最新談判論文心得體會(huì)(匯總14篇)

通過寫心得體會(huì)可以加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和記憶。在寫心得體會(huì)時(shí)，要注重情感的表達(dá)，讓讀者能夠感同身受。接下來是一些關(guān)于心得體會(huì)的范文，不同的觀點(diǎn)和表達(dá)方式可以給大家提供新的思路。

談判論文心得體會(huì)篇一

【導(dǎo)言】談判是人際交往的一種重要方式，無論是在職場(chǎng)、生活還是政治，談判都是非常常見的場(chǎng)景。對(duì)于我來說，也經(jīng)常需要進(jìn)行各種形式的談判，比如與同事談工作的分配，與家人談家庭事務(wù)的安排等。在多次談判經(jīng)驗(yàn)中，我逐漸總結(jié)出了一些談判的心得，希望能夠與大家分享。

【第一段】注重目標(biāo)的制定和實(shí)現(xiàn)。

在進(jìn)行談判之前，我們需要先明確我們的目標(biāo)。如果沒有明確的目標(biāo)，談判就會(huì)變得毫無頭緒，浪費(fèi)時(shí)間和精力。因此，我們需要在談判前認(rèn)真思考我們希望達(dá)成什么樣的結(jié)果，需要獲得什么樣的利益。而在談判過程中，我們應(yīng)該始終堅(jiān)持自己的目標(biāo)，不要因?yàn)閷?duì)方的反對(duì)而放棄自己的追求。如果目標(biāo)無法達(dá)成，可以適當(dāng)妥協(xié)，但也要保證自己的利益不受太大的影響。

【第二段】注重溝通的技巧和效果。

談判的根本是溝通，而溝通的重要性不言而喻。談判中，我們需要掌握一些溝通的技巧，比如傾聽、表達(dá)、引導(dǎo)等，以達(dá)到更好地溝通效果。在談判中，我們要盡量保持冷靜和客觀，不要情緒化，更不要攻擊對(duì)方。另外，也要清晰明了地表達(dá)自己的意見和想法，讓對(duì)方能夠理解和接受我們的觀點(diǎn)。

【第三段】注重談判的策略和方法。

談判需要有一定的談判策略和談判方法。要做到靈活運(yùn)用，根據(jù)不同情況采用不同的談判方式。比如，當(dāng)我們面對(duì)一個(gè)完全對(duì)立的局面時(shí)，可以采用妥協(xié)的方式，通過一定的讓步來達(dá)成雙方都能接受的結(jié)果。而當(dāng)我們面對(duì)一個(gè)似乎無法達(dá)成妥協(xié)的局面時(shí)，可以采用尋找雙贏的方式，通過多方面的探討和理解，來尋找中間地帶達(dá)成合作的共識(shí)點(diǎn)。

【第四段】注重信息的準(zhǔn)備和收集。

談判是需要信息支撐的，沒有準(zhǔn)確和全面的信息，談判也會(huì)變得毫無意義。因此，在進(jìn)行談判前，我們要充分了解談判的對(duì)象和事情的具體情況，收集各種有關(guān)信息，為談判做好充分的準(zhǔn)備。同時(shí)，在談判中也要注重信息的收集，時(shí)刻關(guān)注對(duì)方的反應(yīng)和要求，并通過反復(fù)確認(rèn)保證信息的準(zhǔn)確性和完整性。

【第五段】注重“勝者”和“雙贏”的價(jià)值關(guān)注。

最后，我們需要明確談判應(yīng)該注重的是“勝者”還是“雙贏”。有很多人在談判時(shí)只關(guān)注自己的利益和勝利，而忽略了對(duì)方的需求和想法。這樣的談判未免過于狹隘，容易造成損失和惡劣結(jié)果。因此，我們需要摒棄私心和狹隘的想法，尋求雙方互惠互利的共贏結(jié)果，通過合作和共識(shí)來促進(jìn)雙方利益的最大化。

【總結(jié)】談判是一門重要的藝術(shù)和技巧，可應(yīng)用于各種領(lǐng)域和場(chǎng)合，而這些談判的心得也可以幫助我們更好地掌握談判技巧，從而在人際交往中更好地表現(xiàn)自己，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。希望這篇文章能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⑹竞蛶椭?/p>

談判論文心得體會(huì)篇二

談判是一種在各種場(chǎng)合下頻繁出現(xiàn)的交流方式，也是人們?cè)诮鉀Q矛盾、謀求合作時(shí)常用的方法之一。作為一種復(fù)雜的溝通藝術(shù)，談判不僅需要雙方之間的有效溝通，還需要雙方的智慧和策略。在我完成一篇關(guān)于談判的論文過程中，我深深體會(huì)到了這一點(diǎn)。本文將就談判過程中的準(zhǔn)備工作、雙方互動(dòng)、解決矛盾、達(dá)成協(xié)議以及總結(jié)學(xué)習(xí)等方面，談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。

首先，在進(jìn)行談判之前，雙方應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備工作主要包括對(duì)談判的目標(biāo)和對(duì)方的了解。通過研究相關(guān)資料，了解對(duì)方的背景、需求和對(duì)談判的態(tài)度，對(duì)雙方制定談判策略至關(guān)重要。在我寫論文的過程中，我也遵循了這一原則。在選擇主題之后，我詳細(xì)了解了關(guān)于談判的背景信息，包括經(jīng)典的談判案例、專家的觀點(diǎn)和實(shí)際的應(yīng)用情況，這為我后面的寫作提供了有力的支持。

其次，在談判過程中，雙方應(yīng)該進(jìn)行充分的互動(dòng)?；?dòng)不僅僅是指雙方之間的對(duì)話，還包括身體語言和情緒的表達(dá)。通過合理的表達(dá)和傾聽，雙方能夠更加準(zhǔn)確地理解對(duì)方的意圖和需求。在我的論文中，我也深入研究了互動(dòng)的重要性。通過案例分析和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，我總結(jié)了一些有效的互動(dòng)技巧，如積極溝通、傾聽和理解對(duì)方的立場(chǎng)，這些技巧對(duì)于雙方能夠更好地溝通和理解起到了積極的作用。

第三，在談判過程中，雙方通常會(huì)遇到各種各樣的矛盾和沖突。解決矛盾是談判的重點(diǎn)之一。在我的論文中，我研究了一些解決矛盾的方法，如合作與競(jìng)爭(zhēng)、妥協(xié)與折衷等。通過案例的分析和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到解決矛盾的關(guān)鍵在于找到雙方的共同利益，并通過合理的方式確保其實(shí)現(xiàn)。此外，適當(dāng)?shù)淖尣胶挽`活的思維也是解決矛盾的重要因素。

