2023年義工走訪心得體會怎么寫(大全11篇)

通過總結心得體會，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足與成長，并提出改進和提升的方向。寫心得體會時應注意結合自己的價值觀和人生經(jīng)驗，抓住核心要點。關于心得體會的范文，下面是一些收集整理的材料，供大家參考。

義工走訪心得體會怎么寫篇一

為加強與村民的溝通，搭建我們之間的橋梁，了解新農村農民生活中的困難和急需解決的問題，有利于我們今后更好的工作，我鎮(zhèn)開展了大學生村官“民情大走訪”活動，看似簡單，但任務極重。我滿懷激情地走上了去往村里的路上，這對我來說是一次鍛煉的機會又是一次挑戰(zhàn)。

記得剛走訪的第一天，我到了村支部書記家與他聊了半天，談了我們這次活動的主題，書記贊同的說“好啊，上級部門對我們農民的關心真是無微不至呀，讓你們深入基層真正了解群眾的困難，反饋群眾的意見和建議，這對我們村今后的發(fā)展是極其重要的?！庇谑菚浝么謇葟V播了廣播，說明了我這次走訪的目的，這對我后來在村農戶家里了解情況起了很大的作用。

轉眼間，活動開展已經(jīng)有半年多了，回顧這段時間的走訪過程中所經(jīng)歷的酸甜苦辣，頂著風，冒著雨，披星戴月，流過汗，時不時受到群眾的不理解，看他們那毫無表情的臉，有時甚至感到很委曲。然而值得欣慰的是，在走訪過程中，真正了解他們內心的苦，聽到他們的實話，加上我對有關惠農政策的講解，通過實實在在為群眾辦一些力所能及的事，群眾觀念發(fā)生了改變，由不理解轉變到理解，由不歡迎轉變到熱情主動，甚至有的盛情挽留讓在他家吃飯，聽取他們的心聲，取得了大多數(shù)群眾的信任和支持，受到了群眾的普遍歡迎。在走訪過程中有以下幾點體會：

一是在走訪的過程中，看到部分群眾的生產生活還相當艱苦，特別是一些家庭，因病因殘導致家庭貧困的現(xiàn)實，感到十分的不安和內疚，在走訪中都一一進行了了解和記錄，并解決了一些具體問題。

二是要為群眾辦好事辦實事，切實解決群眾的困難和問題。如我村李廷光同志想辦一個養(yǎng)雞廠，但對創(chuàng)業(yè)起步資金的合理預算及今后的管理經(jīng)驗一無所知，我主動與界首市創(chuàng)業(yè)培訓班的肖老師進行了聯(lián)系，給他拿回了創(chuàng)業(yè)的有關資料，供他參考并給他留了有關電話，和他說在今后的創(chuàng)業(yè)路上有什么困難還可找我?guī)兔Α?/p>

三是要調整好心態(tài)。在走訪中，要爭做百姓的貼心人，做群眾的好朋友，把他們當成自己的親人、朋友，以誠相待，以理服人。

四是要改變工作作風。這就要求我們聯(lián)村干部要在宣傳有關政策中、調處矛盾糾紛的過程中，一定要有耐心，要動之以情，曉之以理。一遍不行，我們講二遍，講十遍;一次不在家，走兩次，我們就是用這種精神，耐心去打動群眾的心，順利完成工作。

五是要端正學習態(tài)度。在村工作直接面對農民，涉及方方面面的工作，加強學習很重要。要認真學習掌握黨在農村的各項方針政策，學習有關城建、土管、計生、村級組織建設、村級財務管理、信訪、安全管理、種植、養(yǎng)殖等方面知識，才能在政策法規(guī)宣傳、組織建設督導、民主制度監(jiān)督、矛盾糾紛化解、富民強村服務等工作中發(fā)揮作用，開展農村工作才能游刃有余。

六是要積極拓展新思路。農村工作錯綜復雜，包羅萬象。在工作中，我們要勤于思考，對各方面的問題要充分考慮，建議和方案一定要符合本村實際。在大黃村走訪中大多數(shù)村民有調整產業(yè)結構，發(fā)展種養(yǎng)業(yè)方面的想法，下步我們要結合本村實際，因地制宜，合理的進行產業(yè)結構調整。

七是要做到勤快。要多走訪，多調研，多到第一線去了解村情民意，從而對癥下藥，制定對策，幫助解決問題。

這次走訪后的趕觸太多太多，有苦有甜，對那些生活條件較好的農民我替他們高興，可是那些困難的群眾讓我感受到了自己今后肩上的責任，這時刻鞭策我要不斷的努力和學習，在黨和人民的領導下，在科學發(fā)展觀的指引下，在農村的工作中發(fā)揮自己的熱情。

