
- 時間:2023-01-12 14:48:33
- 小編:ZTFB
- 文件格式 DOC



在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
描寫生理學(xué)機能實驗課心得體會及感悟一
人對某種目標(biāo)的渴求和欲望是人們的需要,動機則激勵人們?nèi)バ袆?。然而在達成目標(biāo)的過程中,人們總會遇到一些挫折,它可能引導(dǎo)我們積極的面對問題,也可能導(dǎo)致心身及精神疾病。這就需要我們積極的面對,如在日常生活中,學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力很大,特別是高三的學(xué)生在經(jīng)歷了12年的學(xué)習(xí)努力后,迎來了高考。然而一些人的高考成績并不理想,面對這樣的挫折,很多學(xué)子因無法面對而選擇了自殺來結(jié)束這樣的問題。
生活中我們還會因各種各樣的關(guān)系而遇到一些困擾我們的問題,在如今的社會很多人開始選擇心理咨詢來解決這些問題。如廣場恐怖癥,密閉空間恐怖癥,強迫癥等都可以通過心理學(xué)的方法來治療。還有很多人是因為戀愛問題,如那位高爾夫球場的球童,她因為對自己未來的不確定性而感到非??鄲溃蠋煵捎昧俗屗龘碛衅髽I(yè)競爭實力的方法讓她對自己的未來有了安全感,從而解除她的困惑。
作為一名非心理學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我將來可能不是一名職業(yè)的心理咨詢師,但周圍的朋友常常也會因一些問題而把自己當(dāng)做傾訴的對象,這就需要我們做一名很好的傾聽者。例如認(rèn)真地聽朋友的講述,或許她們在哭泣時需要的只是我們默默地遞過去的紙巾,靜靜的聆聽。
不同的氣質(zhì)類型也會造成人們在面對問題時的態(tài)度不同。我是一個多血質(zhì)和粘液質(zhì)混合的人,這使我面對問題時比較樂觀而有時候做事不能夠做到面面俱到。
學(xué)醫(yī)的我,在不久的將來會走向臨床。在面對病人時,我就需要建立一個良好的醫(yī)患關(guān)系,以便獲得更加全面的資料和病人的積極配合來達到一個更好的治療效果。這也就體現(xiàn)了醫(yī)學(xué)心理學(xué)對每一位醫(yī)生的必要性。
因為醫(yī)生與病人之間關(guān)系越來越緊張,醫(yī)療糾紛也越來越多,很多是因為醫(yī)生與病人的溝通不夠而致。一位優(yōu)秀的醫(yī)生不僅要有醫(yī)技更要有醫(yī)德,正如古人云“大醫(yī)精誠”。
12周的醫(yī)學(xué)心理學(xué)學(xué)習(xí),只是我對我對心理學(xué)的一個簡單入門,在以后的學(xué)習(xí)和工作中合理的應(yīng)用心理學(xué)會是人生的一段美麗插曲。
描寫生理學(xué)機能實驗課心得體會及感悟二
九年級物理教學(xué)工作計劃
一、教學(xué)指導(dǎo)思想
新課程與舊課程的根本區(qū)別在于明確提出了知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀這樣的三維課程目標(biāo),在九年級教學(xué)中,應(yīng)加強科學(xué)探究的教學(xué)、增加學(xué)生的活動(討論、探究、制作等)以改變學(xué)習(xí)方式、注重學(xué)生的經(jīng)驗、擴大學(xué)生的知識面,這樣有利于落實課程的三維目標(biāo)。
九年級新教材中的探究活動都是實驗性探究,絕大部分要求學(xué)生自己動手操作。而過去的實驗大多是驗證性實驗或測量性實驗,相比之下,新教材中的探究性實驗在操作上的要求有所降低,但在科學(xué)方法和科學(xué)價值觀的教育上,要求卻要高出許多。另外課本中利用身邊易得的器材所做的實驗比過去多,這樣可以使學(xué)生感到科學(xué)并不神秘、科學(xué)就在我身邊。用身邊易得的材料做實驗,在情感態(tài)度價值觀方面的教育價值不容忽視。因此教師在教學(xué)中應(yīng)鼓勵學(xué)生做實驗,積極開展家庭實驗,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力。
九年級新教材中的許多知識都是學(xué)生所熟悉的生活現(xiàn)象,因此在新教材的編寫中,所有的科學(xué)內(nèi)容在引入時都充分考慮到學(xué)生的經(jīng)驗,列舉了大量生活中的事例,加強了物理知識與自然現(xiàn)象和各種技術(shù)的聯(lián)系,這點也體現(xiàn)了“從生活走向物理,從物理走向生活”的教育理念。因此教師在教學(xué)過程中應(yīng)將這個理念體現(xiàn)出來,使學(xué)生理解社會生活中所蘊含的物理知識,同時會運用物理知識解決實際問題。
在九年級階段,教師應(yīng)著重提高學(xué)生以下幾方面的能力。
(1)保持對自然界的好奇,發(fā)展對科學(xué)的.探索興趣,在了解和認(rèn)識自然的過程中有滿足感及興奮感;
(2)學(xué)習(xí)一定的物理基礎(chǔ)知識,養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣,在解決問題或作決定時能嘗試運用科學(xué)原理和科學(xué)研究方法;
(3)經(jīng)歷基本的科學(xué)探究過程,具有初步的科學(xué)探究能力,樂于參與和科學(xué)技術(shù)有關(guān)的社會活動,在實踐中有依靠自己的科學(xué)素養(yǎng)提高工作效率的意識;
(4)具有創(chuàng)新意識,能獨立思考,勇于有根據(jù)地懷疑,養(yǎng)成尊重事實。大膽想像的科學(xué)態(tài)度和科學(xué)精神;
(5)關(guān)心科學(xué)發(fā)展前沿,具有可持續(xù)發(fā)展的意識,樹立正確的科學(xué)觀,有振興中華、將科學(xué)服務(wù)于人類的使命感與責(zé)任感。
二、教學(xué)建議
第十章教材講述能的初步知識。機械能是最常見的一種形式的能,本章將繼續(xù)探究能量中的動能、勢能和機械能的一些問題,進一步認(rèn)識宇宙萬物之間能的轉(zhuǎn)化,以及能的轉(zhuǎn)化在現(xiàn)實生活中的應(yīng)用。從內(nèi)能的改變引入熱量的概念,在此基礎(chǔ)上,理論聯(lián)系實際,講述內(nèi)能的利用,介紹內(nèi)燃機的基本工作原理,并最終得出能量守恒定律,
