智慧教育六大行動心得體會范本 教育的智慧心得體會(6篇)

心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

對于智慧教育六大行動心得體會范本一

一、指導(dǎo)思想

以《省物業(yè)管理條例》和《市建立禮貌滿意城市實(shí)施辦法》為依據(jù)，在鞏固禮貌建立各項成果的基礎(chǔ)上，按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原則，和“三先三后”的工作思路，深入開展我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。建立健全全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)體系，有效提升居民對社區(qū)管理和服務(wù)的滿意度。

二、服務(wù)范圍

社區(qū)物業(yè)服務(wù)要以社區(qū)公共部分的管理和服務(wù)為重點(diǎn)，以完善社區(qū)功能、提升管理水平為目標(biāo)，包括以下幾個方面：

(一)公共秩序管理。加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)的流動攤擔(dān)、店外經(jīng)營、車輛停放的規(guī)范管理。

(二)公共環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)。做好社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)(維護(hù)作業(yè)標(biāo)段以外)公共場所、道路的清掃保潔，空中垃圾和樓道堆物清理，居民樓棟、門店生活垃圾袋裝化及上門收集服務(wù)等工作。

(三)公共安全防范。協(xié)助管理轄區(qū)內(nèi)公共秩序的同時，搞好轄區(qū)內(nèi)的治安巡查。

(四)公用設(shè)施管理。做好棟間道路、樓棟下水管網(wǎng)、化糞池、垃圾果皮筒、公共亮化、文體器材等公用設(shè)施的日常管理和維護(hù)。

(五)公共綠化維護(hù)。做好轄區(qū)內(nèi)公共綠地的修剪、澆灌、施肥、除蟲、補(bǔ)栽補(bǔ)種等綠化養(yǎng)護(hù)工作。

(六)其他。其他需要協(xié)調(diào)解決的物業(yè)服務(wù)項目。

三、基本原則

(一)居民自治的原則。

物業(yè)服務(wù)是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分，要參照《物業(yè)管理條例》，在居民自治與政府引導(dǎo)的基礎(chǔ)上，充分聽取居民意見，透過無償或低償服務(wù)以及非贏利性經(jīng)營，優(yōu)化整合資源配置，逐步理順和規(guī)范物業(yè)服務(wù)各主體之間的關(guān)系，創(chuàng)新社區(qū)物業(yè)服務(wù)新機(jī)制，力求解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。

(二)因地制宜的原則。

充分發(fā)揮街道和社區(qū)在推進(jìn)社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作中的主導(dǎo)作用，根據(jù)各個社區(qū)的實(shí)際狀況，制定包括費(fèi)用收取和服務(wù)項目在內(nèi)的社區(qū)物業(yè)服務(wù)章程，并按章程具體實(shí)施，不斷促進(jìn)社區(qū)建設(shè)與物業(yè)服務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。在不同社區(qū)或同一社區(qū)的不同小區(qū)、樓盤之間，可采用多種模式進(jìn)行分類分層次管理。

(三)便民利民的原則。

要將推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)作為為民辦事的一項德政工程、民心工程，透過推行社區(qū)物業(yè)化服務(wù)，建立健全社區(qū)市容衛(wèi)生維護(hù)體系、社區(qū)治安保障體系、__人員就業(yè)體系和居民生活服務(wù)體系，在凈化市容的同時，努力擴(kuò)大社區(qū)就業(yè)，提高服務(wù)水平，提升市民對社區(qū)環(huán)境的滿意度。

四、工作任務(wù)

按照禮貌建立的標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)字化城市管理的要求，把我區(qū)農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)納入社區(qū)物業(yè)服務(wù)推行計劃。今年實(shí)施的__個社區(qū)(小區(qū))是：__小區(qū)。

五、工作思路

在推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作中，確定“三先三后”的工作思路。

(一)先整治后管理。

按照“整治在先，管理長效”的原則，對先期實(shí)施物業(yè)化服務(wù)的社區(qū)進(jìn)行“牛皮癬”、綠化設(shè)施、溝渠、圍墻、路燈、地面、化糞池、晾衣架等多項設(shè)施的專項整治，再透過物業(yè)化服務(wù)的實(shí)施對其進(jìn)行長效管理。

(二)先宣傳后實(shí)施。

透過廣泛深入的宣傳動員，加深居民對社區(qū)物業(yè)化的了解，取得居民對社區(qū)實(shí)行物業(yè)化管理的理解與支持，為后續(xù)工作營造良好的群眾氛圍。

(三)先服務(wù)后收費(fèi)。

根據(jù)社區(qū)居民中失地農(nóng)民、破產(chǎn)企業(yè)下崗職工較多，人均收入較低的現(xiàn)狀，實(shí)行“先服務(wù)后收費(fèi)”低償服務(wù)原則，先帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓社區(qū)居民切實(shí)感受到實(shí)施物業(yè)服務(wù)所帶來的好處，再收取必須的服務(wù)費(fèi)，保證物業(yè)服務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：__。

副組長：__。

辦公室主任：__。

辦公室副主任：__。

成員單位：區(qū)政府辦、區(qū)綜治辦、區(qū)發(fā)改局、區(qū)財政局、區(qū)城管局、區(qū)民政局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)工商分局、區(qū)市政公司、區(qū)園林公司、區(qū)環(huán)衛(wèi)公司及各街道辦事處。

各街道辦事處要成立由辦事處主任任組長的社區(qū)物業(yè)化服務(wù)的組織機(jī)構(gòu)。

七、職責(zé)分工

區(qū)政府辦：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決企業(yè)辦社會職能分離的歷史遺留問題;

區(qū)綜治辦：負(fù)責(zé)指導(dǎo)和支持做好治安防控工作;

區(qū)發(fā)改局：負(fù)責(zé)指導(dǎo)確定社區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

區(qū)財政局：負(fù)責(zé)社區(qū)物業(yè)服務(wù)的經(jīng)費(fèi)統(tǒng)籌工作;

區(qū)城管局：負(fù)責(zé)牽頭組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督考核工作;

區(qū)民政局：協(xié)助做好特困、低保人員的就業(yè)工作;

區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局：負(fù)責(zé)行業(yè)指導(dǎo)工作;

區(qū)工商分局：負(fù)責(zé)對成立物業(yè)服務(wù)公司的辦證和資質(zhì)審批帶給支持;

區(qū)市政、園林和環(huán)衛(wèi)公司：在社區(qū)專業(yè)維護(hù)上給予指導(dǎo)、支持和配合;

各街道辦事處：組織社區(qū)實(shí)施社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作。

八、方法步驟

(一)準(zhǔn)備階段。

1、__月份對全區(qū)未實(shí)施物業(yè)服務(wù)的農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)全面調(diào)查摸底，確定推行物業(yè)服務(wù)的社區(qū)(小區(qū))名單。

2、__月上旬組織相關(guān)部門召開協(xié)調(diào)會，專題研究開放式居民社區(qū)推行物業(yè)化服務(wù)工作。

3、__月下旬組織召開工作部署會。

(二)實(shí)施階段。

1、__月份對今年確定的物業(yè)化服務(wù)的社區(qū)，由街道統(tǒng)一組織，重點(diǎn)拆除違法建筑，改善治安，交通現(xiàn)狀，整治老舊建筑的外墻，整修圍墻，道路、綠地、路燈、供排水等設(shè)施，改善社區(qū)基本狀況，強(qiáng)化小巷、小區(qū)、小院、小店“四小”管理，辦好四件實(shí)事，重點(diǎn)解決路燈不亮，下水不通，路面不平，環(huán)境不潔的問題，為實(shí)施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)打下基礎(chǔ)。

2、__月上旬組織參觀，學(xué)習(xí)其他單位經(jīng)驗做法。

3、__月下旬全力推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。

(三)考核驗收階段。

1、將開放式居民社區(qū)推行物業(yè)服務(wù)工作作為對街道全年績效考核的一項重要資料。

2、__月份組織相關(guān)社區(qū)進(jìn)行交流講評。

3、__月份由區(qū)城管局牽頭，組織相關(guān)部門進(jìn)行驗收，將以社區(qū)(小區(qū))實(shí)施物業(yè)服務(wù)后臟亂現(xiàn)象是否得到根本改變，市容衛(wèi)生是否得到顯著提升，周邊生活環(huán)境是否得到明顯改善為依據(jù)，社區(qū)物業(yè)服務(wù)模式是否可持續(xù)、社區(qū)居民群眾是否滿意為標(biāo)準(zhǔn)，對社區(qū)居民上門問卷調(diào)查，滿意度未到達(dá)__%以上的社區(qū)一律要求“補(bǔ)課”，不予驗收，扣除政府獎勵資金和相應(yīng)的績效考核分值。

九、工作要求

(一)高度重視，充分認(rèn)清推行社區(qū)物業(yè)化服務(wù)的重要好處。

推行社區(qū)物業(yè)服務(wù)，是鞏固禮貌建立成果、建設(shè)人民滿意城市的基礎(chǔ)工程，是提升社區(qū)城市管理水平、改善宜居創(chuàng)業(yè)環(huán)境的民心工程。各街道和社區(qū)要高度重視，把它作為推進(jìn)社區(qū)城市管理水平、建立禮貌城區(qū)的一個重要抓手。要召開班子會，專題研究和部署此項工作。要統(tǒng)一思想，充分認(rèn)清開展好社區(qū)物業(yè)化服務(wù)是提升城市整體形象的重要舉措，是提高社區(qū)居民群眾生活質(zhì)量的重要途徑，是加強(qiáng)社會治安、增強(qiáng)群眾安全感的重要手段，也是加快推進(jìn)建設(shè)人民滿意城市的基本要求。

(二)充分準(zhǔn)備，為全面實(shí)施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)打下基礎(chǔ)。

一是要有充分的思想準(zhǔn)備。各街道要把搞好社區(qū)物業(yè)化服務(wù)，完成任務(wù)指標(biāo)，作為今年一項重要工作去抓，要明確職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)，要克服一切畏難情緒，不等不靠，充分發(fā)揮主觀能動性，把此項工作抓緊抓實(shí)，抓出成效。二是要搞好宣傳發(fā)動。要進(jìn)行廣泛宣傳，努力爭取居民的認(rèn)可和參與。要廣泛發(fā)動轄區(qū)內(nèi)的民間組織、單位、團(tuán)體和社區(qū)志愿者出資出力共同參與社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作，最終實(shí)現(xiàn)服務(wù)和管理的常態(tài)化。三是要制定方案，落實(shí)職責(zé)。各街道要制定切實(shí)可行的工作實(shí)施方案，細(xì)化工作職責(zé)，要把職責(zé)落實(shí)到具體事、具體人身上，要有具體要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

(三)全力支持，為順利實(shí)施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)帶給保障。

一是人員要落實(shí)。各街道和部門要明確專人抓此項工作，確定專責(zé)。二是經(jīng)費(fèi)要保證。每個實(shí)施物業(yè)服務(wù)的社區(qū)(小區(qū))明確經(jīng)費(fèi)__萬元，區(qū)和街道各安排__萬元。區(qū)和街道先期各拿__萬元，作為啟動經(jīng)費(fèi)，保證社區(qū)物業(yè)化服務(wù)前期工作的正常、快速運(yùn)行，驗收合格后，全部經(jīng)費(fèi)到位。要動員廣大社區(qū)居民用心參與社區(qū)物業(yè)管理，自覺繳納相應(yīng)費(fèi)用，并使之逐步成為社區(qū)物業(yè)管理主要經(jīng)費(fèi)來源。三是合力要構(gòu)成。要努力構(gòu)成齊抓共促的機(jī)制，牽涉到的各種專業(yè)問題各部門要通力協(xié)作，給予足夠的支持。

