企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文(精選18篇)

心得體會(huì)是一個(gè)不斷探索與反思的過程，可以促使我們不斷提高自己。在寫心得體會(huì)時(shí)，可以多角度、多角度思考，提供全面的見解和觀點(diǎn)。以下是一些優(yōu)秀心得體會(huì)的范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。

企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇一

聽了梁寶林處長的報(bào)告感觸很深，他的報(bào)告主要暢述了五個(gè)方面，即一是目前開發(fā)區(qū)的狀況，二是經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)為什么要進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展？三是經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)存在問題，四是國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)典型成功經(jīng)驗(yàn)，五是經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的發(fā)展思路及措施。如何實(shí)現(xiàn)我們開發(fā)區(qū)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，結(jié)合我們開發(fā)區(qū)的實(shí)際情況和自己的粗淺認(rèn)識(shí)，談以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)原因。泗陽是新興紡都基地，普通工人資源緊缺，節(jié)能和減排壓力較大。二是少數(shù)招商引資項(xiàng)目把關(guān)不嚴(yán)。在前幾年招商引資中，未按規(guī)定程序辦理項(xiàng)目手續(xù)，盲目開工建設(shè)，致使少數(shù)小企業(yè)落戶。三是環(huán)保治理相對(duì)不快。環(huán)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)未能與工業(yè)企業(yè)快速發(fā)展同步。四是主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展不協(xié)調(diào)。高新、高科技產(chǎn)業(yè)少，中介、峰頭企業(yè)偏少。

一是理清發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)思路。繼續(xù)深化思想解放之風(fēng)，走科學(xué)發(fā)展之路，引導(dǎo)干部群眾在深化對(duì)泗陽開發(fā)區(qū)發(fā)展面臨的新形勢的認(rèn)識(shí)，在"比學(xué)趕超"中把握泗陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)科學(xué)發(fā)展的大勢，把解放思想迸發(fā)出的激情與活力集結(jié)到思維方式轉(zhuǎn)變和發(fā)展理念創(chuàng)新上來，泗陽開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、科學(xué)崛起的思路更加清晰明朗：以生態(tài)建設(shè)為主旋律，突出"生態(tài)經(jīng)濟(jì)、稅源企業(yè)、和諧發(fā)展、科學(xué)管理"的全新發(fā)展理念，以大力培育四大產(chǎn)業(yè)體系為重點(diǎn)，全面加快新型工業(yè)化進(jìn)程；以著力提升城市形象品味為重點(diǎn)，全面加快城市現(xiàn)代化進(jìn)程；力求在激烈的競爭中贏得主動(dòng)、加快發(fā)展、跨越爭先。

二是建立發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)機(jī)制。在規(guī)劃機(jī)制上，按照"大力開展區(qū)域環(huán)境影響評(píng)價(jià)、全方位融入生態(tài)環(huán)境保護(hù)理念"的要求，認(rèn)真修編開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃，協(xié)調(diào)布局高科技產(chǎn)業(yè)、公益性事業(yè)、集中治污等各類用地，實(shí)現(xiàn)開發(fā)建設(shè)與環(huán)境保護(hù)全覆蓋，切實(shí)強(qiáng)化規(guī)劃的統(tǒng)一管理，堅(jiān)決維護(hù)規(guī)劃的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。在招商機(jī)制上，實(shí)行嚴(yán)格的項(xiàng)目準(zhǔn)入制度，注重源頭把關(guān)，嚴(yán)把環(huán)境保護(hù)關(guān)、資源消耗關(guān)、技術(shù)水平關(guān)，通過抬高項(xiàng)目引進(jìn)門檻，吸引更多的大而優(yōu)項(xiàng)目落戶開發(fā)區(qū)。在市場機(jī)制上，建好城東污水處理廠及洋河產(chǎn)業(yè)園污水處理站，運(yùn)用價(jià)格杠桿逼迫企業(yè)污染減排；嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)節(jié)能減排政策，建立專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，鼓勵(lì)企業(yè)節(jié)能減排；大力推行"綠色信貸"，對(duì)高污染、高耗能項(xiàng)目實(shí)行"信貸封—?dú)?。在監(jiān)管機(jī)制上，按照能力與任務(wù)匹配的原則，加強(qiáng)開發(fā)區(qū)環(huán)境執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，形成上級(jí)監(jiān)察、地方監(jiān)管、單位負(fù)責(zé)的節(jié)能減排監(jiān)管體制。

三是落實(shí)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)措施。振奮精神，強(qiáng)化工作執(zhí)行力，重抓發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵舉措，盡快走上一條科學(xué)健康持續(xù)發(fā)展之路。1、加快企業(yè)提質(zhì)增效。加快洋河產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，引導(dǎo)企業(yè)加大技改、環(huán)保、節(jié)能等投入，加快建立以企業(yè)為主體的自主創(chuàng)新體系，支撐企業(yè)提檔升級(jí)。2、加快企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。成立專家咨詢委員會(huì)，為開發(fā)區(qū)企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展進(jìn)行"把脈"評(píng)定。以園區(qū)的大開發(fā)、快建設(shè)來提升承載能力，加快形成新興能源、紡織服裝、木材加工、電光源四大新型產(chǎn)業(yè)體系。3、大力推行"綠色"招商。按照"大項(xiàng)目—產(chǎn)業(yè)鏈—產(chǎn)業(yè)集群—四大產(chǎn)業(yè)基地"的發(fā)展戰(zhàn)略要求，實(shí)施專業(yè)招商、規(guī)劃招商的新舉措，變大招商為招大商，變招商引資為招商選資，大力引進(jìn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈長、產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度大、資源能耗低、環(huán)境污染小的重大高新技術(shù)項(xiàng)目和峰頭企業(yè)帶動(dòng)型項(xiàng)目。4、加大基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)力度。充分發(fā)揮東方投資公司的職能作用，加大公司化融資力度，構(gòu)建多元化投入機(jī)制，快速推進(jìn)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，著力提升承載和集聚能力；全力推進(jìn)城東污水處理廠及洋河產(chǎn)業(yè)園污水站建設(shè)，在更高層次上推動(dòng)開發(fā)區(qū)節(jié)能減排。

我認(rèn)為只有按照開發(fā)區(qū)"xx"發(fā)展目標(biāo)，以爭創(chuàng)建國家級(jí)開發(fā)區(qū)目標(biāo)為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)蘇北領(lǐng)先，全省一流，注重和諧建設(shè)，永褒更好更快發(fā)展的活力，落實(shí)以上措施，使開區(qū)整體產(chǎn)業(yè)發(fā)展順利地實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二

“人不能沒有批評(píng)和自我批評(píng)，那樣一個(gè)人就不能進(jìn)步?！币粋€(gè)能夠進(jìn)步的人，必定是能夠不斷自我反思、自我批判的人。只有能發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)并能正視缺點(diǎn)，然后不斷加以改正，以追求完美的態(tài)度去做事，才能不斷地超越自我，走向成功。所謂自我批判是一個(gè)人自我剖析，重新審視自我價(jià)值觀和心智模式的過程，同時(shí)也是一個(gè)向別人學(xué)習(xí)，不斷完善自我的過程。

在《華為的企業(yè)文化》一書中，作者談到了華為的自我批判精神。自我批判的確是一種精神，不是人人都能做得到。熟話說“只會(huì)說別人不會(huì)說自己”，這是大多數(shù)人的通病，只能看到別人身上的缺點(diǎn)，卻總也看不到自己身上的缺點(diǎn);亦或是看到了自己的缺點(diǎn)而不去正視它，而是選擇逃避，對(duì)自己身上的缺點(diǎn)視而不見。當(dāng)然，我也是患有這種通病的大多數(shù)人之一。通過看了這章書，我知道自己要學(xué)會(huì)自我反思和自我批評(píng)才能夠做更好的自己。所以我通過對(duì)近段時(shí)間的工作表現(xiàn)的回顧，也做一個(gè)自我反思、自我批判。

我們平時(shí)在審核施工方案的過程中，施工單位提交上來的施工方案大致都是沒有問題的，我們?cè)趯徍说倪^程中也是大致看一下重點(diǎn)，如果重點(diǎn)沒有問題就草草通過了。就如前段時(shí)間的一份施工方案一樣，幾位審核人都只是將施工方案的重點(diǎn)部分進(jìn)行審核，而沒有一個(gè)審核人發(fā)現(xiàn)在方案里有一點(diǎn)明顯與施工當(dāng)天天氣不相符的安全措施，明明是寒冷天氣方案里卻有著防高溫的措施。最后這份方案在施工過程中被局安監(jiān)人員否決，原因很簡單，就是一個(gè)很小的細(xì)節(jié)，讓這份施工方案最終結(jié)果等于零。所以我今后一定要吸取這次的教訓(xùn)，不能再這樣因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽大意而白費(fèi)功夫。

在今后的工作中，我還會(huì)時(shí)常反省自己，用自我批判的精神不斷改進(jìn)和完善自己的工作方法，從而推動(dòng)我不斷的進(jìn)步!

企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇三

在高中的學(xué)習(xí)生涯中，我漸漸意識(shí)到了企業(yè)精神的重要性。

首先，要有責(zé)任感。作為學(xué)生，我們的責(zé)任不僅僅是學(xué)習(xí)知識(shí)，更是為將來的自己和社會(huì)做好準(zhǔn)備。如果我們沒有責(zé)任感，就不會(huì)珍惜自己的時(shí)間，也不能珍惜身邊的人和事。在學(xué)習(xí)中，我們需要承擔(dān)起自己的責(zé)任，認(rèn)真完成每一項(xiàng)任務(wù)。

其次，要有創(chuàng)新意識(shí)。無論在哪個(gè)領(lǐng)域，創(chuàng)新都是前進(jìn)的源動(dòng)力。在學(xué)習(xí)中，我們也需要有創(chuàng)新精神，勇于開拓未知領(lǐng)域，勇于嘗試新的學(xué)習(xí)方式和方法。這樣才能在學(xué)習(xí)中突破自己，不斷創(chuàng)新、進(jìn)步。

再者，要有團(tuán)隊(duì)合作精神。學(xué)生時(shí)代，我們不能只關(guān)注自己，而是要建立良好的合作關(guān)系，與同學(xué)、老師、家長、社會(huì)各界人士建立合作。在這個(gè)過程中，我們會(huì)學(xué)到如何傾聽、溝通、協(xié)商、合作，這些能力都是我們以后成為一名成功的人的基礎(chǔ)。

還要有自我管理意識(shí)。在學(xué)習(xí)中，我們需要管理好自己的時(shí)間、情緒、學(xué)習(xí)計(jì)劃等，以做到高效、有序、有理。這樣的管理能力將會(huì)在未來的工作中發(fā)揮重要作用，讓我們更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