義工走訪心得體會怎么寫篇二

被走訪是一件很有意義的事情，尤其是在中國這個傳統(tǒng)功利主義社會，這種關心與關懷往往是我們長久以來所需要的。我曾經(jīng)也被幾個社區(qū)工作人員走訪過，他們問了許多問題，給了我一些建議，對我的生活和思維方式都有所幫助。在這篇文章中，我想分享一下自己對于被走訪的體會和反思。

第二段：被走訪的意義。

被走訪，對于社區(qū)居民來說，是一種從物質上和精神上的關心。通過走訪，社區(qū)工作人員可以了解居民在生活中的狀況，關注他們的需求和困難，并及時提供一些適當?shù)膸椭椭笇В热玑t(yī)療、生活、心理方面的支持。同時，被走訪也可以促進社區(qū)居民的相互配合與交流，增強彼此之間的感情，從而有效改善社區(qū)居民的整體生活質量和精神狀態(tài)。

第三段：被走訪的收獲。

通過被走訪，我收獲了許多。第一，我感覺到這是一種關懷和溫暖，這種情感的傳遞往往比物質上的支持更加深刻。當我遇到一些思考和生活上的困難時，能夠和社區(qū)工作人員進行交流，“傾訴”自己的心聲，這種溫情和理解可以讓我減輕很多困擾。第二，被走訪也可以幫助我意識到自己的問題，并及時得到一些專業(yè)的指導。比如，有一次我向社區(qū)工作人員說起我的孩子上課成績不理想，他們給我一些具體的建議和支持，讓我更有信心去管理和培養(yǎng)孩子的學習習慣和能力。第三，被走訪也可以促進社區(qū)居民之間的交流和資源分享，比如通過社區(qū)活動和講座等方式，讓我們了解到更多的社區(qū)信息和服務。

第四段：被走訪的反思。

無論被走訪者還是走訪者，都應該重視被走訪的過程以及這種社區(qū)關愛的意義。首先，被走訪者應該配合社區(qū)工作人員的工作，誠實地向他們反映自己的生活情況，讓他們更加了解自己的需求和困難，也有利于社區(qū)工作人員為大家提供更加適當?shù)闹С趾蛶椭?。其次，走訪者應該注重以人為本的精神，不僅要了解居民的實際情況，還要傾聽他們的心聲，理解他們的思維和需求，讓他們感受到社區(qū)工作人員的溫情和關懷。最后，社區(qū)管理部門也應該重視社區(qū)關愛工作，按照居民的需求和困難制定相應的工作計劃和政策，從而更有效地提高社區(qū)居民的生活質量。

第五段：結語。

被走訪是一種社區(qū)關愛的方式，是一種令人溫暖和感動的經(jīng)歷。在中國這個傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代改革并存的時期，社區(qū)管理部門應該更注重人文關懷，讓居民生活更加優(yōu)越、美滿。無論是被走訪者還是走訪者，都應該將這種溫情和關懷傳遞給更多的人，讓社區(qū)關注與關懷的火種燃起來。

義工走訪心得體會怎么寫篇三

我校按照區(qū)委、區(qū)政府關于開展扶貧攻堅“掛包幫”“轉走訪”的要求，針對幫扶對象西邑鄉(xiāng)烏馬村實際情況，盡自己所能，切實把幫扶工作落到實處，現(xiàn)將工作情況匯報如下：

一、領導重視，機構健全，責任落實。

由黨總支牽頭成立幫扶領導工作組，校長張文學同志擔任組長副校長劉曉霞、田國偉、楊孟元擔任副組長。辦公室設于行政辦，行政辦主任吳疆擔任辦公室主任。由行政辦、黨辦工作人員處理日常事務。

二、加強宣傳，深化思想認識。

我校利用各種會議認真組織全體教職工學習有關文件精神，明確了各自的幫扶責任，站在“以民為本、為民解困、為民服務”高度，紛紛出主意、想辦法，努力確?；顒尤〉脤嵭?，幫扶群眾得到實惠。

三、具體幫扶情況。

(一)調查摸底。20xx年9月19日，全校教職工組分為14個小組駐村入戶全面調查摸底，填寫入戶調查問卷，建立“掛包幫”、“轉走訪”貧困戶檔案，并根據(jù)摸底調查情況，采取一人包兩戶的對接“幫戶”方式，明確個人“掛包幫”、“轉走訪”工作任務職責。

(二)定期聯(lián)系。每位教職工每月至少與所聯(lián)系的農戶通一次電話，了解基本情況，建立扶貧電子檔案;每年利用寒暑假等空閑時間，到所聯(lián)系的農戶家串串門、聊聊天、出出主意、想想辦法，在其遇到困難時提供力所能及的幫助。