為落實(shí)市十三屆人大三次會議審議通過的《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動，切實(shí)維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，努力提高物業(yè)管理水平，根據(jù)《物業(yè)管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我市物業(yè)管理工作實(shí)際，特制定本方案：

一、指導(dǎo)思想

以國家《物業(yè)管理條例》為依據(jù)，以沈陽市城市管理工作會議精神為指導(dǎo)，以落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點(diǎn)，以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨，進(jìn)一步加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作，推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。

二、目標(biāo)和范圍

(一)目標(biāo)：

1、有效解決開發(fā)遺留問題，年底前整改率達(dá)到90%;對存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時維修，維修及時率達(dá)到90%。

2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率達(dá)到100%;20__年新進(jìn)入市場的樓盤，在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。

3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè)，要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。

4、強(qiáng)化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn)，物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率達(dá)到100%，并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。

5、大力推行物業(yè)管理，年底前對具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達(dá)到100%。

6、加強(qiáng)業(yè)主自治自律行為，具備條件的住宅小區(qū)年底前要達(dá)到80%以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。

(二)范圍：對全市實(shí)行物業(yè)管理的244個住宅小區(qū)進(jìn)行排查。根據(jù)排查結(jié)果，進(jìn)行清理整頓，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為。

三、工作內(nèi)容

(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。

依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章，結(jié)合我市物業(yè)管理實(shí)際情況，通過調(diào)研，同時借鑒國內(nèi)先進(jìn)城市取得的成功經(jīng)驗，盡快頒布實(shí)施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》，依法加強(qiáng)我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。

(二)全力解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。

開發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實(shí)承擔(dān)起責(zé)任，按照規(guī)劃設(shè)計和施工標(biāo)準(zhǔn)，對住宅小區(qū)存在的問題從新進(jìn)行完善，建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門，按照各部門職責(zé)，落實(shí)到責(zé)任單位，做到誰的問題、誰負(fù)責(zé)、誰解決。并對存在開發(fā)建設(shè)遺留問題的住宅小區(qū)，逐個建立整改檔案，制定整改措施，整改合格后再行消號。特別是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時維修，年底前房屋維修責(zé)任要全實(shí)到單位、到個人，維修及時率確保在90%以上。同時，有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施，明確住宅區(qū)的交付使用制度，杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。

(三)加大對物業(yè)市場的監(jiān)管力度，規(guī)范物業(yè)管理行為。

一是加強(qiáng)物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo)，全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機(jī)制，創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境，促進(jìn)物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》和《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》，及時制定符合我市實(shí)際的《沈陽市前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實(shí)行招投標(biāo)制度，建筑面積在5萬平方米以上的(含5萬平方米)的新建住宅區(qū)，必須采取公開招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，建筑面積5萬米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門的批準(zhǔn)下可以采用邀標(biāo)和議標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時，鼓勵業(yè)主大會采用招投標(biāo)的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且，及時簽訂《(前期)物業(yè)服務(wù)合同》和《業(yè)主(臨時)公約》，對于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。

二是嚴(yán)格物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查。在我市從事物業(yè)管理活動的物業(yè)管理企業(yè)，要按照國家《物業(yè)管理條例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》，并遵照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定，按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級，承接物業(yè)管理項目。同時，加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質(zhì)評定，出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告，限期整改，情節(jié)嚴(yán)重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。

三是強(qiáng)化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高物業(yè)管理水平。建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機(jī)制，監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)服務(wù)合同》情況，對物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理項目經(jīng)理，實(shí)行實(shí)名誠信考評制度，如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)項目經(jīng)理出現(xiàn)違法、違規(guī)、違諾現(xiàn)象，依據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度，扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，年終進(jìn)行綜合考評，考評結(jié)果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級的要件，報房產(chǎn)行政主管部門，并在沈陽房產(chǎn)信息網(wǎng)予以公布。督促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標(biāo)準(zhǔn)提供質(zhì)價相符的服務(wù)，提高管理服務(wù)水平。同時，加強(qiáng)對物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn)，與建設(shè)部培訓(xùn)中心聯(lián)合，繼續(xù)對我市物業(yè)管理從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，達(dá)到從業(yè)人員要持證上崗。特別是要對物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項目經(jīng)理(物業(yè)管理處主任)進(jìn)行培訓(xùn)，在取得建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的基礎(chǔ)上，市房產(chǎn)行政主管部門與中國物業(yè)協(xié)會聯(lián)合進(jìn)行上崗培訓(xùn)制度，經(jīng)過實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)，考試合格的.頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實(shí)務(wù)操作專業(yè)崗位證書》，不合格的取消其上崗資格。

四是規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會，積極引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。根據(jù)國家和建設(shè)部的有關(guān)文件，結(jié)合我市實(shí)際，爭取年底前出臺《關(guān)于加強(qiáng)組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導(dǎo)意見》，明確各部門職責(zé)，充分調(diào)動街道、社區(qū)的積極性，依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會，使這項關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作，更具規(guī)范性、操作性。引導(dǎo)業(yè)主大會，在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎(chǔ)上，按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、有一定組織能力的業(yè)主進(jìn)入業(yè)主委員會。規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為，促進(jìn)業(yè)主自律和民主決策，切實(shí)維護(hù)自身的合法權(quán)益。

(四)建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確責(zé)任體系。

對于具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)，要明確由物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行專業(yè)化管理，爭取年底前物業(yè)化率達(dá)到100%;對于尚不具備物業(yè)管理條件的住宅區(qū)，要確定管理單位，實(shí)行專項服務(wù)，待具備條件后，推行物業(yè)管理。逐步形成以社區(qū)為主，專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結(jié)合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動的相關(guān)單位、部門按各自的職責(zé)承擔(dān)社會管理的責(zé)任，為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。

(五)采取多種形式，加大對物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。

制定具體的宣傳方案，分階段、有步驟、深入細(xì)致宣傳國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套文件，引起社會各界物業(yè)管理的重視，讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī)，引導(dǎo)全社會樹立正確的消費(fèi)觀念，促進(jìn)社會的和諧。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為使這項工作落到實(shí)處，市政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：邢凱

副組長：王鐵

成員單位：市房產(chǎn)局、建委、規(guī)劃局、公安局、行政執(zhí)法局、民政局、各區(qū)政府。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市房產(chǎn)局，負(fù)責(zé)日常的組織協(xié)調(diào)。各區(qū)政府也要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，抓好具體的組織實(shí)施。

四、職責(zé)分工

規(guī)范物業(yè)管理工作是一項系統(tǒng)工程，要堅持“條塊結(jié)合、區(qū)域負(fù)責(zé)”的原則，市領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)此項工作的監(jiān)督、指導(dǎo);市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)此項工作的日常指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查;各區(qū)政府要針對物業(yè)管理存在的問題負(fù)責(zé)此項工作的具體實(shí)施;各相關(guān)部門按照職責(zé)分工，密切配合各區(qū)政府實(shí)施整改工作。各單位、各部門要明確分工，落實(shí)責(zé)任，相互配合，加強(qiáng)檢查驗收，切實(shí)提高我市的物業(yè)管理水平。

市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門，具體負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督，并會同相關(guān)部門抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問題的整改工作，如：物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查、業(yè)主大會、業(yè)主委員會組建、物業(yè)管理工作的調(diào)研和宣傳等工作。

市建委、規(guī)劃局為開發(fā)、建設(shè)單位的管理部門。一是在進(jìn)行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時，要規(guī)劃建設(shè)必要的物業(yè)管理服務(wù)用房等相關(guān)配套設(shè)施，以方便后期的物業(yè)管理工作;二是嚴(yán)格按照規(guī)劃對住宅小區(qū)進(jìn)行竣工驗收，不按規(guī)劃建設(shè)的住宅小區(qū)，不能予以驗收，并限期整改;三是對開發(fā)建設(shè)遺留問題，要制定整改工作方案，積極組織整改，達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。

市行政執(zhí)法局、公安局負(fù)責(zé)對物業(yè)管理行為的查處工作，使物業(yè)管理活動更加規(guī)范，促進(jìn)物業(yè)管理水平的提高。

各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的責(zé)任主體，要針對目前物業(yè)管理工作存在的問題，制定具體的整改工作方案，積極配合市政府相關(guān)部門，加大管理力度，認(rèn)真組織整改，使問題得到及時有效的解決。

五、實(shí)施步驟

依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理是一項長期工作，為確保完成本方案確定的工作內(nèi)容，今年要分三個階段進(jìn)行實(shí)施。

(一)排查階段(20__年5月10日至5月31日)

由市領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、行政執(zhí)法等相關(guān)部門配合，各區(qū)政府組織實(shí)施，對開發(fā)建設(shè)遺留問題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問題進(jìn)行一次拉網(wǎng)式排查，并進(jìn)行登記造冊，建立管理檔案。

(二)整改完善階段(20__年6月1日至10月31日)

各區(qū)政府對排查中出現(xiàn)的各類問題進(jìn)行認(rèn)真分析，查找根源，制定相應(yīng)的整改措施，報市領(lǐng)導(dǎo)小組審查，審查合格后，方可按責(zé)任分工認(rèn)真組織整改。

(三)驗收階段(20__年11月1日至11月15日)

領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，集中時間，認(rèn)真組織，對整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個進(jìn)行審核，確保達(dá)標(biāo)。

六、保障措施

(一)提高認(rèn)識，明確責(zé)任。

各級領(lǐng)導(dǎo)要把加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作當(dāng)作重要工作來抓，實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，層層落實(shí)責(zé)任。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確的責(zé)任體系和長效管理機(jī)制。市政府有關(guān)職能部門要按照各自的職責(zé)承擔(dān)起社會管理責(zé)任，切實(shí)把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓出成效。

(二)密切配合，抓好整改。

市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要上下聯(lián)動，密切配合，針對物業(yè)管理存在的問題，制定切實(shí)可行的整改措施，認(rèn)真抓好整改。對整改不及時或不徹底的，有關(guān)部門要按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處，確保全部達(dá)標(biāo)。

(三)加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。

要結(jié)合開展“貫徹《物業(yè)管理條例》，整頓規(guī)范物業(yè)管理市場”活動，大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度，使廣大居民了解物業(yè)管理的有關(guān)政策和權(quán)利義務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)參與意識和維權(quán)意識，樹立正確的消費(fèi)觀念，使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。

(四)強(qiáng)化管理，鞏固成果。

市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要把物業(yè)管理作為社會管理的重要組成部分，分工負(fù)責(zé)，強(qiáng)化管理。特別是對存在問題進(jìn)行整改后，要進(jìn)一步明確管理單位和管理責(zé)任，避免類似問題的再次發(fā)生，切實(shí)維護(hù)廣大居民的切身利益和社會穩(wěn)定。

為進(jìn)一步提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和效率，在短時間內(nèi)解決業(yè)主的投訴，同時全面提高員工職業(yè)道德水平和工作責(zé)任意識，也為了提高業(yè)主的滿意度，最終滿足業(yè)主高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的健康生活需求，在客戶服務(wù)管理工作上推行"禮賓助理"服務(wù)。