最后，要有執(zhí)行力。這是企業(yè)精神的重要一環(huán)。在學(xué)習(xí)中，我們需要付諸實(shí)踐并持之以恒，不斷努力，不斷加強(qiáng)自己的執(zhí)行力。只有在實(shí)踐中，我們才能不斷完善自己，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

總之，企業(yè)精神是一個(gè)人成功的關(guān)鍵，它的重要性不亞于知識(shí)和技能。這種精神對(duì)于我們來說至關(guān)重要，因?yàn)閷W(xué)生時(shí)代就是我們培養(yǎng)這種精神的最佳時(shí)期。我們應(yīng)該將企業(yè)精神貫徹在學(xué)習(xí)生活中的方方面面，讓我們以后不斷前進(jìn)，不斷進(jìn)步。

企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇四

來到世紀(jì)金源酒店之后，通過學(xué)習(xí)金源企業(yè)的經(jīng)營理念，我收獲了很多，總結(jié)學(xué)習(xí)心得有以下幾點(diǎn)：

一提倡終身學(xué)習(xí)，拒絕惰性。

任何時(shí)候的社會(huì)環(huán)境都在不斷的發(fā)展和變化，為了適應(yīng)競爭激烈的大環(huán)境，作為社會(huì)人，都應(yīng)該孜孜不倦的學(xué)習(xí)成長，例如崗位知識(shí)，管理理論，以及英語口語等等，只有做到終身學(xué)習(xí)，才能保證不落后于時(shí)代環(huán)境，進(jìn)而提升自我價(jià)值，達(dá)到個(gè)人與企業(yè)共同成長，甚至引領(lǐng)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，帶動(dòng)本班組，本部位同事共同鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，最終引領(lǐng)所在部門甚至企業(yè)健康積極的成長和壯大。正如董事長先生在最艱苦的環(huán)境里，仍然堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不僅在學(xué)校，更在社會(huì)中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，從而獲得了現(xiàn)在的輝煌成就。

二.企業(yè)應(yīng)以誠信為本。

從董事長黃如論先生的創(chuàng)業(yè)歷程中，我了解了他在新加坡，馬來西亞，菲律賓華人圈子里以誠信經(jīng)營立足，靠自己的勤奮努力，正直善良的寶貴品質(zhì)，一步一步的成就了今天的金源集團(tuán)。要做成功的企業(yè)，更要以人的誠信為本，試想一個(gè)沒有誠信的企業(yè)，是無法得到社會(huì)輿論的支持的，產(chǎn)業(yè)中的合作伙伴也不會(huì)選擇那些不講誠信的企業(yè)，最終被市場淘汰。

要做一個(gè)誠信的企業(yè)，不僅是企業(yè)高層的全面決策，更要從我做起，從最微小的地方講求誠信，從禮賓部來看，比如對(duì)客人遵守首問負(fù)責(zé)制，對(duì)客人的每一個(gè)承諾都要竭盡所有的為他辦好，遵守對(duì)客人的期許，甚至超出客人的期望值，讓客人時(shí)刻感受到我們的誠意和信用，這樣，相信他會(huì)一直選擇我們的酒店品牌，同樣回報(bào)給我們忠誠度。也只有每個(gè)員工都有主人翁意識(shí)，才能做好百分百的服務(wù)，成就金源大飯店的聲譽(yù)和品牌。

三，積極創(chuàng)新，不斷進(jìn)取。

人們常說，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，成功的企業(yè)更應(yīng)該積極創(chuàng)新，時(shí)刻有進(jìn)取精神，爭當(dāng)企業(yè)隊(duì)伍里的排頭兵和領(lǐng)軍者，這也是一個(gè)企業(yè)得以長遠(yuǎn)發(fā)展的核心競爭力。

創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)離不開每個(gè)員工在日常實(shí)踐里的不斷總結(jié)，在熟練掌握崗位知識(shí)和技能的前提下，不斷思索如何提高工作效率，如何更好的為客人提供服務(wù)，這樣自然就會(huì)獲得寶貴的創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)應(yīng)運(yùn)到自己的日常工作中去，形成超越規(guī)范操作程序的更合理，更有效率的工作程序，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，爭取成為本部位，本酒店，甚至全酒店行業(yè)的優(yōu)秀員工，也只有以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求來評(píng)價(jià)自己，才能有不斷進(jìn)取的動(dòng)力。

四.團(tuán)結(jié)協(xié)作，共創(chuàng)未來。

集團(tuán)的發(fā)展離不開前輩們的辛勤汗水，但是為了未來更加美好。我們要注重團(tuán)結(jié)友愛，在工作中服從領(lǐng)導(dǎo)，在班組中團(tuán)結(jié)同事，大家齊心協(xié)力，才能以快樂的心態(tài)加入到工作中，也只有團(tuán)結(jié)的集體才是每個(gè)員工都不想離開的精神之家，我愿意以樂觀熱情的心態(tài)，迎接世紀(jì)金源集團(tuán)的每位同事和領(lǐng)導(dǎo)，支持大家的工作，盡自己的一份力量，為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，共同創(chuàng)造屬于我們的美好未來!

企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇五

當(dāng)我滿懷憧憬與希望第一次踏進(jìn)公司的時(shí)候，首先感受到的便是公司的豪華與氣派，其次便是“我的x，我的家”那句醒目的標(biāo)語。在朦朧的狀態(tài)下，我感受這句話最深就是公司對(duì)員工的待遇不斷改善。

近期，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí)，對(duì)企業(yè)的“誠和”文化有了更深的了解。企業(yè)文化綱要分章節(jié)的從各方面闡述了企業(yè)的理念及行為系統(tǒng)。條理清晰地概括了企業(yè)文化各方面的內(nèi)容。一個(gè)人要有一種精神，一個(gè)企業(yè)要有一個(gè)核心。人的精神就是理想，企業(yè)的核心就是企業(yè)文化。x的企業(yè)核心就是“誠和”。圍繞著“誠、信、和、樂、勤、明、智、簡”八字箴言和“百年x，用心傳遞能量”的目標(biāo)文化展開，形成特有的企業(yè)精神和發(fā)展理念，充分調(diào)動(dòng)全體職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，為構(gòu)建和諧企業(yè)提供精神支撐。

構(gòu)建和諧企業(yè)不僅是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)，而且是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的必然要求。x在為創(chuàng)建品牌的發(fā)展過程中，從國家能源戰(zhàn)略大局出發(fā)，以科學(xué)發(fā)展觀的經(jīng)營形態(tài)，著力建設(shè)成為國際化、專業(yè)化的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè)，使員工的心往一處想，勁兒往一處使，x的管理思想及人才理念都積極倡導(dǎo)人本主義。以人本、簡約、效率、適控的管理理念凝聚人心，以適應(yīng)、敬業(yè)、親和、創(chuàng)新為用人準(zhǔn)則。我們要積極發(fā)揚(yáng)x“誠信、盡責(zé)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，加強(qiáng)人與人之間的溝通協(xié)作，相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持，努力“學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新業(yè)績”，使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力，積極倡導(dǎo)創(chuàng)新文化，提升自己生命的價(jià)值。

一個(gè)企業(yè)由不同的部門構(gòu)成，只有部門和部門之間相互協(xié)作，嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，以大局為重，企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應(yīng)該發(fā)揮x“沒有完美的個(gè)人，只有完美地團(tuán)隊(duì)”的精神，做一個(gè)積極向上，有朝氣，有正氣，有愛心，講團(tuán)隊(duì)精神的年輕人。充分發(fā)揮“我的x，我的家”的主人翁精神，把x當(dāng)做自己的家，去愛護(hù)它，保護(hù)它，建設(shè)它，時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和使命感，具有無私的奉獻(xiàn)精神，熱情工作，認(rèn)真做事，踏實(shí)做人，使自己從思想上到實(shí)踐中有一個(gè)質(zhì)的飛躍，使自己真正成為一名合格的員工。

企業(yè)發(fā)展了，我們的工作環(huán)境變好了，薪酬福利提高了，發(fā)展空間變寬了，我們就應(yīng)該懷著一顆感恩的心，“家以方圓，感恩回報(bào)”從更深的角度闡述了x的感恩文化。“家以方圓”體現(xiàn)新的發(fā)展階段對(duì)家文化“由圓向方，方圓相濟(jì)”的完善和突破?！案卸骰貓?bào)”是x家文化的最高境界，是解決新時(shí)期主要矛盾、培育企業(yè)核心競爭力的重要需求。所謂知恩者樂、報(bào)恩者得、施恩者福。

企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇六

隨著社會(huì)的發(fā)展和競爭的加劇，企業(yè)面臨著更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。而對(duì)于企業(yè)來說，能夠持續(xù)發(fā)展，不斷創(chuàng)新，遵循法律法規(guī)成為了企業(yè)面臨的一項(xiàng)重大的挑戰(zhàn)。企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)的方式在當(dāng)前社會(huì)逐漸興起，并共同面對(duì)這一挑戰(zhàn)，推動(dòng)企業(yè)對(duì)生產(chǎn)與管理流程的不斷改進(jìn)升級(jí)，使企業(yè)有了更加全面完善的系統(tǒng)，能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。在這樣的活動(dòng)中，我親身參與并學(xué)習(xí)到了很多。以下是我的心得體會(huì)。

第一段：了解案例提升企業(yè)管理能力。

企業(yè)學(xué)習(xí)案例分析是一種卓越的學(xué)習(xí)方式，只有真正了解企業(yè)案例分析的過程、方法和結(jié)果，企業(yè)才能更好地提升自身管理能力。學(xué)習(xí)案例分析涉及到各種知識(shí)，其中包括法律法規(guī)、管理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及運(yùn)營策略等等。通過深入學(xué)習(xí)和研究，企業(yè)能夠更好地了解自身管理狀態(tài)，結(jié)合實(shí)際運(yùn)營情況進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。

第二段：案例分析推動(dòng)企業(yè)管控能力提升。

學(xué)習(xí)與分析案例能夠幫助企業(yè)理解領(lǐng)域內(nèi)的各種風(fēng)險(xiǎn)。而企業(yè)管理應(yīng)該是一種全面性的、有遠(yuǎn)期規(guī)劃的、有策略的管理理念。企業(yè)需要不斷進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與管理，能夠更好地抵御風(fēng)險(xiǎn)并有效應(yīng)對(duì)。通過企業(yè)的案例分析，我們發(fā)現(xiàn)了很多一般情況下很難意識(shí)到的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步提高了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

第三段：案例分析提升企業(yè)合規(guī)管理水平。

學(xué)習(xí)案例分析不僅可以幫助企業(yè)提升管理能力和管控能力，還可以幫助企業(yè)提升合規(guī)水平。法律法規(guī)在企業(yè)管理中是必須遵守的，否則，企業(yè)會(huì)因?yàn)檫`規(guī)行為遭到各種處罰甚至?xí)归]。學(xué)習(xí)案例分析使企業(yè)更加積極主動(dòng)地遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范，從而有效避免因違規(guī)行為而產(chǎn)生的各種場外影響。