(三)組織村小教師到保山八中參觀學習，通過對比，理清發(fā)展思路，提高教育教學質量。安排骨干教師開展好送教下鄉(xiāng)活動。在政策允許范圍內，接收愿意到八中就讀的貧困家庭學生，并對他們實施慈善幫困助學，使他們享受優(yōu)質教育資源。

四、存在的問題。

1、教師日常工作繁重，如果在教學期間去幫扶點幫扶勢必打亂正常教學秩序，而且?guī)头鳇c距離學校較遠，進村入戶不方便，所以平時只能電話聯(lián)系，了解群眾困難。

2、教師經(jīng)濟條件處于劣勢，無法用更多資金幫扶困難群眾。

3、幫扶點要求提供幫扶資金，學校經(jīng)費有限，無法提供。

五、下一步工作計劃。

1、利用當?shù)貎?yōu)勢資源，為村民出謀劃策，提高農民致富能力。依托信息技術，為農民提供市場、信息、人才、技術等方面的指導。

2、積極推動聯(lián)系村基礎設施建設，改善人居環(huán)境，提升群眾生活質量;完善村級活動室，捐獻一批書籍充實村文化室。

3、加強當?shù)刂行W教師培訓、提高當?shù)刂行W教學質量。

義工走訪心得體會怎么寫篇四

按照市區(qū)“掛包幫轉走訪”活動的要求，根據(jù)組織安排，我于20__年六月下旬到船山區(qū)新橋鎮(zhèn)鎮(zhèn)高字庫村開展“掛包幫轉走訪”工作。一年來，我認真參與幫扶規(guī)劃制定，狠抓各項項目規(guī)劃的落實，切實加強溝通聯(lián)絡工作，及時反映工作開展情況，各項工作成效明顯。現(xiàn)將有關情況總結如下：

一、工作總結。

(一)強化學習，轉變角色。

一是認真學習黨的農村工作路線、方針、政策。特別注重對中央一號文件和中央農村工作會議精神的學習，深刻領會中央對農村工作的意見和措施;二是認真學習省市農村工作會議精神和涉農政策、法律法規(guī)及相關工作知識，從理論上不斷提高應對農村復雜工作的能力。重點學習“掛包幫”活動的各種政策及文件，深刻領會開展該項活動的重大意義，把思想和行動統(tǒng)一到市區(qū)的要求部署上去。三是積極向鎮(zhèn)、村“兩委”的領導和同事學習，了解如何開展基層工作、打開基層工作局面方式方法。四是深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作一線，積極開展調查研究，確保各項工作落到實處。

(二)積極工作，認真規(guī)劃。

為制定切實可行的幫扶規(guī)劃，確保幫扶村群眾真正得實惠，我多次與鎮(zhèn)村同志到幫扶村開展實地調研，組織召開村社黨員干部會議和村民大會，征求干部群眾對幫扶規(guī)劃的意見和建議，詳細考察。該村自然條件、基礎設施、社會事業(yè)、農業(yè)生產等相關情況，有針對性地制定了當年幫扶規(guī)劃。根據(jù)市區(qū)領導和幫扶部門意見及“掛包幫”活動工作要求，按照“一年打基礎，兩年上臺階，三年大變樣”的基本思路，與鎮(zhèn)村干部群眾一起，制定了該村“掛包幫”活動總體規(guī)劃：

1、聯(lián)系水務局等部門做好村內水庫維修、整治工作。

事項說明：高字庫轄內水庫占地面積40余畝，是鎮(zhèn)內最大的水庫，但由于年久失修，導致該村及其附近幾個村舍農田灌溉用水不足，急需修善。目前，我局已與水務局等部門就此事項進行了溝通，正在積極向上申報項目。

幫扶干部：區(qū)老干局全體干部職工。

幫扶對象：高字庫村全部居民。

完成時限：20__年12月31日前。

2、結合局內關工工作做好村內留守兒童工作。

事項說明：高字庫村現(xiàn)有留守兒童80余人，我局將結合局內關工工作，對村內留守兒童的情況展開調查，并做好留守兒童的安全宣傳，落實對留守兒童教育、幫扶工作。

幫扶干部：區(qū)老干局局全體干部職工。

幫扶對象：以高字庫村4、8兩社為首的全村留守兒童。

完成時限：20__年12月31日前。

3、全力配合村委力所能及地做好生產生活幫扶。

事項說明：結合聯(lián)系村村情和我局實情，確定了4名主要幫扶對象，主要通過贈送農副產品、開展技術指導、關注空巢老人、落實相關救助政策等方式，從生活到生產對幫扶戶進行適時竭力的幫扶。