第十一章的核心是“電流和電路”的基本概念和它們的電路中的基本規(guī)律。通過讓學(xué)生研究基本的串、并聯(lián)電路和一些基本測量,使學(xué)生經(jīng)歷科學(xué)探究的過程,初步領(lǐng)會科學(xué)研究的方法。在電流和電路概念的基礎(chǔ)上,通過對家庭電路的學(xué)習(xí),受到安全用電的教育。對于初中學(xué)生來說,雖然“電”不是陌生的東西,但是它卻讓人感到神秘。為了讓學(xué)生在開始學(xué)習(xí)電的時候就能消除恐懼感和神秘感,教材使用配文喚起學(xué)生注意觀察自己身邊的電的世界,同時讓學(xué)生明白“一切復(fù)雜的東西都是由最簡單的組合而成”的道理。只要從最簡單的、基礎(chǔ)的“電”學(xué)起,掌握其規(guī)律性的東西,“電”就不會那么神秘也不那么可怕,使學(xué)生認(rèn)識到電是可操作的,并產(chǎn)生進一步探究其奧秘的興趣。
第十二章通過探究電流、電壓和電阻的關(guān)系,得出歐姆定律,這是本章的核心。要讓學(xué)生理解“歐姆定律”的探究過程和結(jié)論,知道歐姆定律揭示的是“電流、電壓和電阻”這三個電學(xué)基本量的內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律,知道“控制變量法”這一重要的實驗方法。在基本測量方面,要讓學(xué)生在會用電流表的基礎(chǔ)上,學(xué)會使用電壓表和滑動變阻器等,并通過測量小燈泡的電阻對學(xué)生進行伏安法測電阻的電學(xué)基本技能的訓(xùn)練。
第十三章的主要內(nèi)容是讓學(xué)生了解電能和電功率的概念,知道電流的熱效應(yīng)以及與電功率有關(guān)的安全用電方面的問題。重點在于電功率是量度電能轉(zhuǎn)化快慢的物理量,以及電能和電功率的單位;學(xué)生應(yīng)該會讀取電能表的數(shù)值,并會用電流表和電壓表測量小燈泡的電功率。這一章強調(diào)電能的概念,對電功只是一帶而過,這種編寫方式反映了新教材的兩個基本理念:1、能量是比功更基本的概念,從更深層次上反映了物質(zhì)運動和相互作用的本質(zhì);2、重視學(xué)生在學(xué)習(xí)科學(xué)知識時生活經(jīng)驗的作用,學(xué)生在日常生活中更多接觸“能量”的概念而不是“功”的概念。另外需要說明的是有關(guān)安全用電的知識,在新教材中做了較大的改動,把安全用電的教學(xué)內(nèi)容分成了三個部分,分別放到“電流和電路”、“歐姆定律”、“電功率”三章之內(nèi)。這樣處理有兩個原因:第一,使家庭電路和安全用的電的問題多次出現(xiàn),從不同角度反復(fù)學(xué)習(xí),意在強調(diào)安全用電的重要性。第二,加強對于家庭電路和安全電知識的理性認(rèn)識。
三、重點要解決的問題
1、建立探究性學(xué)習(xí)的思想和習(xí)慣
探究式教學(xué)就是用知識作為載體,注重學(xué)生接受知識的過程,把傳統(tǒng)教育中的以課堂為中心、以教師為中心、以課本為中心,轉(zhuǎn)化到以學(xué)生為中心;把科學(xué)內(nèi)容和科學(xué)方法的學(xué)習(xí)放到同等重要的地位上;把只重視傳授知識轉(zhuǎn)化到以知識為載體,加強對學(xué)生科學(xué)方法、科學(xué)精神和科學(xué)價值觀的教育上。在新的課程理念中,科學(xué)探究不僅是一種教學(xué)方式、一個教學(xué)內(nèi)容,同時還是一種精神,對未知事物的探索精神貫穿本套教材的始終。
描寫生理學(xué)機能實驗課心得體會及感悟三
學(xué)科教育心理學(xué)是一門把學(xué)習(xí)心理和教學(xué)心理兩個分支學(xué)科結(jié)合起來,闡明學(xué)生的知識、技能和品德的習(xí)得過程,以及教師如何為學(xué)生有效學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)適當(dāng)條件,促進學(xué)生的知識、技能和品德學(xué)習(xí)的心理學(xué)新學(xué)科。
它是研究學(xué)校教育過程中學(xué)生的學(xué)習(xí)活動及與之相關(guān)的心理現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué)。它涉及學(xué)校教育過程中的一切心理現(xiàn)象和規(guī)律。書中的很多理論,如人的學(xué)習(xí)動機分析理論幫助我們具備判斷學(xué)生是否熱愛學(xué)習(xí)以及引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的能力,特別是arcs新的動機模式,為教育提供了更多的教學(xué)理念。
在教學(xué)中,我們經(jīng)常為教不好學(xué)生而苦惱。其實有很多時候是我們對于學(xué)生的不了解,沒能正確認(rèn)知學(xué)生這個年齡的心理與生理的發(fā)展,并結(jié)合學(xué)生實際的認(rèn)知去設(shè)計和實施教學(xué),往往不能去的好的教學(xué)效果。通過學(xué)習(xí)我深刻地認(rèn)識到了解并尊重學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律是非常重要的。學(xué)生的心理發(fā)展有一定的規(guī)律、學(xué)生的個體差異是有區(qū)別的、學(xué)生在認(rèn)知風(fēng)格和學(xué)習(xí)風(fēng)格上也是有差異的。
通過學(xué)習(xí),我深刻的體會到教與學(xué)這是兩個相互影響和促進的過程,對于我們重點研究學(xué)校教學(xué)或更細(xì)些的課堂教
學(xué)和我們這么多年的學(xué)習(xí)生活體會是一致的。書中所提到的很多教學(xué)方法、學(xué)習(xí)策略、結(jié)合學(xué)科特點的教學(xué)對我們的工作有很直觀的指導(dǎo)作用,并具有可操作性
