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在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應該怎么寫心得體會呢?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
有關中藥材凈制切制的心得體會及感悟一
1. 中藥藝術品
以中藥(藥用植物、動物和礦物)為原型,進行藝術加工,產品具有觀賞價值和裝飾功能、科普功能。
產品主要有藥材工藝品和植物標本工藝品,藥材工藝品原料有靈芝、珍珠、貝殼燈,植物標本為臘葉標本。
藥材工藝品全部采用手工制作,根據(jù)藥材特有的形態(tài)進行藝術創(chuàng)造;臘葉標本采用pvc 框表,所有工藝品都附詳細使用材料(中藥)和中藥的功效、使用等醫(yī)藥知識。
由于全部手工制作,將找不到完全相同的產品,使得產品具有獨一性,成本主要有中藥材料、附加材料和包裝材料,不同品種的成本會有差別,將采取差異化定價。
禮品。
提供中藥原料,通過指導客戶進行diy 加工,完成獨一無二的禮品。
根據(jù)客戶需求,指導客戶自己完成個性化禮品,企業(yè)只提供必要的材料和工具,根據(jù)原材料不同核算成本進行定價。
3. 中藥材禮盒。
精選優(yōu)質中藥材,配以精美包裝,作為禮品行銷。
主要選擇參茸類滋補保健、營養(yǎng)花茶等藥食兩用品種,所有品種的材料均由執(zhí)業(yè)藥師負責質量,根據(jù)成本分別進行定價。
為貫徹國家局今年初下發(fā)的《關于加強中藥飲片監(jiān)督管理的通知》和市局轉發(fā)的《關于加強我市中藥飲片監(jiān)督管理的工作方案》的通知,我們對公司的中藥飲片管理進行了自查。
公司上半年沒有經營中藥飲片,對中藥飲片的規(guī)模性經營正在積極籌備。我公司完全具備經營中藥飲片的'質量管理要求。公司的質量方針是:“質量第一、責任落實、依法經營、規(guī)范管理”,制定有《中藥飲片經營質量管理制度》,嚴格執(zhí)行國家《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》,保證經營中藥飲片合法、規(guī)范,保障人民預防、使用中藥飲片安全有效。
中藥飲片將儲存于陰涼庫。庫區(qū)擁有立體貨架、地牛、電動叉車、中央空調、自動溫濕度記錄儀等現(xiàn)代化的倉儲設施,且安全照明設備、防蟲鼠設備、消防器材、防盜影像監(jiān)控系統(tǒng)及各項標志齊全。
中藥飲片的質量管理人員,是工作經驗豐富,熟悉中藥飲片知識,熟練掌握中藥飲片鑒別技術,責任心強的專業(yè)人員,他們在公司經營中藥飲片過程中將承擔著監(jiān)督、檢查、和指導藥品購進、驗收、養(yǎng)護、保管、銷售等各環(huán)節(jié)的質量管理工作。
1、中藥飲片質量管理人員狀況
負責中藥飲片的質量管理員是執(zhí)業(yè)藥師(中藥)、中藥藥師,具有多年從事中藥飲片管理工作經驗,應對中藥飲片質量問題有一定的判斷能力??杀O(jiān)督、檢查、和指導藥品購進、驗收、養(yǎng)護、保管、銷售、運輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)存在或反饋的質量問題。
負責中藥飲片的養(yǎng)護員是執(zhí)業(yè)藥師、副主任藥師、從事藥品管理工作三十余年,在藥品質量檢查和養(yǎng)護工作中,一貫堅持預防為主的原則,根據(jù)庫存藥品流轉情況和季節(jié)變化,確定重點養(yǎng)護品種及養(yǎng)護方案,擬定藥品質量養(yǎng)護檢查計劃,可勝任中藥飲片的養(yǎng)護工作。
負責中藥飲片的驗收員是醫(yī)藥經營??飘厴I(yè)生,在本公司從事驗收工作多年,工作認真、仔細,能及時、準確完成所購進藥品的質量檢查驗收工作。已做過中藥飲片驗收工作的崗前培訓。
2、中藥飲片購進管理
(1)將執(zhí)行“按需進貨、擇優(yōu)選擇、質量第一”的原則,注重藥品購進時的實效性和合理性,力求做到供應及時,結構合理。