第四段：案例分析提升企業(yè)創(chuàng)新能力。

通過學(xué)習(xí)案例分析，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)問題并尋找解決問題的方法。這些方法不僅能幫助企業(yè)化解問題，更能幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)隱藏的機(jī)會(huì)。案例分析幫助企業(yè)更好地認(rèn)識(shí)自身，在認(rèn)識(shí)和理解的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步思考如何創(chuàng)新，如何打造核心競爭力，從而實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。

第五段：總結(jié)。

企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)是一種很好的方式，不僅能提升企業(yè)管理、管控、合規(guī)和創(chuàng)新能力，而且可以使企業(yè)具備更強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和解決問題的能力，達(dá)到長遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)。作為企業(yè)的一份子，我們必須不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，隨時(shí)隨地開啟不同的學(xué)習(xí)之路，不斷完善自身能力和技能，從而提升企業(yè)的實(shí)力，迎接更加激烈的競爭挑戰(zhàn)。

企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇七

以案促改是一個(gè)非常常用的詞語，它的本意就是通過對(duì)案件的調(diào)查和分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中存在的問題，并制定出改進(jìn)方案，使企業(yè)能夠更好的運(yùn)作。在我的工作中，我也經(jīng)常見到這種情況，并且我相信，在未來的工作中，用以案促改這種方式，能夠更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

二、案例分析。

我曾經(jīng)在一家中小型企業(yè)工作過，這個(gè)公司的主要業(yè)務(wù)是出口貿(mào)易。在公司的管理方面，存在著不少問題。比如說，公司的員工往往容易感到壓力過大，部分員工很沒有職業(yè)道德；公司的管理層也存在不少問題，比如喜歡讓員工執(zhí)行自己的想法，往往比較獨(dú)斷，不容許不同意見的人發(fā)言，這些都影響公司的發(fā)展。

針對(duì)這些問題，我們通過對(duì)案件的調(diào)查和分析，制定了相關(guān)計(jì)劃。我們首先制定了一份員工休息計(jì)劃，讓公司員工可以通過適當(dāng)?shù)男菹肀３至己玫纳硇臓顟B(tài)；其次，我們制定了一份員工職業(yè)道德規(guī)范，在其中列出了員工應(yīng)該遵循的道德規(guī)范，并通過課堂教育等方式讓員工理解規(guī)范的重要性。在管理層方面，我們制定了一份人性化管理方案，允許員工發(fā)言，并給予一定的建議。在這份方案中，我們也提供了一些管理層的能力培訓(xùn)，幫助這些人更好地領(lǐng)導(dǎo)公司。

三、實(shí)施效果。

在實(shí)施這些方案之后，我們發(fā)現(xiàn)公司的經(jīng)營狀況逐漸好轉(zhuǎn)，員工的壓力得到適當(dāng)?shù)木徑?，員工的職業(yè)道德規(guī)范也得到了大幅度提高。在管理層方面，公司的領(lǐng)導(dǎo)者變得更加人性化，并且開始允許員工的意見發(fā)言，整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的氛圍非常和諧，作為公司的員工，大家切身感受到了企業(yè)的變得更加具有凝聚力和向心力。

四、思考與總結(jié)。

在這次的經(jīng)驗(yàn)中，我認(rèn)為，以案促改的方式是一個(gè)非常有價(jià)值的管理方法。它可以讓我們更好地分析企業(yè)的問題，并找到一些可靠的解決方式。通過案例的分析和人員的培訓(xùn)，可以提高企業(yè)的管理水平，如果能夠更加深入的推行以案促改的方法，可以讓企業(yè)的管理更加規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，這也是企業(yè)更加成功的必要條件。

五、展望未來。

總的來說，以案促改的方式是一個(gè)非常值得推廣的企業(yè)管理方法。在未來，我也會(huì)更加努力的創(chuàng)新管理方法，不斷地思考案例，并制定出可行的方案。我相信在這樣的努力之下，企業(yè)的管理水平一定可以得到進(jìn)一步的提高，也會(huì)呈現(xiàn)出更加健康、穩(wěn)定和規(guī)范的狀態(tài)。

企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇八

播恩集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè)，從20xx年開始就著手建立企業(yè)文化，并形成了播恩集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)總體設(shè)想，提出了播恩集團(tuán)企業(yè)精神。播恩的使命：傳播農(nóng)業(yè)智慧，提升生命品質(zhì)；播恩遠(yuǎn)景：用我們的產(chǎn)品和技術(shù)，讓20億消費(fèi)者享用健康美味安全的農(nóng)產(chǎn)品；企業(yè)文化：讓進(jìn)步的力量，激勵(lì)每一個(gè)人，快文化；企業(yè)精神：志創(chuàng)一流，實(shí)業(yè)興邦；核心價(jià)值觀：理想、行動(dòng)、擔(dān)當(dāng)。

現(xiàn)就這些問題，結(jié)合工作實(shí)際，現(xiàn)在我結(jié)合播恩集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)，談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)：

進(jìn)入播恩集團(tuán)，首先感受到的是理想。這是一種信念，是我們前進(jìn)的方向，是我們奮斗的目標(biāo)，是我們行動(dòng)的指示燈，不斷地給以我們指引，向著最初的方向，不斷探索創(chuàng)新。表現(xiàn)在三點(diǎn)：

一是認(rèn)可集團(tuán)的遠(yuǎn)景，肩負(fù)起使命，不斷追求；

二是個(gè)人價(jià)值融入集團(tuán)價(jià)值，以集團(tuán)價(jià)值為導(dǎo)向，同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值；

三是集團(tuán)目標(biāo)指導(dǎo)部門目標(biāo)，進(jìn)而分解個(gè)人目標(biāo)，有層次的開展工作，提高工作效率。

播恩集團(tuán)突出反映的一個(gè)文化是：行動(dòng)，即是執(zhí)行力。夢想并非遙不可及，用行動(dòng)實(shí)現(xiàn)。在播恩行動(dòng)強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：

一方面工作要快執(zhí)行，提高效率，令到即成，這就要求要及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的做事；

另一方面就是在創(chuàng)新中行動(dòng)，以新思維工作。就像播恩總裁鄒新華先生在20xx年春節(jié)晚會(huì)上所說：大家除了老婆和手機(jī)號(hào)碼不能變，其它一切都要變。創(chuàng)新工作才能事半功倍。

最讓我印象深刻的是播恩集團(tuán)信仰的一個(gè)文化：擔(dān)當(dāng)。一份責(zé)任在肩頭，生出力量無限。作為播恩集團(tuán)的員工都要樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在各自的崗位上竭心盡力，踏實(shí)工作，為企業(yè)的發(fā)展負(fù)起我們應(yīng)負(fù)的責(zé)任?！本拓?zé)任而言，說大點(diǎn)極其神圣，說小點(diǎn)則是每個(gè)人做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的每一件小事；是對(duì)自己做人做事的一種原則；是發(fā)自內(nèi)心的一種要求，甚至是苛求；是做不好一件事決不罷休的精神；是一種敢于承擔(dān)的氣概。有無責(zé)任心，兩者相差萬里。責(zé)任心雖然看不見，但結(jié)果能證明；責(zé)任心雖然無法衡量，但時(shí)間可以見證；責(zé)任心不分大小，它是一種精神，是一種作風(fēng)，一種擔(dān)當(dāng)，一種約束，一種動(dòng)力，也是一種魅力。播恩集團(tuán)一直在履行社會(huì)責(zé)任。20xx年，播恩集團(tuán)就創(chuàng)建“竹蜻蜓基金會(huì)”，持續(xù)進(jìn)行捐助教育、賑災(zāi)、扶貧等慈善公益活動(dòng)，努力承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，做一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)公民，為集團(tuán)樹立了良好的社會(huì)形象。同時(shí)，也在履行公司責(zé)任。

最后，深入理解快文化的內(nèi)涵?！翱煳幕?，播恩文化中明確指出：快文化就是要：快反應(yīng)、快學(xué)習(xí)、快研發(fā)、快執(zhí)行、快成長。播恩集團(tuán)從5個(gè)人20萬元起步，依托產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展成為以預(yù)混料、教槽料、母豬料為主營業(yè)務(wù)，以添加劑、動(dòng)物保健品、農(nóng)業(yè)自動(dòng)化為輔助業(yè)務(wù)的新型現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)集團(tuán)，從20xx年到20xx年這期間，就是這種快文化起到了很重要的作用。如果不是快反應(yīng)、快學(xué)習(xí)，不會(huì)讓得播恩成長這么快，只是花了13年的時(shí)間就成長成一個(gè)集團(tuán)，一個(gè)擁有12家生產(chǎn)企業(yè)，20多家分（子）公司，200多個(gè)分支機(jī)構(gòu)、服務(wù)站及研發(fā)機(jī)構(gòu)，年銷售收入超過10億元的集團(tuán)公司；如果不是快研發(fā)、快執(zhí)行，不會(huì)形成以周桂蓮博士為代表的中國青年技術(shù)專家和gerthemke為代表的歐洲技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)組成的強(qiáng)大研發(fā)隊(duì)伍；如果不是快成長，不會(huì)成長為一支700人左右的`有干勁、有活力的隊(duì)伍。

但是，我們也要看到在實(shí)行企業(yè)文化的過程中，也存在很多不足。

播恩集團(tuán)在企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是過度追求企業(yè)文化的形式，而忽略了企業(yè)文化內(nèi)涵。根據(jù)企業(yè)文化權(quán)威愛得加沙因所劃分的層次，位于企業(yè)文化最核心的是基本假設(shè)，其次是價(jià)值層面，再次是行為規(guī)范和行為方式層面，位于最表層的才是企業(yè)文化的各種表現(xiàn)方式，包括各種符號(hào)、英雄、活動(dòng)等。由此可見，企業(yè)文化活動(dòng)和企業(yè)形象設(shè)計(jì)都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工，通過教育、整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系，滲透著創(chuàng)業(yè)者個(gè)人在社會(huì)化過程中形成的對(duì)人性的基本假設(shè)、價(jià)值觀和世界觀，也凝聚了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營理念。將這些理念和價(jià)值觀通過各種活動(dòng)和形式表現(xiàn)出來，才是比較完整的企業(yè)文化，只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價(jià)值與理念的企業(yè)文化不能形成文化推動(dòng)力，對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。

企業(yè)文化是xx一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式，是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn)，不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式，不可能完全雷同。同樣屬于日本文化，索尼公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)開拓創(chuàng)新，尼桑公司的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)顧客至上。因此，企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的，但其側(cè)重點(diǎn)各不相同，其價(jià)值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同，而且企業(yè)文化的類型和強(qiáng)度也都不同，正因如此，才構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色。

