一線員工先進(jìn)個(gè)人心得體會(huì)精選(實(shí)用19篇)

心得體會(huì)是對(duì)自己在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的經(jīng)驗(yàn)和感悟的總結(jié)和歸納，通過(guò)對(duì)所遇到的問(wèn)題和困惑的思考和總結(jié)，可以幫助自己不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。寫心得體會(huì)的關(guān)鍵是真實(shí)、客觀、深入地進(jìn)行回顧和總結(jié)。探索心得體會(huì)的多樣性和獨(dú)特性，讓我們一起來(lái)看看吧。

一線員工先進(jìn)個(gè)人心得體會(huì)精選篇一

蘭輝同志生前系北川羌族自治縣副縣長(zhǎng)。今年5月23日午時(shí)，帶病工作的蘭輝同志在下鄉(xiāng)檢查道路交通和安全生產(chǎn)工作途中，不幸墜崖，跌入唐家山堰塞湖中，經(jīng)搶救無(wú)效，因公殉職，終年48歲。

48歲的蘭輝在人們的無(wú)限痛惜中走完了一生，對(duì)他留下的精神價(jià)值的打撈正從各個(gè)方面展開……無(wú)論是默默緬懷，還是深情講述，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，最好的懷念，是化悲痛為奮起，深入學(xué)習(xí)蘭輝同志的先進(jìn)事跡，奮力譜寫“中國(guó)夢(mèng)”的西昌章。

學(xué)習(xí)蘭輝同志堅(jiān)守信念、擔(dān)當(dāng)使命的崇高精神。對(duì)馬克思主義的信仰，對(duì)社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的信念，對(duì)黨和人民的無(wú)限忠誠(chéng)，是蘭輝事跡中最動(dòng)人的華章。入黨21年來(lái)，蘭輝始終把黨的事業(yè)、干好工作擺在第一位，不計(jì)個(gè)人得失、不求名利地位。他分管交通、安監(jiān)等工作，3年里，乘坐的車子累計(jì)行駛24萬(wàn)公里，平均一天要跑近200公里;4年內(nèi)，北川未發(fā)生1例較大生產(chǎn)安全事故。

學(xué)習(xí)蘭輝同志恪盡職守、敢為善成的實(shí)干作風(fēng)。敢于擔(dān)當(dāng)，勇于作為，真抓實(shí)干，是蘭輝事跡中最突出的亮點(diǎn)。蘭輝生命的最終一天，本該在醫(yī)院休養(yǎng)，但職責(zé)驅(qū)使他強(qiáng)忍手術(shù)后尚未痊愈的疼痛，頂著30多度的高溫，先后到3個(gè)村道施工現(xiàn)場(chǎng)，2個(gè)地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)檢查，召集兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部群眾開座談會(huì)。在“5·12”特大地震中，他強(qiáng)忍失去親人的悲痛，多次組織搶通了擂禹路、都開路、鄧永路等多條“生命通道”。他習(xí)慣每一天在本子上列出“應(yīng)做”的安全工作，完成一項(xiàng)打個(gè)勾，即便在周末也常被“會(huì)議”、“下鄉(xiāng)調(diào)研”等事項(xiàng)塞滿。

學(xué)習(xí)蘭輝同志超常付出、一心為民的公仆情懷。任何時(shí)候都把人民利益放在第一位，多干讓人民滿意的好事實(shí)事。“為民”，是蘭輝事跡中最鮮明的主線。在北川，不少群眾都熟悉蘭輝的手機(jī)號(hào)碼。他人到哪里，辦公室就搬到哪里，即使在住院動(dòng)手術(shù)期間，也堅(jiān)持在病床上研究群眾工作。蘭輝的為民之心像針尖一樣細(xì)。曲山鎮(zhèn)白果村母軍賢一家四口生活十分艱難，蘭輝了解他家情景后，四處幫忙聯(lián)系工作。壩底鄉(xiāng)水田村村民林紹兵務(wù)工出車禍導(dǎo)致腦殘，蘭輝結(jié)對(duì)幫扶后，10多次入戶看望慰問(wèn)，主動(dòng)承擔(dān)起他兒子林濤讀大學(xué)的學(xué)費(fèi)。

學(xué)習(xí)蘭輝同志清正廉潔、艱苦樸素的本色。遠(yuǎn)離浪費(fèi)奢靡之風(fēng)，自覺(jué)嚴(yán)守廉政準(zhǔn)則，嚴(yán)格規(guī)范權(quán)力行使，是蘭輝事跡中最寶貴的品質(zhì)。一件衣服他穿了6年，衣領(lǐng)早已洗得發(fā)白。妻子和兩個(gè)兄弟至今仍以打工謀生，一套不足百平方米的房子，還欠銀行幾萬(wàn)元貸款……與之極不“相稱”的是，每年經(jīng)過(guò)他手審批的資金數(shù)億元，哪怕只要有一絲歪念，也不可能過(guò)得這般寒酸。

學(xué)習(xí)蘭輝同志先進(jìn)事跡，就是要始終堅(jiān)持為民、務(wù)實(shí)、清廉，始終堅(jiān)持講黨性、重品行、做表率，始終牢記崇尚事業(yè)、追求卓越、愉快奉獻(xiàn)、健康生活，推進(jìn)“兩個(gè)率先”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和加快建設(shè)現(xiàn)代化生態(tài)田園西昌，用實(shí)際行動(dòng)譜寫“中國(guó)夢(mèng)”西昌章。

一線員工先進(jìn)個(gè)人心得體會(huì)精選篇二

我叫xxx，是一名普通的xx銀行儲(chǔ)蓄柜員，一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與同事的支持的，我有了不錯(cuò)的成長(zhǎng)，有今天的成績(jī)，關(guān)鍵要感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，是他在我剛開始工作時(shí)候，教會(huì)我工作要細(xì)心，其次今日事今日畢。

一、思想建設(shè)方面。

時(shí)刻提醒自己，嚴(yán)格要求自己，以身作則。不斷加強(qiáng)自己政治思想學(xué)習(xí)工作，積極向上，銳意進(jìn)取。

二、工作態(tài)度方面。

人們說(shuō)：，愛(ài)崗敬業(yè)、熱誠(chéng)服務(wù)是一條維系人民與我們柜臺(tái)工作人員的連接線。工作以來(lái)，我處理工作難題無(wú)數(shù)次，加班加點(diǎn)，處理緊急情況，為交行客戶的利益護(hù)航，這就是我們交行柜臺(tái)工作人員的優(yōu)良作風(fēng)。從我參加工作到如今，我一直以成為交行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個(gè)目標(biāo)。一年來(lái)工作的熱血沸騰，做事的大膽心細(xì)，以大局為重的工作經(jīng)驗(yàn)使得我成長(zhǎng)的更快。

我不曾忘記目標(biāo)的設(shè)立是激勵(lì)我發(fā)奮工作的最好動(dòng)力。作為交通銀行的一分子，我始終立足崗位，始終堅(jiān)持為民服務(wù)、體恤百姓，用自己火熱的青春，奉獻(xiàn)了一名普通柜員對(duì)于客戶業(yè)務(wù)服務(wù)工作的無(wú)限忠誠(chéng)與熱愛(ài)，贏得了交行領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)。

交行是我成長(zhǎng)的地方，這片沃土培育了我養(yǎng)育了我，我感謝這里給予我的一切。今后，我將一如既往，一步一個(gè)腳印向前邁進(jìn)，為交行的發(fā)展和騰飛做出自己新的貢獻(xiàn)。

一線員工先進(jìn)個(gè)人心得體會(huì)精選篇三

楊漢軍出生于湖北仙桃農(nóng)村，因?yàn)橼s上了恢復(fù)高考，他上了大學(xué)、跳出農(nóng)門、當(dāng)了干部?！拔襾?lái)自農(nóng)民家庭，從小父母就教育我無(wú)論何時(shí)都不能忘根忘本?！闭歉母镩_放以來(lái)應(yīng)時(shí)而生的求學(xué)經(jīng)歷和就業(yè)機(jī)遇，讓他對(duì)于社會(huì)發(fā)展形勢(shì)、黨的政策、個(gè)人發(fā)展與人才隊(duì)伍建設(shè)有著淳樸的感恩之心和敏銳眼光。從學(xué)業(yè)到就業(yè)的順利過(guò)渡和重要轉(zhuǎn)折，讓他在青年時(shí)期立下的高遠(yuǎn)志向就像一顆種子深深地埋藏在武漢市人才隊(duì)伍建設(shè)的漫漫征途中。吳玉章有言：人生有世，事業(yè)為重。一息尚存，絕不松勁。東風(fēng)得勢(shì)，時(shí)代更新，趁此機(jī)，奮勇前進(jìn)。這便是楊漢軍同志所秉持一生的價(jià)值追求最生動(dòng)的寫照。

楊漢軍同志的履歷概括如下：曾任省委組織部干部培訓(xùn)處副處長(zhǎng)、市縣干部處副處長(zhǎng)、人才工作處(原知識(shí)分子工作處)處長(zhǎng)、綜合干部處處長(zhǎng)，省委組織部秘書長(zhǎng)、機(jī)關(guān)黨委書記，省委組織部副部長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)、機(jī)關(guān)黨委書記，省委組織部副部長(zhǎng)。20__年9月，任湖北省委組織部副部長(zhǎng)、省委老干部局局長(zhǎng)(正廳級(jí))。20__年5月，任武漢市委常委、組織部長(zhǎng)。直到20__年8月9日午時(shí)，楊漢軍被同事發(fā)現(xiàn)倒在辦公室的地板上，因公犧牲，享年55歲。

縱觀楊漢軍同志的履歷，他將為湖北省各類人才安排就業(yè)和促進(jìn)職業(yè)發(fā)展作為終身事業(yè)，人才隊(duì)伍的壯大興盛便是他明確的事業(yè)追求。因?yàn)橹敬娓哌h(yuǎn)，農(nóng)村出身的他并不滿足于個(gè)人的就業(yè)與職業(yè)發(fā)展，反而以此作為事業(yè)的發(fā)端，抱著干事創(chuàng)業(yè)的活力與創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的熱心堅(jiān)守在組織工作第一線、沖鋒在人才隊(duì)伍建設(shè)最前沿。從基層組工干部到武漢市組織部長(zhǎng)，他在組織部的工作一干就是二十年，這三十年不僅僅為組織工作所付出的精力完全超越了時(shí)間的指標(biāo)，用個(gè)人的一路成長(zhǎng)，記錄著一座城市的一路變遷，見(jiàn)證著一批人才的一路收獲。

