打鐵技巧心得體會及收獲 自學(xué)打鐵技術(shù)(9篇)

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

2022打鐵技巧心得體會及收獲一

一般的導(dǎo)購看到顧客第一句話就是：“你好，歡迎光臨!”，其實這句話說錯了!

第二句話說錯的人更多了!“您想要點什么?” 錯

“有什么可以幫您的嗎?” 錯

“先生，請隨便看看!” 錯

“你想看個什么價位的?” 錯

“能耽誤您幾分鐘時間嗎?” 錯

“我能幫您做些什么?” 錯

“喜歡的話，可以看一看!” 錯

這是幾種常見的說法，但都是錯誤的說法，開始你就錯了，好的開始是成功的一半，那么錯誤的失敗也是失敗的一半。

我們可以想一下，顧客聽到這些話，會怎么回答你呢?基本上一句話都可以把你搞定，那就是：“好的，我隨便看看!”怎么樣?聽著熟悉吧!

你怎么接話呢?很多導(dǎo)購說：“好的，您先看，有什么需要可以隨時叫我?！比缓箢櫩涂戳艘蝗Τ鋈チ?再想見他不知道何年何月再相逢了，一件衣服可能一兩年，一臺電視可能八年，一臺冰箱可能十年!

如果這筆銷售不在你那里產(chǎn)生，就在別人家產(chǎn)生，那么你就失去了一次掙錢的機會，可能你的小孩的衣服就成了別人小孩的衣服，你小孩的書包就成了別人小孩的書包。

現(xiàn)實就是這么殘酷!

所以一個好的開場白是把顧客留下的首要條件!

一般第一句話這么說：“你好，歡迎光臨(加上某某品牌)!”把你的品牌說出來，因為顧客可能是在商場瞎逛，可能路邊的店有很多，他只是進來看看，可能并不知道你家的品牌，這時你要告訴顧客，你家的品牌!

還有一個原因，就是你要當著顧客的面，在他耳邊做一邊廣告，這種廣告效果比電視上，平面上的效果要強很多倍，因為是你真切的告訴他的!他可能今天不會買，但當他想買的時候，他的耳邊會隱隱約約有個聲音在耳邊響起“金苑!”就會想到你。

第二句話，要把顧客吸引住，讓他停留下來!

怎么才能把他吸引住呢?

那就是給他一個留下來的理由!

女孩子嫁給男孩子，也要有個理由的，哪怕這個理由很牽強!

“嫁給我吧!我給你兩千萬!”這就是一個理由!

第二句話一般這么說：1、“這是我們的新款!”人對新的東西都喜歡看看，比如新媳婦!這是人的本性，只是這個新沒有突出出來，那么我們用形象的方式把新款突出出來，因為現(xiàn)在說新款的專柜太多了!

怎么把新款突出出來呢，這個以后說到構(gòu)圖的時候再詳細說!

第二種說法：“我們這里正在搞活動!”用活動來吸引顧客，但千萬別這么說：“我們這里正在搞活動!”因為現(xiàn)在每家都在搞活動，搞活動的太多了!顧客已經(jīng)麻木了!這就需要我們把活動內(nèi)容說出來：“我們正在搞買夠三千去馬爾代夫的活動!”這樣顧客就感興趣了!會注意的聽你話的!

第三種說法：唯一性，第四種說法：制造熱銷氣氛，第五種說話：時限性等!在此不一一的說了，朋友可以自己組織語言!

切記：把一種說法練習(xí)熟，脫口而出

其實顧客的心理經(jīng)過我的分析也就那么七個階段，只要我們把每個階段給解決了，就沒問題了，不管賣什么東西都一樣，我想再說一下：賣電腦跟賣冰棍沒什么區(qū)別!

第三句話怎么說?

很多導(dǎo)購，包括以前的我的也是這樣說的：“你好，歡迎光臨專柜!我們這里正在搞滿三千去馬爾代夫的活動?！瘪R上第三句又變成了：“您愿意了解一下嗎?”“我能幫您介紹一下嗎?”這種錯誤的語言!

你這樣問顧客，客戶的回答又回到了原點，“我先看看吧!”“不愿意!不能!”統(tǒng)統(tǒng)被顧客拒絕掉!我通常把這種導(dǎo)購稱為多余的禮貌!本來人家已經(jīng)被吸引了，你有讓顧客多新的選擇!給了顧客拒絕的機會!

一個男的在公交車上被一個女孩子打了兩巴掌，別人問他為什么會被打，他說：“我看她背后的拉鏈沒拉，我?guī)退狭耍D(zhuǎn)身給了我一巴掌，她打我，我還以為她喜歡不拉拉鏈，然后我又把她背后的拉鏈拉下來了!誰知她又給了我一巴掌!”這個男的犯得錯誤就是多余的禮貌!

所以第三句話直接拉過來介紹商品!

這么說：“我來幫您介紹!”直接拉過來，別問顧客愿意不愿意!別問顧客能不能介紹!他既然已經(jīng)被你吸引過來了，就是想了解，你一問，他又清醒就麻煩了!

“顧客說太貴了!我們怎么回答化解!”

顧客進門一看東西往往說一句話：“這個多少錢?”我們說：“888.”“太貴了!”很多營業(yè)員會這么說：“這是老板定的價格，我也沒辦法!”顧客：“給你們老板申請一下!”出賣老板!你敢打嗎?即使敢打，老板怎么看你!

“這是已經(jīng)是我們打過折的價格了!”意思是打過折你還嫌貴啊!其實你這么說死定了，因為你打過折他還覺得貴!

“先生，我給您便宜點吧!”這種導(dǎo)購我也常見，便宜貨誰都會賣，即使你打過折，顧客還會要求你再打折的!

當顧客說太貴了的時候，上面的話統(tǒng)統(tǒng)不能說，尤其是“先生，我給您便宜點吧!”

因為顧客沒說讓你便宜，你自己就主動便宜了!顧客說的是太貴了!沒說你能便宜點嗎?所以你不能主動便宜!所以當顧客說太貴了的時候，我們要做的就是告訴顧客為什么這么貴?而不是給顧客便宜!

怎么告訴呢?那就是講商品。

但是很多人不會講商品，很多人會說：“我們物超所值!一分價錢一分貨!”說的很籠統(tǒng)，要么就是講質(zhì)量如何如何!

其實講商品要講的全面，一個商品有很多東西構(gòu)成：質(zhì)量，價格，材料，服務(wù)，促銷，功能，款式，導(dǎo)購，甚至還有店的位置(離得近有問題可以直接來店里解決)，我們講商品的時候，就從這幾個方面進行講解!不可單一講商品質(zhì)量!

講完以后，顧客馬上會說一句話：“你能便宜點嗎?”

“你能便宜點嗎?”

首先我們不能說：“不能!”強烈的拒絕會讓顧客對你有強烈的反感!男孩子追女孩子：“晚上一起吃飯吧?”“不行!”“一起看電影吧?”“不行!”“一起散步吧?”“不行!”只要女孩子這樣拒絕男孩子，總有一天女孩子會得到一句話的“你以為天底下就你一個女人啊?”

所以當遇到這種問題的時候，我們要把顧客的問題繞開，不要直接回答，因為只要一進入價格談判我們都會比較被動，因為錢在顧客手里!而我們的優(yōu)勢是產(chǎn)品，我們比顧客了解產(chǎn)品!

任何顧客來買東西都會講價的，這個你要有心理準備，不用怕!

你平時買東西還不還價?肯定還，哪怕隨口說一句，因為感覺不還價的話，自己像個冤大頭!肯定被宰了!

但你也有自己還價還不下來的時候，有時候看還不下來，就打算不買了，但走到半路又后悔了，于是又折回去，結(jié)果東西已經(jīng)賣完了!心里一個勁的懊悔!

所以顧客還價正常，我們先繞開價格，讓商品吸引住他，而不要過多的在價格上糾纏!只要東西物有所值，不怕他不買!當然你也別在顧客面前太驕傲!