系統(tǒng)的學(xué)習(xí)一些教育學(xué)、教育心理學(xué)方面的知識對每一位教師來說都是非常有必要的。通過這段時間學(xué)習(xí)和反思,自己有很大收獲和體會。 我會把所學(xué)的用于工作中,做出精品教育。
教與學(xué)應(yīng)是不分離的,它就是一個共同體,認(rèn)識了這一點我們就能更好地認(rèn)清教學(xué)的實質(zhì),學(xué)會全面地去洞察一切,學(xué)會將教學(xué)置于“共同體”中,學(xué)會在整體中去把握;不再教學(xué)分離,既認(rèn)識到自我的局限,又善于去發(fā)掘自身的潛能。
為人師者更要注重提高自身的素質(zhì)與修養(yǎng)。 "學(xué)高為師,身正為范"。學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。教師要有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進學(xué)生的發(fā)展。教師要富有"愛心",作為一名教師,對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的,就像父母對待孩子。教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點和發(fā)展需要。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。因此,教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué),應(yīng)了解不同學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點,選擇科學(xué)合理的、適合本班學(xué)生的學(xué)習(xí)策略,并在上課過程中多加思考,
適時改進教學(xué)方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué),爭取精益求精。在新課程改革的背景下,一定要認(rèn)真地貫穿新的教學(xué)理念,以學(xué)生發(fā)展為本,以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),使學(xué)生的身心都能得到健康的發(fā)展。
通過研讀《學(xué)科教育心理學(xué)》和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),我從學(xué)習(xí)心理和學(xué)科的學(xué)與教兩方面,了解了新的學(xué)習(xí)理論和教學(xué)理論及教學(xué)設(shè)計技術(shù),提高了自身的修養(yǎng)和專業(yè)知識,讓我從心理的層面重新思考學(xué)與教,重新認(rèn)識心理學(xué)理論在教學(xué)中的應(yīng)用、學(xué)習(xí)類型與教學(xué)條件的相互關(guān)系、學(xué)生人格特征與教學(xué)處理的相互影響、師生間和同學(xué)間的交互作用等,受益匪淺。
描寫生理學(xué)機能實驗課心得體會及感悟四
以前對于管理學(xué)不了解,也沒系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過。經(jīng)過一個月的線上培訓(xùn)課程學(xué)習(xí),我有了不少收獲,慢慢知道原來管理不僅是一門科學(xué),更是一門藝術(shù)。
通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣,有效的管理沒有固定的模式,但好的管理必須符合一定的標(biāo)準(zhǔn),首先必須是結(jié)合實際,對不同的情況、不同的目標(biāo),都會有很多個管理的選擇,而我們則要從中選擇一種最有效、最節(jié)約,或最易實現(xiàn)的辦法。因此,我們必須要先認(rèn)識到一個最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。
管理學(xué)大師彼得·德魯克對于管理提出了經(jīng)典論斷,對企業(yè)管理更是有獨到的見解,他認(rèn)為所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任,并由無數(shù)職位形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式,同時每一個職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。
單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個企業(yè)就能做到用最少的投入換回最多的回報,現(xiàn)實中這是不太可能的,因為永遠(yuǎn)找不到一個最完美的組織結(jié)構(gòu),現(xiàn)實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的,因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。
其次,如果說對于工作方式的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作則是充滿彈性和不固定因素的。因為人的工作方式是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關(guān)注是絕對不能忽視的,霍桑效應(yīng)就說明了這一點。
如果不這樣,光靠改善組織結(jié)構(gòu),越來越機構(gòu)冗腫,這樣會使其辦事效率大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注,則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是使人的工作效率達到,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、獎勵機制、競爭秩序等方面都是非常重要的。梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域內(nèi)容。