比如快文化，在員工訪談中，大多數(shù)員工都反映說，快文化沒實(shí)行。這種說法證明快文化沒實(shí)行到位，大多停留在空想層面。就像快執(zhí)行，有很多工作有滯后現(xiàn)象，快成長也是由于體系不夠完善，實(shí)行不到，突出的就是實(shí)習(xí)生進(jìn)入集團(tuán)培訓(xùn)不到位，不能很好融入企業(yè)，流失率很高。需要設(shè)置個(gè)崗位或部門實(shí)行監(jiān)督、宣導(dǎo)，把企業(yè)文化落實(shí)到實(shí)處，不然我們集團(tuán)就容易走入有內(nèi)容，沒內(nèi)涵，喊口號(hào)的誤區(qū)。

據(jù)上所述，我提出以下幾點(diǎn)建議：

宣傳工作可以分為內(nèi)部宣傳，主要是對(duì)員工進(jìn)行播恩企業(yè)精神、集團(tuán)倡導(dǎo)的行為準(zhǔn)則的灌輸，弘揚(yáng)播恩集團(tuán)特有的先進(jìn)文化，致力于企業(yè)特色文化的培育，把理論倡導(dǎo)和實(shí)際宣傳結(jié)合起來。宣傳上應(yīng)著力宣傳企業(yè)各種形式的健康有益的文化活動(dòng)，使之形成規(guī)模，形成氣候。通過充分發(fā)揮輿論監(jiān)督功能，弘揚(yáng)真善美，鞭撻假丑惡，使先進(jìn)文化在企業(yè)發(fā)揚(yáng)光大，潛移默化的指導(dǎo)員工的思考方式、行為方法。通過對(duì)企業(yè)精神、經(jīng)營理念和發(fā)展戰(zhàn)略的分析和闡釋，讓企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)精神、經(jīng)營理念和發(fā)展戰(zhàn)略真正為員工所理解，成為共同的愿景目標(biāo)。通過成功的經(jīng)驗(yàn)報(bào)道，驗(yàn)證其正確性，從而以點(diǎn)帶面，由面促點(diǎn)，使公司上下真正能夠做到群策群力，共謀發(fā)展，營造出健康向上的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)文化像一面旗幟，是全體員工共同追求的愿景目標(biāo)。

外部宣傳主要是介紹公司的特色、先進(jìn)事跡、工作成果幾方面向集團(tuán)公司及其他兄弟公司展示。一方面全方位、立體化展示了播恩集團(tuán)積極向上，努力進(jìn)取的形象，另一方面也能激發(fā)員工的榮譽(yù)感。

企業(yè)文化需要傳播，傳播需要載體，可充分利用板報(bào)的宣傳窗口的作用，以月度為周期報(bào)道生產(chǎn)、經(jīng)營信息，展示一線員工風(fēng)采，向員工宣傳上級(jí)工作精神及企業(yè)價(jià)值觀、宣傳各項(xiàng)教育活動(dòng)、傳達(dá)基礎(chǔ)知識(shí)。

為了便于集團(tuán)總部、各分子公司了解生產(chǎn)中心生產(chǎn)、營銷等各方面工作的開展情況，向股東大會(huì)展示良好的精神面貌和優(yōu)秀的企業(yè)文化形象，要加強(qiáng)集團(tuán)月刊的投稿工作。將投稿任務(wù)按部門合理進(jìn)行分配，并將此做為部門工作考核的依據(jù)之一，以保證投稿量。

比如舉辦文化周，不限形式不限渠道，宣傳公司文化；組織開展企業(yè)文化講座培訓(xùn)，從上自下，把企業(yè)文化深入員工心里。需要注意，在發(fā)揮企業(yè)文化宣傳作用的同時(shí)，要把長遠(yuǎn)利益與眼前利益結(jié)合起來。

翻遍播恩集團(tuán)走過的13年，有悲有喜，有樂有憂，慶幸的是我們走過來啦，而且前面的路會(huì)越走越寬。為此，我們要堅(jiān)定信念，以企為家，上下一心，團(tuán)結(jié)一致，認(rèn)真地投入到各項(xiàng)工作中去，為集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇九

20xx年12月中旬，市處組織人員到蘇州汽車客運(yùn)集團(tuán)公司交流學(xué)習(xí)，我有幸參加了這次學(xué)習(xí)活動(dòng)，現(xiàn)將學(xué)到的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下，供大家參考。

一、企業(yè)基本情況。

蘇州汽車客運(yùn)集團(tuán)有限公司(簡稱“蘇汽”)創(chuàng)立于1949年8月1日，20xx年3月26日整體改制，20xx年4月18日組建集團(tuán)。多年來，秉承“厚德承運(yùn)、載道致遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀，肩負(fù)“客暢其行、物暢其流”的企業(yè)使命，團(tuán)結(jié)拼搏、負(fù)重奮進(jìn)。目前，蘇汽擁有分公司10個(gè)、控股企業(yè)70個(gè)、參股企業(yè)20個(gè);在職員工20xx0多名;營運(yùn)車輛11000輛;國家一、二級(jí)汽車客運(yùn)站14個(gè);營運(yùn)班線656條，日均運(yùn)行250萬公里、日送旅客達(dá)66萬人次，初步形成大交通、大客運(yùn)、大集團(tuán)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)體系，已基本形成道路客運(yùn)、城市公交、現(xiàn)代物流、綜合旅游、站場商貿(mào)、駕培出租、汽車服務(wù)、金融地產(chǎn)等多元經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)新格局。蘇汽是國家道路旅客運(yùn)輸一級(jí)企業(yè)、交通運(yùn)輸部重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)，榮獲全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、中國道路運(yùn)輸領(lǐng)袖品牌、中國服務(wù)企業(yè)500強(qiáng)、全國節(jié)能先進(jìn)企業(yè)、全國模范職工之家、全國交通系統(tǒng)兩個(gè)文明建設(shè)先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。自20xx年起，連續(xù)六年暫列中國道路運(yùn)輸百強(qiáng)誠信企業(yè)第一位。

二、先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。

1、實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、大集團(tuán)化的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)格局。

蘇汽從20xx年企業(yè)整體改制以來，不斷通過收購、合并、重組等多種方式整合客運(yùn)資源，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、大集團(tuán)化的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)格局。先后整合了常熟市長途汽車客運(yùn)有限公司、常熟市汽車客運(yùn)站務(wù)公司、張家港市長途客運(yùn)有限公司、張家港汽車客運(yùn)站、昆山市長途客運(yùn)有限公司、昆山市汽車客運(yùn)中心有限公司、太倉市交通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司、太倉市公共交通有限公司、吳江市汽車客運(yùn)集團(tuán)有限公司、吳中區(qū)公共汽車有限公司、相城區(qū)公共交通有限公司等優(yōu)勢客運(yùn)企業(yè);投資控股新國線蘇客股份有限公司等全國優(yōu)秀客運(yùn)企業(yè);以模擬“線路公司”為載體，投資控股大運(yùn)客運(yùn)集團(tuán)股份有限公司。截至目前擁有分公司、控股公司、參股公司共100家，日均運(yùn)輸旅客66萬人次，僅運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)的員工達(dá)到2萬人，形成了大交通、大客運(yùn)、大集團(tuán)的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)體系。縱觀蘇汽的發(fā)展史就是一部合作共贏的創(chuàng)業(yè)史。

2、實(shí)現(xiàn)以運(yùn)輸為龍頭的多元經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)格局。

蘇汽以蘇汽客運(yùn)分公司、大運(yùn)集團(tuán)股份公司、新國線蘇客股份公司以及常熟市、張家港市、昆山市、太倉市、吳江市長途客運(yùn)公司為龍頭客運(yùn)產(chǎn)業(yè)，逐步發(fā)展運(yùn)輸相關(guān)產(chǎn)業(yè)。發(fā)展一二級(jí)汽車客運(yùn)站14家，發(fā)展公交集團(tuán)、旅游集團(tuán)、物流集團(tuán)、汽車銷售、汽車檢測、駕駛員培訓(xùn)、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、酒店服務(wù)、金融投資等多種產(chǎn)業(yè)的實(shí)體公司，在旅客運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)這條主線上，把站場、物流、公交、旅游、駕培、檢測、快遞、銷售、維修等相關(guān)產(chǎn)業(yè)做活做強(qiáng)，以聯(lián)合經(jīng)營支撐龍頭產(chǎn)業(yè)，拓展全行業(yè)多種領(lǐng)域經(jīng)營，形成多元化、全覆蓋的產(chǎn)業(yè)格局。

3、實(shí)現(xiàn)完全意義上的公車公營運(yùn)營模式。

蘇汽從1949年8月1日成立，到20xx年3月整體改制，再到20xx年4月組建集團(tuán)，企業(yè)性質(zhì)經(jīng)歷了從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的國有獨(dú)資到市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代的多種經(jīng)濟(jì)成分并存的發(fā)展歷程。面對(duì)因掛靠經(jīng)營和承包經(jīng)營造成的主權(quán)外移、調(diào)配不力、責(zé)任缺失、隱患突出等制約發(fā)展的現(xiàn)狀，集團(tuán)公司一邊向地方黨委政府爭取政策支持，一邊積極營造宣傳氛圍，堅(jiān)定敢打硬仗的決心,全面鋪開對(duì)掛靠車輛和承包車輛進(jìn)行公司化改造。經(jīng)過艱難的改革，截止20xx年底，集團(tuán)公司對(duì)所屬11000輛班線、旅游、公交、出租車輛全部完成了公車公營的改造，徹底取消了掛靠、承包經(jīng)營模式。公司化改造完成以后，平均每一個(gè)客運(yùn)分公司的年利潤就突破了1億元大關(guān)，為集團(tuán)公司進(jìn)入中國百強(qiáng)企業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4、實(shí)現(xiàn)“以商養(yǎng)站、站商并舉”的站場轉(zhuǎn)型升級(jí)。

隨著國家經(jīng)濟(jì)下行政策的影響和高鐵對(duì)道路運(yùn)輸業(yè)的沖擊，客運(yùn)站場經(jīng)營也舉步維艱。蘇汽對(duì)所屬14個(gè)一二級(jí)汽車客運(yùn)站全面實(shí)行轉(zhuǎn)型升級(jí)改造。依托車站人流比較集中的優(yōu)勢，把站場閑置建筑有效利用，通過競標(biāo)方式和“肯德基”、“如家”等知名品牌企業(yè)聯(lián)營，收取聯(lián)營提成費(fèi)和租費(fèi)，把站場資源合理利用，形成“以商養(yǎng)站，站商并舉”的良性局面。

5、實(shí)現(xiàn)以旅游集散中心為平臺(tái)的旅游綜合服務(wù)。

蘇汽下屬旅游集團(tuán)公司，包括6家旅行社、11家旅游運(yùn)輸公司和1家旅游集散中心。其特色主要是依托旅游集散中心這個(gè)城市旅游公共服務(wù)平臺(tái)，綜合蘇州市旅游交通集散、旅游信息咨詢及旅游服務(wù)等功能，集中旅游散客和團(tuán)客，集中旅行社和旅游公司，集中地方特產(chǎn)銷售和文化產(chǎn)業(yè)，把旅游搞成一條龍的綜合服務(wù)，增大旅游產(chǎn)業(yè)的附加值。實(shí)現(xiàn)資源共享、互為市場、信息互流、服務(wù)接軌、網(wǎng)內(nèi)無障礙出游。

