收費(fèi)站三比三看心得體會(huì)及感悟 收費(fèi)站三講三比(九篇)

在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎？下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

對于收費(fèi)站三比三看心得體會(huì)及感悟一

一、以收費(fèi)為中心，多措并舉保證完成全年收費(fèi)任務(wù)

1、明確指標(biāo)確保收費(fèi)任務(wù)圓滿完成。20xx年站收費(fèi)指標(biāo)為1855萬元，為了保證第一范文網(wǎng)收費(fèi)指標(biāo)的完成我們把收費(fèi)任務(wù)分解到班組到個(gè)人，層層簽訂責(zé)任狀，并與考核掛鉤，調(diào)動(dòng)每個(gè)職工收費(fèi)積極性，確保完成收費(fèi)任務(wù)。

2、加強(qiáng)免費(fèi)車、施工車輛的管理工作。免費(fèi)車輛和施工車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，嚴(yán)格審核，要求值班站長、班長認(rèn)真核對行使證件和通行證，凡是符合要求上報(bào)監(jiān)控，由監(jiān)控上報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)站領(lǐng)導(dǎo)同意后，監(jiān)控作好記錄，再放行，通過嚴(yán)格的管理來規(guī)范收費(fèi)秩序。

3、嚴(yán)格執(zhí)行綠通車輛管理。認(rèn)真落實(shí)綠通收費(fèi)政策和綠通認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)檢查力度重點(diǎn)打擊“假綠通，混綠通”，確保通行費(fèi)應(yīng)征不漏。

4、明示收費(fèi)政策，加大處罰力度，治理闖口車輛。我站應(yīng)發(fā)揮多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，與稽查、交警等部門聯(lián)合治理闖口車輛，把國家政策法規(guī)告知司機(jī)，加大處罰力度，使司乘人員知道違法行為和危害性，從源頭治理闖口車輛。

5、強(qiáng)化職工責(zé)任心，調(diào)動(dòng)工作積極性大力開展堵漏增收工作。20xx年自開展堵漏增收以來取得很大的成效，今年我站將重點(diǎn)抓好堵漏增收工作，調(diào)動(dòng)每個(gè)人積極性，不讓一分錢流失，維護(hù)國家利益，為公司創(chuàng)收，使自己受益。

二、狠抓職工隊(duì)伍建設(shè)，展示收費(fèi)隊(duì)伍風(fēng)采

1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。通過轉(zhuǎn)變思想觀念，使大家認(rèn)識(shí)到要想做到“以人為本，以車為本”，每一位職工都要立足崗位，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，摒棄因循守舊、 墨守成規(guī)的思想，不斷去創(chuàng)新和思考，創(chuàng)造性地完成本職工作，以適應(yīng)新時(shí)期高速公路發(fā)展對職工素質(zhì)的要求。

2、開展“五查五看五糾”活動(dòng)，使全體職工在行為規(guī)范上有明顯改變，個(gè)人素質(zhì)和道德修養(yǎng)得到較大提高，工作責(zé)任心和凝聚力顯著增強(qiáng)。

一查人員思想是否端正，看是否存在畏難情緒、厭戰(zhàn)思想，重點(diǎn)糾正“松”的問題。二查各項(xiàng)制度是否落實(shí)，看是否存在有章不循、有禁不止現(xiàn)象，重點(diǎn)糾正“虛”的問題。三查工作效率是否提高，看是否存在互相推諉、相互依賴現(xiàn)象，重點(diǎn)糾正“靠”的問題。四查服務(wù)意識(shí)是否增強(qiáng)，看態(tài)度是否生硬、行為是否過激，糾正“冷”的問題。五查各部門之間是否配合默契，看是否顧全大局，重點(diǎn)糾正“散”的問題。

3、開展崗位練兵活動(dòng)。組織職工開展崗位練兵、文明禮儀培訓(xùn)、零投訴和收費(fèi)無差錯(cuò)等活動(dòng)，切實(shí)提高收費(fèi)人員的職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，使這支隊(duì)伍的面貌發(fā)生根本的改變，從而提高職工的業(yè)務(wù)能力和干事業(yè)的激情，打造一支作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精、能吃苦、敢拼搏、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的一流隊(duì)伍。

4、進(jìn)一步開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，開展“黨員承諾”、“亮牌示范”、“黨員幫扶”、“黨組織送溫暖”、“學(xué)習(xí)教育”、“技術(shù)比武”等活動(dòng)。使廣大職工在學(xué)習(xí)先進(jìn)，推出先進(jìn)，爭做先進(jìn)中，形成比、學(xué)、趕、幫、超氛圍。

三、把文明服務(wù)工作，推向一個(gè)更高水平

作為服務(wù)行業(yè)，就是要求我們提供暢通、安全、舒適、便捷和文明的服務(wù)。做為窗口單位，我們代表的不僅是一個(gè)站，而且是整條線，甚至河北省的形象，文明服務(wù)工作必須做好。

1. 積極爭創(chuàng)“禮儀服務(wù)文明崗、快捷服務(wù)收費(fèi)崗、承諾服務(wù)便民崗”。針對存在問題和不足，積極探討改進(jìn)服務(wù)的辦法和途徑，提出了用自身實(shí)際行動(dòng)打造“收費(fèi)四個(gè)文明”，即：通過使用標(biāo)準(zhǔn)化文明用語，打造語言文明;通過規(guī)范收費(fèi)人員“站姿、坐姿、行姿”，打造行為文明;通過微笑服務(wù)、掛牌上崗和統(tǒng)一著裝，打造形象文明;通過完善收費(fèi)設(shè)施、美化廣場環(huán)境，打造環(huán)境文明。

