爭取自我提升并履行社會責(zé)任。這些是我在銀行工作中的體會和心得。作為銀行從業(yè)人員,只有嚴(yán)守這些原則,我們才能維護(hù)金融秩序、保障客戶的利益,并為社會做出積極貢獻(xiàn)。

銀行律己心得體會實用篇八

作為基層行黨委班子成員,為了不辜負(fù)組織的期望,更好地履行好自己的工作職責(zé),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,遵守金融法規(guī),認(rèn)真貫徹落實交通銀行實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議,正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,增強大局意識和責(zé)任意識,用先進(jìn)的思想武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。

在平時工作中,為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,我同各部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一起研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認(rèn)真地查閱各種報表資料,與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進(jìn)行數(shù)據(jù)對比,查看排名情況,尋找差距和不足,研究對策。同時,我還通過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點的同志們進(jìn)行交流,了解基層網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題。在工作中,我始終堅持理論聯(lián)系實際,能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟金融理論知識,研究解決工作中存在的問題。近幾年,我纂寫了幾十篇業(yè)務(wù)論文,在《金融時報》和總行《新金融》等報刊發(fā)表。文章提出的觀點和解決方案,也為總行了解和解決基層行經(jīng)營管理中存在的問題提供了有益借鑒。

二、團結(jié)協(xié)作,當(dāng)好參謀助手,共同推進(jìn)各項業(yè)務(wù)發(fā)展。

作為一名班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護(hù)班子團結(jié),當(dāng)好參謀助手。作為副行長,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上,按照黨委工作分工,對自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在職權(quán)范圍內(nèi),獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負(fù)責(zé)人匯報情況,并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高,在工作實踐中不斷錘煉自己。在今年4月至6月我行黨委書記李永權(quán)行長到總行黨校學(xué)習(xí)三個月,分行和省行黨委責(zé)成我臨時主持延邊分行工作。當(dāng)時我感到壓力很大,在此期間,有很多重要工作我們必須要完成。一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作,二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動,三是按照省行要求在“五、一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補。此外,更為重要的一項任務(wù)是必須按時間進(jìn)度完成上級行下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)??芍^工作千頭萬緒,我深深感到所肩負(fù)的責(zé)任十分重大,擔(dān)心自己辜負(fù)了分行黨委和省行黨委委以我的重任,也擔(dān)心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個月里,我和張行長與全行中層干部一道,密切配合,同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務(wù),平安度過了三個月。在這里,我要感謝全行每一位中層干部。

三、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,盡職工作,努力開創(chuàng)工作新局面。

從去年開始,我分管公司業(yè)務(wù)處、個貸中心、計劃財務(wù)處、國際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個部門的工作。由于世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識,有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù),切實把好新增貸款質(zhì)量關(guān),我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總行下發(fā)的信貸管理文件,學(xué)習(xí)總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風(fēng)險部門負(fù)責(zé)人討教、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問題,使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。

我在開展信貸管理工作中,能夠堅持原則,盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長遠(yuǎn)發(fā)展,在信貸工作中做到堅持原則,能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,是非常不容易的。我作為分管信貸工作的負(fù)責(zé)人,在工作實踐中深深感受到了這種壓力和責(zé)任之間砝碼的份量。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月,因此,“嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中,我能夠堅持原則,按章辦事。我同公司業(yè)務(wù)處和個貸中心的同志們,深入貸款企業(yè)和商戶開展調(diào)查研究、把防范貸款風(fēng)險放在首位,排除來自各方面的干擾和阻力,頂住說情風(fēng),堅持重大事項報黨委集體討論決定,不搞個人說了算,堅決維護(hù)集體權(quán)威和交行利益。

這幾年我一直分管國際業(yè)務(wù),面對日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競爭,同國際業(yè)務(wù)部的同志們一道,認(rèn)真研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r,經(jīng)常與部門負(fù)責(zé)人一道探討工作。在實際工作中,一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù),規(guī)范經(jīng)營和防范風(fēng)險為前提,繼續(xù)保持延邊交行國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據(jù)市場需要,因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,努力推進(jìn)國際業(yè)務(wù)快速發(fā)展,不斷提高經(jīng)營效益。今年1—11月份通過外匯業(yè)務(wù)實現(xiàn)各項收入折合人民幣1289萬元。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)排名均排在前五位。整個國外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅。國際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行、建行和工行,在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù),深受客戶歡迎,具有很強的市場競爭力。

