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大學(xué)生勞動(dòng)心得體會(huì)一百字和方法 大學(xué)生勞動(dòng)教育心得體會(huì)1000字(八篇)

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大學(xué)生勞動(dòng)心得體會(huì)一百字和方法 大學(xué)生勞動(dòng)教育心得體會(huì)1000字(八篇)
2023-01-13 16:13:09    小編:ZTFB

體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。

最新大學(xué)生勞動(dòng)心得體會(huì)一百字和方法一

實(shí)習(xí)讓我能夠清晰的感覺(jué)到自身的成長(zhǎng),這一周我是非常有感觸的,對(duì)于自己能力也有了一個(gè)不錯(cuò)的了解,雖然第一周我是處在一個(gè)熟悉工作的階段,但是我也是比較認(rèn)真的,做好自己的本分,這才是至關(guān)重要的,讓我也打起了精神,調(diào)整了自己的狀態(tài)。

剛開(kāi)始這兩個(gè)星期,我就是在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)禮拜的學(xué)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)幾個(gè)字,那就是多看、多問(wèn)、多觀察、多思考、多動(dòng)手。

一方面是要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題時(shí),自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。

另一方面是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能發(fā)揮最大的效能。

在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)xx個(gè)月了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來(lái)越好,越來(lái)越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來(lái)越融洽了,另外,帶我的xx老師還帶著我跑了銀行,教我支票的填寫規(guī)范,現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯(cuò)后如何更正等等。雖然這些大學(xué)里的老師都有教過(guò)我們,但經(jīng)過(guò)xx老師邊講解邊作示范給我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。

這一周開(kāi)始,我慢慢開(kāi)始接觸了一些真正意義上的會(huì)計(jì)知識(shí),并將其轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去。

這一周又是這么快過(guò)去了,每天忙忙碌碌卻很開(kāi)心。大家各忙各的,互相合作,每一個(gè)都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺(jué)得很有收獲。

最新大學(xué)生勞動(dòng)心得體會(huì)一百字和方法二

第一章?保險(xiǎn)合同構(gòu)成

第一條?大學(xué)生平安保險(xiǎn)合同由保險(xiǎn)單及其所載條款。聲明、批單、批注,以及與本合同有關(guān)的投保單,被保險(xiǎn)人名單、健康告知書(shū)其它約定書(shū)共同構(gòu)成。

第二章?保險(xiǎn)對(duì)象及投保手續(xù)

第二條?凡經(jīng)全國(guó)統(tǒng)一高考錄取的本市各類高等院校的在冊(cè)研究生、本科生、??粕?qū)W制一年以上的脫產(chǎn)委培生、進(jìn)修生以及民辦院校的在冊(cè)學(xué)生,身體健康者均可作為被保險(xiǎn)人參加本保險(xiǎn)

第三條?投保人通過(guò)就讀學(xué)校統(tǒng)一向新華人*保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱本公司)辦理投保手續(xù)。

第三章?保險(xiǎn)責(zé)任

第四條?被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)有效期內(nèi),因疾病身故或因遭受意外傷害在一百八十天內(nèi)身故,本公司按保險(xiǎn)單上載明的身故保險(xiǎn)金額給付身故保險(xiǎn)金,保險(xiǎn)責(zé)任終止。

第五條?被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)有效期內(nèi),因遭受意外傷害在一百八十天內(nèi)造成身體殘疾或永久喪失部分身體機(jī)能,本公司根據(jù)殘疾程序,按《新華人*保險(xiǎn)股份有限公司人身意外傷害保險(xiǎn)金額給付表》給付部分或全部保險(xiǎn)金。如果自遭受意外傷害之日起經(jīng)過(guò)一百八十天治療仍未結(jié)束,則按第一百八十天的情況鑒定殘疾程序,按《新華人*保險(xiǎn)股份有限公司人身意外傷害保險(xiǎn)金額給付表》,給付部分或全部保險(xiǎn)金。

第六條?被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)有效期內(nèi),不論一次或多次因遭受意外傷害造成身體殘疾或永久喪失部分身體機(jī)能,本公司均按第三條的規(guī)定給付保險(xiǎn)金,但每年累計(jì)給付的保險(xiǎn)金達(dá)到保險(xiǎn)單上載明的保險(xiǎn)金額全數(shù)時(shí),該年度的保險(xiǎn)責(zé)任終止。

第四章?除外責(zé)任

第七條?由于下列原因造成被保險(xiǎn)人的死亡或殘疾,本公司不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任:

(一)?被保險(xiǎn)人犯罪、吸毒、毆斗、醉酒、自殺以及故意自傷身體;

(二)?被保險(xiǎn)人無(wú)有效駕駛證駕駛或?yàn)⒑篑{駛機(jī)動(dòng)車;

(三)?被保險(xiǎn)人身患疾病所支出的費(fèi)用;

(四)?投保人或受益人對(duì)被保險(xiǎn)人的故意行為;

(五)?戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行為及動(dòng)亂;

(六)?核輻射、核污染;

(七)?整容、麻醉、服用藥物、注射;

(八)?投保人、被保險(xiǎn)人、受益人的詐騙行為;

(九)?其他不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的意外傷害。

第五章?保險(xiǎn)金額

第八條?保險(xiǎn)金額為每人每年人民幣一萬(wàn)元。

第六章?保險(xiǎn)期限

第九條?保險(xiǎn)期限按學(xué)生在校學(xué)習(xí)的學(xué)制(包括在校學(xué)習(xí)、生活、參加社會(huì)實(shí)踐及寒暑假期間)確定,不足一年時(shí)按一年計(jì)算。保險(xiǎn)期限自投保人繳納保險(xiǎn)費(fèi),并本公司簽發(fā)保險(xiǎn)單的次日零時(shí)起至被保險(xiǎn)人辦妥畢(肄、結(jié))業(yè)高校手續(xù)之日的二十四時(shí)止。

第七章?保險(xiǎn)費(fèi)

第十條?保險(xiǎn)費(fèi)為每人每年三十元(費(fèi)率為3‰)。無(wú)論被保險(xiǎn)人學(xué)制長(zhǎng)短,保險(xiǎn)費(fèi)均應(yīng)在投保時(shí)一次繳清。

第八章?保險(xiǎn)金的申領(lǐng)和給付

第十一條?被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害或因病身故,投保人、被保險(xiǎn)人或受益人應(yīng)在保險(xiǎn)事發(fā)生之日起五日內(nèi)(遇節(jié)假日順延)通知本公司,否則由于通知遲緩致使本公司增加的查勘、調(diào)查等項(xiàng)費(fèi)用,應(yīng)由被保險(xiǎn)人或受益人承擔(dān),本公司可在給付的保險(xiǎn)金中扣除。

第十二條?向本公司申請(qǐng)領(lǐng)取保險(xiǎn)金時(shí),須提交下列證件;

(一)?保險(xiǎn)單、被保險(xiǎn)人名單及被保險(xiǎn)人身份證;

(二)?投保人所在學(xué)校及有關(guān)部門出具的事故證明;

(三)?被保險(xiǎn)人死亡,須提供公安部門或醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的死亡證明;

(四)?被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害造成身體殘疾或永久喪失部份身體機(jī)能,應(yīng)在治療結(jié)束后,治療沒(méi)有結(jié)束的可按第一百八十天的治療情況,由本公司指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具殘疾程度鑒定書(shū),一次性結(jié)案;

(五)?本公司認(rèn)為必要的其它文件或證明。

第十三條?被保險(xiǎn)人死亡時(shí),保險(xiǎn)金由受益人領(lǐng)取。被保險(xiǎn)人殘疾時(shí),保險(xiǎn)金由被保險(xiǎn)人領(lǐng)取或委托他人代領(lǐng)。

