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客房輪崗心得體會范本(優(yōu)秀14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-18 22:53:51 頁碼:9
客房輪崗心得體會范本(優(yōu)秀14篇)
2023-11-18 22:53:51    小編:ZTFB

通過寫心得體會,我們可以對自己的成長、進步以及不足之處有更清晰的認識。心得體會要注意適時添加一些個人的感情色彩,不要過于冷靜和客觀,讓讀者感受到你的情感。以下是一些關于心得體會的優(yōu)秀范文,希望能給大家一些啟示和參考。

客房輪崗心得體會范本篇一

根據(jù)部門安排,我于9月28日到nsng進行了為期兩周的輪崗鍛煉。輪崗期間,我在各位領導和同事的關心和幫助下,勤奮學習,扎實工作,各項能力均有了較大提升?,F(xiàn)根據(jù)鍛煉情況,談幾點心得體會:

初到nsng比較茫然,這使我有更多的時間學習材料,不斷充實完善自我。期間,我重點學習了《dingdong音箱知識庫2。2》《流云知識庫2。2》等產品材料,使我對nsng工作有了進一步的了解,對智能產品有了全新的認識,工作能力也有了一定的提高。

由于以前很少接觸智能產品,總覺得智能產品的客戶服務運營都大同小異,缺乏對多向交互式服務重要性的認識。經過這段時間的學習,我仔細揣摩了許多多向交互式服務模式,發(fā)現(xiàn)里面的很多服務內容都將帶來更快、更好的用戶體驗以及產品優(yōu)化速度,比如:重度垂直的產品用戶微信群(qq群)、電話回訪制度、建議用戶黃頁,都將給用戶和產品研發(fā)帶來更快、更好的服務等,這些都是我目前亟待學習的問題。

管通過詳細的介紹和旁觀服務過程了解到nsng每個小組的運營流程,發(fā)現(xiàn)一些問題:

1、叮咚音響、流云等產品咨詢量較少

建議:統(tǒng)計sku頁面upv分析原因

2、微信群用戶活躍度不偏少

建議:小學妹每天發(fā)起不通的話題(話題可針對產品)或者語音,通過與水軍激起用戶發(fā)言量。

3、小學妹品牌專業(yè)的不夠

建議:群內閑聊由水軍參與,群內業(yè)務知識問題由小學妹賬號回答,水軍賬號不做業(yè)務解答。

通過對nsng各個小組運營的分析,結合我目前的工作展開深刻的思考,比如深入利用社區(qū)軟件特性(發(fā)生即傳播)來為更多的用戶提供服務等等。

在nsng期間,我的工作效率和工作能力都有了很大的提升。在這里,我看到的是一個團結友愛、奮發(fā)有為、充滿熱情的集體,同事們務實的工作作風和愛崗敬業(yè)的精神極大的鼓舞了我。在工作上,我主動做一些力所能及的事情,遇到不懂的問題積極向各位前輩們請教學習,不僅增加了工作交流的機會,增進了與同事之間的感情,同時也讓我學到了更多的工作技巧和為人處事的方法。

兩周的輪崗鍛煉,讓我收獲頗豐。但同時,也讓我看到了自己的缺點和不足,主要表現(xiàn)在:一是理論學習鉆研不夠。

對一些新興的服務模式缺少深入研究。在學習上存在實用主義思想,調研不夠,有些情況了解的不夠細、不夠實、不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。平時看推廣和運營一個項目并不難,但當我自己寫起來的時候,才發(fā)現(xiàn)自己無從入手。其關鍵就是因為我掌握的東西太少,以至于腦子里沒有東西可用。二是在學習、工作和日常生活中缺乏敏銳性,思考不夠。有時仍存在浮躁情緒,不能很好的靜下心來,觀察、思考一些工作和生活中的現(xiàn)象,用心分析和研究產生的原因和解決的辦法,缺少經驗總結,導致我總覺得無事可寫。在今后的工作和學習中,我一定要沉下心來多讀書、多觀察、多思考,認真總結經驗,戒驕戒躁,勇于實踐,爭取在項目推廣和運營上取得更大的進步。

兩周的輪崗即將結束,在這段期間,領導和同事們給予了我無微不至的關心和指導,使我不但收獲了寶貴的工作經驗,而且收獲了一段難忘的人生經歷,這將是我一輩子的財富。總之,這次輪崗鍛煉,使我受益匪淺,不虛此行。

客房輪崗心得體會范本篇二

客房輪崗是酒店業(yè)中普遍采用的一種管理制度,通過讓員工在不同的崗位輪換工作內容和工作環(huán)境,來提高員工的綜合素質和能力。近期在酒店從事客房輪崗工作,我深刻認識到了客房輪崗的重要性和價值,并從中收獲了許多心得體會。

首先,在客房輪崗中,我學會了靈活適應和快速調整自己。由于不同的崗位有不同的工作內容和要求,切換崗位時需要快速適應新的工作環(huán)境和任務,而不是簡單地沿用之前的工作方法。在客房清潔崗位中,我要熟練掌握清潔工具和清潔消毒知識,注重細節(jié)和效率;在客房預訂崗位中,我要快速準確地處理預訂訂單,與客人進行良好的溝通和協(xié)調。通過不同崗位的輪換,我逐漸形成了一個全面而靈活的能力素質,這對于我在酒店行業(yè)的發(fā)展非常重要。