2、 深化實(shí)行金牌服務(wù)十項(xiàng)準(zhǔn)則，打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì)。微笑多一點(diǎn)，嘴巴甜一點(diǎn); 動(dòng)作輕一點(diǎn)，腦子活一點(diǎn);做事多一點(diǎn)，行動(dòng)快一點(diǎn);效率高一點(diǎn)，借口少一點(diǎn)，耐心多一點(diǎn)，心胸寬一點(diǎn)。

3、文明服務(wù)創(chuàng)新意。我們要從一個(gè)微笑、一聲問候、一句祝福做起，應(yīng)時(shí)應(yīng)景講好每一句文明用語。 比如： “雪天路滑，請注意安全”、“ 處施工，請注意交通安全 ”、“祝您旅途愉快”等等，這樣既能讓司乘人員有賓至如歸的感覺，同時(shí)也通過提醒司機(jī)朋友注意行駛安全， 使文明服務(wù)更具人性化，真正體現(xiàn)了“以人為本、以車為本” 的服務(wù)理念。

4、微笑是文明服務(wù)的升華。我們除了要求必須使用文明用語，做到“唱收唱付”外，把微笑服務(wù)提升一個(gè)層次，真正做到用心服務(wù)于廣大司乘人員。

四、樹立“保暢工作做不好，文明服務(wù)等于零”的意識(shí)

根據(jù)我站特點(diǎn)強(qiáng)化保暢意識(shí)，經(jīng)常性的進(jìn)行保暢演練，確保站口安全暢通?！氨彻ぷ髯霾缓?，文明服務(wù)等于零”。使職工充分認(rèn)識(shí)到安全保暢是當(dāng)前我站的敏感點(diǎn)和聚焦點(diǎn)，在安全保暢上做到了人員安排到位、設(shè)備保障到位、應(yīng)急措施到位“三到位”，使我站在車流高峰期也能做到“安全、有序、快捷、暢通”。

五，完善收費(fèi)站建設(shè)，積極爭創(chuàng)四星級(jí)收費(fèi)站

今年我站將在收費(fèi)站整體建設(shè)下大功夫，按照四星級(jí)收費(fèi)站的標(biāo)準(zhǔn)，做好各項(xiàng)工作。

一、成立收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)考核小組，保證工作順利開展。

二、完善內(nèi)業(yè)建設(shè)，查漏補(bǔ)缺。根據(jù)高管局、管理處星級(jí)管理考核辦法，對現(xiàn)有的內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行規(guī)劃梳理，完善不完整的內(nèi)業(yè)資料，能夠查漏補(bǔ)缺，做到內(nèi)業(yè)資料完整規(guī)范。

三、 美化站區(qū)環(huán)境，打造舒適站區(qū)，給星級(jí)收費(fèi)站的創(chuàng)建工作提供一個(gè)優(yōu)美、舒適的環(huán)境。

四、提高硬件設(shè)施設(shè)備性能，保證工作順利開展。

五、嚴(yán)抓考核標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)水平。根據(jù)星級(jí)收費(fèi)站考核管理辦法，加強(qiáng)了對一線收費(fèi)人員的考核頻率，提高了考核標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)全體職工保持良好的精神風(fēng)貌。

六、學(xué)習(xí)先進(jìn)，積累經(jīng)驗(yàn)。我站將組織人員到創(chuàng)星級(jí)先進(jìn)單位及我路站和站進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，虛心討教，認(rèn)真記錄，結(jié)合本站實(shí)際情況，為創(chuàng)四星級(jí)收費(fèi)站做好充分的準(zhǔn)備工作。

長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海，我相信，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全站職工的共同努力下，井陘站一定會(huì)再創(chuàng)輝煌!

對于收費(fèi)站三比三看心得體會(huì)及感悟二

為了切實(shí)維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益，讓黨和國家的惠農(nóng)政策落到實(shí)處，認(rèn)真落實(shí)安化縣教育局治理教育涉農(nóng)收費(fèi)專項(xiàng)整治工作會(huì)議精神，特制定本方案。

一、成立樂安鎮(zhèn)思游中學(xué)治理教育涉農(nóng)收費(fèi)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組： 組 長：李首成

副組長：李再生 李伯軒 李青云

成 員：王聰華 龔 文 任向東 吳學(xué)敏

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由任向東兼任辦公室主任。

二、具體工作步驟和措施

1、召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議，領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，力求不折不扣地落實(shí)整治工作。明確：王聰華配合李再生負(fù)責(zé)班主任行為的自查自糾;吳學(xué)敏配合李伯軒負(fù)責(zé)組織開展教師個(gè)人行為的自查自糾;龔文配合李青云負(fù)責(zé)學(xué)校及團(tuán)支部、教研組等部門行為的自查自糾;任向東負(fù)責(zé)資料的收集與整理，以及與上級(jí)部門的聯(lián)絡(luò)工作;李首成負(fù)責(zé)專項(xiàng)整治的全面工作，搞好指導(dǎo)與協(xié)調(diào)。(李首成主持，11月12日晚完成)

2、向全體教師傳達(dá)安化縣教育局治理教育涉農(nóng)收費(fèi)專項(xiàng)整治工作會(huì)議精神，組織學(xué)習(xí)治理教育亂收費(fèi)的相關(guān)文件，切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)，明確教育涉農(nóng)收費(fèi)專項(xiàng)治理的重要性，提出教育涉農(nóng)收費(fèi)可能存在的項(xiàng)目內(nèi)容，要求學(xué)校行政和教師個(gè)人對照上級(jí)精神，切實(shí)進(jìn)行自我反省、自查自糾。(李首成校長主持，11月13日晚完成)