狠抓落實(shí)，敬業(yè)奉獻(xiàn)?！奥鋺綦y”“證明多”“住房貴”“流程繁瑣”“手續(xù)復(fù)雜”……一場(chǎng)場(chǎng)調(diào)研、一次次摸底，“痛點(diǎn)”被一一挖出?！氨憬莸穆鋺粽吆唾|(zhì)優(yōu)價(jià)廉的人才公寓，能吸引大學(xué)生，打造城市核心競(jìng)爭(zhēng)力?！壁s在畢業(yè)季前，楊漢軍帶著一班人制定并發(fā)布了“含金量”頗高的“留漢九條”——本科及以上可先落戶后就業(yè)，剛畢業(yè)大學(xué)生能低于市場(chǎng)價(jià)享受拎包入住的人才公寓……“留漢九條”，條條直擊“痛點(diǎn)”，飽含誠(chéng)意。在楊漢軍的推動(dòng)下，不到一年，新增30余萬(wàn)大學(xué)生留在江城就業(yè)創(chuàng)業(yè)，數(shù)量比上一年翻了一番。這樣的成績(jī)?nèi)绻f(shuō)有什么訣竅，只能說(shuō)是業(yè)精于勤。領(lǐng)導(dǎo)的勤奮務(wù)實(shí)會(huì)帶動(dòng)整個(gè)部門的執(zhí)行力，任何一項(xiàng)政策的出臺(tái)僅有出實(shí)招、下實(shí)功，才能見(jiàn)實(shí)效。新時(shí)代組織工作中的敬業(yè)奉獻(xiàn)，不能僅限于常規(guī)管理工作，還應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)、推陳出新，尤其是人才政策的貫徹落實(shí)，難免困難和問(wèn)題，攻堅(jiān)克難是狠抓落實(shí)和敬業(yè)奉獻(xiàn)的必然要求。

創(chuàng)新思維，出奇制勝。將武漢市的社會(huì)治理與基層黨建相聯(lián)系，市委提出實(shí)施“紅色引擎工程”，力求經(jīng)過(guò)黨建引領(lǐng)基層社會(huì)治理創(chuàng)新。而武漢窗口單位民意測(cè)評(píng)顯示。“市民對(duì)社區(qū)物業(yè)滿意率最低，反映的問(wèn)題60%以上涉及物業(yè)管理。”物業(yè)公司覆蓋千家萬(wàn)戶，楊漢軍獨(dú)辟蹊徑，他想經(jīng)過(guò)開展“紅色物業(yè)”，把物業(yè)發(fā)展為黨組織做群眾工作的力量?！皟H有打通服務(wù)群眾最終100米，把黨組織關(guān)懷送到居民身邊，才能進(jìn)一步夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)?！薄t色物業(yè)’以‘低價(jià)有償’方式入駐，黨組織直接為群眾供給服務(wù)。幾個(gè)月來(lái)，“紅色物業(yè)”讓全市近800個(gè)老舊小區(qū)煥然一新。

迎難而上，披荊斬棘。在干部調(diào)研時(shí)，一個(gè)打破常規(guī)的設(shè)想在楊漢軍腦海中逐漸成型：“獅子型”干部必須不拘一格，與年齡、資歷解綁，更多強(qiáng)調(diào)干事創(chuàng)業(yè)的實(shí)績(jī)，“忠誠(chéng)干凈、思想解放、思路開闊、敢打敢拼、敢于擔(dān)當(dāng)”。在他任人唯賢、不拘一格的思想指引下，全新的用人方案出臺(tái)了：不唯年齡、不唯學(xué)歷、不唯任職年限，只要想干事、能干事，都有被推選的機(jī)會(huì)，還能夠毛遂自薦?！斑B過(guò)去不想干事的人都想當(dāng)‘獅子’”，干部的精氣神一下子提振起來(lái)。

在他去世后，人們才了解楊漢軍同志的家庭環(huán)境與生活狀況。一位廳級(jí)干部還住在上世紀(jì)九十年代的老舊小區(qū)，墻壁上還殘留著滲漏的水漬……楊漢軍，從沒(méi)把家里的困難告訴別人。在“小我”和“大我”的天平上，他選擇了大我，犧牲了家庭的優(yōu)渥美滿、收獲著人民生活的幸福繁盛，他的義利觀是由個(gè)人志向所決定的，也是這種敬業(yè)奉獻(xiàn)的志向成就著他的事業(yè)輝煌。在忠于黨和國(guó)家、為人民服務(wù)的事業(yè)中，他看起來(lái)如此平凡渺小，卻散發(fā)著崇高而寶貴的黨性光輝。

他的這種精神也深深感染著家人親友，得到了理解與支持。雖然妻兒身體都不好，可是一家人知足常樂(lè)，甘于清貧。組織部長(zhǎng)家的門，自然有人打聽?？蓷顫h軍家門前，格外冷清?！拔壹业拈T是敲不開的?！彼诠_場(chǎng)合多次“發(fā)布”?！胺昴赀^(guò)節(jié)，我們回家都不按門鈴，只用鑰匙開門，這樣也能避免尷尬?！逼拮咏獥鞯莱隽嗽?。

楊漢軍作為組織部長(zhǎng)身先垂范創(chuàng)業(yè)干事的先進(jìn)事跡給基層廣大年輕干部提起了干勁、啟迪了思想、做出了榜樣，業(yè)精于勤荒于嬉，但凡有志者成長(zhǎng)必然伴隨著學(xué)業(yè)、就業(yè)、職業(yè)的發(fā)展和事業(yè)貢獻(xiàn)，需要勤勉堅(jiān)持，更需要將其與社會(huì)實(shí)際發(fā)展需要相聯(lián)系，實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新;發(fā)揮職責(zé)意識(shí)，堅(jiān)持為人民服務(wù)的初心和家國(guó)復(fù)興的使命感。時(shí)勢(shì)造英雄，但卓越貢獻(xiàn)的獲得更需要以個(gè)人的優(yōu)秀素質(zhì)作為基礎(chǔ)。做合格黨員，做優(yōu)秀組工干部，這是當(dāng)今中國(guó)社會(huì)提高對(duì)于年輕人的起碼要求。

一線員工先進(jìn)個(gè)人心得體會(huì)精選篇四

一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。微笑，是自信的一種表示，是無(wú)聲的語(yǔ)言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口，柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能和客戶進(jìn)行最真誠(chéng)有效的溝通，心得體會(huì)《銀行前臺(tái)柜員心得體會(huì)》。比起年輕漂亮的同事，我沒(méi)有先天有利的條件，但我相信“相由心生”，只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力，才能把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶，用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會(huì)心的真誠(chéng)的微笑，來(lái)溫暖客戶的心靈，從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源，有了客戶才有我們的存在，服務(wù)是銀行的經(jīng)營(yíng)之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無(wú)論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開心的臉色，因?yàn)檫@樣會(huì)使客戶感覺(jué)他是不受歡迎的人，將會(huì)引起客戶的猜疑和不滿，無(wú)形中會(huì)把許多客戶拒之門外。

一線員工先進(jìn)個(gè)人心得體會(huì)精選篇五

歲月不居!來(lái)也匆匆，去也匆匆!雖然我老是覺(jué)得累，可是時(shí)間老人卻總也不覺(jué)得累，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停!回首這一年，頗有感慨——我完完整整的為商行服務(wù)了一年，商行也給了我別人羨慕不已的報(bào)酬——幸福!

增加工作成果——你做了別人沒(méi)有做的。

從正常班到倒班，我踏踏實(shí)實(shí)地做，用心地體會(huì)，感悟最深的就是“端正態(tài)度，遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從安排;團(tuán)結(jié)同事，虛心求教;明確目標(biāo)，腳踏實(shí)地”。

一年的工作實(shí)踐，深深地體會(huì)到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對(duì)我行的第一印象，關(guān)系到能否留下客戶，更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì)，要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到，耐心細(xì)致，為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù)，讓客戶滿意”。

一年的工作使我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了的新東西，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù)，但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇)，只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識(shí)才能順利開展工作，才能跟上我行的步伐。

要做一名合格臨柜人員，光有全面的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠，還需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動(dòng)和客戶打招呼、交流”。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。

工作態(tài)度好了，業(yè)務(wù)知識(shí)跟上了，還需要良好的工作氛圍。營(yíng)造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請(qǐng)教，互幫互助，共同學(xué)習(xí)，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。

當(dāng)我知道我可以，這樣沒(méi)有障礙寫作的時(shí)候，我不知道該怎么去記述我的生活?，F(xiàn)在。我正在在一家小銀行。做柜員。我自知感覺(jué)到了人性反轉(zhuǎn)的一面，可能中國(guó)人對(duì)朋友親人都有友善，對(duì)外面則很冷淡對(duì)跟自己利益相關(guān)的人，提不起一點(diǎn)商量的心態(tài)的。也可能是現(xiàn)在大多數(shù)被社會(huì)底層的生活所累的結(jié)果。甚至在銀行柜員面前肆無(wú)忌憚的顯擺。我承認(rèn)銀行有這樣那樣的限制與規(guī)則的不和常理，但是對(duì)于一個(gè)柜員而言，你的呼聲越大，你的境地越顯得尷尬。

我曾經(jīng)，不止一次的贊美過(guò)飄落的秋色中的枯黃的葉子，我認(rèn)為那是，生的另一種形式，我也曾經(jīng)，己所不欲勿施于人的，為他人設(shè)計(jì)過(guò)自己的言行，可是，現(xiàn)實(shí)卻很累，也終于理解了羌笛何須怨楊柳春風(fēng)不度玉門關(guān)的詩(shī)句。