幫扶干部：區(qū)老干局全體黨組成員。

幫扶對象：確定了4名主要幫扶對象。

1、彭明喜，高字庫村8社，家有4口人，家中主要勞動力兒子去世，自身癌癥，還要撫養(yǎng)孫子，靠低保生活。

2、楊應順，高字庫村4社，家有7口人，自身癌癥，兩個小孩上學，學生負擔重，享受低保生活。

3、江澤富，高字庫村3社，家有5口人，自身患病，妻子患有精神病，子女在外打工，收不不高，享受農村低保。

4、于仕發(fā)，高字庫村8社，家有2口人，自身殘疾，女子均外嫁，無兒，屬空巢老人，靠低保生活。

(三)突出重點，扎實推進。

按照三年規(guī)劃安排，本年的工作重點是基礎設施建設。為使群眾早日享受到掛包幫工作帶來的實惠，在上級幫扶資金還未到位情況下，通過鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持，籌措資金維修高字庫轄內水庫，解決了該村及其附近幾個村舍農田灌溉用水不足的問題。

(四)上下聯(lián)絡，溝通協(xié)調。

義工走訪心得體會怎么寫篇五

從7月下旬開始，按照黨委、政府的統(tǒng)一新部署，對長蕩居四組129個常住戶進行了一至兩次，甚至三次的走訪。走訪中，部分群眾雖提出民生實事、環(huán)境整治、就醫(yī)就助等方面的訴求，但絕大多數(shù)農戶對大走訪活動的開展表示肯定和贊同。在對9月份已走的113個農戶滿意度調查統(tǒng)計情況來看，只有一個農戶說不，滿意率高達99.11﹪，從這一比例折射，大走訪活動已被普通老百姓所接受，一系列動作舉措也已被廣大人民群眾所認可。

走鄉(xiāng)間路，群眾不把你當“外人”。兩次走訪，一次是頂著酷暑，一次是睬著泥濘，不是穿梭在鄉(xiāng)間的田埂，就是步行到他家你戶，每到一戶自報家門，說明來意，再進行溝通，不排除部分群眾持戒備心理，但待把相關卡片、資料、折頁一一呈現(xiàn)在他們眼前，當即疑慮基本消除。特別看到是頂著熱日或冒雨逐戶登門時，從內心深受感動。隨后他們能把你請進門，打開電扇或空調，有的還從冰箱中拿出冷飲或切塊西瓜送到你的手中。所以，從這一點可以看出，你只要踏實做事，誠心為民，就會被你的精神所折服。該組溫其高同志說，“你這么大年紀，腿又不便當，幾次都親自登門，為什么不能請個人替你跑跑，你真是太實在了”。

扯家常事，群眾善與你交朋友。群眾不愛打官腔，不愛聽官話，他們最喜歡聽直來直去的語言。到戶后，問家庭組成人員、人口、勞力；問種植面積，種植品種，畝產斤重，每斤的價格、銷路；問全年的收成和全年的收入。通過方方面面的詢問，一般情況下他們都能實事求是的進行敘述，并把你當無話不談的好朋友。見此情景，我也感覺成就滿滿，不虛此行。七月份走訪到該組董守義、王宜桂等7戶，自訴有11畝多田租賃給長蕩小學建塑膠跑道二十年，20__年到期，目前這11畝地未確到相關農戶的戶頭上，他們有訴求。這次又看到我登門，他們認為“你已幫我們把情況向上反映了，責任盡到了，即使沒有解決問題，這也不能怪你，我們對你十分感激”。

談知心話，群眾愿對你“掏心窩”。通過簡短的交流后，群眾和你溝通已無障礙，隨按大走訪的要求進行登記了解。通過交談，絕大多數(shù)群眾認真配合，提出了想說不好說、想說不敢說、想說沒地方說的問題和訴求，總認為今天是遇到了“包青天”。所以，他們都認真向你反映相關情況，并請求政府部門幫助解決，有時到一戶一打開話匣子，三十分鐘走不了。該組溫其華，為涉農補助和門前道路硬化的事，開始比較激動，但最終還是心平氣和。

排農戶憂，群眾都把你捧“上賓”。群眾提出的問題有的是理解上的錯誤，有的是真的執(zhí)行不到位，有的是說幾句話就能辦到的，也有的是通過協(xié)調就可以解決了。對此，一是政策性問題，折頁上有的按折頁解釋，折頁上沒有的，打幾個相關部門的電話，因為你打比群眾打來得更容易；二是在村里能解決的，問明情況，告知訴求人；三是需要通過鎮(zhèn)以上層面解決的，填上調查表，待集中統(tǒng)一答復。這樣，群眾既十分理解也比較滿意，認為你這個人還是可信的。如該組商紅英、葛學榮都是計劃生育手術并發(fā)癥對象，要求提高補助標準，當即被告知，暫時無法解決。因為，提高這類對象的標準，要全省統(tǒng)一。最終，他們對此都比較理解。

