營銷策劃案實訓心得體會及收獲 營銷策劃實訓體會和收獲(七篇)

學習中的快樂，產生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內容不同而已。那么心得體會怎么寫才恰當呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

最新營銷策劃案實訓心得體會及收獲一

“果_”一詞，靈感來源于__學院__餐廳，正所謂靈感來自生活。

新的水果超市取名果_，原因有三。

一是打造品牌效應，通過品牌效應提升知名度打開市場;二是有利于宣傳新店開張;三是連鎖經營企業(yè)必須要有統(tǒng)一的品牌統(tǒng)一管理。

二、高校市場環(huán)境分析(以__學院為例)

__市高校市場環(huán)境分析，可分為宏觀市場環(huán)境和微觀市場環(huán)境：

宏觀環(huán)境：

_院坐擁17000多名師生，市場需求旺盛。根據(jù)生物學表明多吃水果有益維持膳食平衡和補充維c等，因此水果同蔬菜一樣是人們生活不可或缺的必需品。

微觀環(huán)境：

根據(jù)調查得知_院學子每周平均用于水果消費大多處于10-50元范圍內，且頻率大多1-2次，且偏愛蘋果香蕉梨西瓜這類水果，因此貨源的采購應相對便宜且要就近進貨降低運輸成本以達到盈利目的。

三、行業(yè)現(xiàn)狀分析

國內水果市場普遍存在價格彈性較大，逢節(jié)假日價格均有三成到五成的價格上升，即使非節(jié)假日無論是收購價，批發(fā)價以及零售價均有相當可觀的利潤空間。果品類只要采后處理得當，保鮮時間普遍較長，錯開果品集中上市避免滯銷掉價。

同時因我們做的是學校內水果超市，因此應該在促銷和延長水果新鮮度方面做功課，例如減少進高檔昂貴類水果，選取誠信供貨商，規(guī)劃好物流費用，通過控制成本從而控制水果零售價，給予廣大同學們以最實惠的價格和最優(yōu)品質。

水果連鎖經營實行的是團體作戰(zhàn)，靈活和及時的配送，可以保持各單位貨品的新鮮度集群開店，可以降低成本，貨品采購和配送成本，其高度一致的整體行動和區(qū)域市場占有密度，可以迅速擴大品牌的知名度和占有市場，其特性完全符合水果銷售。

結論：水果連鎖超市的市場定位是——低價、便利、時尚、誠信、高品質、服務優(yōu)。主要服務對象為學生和老師。

四、主要消費群體分析

“果_” 水果超市市場定位主要針對高校師生。

(以__學院師生為例)

這類消費群體特點通過調查報告得知：

1、消費頻率為周1-2次，月3-6次。

2、消費水平每次約為10-30，因此知每月用于水果消費的份額約為70-120左右。

3、水果消費女性人數(shù)和份額大大高于男性，因此要適時針對女性消費心理制定合理的促銷手段，如打折或者買一送多。

4、學生不像久經沙場的父母一輩善于挑揀性價比水果，因此在購買水果的時候心理略傾向于色澤口感優(yōu)類果品。

五、競爭分析

水果超市是水果行業(yè)發(fā)展到一定階段的產物，它和水果零售的專業(yè)場所與水果批發(fā)及大型綜合超市經營特征不同，我們塑造的是服務周到的校區(qū)平價水果超市。

通過調查得知，昆院師生購買水果一般在校外水果攤、校內超市、路邊攤販。其中校外水果攤和路邊攤販能夠通過各種渠道進到相對廉價的水果且果品多樣，因此最受到師生們的青睞。但校外攤販畢竟魚龍混雜，食品安全(例如農殘)是一個值得質疑的問題。

其次是校內超市，畢竟不是專做水果，因此時常能見到放好幾天的水果擺在那里，最大問題就是不新鮮，少數(shù)男生懶得跑出去會在此消費。進城購買和網購占極少數(shù)，可忽略。

而如果我們在學校內部開設專業(yè)的水果店則有以下優(yōu)勢：

(一)價格優(yōu)勢，品種豐富

水果超市的出現(xiàn)對傳統(tǒng)的水果店，小攤販沖擊很大，首先在拿貨上的渠道優(yōu)勢，進貨的價位比一般路邊小攤和水果店低，而且水果超市的種類也更加豐富，一般都達到上百種。

(二)購買感覺好

從環(huán)境上說，水果超市的裝修比較好，水果分隔排列整齊，能夠吸引人，水果標價牌標明水果產地，價格。給人公正，誠信不欺騙的感覺，使用電子秤結帳，不會短斤缺兩，配備標有水果店的名稱，聯(lián)系方式的包裝袋，工作人員統(tǒng)一著裝，給消費者的感覺比較好。

(三)夠檔次，有品位。

學校內都是年輕人，特別是女生大多都會從美容.健康的角度考慮多吃水果，但是很少有時間和精力單為買水果跑校外市場，在路邊的攤販買不敢放心，水果超市的出現(xiàn)正好為他們解決以上問題，下課后還可以順路選購，回宿舍馬上就可以操作，方便省事又迅速。

(四)便利，服務快捷

同學們來到水果超市，他們往往是想買馬上要吃的水果，即不愿意花太多時間比較和挑選，也不會太計較和挑選。也不會太計較價錢的高低。他們就是感覺便利就是一次滿意的消費。

六、“果_”自身優(yōu)勢分析

“果_” 水果超市若能成功建立，那將是__學院內目前授權唯一合法專營水果的超市。

優(yōu)勢如下：

1、獲得_院特許經營，政策上的扶持。

2、所有果品來源保證，質量保證，無農殘。

3、開設在校內，方便廣大師生購買。

4、通過控制成本從而控制商品價格，給予師生最大優(yōu)惠價格等。

七、運營策略

市場策略主要包括經營策略、服務策略、鋪面規(guī)劃策略、進貨渠道策略等環(huán)節(jié)緊密構成。

(一)經營策略

平價形象的塑造 除了嚴格的控制商品的毛利率及各種經營成本，還在于其經常開展一些特價銷售，會員制銷售以及利用pop廣告和自有品牌來塑造形象。

1、特價銷售

特價銷售是連鎖店運用最多的一種推廣方式，也是平價形象塑造的主要手段之一，一般來說，特價要比市場低20%以上。比原定價低10%才能吸引到顧客。其數(shù)量從每個分類商品選出一、兩個商品進行促銷。

實行特賣的目的并不在于追求所有的顧客都能購買特賣商品，而是力求吸引盡可能多的顧客來商場購物!為了使顧客對特賣活動保持新鮮度，持續(xù)推動客流量。特賣商品要定期更換!

2、平價銷售

將商場內某個分類商品整體折價出售，其價格應該比市場價低10%。折價特價銷售盡管表面看起來無非是減價讓利，但實際上與減價讓利有很大的差異，折價是一種長期的穩(wěn)定讓利，即通過壓低價格來保證銷量，從而保證利潤的總量，同時保證客源，也就是說，讓顧客對商店形成一種強化信息，將使顧客對商店形成一種信賴感。

3、會員制銷售

會員制銷售最能體現(xiàn)長期效果的一種促銷方式，能把一批忠實的顧客牢牢吸引在身邊，縮小競爭對手的消費群體。

(1)實行累計積分制

即購物時出示會員卡，收銀員通過pos機記錄會員消費情況，并將會員的消費金額換算成積分，再根據(jù)積分進行抽獎，贈品等活動。

(2)對會員實行一定折扣的會員價

它即可以對整個商場的商品實行相同或不同的價格折扣，也可以僅僅對標有會員價的部分商品實行折扣。

(3)獲得門店的各種優(yōu)惠服務

可享受會員價商品，可參加優(yōu)良會員大比拼活動，可參加會員消費積分大派送活動，也可以在生日當天送免費果籃和賀卡等。

采取會員制度不單單只是為了用一些優(yōu)惠長期捆綁客戶，更深一層目的是根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)對客戶進行詳細的數(shù)據(jù)分析，為下一步精細化營銷和深度營銷提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。

4、pop廣告

pop廣告即為銷售點廣告，是指在商品購買場所零售商店的周圍，人口，內部以及有商品的地方設置的廣告。包括商店的招牌.門面裝潢.櫥窗設計.商店裝飾。

它的作用在于向消費者傳達明確的商品信息，包括商品的位置.價格.特價時限等，吸引刺激消費者進行購買，提高超市的銷售額營造整個超市的銷售氣氛。

最新營銷策劃案實訓心得體會及收獲二

一、系列活動名稱：“春天，我們約會健康”系列活動;

二、系列活動時間：__年3月1日——3月31日;

三、系列活動目的：為__年醫(yī)院經營思路展開市場基礎;

四、系列活動目標：結合醫(yī)院特色，創(chuàng)造高、中、低端患者流;

五、系列活動內容：

1、面向高端患者：成立“唐山女子醫(yī)院女性健康俱樂部”

2、面向中端患者：面對申請企事業(yè)單位開展

(1)健康巡回講座(宮頸癌前病變防治婦科感染、婦科腫瘤、乳腺保健等);

(2)面發(fā)放會員卡

(3)開展免費普檢，低價特檢活動(上門)

(4)簽訂婦科就診、計生優(yōu)惠協(xié)議

3、面向低端患者：

(1)社區(qū)免費體檢活動，開幕式;

(2)發(fā)放全年就診優(yōu)惠卡;

(3)部分治療限價、優(yōu)惠

4、營銷造勢：

(1)專家來院講座，巡診上企業(yè)

(2)各項活動新聞發(fā)布會，活動開幕儀式：①社區(qū)體檢免費活動“送健康進社區(qū)”②“宮頸癌前病變”百萬工程活動。

(3)送健康進企業(yè)活動開幕式

(4)廣場“三八”節(jié)目宣傳活動

六、系列活動面向重點：

(1)__年醫(yī)院宮腹腔鏡項目(高端患者)，可視人流項目(高端患者);

(2)權威治療項目(婦科感染、人流)新增效益點(乳腺、肌瘤、不孕)

(3)病房、產科(中端企事業(yè)單位醫(yī)?；颊?