那么怎么回答顧客呢?這么說，“你能便宜點嗎?”如果你是賣蘋果的，你不要直接回答他，你問他：“你要多少啊?”

這時他就會有一種想法：我要得多，他就便宜的多!如果你不是賣蘋果的，你是買蘋果的，你怎么回答：“你要多少啊?”你也不要直接回答要多少，你要反問他：“你能便宜多少啊?”

這時候賣蘋果的就該想了：我要便宜的多，他就要的多了。你又抓住了主動權(quán)!

那如果是賣衣服的呢?“能便宜點嗎?”

你這么回答：“你先穿上看合不合身，如果不合身，再便宜您也不會要的?！弊屗嚧?

“您先看質(zhì)量，如果質(zhì)量不行，您肯定不會買的。”

“你先看看喜歡不喜歡，如果不喜歡你肯定不會要?！?/p>

把價格繞過去，然后講商品。

一般顧客都是進門就問：“這個多少?”“1888.”“便宜點吧!”很多顧客連商品都沒看完，只是看了個大概。顧客沒喜歡上之前，你談價格肯定要吃虧!介紹商品，讓顧客心動!

如果看完商品了，也喜歡了，怎么談價格呢

第一個技巧就是常用的周期分解法!

“小姐，一件衣服賣720元，可以穿兩年，一天才劃兩元錢，很實惠了!”

“小姐，一個這么漂亮的包包賣380元，可以用一、兩年，一天才劃幾毛錢，物有所值啊!”這是最常用的。

“我認識你們老板，便宜點吧!”當顧客這么說的時候你怎么回答?

很多導(dǎo)購說：“你認識我們老板，那你給我們老板打個電話，我們老板白送給你都行?！蹦銈兝习灞荒銦o情的出賣了!

有的導(dǎo)購說：“那你讓我們老板跟我說一聲吧?！鳖櫩驼f我出去給你們老板打個電話，然后就再也不會回來了!因為他根本不認識你們老板!

你也不能說：“你根本不認識我們老板，凈忽悠我!”他肯定不買!其實顧客說認識你們老板，他就真的認識嗎?

百分之99的人不認識，最多跟你們老板一面之緣，泛泛之交，他連你們老板的電話都沒有，你讓他怎么打電話!

有人說，他要真認識怎么辦?那么我們找認識的人買東西會怎么做呢?

直接打電話過去：“老張，我去你店里拿件衣服，你給優(yōu)惠點。”提前就打好了招呼。所以對待不認識說認識你們老板的人，不要當面揭穿。

我們做的是把面子給他，但絕不降價!

這么說：“能接待我們老板的朋友，我很榮幸，”承認他是老板的朋友，并且感到榮幸，下面就開始轉(zhuǎn)折了：“只是，目前生意狀況一般，你來我們店里買東西這件事，我一定告訴我們老板，讓我們老板對你表示感謝!”就可以了。

這里注意一點，轉(zhuǎn)折詞不能用但是，因為但是已經(jīng)讓人們反感透了，換成：只是、同時、還有一個詞是而且，這個詞不常用，但效果很好，大家可以試試!

“老顧客也沒有優(yōu)惠嗎?”顧客是老顧客要求優(yōu)惠怎么辦?

“您是老顧客，更應(yīng)該知道我們一直不打折的!” 錯

“知道您是老顧客，給您報的價格就是底價!” 錯

“你是老顧客，都沒給您多報價!” 錯

“老顧客也沒有優(yōu)惠嗎?”很多老顧客這樣問到。

其實各位想一下，老顧客來你這里買東西絕不是因為你這里比別的地方便宜!

現(xiàn)在的社會是供過于求的時代，任何商品都可以找到很多個販賣的商店。

一只諾基亞手機，在國美和在蘇寧沒有什么變化，都是諾基亞手機。不同的是你這個人!

因為他喜歡你，所以才成為你的老顧客，如果討厭你，第一次就不會在你這里買，更不會成為老顧客。

一句話：他覺得你們不僅是買賣關(guān)系，更多的是朋友關(guān)系!

顧客那你當朋友了，他覺得這是我朋友的店!

所以，當老顧客提出優(yōu)惠的時候，我們不能直接拒絕：“您是老顧客更應(yīng)該知道這里不能優(yōu)惠!”你這樣說，就把老顧客給打擊了，老顧客就會想：“我來這么多次了，難道我不知道不能優(yōu)惠嗎?我也就是這么問問，你就直接把駁斥了，你的意思，我更應(yīng)該知道不打折，不應(yīng)該問這么白癡的問題?”

那么怎么回答呢?首先要把面子給老顧客，讓老顧客感覺到你的誠意!

這么說：“感謝您一直以來對我這么照顧，能結(jié)實您這樣的朋友我感到很高興，只是我確實沒這么大的權(quán)利，要不您下次來有贈品的話，我申請一下，給您多留一個?！本涂梢粤?

老顧客本身是因為和你有感情才來的，而不是為了你比別的地方便宜才來的!

只要你不比別的地方高就可以了!就能留住老顧客!

20%的老顧客創(chuàng)造80%效益。千萬別宰熟!

“你們家的品牌幾年了?我怎么沒聽過啊?”

“您可能很少來這條街逛?！?錯

“我們這么大的牌子，你都沒聽過?”錯

“可能您逛街的時候沒看到。” 錯

“你沒聽說的牌子多了。” 錯

第一個問題，我們可以直接回答他，但第二個問題我們怎么回答都不對!只要你回答了第二個，顧客會一直問下去，問到他滿意為止!所以遇到這個問題我們要引導(dǎo)他。

怎么引導(dǎo)?用問的!

“我怎么都沒聽說過?”“您什么時候注意到我們品牌的?”“今天剛注意到。”“那太好了，正好了解一下?！敝苯訋н^去，不在這個問題上過多糾纏!

“款式過時了!”我們怎么回答?

這樣的問題分兩種情況：一種是真的過時了!另一種是新款，但顧客看錯了，看成過時的了。

我們先說第一種情況——真的過時了!

東西確實過時了，顧客說的對，很多導(dǎo)購會說：“這是經(jīng)典款，好東西永遠流行!”或者：“是的，好東西才會賣這么久!”這些說法都不能算錯!因為沒有否定顧客，而且把東西說出好了。但我不是這么說的!

顧客說：“過時了!”我的說法是：“所以現(xiàn)在買最實惠!”

對于第二種顧客看錯了，把新品看成過時了!我們一是不能否定顧客“這是新品，您看錯了!”二是不能承認這是老款，因為它確實是新款!

那么我們怎么說呢?

我們這么說：“是的，這一款確實和以前的那一款有些類似，只是(不要用但是)我們在這里做了一些創(chuàng)新。。。。，在這里也做了一些創(chuàng)新。。。。在這里還做了一些創(chuàng)新。。。?！弊詈笞岊櫩妥约旱贸鼋Y(jié)論：這是新款!

不要否定你的顧客，即使他是錯的，也要先認同，再引導(dǎo)!”老板，我不需要這么好的東西!”

顧客問：“你們公司倒閉怎么辦?”于此類似的：“你們品牌撤柜怎么辦?”“美女，晚上一起吃飯吧!”

很多導(dǎo)購聽到這樣的話第一反應(yīng)就是證明公司不會倒閉!

“我們公司是世界大公司，資金雄厚，品牌卓越，服務(wù)客戶多年。。。。。”等等，全是證明公司實力的話?！拔覀児境饭瘢€有商場呢，現(xiàn)在商場都對商品負責(zé)!”“我們?nèi)珖B鎖，這邊撤柜還有其它地方?！边@次回答不能說不對，但是不好!

為什么這么說呢?

我們大家考慮一下：顧客在什么地方會說這句話!對，在最后的時候才會說出，顧客絕對不會一進門就說：“你們公司倒閉怎么辦?”