我對分管的安全保衛(wèi)工作,傾注了很多心血。始終堅持“從嚴(yán)管理、預(yù)防為主、保障安全”的原則,站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)同志經(jīng)常在研究工作,與上級行和當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)保持密切聯(lián)系,認(rèn)真聽取對加強我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議,查找隱患,抓好整改落實工作。在平時工作中,認(rèn)真落實安全防范責(zé)任制,努力提高全行員工的安全防范意識。對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報及時轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點學(xué)習(xí),使廣大員工充分認(rèn)識到當(dāng)前治安形勢的嚴(yán)峻性,增強了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責(zé)任感,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。

四、再接再厲,尋求創(chuàng)新,促進(jìn)我行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

回顧一年來的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績,但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務(wù)繁多,在開展工作中深入基層少,調(diào)查研究不夠,對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實際困難。此外,由于自己長期從事金融工作,比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn),有時處理問題顯得不夠果斷。

在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力,切實履行好自己肩負(fù)的職責(zé),更好地做好各項工作。下面,我按照述職報告規(guī)定的內(nèi)容,結(jié)合分管部門的工作談一談對明年工作的設(shè)想:

延邊交行各項業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán),這一喜人形勢是來自不易的,作為延邊交行這個大家庭的一員,我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。

銀行律己心得體會實用篇九

銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,一直以來都是社會經(jīng)濟發(fā)展的重要推動力。作為銀行從業(yè)者,我深深地感受到了銀行工作的重要性和責(zé)任感。在這里,我將分享我在銀行工作中的一些心得體會。

首先,作為銀行工作人員,我們需要具備良好的服務(wù)態(tài)度。銀行作為服務(wù)行業(yè),我們的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到客戶的滿意度和忠誠度。因此,我們需要始終保持微笑、禮貌、耐心的態(tài)度,對每一個客戶都要認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行服務(wù)。只有這樣,才能贏得客戶的信任和支持。

其次,我們需要具備扎實的`專業(yè)知識。銀行工作需要掌握一定的金融知識和業(yè)務(wù)流程,只有這樣才能更好地為客戶提供專業(yè)的服務(wù)。因此,我們需要不斷學(xué)習(xí)、提高自己的專業(yè)水平,不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)。

再次,我們需要具備良好的溝通能力。銀行工作需要與各種客戶打交道,包括企業(yè)客戶、個人客戶等。因此,我們需要具備良好的溝通能力,能夠根據(jù)不同客戶的需求和情況,采用不同的溝通方式和技巧,有效地傳遞信息和解決問題。

最后,我們需要具備團隊合作精神。銀行工作需要與其他部門和同事進(jìn)行緊密的協(xié)作,只有這樣才能更好地完成工作任務(wù)。因此,我們需要具備團隊合作精神,能夠積極地與其他人合作,互相支持、互相幫助,共同完成工作任務(wù)。

總之,銀行工作需要具備多方面的素質(zhì)和能力,包括良好的服務(wù)態(tài)度、扎實的專業(yè)知識、良好的溝通能力和團隊合作精神。只有不斷地提高自己的素質(zhì)和能力,才能更好地完成工作任務(wù),為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

銀行律己心得體會實用篇十

“嚴(yán)于律己”的意思是用嚴(yán)肅的態(tài)度和嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)約束自己。本文是銀行管理人員學(xué)習(xí)嚴(yán)于律己的。

心得體會。

范文,歡迎閱讀。

近階段,我行組織全體員工學(xué)習(xí)案件防控案例以及相關(guān)知識,開展案件風(fēng)險大排查“百日行動”,讓我們感覺到必須時刻保持清醒的頭腦和提高警惕,預(yù)防并杜絕類似的案件在我行發(fā)生。案件防控?zé)o小事,要從身邊做起,從小事做起,認(rèn)認(rèn)真真對待工作的每一個細(xì)節(jié),按照規(guī)范要求操作,嚴(yán)于律己,警鐘長鳴。通過學(xué)習(xí),感受頗深。