他通過的霍桑實驗,提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括工人生理、心理的需求。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。人充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。
好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進人們工作就可以。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀???偟膩碚f,對于人這一方面,有時雖然不及工作重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理,大致可分為對于物和對于人的管理,而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。
學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。管理學(xué)是一門很需要自己思考、研究和發(fā)現(xiàn)的學(xué)科,并且所學(xué)的知識都必須要經(jīng)得起實踐的考驗,在實踐中創(chuàng)新。
描寫生理學(xué)機能實驗課心得體會及感悟五
俗話說:“不吃飯則饑,不學(xué)習(xí)則愚”;“流水不腐,戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者,要不斷的更新知識,增長學(xué)問,提高自身的管理水平,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
20_年x月x至x日,在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對此次活動十分重視,親臨培訓(xùn)課堂,與我們一起聽課學(xué)習(xí),這也是對我們的極大鼓勵和鞭策。下面就對于三天的培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會。
_x老師——《酒店營銷思想、戰(zhàn)略與策略》?!拔覀冑u的是服務(wù),其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對此觀點我感受、理解頗深,公司從上到下,大力弘揚服務(wù)營銷,所謂服務(wù)營銷是企業(yè)在充分認(rèn)識滿足消費者需求的前提下,為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務(wù)營銷與傳統(tǒng)的營銷的比較同傳統(tǒng)的營銷方式相比較,服務(wù)營銷是一種營銷理念,企業(yè)營銷的是服務(wù),而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段,企業(yè)營銷的是具體的產(chǎn)品。
在傳統(tǒng)的營銷方式下,消費者購買了產(chǎn)品意味著在一樁買賣的完成,雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù),但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營銷觀念理解,消費者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束,企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出,更注重的是消費者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過程的感受。這一點也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解:人最高的需求是尊重需求和自我實現(xiàn)需求,服務(wù)營銷正是為消費者(或者人)提供了這種需求,而傳統(tǒng)的營銷方式只是提供了簡單的滿足消費者在生理或安全方面的需求。
隨著社會的進步,人民收入的提高,消費者需要的不僅僅是一個產(chǎn)品,更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個性化的服務(wù),從而有一種被尊重和自我價值實現(xiàn)的感覺,而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務(wù)營銷不僅僅是某個行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢,更是社會進步的一種必然產(chǎn)物。
當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營銷的鮮明寫照。把它落實運用到實際服務(wù)工作中是一件長期持久、任重道遠(yuǎn)的事情。作為基層管理人員,要帶頭踐行,起到模范帶頭作用。
_x老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》。x老師以故事貫穿整個培訓(xùn)課程,帶我們進行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝福、細(xì)微服務(wù)、真情回訪、真誠送行、信函問候等。
生活就是服務(wù),只有給予人們更多一點,更好一點服務(wù)的人,才能不斷前進。酒店員工的職業(yè)道德是真誠公道、信譽第一,誠實守信是中國人的傳統(tǒng)美德,自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠信,古人云:“經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信”,誠實守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟的今天,我們關(guān)注“誠信”是因為在現(xiàn)實生活中,存在著缺乏誠信的陰影,從假煙、假酒、假鈔票等等,都給人們的心理上留下了很多不誠信的陰影,以致讓人與人之間缺乏信任和理解。作為一個服務(wù)行業(yè)的工作人員,應(yīng)該怎樣去面對現(xiàn)在的實際工作呢?