6、實(shí)現(xiàn)公交網(wǎng)絡(luò)一卡式全覆蓋。

蘇汽的公交網(wǎng)絡(luò)遍布蘇州市和轄區(qū)幾個(gè)市縣區(qū)的所有城市和鄉(xiāng)村，從城鄉(xiāng)公交一體化到鄉(xiāng)村公交城市化，蘇汽將公交便民做到了城市和鄉(xiāng)村全覆蓋。同時(shí)創(chuàng)辦交通一卡通，不但做到了便民利民，而且通過海量的持卡會(huì)員盤活了流動(dòng)資金，拓展了融資渠道，提升了公司的品牌價(jià)值。

7、創(chuàng)建運(yùn)輸網(wǎng)購平臺(tái)。

蘇汽在中國道路運(yùn)輸企業(yè)率先創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)電召平臺(tái)，并成功舉辦了20xx年中國道路運(yùn)輸業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研討會(huì)。先后創(chuàng)建了“蘇州好行”、“巴士管家”等互聯(lián)網(wǎng)購票平臺(tái)，旅客通過網(wǎng)絡(luò)搜索就可以輕松購票或者定制客運(yùn)服務(wù)、定制專線服務(wù)、運(yùn)游結(jié)合、增值服務(wù)等。截止目前僅”巴士管家“的用戶已經(jīng)超過了30多萬戶。

8、發(fā)揮班車運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢開創(chuàng)快遞業(yè)務(wù)。

隨著網(wǎng)購的發(fā)展和普及，快遞業(yè)務(wù)已經(jīng)成為目前新興的熱門產(chǎn)業(yè)。蘇汽利用城市和城市、城市和鄉(xiāng)村、鄉(xiāng)村和鄉(xiāng)村之間龐大的班車運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展自己的快遞公司，在速度和效率各方面超過了其他快遞公司，創(chuàng)辦了“蘇汽快件”“城聯(lián)快遞”品牌，擁有很大的市場份額和固定客戶。“蘇汽快件”是以公司客運(yùn)站四通八達(dá)的客運(yùn)班線和密集的班車為載體，利用其寬敞的行李艙開展的小件快運(yùn)服務(wù)。主要向客戶提供“限時(shí)達(dá)”站到站快運(yùn)服務(wù)，覆蓋所有班車通達(dá)地區(qū),大部分地區(qū)提供到貨配送、代收運(yùn)費(fèi)等有償服務(wù)?！俺锹?lián)快遞”是“蘇錫常通鎮(zhèn)寧”六地區(qū)為適應(yīng)客戶需求，在“站到站”服務(wù)模式的基礎(chǔ)上，聯(lián)手升級(jí)服務(wù)，提供“一票制、門到門、限時(shí)達(dá)”高端快遞服務(wù)，目前覆蓋范圍為蘇州、無錫(含宜興和江陰)、常州、南通、鎮(zhèn)江、南京六市城區(qū)。

9、開展廠包車業(yè)務(wù)。

蘇州工業(yè)比較集中，位于長三角工業(yè)區(qū)的中心地帶，工廠連片，工人集中。對(duì)于工廠來說購買管理通勤車既不專業(yè)，又不經(jīng)濟(jì)，更不安全。蘇汽集團(tuán)抓住有利時(shí)機(jī)，和轄區(qū)工廠簽訂包車合約，利用閑置旅游車輛錯(cuò)時(shí)接送當(dāng)?shù)毓S的工人上下班，保障了通勤，取得了效益。

通過學(xué)習(xí)，即開了眼界，又增長了見識(shí)，同時(shí)深刻地認(rèn)識(shí)到我們工作的許多不足和缺點(diǎn)。自己平時(shí)不學(xué)習(xí)少思考，真像井底之蛙坐井觀天，目光短淺，缺少思路。雖然和蘇汽集團(tuán)這樣的中國百強(qiáng)企業(yè)沒有可比性，但回看蘇汽的發(fā)展史，每一步發(fā)展無不展示著蘇汽人合作共贏的理念和敢打硬仗的作風(fēng)。我們的企業(yè)才剛剛起步，目前制約我們發(fā)展的因素還很多，抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力也很差。要取得發(fā)展，就得和其他企業(yè)真誠的合作聯(lián)營，共創(chuàng)共贏，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化經(jīng)營;要取得進(jìn)步，就得有壯士斷腕的決心，推陳出新，興利除弊，趕走改革的攔路虎，移去發(fā)展的絆腳石，徹底取消掛靠經(jīng)營和承包經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)完全意義上的公司化經(jīng)營。今后要在加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和安全管理的同時(shí)，積極爭取上級(jí)黨委和政府部門的支持，攻堅(jiān)克難，銳意改革，走集團(tuán)化、公司化的發(fā)展之路。

企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十

“以案促改”是指在企業(yè)遇到問題或出現(xiàn)失誤時(shí)，通過對(duì)這些案例進(jìn)行深入分析和總結(jié)，以期發(fā)現(xiàn)問題的根源并尋求解決方法，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的全方位提升。本文主要探討我在參加“以案促改”活動(dòng)中所獲得的心得體會(huì)。

第二段：案例分析。

在本次“以案促改”活動(dòng)中，我和同事們深入地分析了企業(yè)管理中存在的問題，主要圍繞著員工的素質(zhì)、工作紀(jì)律、職責(zé)義務(wù)和交流溝通等方面展開。我們重點(diǎn)研究了同事們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的錯(cuò)誤和疏漏，找尋失敗的根源并深刻領(lǐng)會(huì)了企業(yè)所需改進(jìn)的方向。

第三段：反思與啟示。

通過對(duì)本次“以案促改”活動(dòng)的慎重思考，我們得到了很多啟示，包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作、專業(yè)素養(yǎng)、溝通技巧等方面的重要性。我們逐漸意識(shí)到，如果不及時(shí)拿出解決方案，問題就會(huì)愈加復(fù)雜，這樣企業(yè)的利益將會(huì)遭受虧損，員工的職業(yè)生涯也會(huì)遭受挫折。因此，我們應(yīng)該在危機(jī)出現(xiàn)之前及時(shí)警覺，并及時(shí)采取有效措施來解決問題。

第四段：實(shí)施改進(jìn)。

“以案促改”不僅是一種思維模式，也是企業(yè)改進(jìn)的有效途徑。假設(shè)你明確了企業(yè)的改進(jìn)方向和措施，在實(shí)施過程中，你還需要了解實(shí)施改善措施可能面臨的挑戰(zhàn)，因此，你需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作、資源整合，以及科學(xué)的指令和目標(biāo)，從而使改進(jìn)方案得到落實(shí)。

第五段：總結(jié)。

‘以案促改’的行動(dòng)計(jì)劃不僅是基于客觀分析得出的結(jié)果，更是一種積極應(yīng)對(duì)市場壓力和競爭態(tài)勢不佳的唯一途徑。因此，通過“以案促改”活動(dòng)獲取心得和體會(huì)，加以深刻的思考和行動(dòng)，將為企業(yè)帶來更大的價(jià)值?？傊挥猩羁陶莆铡耙园复俑摹钡木?，才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理與員工素質(zhì)的全面提升。

企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十一

作為企業(yè)員工，不可避免會(huì)接觸到各種各樣的法律事務(wù)。因此，我們不得不反思企業(yè)文化，在發(fā)現(xiàn)問題的基礎(chǔ)上進(jìn)行深入思考改進(jìn)方案。近期，我們的公司因無力承擔(dān)產(chǎn)生的嚴(yán)重后果而受到了一次信任危機(jī)。在這篇文章中，我將憑借這次案例總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，旨在幫助其他企業(yè)避免類似問題。

首先，公司須建立嚴(yán)格的規(guī)章制度。規(guī)章制度不應(yīng)只是口頭禪，而應(yīng)該實(shí)打?qū)嵲谄髽I(yè)文化中成為一部分。我們公司在案發(fā)后反思，發(fā)現(xiàn)自己在規(guī)章制度方面存在缺失。我們?cè)谝?guī)章制度上投入的時(shí)間不夠，從而導(dǎo)致我們的員工無法準(zhǔn)確理解自己的行為會(huì)被評(píng)估為規(guī)范或非規(guī)范。因此，建議公司制定適當(dāng)?shù)囊?guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。

第二，公司必須加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)。員工培訓(xùn)是企業(yè)文化的重要組成部分，這對(duì)于確保員工能夠認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度至關(guān)重要。有此意思。沒有經(jīng)過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，員工將無法理解規(guī)章制度，并因此陷入問題。我們的問題也可以追溯到員工對(duì)公司預(yù)防措施的培訓(xùn)不足。因此，我建議，企業(yè)可以通過各種渠道，例如在線和離線培訓(xùn)，來確保員工理解他們所要遵守的規(guī)章制度和當(dāng)前的法律和道德標(biāo)準(zhǔn)。

第三，企業(yè)應(yīng)該建立監(jiān)管機(jī)制。在很多情況下，員工進(jìn)行不當(dāng)行為或違法行為，是因?yàn)樗麄冇X得沒人在關(guān)注自己的行為，并且也不會(huì)受到懲罰。相對(duì)而言，如果有一套嚴(yán)格的監(jiān)管機(jī)制，員工就會(huì)更加警惕自己的行為，從而減少違規(guī)行為的發(fā)生。實(shí)施監(jiān)管機(jī)制是企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視的環(huán)節(jié)。

第四，公司必須強(qiáng)化溝通渠道。平時(shí)我們的公司溝通流程存在較大的問題。員工無法把自己的想法和建議傳遞給領(lǐng)導(dǎo)，而領(lǐng)導(dǎo)也很難聽到員工思想上的問題和建議。這是員工態(tài)度漠然又不夠進(jìn)取的表現(xiàn)。企業(yè)要盡可能提供更多的溝通渠道，例如討論會(huì)議、公示、積極反饋。這可以增強(qiáng)員工的歸屬感，讓員工感到在公司工作的認(rèn)可度更高。

最后，企業(yè)文化建設(shè)需要長期堅(jiān)持。建立企業(yè)文化是一個(gè)復(fù)雜的過程,不是憑借一篇文章就能改變的。企業(yè)應(yīng)該注意這一點(diǎn)，不要因?yàn)橐恍┏晒J意強(qiáng)求，而是應(yīng)該始終堅(jiān)守初衷，保證企業(yè)文化一直得到完善。