第十四條?被保險(xiǎn)人或者受益人向本公司申請(qǐng)給付保險(xiǎn)金的權(quán)利,自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起二年內(nèi)不行使即自動(dòng)失效。

第十五條?受益人應(yīng)通過(guò)被保險(xiǎn)人的就讀學(xué)校領(lǐng)取保險(xiǎn)金。

第十六條?在保險(xiǎn)有效期內(nèi)變更受益人時(shí),投保人應(yīng)書(shū)面通知本公司。

第九章?告?知

第十七條?訂立保險(xiǎn)合同時(shí),本公司向投保人說(shuō)明保險(xiǎn)合同的條款內(nèi)容,并就被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢問(wèn),投保人應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知。

第十八條?投保人故意隱瞞事實(shí),?履行如實(shí)告知義務(wù),或者因過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù),足以影響本公司決定是否同意承?;蛘咛岣弑kU(xiǎn)費(fèi)率的,本公司有權(quán)解除保險(xiǎn)合同。

第十九條?投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù),對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的,本公司對(duì)于保險(xiǎn)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,但可以退不還保險(xiǎn)費(fèi)。

第二十條?投保人因過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù),對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的,本公司對(duì)于保險(xiǎn)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,但可以退還保險(xiǎn)費(fèi)。

第十章?爭(zhēng)議處理

第二十一條?因保險(xiǎn)合同發(fā)生爭(zhēng)議且經(jīng)協(xié)商無(wú)效時(shí),可通過(guò)仲裁或向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

第十一章?其?他

第二十二條?被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)有效期內(nèi),在本市范圍內(nèi)轉(zhuǎn)學(xué),本公司仍承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,直到保險(xiǎn)期滿轉(zhuǎn)學(xué)時(shí),投保人須書(shū)面通知本公司。

第二十三條?被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間轉(zhuǎn)學(xué)去外地就學(xué)或退學(xué)的,經(jīng)鳳*人向本公司提出書(shū)面申請(qǐng)可辦理退保手續(xù),本公司將下一學(xué)年以后的保險(xiǎn)費(fèi)退還給投保人。

第二十四條?本合同條款所述"意外傷害"是指外來(lái)的、突然的、非意的使被保險(xiǎn)人身體受到劇烈傷害的客觀事件。

第二十五條?本保險(xiǎn)條款法所述"保險(xiǎn)事故"是指本保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故。

投保人:

被保險(xiǎn)人:

保險(xiǎn)人:

________年____月____日

簽訂地點(diǎn):_________

最新大學(xué)生勞動(dòng)心得體會(huì)一百字和方法三

編號(hào):

借款合同

甲方:(借款人)

身份證號(hào):

地址:

學(xué)校:

乙方:(出借人)

身份證號(hào):

地址:

甲方因本人生活消費(fèi)需要,自愿向乙方申請(qǐng)大學(xué)生在校期間信譽(yù)借款,經(jīng)當(dāng)事方協(xié)商一致,乙方同意簽定本合同內(nèi)容。

第一項(xiàng) 借款事項(xiàng)

第一條 借款內(nèi)容及還款方式,利息。

1. 借款金額:人民幣 元,大寫:。

2. 借款期限:自 年 月 日起至 年 月 日止。

3. 還款方式:

每月償還本息合計(jì)=本金/貸款期限+本金利率

4. 每月利息:按照本金利率 %,每月結(jié)算利息。

第二條 提前還款

甲方向乙方申請(qǐng)并經(jīng)乙方同意后,可提前償還本合同項(xiàng)下全部貸款。甲方需向乙方支付提前還款手續(xù)費(fèi),其金額按本合同項(xiàng)下貸款金額的 %計(jì)算

第三條 違約責(zé)任

1. 如果甲方到期不能全額償還本借款,則從逾期之日起,對(duì)未償還部分加收 /天的違約金。

第四條 發(fā)放貸款

1. 甲方授權(quán)乙方將本合同項(xiàng)下貸款劃入甲方指定賬戶:

開(kāi)戶行: 戶名:

帳號(hào):

2. 實(shí)際發(fā)放金額以本合同所附借據(jù)為準(zhǔn)。

第五條 本合同生效條件

本合同自當(dāng)事人簽字之日起生效。

本合同一式 份,甲方、乙方各執(zhí)一份,其余在有關(guān)部門備案。

甲方:乙方:

(章)年月日(章)

最新大學(xué)生勞動(dòng)心得體會(huì)一百字和方法四

理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,可以培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神,提高實(shí)踐能力,加強(qiáng)社會(huì)活動(dòng)能力,有認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,為以后的專業(yè)實(shí)踐和上班打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。認(rèn)知實(shí)習(xí)是教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分,是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐和解決實(shí)際問(wèn)題的第二課堂,是專業(yè)知識(shí)訓(xùn)練的搖籃,也是對(duì)工業(yè)生產(chǎn)線的直接認(rèn)識(shí)和認(rèn)知。在實(shí)踐中,要深入實(shí)際,仔細(xì)觀察,獲得直接的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),鞏固所學(xué)的基礎(chǔ)理論,保質(zhì)保量完成導(dǎo)師布置的任務(wù)。借鑒工人師傅和工程技術(shù)人員艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的優(yōu)秀品質(zhì),培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,開(kāi)闊視野,培養(yǎng)在生產(chǎn)實(shí)踐中學(xué)習(xí)、觀察、分析和解決問(wèn)題的能力。

認(rèn)知練習(xí)是工科學(xué)生的必修課。通過(guò)認(rèn)知實(shí)踐,建立機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)的感性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解該專業(yè)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)與實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程的接觸,一方面可以對(duì)專業(yè)在工程技術(shù)領(lǐng)域的性質(zhì)、內(nèi)容、地位有一定的了解,為理解和鞏固專業(yè)思想創(chuàng)造條件,在實(shí)踐中了解、熟悉、熱愛(ài)專業(yè)。另一方面,要鞏固和深化對(duì)課堂所學(xué)理論知識(shí)的理解,使自己的理論知識(shí)更加扎實(shí),專業(yè)技能更加過(guò)硬,更善于理論聯(lián)系實(shí)際。再者,通過(guò)參觀工廠的各種工藝流程,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)技術(shù)基礎(chǔ)和專業(yè)課程打下基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)期間要注意自己的著裝,不要穿背心、短褲、拖鞋,以免實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生的高速、高溫物體造成人身傷害;

實(shí)習(xí)期間,一定要聽(tīng)從帶隊(duì)老師的指示,不要擅自離開(kāi)隊(duì)伍,不要隨意觸碰機(jī)器的按鈕或開(kāi)關(guān)。請(qǐng)勿觸摸生產(chǎn)線上的物品,以免燙傷;

不要遲到、早退或曠課。如因特殊原因不能按時(shí)到達(dá)或去實(shí)習(xí),應(yīng)向班長(zhǎng)或領(lǐng)導(dǎo)老師請(qǐng)假;

實(shí)習(xí)期間認(rèn)真觀察,認(rèn)真聽(tīng)老師或師傅講解,什么都不懂就提問(wèn),隨時(shí)做筆記;

實(shí)習(xí)期間要認(rèn)真,不要吵鬧,不要玩耍。

實(shí)習(xí)帶給我們的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)和閱歷。我們離開(kāi)學(xué)校走向社會(huì)后,就業(yè)單位不會(huì)像老師一樣詳細(xì)地告訴我們要做什么,而是自己觀察學(xué)習(xí)。

在短暫的實(shí)習(xí)中,我運(yùn)用了看、問(wèn)、做的方法,對(duì)工作中人與人之間的關(guān)系有了進(jìn)一步的了解,分析了人與人之間的特點(diǎn)和方式。深刻感受到自己知識(shí)的膚淺和實(shí)際應(yīng)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。一旦接觸到現(xiàn)實(shí),才知道自己懂得多么少,然后才真正體會(huì)到“學(xué)無(wú)止境”的意義。