解百姓難，群眾總對你“另眼看”。到戶后，能否達到大走訪的初衷，完全取決于我們能不能走到位，站住腳，說上話，有一定的技巧。如果到戶后一句話不敢說，或即是說也是機械地說兩句，勢別形成適得其反的效果，影響了黨委政府的形象。所以，什么事你能對答如流，什么情況你能拿起電話幫他打聽，什么問題你能記下來帶回研究，什么訴求你能及時回復有個交待，這些都十分重要。記得在今年7月25日的一個下午及晚上，就接到長蕩居四組6戶群眾電話，反映田的情況，路的問題等，以后隔三差五都能接到一個兩個，對此也習以為常，證明你在他們中間還有位置。

有幸參與了大走訪活動，不但學到了許多，也得到了很大的啟發(fā)，但不論怎樣，必須堅持有理無理一樣接待，弱者強者一樣對待，大事小事一樣交待，生人熟人一樣看待，順心煩心一樣等待的待人之道，才不失提升政府形象，化解問題矛盾，捕捉信訪信息，修復干群關系，錘煉辦事能力的初心，達到有效地推進政府各項工作持續(xù)健康的開展。

義工走訪心得體會怎么寫篇六

第一段：引入義工走訪的背景和目的（200字）。

作為一個大學生，我一直積極參與各種志愿活動，其中最為深刻的是義工走訪。義工走訪是為了關心社區(qū)的老年人和孤寡老人，給予他們關愛和幫助。我參與這個活動的初衷是為了回報社會，但在走訪的過程中，我也意識到這是一個寶貴的學習和成長機會。

第二段：分享與走訪對象的互動和感受（300字）。

在義工走訪中，我和一位老人結成了搭檔，我們每周定時走訪她。剛開始，老人對我并不太熱絡，她顯得有些冷漠和拘謹。然而，通過和她的聊天，我漸漸了解到她的內心世界和生活故事。我發(fā)現(xiàn)老人有很多的經(jīng)歷和智慧，她的生活也曾充滿挫折和困難。我們漸漸建立起了信任，每次走訪都成為彼此分享心事的機會。通過與老人的互動，我不僅獲得了知識和經(jīng)驗，更加深了對生活的理解。

第三段：思考與社區(qū)的聯(lián)系和責任（300字）。

在走訪過程中，我意識到自己作為大學生對社區(qū)的責任和聯(lián)系。走訪對象是社區(qū)中的一份子，他們需要我們的關心和幫助。通過參與義工走訪，我深刻體會到社區(qū)的力量和溫暖。在社區(qū)中，人與人之間的相互關懷和幫助是不可或缺的。與此同時，我也意識到我們作為年輕人有責任為社區(qū)的發(fā)展和進步做貢獻。無論是從個人層面還是社會層面，我們都應該積極參與社區(qū)建設，為人民的福祉而努力。

第四段：思考義工活動對自己的影響（200字）。

義工走訪是一次深刻的成長之旅，它讓我學會了關愛他人，學會了傾聽和理解，也讓我更加珍惜現(xiàn)有的生活。與老人的交流讓我認識到年齡并不是智慧的唯一標志，每個人都有自己的價值和意義。而通過與社區(qū)的互動，我也意識到真正的幸福來自于奉獻和幫助他人。我不再把自己的利益放在第一位，而是思考如何為他人創(chuàng)造幸福和快樂。

通過義工走訪，我結識了許多值得尊敬和學習的老人，他們的智慧和勇氣讓我受益匪淺。從義工走訪中，我學到了如何關懷他人、如何傾聽和理解他人、如何為社區(qū)做出貢獻。這些都是我以后人生中寶貴的財富。作為一個大學生，我將繼續(xù)參與義工活動，為社會做出自己的貢獻，同時也改變和完善自己的心態(tài)和價值觀。

義工走訪心得體會怎么寫篇七

義工走訪藥店是一項重要的社區(qū)服務活動，我作為一名義工參與其中，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和收獲。在這次走訪中，我走進了各類藥店，與藥店工作人員溝通交流，了解了他們的工作環(huán)境和服務內容，并且發(fā)現(xiàn)了一些令人欣慰和有待改進的地方。

