護膚兩步到七步的心得體會總結(jié) 護膚七步曲 講解(4篇)

我們得到了一些心得體會以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

主題護膚兩步到七步的心得體會總結(jié)一

1、聞氣味，氣味要清新，淡淡的，不要選擇那種味道特別濃郁的產(chǎn)品。

2、看配方，配方要溫和，要是天然成分，化學劑會傷害寶寶嫩嫩的肌膚。

3、試質(zhì)地，質(zhì)地要輕盈不黏膩，簡單來說就是要稀，因為兒童護膚品的含水量都很高，如果產(chǎn)品涂上很厚一定是不對的，而且要足夠滋潤，緩解肌膚干燥感。

適合寶寶使用的護膚品推薦：

滋潤肌膚：

帕芙歐珍膚膏

帕芙歐是經(jīng)典的國貨問題肌膚領導品牌，純植物萃取，對皮炎、濕疹、體股癬、皮膚瘙癢的效果特別棒，含多種天然止癢成分，能迅速滲入毛囊深處，持久作用于患處，有效減緩、消退紅腫、發(fā)炎、潰爛、脫皮，止癢等皮膚不適感，能全面調(diào)理問題肌膚，快速修復肌膚炎癥。是家庭必備的萬能膏。

寶露露兒童防曬霜

兒童也是需要防曬的哦，這款寶露露防曬霜經(jīng)過了?？破つw醫(yī)院嚴格的檢測，媽媽們可以放心購買。它具有防護uva和uvb兩種紫外線的功效，質(zhì)地溫和無刺激，可以給予孩子嬌嫩皮膚細心呵護，讓孩子在陽光下盡情玩耍。

寶露露兒童面霜

純天然成分的保濕面霜，采用純植物的天然配方，有6種植物元素細心呵護寶寶柔嫩的肌膚。沒有添加任何刺激寶寶皮膚的成分，不含防腐劑和色素，擦在寶寶身上特別的滋潤，很快就吸收了，讓寶寶舒適不油膩。

燕麥舒緩潤膚乳霜

特別舒緩潤膚的一款乳霜，天然燕麥成分可以幫助寶寶補充皮膚水分，輕松對抗干燥、皸裂、濕疹、奶癬，緩解寶寶的不適感，長期保濕容易吸收，可以全天候滋潤寶寶的肌膚。

伊華濃草本祛痘水

伊華濃草本祛痘水質(zhì)地清爽，各大論壇強烈推薦的祛痘明星。溫和弱酸性配方,能迅速滲入肌膚內(nèi)層,平衡水分和油脂分泌,消除粉刺并有效收毛孔，滋潤肌膚的作用，能消除粉刺、青春痘、淡化痘疤。 常用令肌膚細膩平滑，清爽自然。

金盞花面霜

純植物配方不含任何化學成分，溫和護膚，傳說中的萬用霜，可給寶寶作為日常的保養(yǎng)品每天使用。寶寶有濕疹、尿布疹、痱子、凍瘡等肌膚問題都可以用它解決。

嬰姿坊 潤膚乳

無黏糊干可迅速吸收的保濕潤膚露，使用植物天然潤膚劑，0到16歲兒童都可以使用。具有豐富的礦物質(zhì)珍珠粉和法國地區(qū)的脫鹽海泉成分，可以增強皮膚細胞的活性，使皮膚長久保持濕潤，改善干燥、發(fā)癢等皮膚不適。

主題護膚兩步到七步的心得體會總結(jié)二

微商現(xiàn)在是太火了，如果你經(jīng)常登錄微信朋友圈或者qq空間，相信有很大一部分人都看過別人發(fā)的一段文字，下面配上幾張產(chǎn)品圖片。而且這個趨勢愈演愈烈。

現(xiàn)在很多發(fā)朋友圈動態(tài)的朋友，我接觸到的，他們一天七八個產(chǎn)品廣告圖片、又勵志型的段子、又是緊急缺貨呀，等等這些。如果是剛開始覺得新鮮也就還好，老是這樣，別人就會煩，因為一打開空間或者朋友圈動態(tài)，全是你的廣告信息，一些想關(guān)注的人的動態(tài)都看不到了，久而久之，會對你產(chǎn)生反感，甚至，屏蔽你，拉黑你。