其次,在客房輪崗中,我加深了對團隊合作的認識和理解。在客房部,各個崗位之間有著密切的合作關系。例如,客房清潔人員需要及時向前臺匯報客人離房和客房狀況,而前臺人員需要及時向客房清潔人員提供入住和退房信息。通過輪崗,我不僅深入了解了不同崗位的工作內容和難點,還學會了與不同崗位的同事協(xié)作和交流。只有通過團隊合作,才能夠更好地完成各項工作任務,提升酒店的整體服務水平。

另外,客房輪崗讓我更好地了解了客人的需求和心理。在客房清潔崗位中,我親自進入客房內進行打掃,仔細觀察客人的生活習慣和需求,例如他們喜歡哪種固定的內飾風格,或者他們對床品質量的要求等等。這些觀察和了解對于提供個性化的服務至關重要。在客房預訂崗位中,我要與客人進行溝通,了解他們的具體需求,提供最佳的解決方案。通過這些經歷,我發(fā)現(xiàn)了很多客人的痛點和關注點,這對于我提高服務質量和效果非常有幫助。

最后,客房輪崗讓我提高了自身綜合素質和能力。通過不同崗位的輪換,我得到了全方位的鍛煉和培養(yǎng)。例如,在客房清潔崗位中,我鍛煉了自己的耐心和細致,增加了工作效率;在客房預訂崗位中,我提高了自己的溝通技巧和處理問題的能力。這些都讓我成為一個更有能力和適應能力強的員工,在面對各種工作任務時更加從容和自信。

綜上所述,客房輪崗給我?guī)砹撕芏鄦⒌虾褪斋@。我學會了靈活適應和快速調整,加深了對團隊合作的認識和理解,更好地了解了客人的需求和心理,提高了自身綜合素質和能力??头枯啀徥且环N非常有效的培養(yǎng)方式,對于酒店行業(yè)的從業(yè)人員來說,無論是從個人能力還是整體服務水平上,都有著積極的促進作用。我希望在今后的工作中能夠繼續(xù)加強自己的輪崗訓練,不斷提升自己的專業(yè)水平和綜合能力。

客房輪崗心得體會范本篇三

20xx輪崗培訓,是為了使我們的輪崗培訓更有效、更全面的開展。為了讓我們能更快的適應新的工作和環(huán)境,提升輪崗培訓的質量與效果,使輪崗培訓能真正的做到“實踐與學習相結合”,我們進行了一系列的培訓活動,現(xiàn)將我們的工作做如下總結。

這次輪崗培訓領導小組的精心組織與安排,是我們輪崗培訓的一個亮點。為了保證培訓的順利進行,在培訓過程中我們嚴格執(zhí)行各項制度,從班組員工的考勤,培訓計劃安排等各方面對培訓進行嚴格管理,同時還組織員工們開展了形式多樣的輪崗培訓,為員工們提供了各種機會。在培訓中我們注重了實用性、趣味性和參與性,使大家都參與到培訓中來,使大家都感到自己收獲的不僅僅是自己收獲的知識技能,還有更多的是同學們收獲了一份份真摯的'友誼,這對我們來說是莫大的財富和財富!

輪崗培訓是為了加快輪崗培訓的效果,更好的完成輪崗培訓工作任務,為輪崗培訓的順利開展打好基礎,在培訓中,我們注意了各階段的具體安排,比如:每個階段的具體安排,如:輪崗前的學習,輪崗中的心理輔導,輪崗后的工作安排等等,這些安排都體現(xiàn)出了我們輪崗培訓的組織性和實用性,使我們能更快的適應輪崗培訓的工作,更好的完成輪崗培訓工作。

xx月xx日,我們組織員工代表、領班進行座談,他們在會上向大家作了總結發(fā)言,通過他們的發(fā)言使大家對于輪崗培訓有了一個更深的認識,同時也讓大家明白了輪崗培訓的重要性。在以后的學習中,我們將會繼續(xù)努力學習,不斷總結提高自己,在輪崗培訓這塊,做到更好!在今后的工作中不斷的完善自己,為大伙的工作盡自己的最大努力!

客房輪崗心得體會范本篇四

這次輪崗鍛煉對于我來說不僅是一次自我學習、自我提高的好機會。而且通過學習鍛煉,使我進一步拓寬了工作視野,豐富了工作經驗,從不同角度提高了自身素質和工作水平。

根據(jù)行里的安排,我來到分理處面臨新的工作環(huán)境、新的服務客戶與新的同事,每一項工作都是新的挑戰(zhàn),對于能勝任各項工作心中無底。但在領導的引導下和同事的幫助下,我懷著強烈的責任感和事業(yè)心,積極進取,勤政務實,通過自己的努力,很快的適應了新的工作環(huán)境,進入了角色。為了能完成領導交辦的各項工作任務,我能主動積極地與領導溝通,談自己的工作想法和工作思路,當我在工作中遇到問題的時候,領導也不時地為我指點迷津,教我如何找到工作的重點、難點和思路,使我很快進入了良好的工作狀態(tài)。

在輪崗期間,我本著工作全局“一盤棋”的思想和合作精神,認真參加行里的各項活動各種會議,立足本職,積極配合其他同志的工作,做到深入客戶,開展調查研究,了解客戶的需求,為客戶提供更加周到的特色服務,并能做到一步一個腳印,盡職盡責,講求實效,盡最大努力完成好各項工作任務,真正把心用在工作上,把精力集中在做事上,堅持做到一絲不茍、嚴謹細致,不等不靠、不拖不推,做到大事不誤,小事不漏,對待客戶熱情、耐心、細致,保證了各項工作高標準、高質量、高效率的完成。細節(jié)顯示差異,細節(jié)決定成敗,在高度競爭的時代里,銀行之間的競爭往往就在于細節(jié)的差異,能夠做到別處心裁而又迎合客戶的需要就是我們的目的所在,我們要用心去服務,要善于觀察客戶,理解客戶,對客戶的言行要多揣摩,用真誠,真情,真心連接與客戶溝通的橋梁,真情做好服務,真心讓客戶放心。要想客戶之所想,急客戶之所急。