(4)低端患者(社區(qū)普檢篩查、優(yōu)惠促銷型患者)

(5)低端患者(企業(yè)計生優(yōu)惠患者，產科患者等)

(6)忠誠患者(高中端“女性健康俱樂部成員”)

七、系列活動安排：

(1)3月1日和市婦聯(lián)、各區(qū)領導、辦事處、社區(qū)代表召開“春天，我們約會健康”《送健康進社區(qū)》大型公益活動啟動式。

(2)3月5日和市總工會，各企業(yè)工會主席代表召開“春天，我們約會健康”。“送健康進企業(yè)大型公益活動啟動暨，唐山女子醫(yī)院女性健康俱樂部”成立儀式;

(3)3月8日和市婦聯(lián)、市總工會女工委員會聯(lián)合廣場宣教女性健康宣教、俱樂部營銷等活動。

(4)3月8日至15日唐山女子醫(yī)院節(jié)日促銷、專家講座、全年優(yōu)惠卡發(fā)放活動全面鋪開。

(5)3月8日至31日為第一階段;4月1日至以后為第二階段。“送健康進企業(yè)”、“送健康進社區(qū)”體檢、講座、宣教等活動全面展開。

(6)聯(lián)合市總工會向全市103萬工會會員贈送“唐山女子醫(yī)院女性健康俱樂部會員手冊”送收回回執(zhí)。

(7)和市總、各區(qū)總聯(lián)合發(fā)文，對單位展開女性職工就醫(yī)體檢及計生優(yōu)惠協(xié)議書。

(8)和各宣傳單位協(xié)商拍攝三月份系列“春天，我們約會健康”專題片對俱樂部及活動、優(yōu)惠、講座等相關報道全面包裝。

(9)配合醫(yī)院宮腹腔鏡微創(chuàng)技術及可視無痛人流設備的引進(看是否能趕在3月份)宣教、講座可以以50%的關注力度配合。

最新營銷策劃案實訓心得體會及收獲三

宴席是很多人聚餐的一種餐飲方式，從實際內容來講，它是按筵宴的要求、規(guī)格、檔次，程序化的整套菜點。從社會意義來講，它是進行喜慶、團聚、社交、紀念等社會活動的重要手段。

宴席菜點的組合原則有諸多方面：如突出主題，屬性和諧，價值相符，葷素搭配，口味鮮明，營養(yǎng)合理等。 那么春節(jié)筵宴，則要緊緊圍繞“年文化”、“年風俗”來設計，緊扣主題。春節(jié)宴會的菜點安排一定要與日常宴會設計有明顯區(qū)別，以突現(xiàn)節(jié)慶、團聚和歡樂氣氛。

“年文化”是很寬泛的概念，是中國傳統(tǒng)民族文化的一個重要組成部分，根植于每個中國人的意識形態(tài)之中?！澳晡幕卑ê芏嘀袊膫鹘y(tǒng)習俗：

年夜飯又叫團年飯，是“年文化“的重要組成部分，也是餐飲業(yè)春節(jié)期間開拓的主要市場。家庭是中華民族社會的基石，一年一度的團年飯充分表現(xiàn)出中華民族家庭成員的互敬、互愛。說起年夜飯的重要性，我們從鄧云鄉(xiāng)先生《燕京鄉(xiāng)士記》中記載的一個除夕凄涼的故事中得到體會：舊社會窮人生活困難，年三十晚上是個關。有戶人家，丈夫年三十晚上很晚尚未拿錢回來，家中瓶粟早罄，年貨毫無。女人在家哄睡了孩子，一籌莫展，聽得鄰家的砧板聲，痛苦到了極點，不知丈夫能否拿點錢或東西回來，不知明天這個年如何過，又怕自己家沒有剁肉的砧板聲，惹鄰居笑話，便拿刀斬空的砧板，邊斬邊落淚。這個故事聽了的確讓人心酸，但更充分體現(xiàn)了年夜飯在人們心目中的重要位置。

年夜飯中，人們往往會給菜品起一些吉祥如意的名字，并賦予一定的含義，下文還有專門分析，在此不再贅述。飲酒也是年夜飯的重要組成部分，同時也是我們經營者所容易忽視的部分。在中國古代，人們過年喝酒非常注重酒的品質和特點，有些現(xiàn)在已經沒有了，但留下了很多動聽的名字，供我們餐飲經營者去挖掘，如“葡萄醅”、“蘭尾酒”、“宣春酒”、“梅花酒”、“桃花酒”、“屠蘇酒”等，每一種酒都有其特殊的工藝配方和含義，有待我們每一個經營者根據(jù)企業(yè)情況去挖掘和研究，或許能成為本企業(yè)經營的一個亮點。

除夕守歲是中國 “年文化”的一個傳統(tǒng)習俗，守歲從年夜飯開始，根據(jù)《荊楚歲世時記》記載，至少在南北朝時代，中國已有了吃年夜飯的風俗，守歲既有對逝去歲月的惜別留戀之情，又有對即將來臨的新年寄以美好希望之意。守歲時，所備瓜果小吃也有講究，如：吃棗(春來早)，吃柿餅(事事如意)，吃杏仁(幸福人)，吃長生果(長生不老)，吃年糕(一年比一年高)，我們是否也可將其整合包裝，在春節(jié)期間附帶銷售呢?

相信大家對“年”是怪獸的傳說都已經非常熟悉了，過年放爆竹是“年文化”的又一個傳統(tǒng)習俗，但在我國很多城市中，出于安全、環(huán)保等方面的考慮，城區(qū)內禁放煙花爆竹，如若我們在年夜飯結束后附帶加上一條，組織大家去郊區(qū)燃放煙花、爆竹，相信又會給人們增加一些吸引力。

菜品是餐飲企業(yè)的靈魂，作為一個成功的餐飲企業(yè)，必定有本店的特色菜品作為支撐?！俺浴笔侵袊诉^節(jié)的主要內容之一，我們餐飲從業(yè)人員要結合春節(jié)這個節(jié)日的特點，研究特色菜品，推出具有本店特色的“年菜”。

據(jù)有關部門統(tǒng)計，在1997年以后，城市居民在酒樓、飯店過年形成一種風尚，而且這種風氣愈演愈烈，這點從以上提到的中烹協(xié)對2004年春節(jié)餐飲市場的調查報告中就可以看出。而我們的菜品也隨著市場的變化要不斷調整。從媒體的報道上也可以看到，有些餐飲企業(yè)的菜單已經有不少批評和抱怨的聲音。據(jù)多次在同一酒樓春節(jié)聚餐的老顧客反映，“新年菜”變化不大，還是存在油膩且與往年重復過多的現(xiàn)象，也有一些新顧客反映，菜單華而不實，只是名字好聽罷了，具體內容卻搞不懂。為此，我建議大家在制定年夜飯菜單時應注意以下幾點：

1、名稱祥和，標注本名

為烘托過年氣氛，可給自己飯店的菜品起一個響亮的名字，為了不剝奪賓客的知情權，最好在后面標注上菜點的本名，或標注上所用原料，下面是一家知名飯店的新年菜單中的幾道菜品，與大交流：

大展宏圖——金湯蟹黃翅

財源廣進——鮑汁扣廣肚

加官封爵——官燕炒鮮奶

花開富貴——蟹粉扒西蘭花

竹報平安——竹笙琵琶豆腐

年年有余——年糕三杯銀鱈魚

如意吉祥——松茸炒帶子

心想事成——鵝肝醬釀海參

2、色形艷麗，富有創(chuàng)意

春節(jié)宴會，食客心情愉快，氣氛熱烈，為迎合此心情，在宴會設計方面，菜點要有豐富多彩的色調、賞心悅目的形態(tài)和整體熱鬧的效果。此時客人對菜點的需求已是物質和精神雙重享受的結合，大飽口福與大飽眼福并舉，店家滿足了食客的這種需求，食客才會對你的飯店留下美好的印象。所以，在宴會的設計和制作方面，特別要注重細化、美化，在注重食用性的同時，還要突出其觀賞性和藝術性。如藝術菜、花色菜、盛器的選用、點綴裝飾的手段等等。