尤其是現(xiàn)在做微商的多了，你一天七八條廣告，同行也是七八條廣告，那你們的朋友以后都要考慮還要不要再玩微信或qq空間了。

因此，朋友圈發(fā)布動態(tài)，需要在不打擾用戶的同時，再傳達出我們想要傳達的信息，以此來引導顧客，使用我們的產(chǎn)品或者服務。

發(fā)布什么樣的動態(tài)不會打擾到用戶，同時，又能夠傳達出我們的信息呢？

這就需要我們?nèi)シ治鑫覀兊挠脩袅?，看看用戶?nèi)心需求什么樣的東西，我們就針對性的來發(fā)布動態(tài)，以達到我們想要的效果。比如我是做尚孕蘭多微商的，主要產(chǎn)品是孕婦護膚品，所以我發(fā)布的東西都是和孕婦有關(guān)的，這樣就能促進用戶和你的互動性。

經(jīng)過尚小云的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，做尚孕微商的群體主要有三類：1、工資較低的打工人群，2、在校大學生，3、全職媽媽。

對于這三類群體，他們雖然都是做尚孕微商，但是他們的心理狀態(tài)是不同的，如果想更好的引導他們，我們就要去分別了解這三類用戶群體的痛點。

工資較低的打工人群的痛點是：收入低，不自由。

在校大學生的痛點是：錢少不夠花，同時自己已長大，但是卻不能賺錢。

全職媽媽的痛點是：不能賺錢，花的都是老公的錢，既增加家庭負擔，想花錢給自己購置點什么，也不舍得，想為自己父母買些什么東西，也不好意思。

通過上面的分析，李把微商從業(yè)人群的痛點給分析出來了。那我們發(fā)布動態(tài)的時候，就分別對三種不同人群的不同心理需求來針對性的發(fā)布，這樣才能找到共鳴。如果你的用戶群大學生居多，但是你發(fā)的動態(tài)是上班苦逼，不自由，他們沒辦法有那種切身體會的，這樣你的營銷效果就會大打折扣。

以上是三類人群不同的一些地方，他們還有一些共同的地方。具體有哪些呢？

1、產(chǎn)品質(zhì)量好

2、上家靠譜

3、能賺錢

4、要愿意培訓下家

主要就是這4點，具體每一點如何做，如何通過一些具體的表現(xiàn)方式，傳達出來上面的4點呢？

產(chǎn)品質(zhì)量好：把使用過產(chǎn)品的功效圖給發(fā)布出來，自己的，用戶的等等。

上家靠譜：體現(xiàn)靠譜的主要就是生活水平、專業(yè)能力。發(fā)布有品位的生活照片，自己的專業(yè)案例等等。

能賺錢：發(fā)布銀行轉(zhuǎn)賬截圖、庫存截圖等等

愿意培訓下家：發(fā)布與下家交流的截圖、開會訊息等等

上面這些做好以后，那還有兩點點很重要就是，一是互動，二是不要刷屏。

互動的作用就是增加彼此的好感，快速提升你們之間的信任值?？梢越?jīng)常性的給自己朋友圈人士點贊、評論呀，還可以在朋友圈里做做活動，比如有獎轉(zhuǎn)發(fā)。

不要刷屏，刷屏的危害開始已經(jīng)提到了，一般一個人的朋友圈就那么一兩百人，每天發(fā)動態(tài)的也就那么二三十條，甚至更少。這二三十條，上下滑動一下屏幕，幾分鐘的時間就看完了。因此，李建議，每天的動態(tài)3條以內(nèi)。

主題護膚兩步到七步的心得體會總結(jié)三

打造鮮明的服務品牌，是提高核心競爭力的有效手段，是化妝品銷售工作總結(jié)的一部分內(nèi)容，特別是在商品同質(zhì)化的今天，顧客的購買行為更受到以品牌、質(zhì)量、價格、服務、功能、形象等為核心的商品的綜合實力的影響，化妝品連鎖店不僅要使顧客滿意，更要取悅于顧客，打動顧客，發(fā)揮顧客口碑傳播的效應。那么根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)，如何來提高顧客的滿意度呢？