3、與全體教師簽訂《治理涉農(nóng)收費(fèi)專項(xiàng)整治責(zé)任狀》。(工會(huì)負(fù)責(zé)人李伯軒主持，11月14日完成)

4、組織開展全校涉農(nóng)收費(fèi)自查自糾與整改，領(lǐng)導(dǎo)小組既步調(diào)一致，又分工協(xié)作。重點(diǎn)糾查以下內(nèi)容：(李首成支持，11月14日至20日完成)

⑴、收了學(xué)生的教師獎(jiǎng)勵(lì)基金而未退的

⑵、收了學(xué)生的書畫競賽活動(dòng)費(fèi)而未退的

⑶、是否收取學(xué)生的校服費(fèi)

⑷、是否收取學(xué)生的飲水費(fèi)

⑸、是否向?qū)W生收費(fèi)訂閱指定以外的教輔資料

⑹、是否強(qiáng)制學(xué)生搭餐

⑺、是否進(jìn)行有償家教教養(yǎng)

⑻、其他不允許的收費(fèi)行為

5、全面整改。針對上述情形進(jìn)行不折不扣的整改，該清退的一律清退，該糾正的一律糾正到位，并由當(dāng)事人(學(xué)校由總務(wù)室)造具清退名冊，據(jù)實(shí)退還各種涉農(nóng)亂收費(fèi)款項(xiàng)，由學(xué)生或家長簽字，統(tǒng)一送交學(xué)校行政備查。(李首成主持，李伯軒、李青云具體負(fù)責(zé)，11月25日前完成)

6、整章建制與總結(jié)上報(bào)：由專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組成員結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，重新制定有關(guān)規(guī)章制度，規(guī)范辦學(xué)行為和收費(fèi)行為，并交學(xué)校職代會(huì)審議通過。辦公室整理相關(guān)資料，形成書面材料上報(bào)鎮(zhèn)中心校專治辦。(李首成主持，小組成員配合，11月28日前完成)

對于收費(fèi)站三比三看心得體會(huì)及感悟三

委托方(以下簡稱甲方)：___________________________

受托方(以下簡稱乙方)：___________________________

風(fēng)險(xiǎn)告知：應(yīng)明確合作各方的權(quán)利義務(wù)，以免在實(shí)際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的現(xiàn)象。再次溫馨提示，因合作方式，項(xiàng)目內(nèi)容不一致，各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

第一條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：

座落位置：______市______區(qū)____________路(街道)______號(hào)

占地面積：_____________________________平方米

第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

1。物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

2。__________________________________________________________________________。

第四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

第五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、等措施。

第六條其它委托事項(xiàng)

1。______________________________________________________________________________。

第七條委托管理期限為_______年。自___年___月___日___時(shí)起至___年___月___日___時(shí)止。

第八條a、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))

1。代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

2。制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

3。審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

4。檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

5。審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

b、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))

1。在為主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

2。審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

3。檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

4。審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

5。委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。

如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：

(1)負(fù)責(zé)返修;

(2)委托乙方返修，支出全部費(fèi)用;

(3)__________________________。

第九條乙方權(quán)利義務(wù)

1。根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

2。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

3。按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

4?？蛇x聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

5。負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

6。向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

7。負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

8。每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;

9。對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

10。本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

第十條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理

1。房屋外觀：________________________________________________________;

2。設(shè)備運(yùn)行：________________________________________________________;

3。房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：____________________________________;

4。公共環(huán)境：________________________________________________________;

5。綠化：____________________________________________________________;

6。交通秩序：________________________________________________________。

第十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

1。本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

2。管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按___調(diào)整;

3?？罩梅课莸墓芾矸?wù)費(fèi)，由乙方按建筑面積每月每平方米___元向___收取;

4。業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，按以下第___項(xiàng)處理：

(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之___交納滯納金;

(3)_____________________________________________________。

第十二條車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取

1。露天車位：_____________________________________________;

2。車庫：_________________________________________________;

3。_______________________________________________________。

第十三條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

第十四條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

1。高層樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

2。________________________________________________________。

第十五條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用

1。房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由____________承擔(dān);大中修費(fèi)用，由______________承擔(dān);更新費(fèi)用，由______________承擔(dān);

2。房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由______承擔(dān);大中修費(fèi)用，由______________承擔(dān);更新費(fèi)用，由______________承擔(dān);

3。市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由______承擔(dān);大中修費(fèi)用，由_______承擔(dān);更新費(fèi)用，由_______承擔(dān);

4。公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_______承擔(dān);改造、更新費(fèi)用，由_______承擔(dān);

5。附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)引用，由_______承擔(dān);大中修費(fèi)用，由_______承擔(dān);更新費(fèi)用，由_______承擔(dān)。

第十六條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第十七條乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第十八條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第十九條甲、乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对倪`約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

第二十條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第二十一條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由______仲裁委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

風(fēng)險(xiǎn)告知：關(guān)于爭議方式的約定，可以選擇到有管轄權(quán)的法院或者仲裁，二者的本質(zhì)區(qū)別是若約定仲裁解決，一裁終局，若選擇訴訟解決，兩審終審。

第二十二條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿_______天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第二十三條本合同自簽字之日起生效。