換句話說：顧客問出這句話的時候，一定會買的!你準備好收錢就行了，不要在這個問題上過多糾纏!那么怎么說呢?

首先，不能說我們公司不會倒閉!更不要證明公司不會倒閉!

因為你說不會倒閉的時候，顧客聽到的是倒閉兩個字，因為不這個字，在人的腦海里不會出現(xiàn)印象!而倒閉這兩個字，顧客卻能聽的最清楚!

那么怎么回答呢?一句話帶過去!

“先生，您開玩笑了!”就可以了，然后說：“您看您是刷卡還是現(xiàn)金!”不管刷卡還是現(xiàn)金，都買了!

“美女，晚上一起吃飯吧!”千萬不能說：“滾，你個流氓!”生意一下就完了!而要說：“先生，您開玩笑了，您看你是刷卡還是現(xiàn)金?”就可以了，不要在這個問題過多的糾纏!這才是主要的!

按照四個方面找出我們的優(yōu)勢就可以了。

這四個方面是：

1、我們有，別人沒有的東西

2、我們能做，別人不愿意做的事情

3、我們做的比別人更好的東西/事情

4、我們的附加值

基本上從這四個方面去找就可以了。

那么怎么說呢?我們以買空調(diào)為例，這么說：“先生/小姐，其實您也知道(讓他知道他不知道的)不管買什么樣的空調(diào)，只要看三個方面就能買到好的空調(diào)，

第一，就是品牌一定是知名品牌，大品牌才有信譽，

第二，就是一定要有好的售后服務(wù)，好的售后服務(wù)才能讓您用著放心，這第三嘛，也是最重要的，(此時停頓一下很重要，顧客一般回問，

第三是什么，此時確認顧客是在認真聽你說的話。)那就是，空調(diào)廠家一定要在科技上領(lǐng)先，這樣的空調(diào)才能保證質(zhì)量過關(guān)，您說是嗎?我們格力空調(diào)在這方面做的都很到位，您可以跟任何一家比較?！?/p>

預(yù)先設(shè)定好比較的標桿，在客戶心目中留下不可磨滅的痕跡，只要去比較都會想到這些標準，從而用我們的優(yōu)勢去打擊別人的劣勢。

用這個銷售技巧的時候，一定要找出你們比別的品牌強的地方，也就是你們的優(yōu)勢，特點，給顧客帶來的特殊價值方面，只要找三個就行了，不用多。

不要害怕問題，問題如果在顧客的心里面反而更銷售更困難，只有把他心中的問題解開，他才可以放心成交。

一、害怕被人家拒絕!

怕被人家說不，其實沒有什么害怕，如果她今天說不，你就要問她為什么不?什么原因你要說不?要走沒關(guān)系，講清楚，說明白，給個不的理由。她說：“我覺得不好看!”又回到好不好看的問題了，我們解決就是了，所以不要怕，只要有相對應(yīng)的話術(shù)模板在，我們就可以很勇敢的解決顧客的反對問題。

二、害怕給顧客產(chǎn)生誤會!

這是一個很多導(dǎo)購都會產(chǎn)生的錯誤思想。

我問一個導(dǎo)購：“你為什么不結(jié)束?”導(dǎo)購說：“我擔心她覺得我要賣她東西!”

你不賣東西干嘛?有哪個顧客覺得你不想賣東西?但很多導(dǎo)購心里有結(jié)，很多導(dǎo)購就希望：我講的很好，你自愿買。其實這是導(dǎo)購對自我不自信的表現(xiàn)。

三、害怕給顧客壓力!

四、自己覺得還不到火候!

“我覺得還不到時候。”“那你覺得什么時候到時候?”“我也不知道什么時候到時候?！焙芏嗳司驮诘龋^了高點以后，趁熱不打鐵以后，這時候問題就更多，結(jié)束就更難。

五、大家都這么干!

這個是最麻煩的。很多銷售人員為什么不結(jié)束對話?因為店長也這么做，店助也這么做，老板娘也這么做，大家都這么做，所以我也這么做。

結(jié)果就變成了傳承，在不好的結(jié)構(gòu)里面變成了復(fù)制。把握成交的時機!有幾個行為看到，就可以提出結(jié)束!

道理不講那么多了。一個字：背。

背我下面寫的贊美句子，背熟!

模板：

您氣質(zhì)真好!您剛剛一走進來我就注意到您了!

你形象真好!搭配的真是時尚!

你長得真漂亮!我的眼睛一下子就被您吸引住了!

您打扮真時尚!我們同事剛剛都在看您呢!

您發(fā)型真好看，真特別!跟您的氣質(zhì)特別搭配!

您的眼鏡(配飾)真特別!跟您的衣服搭配起來特別出色!

看您的穿著搭配，就知道您一定是個很講究品位的人!

您身材真好!同樣是女人我都忍不住多看兩眼呢!

您直發(fā)留的真漂亮，又黑又亮!真讓人羨慕!

這條褲子(裙子、絲巾、包、襯衫)真特別!非常與眾不同。

2022打鐵技巧心得體會及收獲二

“人最寶貴的東西是生命。生命對人來說僅有一次。所以，人的一生應(yīng)當這樣度過：當一個人回首往事時，不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞愧；這樣，在他臨死的時候，能夠說，我把整個生命和全部精力都獻給了人生最寶貴的事業(yè)——為人類的解放而奮斗。我們必須抓緊時間生活，因為即使是一場暴病或意外都可能終止生命?！?/p>

這是《鋼鐵是怎樣樣煉成的》中我很喜歡的一段話——它引發(fā)了我的許多感想：是的，一個人一生僅有一次生命，我認為，當我們活著，不是為了活著而活著。而是當我們有了自我的崇高的信仰，把這份信仰當作此生追求的目標，愿意把所有的精力與物力奉獻于它，甚至生命的時候，那樣的活著才是真正的有價值吧。

就像這本小說中的主人公保爾，他的命運很悲慘。早年喪父，家境貧寒，出去工作時，受盡了凌辱。在一次激戰(zhàn)中，保爾的頭部受了重傷，可是他用頑強的毅力戰(zhàn)勝了死神。又在1927年時，全身癱瘓，之后又雙目失明，肆虐的病魔最終把這個充滿戰(zhàn)斗活力的戰(zhàn)士束縛在床榻上了。這樣的絕境，曾讓保爾一度產(chǎn)生過自殺的念頭……之后，保爾忍受著肉體與精神上的巨大痛苦，開始了他充滿英雄主義的事業(yè)——文學(xué)創(chuàng)作。

雖然生活的鐵環(huán)已被破壞得支離破碎，但保爾又拿起了新的“武器”，開始了他新的生活。

雖然我們平常生活中一般不會遇到這么悲慘的事情，但這并不代表我們平常生活不用學(xué)習(xí)保爾的精神。說起來，保爾的精神似乎很偉大——“為人類的解放”。但其實也就是“毅力”這兩個字。

就說說平常生活中一件我永遠都是三分鐘熱度的事情吧：寫日記。這件事情很簡單吧，就記一下當天的事件與感悟而已，而我永遠都是記個兩三天的就完全把這件事拋到九霄云外去了。我做這件事可比保爾做的事業(yè)容易多了，可是保爾，他殘疾，他都能堅持他的事業(yè)，為什么我做不到？殘疾人，他有他放棄的理由，可是保爾沒有放棄，而我呢，我沒有理由，我又憑什么放棄？

一件事，無論大小，無論時間的長短，都應(yīng)當用盡全力把它做到最好，這也是在考驗我們的毅力。人的生命僅有一次，在這個短短的一次內(nèi)，期望我能抓緊時間，做我為之信仰的事。