第四，達(dá)成協(xié)議是談判的目標(biāo)之一。在實(shí)際的談判中，達(dá)成協(xié)議的過程往往是復(fù)雜和漫長(zhǎng)的。在我的論文中，我研究了一些促進(jìn)達(dá)成協(xié)議的技巧，如提出切實(shí)可行的方案、化解雙方的疑慮等。通過分析案例和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，我認(rèn)為在談判達(dá)成協(xié)議的過程中，雙方應(yīng)該保持靈活和妥協(xié)的態(tài)度，把握雙方的底線，并在相互尊重的基礎(chǔ)上進(jìn)行協(xié)商。

最后，總結(jié)學(xué)習(xí)也是談判過程中的重要環(huán)節(jié)。通過總結(jié)和學(xué)習(xí)，雙方可以發(fā)現(xiàn)談判中的不足之處，改進(jìn)談判策略和技巧。在我的論文中，我總結(jié)了一些談判的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，如不犯同一個(gè)錯(cuò)誤、注重細(xì)節(jié)和注意感情等。通過總結(jié)和學(xué)習(xí)，我相信自己在談判中的技巧和水平會(huì)得到提高。

通過寫論文的過程，我對(duì)談判的理論和實(shí)踐有了更深入的了解。我認(rèn)識(shí)到談判是一門復(fù)雜而有挑戰(zhàn)性的藝術(shù)，需要雙方具備戰(zhàn)略思維、智慧和溝通技巧。通過合理的準(zhǔn)備工作、充分的互動(dòng)、解決矛盾、達(dá)成協(xié)議以及總結(jié)學(xué)習(xí)，雙方可以更好地實(shí)現(xiàn)合作、解決矛盾和達(dá)成一致。我相信，在今后的實(shí)踐中，我會(huì)進(jìn)一步提高自己的談判技巧，更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

談判論文心得體會(huì)篇三

第一段：介紹主題和談判的意義（200字）。

談判是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一環(huán)，無論是商業(yè)活動(dòng)、政治協(xié)商還是人際交往都離不開談判。在談判中，人們通過交流、溝通、協(xié)商等方式，達(dá)成自己的目標(biāo)，并盡可能減少對(duì)方的損失。然而，談判中充滿了不確定性和風(fēng)險(xiǎn)，因此必須認(rèn)真謀劃、準(zhǔn)備充分，才能有更大的成功率。在談判后，進(jìn)行總結(jié)和反思，是徹底領(lǐng)悟談判精神的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

第二段：談判中的準(zhǔn)備工作（300字）。

談判成功的關(guān)鍵在于充分的準(zhǔn)備工作。在談判前，必須對(duì)對(duì)方的需求和利益有清楚的了解，自己的底線和目標(biāo)必須明確。此外，在談判中還需要預(yù)想對(duì)方可能的反應(yīng)和策略，并做出應(yīng)對(duì)方案。在準(zhǔn)備過程中，信息的收集和處理也非常關(guān)鍵。要了解政治、經(jīng)濟(jì)、文化和法律等方面的信息，以便更好地應(yīng)對(duì)談判中可能出現(xiàn)的各種情況。

第三段：談判的過程和技巧（300字）。

在談判過程中，表達(dá)自己的訴求和觀點(diǎn)是非常重要的，但與此同時(shí)，也要注意聽取對(duì)方的聲音，傾聽其需求。在談判中要坦誠而不失建設(shè)性地表達(dá)自己的想法，并尋找雙方的共同點(diǎn)和解決方案。同時(shí)，也需要具備一定的談判技巧，比如說掌握語氣、姿態(tài)、眼神等的運(yùn)用。另外，認(rèn)真分析和破解對(duì)方的策略也是非常重要的，可以通過對(duì)其言語和行為的分析，揭示其真實(shí)需求和利益。

第四段：談判的結(jié)果和反思（300字）。

談判的結(jié)果需要根據(jù)雙方的利益進(jìn)行權(quán)衡和平衡。需要達(dá)成協(xié)議的部分雙方可以共同認(rèn)可，并以此來達(dá)到談判的目標(biāo)。在談判后，進(jìn)行反思和總結(jié)，是認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)劣勢(shì)、了解對(duì)方、整理工作和提高自己的一個(gè)好機(jī)會(huì)。要認(rèn)真對(duì)待談判中出現(xiàn)的問題，分析問題出現(xiàn)的原因，并尋找改進(jìn)的方法。通過總結(jié)，可以不斷提高談判技巧和溝通能力，在以后的談判過程中更加得心應(yīng)手。

第五段：結(jié)論（100字）。

在現(xiàn)代社會(huì)中，談判是解決問題和達(dá)成目標(biāo)的重要手段。通過談判，可以實(shí)現(xiàn)雙方的互利共贏，同時(shí)也可以促進(jìn)雙方的交流和了解。在談判后，進(jìn)行總結(jié)和反思，是提高談判能力和技巧的必要環(huán)節(jié)。我們需要學(xué)會(huì)把握談判的技巧和方法，以實(shí)現(xiàn)自己和對(duì)方的利益最大化，走向成功。

談判論文心得體會(huì)篇四

第一段：引言(Wordcount:100)。

談判是在商業(yè)和個(gè)人生活中不可避免的部分。作為一種復(fù)雜的交互過程，談判要求雙方在追求自己利益的同時(shí)尋求到雙贏的結(jié)果。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我個(gè)人總結(jié)出幾個(gè)重要的談判心得體會(huì)，這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的職業(yè)和私人生活都產(chǎn)生了積極的影響。

第二段：有效溝通(Wordcount:250)。

一種成功的談判離不開有效的溝通。在與他人進(jìn)行談判時(shí)，我發(fā)現(xiàn)耐心傾聽對(duì)方觀點(diǎn)的重要性，這有助于建立互信并理解對(duì)方的需求。通過積極提問和分享自己的觀點(diǎn)，可以促進(jìn)雙方之間的對(duì)話和信息交流。此外，我還注意到語言的選擇和用詞的準(zhǔn)確性對(duì)于傳遞意圖和避免誤解是至關(guān)重要的。