規(guī)章制度。

的執(zhí)行者,又是操作風(fēng)險的所有者,是我行內(nèi)部控制和操作風(fēng)險管理的第一道防線。所以,經(jīng)營機構(gòu)的合規(guī)經(jīng)營、員工的合規(guī)操作是銀行穩(wěn)定發(fā)展的內(nèi)在要求,也是防范金融案件的基本前提。通過內(nèi)控防案制度的學(xué)習(xí)、通過《國有控股商業(yè)銀行違規(guī)違紀(jì)案例與分析》的學(xué)習(xí),使我對銀行的內(nèi)控防案制度及合規(guī)經(jīng)營有了更加深刻的認(rèn)識。

首先,對于內(nèi)控的理解為:它是無時不控的---貫穿于業(yè)務(wù)操作的始終;它是無處不控的---與業(yè)務(wù)的速度和空間同步,甚至有所超前,以體現(xiàn)內(nèi)控優(yōu)先的思想;它是無人不控的---上到管理者,下至每位員工,只有嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部控制才是至高無尚的;它是無事不控的---小業(yè)務(wù)要控,大事情更要控,一切經(jīng)營管理活動無不在其控制之下進(jìn)行,沒有例外與“個案”處理。

其次,談?wù)剬τ诤弦?guī)經(jīng)營的認(rèn)識。第一,合規(guī)經(jīng)營是落實科學(xué)發(fā)展觀,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的前提和保障。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),實現(xiàn)又快又好的發(fā)展,就必須堅持從嚴(yán)治行,自覺營造合規(guī)經(jīng)營的良好氛圍和環(huán)境,推動全行業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)健發(fā)展。在發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競爭中,緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證銀行的經(jīng)久不衰。第二,合規(guī)經(jīng)營是商業(yè)銀行的生命線、警戒線。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生,全面防范風(fēng)險,提升經(jīng)營管理水平的需要。合規(guī)操作、合規(guī)經(jīng)營,是不可逾越的一道防線,商業(yè)銀行一旦失去這條防線,就像一個失去免疫系統(tǒng)的人一般,不可能健康成長。第三,合規(guī)經(jīng)營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營,源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。所以銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提,這樣才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險。

再次,內(nèi)控防案和合規(guī)經(jīng)營如此重要,如何才能使其深入人心,促進(jìn)我行的健康發(fā)展呢?我認(rèn)為應(yīng)該做到以下四點。第一,始終牢記并貫徹內(nèi)控防案“十理念”:一線員工是內(nèi)控防案的排頭兵、主力軍;基層機構(gòu)、條線部門的主要負(fù)責(zé)人是內(nèi)控防案的第一責(zé)任人;委派營業(yè)主管是柜臺業(yè)務(wù)風(fēng)險把控的直接責(zé)任人;全員的責(zé)任意識是內(nèi)控防案的核心要素;基本信息的共享是提高內(nèi)控效能的重要措施;及時進(jìn)行風(fēng)險評估并針對性地加大檢查力度是做好內(nèi)控工作的重要手段;合規(guī)是競爭也是為了保護(hù)全體員工自身;內(nèi)控的主體是要控人;整體聯(lián)動相互配合是做好內(nèi)控工作的平臺;內(nèi)控是一項持續(xù)性的工作。第二,將合規(guī)操作、合規(guī)經(jīng)營的意識滲透在每個員工的心中,貫穿于每個業(yè)務(wù)、每個崗位的操作環(huán)節(jié)中。在日常工作中,我們要強化法紀(jì)意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)法紀(jì)規(guī)章制度和現(xiàn)實的案例教育,同時強化自覺意識,嚴(yán)格地運用《中國建設(shè)銀行員工十九條禁令》指導(dǎo)和檢點自己的行為。每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé),從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。第三,要嚴(yán)格地、徹底地執(zhí)行各項規(guī)章制度。建行經(jīng)過幾十年的經(jīng)營和實踐,各項規(guī)章制度可以說是相當(dāng)完善了,如果每筆業(yè)務(wù)的每個環(huán)節(jié)上的每個員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作,嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)要求,那么犯罪分子根本就無機可乘。但是無論多么完美的規(guī)章制度,如果得不到有效的遵照與執(zhí)行,就形同虛設(shè)。所以合規(guī)經(jīng)營不能只掛在嘴上,夸夸其談,喊大。