鋼鐵就是在平常的“趁熱打鐵”中煉出來的，而我的“鋼鐵”將必須是這樣煉成的。

2022打鐵技巧心得體會及收獲三

由中央紀委宣傳部、中央電視臺聯(lián)合制作的電視專題片《打鐵還需自身硬》將于1月3日到5日 在中央電視臺綜合頻道每晚8點首播，新聞頻道每晚9:30重播。

專題片反映了黨的xx大以來，紀檢監(jiān)察機關(guān)認真貫徹指示要求，全面從嚴治黨把自己擺進去，加強自身建設(shè)、完善內(nèi)控機制，堅決清理門戶，嚴防燈下黑，努力打造一支忠誠干凈擔當?shù)募o檢監(jiān)察隊伍，體現(xiàn)打鐵自身硬、永遠在路上的清醒和韌勁，回應(yīng)黨內(nèi)關(guān)切和人民群眾期盼。

專題片共分三篇：上篇《信任不能代替監(jiān)督》，中篇《嚴防燈下黑》，下篇《以擔當詮釋忠誠》 。

據(jù)悉，專題片攝制組先后赴15個省(區(qū)、市)，采訪了30多名紀檢監(jiān)察干部，拍攝了10多個案件。朱明國、金道銘、魏健等10余位嚴重違紀違法的紀檢監(jiān)察干部現(xiàn)身說法，剖析自己違紀違法行為和思想蛻變過程，發(fā)人深省、令人警醒，有很強的警示和教育意義。

黨組織選任干部，體現(xiàn)了黨的信任、人民群眾的重托。每一名黨員干部都應(yīng)該珍惜這份信任，把為黨和人民事業(yè)無私奉獻作為人生的最高追求。黨員干部的成長，離不開信任，更離不開監(jiān)督。《條例》把信任不能代替監(jiān)督作為重要原則，有針對性地設(shè)計監(jiān)督制度，體現(xiàn)了監(jiān)督和信任的有機統(tǒng)一。具體從以下3個方面理解。

增強監(jiān)督意識。沒有監(jiān)督的權(quán)力必然導(dǎo)致腐敗?！稐l例》指出：黨內(nèi)監(jiān)督?jīng)]有禁區(qū)、沒有例外。這就告訴我們，黨內(nèi)監(jiān)督面向各級黨組織和全體黨員，黨內(nèi)不允許有不受制約的權(quán)力，也不允許有不受監(jiān)督的特殊黨員。我們黨是執(zhí)政黨，領(lǐng)導(dǎo)干部手中掌握著或大或小的權(quán)力，面臨著形形色色的誘惑，往往會成為被圍獵的對象，如果不加強監(jiān)督，就很容易出問題。一些領(lǐng)導(dǎo)干部走上違紀違法道路，有理想信念動搖、紀律意識淡薄的原因，也有日常管理監(jiān)督不力的原因。信任不是不要監(jiān)督，監(jiān)督也不是不信任干部。指出，黨教育培養(yǎng)一名領(lǐng)導(dǎo)干部不容易，加強黨風(fēng)廉潔建設(shè)，加強對干部的監(jiān)督，是對干部的愛護。各級黨組織和廣大黨員干部要充分認識加強黨內(nèi)監(jiān)督的重要性和緊迫性，切實增強監(jiān)督意識，不斷提高履行監(jiān)督責(zé)任和自覺接受監(jiān)督的責(zé)任感和自覺性。

央視反腐《打鐵還需自身硬》專題片心得體會

完善監(jiān)督制度。信任不能代替監(jiān)督，最重要的是靠制度，把權(quán)力關(guān)進制度的籠子里?！稐l例》針對黨內(nèi)監(jiān)督存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，著眼于對權(quán)力運行的制約和監(jiān)督，規(guī)定了巡視巡察、組織生活、黨內(nèi)談話、考察考核、述責(zé)述廉、個人有關(guān)事項報告、插手干預(yù)重大事項記錄等監(jiān)督制度。比如，針對黨內(nèi)監(jiān)督系統(tǒng)性、經(jīng)常性、有效性不夠的問題，要求建立健全黨中央統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨委(黨組)全面監(jiān)督，紀律檢查機關(guān)專責(zé)監(jiān)督，黨的工作部門職能監(jiān)督，黨的基層組織日常監(jiān)督，黨員民主監(jiān)督的黨內(nèi)監(jiān)督體系。針對履行主體責(zé)任缺乏硬性規(guī)定的問題，規(guī)定黨委(黨組)在黨內(nèi)監(jiān)督中負主體責(zé)任，書記是第一責(zé)任人。針對監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題糾正整改剛性約束不足的問題，強調(diào)對監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)當做到條條要整改、件件有著落，加強對履行黨內(nèi)監(jiān)督責(zé)任和問題整改落實情況的監(jiān)督檢查。各級黨組織要進一步細化完善、嚴格執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督各項制度，防止破窗效應(yīng)，促使黨的領(lǐng)導(dǎo)干部做到有權(quán)必有責(zé)、有責(zé)要擔當，用權(quán)受監(jiān)督、失責(zé)必追究。

加大監(jiān)督力度。黨要管黨、從嚴治黨，管和治都包含監(jiān)督。《條例》指出，各級黨組織應(yīng)當把信任激勵同嚴格監(jiān)督結(jié)合起來。黨組織對黨員干部要政治上激勵、思想上關(guān)心、工作上支持、待遇上保障、心理上關(guān)懷，讓他們安心安身安業(yè)，同時又不能放手不管、疏于監(jiān)督。在全面從嚴治黨形勢下，要不折不扣落實《條例》，不斷加大監(jiān)督力度，在嚴管中體現(xiàn)厚愛。要強化日常監(jiān)督，既抓八小時之內(nèi)，又抓八小時之外，及時了解黨員干部的思想、工作、作風(fēng)、生活狀況，抓早抓小、抓常抓長，擰緊管黨治黨的螺絲。要抓好事前和事中監(jiān)督，落實《條例》關(guān)于上級黨組織特別是其主要負責(zé)人，對下級黨組織主要負責(zé)人應(yīng)當平時多過問、多提醒、紀律檢查機關(guān)嚴把干部選拔任用黨風(fēng)廉潔意見回復(fù)關(guān)等規(guī)定，把問題消滅在萌芽狀態(tài)，把隱患清除于未生之時。要消除監(jiān)督盲區(qū)，推進巡視和派駐監(jiān)督全覆蓋，使黨的領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要負責(zé)人、關(guān)鍵崗位領(lǐng)導(dǎo)干部都能受到嚴格監(jiān)督。

2022打鐵技巧心得體會及收獲四

同學(xué)們，老師們：

你們好！

我是鐵路派出所的盧警官，很高興來到我們沿坳小學(xué)，跟我們的師生進行一次關(guān)于“鐵路知路、護路、愛路”的專題講座。

鐵路是國民經(jīng)濟的大動脈，隨著高速鐵路的建成通車，列車時速也由原來的120公里/小時提高到了300公里/小時，相當于每秒鐘跑83米，緊急剎車后，列車還將向前滑行20xx米才會停下來。由于動車速度快，列車兩側(cè)會產(chǎn)生吸力，當列車開過來時，一不注意就會把人吸進去，造成人身傷亡或引起鐵路安全事故。在列車速度提高的同時，鐵路安全的要求也越來越高。

然而，許多孩子對鐵路尤其是高鐵、動車組充滿著無限好奇，很多孩子還沒有意識不到鐵路上的危險性。時有好奇的孩子，撿石塊砸向飛奔的列車、有放學(xué)的在鋼軌上壓釘子做玩具、或放障礙物、或常跑到鐵路上玩耍、坐臥、放風(fēng)箏，根本無法認識到列車飛快速度的危害性。由于火車的行駛速度很快，當我們由于頑皮向火車扔一顆石子，豈不知，這小小的一塊石子就猶如一顆子彈射向火車，對火車的傷害是致命的。通過報道，我們經(jīng)常聽到有的學(xué)生在鐵路上玩耍，失去了寶貴的生命。