第三段：目標(biāo)明確(Wordcount:250)。

在談判中，設(shè)定清晰的目標(biāo)是取得成功的關(guān)鍵。在進(jìn)入談判之前，我會(huì)對(duì)自己的利益和底線進(jìn)行認(rèn)真的思考和分析。然后，我會(huì)制定一個(gè)明確的目標(biāo)，并考慮實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的策略和方法。目標(biāo)的明確性可幫助我在談判過程中保持冷靜，并能夠更好地應(yīng)對(duì)來自對(duì)方的挑戰(zhàn)。

第四段：尋求共同利益(Wordcount:250)。

談判的目的不僅僅是為了滿足自己的需求，而是要尋求雙方的共同利益。在談判中，我注意到與對(duì)方建立合作關(guān)系和尋找共同利益是取得成功的關(guān)鍵。通過強(qiáng)調(diào)合作而非競(jìng)爭(zhēng)，我能夠與對(duì)方建立更好的互信，找到解決問題的共同點(diǎn)，并制定雙贏的方案。這種積極的態(tài)度有助于建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。

第五段：學(xué)習(xí)與改進(jìn)(Wordcount:250)。

談判是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)與改進(jìn)的過程。每次談判后，我都會(huì)反思自己的表現(xiàn)和結(jié)果，尋找改進(jìn)的空間。我會(huì)記錄下每次談判中的關(guān)鍵點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并與同事和朋友分享，以便從他們那里獲得反饋和建議。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn)自己的談判技巧，我相信我可以提高自己的談判能力，并在未來的談判中取得更好的成果。

結(jié)論(Wordcount:150)。

通過不斷實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我逐漸明白了一種成功的談判需要多方面的技巧和心得。有效溝通、目標(biāo)明確、尋求共同利益以及學(xué)習(xí)與改進(jìn)都是取得談判成功的重要因素。我相信這些心得體會(huì)不僅對(duì)我個(gè)人的發(fā)展有幫助，也對(duì)他人在談判中取得更好的結(jié)果提供了一些啟示。通過運(yùn)用這些心得體會(huì)，我期待在職業(yè)和私人生活中取得更多的雙贏結(jié)果。

談判論文心得體會(huì)篇五

作為一個(gè)管理學(xué)專業(yè)的學(xué)生，我參加了一場(chǎng)由學(xué)校舉辦的談判賽。在這個(gè)賽事中，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。談判是一種復(fù)雜的溝通活動(dòng)，它要求參與者在有限的時(shí)間內(nèi)通過交流與辯論來達(dá)成最優(yōu)解。本文將分享我在這次談判賽中的心得體會(huì)。

第二段：系統(tǒng)準(zhǔn)備的重要性。

在談判賽前，我們進(jìn)行了充分的系統(tǒng)準(zhǔn)備。我們對(duì)對(duì)方的利益和需求進(jìn)行了深入研究，以此為基礎(chǔ)制定了我們的口頭陳述和策略。我們還進(jìn)行了模擬談判訓(xùn)練，提前預(yù)演了各種場(chǎng)景。這些準(zhǔn)備工作幫助我們更好地理解對(duì)方的立場(chǎng)，并且在現(xiàn)場(chǎng)能夠更好地調(diào)整我們的計(jì)劃。

第三段：溝通與聽力技巧的重要性。

在談判過程中，溝通是關(guān)鍵。我們必須清晰地表達(dá)自己的意見和需求，并且要傾聽對(duì)方的觀點(diǎn)。我發(fā)現(xiàn)，積極主動(dòng)地詢問對(duì)方的需求和興趣可以讓對(duì)方更加愿意配合并做出妥協(xié)。此外，通過觀察對(duì)方的肢體語言和語氣變化，我們可以更好地判斷對(duì)方的真實(shí)意圖，并做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)。因此，良好的溝通技巧和音頻技巧是談判能力的重要組成部分。

第四段：合作與妥協(xié)的平衡。

談判賽中，合作和妥協(xié)的平衡是重要的。我們必須要明確自己的底線，并且在實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的同時(shí)，也要考慮到對(duì)方的利益。這需要我們靈活地調(diào)整我們的策略，并做出必要的妥協(xié)來達(dá)成最優(yōu)解。在這個(gè)過程中，我們需要保持耐心和冷靜，并且要尊重對(duì)方的意見和決定。

第五段：反思與改進(jìn)。

參加這次談判賽給我留下了深刻的印象，并讓我深刻反思自己的不足之處。雖然我們?cè)跍?zhǔn)備方面做得很充分，但在現(xiàn)場(chǎng)我發(fā)現(xiàn)我有時(shí)候會(huì)緊張和過于追求完美，這導(dǎo)致我在和對(duì)方進(jìn)行交流時(shí)表達(dá)得不夠清晰。因此，我意識(shí)到在以后的談判中，我應(yīng)該更加注重放松自己，以便表達(dá)自己的想法和需求。此外，我還要繼續(xù)提升我的溝通技巧和思維敏捷性，以應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的談判場(chǎng)景。

結(jié)論：

通過這次談判賽，我學(xué)習(xí)到了許多有關(guān)談判的重要技巧和原則。系統(tǒng)準(zhǔn)備、良好的溝通與聽力技巧以及合作與妥協(xié)的平衡都是談判過程中不可或缺的。通過不斷地反思和改進(jìn)，我相信我將能夠在未來的談判中取得更好的結(jié)果。談判不僅是一種技巧，更是一種藝術(shù)，只有通過實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的積累，我們才能夠不斷提高自己的談判能力。

談判論文心得體會(huì)篇六

在銷售過程中溝通的目的是盡可能的呈現(xiàn)自己的價(jià)值;除了給予對(duì)方便利之外，核心的企圖是感召對(duì)方;而所有這些都是談判的鋪墊。談判的目的是使他人因?yàn)樽约旱脑虬凑瘴覀兊姆椒ㄗ鍪虑椤?/p>

有些銷售人員令人羨慕?？蛻魧?duì)他們言聽計(jì)從恭敬有加，對(duì)他們來說似乎從來沒有完不成的銷售計(jì)劃、滯銷的產(chǎn)品。有人說他們的客情好，有人說他們生就靈牙厲齒，我們說他們具有出色的談判能力。