可是生活還在繼續(xù)，昨天天氣很好，在路上走著的時(shí)候買了一本《讀者》雜志，好久沒(méi)有去看這些東西，原因是這些高雅的話題與文字，屬于一個(gè)仰望者的靈魂，而對(duì)我，來(lái)說(shuō)低頭沉默與妥協(xié)才好的生存方式。有些人說(shuō)可以辭職有人說(shuō)選擇不同的道路去看不同的風(fēng)景一種意義上是對(duì)人生的有一次妥協(xié)與逃避。一個(gè)心靈正在偉大的人會(huì)選擇激流勇退，而我們的生活從未經(jīng)歷過(guò)這種境界。

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與__銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。8月當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)__銀行的情形油然在目。入行以來(lái)，我一直在一線柜面工作，在__銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來(lái)，在__銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的__之路上，勤奮自律，愛(ài)崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。

一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)。

進(jìn)入__銀行伊始，我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說(shuō):“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過(guò)，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。

當(dāng)時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說(shuō)“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了，但憑著對(duì)__銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候，總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。__銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí)，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來(lái)，說(shuō)自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對(duì)焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號(hào)，協(xié)助客戶通過(guò)我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了__銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候，這時(shí)的我還忙碌地工作著，總覺(jué)得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候，心里又會(huì)覺(jué)得安慰;自己的辛苦換來(lái)的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步。

銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí)，但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō)，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著。

銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感，我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。__銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國(guó)內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著__銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了《會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《出納業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《銀行卡業(yè)務(wù)資格證書》。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中，綜合成績(jī)始終保持在一二名。

我們支行嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進(jìn)度做好各項(xiàng)工作。在保證日常業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的同時(shí)，我們起早貪黑，將整個(gè)身心都投入到了貫標(biāo)工作中，加班加點(diǎn)，無(wú)怨無(wú)悔。從制定自查計(jì)劃到具體的實(shí)施、從總分核對(duì)到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對(duì)存在的問(wèn)題提出了改進(jìn)的辦法并加以實(shí)施。事實(shí)證明，付出的辛勞汗水沒(méi)有白費(fèi)，我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位，順利通過(guò)了內(nèi)審和外審。

今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?我被安排到會(huì)計(jì)綜合崗,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),為下一步實(shí)行綜合柜員做準(zhǔn)備。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會(huì)計(jì)柜面人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)操作規(guī)程。

作為服務(wù)行業(yè)，商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要，更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。

“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒(méi)想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。

之所以堅(jiān)持銀行服務(wù)要“深入人心”，一方面是因?yàn)楫?dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過(guò)明顯，另一方面是因?yàn)殂y行服務(wù)的趨同性日趨顯著。現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識(shí)，切實(shí)為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。

“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識(shí)，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。localhost另外，服務(wù)要做到“深入人心”，我們的領(lǐng)導(dǎo)者要能率先垂范，重新定位角色，也就是從權(quán)力型，向責(zé)任型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變，這是培養(yǎng)和激勵(lì)員工服務(wù)意識(shí)最好的例證;另一方面，“深入人心”要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同客戶的需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng)：對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如引導(dǎo)員的進(jìn)門招呼，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。

要求服務(wù)要“深入人心”，并不是說(shuō)我們要四面出擊，全面開花，恨不得把客戶的事情全包了，而是要求我們給客戶提供服務(wù)時(shí)必須考慮成本效益原則，要計(jì)算成本，要有成本概念，我們絕不能做賠本的買賣，必須有取舍，有所為有所不為，成本高的服務(wù)必須要有高的回報(bào)，這是市場(chǎng)規(guī)律的必然要求。另外，時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中，要求我們不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過(guò)程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過(guò)頭服務(wù)，否則會(huì)砸了我們工商銀行服務(wù)的牌子。

銀行面對(duì)千變?nèi)f化的市場(chǎng)，面對(duì)客戶千差萬(wàn)別的需求，大量的服務(wù)不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來(lái)的，而是要靠每一位員工去創(chuàng)造，只有全行每一位員工把服務(wù)“深入人心”，把服務(wù)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃結(jié)合起來(lái)，新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會(huì)不斷被創(chuàng)造出來(lái)。我們也就一定能夠在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

一線員工先進(jìn)個(gè)人心得體會(huì)精選篇六

工行“工于至誠(chéng)，行以致遠(yuǎn)”的價(jià)值觀涵蓋了“誠(chéng)信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越”五方面的基本價(jià)值取向，是對(duì)工商銀行多年來(lái)企業(yè)精神、文化理念、經(jīng)營(yíng)方式和價(jià)值追求的凝煉表述?！罢\(chéng)”就是“忠誠(chéng)、真摯、守信”，表明了對(duì)員工品行修養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)出社會(huì)對(duì)服務(wù)的要求，傳達(dá)了對(duì)社會(huì)公眾的莊嚴(yán)承諾;“遠(yuǎn)”就是“長(zhǎng)久、高遠(yuǎn)、遠(yuǎn)大”，彰顯出永不停息、創(chuàng)新超越的精神，昭示了力爭(zhēng)成為行業(yè)典范的自我定位。在核心價(jià)值理念的基礎(chǔ)上，工行還提煉形成了包括“發(fā)展、效益、風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)、品牌、團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)、人才”等八個(gè)方面的基本理念作為核心價(jià)值的外延。

我認(rèn)為工行要重視“誠(chéng)信，人本”。

其一，誠(chéng)信是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。如果一個(gè)企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外都講信用，就會(huì)贏得創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的機(jī)遇。企業(yè)內(nèi)部真誠(chéng)相待，能夠形成強(qiáng)烈的凝聚力，眾志成城，戰(zhàn)無(wú)不勝;企業(yè)對(duì)外誠(chéng)實(shí)守信，就會(huì)形成巨大的吸引力，人們就會(huì)愿意與之打交道、談生意。

其二，誠(chéng)信是最好的競(jìng)爭(zhēng)手段。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，既要比拼服務(wù)的質(zhì)量和價(jià)格，又要比拼企業(yè)的管理和服務(wù)。這些，除了外在的表現(xiàn)以外，更重要的是內(nèi)部蘊(yùn)含的信譽(yù)。

一個(gè)企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵取決于員工，員工有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，工資水平是核心要素之一，這是“原始的核動(dòng)力”原始核動(dòng)力下降了，企業(yè)的市場(chǎng)地位就會(huì)每況愈下。要想使員工愛(ài)企業(yè)，企業(yè)首先要愛(ài)員工，以人為本，回報(bào)至上。一個(gè)愛(ài)護(hù)消費(fèi)者的企業(yè)，一定要愛(ài)護(hù)自己的員工;一個(gè)注重競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，一定要把員工收入的增長(zhǎng)，列為第一優(yōu)先的財(cái)務(wù)指標(biāo)，才能上下同心，最終實(shí)現(xiàn)同步增長(zhǎng)。

企業(yè)文化簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是一種理念，一種精神，一種目標(biāo)。這種理念體現(xiàn)著我們員工的一種創(chuàng)新的思維行為，它體現(xiàn)著我們企業(yè)不斷的創(chuàng)新。企業(yè)精神首先是企業(yè)家的精神，以及在企業(yè)家精神的感召下，全員一種良好精神狀態(tài)。目標(biāo)就是凝聚力，目標(biāo)是最強(qiáng)的凝聚力。為加強(qiáng)群體的凝聚力，首先要從情感入手，從而達(dá)到價(jià)值觀的高度認(rèn)同，最終實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。各級(jí)組織要同員工不斷溝通，幫助員工解決困難。

企業(yè)文化是一種形象，企業(yè)文化要抓傳統(tǒng)提升與精神張揚(yáng)，企業(yè)文化要堅(jiān)持。企”要“人”在，靠“薪”更靠“心”。健全企業(yè)工會(huì)、社團(tuán)和各種切合實(shí)際的職工自我教育機(jī)制，以真誠(chéng)的關(guān)心激發(fā)廣大職工的上進(jìn)心和事業(yè)心，大家才會(huì)覺(jué)得工作有勁頭、人生有奔頭?！捌蟆币叭恕痹?，要“薪”還要“心”。將以人為本的理念當(dāng)作企業(yè)興盛的催化劑、凝聚人心的粘合劑，不斷創(chuàng)新企業(yè)文化，企業(yè)才會(huì)永續(xù)發(fā)展、長(zhǎng)盛不衰。

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一線員工先進(jìn)個(gè)人心得體會(huì)精選篇七

我是一名安全員，我感到很光榮。我很感謝大家對(duì)安全工作的理解和支持，也感到很欣慰，我們的付出沒(méi)有白費(fèi)。自從四川銀鴿成立以來(lái)，安全工作一直都是公司發(fā)展的重中之重，在普遍員工安全意識(shí)薄弱的條件下，面臨的挑戰(zhàn)和壓力是無(wú)法想象的，經(jīng)過(guò)一年多的漫長(zhǎng)歲月對(duì)安全工作的全面推動(dòng)所取得的成績(jī)，這和我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作的重視和安全科科長(zhǎng)王凱鋒他背井離鄉(xiāng)來(lái)到我們這里用自己的豐富經(jīng)驗(yàn)和心血結(jié)合公司的實(shí)際情況編制了一套完善而可行的安全管理制度是分不開的。今年的安全工作更加艱巨，所以我們還要不斷的學(xué)習(xí)和努力!

