市場監(jiān)管雙亮工作心得體會實用(優(yōu)質18篇)

在寫心得體會的過程中，我們需要注意結構的合理性和語言的準確性，以便更好地表達自己的想法和感受。"要寫一篇較為完美的心得體會，我們需要充分回顧經歷，深入思考自己的感受和收獲。"通過這次實習，我深刻體會到了團隊合作的重要性，也學會了與同事相處的技巧。

市場監(jiān)管雙亮工作心得體會實用篇一

市場監(jiān)管消保工作是保護消費者權益的重要一環(huán)，旨在維護公平、公正的市場秩序，確保消費者的合法權益得到有效保障。在這個過程中，我所從事的市場監(jiān)管消保工作也是各方面力量匯聚的結果。通過長期的實踐工作，我有幸積累了一些心得體會，下面將從市場監(jiān)管的理念、監(jiān)管手段、消費者保護、企業(yè)合規(guī)和創(chuàng)新發(fā)展五方面介紹市場監(jiān)管消保工作的心得體會。

首先，市場監(jiān)管消保工作的核心理念是保護消費者權益。在市場經濟發(fā)展的過程中，市場的監(jiān)管始終是關鍵和難點。而保護消費者權益是市場監(jiān)管的重要任務。在工作中，我們始終將消費者的合法權益放在首位，將公平、公正、透明作為市場監(jiān)管的基本原則。這就要求我們要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，更好地保護消費者的合法權益，為消費者提供良好的消費環(huán)境。

其次，市場監(jiān)管消保工作采取了多樣化的監(jiān)管手段。市場監(jiān)管需要依法履行職責，但單一的手段往往無法全面覆蓋市場的監(jiān)管需求。因此，我們要不斷創(chuàng)新監(jiān)管模式，采取多樣化的監(jiān)管手段，以應對市場上出現的各種違法違規(guī)行為。例如，我們加強了對市場主體的監(jiān)管力度，加強了市場信息的收集和分析，加強了對投訴舉報的處理和回訪。這些手段有效地提高了市場監(jiān)管的效能。

第三，市場監(jiān)管消保工作要注重消費者保護。消費者是市場的主體，保護消費者的合法權益是市場監(jiān)管消保工作的根本宗旨。市場監(jiān)管部門要積極研究消費者需求，改進監(jiān)管方法，提高監(jiān)管效果。同時，加強對消費者權益保護法律政策的宣傳，提高消費者的法律意識和維權能力，打擊侵害消費者權益的違法行為。只有保護好消費者的權益，才能維護市場的公平競爭環(huán)境。

第四，企業(yè)合規(guī)是市場監(jiān)管消保工作的重要環(huán)節(jié)。在市場監(jiān)管中，我們要注重引導企業(yè)依法經營，促使企業(yè)加強自律，規(guī)范經營行為。通過加強對企業(yè)合規(guī)的督促和指導，提高企業(yè)的法治意識，使市場主體自覺遵守市場規(guī)則，減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。在實踐中，我們積極開展法律法規(guī)宣講活動，組織企業(yè)參加培訓學習，提高企業(yè)的法律素養(yǎng)，引導企業(yè)依法合規(guī)經營。

最后，市場監(jiān)管消保工作要鼓勵創(chuàng)新發(fā)展。創(chuàng)新是推動市場發(fā)展的重要動力，也是市場監(jiān)管消保工作的重要內容。市場快速發(fā)展，新業(yè)態(tài)、新模式層出不窮，對市場監(jiān)管提出了新的挑戰(zhàn)。我們要適應新形勢下市場監(jiān)管的要求，加大對新業(yè)態(tài)的監(jiān)管力度，推動消費市場創(chuàng)新發(fā)展。同時，市場監(jiān)管部門要加強內部創(chuàng)新，提高監(jiān)管的科學化、精細化水平，不斷提升監(jiān)管的能力和水平。

市場監(jiān)管消保工作是為了維護市場公平競爭的環(huán)境，保護消費者的合法權益。在這個過程中，我們不僅需要與時俱進，不斷改進工作方法，還需要關注消費者需求，加強企業(yè)合規(guī)，鼓勵創(chuàng)新發(fā)展。只有這樣，我們才能更好地做好市場監(jiān)管消保工作，保障消費者權益，推動市場經濟的健康發(fā)展。

市場監(jiān)管雙亮工作心得體會實用篇二

一、抓緊抓好學習，不斷提高自身綜合素質。

一年來，不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人，必須做到思想進步、業(yè)務精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力，才能帶領巡查人員做好各項工作，面對困難的時候才能夠準確把握事件的發(fā)展動向，發(fā)揮集體的力量解決問題。為此，我一是認真學習“三個代表”重要思想，堅持“兩個務必”，牢固樹立執(zhí)法為民的意識，樹立正確的人生觀、價值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情；二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規(guī)，特別是著重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關的工商法律法規(guī)知識，用知識武裝頭腦，用理論指導實踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法論，做到依法行政，嚴格按法定程序辦事。

二、對自己高標準嚴要求，率先垂范。

在日常工作中，牢固樹立奉獻意識、勤政意識，時刻注意自己的言行舉止，從點滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走，按規(guī)定規(guī)范著裝，文明執(zhí)法，熱情服務，牢記“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實事求是，與時俱進，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務上，勤于思考，認真鉆研，虛心學習他人的先進經驗和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務執(zhí)法辦案的專家。

三、腳踏實地，埋頭苦干，較好的完成了全年的各項工作。

今年上半年，我管理處按上級要求，在規(guī)定時間內出色地完成了個體工商戶及私營企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商戶注冊登記×戶，辦理個體工商戶年檢手續(xù)×戶，辦理私營企業(yè)年檢手續(xù)×戶。

三個巡查小組對整個轄區(qū)逐戶走訪登記備案，建立健全了經濟戶口，靜態(tài)資料齊全有效，動態(tài)資料隨時補充錄入，在有限的條件下最大程度實現適時監(jiān)管，增進警示教育，加強守法經營宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉變?yōu)槭虑邦A防，實現管口前移。

在工商管理費和維管費、會費的收取上，結合巡查制，加強宣傳教育，講明收費依據和標準，保證個體工商戶按時按標準繳納，至今為止，我管理處共收取個體工商行政管理費××元，完成計劃的×，維管費×元，完成計劃的×，個私協(xié)會員費×元，完成計劃的×，為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照×個，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費×元。

做好打假維權工作，認真受理消費者投訴。查處假冒偽劣商品，打擊不法經營行為，保護守法經營，維護消費者合法權益是我管理處的主要工作之一。半年來，我處先后對無生產日期的海產品、鹿制品，無中文標識的日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進行了查處，有力地打擊了擾亂經濟秩序，妄圖謀求不正當利益的不法經營戶。

一年共辦理一般程序案件xxxx件，累計罰款×元。在轄區(qū)九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”，舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴，保護消費者合法權益，僅三月份調節(jié)的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經濟損失610xxxx元，消費者十分感動，送來錦旗，還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道。

一年來，共受理消費投訴9xxxx次，成功調節(jié)9xxxx次，消費者滿意率達到98，元，收到感謝信6封，錦旗5面。

利用節(jié)假日時間做好收取捐款工作。

我管理處積極相應上級號召，落實省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節(jié)假日，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料，向經營者耐心細致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個體工商戶、公司等各類經濟實體的大力支持下，共收取捐款×元，在全局中名列前矛，受到分局領導的表揚。

四、存在問題和改進措施。

一是系統(tǒng)的理論學習不夠，與工作密切相關的學的多，與工作聯系少的掌握的不扎實。

二是工作中還存在急躁情緒，深入細致的思想工作做的不夠，在完成上級布置的任務時有操之過急、急于求成的現象。

在今后的工作中我要進一步加強學習，刻苦鉆研，對工作細心，對同志耐心，把思想工作做深做細。

市場監(jiān)管雙亮工作心得體會實用篇三

第一段：引言（150字）。

市場監(jiān)管是維護市場秩序和保護消費者權益的重要工作。作為市場監(jiān)管部門的從業(yè)者，我深切感受到了消保工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在我參與市場監(jiān)管消保工作的過程中，我積累了一些心得體會，希望能夠與大家分享。

第二段：加強宣傳教育，提高消費者維權意識（250字）。

消費者是市場監(jiān)管的主體，提高消費者的維權意識是消保工作的首要任務。在工作中，我深入基層，積極開展消費者權益宣傳教育活動。通過組織講座、撰寫宣傳材料等形式，向消費者普及相關法律法規(guī)和維權知識，提高他們的法律意識和維權能力。此外，利用新媒體平臺擴大宣傳影響力，提高廣大消費者對市場監(jiān)管工作的關注度。

第三段：加大監(jiān)督檢查力度，打擊侵權行為（300字）。

在市場監(jiān)管消保工作中，打擊侵權行為是保護消費者權益的重要手段。我注重加大監(jiān)督檢查力度，加強市場巡查，及時發(fā)現和處理違法違規(guī)行為。同時，加強與相關部門的協(xié)作，建立健全法律法規(guī)實施監(jiān)督機制，形成聯合打擊侵權行為的合力。通過加大力度打擊侵權行為，有效維護消費者合法權益，維護市場秩序。

第四段：加強企業(yè)誠信建設，推動優(yōu)質商品供給（350字）。

市場監(jiān)管消保工作不僅僅是打擊侵權行為，還需要加強企業(yè)誠信建設，推動優(yōu)質商品供給。通過加強對企業(yè)的監(jiān)管，嚴厲打擊假冒偽劣產品，推進消費品質量提升。與此同時，鼓勵企業(yè)加強自律，提高誠信經營意識，加強企業(yè)社會責任。借助行業(yè)協(xié)會、商會等組織力量，加強對企業(yè)的培訓和指導，提高企業(yè)的自律能力。只有加強企業(yè)誠信建設，才能夠推動市場向著良性發(fā)展的方向前進。

第五段：加強隊伍建設，提高專業(yè)素質（150字）。

市場監(jiān)管消保工作需要專業(yè)化的從業(yè)者支持。我在參與市場監(jiān)管消保工作的過程中，深感自身的不足之處，因此不斷學習和提高自己的專業(yè)素質。我通過參加培訓學習、查閱相關資料等途徑，不斷拓寬自己的知識面，并將學習到的新知識、新技能應用到工作中。同時，積極參與交流與學習，與同行業(yè)的從業(yè)者分享經驗，互相促進成長。只有不斷提高專業(yè)素質，才能勝任市場監(jiān)管消保工作的重任。

總結：

市場監(jiān)管消保工作是一個綜合性的工作，涉及方方面面的問題，需要我們不斷總結經驗，提高工作能力。通過加強宣傳教育，提高消費者維權意識；加大監(jiān)督檢查力度，打擊侵權行為；加強企業(yè)誠信建設，推動優(yōu)質商品供給；加強隊伍建設，提高專業(yè)素質等措施，我們能夠更好地保護消費者權益，維護良好的市場秩序。我相信，只要我們堅持不懈，市場監(jiān)管消保工作會取得更大的成績。

市場監(jiān)管雙亮工作心得體會實用篇四

市場監(jiān)管消保工作是保障消費者合法權益的重要工作之一，我通過參與這項工作，深刻認識到了市場監(jiān)管消保工作的重要性和復雜性。在這個過程中，我積累了一些心得體會，希望能夠與大家分享。

市場經濟的發(fā)展需要有一個健康、公正、有序的市場環(huán)境，這樣才能夠保障消費者的合法權益。市場監(jiān)管消保工作就是在這個背景下誕生的，它是促進市場經濟發(fā)展和保護消費者權益的橋梁。市場監(jiān)管消保工作的實施不僅能夠提高消費者對市場的信心，也能夠維護市場秩序和公平競爭，從而為市場經濟的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

市場監(jiān)管消保工作是一項復雜的工作，需要在符合法律法規(guī)的前提下，綜合運用多種手段和方法，協(xié)調各方面的力量來實施。首先，我們需要對市場進行全面的監(jiān)測和調查，發(fā)現和識別存在問題的商品和服務。其次，我們要成立專業(yè)團隊，加強與企業(yè)和消費者的溝通和交流，促使企業(yè)履行合同責任，保護消費者的權益。最后，我們還需要建立健全的監(jiān)督機制，加強對市場經營者的監(jiān)管力度，確保市場的良性運行。

市場監(jiān)管消保工作在實施的過程中面臨著許多困難和挑戰(zhàn)。首先，由于市場的快速變化和創(chuàng)新，新的商品和服務層出不窮，給市場監(jiān)管帶來了很大的壓力。另外，一些企業(yè)存在消費欺詐行為，難以盡快發(fā)現和查處，這對市場監(jiān)管消保工作構成了重大威脅。此外，消費者對市場監(jiān)管部門的信任度不高，對其工作成果缺乏認同，給市場監(jiān)管部門的工作帶來了一定的困難。