成功的談判都是談判雙方出色運(yùn)用語言藝術(shù)的結(jié)果。

1、針對(duì)性強(qiáng)。

2、表達(dá)方式婉轉(zhuǎn)。

3、靈活應(yīng)變。

4、恰當(dāng)?shù)厥褂脽o聲語言。

談判就像下棋，開局就要占據(jù)有利位置或戰(zhàn)略性位置。

談判的目的是要達(dá)成雙贏方案。然而在現(xiàn)實(shí)生活中，一個(gè)要榨橘子汁，而另一個(gè)要用橘子皮烤蛋糕的情況畢竟太少見了。你坐在一個(gè)買家面前，你們心中都抱著同樣的目的。這兒沒有魔術(shù)般的雙贏解決方案。他/她想要的是最低價(jià)。你想要的是最高價(jià)。他想從你的口袋里掏出錢來，放進(jìn)他的腰包里。強(qiáng)力銷售談判則完全不同。它教你如何在談判桌上獲勝。同時(shí)讓對(duì)方覺得他也贏了。實(shí)際上，正是這種本領(lǐng)決定了一個(gè)人能否成為強(qiáng)力銷售談判高手。跟下棋一樣，運(yùn)用強(qiáng)力銷售談判技巧必須遵守一套規(guī)則。

談判和下棋最大的區(qū)別在于。談判時(shí)對(duì)方不知道這些規(guī)則。只能預(yù)測(cè)你的棋路。棋手將象棋中的這幾步戰(zhàn)略性走棋稱為“棋局”。開局時(shí)要讓棋盤上的局勢(shì)有利于你。中局要保持你的優(yōu)勢(shì)。進(jìn)入殘局時(shí)利用你的優(yōu)勢(shì)，將死對(duì)方，用在銷售上就是要買方下單。

1、開局：為成功布局。

2、中局：保持優(yōu)勢(shì)。

3、終局：贏得忠誠。

談判不要局限于一個(gè)問題。如果你解決了其它所有問題。最后只剩下價(jià)格談判。那么結(jié)果只能是一輸一贏。如果談判桌上多留幾個(gè)問題，你總能找到交換條件達(dá)成公平交易。

人們的談判目的各有不同。銷售人員的最大誤區(qū)就是認(rèn)為價(jià)格是談判中的主導(dǎo)問題。很明顯，許多其他因素對(duì)買方也很重要，不能得寸進(jìn)尺，過于貪婪。

在談判中不要撈盡所有好處。你或許覺得自己勝了，但如果買方覺得你擊敗了他，你的勝利又有何用?所以要留點(diǎn)好處給對(duì)方，讓他也有談判贏了的感覺。

xxxxx團(tuán)隊(duì)與大家共勉!

談判論文心得體會(huì)篇七

談判作為現(xiàn)代人際交往重要的一環(huán)，為解決矛盾、實(shí)現(xiàn)互利提供了有效的方式。參與過多次談判的我深受其影響，獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將就談判的態(tài)度、策略和技巧展開論述，分享我在談判中所得到的心得體會(huì)。

第二段：正確的態(tài)度。

在談判中，正確的態(tài)度是成功的基石。首先，我們必須摒棄敵對(duì)態(tài)度，而要旨在尋求共同利益。因?yàn)槊恳环降睦娌豢赡芡耆珱_突，只有在相互尊重、平等互利的基礎(chǔ)上，雙方才能夠達(dá)到共識(shí)。此外，談判時(shí)應(yīng)保持冷靜客觀的心態(tài)，不要因情緒波動(dòng)而影響判斷。拿出解決問題的決心和積極主動(dòng)的態(tài)度，才能更好地為雙方爭(zhēng)取最大利益。

第三段：合理的策略。

在談判過程中，合理的策略是非常重要的。首先，了解談判對(duì)象的需求和利益是十分關(guān)鍵的，因?yàn)橹挥嗅槍?duì)對(duì)方的真實(shí)需求，我們才能做出切實(shí)可行的提案。其次，靈活運(yùn)用利益交換策略，可以在雙方之間建立起互惠互利的關(guān)系。例如，在自己優(yōu)勢(shì)方面做出一些讓步，以換取在對(duì)方領(lǐng)域的利益。此外，還需要注重溝通和協(xié)商的技巧，不斷與對(duì)方交流，明確雙方的立場(chǎng)和意圖，從而推動(dòng)談判進(jìn)程。

第四段：靈活的技巧。

在談判中，一些靈活的技巧可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)各種情況。首先，掌握以退為進(jìn)的策略，當(dāng)對(duì)方提出一些苛刻的條件時(shí)，我們可以適當(dāng)退讓以保全底線，但同時(shí)也要明確表達(dá)我們的要求。第二，學(xué)會(huì)運(yùn)用沉默的力量，有時(shí)適度的沉默可以迫使對(duì)方做出讓步。此外，還要善于觀察和分析，掌握對(duì)方的心理，根據(jù)情況進(jìn)行應(yīng)變，以達(dá)到更好地談判結(jié)果。

第五段：總結(jié)。

通過參與多次談判，我深刻認(rèn)識(shí)到在談判中，正確的態(tài)度、合理的策略和靈活的技巧是不可或缺的因素?？偨Y(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)并不斷改進(jìn)，我們才能夠在談判中獲得更好的結(jié)果。最后，希望今后能夠?qū)⑦@些經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到更多的談判中，為實(shí)現(xiàn)雙方互利共贏做出更大貢獻(xiàn)。

總結(jié)：

通過談判論文心得體會(huì)的撰寫，我不僅回顧了自己在談判中的經(jīng)歷和體會(huì)，還總結(jié)了正確的態(tài)度、合理的策略和靈活的技巧。談判不僅僅是一種交流方式，更是一種人際關(guān)系處理的藝術(shù)。通過不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我們可以不斷提升自己在談判中的能力，為解決矛盾、實(shí)現(xiàn)互利共贏貢獻(xiàn)自己的力量。

談判論文心得體會(huì)篇八

作為一種解決沖突和達(dá)成共識(shí)的重要方式，談判在各個(gè)領(lǐng)域中發(fā)揮著重要作用。近日，我參加了一場(chǎng)談判賽，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我參與談判賽的心得，并探討如何取得成功的談判策略。

第二段：準(zhǔn)備階段。

在參加談判賽之前，我充分認(rèn)識(shí)到準(zhǔn)備工作的重要性。首先，我研究了與談判對(duì)象相關(guān)的背景知識(shí)，了解了他們的利益和需求。其次，我制定了自己的談判目標(biāo)，并確定了底線和談判策略。最后，我進(jìn)行了溝通和協(xié)調(diào)，與團(tuán)隊(duì)成員共同商議，以確保我們?cè)谡勁兄斜３忠恢虏⒆畲蠡妗?/p>