接下來我給你們講解愛路護路小常識：

第一、四要：

要愛護鐵路設(shè)備設(shè)施；

要做遵紀守法的公民；

要積極維護鐵路運輸安全；

要檢舉揭發(fā)危害鐵路的違法犯罪行為。

第二、九不準：

不準在鐵路線路安全保護區(qū)內(nèi)建造建筑物、構(gòu)筑物；

不準在鐵路線路安全保護區(qū)內(nèi)取土、挖砂、挖溝；

不準在鐵路下實施采空作業(yè)；

不準在鐵路線路安全區(qū)堆放、懸掛物品；

不準在鐵路兩側(cè)種植影響鐵路線路安全和行車了望的樹木及其他植物；

不準盲人、聾人、學(xué)齡前兒童、行動不便的老人、傷殘人員和精神病患者獨自穿越鐵路，通過鐵路時必須有人護送；

不準在鐵路兩側(cè)燒荒；

不準在鐵路線路安全保護區(qū)內(nèi)放養(yǎng)牲畜；

不準向鐵路線路安全保護區(qū)排污、排水、傾倒垃圾及其他有害物質(zhì)。

同學(xué)們，我們學(xué)校邊上就有一條鐵路，所以我們在校的每一位同學(xué)都有責(zé)任和義務(wù)愛路護路，并對此項工作進行宣傳，那么我們該怎么做呢？今后，希望同學(xué)們做到以下幾點：

1、不在鐵路上行走、坐臥。因為火車速度快、聲音小、慣性大不易停下等特點，在鐵路上行走坐臥容易發(fā)生傷亡事故，給個人和家庭造成難以挽回的損失。

2、嚴禁攀爬鐵路旁的高壓電桿，不用彈弓等擊打高壓線，不用棍棒或繩索等連接、碰掛接觸網(wǎng)導(dǎo)線，避免因高壓電觸電造成傷亡。電氣化鐵路的電壓為2、75萬伏，是我們家用照明電220伏的120多倍,人體一旦被它擊中，必死無疑，后果不堪設(shè)想。

3、愛護列車和鐵路設(shè)備，不在鐵路道心和鋼軌上放置雜物，不擊打列車和擊打鐵路信號燈等設(shè)備?！惰F路法》明確規(guī)定，在鐵路線路上放置障礙物，或者故意向列車投擲物品的；處五日以上十日以下拘留，并處五百元以上罰款。

4、不要扒停在道軌上的列車，不要在車下鉆來鉆去。不要在鐵軌上擺放石塊、木塊等物品。不可擅動扳道、信號等設(shè)施，不可擰動鐵軌上的鏍絲。不得翻越護欄橫穿鐵路；不在鐵路上擺放障礙物。

5、不讓車輛隨意上站臺；不在鐵路邊放牧、不讓牲畜上鐵路；不在鐵路上行走、坐臥或打鬧嬉戲；不用石塊擊打列車。

6、不扒車、鉆車、跳車；不搶越道口、翻越鐵路；不在鐵路上壓鐵絲和釘子；在火車路兩旁人行道上行走的同學(xué)，火車通過時要立即臥倒，以防被火車帶起的風(fēng)刮倒；不偷盜鐵路運輸物品。以上十點就是愛護鐵路十不要，讓我們牢牢記住并且努力做到！

同學(xué)們，保護鐵路，人人有責(zé)，讓我們一起行動起來，參與到愛路、護路的行動中吧！讓我們樹立一個愛路護路的良好氣氛，使列車暢通無阻地駛向祖國的四面八方，為早日把我國建設(shè)成為社會主義現(xiàn)代化強國而努力奮斗吧！

謝謝大家！

2022打鐵技巧心得體會及收獲五

由中央紀委宣傳部、中央電視臺聯(lián)合制作的電視專題片《打鐵還需自身硬》將于1月3日到5日在中央電視臺綜合頻道每晚8點首播。這是繼大型電視專題片《永遠在路上》播出之后，中紀委推出的第二部反腐力作，體現(xiàn)“打鐵自身硬、永遠在路上”的清醒和韌勁。

《永遠在路上》是一部8集的大型電視紀錄片，20xx年10月17日到25日播出的落馬官員的自白，強調(diào)了中央反腐的決心。更是讓每一位黨員干部都深受啟發(fā)而認真思考的紀錄片。落馬官員的懺悔觸動著每一位黨員干部的內(nèi)心，所帶來的震撼力是無比巨大的。

不到三個月的時間，第二部反腐力作《打鐵還需自身硬》將于20xx年1月3日到5日在中央電視綜合頻道每晚8點首播。這是繼《永遠在路上》大型電視專題片的又一反腐大片，從網(wǎng)站的介紹可以看出，這部《打鐵還需自身硬》的反腐大片比《永遠在路上》更加升華，這部專題片共分三篇：《信任不能代替監(jiān)督》、《嚴防“燈下黑”》和《以擔當詮釋忠誠》，這部專題片則是從黨員干部自身建設(shè)出發(fā)，體現(xiàn)“打鐵自身硬、永遠在路上”的清醒與韌勁。

《打鐵還需自身硬》則是由近兩年落馬的10余位嚴重違紀違法的紀檢監(jiān)察干部的現(xiàn)身說法，他們將自己思想蛻變的過程和違紀違法行為都剖析開來，警醒著廣大的黨員干部。作為紀檢監(jiān)察干部就更需要加強自身建設(shè)，抵制住誘惑，紀檢監(jiān)察干部的腐敗對于其他黨員干部來說就更重要，凡是要求別人做到的事情，紀檢監(jiān)察干部就必須先做到，要先做出樣子來做表率。

第二部反腐力作的播出更是為黨員干部敲響警鐘，用落馬官員的現(xiàn)身說法來深入黨員干部內(nèi)心，令人深省。黨員干部必須隨時保持清醒，從第二部反腐力作即將播出可以看出，黨中央反腐的決心和意志。黨員干部加強自身建設(shè)以刻不容緩，不迷失自我，警鐘長鳴，始終做到清正廉明才是正道，反腐力作《打鐵還需自身硬》永遠在路上!反腐永遠在路上!

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第一范文網(wǎng) 編輯:小蘭 發(fā)布時間:-01-03是中國一句千古傳誦的名言。鐵之所以硬,是因為它經(jīng)過了熔爐的冶煉和反復(fù)的錘煉。鐵錘之所以能...

中央電視臺聯(lián)合制作的電視專題片于1月3日到5日在中央電視臺綜合頻道每晚8點首播,新聞頻道每晚9點30分重播。專題片共分三篇:上篇...

中央電視臺聯(lián)合制作的電視反腐專題片于1月3日到5日在中央電視臺綜合頻道每晚8點首播,專題片共分三篇:上篇《信任不能代替監(jiān)督》,中篇《...

2022打鐵技巧心得體會及收獲六

提起焦裕祿，呈現(xiàn)在我們腦海里的不僅僅是常年穿的是打著補丁的衣服，吃著窩窩頭，小咸菜形象的一位黨員干部，更是一種扎根在我們心里的精神。他艱苦樸素，克己奉公，嚴格自律的優(yōu)秀品質(zhì)正是黨和國家新時代特別是中共十八大和十八屆四中、五中全會以來對黨員干部要求的全部寫照。忠誠干凈擔當在他身上體現(xiàn)的淋漓盡致。

打鐵還需自身硬，焦裕祿同志永遠忠誠于黨、永遠忠誠于人民，永遠把黨的事業(yè)和人民的利益放在心中最高的位置。1962年蘭考遭遇自然災(zāi)害，30萬人民群眾衣食無著，縣里的許多干部想方設(shè)法往外調(diào)，可焦裕祿同志卻從條件較好尉氏縣調(diào)到蘭考，受命于危難之時，不攀他人，不講條件。他牢記宗旨，心系群眾，在彌留之際對組織上唯一的要求，就是他死后“把我運回蘭考，埋在沙堆上。活著我沒有治好沙丘，死了也要看著你們把沙丘治好?！?/p>