面對市場監(jiān)管消保工作的難點和挑戰(zhàn)，我們要采取有效的對策來加強工作。首先，要加強與企業(yè)和消費者的溝通和交流，提高信息共享和協(xié)作效率，確保企業(yè)能夠履行合同責任，消費者能夠獲得合法權益。其次，要加強與其他有關部門的協(xié)調合作，形成合力，共同推動市場監(jiān)管消保工作向縱深發(fā)展。最后，要提高市場監(jiān)管消保工作的公開透明度，加大宣傳力度，增強消費者的知情權和參與度，從而提高消費者對市場監(jiān)管工作的信任和認同。

市場監(jiān)管消保工作是一項長期的工作，需要長期堅持和努力。我們要深化市場監(jiān)管消保工作，使之成為市場經濟發(fā)展的基石和推動力量。為此，我們要加強市場監(jiān)管消保工作的法制建設，完善市場監(jiān)管消保工作的法律和制度。同時，要加強市場監(jiān)管人員的培訓和素質提升，提高市場監(jiān)管消保工作的專業(yè)化和科學化水平。最后，要加強市場監(jiān)管消保工作的研究和探索，不斷總結經驗，創(chuàng)新工作方法，推動市場監(jiān)管消保工作的可持續(xù)發(fā)展。

在市場監(jiān)管消保工作的實踐中，我深刻認識到了市場監(jiān)管消保工作的重要性和復雜性。通過總結和分享經驗，我們可以更好地加強市場監(jiān)管消保工作，為維護消費者合法權益、促進市場經濟發(fā)展做出更大的貢獻。讓我們共同努力，建設一個和諧、公平、有序的市場環(huán)境。

市場監(jiān)管雙亮工作心得體會實用篇五

市場監(jiān)管要嚴格市場主體準入和市場行為兩個方面，市場準入行為是從審核登記開始的，在審核登記中，要支持重點行業(yè)的建立和發(fā)展，防止不合理的投資，禁止非法經營活動，在審核后，加強回訪和巡查，是否有違反登記進行經營的行為，如超范圍、虛假驗資、抽逃出資和“三無”企業(yè)等，主體準入是市場監(jiān)管的第一關，經嚴格依法審批申請，對符合條件的確立其資格，明確權利和義務，市場準入確立后進行跟蹤監(jiān)管，是市場行為的監(jiān)管，一些經營者，在取得行為后，不擇手段的進行制假、售假、操縱壟斷和不正當競爭，進行虛假宣傳，甚至投機倒把等，擾亂了社會主義市場經濟秩序，損害了其它經營者和消費者的合法權益，深化了市場經濟秩序的矛盾，綜合這些情況，市場監(jiān)管要從整體出發(fā)，研究其成因和對策，從宏觀方面建立良好的經濟秩序。

調查研究。

總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務，進行總結時，要通過調查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進行全面總結，避免以偏概全。

熱愛。

熱愛本職工作，事業(yè)心強，是做好工作的前提，也是搞好總結的基礎。寫總結涉及本職業(yè)務，如果對業(yè)務不熟悉，就難免言不及義。

實事求是。

總結是對以往工作的評價，必須堅持實事求是的原則?？浯蟪煽?，報喜不報憂，違反作總結的目的的不良行為，我們應當摒棄。

難忘的工作生活已經告一段落了，相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧，為此要做好工作總結。但是卻發(fā)現不知道該寫些什么，下面是小編精心整理的市場監(jiān)管個人工作總結（精選20篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

市場監(jiān)管雙亮工作心得體會實用篇六

市場監(jiān)管系統(tǒng)是保障市場秩序、促進消費者權益的重要機構，作為從業(yè)人員，在市場監(jiān)管工作中積極參與，關注市場動態(tài)，及時發(fā)現和解決問題，是我們的職責所在。在市場監(jiān)管系統(tǒng)工作的過程中，我深刻認識到了市場監(jiān)管的重要性，并思考如何更好地發(fā)揮自己的作用。

第二段：運用法律法規(guī)，依法監(jiān)管。

市場監(jiān)管工作，依托于法律法規(guī)，對市場行為進行監(jiān)管。從業(yè)人員需深入了解相關法規(guī)，針對市場違法行為及時發(fā)現并處理。但在實際工作中，如何把握執(zhí)法基本點，是經驗豐富的執(zhí)法人員所必須具備的素質。在執(zhí)法過程中，要堅持依法行政，注重證據收集，盡可能爭取當事人的理解和支持。此外，要建立法制意識，使自己的行為與法律法規(guī)保持一致。只有厚植法治理念，才不會因個人成見而執(zhí)法失誤。

第三段：重視提高專業(yè)水平。

市場監(jiān)管工作具有很強的專業(yè)性。為確保行業(yè)食品安全、維護公眾利益等來自全方位的市場問題，監(jiān)管人員必須學習相關知識和技能，持續(xù)提高自身專業(yè)水平。只有掌握專業(yè)技能和知識，才能更好地尋找并解決問題。因此，加強專業(yè)素質的培養(yǎng)與學習，是每位市場監(jiān)管人員的必修課。同時，市場監(jiān)管人員還要緊跟行業(yè)動態(tài)，注重行業(yè)交流和技能提高，更好地適應市場發(fā)展變化。

第四段：注重協(xié)調合作，形成合力。

市場監(jiān)管工作，需要各部門之間的配合與協(xié)調。發(fā)現一宗違法行為，必須通力合作，形成合力。因此，在執(zhí)行工作時，不論是與部門之間還是與社會各界之間，要加強協(xié)調，促進相互配合，形成聯手合作的工作狀態(tài)。只有各方協(xié)同作戰(zhàn)、齊心協(xié)力，才能快速解決市場問題，維護市場秩序和正常經濟秩序。

第五段：加強信息化建設，提高監(jiān)管效能。

市場監(jiān)管工作的信息化建設，對事務處理的快捷、節(jié)約及工作質量的提高，起到了非常重要的角色。在信息化的期間，監(jiān)管人員可以通過前端采集數據、監(jiān)管設備的使用、信息傳輸的快速化，對市場行為進行全程記錄，方便后續(xù)的追查，快捷及時地發(fā)現問題和解決問題。信息化建設也可以自動化的進行積累和分析數據，并且進行非?？旌系姆答?。在市場監(jiān)管工作中，提高監(jiān)管效能，最好方式是加強信息化建設。

第六段：結論。

市場監(jiān)管是維護市場秩序，保護公眾利益的重要工作。作為市場監(jiān)管系統(tǒng)的從業(yè)者，我們要增強法治意識、專業(yè)素質和協(xié)作配合能力，注重信息化建設，忠實履職盡責，全方位地運用聚合力去塑造防范市場風險的高效巨人。

市場監(jiān)管雙亮工作心得體會實用篇七

市場監(jiān)管是政府對市場的管理工作，其重要性不言而喻。我在市場監(jiān)管部門工作多年，積累了一定的經驗和體會，現在將分享給大家作為我的工作心得體會。

第一段：開篇。

市場監(jiān)管是現代市場經濟制度的重要組成部分，旨在維護市場公平競爭，保護消費者權益，促進經濟的穩(wěn)定和健康發(fā)展。在市場經濟中，建立完善的市場監(jiān)管體系是保障市場運行順暢的關鍵因素之一。在市場監(jiān)管系統(tǒng)的工作過程中，我們有時會面對一些困難和挑戰(zhàn)，但也得到了許多寶貴的經驗和啟示。在此，我將結合自身工作經歷，就市場監(jiān)管系統(tǒng)的工作心得體會與大家分享。

第二段：合理規(guī)劃，有條不紊。

市場監(jiān)管工作需要將其工作計劃合理安排，將監(jiān)管與服務有機結合起來，不斷提高市場監(jiān)管工作的精度和工作效率。在市場監(jiān)管工作中，需要緊密圍繞市場監(jiān)管、服務企業(yè)、服務百姓、強化宣傳等幾個方向，不斷完善工作計劃。工作計劃應考慮到各種異常情況的可能性，比如對不同企業(yè)和產品的分類、評估、分級、推廣等。同時，要有意識地將工作任務分解到不同部門，逐步完成目標，使市場監(jiān)管工作走上正軌。

第三段：密切協(xié)作，強化溝通。

市場監(jiān)管與其他部門之間的協(xié)作是市場監(jiān)管工作的關鍵。我們需要意識到，市場監(jiān)管工作不是一個孤立的過程，也不是單一的部門所能完成的。市場監(jiān)管需要與政府、企業(yè)、消費者等各方面建立聯系，依托各方資源開展工作。建立全方位的溝通機制，定期召開橫向和縱向溝通會議，如此才能將所有人的智慧和資源用于社會的發(fā)展和改善人民的生活。

第四段：加強執(zhí)法，嚴格監(jiān)管。

市場監(jiān)管工作的最核心部分是執(zhí)法，嚴格執(zhí)行法律法規(guī)是我們賴以生存的基石。市場監(jiān)管工作的高效執(zhí)行需要保持行業(yè)規(guī)范的統(tǒng)一標準，同時，需要領導、管理層、執(zhí)法人員等部門協(xié)同合作，進行全面的執(zhí)法工作。只有在加強執(zhí)法、嚴格監(jiān)管的情況下，市場監(jiān)管體系才能夠長期穩(wěn)定運轉，達到其預期目標。

第五段：堅持質量，筑牢公信力。

市場監(jiān)管系統(tǒng)管理的是市場，是與人民利益息息相關的，因此，責任重于泰山。要堅持質量第一，筑牢市場監(jiān)管的公信力和權威性。市場監(jiān)管機關需要端正態(tài)度并保持高度的責任心，完善和提升服務質量，嚴格執(zhí)法要求，堅守底線。同時，在市場監(jiān)管工作中，需要認真考慮管理方法和實踐，大力加強市場監(jiān)管隊伍建設，完善市場監(jiān)管工作體制，最終保證市場運轉順暢，保護消費者，促進經濟穩(wěn)健發(fā)展。

結尾：

通過多年的工作錘煉，我認為市場監(jiān)管工作需要認真考慮各方面的綜合性問題，需要從全局性角度出發(fā)來考慮工作計劃，不管是協(xié)作力度、執(zhí)法力度和服務力度都需要完美融合，這樣才能達到市場監(jiān)管的本質。我們期待市場監(jiān)管系統(tǒng)不斷加強管理水平，更好的服務于人民。

市場監(jiān)管雙亮工作心得體會實用篇八

隨著中國的發(fā)展，社會經濟越來越繁榮，市場也非?；钴S。市場分工越來越細致，競爭也越來越激烈。這時候，市場監(jiān)管作為國家的一項重大任務就顯得非常重要。為了讓市場更加有序健康，我和我的團隊投入了大量的精力和時間。這里，我將簡單總結一下我們的“市場監(jiān)管雙亮”工作心得體會。

第一段，開頭鋪墊。

市場監(jiān)管是守護公平公正市場秩序的重要部門。在如今的市場經濟環(huán)境下，如何恰當的監(jiān)管已經成為了市場運行和發(fā)展的關鍵。這次我們“市場監(jiān)管雙亮”工作，就是針對市場中存在的亂象和漏洞，來開展一項全方位細致的市場監(jiān)管，為市場注入新的發(fā)展動力。接下來，我將會從具體的工作實踐中出發(fā)，分享我們的心得與感悟。

第二段，明確工作目標。

我們在一開始就確定了一個明確的目標：把市場中存在的非法經濟活動消滅掉。我們準備通過重點關注，遍歷范圍，創(chuàng)新監(jiān)管形式，堅決打擊非法經濟。這個目標雖然非常宏大，但必須堅定地去做，因為依靠市場自身納征對于縮小非法經濟活動的空間和范圍限制有限。針對于巨大的市場監(jiān)管難度，我們按照“全面開展、標本兼治、科技創(chuàng)新、統(tǒng)籌協(xié)作”的工作原則，加大監(jiān)管力度，并且采用更加靈活的監(jiān)管措施。

第三段，總結工作成果。

我們采用科技創(chuàng)新聯合監(jiān)管運動形式連接了大量的加強市場監(jiān)管的各類資源。通過制定詳細的指導思想及方案，我們堅決打擊了市場非法經濟活動、構筑了民生安全屏障。在市場高峰期，我們積極跟進節(jié)日市場管理，按照合法合規(guī)、安全有序推進的原則在市場中投入更多的資源和力量，同時實現更高效的工作任務。得益于我們不斷創(chuàng)新的監(jiān)管模式，監(jiān)管科技設備和監(jiān)管流程在市場中得到了更好的應用，為市場帶來了平穩(wěn)有序的監(jiān)管體系。