第二段：藥店工作人員的熱情和專業(yè)。

在我走訪的過程中，我遇到了許多熱情的藥店工作人員。他們主動向我介紹了各類藥品的作用和用法，以及一些常見疾病的防治措施，甚至還愿意為我解答一些健康方面的問題。他們用專業(yè)的知識和真誠的態(tài)度幫助每一個到店的顧客，為他們提供最合適的產品和咨詢服務。這種盡職盡責的態(tài)度讓我深感藥店工作人員的辛勤和專業(yè)，也讓我對藥店的作用和價值有了更加深入的理解和認識。

第三段：藥店服務的局限性。

然而，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。有些藥店在服務過程中表現(xiàn)得不夠耐心和負責任，只是草草地回答一些基本問題。有時，一些顧客咨詢某種藥品時，藥店的員工可能只是匆匆地告訴他們一些基本信息，而沒有提供更詳細和全面的解答。這讓我感到一些顧客可能會因為信息不全面而產生誤解或困惑。另外，有些藥店的環(huán)境也不夠整潔和友好，這給顧客帶來了一些不便和不舒適的感覺。這些問題需要藥店工作人員關注和改進，以提高服務質量和顧客滿意度。

第四段：提升藥店服務質量的建議。

為了提高藥店的服務質量，我認為藥店工作人員可以從以下幾個方面進行改進。首先，他們可以加強自己的業(yè)務知識，了解更多關于藥品的信息和最新的醫(yī)學研究成果，以便為顧客提供更權威和準確的咨詢。其次，他們可以改善溝通技巧，學會傾聽和理解顧客的真正需求，并提供個性化的建議和解決方案。最后，他們可以提升藥店的整潔度和舒適度，為顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境。通過這些改進，藥店可以增加顧客的信任和滿意度，為社區(qū)提供更好的健康服務。

第五段：對義工工作的反思。

作為一名義工，我對這次走訪藥店的經(jīng)歷有著深刻的體會。我意識到藥店的工作并不僅僅是售賣藥品，更是為顧客提供健康咨詢和服務的重要場所。通過與藥店工作人員的交流，我也更加明白了他們的辛勤和專業(yè)，以及如何提升藥店服務質量的重要性。同時，通過這次經(jīng)歷，我也深感自己對醫(yī)學知識和健康服務的欠缺，希望能夠通過學習和實踐不斷提升自己在社區(qū)服務中的能力和水平。

總結：

義工走訪藥店是一次積極而有意義的活動，我在這次活動中體會到了藥店工作人員的熱情和專業(yè)，也發(fā)現(xiàn)了服務的局限性。為了提高藥店的服務質量，我們可以從加強業(yè)務知識、改善溝通技巧和提升購物環(huán)境等方面進行改進。同時，作為義工，我們也需要反思自己并不斷提升自身能力，以更好地為社區(qū)服務。這次經(jīng)歷讓我對醫(yī)藥行業(yè)和社區(qū)服務有了更深刻的理解和認識。

義工走訪心得體會怎么寫篇八

作為義工，我有幸參與了一次走訪藥店的活動。通過這次活動，我深刻體會到了藥店對社區(qū)和社會的重要性。我在這次活動中發(fā)現(xiàn)了一些問題并思考了解決方案。下面是我對這次走訪藥店的心得體會。

首先，在走訪藥店的過程中，我發(fā)現(xiàn)藥店是社區(qū)醫(yī)療體系的重要組成部分。藥店是人們購買藥品和保健品的主要場所，也是提供醫(yī)療咨詢和服務的重要機構。藥店承擔著解決社區(qū)居民基本藥品需求的重要任務，對社區(qū)居民的健康起著至關重要的作用。因此，藥店的角色不能僅僅局限于銷售藥品，還需要提供更加全面的醫(yī)療服務。

其次，我注意到一些藥店存在服務不足的問題。在走訪的過程中，我發(fā)現(xiàn)有些藥店的工作人員對客戶的服務態(tài)度不夠友好，對客戶提出的問題不能及時解答。有的藥店的環(huán)境也不夠整潔。這些問題嚴重影響了消費者對藥店的信任和滿意度。因此，藥店應該加強員工的服務意識，提高服務質量，為消費者提供更好的購藥和咨詢體驗。

第三，關于藥品質量和知識的問題也是我在走訪中發(fā)現(xiàn)的。一些藥店中銷售的藥品質量沒有得到很好的保障，存在假冒偽劣藥品的情況。另外，有些藥店的員工缺乏專業(yè)的藥品知識，無法給消費者提供正確的藥品咨詢和指導。這種現(xiàn)象嚴重威脅著消費者的健康和安全。藥店應該加強對藥品質量的監(jiān)管，確保銷售的藥品都是合格的、安全的。同時，藥店也應該加強員工的培訓，提高他們的專業(yè)知識水平，為消費者提供正確的咨詢和服務。