輪崗學習期間,我更加注重學習。學政策、學業(yè)務,學好的`工作方法,學新版手機銀行,與時俱進,不斷豐富知識結構,拓寬知識領域,提高知識水平,也能做到講究團結,熱情服務,謙虛謹慎,以誠相待。進一步養(yǎng)了獨立思考、獨立處理問題的能力,進一步鍛煉了口才、膽量,增長了一定的才干;也進一步拓寬了視野,增長了見識,積累了經驗。

通過這次輪崗,我更加學會了怎樣去適應新的環(huán)境、接受新的考驗,加快了自身的鍛煉和成長。幾分回味,幾分收獲,結束了我的輪崗鍛煉,這段經歷也將成為我終生的財富,我將不斷學習、充實、進取,不斷完善自我、超越自我。今后無論在哪個支行哪個崗位,我都將一如既往地認真學習,努力提高自身素質,履職盡責,為酒泉農商銀行的發(fā)展做出自己的貢獻!

輪崗所在支行:營業(yè)部。

20xx年xx月xx日。

客房輪崗心得體會范本篇五

今年我有幸參加了由省交通局組織的輪崗輪崗學習。在此期間,我認真觀看了《中國機長》這本著作,通過這本書,我對機長有了更深的了解,對機長的職責也有了更加明確的認識,下面就談談我的感受。

這本著作,主要講述了在機務段輪崗學習的過程中,通過這本書,我認識到了機長在各個崗位的職責,對于我們剛從學校踏入工作崗位的我們,對于機長的工作職責和工作要求都有了更多更清晰的了解,從而使自己更快的適應崗位的工作,更好的完成各項工作。這本書中,我認識到了機長工作的重要性,對此我很有啟發(fā):作為一名機長要有良好的工作態(tài)度,認真負責地做好每一件事,在自己的工作崗位上踏踏實實地工作,把自己所學的.專業(yè)知識應用于工作實踐,不斷提高自己的專業(yè)水平和工作能力,為機長的工作和業(yè)績做出自己的貢獻。

第一、我認識到了工作的重要性。在學習期間,我深刻地體會到了工作的辛苦與責任。在這里,我要感謝機務段輪崗老師,因為她的細心,耐心,耐心和細心讓我明白了機長不是一個簡單的機長,而是一個很有魅力的機長。

第二、我認識到了自己工作的不足和缺點。我在以后的工作中,首先要加強學習,不斷提高自己的業(yè)務水平,不斷豐富自己的閱歷,不斷的提高自身修養(yǎng)。其次,要積極開發(fā)機長的思維,在工作中學習,在學習中總結,在總結中提高,努力使自己成為一名合格的工機人。第三、我認識到了要加強機務段的管理,嚴格執(zhí)行各項制度,嚴格執(zhí)行機長例會制度,認真聽取各方面的意見,不斷提高自己的業(yè)務水平??傊?,我會不斷地學習,更新和提高自我,在機務段工作的這段時間,我將以更加認真負責的精神,更加刻苦的學習,更好的工作。

最后,我要感謝各位領導及老師的幫助和同事們,是你們的無私和包容使我在機務段工作的過程中得以不斷進步;是你們的耐心和關心,讓我在工作中更加得心應手。

我的學歷只是我工作以來的一種階段,更重要的是學院的培訓、教育,我會以此為契機,通過不斷地學習和努力,提高自己的綜合素質和工作業(yè)能力,以飽滿的熱情和堅定的信心,在未來的工作中做到更好。

客房輪崗心得體會范本篇六

20xx—20xx學年度,我來到路莊小學輪崗學習。這是一次難得的學習與實踐機會,我興奮不已。本著虛心學習,實踐歷練的態(tài)度,一年來在路莊小學邊教邊學,取得了很大收獲。

此次輪崗教學,使我有機會走進我鎮(zhèn)的一級達標學校,大校、優(yōu)校在標準化建設、教育管理等方面有許多值得學習和借鑒的地方。

路莊小學的設備配備完善,有專門的主機房管理室,不間斷電源間提供堅實的教學保障。有完善的校園網(wǎng),有多間設備完好的電腦室,也有很優(yōu)秀的管理維護專職人才。同時,每位教師都具備獨立管理機房日常維護的能力和水平。一年中,我負責四年級的教學工作,也在忙碌而緊張的教學。

工作之余,學習了很多機房管理的知識和實踐經驗。在向優(yōu)秀教師請教和研究的基礎上,對于日常系統(tǒng)故障的維護能力有了進一步的提升。

聽課是最讓人開心的事情了,我發(fā)現(xiàn)聽一節(jié)課勝過教十節(jié)課,感覺教師們在課堂上的掌控能力都很強,經驗豐富。設計的教學內容與課標緊密相連又不會按部就班。師生互動環(huán)節(jié)氣氛融洽,學生參與意識強。而新的教學模式和理念在課程實踐中的運用也很到位,學生有較強的自主學習能力和探究能力,這與平時教師的引導和要求有很大關系。整個一節(jié)課下來,感覺很完整,教師輕松而有成就感。這是我在教學中一直有所欠缺的,很多時候設計的教學與實踐中有出入,不能很好的掌控課堂節(jié)奏,上課時自信心不足。這次聽了很多節(jié)課,讓我感覺到做為教師必須自信心十足的在課課堂上掌握一切。與學生要多溝通和引導,不能只是用傳統(tǒng)的先講后練,而是要努力培養(yǎng)學生先讀書,再嘗試,教師觀察,在評講總結的模式來授課。