在實際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即:態(tài)度好=服務(wù)好,其實不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,與客人直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡服務(wù)工作,喜歡看到客戶、人希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄。我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。
我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的,一定要最大限度的滿足員工的需求,牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務(wù)意識,做一個讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。
_x老師——《酒店管理溝通務(wù)實與藝術(shù)》。x老師從自我溝通、提升成熟度、運用溝通技術(shù)三個方面進行了講解,并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人,很少研究自己;溝通要以別人為中心,不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個人進行良性的互動。既不能夠偏重某些人,使其他人受到冷落;也不應(yīng)該只顧自己,想說什么就說什么,愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見,根本不是在進行溝通。善于溝通的人,必須隨時顧及別人的感受,以免無意中破壞了自己的人際關(guān)系。
在我們?nèi)粘I町?dāng)中,人際溝通是不可或缺的活動,必須養(yǎng)成小心應(yīng)對、用心體會、虛心檢討的良好習(xí)慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高,一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng),則是我們共同努力的目標(biāo)。
作為一個管理者,要善于溝通,學(xué)會溝通,與自己的上級、同事、下級建立良好的合作關(guān)系,共同營造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程,收獲較多,運用到實際工作中取得成效才是真正的目的,我盡力做到。
描寫生理學(xué)機能實驗課心得體會及感悟六
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們,大家好! 我是來自 經(jīng)濟管理系會計1101班的唐崧菱,我演講的題目是“理想”。
如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一顆糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是一顆最小的螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅守在你生活的崗位上?如果你要告訴我們什么思想,你是否在日夜宣揚那最美麗的理想?你既然活著,你是否為了未來的人類生活付出你的勞動,使世界一天天美麗?我想問你,為未來帶來了什么……
人生是對理想的追求,理想是人生的指示燈,失去了這燈的作用,就會失去生活的勇氣。因此,只有堅持遠(yuǎn)大的人生理想,才不會在生活的海洋中迷失方向。托爾斯泰將人生的理想分成一輩子的理想,一個階段的理想,一年的理想,一個月的理想,甚至一天、一小時、一分鐘的理想。當(dāng)你聽到這里,同學(xué)們,你是否想到了自己的理想?每個人都有理想,我也不例外,我的理想是當(dāng)一名醫(yī)生,來救死扶傷。白求恩大夫曾在戰(zhàn)場上的手術(shù)臺工作時,占長曾向他請求向后方轉(zhuǎn)移,白求恩大夫卻說:“手術(shù)臺是醫(yī)生的陣地,戰(zhàn)士們沒有離開他們的陣地,我怎么能離開自己的陣地呢?請你勸告別的醫(yī)護人員轉(zhuǎn)移,而我是絕對不能離開自己的陣地的!”是呀!白求恩大夫在硝煙彌漫、彈片紛飛的戰(zhàn)場連續(xù)69個小時給傷病員做手術(shù),連眼睛也沒有稍稍休息一下,這是多么高尚的品格啊!可見,醫(yī)生是多么崇高、多么全心全意地為人民服務(wù)的職業(yè)啊!我的理想是當(dāng)一名擁有白求恩精神、救死扶傷的醫(yī)生。為了我理想的實現(xiàn)而努力奮斗。扎扎實實地學(xué)好本領(lǐng),用先進的科學(xué)技術(shù)為人類造福。
最后我想用這句話來結(jié)束今天的演講:“少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強,少年進步則國進步,少年雄于地球,則國雄于地球。愿每一位少年都懷抱著自己的理想,在人生的航程上不斷乘風(fēng)破浪,奮勇前進!
我們常說:“你的理想決定你成什么樣的器?!蔽艺J(rèn)為,我的理想不能完全主宰我的命運,科學(xué)家不是靠空想就能當(dāng)上的,我們需要有志,無論是幼年、青年、壯年還是暮年,都要勇于探索、勇于嘗試、勇于奮斗。偉大的政治家兼軍事家曹操也曾說過:老驥伏櫪,志在千里;烈士暮年,壯心不已。我們要為我們的理想、我們的愿景去奮斗,那么,奮斗的目標(biāo)和方式呢?在中學(xué)生中走紅的作家韓寒因為在“七門紅燈”之下落榜,因此極力去諷刺我國的應(yīng)試教育,我個人則認(rèn)為,應(yīng)試教育的“利”大于“弊”,這種制度淘汰了太多太多人。正所謂“吹盡黃沙始到金”,留下的一定是會閃光的。那么,我們就不能在滔滔的學(xué)習(xí)潮流中被沖下下游。我們常說“力爭上游”。我個人則認(rèn)為為理想而奮斗之一場人生中的戰(zhàn)役。我們要與不良的習(xí)慣戰(zhàn)斗,為了我們的榮譽而戰(zhàn),為了我們的理想而戰(zhàn),為了我們的愿景而戰(zhàn)。我的理想、我們的理想將會在這場意義重大的“戰(zhàn)役”中褪盡浮華!
? ? ? 大學(xué)生理想主題演講稿篇3
什么是夢?什么又是夢想?夢是期待,而夢想是堅強--是你把飄渺的夢堅持作為自己理想的勇氣和執(zhí)著,是你對自己負(fù)責(zé)的最高境界。但捫心自問,我們有多少人能夠成就自己心中最初的夢想?
我們的夢想,是一個簡單的信念,是一份對自己未來與生命的責(zé)任。也許,是二十歲的豪情壯志;也許,是青春期的迷茫與沖動;也許只是一份平淡的渴望,渴望掌聲,渴望成功。無數(shù)的“可能”,無數(shù)的“希望”,因為我們的青春歲月充滿奇跡,我們心中大大小小的夢,在生活的每一個角落里芬芳彌漫。
親愛的朋友們,回眸自己的一路成長,還記得每一個夢想帶來的悸動,在生命中留下了怎樣的足跡么?
為了修身養(yǎng)性,母親讓我6歲開始學(xué)習(xí)書法;因為還沒斷奶就會說話,母親又?jǐn)喽宋矣姓Z言天賦,從小安排大量的語言訓(xùn)練;又因為母親年輕時的“作家夢”,我從8歲開始接受正規(guī)的寫作輔導(dǎo)......
就像一塊機械的海綿,瘋狂的吸收那些陌生的課業(yè)知識,外語課、電腦課、家政財經(jīng)課.....