第四，我在走訪藥店的過程中也了解到了一些優(yōu)秀的藥店典范。這些藥店擁有專業(yè)的團隊和優(yōu)質的服務。他們的員工是經(jīng)過專業(yè)培訓的，并且在藥品知識和咨詢方面具備很高的水平。他們的店面環(huán)境整潔有序，購藥流程也合理方便。這些優(yōu)秀的藥店值得其他藥店向他們學習。他們的成功經(jīng)驗可以幫助其他藥店提升自己的服務質量和競爭力。

最后，我認為藥店作為社區(qū)醫(yī)療體系的一環(huán)，需要積極與社區(qū)其他醫(yī)療機構合作，形成合力。藥店可以與社區(qū)衛(wèi)生服務中心、醫(yī)院等機構建立良好的合作關系，共同為社區(qū)居民提供綜合醫(yī)療服務。藥店可以承擔起預防保健知識的普及，開展健康講座等活動，提高社區(qū)居民的健康水平。此外，藥店還可以積極參與社區(qū)活動，為社區(qū)發(fā)展作出貢獻，促進社區(qū)的發(fā)展和和諧。

綜上所述，走訪藥店的過程讓我對藥店的重要性有了更加深刻的認識，并看到了藥店存在的一些問題和改進的方向。藥店應該加強服務意識，提供更好的服務體驗；加強藥品質量監(jiān)管，確保銷售藥品的安全性；提高員工的專業(yè)知識水平，為消費者提供準確的咨詢和指導。同時，藥店還應該加強與社區(qū)其他醫(yī)療機構的合作，共同為社區(qū)居民提供全面的醫(yī)療服務。只有這樣，藥店才能更好地服務社區(qū)，為社會健康事業(yè)作出貢獻。

義工走訪心得體會怎么寫篇九

按照市委市政府統(tǒng)一安排與部署，我司自20xx年開展“領導掛點、部門包村、干部幫戶”的“掛幫包”活動以來。開展了以走基層、暖民心為主題的幫扶工作。

一、深入基層、掌握民情。

我司定點幫扶的大安區(qū)永嘉鄉(xiāng)瓦高村由原瓦廠村和高家坡村合并而來，共有17個村民小組，11個黨支部小組，農戶858戶，全村人口3338人。全村土多田少，為加快致富全村有70%以上主要勞動力均外出打工，致使留守兒童、老人較多，主要農產主要勞動力缺乏。該村地處自貢與內江交界，交通不便，村鎮(zhèn)辦公及文化教育基礎設施條件差。

二、根據(jù)實際情況，積極開展幫扶工作。

1、加強組織領導，成立了以集團公司黨委書記、董事長為組長、副書記、副總經(jīng)理為副組長，機關部門負責人為成員的幫扶工作組。先后確定了董祖輝、李曉軍、雷躍洪三名同志作為幫扶干部具體負責幫扶工作。

2、關心、慰問留守兒童，考慮瓦高村留守兒童較多，為關心他們的成長，公司在20xx年六一兒童節(jié)期間與瓦高村蘇泊爾小學30余名留守兒童進行思想交流，并送上了公司慰問金3000元，使他們過上了一個歡樂的兒童節(jié)。

3、支持村鎮(zhèn)文化及辦公場站建設，大力協(xié)助進行村鎮(zhèn)農民書屋和文化廣場建設，充實、豐富農村文化陣地。公司先后出資3.6萬元幫助新村陣地建設和改善辦公條件，并送去辦公桌椅。

4、確定了困難戶和重點幫扶對象，進行定點幫扶。通過調查與走訪，在瓦高村查找篩選出胡桂華、余龍才、陳文祥等11戶生活比較困難，急需幫扶的農戶進行幫助，幫助村民購置生產、生活用品。同時，逢年過節(jié)由集團公司領導親自帶隊走訪慰問困難戶，三年為他們送去了慰問品和慰問金計3萬余元。

三、轉變作風，基層組織建設進一步加強。

通過“掛包幫”活動的開展，以創(chuàng)新爭優(yōu)為契機，加強基層組織建設，形成班子團結、決策民主、陣地鞏固、干部廉潔高效、村務財務公開透明、干群關系良好的局面。轉變干部作風、密切干群關系是“掛包幫”活動的題中之義，集團公司堅持把“掛包幫”活動與基層組織建設相結合，加強黨員干部政治理論和業(yè)務學習，著力培育和精心打造服務型領導干部和領導班子，重點加強干部思想素質建設，轉變干部工作作風。

三年來，在市委市政府的正確領導下，我司的“掛幫包”工作得到了永嘉鄉(xiāng)政府的大力支持，贏得了瓦高村村民的好評。但是在農村，需要幫助、幫扶的人群太多，無法實現(xiàn)一一幫助，離市委市府的要求還相差甚遠，我們一定會認真貫徹和落實“掛幫包”工作責任，繼續(xù)協(xié)助瓦高村村民脫貧致富。