甲方簽章：_____________乙方簽章：_____________

日期：_________________日期：_________________

對于收費(fèi)站三比三看心得體會(huì)及感悟四

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：

事發(fā)于xx年xx月xx日晚，由于對新系統(tǒng)操作的不熟悉，致使年終醫(yī)保結(jié)算工作拖沓不前，無法在正常的上班工作時(shí)間內(nèi)完成.于是院領(lǐng)導(dǎo)安排我當(dāng)晚加班結(jié)算x年尚未出院的醫(yī)保在院病人，我加班至六點(diǎn)半，還剩下三個(gè)未來得及辦理出院結(jié)算的醫(yī)保病人，本想交代給值班人員來繼續(xù)辦理.奈何，當(dāng)晚值班人員也需對農(nóng)合病人辦理中結(jié)，顧及不暇.而我因?yàn)椴槐匾膫€(gè)人因素沒有繼續(xù)加班，耽誤了醫(yī)院的年終結(jié)算工作，致使醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作沒能正常開展.對此，我的心情非常沉重和抱歉！

在自我反省的過程中，痛定思痛把犯錯(cuò)原因歸結(jié)如下：

1、責(zé)任心不強(qiáng).所謂“食君之祿，擔(dān)君之憂”，作為一名收費(fèi)人員，本該恪盡職守輔助財(cái)務(wù)完成醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作.更要端正自身的工作態(tài)度，切忌工作上的隨意性。

2、紀(jì)律性不強(qiáng).要嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)章行事辦事，自始自終相信“不以規(guī)矩，難成方圓”這一古訓(xùn).無論做事還是做人，都要循規(guī)蹈矩.也只有循規(guī)蹈矩，方可成圓。

經(jīng)過這次事情，我為我的行為感到后悔，也對收費(fèi)處帶來了不好的影響，為了對我的過失負(fù)責(zé)，我愿意接受該有的懲罰.通過此次教訓(xùn)，我將當(dāng)作極其寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富加以吸取，并深刻銘記于心，時(shí)常警醒自己.對于今后的工作和生活，我也要放正態(tài)度，要求自己深刻反省，做事要有始有終。

真心感謝領(lǐng)導(dǎo)的教誨，希望在今后的成長過程中，能從你們身上學(xué)得到更多的智慧，能得到你們的教誨和幫助，我倍感幸運(yùn)！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

對于收費(fèi)站三比三看心得體會(huì)及感悟五

__收費(fèi)站在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)收費(fèi)工作，以提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為突破口，緊緊圍繞收費(fèi)中心工作，以“精細(xì)精誠、精益求精”的服務(wù)精神，強(qiáng)化管理、依法收費(fèi)、文明收費(fèi)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建工作有了新的突破，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量和收費(fèi)業(yè)務(wù)水平綜合服務(wù)能力的顯著提高?，F(xiàn)將收費(fèi)站20__年度工作情況總結(jié)如下：

20__年工作情況

一、收費(fèi)管理工作

(一)強(qiáng)化收費(fèi)管理，收費(fèi)工作取得了顯著成效

通行費(fèi)征收工作是一切工作的核心。__收費(fèi)站嚴(yán)格執(zhí)行嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”，勤查有效證件，對于大噸小標(biāo)車輛及特殊車輛及時(shí)登記造冊，積極采取各項(xiàng)措施堵漏增收。

(二)完善各項(xiàng)制度，努力提高精細(xì)化管理水平。

為進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)站內(nèi)部管理，使收費(fèi)站各項(xiàng)管理制度化、規(guī)范化，4月18日，組織各部門人員召開專題會(huì)議，對《收費(fèi)站稽查管理辦法》、《收費(fèi)站內(nèi)部管理辦法》等各項(xiàng)制度進(jìn)行討論修改，對現(xiàn)有制度存在的管理盲區(qū)和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行補(bǔ)充完善，努力提升制度的有效性和可操作性，通過科學(xué)的管理制度來管理、規(guī)范、約束全站人員，以此來體現(xiàn)細(xì)節(jié)化、精細(xì)化、準(zhǔn)軍事化、人性化管理的統(tǒng)一結(jié)合，為職工隊(duì)伍建設(shè)作強(qiáng)有力的制度保證。

(三)重視職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高收費(fèi)隊(duì)伍整體素質(zhì)

20__年共組織職工開展軍訓(xùn)、收費(fèi)服務(wù)行為規(guī)范、點(diǎn)鈔技能、假幣識(shí)別、新式軍牌等各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)8次。培養(yǎng)出了“文明服務(wù)之星”15名，“十萬輛車無差錯(cuò)崗位能手”1名，“兩萬輛車無差錯(cuò)崗位能手”2名、“萬輛車無差錯(cuò)崗位能手”8名。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、評比進(jìn)一步提高了收費(fèi)站職工的整體業(yè)務(wù)水平。

(四)加大內(nèi)部稽查力度，促進(jìn)收費(fèi)服務(wù)工作進(jìn)一步規(guī)范化

20__年1月至6月26日，共開展站級(jí)互查2次，內(nèi)部稽查631次，查明并及時(shí)糾正違規(guī)人員82人次?；楣ぷ鞯拈_展嚴(yán)格規(guī)范了收費(fèi)操作程序，提高了收費(fèi)人員的綜合服務(wù)能力。

(五)認(rèn)真執(zhí)行重大節(jié)假日小型客車免費(fèi)政策， 不斷提升收費(fèi)站窗口服務(wù)水平。

收費(fèi)站嚴(yán)格按照上級(jí)文件要求，認(rèn)真執(zhí)行重大節(jié)假日7座以下小型客車免費(fèi)政策，提前部署、周密安排，積極做好了元旦、春節(jié)、清明節(jié)和五一期間的安全保暢工作。