(一)"禮賓助理"服務(wù)實(shí)施細(xì)則

1、分別于住宅大堂設(shè)"禮賓助理"，24小時接受咨詢和服務(wù)

2、為更好地宣傳秘書管家服務(wù)，方便業(yè)戶與助理取得聯(lián)系，將特定專職"助理"的相片、個人特長、服務(wù)電話等助理資料鑲嵌在每一幢住宅公區(qū)內(nèi)，并印制助理名片派發(fā)業(yè)戶。

3、每位助理必須了解其服務(wù)的家庭狀況，如家庭成員、家庭背景、工作行業(yè)、生活習(xí)慣、飲食偏愛、娛樂及運(yùn)動愛好、身體情況、商務(wù)要求等以便隨時滿足各服務(wù)對象的需求。

4、"助理"定期向業(yè)戶通報社區(qū)最新訊息，向住戶講解物業(yè)相關(guān)法規(guī)政策;企業(yè)新聞及相關(guān)政策、制度改革最新動態(tài);社區(qū)生活諸如：天氣預(yù)報、健康信息和安全常識等最新服務(wù)信息。

5、"助理"傾情奉獻(xiàn)秘書管家服務(wù)，不僅提供購物、訂餐、購票、商務(wù)、家居、代召出租車等日常服務(wù)，更是您商務(wù)與生活的貼心顧問。

6、禮賓助理"出現(xiàn)以下情況要承擔(dān)過失責(zé)任，過失者視情節(jié)輕重給予口頭、書面警告并相應(yīng)扣減當(dāng)月獎金或辭退;

(1)對自己職責(zé)范圍內(nèi)或自己可以即行處理的事情不予理睬或拖沓、推諉者;

(2)自己無法解決的投訴不及時向上級匯報者;

(3)有證據(jù)顯示帶有情緒或缺乏誠意地去處理投訴，令投訴人不滿意者。

(二)工作時間標(biāo)準(zhǔn)：

1、業(yè)主投訴處理的工作時限：

(1)服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度方面的投訴處理時限：情節(jié)一般的，不超過半天;情節(jié)嚴(yán)重，不超過2天;

(2)工程維修方面的投訴處理時限：

水浸、停電、停水、馬桶堵塞等，及時處理，維修人員到現(xiàn)場時間不超過10分鐘;換燈泡、換門鎖、更換小部件等簡易維修項目，不超過半天;

其他維修，按與業(yè)主約定時限內(nèi)完成，一般不能超過7個工作日;

(3)小區(qū)公共部分維修方面的投訴處理時限

明顯影響業(yè)主生活起居，如：影響業(yè)主休息的公共設(shè)備噪音、沙井蓋丟失、污水溢流、路面或地面積水、天面排水口堵塞等可能危及業(yè)主人身或財產(chǎn)安全的，及時處理，處理人員到現(xiàn)場時間不得超過10分鐘;

其他公共部分維修，不得超過3個工作日;

(4)對其他業(yè)主行為的投訴，如鄰居裝修發(fā)出異味或過大噪音、休息時間鄰居活動發(fā)出過大噪音等，物業(yè)助理在15分鐘內(nèi)到達(dá)被投訴業(yè)主家中并進(jìn)行處理。

(5)其他投訴的處理時限視具體情況而決定，到達(dá)處理時間不超過8小時。

2、業(yè)主咨詢回復(fù)工作時限：

(1)關(guān)于小區(qū)一般情況，不涉及管理中心內(nèi)部情況，不能馬上回復(fù)的，不超過30分鐘。

(2)關(guān)于各項物業(yè)收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn)，要求馬上回復(fù)，無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，需要確定的，征得業(yè)主同意，在30分鐘內(nèi)派人到現(xiàn)場確定收費(fèi)，回復(fù)業(yè)主。

(3)關(guān)于管理中心以外的服務(wù)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的咨詢，一般要求馬上回復(fù)，確實(shí)無法落實(shí)，不超過30分鐘回復(fù)對方。

(4)關(guān)于其它部門的辦事程序、收費(fèi)情況的咨詢，馬上答復(fù)或與業(yè)主約定時限內(nèi)回復(fù)，但原則上不得超過2個工作日。

(三)工作質(zhì)量要求

1、業(yè)主投訴處理和咨詢回復(fù)工作時限除經(jīng)管理中心經(jīng)理特別同意，任何人員不得超過規(guī)定的時限;

2、物業(yè)分管業(yè)主投訴/咨詢回復(fù)工作的主任每月抽樣回訪，回訪率不得低于50%(重大投訴回訪率達(dá)100%)，每月業(yè)主滿意率要達(dá)到90%以上。

一、保安方面

1、本周重點(diǎn)是三期車位理順，目標(biāo)為：小區(qū)內(nèi)無車輛亂停放、業(yè)主車輛都固定車位并按序停放。門崗負(fù)責(zé)禁放無地下庫車位的車輛入院內(nèi)，車管崗負(fù)責(zé)門前車位與停車秩序的管理，負(fù)責(zé)預(yù)定了固定車位的業(yè)主車輛車位不被占用，并保證門前車輛有序停放。

2、大廈內(nèi)、浦發(fā)銀行門前與店內(nèi)、商業(yè)店鋪、好百年、15號南辦公樓道每日2次巡邏、其中1次進(jìn)店提示，增強(qiáng)業(yè)主對商業(yè)保安服務(wù)的感受。

3、門崗崗?fù)ふ?、雜物清除、擺放滅火器。

4、加強(qiáng)對三期住改商人員損壞門禁的監(jiān)管，實(shí)行絕對責(zé)任制度，使用人防和技防手段確保。

5、如遇雪天根據(jù)需要應(yīng)急加入掃雪。

二、保潔方面

1、重點(diǎn)加強(qiáng)樓道衛(wèi)生，組織清理樓道和消防箱里的雜物。

2、著裝、工號、防滑牌擺放等要求規(guī)范。

3、周三進(jìn)行一次保潔整體大檢查，進(jìn)行評比考核、獎優(yōu)罰劣。

4、大廈本周重點(diǎn)加強(qiáng)門口的雜物清理、電梯間的保潔質(zhì)量、走廊的保潔質(zhì)量。

5、整理地下車庫的雜物，防范火災(zāi)事故。

6、安排雪天保潔的工作，確保雪天不影響業(yè)主出行。

三、工程方面

1、落實(shí)三期門禁故障排查，做好記錄，配合南京泛尼士公司維修，做好驗收和技術(shù)學(xué)習(xí)。

2、落實(shí)分區(qū)設(shè)施巡查和檢修，重點(diǎn)對樓道燈、草坪燈、道路燈和水電設(shè)施進(jìn)行維修。

3、大廈加強(qiáng)對水電的控制，防止未辦手續(xù)裝修及違章裝修，做好天臺門和地下室門的鎖閉。

4、重點(diǎn)設(shè)備間完成責(zé)任人并掛牌。

四、客服方面

1、本周重點(diǎn)配合做好三期車管，每天跟進(jìn)保安對車輛的情況進(jìn)行客戶溝通，續(xù)收車位費(fèi)和落實(shí)車位固定，做好客戶解釋工作，防范糾紛。

2、進(jìn)行業(yè)主戶內(nèi)可視對講故障情況的調(diào)查，并做好業(yè)主登記和驗收簽字工作。

3、分片區(qū)管理責(zé)任落實(shí)，加強(qiáng)對片區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督、客戶關(guān)系維護(hù)和費(fèi)用催收工作。

4、大廈完成對破壞消防設(shè)施裝修戶的承諾書簽字收集，加強(qiáng)出入證管理，對材料出門實(shí)行向業(yè)主通報制度。

五、其他方面

1、完成勞動協(xié)議簽訂工作。

2、完成電子巡更安裝調(diào)試。

3、落實(shí)重要商戶的電價和物業(yè)費(fèi)的協(xié)商。

4、與華龍公司溝通大廈的配套設(shè)施問題。

對于智慧教育六大行動心得體會范本二

張某，男，9歲，小學(xué)二年級學(xué)生。單親家庭，和母親一齊生活。開學(xué)一個星期還能正常完成各科作業(yè)，可是一周后作業(yè)經(jīng)常少做，甚至不做；在學(xué)校有亂拿其他同學(xué)東西的習(xí)慣，被發(fā)現(xiàn)后不承認(rèn)。

原因分析

經(jīng)過和他母親及其親屬的接觸了解到，他的母親是個簡單粗暴的人。離婚后，沒有再婚，是靠他媽媽一個人養(yǎng)他的，由于平時比較忙，根本就沒時間管，他是一個人上學(xué)、放學(xué)，中午自我一個人在外面吃飯，有時候家人不能及時滿足自我的要求，他就開始偷拿其他同學(xué)的東西，被教師發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行批評教育后，覺得自我在同學(xué)面前抬不起頭來，干脆不愿意去上學(xué)，采取有意回避的態(tài)度，壓抑自我。

經(jīng)過家訪，我明白了他不上學(xué)的原因是受到心理上的困擾。由于家庭的忽然變故，使他失去原有的心理平衡，變得更加焦慮不安，感到孤立無助，繼而逃避，這是一種高度焦慮癥狀的消極心境。我認(rèn)識到這時候家長和教師不聞不問，或批評責(zé)罵他，不僅僅不會消除這種不健康的心理，反而會增強(qiáng)這種心理。長此下去，其認(rèn)識就會片面，心理的閉鎖就逾強(qiáng)，最終將導(dǎo)致對任何人都以冷漠的眼光看待，更加孤立自我，直至不可救藥。

個案處理

我認(rèn)識到造成他心理不堪重負(fù)的原因主要在于家庭，所以，我加強(qiáng)與其家庭聯(lián)系，讓其母親認(rèn)識到家庭教育的重要性和職責(zé)感，使這個不完整的家庭也承擔(dān)起教育孩子的重任。我一次一次地用課余時間進(jìn)行電話訪問，做好他母親的思想工作，期望他承認(rèn)現(xiàn)實(shí)，應(yīng)對現(xiàn)實(shí)，樹立起生活的信心。經(jīng)過多次推心腹的交談，最終使他們理解了我的提議。由于家庭與學(xué)校共同努力，使孩子的心理發(fā)生了微妙的變化，不再逃避，也愿意跟同學(xué)們交往，漸漸地回到學(xué)校上課了。

其實(shí)，學(xué)生的心靈是最敏感的，他們能夠經(jīng)過教師對自我的態(tài)度來確定教師是否真心愛自我。同時，他們也渴望教師能夠時時刻刻關(guān)心愛護(hù)自我?！傲_林塔爾效應(yīng)”告訴我們：只要教師真心愛學(xué)生，并讓他們感受到這種愛，他們就能以極大的努力向著教師所期望的方向發(fā)展。真正的關(guān)心愛護(hù)，不僅僅是生活上“扶貧”，學(xué)習(xí)上“扶智”，更應(yīng)當(dāng)是精神上“扶志”，品行上“被德”，心理上“扶健”。有人說，對學(xué)生，能夠沒有愛，但要尊重。我卻以為，尊重就是一種愛，真正的愛不能沒有尊重。很難想象，一個無視學(xué)生人格、漠視學(xué)生尊嚴(yán)的教師，會是一個熱愛學(xué)生的教師。一個善于愛的教師，他必須懂得尊重學(xué)生的自尊心，像保護(hù)自我的眼睛一樣保護(hù)學(xué)生的尊嚴(yán)，因為“僅有教師關(guān)心學(xué)生的人的尊嚴(yán)感，才能使學(xué)生經(jīng)過學(xué)習(xí)而受到教育”，蘇霍姆林斯基這樣告訴我們，“教育的核心，就其本質(zhì)來說，就在于讓兒童始終體驗到自我的尊嚴(yán)感。”反之，傷害了學(xué)生的自尊心，就會阻礙學(xué)生的提高和發(fā)展，甚至毀掉他們的前途。一個善于愛的教師，他必須懂得尊重學(xué)生的個性。