我們的教育要結(jié)合社會(huì)實(shí)踐,采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的辦學(xué)模式,做到課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,社會(huì)實(shí)踐的廣度與深度的關(guān)系,把我們?cè)谡n堂、暑期和實(shí)踐中分別學(xué)到的東西和應(yīng)用的東西結(jié)合起來(lái),才能更全面地掌握。

過(guò)去一周的短暫而充實(shí)的練習(xí)對(duì)我走向社會(huì)起到了非常重要的作用,也將對(duì)我未來(lái)的工作有很大的幫助。更重要的是虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,文明待人等等。這些基本原則都要在現(xiàn)實(shí)生活中認(rèn)真貫徹,在現(xiàn)實(shí)生活中培養(yǎng)良好的習(xí)慣。領(lǐng)導(dǎo)和同事的經(jīng)驗(yàn)、良好習(xí)慣和知識(shí)也將是我們生活中的寶貴財(cái)富。這種做法讓我提前肯定了做人的原則。理解做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會(huì)人的一個(gè)基本問(wèn)題。對(duì)于一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),有很多東西需要學(xué)習(xí)。他們是最好的老師。俗話說(shuō),“三人行必有我?guī)煛?,我們可以從他們身上學(xué)到很多知識(shí)和原則。

總之,我會(huì)珍惜這所學(xué)校提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),它增加了我們的知識(shí),開(kāi)闊了我們的視野,為我們未來(lái)的就業(yè)提供了很好的參考,是一筆寶貴的財(cái)富。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告4時(shí)間過(guò)得很快,在農(nóng)行實(shí)習(xí)了半個(gè)月。在此期間,我了解了農(nóng)行的基本業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)類型以及部分業(yè)務(wù)的具體操作流程。同時(shí)也感受到了銀行業(yè)的艱辛和困難,被前輩們的拼搏精神所感動(dòng)。實(shí)習(xí)開(kāi)始的時(shí)候主要是在個(gè)人儲(chǔ)蓄柜臺(tái),坐在工作人員后面看他們辦理業(yè)務(wù)。隨著時(shí)間的推移,我在前輩的帶領(lǐng)下慢慢開(kāi)始走向柜臺(tái),然后去大堂幫忙的時(shí)候接觸到很多大堂生意。對(duì)這兩個(gè)不同崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)有一定的了解。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我覺(jué)得自己受益匪淺

我以前從來(lái)沒(méi)有在金融行業(yè)工作過(guò)。面對(duì)一個(gè)全新的崗位,如何熟悉柜臺(tái)工作是我迫切需要解決的問(wèn)題。我們儲(chǔ)蓄所柜員主要做前臺(tái)工作,負(fù)責(zé)理財(cái)產(chǎn)品的柜臺(tái)營(yíng)銷。我們每一個(gè)柜員都是我們銀行的一個(gè)窗口,柜臺(tái)工作的好壞直接影響到我們銀行的儲(chǔ)蓄。根據(jù)新崗位的特點(diǎn),我框定了幾個(gè)工作思路:柜臺(tái)工作一定要細(xì)致;對(duì)客戶有熱情;工作要虛心;多思考,在工作之外不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)一段時(shí)間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度明顯提高。有人可能會(huì)說(shuō),普通柜員談不上事業(yè),但可以在柜臺(tái)上做一番輝煌的事業(yè)。優(yōu)秀始于平凡,完美始于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,并把它作為我職業(yè)生涯的起點(diǎn)。作為農(nóng)行的員工,尤其是一線員工,深深感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情、真心和真誠(chéng)服務(wù),以積極的工作態(tài)度贏得客戶的信任。

是的,在農(nóng)行的員工中,柜員是一個(gè)直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口。柜員的日常工作可能會(huì)很忙很單調(diào)。但面對(duì)各類客戶,柜員要操作熟練,服務(wù)熱情,讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)行日復(fù)一日做生意的溫暖。這樣的工作非同凡響,我為自己的崗位感到驕傲!為此,我要求自己做到以下幾點(diǎn):第一,掌握優(yōu)秀的商業(yè)技能,絕不放松商業(yè)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)道德,遵守國(guó)家法律法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事和睦相處;第四,要認(rèn)清自己,勝不驕,敗不餒。

完美來(lái)自于認(rèn)真。在良好柜臺(tái)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們盡最大努力為客戶提供更周到的服務(wù)。因?yàn)闆](méi)有挑剔的顧客,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦地學(xué)習(xí)新知識(shí)、新業(yè)務(wù),理論聯(lián)系實(shí)際,掌握各種服務(wù)技能。我從小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí)盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問(wèn),為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、正規(guī)、現(xiàn)成的服務(wù)。

一個(gè)合格的柜員不僅要對(duì)各種業(yè)務(wù)非常熟練,還要有良好的心理素質(zhì)。面對(duì)巨額的金錢,我們應(yīng)該能夠抵制誘惑,視金錢如糞土。面對(duì)突發(fā)事件,保持冷靜,迅速應(yīng)對(duì)。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),要嚴(yán)格遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到高效、細(xì)致、關(guān)愛(ài)。要努力提高他們的專業(yè)水平和職業(yè)道德。面對(duì)年齡較大的客戶,我們應(yīng)該溫和耐心,積極協(xié)助客戶完成業(yè)務(wù)。農(nóng)行的宗旨之一就是“在大堂中取勝”,可見(jiàn)大堂在整個(gè)銀行體系中的重要性。剛來(lái)大堂工作的時(shí)候,對(duì)文檔的填寫和終端的一些功能不是很了解。但是在大堂經(jīng)理和其他大堂工作人員的幫助下,我熟悉了銀行各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)所需文件的填寫。

學(xué)習(xí)了銀行終端提供的各種服務(wù)的操作,對(duì)銀行提供的各種金融服務(wù)有了深入的了解,學(xué)到了很多金融業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了營(yíng)銷能力。

在大堂服務(wù)中,我指導(dǎo)每一位客戶正確填寫單據(jù),并幫助他們使用atm機(jī)存取款,使用終端機(jī)轉(zhuǎn)賬,補(bǔ)記存折。大堂里給客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)的阿姨見(jiàn)我口才還可以,就讓我試著幫忙賣保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品。剛開(kāi)始有點(diǎn)心慌,覺(jué)得不能像專業(yè)人士那樣熟悉,但還是鼓起勇氣用在學(xué)校學(xué)到的一些金融和保險(xiǎn)知識(shí),給一個(gè)客戶講解保險(xiǎn)和理財(cái)?shù)暮锰?。通過(guò)我的努力,成功營(yíng)銷了2萬(wàn)元的保險(xiǎn)產(chǎn)品。第一次嘗到勝利的甜美果實(shí),讓我信心大增。在為客戶填寫完文件后,我會(huì)耐心地為他們提供各種金融產(chǎn)品的介紹。在實(shí)習(xí)期間,我還接觸了一些低配業(yè)務(wù),學(xué)會(huì)了如何在abis操作系統(tǒng)中辦理掛失和密改手續(xù)。我還對(duì)住房公積金的數(shù)據(jù)采集和開(kāi)卡進(jìn)行了實(shí)際操作。在實(shí)踐中,我由衷地感到,作為一個(gè)銀行工作者,小心翼翼是非常重要的。如果在辦卡時(shí)不小心輸入錯(cuò)了身份證號(hào)碼,以后客戶用此卡辦理其他業(yè)務(wù)會(huì)有很多困難。如果您在轉(zhuǎn)賬時(shí)不小心按錯(cuò)了金額,給客戶造成的損失將是不可估量的。所以我在以后的工作中一定要養(yǎng)成一個(gè)細(xì)心的好習(xí)慣。

不要真的把自己當(dāng)成實(shí)習(xí)生,而是承擔(dān)自己的責(zé)任。雖然我們現(xiàn)在都是實(shí)習(xí)生,當(dāng)我因?yàn)閮?nèi)心的焦慮而害怕犯錯(cuò)的時(shí)候,同事們會(huì)開(kāi)玩笑的安慰我,錯(cuò)誤是他的,讓我放開(kāi)雙手去操作,但是我們真的不能就這樣讓自己為所欲為。從進(jìn)入農(nóng)行大家庭,踏上這個(gè)崗位的那一刻起,就要打起十二萬(wàn)的精神,一切都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。

青春是生命中最寶貴的時(shí)光,因?yàn)樗錆M了野心和能量,因?yàn)樗竽懚谢盍?,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青春的珍貴還包括對(duì)融入團(tuán)隊(duì)的不懈追求,崇高的道德修養(yǎng),堅(jiān)強(qiáng)的意志。也要站在平凡中,站在平凡中,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!