3、精選菜點，突出特色

春節(jié)菜單的設計，應突出本店特色。所謂特色菜至少要具備兩個基本特點，第一從菜品原料、營養(yǎng)、口味、色彩等方面要有區(qū)別于其他飯店出品的特點;第二菜品在本店點擊率高，是菜單中的亮點、是品牌菜。所以春節(jié)菜單組合，首先要選擇本店特色菜，然后再加上部分創(chuàng)新菜、時令菜，這就成為一套很好的菜單了。

4、經濟實惠，突出美味

春節(jié)人們去飯店、酒樓擺家宴的另一個需求是，追求美味，即平日家庭做不出的、飯店日常不曾推出的特色菜點，這在調劑春節(jié)宴會菜肴的口味方面特別顯得重要。在這方面，要注重五味平和，喜聞樂見，所有菜點均應做到“甘而不濃，酸而不醋，咸而不減，辛而不烈”。

春節(jié)期間主要是個人消費，以家庭、朋友聚餐為主，中華民族的節(jié)儉本性，也會在春節(jié)期間外出就餐上得到體現(xiàn)。這時，多半為至親好友共餐，丟掉了平時商場、官場上的虛榮與面子，追求的更是一種實惠與適口，建議我們在“年菜”的設計上體現(xiàn)出實惠與美味、美感的有機結合。

5、營養(yǎng)平衡，返樸歸真

傳統(tǒng)上，中國人過年本是在家聚餐，大家都有一個共同心理：辛苦了一年，得出了空閑，要好好犒勞一下自己，所以食物是以大魚、大肉為主，幾個回合下來，使人們身心疲憊，“胃”自叫苦，給人們的身體健康埋下了重大隱患。由于在春節(jié)期間攝入大量的熱量和油脂，引起人們的體重、血糖、膽固醇、尿酸上升，使健康狀況受到很大影響。所以，在設計春節(jié)菜單時要注意以下幾點：

(1)葷素搭配合理

整個宴會菜點要注意肉禽、水產、水果、豆乳品的搭配，還要注意每個單一葷菜中的葷料配合，切忌一味大肉大魚。即使肉禽菜肴，也要主料適量，精細配伍。

(2)少油、少鹽

年菜應減少炸、煎等吸油較多的烹調方法，以蒸、煮、炒、鹵、拌等方式烹調較佳，五花肉、蹄膀、豬腳等含動物性油脂較高的肉類要少用，調味宜盡量清淡。

(3)增加蔬菜水果的選用

別忘了來一盤青菜、蔬果與肉類或海鮮同烹，火鍋料以青菜、菌類、豆制品為主，都是較好的選擇。青菜水果不僅熱量低，所富含的纖維質對腸胃蠕動、癌癥預防、血糖脂控制均有很大幫助。

(4)甜菜、甜品適量

中國人有過年吃甜菜的習慣，而飯店平時設計標準菜單時往往加入一、二道甜品或酸甜菜，建議大家在設計年宴套餐時安排一道微甜菜即可，切忌濃甜。

(5)注意食材挑選與衛(wèi)生安全

要注意選擇新鮮原料，嚴格衛(wèi)生條件。雖然是冬季，加工過的原料也要立即放入冰箱冷藏或冷凍保存。嚴格操作工藝、程序，杜絕食物中毒發(fā)生。

(6)不妨粗菜淡飯，提倡返樸歸真

粗菜淡飯保持著濃郁的鄉(xiāng)土風味，現(xiàn)在人們的生活水平提高了，已膩煩了大肉大魚的飲食生活，許多人青睞返樸歸真，向往原汁原味的飲食。春節(jié)家宴是否可迎合這些需求?或在整體宴會設計中摻和部分鄉(xiāng)土菜、舊俗菜，或干脆推出一整桌令人遐想、令人思戀、令人珍惜、令人享受的幸?；仡?。

在這類宴會和菜點的設計制作上，要將現(xiàn)代廚藝風格、水平融入其中，做到土菜不俗，粗糧細做，體現(xiàn)中國菜點色、香、味、意、形、養(yǎng)的完美屬性。

一方水土養(yǎng)一方人。每一地域都有各不相同的飲食風俗，每一個地方都有源于民間的特色菜點，在注重挖掘的前提下加以研制創(chuàng)新，均可登上春節(jié)宴的大雅之堂，也一定會產生使客人耳目一新的感覺，得到一種難以忘懷的享受。

通過春節(jié)家宴的改革、設計和推新，將一些初級的、原始的、地方的、粗糙的但不失食用價值的、仍在閃閃發(fā)光的菜點食品科學烹制，去粗取精，為我所用，在口味、品種、色形、造型上加以繼承、改革，使春節(jié)宴既“陽春白雪”，又“下里巴人”，既雅俗共賞，又樂在其中。

如今人們外出就餐，所追求的是一個愉悅完整的過程，“吃”只是這個過程中的一部分，而服務和用餐環(huán)境也是這個過程中的重要組成部分。

“年環(huán)境”是指飯店春節(jié)期間餐廳的布置，飯店可根據(jù)本地人們的喜好、風俗布置，以洋溢出人們過新年的喜悅心情。如張貼年畫，掛燈籠，貼春聯(lián)，餐廳掛一些特色鮮明的飾品等，來布置出新年氣氛，服務人員根據(jù)春節(jié)習俗調整一下服飾也能對整體環(huán)境起到烘托作用;另一個是軟環(huán)境，指的是服務人員的態(tài)度、服務水準。春節(jié)是大家休息團聚的時刻，而我們的服務人員卻在工作崗位上，看到人家舉家歡聚，也必有思親之情，思鄉(xiāng)之念，可能會導致心情不穩(wěn)定，影響服務質量。作為飯店管理人員，工作上要身先士卒，同時要做好思想工作，領導大家統(tǒng)一認識，提高服務水平。況且，這期間服務人員還要精神飽滿地給賓客送去新年的祝福，以自己的精神面貌給賓客來帶吉祥喜慶的團圓氣氛。如若這兩點做好了，就可以給客人塑造一個濃郁的過節(jié)氣氛。再如，策劃一些抽獎活動、歌舞演出等項目，更會使你的飯店經營錦上添花。

隨著春節(jié)餐飲市場的日趨火爆，企業(yè)之間的競爭也更加激烈，很多餐飲企業(yè)已將春節(jié)促銷與圣誕節(jié)促銷一起列入企業(yè)全年營銷方案當中。本來應該是先吃圣誕餐，后訂年夜飯。然而，今年年關的餐飲市場卻一反常態(tài)，圣誕餐和年夜飯在一些餐飲企業(yè)中出現(xiàn)同時提早預訂的局面。與往年相同的是：圣誕節(jié)吃西餐的多，而年夜飯則大多選擇吃中餐。

圣誕來臨之際，很多人選擇了吃西餐，于是，星級飯店紛紛借勢推出圣誕豪華大餐。這一類的圣誕大餐以異國情調為主，除了圣誕火雞、火腿、龍蝦、生蠔、金槍魚、珍寶蟹、三紋魚、精美圣誕甜品等特色美食外，還邀請樂隊與名歌手表演，價格則一般從200元至2000元不等。

現(xiàn)如今，春節(jié)年夜飯的預訂啟動得越來越早，一些飯店在上一年的1o月份就開始接受消費者預訂，有的消費者甚至在吃去年年夜飯時就把今年的年夜飯訂下來了。不過，年夜飯的價格比起圣誕大餐來要顯得“實惠”很多，一桌10人，一般每桌的價格以400元起。年長者大多喜歡標準套餐，而年輕人更喜歡自主點菜。

圣誕餐和年夜飯已經成為年末餐飲市場兩大熱點，市場細分趨勢漸明，不少公司把圣誕餐看作是一年中與重要客戶聯(lián)絡感情的好機會，往往追求檔次和氛圍，不惜血本，選擇星級飯店。而在年夜飯市場中，合家團聚，講求價格實惠。因此，中式餐廳的年夜飯較受歡迎，一些企業(yè)在營銷上還增加抽獎活動以吸引顧客，一些企業(yè)強調擁有高清晰大背投彩電，讓客人在就餐的同時都能看到春節(jié)聯(lián)歡晚會，這對吸引賓客都起到了很好作用。

對于餐飲企業(yè)來說，春節(jié)是一個巨大的市場。現(xiàn)在城市居民除了外出就餐增多以外，對于食品半成品、鹵醬年貨等需求量也在不斷增加，一些高收入家庭，讓廚師、服務員帶原料上門服務的需求不斷擴大。因此，一個優(yōu)秀的餐飲團隊要不斷根據(jù)自身條件，洞察市場動向，挖掘春節(jié)市場潛力，增加適應市場的創(chuàng)利項目，必將獲益豐厚。

總之，春節(jié)這個大市場對于我們餐飲企業(yè)來說存在著巨大商機，我們要不斷研究、實踐、總結，必將打造出一批優(yōu)秀的春節(jié)餐飲品牌，也必將把新興的年宴生意做得更火更大!