教育是一項偉大的育人工程。人是具有情感的，所以情感關(guān)懷在教育中處于相當(dāng)重要的位置。學(xué)生的過分冷漠實(shí)際上是一種精神情感的失調(diào)，教師給以較多的情感關(guān)懷，能夠收到明顯的調(diào)節(jié)療治效果。

1．多一些理解溝通的談話。抽一點(diǎn)兒時間，以平等的姿態(tài)，多跟學(xué)生談?wù)勑?，能明白學(xué)生的心里工正在想些什么，能明白他們最擔(dān)心的是什么。不要盛氣凌人地訓(xùn)斥學(xué)生，多表示一些理解，適當(dāng)?shù)亟o一些點(diǎn)撥，學(xué)生心頭的那點(diǎn)兒郁結(jié)往往就化解了。

2．多一些一視同仁的關(guān)心。這些有心理困境的學(xué)生，大多十分敏感，自尊心極強(qiáng)，性格內(nèi)向。如果教師在對學(xué)生的態(tài)度上厚此薄彼，對他們有些冷淡，他們就會感到強(qiáng)烈的不滿。所以教師必須真正了解每一個學(xué)生，對每一個學(xué)生都要做到一視同仁，尤其對心理素質(zhì)欠佳、單親家庭的學(xué)生，不妨格外表示自我的好感和熱情，這并不是虛偽，這是調(diào)控學(xué)生心態(tài)的需要。

3．多一些寬厚真誠的愛心。心靈過分脆弱、缺少愛的學(xué)生大多有點(diǎn)偏執(zhí)，脾氣或許有點(diǎn)“怪”，教師千萬不能所以而嫌棄他們，也不能硬要他們立即把怪脾氣改掉。青少年有點(diǎn)兒孩子氣是正常的，每個人的個性千差萬別也是正常的。教師如果能以一顆寬厚真誠的愛心去教育他們，必能便他們走出暫時的心靈陰影，而步入人生燦爛的陽光地帶。

開始，他還不愿上學(xué)，我去到他家里時，老躲著不見，或是一問三不答。我明白這是防御心理的表現(xiàn)，其實(shí)其內(nèi)心還是渴望得到別人的同情和關(guān)心的，他極需要被愛的感覺。我不急也不燥，以極大的耐心和熱情地給他講班里發(fā)生的趣事，講同學(xué)們是多么期望他回到學(xué)校，和他們一齊學(xué)習(xí)，一齊活動。我主動與之接近，縮短心理距離，想用團(tuán)體的溫暖來消除他內(nèi)心的焦慮和冷漠。此后，他瘦弱的身影也逐漸逐漸地出此刻教室里。但我并不滿足于此，一向?qū)ふ易屗匦抡褡鞯钠鯔C(jī)。上課時，我提出一個問題，很多同學(xué)不會答，竟意外地發(fā)現(xiàn)這孩子眼里露出一點(diǎn)笑意，就抓住這個機(jī)會提問他。開始，他漲紅了臉，講得結(jié)結(jié)巴巴的，我用鼓勵的眼神望著他，親切地對他說：“教師相信你必須能行的！”結(jié)果他講得很流利，得到了全體同學(xué)的掌聲，他的臉上也露出了久違的笑容。此后，我還多次為他供給嘗試成功的機(jī)會，讓其體驗成功的喜悅和榮譽(yù)，增加良性刺激，使他擺脫自閉心理，激發(fā)起自信心和上進(jìn)心。心靈的交往，熱情的鼓勵，溫暖著他那顆冷漠的失望的心，使他重新回到了班團(tuán)體中。

開展心理健康教育是實(shí)施素質(zhì)教育的一個必不可少的環(huán)節(jié)。但在班主任工作中，我們往往注視著學(xué)生學(xué)習(xí)成績的高低，品德的優(yōu)劣，而忽略了對學(xué)生全面素質(zhì)的培養(yǎng)，尤其甚少注意到對學(xué)生的心理健康教育，甚至把心理問題當(dāng)作品德問題來看待，把解決思想問題的方法來解決心理問題。這樣做，將使班主任工作的實(shí)際效果大打折扣，也培養(yǎng)不出學(xué)生對學(xué)習(xí)與生活的健康和進(jìn)取的態(tài)度。班主任工作的成效，有時是取決于對心理健康教育的認(rèn)識程度和理解程度。加強(qiáng)對青少年心理健康教育，也是走出傳統(tǒng)德育困境的需要。要提高德育的實(shí)效性，必須要注入心理健康教育的新鮮資料。

學(xué)生需要愛，教育呼喚愛。愛像一團(tuán)火，能點(diǎn)燃學(xué)生心頭的期望之苗；愛像一把鑰匙，能打開學(xué)生心頭的智慧之門；愛是灑滿學(xué)生心靈的陽光，能驅(qū)散每一片陰坦，照亮每一個角落，融化每一塊寒冰。愿每一位教師、家長不光有愛，并且善于愛。

對于智慧教育六大行動心得體會范本三

201_年_月_日上午，總行組織我們這批今年新招的員工到__監(jiān)獄，進(jìn)行現(xiàn)場“反腐倡廉警示教育”，走進(jìn)監(jiān)獄的大門，面對高墻電網(wǎng)，心情感到壓抑了許多，在監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下首先觀看了潛川監(jiān)獄的發(fā)展歷程宣傳片，隨后聽取了兩位因職務(wù)之便收受賄賂而走進(jìn)監(jiān)獄服刑人員的獻(xiàn)身說法，最后分別參觀了服刑人員的勞動工作區(qū)及生活宿舍區(qū)，使我受益非淺，感慨良多。

這次的警示教育讓我深深的感受到了服刑人員不一定就是文化層次較低的人員，一些文化層次高的人員在個人欲望的驅(qū)使下逐步淡漠了法制觀念，在權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、美色關(guān)、子女關(guān)面前前喪失原則，置黨多年的培養(yǎng)教育于不顧，利用職務(wù)之便做出有悖于共產(chǎn)黨員、人民公仆的原則和宗旨的事情，邁出了罪惡的步子，把自己送入了地獄之門，最終身敗名裂，甚至是以生命為代價。教訓(xùn)是深刻的、令人痛心的，前車之鑒，后車之師，我一定要從這些案例中吸取教育，引以為戒，并且通過這次警示教育我也深感自己應(yīng)該加強(qiáng)法制觀念。

通過這次警示教育我認(rèn)為，我們作為農(nóng)商行的員工應(yīng)該做到以下幾個方面：

一、利用反面教材，引以為戒。認(rèn)清大窟窿都是由小砂眼演變而成的，必須慎初、慎微、慎獨(dú);認(rèn)清行賄者總是披著熱情、友好的外衣，處心積慮地投你所好，借用你的權(quán)力為他服務(wù)，必須提高警惕，慎好、慎友、慎權(quán)。同時人的墮落，并非偶然，都有一個不知不覺從小變大的漸進(jìn)過程，都因循從小惡到大惡，最終走向身敗名裂的軌跡，如果不拘小惡，忽微常積，明天走上犯罪道路的可能就是你自己。

二、樹牢防腐意識，切莫糊涂。在廉潔問題上犯不得一點(diǎn)糊涂，抱不得一點(diǎn)僥幸思想。面臨各種誘惑和考驗時，要自覺拒腐防變，否則，不但毀了自己的一生、又危害家庭，更危害了國家利益、危害了社會。那天，兩個犯人的現(xiàn)身說法，在讓我們感到無比惋惜的同時，又不難發(fā)現(xiàn)他們共有著以下四個特點(diǎn)：一是都曾受到家庭、組織的良好教育，都曾是對社會、對人民有用的棟梁之才;二是都有輝煌的過去，曾在自己的崗位上做出了較為顯著的工作成績，得到了組織和群眾的信任;三是都曾擔(dān)任一定的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，手中都或多或少掌握一定的權(quán)力;四是最終走上犯罪道路、成了人民的罪人都不是偶然的，都是因為放松了學(xué)習(xí)，放松了世界觀改造，而失去了拒腐防變能力。他們走上犯罪道路，組織惋惜，家人痛心，自己悔恨。前事不忘，后事之師，我們必須從他們身上吸取教訓(xùn)，以此為鑒。

三、慎用手中權(quán)力，造福社會。權(quán)力是一面雙刃劍，用好權(quán)會給社會做更多的好事、實(shí)事，用不好權(quán)也有可能會毀了自己、毀了家庭、貽誤事業(yè)、危害社會。迷途者的現(xiàn)身說法也表明在走上領(lǐng)導(dǎo)崗位之初，還是慎重掌權(quán)，慎重用權(quán)，但當(dāng)獲取了榮譽(yù)和得到領(lǐng)導(dǎo)的信任后就漸漸變得麻木不仁，放松警惕，混淆甲乙方，稱兄道弟，無形中將權(quán)力變成以權(quán)謀私的資本。我們必須引以為戒，從他們身上吸取教訓(xùn)。

四、端正人生態(tài)度，知足常樂。錢財是過眼云煙，幸福才是永恒。萬惡皆因貪字起，貪念會讓人的私欲無限膨脹，直至沖昏頭腦，失去理智。迷途者的現(xiàn)身說法無一不是因為貪欲之手觸及法律底線，而受到了黨紀(jì)國法的嚴(yán)厲制裁。因此，我們在工作和生活中，不要一切向“錢”看，不要搞“攀比”，珍惜現(xiàn)有崗位和待遇，算好七本帳，不要迷失方向，在履行崗位職責(zé)時，才能真正做到廉潔奉公，問心無愧。

警示教育對防范案件風(fēng)險具有十分重要的意義。進(jìn)行警示教育，應(yīng)該注重引導(dǎo)員工思考人生目的、人生價值、人生態(tài)度等問題，對照案例校正人生坐標(biāo)，增強(qiáng)自律意識。警示教育帶給我們的思考是沉重的，留給我們的教訓(xùn)也是極其深刻的。作為一名普通人,我們沒有喬布斯的偉大智慧,我們成就不了驚天偉業(yè),但是踏踏實(shí)實(shí)做好自已的本職工作,用自己的勤勞和汗水為自己，為國家，為社會創(chuàng)造價值也是一種幸福，因為我們無愧于良心,無愧于這份工作,我們擁有自由,擁有做人的尊嚴(yán).不論創(chuàng)造價值大小,只要是通過合法正當(dāng)途徑,就會獲得大至國家給予的尊嚴(yán),小至個人給予的尊嚴(yán)。

對于智慧教育六大行動心得體會范本四

面對信息發(fā)展的新時代，利用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等信息技術(shù)，不斷改善中小學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，營造網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、個性化、終身化的智慧教育環(huán)境，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)資源覆蓋面，推進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)、管理的深度融合，提高教育教學(xué)質(zhì)量，提升教育治理水平，促進(jìn)教育公平和優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展，培養(yǎng)具有較高思維品質(zhì)和較強(qiáng)實(shí)踐能力的創(chuàng)新型人才。

智慧校園圍繞智慧環(huán)境、數(shù)字資源、信息素養(yǎng)、融合創(chuàng)新、支撐保障、特色發(fā)展六個方面開展建設(shè)。

xx省中小學(xué)智慧校園建設(shè)指導(dǎo)意見?