在這青春的交替中,我們一步一步向前。在她清晰的年輪中,我們也將深深地印下我們的青春。富蘭克林有句名言:“推事業(yè),不要讓事業(yè)推你”。今天,我在這里推廣我的職業(yè)生涯,這源于我對(duì)生命價(jià)值的追求和對(duì)金融業(yè)務(wù)的熱情。

雖然半個(gè)月時(shí)間很短,但是通過(guò)前輩的耐心指導(dǎo)和訓(xùn)練,加上自己的努力,把書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),讓我提高了很多,但是我覺(jué)得還是有很多不足的。所以在以后的工作中,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),為自己而奮斗,為以后的事業(yè)而努力。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告5大學(xué)生要多接觸社會(huì),了解一些社會(huì)事務(wù)是如何運(yùn)作的,把在社會(huì)上學(xué)到的東西和在學(xué)校學(xué)到的東西進(jìn)行對(duì)比和補(bǔ)充。為了更好的掌握我們的專業(yè)知識(shí),我在暑假和幾個(gè)同學(xué)去長(zhǎng)寧區(qū)工商局實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)一些行政方面的實(shí)用知識(shí)。

我們被分配到企業(yè)管理科。有三個(gè)學(xué)生和我在一起。我們將在那里實(shí)習(xí)一個(gè)多月,希望學(xué)習(xí)如何處理企業(yè)管理中的問(wèn)題。工商管理部有三名工作人員,科長(zhǎng)梅春杰,副科長(zhǎng)吳小英,科員曹慧明。那是工商行政管理部門一年中最忙的時(shí)候,長(zhǎng)寧區(qū)的所有外資企業(yè)都要在7月前完成年檢。但是今年的年檢和往年不一樣,都是采用網(wǎng)上年檢。網(wǎng)上年檢通過(guò)后,他們拿著材料復(fù)合。如果信息正確,年檢通過(guò)。這是工商局為了簡(jiǎn)化行政程序,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)而改革的新年檢方案。由于是第一次使用,很多企業(yè)對(duì)它不是很清楚,所以大家對(duì)能否按時(shí)保質(zhì)完成任務(wù)沒(méi)有信心。工商局實(shí)習(xí)報(bào)告

科長(zhǎng)梅春杰當(dāng)時(shí)告訴我們,我們代表工商局,做事要認(rèn)真負(fù)責(zé),不能敷衍了事。我們的一個(gè)錯(cuò)誤會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的麻煩。當(dāng)時(shí)感覺(jué)到責(zé)任的壓力,手里冒汗,擔(dān)心自己做錯(cuò)了什么。梅·??筛嬖V我們不要太擔(dān)心。有人會(huì)教我們?cè)趺醋觥M瑫r(shí),我們被鼓勵(lì)隨時(shí)提出任何問(wèn)題。不要放在心上。然后我們遇到了我們的導(dǎo)師,吳小英老師,她是一個(gè)和藹可親的人,很愛(ài)笑。我緊張的心突然放松了。吳老師主要給我們講解實(shí)習(xí)的性質(zhì),主要是輔助工作,協(xié)助他們辦理企業(yè)年檢。

第一天,吳老師主要分配給我們接電話的任務(wù)。很多企業(yè)對(duì)今年的年檢有一些疑問(wèn)。吳先生要求我們向他們解釋清楚,并幫助他們完成在線年檢數(shù)據(jù)輸入。工作很簡(jiǎn)單。剛開(kāi)始主要是一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,比如問(wèn)今年年檢怎么在線輸入數(shù)據(jù),輸入哪個(gè)網(wǎng)站,登錄輸入界面用什么賬號(hào)。因?yàn)榈卿浀钠髽I(yè)比較多,所以在網(wǎng)絡(luò)被封鎖的情況下,需要耐心的互相解釋。雖然工作有點(diǎn)繁瑣,但還是可以做的。我覺(jué)得很開(kāi)心,很有成就感,所以第一天的工作結(jié)束了。

接下來(lái)幾天的工作還是接電話,因?yàn)楝F(xiàn)在大部分企業(yè)都是網(wǎng)上錄入數(shù)據(jù),還沒(méi)有到數(shù)據(jù)審核階段,但是已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)一些問(wèn)題。有的企業(yè)錄入數(shù)據(jù)有很多問(wèn)題,有的數(shù)據(jù)有問(wèn)題,由工商局退回修改。但是企業(yè)不明白是什么問(wèn)題,就打電話問(wèn),我一時(shí)也不知道怎么回答。我別無(wú)選擇,只能把電話給吳先生??吹絽抢蠋熗O鹿ぷ鳎敿?xì)的問(wèn)了對(duì)方的問(wèn)題。原來(lái),在填寫負(fù)債總額時(shí)出現(xiàn)了錯(cuò)誤。企業(yè)填表時(shí)直接從賬上抄。在線輸入要求該列必須為正數(shù)。如果沒(méi)有負(fù)債,填零,會(huì)有負(fù)號(hào)。如果在線審核失敗,將返回進(jìn)行修改。有的是外企在上海的分公司,打電話問(wèn)總公司年檢沒(méi)完成。我知道這個(gè)問(wèn)題,就跟她說(shuō)不允許。分公司一定要等到總公司年檢完成,然后她說(shuō)擔(dān)心來(lái)不及了,因?yàn)榘凑找?guī)定,年檢剩下的時(shí)間不多了。我說(shuō)對(duì)此我無(wú)能為力。規(guī)則是我只能督促總行盡快完成年檢。這時(shí)吳老師示意我把電話給她,我就遞了過(guò)去。吳先生詢問(wèn)了對(duì)方的情況,然后告訴她,沒(méi)有必要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成年檢,但特殊情況可以延期,但親自去工商局會(huì)比較麻煩。吳老師在電話里跟我說(shuō),現(xiàn)實(shí)中沒(méi)有絕對(duì)的事情,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)總會(huì)有一些意想不到的事情。工商局要考慮企業(yè),解決企業(yè)的困難,準(zhǔn)備一些靈活的辦法,方便企業(yè)辦理行政手續(xù)。聽(tīng)了之后深受啟發(fā)。

最新大學(xué)生勞動(dòng)心得體會(huì)一百字和方法五

甲方:____________市________公司

乙方:________________________

姓名:________________________

身份證號(hào):____________________

為促進(jìn)在校大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的發(fā)展;同時(shí),為了明確甲乙雙方的責(zé)任和保障雙方的權(quán)益,根據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)法律之規(guī)定,在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就在校大學(xué)生實(shí)習(xí)的有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成以下協(xié)議:

一、本協(xié)議有效期自________年____月____日至________年____月____日止。

二、甲方責(zé)任及義務(wù)