三、加大目標(biāo)管理工作力度，提高綜合服務(wù)水平

(一)加強(qiáng)制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)管理能力新提升

根據(jù)__要求，收費(fèi)站年初討論擬訂20__年各項(xiàng)工作計(jì)劃，組織相關(guān)部門完善了《__收費(fèi)站制度匯編》，通過科學(xué)的管理制度來管理、規(guī)范、約束全站工作人員日常行為，以此來體現(xiàn)細(xì)節(jié)化、精細(xì)化、準(zhǔn)軍事化、人性化管理的統(tǒng)一結(jié)合，為職工隊(duì)伍建設(shè)提供強(qiáng)有力的制度保證。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)維穩(wěn)和安保工作，確保通行費(fèi)征收萬無一失 按照年初制定詳細(xì)工作計(jì)劃，一是認(rèn)真落實(shí)維穩(wěn)工作責(zé)任制，完善應(yīng)急機(jī)制，開展安全生產(chǎn)隱患排查和整改治理行動(dòng)。二是在職工當(dāng)

中積極開展民族團(tuán)結(jié)宣傳教育，大力宣傳新中國成立以來自治區(qū)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的巨大成就，宣傳各民族共同進(jìn)步和繁榮發(fā)展的大好局面，努力營造增強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)、反對民族分裂的濃厚氛圍。三是認(rèn)真做好兩會(huì)、重大節(jié)日、亞歐博覽會(huì)安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)格落實(shí)值班制度、確保信息渠道暢通。

(三)票據(jù)管理工作

票據(jù)管理工作能做到細(xì)致、明確，權(quán)責(zé)分明。出納票證員能夠很好的調(diào)配空滿卡箱和備用金(零錢)的使用情況，站從未出現(xiàn)措手不及的情況。并且，賬目記錄仔細(xì)完整，票據(jù)日清月結(jié)。

(四)機(jī)械設(shè)備管理工作

堅(jiān)持開展年檢年審和紅旗機(jī)車競賽活動(dòng)，加強(qiáng)單車經(jīng)濟(jì)核算，促進(jìn)了機(jī)車維修與保養(yǎng)，提高了機(jī)駕人員的安全意識(shí)和操作水平。

(六)綜合服務(wù)工作

按照年初制定的工作計(jì)劃，做到分工明確，密切配合，突出重點(diǎn)，工作到位。積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，做好公文運(yùn)轉(zhuǎn)、督察督辦、會(huì)議服務(wù)等工作，確保政令暢通。充分發(fā)揮信息工作在領(lǐng)導(dǎo)決策中的作用，修改完善信息管理辦法，共上報(bào)信息40余條。

(七)堅(jiān)持安全生產(chǎn)促穩(wěn)定，全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作

一年來，收費(fèi)站始終嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，狠抓落實(shí)。通過開展防搶劫、消防、停電等突發(fā)事件應(yīng)急演練，切實(shí)提高了解決突發(fā)事件的應(yīng)變能力;同時(shí)深入開展“安康杯”、“青年安全示范崗”、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，進(jìn)一步營造了“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的安全生產(chǎn)氛圍，切實(shí)增強(qiáng)了職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。

(八)計(jì)劃生育工作

計(jì)劃生育工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)來抓，年初制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，詳細(xì)摸底調(diào)查，加強(qiáng)全站職工的計(jì)劃生育管理工作。至今以來無計(jì)劃外生育。

四、黨組織建設(shè)和精神文明創(chuàng)建工作

1、黨組織建設(shè)工作

(1)加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)對黨員干部的教育，抓緊抓好黨員干部政治理論學(xué)習(xí)和黨課教育，做到時(shí)間、內(nèi)容、人員、效果四落實(shí)，同時(shí)及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)黨委的重大決策，目前已組織學(xué)習(xí)10次。二是實(shí)行黨員目標(biāo)管理，開展民主評議黨員活動(dòng)，對黨員的管理做到有目標(biāo)、有督查、有落實(shí)。

(2)加強(qiáng)制度建設(shè)。一是堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，使黨內(nèi)生活制度化、規(guī)范化;二是堅(jiān)持民主集中制原則，重大事項(xiàng)經(jīng)集體研究決定，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

(3)抓好黨員發(fā)展工作。嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)展程序，對入黨積極分子的培養(yǎng)教育、預(yù)備黨員的接收及預(yù)備黨員的教育、考察和轉(zhuǎn)正三個(gè)階段中的每個(gè)步驟都嚴(yán)格按照黨章執(zhí)行。今年7月發(fā)展了1名黨員。

(4)深入開展黨的群眾性實(shí)踐教育活動(dòng)，及時(shí)制定了活動(dòng)方案、學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)教育活動(dòng)計(jì)劃細(xì)、方法新，體現(xiàn)了“領(lǐng)導(dǎo)帶頭解讀，黨員學(xué)習(xí)全覆蓋”的特點(diǎn)。7月27日，站召開了支委會(huì)專題研究。會(huì)后站黨支部立即行動(dòng)，依照局黨委的同一要求，結(jié)合收費(fèi)站工作實(shí)際，制定了支部的學(xué)習(xí)計(jì)劃，計(jì)劃具體到學(xué)習(xí)時(shí)間、內(nèi)容、方式、主持人、主講人、參加人、學(xué)習(xí)要求等，確保學(xué)習(xí)時(shí)間、內(nèi)容、職員、效果“四落實(shí)”。7月30日前，站黨支部將學(xué)習(xí)計(jì)劃上報(bào)到局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