(2)必須從具有資質的生產、經營企業(yè)采購中藥飲片,驗證生產、經營企業(yè)的《藥品經營(生產)許可證》、《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經營(生產)質量管理規(guī)范認證證書》、藥品質量保證協(xié)議和銷售人員的授權委托書、資格證明、身份證,并將復印件存檔備查。
(3)所購的中藥飲片要求有包裝,包裝上除有品名、生產企業(yè)、產地、生產日期外,實施文號管理的中藥飲片必須注明批準文號。
(4)供貨企業(yè)須提供有擬供中藥飲片的樣品,簽訂合同都注明質量條款、產地、等級標準等。
(5)購進進口中藥飲片有加蓋供貨單位質量管理部門原印章的《進口藥材批件》及《進口藥材檢驗報告書》復印件。
(6)不購入該炮制而未炮制的中藥飲片。
3、中藥飲片驗收管理
(1)驗收人員嚴格按照法定的藥品質量標準和《中國藥典》對中藥飲片質量進行逐批驗收。
(2)中藥飲片的驗收在待驗區(qū)內完成,發(fā)現(xiàn)疑問,上報公司質管部,由質管部處理。
(3)驗收時仔細核對品名、規(guī)格、數(shù)量、產地、生產企業(yè)、生產批號、生產日期、合格證等同時對中藥飲片的包裝、標簽以及有關要求的證明文件均進行逐一檢查。
(4)實施文號管理的中藥飲片核對批準文號。
(5)驗收時對與貨單不符、質量異常、包裝、標志內容不符合規(guī)定等有疑問的品種,采取拒收,由公司質管部處理。
(6)驗收完畢,驗收員在驗收憑證上簽字,驗收記錄保存?zhèn)錂n。
4、中藥飲片的儲存、養(yǎng)護管理
(1)在庫中藥飲片應定期采取養(yǎng)護措施,每季度要將全部中藥飲片檢查一遍,實行“三三四”循環(huán)。遇潮濕季節(jié),每月要將中藥飲片檢查一遍。出現(xiàn)質量問題,立即采取補救措施。
(2)中藥飲片儲存于陰涼庫,避光、陰涼、干燥、通風,與其它藥品分開存放,并有防潮、防霉、防塵、防污染以及防蟲、防鼠、防鳥等設施。
(3)中藥飲片易發(fā)生質量變易,養(yǎng)護過程中嚴格按照其不同性質和儲存條件分別養(yǎng)護。陰涼庫溫度保持在15度左右,保持相對濕度在45%70%之間。
(4)性質互相影響容易串味的中藥飲片分開存放。
5、中藥飲片的出庫管理
執(zhí)行先進先出,易變先出的原則,不合格中藥飲片一律不銷售,嚴把銷售質量關。執(zhí)行國家局和市局的通知精神,隨貨附加蓋公司公章的經營資質證書及檢驗報告書(復印件)。
以上是公司依據(jù)《藥品經營質量管理規(guī)范實施細則》及《關于加強我市中藥飲片監(jiān)督管理工作的通知》等文件精神進行的中藥飲片質量管理自查總結。請局藥品流通監(jiān)管處檢查指導!
有關中藥材凈制切制的心得體會及感悟三
20__年,轉眼即逝。在過去的一年里,雖然說工作中存在許多不足,但是收獲也不少?;厥走^去的一年,感慨萬千?,F(xiàn)將一年來工作的心得和感受總結如下:
本人恪盡職守,切實落實崗位職責,認真履行本職工作。每個工作日按時上下班,不遲到,不早退;努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;對工作具有極高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,基本完成了各項工作任務。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準。我在從事藥品銷售工作以來,始終以崗位職責作為行為標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照規(guī)范職責中的條款要求自己。在日常工作中,我首先從掌握藥品知識入手,不斷提高自身的業(yè)務素質。在接待顧客的同時細心揣摩顧客的心理,不同類型的顧客以不同的銷售方式接待;其次是自己經常同其他同事多溝通,勤交流,分析銷售情況、存在問題以及應對方案,以求共同提高。
今年公司在藥店裝飾、溝通技能、銷售技巧等方面著重培訓了我們。所以我們更加注重藥品的擺放、分類和裝飾。嚴格藥品與非藥品,處方藥與非處方藥的擺放。隨時注意貨架上的藥品數(shù)量和衛(wèi)生狀況,及時補充貨架上暢銷的藥品并寫好售完藥品的計劃,積極配合店堂經理的工作。盡量讓常用藥品和暢銷藥品不出現(xiàn)缺貨斷貨情況。讓貨架上的藥品無灰塵,不凌亂。讓顧客走進藥店的感覺是藥品干凈整潔,店堂寬敞明亮,服務熱情周到。盡顯我們老百姓大藥房以“一切為了老百姓,為了老百姓的一切”的服務宗旨。讓老百姓真正得到了最直接的實惠,最真誠的服務。