第四段，發(fā)現問題和不足。

在這個工作過程中，我們也發(fā)現了一些存在的問題和不足。一些商家存在了違法行為卻依舊頑固不化。針對這種情況我們需要貫徹執(zhí)法公正的監(jiān)督標準。在細節(jié)的問題上，有時我們也開展了過于強勢的監(jiān)管，導致市場上一些正常商家誤解我們的工作內容。更加開放的態(tài)度應該得到進一步的提升。

第五段，總結與反思。

總體而言，這次“市場監(jiān)管雙亮”工作取得了優(yōu)秀的成績。在工作過程中，我們意識到了市場監(jiān)管的重要性，并且探索出了一種更加高效的應對方法。同時，我們也看到了自己在工作中存在的問題和不足。因此，在今后的市場監(jiān)管中，我們將繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)能力，改進和完善監(jiān)管體系，更加科學、精細地為市場游戲注入質量和責任。讓市場更加公平、更加有序、更加和諧。

市場監(jiān)管雙亮工作心得體會實用篇九

自10月13日我局召開嚴細深實快作風教育動員會后，對我局建設和組織工作指明了前進方向，對干部工作要突出深字發(fā)力，深學深思深研。市場監(jiān)督管理局干部作為堅決破除制約使市場在資源配置中起決定性作用，更好發(fā)揮政府作用的體制機制弊端。必須站向在學習十九大精神的最前列，把黨的十九大精神學深學懂學透，需要從“嚴細深實快好”六個標準做起，做一名新時代合格的市場監(jiān)督干部。

嚴以修身，嚴在理想信念?！爸静涣?，天下無可成之事。”理想信念是我們戰(zhàn)勝困難、始終闊步前進的力量源泉，理想信念是精神之鈣，是黨員干部站穩(wěn)政治立場、抵御各種誘惑的決定因素，做到“石可破不可奪堅，丹可磨不可奪赤”，必須解決加強黨性修養(yǎng)，增強政治定力，鑄牢理想這個“主心骨”，將道路自信、理論自信、制度自信、文化自信刻骨銘心，高舉***新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟。

細以用權，細在規(guī)范規(guī)定。黨和人民把我們放到領導崗位上，賦予我們一定的權力，是一種信任，一種重托，不得不要求我們謀事要細、創(chuàng)業(yè)要細、做人要細、用權要細，只有出以公心，秉公用權，為人民謀福祉，為百姓解憂難，才能細化權力行使的正確方向，做到守紀律、講規(guī)矩、講原則、守底線，細在不為私利，細在不為私情，真正做到一身正氣、兩袖清風。

深以實干，深在干事作風。實干興邦，空談誤國，這是***總書記反復強調的重要要求，實干創(chuàng)業(yè)固然重要，但還須在“深”中見增效，做到把心思往深處想、力氣往深處使、工作往深處做，絕不摻雜個人好惡、先入為主、戴有色眼鏡，真正做到“一粥一飯常思百姓冷暖，一舉一動盡顯公仆形象”。

實以謀事，實在思想路線?！皩嵮詫嵭袑嵭模瑹o不浮人之理。”從實際出發(fā)，實事求是是我們黨的思想路線。謀事要求實的根本是從實際出發(fā)，與百姓利益高度契合。有些干部好大喜功、急于求成，熱衷于提概念、喊口號，不務實事、不求實效，這方面的教訓很多，也很深刻，我們不能忘記、我們應嚴謹科學決策，按客觀規(guī)律辦事，一切為群眾著想、為群眾而干，多做打基礎、利長遠的事情。

快以為民，快在服務群眾。群眾利益無小事，凡是涉及群眾切身利益和實際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦，把實現人民群眾的根本利益落實到關心群眾生產生活的工作中去，以務實的工作態(tài)度，快速的辦事效率，把人民群眾交給我們的工作又好又快的完成，不刷花招，不使虛勁，而要一切以群眾滿意為標準，更好的為群眾服務，更快的為群眾排憂解難。

相信我們繼續(xù)開展“嚴細深實快”作風一以貫徹，認真學習，加大推廣，推動我們市場監(jiān)督管理工作走的越快越穩(wěn)！

市場監(jiān)管雙亮工作心得體會實用篇十

第一段：引言（150字）。

市場監(jiān)管系統(tǒng)是維護市場秩序和保障人民生命財產安全的重要部門。在從事市場監(jiān)管工作的多年中，我深切體會到，良好的工作心態(tài)和實際操作經驗都是重要的。以下是我對市場監(jiān)管系統(tǒng)工作心得的總結。

第二段：積極的工作態(tài)度（250字）。

市場監(jiān)管系統(tǒng)工作的第一步是樹立積極的工作態(tài)度。我們必須始終保持積極樂觀的心態(tài)，對待問題時要認真負責，避免因機械工作或刻板思維而產生疏漏。此外，我們還應該有獨立思考的能力，并及時與同事分享自己的想法。相信自己的能力，與同事合作，我們可以更好地完成任務。

第三段：熟悉相關法律法規(guī)（250字）。

市場監(jiān)管工作必須熟悉相關法律法規(guī)，對各種商品和服務要有充分的了解。每個工作人員必須了解自己的職責和工作范圍，并深入研究相關法規(guī)和標準。同時，我們也應當及時調整自己的工作方法，以確保行業(yè)規(guī)范的貫徹執(zhí)行。

第四段：通暢的溝通與協(xié)作（250字）。

市場監(jiān)管工作需要與多個部門和機構溝通與協(xié)作。這種工作需要專業(yè)技能和團隊工作的精神。我們需要建立良好的溝通機制，定期召開溝通會議和討論會，確保所有部門都理解我們的職責和工作。更重要的是，我們需要密切合作，以便在迅速對各種事件作出反應時，能夠快速解決問題并保護公眾利益。

第五段：總結（300字）。

市場監(jiān)管工作是至關重要的職責。保護公共利益和保證民眾健康安全需要我們擁有正確的工作心態(tài)、熟悉的法規(guī)和標準，以及優(yōu)秀的溝通合作能力。通過這些經驗和知識，我們可以更好地執(zhí)行我們的職責，維護市場秩序，保障人民的生命和財產安全。我們必須始終保持專業(yè)性，努力提高能力，以確保我們的觀察和判斷始終得到社會的信任和尊重。最終，我們可以為社會帶來更穩(wěn)定、公正、有序的市場環(huán)境。

市場監(jiān)管雙亮工作心得體會實用篇十一

目前，基層工商體制正在變革之中，工商職能也隨之發(fā)生了很多變化，商事登記制度已經今非昔比，面對林林種種的變革，基層工商干部人心惶惶，加上我們的隊伍嚴重老化，知識結構單一，創(chuàng)新思維不強，有些干部對待工作低迷，甚至混日子，隊伍中出現了一些消極現象，但這些個別的消極因素往往給工作帶來了很大的負面影響，面對這些情況，我也曾和班子成員多次商討，如何提振基層工商干部的士氣、提高干部的戰(zhàn)斗力，雖然也采取了一些激勵措施，但收效仍然不公明顯。

通過這次培訓，讓我對工商部門光榮歷史再重溫，讓我對基層工商體制變革充滿信心，讓我對所有改革可能帶來的問題有了充分的思想準備。尤其是聽了王吉德局長做的題為《全面深化改革背景下的工商行政管理》報告，內容全面系統(tǒng)，從工商行政管理的產生與發(fā)展講到全面深化改革對工商行政管理的新要求，從省局黨組順應改革發(fā)展采取的有力措施到當前和今后一個時期工商和市場監(jiān)管工作的內在要求，他從八個方面就如何努力提升服務大局和防范風險的能力水平，他干工商短短的三年時間，經對工商工作掌握的如此全面透徹，這對一個在基層干了多年工商的我來說非常慚愧。對于省局田中智副局長講的《轉變觀念，把握政策，推進商事制度改革》，讓我感到自己平時對工商業(yè)務學習的不夠，只知其一不知其二。

不管工商職能如何轉變，我們都要立足工商職能。省局副局長余智德做的題為《順應改革新形勢貫徹監(jiān)管新思路推進執(zhí)法辦案工作上臺階》的報告，充分凸顯了執(zhí)法辦案作為嚴管和事中事后監(jiān)管的重要手段在市場監(jiān)管工作中的重要地位。要求我們執(zhí)法辦案工作要貫徹監(jiān)管新思路，只有貫徹監(jiān)管新思路，我們才能發(fā)揮好工商職能，找準執(zhí)法辦案工作的切入點，才能通過執(zhí)法樹權威。

國家法律法規(guī)規(guī)定的涉及工商的法律有105部，法規(guī)有204部；地方法規(guī)有459部，以工商為主的法律有20部，法規(guī)26部，也就是說我們有著很強大的法律法規(guī)支撐。但作為基層執(zhí)法人員，真正掌握了多少，能熟練執(zhí)法的干部有多少，這就是決定我們執(zhí)法辦案工作的關鍵。我們的干部常常為找不到案源發(fā)愁，原因何在，就是對這些法律法規(guī)知之甚少，掌握的不夠透徹，不會使用手中的武器，根本談不上用這些“武器”維護市場秩序，在具體行政執(zhí)法中往往置自己于被動地位。這次學習，讓我找到了困擾基層辦案工作的問題所在。要抓大可難，才能提升辦案效能。寬進嚴管如何落實，我認為就是要加大執(zhí)法辦案力度，我們嚴管的'主要手段就是強化辦案，只有把各種違法違章行為依法查處，才能讓群眾滿意，讓政府放心，才能提升工商形象，樹立工商權威。

我們無論是服務發(fā)展，還是市場監(jiān)管，無論是消費維權還是執(zhí)法辦案，都是要靠一支高素質的工商干部隊伍來完成。三十多年的改革發(fā)展，無論哪個階段，隊伍建設抓不好，我們的工作就無從談起。當前的體制改革、機構整合給干部的思想帶來了很大的波動，年輕人感到無望，年長的混退休，嚴重地影響了基層工商干部的干事積極性和創(chuàng)造性。我們要針對這種現象，加強思想教育，解除干部思想上的疙瘩，讓他們認清形勢，放下包袱。要樹立有為才有位，千萬不要自暴自棄。通過這次培訓，讓干部對工商事業(yè)充滿信心，要開展系列教育活動，尤其是要結合當前“兩學一做”學習活動，主動適應經濟發(fā)展新常態(tài)，認真貫徹落實五大發(fā)展理念和全面從嚴關黨治黨，既要在干部教育上用真招，又要在依法履職上見實效。只要干部的思想問題解決好了，其他問題也就迎刃而解，教育干部越是改革，越要自信，面對改革，積極主動，切莫消極。省局王局長的報告以及其他領導的報告給我們基層干部指明了方向，我們應放眼工商行政管理職能，解放思想，提振士氣，充滿信心，主動適應改革，支持改革，只有這樣，才能為工商部門贏得一席之地。

市場監(jiān)管雙亮工作心得體會實用篇十二

市場監(jiān)管工作直接關乎民生，與人民群眾的切身利益息息相關。做好市場監(jiān)督管理工作，需要我們適應新形勢轉變監(jiān)管觀念，不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式和手段，強化擔當推動落實。唯有把工作做得更精細更精準，監(jiān)管的實效才會越顯著越喜人，我們的工作才干真正博得社會和人民群眾更普遍的信賴和支撐。但是我認為此刻的市場監(jiān)管工作還存在很多問題，需要正視和解決。

一人才隊伍結構不完善。

市場監(jiān)管人才隊伍結構不完善。有效的監(jiān)管離不開一支高素養(yǎng)和專業(yè)化的人才隊伍。當前，市場監(jiān)管人員結構還存在著一些問題。結構方面，人員老齡化較為嚴重，自機構改革合并后執(zhí)法隊伍平均年齡偏大，年輕基層執(zhí)法力量不足;專業(yè)方面，普遍缺乏藥品醫(yī)療器械特種設備廣告等相關專業(yè)的高層次人才;文化方面，知識老化問題嚴重，監(jiān)管理念陳舊，思想熟悉不夠，創(chuàng)新意識不強。

二缺少激勵機制。

激勵機制的缺失，導致執(zhí)法辦案工作動力不足?！岸喔啥噱e，不干不錯”，目前查辦案件實行責任制，而沒有相應的獎勵辦法，辦錯案子有人追究責任，不辦案子萬事大吉，所以辦好案子無人獎，萬一出差錯卻又處罰，挫傷了辦案人員的積極性。再者只挑案源簡單的“小案子”來辦，查處的大案要案數量仍然偏少，缺乏‘大手筆’和‘大動作’。加之查辦案件費心勞神還簡單得罪人，以至于呈現人心思走的現象。