最新營銷策劃案實訓心得體會及收獲四

端午節(jié)是我國民間傳統(tǒng)幾千年的節(jié)日，現(xiàn)更成為國家法定節(jié)假日，一般都會將周末積累著一起放幾天假，也可以歸類為節(jié)日經濟的范疇。餐廳作為服務大眾的行業(yè)，在顧客朋友傾家而出，享受節(jié)日樂趣，也會舉家外聚的這樣日子里，餐廳的端午節(jié)營銷，也要遵循節(jié)日營銷的原則：

第一，要捕捉人們的節(jié)日消費心理，寓動于樂，寓樂于銷，制造熱點，最終實現(xiàn)節(jié)日營銷。

第二，方案的主題必須成為人們口口相傳的話題，具備口碑效應。

第三，要充分嫁接節(jié)日文化氛圍，開展針對性的文化營銷。

端午節(jié)營銷不僅僅是一次營銷，更是一次文化之旅。要充分挖掘端午節(jié)的文化價值，而不單純挖掘其假日價值。不能將端午節(jié)當做一種簡單的延續(xù)和繼承，而是要通過各種與節(jié)日相關的、讓顧客朋友積極參與的活動，與消費者之間形成互動，這才是餐廳營銷的目的。

那么，如何制定一份規(guī)范的營銷方案呢？

類別：節(jié)日促銷

背景：借助端午節(jié)的節(jié)日概念，組織商品在門店開展常規(guī)促銷活動，通過本次活動對賣場內的氣氛進行適當?shù)恼{整，同時通過一些活動來提高賣場客流量并增進銷售額。

目標：

活動時間：20xx年6月13日 至20xx年6 月23日

費用支出： 單店費用4400元，十店費用合計44000元

策劃部門：**市場營銷部

總部市場營銷部意見及建議：

主題：粽情過端午，香飄五月五

方案一、端陽商品龍舟（展銷）會

活動時間：6月3日至6月11日

活動內容：在活動期間制作大型的龍船陳列形式推出粽子、皮蛋、以及將綠豆、紅豆、糯米、玉米、珍珠米、紅棗等散裝食品組合在一起進行展銷，以端午節(jié)的概念對這些食品進行促銷。

各店可以自己店面的情況，在活動區(qū)域設置相應宣傳板來介紹端午節(jié)的傳統(tǒng)知識，主要有端午節(jié)的由來與典故、端午節(jié)各地的習俗、端午節(jié)的詩詞曲以及相關的一些圖片等等。

方案二、端午特賣場，批量更優(yōu)惠

活動時間：第一期：6月3號至6月6號（4天）

第二期：6月7號至6月11號（5天）

活動內容：由廠家提供活動的贊助支持，活動形式為商品分為兩種價格，零售單價和批量單價。以廳裝啤酒為例，3.5元/廳，批量價（6廳以上）3.2元/廳。

建議商品為包裝牛奶、啤酒、水果（蘋果/香蕉）、汽水、棒棒冰、雞蛋、粽子。

兩期必須進行商品更換，第二期可以加入粽子商品做為活動的商品。

注意事項：所選擇的商品為顧客在這個時段內消費數(shù)量預計比較大的商品。

費用預算：0元/店

方案三、香飄五月五，歡樂新一佳

活動時間：6月10日至6月11日

活動內容：凡在活動期間一次性購物滿38元，可以參加一次猜重量的游戲?；顒訙蕚淙M重量不同的粽子，顧客任意選擇一組粽子，并猜測其重量，如果猜測的重量與實際重量相差在50克及50克以內，獲獎勵5個粽子；相差在150克及150克以內，獎勵3個粽子；相差在150克以外，獎勵一個粽子。顧客當日小票限當日使用，隔日無效，小票不累積使用。每店每天準備200斤用于活動的促銷粽子。

費用預算：200*2元*2天=800元/店

注意事項：建議三組粽子的重量分別為700克（1斤4兩）、900克（1斤8兩）；1200克（2斤4兩）

方案四、端午“粽”情禮！

活動時間：6月11日

活動內容：活動期間凡在一次性購物滿48元，可以領取獎品一份，建議選擇三種商品可供顧客選擇（350ml雪碧、4枚裝皮蛋、塑料小盆），每種贈品各150份，單張小票限領一獎，當日小票限當日領取，隔日無效，小票不累積使用。

費用預算：150份*3種*3元=1350元/店

方案五、自助包粽大比拼

活動時間：6月11日上午9：00至10：30

活動內容：在6月11日端午節(jié)當天，顧客可參加自助包粽子活動，分8名顧客為一組進行包粽子比賽，在十分鐘內能完整包好粽子的顧客，可以按每斤1元/500g的價格購買粽子，每人不超過3斤。同時最先包好粽子的顧客可以獲得三斤粽子的獎品，其余顧客獎勵2只（限40名參與）

注意事項：包粽子的地方應選取寬敞的地點，由01處的員工負責安排！

費用預算：250元/店

廣告宣傳計劃及費用：

1）賣場內氣氛布置費用：20xx元/店*10店=20000元

2）要求店內將活動內容以噴繪、寫真的形式在店門口醒目位置公告?；顒蛹殑t用pop海報的形式公布，店內廣播在活動前一個星期開始循環(huán)播出。

最新營銷策劃案實訓心得體會及收獲五

一、概述

三年前，奧迪全新q7正式在國內上市，代表著奧迪品牌開始在國內suv市場上發(fā)力，首先要搶占的就是頂級豪華suv市場。奧迪q7憑借自身不凡的魅力，在國內也受到很多消費者的關注。近日，奧迪宣稱，奧迪q7這款大型suv將推出20xx新款，新車將配備新的led照明燈和人機界面的設計。

奧迪從去年起已經在各大國際車展上展示q7。這是奧迪的第一款運動型多功能車，將運動性、功能性、高科技和豪華品質融為一體，為豪華suv市場設立新標準。

由于這是被定位為四輪驅動的suv，身為車壇quattro四輪傳動先驅的奧迪，自然馬虎不得，從外形設計到實際功能都下足功力。

幾個星期前，奧迪安排了各地的媒體記者到德國慕尼黑進行冰地測試，獲得不錯的評價。這次他們安排另一批媒體記者到沙漠測試，不外是為了展現(xiàn)q7從冰地到沙漠無所不“行”的能力。

30余項外觀內飾改進

新奧迪q7有容乃大的胸懷氣度，讓新奧迪q7即使置身在機場停車場的車陣中，依然有著傲視群雄的氣勢。此外，新奧迪q7更加注重內飾細節(jié)，并增加了多項豪華配置。被led勾勒出的日間行車燈是新q7外觀最大的亮點。尾燈和轉向燈同樣采用了led的線條造型。后視鏡調節(jié)旋鈕和坐椅調節(jié)按鍵采用了大量鍍鉻元素修飾，具有出眾的手感且便于操作。

第三代mmi多媒體交互系統(tǒng)是新奧迪q7豪華配置的又[1]一亮點，首次裝備的3d立體導航系統(tǒng)將城市中的重點建筑物以立體的方式顯示，便于駕駛者更高效地識別目標。作為國內軸距最長的頂級suv，新奧迪q7以3002mm軸距為車內乘員提供了寬敞舒適的空間。不過，如此超大的空間卻讓記者突然感到自己的嬌小。此外，新奧迪q7還提供了第三排坐椅的選裝裝備，全新設計的“輕松進入”功能使乘員進出更加便捷。

tdi發(fā)動機首次登場

新奧迪q7此次在國內首次發(fā)布了柴油動力版。這款奧迪3.0ltdi發(fā)動機使用vtg可變截面渦輪增壓技術和帶壓電陶瓷噴嘴的燃油共軌直噴技術，明顯提升了發(fā)動機的性能表現(xiàn)。強大的低轉速扭矩輸出使新奧迪q7在不同速度下均能表現(xiàn)出強大的提速能力。由靜止加速到100km/h僅需8.5s，而綜合油耗僅為9.1l/100km。

二、營銷現(xiàn)狀

奧迪q7，20xx年1月首次亮相洛杉磯汽車展，是德國汽車制造商奧迪在20xx年開發(fā)的歷史上的首款suv用車，并于今年夏天全面推向歐洲和美國市場。這款全尺寸豪華運動型多功能汽車，是繼大眾汽車e平臺上開發(fā)出途拉格、卡宴(e平臺由大眾和保時捷共同開發(fā)，卡宴屬于保時捷品牌)后，奧迪借助該平臺開發(fā)的又一款奧迪品牌的suv。

這款奧迪的首款suv，長5085毫米，寬1984毫米，高1697毫米，軸距為3002毫米，搭載的發(fā)動機發(fā)動機是奧迪久負盛名的fsiquattro，排量分別是4.2升和3.6升。另外在歐洲市場上奧迪q7另有一款柴油發(fā)動機。

推出以來，在歐洲市場的表現(xiàn)一枝獨秀，但在美國市場上卻是差強人意。這確實和德國大眾當初的預料大相徑庭。當初奧迪q7的市場銷售計劃是，一半的銷量量是美國市場。但這款車在美國上市四個月以來，在美國市場的銷售量只占到了整個銷量的30%。