真誠、 熱情 、微笑的服務。我們接待顧客時一定要真誠、 熱情 、微笑服務。正確的說話,說正確的話,該說的就說,不該說的就不說。這是我們工作中應該做到的。譬如,一句“你好”“請稍等”“對不起”等看起來一句很平常的禮貌用語,一定要真誠的運用到工作中來,一定會收到意想不到的效果。
正確對待客戶反饋的意見和建議,并及時妥善解決。比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到以人為本、誠信為本、以理服人、以德服人,用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效,盡量避免退換藥品之類的事情發(fā)生。
我們公司的優(yōu)勢是品種齊全,價格合理,服務熱忱,工作人員業(yè)務能力強。所以利用本公司的優(yōu)勢在競爭激烈的藥品零售市場里站穩(wěn)了腳跟。我們以發(fā)放會員卡的方式使流動客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。并且鞏固了原來的老會員,老顧客。同時也限度的發(fā)展和爭取了新顧客。
在藥品銷售過程中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客購買藥品之前對藥品的性能、質量、價格、售后服務等方面不了解,或是對藥品不信任而產生的某種疑或,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產生的異議,就需要我們見機行事,運用我們的專業(yè)知識和一定的推銷技巧為顧客排除顧慮,讓他們放心消費,滿意消費。顧客帶著顧慮來,帶著滿意和微笑離開。這是我們永不停歇追求的目標。 當然在實際工作中也存在許多不足。譬如:
對新到保健品類的功能主治,用藥禁忌等掌握得不夠牢固,抗生素類藥的配伍禁忌,藥理作用等方面有待進一步加強學習,努力提高自己,才能更好的為顧客服務,為公司贏取一定的經濟利益。
在藥店里面工作,必須熟悉《藥品經營質量管理規(guī)范》、《藥品管理法》等的相關類容。在日常工作中,只注意到了藥品的銷售和殿堂陳列等,而忽略了《藥品經營質量管理規(guī)范》、《藥品管理法》等的相關類容的學習。所以以后一定要認真學習《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》等相關法規(guī),力求做到更好,進一步提高自己。
今年本店增加了中藥的銷售,在以前的工作中是沒有的,在中藥銷售方面,雖然我們的工作只是劃價和調配,但是,在實際工作中,我們會遇見許多意想不到的工作難度。譬如:來店里購中藥的顧客拿著外面來的處方,而處方上的有些中藥寫著別名而我們不知道,就只有放棄顧客的消費。等于就讓公司損失了一定的經濟利益。中藥的別名很多,在以后的工作中一定加強學習。再就是中藥處方一定要學會審方,因為中藥有十八反、十九畏,這是我們必須牢記的。處方中如果有相反的藥或者是相畏的藥,患者服用后后果是很嚴重的。
當然,工作中的不足還有很多,需要我們自己努力學習和公司領導的指導幫助來慢慢彌補,盡力做到更好。
有關中藥材凈制切制的心得體會及感悟四
為加強中藥材、中藥飲片經營管理,確??茖W、合理、安全、準確經營,杜絕銷售假藥、劣藥,根據(jù)威食藥監(jiān)﹝20xx﹞69號文件及《藥品經營質量管理規(guī)范》及其細則要求,現(xiàn)將我院經營中藥材和中藥飲片的相關情況自查匯報如下。
藥房經營方式:藥品零售;
注冊地址:威遠縣黃荊溝鎮(zhèn)勝利街
藥房經營性質:非營利性;
負責人:吳曉鑫
藥房用房面積:65平方米;
藥房主要經營范圍:中成藥、中藥材、中藥飲片、化學藥制劑、抗生素制劑、生化藥品、生物制品。
藥品進貨是藥品經營的第一關,是藥品流通中質量管理至關重要的一個環(huán)節(jié),而首營企業(yè)和首營品種是該環(huán)節(jié)管理的重點。在藥物購進中,我們始終注重對首營企業(yè)的合法化的審查和首營藥品的批次審核,保證始終從正規(guī)企業(yè)進購合法批次藥品,真正把住藥品購進的審核表,確保藥房購進藥品為合法企業(yè)所生產或經營的合格藥品。在購進中做到:
①所購中藥材、中藥飲片必須是合法生產企業(yè)生產的合法藥品;
②所購中藥材、中藥飲片應有包裝,包裝上應有品名、規(guī)格、生產企業(yè)、生產日期,實施批準文號管理的中藥材、中藥飲片還應有藥品批準文號和生產批號;
③購進進口中藥材、中藥飲片應有加蓋供貨單位質量管理機構原印章的《進口藥材批件》及《進口藥材檢驗報告書》復印件;
④該炮制而未炮制的中藥材、中藥飲片不得購入。
⑤不得外購散裝飲片,加工包裝等行為。
在藥品驗收環(huán)節(jié)上,為了切實做到驗收按程序規(guī)范操作,把好藥品購進第一關。我們首先從資源配備入手,由質管驗收人員按照藥品質量管理規(guī)范標準進行驗收。要求:
①驗收員應按照法定標準和合同規(guī)定的質量條款對購進的中藥材、中藥飲片進行逐批驗收;
②驗收時應同時對中藥材、中藥飲片的包裝、標簽及有關要求的證明或文件進行逐一檢查;
③驗收應按照規(guī)定的方法進行抽樣檢查;
④驗收應按規(guī)定做好驗收記錄,記載供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、規(guī)格、生產廠商、生產日期、質量狀況、驗收結論和驗收人員等項內容;實施批準文號管理的中藥材、中藥飲片還應記載藥品的批準文號和生產批號;
⑤驗收記錄應保存至超過藥品有效期一年,但不得少于二年;
⑥對特殊管理的中藥材、中藥飲片,實行雙人驗收制度。
在庫藥品的存放條件和科學的養(yǎng)護方法,對藥品安全的儲存,保證質量穩(wěn)定起重要作用。在日常工作中,我們對在庫藥品進行科學養(yǎng)護,合理儲存。根據(jù)藥品儲存條件和藥品的屬性,將藥品分別存放于相應的庫區(qū)中;按藥品的屬性分類存放;養(yǎng)護工作采取質量普查和重點養(yǎng)護相結合的方法,對庫存的藥品進行科學養(yǎng)護,記錄溫濕度,根據(jù)具體情況采取空調降溫、除濕或灑水增濕等措施,保證藥品儲存條件符合其儲存的要求,藥品質量得到根本保障。
①按照中藥材、中藥飲片儲存條件的要求,專斗、分類陳列,易串味藥品應單獨存放;
②對中藥材、中藥飲片應按其特性采取干燥、降氧、熏蒸等方法養(yǎng)護,根據(jù)實際需要采取防塵、防潮、防污染以及防蟲、防鼠、防鳥等措施;
③對中藥材、中藥飲片定期采取養(yǎng)護措施,按季度對藥材、飲片全部巡檢一遍。夏防季節(jié),即每年5—9月份,每月要將全部飲片檢查一遍;
④對中藥材、中藥飲片裝斗前進行裝斗復核,做到不錯斗、串斗,并做好記錄;
⑤對中藥材、中藥飲片裝斗前進行凈選、過篩,定期清理格斗,藥材和飲片前寫正名、正字,防止混藥。
以上幾方面是我們我院在經營中藥材和中藥飲片工作的自查報告。
有關中藥材凈制切制的心得體會及感悟五
尊敬的公司領導:
您好!
首先非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間閱讀我這份求職信。我叫陳,是中醫(yī)藥學校中藥專業(yè)的一名學生。如今懷著青年的理想,即將離開學校走上工作崗位,有意從事醫(yī)藥工作。
我從小在醫(yī)院長大,是堅定了我報考醫(yī)藥專業(yè)的決心,我相信藥學各專業(yè)是21世紀的朝陽產業(yè),有著特別美好的前景。我具備了扎實的專業(yè)的基礎知識:gsp認證技術、中藥鑒定技術、藥理學等;并熟悉掌握了辦工軟件:office、word操作技術。在生活中我勤奮踏實、誠實守信,人際關系好;性格上我溫和開朗、穩(wěn)重寬厚,適應能力強。我對自己嚴格要求,始終遵循少說大話,多做實事的做事原則。
在校期間,我積極參加并組織班級、學校等多項大型活動,累積了豐富的工作經驗,受到了老師和同學們的一致好評。這很好的培養(yǎng)了我的交際能力,使我懂得了如何與人和睦相處。這一切都是我不懈努力的后果,也是我所具有積極進取精神的體現(xiàn)。相信這將是我今后的工作的重要經驗和寶貴財富。
最后,謹祝您身體健康,工作順利,衷心祝貴單位事業(yè)發(fā)達,業(yè)績蒸蒸日上。
此致
敬禮!