1、甲方負(fù)責(zé)把符合條件的學(xué)生安置到_______集團(tuán), 西安_______ ,東莞_______,_______的 ,順德_______的 ,_______,_______ ,富港_______,擔(dān)任操作工一職。具體工作地點(diǎn)按照各個(gè)高校代理招聘的人數(shù)定。

2、甲方負(fù)責(zé)核實(shí)_______集團(tuán), 西安_______,東莞_______,_______的 ,順德_______的 ,_______, _______,富港_______的經(jīng)營(yíng)狀況、并如實(shí)向?qū)W校與學(xué)生介紹單位的相關(guān)信息:如招聘要求及崗位職責(zé)、福利待遇、公司環(huán)境等相關(guān)事宜。

3、甲方提供的就業(yè)信息及對(duì)學(xué)生的承諾必須真實(shí)并與安置的單位實(shí)際情況相符合。如乙方體檢復(fù)查不合格、自身不適應(yīng)或提供個(gè)人虛假資料或被用人單位辭退者、乙方自愿放棄而返回學(xué)校者,則其與甲方無(wú)關(guān)。

4、甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方入職之日起跟蹤服務(wù)直到協(xié)議期滿。

5、甲方保證乙方的待遇為_(kāi)______天_______小時(shí)制,工資待遇_______元月,包食宿。

6、甲方有義務(wù)對(duì)在職人員的監(jiān)管,并進(jìn)行必要的在職培訓(xùn)。

7、甲方相關(guān)事務(wù)人員應(yīng)督促乙方備足各種外出費(fèi)用,生活用品、零用錢等

為保證各位新入職員工在實(shí)習(xí)工作當(dāng)中的切身利益與安全問(wèn)題,我單位__________承諾如下:

三、薪資以現(xiàn)金方式按時(shí)足額發(fā)放。

四、我單位承諾為派遣實(shí)習(xí)學(xué)生提供吃飯,住宿。

五、我單位派遣職工隨同前往及返回。

六、我單位承諾不收取學(xué)生任何費(fèi)用。(車費(fèi)自理)____月份走的____月底之前報(bào)名者和____月份走的____月_______號(hào)之前報(bào)名者返回的時(shí)候車費(fèi)減免_______元人民幣。

七、我單位將統(tǒng)一組織、安排,包車前往目的地。

八、我單位保證合同期滿,可以自由選擇辭職

九、乙方的責(zé)任與義務(wù)

在甲方企業(yè)實(shí)習(xí)期間,必須服從甲方企業(yè)的管理,認(rèn)真執(zhí)行甲方企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度;

對(duì)于危害自己的勞動(dòng)條件和被要求從事違法、違規(guī)活動(dòng)時(shí),可對(duì)甲方企業(yè)提出疑義、批評(píng)、檢舉和控告;

若提前解除協(xié)議,應(yīng)提前_______日通知甲方,在辦理好工作交接手續(xù)后,方可解除本協(xié)議。

乙方負(fù)責(zé)提供的相關(guān)證件:包括身份證復(fù)印件_______份、一寸照片4張等。

乙方工作未滿7個(gè)工作日將不予結(jié)算工資

個(gè)人承擔(dān)車費(fèi),由公司統(tǒng)一收取單程車費(fèi)_______元{此費(fèi)用只用于學(xué)生出行費(fèi)用}。

服從公司對(duì)崗位進(jìn)行合理管理與調(diào)配。

認(rèn)真遵守和履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,如因本人原因(過(guò)失或故意違規(guī)操作)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或法律上的責(zé)任,本人愿承擔(dān)公司所受經(jīng)濟(jì)損失1-5倍的罰款,或承擔(dān)法律上的責(zé)任。

工作期間,謹(jǐn)記不遲到、不早退、用心完成分內(nèi)工作(有特殊事情需請(qǐng)假的,須提前2-3天請(qǐng)假,并說(shuō)明理由)。不無(wú)故曠工或擅離職守。(曠工一天扣兩天基本工資)

不得故意和過(guò)失泄露公司的經(jīng)營(yíng)、管理機(jī)密,及我職務(wù)范圍內(nèi)之業(yè)務(wù)機(jī)密。

反操作規(guī)程而造成的職業(yè)傷害,本人決不向公司提出任何補(bǔ)償要求。

在職期間,若發(fā)生與本人業(yè)務(wù)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,本人愿接受公司財(cái)務(wù)部及人事行政部的調(diào)查。

若因某種原因離開(kāi)公司,必須提前____日以書(shū)面形式通知人事行政部,且在離職前將本職工作完整地交接清楚,退交領(lǐng)用物品、結(jié)清借支款等。若未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職,公司將保留要求按試用期工資三倍賠償?shù)臋?quán)力,并追究擔(dān)保人(招聘代理人)的連帶責(zé)任。

若被公司證明或認(rèn)為不符合用人條件,公司有權(quán)發(fā)書(shū)面形式通知我辦理離職手續(xù)

如違背公司的管理規(guī)章制度及上述承諾,愿意接受公司辭退、罰款及追償?shù)奶幚怼?/p>

十、薪資結(jié)算、核算方式:

一、工資結(jié)算時(shí)間:實(shí)習(xí)人員在職期間的工資隨公司人員發(fā)放工資時(shí)間發(fā)放,人員實(shí)習(xí)期滿辦理離職手續(xù),再將工資給予結(jié)算。

十一、其他

本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方另行協(xié)商。因本協(xié)議而引起的糾紛,雙方友好協(xié)商解決,不能達(dá)成一致時(shí)可向甲方所在地勞動(dòng)仲裁部門申請(qǐng)仲裁。

因經(jīng)濟(jì)環(huán)境、地震、較大火災(zāi)、地區(qū)性瘟疫、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府合法行為等造成雙方不能履行本協(xié)議,雙方通過(guò)書(shū)面形式通知對(duì)方,本協(xié)議即告終止。

十二、本協(xié)議由甲乙雙方簽字之日起生效。

其他附加條件:

甲方為乙方提供________年____月____日至________年____月____日止的后續(xù)服務(wù)管理工作,其主要包括:

乙方私自外出(打架斗毆、糾紛等)造成的一切損失與后果與甲方無(wú)關(guān)。

乙方必須遵守甲方企業(yè)的管理及其相關(guān)法律法規(guī),否則造成的一切后果由乙方自身承擔(dān)。

甲方:________市___________公司 乙方簽字:________________

負(fù)責(zé)人:_______________

_________年____月___日 _________年____月___日

最新大學(xué)生勞動(dòng)心得體會(huì)一百字和方法六

根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排,xx年x月x日至xx年x月7分配到凱瑞酒店實(shí)習(xí)酒店管理專業(yè)課程,3個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我感受很深,認(rèn)識(shí)很多,收獲很大,切身體會(huì)到工作的辛苦,社會(huì)的復(fù)雜,實(shí)踐的重要和讀書(shū)的必要,實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真結(jié)合書(shū)本知識(shí),嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計(jì)劃一步一步進(jìn)行,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開(kāi)展工作,努力的學(xué),積極的做,掌握了酒店的基本營(yíng)業(yè)程序,學(xué)會(huì)了酒點(diǎn)的日常操作規(guī)范,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗,懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規(guī)范,切身感受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的必要,同時(shí)也對(duì)新疆餐飲的行業(yè)有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)......使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的緊密結(jié)合,不可分割,學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的同等重要,特別是實(shí)習(xí)的舉足輕重;在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,常識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨明顯,經(jīng)驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè),物欲橫流,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),使得人們的人生觀,金錢觀,價(jià)值觀,利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化,因此對(duì)于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現(xiàn)在的酒店可以說(shuō)是百花齊放,百家爭(zhēng)鳴,星羅棋布。同時(shí)對(duì)于我們自身學(xué)習(xí)這個(gè)專業(yè)且今后打算從事這個(gè)行業(yè)的人還說(shuō)也產(chǎn)生了無(wú)窮的動(dòng)力,壓力,對(duì)于我們今后從事這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步,明白了許多!直至實(shí)習(xí)結(jié)束我在凱瑞酒店的實(shí)習(xí)共做了三個(gè)月的服務(wù)員,結(jié)束實(shí)習(xí)返校。

本次認(rèn)知實(shí)習(xí)主要是為了讓我對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí),從而幫助我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有利于對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時(shí)這次酒店認(rèn)知實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)。

我們?cè)谥芯剖墙灰讜?huì)的幫工,做的是比較基本的waitress工作。開(kāi)檔,為客人倒茶,在客人就餐期間幫他們撤掉用過(guò)的空碟子,盡量滿足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,擺位,清理垃圾,抹銀器和水杯,疊餐巾等等。工作簡(jiǎn)單而繁瑣,每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。

1,起初的適應(yīng)階段.