奧迪銷售和市場總管瑞爾夫.威勒承認，奧迪q7之所以在美國的市場銷售沒有達到預定目標，是因為其本身的品牌形象，同勒克薩斯或寶馬相比，缺乏廣泛的認同。

奧迪q7奧迪從去年起已經在各大國際車展上展示q7。這是奧迪的第一款運動型多功能車，將運動性、功能性、高科技和豪華品質融為一體，為豪華suv市場設立新標準。由于這是被定位為四輪驅動的suv，身為車壇quattro四輪傳動先驅的奧迪，自然馬虎不得，從外形設計到實際功能都下足功力。

在前四個月里，奧迪a6的銷量增長了42%，達到79400輛，保持全球c級高檔轎車市場的領先地位。奧迪a3共售出85900輛，增長了19%，仍是全球增長率最高的車型。奧迪第一款suv———奧迪q7的銷量格外引人注目，在上市之前，奧迪q7的訂單數(shù)就已超過了15000張。從3月初歐洲上市至4月底，奧迪公司共向用戶交付了6300輛奧迪q7，q7的銷售出現(xiàn)了供不應求的局面，而且訂單數(shù)字還在繼續(xù)攀升。據(jù)悉，奧迪q7將于今年年中分別登陸美國和中國市場。

今年夏天奧迪q7美國市場的銷售儀式上，奧迪副總裁，美國市場執(zhí)行經理約翰.德納森向外界表示，奧迪q7主要面向的市場是美國市場，這這里，大型運動多功能用車有著可觀的市場份額。在德國市場上，這款7座的奧迪suv，起始售價為48，900歐元，在美國市場上，其起始售價是40，000美元，折合歐元的價格僅為31，000歐元。即使這樣，q7美國市場的銷售也沒有象大眾當初的預測一樣，表現(xiàn)出應有的紅火。q7這種美國市場表現(xiàn)冷淡的狀況，也再次體現(xiàn)美國汽車市場當前對大型豪華suv的需求現(xiàn)狀，燃油的價格仍然很大程度上抑制著市場對這種車型的需求。

雖然美國的市場表現(xiàn)冷淡，但總體的q7銷售卻為奧迪帶來了較好的利潤，因為q7的在大眾的歐洲本土市場上，銷售表現(xiàn)卻非?；鸨?。美元幣值的疲軟匯率，使奧迪回避了因此可能帶來的損失。

三、swot問題分析

奧迪作為世界知名的豪華轎車品牌，隨著中國的國門的打開，都紛紛的進入中國市場，以不同的市場占有率，分據(jù)著中國的高檔豪華車市場。本文將分析奔馳、寶馬和奧迪汽車在中國營銷的差異。

中國的市場是世界上最復雜的市場，區(qū)域差異，經濟差異，消費心理差異都注定這些汽車豪強必須制定全面適應中國國情的營銷策略。

對手——三者的swot分析

swot分析是一個企業(yè)制定營銷策略的重要環(huán)節(jié)，從競爭優(yōu)勢(strength)，競爭劣勢(weakness)，機會(opportunity)和威脅(threat)上，客觀的分析奧迪、寶馬及奔馳的外部和內部的營銷環(huán)境。這些差異就直接影響了這三個汽車巨頭在華的營銷策略的制定。

優(yōu)勢：

奧迪，第一個在中國實現(xiàn)本土化生產的汽車企業(yè)，有先入的優(yōu)勢。母公司是大名鼎鼎的大眾公司，給了奧迪堅實的后盾。擁有國內規(guī)模最大的轎車服務網絡，現(xiàn)階段，在中國有著“官車”的形象，是它作為豪華車的最大官方“證明”。據(jù)悉，奧迪新款q7的變化比較小，主要是大尺寸的運動型保險杠，使這款車與奔馳m級和寶馬x5成為最大的競爭對手。新款奧迪q7采用全新的led照明尾燈，另外奧迪也將會選配led轉向燈和日間行駛燈為新款奧迪q7搭配。此外，新車還將采用全新輪轂設計和較低的車身顏色。

在內部方面，20xx款奧迪q7采用了奧迪的多媒體界面(mmi)的最新版本，包括三維導航地圖、交通數(shù)據(jù)和操縱桿控制等。采用的人機界面將升級更好的語音控制單元，比如說：“我餓了”，汽車將指向附近的餐廳。另外，奧迪q7擁有非常好的車輛安全性，包括美國國家公路交通安全局5星的測試結果和頂級安全獎由美國公路安全(iihs的)保險學會獎。

劣勢：

奧迪，因為長期以“官車”自居，隨著中國的經濟發(fā)展，在目前私人購車成為主流的情況下，“官車”的形象成為最大的阻礙。品牌認知度不如奔馳、寶馬，往往中國的消費者“誤認為”不是豪華轎車。本土化產品的更新?lián)Q代遲緩，無法滿足中國的主流市場的需求，到目前只有a6和a6l應對中高端主流市場。奧迪q7定價比價高適合的人群比較單一。

機會：

中國的轎車市場是世界上最大的。

中國加入wto，非常有利于各大汽車品牌入駐中國這個大市場，隨著中國的gdp不斷的攀升，社會的消費水平也隨之提高，對汽車的需求日益增加，尤其是先富起來的部分人對豪華轎車的需求強烈。中國也能為他們實現(xiàn)國產化提供高素質的人才。

奔馳最純豪華轎車血統(tǒng)的轎車形象已經深深的植入中國消費者的心中。由于近年來寶馬出現(xiàn)了負面的社會影響，如“哈爾濱寶馬撞人案”、“義烏人大代表駕寶馬酒后襲警”等，不幸染上是“道德敗壞”的部分人的奢華轎車。奧迪在社會公關上獲得了機會。寶馬，在中國擁有大量的年輕成功群體的情況下，張揚個性的品牌特征很符合這部分的消費心理。威脅：

20xx年9月1日，中國政府調整了汽車消費稅，3.0以上至4.0升(含4.0升)的乘用車由15%上調至25%，4.0升以上的乘用車由20%上調至40%，欲給年初興起的suv市場重壓。寶馬豪華7系和suvx5，奔馳的e級都受影響。

奧迪由于更新?lián)Q代遲緩，寶馬和奔馳都已經推出新車型對付奧迪a6及a6l，勢必打破奧迪的獨占鰲頭、遙遙領先的優(yōu)勢。更多的豪華轎車品牌進軍中國市場，像日系的皇冠、雷克薩斯，美系的凱迪拉克，瑞典的沃爾沃等。

四、目標

“奧迪在中國最大的優(yōu)勢就是機構的強大和產品的成功?！蔽豪照f。事實上這樣的戰(zhàn)略目標，在今年奧迪一系列的中國市場運作中已經充分表露。全新奧迪tt宣布引進中國以前，只是在今年德國世界杯上進行了簡單的亮相，而其在中國上市與歐美完全實現(xiàn)了同步。在這之前，今年上半年引進中國的奧迪q7也是在歐美上市幾個月后，即完成了其中國的適應性試驗，引進銷售。但很明顯，全新奧迪tt的引進速度還是比奧迪q7引進時的速度更迅速。

其實，奧迪成功品牌已經給其在中國的發(fā)展奠定了堅實的基礎，在今年頭十個月奧迪全球共計銷售汽車75.77萬輛，增幅為8.7%。其中中國成為增長最快的國別市場，增長速度為60%，銷量為65950輛。

奧迪q7在中國的上市標志著奧迪品牌在中國進入了一個新的時代。隨著奧迪在全球不斷推出更多的新產品，一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部將不斷引入奧迪的最新車型，以更好地滿足中國用戶對高檔豪華車的個性化需求。

展望未來，奧迪銷售事業(yè)部將以奧迪品牌建設為戰(zhàn)略核心，繼續(xù)提升品牌美譽度，積極參與和支持與奧迪品牌內涵相符的社會公益、經濟、文化及體育等項目，履行企業(yè)的社會責任;在產品方面，不斷豐富產品線，為用戶提供技術領先和頂級品質的產品，滿足用戶的個性化需求，保持奧迪在高檔車市場份額上的領先地位;在網絡建設方面，繼續(xù)提升網絡數(shù)量和質量，為用戶提供更豐富、更個性化的增值服務。這一戰(zhàn)略框架的目標是：全面提高品牌影響力和用戶滿意度，繼續(xù)保持和鞏固奧迪作為中國高檔車市場的領導者地位。

五、戰(zhàn)略營銷

●產品：

奧迪的產品一直都打著科技的牌子。在汽車開發(fā)上是很有實力的，曾經的quattro全時四驅系統(tǒng)的應用，世界第一輛采用全鋁車身框架結構(asf)汽車的展示等，都完美的詮釋了“突破科技啟迪未來”的品牌理念。

一汽奧迪還在國內率先實現(xiàn)了“個性化訂單推廣模式”。產品采用“進口+國產”的模式，以不同車型面向不同需求的消費者。本著先入中國市場的優(yōu)勢，在中國的奧迪銷量遠遠比奔馳、寶馬大。