三創(chuàng)新監(jiān)管不足。

基層監(jiān)管工作面對監(jiān)管區(qū)域大，監(jiān)管人員少，監(jiān)管對象多的困境，執(zhí)法力量與監(jiān)管對象在數量上力量懸殊明顯;市場監(jiān)管管理方式粗放，監(jiān)管手段傳統(tǒng)單一，精準管理程度不高;監(jiān)管重點不突出，對重點地段重點時段重點監(jiān)管對象缺乏有效措施，缺少對監(jiān)管對象的分類動態(tài)管理。

四信息化宣傳有待加強。

雖然各基層所陸續(xù)開設了轄區(qū)業(yè)戶的微信群qq群，但是大多停留在信息轉發(fā)，空有寶山而不知如何運用;群眾食品安全意識不高，對基本的食品安全知識用藥常識都不自知;部分經營者法律意識淡薄，存在僥幸心理，知法犯法。

關于市場監(jiān)管的幾點思量：

一增加考錄名額，加大專業(yè)技術人才錄用比例。把現有的人員多投入到一線，精簡機關編制，增加基層的編制，解決人員少監(jiān)管任務重的問題。

二加強業(yè)務培訓，按照基層執(zhí)法人員的實際工作需求有針對性地開展法制及專業(yè)知識培訓，提升自身業(yè)務素養(yǎng)。同時，可通過開展執(zhí)法案例討論講座等形式交流經驗。

三科學完善人員考核方案，實行獎懲機制，激發(fā)監(jiān)管人員爭先創(chuàng)優(yōu)的干勁，通過模范的作用，示范引領，創(chuàng)新出一個利于人才成長的良好環(huán)境。

四轉變思維方式，樹立現代市場日常監(jiān)管模式思路，在精耕細作上下功夫，加強重點領域監(jiān)管力度。采取重點檢查和隨機抽查相結合的檢查方式，對火車站批發(fā)市場便民市場學校食堂等重點區(qū)域，重點場所，聯合其它執(zhí)法部門進行聯合執(zhí)法，持續(xù)不斷地開展專項整治行動。

五積極實行市場監(jiān)管錯時工作制。打破工作日與節(jié)假日8小時以內和8小時以外的工作常規(guī)，實行錯時工作制，有效打擊違法行為，確保全年365天市場監(jiān)管高壓態(tài)勢。

六加強宣傳，營造氛圍。微博微信公眾號完全可以成為基層所宣傳政策提升管理的好幫手。通過群眾喜聞樂見的方式，讓高高在上的政策接地氣，才干保障政策惠民生;在日常市場監(jiān)管工作中，通過設置宣傳臺發(fā)放宣傳材料走進社區(qū)宣講等方式，廣泛開展法制教育，加強法律法規(guī)知識的宣傳，強化廣大群眾及經營者法律意識。

市場監(jiān)管采取怎樣的服務態(tài)度怎樣的方式方法有怎樣的創(chuàng)新思路。這都歸根于有沒有把人民群眾的幸福作為根本價值取向。根植于基層沃土，從群眾最關懷最直接最迫切需要解決的問題入手，才干實現好維護好人民群眾的各項權益，為構建和諧社會做出新的貢獻。

通過參加以“深改實干轉形象、擔當作為爭一流”為主題的學習活動，我深深體會到自己在工作上還存在很大的差距。現結合崗位實際，深刻剖析，談談自己的所感、所悟。通過學習，自己充分感知到，必須轉變之前一些不正確的觀念和陳舊思想，增強為民服務意識和公務人員的責任擔當意識。

“{城市}要發(fā)展，我該怎么辦”，剛開始提出這個主題后，感覺似乎與自己無關，都是領導層考慮的問題。但是通過參加會議聆聽上級的文件精神，才明白自己思想上存在嚴重的誤區(qū)。正因為我們工作在基層，才能充分體會到基層群眾所需所求，而作為直接為群眾辦事、為民服務的基層代表，怎么樣服務群眾，解決好他們的困難，正是為政府分憂、為民解難的一種體現。通過這一思想轉變，我明白了下一步工作該怎么辦的方法路徑，就是撲下身子，放下架子，真心誠意的對待群眾，時時處處解決好他們的困難。

作為基層食品藥品監(jiān)管人員，必須嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法才能有效的做好轄區(qū)百姓的飲食用藥安全。對待群眾，要真心真意，對待監(jiān)管對象要換位思考，站在對方的角度分析解決問題，參加工作三十年來，自己能夠做到熱忱禮貌，但有時也會出現不耐心、心情急躁的現象發(fā)生。面對新形勢新要求，必須要解放思想轉變觀念，勤勉敬業(yè)、敢于擔當。提升服務質量和水平，樹立“東昌府興我榮，東昌府衰我恥”的大局觀，才能真正做到為政府分憂，為群眾解難。為我區(qū)建設和發(fā)展貢獻自己的力量。

堅持履職盡責不懈怠，始終保持顧全大局的集體榮譽觀。多年來，自己始終有一種緊迫感，擔心自己能力和工作技能方面不足影響日常監(jiān)管工作，所以在平時注重學習新知識，確保自己能始終保持勝任本職工作的能力素質，具備能嚴格執(zhí)法，公正執(zhí)法，熱情為民服務的激情。將工作中的落腳點放在嚴監(jiān)管、重規(guī)范上來，改正“輕處罰、輕糾正”的現象。在辦案過程中克服因人際關系和復雜社會環(huán)境帶來的困擾，嚴格執(zhí)法樹立市場監(jiān)管人員的良好形象和增加執(zhí)法權威。

俗話說“紀律是個圈、自由在里面”，我能夠時刻繃緊廉潔自律這根弦?！凹核挥?、勿施于人”自覺帶頭遵規(guī)守紀，嚴于律己。不以權謀私，在權力、金錢、人情上自覺接受組織和群眾監(jiān)督。其身不正、其令不行，凡是要求別人不做的，自己帶頭做好，真正做到自重、自省，保持共產黨人的本色。

這次解放思想大討論活動，對個人來說，既是一次用新思想、新觀念重新審視自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好機會，更是讓自己進一步增強責任感、壓力感，增加榮譽感、自豪感，提高工作方法和更好為人民服務的機遇。通過學習討論，使我更加清醒地認識到自己存在的問題，我決心進一步解放思想、更新觀念，用全新的思想、全新的理念，提高自身素質，為保障轄區(qū)群眾飲食用藥安全，為創(chuàng)建食品安全示范城做出自己的努力。

一年來，不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人，必須做到思想進步、業(yè)務精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力，才能帶領巡查人員做好各項工作，面對困難的時候才能夠準確把握事件的發(fā)展動向，發(fā)揮集體的力量解決問題。為此，我一是認真學習“三個代表”重要思想，堅持“兩個務必”，牢固樹立執(zhí)法為民的意識，樹立正確的人生觀、價值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情；二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規(guī)，特別是著重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關的工商法律法規(guī)知識，用知識武裝頭腦，用理論指導實踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法論，做到依法行政，嚴格按法定程序辦事。

在日常工作中，牢固樹立奉獻意識、勤政意識，時刻注意自己的言行舉止，從點滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走，按規(guī)定規(guī)范著裝，文明執(zhí)法，熱情服務，牢記“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實事求是，與時俱進，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務上，勤于思考，認真鉆研，虛心學習他人的先進經驗和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務執(zhí)法辦案的專家。

今年上半年，我管理處按上級要求，在規(guī)定時間內出色地完成了個體工商戶及私營企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商戶注冊登記×戶，辦理個體工商戶年檢手續(xù)×戶，辦理私營企業(yè)年檢手續(xù)×戶。

三個巡查小組對整個轄區(qū)逐戶走訪登記備案，建立健全了經濟戶口，靜態(tài)資料齊全有效，動態(tài)資料隨時補充錄入，在有限的條件下最大程度實現適時監(jiān)管，增進警示教育，加強守法經營宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉變?yōu)槭虑邦A防，實現管口前移。

在工商管理費和維管費、會費的收取上，結合巡查制，加強宣傳教育，講明收費依據和標準，保證個體工商戶按時按標準繳納，至今為止，我管理處共收取個體工商行政管理費××元,完成計劃的×,維管費×元,完成計劃的×,個私協(xié)會員費×元,完成計劃的×,為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照×個，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費×元。

做好打假維權工作，認真受理消費者投訴。查處假冒偽劣商品，打擊不法經營行為，保護守法經營，維護消費者合法權益是我管理處的主要工作之一。半年來，我處先后對無生產日期的海產品、鹿制品，無中文標識的日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進行了查處，有力地打擊了擾亂經濟秩序，妄圖謀求不正當利益的不法經營戶。

一年共辦理一般程序案件xxxx件，累計罰款×元。在轄區(qū)九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”，舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴，保護消費者合法權益，僅三月份調節(jié)的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經濟損失610xxxx元，消費者十分感動，送來錦旗，還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道。

一年來，共受理消費投訴9xxxx次，成功調節(jié)9xxxx次，消費者滿意率達到98，元，收到感謝信6封，錦旗5面。

利用節(jié)假日時間做好收取捐款工作。

我管理處積極相應上級號召，落實省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節(jié)假日，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料，向經營者耐心細致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個體工商戶、公司等各類經濟實體的大力支持下，共收取捐款×元，在全局中名列前矛，受到分局領導的表揚。

一是系統(tǒng)的理論學習不夠，與工作密切相關的學的多，與工作聯系少的掌握的不扎實。

二是工作中還存在急躁情緒，深入細致的思想工作做的不夠，在完成上級布置的任務時有操之過急、急于求成的現象。

在今后的工作中我要進一步加強學習，刻苦鉆研，對工作細心，對同志耐心，把思想工作做深做細。

回顧過去一年的工作，對照上級領導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益于分局黨組的正確領導，得益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領導的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續(xù)盡我最大的努力做好各項工作，讓各級領導放心，讓同志們滿意。

市場監(jiān)管工作直接關乎民生，與人民群眾的切身利益息息相關。做好市場監(jiān)督管理工作，需要我們適應新形勢、轉變監(jiān)管觀念，不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式和手段，強化擔當、推動落實。唯有把工作做得更精細、更精準，監(jiān)管的實效才會越顯著、越喜人，我們的工作才能真正博得社會和人民群眾更普遍的信賴和支撐。但是我認為現在的市場監(jiān)管工作還存在很多問題，需要正視和解決。

市場監(jiān)管人才隊伍結構不完善。有效的監(jiān)管離不開一支高素質和專業(yè)化的人才隊伍。當前，市場監(jiān)管人員結構還存在著一些問題。結構方面，人員老齡化較為嚴重，自機構改革合并后執(zhí)法隊伍平均年齡偏大，年輕基層執(zhí)法力量不足;專業(yè)方面，普遍缺乏藥品、醫(yī)療器械、特種設備、廣告等相關專業(yè)的高層次人才;文化方面，知識老化問題嚴重，監(jiān)管理念陳舊，思想認識不夠，創(chuàng)新意識不強。

激勵機制的缺失，導致執(zhí)法辦案工作動力不足?！岸喔啥噱e，不干不錯”，目前查辦案件實行責任制，而沒有相應的獎勵辦法，辦錯案子有人追究責任，不辦案子萬事大吉，所以辦好案子無人獎，萬一出差錯卻又處罰，挫傷了辦案人員的積極性。再者只挑案源簡單的“小案子”來辦，查處的大案、要案數量仍然偏少，缺乏‘大手筆’和‘大動作’。加之查辦案件費心勞神還容易得罪人，以至于出現人心思走的現象。

基層監(jiān)管工作面對監(jiān)管區(qū)域大，監(jiān)管人員少，監(jiān)管對象多的困境，執(zhí)法力量與監(jiān)管對象在數量上力量懸殊明顯;市場監(jiān)管管理方式粗放，監(jiān)管手段傳統(tǒng)、單一，精準管理程度不高;監(jiān)管重點不突出，對重點地段、重點時段、重點監(jiān)管對象缺乏有效措施，缺少對監(jiān)管對象的分類動態(tài)管理。

雖然各基層所陸續(xù)開設了轄區(qū)業(yè)戶的微信群、qq群，但是大多停留在信息轉發(fā)，空有寶山而不知如何運用;群眾食品安全意識不高，對基本的食品安全知識、用藥常識都不自知;部分經營者法律意識淡薄，存在僥幸心理，知法犯法。