根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出預測顧客需求的發(fā)展趨勢。預測顧客需求的發(fā)展趨勢，可以為化妝品連鎖店的經(jīng)營者們提供借鑒，以保證化妝品連鎖店能在現(xiàn)在以至將來都能為顧客提供讓他們滿意的服務。根據(jù)化妝品促銷活動工作總結(jié)得出當前顧客的消費需要主要有以下幾種趨勢。

一、據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出追求心理上的自我滿足

經(jīng)濟界曾經(jīng)分析顧客的需求并將其發(fā)展大致分為三個階段：

1、量滿足階段，這一階段消費者追求的是擁有商品。

2、滿足階段，這一階段消費者追求的是擁有優(yōu)質(zhì)的商品。

3、感情滿足階段，這一階段消費者追求的是擁有商品所帶來的心理上的滿足。

目前，中國各行業(yè)終端的顧客已從質(zhì)量滿足階段跨向感情滿足階段，中國消費者已經(jīng)開始看重商品和服務的心理價值。化妝品銷售工作總結(jié)得出這種趨勢表現(xiàn)在中國的消費文化上，如衣、食、住、行等各個領域中，更多地用＂飲食文化＂、＂茶文化＂、＂服飾文化＂、＂居室文化＂等全新的概念來理解消費。消費的品位已向更高的層次提升了，因而對于終端經(jīng)營者來說，也要適應這種提升，為創(chuàng)造各種文化而提供不同的優(yōu)質(zhì)服務。

二、向提高消費質(zhì)量和水平靠攏

當前中國的消費者，已開始由過去的那種生存型消費向享受型消費轉(zhuǎn)化，表現(xiàn)為不滿足于生活現(xiàn)狀，而追求＂吃要營養(yǎng)，穿要漂亮，用要高檔＂。

在商品方面的消費質(zhì)量不斷提高，化妝品連鎖店品牌消費已成為大眾化的消費需求，一切都在向國際化看齊。在這方面所表現(xiàn)出來的是，一方面各種中高檔化妝品連鎖店消費品越來越受到消費者的青睞；另一方面，各種物美價廉的護膚品店商品仍然具有廣闊的市場。

三、化妝品銷售工作總結(jié)得出消費向個性化、多樣化發(fā)展

有人說：＂當今的潮流就是沒有潮流＂，這話一點不假。中國消費者在經(jīng)過了十多年的逐波追潮之后，已經(jīng)開始向個性化和多樣化邁進，追求與眾不同已成為新的潮流。

主題護膚兩步到七步的心得體會總結(jié)四

1、 活動創(chuàng)意到位

目前，大多數(shù)廠家把化妝品專賣店的促銷看作是一種即時見效的營銷戰(zhàn)術(shù)，導致市場上的促銷活動又多又濫，使消費者眼花嘹亂，并逐漸對中、小型的純粹的促銷（折價，贈送）活動失去興趣。

要想在眾多的促銷活動脫穎而出，迅速引起消費者的關(guān)注，必須在活動創(chuàng)意上下功夫，力爭符合sp活動的“三新四性”原則（此部分內(nèi)容另有專稿）。

a、三新方針：新概念、新賣點、新活動形式

b、四性原則；促銷性、公益性、權(quán)威性、新聞時事性。

2、 前期宣傳造勢到位

促銷活動的開展，需要更多人了解、認知，甚至直接產(chǎn)生行動――購買產(chǎn)品，自然要眾多的人知道并參與這個活動，才能達到我們的宣傳和銷售目的。

因此，必須要將活動通知最大面積地散播出去，這必須需要廣告的配合， 活動電視字幕預告、廣播活動用dm、報貼、海報、終端包裝物上印刷活動通告（如臺卡、立牌等）。而且的，在發(fā)布活動通告的同時，進行產(chǎn)品功能機理的宣傳，比純粹的產(chǎn)品廣告更引人關(guān)注而有效果。