由于剛?cè)ゾ频?,?duì)那里的一切都很陌生,領(lǐng)班對(duì)我們很熱情,態(tài)度和藹,這更使鼓起了我適應(yīng)環(huán)境,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo),同事的熱情幫助無(wú)不在激勵(lì)著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會(huì)的心情是我適應(yīng)了酒店,習(xí)慣生活,努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力源泉。根據(jù)工作的需要,初次將我分到備餐學(xué)習(xí),當(dāng)時(shí)心無(wú)雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識(shí)大廳的臺(tái)號(hào),備餐間的位置,到鍛煉托盤的托法,再到基本點(diǎn)心及中廚菜式的配料,直至最后的開(kāi)檔,收檔,部分簡(jiǎn)單菜式的做法,菜名我們一點(diǎn)點(diǎn),一滴滴,一天天的反復(fù)記憶,不恥下問(wèn),到了最后就是整個(gè)備餐的基本管理,運(yùn)作流程我也都了如指掌,但是由于時(shí)間的推移,理論和實(shí)踐的掌握慢慢的結(jié)合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足,也深受酒店人對(duì)我們大學(xué)生歧視的痛苦和無(wú)奈,因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過(guò)理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對(duì)我們的偏見(jiàn),我們是非常的不能接受,兩個(gè)月過(guò)去了,出于學(xué)習(xí)的考慮,開(kāi)始積極主動(dòng)的申請(qǐng)換部門學(xué)習(xí),但因酒店的立場(chǎng)和我們的立場(chǎng)不同,利益點(diǎn)不同,因此進(jìn)行過(guò)正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個(gè)部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

2,之后的積極工作,努力學(xué)習(xí)。

部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)給了我們之后,我于3月x日進(jìn)入了服務(wù)部學(xué)習(xí),進(jìn)入了一個(gè)新的部門,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們給予厚望,對(duì)我們的工作信心很大,剛進(jìn)服務(wù)部,就是一連幾天的服務(wù)操作技能培訓(xùn),從理論到實(shí)踐,從擺臺(tái)鋪臺(tái)布到餐中服務(wù)規(guī)范,毫不保留的告訴了我們,每天的培訓(xùn)都是利用休息的時(shí)間,盡管很辛苦,但很充實(shí)很滿足很高興,筆記一頁(yè)又一頁(yè),看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。通過(guò)兩個(gè)月的觀察,進(jìn)入服務(wù)部我感覺(jué)上手很快,進(jìn)步很快,耐心的工作沒(méi)有給酒店的聲譽(yù)摸黑,但是由于語(yǔ)言溝通的障礙,可能在生意繁忙之時(shí)不能夠溝通順利,因此也造成過(guò)工作上的小小失誤,領(lǐng)導(dǎo)也都能包容。一個(gè)月的服務(wù)部學(xué)習(xí)之后,工作越來(lái)越得心應(yīng)手,環(huán)境生活也適應(yīng)了,對(duì)于飛臺(tái),加臺(tái),擺臺(tái),看臺(tái),洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運(yùn)作開(kāi)始慢慢的了解,慢慢的懂得。學(xué)會(huì)了怎么樣推銷,向客人推銷什么,尤其是時(shí)令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市,飯市服務(wù)操作也都熟悉了,對(duì)于一些餐桌禮儀,及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作,其他的飯市打荷位的準(zhǔn)備,上菜,上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務(wù)部3個(gè)多月的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了和客人的交流,懂得了廣東人的生活飲食習(xí)俗,同時(shí)也看到了新疆人的精神面貌,消費(fèi)觀念等。

3,最后的態(tài)度消極,低調(diào)工作

前期2個(gè)多月的學(xué)習(xí)和交流,自身對(duì)于酒店的各個(gè)角落,各個(gè)方面都有一個(gè)大致的了解和初步的認(rèn)識(shí),對(duì)酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見(jiàn)人心。對(duì)人的認(rèn)識(shí)之所以深刻也就是通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的交往和認(rèn)識(shí),相互的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)暴露無(wú)疑,因此之間的感情就回摩擦,友誼就會(huì)淡薄,這不是什么大驚小怪的事情,現(xiàn)在想起來(lái)很后悔,但當(dāng)時(shí)也是很無(wú)奈的。作為同事不能不打交道,作為領(lǐng)導(dǎo)不能不交流,為了工作往往會(huì)產(chǎn)生一些誤會(huì)和抵觸,我們作為實(shí)習(xí)幾個(gè)月的學(xué)生無(wú)論從理論還是實(shí)踐上可以說(shuō)都會(huì)超過(guò)他們的,他們的威信和能力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作,不僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時(shí)我們會(huì)經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們?cè)诖伺ぷ鳡?zhēng)取更大的經(jīng)濟(jì)效益,但我們是學(xué)生主要追求學(xué)習(xí),所以對(duì)他們的壓力很難接受,我們?cè)?jīng)和領(lǐng)導(dǎo)理論過(guò),和同事?tīng)?zhēng)論過(guò),對(duì)酒店還罷工過(guò),這些也只能說(shuō)明我們大學(xué)生還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到社會(huì)的真實(shí)面目,還沒(méi)有真正了解社會(huì)的一些所謂的“潛規(guī)則”。但作為一個(gè)集體,我們還是相對(duì)自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學(xué)生就是正確的嗎?難道整天把實(shí)習(xí)生當(dāng)作替罪羊我們就會(huì)甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見(jiàn)也改觀了自己的工作,也給了我們學(xué)生應(yīng)得的部分利益。 五、實(shí)習(xí)意見(jiàn)

1,更新管理理念,樹(shù)立員工滿意的公司用人制度。一改以前的片面強(qiáng)調(diào)顧客滿意的思維。千萬(wàn)不能出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)和管理的現(xiàn)象,這對(duì)于本身很靈活的行業(yè)很容易出現(xiàn)工作漏洞。要注重員工的考核,加強(qiáng)培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)操練。

2,創(chuàng)新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循規(guī)蹈矩,千方百計(jì)的調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和積極性。預(yù)見(jiàn)性的防止不該發(fā)生的事情的出現(xiàn)。

3,健全管理體制,酒店要實(shí)事求是的分析現(xiàn)狀并制定切實(shí)可行的措施解決現(xiàn)實(shí)的影響和制約發(fā)展的瓶頸問(wèn)題,增強(qiáng)員工和管理者的執(zhí)行力,注重公平. 4,增強(qiáng)大局意識(shí),樹(shù)立良好的管理者的良好形象,對(duì)于行業(yè)的固有的不良現(xiàn)象要有分寸的處理和對(duì)待(如偷吃等),靈活的處理員工的錯(cuò)誤和過(guò)失行為,堅(jiān)持教育為本,處罰為輔,爭(zhēng)取達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。