8月14日起，站黨支部開始組織黨員展開學(xué)習(xí)，黨支部書記對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行導(dǎo)讀、解讀，黨員談學(xué)習(xí)體會(huì)，寫心得。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了交通運(yùn)輸廳、自治區(qū)公路管理局開展教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案、《論群眾路線—重要論述選編》;王新華在交通運(yùn)輸廳黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)議上的講話、__黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案和宣傳方案、《黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)學(xué)習(xí)文件選編》以及《厲行節(jié)約 反對浪費(fèi)—重要論述選編》等內(nèi)容。截止8月底，站黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子成員共組織集中學(xué)習(xí)5次，黨員集中學(xué)習(xí)6次， 除借調(diào)4名黨員外，其余12名在職黨員全部參加學(xué)習(xí)，人均學(xué)習(xí)12個(gè)學(xué)時(shí)，單位學(xué)習(xí)總學(xué)時(shí)為24個(gè)學(xué)時(shí)，站黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容和實(shí)際，積極撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)12篇。11月5日，按局黨委要求召開了黨支部黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)專題組織生活會(huì)，召開比較圓滿。

(5)開展服務(wù)群眾活動(dòng)。組織黨員開展志愿服務(wù)，深化黨員服務(wù)群眾的思想意識(shí)。在“八一”建軍節(jié)來臨之際，慰問了精河縣武裝部的官兵。

對于收費(fèi)站三比三看心得體會(huì)及感悟六

一學(xué)年來，我校嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)文件精神全面落實(shí)學(xué)校收費(fèi)工作，堅(jiān)決制止任何形式的教育亂收費(fèi)。學(xué)校財(cái)務(wù)收支運(yùn)轉(zhuǎn)情況良好有序，公開化、透明化。為更好地做好學(xué)校收費(fèi)工作，配合上級(jí)有關(guān)部門的收費(fèi)檢查，現(xiàn)對我校收費(fèi)情況進(jìn)行全面自查：

本學(xué)年中，我校全面貫徹農(nóng)村義務(wù)教育“一費(fèi)制”收費(fèi)精神，嚴(yán)格按照xx省發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)、xx省教育廳、xx省財(cái)政廳、xx省人民政府糾風(fēng)辦《關(guān)于進(jìn)一步清理規(guī)范城鄉(xiāng)義務(wù)教育收費(fèi)加強(qiáng)收費(fèi)管理的通知》（g計(jì)收費(fèi)字[xx]847號(hào)）規(guī)定的“一費(fèi)制”收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收取，不向?qū)W生多收一分錢。所有代收服務(wù)性收費(fèi)（如保險(xiǎn)費(fèi)、學(xué)生飲用水及電影費(fèi)等），都是根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)生及其家長完全自愿的前提下代為收取，絕不強(qiáng)收超收亂收。

學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行教育收費(fèi)公示制度，在每學(xué)期開學(xué)時(shí)，都對各種應(yīng)收和代收費(fèi)用向?qū)W生和家長進(jìn)行張榜公示，主動(dòng)接受學(xué)生、家長和社會(huì)的監(jiān)督，增強(qiáng)學(xué)校收費(fèi)的透明度。同時(shí)，學(xué)校還制作了“一費(fèi)制”收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)永久性公示牌，懸掛在學(xué)校顯眼位置，隨時(shí)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。

學(xué)校收費(fèi)票據(jù)的管理和使用按照縣財(cái)政局有關(guān)文件和要求進(jìn)行。學(xué)校收取的雜費(fèi)、隹宿費(fèi)等行政事業(yè)性收費(fèi)收入按照財(cái)政部門的規(guī)定及時(shí)上繳財(cái)政專戶，實(shí)行“收支兩條線”管理，學(xué)校任何部門和個(gè)人不得以任何理由截留、挪用、平調(diào)、擠占收費(fèi)資金。同時(shí)，學(xué)校還成立財(cái)務(wù)監(jiān)管小組，組員既有行政干部，也有一般教師代表，他們負(fù)責(zé)對學(xué)校財(cái)務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和審議。學(xué)期結(jié)束，將財(cái)務(wù)的管理和使用情況向全校教職工進(jìn)行通報(bào)公布。

學(xué)校加強(qiáng)了教職工的思想教育力度，在教研組會(huì)議、年級(jí)組會(huì)議、學(xué)校工作例會(huì)等一系例大大小小的會(huì)議上三令五申，堅(jiān)決不允許任何教職工以任何理由向?qū)W生亂收費(fèi)，堅(jiān)決制止教師搞有償家教，堅(jiān)決制止教師向?qū)W生推銷教輔書等亂收費(fèi)行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件、《義務(wù)教育法》和學(xué)校的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，絕不姑息。

總之，一年中，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的`正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教師的共同努力下，我校收費(fèi)管理情況良好，不存在亂收費(fèi)的現(xiàn)象。今后，我們將一如既往，做好學(xué)校收費(fèi)工作，樹立學(xué)校良好教育形象，真正落實(shí)辦人民滿意教育的辦學(xué)理念。