第三段：交流技巧。

談判中的有效交流是取得成功的關(guān)鍵。我學(xué)會(huì)了傾聽并尊重他人的觀點(diǎn)，積極回應(yīng)對(duì)方，以建立互信關(guān)系。同時(shí)，我學(xué)會(huì)運(yùn)用非語言交流技巧，如姿勢(shì)、表情和聲音的控制，以增強(qiáng)自信和影響對(duì)方。此外，我還學(xué)會(huì)了通過提問和概述對(duì)話內(nèi)容，以確保我們對(duì)待問題的理解一致。

第四段：靈活應(yīng)變和妥協(xié)。

在談判過程中，靈活應(yīng)變和適時(shí)妥協(xié)也是非常重要的策略。我學(xué)會(huì)了根據(jù)談判的進(jìn)展和對(duì)方的要求進(jìn)行調(diào)整，以達(dá)到雙贏的結(jié)果。盡管追求自身利益是必要的，但我深刻認(rèn)識(shí)到，在某些情況下妥協(xié)是碰壁后的更好選擇。我們?cè)谡勁兄斜３址e極的態(tài)度和靈活的心態(tài)，并且能夠迅速適應(yīng)變化的環(huán)境，最終取得了成功。

第五段：總結(jié)與展望。

通過這次談判賽的經(jīng)歷，我不僅加深了對(duì)談判技巧的理解，也提高了自己的溝通能力。準(zhǔn)備工作的充分性、交流技巧的熟練運(yùn)用以及靈活應(yīng)變和妥協(xié)的策略都是我取得成功的關(guān)鍵。未來，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提高自己在談判中的表現(xiàn)，致力于成為更有效的談判者，為達(dá)成共識(shí)和解決沖突做出貢獻(xiàn)。

結(jié)尾：

通過參加談判賽，我從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過準(zhǔn)備工作的充分性、交流技巧的熟練運(yùn)用以及靈活應(yīng)變和妥協(xié)的策略，我成功地在談判中取得了良好的結(jié)果。我相信，通過持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將不斷提高自己在談判中的能力，并為解決問題和促進(jìn)合作做出更大的貢獻(xiàn)。

談判論文心得體會(huì)篇九

談判是我們?cè)诠ぷ骱蜕钪薪?jīng)常遇到的一種情境，掌握有效的談判技巧對(duì)于我們成功地達(dá)成目標(biāo)至關(guān)重要。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐，我積累了一些談判心得體會(huì)，希望在這里與大家分享。這些建議不僅適用于商務(wù)談判，也可以用于解決日常生活中的各種問題。

首先，了解對(duì)方的需求和目標(biāo)是開展談判的基礎(chǔ)。在談判開始之前，我們應(yīng)該對(duì)對(duì)方的利益點(diǎn)進(jìn)行充分的調(diào)查和了解。通過收集信息和觀察對(duì)方的行為，我們可以第一時(shí)間抓住對(duì)方的需求和目標(biāo)，從而更好地定位自己的立場(chǎng)和策略。對(duì)于商務(wù)談判，我們可以通過了解對(duì)方公司的發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品情況以及市場(chǎng)需求等方面的信息來預(yù)估對(duì)方的目標(biāo)，從而提前做好準(zhǔn)備。

其次，在談判中保持積極的心態(tài)是非常重要的。談判往往是雙方爭(zhēng)取自己利益的過程，一方的成功并不意味著另一方的失敗。在面對(duì)困難和挫折時(shí)，我們應(yīng)該以積極樂觀的心態(tài)面對(duì)，尋找解決問題的方法和策略。通過積極的思考和合理的讓步，我們可以在談判中實(shí)現(xiàn)雙贏的局面，達(dá)成互利共贏的協(xié)議。

第三，良好的溝通能力是談判中不可或缺的。在談判中，我們要善于傾聽對(duì)方的觀點(diǎn)和意見，理解對(duì)方的立場(chǎng)和利益，并表達(dá)自己的觀點(diǎn)和要求。通過有效的溝通，雙方可以更好地理解對(duì)方的需求和目標(biāo)，找到共同的利益點(diǎn)，從而達(dá)成協(xié)議。在溝通時(shí)，我們要注意語氣以及言辭的選擇，避免產(chǎn)生沖突和誤解。

第四，注重團(tuán)隊(duì)合作是談判成功的關(guān)鍵。在談判中，我們常常需要和團(tuán)隊(duì)成員一起協(xié)作，共同制定和執(zhí)行策略。團(tuán)隊(duì)的合作與默契可以為談判提供更多的資源和支持，增加談判成功的機(jī)會(huì)。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員之間也要保持有效的溝通和協(xié)調(diào)，共同努力解決問題，避免內(nèi)部紛爭(zhēng)和不和諧造成不利后果。

最后，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的談判技巧是談判者必備的素質(zhì)。談判技巧在不同的情境中有不同的應(yīng)用方法，我們要具備靈活運(yùn)用各種技巧的能力。通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)分享以及不斷的實(shí)踐和反思，我們可以不斷提高自己的談判能力，更好地應(yīng)對(duì)各種談判情境。

總之，談判是一門復(fù)雜的藝術(shù)，只有通過不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我們才能在談判中取得更好的結(jié)果。通過了解對(duì)方的需求和目標(biāo)、保持積極的心態(tài)、良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作以及不斷提高談判技巧，我們可以在談判中取得更好的結(jié)果，實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。相信這些心得體會(huì)能夠幫助我們?cè)诮窈蟮恼勁兄懈拥眯膽?yīng)手，讓我們的談判能力不斷提升，取得更大的成功。

談判論文心得體會(huì)篇十

在商務(wù)談判中，一方面要能夠靈活應(yīng)對(duì)各種變化和挑戰(zhàn)，另一方面也需要一套科學(xué)的談判策略和技巧來幫助自己獲得最大的利益。BATNA作為商務(wù)談判分析的一種方法，為我們提供了一種有效的應(yīng)對(duì)策略。在本篇文章中，筆者將結(jié)合自身經(jīng)歷，分享自己的談判體會(huì)和使用BATNA的技巧。