口號。

而一到真正處理業(yè)務(wù)時就把合規(guī)、制度丟在一邊草草了了粗枝大葉工作浮躁業(yè)務(wù)合規(guī)審查敷衍了事。第四要加大監(jiān)督和檢查的力度?;鶎咏?jīng)營機構(gòu)要做好每日、每周、每月的自查工作。首先機構(gòu)負(fù)責(zé)人在做好榜樣帶頭的同時嚴(yán)格監(jiān)督員工的業(yè)務(wù)操作是否合規(guī)例如委派營業(yè)主管或業(yè)務(wù)主管認(rèn)真審核柜員的票據(jù)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人不定期查庫、查看柜員工作錄像等等。其次員工之間要相互監(jiān)督、相互警示善于及時提出對異常業(yè)務(wù)的疑問。通過這次案件風(fēng)險大排查“百日行動”我們應(yīng)當(dāng)堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理“兩手抓、兩手都要硬”的原則牢固樹立合規(guī)意識嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度大力營造全行的合規(guī)文化以合規(guī)保安全以合規(guī)促發(fā)展。同時我們也應(yīng)當(dāng)樹立信心不斷地學(xué)習(xí)和掌握各項專業(yè)知識和技能以飽滿的熱情投入到建行的事業(yè)中為建行的未來發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!

9日在安徽代表團參加審議時關(guān)于推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的重要講話,在各級黨員干部中引起了熱烈反響。強調(diào),作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。各級領(lǐng)導(dǎo)干部都要既嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己,又謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實。“三嚴(yán)三實”重要論述,具有重大現(xiàn)實針對性和深遠(yuǎn)歷史意義,為加強黨風(fēng)政風(fēng)作風(fēng)建設(shè)提供了指南。通過學(xué)習(xí)的“三嚴(yán)三實”推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的重要講話,我深刻體會到作為一名基層紀(jì)檢監(jiān)察干部的責(zé)任感與使命感,要時刻以的講話為指針,以好的作風(fēng)用權(quán),以好的作風(fēng)律己,更要以好的作風(fēng)謀事創(chuàng)業(yè),實實在在做人,實實在在做事。

強調(diào)作風(fēng)建設(shè)“三嚴(yán)三實”,論述精辟,既高瞻遠(yuǎn)矚又有深刻的思想,順應(yīng)民心,合乎民意,奏響了新形勢下加強作風(fēng)建設(shè)的“最強音”;強調(diào)的‘三嚴(yán)’‘三實’,是我們基層干部做人做事的行動準(zhǔn)則。眼下正在深入開展群眾路線教育實踐活動,這一新論述,對于我們改進(jìn)作風(fēng),是一劑醒腦洗心的“良方”。如何堅持“三嚴(yán)三實”,就必須從嚴(yán)格自己做起,從一點一滴的事情做起。

首先要進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設(shè)。只有通過不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識、大局意識,才能使我在思想上、行動上牢牢與黨中央的要求、人民群眾的需要保持一致,更好的為人民群眾服務(wù)。只有以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的紀(jì)律要求自己,才能樹立能干事、會干事、干好事的紀(jì)檢監(jiān)察干部形象。

其次依法依紀(jì)做好本職工作。不僅在日常工作要嚴(yán)格按照黨章黨紀(jì)注意自己的言行,在生活中也要當(dāng)表率樹立我黨干部的良好形象。還要提高拒腐防變能力,在工作于生活上始終堅持黨中央的各項規(guī)定,中央要求全黨做到的自己要執(zhí)行,中央明令禁止的自己堅決不做。讓權(quán)利規(guī)范在制度的籠子里,讓人民群眾監(jiān)督權(quán)利。

時刻牢記八項規(guī)定,要從自身做起,不折不扣的落實中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的相關(guān)要求。對領(lǐng)導(dǎo)交辦工作不扯皮、不推諉、不懈怠,對各項工作做到深入了解真實情況,解決實際問題,不走過場;厲行節(jié)儉節(jié)約,制止奢侈浪費;自覺接受群眾監(jiān)督,嚴(yán)于律己、做出表率。

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