關于市場監(jiān)管的幾點思考：

一、增加考錄名額，加大專業(yè)技術人才錄用比例。把現有的人員多投入到一線，精簡機關編制，增加基層的編制，解決人員少、監(jiān)管任務重的問題。

二、加強業(yè)務培訓，按照基層執(zhí)法人員的實際工作需求有針對性地開展法制及專業(yè)知識培訓，提升自身業(yè)務素質。同時，可通過開展執(zhí)法案例討論、講座等形式交流經驗。

三、科學完善人員考核方案，實行獎懲機制，激發(fā)監(jiān)管人員爭先創(chuàng)優(yōu)的干勁，通過榜樣的作用，示范引領，創(chuàng)造出一個利于人才成長的良好環(huán)境。

四、轉變思維方式，樹立現代市場日常監(jiān)管模式思路，在精耕細作上下功夫，加強重點領域監(jiān)管力度。采取重點檢查和隨機抽查相結合的檢查方式，對火車站、批發(fā)市場、便民市場、學校食堂等重點區(qū)域，重點場所，聯合其它執(zhí)法部門進行聯合執(zhí)法，持續(xù)不斷地開展專項整治行動。

五、積極實行市場監(jiān)管錯時工作制。打破工作日與節(jié)假日、8小時以內和8小時以外的工作常規(guī)，實行錯時工作制，有效打擊違法行為，確保全年365天市場監(jiān)管高壓態(tài)勢。

六、加強宣傳，營造氛圍。微博、微信、公眾號完全可以成為基層所宣傳政策、提升管理的好幫手。通過群眾喜聞樂見的方式，讓高高在上的政策接地氣，才能保障政策惠民生;在日常市場監(jiān)管工作中，通過設置宣傳臺、發(fā)放宣傳材料、走進社區(qū)宣講等方式，廣泛開展法制教育，加強法律法規(guī)知識的宣傳，強化廣大群眾及經營者法律意識。

市場監(jiān)管采取怎樣的服務態(tài)度、怎樣的方式方法、有怎樣的創(chuàng)新思路。這都歸根于有沒有把人民群眾的幸福作為根本價值取向。根植于基層沃土，從群眾最關心、最直接、最迫切需要解決的問題入手，才能實現好、維護好人民群眾的各項權益，為構建和諧社會做出新的貢獻。

通過參加以“深改實干轉形象、擔當作為爭一流”為主題的學習活動，我深深體會到自己在工作上還存在很大的差距?，F結合崗位實際，深刻剖析，談談自己的所感、所悟。通過學習，自己充分感知到，必須轉變之前一些不正確的觀念和陳舊思想，增強為民服務意識和公務人員的責任擔當意識。

“{城市}要發(fā)展，我該怎么辦”，剛開始提出這個主題后，感覺似乎與自己無關，都是領導層考慮的問題。但是通過參加會議聆聽上級的文件精神，才明白自己思想上存在嚴重的誤區(qū)。正因為我們工作在基層，才能充分體會到基層群眾所需所求，而作為直接為群眾辦事、為民服務的基層代表，怎么樣服務群眾，解決好他們的困難，正是為政府分憂、為民解難的一種體現。通過這一思想轉變，我明白了下一步工作該怎么辦的方法路徑，就是撲下身子，放下架子，真心誠意的對待群眾，時時處處解決好他們的困難。

作為基層食品藥品監(jiān)管人員，必須嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法才能有效的做好轄區(qū)百姓的飲食用藥安全。對待群眾，要真心真意，對待監(jiān)管對象要換位思考，站在對方的角度分析解決問題，參加工作三十年來，自己能夠做到熱忱禮貌，但有時也會出現不耐心、心情急躁的現象發(fā)生。面對新形勢新要求，必須要解放思想轉變觀念，勤勉敬業(yè)、敢于擔當。提升服務質量和水平，樹立“東昌府興我榮，東昌府衰我恥”的大局觀，才能真正做到為政府分憂，為群眾解難。為我區(qū)建設和發(fā)展貢獻自己的力量。

堅持履職盡責不懈怠，始終保持顧全大局的集體榮譽觀。多年來，自己始終有一種緊迫感，擔心自己能力和工作技能方面不足影響日常監(jiān)管工作，所以在平時注重學習新知識，確保自己能始終保持勝任本職工作的能力素質，具備能嚴格執(zhí)法，公正執(zhí)法，熱情為民服務的激情。將工作中的落腳點放在嚴監(jiān)管、重規(guī)范上來，改正“輕處罰、輕糾正”的現象。在辦案過程中克服因人際關系和復雜社會環(huán)境帶來的困擾，嚴格執(zhí)法樹立市場監(jiān)管人員的良好形象和增加執(zhí)法權威。

俗話說“紀律是個圈、自由在里面”，我能夠時刻繃緊廉潔自律這根弦?！凹核挥?、勿施于人”自覺帶頭遵規(guī)守紀，嚴于律己。不以權謀私，在權力、金錢、人情上自覺接受組織和群眾監(jiān)督。其身不正、其令不行，凡是要求別人不做的，自己帶頭做好，真正做到自重、自省，保持共產黨人的本色。

這次解放思想大討論活動，對個人來說，既是一次用新思想、新觀念重新審視自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好機會，更是讓自己進一步增強責任感、壓力感，增加榮譽感、自豪感，提高工作方法和更好為人民服務的機遇。通過學習討論，使我更加清醒地認識到自己存在的問題，我決心進一步解放思想、更新觀念，用全新的思想、全新的理念，提高自身素質，為保障轄區(qū)群眾飲食用藥安全，為創(chuàng)建食品安全示范城做出自己的努力。

2015年7月17日，我?guī)е叛?、懷著夢想通過層層選拔終于進入了市場監(jiān)督管理局，成為了千千萬萬基層執(zhí)法人員之一。一年來我與艱難相隨，與風雨同行，感受了基層，感恩了組織，感動了自我。還記得在大學時候觀看的《焦裕祿》時候的感受，那種為人民服務精神、忘我奉獻精神和艱苦奮斗精神都深深印刻在我的心中，時時刻刻的提醒著我要實實在在為人民，認認真真做事情。

青春，就應揮灑汗水。

作為新人，我經歷了市場體制改革的元年。第一天我來到局里報道時候得知我分到了泗涇市場監(jiān)督管理所，當我乘坐所長的車子從局里到所里的時候我思緒萬千，百感交集，心中又激動又忐忑，路上所長問了我們一些問題，讓我深深感受到組織和領導對我們的重視與關心，“根植沃土、服務基層”的組織教誨愈加明晰。

工作了一段時間后，我漸漸理解了“上面千根線，下面一根針”這句話，在基層工作繁多，任務之重，所里同志都卯足的勁去完成工作，對于新來的我感同身受，在緊張的工作氣氛中我感受到了所班子和前輩們的關懷，對于剛來什么都不懂的我，有時候不僅幫不了忙反而會越幫越忙，但是他們并沒有對我有任何的不滿，反而是更細心的教導我并耐心的糾正我的錯誤，讓我對錯誤有了深刻的認識?？吹筋I導和前輩作出的榜樣，對于新人的我更是要努力，青春無限好，就應撒汗水，堅定了我的基層之路。

風采，用工作證明自己。

在這近一年的工作中，我前后分別負責了所里的藥化、特種設備、認證、和計量等條線工作。剛開始我負責藥化工作，對檢查工作很激動感覺自己有種崇高的工作，反而忽略的檢查本身的內容，往往對專業(yè)的知識缺乏導致現場檢查的時候不夠仔細，在一次又一次錯誤中，我得到了成長，我明白了我要補充知識，我漸漸靜下心來，學習藥品和化妝品相關的法律法規(guī)和專業(yè)知識，在科室老師和所班子、前輩們的指點下，慢慢的對這份工作有了一定認識。

就在我剛剛工作上軌道的時候，在一次的所務會中，我知道我要分管特種設備和認證等條線工作，可能對于當時的心里是抗拒的，但是作為一名青年人，此時不奮斗又等待何時呢？我毅然決然的向所班子表示認真按時的完成條線任務。經過了之前的藥化工作后，我學會了干好一件事情要先學習，我得到了所班子的大力支持，讓我去了局里的執(zhí)法大隊中學習，在這個為期兩周的學習里，我學到很多專業(yè)知識。

“保安全、惠民生、促發(fā)展”安全一直是我們局第一位，特種設備安全更是重中之重，在泗涇鎮(zhèn)的特種設備種類多，數量多，事故多的情況，我更是要打起萬分的精神，積極完成科室、所里和鎮(zhèn)里的任務，在空閑的時候加大對企業(yè)的日常監(jiān)管，做到社會監(jiān)督（投訴、舉報），企業(yè)自治（自查報告）和行政監(jiān)管（現場檢查）多維度監(jiān)管模式。與此同時，宣傳安全知識（針對人民群眾）、督促企業(yè)安全培訓（針對特種設備使用單位的員工）和舉行安全教育會議（針對特種設備使用單位的負責人）等舉措共同消除特種設備隱患，規(guī)范企業(yè)使用特種設備，引起企業(yè)負責人對特種設備安全的重視，正真的做到“安全隱患必須要消除”。

奉獻，在艱難中前行。

在泗涇市場監(jiān)督管理所工作的這一年里，我看到了太多的感動，所里的班子和前輩們用自己行動演示著基層干部的幸苦，他們那種甘于吃苦、安于清貧的敬業(yè)精神一直感動著我，使我走出了固有“出淤泥而不染”的孤傲，他們也盡量把一些好的工作方法告訴我，讓我在總結他們經驗和親歷實踐的基礎成了任務。在有一次，一件投訴讓我焦頭爛額，不知所措的時候，我的帶教老師，吳玉林副所長認真仔細的教我的哪里做的不到位，然后耐心的幫助我完成了這件投訴。就是他們一次次的教導之下我的成長更快，我對工作的信心也更的強大。

基層執(zhí)法工作就像拿著米去做賊，吃力不討好的，開始我怎么也不理解，后來我漸漸悟出了其中的道理。我們是直接面對的是人民群眾，可能會遇到人民群眾的不理解。有一次在晚上的大聯動行動中，我們參與去取締燒烤攤位的時候，燒烤攤的一位老板娘莫名其妙的就自己坐在地上撒潑，我們對此一點辦法都沒有，圍觀的群眾更是起哄說我們打人，當時我的內心中多么想向大家解釋我們并沒有打人，我們只是取締一家無證無照的燒烤店，既不會讓周圍的居民受油煙的影響也能保證轄區(qū)居民的用餐安全，但是我忍耐下來了，雖然我知道群眾不理解我們，但是我們身為國家一名光榮的執(zhí)法人員，我們有理由保證轄區(qū)人民安全。

感恩，用點點滴滴回報。

一年來，我一直為成為一名市場監(jiān)督管理的工作人員感到光榮，我沒有重大突出表現，但是我在日常工作中，我希望自己能多做點，多分擔點，盡量做到獨立展開工作，心懷感恩，日思夜想用進步，用行動還回報組織和所里領導和前輩對我的關懷。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。我清醒地知道，自我的年輕與幼稚，成長的不足與缺失，我只是剛剛邁過基層執(zhí)法之路的起跑線而已，惟有銘記組織教誨，挑戰(zhàn)艱難，勤奮學習，努力工作，跨越平庸，方能把青春、智慧留守在堅實的大地上，把熱血、汗水拋灑在厚重的基層里。

市場監(jiān)管雙亮工作心得體會實用篇十三

市場監(jiān)管人員作為執(zhí)行國家對市場監(jiān)管與管理的重要力量，肩負著保護市場公平競爭、維護消費者權益、促進經濟發(fā)展等重要職責。然而，市場環(huán)境的不斷變化以及監(jiān)管工作的復雜性，都對市場監(jiān)管人員提出了更高的要求。在本篇文章中，我將分享自己的一些心得體會，以期對市場監(jiān)管人員的工作有所啟示與幫助。

第二段：不斷學習與提高自身能力。

市場監(jiān)管人員需要具備很強的專業(yè)能力和知識儲備，尤其需要了解法律法規(guī)等重要知識。市場環(huán)境的不斷變化，監(jiān)管政策的更新換代，都要求市場監(jiān)管人員要有不斷學習、提升自身技能的意識和能力。在日常工作中，市場監(jiān)管人員也應該積極參與各種培訓和學習活動，提高自身能力和素質。

第三段：注重與市場主體的溝通與協(xié)調。

市場監(jiān)管人員的工作不僅僅是執(zhí)法，更要注重與市場主體的溝通與協(xié)調。市場監(jiān)管人員需要建立良好的合作關系，盡可能妥善處理問題，保持良好的監(jiān)管形象和口碑。在處理問題時，市場監(jiān)管人員應該注重尊重各方利益，以平衡各方面利益為目標。