綜上所述，這次事情叫我們深刻認(rèn)識(shí)到，企業(yè)文化必然需要不斷加強(qiáng)和完善,然而，“以案促改”是一種極為有效的方式。企業(yè)應(yīng)該吸取教訓(xùn)，對(duì)公司文化進(jìn)行深入思考并認(rèn)識(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)的重要性,認(rèn)定領(lǐng)導(dǎo)和員工在個(gè)人意識(shí)上的錯(cuò)誤是可能導(dǎo)致問題的源頭。然后,公司可以采取適當(dāng)?shù)拇胧?以避免類似問題的再次發(fā)生，同時(shí)著重于加強(qiáng)員工培訓(xùn)、完善規(guī)章制度、加強(qiáng)溝通和建立監(jiān)管機(jī)制等方面，又幫助企業(yè)文化得到完善。

企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十二

學(xué)習(xí)是每個(gè)人都要經(jīng)歷的過程，不論年齡大小、閱歷多寡，我們?cè)诓煌碾A段都需要學(xué)習(xí)。而作為高中生的我，則要通過不斷學(xué)習(xí)來為未來做好準(zhǔn)備。

在學(xué)習(xí)的過程中，我深刻體會(huì)到了一個(gè)道理——靜心學(xué)習(xí)，才能取得更好的效果。

首先，要保持情緒的平穩(wěn)。學(xué)習(xí)一個(gè)新知識(shí)點(diǎn)時(shí)，有時(shí)候會(huì)遇到難以理解的內(nèi)容，這時(shí)候容易產(chǎn)生情緒波動(dòng)，想要放棄或者轉(zhuǎn)移注意力。但是我們必須要保持心態(tài)平靜，對(duì)于理解困難的地方，我們可以反復(fù)琢磨，想方設(shè)法去理解，或者尋求老師或同學(xué)的幫助。

其次，要保持專注力。學(xué)習(xí)需要投入時(shí)間和精力，當(dāng)我們?cè)趯W(xué)習(xí)時(shí)，要把其他的心思全部放下，不要被外界因素所干擾，只有把全部的注意力都投放在學(xué)習(xí)上，才能夠真正學(xué)到知識(shí)，達(dá)到學(xué)以致用的目的。

另外，要善于總結(jié)提煉。在學(xué)習(xí)新知識(shí)后，我們要對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)行提煉，將學(xué)習(xí)到的知識(shí)件件對(duì)號(hào)入座。只有將知識(shí)點(diǎn)融會(huì)貫通、形成自己的自洽的體系，我們才能做到真正理解所學(xué)知識(shí)。

最后，要善于溝通交流。在學(xué)習(xí)上遇到困難時(shí)，不要孤軍奮戰(zhàn)，可以與老師、同學(xué)進(jìn)行交流，一起想辦法解決問題。這樣做不但可以解決我們?cè)趯W(xué)習(xí)上的困難，還可以結(jié)交更多的朋友，拓展我們的人脈。

通過我的學(xué)習(xí)心得體會(huì)，我相信只要我們保持心態(tài)平穩(wěn)，專注力高度集中，善于總結(jié)提煉，和人脈良好，我一定可以取得更好的學(xué)習(xí)效果，讓我們?cè)谖磥淼穆飞献兊酶鼜?qiáng)大、更自信！

企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十三

企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)是指企業(yè)通過學(xué)習(xí)案例的方式，發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部存在的問題，提升企業(yè)運(yùn)營效率，以實(shí)現(xiàn)更高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。本文將結(jié)合自己的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)心得，探討企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)的重要性和實(shí)踐方法。

第二段：案例分析。

在我的工作經(jīng)歷中，曾遇到過一個(gè)客戶反饋問題，這個(gè)問題是出現(xiàn)在一個(gè)新項(xiàng)目上。我們的團(tuán)隊(duì)成員對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行了研究和分析，并借鑒了以前的類似案例來解決這個(gè)問題。通過實(shí)踐，我們不僅解決了該問題，還取得了更快的開發(fā)速度和更高的客戶滿意度。這個(gè)案例也在公司內(nèi)部進(jìn)行了分享和學(xué)習(xí)，提高了團(tuán)隊(duì)成員的工作能力。

第三段：案例反思。

通過這個(gè)案例的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)有以下幾個(gè)重要意義。其一，能夠發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)內(nèi)部存在的問題，提升企業(yè)業(yè)務(wù)能力和競爭力。其二，能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情和創(chuàng)新思維，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。其三，能夠強(qiáng)化企業(yè)學(xué)習(xí)的過程和方法，提高企業(yè)知識(shí)管理和知識(shí)價(jià)值。

第四段：學(xué)習(xí)方法。

那么企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)的實(shí)踐方法是什么呢？首先，需要建立學(xué)習(xí)檔案，記錄和整理學(xué)習(xí)到的案例。其次，需要定期組織學(xué)習(xí)和分享活動(dòng)，讓成員們能夠共同學(xué)習(xí)和發(fā)起討論。再次，需要注重創(chuàng)新和實(shí)踐，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員在案例學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上開展相關(guān)研究和實(shí)踐。最后，需要通過激勵(lì)和評(píng)價(jià)機(jī)制，鼓勵(lì)成員們積極參與學(xué)習(xí)過程和取得優(yōu)異成績。

第五段：結(jié)論。

企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)是一種有效的企業(yè)管理和發(fā)展方式，通過案例學(xué)習(xí)可以發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)內(nèi)部問題，提升企業(yè)競爭力和績效。因此，企業(yè)應(yīng)該建立和完善企業(yè)學(xué)習(xí)檔案，定期組織學(xué)習(xí)和分享活動(dòng)，注重創(chuàng)新和實(shí)踐，通過激勵(lì)和評(píng)價(jià)機(jī)制激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員加入學(xué)習(xí)過程。只有如此，企業(yè)學(xué)習(xí)才能夠成為持續(xù)高效的過程，為企業(yè)的成功和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十四

“企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)”是指企業(yè)在工作中遇到問題，通過發(fā)現(xiàn)和總結(jié)案例，以案促改，加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)和提升企業(yè)的協(xié)同能力。我有幸在一家大型企業(yè)的行政部門實(shí)習(xí)期間，親身經(jīng)歷了企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)的過程，深受其啟發(fā)。

第二段：案例分析。

在實(shí)習(xí)期間，我所在的部門曾遇到一次重要會(huì)議組織失誤的問題，導(dǎo)致公司形象受損。經(jīng)過總結(jié)研究，我們發(fā)現(xiàn)會(huì)議組織失誤的根本原因是準(zhǔn)備工作不夠細(xì)致、不夠充分，導(dǎo)致會(huì)議安排出現(xiàn)了重大漏洞。對(duì)此，我們采取了“以案促改”的方法，進(jìn)行了深入的比較分析，查找并汲取其他部門舉辦成功的會(huì)議的經(jīng)驗(yàn)做法，并結(jié)合我們自身的實(shí)際情況制定了新的會(huì)議組織規(guī)定和流程，完善了往來函件和會(huì)議材料準(zhǔn)備的流程。

第三段：改進(jìn)方案。

我們還通過了“以案促改”的學(xué)習(xí)方式，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將學(xué)到的管理知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中，不斷提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率和成果。我們建立了一個(gè)完善的案例庫，收集各種典型案例，為員工學(xué)習(xí)提供了豐富的素材和參考標(biāo)準(zhǔn)。此外，我們還采用了各種形式的學(xué)習(xí)方式，如組織員工參加培訓(xùn)課程、組織內(nèi)部學(xué)習(xí)小組，組織員工相互交流學(xué)習(xí)等，提高了員工的學(xué)習(xí)興趣和熱情，推動(dòng)了知識(shí)的傳遞和分享。

第四段：反思與啟示。

通過這次實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了“以案促改”學(xué)習(xí)的重要性。企業(yè)中的每一次成功、每一次失誤都是一個(gè)寶貴的案例，只有通過及時(shí)總結(jié)、開展分析和總結(jié)，才能不斷完善和提高企業(yè)管理水平。同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)該注重提高員工的綜合素質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高員工的專業(yè)技能和思維水平，不斷提升企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。

第五段：結(jié)尾。

在如今的激烈市場競爭中，企業(yè)必須保持創(chuàng)造性思維和“以案促改”的學(xué)習(xí)方式，不斷優(yōu)化管理、降低成本、提升效率和創(chuàng)新，在新時(shí)代中更好地實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。對(duì)于每一個(gè)員工來說，不斷學(xué)習(xí)并吸收新知，將會(huì)是一份永不過時(shí)的禮物，提高自身素質(zhì)，會(huì)得到實(shí)現(xiàn)更高人生價(jià)值的回報(bào)。

企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十五

企業(yè)學(xué)習(xí)開始了，第一站是xx公司。計(jì)劃一出，就意外收到了xx公司xx總的歡迎郵件，雖只有短短兩句話，卻感受到了他的重視和友好。對(duì)于我這個(gè)新員工來說，實(shí)在是有些“受寵若驚”。于是，唯有以認(rèn)真和投入，方能回報(bào)xx總的這份熱情。

學(xué)習(xí)一共是六天。第一天的第一堂課，老師自然是xx總。他告訴我，要想成為一名優(yōu)秀的文秘，就必須有扎實(shí)的文字功底和豐富的知識(shí)面，要堅(jiān)持學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，在已有的基礎(chǔ)材料上要有所突破，寫出自己的東西。對(duì)于這些，我深感認(rèn)同。

入職近一年來，創(chuàng)新是我最渴望、最急切的事情，我不想沿襲原先的材料，想有自己的特點(diǎn)，但卻往往跳不出那些模式和框架，為此，困惑不已。與xx總的交談中，我表達(dá)了心中的擔(dān)憂和焦慮，xx總建議我去讀mba，接受專業(yè)的輔導(dǎo)和培訓(xùn)，從而提升思想高度和視覺寬度。同時(shí)，xx總還交給了我一個(gè)任務(wù)，以20xx年“xx杯”籃球賽為素材，寫一篇管理類文章。這于我是一個(gè)比較陌生的體裁，幾經(jīng)努力，在一周后終于完稿?，F(xiàn)在，我就像一個(gè)剛剛交上答卷的小學(xué)生，既懷揣期待又戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的等待著考試結(jié)果。

接下來的三天，投入到了對(duì)先進(jìn)員工的采訪及寫稿中去。不知道為什么，我特別喜歡和這些淳樸簡單的一線員工打交道，之前在屯閥也是如此。我翻閱了他們自己手寫的匯報(bào)材料，有的字跡“笨拙”，有的卻又工整清秀的完全出乎我的意料。但是，不管怎樣，字里行間都透露著質(zhì)樸和真誠。車間里，我與他們穿著相同的工作服，觀察著他們的舉動(dòng)，傾聽著他們的話語，也感受著他們的態(tài)度。