大力推進(jìn)教育信息化建設(shè)，積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)教育，深入實(shí)施教育信息化2.0行動計劃，全面提升智慧教育建設(shè)水平，根據(jù)教育部《教育信息化“十三五”規(guī)劃》《xx省“十三五”教育發(fā)展規(guī)劃》等文件精神，結(jié)合我省中小學(xué)教育信息化建設(shè)發(fā)展實(shí)際，決定在全省中小學(xué)推進(jìn)智慧校園建設(shè)，特制定《xx省中小學(xué)智慧校園建設(shè)指導(dǎo)意見》。

一、建設(shè)目標(biāo)

面對信息發(fā)展的新時代，利用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等信息技術(shù)，不斷改善中小學(xué)信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，營造網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、個性化、終身化的智慧教育環(huán)境，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)資源覆蓋面，推進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)、管理的深度融合，提高教育教學(xué)質(zhì)量，提升教育治理水平，促進(jìn)教育公平和優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展，培養(yǎng)具有較高思維品質(zhì)和較強(qiáng)實(shí)踐能力的創(chuàng)新型人才。

二、建設(shè)原則

堅持以人為本。智慧校園建設(shè)要以服務(wù)為導(dǎo)向，要為教師、學(xué)生、家長和社會公眾提供優(yōu)質(zhì)的信息化環(huán)境和資源服務(wù)，提高學(xué)生信息素養(yǎng)、創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展、提高教育質(zhì)量，提升育人水平。

堅持應(yīng)用驅(qū)動。智慧校園建設(shè)要堅持以問題為導(dǎo)向、以應(yīng)用為核心，從學(xué)校發(fā)展、師生發(fā)展、教育改革發(fā)展的實(shí)際需求出發(fā)，統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施、有序推進(jìn)。要通過深化應(yīng)用釋放信息技術(shù)對教育教學(xué)、管理和服務(wù)的促進(jìn)作用，以應(yīng)用驅(qū)動各項建設(shè)工作。

堅持融合創(chuàng)新。智慧校園建設(shè)要進(jìn)一步深化信息技術(shù)與教育教學(xué)和管理的融合創(chuàng)新，不斷提升教育信息化的效能。要強(qiáng)化信息技術(shù)對教育教學(xué)改革的服務(wù)與支撐，聚焦教育改革發(fā)展過程中困擾教學(xué)、管理的核心問題和難點(diǎn)問題，以創(chuàng)新促發(fā)展，推動教育理念、教育服務(wù)供給方式、教育教學(xué)模式和學(xué)習(xí)方式的變革。

堅持示范引領(lǐng)。智慧校園建設(shè)要堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、以點(diǎn)帶面、示范引領(lǐng)、分步實(shí)施。各地要根據(jù)實(shí)際情況，在智慧教育環(huán)境提升、數(shù)字資源共建共享、融合創(chuàng)新及人才培養(yǎng)等方面形成創(chuàng)新性、示范性應(yīng)用案例，建設(shè)具有本地特點(diǎn)的智慧校園。充分發(fā)揮示范輻射作用，推動全省中小學(xué)智慧校園建設(shè)水平的整體提升。

三、建設(shè)內(nèi)容

智慧校園圍繞智慧環(huán)境、數(shù)字資源、信息素養(yǎng)、融合創(chuàng)新、支撐保障、特色發(fā)展六個方面開展建設(shè)。

（一）智慧環(huán)境

1.校園網(wǎng)絡(luò)。利用互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)升級改造校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，進(jìn)一步提升寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通水平，千兆進(jìn)校、百兆進(jìn)班。無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋主要教學(xué)、辦公、生活等場所。支持視頻點(diǎn)播、電視直播，電視電話會議及語音、圖像等各類信息的多媒體運(yùn)用。采用智能化設(shè)備對裝備使用情況進(jìn)行自動追蹤、管理和控制。長沙航天和一電子公司專業(yè)生產(chǎn)銷售有線高清數(shù)字電視、iptv網(wǎng)絡(luò)互動電視、衛(wèi)星電視系統(tǒng)工程設(shè)備。

⒉信息終端。擁有支撐教學(xué)、學(xué)習(xí)和交互的智能終端及配套設(shè)備，滿足信息化環(huán)境下教學(xué)科研和學(xué)習(xí)活動需求。建有智能卡系統(tǒng)，提供校內(nèi)消費(fèi)、圖書借閱、門禁管理、考勤管理、宿舍管理、訪客管理等應(yīng)用服務(wù)。學(xué)校主要公共服務(wù)區(qū)域(圖書館、活動室、行政樓、食堂、宿舍等)配置公用信息終端，為師生提供各類信息化服務(wù)。

3.智慧教室。教室配置多媒體交互設(shè)備，建設(shè)支持網(wǎng)絡(luò)教學(xué)研究的錄播教室、支持教學(xué)行為數(shù)據(jù)采集和分析的智慧教室和學(xué)習(xí)體驗中心。能實(shí)現(xiàn)教室、電子設(shè)備的集中智能化管控。依托區(qū)域教育云和教學(xué)資源平臺、智能學(xué)科輔助工具以及在線學(xué)習(xí)社區(qū)等，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)云端一體化。

4.信息安全。建立網(wǎng)絡(luò)信息安全制度，根據(jù)實(shí)際需要配備網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，配置防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)、漏洞掃描系統(tǒng)、有害信息過濾系統(tǒng)和web應(yīng)用防火墻等網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)。配備統(tǒng)一上網(wǎng)管理系統(tǒng)，定期開展網(wǎng)絡(luò)與信息安全等保測評工作，確保網(wǎng)絡(luò)和信息安全。

5.智能安防。智能安防系統(tǒng)覆蓋學(xué)校主要場所，與區(qū)域行政部門數(shù)據(jù)同步，與當(dāng)?shù)毓膊块T安全防范系統(tǒng)互聯(lián)互通。能實(shí)現(xiàn)校園視頻監(jiān)控、入侵報警、緊急呼叫求助報警、電子巡更、學(xué)生出入控制、訪客管理、消防報警、緊急廣播與疏散等智能化安防管理。

（二）數(shù)字資源

1.資源開發(fā)。通過自建、引進(jìn)、合作、共享等多種方式配備學(xué)生學(xué)習(xí)資源、教師教學(xué)資源、教師專業(yè)發(fā)展與教育科研資源和數(shù)字校本特色資源。電子期刊、電子圖書、視頻和音頻等數(shù)字資源能滿足教學(xué)、科研和教師進(jìn)修、學(xué)生成長的需要。

2.資源應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源班班通，教師能有效運(yùn)用優(yōu)質(zhì)資源開展課堂教學(xué)，能通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間開展備課授課、家?；?、網(wǎng)絡(luò)研修、學(xué)習(xí)指導(dǎo)。學(xué)生能通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間進(jìn)行預(yù)習(xí)、作業(yè)、自測、拓展閱讀、網(wǎng)絡(luò)選修課等學(xué)習(xí)活動。

3.資源共享。建立資源共建共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)教學(xué)資源共建共享，并通過教育資源平臺實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)課程或特色資源區(qū)域共享，鼓勵師生在教育資源平臺展示、共享優(yōu)秀數(shù)字資源。

（三）信息素養(yǎng)

1.學(xué)生發(fā)展。學(xué)生具備良好的信息素養(yǎng)，能利用網(wǎng)絡(luò)獲取、儲存、評價、加工和應(yīng)用數(shù)字化學(xué)習(xí)資源，能利用各種媒體終端進(jìn)行隨時隨地的學(xué)習(xí)、交流和分享，能在教師的指導(dǎo)下運(yùn)用信息技術(shù)靈活開展自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)與探究學(xué)習(xí)。同時注重自制，不沉迷網(wǎng)絡(luò)。

2.教師發(fā)展。教師具備較高的信息素養(yǎng)，能進(jìn)行信息技術(shù)環(huán)境下的教學(xué)設(shè)計，能獲取、加工和集成教學(xué)資源支持課堂教學(xué)，能利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺開展混合式教學(xué)、參與校本和區(qū)域教研活動，能利用信息技術(shù)對教學(xué)對象、教學(xué)資源、教學(xué)活動、教學(xué)過程進(jìn)行有效管理和評價。

3.信息化領(lǐng)導(dǎo)力。校長具有較高的信息素養(yǎng)，能根據(jù)區(qū)域信息化發(fā)展目標(biāo)，明確建設(shè)思路，具有組織、管理和評價能力。能運(yùn)用信息技術(shù)手段開展學(xué)校各項管理，有效推進(jìn)基于大數(shù)據(jù)的教育治理和績效評價。

（四）融合創(chuàng)新

1.智慧教學(xué)。教師利用信息化備課支撐平臺和數(shù)字資源進(jìn)行電子備課或網(wǎng)絡(luò)協(xié)同備課。綜合運(yùn)用學(xué)科教學(xué)工具、網(wǎng)絡(luò)空間等開展智慧課堂教學(xué)，優(yōu)化教學(xué)流程，創(chuàng)新教學(xué)模式，構(gòu)建自主、合作、探究的教與學(xué)方式。能采集、匯聚、整理、分析教與學(xué)過程的大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)師生教與學(xué)雙向適時反饋。

2.智慧管理。依托國家、省級教育管理公共服務(wù)平臺，加強(qiáng)校園智慧管理，推動互聯(lián)互通及數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)辦公、教務(wù)、教學(xué)、學(xué)生、后勤、安全等智能化管理。

3.智慧服務(wù)。提供基于pc和移動端的家?；悠脚_服務(wù)，幫助家長實(shí)時了解學(xué)生學(xué)習(xí)、生活等情況，進(jìn)行有效的家?；咏涣鳌Ｍ瑫r，利用信息技術(shù)為家庭、社區(qū)和其他學(xué)校提供教師課程和綜合實(shí)踐活動等社會化公益服務(wù)。

（五）支撐保障

1.組織領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校成立以校長為組長的智慧校園工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定智慧校園建設(shè)規(guī)劃并按計劃推進(jìn)實(shí)施。

2.機(jī)構(gòu)人員。學(xué)校有專門的機(jī)構(gòu)或部門負(fù)責(zé)教育信息化工作。配備專職管理人員，專門負(fù)責(zé)教育信息化工作。每門學(xué)科配備教師負(fù)責(zé)推進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的融合創(chuàng)新應(yīng)用。

3.經(jīng)費(fèi)保障。財政部門安排教育信息化經(jīng)費(fèi)，用于學(xué)校信息化基礎(chǔ)設(shè)施和重點(diǎn)項目建設(shè)。學(xué)校從生均公用經(jīng)費(fèi)中提取一定比例用于信息化教學(xué)資源更新和日常運(yùn)維。開展校企等合作，建立多元化經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制，確保智慧校園建設(shè)可持續(xù)發(fā)展。