說課,評課這個環(huán)節(jié),日常在教學中很少接觸。這次有機會做公開課,說課,評課。壓力很大,知道自己這方面沒有經驗,也做得不好。但本著學習進步的態(tài)度,我認真做了準備。也得到了各位教師同仁的熱情幫助和指導,讓我很受感動,看到了自己的不足,也有信心做得更好。

一直感覺在本校的教學工作很辛苦,有時教學不如預期效果,與學生素質有關系。而這次面對的是一批優(yōu)秀的學生,有很好的讀書習慣和熱情。這讓我有了一個全新的嘗試教學的平臺。以往在課堂上無法實現(xiàn)的教學構想,借這次機會,做了很多嘗試,采用新課標新理念進行教學,雖然有時節(jié)奏掌握得不太好,但發(fā)現(xiàn)學生們很喜歡這種教學模式。他們在課堂上開始動腦思考,而不是一味接受。這讓人開心。我對將來的教學充滿自信,相信這次有效的嘗試會讓教學有所提升。

總之,一年來,感謝路莊小學的領導老師們給予我的無私的幫助和支持。讓我順利和圓滿地完成了這次輪崗教學工作,我希望在以后還能有更多的機會參與各種各樣的學習活動,提高教育教學水平,提升自己的信息素養(yǎng),做一名優(yōu)秀的教師。

客房輪崗心得體會范本篇七

一年的輪崗鍛煉已經結束了,回首這一年工作真是受益匪淺。

這一年的輪崗鍛煉對于我來說不僅是一次自我學習、自我提高的好機會。而且通過這一年對街道的情況有了一個初步的認識,了解到在街道基層工作的繁瑣性和重要性,通過學習鍛煉,使我進一步拓寬了工作視野,豐富了工作經驗,從不同角度提高了自身素質和工作水平。

根據(jù)區(qū)里的安排,來到南陽街道面臨新的崗位,新的同事,對于一個毫無基層工作經驗的我來說,猶如應對一張白紙,每一項工作都是新的挑戰(zhàn),對于能勝任各項工作心中無底。但在街道領導的親切關懷引導下,在同事的幫助下,我懷著強烈的責任感和事業(yè)心,積極進取,勤政務實,通過自己的努力,很快的適應了新的工作環(huán)境,進入了角色。在南陽街道輪崗期間承擔了計劃生育這項工作。

為了能完成領導布置的各項工作任務,我能主動積極地與領導溝通,談自己的工作想法和工作思路,當我在工作中遇到問題的時候,街道領導也不時地為我指點迷津,教我如何找到工作的重點、難點和思路,使我很快進入了良好的工作狀態(tài)。

在輪崗期間,我本著工作全局"一盤棋"的思想和合作精神,認真參加街道的各種會議,立足本職,積極配合街道其他同志的工作,做到深入社區(qū),開展調查研究,了解街道的基本概況,并能做到一步一個腳印,盡職盡責,講求實效。計劃生育是一項國策,政策性很強,在實際工作中,我高度重視,認真對待每一項工作,盡最大努力完成好各項工作任務,真正把心用在工作上,把精力集中在做事上,堅持做到一絲不茍、嚴謹細致,不等不靠、不拖不推,做到大事不誤,小事不漏,對待居民熱情、耐心、細致,保證了各項工作高標準、高質量、高效率的完成。在奧運期間,積極參與在南站的接訪工作,每周六晚5點到9點半,時間長達兩個月;在輪崗期間還借到區(qū)信訪局跑信訪案件一個月,每一項工作都是鍛煉。

輪崗學習期間,我更加注重學習,學理論、學政策、學業(yè)務,與時俱進,不斷豐富知識結構,拓寬知識領域,提高知識水平,也能做到講究團結,尊重領導,熱情服務,公道正派,廉潔自律,謙虛謹慎,以誠相待。

輪崗一年,收獲很多,一是進一步增強了分析判斷、調查研究、聯(lián)系群眾、把握政策、組織協(xié)調"五種能力";二是培養(yǎng)了獨立思考、獨立處理問題的能力,進一步鍛煉了口才、膽量,增長了一定的才干;三是進一步拓寬了視野,增長了見識,積累了經驗。

通過這次輪崗,我更加學會了怎樣去適應新的環(huán)境、接受新的考驗,加快了自身的鍛煉和成長。幾分回味,幾分收獲,結束了我的輪崗鍛煉,它將成為我教育生涯中最難忘最珍貴的一段記憶,為實現(xiàn)我的人生目標奠定一定的基礎。這段經歷也將成為我終生的財富,我將不斷學習、充實、進取,不斷完善自我、超越自我。

今后,無論我在什么崗位,我都將切實做到立足崗位,腳踏實地,扎實工作,努力為新?lián)峤逃聵I(yè)獻出自己的一份力量!

我工作、我快樂、我收獲!