3、政府公關(guān)到位

所有的sp（尤其戶外）活動，均要與眾多的政府主管部門主管部門打交道，活動能否順利舉行，與他們的支持關(guān)系甚大，一個部門出現(xiàn)卡殼，即可能導致整個活動改期或流產(chǎn)。因此，我們在下面舉辦大型活動前，必須與經(jīng)銷商有個溝通過程，該申請?zhí)崆吧暾垺Ｒ话銇碚f，凡戶外銷售宣傳性活動，首先須選定場地所有權(quán)部門的同意，獲得工商局廣告管理科的審批，取得環(huán)保、城建、交通、衛(wèi)生等部門的“準行證”才能保證活動正常開展。因此，各市場人員從一進入當?shù)厥袌銎?，均需要與客戶溝通好該問題。工作做到面前，以防患于未然。

4、組織分工到位

一般促銷活動的執(zhí)行，分前期準活動執(zhí)行、活動后監(jiān)控三個階段，環(huán)環(huán)相扣，一個細節(jié)的不慎或疏忽即會將活動全盤砸鍋，必須要求市場部活動執(zhí)行人員有高度的責任心和強烈協(xié)作性，要求活動指揮具有大局觀和周密細致的“小心眼”，在進行分工時做到環(huán)環(huán)緊扣，事事有人，人人有責，分工明確：

●活動準備期一般有下列事項：

① 與相關(guān)方面協(xié)商、對當?shù)卣块T進行申報等；

② 活動通告的發(fā)布（韓束新干線、戶外宣傳、小報投遞等）；

③ 活動用宣傳品及禮品準備；

④ 貨物準備；

⑤ 活動現(xiàn)場的提前勘測與布置；

⑥ 參與活動的美容師、化妝師、促銷人員、城市美導等業(yè)務人員的分工與培訓；

⑦ 與各銷售終端進一步聯(lián)系溝通，力爭產(chǎn)品陳列面寬、展位突出、溝通到店老板到營業(yè)人員的全力配合。能在店中進行全面的導購，并在終端形象下功夫，烘托銷售氛圍。

●活動執(zhí)行：

① 提前布置好現(xiàn)場，貨物堆列、彩旗、橫幅、展板、海報及其他宣傳品，做到現(xiàn)場氣氛濃烈、莊重。

② 人員分工明確：專人為店面拉人，專人迎接顧客，專人介紹產(chǎn)品、專人發(fā)放dm，有活動現(xiàn)場指揮一名，負責全局監(jiān)控、局面控制、現(xiàn)場調(diào)度等事務。

③ 人人儀態(tài)端莊、大方，人人均有引導和產(chǎn)品介紹的義務，人人均有維持現(xiàn)場次序、人流引導、環(huán)境衛(wèi)生的義務。因此，需要促銷及業(yè)務、宣傳人員均熟知產(chǎn)品知識、了解目標人群基本護膚的常識掌，握競爭對手的優(yōu)缺點，以便向消費者作誠懇、理性的產(chǎn)品介紹。

④ 把順服力強的促銷人員塑造成韓束專業(yè)美容顧問，周圍人盡量把顧客引見給該促銷人員，讓專業(yè)美容顧問向消費者進行產(chǎn)品推薦。

⑤ 有優(yōu)惠銷售、試用裝作為產(chǎn)品贈送時，以此作為維持現(xiàn)場氣氛的手段：

現(xiàn)場人少時，向顧客送活動氣球、小紅旗、吸引人群；人較多時，選擇向他們介紹產(chǎn)品；贈送看起來有價值的商品還必須嚴格按預約登記發(fā)放，以免出現(xiàn)爭搶、場面混亂的現(xiàn)象。

● 活動后期工作

①追蹤活動過程，攝影師在活動過程中拍攝有主題含義的照片，或拍攝活動過程。

②由活動負責人召集全部參與活動人員進行活動得失分析與總結(jié)。并在后面的幾天密切關(guān)注活動后終端走貨狀況，完成書面活動總結(jié)報告。

由于所述，促銷活動是最考驗各市場部管理的條理性、工作的細密性、人員的團結(jié)性的，營銷市場主管及員工應不斷總結(jié)、不斷提高，更好地推動市場的發(fā)展。

5、現(xiàn)場氣氛到位

促銷活動的現(xiàn)場氣氛，靠我們的宣傳品布置、人員形象、現(xiàn)場組織來營造，現(xiàn)場氣氛的優(yōu)劣，直接決定了活動的引人注目性、聚人的多少、銷售量的大小及宣傳效果，不容忽視。