對于收費(fèi)站三比三看心得體會(huì)及感悟七

為了提高收費(fèi)透明度，加強(qiáng)監(jiān)督力度，我校幼兒園全面實(shí)行收費(fèi)退費(fèi)公示制度。

一、收費(fèi)須知

1、幼兒每生每學(xué)期收取管理費(fèi)、保育費(fèi)、代辦費(fèi)、雜費(fèi)450元，教材費(fèi)50元，共計(jì)500元。

2、生活費(fèi)每月暫定70-80元(兩餐一點(diǎn))，學(xué)期始一并收取。

3、夏季6、7、8每月加收空調(diào)費(fèi)用15元;冬季11、12、2、每月加收取暖費(fèi)20元。

4、代收費(fèi)：幼兒入園時(shí)一次性收取幼兒被褥費(fèi)(未定，離園時(shí)歸個(gè)人帶走)和校服費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)。

二、退費(fèi)須知

1、幼兒交費(fèi)后一律不退費(fèi)，學(xué)期末統(tǒng)一結(jié)算，根據(jù)情況轉(zhuǎn)入下學(xué)期。

2、管理費(fèi)、保育費(fèi)、代辦費(fèi)、雜費(fèi)：因特殊情況連續(xù)2個(gè)月以上不來園者，退所交以上費(fèi)用的40%，連續(xù)不來園不足2個(gè)月者，不再退以上費(fèi)用。

3、連續(xù)一周內(nèi)(不包含節(jié)假日、周日)不來園者每天退生活費(fèi)2元，連續(xù)不來園不足一周者，不退生活費(fèi)。

三、優(yōu)惠須知

1、我校(中心小學(xué)、中心園)教職工享受優(yōu)惠收費(fèi)，每生每學(xué)期收取管理費(fèi)、保育費(fèi)、教材費(fèi)200元，生活費(fèi)不再優(yōu)惠。

2、特困家庭幼兒(父母不健全或有疾病，家庭無經(jīng)濟(jì)收入)，持鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村隊(duì)兩級(jí)證明和中小特別審批單(學(xué)前辦辦理，校長簽字)，可以享受以上優(yōu)惠收費(fèi)。

八湖鎮(zhèn)中心幼兒園

20xx年1月6日

對于收費(fèi)站三比三看心得體會(huì)及感悟八

甲方：

乙方：

為了做好統(tǒng)籌城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)收繳工作，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，就《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收費(fèi)票據(jù)》的管理、使用訂立如下協(xié)議：

一、票據(jù)領(lǐng)用

(一)、甲方根據(jù)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)收繳計(jì)劃和安排，委托乙方負(fù)責(zé)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)收繳工作，授權(quán)乙方直接向中寧縣財(cái)政局購買《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收費(fèi)票據(jù)》，并支付相關(guān)費(fèi)用。甲方和縣財(cái)政局有權(quán)對乙方統(tǒng)籌城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)收繳行為進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。

(二)、《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收費(fèi)票據(jù)》作為社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收費(fèi)專用票據(jù)，只限于統(tǒng)籌城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的收取，乙方不得自行變更或擴(kuò)大使用范圍，不得與其他社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收費(fèi)票據(jù)混用。

(三)、乙方在《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收費(fèi)票據(jù)》使用過程中，如發(fā)現(xiàn)聯(lián)次不全、缺號(hào)、毀損以及因其他不適應(yīng)繼續(xù)使用的問題，應(yīng)及時(shí)與甲方或縣財(cái)政局聯(lián)系，由縣財(cái)政局負(fù)責(zé)予以調(diào)換。

(四)、乙方必須依據(jù)票據(jù)管理的有關(guān)規(guī)定，建立健全《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收費(fèi)票據(jù)》繳銷、領(lǐng)用制度，以及定期銷號(hào)制度，指派專人做好《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收費(fèi)票據(jù)》相關(guān)管理工作，妥善保管所領(lǐng)《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收費(fèi)票據(jù)》以及各下屬網(wǎng)點(diǎn)的票據(jù)使用指導(dǎo)工作。

二、票據(jù)的使用

(一)、乙方在收取統(tǒng)籌城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)時(shí)，必須向繳費(fèi)當(dāng)事人及時(shí)出具社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)機(jī)打收據(jù)，嚴(yán)格做到一人一次一票，不得幾個(gè)繳費(fèi)人或幾個(gè)繳費(fèi)年度合開一張收據(jù)。

(二)、《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收費(fèi)票據(jù)》一式三聯(lián)，自帶復(fù)寫，無須套用復(fù)寫紙;乙方填寫統(tǒng)籌城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)收費(fèi)收據(jù)時(shí)，應(yīng)做到項(xiàng)目齊全，內(nèi)容真實(shí)，金額大小寫規(guī)范、相符，如填寫失誤，應(yīng)另行開具，嚴(yán)禁刮擦涂改，作廢票據(jù)必須注明作廢字樣，三聯(lián)俱全，完整保存，不得隨意撕毀、丟棄;開具后的存根聯(lián)應(yīng)序時(shí)、順序裝訂，以備核查。

(三)、乙方在出具統(tǒng)籌城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)收費(fèi)收據(jù)時(shí)，必須嚴(yán)格按照社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收費(fèi)收據(jù)出具規(guī)定，做到出具規(guī)范，順序使用，不得跳號(hào)或者空號(hào)，并在收據(jù)聯(lián)加蓋經(jīng)辦人和銀行收訖印章。

三、其他約定

(一)、乙方應(yīng)積極接受甲方的監(jiān)督、檢查，確保統(tǒng)籌城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)及時(shí)解繳甲方收入戶，保證資金的安全完整;如有遺失甲方有權(quán)按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)最高繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)予以處罰。