凡是母親認(rèn)為應(yīng)該要學(xué)的,那就是我的義務(wù)。
當(dāng)一個人看著獎狀麻木的時候,我?guī)缀跽也坏阶约旱姆较?剎那間對于整個未來的失望,在所有人認(rèn)為你可以成功的時候,我毅然地選擇了放棄。
高考前的離家出走,為了去尋找所謂能夠堅持奮斗的理由。在陌生的城市,徒步行走,在刺眼的陽光中曝露了自己的愚蠢。
放棄復(fù)讀,放棄留在沿海甚至去北京深造的機會,只為了擺脫父母的安排,只為了走自己的路。
當(dāng)一切安頓下來,回想起父母和自己一路顛簸來到這窮鄉(xiāng)僻壤;回想起父母離開時,眼里不舍的淚花;回想起恩師們一遍遍勸說我回去復(fù)讀的短信、電話......我才恍然,我的夢想,付出了如此的代價。
當(dāng)同學(xué)對我說,為什么你什么都會的時候。我第一次對母親充滿了感激。那一刻,我才明白,自己一直想要反抗的人,其實是最理解我的人,學(xué)會了感激,也學(xué)會了正視自己的夢想。
是的,我的夢想。一份從一而終的守望--給我的學(xué)生希望,給我的讀者溫暖,給我的愛人幸福。是的,我的夢想。從第一次站上講臺開始迷戀這個地方,從第一次發(fā)表文章開始憧憬文字世界,從決定留在這里開始,堅守心底的渴望。
無論歲月在我們臉上增添了多少痕跡,無論世事在我們胸口劃過多少到傷痕,只要我們還有呼吸的權(quán)利,就擁有重塑夢想的激情!只要我們還有生存的氧氣,就擁有締造激情的勇氣!
落紅不是無情物,化作春泥更護花。選擇堅持,選擇珍惜,選擇成就生命的激情,勇敢的成就心中最初的夢想。
人生是對理想的追求,理想是人生的指示燈,失去了這燈的作用,就會失去生活的勇氣。因此,只有堅持遠(yuǎn)大的人生理想,才不會在生活的海洋中迷失方向。托爾斯泰將人生的理想分成一輩子的理想,一個階段的理想,一年的理想,一個月的理想,甚至一天、一小時、一分鐘的理想。當(dāng)你聽到這里,同學(xué)們,你是否想到了自己的理想?
人生的花季是生命的春天,它美麗,卻短暫。作為一名大學(xué)生就應(yīng)該在這一時期,努力學(xué)習(xí),奮發(fā)向上,找到一片屬于自己的天空。青年是祖國的希望,民族的未來。每個人主宰著自己的明天。
有一位哲人說過:“夢里走了許多路,醒來還是在床上上?!彼蜗蟮馗嬖V我們一個道理:人不能躺在夢幻式的理想中生活。是的,人不僅要有理想,還要大膽幻想,但更要努力去做,在理想中躺著等待新的開始,如果不僅遙遙無期,甚至連已經(jīng)擁有的也會失去。同學(xué)們,你們是否也正在夢幻的理想中彷徨呢?
前人說得好,“有志之人立長志,無志之人常立志”,那些無志之人的“志”,就是美夢,就是所謂的“理想”,他們把自己的藍圖構(gòu)畫得再美好,再完善,也只是空中樓閣,海市蜃樓罷了。同學(xué)們,你是立長志之人,還是常立志之人呢?
最后我想用梁啟超的話來結(jié)束今天的演講:“少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強,少年進步則國進步,少年雄于地球,則國雄于地球。”讓我們?yōu)⒁宦泛顾?,飲一路風(fēng)塵,嚼一跟艱辛,讓青春在紅旗下繼續(xù)燃燒;愿每一位青年都懷抱著自己的理想,在人生的航程上不斷乘風(fēng)破浪,奮勇前進!
描寫生理學(xué)機能實驗課心得體會及感悟七
尊敬的評委,親愛的同學(xué)們:
大家好!
我叫曾x,來自經(jīng)貿(mào)學(xué)院20xx級國際經(jīng)濟與貿(mào)易(國際金融)二班,現(xiàn)任班長。其實啊,現(xiàn)在的我和初高中的我差別很大很大,那么是什么讓我發(fā)生如此大的變化呢?當(dāng)然是接下來我要演講的主題:我的理想
理想是什么?我認(rèn)為理想是人們的奮斗目標(biāo),對未來美好的向往和想象,但是要在這殘酷的現(xiàn)實社會中立足,還應(yīng)該腳踏實地的為理想努力,奮斗,拼搏!