他們熱情而又耐心的向我這個(gè)門外漢介紹工作內(nèi)容及生產(chǎn)工藝，有時(shí)，一個(gè)專業(yè)術(shù)語或是工藝名稱要向我解釋多遍，甚至還要不厭其煩的告訴我那幾個(gè)字怎么寫。技術(shù)部的胡斌，羞澀卻真誠；綜合部的江立峰，幽默且機(jī)智；生產(chǎn)部的柯伯杰，對(duì)工作，對(duì)家庭，都充滿了熱情和責(zé)任心；粉末車間的吳永冬，黑瘦矮小，不善言辭，但我永遠(yuǎn)記得他在匯報(bào)材料中寫下的那句話——一個(gè)人到哪里做事，想做好也不是容易的，但只要慢慢的做，都可以做到。感謝他們，是他們的配合與真誠，才讓我的文字不至于枯燥和空洞。

此時(shí)此刻，當(dāng)我寫下這些文字的時(shí)候，已是此次學(xué)習(xí)的最后一個(gè)小時(shí)，窗外天色陰沉，但我的腦子里總有一些記憶在閃閃發(fā)光，比如某次培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，安慶項(xiàng)目部的一位負(fù)責(zé)人來到人力資源部，向張紅焰經(jīng)理提議，培訓(xùn)可以留出一定的時(shí)間進(jìn)行討論，這樣可以讓大家發(fā)表意見、共同討論，從而提升培訓(xùn)效果；比如公司正在開展的企業(yè)文化建設(shè)方案有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)，設(shè)備動(dòng)力部的潘小明經(jīng)理寫了十幾頁的方案，如果不是對(duì)公司懷有極大的感情與激情，怎么可能寫出這么多的文字？又比如那些在黃山xx實(shí)習(xí)的安慶廠員工們，年輕、朝氣，與我交談起來似乎有說不完的話，我深知，這些安慶小老鄉(xiāng)的興奮是源于對(duì)安慶廠的期待，他們未來的人生，即將在那里展開。

短短的六天即將結(jié)束，根據(jù)自己的工作范圍及需要，在完成稿件采寫后，我對(duì)xx公司產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢、市場銷售、創(chuàng)新改進(jìn)及未來目標(biāo)做了相應(yīng)的了解。時(shí)間之短，內(nèi)容之皮毛，唯有通過今后的交流與跟進(jìn)，才能有更加深入的了解，唯此，才能不負(fù)期待，真正兌現(xiàn)之前的承諾。

企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十六

以案促改是管理者為改善企業(yè)營運(yùn)狀況所采用的一項(xiàng)非常有效的手段。在企業(yè)不斷前行的過程中，難免會(huì)遇到各種各樣的問題，而解決問題的同時(shí)也應(yīng)該注重改進(jìn)企業(yè)的運(yùn)營管理。本文將針對(duì)以案促改的項(xiàng)目進(jìn)行深入研究，以期達(dá)到優(yōu)化管理的目標(biāo)。

第二段：案例介紹。

本文所要介紹的以案促改案例是發(fā)生在某家家裝公司的一起事故。該公司在一次拆遷后，將一批用過的電線松散地綁在角落，未經(jīng)處理便遺漏在現(xiàn)場。后來，一名裝修工人在對(duì)該地點(diǎn)進(jìn)行裝修時(shí)不慎觸電身亡，使得公司得以在這次事故中付出高昂的代價(jià)。

通過對(duì)這次事故的調(diào)查，該公司發(fā)現(xiàn)自身的安全管理存在漏洞，于是他們開始進(jìn)行以案促改的改善管理方案，對(duì)安全管理方面進(jìn)行重新加強(qiáng)。

第三段：措施的制定。

在安全管理方面，家裝公司召開管理會(huì)議，對(duì)改善安全管理方案的措施進(jìn)行研討。

首先，他們重新制定了一份更嚴(yán)格、完善的安全管理體制。其次，他們?cè)鲈O(shè)了多個(gè)崗位，對(duì)安全管理進(jìn)行更多的監(jiān)控與檢查。針對(duì)電線松散的問題，該公司與當(dāng)?shù)氐睦謇砉竞炗喠碎L期合同，確保垃圾清理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。最后，他們鼓勵(lì)員工進(jìn)行安全方面的加強(qiáng)學(xué)習(xí)和知識(shí)普及，以增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和對(duì)安全問題的認(rèn)知。

第四段：成果的呈現(xiàn)。

這些改善措施的實(shí)施，奏效非常顯著。改善后，該企業(yè)的安全管理體系明顯比以前更加健全和完善，在全體員工的共同努力下，該公司的安全事故發(fā)生率持續(xù)降低。

同時(shí)，公司的經(jīng)營狀況也得到了穩(wěn)步提升。員工對(duì)公司的安全感更高，并且公司的管理方式、企業(yè)文化和產(chǎn)品質(zhì)量得到了人們的贊譽(yù)和認(rèn)可。

第五段：總結(jié)。

以案促改是企業(yè)進(jìn)行改進(jìn)和提高的非常有效的一種手段。通過對(duì)未經(jīng)處置的電線松散事件的反思，該家裝公司對(duì)自身的安全管理體制進(jìn)行了改善，最終實(shí)現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展的新局面。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒這樣的案例，將其運(yùn)用到自己的實(shí)踐中，以期取得更好的效果和成果。

企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十七

對(duì)高速公路企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，我深受感動(dòng)，倍受鼓舞。公司企業(yè)文化中我們的使命、愿景、核心價(jià)值觀以及我們的行為準(zhǔn)則，其內(nèi)涵是何等深刻，其意義是何等重要。

我以為由于我們企業(yè)的特殊性，所以我們學(xué)習(xí)企業(yè)文化的目的，就是為了創(chuàng)新服務(wù)，創(chuàng)新未來。由于創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂，只有與時(shí)俱進(jìn)，不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、治理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)高速公路新的發(fā)展，創(chuàng)造高速公路新的輝煌。

再先進(jìn)的技術(shù)，假如沒有把握在練習(xí)有素且對(duì)工作布滿熱情的員工手上，也難以發(fā)揮作用?？偣酒髽I(yè)文化中我們的行為準(zhǔn)則“老實(shí)取信，團(tuán)結(jié)合作;持續(xù)性學(xué)，愛崗敬業(yè);遵章守紀(jì)，廉潔自律;服務(wù)大局，艱苦奮斗”，就是要用先進(jìn)的觀念治理企業(yè)，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。是企業(yè)的動(dòng)力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。

企業(yè)需要一種文化理念，需要用文化理念來同一全體員工的思想與行動(dòng)，使每一個(gè)人的氣力凝聚起來，形成企業(yè)的協(xié)力?？偣酒髽I(yè)文化中我們的使命“服務(wù)為先，引領(lǐng)安徽崛起;微笑服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展”，以及我們的愿景“成就投資典范，追求卓越服務(wù)，創(chuàng)造樂活空間”，充分體現(xiàn)了公司企業(yè)文化的人文和可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念，而其更是對(duì)成長中安徽高速公路的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。

對(duì)于文化建設(shè)“是否需要繼承，是否需要?jiǎng)?chuàng)新”的問題，不同的專業(yè)人士和企業(yè)看法是不完全相同的：有的更強(qiáng)調(diào)繼承，不太注重創(chuàng)新;有的強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，不太注重繼承;有的既強(qiáng)調(diào)繼承，又強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新。到底企業(yè)文化建設(shè)過程中，如何正確對(duì)待這個(gè)問題呢?本人認(rèn)為，對(duì)于我國企業(yè)來講，在文化建設(shè)過程中需要繼承，更需要?jiǎng)?chuàng)新。

目前，我國正處在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的過程中，雖然，我國市場經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)已經(jīng)表現(xiàn)得越來越明顯，但是由于時(shí)間短，當(dāng)年長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的各種思想、觀念和意識(shí)仍然大量存在。我國大部分企業(yè)是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變過程中成立和成長的，在這個(gè)過程中，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的各種思想、觀念和意識(shí)自然而然就被帶到企業(yè)中來，加上我國市場經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)是邊研究、邊建設(shè)，“摸著石頭過河”，在這種體制中運(yùn)行的我國企業(yè)的經(jīng)營管理也是這種“摸著石頭過河”狀態(tài)。

建立完善的市場經(jīng)濟(jì)體制是我國經(jīng)濟(jì)改革和發(fā)展的目標(biāo)，我國企業(yè)最終也會(huì)被推向市場，成為“自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧”的主體，自由競爭，優(yōu)勝劣汰。這樣一種環(huán)境下對(duì)企業(yè)競爭力的要求和在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下對(duì)企業(yè)競爭力的要求是完全不同的，因此，我國大部分企業(yè)都必須重塑自身競爭力，企業(yè)文化是競爭力的一個(gè)重要組成部分，為了保證我國企業(yè)在未來市場環(huán)境中更具有競爭力，我們?cè)谖幕ㄔO(shè)中，除了需要繼承計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的優(yōu)秀文化，更需要對(duì)“與市場經(jīng)濟(jì)不想吻合的思想、觀念和意識(shí)”進(jìn)行創(chuàng)新，創(chuàng)造出具有競爭力的企業(yè)文化。

文化具有很強(qiáng)的導(dǎo)向作用，改革、創(chuàng)新與發(fā)展是我國目前大部分企業(yè)的主旋律，在這個(gè)過程中，優(yōu)秀的文化可以引導(dǎo)改革創(chuàng)新，成為改革創(chuàng)新的號(hào)角。為了保證企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)的改革、創(chuàng)新和發(fā)展具有導(dǎo)向作用，企業(yè)在文化建設(shè)過程中，不僅需要注意繼承，更需要講究創(chuàng)新，只有創(chuàng)造出新的文化理念，才能發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向功能，引導(dǎo)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)企業(yè)改革創(chuàng)新的推進(jìn)。

企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的價(jià)值觀念、經(jīng)營理念、團(tuán)體意識(shí)和行為規(guī)范的總和，企業(yè)文化包括理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。對(duì)企業(yè)文化的調(diào)研必須系統(tǒng)全面，應(yīng)該分別對(duì)理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化進(jìn)行深入調(diào)研，系統(tǒng)分析，客觀評(píng)估。明確哪些是優(yōu)秀的文化，符合企業(yè)未來發(fā)展需要;哪些是過時(shí)的文化，對(duì)企業(yè)未來發(fā)展起阻礙作用。

對(duì)優(yōu)秀文化的繼承首先要從理念開始，要對(duì)優(yōu)秀的理念進(jìn)行充分的繼承;其次是繼承優(yōu)秀的制度文化，再次是行為文化，最后才是物質(zhì)文化。在繼承過程中，必須注意理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化的匹配和有機(jī)結(jié)合問題。在很多情況，四者之間是相互矛盾，而不是有機(jī)結(jié)合的。這種情況下，必須對(duì)四部分單獨(dú)繼承，而不是組合繼承，把有矛盾沖突的都丟掉。比如，公司倡導(dǎo)的理念與所制定的制度之間不相吻合，存在明顯沖突，在繼承的時(shí)候不能簡單把這樣的理念和制度同時(shí)丟掉，而是應(yīng)該對(duì)兩者分別進(jìn)行分析，分別看是否對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展有促進(jìn)作用，只要有促進(jìn)作用，就應(yīng)該保留下來，沒有促進(jìn)作用的就丟掉。因此，最后的繼承結(jié)果有四種情況：一是保留理念，廢除制度;二是放棄理念，保留制度;三是修正理念，調(diào)整制度;四是放棄理念，也廢除制度。