●價格：

在德國，奧迪被譽為平民的豪華車，在中國，奧迪最早是政府用車，價格就明顯的比較高些，但是隨著奧迪的渠道、服務體系的規(guī)?；?，奧迪轎車的維修服務成本不斷下降，新的a6l排量區(qū)間為2.0l～3.0l，除了新推出的3.0tfsiquattro豪華型售價69.6萬元之外，其他9個版本車型基本維持了老奧迪a6l的價格區(qū)間，為34.82萬～65.02萬元。因此，奧迪在這次調整汽車新消費稅中巧合般的影響不大。

當初a6通過高價上市擊敗了奔馳、寶馬。隨著a6及a6l的逐漸受到寶馬5系、奔馳e級的沖擊，a6車型降價是鞏固霸主地位的辦法之一。

●渠道：

“得渠道者等天下”，奧迪轎車在中國深得此道。在這三個品牌中，奧迪的渠道最為完善，最具規(guī)模。授權的經銷商(4s店)已經有128家，這個是其他兩家汽車公司所不能比的。成熟的分銷體系是降低成本的好辦法。

●促銷：

奧迪的廣告起著兩個方面的作用，一個是深化詮釋“突破科技啟迪未來”的理念，一個方面是，突破“官車”的形象，為奧迪汽車重新定位，在不失去“權威”形象的情況下，賦予奧迪活力的、藝術的情感。

在公關中，奧迪除了走與奔馳、寶馬一樣的公益營銷、體育營銷和藝術營銷外，在焦點事件營銷上取得了成功。依托一汽大眾，奧迪成為了20xx年北京奧運會的正式用車的提供商，啟動了“綠色·為奧運而動”的營銷事件。

近年來我國汽車行業(yè)發(fā)展迅速,乘用車市場前景樂觀,特別是suv(sportutilityvehicles),即運動型多功能車市場成為了新的增長點,其中豪華suv市場潛力巨大。奧迪q7是一款優(yōu)秀高端的suv產品,對奧迪在豪華suv車市場上以及整體豪華車市場上提升市場占有率,提升品牌形象有著重要作用。目前奧迪q7的市場銷量和市場份額與同期相比呈下降趨勢,如何在激烈的市場競爭中把握機遇,擊敗競爭對手,爭取更多的消費者,使其對產品認可,對服務滿意,是一個值得研究的課題。在對奧迪q7進行的營銷研究中,主要根據(jù)其市場定位,在高檔豪華suv市場中的競爭對手進行比較分析,采用定性定量相結合的研究方法。本文通過分析奧迪q7現(xiàn)有的營銷策略,通過實際案例來解讀汽車營銷理論,通過對一個個營銷要素進行分析以及對競爭對手的營銷策略解析,試圖發(fā)現(xiàn)奧迪q7的每個營銷環(huán)節(jié)的利與弊,進而總結出一套適合該產品的整合式營銷方法,對現(xiàn)有產品的后續(xù)營銷策略提出建議。在研究中,肯定了汽車整合營銷的實用性,對進口品牌和產品在中國的營銷,提出了應當采用本土化的營銷模式,來應對合資企業(yè)和進口車型在營銷過程中的局限性。同時,把營銷理論與實際分析相結合,真正確立以消費者為中心的營銷戰(zhàn)略,通過企業(yè)與顧客之間的互動,實現(xiàn)企業(yè)與消費者的雙贏。這是本文的重點,也是其創(chuàng)新之處。

六、預算費用

媒體宣傳：300萬

相關活動宣傳：50萬

4s店內宣傳:10萬

其他費用：10萬

七、風險控制

風險控制是指企業(yè)在日常的經營中，通過對風險的認識、衡量和分析，并以最小的成本達到最大安全保障的管理辦法。在市場經濟條件下，風險是客觀存在的，不可能絕對消除，風險和收益并存，沒有風險，也就不可能有收益。企業(yè)作為市場的主體，要參與市場競爭，必然要面對風險，因此，如何通過管理咨詢防范風險就顯得尤為重要。風險控制的方法和技術有很多，但主要有二大類：一是控制型的管理方法和技術;二是財務型的管理方法和技術。前者的重點在于降低損失的頻率，縮小損失的幅度或改善損失的不利差異。而后者重點則在于提高資金的運行能力，以消除發(fā)生虧損的成本。但不管企業(yè)采取哪一種方法和技術，在運用過程中，應根據(jù)具體情況定期或不定期的進行檢查和調整。因為客觀情況是在不斷的變化，風險的性質和情況也會隨之變化。特定條件下選定的最佳管理技術和方法，隨著時間的變化會發(fā)生改變，如不及時加以修訂和調整，則會得不到預期的目標效果。

最新營銷策劃案實訓心得體會及收獲六

營銷策劃服務合同

甲方：__________________

乙方：_____________________

甲、乙雙方在自愿、平等、互惠互利的基礎上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關規(guī)定，就甲方委托乙方為甲方所開發(fā)經營或擁有的 (地塊編號，實際名稱以地名辦核準為準，以下簡稱為本案)提供營銷策劃服務事宜，經友好協(xié)商，達成如下條款，以資共同遵守。

1. 定義

1.1 營銷策劃服務：指是受托方為委托方提供決策參考，其中相當大一部分屬軟科學研究，凡屬工程設計、工程驗收、技術轉讓等實質性技術活動不屬此類合同調整。它主要發(fā)生在項目營銷實施之前及其中。其次，房地產開發(fā)項目營銷策劃屬于決策服務，合同履行的結果僅為委托方可供選擇的方案報告及企劃設計。除合同另有約定之外，委托方將受托方提出的咨詢報告和意見付諸實施所發(fā)生的損失，受托方不承擔責任。受托方負責提供該項目營銷策劃方案、廣告企劃設計服務，并按合同約定收取費用的行為。

1.2 服務規(guī)范：乙方向甲方提供的服務應緊密配合甲方項目營銷推廣需要，應對甲方實現(xiàn)項目銷售目標形成幫助，服務過程中乙方應積極響應并嚴格按甲方要求的質量及進度，完成服務范圍內甲方交付的各項工作，甲方將視乙方服務的成效結果、工作進度及服務態(tài)度評估考核乙方服務品質。

1.3 商業(yè)秘密：是指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利潤、具有實用性，并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。

2. 物業(yè)概況

2.1 樓盤位置：系指位于 ，甲方所屬房地產項目。

2.2 甲方已通過土地有償轉讓，合法取得本案的土地使用權證和規(guī)劃許可證，并依法開發(fā)，建筑物性質為 。

3. 服務方式、服務期限、服務內容

3.1 服務方式：甲方委托乙方提供本案的營銷策劃服務。

3.2 服務期限：自 年 月 日至 年 月 日止，共一年時間。乙方應當于 年 月 日向甲方提供策劃方案書面報告。

3.3 服務內容：詳見本合同附件四。

4. 服務價格及費用結算

4.1 本案營銷策劃服務費用為人民幣 萬元(大寫： 元整)。該等費用已包含策劃人工費、稅金等一切費用且不因任何因素上浮。

4.2 雙方同意費用結算方式為合作期間，在乙方完成甲方下達的月度營銷策劃服務工作，并得到甲方書面確認前提下，甲方每月15日前支付乙方服務費人民幣 萬元/月(大寫： 元整/月)。

4.3 乙方必須在甲方支付服務費前的十五天提供等額服務費發(fā)票，甲方確認發(fā)票及乙方帳戶信息到位的情況下，在約定時間內支付服務費。

5. 雙方權利義務

5.1 甲方權利義務

5.1.1 甲方應積極配合乙方策劃工作，及時向乙方提供與本合同有關的本項目營銷策劃所需且甲方認為必要的各類資料，以及甲方認為應告之乙方的本項目進展情況和成交客戶分析數(shù)據(jù)等信息，并對資料的合法性、真實性、準確性和完整性負責。

5.1.2 甲方有權對乙方遞交的策劃方案、廣告文案、平面稿進行修改、調整，或要求乙方予以修改或調整配合，乙方應積極配合完成。對于乙方遞交的工作成果，甲方認為符合要求的，應予以書面確認;對于甲方認為不符合要求的，甲方有權要求乙方修改完善直至甲方認可。

5.1.3 甲方專人負責接口工作，應尊重乙方的專業(yè)知識和能力，并給予乙方合理的作業(yè)時間。按雙方商定的計劃對乙方提交營銷策劃方案等進行審核，明確表述修改意見。甲方授權人員的簽字相當于甲方公司認可。

5.1.4 甲方總協(xié)調人為 ，該總協(xié)調人對于乙方需確認的各項內容簽字后即視為甲方確認，該總協(xié)調人如有變動，甲方須提前7天通知乙方。

5.1.5 甲方應承擔銷售道具、銷售資料的制作費用，對外導示系統(tǒng)和媒體的制作及發(fā)布等推廣費用。

5.1.6 甲方將按月對乙方的服務品質進行綜合考評，考評內容包括乙方的策略把握、出品質量、工作效率、工作完成情況及人員服務態(tài)度等各方面甲方認為需要考量的因素，綜合評分低于甲方設定最低標準的，甲方有權扣付乙方月度服務費用，并要求乙方限期整改，具體考評細則雙方另行協(xié)商。