一、多與員工溝通、交流;。

這是堿回收車間領(lǐng)導(dǎo)的一種成功的管理藝術(shù)。只有了解員工的心理想法，激勵(lì)他們發(fā)表看法、想法，才能解決他們的思想問(wèn)題;才能激發(fā)員工的工作激情去積極工作;才能體現(xiàn)出他們的價(jià)值。我們干安全工作也要向堿回收車間領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)要與員工多溝通、交流，了解他們對(duì)于安全工作有何想法，積極聽取他們的意見(jiàn)和建議，針對(duì)存在的問(wèn)題去想解決的辦法，從而保障員工在生產(chǎn)中干工作更安全。

二、多獎(jiǎng)少罰的激勵(lì);。

在堿回收車間，多獎(jiǎng)少罰確實(shí)是一個(gè)很好的激勵(lì)員工的辦法，正激勵(lì)比反激勵(lì)更能使員工接受。這也是我們值得學(xué)習(xí)的一種管理藝術(shù)。但安全更適合反激勵(lì)，尤其是在普遍員工安全意識(shí)不強(qiáng)的情況下，安全工作必須強(qiáng)硬，只要你違章就要受到懲罰，違章就好比一塊燒紅的烙鐵，你一旦靠近就有被烙傷的可能。只有遠(yuǎn)離違章才能更安全，所以在生產(chǎn)中嚴(yán)查違章，也是對(duì)員工的一種激勵(lì)。

三、勤巡查、勤檢查、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;。

這也是堿回收車間在__年中一直堅(jiān)持的一項(xiàng)工作，而且開展的很好。不但設(shè)備要這樣，安全更要這樣。雖然誰(shuí)也不能預(yù)先知道事故的發(fā)生，但只要我們勤巡查、勤檢查，發(fā)現(xiàn)違章違規(guī)及時(shí)制止和處理、發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改，也能有效地抑制事故發(fā)生的機(jī)率。所以養(yǎng)成勤檢查的習(xí)慣不只是用于生產(chǎn)，更要用于安全。

四、以身作則;。

是我們最值得學(xué)習(xí)的一個(gè)亮點(diǎn)。首先，李高洪主任和曹洪全主任在__年中就為我們做出了表率。為了共同創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，他們身為車間行政一把手，卻放下了領(lǐng)導(dǎo)的架子，身先士卒，帶領(lǐng)員工一起打掃清潔衛(wèi)生、清理死角。堿回收車間化驗(yàn)室旁的一塊空地，原來(lái)是一片廢墟，亂七八糟堆了些廢鋼材，為了創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境，李高洪主任帶領(lǐng)員工一塊一塊地將鋼板搬走，現(xiàn)在也被整理得干凈平坦，還準(zhǔn)備種植物搞綠化呢!我們干安全工作也是一樣，首先自己不違章，嚴(yán)格要求自己，以身作則。

五、言傳身教、以德服人;。

曹洪全主任在生產(chǎn)中，對(duì)員工言傳身教，以德服人，他把自己的思想、想法和經(jīng)驗(yàn)毫不保留地教給了員工，讓員工更快更好地掌握工作技能，提高員工素質(zhì)，為公司培養(yǎng)人才，創(chuàng)造效益，他的這種敬業(yè)精神讓我敬佩。他讓我想起了我的母校、我的老師……我們搞安全工作也應(yīng)向曹洪全主任那樣，把自己學(xué)到的知識(shí)教給員工，讓每位員工掌握更多的安全知識(shí)、提高他們的安全防范意識(shí)。為促進(jìn)四川銀鴿安全和諧地發(fā)展，我們一定要撐起安全這片藍(lán)天。

通過(guò)這次“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)”活動(dòng)的開展，它的意義讓我們永駐心中，相信在新的一年里會(huì)涌現(xiàn)出更多的先進(jìn)事跡!

一線員工先進(jìn)個(gè)人心得體會(huì)精選篇八

20__年9月22日，我區(qū)在文化中心舉辦了首屆十大模范教師先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，報(bào)告會(huì)上十位模范教師的先進(jìn)事跡，深深地感動(dòng)了我。經(jīng)過(guò)聆聽他們的先進(jìn)事跡，我的內(nèi)心受到極大的震撼，被他們的愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、熱愛(ài)學(xué)生、淡泊名利的精神深深地打動(dòng)，為他們長(zhǎng)期以來(lái)克服種種困難安心樂(lè)教、為人師表、教書育人的事跡所感動(dòng)，為有這樣的同行而自豪。

作為教師，教書育人，工作平凡。但卻在平凡的工作崗位上成就了偉大，讓我深受感觸：有愛(ài)就有教育。師愛(ài)是師德的靈魂。十位教師雖然事跡不盡相同，但“教書育人、為人師表、愛(ài)生如子、勇于奉獻(xiàn)”的教育信念卻十分一致，他們?cè)诠ぷ髦蟹瞰I(xiàn)了一片愛(ài)，捧出了一顆心。關(guān)愛(ài)每一名學(xué)生，關(guān)心每一名學(xué)生的成長(zhǎng)提高，以真情、真心、真誠(chéng)教育和影響學(xué)生，努力成為學(xué)生的良師益友，成為學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。

反思自我，其實(shí)我們也明白，要樂(lè)于奉獻(xiàn)，一次，二次，三次，四次，一月、二月好象都還能夠堅(jiān)持，而要堅(jiān)持不懈、堅(jiān)持到底，堅(jiān)持到最終，是多么的不容易，這也是讓我感動(dòng)的地方之一。從這些優(yōu)秀教師的身上我找到了自我與他們的差距，使我對(duì)自我的人生觀、價(jià)值觀、道德觀等有了新的認(rèn)識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)，在今后的教育教學(xué)工作中，我將以他們?yōu)榘駱?，?yán)格要求自我，提高思想道德素質(zhì)及業(yè)務(wù)本事，努力做一個(gè)優(yōu)秀教師，我決心在以后的工作中努力做到以下幾點(diǎn)：

一、愛(ài)崗敬業(yè)，全身心地投入黨的教育事業(yè)之中，“干一行，愛(ài)一行”，遵守教師職業(yè)道德，提高自身的思想道德素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)本事，以自身過(guò)硬的基本功投入到教育教學(xué)工作中去，同時(shí)不斷鉆研學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作，為提升學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量而共同努力。

二、熱愛(ài)學(xué)生，關(guān)注每一位學(xué)生的健康成長(zhǎng)。在完成傳道、授業(yè)、解惑的任務(wù)的同時(shí)，關(guān)愛(ài)學(xué)生的身心發(fā)展，建立良好的師生關(guān)系，使學(xué)生親其師而信其道，使教學(xué)相長(zhǎng)，幫忙學(xué)生成人成才。優(yōu)秀教師關(guān)注后進(jìn)生，不放棄任何一個(gè)學(xué)生的博愛(ài)精神讓我深受感動(dòng)，也讓我進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”這句話的含義，在今后的教學(xué)中，我將讓愛(ài)先行，先愛(ài)生再教育。

三、努力奉獻(xiàn)，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。在今后的工作中，除了努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)外，更要提高自我對(duì)黨的教育事業(yè)的認(rèn)識(shí)，全身心地投入到教育事業(yè)之中，發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。

此次報(bào)告會(huì)令我深受鼓舞，在他們身上，我看到了人民教師的偉大和崇高，也看到了自我的差距和不足。我要以這次報(bào)告會(huì)為契機(jī)，在今后的工作中，滿懷熱情，踏實(shí)工作，勤奮學(xué)習(xí)，用愛(ài)的智慧營(yíng)養(yǎng)孩子們稚嫩的翅膀，和孩子們一齊“飛得更高”。

一線員工先進(jìn)個(gè)人心得體會(huì)精選篇九

第一段：引言（文章的開頭，介紹主題）。

一線員工是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的基石，他們直接面對(duì)客戶，為企業(yè)贏得聲譽(yù)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為一線員工，不僅需要精湛的技術(shù)和過(guò)硬的工作能力，更需要正確的工作態(tài)度和過(guò)人的責(zé)任感。今天，我將分享我在一線工作中積累的體會(huì)和心得，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。

第二段：精心烹制每一道工作細(xì)節(jié)。

作為一線員工，工作內(nèi)容可能繁雜多樣，但不論是什么工作，我們都應(yīng)該注重細(xì)節(jié)，精益求精。在我的工作中，我時(shí)刻保持警覺(jué)，注重觀察和思考，努力發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。通過(guò)不斷地琢磨每一道工作細(xì)節(jié)，我不僅提高了工作效率，也能提供更好的服務(wù)。我相信，只有每一個(gè)環(huán)節(jié)都精心烹制，我們才能提供給客戶最美味的服務(wù)。

第三段：積極主動(dòng)，主動(dòng)思考。

在一線工作中，遇到問(wèn)題和挑戰(zhàn)是常有的事。作為一線員工，我們應(yīng)該積極主動(dòng)，主動(dòng)思考，尋找解決問(wèn)題的辦法。我發(fā)現(xiàn)，主動(dòng)的員工更能獲得同事和上級(jí)的認(rèn)可，并且能為公司做出更大的貢獻(xiàn)。在我工作的過(guò)程中，我常常主動(dòng)向同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧，不斷提升自己的能力。同時(shí)，我也會(huì)主動(dòng)觀察和研究市場(chǎng)和顧客的需求，及時(shí)調(diào)整工作方向，以適應(yīng)變化的市場(chǎng)需求。

第四段：與團(tuán)隊(duì)合作，共同前行。

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中工作，相互間的協(xié)調(diào)與合作尤為重要。在我一線工作的過(guò)程中，我始終保持與團(tuán)隊(duì)的良好溝通。我積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議，發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議，同時(shí)也認(rèn)真傾聽他人的意見(jiàn)。憑借著團(tuán)隊(duì)的力量，我們共同面對(duì)困難，一同解決問(wèn)題。通過(guò)相互學(xué)習(xí)和助力，我們可以更好地完成工作任務(wù)，并實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。

第五段：持之以恒，追求卓越。

在一線工作中，成功離不開對(duì)工作的持之以恒，對(duì)卓越的追求。我認(rèn)識(shí)到，只有持之以恒地投入到工作中，才能取得更好的成績(jī)。同時(shí)，我也明白，卓越不是一蹴而就的，需要我們不斷地學(xué)習(xí)和積累。我會(huì)定期學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)，參加培訓(xùn)課程，不斷提升自己的技能水平。我堅(jiān)信，只有不斷追求卓越，才能在一線工作中脫穎而出，取得更好的成績(jī)。

結(jié)尾：

作為一線員工，我們的工作是復(fù)雜而辛苦的，但也是充實(shí)而有意義的。通過(guò)精心烹制每一道工作細(xì)節(jié)，積極主動(dòng)解決問(wèn)題，與團(tuán)隊(duì)合作共同前行，以及持之以恒追求卓越，我們可以在一線工作中取得優(yōu)異的成績(jī)。我堅(jiān)信，只要我們堅(jiān)守初心，砥礪前行，我們一線員工的個(gè)人價(jià)值將得到更好的體現(xiàn)，企業(yè)也將繼續(xù)向前發(fā)展。