客房輪崗心得體會范本篇八

作為鎮(zhèn)江市京口教育第一批交流教師,從9月至20xx年7月是我們在京口實小的交流時間?!八畤L無華,相蕩乃成漣漪;石本無火,相擊而成靈光?!碧倚『途┛趯嵭伤鶎W校數(shù)十年來風雨兼程,其間的文化積淀熠熠生輝。參加交流既是我們個人成長專業(yè)成熟的難得機會,也是學校相互促進共同提高的良好途徑。每想至此,竟莫名其妙地涌起一股幸福感。

回想這兩個月的時光,我經歷了最初的忐忑,新奇,緊張,忙碌,到現(xiàn)在的逐步融入?!昂兔馈倍?,在我的腦海中卻愈加清晰。作為京口實小的辦學理念,京口實小人已將其滲透到了工作中的方方面面。

課堂是教師的主陣地。所謂“和而不同、美美與共”,教育的著力點應是遵循兒童自然的學習規(guī)律,激發(fā)兒童的學習自覺。那么,如何能讓剛入學的每個一年級孩子在每堂語文課上都能有所收獲、有所發(fā)展呢?我做出了以下幾點嘗試:

開學兩個月以來,一年級的拼音教學是重點。但是拼音作為一門語言學習,難免枯燥。拼音教學中讓孩子們玩中有學,學中有玩,可以使學生由被動學變?yōu)橹鲃訉W,讓學生親身體驗學習本身所蘊藏的快樂因素。教拼音字母字形時,我鼓勵學生用身體、手勢來“手舞足蹈”。例如,在教“o”這個單韻母時,可啟發(fā)學生思考:“怎樣用你的動作來展示‘o’的樣子?”有的孩子把嘴張開,攏成一個圓形;有的把食指與拇指圍成一個圓形;還有的用兩只手臂圈成一個圓形……多種多樣的形狀表示“o”,孩子們興奮不已。這既可以彌補詞語表達的不足,又可以幫助學生記憶和理解,還可以增強教學效果。低年級孩子課中容易疲勞,我設計了“漢語拼音休息操”,既可以調節(jié)學習狀態(tài),也可以鞏固拼音字母知識。如:“點點頭,伸伸腰,我們來做拼音休息操;動動手,動動腳,我們來背聲母表b、p、m……;扭扭脖子,扭扭腰,我們來背韻母表a、o、e……;站要直,坐要正,我們來背整體認讀音節(jié)表zhi、chi……;專心聽,勤動腦,學好拼音字母基礎牢”。在富有韻律的兒歌中,學生們舞動小手學得興趣盎然,教師也教得興致勃勃。

“高老師!給我們組加星!我們第一名,耶!”

“哈哈!我們組第二!”

“哎,我們只相差一點點呢!下次就是我們第一了!”

這通常是我在一(4)班下課后的場景,孩子們還沉浸在課堂小組競賽的愉悅之中,意猶未盡。課堂上,通過多種教學活動,如四人小組合作讀拼音卡片,同桌合作交流等等,真正把課堂還給了孩子,讓其在快樂中學習。通過小組合作,我們不僅激發(fā)了孩子課堂的參與度,更是關注到了學困生的發(fā)展。孩子們的能力在合作學習中得到鍛煉和提高,美好的小學時光從此在他們的記憶中打開。

客房輪崗心得體會范本篇九

為促進老師之間相互學習、相互溝通,促進幼兒的保教質量,開發(fā)區(qū)中心幼兒園開展了為期兩周的“老師輪崗”輻射活動。利用兩周的時間中心六個班的配班老師去分園進行輻射指導,分園的主配班老師輪番到中心學習。這兩周的輪崗活動內容豐富,首先與萬畝的兩個老師一起輪番帶班,在帶班的時候時刻留意主配班和保育員阿姨三人之間的站位及分工,在中午的.時候,趁孩子午睡睡著后,我們三人一起坐下來探討今日的半日活動分工是否明確、站位是不是合理、哪個環(huán)節(jié)還需調整等等一系列早上帶班過程中出現(xiàn)的問題,再其次天帶班的時候進行調整,一而再再而三,爭取能夠做得更好。其次,和輪崗老師一起探討主題墻的生成,追隨孩子的腳步剛好更近主題墻,調整班級環(huán)境??沼嘀畷r,我們會相互溝通自己的懷疑及想法,同時也會毫無保留地進行說明說明,在每次的溝通過程中,我們相互解決了許多問題,同時還相互學習到了雙方的亮點。最終輪崗老師也提出了一些合理性看法及建議,接下去會接受這些珍貴的看法和建議來創(chuàng)設班級,爭取讓我們大三班變得更好!通過本次老師輪崗活動,達到了相互學習、相互促進、共同提高的目的,這次輪崗對我真的意義頗深。

客房輪崗心得體會范本篇十

初到安標辦,正值我礦剛剛通過市級安全生產標準化驗收之際,來不及喘息,我便和大家投入到迎接10月份省級安全生產標準化驗收的緊張工作中。

資料室初建工作剛剛展開,對資料室的全面整理可謂時間緊,任務重。一接手這份工作,感覺毫無頭緒,一籌莫展,但面對困難,我選擇了迎難而上。我調整自己心態(tài),充分認識到,再長的路,一步步也能走完;再短的路,不邁開雙腳也無法到達。我也意識到,我是一個新人,當我面對困難時,應該根據(jù)集體的最終目標來制定我的工作計劃,同時我也應該積極向領導求教,向同事求幫,與大家共同合作來完成這項任務。這樣,按照安標辦提前制定的資料室推進計劃,明確每天工作任務,然后認真落實執(zhí)行。利用一周時間,我在同事們的幫助下,完成了標簽制定、各專業(yè)資料目錄菜單化整理任務??吹秸R劃一、標識清楚的一本本資料,我笑了。