第四段：保持監(jiān)管職責的公正性與透明度。

市場監(jiān)管人員必須始終保持監(jiān)管職責的公正性與透明度，不被各種利益干擾。市場監(jiān)管人員在執(zhí)法過程中應該嚴格執(zhí)行法律規(guī)定，客觀公正，不偏不袒，保持審慎、公正、科學和有效的原則。同時，在工作中保持與市場主體壓力的協(xié)調，通過透明、公開的執(zhí)法來增加各方面信任，是市場監(jiān)管人員應該具備的素質。

第五段：總結。

市場監(jiān)管人員的工作不僅僅是關注市場問題，更是要解決問題、改善市場環(huán)境、促進經濟發(fā)展。在這個過程中，市場監(jiān)管人員需要具備嚴格的法律意識和執(zhí)法素質、優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力、公正、透明、科學以及有效的執(zhí)法原則。不斷學習和提高自己的專業(yè)知識、積極與市場主體合作，以及始終保持公正與透明，這些都是市場監(jiān)管人員必須具備的技能和素質。市場監(jiān)管人員的工作雖然較為艱辛，但只要保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)精神，一定能夠勝任自己的崗位，為社會經濟發(fā)展建設作出應有貢獻。

市場監(jiān)管雙亮工作心得體會實用篇十四

2015年7月17日，我?guī)е叛?、懷著夢想通過層層選拔終于進入了市場監(jiān)督管理局，成為了千千萬萬基層執(zhí)法人員之一。一年來我與艱難相隨，與風雨同行，感受了基層，感恩了組織，感動了自我。還記得在大學時候觀看的《焦裕祿》時候的感受，那種為人民服務精神、忘我奉獻精神和艱苦奮斗精神都深深印刻在我的心中，時時刻刻的提醒著我要實實在在為人民，認認真真做事情。

青春，就應揮灑汗水。

作為新人，我經歷了市場體制改革的元年。第一天我來到局里報道時候得知我分到了泗涇市場監(jiān)督管理所，當我乘坐所長的車子從局里到所里的時候我思緒萬千，百感交集，心中又激動又忐忑，路上所長問了我們一些問題，讓我深深感受到組織和領導對我們的重視與關心，“根植沃土、服務基層”的組織教誨愈加明晰。

工作了一段時間后，我漸漸理解了“上面千根線，下面一根針”這句話，在基層工作繁多，任務之重，所里同志都卯足的勁去完成工作，對于新來的我感同身受，在緊張的工作氣氛中我感受到了所班子和前輩們的關懷，對于剛來什么都不懂的我，有時候不僅幫不了忙反而會越幫越忙，但是他們并沒有對我有任何的不滿，反而是更細心的教導我并耐心的糾正我的錯誤，讓我對錯誤有了深刻的認識?？吹筋I導和前輩作出的榜樣，對于新人的我更是要努力，青春無限好，就應撒汗水，堅定了我的基層之路。

風采，用工作證明自己。

在這近一年的工作中，我前后分別負責了所里的藥化、特種設備、認證、和計量等條線工作。剛開始我負責藥化工作，對檢查工作很激動感覺自己有種崇高的工作，反而忽略的檢查本身的內容，往往對專業(yè)的知識缺乏導致現場檢查的時候不夠仔細，在一次又一次錯誤中，我得到了成長，我明白了我要補充知識，我漸漸靜下心來，學習藥品和化妝品相關的法律法規(guī)和專業(yè)知識，在科室老師和所班子、前輩們的指點下，慢慢的對這份工作有了一定認識。

就在我剛剛工作上軌道的時候，在一次的所務會中，我知道我要分管特種設備和認證等條線工作，可能對于當時的心里是抗拒的，但是作為一名青年人，此時不奮斗又等待何時呢？我毅然決然的向所班子表示認真按時的完成條線任務。經過了之前的藥化工作后，我學會了干好一件事情要先學習，我得到了所班子的大力支持，讓我去了局里的執(zhí)法大隊中學習，在這個為期兩周的學習里，我學到很多專業(yè)知識。

“保安全、惠民生、促發(fā)展”安全一直是我們局第一位，特種設備安全更是重中之重，在泗涇鎮(zhèn)的特種設備種類多，數量多，事故多的情況，我更是要打起萬分的精神，積極完成科室、所里和鎮(zhèn)里的任務，在空閑的時候加大對企業(yè)的日常監(jiān)管，做到社會監(jiān)督（投訴、舉報），企業(yè)自治（自查報告）和行政監(jiān)管（現場檢查）多維度監(jiān)管模式。與此同時，宣傳安全知識（針對人民群眾）、督促企業(yè)安全培訓（針對特種設備使用單位的員工）和舉行安全教育會議（針對特種設備使用單位的負責人）等舉措共同消除特種設備隱患，規(guī)范企業(yè)使用特種設備，引起企業(yè)負責人對特種設備安全的重視，正真的做到“安全隱患必須要消除”。

奉獻，在艱難中前行。

在泗涇市場監(jiān)督管理所工作的這一年里，我看到了太多的感動，所里的班子和前輩們用自己行動演示著基層干部的幸苦，他們那種甘于吃苦、安于清貧的敬業(yè)精神一直感動著我，使我走出了固有“出淤泥而不染”的孤傲，他們也盡量把一些好的工作方法告訴我，讓我在總結他們經驗和親歷實踐的基礎成了任務。在有一次，一件投訴讓我焦頭爛額，不知所措的時候，我的帶教老師，吳玉林副所長認真仔細的教我的哪里做的不到位，然后耐心的幫助我完成了這件投訴。就是他們一次次的教導之下我的成長更快，我對工作的信心也更的強大。

基層執(zhí)法工作就像拿著米去做賊，吃力不討好的，開始我怎么也不理解，后來我漸漸悟出了其中的道理。我們是直接面對的是人民群眾，可能會遇到人民群眾的不理解。有一次在晚上的大聯動行動中，我們參與去取締燒烤攤位的時候，燒烤攤的一位老板娘莫名其妙的就自己坐在地上撒潑，我們對此一點辦法都沒有，圍觀的群眾更是起哄說我們打人，當時我的內心中多么想向大家解釋我們并沒有打人，我們只是取締一家無證無照的燒烤店，既不會讓周圍的居民受油煙的影響也能保證轄區(qū)居民的用餐安全，但是我忍耐下來了，雖然我知道群眾不理解我們，但是我們身為國家一名光榮的執(zhí)法人員，我們有理由保證轄區(qū)人民安全。

感恩，用點點滴滴回報。

一年來，我一直為成為一名市場監(jiān)督管理的工作人員感到光榮，我沒有重大突出表現，但是我在日常工作中，我希望自己能多做點，多分擔點，盡量做到獨立展開工作，心懷感恩，日思夜想用進步，用行動還回報組織和所里領導和前輩對我的關懷。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。我清醒地知道，自我的年輕與幼稚，成長的不足與缺失，我只是剛剛邁過基層執(zhí)法之路的起跑線而已，惟有銘記組織教誨，挑戰(zhàn)艱難，勤奮學習，努力工作，跨越平庸，方能把青春、智慧留守在堅實的大地上，把熱血、汗水拋灑在厚重的基層里。

市場監(jiān)管雙亮工作心得體會實用篇十五

市場監(jiān)管是指對市場和市場規(guī)則的監(jiān)管。市場監(jiān)管不是對某一行業(yè)、某一具體市場、某一區(qū)域的管理，而是具有普遍性的監(jiān)督管理。以下是為大家整理的關于,歡迎大家前來參考查閱！

市場監(jiān)管工作直接關乎民生，與人民群眾的切身利益息息相關。做好市場監(jiān)督管理工作，需要我們適應新形勢、轉變監(jiān)管觀念，不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式和手段，強化擔當、推動落實。唯有把工作做得更精細、更精準，監(jiān)管的實效才會越顯著、越喜人，我們的工作才能真正博得社會和人民群眾更普遍的信賴和支撐。但是我認為現在的市場監(jiān)管工作還存在很多問題，需要正視和解決。

市場監(jiān)管人才隊伍結構不完善。有效的監(jiān)管離不開一支高素質和專業(yè)化的人才隊伍。當前，市場監(jiān)管人員結構還存在著一些問題。結構方面，人員老齡化較為嚴重，自機構改革合并后執(zhí)法隊伍平均年齡偏大，年輕基層執(zhí)法力量不足;專業(yè)方面，普遍缺乏藥品、醫(yī)療器械、特種設備、廣告等相關專業(yè)的高層次人才;文化方面，知識老化問題嚴重，監(jiān)管理念陳舊，思想認識不夠，創(chuàng)新意識不強。

激勵機制的缺失，導致執(zhí)法辦案工作動力不足。“多干多錯，不干不錯”，目前查辦案件實行責任制，而沒有相應的獎勵辦法，辦錯案子有人追究責任，不辦案子萬事大吉，所以辦好案子無人獎，萬一出差錯卻又處罰，挫傷了辦案人員的積極性。再者只挑案源簡單的“小案子”來辦，查處的大案、要案數量仍然偏少，缺乏‘大手筆’和‘大動作’。加之查辦案件費心勞神還容易得罪人，以至于出現人心思走的現象。

基層監(jiān)管工作面對監(jiān)管區(qū)域大，監(jiān)管人員少，監(jiān)管對象多的困境，執(zhí)法力量與監(jiān)管對象在數量上力量懸殊明顯;市場監(jiān)管管理方式粗放，監(jiān)管手段傳統(tǒng)、單一，精準管理程度不高;監(jiān)管重點不突出，對重點地段、重點時段、重點監(jiān)管對象缺乏有效措施，缺少對監(jiān)管對象的分類動態(tài)管理。

雖然各基層所陸續(xù)開設了轄區(qū)業(yè)戶的微信群、qq群，但是大多停留在信息轉發(fā)，空有寶山而不知如何運用;群眾食品安全意識不高，對基本的食品安全知識、用藥常識都不自知;部分經營者法律意識淡薄，存在僥幸心理，知法犯法。

關于市場監(jiān)管的幾點思考：

一、增加考錄名額，加大專業(yè)技術人才錄用比例。把現有的人員多投入到一線，精簡機關編制，增加基層的編制，解決人員少、監(jiān)管任務重的問題。

二、加強業(yè)務培訓，按照基層執(zhí)法人員的實際工作需求有針對性地開展法制及專業(yè)知識培訓，提升自身業(yè)務素質。同時，可通過開展執(zhí)法案例討論、講座等形式交流經驗。

三、科學完善人員考核方案，實行獎懲機制，激發(fā)監(jiān)管人員爭先創(chuàng)優(yōu)的干勁，通過榜樣的作用，示范引領，創(chuàng)造出一個利于人才成長的良好環(huán)境。

四、轉變思維方式，樹立現代市場日常監(jiān)管模式思路，在精耕細作上下功夫，加強重點領域監(jiān)管力度。采取重點檢查和隨機抽查相結合的檢查方式，對火車站、批發(fā)市場、便民市場、學校食堂等重點區(qū)域，重點場所，聯合其它執(zhí)法部門進行聯合執(zhí)法，持續(xù)不斷地開展專項整治行動。

五、積極實行市場監(jiān)管錯時工作制。打破工作日與節(jié)假日、8小時以內和8小時以外的工作常規(guī)，實行錯時工作制，有效打擊違法行為，確保全年365天市場監(jiān)管高壓態(tài)勢。

六、加強宣傳，營造氛圍。微博、微信、公眾號完全可以成為基層所宣傳政策、提升管理的好幫手。通過群眾喜聞樂見的方式，讓高高在上的政策接地氣，才能保障政策惠民生;在日常市場監(jiān)管工作中，通過設置宣傳臺、發(fā)放宣傳材料、走進社區(qū)宣講等方式，廣泛開展法制教育，加強法律法規(guī)知識的宣傳，強化廣大群眾及經營者法律意識。

市場監(jiān)管采取怎樣的服務態(tài)度、怎樣的方式方法、有怎樣的創(chuàng)新思路。這都歸根于有沒有把人民群眾的幸福作為根本價值取向。根植于基層沃土，從群眾最關心、最直接、最迫切需要解決的問題入手，才能實現好、維護好人民群眾的各項權益，為構建和諧社會做出新的貢獻。

最近我局組織開展的“兩學一做”學習教育活動，使廣大黨員干部進一步掌握和熟知黨紀條規(guī)，增強黨性觀念、紀律觀念，提高防范廉政風險的能力，切實做到廉潔從政、廉潔從審。通過學習教育，本人深刻認識到認真學習好、貫徹好、落實好黨的章程黨規(guī)和“三嚴三實”要求，是全面從嚴管黨治黨的迫切需要。主要有以下心得體會。