一線員工先進(jìn)個(gè)人心得體會(huì)精選篇十

泉水最清，孝道最真，奉獻(xiàn)最純。在巍巍積石山下有一戶人家，37年里，無(wú)論小家庭面臨什么樣的困境，他們婆媳、夫妻始終和和睦睦，被當(dāng)?shù)厝藗鳛榧言?。她是這個(gè)家的女主人，也是村民口中的“最美兒媳”，她就是循化縣積石鎮(zhèn)草灘壩村的馬阿乙下。

久病床前有孝媳。

走進(jìn)馬阿乙下的家，就會(huì)看到，院內(nèi)整潔有序、窗明幾凈，室內(nèi)的擺設(shè)雖然不很豪華卻收拾得井然有序。馬阿乙下88歲的婆婆韓尕阿乙下正坐在沙發(fā)上，哄重孫子睡覺(jué)。聽到有人走進(jìn)來(lái)，馬阿乙下急忙從廚房走出來(lái)，招呼我們。她給人的第一印象是和藹可親。

20歲時(shí)，馬阿乙下嫁入草灘壩村，與韓放英結(jié)為夫妻。馬阿乙下沒(méi)有文化，但是從小受母親的教育熏陶，未出嫁時(shí)就是一個(gè)懂事乖巧、善解人意、孝敬老人的女孩?；楹蟮乃ζ鹑崛醯募绨?，擔(dān)起了照顧家庭的重?fù)?dān)，尤其是對(duì)患有風(fēng)濕病常年臥床的婆婆照顧得無(wú)微不至。

俗話說(shuō)，久病床前無(wú)孝子。然而對(duì)韓尕阿乙下老人來(lái)說(shuō)卻是久病床前有孝媳。按理來(lái)說(shuō)，家中母親應(yīng)該與小兒子住在一起，但是馬阿乙下與丈夫商量，為了方便照顧婆婆，把婆婆接到了自己身邊，省吃儉用攢錢給婆婆四處求醫(yī)治病。自馬阿乙下嫁進(jìn)來(lái)，她就日夜陪侍臥病在床的婆婆，白天端水、喂藥、洗衣;晚上陪床、聊天、接大小便……十幾年過(guò)去了，當(dāng)年風(fēng)華正茂的撒拉艷姑臉上已有了皺紋，一頭黑發(fā)也變得花白。但是功夫不負(fù)有心人，在馬阿乙下的悉心照顧下，婆婆身體一天天的康復(fù)，可以自己起來(lái)行動(dòng)了。

看著日夜辛苦的馬阿乙下，左領(lǐng)右舍都心疼她。鄰居們告訴記者，馬阿乙下既要服侍婆婆，又要照顧孩子、丈夫，還要到地里干活，她不得不天未亮就起床，做好飯菜送到婆婆手上，然后去地里干活，晚上要收拾家務(wù)到深夜才入睡。她起早貪黑，披星戴月，任勞任怨，毫無(wú)怨言。面對(duì)生活里的委屈她也從不爭(zhēng)辯，總是把責(zé)任攬到自己身上。鄰居們都感慨地說(shuō)：“親閨女也比不上馬阿乙下這樣的兒媳婦。”

一線員工先進(jìn)個(gè)人心得體會(huì)精選篇十一

時(shí)光飛逝，從踏入xx支行到現(xiàn)在已將近一個(gè)月了，當(dāng)初的喜悅感和新鮮感已經(jīng)完全被工作的疲憊所沖散----原來(lái)在銀行工作真的很累。在這個(gè)與大學(xué)生活節(jié)奏完全不一樣的環(huán)境里，我還沒(méi)有完全適應(yīng)過(guò)來(lái)。我想，這些感受應(yīng)該和剛?cè)胄袑?duì)業(yè)務(wù)知識(shí)及操作流程不熟有很大的關(guān)系。

我單獨(dú)上柜已經(jīng)有一段時(shí)間了，讓我體會(huì)到，作為一線員工，必須時(shí)刻注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，按操作流程辦理業(yè)務(wù)。一個(gè)細(xì)節(jié)的變化，可能會(huì)有不一樣的結(jié)果，甚至造成重大損失。在操作的過(guò)程中，面對(duì)大量的操作代碼以及系統(tǒng)指令，我的操作還是略顯生疏，對(duì)客戶提出的要求，還不能做靈活快捷的處理，思路還不夠清晰，回去以后還是應(yīng)該多思考，從根本上理解每筆業(yè)務(wù)的緣由。銀行作為服務(wù)行業(yè)，要時(shí)刻想到為客戶服務(wù)，而柜臺(tái)是面對(duì)客戶的主要窗口，那就應(yīng)該以良好的精神面貌面對(duì)客戶。在經(jīng)過(guò)了支行優(yōu)質(zhì)服務(wù)動(dòng)員大會(huì)后，我還是能夠按要求做好相關(guān)的規(guī)定用語(yǔ)以及規(guī)范動(dòng)作，與客戶形成較好的交流，同時(shí)，我也能夠感受到客戶對(duì)我優(yōu)質(zhì)服務(wù)的回饋，形成一個(gè)良性互動(dòng)過(guò)程。

我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我無(wú)微不至的關(guān)懷和耐心的幫助，一句關(guān)懷的話語(yǔ)，一個(gè)甜美的微笑，都給我莫大的鼓勵(lì)和感動(dòng)。從點(diǎn)鈔到給自助柜員機(jī)加鈔，從坐在師傅后面學(xué)到自己上柜，從不熟悉業(yè)務(wù)到記清操作代碼，每一個(gè)角落都有你們的悉心幫助，每個(gè)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都有你們的耐心指導(dǎo)。我知道我的每一次操作失誤，都會(huì)給你們帶來(lái)很多的麻煩，是你們給了我機(jī)會(huì)和信心，在此真誠(chéng)的說(shuō)一聲：“謝謝”!

我為自己制定了新的目標(biāo)和計(jì)劃，首先是要認(rèn)真做事，用心做人，做到腳踏實(shí)地，提高工作的主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐工作中完善提高自己。然后就是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和業(yè)務(wù)能力。最后是要提高自身的文化修養(yǎng)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工，爭(zhēng)取在更短的時(shí)間里勝任自己的崗位。我期待著和大家一起迎接學(xué)校九月開學(xué)高峰期的挑戰(zhàn)。

一線員工先進(jìn)個(gè)人心得體會(huì)精選篇十二

一線員工是企業(yè)中最基層的員工，他們直接面對(duì)客戶和產(chǎn)品，承擔(dān)著重要的工作責(zé)任。在工作中，一線員工積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)，成為企業(yè)中的佼佼者。以下是一位先進(jìn)一線員工的心得體會(huì)。

第一段：認(rèn)真負(fù)責(zé)、持續(xù)培養(yǎng)自己的技能。

作為一線員工，我始終認(rèn)識(shí)到自己的工作對(duì)企業(yè)的重要性。我將責(zé)任感視作工作的首要要求，無(wú)論是面對(duì)客戶的疑問(wèn)，還是解決產(chǎn)品問(wèn)題時(shí)，我始終保持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。此外，我意識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)和技能培養(yǎng)的重要性。我主動(dòng)參加企業(yè)組織的培訓(xùn)活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。我也積極參與行業(yè)交流，與同行們分享經(jīng)驗(yàn)，從中汲取養(yǎng)料，不斷提升自己。

第二段：團(tuán)隊(duì)合作、建立良好的工作關(guān)系。

在一線工作中，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。我積極與同事合作，共同完成工作任務(wù)。我尊重他人的意見(jiàn)，虛心聽取同事的建議。在與同事共事的過(guò)程中，我不僅為大家提供了必要的協(xié)助和支持，還建立了良好的工作關(guān)系。在團(tuán)隊(duì)合作中，我收獲了更多的工作經(jīng)驗(yàn)，也提高了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

第三段：主動(dòng)溝通、積極反饋和改進(jìn)。

為了更好地服務(wù)客戶和改進(jìn)工作流程，我始終保持主動(dòng)溝通的態(tài)度。我與客戶保持良好的溝通，及時(shí)了解客戶的需求和意見(jiàn)，以便及時(shí)解決問(wèn)題。同時(shí)，我也與領(lǐng)導(dǎo)和同事保持緊密的溝通，主動(dòng)提供工作上的反饋和改進(jìn)建議。我相信通過(guò)溝通和反饋，可以更有效地改進(jìn)工作，提高工作效率和質(zhì)量。

第四段：創(chuàng)新思維、推動(dòng)工作的發(fā)展。

作為一名先進(jìn)員工，我始終堅(jiān)持創(chuàng)新思維。我不滿足于現(xiàn)有的工作方式，而是積極尋求改進(jìn)和創(chuàng)新。我通過(guò)調(diào)研市場(chǎng)、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和了解客戶需求等方式，提出新的工作方案和改進(jìn)建議。我認(rèn)為創(chuàng)新是推動(dòng)工作發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，只有不斷?chuàng)新和進(jìn)取，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

第五段：堅(jiān)持首要責(zé)任，共同創(chuàng)造企業(yè)成功。

作為一線員工，我深知自己的職責(zé)和使命。我始終堅(jiān)守職業(yè)道德和企業(yè)核心價(jià)值觀，將客戶利益放在首位。我努力工作，回應(yīng)客戶的需求，并及時(shí)解決問(wèn)題。我相信只有我們每一個(gè)一線員工都能履行好自己的首要責(zé)任，才能共同創(chuàng)造企業(yè)的成功。

通過(guò)持續(xù)培養(yǎng)自己的技能、團(tuán)隊(duì)合作、主動(dòng)溝通、積極反饋和改進(jìn)、推動(dòng)工作創(chuàng)新以及堅(jiān)守首要責(zé)任，作為一線員工，我堅(jiān)信自己將不斷進(jìn)步，發(fā)揮更大的價(jià)值。同時(shí)，這些心得體會(huì)也將成為我今后工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)，幫助我在職業(yè)生涯中取得更多的成功。對(duì)于其他一線員工而言，我希望能夠分享我的經(jīng)驗(yàn)，激勵(lì)大家在工作中不斷前進(jìn)，成為企業(yè)中的佼佼者。