在各專業(yè)資料整理中,由安標辦牽頭,實行集中辦公制度。此舉讓我有很深的體會,一方面讓我明白,個人的力量是有限的,眾人拾柴火焰才能高,只有多方共同努力,才會讓我們的工作有序且順利完成;另一方面是工作要有一定的工作計劃和工作方案,這樣才能做到事半功倍。因此在這項制度的建立和實施過程中,各單位安全生產標準化專員每天參與,組織各專業(yè)科室,按照《煤礦安全生產標準化基本要求及評分辦法(試行)》的內容,對11個專業(yè)的資料進行了系統(tǒng)性的整理完善,針對集中辦公期間發(fā)現(xiàn)的各類共性問題,及時進行分享,明確完善時間,大大提升了工作效率。

經過各專業(yè)人員的協(xié)作和奮斗,10月份我礦順利通過省級安全生產標準化驗收。資料統(tǒng)一管理,尤其是菜單式的明細表受到了省廳驗收組專家的一致好評。我心里美滋滋的,也有一點點小成就感。

通過省級標準化驗收并沒有讓我們停下腳步,更大的挑戰(zhàn)接踵而至——國家煤監(jiān)局的定級驗收。

面對更加嚴格、細致的國家級安全生產標準化驗收流程,使我更加意識到這項工作的艱巨性和重要性。一方面關系到我礦有一個更好的發(fā)展,另一方面是對我們工作的又一次考驗。為了更好地完成這項工作,我也給自己確定目標:一要端正態(tài)度,認真對待,不懈怠、不懶散;二要堅決遵守工作原則,認真謹慎對待工作,注重質量、注重效率;三要積極學習,學習別人的工作方法,認真對待專家的意見和別人的建議。

接下來的幾個月里,我們首先圍繞省級驗收問題,進行全面的分析總結,針對各類問題逐條制定整改措施,并做到舉一反三抓落實。二是邀請中國礦業(yè)大學標準化指導組專家從他們對各專業(yè)標準的要求高度出發(fā),從評分要求細節(jié)入手,逐步滲透到我礦標準化工作的各個環(huán)節(jié)。三次精準指導,針對各類問題,我們保持高效率的落實,當天問題當天收集、當天安排落實,確保問題不過夜、不過天。三是繼續(xù)堅持嚴格集中辦公制度,提前制定詳細的模擬驗收方案,圍繞井上下開展專業(yè)自查、互查等,全面深挖細究,補足存在的短板。

20xx年3月26日晚7點,我礦以90.41分的成績順利通過國家一級安全生產標準化礦井達標驗收時,大家每個人的臉上都洋溢出喜悅的笑容。這份成績屬于我們每一個人。

不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海。每一項工作的順利完成,都是無數(shù)件細小的事情堆積而成,這也告誡我在以后的工作中,要做好每一件事,慎重對待每一件看似小的事情,為集體的發(fā)展奠定基礎。

在經歷了省、國家兩次大考后,我成長了許多,也收獲了很多。首先在精神上,大家那種堅持不懈,吃苦耐勞,任勞任怨的精神時刻在感染著我,也給了我很大的動力。尤其每天下午模擬驗收結束后的問題匯總、會議紀要整理等必須在規(guī)定時間內完成,時常連續(xù)工作十幾個小時,但是在這種強烈的工作氛圍影響下,我與各位同事都在快樂地干著。其次在知識能力儲備方面,通過各專業(yè)的資料收集整理,我對煤礦安全生產標準化建設的各個方面都有了一定程度的認識和提高,深刻感受到了大到一個系統(tǒng),小到一個螺絲對安全的重要性。三是在思考及應變問題能力方面,在驗收過程中遇到的一些棘手問題,同事積極應變的處理方式和藝術性的溝通能力也讓我學到了很多,尤其在與中礦大老師的接觸中,不僅獲取了很多知識,而且在潛移默化中改變了自己以往的一些思維習慣。

在一年的時間里,我積累了知識,獲取了知識帶給我的快樂,取得了很大的進步。這些都離不開各位領導和同事對我的支持和鼓勵,在這里我真誠地對大家說一聲:“謝謝!”今后的工作中,我會更加用心得投入到工作中去,不斷努力學習,完善自我,從基礎工作入手,將工作做得更加細致,努力成為一名優(yōu)秀的大陽員工!

客房輪崗心得體會范本篇十一

學年度,我來到長樂市華僑中學輪崗學習。這是一次難得的學習與實踐機會,我興奮不已。此前,雖然一直從事信息技術教學近十年,但始終感覺在教學中存在很多的不足,也有很多困惑。信息技術科的教研學習機會不多,學校里也只有我一個人從事信息技術教育專職工作,所以在教學方法和策略上思路狹窄,這次剛好可以向市里的優(yōu)秀教師請教, 學習。本著虛心學習,實踐歷練的態(tài)度,一年來在華僑中學邊教邊學,取得了很大收獲。

此次輪崗教學,使我有機會走進我市的一級達標學校,大校、優(yōu)校在標準化建設、教育 管理等方面有許多值得學習和借鑒的地方。

僑中的設備配備完善,有專門的主機房管理室,不間斷電源間提供堅實的教學保障。有完善的校園網(wǎng),有多間設備完好的電腦室,也有很優(yōu)秀的管理維護專職人才。同時,每位教師都具備獨立管理機房日常維護的能力和水平。一年中,我負責初二四個班的教學工作,也 在忙碌而緊張的教學工作之余,學習了很多機房管理的知識和實踐經驗。在向優(yōu)秀教師請教和研究的基礎上, 對于日常系統(tǒng)故障的維護能力有了進一步的提升。