第二段：什么是BATNA。

BATNA，即“最佳替代方案”的英文縮寫，是商務(wù)談判中經(jīng)常使用的分析方法。它的核心思想是，當(dāng)我們進(jìn)入談判時(shí)，一定要有一個(gè)心理準(zhǔn)備，面對(duì)可能的失敗或無法達(dá)成協(xié)議的情況，需要考慮到我們自己的最佳替代方案，即與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)最接近的備選方案。只有明確自己的BATNA，才能夠更有針對(duì)性地制定談判策略，抓住引導(dǎo)局勢(shì)的主動(dòng)權(quán)。

第三段：BATNA在談判中的應(yīng)用。

在商務(wù)談判中，如果你還沒有形成自己的BATNA，就像問路時(shí)不知道自己的目的地一樣，缺少了明確的方向。因此，在談判之前，首先要自己做好功課，了解對(duì)手、市場(chǎng)和自己的處境，做出合理的預(yù)判。這樣，當(dāng)談判進(jìn)行的時(shí)候，就可以更有底氣地應(yīng)對(duì)不同情況，做出相應(yīng)的決策。同時(shí)，在談判的過程中，準(zhǔn)確地估算出自己的BATNA，保持冷靜、理性、有序的心態(tài)，不會(huì)被對(duì)方的言語和態(tài)度所影響，從而在談判的最終結(jié)果中占據(jù)更為有利的地位。

第四段：BATNA的優(yōu)勢(shì)和潛在局限。

BATNA作為談判中一種重要的策略，其優(yōu)勢(shì)不容忽視。首先，它能夠幫助我們明確自己與對(duì)手的議價(jià)能力。如果自己的BATNA比對(duì)手強(qiáng)，就可以在談判過程中有更多的主動(dòng)權(quán)，不斷提高自己的議價(jià)權(quán)；如果自己的BATNA比對(duì)手弱，就要退而求其次，做出更為靈活和聰明的決策。其次，BATNA可以作為談判的一種風(fēng)險(xiǎn)管理和約束機(jī)制，避免我們過分高估了同意協(xié)議的風(fēng)險(xiǎn)和利益，從而導(dǎo)致談判的失敗和損失。但是，需要注意的是，BATNA并不能解決所有談判問題，它也存在著一些潛在的局限。比如，在某些情況下，BATNA無法預(yù)測(cè)出對(duì)方的意圖和行為，此時(shí)要采取其他的談判方法。

第五段：結(jié)論。

BATNA作為談判中的一種常用策略，對(duì)于企業(yè)和個(gè)人都具有重要的指導(dǎo)意義。談判本身就是一種利益博弈，我們必須努力做好自己的充分準(zhǔn)備，做出明智的決策。深入理解BATNA的含義和應(yīng)用，能夠幫助我們更好地評(píng)估談判的風(fēng)險(xiǎn)和可能性，以及對(duì)于成功達(dá)成協(xié)議所能產(chǎn)生的影響。最終，希望大家能夠在實(shí)踐中不斷總結(jié)，進(jìn)一步提升自身的談判能力，創(chuàng)造更多的商業(yè)價(jià)值。

談判論文心得體會(huì)篇十一

第一段：引入談判師的角色和重要性（約200字）。

作為一個(gè)談判師，我在多年的職業(yè)生涯中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，體會(huì)到了談判的復(fù)雜性和困難。談判作為人際交往的一種方式，不僅僅發(fā)生在商業(yè)領(lǐng)域，也普遍存在于人們的日常生活中。一個(gè)成功的談判，可以帶來雙方的利益最大化，而一個(gè)失敗的談判則可能導(dǎo)致關(guān)系的惡化甚至打破。因此，作為談判師，我們需要具備一定的技巧和心態(tài)，以應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況。

第二段：準(zhǔn)備工作的重要性和技巧（約250字）。

在進(jìn)行任何一次談判之前，充分的準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的。首先，我們需要對(duì)對(duì)方方的需求和利益有充分的了解。通過市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，我們可以找到一個(gè)雙方都可以接受的平衡點(diǎn)。其次，我們需要在談判前制定清晰的目標(biāo)和策略。確定目標(biāo)后，我們要為每個(gè)目標(biāo)設(shè)定具體的步驟和實(shí)施計(jì)劃，并做好各種可能的應(yīng)對(duì)措施。最后，我們需要進(jìn)行充分的溝通和協(xié)商，確保雙方的利益得到最大化。在這個(gè)過程中，我們應(yīng)該始終保持積極的態(tài)度，并盡量避免沖突和爭(zhēng)吵。

第三段：掌握有效的談判技巧和策略（約300字）。

在實(shí)際的談判中，我們需要掌握一些有效的談判技巧和策略。首先，我們要學(xué)會(huì)傾聽對(duì)方的聲音，并試圖理解他們的需求和利益。通過傾聽，我們可以找到雙方的共同點(diǎn)，并建立互信關(guān)系。其次，我們要善于提問，以獲取更多的信息和對(duì)方的真實(shí)意圖。通過提問，我們可以引導(dǎo)對(duì)方的思考，探索更多的解決方案。另外，我們還要學(xué)會(huì)控制情緒和表達(dá)方式。在處理緊張局勢(shì)和沖突時(shí)，我們要保持冷靜，避免情緒的干擾。最后，我們應(yīng)該注重談判結(jié)果的落地。即使談判達(dá)成了協(xié)議，我們也要確保協(xié)議的執(zhí)行和監(jiān)督，以實(shí)現(xiàn)雙方的共同利益。

第四段：戰(zhàn)勝困難和挫折的心理素質(zhì)（約250字）。

談判師的工作常常伴隨著各種困難和挫折。在談判過程中，可能會(huì)遇到對(duì)方的頑固態(tài)度、意見不合以及復(fù)雜的環(huán)境等。面對(duì)這些困難，我們需要保持樂觀和堅(jiān)定的信念。首先，我們要相信自己的能力，相信雙方都可以找到解決問題的方法。其次，我們要擁有耐心和毅力，不斷尋找新的解決方案。此外，我們還要有靈活的思維和創(chuàng)造性的想法，以應(yīng)對(duì)復(fù)雜的情況。通過戰(zhàn)勝困難和挫折，我們可以提高自己的談判能力，并成長(zhǎng)為更為出色的談判師。

第五段：總結(jié)談判師的身份和使命（約200字）。

作為一個(gè)談判師，我們的目標(biāo)是通過協(xié)商和合作，實(shí)現(xiàn)雙方的共同利益。我們要保持良好的溝通和協(xié)商能力，并具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能。在實(shí)際操作中，我們還需要靈活運(yùn)用各種談判技巧和策略，以應(yīng)對(duì)不同的情況。與此同時(shí)，我們還要勇于面對(duì)困難和挫折，并不斷提升自己的談判能力。通過我們的努力和付出，我們可以為各方創(chuàng)造和諧的談判氛圍，并促進(jìn)雙方的互利合作。