對(duì)于一個(gè)酒店來(lái)說(shuō),服務(wù)是形象之本、競(jìng)爭(zhēng)之道、財(cái)富之源。對(duì)于從事酒店業(yè)的員工來(lái)說(shuō),培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)更為重要。實(shí)習(xí)這一個(gè)多月,確實(shí)使我們的服務(wù)意識(shí)有一定的提高。多站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來(lái)源。于細(xì)微處見(jiàn)精神,于善小處見(jiàn)人情,酒

店必須做到用心服務(wù),細(xì)心觀察客人的舉動(dòng),耐心傾聽(tīng)客人的要求,真心提供真誠(chéng)的服務(wù),注意服務(wù)過(guò)程中的感情交流,并創(chuàng)造輕松自然的氛圍,使客人感到服務(wù)人員的每一個(gè)微笑,每一次問(wèn)候,每一次服務(wù)都是發(fā)自肺腑的,真正體現(xiàn)一種獨(dú)特的關(guān)注。客人并非職業(yè)人,而是追求享受的自由人,且是具有優(yōu)越感的最愛(ài)面子的人。所以,其往往以自我為中心,思維和行為大都具有情緒化

的特征,對(duì)酒店服務(wù)的評(píng)價(jià)往往帶有很大的主觀性,即以自己的感覺(jué)加以判斷。 在服務(wù)中,微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞,也是最好的“武器”。有時(shí)候面對(duì)比較不講理的客人,不要試圖去和他理論,而是用你的微笑和耐心去打動(dòng)他。事實(shí)上,人非圣賢,孰能無(wú)過(guò),客人并不一定總是對(duì)的,但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位,自覺(jué)、熱情地為客人做好服務(wù)工作,也就把客人當(dāng)成了“皇帝”,客人也能得到滿意。在同事關(guān)系上,微笑也是最好的交流工具,有時(shí)一個(gè)會(huì)心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事間的距離。

為客人提供個(gè)性化的服務(wù),關(guān)注每一位客人需要,盡量滿足他們的需求。實(shí)習(xí)期間努力做到:看到客人中有小孩子,馬上拿來(lái)bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即幫客人套上西裝套,這樣保證客人的財(cái)物安全也使他們更放心用餐;為衣著少的客人拿來(lái)披肩,使他們感到溫暖??許多事情都很細(xì)微,但是用心去做好后,總能時(shí)客人非常滿意,露出贊許的笑臉。

記住和使用客人的名字,特別是??偷腵名字,可以使客人感覺(jué)到自己受重視,從而提高滿意度??Х葟d有很多常客,其中有一位香港的李先生,每天早上都會(huì)來(lái)這里吃早餐,剛開(kāi)始我不知道,幫他倒咖啡的時(shí)候稱呼他為“先生”,他似乎不大高興。老員工告訴我他是酒店的長(zhǎng)住客,也是咖啡廳的???,大家都認(rèn)識(shí)他,我才知道他不大高興的原因。后來(lái)我每次一看到他都會(huì)主動(dòng)打招呼:“李先生,早上好!”他會(huì)顯得比較高興。不僅要記住客人的名字,也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜歡喝我們事先備好的咖啡而要喝新鮮的,e區(qū)就有這樣的兩桌??停私馑麄兊膼?ài)好后,每次看到他們來(lái)吃早餐我就主動(dòng)做好新鮮咖啡端上去,他們會(huì)很驚訝和高興,也會(huì)多說(shuō)幾句“thankyou”。很多東西以前在書(shū)上學(xué)的時(shí)候只是知道大概,真正用到的時(shí)候才知道它的重要性。理論和實(shí)踐相結(jié)合,這也是學(xué)院安排實(shí)習(xí)的初衷。

一些感悟:實(shí)習(xí)也是我們了解社會(huì),真正走進(jìn)社會(huì)的一個(gè)途徑。在實(shí)習(xí)中,我們要處理好不同的關(guān)系,上下級(jí)之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系、與客人之間的關(guān)系等等,很多完全不像我們?cè)趯W(xué)校那么簡(jiǎn)單和直接。調(diào)整好自己的心態(tài)就很重要了,像我們這些被稱為“天之驕子”的大學(xué)生,在酒店里面受很多的約

束,每天干那么多體力活,有時(shí)還要“忍氣吞聲”,的確挺磨練心境的。但是走過(guò)了,經(jīng)歷了,心境也就開(kāi)闊許多,看待問(wèn)題的角度會(huì)更切合實(shí)際。

總結(jié):實(shí)習(xí)也告一段落了,這次實(shí)習(xí)使我們對(duì)酒店有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),也培養(yǎng)了我們的服務(wù)意識(shí),學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,同時(shí)也對(duì)我們今后的擇業(yè)有一定的幫助。

最新大學(xué)生勞動(dòng)心得體會(huì)一百字和方法七

試試做生意的味道,增加自己的經(jīng)驗(yàn),因?yàn)槲沂俏目粕枰嗟慕?jīng)驗(yàn)。畢竟在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,所以趁著寒假好好過(guò)這樣的假期,好好干。

8月20日,20xx-7-18至20xx

xx超市

個(gè)人永和餐廳

也正是因?yàn)檫@個(gè)環(huán)境,我才下定決心在暑假參加社會(huì)實(shí)踐。我想看看能不能靠自己的雙手和大腦在惡劣的環(huán)境中維持自己的生存。同時(shí)也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐來(lái)更多的了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉才能,培養(yǎng)韌性。更重要的是,我想測(cè)試我所學(xué)的東西是否能被社會(huì)所用,我的能力是否能被社會(huì)所認(rèn)可。我想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐找出自己的不足和差距。因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)原因,暑假不能像大多數(shù)同學(xué)一樣在家玩,休息。我必須考慮下學(xué)期的生活費(fèi)。

從高中畢業(yè)的暑假開(kāi)始,我就一直在超市工作。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《大學(xué)生超市實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》因?yàn)槲冶憩F(xiàn)還不錯(cuò),老板更喜歡我,所以答應(yīng)我這個(gè)暑假去他的超市工作是理所當(dāng)然的。放假前,我打電話給超市,問(wèn)老板會(huì)不會(huì)讓我去他們超市工作。老板答應(yīng)了,他很希望我去工作。我當(dāng)然很開(kāi)心!閑話少,言歸正傳。那年去超市上班之前,我一個(gè)長(zhǎng)輩叫我多干活少說(shuō)話!雖然簡(jiǎn)單,但做起來(lái)并不容易。

俗話說(shuō):做壞人容易,做好人難!只要你做了壞事,在別人眼里,這個(gè)人就是壞人!想要改變自己在別人眼中的形象,你要做無(wú)數(shù)的好事,但你不一定能改變。在很多同事和干部的眼中,一開(kāi)始就流露出好的形象,不是一件簡(jiǎn)單的事情!因此,我提出以下主要觀點(diǎn):

我永遠(yuǎn)不會(huì)違反超市的規(guī)則。

俗話說(shuō):國(guó)法,家規(guī)。自然作為一個(gè)單位,有相應(yīng)的規(guī)定。我們超市做了很多規(guī)定,比如:不準(zhǔn)串帖,不準(zhǔn)八卦,不準(zhǔn)帶手機(jī)等。所謂不能串崗,就是不能擅自離崗。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位,屬于每個(gè)貨架。

比如我在百貨公司這邊,我不能直接去美食這邊,美食那邊的人也不能直接走到我們百貨公司這邊。食物比較大,分為飲料和冰柜、餅干和零食三部分。你為什么不能到處逛逛?事實(shí)上,在我們國(guó)家,顧客沒(méi)有大城市的市民素質(zhì)高,顧客經(jīng)常偷東西。如果隨便離職,這里就沒(méi)人看貨架了,東西很容易掉出來(lái)!同理,也不可能因?yàn)檫@個(gè)原因八卦。比如國(guó)際型理貨員沒(méi)事的時(shí)候,都在一起聊天,然后就沒(méi)人看貨了,東西就丟了!還有,不能帶手機(jī)。這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,但有其道理。