僑中的師資力量雄厚,人才濟濟。有專門的教研組集體備課教研,探討教學方法和效果。在互相借鑒,共同策劃設計教學的過程中,有許多新方法新手段,也有很多不同而新穎的教學設計,大家都專心搜集教學相關的材料、案例,不斷的汲取經驗,發(fā)現(xiàn)不足,令教學豐富 科學,樂趣無窮。我參與每次的教研活動,都受益非淺。

聽課是最讓人開心的事情了,我發(fā)現(xiàn)聽一節(jié)課勝過教十節(jié)課,感覺教師們在課堂上的掌控能力都很強,經驗豐富。設計的教學內容與課標緊密相連又不會按部就班。師生互動環(huán)節(jié)氣氛融洽,學生參與意識強。而新的教學模式和理念在課程實踐中的運用也很到位,學生有較強的自主學習能力和探究能力,這與平時教師的引導和要求有很大關系。整個一節(jié)課下來,感覺很完整,教師輕松而有成就感。這是我在教學中一直有所欠缺的,很多時候設計的教學與實踐中有出入,不能很好的掌控課堂節(jié)奏,上課時自信心不足。這次聽了很多節(jié)課,讓我感覺到做為教師必須自信心十足的在課課堂上掌握一切。與學生要多溝通和引導,不能只是用傳統(tǒng)的先講后練,而是要努力培養(yǎng)學生先讀書,再嘗試,教師觀察,在評講總結的模式來授課。雖然說,城里的學生和鄉(xiāng)下的學生在學習習慣上有很大差異,基礎也不同,但這是一個應該 做的嘗試。這樣,可以真正做到授之以漁。

說課,評課這個環(huán)節(jié),日常在教學中很少接觸。這次有機會做公開課,說課,評課。壓力很大,知道自己這方面沒有經驗,也做得不好。但本著學習進步的態(tài)度,我認真做了準備。也得到了各位教師同仁的熱情幫助和指導,讓我很受感動,看到了自己的不足,也有信心做得更好。

客房輪崗心得體會范本篇十二

第一段:引言(150字)。

客房輪崗是指在酒店行業(yè)中,員工按照一定的規(guī)定,輪流擔任不同的客房崗位,以提高員工的全面能力。在這個過程中,我有幸參與了客房輪崗的實踐,積累了一些寶貴的經驗和體會??头枯啀彶粌H是提高個人能力的機會,也是更好地了解酒店行業(yè)運營的途徑。在此,我將就我的客房輪崗心得體會,與大家分享。

第二段:接觸不同的崗位(250字)。

在客房輪崗的過程中,我有幸接觸到了酒店中不同的客房崗位,如前廳接待員、房態(tài)控制員、客房服務員等。每個崗位都有自己獨特的特點和工作內容,通過輪崗,我對這些崗位有了更深入的了解。我發(fā)現(xiàn),不同的崗位要求不同的技能和素質,也有不同程度的挑戰(zhàn)。通過與同事的交流和學習,我掌握了不同崗位的技能,提高了自己的工作效率和能力。

第三段:團隊協(xié)作的重要性(250字)。

在輪崗的過程中,我意識到了團隊協(xié)作的重要性。各個崗位之間的緊密合作能夠使工作更加圓滿完成,并提高客戶滿意度。例如,在我擔任客房服務員的時候,如果沒有和前廳接待員的良好溝通,可能會造成客房訂單的錯誤或遺漏,給客戶帶來不便。通過與同事密切配合,互相協(xié)助,我學會了團隊精神的重要性,并通過這種團隊精神提高了個人的工作質量。

第四段:突破困難的自信心(250字)。

在客房輪崗的過程中,我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。例如,在房態(tài)控制員的崗位上,我需要快速而準確地處理客戶的不同需求,如換房、加床等。起初,因為缺乏經驗,我在處理上遇到了困難。然而,通過不斷的努力和實踐,我逐漸掌握了相關的處理技巧,并且取得了較好的處理效果。這一過程讓我體會到,只有在面對困難時保持自信,才能夠解決問題,提供優(yōu)質的服務。

第五段:總結與展望(300字)。

客房輪崗給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@。通過接觸不同的崗位,我不僅拓寬了視野,還提高了工作技能。團隊協(xié)作的過程讓我了解到團隊的力量,也讓我明白了個人在團隊中的重要性。突破困難的經歷讓我變得更加自信。在未來,我希望能夠繼續(xù)努力,在客房輪崗的基礎上進一步完善自己的知識體系和技能水平,為酒店的發(fā)展做出更大的貢獻。

總結:客房輪崗的經歷讓我感受到了酒店行業(yè)的獨特魅力,也讓我明白了個人的成長必須和團隊協(xié)作密不可分。在今后的工作中,我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和團隊協(xié)作能力,為行業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。

客房輪崗心得體會范本篇十三

客房輪崗是酒店管理培訓的重要環(huán)節(jié),通過在不同的客房崗位間互相輪換,員工能夠全面了解和掌握酒店客房部的運作流程,提升團隊合作意識和管理技能。在我的職業(yè)生涯中,我曾經經歷了一次客房輪崗,這是一段非常有意義和收獲的經歷。