5.1.7 乙方服務品質如持續(xù)不符合合同約定及不能被甲方認可，乙方應及時改進服務品質;如乙方服務品質連續(xù)兩個月達不到合同約定及不能被甲方認可，則甲方有權單方面終止本合同，后續(xù)服務費不再支付，但已提供的服務應在合同提前終止后20個工作日內付清費用。相關程序甲方將以書面告知函形式通知乙方。

5.1.8 因乙方服務質量、效果及進度問題，給甲方造成重大經濟損失及重大影響甲方企業(yè)及項目形象的，甲方保留追究乙方相關責任的權利。

5.2 乙方權利義務

5.2.1 乙方全權負責合同期內本項目的營銷策劃工作(詳見附件二之服務內容)，乙方執(zhí)行合同的內容形式為例會、現(xiàn)場調研、出具報告等。甲方不承擔由于工作委托而產生的超出合同約定范圍內的費用。

5.2.2 專案小組的工作人員日常支出費用由乙方自行負責。

5.2.3 本合同執(zhí)行中，乙方所有策劃方案及相關建議均以書面形式向甲方匯報。乙方創(chuàng)意的廣告企劃內容須經甲方指定人或總協(xié)調人確認。

5.2.4 乙方明確知道本次營銷策劃服務目的是為了促進本項目的銷售。乙方項目人員應到現(xiàn)場了解一線銷售情況，協(xié)助甲方對銷售人員進行相關培訓或會議，積極參加甲方之營銷會議，做到務實有效。

5.2.5 乙方應為甲方保守項目和營銷方案、銷售數(shù)據(jù)等商業(yè)秘密以及業(yè)務過程中知悉的其他甲方之商業(yè)信息。

5.2.6 乙方的總協(xié)調人為 。該主要負責人如有變動，乙方應提前7天書面通知甲方，并征得甲方同意。

5.2.7 乙方專門成立項目小組(見附件二)，小組整體服務于甲方并保證小組成員的相對穩(wěn)定。人員如有調整，乙方需書面通知甲方，并征得甲方同意。

5.2.8 為加強服務質量，乙方對項目服務人員設立服務激勵考評制度，甲方每月1日前對乙方服務進行考評，并將考評單反饋乙方，以方便乙方能按時完成月度考評工作。

5.2.9 合作期結束后，乙方仍需完成甲方在合作期內提出的本合同服務內容以內的工作任務。

6. 違約責任：

6.1 甲方應按照本合同規(guī)定，按時向乙方支付費用，以便乙方正常展開工作，否則乙方有權在半個月后停止或推延后續(xù)工作進程。

6.2 乙方如果不能按照本合同約定的時間提供策劃方案書面報告的，每逾期一天，應當支付本合同總價款 %的違約金。逾期超過七個日歷日的，甲方有權立即解除合同并要求乙方支付本合同總價的___%作為違約金。

6.3 乙方提供的策劃方案書面報告不能達到甲方要求的，乙方應當在甲方要求的時間內無償整改直至達到甲方要求。否則甲方隨時有權解除合同，并要求乙方承擔本合同價款__%的違約金。

6.4 乙方不得將本合同中的全部或部分工作委托他人(甲方書面同意的除外)，否則甲方有權解除本合同并要求乙方承擔本合同價款的___%作為違約金。

6.5 乙方應為甲方保守項目和營銷方案、銷售數(shù)據(jù)等商業(yè)秘密以及業(yè)務過程中知悉的其他甲方之商業(yè)信息，未經甲方書面同意，不得向任何第三者披露該等信息，也不得用于與完成本協(xié)議規(guī)定的委托事項無關的任何其它目的， 否則甲方有權解除本合同并要求乙方承擔本合同價款的__%作為違約金。

6.6 如未征得甲方同意擅自調整小組成員，則每人次乙方應當承擔本合同價款 %作為違約金，并且，乙方應當在2個工作日內立即恢復原調離人員，否則甲方有權解除本合同并要求乙方承擔本合同價款的___%作為違約金。

6.7 在未獲得甲方書面同意前，乙方不得在協(xié)議有效期內為同區(qū)域內具有直接競爭性的房地產項目提供相同內容的服務，否則甲方有權解除本合同并要求乙方承擔本合同價款的30%作為違約金。

6.8 如果本合同所明確約定的違約金和乙方的其他責任仍然無法彌補甲方為此遭受的全部損失的，甲方有權要求乙方賠償其為此遭受的全部損失。

7. 其它約定

7.1 本合同執(zhí)行過程中如涉及需第三方參與的工作，甲方有權評估并選擇合作方，確定合作方后乙方須予以工作配合。涉及第三方制作的成本及費用，其報價單經甲方簽字確認后，由甲方直接向第三方支付相關費用。

7.2 如果本合同所明確約定的違約金和乙方的其他責任仍然無法彌補甲方為此遭受的全部損失的，甲方有權要求乙方賠償其為此遭受的全部損失。

7.3 雙方在合同履行的'過程中，如有爭議，應協(xié)商解決;協(xié)商不成的，任何一方可向項目所在地人民法院提起訴訟。

7.4 本合同之所有附件與本合同具有同等法律效力。

附件一：甲方營業(yè)執(zhí)照復印件

附件二：乙方營業(yè)執(zhí)照復印件

附件三：乙方項目小組成員名單及簡介

附件四：乙方提供服務內容

附件五：授權委托書

7.5 本合同壹式陸份，甲、乙雙方各執(zhí)叁份，具有同等的法律效力。本合同自雙方蓋章之日起生效。

8. 知識產權

7.1 本項目乙方所完成之方案或確認之設計稿件的知識產權歸屬甲方。

7.2 乙方確保其提供的方案或設計稿件不侵犯任何第三方的合法權利。一旦甲方因此遭受任何損失，包括但不限于為提出抗辯而支付的律師費、澄清事實的費用、對第三方的賠償，由乙方負責彌補甲方為此遭受的一切損失。

9. 通知

甲方聯(lián)系人：

電話：

地址：

乙方聯(lián)系人：

電話：

地址：

本合同的任何一方發(fā)出的通知或文件，應面呈、快遞、傳真或郵寄方式至另一方的本合同約定的地址。如郵寄方式，在投郵后(以寄出的郵戳為準)第5個工作日視為已送達另一方;如直接送達的方式送達，則于另一方簽收時視為已送達。

10. 附件為本合同組成部分，附件有 件：

附件一：乙方項目小組成員名單

附件二：乙方提供服務內容

附件三：授權委托書

(以下無正文)

(本頁為簽署頁，無正文)

甲方(蓋章)：

乙方(蓋章)：

法定代表人：

法定代表人：

委托代理人：

委托代理人：

公司地址：

公司地址：

郵政編碼：

郵政編碼：

電話：

電話：

傳真：

傳真：

開戶銀行：

開戶銀行：

銀行帳號：

銀行帳號：

簽約日期：

附件二：乙方提供服務內容

1、項目市場分析

宏觀市場分析

區(qū)域市場分析

區(qū)域市場消費能力分析

區(qū)域市場供求分析

區(qū)域市場競爭分析

競爭個案分析

項目產品定位

目標消費者定位

項目swot分析

價格定位分析

2、項目營銷策劃及推廣企劃

1)營銷傳播策劃

推廣主題概念

名稱(包括案名、建筑名稱、組團名稱、道路名稱等)

項目訴求點(賣點/利益點)

項目傳播目標

目標受眾定位及特征分析

品牌個性寫真

表現(xiàn)策略

階段性傳播策略及各階段廣告主題

軟性新聞策略及文章撰寫

公關、促銷活動策劃

2)營銷傳播策略的執(zhí)行

工作計劃及廣告預算

媒介分析及媒介組合策略

每月媒介發(fā)布計劃

公關、促銷活動策略與建議，以及執(zhí)行配合

房展會的布展參展策略與建議，以及執(zhí)行配合

市場情況變化下緊急應對措施建議及執(zhí)行

廣告效果監(jiān)控

3、項目形象及廣告創(chuàng)意、設計制作

(1)視覺識別系統(tǒng)(vi)設計

a 主標識、標準字、標準色

企業(yè)標志(logo)規(guī)范

企業(yè)標志釋義設計說明

標志墨稿

反白效果圖

標準化制圖

標志方格坐標制圖

企業(yè)標準字體

企業(yè)全稱中文字體

企業(yè)簡稱中文字體

標準中文字體坐標制圖(橫排、豎排)

企業(yè)全稱中英文字體

企業(yè)簡稱中英文字體

標準簡稱英文字體坐標制圖

企業(yè)標準色(色彩計劃)

企業(yè)標準色(印刷演色法)

輔助色系

明度應用規(guī)范

色彩搭配專用表

電腦視屏企業(yè)標準色rgb參數(shù)

彩色噴繪epsone打印標準色參數(shù)