求職人:
x年xx月xx日
有關中藥材凈制切制的心得體會及感悟六
甲方(供貨方):
乙方(購貨方):
為確保中藥飲片交易的順利進行,明確交易雙方的權利和義務,根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《藥品管理法》的有關規(guī)定,甲乙雙方在平等互利,協(xié)商一致的基礎上簽訂本合同。
第一條 質量標準及資質證明
1.甲方所供應中藥飲片的質量必須符合國家藥品質量標準及相關質量要求的合格產品,甲方對提供的品種若發(fā)生質量問題,承擔相應責任。
2.甲方需在供貨前向乙方提供加蓋本企業(yè)原印章的相關資質證明材料,并保證材料的真實可靠性。如資料有變更,甲方應及時通知乙方,并重新提供符合規(guī)定的資質證明材料。
3.乙方作為合法的藥品經營企業(yè)或醫(yī)療機構,應向甲方提供合法、有效的加蓋公司原印章的《藥品經營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》、gsp等證書或《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》、《醫(yī)療機構診療科目表》復印件,乙方資質到期或變更,應及時將更新的資料提供給甲方。
第二條 供貨價格
1.甲方供貨價格按雙方協(xié)議價格供應,如遇市場行情變動,甲方應及時向乙方提供書面價格信息并申請調價,經雙方協(xié)商同意后再執(zhí)行調節(jié)價格。
第三條 交貨方式
1.運輸方式:汽車運輸或自提。
2.交貨地點:乙方所在地的物流點或藥品倉庫。
3.貨物運輸費用由甲方全部承擔。
4.甲方必須提供銷售出庫單,做到貨單同時到達。甲方提供票據(jù)內容需包含品名、產地、生產企業(yè)、產品批號、生產日期、數(shù)量、單位、價格、金額等信息。藥品包裝有合格證,提供相關批次的質量檢驗報告書。
第四條 藥品驗收
甲方貨到后,乙方依據(jù)有關法規(guī)要求進行驗收,無特殊情況,應在3個工作日內驗收完畢。若乙方在驗收過程中,如發(fā)現(xiàn)所交付的產品與訂單要求不符或外包裝破損等問題,雙方應積極溝通,甲方應在接到乙方通知后7個工作日內辦理退換貨相關事宜。
第五條 貨款結算
1. 經甲乙雙方協(xié)商,甲乙雙方每月5日前對賬,甲方憑乙方的驗收單據(jù)開具稅務部門認可的增值稅專用發(fā)票;乙方在收到增值稅專用發(fā)票后,30天內結清貨款。
2. 付款方式:通過公司基本賬戶轉賬。
第六條 質量責任
乙方在經營甲方提供的藥品中,出現(xiàn)質量問題的(含藥監(jiān)部門進行抽樣檢驗,出現(xiàn)質量問題的),甲方承擔全部責任。
第七條 違約責任
1.甲方確認乙方發(fā)出的訂單通知后違反合同拒絕供貨的,由甲方承擔違約責任。
2. 乙方無正當理由違反合同規(guī)定拒絕收貨或違約付款的,乙方應當承擔甲方的此由此造成的損失。
第八條 合同雙方因不可抗力而導致合同實施延誤或不能履行合同義務,不承擔誤期賠償或終止合同的責任。在不可抗力事件發(fā)生后,合同雙方應盡快以書面形式將不可抗力的情況和原因通知對方。不可抗力事件影響消除后,雙方可通過協(xié)商在合理的時間內達成進一步履行合同的協(xié)議。
第九條 本合同未盡事項,可根據(jù)相關法律法規(guī)的規(guī)定,經雙方共同協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與正式合同具有同等法律效力。
第十條 因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商或調解不成,可依照有關法律規(guī)定將爭議提交仲裁,以甲方所在地人民法院為管轄法院。
第十一條 本合同自雙方簽訂之日起生效,自本合同生效之日起在合同期內發(fā)生的藥品交易均受本合同的約束。
第十二條 本合同有效期從 年 月 日起,至 年 月 日止。
本合同一式兩份,甲、乙雙方各持一份。
供 貨 方單位 購 貨 方單位
地址 地址
開戶行 開戶行
帳號 帳號
稅號 稅號
電話 電話
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(單位章)
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