4.制度建設(shè)。學(xué)校建立教育信息化運(yùn)營、管理和激勵制度。

（六）特色發(fā)展

智慧校園建設(shè)重在深化應(yīng)用、融合創(chuàng)新，鼓勵各校大膽探索、開拓創(chuàng)新，在智慧校園前沿研究、特色應(yīng)用、突出成果、體制機(jī)制建設(shè)等方面打造亮點(diǎn)，促進(jìn)智慧校園建設(shè)特色發(fā)展。

四、組織實(shí)施

（一）智慧校園建設(shè)是系統(tǒng)工程，需省、市、縣、校四級聯(lián)動，教育、經(jīng)信、財政部門協(xié)同推進(jìn)建設(shè)。各地要將智慧校園建設(shè)作為智慧教育和智慧城市建設(shè)的重要內(nèi)容，并作為“十三五”教育信息化建設(shè)和教育現(xiàn)代化建設(shè)的重點(diǎn)工作，納入本級政府重點(diǎn)民生實(shí)事項目，統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一部署、大力推進(jìn)。

（二）省教育廳、省經(jīng)信委、省財政廳負(fù)責(zé)智慧校園建設(shè)工作制度設(shè)計。制定下發(fā)全省智慧校園建設(shè)指導(dǎo)意見，召開建設(shè)推進(jìn)會，組織開展督導(dǎo)評估認(rèn)定工作，評選省級智慧校園示范校。統(tǒng)籌安排智慧校園建設(shè)獎補(bǔ)經(jīng)費(fèi)，用于扶持經(jīng)濟(jì)薄弱的市、縣和學(xué)校開展智慧校園建設(shè)，獎勵省級智慧校園示范校。省教育網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)智慧校園建設(shè)的日常具體工作。

（三）各市、縣（市、區(qū)）教育、經(jīng)信和財政部門要成立智慧校園建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開專題會議，研究部署智慧校園建設(shè)工作；要制定智慧校園建設(shè)規(guī)劃，明確時間表和路線圖，在政策、經(jīng)費(fèi)、人員等方面提供強(qiáng)有力的保障。

（四）各地教育信息化機(jī)構(gòu)要會同相關(guān)部門和單位，在當(dāng)?shù)亟逃?、?jīng)信和財政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、各司其職、協(xié)同推進(jìn)的工作機(jī)制，大力推進(jìn)智慧校園建設(shè)與管理工作。

（五）學(xué)校是智慧校園建設(shè)主體，要將智慧校園建設(shè)工作作為“一把手”工程，將智慧校園建設(shè)作為學(xué)校促進(jìn)教育公平、提高教育質(zhì)量、提升辦學(xué)水平的重點(diǎn)工作和重要抓手。要制訂智慧校園建設(shè)方案，集中人力、物力和財力，創(chuàng)新工作機(jī)制，持續(xù)推進(jìn)智慧校園建設(shè)與應(yīng)用工作。長沙航天和一電子公司專業(yè)的校園電視系統(tǒng)設(shè)備供應(yīng)商，提供完整的校園數(shù)字高清電視系統(tǒng)，iptv網(wǎng)絡(luò)電視系統(tǒng)，衛(wèi)星電視系統(tǒng)整體解決方案及全套配套設(shè)備。

（六）智慧校園評估認(rèn)定工作由教育、經(jīng)信、財政部門聯(lián)合開展，按照學(xué)校申報、縣（市、區(qū)）審核、市評估、省抽查的程序進(jìn)行。省教育廳、省經(jīng)信委、省財政廳定期開展抽查驗收，評選省級智慧校園示范校并給予獎勵。

對于智慧教育六大行動心得體會范本五

黨的十九大報告對黨建工作提出了新的要求，尤其是基層黨建，提出要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展黨建工作，這樣的契機(jī)使得黨建工作站在了新的歷史臺階上，也為新時期的黨建工作指明了發(fā)展目標(biāo)和方向。

智慧黨建小程序是一款以加強(qiáng)黨員教育為目的，并且結(jié)合各級黨政機(jī)關(guān)部門的實(shí)際情況，依托互聯(lián)網(wǎng)、可視化、數(shù)據(jù)交互、遠(yuǎn)程共享和協(xié)助等多方面建設(shè)的“智慧黨建平臺”系統(tǒng)?？蓪?shí)現(xiàn)黨員學(xué)習(xí)監(jiān)管、考試成績、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、黨建信息匯集與共享等功能，為黨建事業(yè)提供堅強(qiáng)的組織保證。

1、三會一課，支部管理員通過小程序端，上傳會議內(nèi)容，后臺管理員可統(tǒng)一查看各支部的會議內(nèi)容、會議照片、參會人員、會議主持人等。黨員定期討論支部工作，有利于發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，總結(jié)經(jīng)驗，糾正錯誤，使黨組織和黨員更好地接受批評和監(jiān)督。

2、兩學(xué)一做，開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，就是要督促各級黨組織根據(jù)黨章要求加強(qiáng)黨內(nèi)教育，引導(dǎo)廣大黨員用實(shí)際行動踐行黨章黨規(guī)對黨員提出的基本要求。

3、黨建活動，黨員可以在此模塊內(nèi)查看組織開展的活動，可直接報名或收藏，管理員可以在后臺查看參加活動的人員信息，可以導(dǎo)出或打印文檔，方便活動上使用。

4、黨員風(fēng)采，可以查看黨組織內(nèi)部的各個黨員的相關(guān)信息，包括姓名，職務(wù)，工作內(nèi)容，工作成績等等，是一個展現(xiàn)黨員風(fēng)采的平臺。

5、黨建論壇，黨員可以在這個功能內(nèi)發(fā)表黨建相關(guān)的文章，或者是把參加黨建活動的一些感想、看法發(fā)布在這里，可以供全部用戶查看分享，也可以收藏評論等，是一個黨員交流的平臺。

6、書記信箱，是一個上下級之間交流的平臺，黨員可以將自己工作中的疑問、困惑通過此功能提交到上級領(lǐng)導(dǎo)，上級領(lǐng)導(dǎo)可以直接回復(fù)，節(jié)省通過口頭傳達(dá)浪費(fèi)的時間。

7、在線學(xué)習(xí)，可以學(xué)習(xí)各類講話，學(xué)習(xí)黨規(guī)黨章，模擬黨員考試，錯題重做等等，為黨員提供豐富的黨建知識，閑暇之余即可學(xué)習(xí)，各類題目，文章可以導(dǎo)入導(dǎo)出，方便快捷。

8、黨員積分，黨員通過在線學(xué)習(xí)，參加黨建活動等，都可以進(jìn)行積分，黨員可查看自己的積分排名，積分系統(tǒng)為黨員的評優(yōu)提供一個參照。

對于智慧教育六大行動心得體會范本六

以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)對、對工作的重要指示要求，科學(xué)把握新發(fā)展階段，深入貫徹新發(fā)展理念，加快構(gòu)建新發(fā)展格局，堅持以人為本，堅持需求導(dǎo)向、問題導(dǎo)向，堅持“集約利舊”，統(tǒng)籌推進(jìn)新型智慧城市建設(shè)，推動經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展，切實(shí)提升群眾的幸福感、獲得感。

圍繞“優(yōu)政、惠民、興業(yè)、強(qiáng)基”，加快建設(shè)以人為本、需求引領(lǐng)、數(shù)據(jù)驅(qū)動、特色發(fā)展的新型智慧城市，全面推動城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化，打造“社會主導(dǎo)、政府指導(dǎo)、全員參與”的新型智慧城市建設(shè)新模式。2022年年底前，市本級和30%的縣達(dá)到《新型智慧城市建設(shè)指標(biāo)》四星級以上，全部縣達(dá)到三星級以上。2025年年底前，力爭市本級打造五星級標(biāo)桿城市，60%的縣達(dá)到四星級以上。

圍繞建設(shè)目標(biāo)，對標(biāo)領(lǐng)先城市，全力打造市新型智慧城市“1411工程”。建設(shè)1個“城市大腦”，實(shí)現(xiàn)數(shù)字基建新設(shè)施、數(shù)字治理新格局、數(shù)字惠民新模式、數(shù)字經(jīng)濟(jì)新動能4大目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)建商貿(mào)物流1個特色品牌，打造高鐵新城1個區(qū)域示范。構(gòu)建善感知、會思考、有溫度的新型智慧城市生態(tài)體系。

（一）建設(shè)“城市大腦”

構(gòu)建感知設(shè)施統(tǒng)籌、數(shù)據(jù)統(tǒng)管、平臺統(tǒng)一、系統(tǒng)集成和應(yīng)用多樣的“城市大腦”，推動數(shù)據(jù)跨層級、跨地域、跨部門匯聚共享開放，實(shí)現(xiàn)各級各部門智慧應(yīng)用與指揮調(diào)度的橫向互聯(lián)、縱向貫通及條塊協(xié)同。2022年年底前，初步搭建集精準(zhǔn)分析、監(jiān)測預(yù)警、指揮決策等功能于一體的“城市大腦”，支撐全市新型智慧城市建設(shè)。（責(zé)任單位：市大數(shù)據(jù)局）

（二）夯實(shí)數(shù)字基建新設(shè)施

1.優(yōu)化信息通信網(wǎng)絡(luò)。推進(jìn)5g網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和規(guī)模組網(wǎng)，布局大容量光通信高速傳輸系統(tǒng)，持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)帶寬和質(zhì)量。利用窄帶物聯(lián)網(wǎng)、增強(qiáng)機(jī)器類通信、遠(yuǎn)距離無線傳輸技術(shù)，加快物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與應(yīng)用。2021年年底前，基本實(shí)現(xiàn)縣級以上城區(qū)、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）5g網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，10000座5g通訊基站具備開通條件。2022年年底前，全市建成13000個5g基站，200mbit/s以上固定寬帶用戶占比70%，ipv6網(wǎng)站支持率80%，移動通信網(wǎng)絡(luò)平均下載速率25mbit/s，家庭光纖寬帶入戶率達(dá)90%。(責(zé)任單位：市工業(yè)和信息化局、市大數(shù)據(jù)局，移動、聯(lián)通、電信、鐵塔，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會)

2.統(tǒng)籌數(shù)據(jù)中心建設(shè)?；诂F(xiàn)有條件和地理位置，統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心布局，編制《市數(shù)據(jù)中心建設(shè)實(shí)施意見》，為市各級政府部門、各行業(yè)提供多層次、專業(yè)化的云服務(wù)，支撐相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)同和數(shù)據(jù)共享匯聚。2022年年底前，爭創(chuàng)2個以上省級綠色數(shù)據(jù)中心。促進(jìn)分布計算、邊緣計算和超級計算協(xié)同發(fā)展。（責(zé)任單位：市大數(shù)據(jù)局、市工業(yè)和信息化局，移動、聯(lián)通，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會）