一要有創(chuàng)新意識。作為新時期的一名市場監(jiān)管工作者，要堅持解放思想、實事求是、與時俱進，不斷總結工作經驗，增加實際工作經驗，開展調查研究，提升工作實效。要走出去，開闊眼界，拓展思路。要不斷總結和完善工作經驗，提出新思路、新方案，拿出新舉措，開創(chuàng)工作新局面。要站在全局的高度，立足當前，著眼未來，提出工作新思路，新舉措，著力開創(chuàng)“十三五”市場監(jiān)管工作新局面。

二要有擔當意識。當前，我局進入了“兩年躍臺階”的關鍵時期，我們基層人員要充分發(fā)揮先鋒模范作用，在遇到艱巨任務時，要挺身而出、主動承擔，千方百計抓好落實;在碰到難題時，要知難而進、迎難而上，想方設法予以破解，不能推諉扯皮、敷衍塞責，不能遇到矛盾繞道走、看到困難往后躲;在出現問題時，要主動面對、負起責任，積極穩(wěn)妥處理解決，不能上推下卸，不能回避問題、上交矛盾。

三要有責任意識。責任是份內應做的事情，也就是承擔應當承擔的任務，完成應當完成的使命，做好應當做好的工作。責任心和責任感，是對我們的基本要求。講責任心，也要講責任制，只有把責任心和責任制統(tǒng)一起來，才能確立一種良性的責任導向，增強責任心、培育責任感、提高責任意識。我認為，責任心比工作能力重要，我們每一位市場監(jiān)管人員都要有事業(yè)心，要把職業(yè)當成事業(yè)來做。要正確定位自己，立足崗位實際，以身作則、率先垂范，時刻以敬畏之心對待肩負的責任，以進取之心對待從事的工作。

四要有服務意識?！笆袌鲂l(wèi)士，服務先鋒”是我們的口號，身為人民的服務員、勤務員，為人民服務是我們工作的出發(fā)點和落腳點。要勤政為民，切實增強服務意識，牢固樹立工作就是服務的理念，把服務當成一種信念，始終把為人民服務作為最高的行為準則，體現在工作中，落實在行動上，為我們廣大的市場主體做好服務工作。

通過參加以“深改實干轉形象、擔當作為爭一流”為主題的學習活動，我深深體會到自己在工作上還存在很大的差距?，F結合崗位實際，深刻剖析，談談自己的所感、所悟。通過學習，自己充分感知到，必須轉變之前一些不正確的觀念和陳舊思想，增強為民服務意識和公務人員的責任擔當意識。

“{城市}要發(fā)展，我該怎么辦”，剛開始提出這個主題后，感覺似乎與自己無關，都是領導層考慮的問題。但是通過參加會議聆聽上級的文件精神，才明白自己思想上存在嚴重的誤區(qū)。正因為我們工作在基層，才能充分體會到基層群眾所需所求，而作為直接為群眾辦事、為民服務的基層代表，怎么樣服務群眾，解決好他們的困難，正是為政府分憂、為民解難的一種體現。通過這一思想轉變，我明白了下一步工作該怎么辦的方法路徑，就是撲下身子，放下架子，真心誠意的對待群眾，時時處處解決好他們的困難。

作為基層食品藥品監(jiān)管人員，必須嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法才能有效的做好轄區(qū)百姓的飲食用藥安全。對待群眾，要真心真意，對待監(jiān)管對象要換位思考，站在對方的角度分析解決問題，參加工作三十年來，自己能夠做到熱忱禮貌，但有時也會出現不耐心、心情急躁的現象發(fā)生。面對新形勢新要求，必須要解放思想轉變觀念，勤勉敬業(yè)、敢于擔當。提升服務質量和水平，樹立“東昌府興我榮，東昌府衰我恥”的大局觀，才能真正做到為政府分憂，為群眾解難。為我區(qū)建設和發(fā)展貢獻自己的力量。

堅持履職盡責不懈怠，始終保持顧全大局的集體榮譽觀。多年來，自己始終有一種緊迫感，擔心自己能力和工作技能方面不足影響日常監(jiān)管工作，所以在平時注重學習新知識，確保自己能始終保持勝任本職工作的能力素質，具備能嚴格執(zhí)法，公正執(zhí)法，熱情為民服務的激情。將工作中的落腳點放在嚴監(jiān)管、重規(guī)范上來，改正“輕處罰、輕糾正”的現象。在辦案過程中克服因人際關系和復雜社會環(huán)境帶來的困擾，嚴格執(zhí)法樹立市場監(jiān)管人員的良好形象和增加執(zhí)法權威。

俗話說“紀律是個圈、自由在里面”，我能夠時刻繃緊廉潔自律這根弦?！凹核挥⑽鹗┯谌恕弊杂X帶頭遵規(guī)守紀，嚴于律己。不以權謀私，在權力、金錢、人情上自覺接受組織和群眾監(jiān)督。其身不正、其令不行，凡是要求別人不做的，自己帶頭做好，真正做到自重、自省，保持共產黨人的本色。

這次解放思想大討論活動，對個人來說，既是一次用新思想、新觀念重新審視自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好機會，更是讓自己進一步增強責任感、壓力感，增加榮譽感、自豪感，提高工作方法和更好為人民服務的機遇。通過學習討論，使我更加清醒地認識到自己存在的問題，我決心進一步解放思想、更新觀念，用全新的思想、全新的理念，提高自身素質，為保障轄區(qū)群眾飲食用藥安全，為創(chuàng)建食品安全示范城做出自己的努力。

市場監(jiān)管工作直接關乎民生，與人民群眾的切身利益息息相關。做好市場監(jiān)督管理工作，需要我們適應新形勢轉變監(jiān)管觀念，不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式和手段，強化擔當推動落實。唯有把工作做得更精細更精準，監(jiān)管的實效才會越顯著越喜人，我們的工作才干真正博得社會和人民群眾更普遍的信賴和支撐。但是我認為此刻的市場監(jiān)管工作還存在很多問題，需要正視和解決。

一人才隊伍結構不完善。

市場監(jiān)管人才隊伍結構不完善。有效的監(jiān)管離不開一支高素養(yǎng)和專業(yè)化的人才隊伍。當前，市場監(jiān)管人員結構還存在著一些問題。結構方面，人員老齡化較為嚴重，自機構改革合并后執(zhí)法隊伍平均年齡偏大，年輕基層執(zhí)法力量不足;專業(yè)方面，普遍缺乏藥品醫(yī)療器械特種設備廣告等相關專業(yè)的高層次人才;文化方面，知識老化問題嚴重，監(jiān)管理念陳舊，思想熟悉不夠，創(chuàng)新意識不強。

二缺少激勵機制。

激勵機制的缺失，導致執(zhí)法辦案工作動力不足?！岸喔啥噱e，不干不錯”，目前查辦案件實行責任制，而沒有相應的獎勵辦法，辦錯案子有人追究責任，不辦案子萬事大吉，所以辦好案子無人獎，萬一出差錯卻又處罰，挫傷了辦案人員的積極性。再者只挑案源簡單的“小案子”來辦，查處的大案要案數量仍然偏少，缺乏‘大手筆’和‘大動作’。加之查辦案件費心勞神還簡單得罪人，以至于呈現人心思走的現象。

三創(chuàng)新監(jiān)管不足。

基層監(jiān)管工作面對監(jiān)管區(qū)域大，監(jiān)管人員少，監(jiān)管對象多的困境，執(zhí)法力量與監(jiān)管對象在數量上力量懸殊明顯;市場監(jiān)管管理方式粗放，監(jiān)管手段傳統(tǒng)單一，精準管理程度不高;監(jiān)管重點不突出，對重點地段重點時段重點監(jiān)管對象缺乏有效措施，缺少對監(jiān)管對象的分類動態(tài)管理。

四信息化宣傳有待加強。

雖然各基層所陸續(xù)開設了轄區(qū)業(yè)戶的微信群qq群，但是大多停留在信息轉發(fā)，空有寶山而不知如何運用;群眾食品安全意識不高，對基本的食品安全知識用藥常識都不自知;部分經營者法律意識淡薄，存在僥幸心理，知法犯法。

關于市場監(jiān)管的幾點思量：

一增加考錄名額，加大專業(yè)技術人才錄用比例。把現有的人員多投入到一線，精簡機關編制，增加基層的編制，解決人員少監(jiān)管任務重的問題。

二加強業(yè)務培訓，按照基層執(zhí)法人員的實際工作需求有針對性地開展法制及專業(yè)知識培訓，提升自身業(yè)務素養(yǎng)。同時，可通過開展執(zhí)法案例討論講座等形式交流經驗。

三科學完善人員考核方案，實行獎懲機制，激發(fā)監(jiān)管人員爭先創(chuàng)優(yōu)的干勁，通過模范的作用，示范引領，創(chuàng)新出一個利于人才成長的良好環(huán)境。

四轉變思維方式，樹立現代市場日常監(jiān)管模式思路，在精耕細作上下功夫，加強重點領域監(jiān)管力度。采取重點檢查和隨機抽查相結合的檢查方式，對火車站批發(fā)市場便民市場學校食堂等重點區(qū)域，重點場所，聯合其它執(zhí)法部門進行聯合執(zhí)法，持續(xù)不斷地開展專項整治行動。

五積極實行市場監(jiān)管錯時工作制。打破工作日與節(jié)假日8小時以內和8小時以外的工作常規(guī)，實行錯時工作制，有效打擊違法行為，確保全年365天市場監(jiān)管高壓態(tài)勢。

六加強宣傳，營造氛圍。微博微信公眾號完全可以成為基層所宣傳政策提升管理的好幫手。通過群眾喜聞樂見的方式，讓高高在上的政策接地氣，才干保障政策惠民生;在日常市場監(jiān)管工作中，通過設置宣傳臺發(fā)放宣傳材料走進社區(qū)宣講等方式，廣泛開展法制教育，加強法律法規(guī)知識的宣傳，強化廣大群眾及經營者法律意識。

市場監(jiān)管采取怎樣的服務態(tài)度怎樣的方式方法有怎樣的創(chuàng)新思路。這都歸根于有沒有把人民群眾的幸福作為根本價值取向。根植于基層沃土，從群眾最關懷最直接最迫切需要解決的問題入手，才干實現好維護好人民群眾的各項權益，為構建和諧社會做出新的貢獻。

通過參加以“深改實干轉形象、擔當作為爭一流”為主題的學習活動，我深深體會到自己在工作上還存在很大的差距。現結合崗位實際，深刻剖析，談談自己的所感、所悟。通過學習，自己充分感知到，必須轉變之前一些不正確的觀念和陳舊思想，增強為民服務意識和公務人員的責任擔當意識。

“{城市}要發(fā)展，我該怎么辦”，剛開始提出這個主題后，感覺似乎與自己無關，都是領導層考慮的問題。但是通過參加會議聆聽上級的文件精神，才明白自己思想上存在嚴重的誤區(qū)。正因為我們工作在基層，才能充分體會到基層群眾所需所求，而作為直接為群眾辦事、為民服務的基層代表，怎么樣服務群眾，解決好他們的困難，正是為政府分憂、為民解難的一種體現。通過這一思想轉變，我明白了下一步工作該怎么辦的方法路徑，就是撲下身子，放下架子，真心誠意的對待群眾，時時處處解決好他們的困難。

作為基層食品藥品監(jiān)管人員，必須嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法才能有效的做好轄區(qū)百姓的飲食用藥安全。對待群眾，要真心真意，對待監(jiān)管對象要換位思考，站在對方的角度分析解決問題，參加工作三十年來，自己能夠做到熱忱禮貌，但有時也會出現不耐心、心情急躁的現象發(fā)生。面對新形勢新要求，必須要解放思想轉變觀念，勤勉敬業(yè)、敢于擔當。提升服務質量和水平，樹立“東昌府興我榮，東昌府衰我恥”的大局觀，才能真正做到為政府分憂，為群眾解難。為我區(qū)建設和發(fā)展貢獻自己的力量。

堅持履職盡責不懈怠，始終保持顧全大局的集體榮譽觀。多年來，自己始終有一種緊迫感，擔心自己能力和工作技能方面不足影響日常監(jiān)管工作，所以在平時注重學習新知識，確保自己能始終保持勝任本職工作的能力素質，具備能嚴格執(zhí)法，公正執(zhí)法，熱情為民服務的激情。將工作中的落腳點放在嚴監(jiān)管、重規(guī)范上來，改正“輕處罰、輕糾正”的現象。在辦案過程中克服因人際關系和復雜社會環(huán)境帶來的困擾，嚴格執(zhí)法樹立市場監(jiān)管人員的良好形象和增加執(zhí)法權威。