一線員工先進(jìn)個(gè)人心得體會(huì)精選篇十三

經(jīng)過(guò)在xxx行三個(gè)多月的實(shí)習(xí)，客觀上來(lái)說(shuō)，我對(duì)自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系，也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí)，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。

首先來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習(xí)給我感覺(jué)最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中，銀行工作人員工作是那么的輕松，每天對(duì)著電腦悄悄鍵盤，再數(shù)數(shù)鈔票就行了，我完全忽略了每一個(gè)工作都有每個(gè)工作隱形的工作內(nèi)容。自從進(jìn)入xx營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)以后，我感覺(jué)事實(shí)與現(xiàn)實(shí)的差距真是太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素，營(yíng)業(yè)部每天的破鈔都比較多，“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習(xí)以后聽到較多的一個(gè)組合詞，而捆錢，不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活，尤其是捆小額破鈔，更是令人煩惱的艱巨任務(wù)，而且如果在比較繁忙的時(shí)候，不論是整理破鈔還是捆錢都得見(jiàn)縫插針的利用時(shí)間。

時(shí)間過(guò)去三個(gè)月了，但是現(xiàn)在的我對(duì)于剛到實(shí)習(xí)單位時(shí)的情境記憶猶新，尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于銀行工作制度的強(qiáng)調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯(cuò)，但是違背了制度就埋下了出錯(cuò)的隱患。剛到營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的第一天，主任就給了我一本信用社的制度讀本，而且百般告誡與強(qiáng)調(diào)制度的重要性。然而在接下來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中，經(jīng)過(guò)慢慢的領(lǐng)會(huì)與學(xué)習(xí)，銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中?！耙蝗杖閹?kù)”是所有工作人員每天必須的事情，而且也是我最緊張的時(shí)候，雖然每天都在進(jìn)行著這項(xiàng)任務(wù)，但是每每到時(shí)候差點(diǎn)尾箱，總會(huì)擔(dān)心會(huì)不會(huì)出錯(cuò)，雖然至今為止還沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤。銀行的工作不必市場(chǎng)銷售，多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外)，這都說(shuō)明了在操作的過(guò)程中存在著錯(cuò)誤，是對(duì)工作完成度的否定。

這一段時(shí)期，我主要是在營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)工作，都是基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，但卻是最能學(xué)到東西的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在處理業(yè)務(wù)的過(guò)程中，仔細(xì)和認(rèn)真是必不可少的。這也對(duì)我提出了更高的要求，使自己的工作能力得到了提高。

剛實(shí)習(xí)，身心都很累，有想過(guò)要放棄，和藹的營(yíng)業(yè)部的同事豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn)：始終堅(jiān)持做一個(gè)有“心”人，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對(duì)待客戶。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的?？赡艽蠹視?huì)覺(jué)得銀行的工作環(huán)境應(yīng)該是舒適安靜的，其實(shí)銀行是相當(dāng)嘈雜的一個(gè)環(huán)境，不斷有打印機(jī)的聲音，點(diǎn)鈔的聲音，敲圖章的聲音，銀行的工作是很忙碌的，每天重復(fù)同樣的工作，雖然工作很累，但感覺(jué)很快樂(lè)，心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù)，專業(yè)的回答，靈活的指法，快速的辦理，還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。

銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

經(jīng)過(guò)這段時(shí)期的實(shí)習(xí)，我深刻的體會(huì)到書本上的知識(shí)與實(shí)際中的應(yīng)用還是有一定差距的，僅僅掌握好書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實(shí)際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)動(dòng)手能力，才能更好地完成各種工作。

一線員工先進(jìn)個(gè)人心得體會(huì)精選篇十四

第一段：介紹主題及意義（200字）。

作為一線員工，他們是企業(yè)中直接面對(duì)客戶的人員，負(fù)責(zé)著日常的生產(chǎn)與服務(wù)工作。在這個(gè)崗位上，一線員工所付出的努力和貢獻(xiàn)往往被忽視或低估，但他們的工作卻是公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石。在任何職位上，只有全力以赴，追求卓越，才能成功，成為先進(jìn)個(gè)人。本文將以一線員工先進(jìn)個(gè)人為主題，探討他們的心得體會(huì)，希望能從他們身上獲得啟示和借鑒。

第二段：追求專業(yè)成長(zhǎng)（200字）。

首先，一線員工追求專業(yè)成長(zhǎng)是成為先進(jìn)個(gè)人的首要條件。作為工作的執(zhí)行者，只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能，才能在工作中展現(xiàn)出更強(qiáng)的能力和優(yōu)勢(shì)。通過(guò)閱讀、培訓(xùn)以及與同行的交流學(xué)習(xí)，一線員工可以不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)與技能，增長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。這種追求專業(yè)成長(zhǎng)的心態(tài)不僅能讓他們?cè)谝痪€工作中脫穎而出，更可以為公司的發(fā)展提供更多積極有效的建議和意見(jiàn)。

第三段：注重團(tuán)隊(duì)合作（200字）。

其次，一線員工注重團(tuán)隊(duì)合作能力也是成為先進(jìn)個(gè)人的重要因素之一。團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)中不可或缺的一環(huán)，而一線員工常常需要與其他崗位的員工緊密配合，共同完成工作任務(wù)。與同事之間的關(guān)系融洽與不融洽，直接影響著工作的效率和整體合作氛圍。一個(gè)重要的原則是傾聽并尊重他人的意見(jiàn)，與同事間建立良好的溝通與合作機(jī)制，形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍。只有大家團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多。

第四段：勇于面對(duì)挑戰(zhàn)（200字）。

面對(duì)各種工作挑戰(zhàn)，一線員工需要勇于面對(duì)，毫不退縮。日常工作中，他們會(huì)遇到各種問(wèn)題和困難，但是在這些困難面前，他們需要保持對(duì)工作的熱情和積極的工作狀態(tài)，主動(dòng)解決問(wèn)題，勇于承擔(dān)責(zé)任，并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。他們應(yīng)該始終保持一顆樂(lè)觀的心態(tài)，相信自己的能力，努力攀登工作的新高峰。只有這樣，他們才能在困難中成長(zhǎng)，為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和自我評(píng)估（200字）。

最后，一線員工應(yīng)該具備持續(xù)學(xué)習(xí)和自我評(píng)估的能力。只有不斷地反思和審視自己的工作表現(xiàn)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能不斷提高并優(yōu)化工作。通過(guò)反思和自我評(píng)估，一線員工可以發(fā)現(xiàn)自身存在的不足之處，并及時(shí)采取改進(jìn)措施。同時(shí)，他們也要積極主動(dòng)地參加企業(yè)的培訓(xùn)與交流活動(dòng)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，了解新技術(shù)，提升個(gè)人素質(zhì)和能力。只有這樣，他們才能不斷適應(yīng)和滿足企業(yè)的發(fā)展需求。

結(jié)尾段（100字）。

作為一線員工，他們扮演著重要的角色，雖然他們的付出和努力不被人們關(guān)注，但正是他們的努力保證了公司的順利運(yùn)行。通過(guò)追求專業(yè)成長(zhǎng)、注重團(tuán)隊(duì)合作、勇于面對(duì)挑戰(zhàn)以及持續(xù)學(xué)習(xí)和自我評(píng)估，一線員工可以成為先進(jìn)個(gè)人，給企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)遇。因此，企業(yè)應(yīng)該更加重視對(duì)一線員工的培養(yǎng)和關(guān)懷，給予他們更多的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間，激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多。

一線員工先進(jìn)個(gè)人心得體會(huì)精選篇十五

2月26日，國(guó)家郵政局印發(fā)通知，決定授予順豐速運(yùn)武漢分公司快遞員汪勇同志“最美快遞員”特別獎(jiǎng)，并號(hào)召全行業(yè)向汪勇學(xué)習(xí)，凝聚起全行業(yè)投身疫情防控斗爭(zhēng)的強(qiáng)大力量。在疫情防控的最前沿，汪勇同志和他組織起來(lái)的志愿者團(tuán)隊(duì)，急前線醫(yī)護(hù)人員之所急，不畏艱險(xiǎn)、挺身而出，自發(fā)行動(dòng)、深入一線，幫助醫(yī)護(hù)人員解難題、化煩憂，彰顯了新時(shí)代快遞小哥的精神風(fēng)貌。市郵政管理局指出，全體黨員干部要提高政治站位，切實(shí)將抓好疫情防控作為增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”的重要體現(xiàn)。要學(xué)習(xí)汪勇同志愛(ài)崗履責(zé)、恪盡職守的敬業(yè)精神，協(xié)作互助、投身實(shí)踐的志愿精神，開拓創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)有為的時(shí)代精神，友善無(wú)私、助人為樂(lè)的奉獻(xiàn)精神，把行業(yè)“不忘初心、牢記使命”主題教育的成效體現(xiàn)在打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的實(shí)際行動(dòng)中。

汪勇同志是在疫情防控一線工作中默默涌現(xiàn)出來(lái)的平民英雄，是在疫情防控關(guān)鍵時(shí)期勇挑千斤重?fù)?dān)的“逆行”者，是沖鋒在疫情最前沿的最美快遞員。學(xué)習(xí)汪勇同志先進(jìn)事跡，就是要學(xué)習(xí)汪勇同志情系公眾、一心為民的宗旨觀念，堅(jiān)定信念、忠誠(chéng)使命的政治品格，忠誠(chéng)使命、恪盡職守的敬業(yè)精神，開拓創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)有為的時(shí)代精神，友善無(wú)私、助人為樂(lè)的奉獻(xiàn)精神。

市郵政管理局還通過(guò)門戶網(wǎng)站等載體，向全行業(yè)宣傳汪勇同志的先進(jìn)事跡，號(hào)召全體從業(yè)人員向他學(xué)習(xí)，始終繃緊疫情防控這根弦，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央和上級(jí)的決策部署上來(lái)，真抓實(shí)干，勇當(dāng)先鋒，為疫情防控工作大局貢獻(xiàn)行業(yè)力量。