焦裕祿同志生活艱苦樸素，常年的御寒之物只有一件舊大衣，吃的是窩窩頭,小咸菜。在下鄉(xiāng)救災(zāi)治澇的數(shù)月艱苦奔波中,總是自備干糧,手拿雨傘,和群眾一起戰(zhàn)洪水,探流沙,查風(fēng)口。他堅持生活在群眾之中,和群眾同甘共苦,哪里最艱苦,哪里就有他的身影。他前往蘭考縣委報到，衣著簡樸，輕車簡從，一路步行，當他看到一群饑餓的孩子時，他拿出了自己攜帶的全部干糧。吳縣長派人給她送兩斤大米，可他卻一點也沒動，讓家人原物奉還。他還帶頭廢除了干部的生活調(diào)節(jié)費。他當蘭考縣委書記期間從未拿過老百姓的一針一線，深受百姓愛戴。

焦裕祿同志在工作上實事求是、身先士卒，頂風(fēng)冒雨，明察暗訪，不顧病痛，描繪出了蘭考的新篇章。為了抑制住肆虐蘭考的風(fēng)沙，他帶領(lǐng)通訊員，推著自行車，親自調(diào)查風(fēng)沙的起因，肝病的疼痛讓他滑下了沙丘，他卻依然沒有退縮，在自己的崗位上一如既往，兢兢業(yè)業(yè)，被譽為“黨的好干部”、“人民的好公仆”。他用自己的實際行動，鑄就了親民愛民、艱苦奮斗、科學(xué)求實、迎難而上、無私奉獻的焦裕祿精神。

焦裕祿同志身上無一不體現(xiàn)出忠誠干凈擔當?shù)钠焚|(zhì)，而我們作為共產(chǎn)黨員要時刻牢記對黨的承諾，學(xué)習(xí)貫徹焦裕祿精神，堅定入黨時的初衷，堅守自己的誓言，用行動詮釋對黨的忠誠。

2022打鐵技巧心得體會及收獲七

黨的xx大報告指出：?貫徹‘三個代表’重要思想，關(guān)鍵在堅持與時俱進，核心在堅持黨的先進性，本質(zhì)在堅持執(zhí)政為民?。其中?執(zhí)政為民?之關(guān)鍵在于要培養(yǎng)一大批思想素質(zhì)好，樂于奉獻，吃苦在前，享受在后的人民?公仆?，只有擁有大批的受廣大民群擁護和愛戴的好?公仆?才能實現(xiàn)黨的?執(zhí)政為民?之目標。而?公仆?形象的好壞又直截關(guān)系到選撥培養(yǎng)他們的組工干部部門人員的整體素質(zhì)和形象。因此，組工干部部門人員的整體素質(zhì)和形象的好壞是能否培養(yǎng)出高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)干部的第一陣地。本人從事黨組織工作已有多年時間了，根據(jù)多年的實際工作經(jīng)驗，我認為，要培養(yǎng)造就大批優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部，首先必須從組工干部部門的自身素質(zhì)做起。要樹立一種公道正派的組工干部形象。

俗話說，?打鐵還需自身硬?，組工部門要樹立公道正派的部門形象，必須加強以下幾方面的工作：

首先，要樹立正確的世界觀和生人觀，堅持用科學(xué)的思想武裝自己。

組工部門作為黨管干部的重要職能部門，是黨委選人用人的參謀和助手，是領(lǐng)導(dǎo)干部成長搖籃之所在地。因此，組工干部肩負著十分重要的責(zé)任，戰(zhàn)斗在一個特殊的崗位。從事特殊崗位需

要良好的綜合素質(zhì)。只有樹立正確的世界觀和人生觀，以?三個代表?重要思想和科學(xué)的知識武裝頭腦，更新觀念，實事求是，運用理論解決實際問題，把理論學(xué)習(xí)同改進工作和改造世界觀結(jié)合起來，在思想上、政治上及自身素質(zhì)上真正成為一名合格的組工干部。

其次，要加強理論知識修養(yǎng)，努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷增強創(chuàng)新工作的能力。

組工干部首先要加強政治理論的學(xué)習(xí)。要學(xué)習(xí)貫徹?三個代表?重要思想，通過學(xué)習(xí)進一步加深對?三個代表?重要思想科學(xué)體系和公道正派內(nèi)涵的理解;要學(xué)習(xí)辯證唯物主義和歷史唯物主義，要用辯證的、歷史的觀點來認識、分析和解決問題;要學(xué)習(xí)黨的建設(shè)和組工干部工作方面的有關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識，還要加強對新知識的學(xué)習(xí)和運用。其次要努力鉆研業(yè)務(wù)，提高工作水平。組工干部要帶頭營造勤奮學(xué)習(xí)、努力鉆研業(yè)務(wù)的濃厚氛圍，加緊?知識充電?、避免?本領(lǐng)恐慌?。在實際工作煉就過硬的功底，努力使自己成為工作上的能手、專家。第三，要創(chuàng)新工作能力。新形勢、新任務(wù)賦予干部工作許多新的內(nèi)涵，也使干部工作面臨著許多新矛盾、新問題的挑戰(zhàn)，因此組工部門既要繼承和發(fā)揚長期以來在工作中形成的好傳統(tǒng)、好做法，也要敢于突破傳統(tǒng)的思維方式，大膽思考，勇于探索，敢為人先，創(chuàng)造性地開展工作。

第三，要公平、公正、合理地對待組織干部工作，堅持實事求是的工作作風(fēng)，胸懷?五心?，嚴格按政策和程序辦事。

組工干部的公道正派首先體現(xiàn)在組工干部人員的思想、作風(fēng)和品格上。組工干部要圍繞?對已清正、對人公正、對內(nèi)嚴格、對外平等?這四個方面開展工作，在實際工作中要胸懷?五心?：一是忠心。即要對黨的事業(yè)無限忠心，要忠誠于黨的政治路線和組織路線，忠誠于神圣而?枯燥?的組織人事工作;二是公心。就是要有公正之心，要公道待人，公平辦事;三是愛心。即組工干部要平易近人，要有愛人之心，要以誠待人，以情感人;四是清心。即對待功碌名利沒有非分之想，沒有私圖之求，沒有權(quán)利之爭，要樹立良好的心境、平靜的心態(tài)和健康的心理;五是進取心。要與時俱進地對組織干部工作進行創(chuàng)新。

廣大干部群眾看組織部門是否公道正派，首先是看我們是否嚴格按政策和程序辦事，如果我們正直做到了公平、公正、合理，做到了看事不看人，對事不對人，哪怕是自己的切身利益暫時受到了損失，大多數(shù)人也都是能夠理解并給以必要的配合和支持的。相反，則就會失去群眾的信任，可能引發(fā)這樣或那樣的事端。

第四、要敢于證實自己的缺點和錯誤，不斷完善自身的人格魅力。

古人云?人非圣人，孰能無過?。組工干部也與其他人一樣，在處理謀些問題時不可能十全十美，難免有些不足和失誤，甚至出現(xiàn)一定的錯誤，但我們要勇敢地證實這些不足和失誤，要虛心聽取各方面的意見和建議，主動接受群眾的批評和監(jiān)督，更要經(jīng)常對自己進行?吾日三省吾身?。

組工干部還要注重素質(zhì)培養(yǎng)，不斷加強和完善自身的人格魅力。要時刻保持清醒的頭腦，無論在任何時候、任何情況下，都要始終堅持正確的政治方向，在錯綜復(fù)雜的矛盾和各種干擾面前始終保持清醒和堅定;要有寬廣的胸懷和無私的心地;同時還要講究工作的藝術(shù)性。組織工作是做人的工作，其中往往夾雜著錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系和矛盾，要做好這些工作必須講究工作方式方法，在政策中注重靈活性，在科學(xué)性中注重藝術(shù)性，原則性中注重協(xié)調(diào)性。