(二)、在協(xié)議履行中，如發(fā)生本協(xié)議中未規(guī)定的其他特殊情況，應(yīng)有雙方協(xié)商解決。

(三)、本協(xié)議一式三份，協(xié)議方各持一份，報(bào)財(cái)政局一份備案。

法定代表人(簽字)：

年月日

對于收費(fèi)站三比三看心得體會(huì)及感悟九

物業(yè)收費(fèi)員崗位職責(zé)

1、按國家及公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取管理各貢費(fèi)用。

2、熟悉掌握小區(qū)業(yè)戶的狀況，每月對小區(qū)各項(xiàng)應(yīng)收費(fèi)用

了然于心。

3、對小區(qū)收費(fèi)狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析，并將欠費(fèi)戶欠費(fèi)原因

進(jìn)行匯總分析。

4、對業(yè)主在交納費(fèi)用過程中提出的問題進(jìn)行合理解釋，

并將業(yè)主反映狀況及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反映，以進(jìn)行及時(shí)處理解決。

5、每月將所收取的各項(xiàng)費(fèi)用及時(shí)交回公司財(cái)務(wù)部，以確

?，F(xiàn)金安全，且做到日清日結(jié)，身上不存有超多現(xiàn)金。

6、及時(shí)帶給業(yè)主(住戶)應(yīng)收已收與未收款清單等有關(guān)

統(tǒng)計(jì)報(bào)表，以配合會(huì)計(jì)核算及組織催收工作。

7、全面負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金收繳工作。如：裝修

押金、裝修管理費(fèi)、裝修工人治安管理費(fèi)、停車場收入、維修費(fèi)租金等

財(cái)務(wù)管理制度

一、根據(jù)會(huì)計(jì)法和公司要求，建立健全公司的會(huì)計(jì)核

算程序，手續(xù)傳遞制度。

二、每月27日前，向經(jīng)理提交綜合服務(wù)費(fèi)、水、電

等各項(xiàng)收費(fèi)狀況及各小區(qū)水、電損耗狀況報(bào)告。

三、財(cái)務(wù)現(xiàn)金借用(含各小區(qū)收費(fèi)員)務(wù)必由經(jīng)理簽

字批準(zhǔn)，不得私自借用，違反者由當(dāng)事人以工資

墊付且追究職責(zé)。

四、出納會(huì)計(jì)現(xiàn)金庫存限額不得超過五百元，作為零

星開支，其它支出一律由支票支付。

五、對各類獎(jiǎng)罰，月底由出納員編制工資表，在當(dāng)月

工資中體現(xiàn)。

六、對各類費(fèi)用報(bào)銷，由出納督促，事后七日內(nèi)務(wù)必

報(bào)銷，原則上不得跨月。

七、各小區(qū)發(fā)生的任何收付款項(xiàng)務(wù)必統(tǒng)一入帳，不得

出現(xiàn)帳外資金收支。

經(jīng)理崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策。

2、帶領(lǐng)全體員工對物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理，保證物業(yè)完

好狀態(tài)，提高使用效益。

3、注意經(jīng)濟(jì)效益，精心理財(cái)，開源節(jié)流，滿足業(yè)主需求。

4、抓好精神禮貌建設(shè)，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。樹立良好的企

業(yè)形象。

5、制訂和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，建立良好的工作秩序。

6、制訂年度工作計(jì)劃，明確目標(biāo)、任任，督促所屬部門履

行崗位職責(zé)，堅(jiān)持年終考核。

7、重視人才，合理使用干部，按照德、勤、能、績定期進(jìn)

行考核。

8、調(diào)動(dòng)各方用心因素，共同管好物業(yè)。定期向總公司匯報(bào)

工作及經(jīng)營收支狀況，以各種方式聽取業(yè)主和使用人的推薦、意見和要求，并及時(shí)答復(fù)，認(rèn)真解決。

9、關(guān)心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。

10、經(jīng)常與上級(jí)公司和政府相關(guān)部門溝通，理順關(guān)系，創(chuàng)造

良好的外部環(huán)境。

處理)

七、嚴(yán)禁打架斗毆，聚眾鬧事。違者除對其批評教育外，按獎(jiǎng)懲制度第七條執(zhí)行。

八、嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私，禁止收受用戶任何

好處，或以權(quán)報(bào)復(fù)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)將按獎(jiǎng)懲制度每八條執(zhí)行。

九、除因工作需要，禁止中午喝酒，反對酗酒，不得

因喝酒聚會(huì)而影噢或延誤八小時(shí)以外的臨時(shí)性工作和服務(wù)要求。

十、水電工要求嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位職責(zé)制，水電查

抄及費(fèi)用征收應(yīng)實(shí)事求是，嚴(yán)禁弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按獎(jiǎng)懲制度第十條執(zhí)行。

十一、工作時(shí)光定為每一天8小時(shí)，職工周日除留一

人值班外，其余人渦休班;值班人員安排其他時(shí)光補(bǔ)休(法定節(jié)假日據(jù)狀況安排休息)。

十二、對業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求，在規(guī)定

范圍內(nèi)的要立即去辦，服務(wù)范圍之外的能辦則辦，不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作。禁止出現(xiàn)推諉不管或置之不理，一旦發(fā)現(xiàn)或舉報(bào)反映，則按獎(jiǎng)懲制度第十一條執(zhí)行。

十三、業(yè)主(或使用人)對收費(fèi)(含代收費(fèi)項(xiàng)目)

標(biāo)準(zhǔn)提出異議時(shí)，要首先向其耐心宣傳解釋上級(jí)的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，直到業(yè)主理解和滿意為止，遇有極個(gè)別業(yè)主無理取鬧，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)江報(bào)。

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