一線員工先進(jìn)個(gè)人心得體會(huì)精選篇十六

近期，涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)典型人物，透過(guò)學(xué)習(xí)三位先進(jìn)同志的典型發(fā)言對(duì)照自我的實(shí)際工作，對(duì)自我解動(dòng)很大，感觸很深，透過(guò)學(xué)習(xí)更堅(jiān)定了自我干工作干事業(yè)的信心和決心。

一、思想觀念適應(yīng)新形勢(shì)要求轉(zhuǎn)變不夠。

今年以來(lái)，從全國(guó)全區(qū)的發(fā)展形勢(shì)都產(chǎn)生重大變化，黨中央、國(guó)務(wù)院、省、市陸續(xù)出臺(tái)了一些新的方針政策，在城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)、擴(kuò)大社會(huì)只障覆蓋面等，省、市、區(qū)先后作出一系列新的更高的要求?？墒俏覍?duì)此認(rèn)識(shí)還不夠深刻，落實(shí)還不夠到位，抓具體事務(wù)多，學(xué)理論政策少，對(duì)新形勢(shì)、新狀況、新問(wèn)題缺乏深入研究，開拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，習(xí)慣于老眼光看待新事務(wù)，用老辦法處理新問(wèn)題，思想保守，辦法不多，思想框框多，今后要有發(fā)展的信心，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已，不能要短期行為，要做長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，要有進(jìn)取精神，不能滿足現(xiàn)狀，要和工作好，工作強(qiáng)的同志做比較，要善一發(fā)揮主動(dòng)能動(dòng)性，對(duì)上級(jí)文件要學(xué)深學(xué)透，不能照抄照搬，要舉一反三，針對(duì)實(shí)際提出具體的措施，尤其是在自已的工作中，要講究方式方法，靈活運(yùn)用，既要講政策，講原則，又要注意工作的方式。思想方法主要是指看問(wèn)題的角度，對(duì)待事務(wù)的態(tài)度。我要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義的辨政唯物主義和歷史唯物主義，樹立科學(xué)的世界觀，運(yùn)用科學(xué)的思想方法認(rèn)世界，改造客觀世界和主觀世界。

二、工作方法不夠創(chuàng)新。

開拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，習(xí)慣于用老眼光看待新事物，用老辦法處理新問(wèn)題，思想保守，辦法不多，對(duì)工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題沒(méi)有去以新的思路，新的思想去思考，強(qiáng)化思想教育，提高政策水平，增強(qiáng)法制觀念，改善工作方法，是一項(xiàng)十分重要而緊迫的任務(wù)。

下一步措施：

一、樹立高度職責(zé)感。

我們常講沒(méi)有職責(zé)的事業(yè)是沒(méi)有期望的事業(yè)，職責(zé)是一個(gè)人道德水準(zhǔn)和精神境界的體現(xiàn)，也是推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。對(duì)于干部職工而言，工作是生命中最重要的部分，對(duì)事業(yè)的職責(zé)感是一種人生態(tài)度，也是珍惜生命，珍視未來(lái)的表現(xiàn)，是對(duì)事業(yè)忠誠(chéng)的具體表現(xiàn)，職責(zé)是動(dòng)力，職責(zé)也是壓力，有了職責(zé)心，動(dòng)力大，活力足，就會(huì)自我加壓，職責(zé)心強(qiáng)，什么問(wèn)題都不會(huì)放過(guò)。僅有抱著高度的職責(zé)心，時(shí)刻持續(xù)強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感，牢固樹立事業(yè)第一工作第一的思想，把全部心思和精力用到工作上，才能提高工作的整體效果，才能取得事業(yè)上的成功。

二、扎實(shí)工作，做出一流業(yè)績(jī)。

要抓住不放，一抓到底，抓出成效，事前帶頭搞好調(diào)查研究，為決策帶給依據(jù)，事后要總結(jié)，善始善終，要學(xué)會(huì)處理疑難問(wèn)題，學(xué)會(huì)化解矛盾，推動(dòng)工作，既不能越位，更不能放手不管，新的工作要靠上，指導(dǎo)有方，推動(dòng)有方，確保完成，在工作指導(dǎo)上要有爭(zhēng)上流的意識(shí)，創(chuàng)一流的措施，出一流的效果。要認(rèn)認(rèn)真真研究工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，工作中出現(xiàn)的問(wèn)題要化解在科室內(nèi)部。

三、提高服務(wù)質(zhì)量。

爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)，工作中要主動(dòng)熱情，態(tài)度誠(chéng)懇，行為禮貌，服務(wù)周到，要耐心傾聽，全面細(xì)致地解答清楚，嚴(yán)格遵守單位制定的各種規(guī)章制度，依法辦事，嚴(yán)格辦事程序，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立人民公仆的良好形象。

一線員工先進(jìn)個(gè)人心得體會(huì)精選篇十七

楊麗華，女，現(xiàn)年37歲，曹家鎮(zhèn)栗新村人，祖籍江西省贛州市，1999年與大她11歲的栗新村吳雄初結(jié)婚?；楹笥幸荒卸瑑蓚€(gè)人恩恩愛(ài)愛(ài)，和和美美，勤勞持家，日子過(guò)得有滋有味，是一個(gè)幸福的好家庭。

丈夫吳雄楚在一棟高樓貼外墻磚時(shí)，不慎失足從23樓墜落到11樓，還好被一個(gè)障礙物攔在了11樓，否則不可想象了。但是丈夫被摔成重傷，多處骨折，頸椎五六節(jié)脫落，脊髓嚴(yán)重受損，腰椎盤變形，最終導(dǎo)致上下肢癱瘓，無(wú)法行走，釀成了終身殘疾，真是一失足成千古“痛”。

一個(gè)30多歲的女子，面對(duì)晴天霹靂般地打擊，換作一般女子，是無(wú)法接受的，也無(wú)法支撐的。也許是愛(ài)情的鼓舞，也許是母愛(ài)的驅(qū)動(dòng)，也許是孝心的萌動(dòng)，楊麗華女士用頑強(qiáng)的意志，耐心，誠(chéng)心，愛(ài)心，堅(jiān)持了下來(lái)。全家人的生活起居和所有的重任，都別無(wú)選擇地落在了她柔弱的雙手上和肩膀上。閉上眼睛都能想象，等待她的會(huì)是多么艱難的情景，會(huì)是多么嚴(yán)峻的考驗(yàn)和煎熬。為丈夫端屎端尿，洗澡，擦背，半夜三更要翻身，造成她經(jīng)常失眠，頭暈?zāi)X脹，還要喂丈夫的飯。五年來(lái)，天天如此。由于要照顧丈夫，五年才回了兩次娘家。但娘家的父母親很理解支持她，也很有家教，從小對(duì)她一直要求嚴(yán)格，教育有方，父母親的支持使她更加堅(jiān)定不移地走了下來(lái)。

有一股暖流叫感動(dòng)，總有一個(gè)故事叫奇跡，總有一種事業(yè)叫傳承，總有一種感嘆叫做孝心無(wú)價(jià)。?孝道是中華民族最古老的美德，古往今來(lái)都流傳著一句話百德孝為先，幾千年來(lái)，一個(gè)又一個(gè)故事帶給我們不斷的感動(dòng)，我們?cè)隗w會(huì)親情接受感動(dòng)的時(shí)候，也會(huì)由衷地感嘆，愛(ài)!楊麗華愛(ài)的故事，感動(dòng)天地，響徹山河!

楊麗華家是貧困戶，由于要照顧全家，無(wú)法外出打工，家徒四壁，無(wú)任何經(jīng)濟(jì)來(lái)源，丈夫天天要吃藥，一個(gè)月要20__多元，全家的一切開支，純粹就是靠政府救濟(jì)的低保金，一個(gè)季度僅3100元。被迫無(wú)奈，只好讓剛剛高中畢業(yè)的兒子放棄上大學(xué)的美好愿望，去長(zhǎng)沙打點(diǎn)零工，解決點(diǎn)零星開支，但這對(duì)于家里龐大的開支來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是杯水車薪。在問(wèn)到她是否對(duì)政府的政策滿意時(shí)，她說(shuō):“感謝政府對(duì)我的幫扶，幸好有低保金，否則我家就雪上加霜了，但致富還得靠自己，靠自己自力更生，要有戰(zhàn)勝困難的勇氣和決心。我雖然家庭遭遇不幸，但我不灰心喪氣，不向困難低頭，愿與丈夫白頭偕老，共度難關(guān)，愿永遠(yuǎn)與家人不離不棄……”

當(dāng)今社會(huì)，年輕人都樂(lè)于貪玩，樂(lè)于享福，樂(lè)于牌桌，樂(lè)于燈紅酒綠的逍遙。一個(gè)37歲芳齡的女子，特別是跨省籍的女子，換作少數(shù)別人，遇到這樣的災(zāi)難和長(zhǎng)久的困難，肯定會(huì)選擇退縮，選擇新的生活，甚至選擇拋夫棄子，這樣的例子比比皆是。但從江西嫁過(guò)來(lái)的楊麗華，沒(méi)有選擇離開丈夫和孩子，而是主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，用自己的良心挑起了一切不幸。

據(jù)村干部和群眾反應(yīng)，楊麗華不但是最美媳婦，最美貧困戶，而且鄰里和睦，尊老愛(ài)幼，樂(lè)于助人，多年來(lái)，沒(méi)與任何人吵過(guò)嘴，受到全村群眾的稱贊。

她丈夫吳雄楚欣慰地說(shuō):“我這輩子遇到了不幸，但是遇到了一個(gè)好妻子，如果沒(méi)有她，我無(wú)法堅(jiān)持下去，全家不可想象會(huì)是什么情景?，F(xiàn)在雖然沒(méi)錢，日子過(guò)得緊緊巴巴，但有了她無(wú)私的愛(ài)和無(wú)微不至的照顧，我這輩子心滿意足了，我真是三生有幸，天賜良緣啊。希望全社會(huì)多出現(xiàn)我妻子式的好媳婦……”。

是的，楊麗華的事跡，品德，精神，會(huì)永遠(yuǎn)感動(dòng)，激勵(lì)和鼓舞著許許多多的人，也會(huì)有越來(lái)越多的人向她學(xué)習(xí)!