3.統(tǒng)籌公共視頻監(jiān)控資源。加快全市公共視頻、監(jiān)控共享平臺建設(shè)，建立上下聯(lián)動、橫向協(xié)同的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制，強(qiáng)化集約建設(shè)和統(tǒng)籌管理，構(gòu)建市縣一體化運(yùn)維保障體系。依托省級視頻監(jiān)控資源服務(wù)目錄價格體系，統(tǒng)籌推動全市視頻點(diǎn)位建設(shè)、資源匯聚共享和規(guī)范管理，推進(jìn)視頻分析能力建設(shè)，開展智能化視頻應(yīng)用試點(diǎn)。2021年年底前，全市視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)總數(shù)繼續(xù)保持18萬路，開展視頻監(jiān)控深度開發(fā)應(yīng)用工作。城市重點(diǎn)公共區(qū)域高清視頻監(jiān)控覆蓋率、視頻監(jiān)控攝像機(jī)完好率達(dá)到95%以上，基本實(shí)現(xiàn)全市重點(diǎn)區(qū)域和領(lǐng)域公共視頻監(jiān)控資源“應(yīng)匯盡匯”。2022年年底前，形成管理機(jī)制健全、系統(tǒng)功能完備、覆蓋領(lǐng)域全面的公共視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用體系。（責(zé)任單位：市委政法委、市發(fā)展改革委、市公安局、市大數(shù)據(jù)局）

4.完善融合基礎(chǔ)設(shè)施。推動5g、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等數(shù)字技術(shù)與交通、水利、市政、能源等基礎(chǔ)設(shè)施深度融合，提升傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化、智能化水平和運(yùn)行效率。統(tǒng)籌推進(jìn)公交車視頻監(jiān)控、營運(yùn)車輛監(jiān)控、道路運(yùn)輸監(jiān)管等交通設(shè)施建設(shè)。加快建設(shè)布局合理、要素采集齊全、傳輸穩(wěn)定可靠的一體化水利感知網(wǎng)，提升水利設(shè)施數(shù)字化水平。推廣智能井蓋應(yīng)用，支持現(xiàn)有通信基站、交通指示牌、監(jiān)控桿等各類掛高資源開放共享和數(shù)字化改造。提升地下管線信息綜合管理系統(tǒng)，建立管線信息動態(tài)更新機(jī)制，逐步提高地下管線管理水平。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+充電設(shè)施”建設(shè)，2022年年底前，全市智能充電樁保有量達(dá)到1萬個以上，智能聯(lián)網(wǎng)充電樁比例達(dá)到60%以上。（責(zé)任單位：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市發(fā)展改革委、市公安局、市城管局、市交通運(yùn)輸局、市水利局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會）

5.構(gòu)建城市數(shù)字底座?；诳臻g規(guī)劃信息平臺和國土空間規(guī)劃“一張圖”，加強(qiáng)城區(qū)范圍地上和地下bim、cim模型構(gòu)建，為地上地下空間開發(fā)利用、軌道交通建設(shè)等提供全方位智能服務(wù)，創(chuàng)建數(shù)字孿生城市底座模型，為城市敏捷管理和精細(xì)化治理提供支撐。2022年年底前，城市規(guī)劃區(qū)1:1000或1:2000比例尺地形圖覆蓋率達(dá)到90%，補(bǔ)充完善空間信息平臺有關(guān)數(shù)據(jù)，初步形成自然資源空間大數(shù)據(jù)。（責(zé)任單位：市自然資源和規(guī)劃局、市大數(shù)據(jù)局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會）

（三）建設(shè)數(shù)字治理新格局

6.深化“一網(wǎng)通辦，一號通行”。積極推進(jìn)“一窗受理·一次辦好”改革，優(yōu)化“一站式”政務(wù)服務(wù)平臺，全面實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦，一號通行”。完善提升“愛”app分廳、“愛·容沂辦”app功能，加快電子證照共享服務(wù)、電子簽名、電子印章推廣應(yīng)用，積極探索“無感審批”新模式，推出“刷臉辦事”“免證辦事”“秒批秒辦”事項。優(yōu)化不動產(chǎn)登記服務(wù)，推動證明材料網(wǎng)上核驗，努力推行“交房即辦證”模式。以公民身份證號碼或法人企業(yè)統(tǒng)一社會信用代碼為唯一標(biāo)識，加快推進(jìn)居民身份證、駕駛證、行駛證等個人證照信息互通互認(rèn)，推動在政務(wù)服務(wù)、交通出行、就醫(yī)、入學(xué)等領(lǐng)域廣泛應(yīng)用。2022年年底前，實(shí)現(xiàn)1800項服務(wù)事項“掌上可辦”，電子證照使用率達(dá)到80%。（責(zé)任單位：市行政審批局、市自然資源和規(guī)劃局、市大數(shù)據(jù)局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會）

7.提升市域社會治理水平。完善全市統(tǒng)一社會綜合治理信息平臺，推動全市社會綜合治理“一屏統(tǒng)覽”、基層矛盾化解與調(diào)度“一網(wǎng)統(tǒng)管”、社會穩(wěn)定預(yù)警“一網(wǎng)統(tǒng)防”、公眾服務(wù)“一網(wǎng)統(tǒng)辦”。2021年年底前，全市基層網(wǎng)格專職網(wǎng)格員移動終端配備率100%，社會治理基礎(chǔ)信息采集上報、事件事項流轉(zhuǎn)處置、日常監(jiān)管考核信息化率100%。實(shí)現(xiàn)省、市、縣、鎮(zhèn)、村、網(wǎng)格六級網(wǎng)絡(luò)連通、信息融通、指揮貫通，構(gòu)建形成管理機(jī)制健全、系統(tǒng)功能完備、覆蓋領(lǐng)域完善的市域社會治理體系。（責(zé)任單位：市委政法委、市公安局、市大數(shù)據(jù)局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會）

8.拓展社會信用體系。強(qiáng)化市級信用信息資源整合能力，完善共享交換平臺功能，支持行業(yè)信用信息平臺開發(fā)，提升信用創(chuàng)新應(yīng)用水平。2022年年底前，社會信用信息部門實(shí)時共享率達(dá)到90%以上。（責(zé)任單位：市發(fā)展改革委、人民銀行市中心支行、市大數(shù)據(jù)局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會）

9.優(yōu)化城市綜合管理。提升數(shù)字化城市管理系統(tǒng)，構(gòu)建全域覆蓋、全時可用、全程可控的智慧城管體系，重點(diǎn)建設(shè)“一網(wǎng)”“一庫”“一圖”“一端”“一平臺”。2022年年底前，市級建設(shè)完成城市綜合管理服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、指揮協(xié)調(diào)、行業(yè)應(yīng)用、公眾訴求、數(shù)據(jù)匯聚和數(shù)據(jù)交換等重點(diǎn)應(yīng)用的建設(shè)和拓展，各縣區(qū)按照市級要求有序推進(jìn)。（責(zé)任單位：市城管局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會）

10.提高應(yīng)急處置能力。整合應(yīng)急、公安、消防、氣象、交通、城管等領(lǐng)域信息資源，建設(shè)全市智慧應(yīng)急“一網(wǎng)四平臺”項目。健全傳染病疫情監(jiān)測預(yù)警體系，建立智慧化預(yù)警多點(diǎn)觸發(fā)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)城市公共安全事件全面感知、動態(tài)監(jiān)測、智能預(yù)警、科學(xué)決策和快速處置，建成重大公共安全應(yīng)對信息化體系。2021年年底前，建成市災(zāi)害信息預(yù)警和信息資源匯聚中心。2022年年底前，實(shí)現(xiàn)城市應(yīng)急指揮系統(tǒng)完成的應(yīng)急指揮事件率達(dá)到80%。（責(zé)任單位：市應(yīng)急局、市衛(wèi)生健康委，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會）

11.完善環(huán)保監(jiān)測體系。強(qiáng)化生態(tài)治理能力，完善黑臭水體治理監(jiān)測平臺，推進(jìn)城市水環(huán)境監(jiān)測一體化。提升環(huán)境監(jiān)測監(jiān)控信息管理系統(tǒng)，全面構(gòu)建市縣兩級業(yè)務(wù)貫通的“智慧環(huán)?！睉?yīng)用平臺，實(shí)現(xiàn)城市生態(tài)環(huán)境治理聯(lián)防聯(lián)控。2022年年底前，實(shí)現(xiàn)空氣、水環(huán)境質(zhì)量自動監(jiān)測全覆蓋，城區(qū)氣象自動監(jiān)測站點(diǎn)密度間距低于5公里。（責(zé)任單位：市生態(tài)環(huán)境局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市氣象局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會）

（四）探索數(shù)字惠民新模式

12.推進(jìn)智慧出行服務(wù)。構(gòu)建交通基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)輸裝備感知體系，加快城市交通信號燈、電子標(biāo)識等智能升級，應(yīng)用綠波帶、交通誘導(dǎo)屏等智能管控方式，提升通行效率。推進(jìn)各類停車資源數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)，逐步實(shí)現(xiàn)中心城區(qū)停車場“一網(wǎng)運(yùn)行”。推行“掌上公交”、乘車電子支付、電子站牌，提升群眾出行體驗。2022年年底前，打造一批無感支付、反向?qū)ぼ嚨戎腔弁＼噾?yīng)用優(yōu)秀案例；實(shí)現(xiàn)公共汽電車來車實(shí)時預(yù)報率達(dá)到100%，公共交通電子支付使用率達(dá)到80%，公交電子站牌覆蓋率達(dá)到10%。（責(zé)任單位：市公安局、市城市管理局、市交通運(yùn)輸局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會）

13.強(qiáng)化智慧教育服務(wù)。加快智慧校園建設(shè)，推動優(yōu)質(zhì)資源共建共享。優(yōu)化義務(wù)教育入學(xué)服務(wù)，整合戶籍、常住人口、居住證、不動產(chǎn)、社保、醫(yī)保、稅務(wù)、防疫接種、婚姻登記等數(shù)據(jù)資源，為學(xué)區(qū)劃片提供數(shù)據(jù)支撐；逐步推行義務(wù)教育入學(xué)報名“網(wǎng)上辦、掌上辦”，實(shí)現(xiàn)學(xué)生家長“零跑腿”。2022年年底前，全市中小學(xué)校、職業(yè)院校智慧校園覆蓋率達(dá)到50%以上。（責(zé)任單位：市教育局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會）

14.完善智慧醫(yī)療服務(wù)。建設(shè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集和交換平臺，推行“一碼就醫(yī)”，實(shí)現(xiàn)市、縣、鄉(xiāng)、村四級全覆蓋。打造全市統(tǒng)一醫(yī)療健康碼工程體系，推進(jìn)健康碼在全市醫(yī)藥機(jī)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的應(yīng)用覆蓋。完善全民健康信息平臺，加快實(shí)現(xiàn)電子健康檔案、電子病歷和醫(yī)學(xué)影像信息共享、檢查檢驗結(jié)果互認(rèn)。著力推進(jìn)醫(yī)保基金監(jiān)管方式創(chuàng)新，進(jìn)一步提高醫(yī)保電子憑證激活率和兩定機(jī)構(gòu)應(yīng)用覆蓋率，全面實(shí)現(xiàn)省內(nèi)醫(yī)保個人賬戶“一卡（碼）通行”，探索拓展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?！眻鼍昂头?wù)模式創(chuàng)新，重點(diǎn)推動醫(yī)保電子憑證在醫(yī)療機(jī)構(gòu)掛號、就診、結(jié)算、取藥等全流程應(yīng)用。2022年年底前，二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍開展互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全市電子健康卡（碼）應(yīng)用覆蓋率達(dá)到90%以上。（責(zé)任單位：市衛(wèi)生健康委、市醫(yī)療保障局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會）