[第二段]。

在客房輪崗的過程中,我首先擔任了接待員的崗位。作為酒店的第一道門面,我學會了如何熱情友好地接待客人,解答他們的問題,并且進行簡單的預定和入住登記工作。這個崗位要求我具備良好的溝通能力和客戶服務意識,而我通過與客人的互動不斷提升了這些技能。我意識到,良好的服務態(tài)度和專業(yè)知識是提高客戶滿意度的關鍵,而這也是酒店業(yè)中一個關注度非常高的領域。

[第三段]。

隨后,我又被分配到了客房服務員的崗位。這是一個需要細心和耐心的工作。在我服務的兩個星期里,我深刻體會到了酒店客房清潔和整理的重要性。每天面對著不同的房間布局和客人的需求,我學會了如何迅速高效地完成工作,并且保持房間的整潔和衛(wèi)生。我意識到,一個潔凈舒適的客房對于客人來說是至關重要的,而一個良好的客房服務經驗可以直接影響客戶對酒店的滿意度和忠誠度。

[第四段]。

最后,我還體驗了客房部的管理崗位。作為一個實習生,我有機會參與并觀察了部門和員工之間的協(xié)作與溝通。我學會了如何進行房態(tài)管理和資源調配,以確??腿说男枨蟮玫阶畲蠡瘽M足。同時,我還與其他部門進行了合作,協(xié)調了一些與客房部相關的工作,例如維修和前廳等。通過這次經歷,我深刻認識到,良好的內部協(xié)作和團隊合作是酒店客房部成功運作的關鍵,并且這也是提升整個酒店業(yè)績的重要一環(huán)。

[第五段]。

綜上所述,客房輪崗是一次寶貴的學習機會,通過親身參與不同的客房崗位,我深入了解了酒店客房部的運作。在這個過程中,我學會了如何與客人互動、保持客房整潔、管理資源和協(xié)作溝通。這些經驗不僅提升了我的個人能力和專業(yè)素養(yǎng),也為我未來在酒店管理領域的發(fā)展奠定了堅實的基礎。我相信,客房輪崗不僅是一次實踐的機會,更是一次培養(yǎng)創(chuàng)新思維和拓寬視野的過程,它能夠讓我們了解到酒店行業(yè)的方方面面,并為日后的職業(yè)生涯做好充分的準備。

客房輪崗心得體會范本篇十四

xx—xx學年度,我來到路莊小學輪崗學習。這是一次難得的學習與實踐機會,我興奮不已。本著虛心學習,實踐歷練的態(tài)度,一年來在路莊小學邊教邊學,取得了很大收獲。

此次輪崗教學,使我有機會走進我鎮(zhèn)的一級達標學校,大校、優(yōu)校在標準化建設、教育管理等方面有許多值得學習和借鑒的地方。

路莊小學的設備配備完善,有專門的主機房管理室,不間斷電源間提供堅實的教學保障。有完善的校園網(wǎng),有多間設備完好的電腦室,也有很優(yōu)秀的管理維護專職人才。同時,每位教師都具備獨立管理機房日常維護的能力和水平。一年中,我負責四年級的教學工作,也在忙碌而緊張的教學。

工作之余,學習了很多機房管理的知識和實踐經驗。在向優(yōu)秀教師請教和研究的基礎上,對于日常系統(tǒng)故障的維護能力有了進一步的提升。

聽課是最讓人開心的事情了,我發(fā)現(xiàn)聽一節(jié)課勝過教十節(jié)課,感覺教師們在課堂上的掌控能力都很強,經驗豐富。設計的教學內容與課標緊密相連又不會按部就班。師生互動環(huán)節(jié)氣氛融洽,學生參與意識強。而新的教學模式和理念在課程實踐中的運用也很到位,學生有較強的自主學習能力和探究能力,這與平時教師的引導和要求有很大關系。整個一節(jié)課下來,感覺很完整,教師輕松而有成就感。這是我在教學中一直有所欠缺的,很多時候設計的教學與實踐中有出入,不能很好的掌控課堂節(jié)奏,上課時自信心不足。這次聽了很多節(jié)課,讓我感覺到做為教師必須自信心十足的在課課堂上掌握一切。與學生要多溝通和引導,不能只是用傳統(tǒng)的先講后練,而是要努力培養(yǎng)學生先讀書,再嘗試,教師觀察,在評講總結的模式來授課。

說課,評課這個環(huán)節(jié),日常在教學中很少接觸。這次有機會做公開課,說課,評課。壓力很大,知道自己這方面沒有經驗,也做得不好。但本著學習進步的態(tài)度,我認真做了準備。也得到了各位教師同仁的熱情幫助和指導,讓我很受感動,看到了自己的不足,也有信心做得更好。

一直感覺在本校的教學工作很辛苦,有時教學不如預期效果,與學生素質有關系。而這次面對的是一批優(yōu)秀的學生,有很好的讀書習慣和熱情。這讓我有了一個全新的嘗試教學的平臺。以往在課堂上無法實現(xiàn)的教學構想,借這次機會,做了很多嘗試,采用新課標新理念進行教學,雖然有時節(jié)奏掌握得不太好,但發(fā)現(xiàn)學生們很喜歡這種教學模式。他們在課堂上開始動腦思考,而不是一味接受。這讓人開心。我對將來的教學充滿自信,相信這次有效的嘗試會讓教學有所提升。

總之,一年來,感謝路莊小學的領導老師們給予我的無私的幫助和支持。讓我順利和圓滿地完成了這次輪崗教學工作,我希望在以后還能有更多的機會參與各種各樣的學習活動,提高教育教學水平,提升自己的信息素養(yǎng),做一名優(yōu)秀的教師。

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