一線員工先進(jìn)個(gè)人心得體會(huì)精選篇十八

20__年4月7日上午，我參加了縣教育局組織的師德師風(fēng)先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)。在樂(lè)東中學(xué)舉行報(bào)告會(huì)上，五位師德標(biāo)兵分別作了《傾情教育，堅(jiān)守這片藍(lán)天》、《愛(ài)崗敬業(yè)，終身無(wú)悔》、《用愛(ài)心換取信任》、《春風(fēng)細(xì)雨，大山灑愛(ài)心》等報(bào)告。五名師德標(biāo)兵用自己精彩的報(bào)告展示著教師的人格魅力，通過(guò)自身切身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)中的小故事，現(xiàn)身說(shuō)法，為我們上了生動(dòng)的一節(jié)課。愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)生如子在他們的身上得到詮釋。五位師德標(biāo)兵典型的故事，平凡中見(jiàn)偉大，簡(jiǎn)樸中見(jiàn)真情，體現(xiàn)了他們對(duì)教育、對(duì)生活、對(duì)學(xué)生的摯愛(ài)，折射出他們高尚的師德。聽了師德標(biāo)兵們精彩的報(bào)告，感動(dòng)之余，感觸頗多。通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)師德又有了更深的理解和體會(huì)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充實(shí)與完善自我。

社會(huì)在發(fā)展，知識(shí)在更新，知識(shí)容量在擴(kuò)大。不學(xué)習(xí)，就跟不上時(shí)代的步伐。只有不斷學(xué)習(xí)，才能夠不斷充實(shí)自己，才能不斷吸收新的教育思想、教育理念、教育模式，教育方法和教育途徑。王崧舟老師說(shuō)過(guò)：一個(gè)優(yōu)秀的教師，必須有四大支柱，有豐厚的文化底蘊(yùn)支撐起教師的人性，高超的教育智慧支撐起教師的靈性，宏闊的課程視野支撐起教師的活性，遠(yuǎn)大的職業(yè)境界支撐起教師的詩(shī)性。是啊，一個(gè)沒(méi)有豐厚的文化底蘊(yùn)的教師，根本不可能給學(xué)生的生命鋪上一層溫暖的、純凈的底色。博學(xué)多才對(duì)一位教師來(lái)說(shuō)是十分重要的。因?yàn)槲覀兪侵苯用鎸?duì)學(xué)生的教育者，學(xué)生什么問(wèn)題都會(huì)提出來(lái)，而且往往“打破沙鍋問(wèn)到底”。沒(méi)有廣博的知識(shí)，就不能很好地解學(xué)生之“惑”，傳為人之“道”。但知識(shí)絕不是處于靜止的狀態(tài)，它在不斷地豐富和發(fā)展，每時(shí)每刻都在日新月異地發(fā)生著量和質(zhì)的變化，特別是被稱作“知識(shí)爆炸時(shí)代”、“數(shù)字時(shí)代”、“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”的今天。因而，我們這些為師者讓自己的知識(shí)處于不斷更新的狀態(tài)，跟上時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，不斷更新教育觀念，改革教學(xué)內(nèi)容和方法，顯得更為重要。否則，不去更新，不去充實(shí)，原來(lái)的那點(diǎn)知識(shí)就是一桶死水，終會(huì)走向腐化。

二、加強(qiáng)師德建設(shè)，提高自身素質(zhì)。

提高教師的師德修養(yǎng)是關(guān)鍵。教師的責(zé)任是教育學(xué)生，然而學(xué)生的思想品德在很大程度主要不是教出來(lái)的，而是感染出來(lái)的。師者為師亦為范，學(xué)高為師，德高為范。走上三尺講臺(tái)，教書育人;走下三尺講臺(tái)，為人師表。作為一名教師，要照亮別人，首先自己身上要有光明;要點(diǎn)燃別人，首先自己心中要有火種。教育是心靈與心靈的交流，對(duì)學(xué)生道德紀(jì)律的實(shí)施需要借助的是教師的道德權(quán)威，而不是行政手段，更不是紀(jì)律強(qiáng)權(quán)。道德權(quán)威來(lái)源于教師的師德，教師的人格力量。一個(gè)好教師，不僅要有學(xué)術(shù)上的影響力，而且更重要的是人格的感召力。高尚的師德就是一部好的教科書，就是一股強(qiáng)大的精神力量，對(duì)學(xué)生的教育是潛移默化的、巨大的、深遠(yuǎn)的，甚至是受益終生的。

三、關(guān)愛(ài)每位學(xué)生，做學(xué)生的良師益友。

教育是愛(ài)的共鳴，是心和心的呼應(yīng)。教師只有熱愛(ài)學(xué)生，才能教育好學(xué)生，才能使教育發(fā)揮最大限度的作用?？梢哉f(shuō)，熱愛(ài)學(xué)生是教師職業(yè)道德的根本。對(duì)學(xué)生冷漠，缺乏熱情，決不是一個(gè)有良好師德的好教師。陶行知先生說(shuō)過(guò)，沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育。要想當(dāng)一名好教師，首先要有愛(ài)心，不關(guān)愛(ài)學(xué)生的教師，決不是好教師，學(xué)生們也決不會(huì)喜歡的。關(guān)愛(ài)一個(gè)學(xué)生就等于塑造一個(gè)學(xué)生，而厭棄一個(gè)學(xué)生無(wú)異于毀壞一個(gè)學(xué)生。付出愛(ài)的過(guò)程是甜美的，付出愛(ài)的道路是艱辛的。我曾為學(xué)生不學(xué)習(xí)而大動(dòng)肝火;曾為家長(zhǎng)不重視學(xué)生的教育而傷透腦筋。每一位學(xué)生都渴望得到老師的關(guān)愛(ài)，這就要求教師真誠(chéng)相待、熱情鼓勵(lì)、耐心幫助，用師愛(ài)的溫情去融化他們“心中的堅(jiān)冰”，讓他們?cè)谟淇斓那楦畜w驗(yàn)中接受教育。

要做學(xué)生的良師益友，要做一個(gè)學(xué)生喜愛(ài)的老師，不論在生活上，還是在學(xué)習(xí)上，都要給予必要的關(guān)心和幫助。學(xué)生鬧矛盾，我給予合理的處理;學(xué)生犯了錯(cuò)誤，我耐心地進(jìn)行教育，使學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤并及時(shí)改正。平時(shí)我很我注意尊重學(xué)生的人格，了解學(xué)生的個(gè)性，相信學(xué)生，關(guān)心學(xué)生;對(duì)程度、水平不同的學(xué)生，采取不同的教育方法。特別是差生，給予更多的關(guān)心，不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)，盡最大的努力使他們健康成長(zhǎng)。

在日常工作中，我要用行動(dòng)詮釋師德的真正內(nèi)涵。從思想上嚴(yán)格要求自己，在行動(dòng)上提高自己的工作責(zé)任心，用實(shí)際行動(dòng)向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)，要規(guī)范自己的教育教學(xué)行為，做學(xué)生的榜樣，用自己的人格魅力去感染、教育每一個(gè)學(xué)生，做一名有愛(ài)心、有責(zé)任感、無(wú)私奉獻(xiàn)精神的教師。讓我們以良好的師德，共同撐起教育的藍(lán)天。

一線員工先進(jìn)個(gè)人心得體會(huì)精選篇十九

為發(fā)揮先鋒模范的引領(lǐng)帶動(dòng)作用，激發(fā)行業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，近日，某市郵政管理局立足實(shí)際，在全市郵政業(yè)組織開展向“向最美快遞員汪勇”同志學(xué)習(xí)活動(dòng)，迅速掀起向先進(jìn)學(xué)習(xí)的高潮。

一是廣泛宣傳動(dòng)員。在組織學(xué)習(xí)國(guó)家局相關(guān)文件的同時(shí)，下發(fā)了《關(guān)于開展向汪勇同志學(xué)習(xí)的通知》，并通過(guò)qq群、微信群等多種方式向全市郵政、快遞行業(yè)從業(yè)人員發(fā)出學(xué)習(xí)倡議，號(hào)召局機(jī)關(guān)和全市郵政行業(yè)廣泛宣傳學(xué)習(xí)汪勇同志先進(jìn)事跡，深入學(xué)習(xí)他愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守和友善無(wú)私、助人為樂(lè)的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。二是豐富活動(dòng)形式。把學(xué)習(xí)汪勇同志先進(jìn)事跡活動(dòng)作為加強(qiáng)局機(jī)關(guān)黨員干部政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)的重要內(nèi)容來(lái)抓，采取集中學(xué)習(xí)、研討交流等多種形式，加深對(duì)汪勇同志先進(jìn)事跡所蘊(yùn)含的時(shí)代精神的理解，激發(fā)全局黨員干部和全市郵政業(yè)從業(yè)者的干事創(chuàng)業(yè)熱情和奉獻(xiàn)精神，用身邊事鼓舞身邊人，大力營(yíng)造崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍。三是對(duì)標(biāo)對(duì)表找不足。要求全局黨員干部以先進(jìn)為鏡，換位思考，尋找自身在工作生活中的差距，讓先進(jìn)的精神品質(zhì)和價(jià)值追求內(nèi)化于心、外踐于行，用工作中取得的實(shí)實(shí)在在的成績(jī)來(lái)衡量自己、檢驗(yàn)自己，為疫情防控和郵政業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

下一步，某市郵政管理局將把學(xué)習(xí)宣傳汪勇同志先進(jìn)事跡作為全行業(yè)深入貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的重要內(nèi)容來(lái)抓，持續(xù)宣傳引導(dǎo)，強(qiáng)化行動(dòng)響應(yīng)，統(tǒng)籌做好疫情有效防控和安全穩(wěn)定生產(chǎn)，努力開創(chuàng)全市郵政業(yè)發(fā)展新局面。