義工走訪心得體會怎么寫篇十

走訪是一種深入調研的方式，可以讓我更深入了解和感受到社會的風貌和人民群眾的情況。在這次走訪中，我主要的目的是了解和學習農村的生產和生活情況，為今后的工作提供幫助。同時，走訪也是一次放松身心，感受自然美景，增強心理和意志力的過程。

段落二：走訪中的發(fā)現(xiàn)與感受。

在走訪中，我看到了許多美好的風景和感人的故事。我看到了一位老人，他默默地坐在田頭，認真地撿拾著莊稼地里的雜草，大概已經(jīng)堅持了十幾個小時了。我看到了一位貧困少女在與陌生人聊天時不自然的表情，從中我明白了貧困的影響是怎樣滲透到人們的靈魂深處的。這些看似平凡的生活點滴讓我重新認識到生命的可貴和“實事求是”的創(chuàng)新意義。

段落三：走訪中的問題與困難。

走訪中也遇到了一些問題和困難。最大的問題是如何獲得的真實有效的信息，很多人都不愿意或者不太方便說出自己的實際情況，他們擔心說出來會有負面效應，這對我的調研工作是一個很大的難題。此外還存在時間上的限制和走訪團隊合作的問題，必須要彼此配合、支持和信任，共同完成本次調研工作。

段落四：走訪中的收獲與啟示。

通過這次走訪我收獲了很多經(jīng)驗和啟示，我明白了在這樣的環(huán)境中，自己需要更加努力和認真的思考，不能輕易地放棄和認輸。在和農民的交流中，我學到了他們的為人處事之道和實用技巧，我也在他們的身上感受到了對生命的熱愛和自強不息的精神。

段落五：總結與展望。

總之，這次走訪讓我得到了很多啟示和收獲，我相信這對我今后的工作和生活都有很大的幫助。在以后的工作中，我會更加注重實地考察和調研，了解群眾需要和訴求，以更好的方式幫助他們實現(xiàn)自我價值。同時，我也為自己的成長打下了堅實的基礎，未來我會繼續(xù)學習，成長，不斷挑戰(zhàn)自己。

義工走訪心得體會怎么寫篇十一

近日，本人有幸成為被當?shù)卣汕驳膬?yōu)秀青年代表之一，參加了一次社區(qū)走訪活動。在這次活動中，我深有感觸地體會到了“以人民為中心”的理念。以下我將分享自己的走訪心得體會。

第二段：走訪過程中的收獲。

在走訪的過程中，我與居民們進行了深入的交流，了解了他們的生活狀況、家庭情況和需求等方面的信息。通過這些交流和了解，我對社區(qū)的實際情況有了更深刻的認識，同時也感受到了居民們的熱情和關注。同時，這次走訪也讓我深切體會到了以人民為中心的政策的重要性和必要性。

第三段：對服務意識的深刻認識。

在這次走訪中，我發(fā)現(xiàn)有些居民在面對自己遇到的問題時有些猶豫和擔心向政府反映，或者是自己的意見和建議沒有得到很好的回應和解決。這讓我深刻意識到，政府工作人員不僅需要更加主動地走到社區(qū)，了解居民需求，更需要具備更高水平的服務意識，讓居民滿意，解決居民身邊的事情。

第四段：宣傳工作的重要性。

通過走訪居民的過程中，我發(fā)現(xiàn)有些居民對于政府的一些政策和工作并不了解，這時我們青年代表就需要充分發(fā)揮宣傳的作用，向居民們宣傳防疫措施、政策宣傳和社區(qū)建設等方面的信息，讓居民們能夠充分了解和掌握這些重要信息。

第五段：感想與展望。

通過這次走訪，我不僅對社區(qū)的實際情況有了更深刻的認識，更多體會到了“以人民為中心”的政策的重要性，同時也認識到了青年代表在社區(qū)服務中的作用和責任。未來，我將繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)秀青年代表的作用，發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長，為社區(qū)的發(fā)展盡自己的一份力量。同時也期待政府工作人員能夠更加積極地了解和回應居民的需求，做更多的服務工作，營造更加美好和諧的社區(qū)環(huán)境。

總結：

通過這次走訪，我對社區(qū)的實際情況和居民的需求有了更進一步的認識，更加深刻地感受到了“以人民為中心”的政策的重要性和必要性。同時，我也認識到了青年代表在社區(qū)服務中的作用和責任，期待自己能夠發(fā)揮優(yōu)秀青年代表的作用，為社區(qū)的發(fā)展盡自己的一份力量。