在充分繼承的基礎(chǔ)上，對(duì)于過時(shí)的文化必須進(jìn)行有效創(chuàng)新。在創(chuàng)新企業(yè)文化過程中，必須以創(chuàng)新理念文化為核心，以創(chuàng)新后的理念文化為指導(dǎo)，對(duì)制度文化、行為文化和物質(zhì)文化分別進(jìn)行創(chuàng)新。

(1)創(chuàng)新理念文化。理念文化的創(chuàng)新是最艱難的，也是企業(yè)文化創(chuàng)新的核心和重點(diǎn)。對(duì)企業(yè)理念的創(chuàng)新，首先必須對(duì)競爭企業(yè)進(jìn)行研究和分析，充分了解競爭企業(yè)的經(jīng)營思想和經(jīng)營理念;其次必須對(duì)分析研究國內(nèi)外各種先進(jìn)的經(jīng)營理念和思想，對(duì)其進(jìn)行充分借鑒;最后必須充分分析企業(yè)自身的實(shí)際情況，在此基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營理念、價(jià)值理念進(jìn)行創(chuàng)新，提出更具有競爭力的理念文化體系。

(2)創(chuàng)新制度文化。對(duì)制度文化的創(chuàng)新必須以理念文化的基礎(chǔ)，對(duì)不符合企業(yè)理念的制度進(jìn)行修正和完善，實(shí)現(xiàn)制度與理念充分匹配，理念指導(dǎo)制度，制度體現(xiàn)理念。

(3)創(chuàng)新行為文化。對(duì)行為文化的創(chuàng)新必須以理念和制度為指導(dǎo)，以理念為最高要求，以制度為最低要求，進(jìn)行系統(tǒng)梳理，逐項(xiàng)調(diào)整，最終實(shí)現(xiàn)行為文化與理念文化相吻合。理念指導(dǎo)行為，制度規(guī)范行為，行為實(shí)踐理念，行為以制度為準(zhǔn)繩。

(4)創(chuàng)新物質(zhì)文化。對(duì)物質(zhì)文化的創(chuàng)新也必須以理念文化為指導(dǎo)，對(duì)各種物質(zhì)文化進(jìn)行系統(tǒng)梳理和排查，徹底消除、調(diào)整和改進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文化與理念文化相吻合。

在實(shí)際操作過程中，對(duì)于文化的創(chuàng)新更多的是對(duì)制度文化、行為文化和物質(zhì)文化的創(chuàng)新，而對(duì)理念文化的創(chuàng)新會(huì)相對(duì)比較少。理念文化是文化的本質(zhì)和核心，制度文化、行為文化和物質(zhì)文化是文化的表現(xiàn)形式和表象。隨著環(huán)境的發(fā)展和變化，制度文化、行為文化和物質(zhì)文化更容易過時(shí)，而理念文化則比較不容易過時(shí)。創(chuàng)新制度文化、行為文化和物質(zhì)文化更多的是創(chuàng)新了理念文化的表現(xiàn)形式，而不一定是改變理念的本質(zhì)內(nèi)涵。在文化創(chuàng)新過程中一定要謹(jǐn)慎分析，區(qū)別對(duì)待，不要將“洗澡水和小孩一塊倒掉”。比如，郭仕納擔(dān)任ibm公司董事長期間，對(duì)ibm文化進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)就有這么一個(gè)例子，他繼承了ibm創(chuàng)始人湯姆·沃森就形成的核心價(jià)值觀“尊重客戶”，但是卻廢除了員工上班“穿深色西裝、白襯衣、素色領(lǐng)帶”的要求，因?yàn)樵趧?chuàng)始人湯姆沃森年代，“穿深色西裝、白襯衣、素色領(lǐng)帶”是對(duì)客戶尊重的有效表現(xiàn)形式，但是在郭仕納擔(dān)任ibm公司董事長的90年代，這種形式已經(jīng)過時(shí)了，不符合外部環(huán)境了。

企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇十八

近幾年來，人性化管理的思想和方法越來越多地被國內(nèi)企業(yè)家所重視，并且也有越來越多的企業(yè)正在實(shí)施人性化管理。人性化管理逐漸成為中國企業(yè)培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。有一些企業(yè)推行人性化管理以后出現(xiàn)了可喜的局面：創(chuàng)造了一個(gè)人性化的管理氛圍，加強(qiáng)了員工對(duì)公司的忠誠度，激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性;加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作，增強(qiáng)了組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。然而，有一些企業(yè)實(shí)施人性化管理以后卻完全走向了反面，問題層出不窮，產(chǎn)生了許多與人性化管理實(shí)施者愿望不一致的結(jié)果。

從我入公司至今，公司一直力求人性化管理的模式，但是我個(gè)人認(rèn)為并沒有發(fā)揮到最佳的效果，沒有完善制度下的人性化管理只會(huì)削弱其管理模式的優(yōu)勢。今日我尋找資料時(shí)看到這么一個(gè)案例：

某公司是一家港資企業(yè)，實(shí)施人性化管理，在工業(yè)區(qū)________年的運(yùn)轉(zhuǎn)以后，致使大部分老員工產(chǎn)生了“公司理應(yīng)如此”的思想，同時(shí)員工甚至管理人員看到公司管理寬松，開始出現(xiàn)思想懈怠，自律性不強(qiáng)，工作積極性欠缺，責(zé)任感較差等不良現(xiàn)象。如辦公室空調(diào)只開不關(guān)，個(gè)人電腦下班不關(guān)，在辦公室吃早餐，上班掛著qq，下班鈴聲一響立即離開，即使當(dāng)日的本職工作未完成也不配合加班等等。在人力資源部加強(qiáng)管理時(shí)，員工說得最多的一句話是，“你們講不講人性化管理，都什么年代了?”于是，在公司內(nèi)就形成了一種令人非常困惑的工作習(xí)慣和企業(yè)氛圍：一方面，公司尊重員工，保障員工福利;另一方面，員工卻鉆人性化管理的空子，工作主動(dòng)性不夠。老板發(fā)現(xiàn)此種現(xiàn)象也會(huì)發(fā)火，“炒人”也就逐漸成為了家常便飯。這樣又形成了另外一種問題：員工一旦產(chǎn)生離職念頭，并不主動(dòng)向公司申請(qǐng)，而是故意工作散漫、拖拉，等待公司辭退，以便獲得相應(yīng)的補(bǔ)償金。這樣一來，人力資源部在工作時(shí)就會(huì)非常棘手：給予員工補(bǔ)償金，今后就會(huì)更難管理;不給予員工補(bǔ)償金，員工就會(huì)到勞動(dòng)部門投訴。長此下去，員工就會(huì)越來越“刁”，管理起來就會(huì)越來越困難，從而影響到企業(yè)的發(fā)展。

以上的案例對(duì)我產(chǎn)生了啟發(fā)，該公司推行人性化管理，突出了員工在管理過程中的主體地位和作用，管理寬松，尊重員工，注重提高員工待遇，創(chuàng)造良好的工作條件，提倡自我管理等，但卻放松了制度約束。像這樣重視人性化管理而放松制度化管理，從而引發(fā)管理困境的情況，在現(xiàn)在很多國內(nèi)企業(yè)中還較為普遍。如果說在人性化管理過程中只是講感情、重“親情”、照顧情緒、滿足需要，而放松制度約束，那么這不符合人性化管理的本質(zhì)要求。從詞義上來看，“人性化”是一個(gè)定語，也就是說，要在做好管理的前提下，才能談人性化。人性化管理是以嚴(yán)格的管理制度為依據(jù)的，是具有科學(xué)性和原則性的，它是基于人的人性特征而實(shí)施管理的一種模式。一旦失去科學(xué)的制度依據(jù)，管理就會(huì)趨于人情化。如果單憑管理者個(gè)人好惡進(jìn)行管理，非常容易走偏。中國社會(huì)是一個(gè)注重血緣、親情和人情傳統(tǒng)的社會(huì)，如果不用科學(xué)理性的尺度去丈量、規(guī)范管理者的行為，企業(yè)管理難免會(huì)缺少公正、公平，員工就會(huì)受到不平等的對(duì)待。離開制度管理來談人性化，也就離開了管理的前提和基礎(chǔ)，失去了管理的方向和目的(平等、公平、公正)。

從企業(yè)治理的角度而言，沒有規(guī)矩不成方圓。企業(yè)必須要有一套嚴(yán)格、完善的管理制度，對(duì)員工的行為加以約束和規(guī)范，形成一種決策科學(xué)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督制度化、考核系統(tǒng)化的管理模式。在這種管理模式下，員工按照規(guī)定的程式步調(diào)一致地工作，直至達(dá)成預(yù)定目標(biāo)。當(dāng)今社會(huì)競爭激烈，嚴(yán)格的制度看似冷酷無情，但它卻是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和不斷發(fā)展的保證?？茖W(xué)的制度化管理不僅符合企業(yè)的整體利益，同時(shí)也符合員工個(gè)人的利益。

從個(gè)人的角度來看，人都是有惰性的。管理松弛、分工不明、職責(zé)不清的“大鍋飯”，是滋生員工惰性的最佳“土壤”。有一定自覺性的員工能做好“份內(nèi)的事”就不錯(cuò)了，“份外的.事”是絕對(duì)不會(huì)干的。而自覺性較差的員工恐怕連“份內(nèi)的事”都不會(huì)好好干。長此以往，員工私欲膨脹、各自為政、放棄責(zé)任、混時(shí)度日。在管理實(shí)踐中，人性化管理要重視人性，但對(duì)人性不能放縱。一方面，在管理中要充分尊重人性，以人為本，使管理貼近人性;另一方面，又要看到人性的弱點(diǎn)與消極面，對(duì)人性的弱點(diǎn)與消極面不能放縱、不能無原則、無限制地張揚(yáng)。否則，人性的弱點(diǎn)與消極面會(huì)阻礙管理，損害組織與社會(huì)。只有這樣才算是真正的、有實(shí)踐意義的人性化管理。因此，健全的制度是企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)，再先進(jìn)的管理理念和方法，如果沒有制度作保障，也會(huì)變成無源之水、無本之木。

“人性化”與“制度化”并非是水火不相容的。相反，科學(xué)的管理制度則是企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)管理人性化的基礎(chǔ)和前提。制度化管理與人性化管理結(jié)合起來才是最有效的管理。