15.推動智慧文體發(fā)展。推進(jìn)數(shù)字圖書館建設(shè)，拓寬人臉識別、微信、支付寶等不同借閱圖書渠道。建設(shè)數(shù)字文化館，實(shí)現(xiàn)省市縣（區(qū)）數(shù)字化建設(shè)一體化。整合數(shù)字博物館資源，建設(shè)在線導(dǎo)覽展示系統(tǒng)，實(shí)施可移動文物數(shù)字化保護(hù)利用工程。2022年年底前，實(shí)現(xiàn)與省數(shù)字圖書館、省文化館平臺資源信息共享，全面建成市級數(shù)字博物館，完成縣區(qū)級數(shù)字博物館試點(diǎn)建設(shè)。深化體育場館、器材設(shè)施資源共享，推進(jìn)網(wǎng)上查詢、預(yù)約等功能的應(yīng)用。（責(zé)任單位：市文化和旅游局、市體育局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會）

16.拓展智慧社區(qū)服務(wù)。加快完善智慧社區(qū)服務(wù)體系，推動各領(lǐng)域公共服務(wù)向社區(qū)延伸，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)和管理功能綜合集成，為社區(qū)居民提供多場景、一站式綜合服務(wù)。2021年年底前，主城區(qū)及試點(diǎn)縣建成智慧社區(qū)（村居）18個。2022年年底前，燃?xì)庾詣踊杉采w率30%以上，水自動化采集覆蓋率50%以上。2025年年底前，全市建成智慧社區(qū)（村居）不少于300個。（責(zé)任單位：市大數(shù)據(jù)局、市委網(wǎng)信辦、市民政局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會）

（五）激發(fā)數(shù)字經(jīng)濟(jì)新動能

17.培育數(shù)字產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)。大力發(fā)展軟件和信息服務(wù)業(yè)，超前布局區(qū)塊鏈、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等前沿新興產(chǎn)業(yè)，鞏固發(fā)展新型電子元器件、新型電子材料等優(yōu)勢基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。加快推動新一代信息技術(shù)研發(fā)，提升科技創(chuàng)新能力。推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)園區(qū)建設(shè)，形成以主城區(qū)為核心區(qū)，帶動九縣優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)各行業(yè)數(shù)字技術(shù)普及應(yīng)用格局。2022年年底前，軟件及相關(guān)信息服務(wù)業(yè)營業(yè)收入顯著提高，萬人有效發(fā)明增幅達(dá)到10%，新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)就業(yè)人口占比達(dá)到5%，省級數(shù)字經(jīng)濟(jì)園區(qū)（試點(diǎn)）4家以上。（責(zé)任單位：市大數(shù)據(jù)局、市工業(yè)和信息化局、市科技局、市人力資源社會保障局、市市場監(jiān)督管理局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會）

18.推進(jìn)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。深化制造業(yè)在研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理、市場服務(wù)等環(huán)節(jié)的數(shù)字化應(yīng)用，推進(jìn)制造業(yè)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型，發(fā)展智能制造裝備和產(chǎn)品，加快數(shù)字化車間、智能工廠建設(shè)，努力構(gòu)建跨行業(yè)、跨領(lǐng)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用，加快企業(yè)上云，推進(jìn)國家新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地建設(shè)，積極開展實(shí)現(xiàn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析二級節(jié)點(diǎn)建設(shè)。2022年年底前，實(shí)現(xiàn)企業(yè)上云數(shù)量1萬家。（責(zé)任單位：市工業(yè)和信息化局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會）

19.促進(jìn)農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)數(shù)字化改造。加快發(fā)展數(shù)字農(nóng)業(yè)，大力發(fā)展農(nóng)村電商，推進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理服務(wù)數(shù)字化改造。發(fā)展智慧紅色旅游、數(shù)字文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，推動景區(qū)互聯(lián)網(wǎng)售票、電子驗票和無感入園，同步發(fā)展以vr旅游+vr景區(qū)（景點(diǎn)）的互動沉浸式旅游體驗。2022年年底前，實(shí)現(xiàn)景區(qū)非接觸式支付體驗，建設(shè)一批智慧旅游景區(qū)。（責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市商務(wù)局、市文化和旅游局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會）

（六）創(chuàng)建特色品牌

20.創(chuàng)建智慧商貿(mào)物流品牌。發(fā)揮商貿(mào)服務(wù)型國家物流樞紐承載城市主體功能，融入國家“通道+樞紐+網(wǎng)絡(luò)”物流運(yùn)行體系，一體化推進(jìn)“商、倉、流”。

“商”方面，堅持“線下抓布局優(yōu)化、線上抓業(yè)態(tài)創(chuàng)新”，打造直播基地，不斷提升電商交易額度。2022年年底前，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模達(dá)到380億元。新建、改建（直播）電商園區(qū)、（直播）電商專營區(qū)20處以上。

“倉”方面，堅持“以商定倉、倉配一體”，在國際陸港打造現(xiàn)代化倉儲集聚區(qū)，引進(jìn)羅濱遜智能化倉儲解決方案，建設(shè)京東亞洲一號倉，搭建標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、智能化倉儲系統(tǒng)。2022年年底前，新增標(biāo)準(zhǔn)倉儲面積240萬平方米，新建倉儲50%以上應(yīng)用智能倉儲管理系統(tǒng)。

“流”方面，堅持“提檔升級、降本增效”，加強(qiáng)“陸向通道疏通、空中航線暢通、港口業(yè)務(wù)拓展、等級樞紐合作”，大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺，開展網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)業(yè)務(wù)，促進(jìn)物流業(yè)集約化、信息化和規(guī)范化發(fā)展。2022年年底前，培育6家左右網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)骨干信息平臺。推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、可視化智慧物流云平臺建設(shè)，引導(dǎo)物流企業(yè)提升智慧化水平，2021年年底前，完成相關(guān)物流行業(yè)信息化改造提升及物聯(lián)智慧云平臺建設(shè)；2023年年底前，實(shí)現(xiàn)80%本土物流企業(yè)改造升級。（責(zé)任單位：市發(fā)展改革委、市交通運(yùn)輸局、市商務(wù)局，商城管委會，蘭山區(qū)政府）

（七）打造區(qū)域示范

21.推動高鐵新城建設(shè)。支持天河超算淮海分中心建設(shè)，推進(jìn)天河產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。構(gòu)建精準(zhǔn)高效功能片區(qū)現(xiàn)代治理體系，搭建高鐵片區(qū)城市信息聚合規(guī)建管大數(shù)據(jù)平臺，打造數(shù)字孿生城市試驗區(qū)。實(shí)現(xiàn)規(guī)劃一張圖，推動智慧交管系統(tǒng)、智慧停車系統(tǒng)、智慧照明系統(tǒng)等重點(diǎn)項目建設(shè)實(shí)施，將高鐵新區(qū)打造成新型智慧城市試驗區(qū)和示范區(qū)。（責(zé)任單位：市高鐵片區(qū)推進(jìn)辦，市城投集團(tuán)）

（一）宣傳發(fā)動階段（2021年8月）。加大對試點(diǎn)城市建設(shè)的宣傳，《市加快推進(jìn)新型智慧城市建設(shè)實(shí)施方案》，提高認(rèn)識、統(tǒng)一思想、壓實(shí)責(zé)任，推動各項重點(diǎn)任務(wù)有序開展。

（二）組織實(shí)施階段（2021年9月-2022年3月）。全面推進(jìn)新型智慧城市建設(shè)，深化智慧場景應(yīng)用，加快推進(jìn)重點(diǎn)智慧應(yīng)用項目建設(shè)，確保順利通過中期評估。

（三）檢查驗收階段（2022年4月-2022年6月）。對照中期評估建議和省驗收要求，開展市級自評，找出自身建設(shè)不足、找準(zhǔn)工作短板。

（四）鞏固提升階段（2022年7月-2022年10月）。針對建設(shè)薄弱環(huán)節(jié)，抓好整改提升，做好充分準(zhǔn)備，確保全市迎檢試點(diǎn)工作順利通過省級驗收。

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。把新型智慧城市建設(shè)作為一把手工程組織實(shí)施，形成上下一致、齊抓共管的工作格局。健全新型智慧城市建設(shè)工作考核制度，數(shù)字強(qiáng)市建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)、考核評估、示范推廣等工作。市直相關(guān)部門及主城區(qū)（五區(qū)）要按照實(shí)施方案確定的各項任務(wù)分工，制定具體貫徹落實(shí)措施，明確時間節(jié)點(diǎn)，全力以赴推動實(shí)施。各縣政府要根據(jù)《新型智慧城市建設(shè)指標(biāo)》要求，按照市級統(tǒng)一部署，突出“一縣一品、千城千面”制定建設(shè)任務(wù)書，細(xì)化實(shí)施方案，經(jīng)數(shù)字強(qiáng)市建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審核后備案實(shí)施，同時做好相關(guān)智慧應(yīng)用開發(fā)工作，積極爭創(chuàng)省級新型智慧城市建設(shè)試點(diǎn)。（責(zé)任單位：市直相關(guān)部門，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會）

（二）建立長效機(jī)制。積極爭取國家和省相關(guān)政策，著力破除體制機(jī)制障礙，加大財政支持力度，設(shè)立相關(guān)建設(shè)專項資金，做好新型智慧城市建設(shè)財力保障。強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全意識，提升網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力。優(yōu)化人才招引、培養(yǎng)機(jī)制，培育本土科技人才，在各部門和機(jī)構(gòu)增設(shè)專業(yè)人才崗位，建立高端智庫，引進(jìn)高層次人才參與新型智慧城市建設(shè)。按照《市新型智慧城市建設(shè)運(yùn)營流程指導(dǎo)方案》，建立多元化投融資機(jī)制，由專業(yè)公司從事智慧城市建設(shè)、集成、運(yùn)維，并加強(qiáng)與業(yè)內(nèi)頭部企業(yè)技術(shù)合作，推動新型智慧城市建設(shè)。（責(zé)任單位：市財政局、市大數(shù)據(jù)局，各縣區(qū)政府、開發(fā)區(qū)管委會）

（三）營造濃厚氛圍。積極開展大數(shù)據(jù)資源匯聚、大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用、政務(wù)信息系統(tǒng)項目整合提升、智慧社區(qū)（村居）建設(shè)提升、一體化綜合指揮平臺建設(shè)等專項行動，切實(shí)提高群眾獲得感。加大宣傳力度，定期舉辦宣傳推廣活動，充分調(diào)動群眾參與新型智慧城市建設(shè)的積極性，形成全社會共同創(chuàng)建的良好氛圍。探索舉辦全國性高端峰會，提升新型智慧城市品牌知名度、美譽(yù)度。

在開發(fā)區(qū)開展智慧城市建設(shè)，促進(jìn)信息技術(shù)在公共服務(wù)、社會管理、資源配臵、自主創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，有利于提升市民生活品質(zhì)，有利于創(chuàng)新社會管理方式，有利于提高資源配臵效率，有利于加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，是開發(fā)區(qū)搶占未來制高點(diǎn)、爭創(chuàng)發(fā)展新優(yōu)勢、建設(shè)具有國際競爭力的一流開發(fā)區(qū)的戰(zhàn)略舉措。