以上就是我作為一個(gè)談判師的心得體會(huì)。談判是一個(gè)復(fù)雜而有挑戰(zhàn)性的過程，但通過正確的準(zhǔn)備和有效的策略，我們可以取得成功，并為雙方帶來最大化的利益。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的談判能力，為雙方的合作和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

談判論文心得體會(huì)篇十二

談判是人際交往不可或缺的一環(huán)，它涉及到溝通的藝術(shù)、決策的智慧和情商的發(fā)揮。如何在談判中展示出自己的判斷力和折服對(duì)方的實(shí)力，是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)和提高的能力。在我多年的職場(chǎng)和生活經(jīng)驗(yàn)中，我逐漸領(lǐng)悟了一些談判的心得，希望通過分享這些體會(huì)，能夠幫助更多的人在談判中取得成功。

首先，了解自己和對(duì)手是談判的基礎(chǔ)。在談判開始之前，我們需要明確自己的目標(biāo)和底線，并對(duì)對(duì)手進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和分析。這包括對(duì)對(duì)方的個(gè)人資料、經(jīng)驗(yàn)背景、利益訴求等的了解，以及對(duì)對(duì)方角色和立場(chǎng)的分析。只有真正理解了對(duì)方的需求和利益，才能更好地制定自己的談判策略和目標(biāo)。此外，了解自己的，包括自己的優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)和底氣，可以根據(jù)自身?xiàng)l件的不同，靈活調(diào)整和借力對(duì)手來實(shí)現(xiàn)自己的利益最大化。

其次，良好的溝通是談判成功的關(guān)鍵。在談判中，雙方需要進(jìn)行有效的溝通，表明自己的立場(chǎng)和訴求，同時(shí)也要傾聽對(duì)方的意見和需求。雙方要保持平等、誠信的態(tài)度，通過尋找共同點(diǎn)和利益交換來實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。在溝通中，要注意語言的準(zhǔn)確性、邏輯性和說服力，用事實(shí)、數(shù)據(jù)和實(shí)例來支持自己的觀點(diǎn)，讓對(duì)方感受到合作的價(jià)值和合理性。同時(shí)，要學(xué)會(huì)傾聽，關(guān)注對(duì)方的情感和需求，善于提問和回應(yīng)，以增加雙方的共識(shí)和信任。

第三，靈活應(yīng)變是談判的技巧之一。在談判中，很難事事如愿，雙方的立場(chǎng)和訴求都可能發(fā)生變化。因此，我們需要擁有一定的靈活性和應(yīng)變能力。在實(shí)際操作中，當(dāng)我們遇到困難或挑戰(zhàn)時(shí)，可以調(diào)整自己的策略和立場(chǎng)，找到新的解決方案和共同利益點(diǎn)。此外，談判需要時(shí)刻謹(jǐn)記“得鵝千百只，不如自己的一只”，也就是說，在追求最大利益的同時(shí)，我們應(yīng)該保持對(duì)周邊環(huán)境的敏感度和大局意識(shí)，靈活運(yùn)用策略和技巧，尋求資源整合和合作機(jī)會(huì)。

第四，爭(zhēng)議處理是談判中的智慧。在談判過程中，難免會(huì)發(fā)生分歧和爭(zhēng)議。對(duì)于爭(zhēng)議的處理，首先要保持冷靜和客觀的態(tài)度，不要陷入情緒化和情緒化的狀態(tài)。其次，要學(xué)會(huì)控制自己的語言和情緒，不使用攻擊性語言或采取惡意行為。在解決爭(zhēng)議時(shí)，可以運(yùn)用哲學(xué)的智慧，借助第三方的力量和意見，達(dá)成一個(gè)公正和平等的解決方案。最后，要保持互信和合作的精神，給予對(duì)方尊重和幫助，以增加彼此的合作合力，世界一片和平。

最后，總結(jié)談判的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷提高自己的談判能力。在每一次談判結(jié)束后，我們要及時(shí)回顧和總結(jié)，分析自己的表現(xiàn)和成果，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。要深刻認(rèn)識(shí)到每次談判的目標(biāo)是否達(dá)到，過程是否順利，有什么問題和不足。通過反省和完善，不斷提高自己的談判能力，在下一次的談判中實(shí)現(xiàn)更好的結(jié)果。

總之，談判是一門技巧和智慧的藝術(shù)，需要綜合運(yùn)用各種能力和技能才能達(dá)到最佳效果。通過了解自己和對(duì)方，良好的溝通，靈活應(yīng)變，爭(zhēng)議處理和不斷總結(jié)，我們能夠成為出色的談判者，并在談判中取得更好的結(jié)果。希望我的這些心得體會(huì)能夠?qū)δ阌兴鶈l(fā)和幫助，讓我們共同變得更加優(yōu)秀。

談判論文心得體會(huì)篇十三

第一段：談判的重要性及困難性（引入）。

談判是一項(xiàng)重要的溝通技巧，無論在個(gè)人生活還是工作場(chǎng)合中，都起著至關(guān)重要的作用。通過談判，人們可以在相互利益沖突的情況下解決問題，達(dá)成一致意見。然而，談判并非易事，它需要高度的溝通能力、策略和耐心。在我長(zhǎng)期的談判經(jīng)驗(yàn)中，我獲得了一些寶貴的心得體會(huì)，分享給大家。

第二段：準(zhǔn)備與洞察（主題句）。

在談判之前，充分準(zhǔn)備是至關(guān)重要的一步。首先，需要仔細(xì)研究談判的背景和對(duì)方的需求，以便知道怎樣使雙方獲得最大的利益。其次，洞察對(duì)方的意圖和底線是非常重要的。通過在各種情境下觀察和分析對(duì)方的表現(xiàn)，我們可以更好地預(yù)測(cè)他們的行為，并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

第三段：溝通與傾聽（主題句）。

溝通是談判的核心。為了使雙方能夠理解對(duì)方的觀點(diǎn)，我們需要清晰、明確地表達(dá)自己的意思。此外，我們還要善于傾聽。傾聽是提升談判效果的關(guān)鍵，通過傾聽我們可以了解對(duì)方的需求和關(guān)切，并更好地解決問題。在談判中，我們要保持冷靜和耐心，不要中途打斷對(duì)方，只有在對(duì)方發(fā)表完意見之后，我們才能做出回應(yīng)。