總之，公道正派是組織工作的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，是組織工作者必須遵守的職業(yè)道德、行為規(guī)范和職業(yè)紀律，是組織工作的核心價值理念。只要各級黨組織及其組織部門在思想上和行動上堅持公道正派，從黨內(nèi)自身做起，就會有正氣、朝氣和銳氣，就會在選撥培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)干部的實際工作中樹立起公道正派的部門形象，把握好選撥培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)干部的第一陣地。

2022打鐵技巧心得體會及收獲八

打鐵，本來是一種很古老的手工業(yè)勞動。打鐵不光是力氣，還需力氣與技巧完美融合，才能打出好鐵。

新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體在電視見面會上，的就職演講講話中，提到新形勢下，我們黨面臨著許多嚴峻挑戰(zhàn)，黨內(nèi)存在著許多亟待解決的問題時，用了一句老百姓的話——“打鐵還需自身硬”，告誡全黨要“切實解決自身存在的突出問題，切實改進工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾”。

自身硬的“硬”字至少包括兩層含義。

一方面要提高履職盡責(zé)的本領(lǐng)。首先是加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是立身做人之本，是獲取知識、提高素質(zhì)的基本途徑。執(zhí)行力是實現(xiàn)預(yù)定目標和任務(wù)的能力，是執(zhí)政能力的重要表現(xiàn)。當務(wù)之急是要深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作實踐，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的能力。

一要加強學(xué)習(xí)，提升執(zhí)行的本領(lǐng)。提高執(zhí)行力，必須強化宗旨意識，提高服務(wù)本領(lǐng)和辦事效率，讓群眾滿意。學(xué)習(xí)是執(zhí)行力的源泉，也是提高執(zhí)行力的根本。要深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，刻苦鉆研自身業(yè)務(wù)知識。當前，在質(zhì)量體系認證中，掌握其實質(zhì)，提高思想認識，更新觀念，掌握工作方法，創(chuàng)新工作思路，更好地適應(yīng)新時期管理工作的需要。

二要勤于思考，提高執(zhí)行的能力。思考是一種能力，思考得越全面、越深刻，與實際聯(lián)系就會越緊密、越靠近、越準確。要增強全局

觀念，謀劃好全局，服從服務(wù)好全局，是公司干部必備的辨別能力。因此，作為一名黨員干部，有職就有責(zé)，有責(zé)必盡職。要把工作標準調(diào)整到最高，把自己的精神狀態(tài)調(diào)整到最佳。具體實踐中不斷磨煉，在實踐中不斷強化執(zhí)行力。積極運用好所學(xué)的知識，結(jié)合崗位工作職責(zé)，按照正確的方法進行加工，妥善處理好各種矛盾，更好地服務(wù)機關(guān)，服務(wù)群眾，大力弘揚實事求是的精神，不斷提高實際工作能力。

三要善于實踐，提高執(zhí)行的水平。后勤服務(wù)是一項沒有最好、只有更好，只有起點，沒有終點，不斷完善，永無止境的工作。怎么提高執(zhí)行力?這就要求我們努力將理論學(xué)習(xí)與實踐結(jié)合起來，做到學(xué)以致用。在物業(yè)管理工作中我們要不斷強化服務(wù)至上的意識，堅持把廣大服務(wù)對象的滿意作為我們工作的出發(fā)點和歸宿，強化執(zhí)行力，為服務(wù)對象辦事，就是要讓他們滿意，為其提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一是大力弘揚以人為本的理念，為老干部服務(wù)、讓老干部信任放心;為業(yè)主服務(wù)，讓業(yè)主舒心叫好，全力做好物業(yè)管理的各項工作。二是要深化服務(wù)內(nèi)涵，拓展服務(wù)項目，提升服務(wù)檔次，滿足服務(wù)對象不斷增長的服務(wù)需求。三是要提升服務(wù)的本領(lǐng)，逐步形成辦事有制度、工作有規(guī)范、作業(yè)有指導(dǎo)、業(yè)務(wù)有流程、服務(wù)有標準、執(zhí)行有表單，使物業(yè)工作有章可循、有法可依，也使今后的物業(yè)工作更加程序化、規(guī)范化，四是提高服務(wù)標準，努力實現(xiàn)服務(wù)保障工作“零故障、零事故、零差錯、零失誤和零投訴”的目標。五是強化隊伍建設(shè)。引領(lǐng)公司員工強化角色定位，始終牢記自己的工作責(zé)任和使命。引導(dǎo)員工培養(yǎng)一顆平常心，強化一顆責(zé)任心，永葆一顆進取心，做好物業(yè)管理工作。

另一方面要加強自我修養(yǎng)，保持自身清正廉潔。要牢記黨的宗旨，加強黨性修養(yǎng)，要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。弘揚清正廉潔的傳統(tǒng)美德，提倡廉潔自律，秉公辦事，不徇私情，不謀私利，清白做人的精神，從思想、品德，行動上從嚴要求自己，堅持不吃、拿、卡、要，做一個執(zhí)行各項制度的帶頭人。

說：打鐵還需自身硬。這就要求廣大黨員干部堅決貫徹中央八項規(guī)定，堅決反對“四風(fēng)”，切實解決自身存在的突出問題，切實改進工作作風(fēng)，使我們的黨始終成為中國特色社會主義事業(yè)的堅強領(lǐng)導(dǎo)核心。

一、提高認識抓學(xué)習(xí)。

肅紀律轉(zhuǎn)作風(fēng)，要求廣大黨員干部要堅定理想信念，樹立為人民服務(wù)的宗旨，牢記黨對廣大黨員干部的要求，繼承和發(fā)揚我黨密切聯(lián)系群眾、實事求是、艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。坦率做人，坦蕩做事，謹慎用權(quán)，做到公私分明、克己奉公、嚴格自律，自覺抵制各種腐朽思想和腐敗行為的侵襲。每一名黨員干部都要不斷學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)。不僅要廣泛深入學(xué)習(xí)和掌握馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想，還要認真學(xué)習(xí)各項法律法規(guī)，提高廣大黨員干部法律意識，自覺遵紀守法、依法辦事。在提高認識的過程中重視學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過程中不斷提高認識。

二、完善制度重落實。

首先要在建章立制上下功夫，做到標本兼治、注重長效。要建立和完善各項規(guī)章制度、實行問責(zé)責(zé)任制、選拔干部公示制、效能考

評制、責(zé)任追究制等一系列制度，其次要將制度落在實處，運用考評結(jié)果鼓勵干事的，規(guī)誡混事的，處罰亂事的。充分利用投訴電話、投訴信箱廣開言路，暢通渠道，主動接受群眾的監(jiān)督。對群眾投訴要有一件，查一件，堅決制止行政“遲作為”、“不作為”、“亂作為” 現(xiàn)象;通過走出去、請進來等方式，深入開展民主評議公司作風(fēng)活動，完善民主測評機制。同時，適時召開座談會，充分聽取意見和建議。

三、強化監(jiān)督肅紀律

肅紀律轉(zhuǎn)作風(fēng)，不僅要有嚴明的紀律，也要有嚴格的監(jiān)督，力爭做到權(quán)力行使到哪里，監(jiān)督就跟進到哪里，讓監(jiān)督始終與權(quán)力同行，防止人民賦予的權(quán)力崗位化、崗位形成的權(quán)力個人化、個人掌握的權(quán)力商品化，確保人民賦予的權(quán)力始終用來為人民謀利益。打鐵還需自身硬學(xué)習(xí)體會

首先，黨內(nèi)民主是黨的生命，也是黨內(nèi)監(jiān)督的基礎(chǔ)。沒有廣泛的黨內(nèi)民主，就不可能有健全的黨內(nèi)監(jiān)督與制約。肅紀律轉(zhuǎn)作風(fēng)，就要強化黨內(nèi)民主監(jiān)督，加強普通黨員對黨員干部的監(jiān)督，加強黨員干部對領(lǐng)導(dǎo)干部和領(lǐng)導(dǎo)班子的監(jiān)督，加強領(lǐng)導(dǎo)班子成員對第一把手的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部監(jiān)督，真正做到“自身硬”。