超市的同事以前上班的時(shí)候會(huì)互相發(fā)短信。他們工作不認(rèn)真,也沒(méi)人看貨。所以,經(jīng)理后來(lái)規(guī)定,你不要帶手機(jī)!可以帶手機(jī)上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)律,我們還是很理解的。畢竟你要有上班的樣子。超市的收入和你自己的收入密切相關(guān)。當(dāng)然有很多規(guī)矩,比如:上班不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)坐下等等?;灸茏杂X(jué)遵守所有規(guī)則。在我看來(lái),這些都是最基本的,當(dāng)然要遵守。

第二,不管是誰(shuí),隨叫隨到。

在超市做理貨員有時(shí)很忙。尤其是周一周二周三這幾天是結(jié)賬日,這幾天很多供應(yīng)商發(fā)貨,然后順便結(jié)賬。有時(shí)候幾個(gè)供應(yīng)商連續(xù)發(fā)貨的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候比較忙,很多貨物都是在收貨地點(diǎn)卸貨。只有少數(shù)人在接待處太忙。有必要檢查貨物并將其運(yùn)走。所以,他們需要幫助。我是新來(lái)的,當(dāng)然不能留下來(lái)看。為了表現(xiàn)的更好,我總是主動(dòng)跑過(guò)去,把每個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),送到每個(gè)貨架附近,然后卸貨。

如果是普通商品也沒(méi)什么,但有時(shí)候有些商家會(huì)送飲料、醬油、食用油之類的重貨。一個(gè)盒子里有幾個(gè)瓶子!很重!我們超市有幾百盒飲料,幾十盒油,每次卸貨都很累!有時(shí)候早上睡覺(jué),手和胳膊都疼,全身都沒(méi)意思!沒(méi)辦法。誰(shuí)讓我是新來(lái)的?所以,無(wú)論多累,我都會(huì)積極幫助。結(jié)果我在同事眼里是正面的,在干部面前給他們留下了好形象!

最新大學(xué)生勞動(dòng)心得體會(huì)一百字和方法八

·時(shí)間飄逝的是如此之快,在不經(jīng)意間,頂崗實(shí)習(xí)工作已接近尾聲,大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文。還清晰的記得在那雪花紛紛中來(lái)到這片陌生的土地,而此時(shí)在這夏日的蟬鳴中卻即將告別這片熟悉的土地。帶走的是累累的碩果,留下的是綿長(zhǎng)的不舍。

一、實(shí)習(xí)基本情況

從20xx年2月18日來(lái)到清苑縣張登中學(xué),到20xx年6月29日實(shí)習(xí)工作圓滿結(jié)束。來(lái)到張登中學(xué)受到了當(dāng)?shù)貛熒臒崃覛g迎,學(xué)校灤校長(zhǎng)和劉主任向我們介紹了張登中學(xué)的基本情況。張登中學(xué)是清苑縣的重點(diǎn)初中,全校26個(gè)教學(xué)班,20xx余名學(xué)生,教師百余人,各種教學(xué)設(shè)備齊全,多年來(lái)學(xué)校堅(jiān)持嚴(yán)格管理,狠抓教學(xué)質(zhì)量的方針政策,為清苑縣基礎(chǔ)教育作出了巨大的貢獻(xiàn),受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表彰。

二、實(shí)習(xí)工作

2月18日下午,劉主任即給張登中學(xué)實(shí)習(xí)分隊(duì)的八名隊(duì)員安排了指導(dǎo)教師,他們?nèi)慷际菑埖侵袑W(xué)各學(xué)科的骨干教師。我的指導(dǎo)教師是張登中學(xué)歷史學(xué)科的骨干常秀娟老師,同時(shí)她也是八年級(jí)一班的班主任。寒冷的冬天卻沒(méi)有冷卻初為人師的那份熱情,第二天便開(kāi)始了緊張的聽(tīng)課工作,開(kāi)始具體學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)亟處煹氖谡n方法,講課風(fēng)格,尋找與自己所學(xué)知識(shí)的契合點(diǎn)。2月20號(hào)我試講了自己人生的課,八年級(jí)歷史單元第二課《最可愛(ài)的人》,帶著那份忐忑的心情與莫名的激動(dòng)走上了那神圣的三尺講臺(tái),看著那臺(tái)下幾十雙充滿好奇的眼睛,實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文》。我的思維瞬間僵化,緩過(guò)神來(lái),定定神,開(kāi)始講授這一課,課文的內(nèi)容很簡(jiǎn)單,四十五分鐘的課講了十幾分鐘便講完了。下面的時(shí)間怎么辦,情急之下開(kāi)始了我所謂的知識(shí)擴(kuò)展,把大學(xué)里《中學(xué)歷史教學(xué)法》所學(xué)的內(nèi)容講了半節(jié)課。在學(xué)生不知所以然的眼神里,下課的鈴聲終于響了,那幾十雙迷茫的眼睛足以證明這結(jié)課的失敗,把學(xué)生講暈了。課后常老師指出了我的不足,主要是講課內(nèi)容太深,知識(shí)點(diǎn)不明確,這顯然與初中生的接受能力不相符合。

隨后,實(shí)習(xí)工作在磕磕絆絆中步入正軌,逐漸向一個(gè)正式教師的角色轉(zhuǎn)化,能夠獨(dú)立授課,充滿個(gè)性與風(fēng)趣的授課風(fēng)格受到了學(xué)生們的歡迎,形成了自己作為一個(gè)教師的個(gè)人特色。

在將近五個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,本人共完成頂崗實(shí)習(xí)工作日志131篇,教案10篇,實(shí)習(xí)周記18篇,教師六項(xiàng)技能訓(xùn)練作業(yè)15篇,實(shí)習(xí)小組長(zhǎng)日志131篇,學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀思想?yún)R報(bào)1篇,實(shí)習(xí)班主任工作計(jì)劃2篇,聽(tīng)課記錄10篇,主題班會(huì)活動(dòng)記錄3篇,認(rèn)真完成了校要求的各項(xiàng)作業(yè)。

三、實(shí)習(xí)班主任工作

在教授歷史課的同時(shí),跟隨常秀娟老師實(shí)習(xí)八年級(jí)一班班主任工作。由于張登中學(xué)作息時(shí)間安排十分緊湊,班主任工作要比學(xué)生起的早,比學(xué)生睡的晚,陪伴學(xué)生完整的渡過(guò)在校的每一天。每天五點(diǎn)半起床,看學(xué)生跑早操,七點(diǎn)二十分查宿舍、衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生情況,在晨羲里透過(guò)窗戶射進(jìn)學(xué)生宿舍的那一道光輝,是那般的愜意。常老師俯身去整理學(xué)生們不整齊的被褥,讓我感到了作為一個(gè)基層教師的不易,為之感動(dòng)。午自習(xí)去教室,督促學(xué)生們學(xué)習(xí),晚自習(xí)值班,解答學(xué)生的疑難問(wèn)題,晚上溫九點(diǎn)半檢查學(xué)生就寢情況??粗滋旎顫妬y跳的學(xué)生鼾然入睡,是一種難以言狀的滿足感,伴著明月結(jié)束一天的勞累,漫步月光下,享受的那份充實(shí)、收獲。

這將近五個(gè)月的班主任工作讓我深刻領(lǐng)悟到,除去任課,班主任更是學(xué)生們的家長(zhǎng),一切都要處理,讓學(xué)生健康成長(zhǎng),這上是一份繁重的工作,但又是一個(gè)少神圣的工作。

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