第四段：建立信任與尋找共同點(diǎn)（主題句）。

在談判中，建立信任是非常重要的。通過始終遵守承諾和誠實(shí)地交流，我們可以讓對(duì)方相信我們的誠意和可靠性。此外，尋找共同點(diǎn)也是成功談判的關(guān)鍵之一。當(dāng)雙方能夠找到共同的興趣點(diǎn)和目標(biāo)時(shí)，談判會(huì)更容易取得成功。

第五段：靈活與妥協(xié)（主題句）。

最后，靈活和妥協(xié)是談判過程中不可或缺的一部分。在談判中，雙方往往會(huì)遇到一些瓶頸和難以解決的問題。此時(shí)，我們需要靈活地調(diào)整自己的策略，主動(dòng)提出解決方案。并且，妥協(xié)也是必要的，我們要在追求最大利益的同時(shí)，也要考慮對(duì)方的權(quán)益，以爭(zhēng)取最終的共贏結(jié)果。

總結(jié)：

通過我多年的談判經(jīng)驗(yàn)，我深刻理解到談判需要準(zhǔn)備、洞察、溝通、傾聽、建立信任、尋找共同點(diǎn)、靈活與妥協(xié)等多個(gè)環(huán)節(jié)。每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要，一旦有疏忽，談判可能會(huì)陷入僵局。因此，我們?cè)谶M(jìn)行談判時(shí)，要牢記這些心得體會(huì)，并在實(shí)踐中不斷提升自己的談判能力。只有這樣，我們才能在談判中取得更好的結(jié)果，并獲得更多的成功與滿意。

談判論文心得體會(huì)篇十四

商務(wù)談判是人們相互調(diào)整利益，減少分歧，并最終確立共同利益的行為過程。我們就是以這種形式來進(jìn)行模擬商務(wù)談判，在談判過程中充分利用課程所學(xué)的方案策略，同時(shí)也結(jié)合營(yíng)銷手段，以達(dá)到談判的最佳效果。談判中雖然有一些不盡人意的地方但還是有一些收獲，以下是我對(duì)本次模擬商務(wù)談判的總結(jié)，希望通過此次總結(jié)吸取其中的可取之處并在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷改進(jìn)、不斷提高、不斷超越。

一、基本情況介紹。

在此次模擬談判中，我們小組代表的是生產(chǎn)廠家，我們要尋找到合適的中間商作為合作伙伴，并通過一系列的談判與磋商，最終達(dá)成雙方都滿意的結(jié)果并簽訂合同。

談判前期，我們分別與b6組(益生堂)、b3組(康健)和b5組(誼來康)這三個(gè)小組進(jìn)行了接觸，通過對(duì)他們各自的公司規(guī)模、市場(chǎng)現(xiàn)狀、目標(biāo)消費(fèi)人群定位和銷售渠道等的了解，發(fā)現(xiàn)b6組(益生堂)公司與我們的市場(chǎng)定位與產(chǎn)品銷售等較為合適，并最終確定其為我公司的主要合作伙伴。同時(shí)在與b5組(誼來康)公司的接觸中，雙方發(fā)現(xiàn)我們公司的“海之鱉酒”系列產(chǎn)品非常符合b5組(誼來康)的需要，因此我們與b5組(誼來康)也進(jìn)行了一系列的小談判，從而確定了雙方在“海之鱉酒”系列產(chǎn)品上的合作關(guān)系。

二、談判內(nèi)容。

此次談判我們小組就產(chǎn)品代理與銷售等相關(guān)問題與b6組(益生堂)進(jìn)行了談判。雙方圍繞在交易中雙方的權(quán)、責(zé)、利和義進(jìn)行了談判，內(nèi)容主要包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格、包裝、數(shù)量、價(jià)格、定價(jià)、交貨、支付等，還包括不可抗力、索賠、仲裁等條款。

三、職責(zé)與貢獻(xiàn)。

在我們公司中我擔(dān)任銷售總監(jiān)。在此次談判任務(wù)中擔(dān)任主談角色，負(fù)責(zé)整個(gè)談判工作，領(lǐng)導(dǎo)談判隊(duì)伍，有著領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和決策權(quán)。

作為主談，在具體談判工作中，我要與輔談商定談判時(shí)使用的談判策略，定好談判方案，確定談判策略后要知道在什么時(shí)候利用此策略，在什么情況下利用該策略能發(fā)揮更好的效果。同時(shí)，想要在談判時(shí)占據(jù)有利地位，必須對(duì)我方的產(chǎn)品有足夠的認(rèn)識(shí)，并且要找一些實(shí)證資料來作支撐，也要了解談判對(duì)手的弱勢(shì)，正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，這樣在談判時(shí)才能進(jìn)行有利的論證和反駁。

四、認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

1、談判前，資料的收集、整理對(duì)談判很重要，影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成一致的成功率。

2、談判時(shí)，要明確自身，立場(chǎng)時(shí)刻保持清醒的頭腦，不要陷入無謂的爭(zhēng)論中亂了方寸，同時(shí)思維要敏捷，不斷轉(zhuǎn)換思路，扭轉(zhuǎn)談判形勢(shì)。

3、學(xué)會(huì)控制談判氛圍，一張一弛，拉近談判雙方距離，增進(jìn)雙方感情促進(jìn)談判圓滿達(dá)成。

4、在談判開始之前分配好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)，以達(dá)到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的，從而提高談判成功率。

5、模擬談判過程中，從談判前的人員分工、收集整理相應(yīng)的資料到現(xiàn)場(chǎng)模擬談判展現(xiàn)出了小組成員的協(xié)調(diào)能力、動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力及各方面溝通、組織能力，同時(shí)還增進(jìn)了小組成員之間的友誼，也拉進(jìn)了老師和同學(xué)之間的距離。

五、不足和反思。

1、談判時(shí)，在語言表達(dá)方面，有時(shí)我的言語反擊有點(diǎn)犀利。這是我意識(shí)到，犀利的言語在使用時(shí)要注意場(chǎng)合，并且不要過激，這樣既不失涵養(yǎng)又留有繼續(xù)談判的空間。并且作為一個(gè)談判人員要時(shí)刻提醒自己，此時(shí)的你不僅代表你自己還代表著你所代表的公司單位，不能胡來、不講道理。