有人說:理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感。是這樣的嗎?是的,有時候現(xiàn)實的確很殘酷,因此才有那么多人懷才不遇。不過你甘于被殘酷的現(xiàn)實打敗嗎?你甘于平庸嗎?就算不甘于平庸,那你又是否為此奮起拼搏過呢?現(xiàn)實,很多人都被殘酷的現(xiàn)實所打敗了。
可我,不愿意屈服于現(xiàn)實,自我中考第一次失利之后,我就為自己定下目標(biāo)要考上我理想的高中,當(dāng)我進了高中我就給自己定下目標(biāo)要考上理想的大學(xué),以及我現(xiàn)在就讀的專業(yè)。雖然我初中是個膽小的男孩,老師叫我回答一個問題我都要臉紅,但是高中我決定做一個勇敢的男生,因此我去做了學(xué)生會干部,我得到了鍛煉,我變得不再膽小,我變得更加勇敢。高中時我給自己定下大學(xué)目標(biāo)以及人生和事業(yè)理想,在大學(xué)我要做班長,要做學(xué)生會干部,將來要做一個公司的ceo,未來要做一個頂天立地的男人,如今我已經(jīng)實現(xiàn)了一些。到了大學(xué)我抓住了很多鍛煉自己的機會,以至于我再一次成長了很多,因為我一直都在為我的理想付出實實在在的努力。
成長的道路是艱辛的,可是我并沒有被打敗,這一切都源于我心中的理想,因為我有理想,所以我有方向,因為我有方向,所以我沒有迷茫,因為我不迷茫,所以我一直都在往理想的方向前進,一直在成長。
在這快節(jié)奏的社會,我們很容易迷茫,也很容易消沉,可每當(dāng)我感覺到現(xiàn)實的壓力的時候我就會想到我是要做一個有責(zé)任的男人,要做一個頂天立地的男人。所以我得為了我的人生理想,事業(yè)理想奮斗,拼搏,我不能迷茫,我不能消沉,我要在這殘酷的現(xiàn)實中干出自己的一番事業(yè),在這殘酷的現(xiàn)實社會中立足腳跟。盡管我現(xiàn)在就讀的大學(xué)不是理想中的大學(xué),但是我沒有氣餒,也沒有放棄自己的現(xiàn)在以及未來,我始終保持著激情與活力,因為我始終相信奮斗的力量,相信理想可以給我指明方向,讓我達到成功的彼岸!
描寫生理學(xué)機能實驗課心得體會及感悟八
每個人都應(yīng)該設(shè)計屬于自己的人生。因為青春,所以激情,想創(chuàng)造一片屬于自己的天地,并且樂不知倦的追求;因為青春,所以夢想,帶著父母的期望,也帶著自己對未來的理想來到大學(xué)。
大學(xué)是人生的關(guān)鍵。因為進入了大學(xué),我們放下了高考的重?fù)?dān),來追逐自己的興趣與夢想。
大一:在學(xué)習(xí)方面:我要初步了解專業(yè),利用網(wǎng)絡(luò)和人才市場招聘啟事等渠道充分了解從事的工作所需的專業(yè)技能和其它技能。并且按照從基礎(chǔ)到精深的順序給自己列出一個學(xué)習(xí)書錄,了解就業(yè)的大概方向和近幾年學(xué)院本專業(yè)的就業(yè)情況。
愛上圖書館,成為圖書館的???,搞好各學(xué)科課程,苦學(xué)英語,在大一結(jié)束之前達到一定水平,并爭取獎學(xué)金。
在生活方面:初來乍到,多向?qū)W長們請教,投入更多精力與學(xué)長們溝通和交流;提高自己的語言表達能力;和同班同學(xué)處理好關(guān)系提高人際溝通能力,避免走過多的彎路;多參加體育鍛煉;。我要在大學(xué)建立一個穩(wěn)定而且范圍很廣的朋友圈。我想在大學(xué)的空間里更大程度上施展和發(fā)展自己。
尤其在英語方面,好好學(xué)習(xí),每天都堅持下來,為大二英語4級的考試做準(zhǔn)備。
大二:在穩(wěn)抓基礎(chǔ)的同時,又要做好學(xué)習(xí)專業(yè)課的準(zhǔn)備。這一年
通過參加學(xué)生會或社團等組織,鍛煉自己的各種能力嘗試兼職社會實踐活動, 提高自己的責(zé)任感、主動和受挫能力,大二是充足的(如果我們安排妥當(dāng)?shù)脑挘┤欢?,有一點是很值得注意的,那就是在適當(dāng)?shù)臅r候放棄一些次要的東西。大二這段時間里我們基本上為我們?nèi)蘸蟮陌l(fā)展定了方向,所以大二是非常重要的。
最后,爭取一次性把英語四級過掉。
大三:在深入學(xué)習(xí)專業(yè)課程的同時確定自己未來的發(fā)展方向。這時大學(xué)四、六級等一些必考的證書最好在大三下學(xué)期前就全過。這是要主動出擊,可先學(xué)一下大四的課程,為大四留出更多的時間去做其他的事情。從這一年就要了解和搜集各方面的信息。這其中包括考研,考公務(wù)員,留學(xué),就業(yè),創(chuàng)業(yè)等。
這時的大學(xué)生活已過了一半,也是我們應(yīng)把自己拋向社會的時候。我們必須向有求職經(jīng)驗的師哥師姐們打聽求職信息,面試技巧和職場中的需求情況,提高求職能力,收集公司信息。參加和專業(yè)有關(guān)的暑期工作,多和同學(xué)交流求職工作心得體會,掌握簡歷求職信的寫法及技巧,了解并收集相關(guān)信息的渠道并積極嘗試。
大四:在學(xué)習(xí)方面:修滿需要的學(xué)分;畢業(yè)設(shè)計及畢業(yè)論文爭取都取得優(yōu)秀的成績;順利畢業(yè)并且拿到“學(xué)士學(xué)位”。 作為大學(xué)最后一年,也要好好的學(xué)習(xí),這時就要按大三確定下的計劃進行。若考研,