① 現(xiàn)場宣傳品一般有：

a、橫幅：要有主橫幅（活動主題）（韓束走進終端搜尋榜樣顧客造星活動）一至兩條，產(chǎn)品橫幅（功效及特點）數(shù)條，若節(jié)日需要祝福用橫幅數(shù)條，除主橫幅可略長，寬外，其余橫幅均要求色標一致，字體統(tǒng)一、長寬一樣、懸掛高度基本一致，橫幅間距相當，具備優(yōu)秀視覺效果。

b、彩旗：不同色彩間插，但字體、字樣相同，距離相當，對活動桌椅、人員區(qū)形成半弧形包圍或矩陣包圍。

c、展板：展板擺放在活動用桌椅兩側(cè)或斜前方，用展板表述下列內(nèi)容：產(chǎn)品介紹、企業(yè)簡介、活動須知等。

d、桌椅：桌椅擺放整齊有序，統(tǒng)一用專業(yè)促銷臺。

e、其他：現(xiàn)場可將小掛旗，海報用繩子連成一串懸掛，烘托氣氛。

在現(xiàn)場占地選擇上，注意夏天避陽（陽光直射，消費者停留不久，自己員工也受累）避雨、冬天避風。同時，位置要顯眼，現(xiàn)場可聚集人容量大。

② 人員形象（促銷人員全部身著公司統(tǒng)一制服）

a、發(fā)放宣傳品人員必須要有禮貌，不能胡亂塞給消費者，而是?面帶笑容，說一聲：?您好，某某產(chǎn)品優(yōu)惠促銷，同時用手指向活動現(xiàn)場?。

b、禮儀人員掛帶綬帶，大型活動時禮儀人員可著禮儀服裝（不特別要求穿公司促銷服裝）以顯示隆重氣氛。

③ 現(xiàn)場組織

現(xiàn)場組織與調(diào)度主要有以下職責：

a、讓現(xiàn)場人群整齊有序；

b、監(jiān)督指導宣傳人員及禮儀人員工作；

c、現(xiàn)場促銷及宣傳氣氛的把握；

d、 活動進程時機的控制；

g、防止競爭對手促銷人員的干擾和搗亂。

6、人員培訓到位

① 業(yè)務銷售、宣傳人員：

a、產(chǎn)品知識培訓；對銷售中的障礙問題如何回答；產(chǎn)品目標人群肌膚常識的培訓；

b、活動意義，重要性的講述，提高士氣和責任心；

c、講明各人須完成任務及分工情況。

7、終端建設到位

活動前后，均須進一步加強終端建設，因為：

① 活動前由于有一定活動告知廣告力度，消費者可能會去終端了解本產(chǎn)品情況；

② 活動后產(chǎn)品知名度提高、認知面擴大，終端建設的到位程度將直接決定促銷活動的后效應。

8、新聞報道到位

公益性活動的新聞預告，各種活動后的新聞報道及評述要抓好，將進一步有利于企業(yè)與產(chǎn)品的形象提升。還有一點要強調(diào)的是，在確定活動時間和場地后，密切關(guān)注天氣的情況，雨水量多或可能下大雨的季節(jié)，應考慮活動侯選場地，一旦天氣不好時，可盡量減少減低活動效果因素。

一般來說，每次活動若均能接上述幾個“到位”去貫徹與執(zhí)行，都能獲得較好的促銷成路演活動應要注意的問題。

時下盛行企業(yè)“路演”。路演不僅被企業(yè)成功地移用，其概念和內(nèi)涵已改變和延伸，成為包括媒體發(fā)布會、產(chǎn)品發(fā)布會、產(chǎn)品展示、產(chǎn)品試用、優(yōu)惠熱賣、以舊換新、現(xiàn)場咨詢、填表抽獎、禮品派送、有獎問答、卡拉ok比賽、文藝表演、游戲比賽等多項內(nèi)容的現(xiàn)場活動。現(xiàn)在很多企業(yè)的產(chǎn)品或服務都開始積極采用路演的形式通過和消費者面對面的交流來宣傳推廣產(chǎn)品，相對動輒幾十，上百萬的廣告費用來講，路演的費用要低廉的多，但對于提高產(chǎn)品知名度和促進產(chǎn)品銷售卻有不可估量的作用。