其次，公開是監(jiān)督的前提，知情是監(jiān)督的保證。肅紀律轉(zhuǎn)作風(fēng)，就要推進黨務(wù)公開，讓黨員、群眾全面了解和有序參與黨內(nèi)事務(wù)，明確權(quán)力邊界，規(guī)范權(quán)力行為，防止權(quán)力濫用，確保權(quán)力始終在陽光下運行。

最后，公開透明才能保障制度條例落實到位。除涉及國家秘密事項外，公務(wù)活動中的資金、資產(chǎn)、資源使用等情況予以公開并接受監(jiān)

督，此舉在于用民主之劍斬斷公務(wù)特權(quán)，是巨大進步。堅持各個環(huán)節(jié)公開透明，監(jiān)督才會有力;鼓勵群眾參與，執(zhí)行才會堅定。

事實早已表明，一個“自身硬”的領(lǐng)導(dǎo)干部、領(lǐng)導(dǎo)班子就要像一面高揚的旗幟，讓人民群眾從中看到希望與方向，充滿信心和力量，從而激發(fā)斗志、凝心聚力，朝著共同的目標前進。反之，就無法凝神聚力，贏得人民群眾的擁護和愛戴。在這個意義上說，“打鐵還需自身硬”，是領(lǐng)導(dǎo)干部、領(lǐng)導(dǎo)班子永葆先進性的一劑良藥，是凝聚智慧力量的重要法寶，是保持頭腦清醒的思想武器。

2022打鐵技巧心得體會及收獲九

由中央紀委宣傳部、中央電視臺聯(lián)合制作的電視專題片《打鐵還需自身硬》將于1月3日到5日 在中央電視臺綜合頻道每晚8點首播，新聞頻道每晚9:30重播。

專題片反映了黨的xx大以來，紀檢監(jiān)察機關(guān)認真貫徹指示要求，全面從嚴治黨把自己擺進去，加強自身建設(shè)、完善內(nèi)控機制，堅決清理門戶，嚴防燈下黑，努力打造一支忠誠干凈擔當?shù)募o檢監(jiān)察隊伍，體現(xiàn)打鐵自身硬、永遠在路上的清醒和韌勁，回應(yīng)黨內(nèi)關(guān)切和人民群眾期盼。

專題片共分三篇：上篇《信任不能代替監(jiān)督》，中篇《嚴防燈下黑》，下篇《以擔當詮釋忠誠》 。

據(jù)悉，專題片攝制組先后赴15個省(區(qū)、市)，采訪了30多名紀檢監(jiān)察干部，拍攝了10多個案件。朱明國、金道銘、魏健等10余位嚴重違紀違法的紀檢監(jiān)察干部現(xiàn)身說法，剖析自己違紀違法行為和思想蛻變過程，發(fā)人深省、令人警醒，有很強的警示和教育意義。

黨組織選任干部，體現(xiàn)了黨的信任、人民群眾的重托。每一名黨員干部都應(yīng)該珍惜這份信任，把為黨和人民事業(yè)無私奉獻作為人生的最高追求。黨員干部的成長，離不開信任，更離不開監(jiān)督?！稐l例》把信任不能代替監(jiān)督作為重要原則，有針對性地設(shè)計監(jiān)督制度，體現(xiàn)了監(jiān)督和信任的有機統(tǒng)一。具體從以下3個方面理解。

增強監(jiān)督意識。沒有監(jiān)督的權(quán)力必然導(dǎo)致腐敗?！稐l例》指出：黨內(nèi)監(jiān)督?jīng)]有禁區(qū)、沒有例外。這就告訴我們，黨內(nèi)監(jiān)督面向各級黨組織和全體黨員，黨內(nèi)不允許有不受制約的權(quán)力，也不允許有不受監(jiān)督的特殊黨員。我們黨是執(zhí)政黨，領(lǐng)導(dǎo)干部手中掌握著或大或小的權(quán)力，面臨著形形色色的誘惑，往往會成為被圍獵的對象，如果不加強監(jiān)督，就很容易出問題。一些領(lǐng)導(dǎo)干部走上違紀違法道路，有理想信念動搖、紀律意識淡薄的原因，也有日常管理監(jiān)督不力的原因。信任不是不要監(jiān)督，監(jiān)督也不是不信任干部。指出，黨教育培養(yǎng)一名領(lǐng)導(dǎo)干部不容易，加強黨風(fēng)廉潔建設(shè)，加強對干部的監(jiān)督，是對干部的愛護。各級黨組織和廣大黨員干部要充分認識加強黨內(nèi)監(jiān)督的重要性和緊迫性，切實增強監(jiān)督意識，不斷提高履行監(jiān)督責(zé)任和自覺接受監(jiān)督的責(zé)任感和自覺性。

央視反腐《打鐵還需自身硬》專題片心得體會

完善監(jiān)督制度。信任不能代替監(jiān)督，最重要的是靠制度，把權(quán)力關(guān)進制度的籠子里?！稐l例》針對黨內(nèi)監(jiān)督存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，著眼于對權(quán)力運行的制約和監(jiān)督，規(guī)定了巡視巡察、組織生活、黨內(nèi)談話、考察考核、述責(zé)述廉、個人有關(guān)事項報告、插手干預(yù)重大事項記錄等監(jiān)督制度。比如，針對黨內(nèi)監(jiān)督系統(tǒng)性、經(jīng)常性、有效性不夠的問題，要求建立健全黨中央統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨委(黨組)全面監(jiān)督，紀律檢查機關(guān)專責(zé)監(jiān)督，黨的工作部門職能監(jiān)督，黨的基層組織日常監(jiān)督，黨員民主監(jiān)督的黨內(nèi)監(jiān)督體系。針對履行主體責(zé)任缺乏硬性規(guī)定的問題，規(guī)定黨委(黨組)在黨內(nèi)監(jiān)督中負主體責(zé)任，書記是第一責(zé)任人。針對監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題糾正整改剛性約束不足的問題，強調(diào)對監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)當做到條條要整改、件件有著落，加強對履行黨內(nèi)監(jiān)督責(zé)任和問題整改落實情況的監(jiān)督檢查。各級黨組織要進一步細化完善、嚴格執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督各項制度，防止破窗效應(yīng)，促使黨的領(lǐng)導(dǎo)干部做到有權(quán)必有責(zé)、有責(zé)要擔當，用權(quán)受監(jiān)督、失責(zé)必追究。

加大監(jiān)督力度。黨要管黨、從嚴治黨，管和治都包含監(jiān)督。《條例》指出，各級黨組織應(yīng)當把信任激勵同嚴格監(jiān)督結(jié)合起來。黨組織對黨員干部要政治上激勵、思想上關(guān)心、工作上支持、待遇上保障、心理上關(guān)懷，讓他們安心安身安業(yè)，同時又不能放手不管、疏于監(jiān)督。在全面從嚴治黨形勢下，要不折不扣落實《條例》，不斷加大監(jiān)督力度，在嚴管中體現(xiàn)厚愛。要強化日常監(jiān)督，既抓八小時之內(nèi)，又抓八小時之外，及時了解黨員干部的思想、工作、作風(fēng)、生活狀況，抓早抓小、抓常抓長，擰緊管黨治黨的螺絲。要抓好事前和事中監(jiān)督，落實《條例》關(guān)于上級黨組織特別是其主要負責(zé)人，對下級黨組織主要負責(zé)人應(yīng)當平時多過問、多提醒、紀律檢查機關(guān)嚴把干部選拔任用黨風(fēng)廉潔意見回復(fù)關(guān)等規(guī)定，把問題消滅在萌芽狀態(tài)，把隱患清除于未生之時。要消除監(jiān)督盲區(qū)，推進巡視和派駐監(jiān)督全覆蓋，使黨的領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要負責(zé)人、關(guān)鍵崗位領(lǐng)導(dǎo)干部都能受到嚴格監(jiān)督。