就下苦功夫,全力以赴的去考。若準(zhǔn)備就業(yè),就要從各個方面搜集就業(yè)方面的信息,并做好去培訓(xùn)的計劃。
工作申請,爭取就業(yè)。主要的內(nèi)容有:對前三年的準(zhǔn)備做一個總結(jié)。然后,開始畢業(yè)后工作的申請,積極參加招聘活動,在實踐中檢驗自己的積累和準(zhǔn)備;預(yù)習(xí)或模仿面試、參加面試等;積極利用學(xué)校提供的條件和網(wǎng)絡(luò)資源,強化求職技巧、進行模仿面試等練習(xí)。
大學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)。但是也有很多的時間由自己分配,這些自由分配的時間里,我更不能荒廢,成為大學(xué)生無疑標(biāo)志著人生嶄新階段的開始。大學(xué)時期是人生的成長心里生理等各方面由青春期逐漸過渡到完全的成人化的關(guān)鍵時期,在這期間,的啊學(xué)生智力的顯著特點是觀察力和理解力提高,求知欲望增強,所以自由分配的時間也不能分開兩個字——“學(xué)習(xí)”。
大學(xué)是快樂的人生體驗,知識與智慧將大大豐富我們的心田;的啊學(xué)是嶄新的生命起點,競爭與合作,將使我們有望成為一個完整的人。圖書館是一的大學(xué)的心臟,在大學(xué)圖書館是獲取知識的另一片海洋,學(xué)校今年新近了不少新書,我絕對不能浪費這么好的資源,一定會好好珍惜。
大學(xué)是人生的重要時期,又是一個挑戰(zhàn)自己、表現(xiàn)自己而且是完善自己的一個舞臺,讓我們熟悉到職業(yè)生涯規(guī)劃對人的一生意義重大,我們擁有成功的職業(yè)生涯是實現(xiàn)完美人生的重要條件。市場經(jīng)濟條件下,面臨著全球經(jīng)濟風(fēng)暴,社會競爭日趨激烈,就業(yè)形勢更加嚴(yán)重。我們應(yīng)當(dāng)在規(guī)劃自己的職業(yè)生涯的同時,主動接受就業(yè)指導(dǎo),認(rèn)
知自我和社會、增強“我的職業(yè)我做主”的信心和主動性、科學(xué)決策方法、確立生涯目標(biāo);了解職場與職位、掌握簡歷寫作方法、正確把握就業(yè)政策、及時獲取就業(yè)信息、促進正確就業(yè)觀、擇業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀的樹立,同時學(xué)習(xí)面試成功經(jīng)驗,初人職場的心態(tài)調(diào)整、提高適應(yīng)社會的能力、角色定位、合理規(guī)劃、價值實現(xiàn),學(xué)習(xí)如何獲得幸福人生。
我愿:播種思想,收獲行動;播種行動,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲生命。
您可能關(guān)注的文檔
- 長征與遵義會議的心得體會(實用13篇)
- 戰(zhàn)時抗疫教育人心得體會報告 戰(zhàn)疫專題教育心得體會(八篇)
- 玩游戲?qū)W數(shù)學(xué)的心得體會簡短 玩游戲?qū)W數(shù)學(xué)感悟(5篇)
- 預(yù)備期內(nèi)學(xué)習(xí)心得體會總結(jié) 黨員預(yù)備期心得體會(8篇)
- 一名中醫(yī)用藥心得體會總結(jié) 中藥用藥心得經(jīng)驗(四篇)
- 裝配式建筑體系的心得體會及收獲 裝配式建筑感悟(2篇)
- 最新防電信詐騙心得體會高中生(優(yōu)質(zhì)9篇)
- 疫情在家學(xué)生勞動心得體會總結(jié)(大全17篇)
- 2023年過年幼兒心得體會幼兒園范文(實用8篇)
- 謙虛禮貌心得體會幼兒園報告 幼兒園禮貌品格的感想(9篇)
- 學(xué)生會秘書處的職責(zé)和工作總結(jié)(專業(yè)17篇)
- 教育工作者分享故事的感悟(熱門18篇)
- 學(xué)生在大學(xué)學(xué)生會秘書處的工作總結(jié)大全(15篇)
- 行政助理的自我介紹(專業(yè)19篇)
- 職業(yè)顧問的職業(yè)發(fā)展心得(精選19篇)
- 法治興則民族興的實用心得體會(通用15篇)
- 教師在社區(qū)團委的工作總結(jié)(模板19篇)
- 教育工作者的社區(qū)團委工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)22篇)
- 體育教練軍訓(xùn)心得體會(優(yōu)秀19篇)
- 學(xué)生軍訓(xùn)心得體會范文(21篇)
- 青年軍訓(xùn)第二天心得(實用18篇)
- 警察慰問春節(jié)虎年家屬的慰問信(優(yōu)秀18篇)
- 家屬慰問春節(jié)虎年的慰問信(實用20篇)
- 公務(wù)員慰問春節(jié)虎年家屬的慰問信(優(yōu)質(zhì)21篇)
- 植物生物學(xué)課程心得體會(專業(yè)20篇)
- 政府官員參與新冠肺炎疫情防控工作方案的重要性(匯總23篇)
- 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽范文(18篇)
- 教育工作者行政工作安排范文(15篇)
- 編輯教學(xué)秘書的工作總結(jié)(匯總17篇)
- 學(xué)校行政人員行政工作職責(zé)大全(18篇)