企業(yè)專用印刷字體規(guī)范

中文英文專用印刷字體設計

b 標識規(guī)范組合形式

c 標識變異組合形式

d 辦公環(huán)境應用(信紙、信封、傳真紙、信箋、件夾、員工胸卡、《員工手冊》的封面、封底設計、公文袋、紙杯、手提袋(紙基、塑基)、企業(yè)用報告封面、請柬、賀年卡等)

e 環(huán)境及展示標準應用規(guī)范

f 交通工具應用

g 廣告禮品

h 項目理念用語

(2)平面印刷品設計

a 樓書

b 海報

c 折頁

d 平面戶型圖

e dm

f客戶通訊編寫

g 入住時所需提供業(yè)主的各項文書

h 其它

(3)媒體廣告創(chuàng)意及平面設計

包括報紙、雜志、網絡、電臺、電視臺等媒體廣告發(fā)布所需要的廣告創(chuàng)意、文案及平面設計;軟性文章的撰寫工作等。完成的設計成果將以電子文件并出片打樣方式提供給甲方，印刷品提供打印拼版樣稿。

(4)銷售相關包裝設計，包括：

售樓中心包裝

營銷中心室內外裝修及裝飾設計建議

營銷中心功能分區(qū)提示

營銷中心室內家具布置

營銷中心大門橫眉設計

營銷中心形象墻設計

接待臺及背景板

營銷中心導視牌

銷售標識牌

大門入口道路指示牌

停車場指示牌

掛式導向牌

立式導向牌

銷售大廳裝飾掛旗

精神堡壘等

樣板間包裝

樣板間裝修風格設計說明

樣板間內外裝修及裝飾設計建議

樣板間導視牌

樣板間示范說明牌

展覽會中的布展區(qū)展板、展具設計

標識符號系統(tǒng)(企業(yè)專用形式)

禁止吸煙符號

男女洗手間符號

問訊臺符號

安全出入口符號

企業(yè)各部門形象標識牌

入住后社區(qū)標識

員工服裝系統(tǒng)

車體外觀系統(tǒng)

(看房車外觀標識系統(tǒng)、班車外觀標識系統(tǒng))

樣板間導示牌

(5)戶外廣告媒體創(chuàng)意設計;

a 企業(yè)形象廣告路牌

b 工地看板

c 工地圍墻

d 售樓處招牌及看板

e pop

f 掛旗、刀旗

g 樓體廣告

h 高速高炮

i 其他

(6)推廣及銷售工作所需的其他設計工作。

4、廣告效果監(jiān)控

來電、來訪、交定、簽約客戶分析

媒體來源統(tǒng)計及分析

廣告效果監(jiān)控及分析

附件三：授權委托書

有限公司

授權委托書

就你司承攬我司的的營銷策劃代理業(yè)務，我司現(xiàn)委派 先生/小姐代表我司負責跟蹤和聯(lián)系，并代表我司的工作任務單下達、會議記錄、工作進度表、設計稿件、成品的確認和簽收。關于我司與貴司的營銷策劃業(yè)務合同及相關工作文件的確認由我司 先生/小姐簽字生效。

授權委托書有效期自本委托書簽署之日起至本合同有效期終止之日止。

本授權委托書不得涂改或隨意填補內容，否則該部分無效。

此后無正文。

有限公司(蓋章)

授權代表人(簽章)：

受托人簽字式樣：

最新營銷策劃案實訓心得體會及收獲七

1.封面

給一份營銷策劃書配上一個美觀的封面是絕對不能忽略的，因為閱讀者首先看到的是封面，若封面能起到第一印象的強烈視覺效果，那么對策劃內容的形象定位則起到幫助。封面的設計應醒目、整潔，切忌花哨，至于字體、字號、顔色則應根據(jù)視覺效果具體確定。封面制作的`要點如下：

(1)標出委托方

如果是受委托的營銷策劃，那么在策劃書封面要把委托方的名稱列出來，如又×公司×策劃書。切記，這里千萬不能出現(xiàn)錯誤，否則會給委托策劃者留下不良影響。

(2)取一個簡明扼要的標題

題目的確定要準確而不啰嗦，使人一看就能明白。有時為了突出策劃的主題或者表現(xiàn)策劃的目的，可以加一個副標題或小標題。

(3)標明日期

日期應以正式提交日為準，不應隨隨便便定一個日期，同時要用完整的年月目表示，如201年4月2日。

(4)標明策劃者

一般在封面的最下部要標出劃者，劃者是公司的，則列出企業(yè)全稱。

2.前言

前言的文字不能過長，一般不要超過一頁，字數(shù)可以控制在1000字以內。其內容可以集中在以下幾個方面：

首先，可以簡單提一下接受營銷策劃委托的情況。如×公司接受__公司的委托，就__年度的營業(yè)推廣計劃進行具體策劃。

接下來要重點敘述為什么要進行這樣一個策劃，即把此策劃的重要性和必要性表達清楚，這樣就能吸引讀者進一步去閱讀正文。如果這個目的達到了，那么前言的作用也就被充分發(fā)揮出來了。最后部分可以就策劃的概略情況，即策劃的過程以及劃實施后要達到的理想狀態(tài)進行簡要的說明。這樣，一個明了的前言也就基本完成了。

3.目錄

目錄的作用是使營銷策劃書的結構一目了然，同時也使閱讀者能方便地查閱營銷策劃書的內容。因此，策劃書中的目錄最好不要省略。如果營銷策劃書的內容篇幅不是很多，目錄可以和前言同列一頁。

4.概要提示

(1)概要提示的撰寫要求

概要提示的撰寫同樣要求簡明扼要，篇幅不能過長，可以控制在一頁紙內。另外，概要提示不是簡單地把策劃內容予以列舉，而是要單獨成一個系統(tǒng)，因此，遣詞造句等都要仔細斟酌，要起到一滴水見大海的效果。

(2)概要提示的撰寫方法

概要提示的撰寫一般有兩種辦法，即在制作營銷策劃書正文前事先確定和在營銷策劃書正文結束后確定。

第一種方法可以使策劃內容的正文撰寫有條不紊地進行，從而能有效地防止正文撰寫的離題或無中心化。而第二種方法則簡單易行，只要把策劃內容歸納提煉就行了。兩種方法各有利弊，采用哪一種可以由撰寫者根據(jù)自己的喜好和經驗來決定。

5.環(huán)境分析

環(huán)境分析是營銷劃的依據(jù)與基礎，所有營銷策劃都是以環(huán)境分析為出發(fā)點的。環(huán)境分析一般應在外部環(huán)境與內部環(huán)境中抓重點，描繪出環(huán)境變化的軌跡，形成令人信服的依據(jù)資料。環(huán)境分析的整理要點是明了性和準確性。所謂明了性是指列舉的數(shù)據(jù)和事實要有條理，使人能抓住重點。所謂準確性是指分析要符合客觀實際，不能有太多的主觀臆斷。任何一個帶有結論性的說明或觀點都必須建立在客觀事實的基礎上，這也是衡量營銷策劃經理水平高低的標準之一。

6.機會分析

在這里，要從上面的環(huán)境分析中歸納出企業(yè)的機會與威脅、優(yōu)勢與劣勢，然后找出企業(yè)存在的真正問題與潛力，為后面的方案制定打下基礎。在確定了機會與威協(xié)、優(yōu)勢與劣勢之后，根據(jù)對市場發(fā)展趨勢的預，就可以大致找到企業(yè)問題所在了。

7.營銷戰(zhàn)略及行動方案

這是策劃書中最主要的部分。在撰寫這部分內容時，必須非常清楚地提出營銷目標、營銷戰(zhàn)略與具體行動方案。

在制定營銷戰(zhàn)略及行動方案時，要特別注意的是避免人為提高營銷目標以及制定脫離實際難以施行的行動方案?？刹僮餍允呛饬看瞬糠謨热莸闹饕獦藴?。同時，還必須制定出一個時間表作為補充，以使行動方案更具可操作性。

8.營銷費用測算

營銷費用的測算不能馬虎，要有根據(jù)。電臺廣告及報紙廣告的費用等最好列出具體價目表，以示準確。在列成本時，既不能太粗，也不能太細，最重要的是簡單明了，只要區(qū)分不同的項目費用即可。如果價目表過于細，可作為附錄列在最后。

9.行動方案控制

行動方案控制的內容不用寫得太詳細，只要寫清楚對方案的實施過程的管理方法與措施即可。另外，由誰實施也要在這里提出意見?？傊瑢π袆臃桨缚刂频脑O計要有利于決策的組織與施行，而且要簡單化。

10.結束語

結束語在整個策劃書中可有可無。它主要起到與前言的呼應作用，使劃書有一個圓滿的結束，而不致使人感到太突然。結束語中應再重復一下主要觀點并突出要點。

11.附錄

附錄的作用在于提供策劃書客觀性的證明。因此，凡是有助于閱讀者對策劃內容的理解、信任的資料都可以考慮列人附錄，但是，可列可不列的資料還是以不列為宜，這樣可以更加突出重點。作為附錄的另一種形式是提供原始資料，如消費者問卷的樣本、座談會原始相片等圖像資料。原始資料一定要注明出處和時間，以便于閱讀者判斷其真實性和權威性。同時標明順序，以便查找。