俗話說“紀律是個圈、自由在里面”，我能夠時刻繃緊廉潔自律這根弦。“己所不欲、勿施于人”自覺帶頭遵規(guī)守紀，嚴于律己。不以權謀私，在權力、金錢、人情上自覺接受組織和群眾監(jiān)督。其身不正、其令不行，凡是要求別人不做的，自己帶頭做好，真正做到自重、自省，保持共產黨人的本色。

這次解放思想大討論活動，對個人來說，既是一次用新思想、新觀念重新審視自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好機會，更是讓自己進一步增強責任感、壓力感，增加榮譽感、自豪感，提高工作方法和更好為人民服務的機遇。通過學習討論，使我更加清醒地認識到自己存在的問題，我決心進一步解放思想、更新觀念，用全新的思想、全新的理念，提高自身素質，為保障轄區(qū)群眾飲食用藥安全，為創(chuàng)建食品安全示范城做出自己的努力。

一年來，不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人，必須做到思想進步、業(yè)務精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力，才能帶領巡查人員做好各項工作，面對困難的時候才能夠準確把握事件的發(fā)展動向，發(fā)揮集體的力量解決問題。為此，我一是認真學習“三個代表”重要思想，堅持“兩個務必”，牢固樹立執(zhí)法為民的意識，樹立正確的人生觀、價值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情；二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規(guī)，特別是著重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關的工商法律法規(guī)知識，用知識武裝頭腦，用理論指導實踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法論，做到依法行政，嚴格按法定程序辦事。

在日常工作中，牢固樹立奉獻意識、勤政意識，時刻注意自己的言行舉止，從點滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走，按規(guī)定規(guī)范著裝，文明執(zhí)法，熱情服務，牢記“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實事求是，與時俱進，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務上，勤于思考，認真鉆研，虛心學習他人的先進經驗和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務執(zhí)法辦案的專家。

今年上半年，我管理處按上級要求，在規(guī)定時間內出色地完成了個體工商戶及私營企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商戶注冊登記×戶，辦理個體工商戶年檢手續(xù)×戶，辦理私營企業(yè)年檢手續(xù)×戶。

三個巡查小組對整個轄區(qū)逐戶走訪登記備案，建立健全了經濟戶口，靜態(tài)資料齊全有效，動態(tài)資料隨時補充錄入，在有限的條件下最大程度實現適時監(jiān)管，增進警示教育，加強守法經營宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉變?yōu)槭虑邦A防，實現管口前移。

在工商管理費和維管費、會費的收取上，結合巡查制，加強宣傳教育，講明收費依據和標準，保證個體工商戶按時按標準繳納，至今為止，我管理處共收取個體工商行政管理費××元,完成計劃的×,維管費×元,完成計劃的×,個私協(xié)會員費×元,完成計劃的×,為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照×個，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費×元。

做好打假維權工作，認真受理消費者投訴。查處假冒偽劣商品，打擊不法經營行為，保護守法經營，維護消費者合法權益是我管理處的主要工作之一。半年來，我處先后對無生產日期的海產品、鹿制品，無中文標識的日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進行了查處，有力地打擊了擾亂經濟秩序，妄圖謀求不正當利益的不法經營戶。

一年共辦理一般程序案件xxxx件，累計罰款×元。在轄區(qū)九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”，舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴，保護消費者合法權益，僅三月份調節(jié)的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經濟損失610xxxx元，消費者十分感動，送來錦旗，還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道。

一年來，共受理消費投訴9xxxx次，成功調節(jié)9xxxx次，消費者滿意率達到98，元，收到感謝信6封，錦旗5面。

利用節(jié)假日時間做好收取捐款工作。

我管理處積極相應上級號召，落實省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節(jié)假日，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料，向經營者耐心細致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個體工商戶、公司等各類經濟實體的大力支持下，共收取捐款×元，在全局中名列前矛，受到分局領導的表揚。

一是系統(tǒng)的理論學習不夠，與工作密切相關的學的多，與工作聯系少的掌握的不扎實。

二是工作中還存在急躁情緒，深入細致的思想工作做的不夠，在完成上級布置的任務時有操之過急、急于求成的現象。

在今后的工作中我要進一步加強學習，刻苦鉆研，對工作細心，對同志耐心，把思想工作做深做細。

回顧過去一年的工作，對照上級領導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益于分局黨組的正確領導，得益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領導的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續(xù)盡我最大的努力做好各項工作，讓各級領導放心，讓同志們滿意。

一年來，不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人，必須做到思想進步、業(yè)務精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力，才能帶領巡查人員做好各項工作，面對困難的時候才能夠準確把握事件的發(fā)展動向，發(fā)揮集體的力量解決問題。為此，我一是認真學習“三個代表”重要思想，堅持“兩個務必”，牢固樹立執(zhí)法為民的意識，樹立正確的人生觀、價值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情；二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規(guī)，特別是著重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關的工商法律法規(guī)知識，用知識武裝頭腦，用理論指導實踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法論，做到依法行政，嚴格按法定程序辦事。

在日常工作中，牢固樹立奉獻意識、勤政意識，時刻注意自己的言行舉止，從點滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走，按規(guī)定規(guī)范著裝，文明執(zhí)法，熱情服務，牢記“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實事求是，與時俱進，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務上，勤于思考，認真鉆研，虛心學習他人的先進經驗和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務執(zhí)法辦案的專家。

今年上半年，我管理處按上級要求，在規(guī)定時間內出色地完成了個體工商戶及私營企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商戶注冊登記×戶，辦理個體工商戶年檢手續(xù)×戶，辦理私營企業(yè)年檢手續(xù)×戶。

三個巡查小組對整個轄區(qū)逐戶走訪登記備案，建立健全了經濟戶口，靜態(tài)資料齊全有效，動態(tài)資料隨時補充錄入，在有限的條件下最大程度實現適時監(jiān)管，增進警示教育，加強守法經營宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉變?yōu)槭虑邦A防，實現管口前移。

在工商管理費和維管費、會費的收取上，結合巡查制，加強宣傳教育，講明收費依據和標準，保證個體工商戶按時按標準繳納，至今為止，我管理處共收取個體工商行政管理費××元,完成計劃的×,維管費×元,完成計劃的×,個私協(xié)會員費×元,完成計劃的×,為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照×個，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費×元。

做好打假維權工作，認真受理消費者投訴。查處假冒偽劣商品，打擊不法經營行為，保護守法經營，維護消費者合法權益是我管理處的主要工作之一。半年來，我處先后對無生產日期的海產品、鹿制品，無中文標識的日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進行了查處，有力地打擊了擾亂經濟秩序，妄圖謀求不正當利益的不法經營戶。

一年共辦理一般程序案件xxxx件，累計罰款×元。在轄區(qū)九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”，舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴，保護消費者合法權益，僅三月份調節(jié)的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經濟損失610xxxx元，消費者十分感動，送來錦旗，還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道。

一年來，共受理消費投訴9xxxx次，成功調節(jié)9xxxx次，消費者滿意率達到98，元，收到感謝信6封，錦旗5面。

利用節(jié)假日時間做好收取捐款工作。

我管理處積極相應上級號召，落實省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節(jié)假日，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料，向經營者耐心細致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個體工商戶、公司等各類經濟實體的大力支持下，共收取捐款×元，在全局中名列前矛，受到分局領導的表揚。

一是系統(tǒng)的理論學習不夠，與工作密切相關的學的多，與工作聯系少的掌握的不扎實。

二是工作中還存在急躁情緒，深入細致的思想工作做的不夠，在完成上級布置的任務時有操之過急、急于求成的現象。

在今后的工作中我要進一步加強學習，刻苦鉆研，對工作細心，對同志耐心，把思想工作做深做細。

回顧過去一年的工作，對照上級領導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益于分局黨組的正確領導，得益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領導的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續(xù)盡我最大的努力做好各項工作，讓各級領導放心，讓同志們滿意。

2015年7月17日，我?guī)е叛?、懷著夢想通過層層選拔終于進入了市場監(jiān)督管理局，成為了千千萬萬基層執(zhí)法人員之一。一年來我與艱難相隨，與風雨同行，感受了基層，感恩了組織，感動了自我。還記得在大學時候觀看的《焦裕祿》時候的感受，那種為人民服務精神、忘我奉獻精神和艱苦奮斗精神都深深印刻在我的心中，時時刻刻的提醒著我要實實在在為人民，認認真真做事情。

青春，就應揮灑汗水。

作為新人，我經歷了市場體制改革的元年。第一天我來到局里報道時候得知我分到了泗涇市場監(jiān)督管理所，當我乘坐所長的車子從局里到所里的時候我思緒萬千，百感交集，心中又激動又忐忑，路上所長問了我們一些問題，讓我深深感受到組織和領導對我們的重視與關心，“根植沃土、服務基層”的組織教誨愈加明晰。

工作了一段時間后，我漸漸理解了“上面千根線，下面一根針”這句話，在基層工作繁多，任務之重，所里同志都卯足的勁去完成工作，對于新來的我感同身受，在緊張的工作氣氛中我感受到了所班子和前輩們的關懷，對于剛來什么都不懂的我，有時候不僅幫不了忙反而會越幫越忙，但是他們并沒有對我有任何的不滿，反而是更細心的教導我并耐心的糾正我的錯誤，讓我對錯誤有了深刻的認識?？吹筋I導和前輩作出的榜樣，對于新人的我更是要努力，青春無限好，就應撒汗水，堅定了我的基層之路。

風采，用工作證明自己。

在這近一年的工作中，我前后分別負責了所里的藥化、特種設備、認證、和計量等條線工作。剛開始我負責藥化工作，對檢查工作很激動感覺自己有種崇高的工作，反而忽略的檢查本身的內容，往往對專業(yè)的知識缺乏導致現場檢查的時候不夠仔細，在一次又一次錯誤中，我得到了成長，我明白了我要補充知識，我漸漸靜下心來，學習藥品和化妝品相關的法律法規(guī)和專業(yè)知識，在科室老師和所班子、前輩們的指點下，慢慢的對這份工作有了一定認識。

就在我剛剛工作上軌道的時候，在一次的所務會中，我知道我要分管特種設備和認證等條線工作，可能對于當時的心里是抗拒的，但是作為一名青年人，此時不奮斗又等待何時呢？我毅然決然的向所班子表示認真按時的完成條線任務。經過了之前的藥化工作后，我學會了干好一件事情要先學習，我得到了所班子的大力支持，讓我去了局里的執(zhí)法大隊中學習，在這個為期兩周的學習里，我學到很多專業(yè)知識。

“保安全、惠民生、促發(fā)展”安全一直是我們局第一位，特種設備安全更是重中之重，在泗涇鎮(zhèn)的特種設備種類多，數量多，事故多的情況，我更是要打起萬分的精神，積極完成科室、所里和鎮(zhèn)里的任務，在空閑的時候加大對企業(yè)的日常監(jiān)管，做到社會監(jiān)督（投訴、舉報），企業(yè)自治（自查報告）和行政監(jiān)管（現場檢查）多維度監(jiān)管模式。與此同時，宣傳安全知識（針對人民群眾）、督促企業(yè)安全培訓（針對特種設備使用單位的員工）和舉行安全教育會議（針對特種設備使用單位的負責人）等舉措共同消除特種設備隱患，規(guī)范企業(yè)使用特種設備，引起企業(yè)負責人對特種設備安全的重視，正真的做到“安全隱患必須要消除”。

奉獻，在艱難中前行。

在泗涇市場監(jiān)督管理所工作的這一年里，我看到了太多的感動，所里的班子和前輩們用自己行動演示著基層干部的幸苦，他們那種甘于吃苦、安于清貧的敬業(yè)精神一直感動著我，使我走出了固有“出淤泥而不染”的孤傲，他們也盡量把一些好的工作方法告訴我，讓我在總結他們經驗和親歷實踐的基礎成了任務。在有一次，一件投訴讓我焦頭爛額，不知所措的時候，我的帶教老師，吳玉林副所長認真仔細的教我的哪里做的不到位，然后耐心的幫助我完成了這件投訴。就是他們一次次的教導之下我的成長更快，我對工作的信心也更的強大。

基層執(zhí)法工作就像拿著米去做賊，吃力不討好的，開始我怎么也不理解，后來我漸漸悟出了其中的道理。我們是直接面對的是人民群眾，可能會遇到人民群眾的不理解。有一次在晚上的大聯動行動中，我們參與去取締燒烤攤位的時候，燒烤攤的一位老板娘莫名其妙的就自己坐在地上撒潑，我們對此一點辦法都沒有，圍觀的群眾更是起哄說我們打人，當時我的內心中多么想向大家解釋我們并沒有打人，我們只是取締一家無證無照的燒烤店，既不會讓周圍的居民受油煙的影響也能保證轄區(qū)居民的用餐安全，但是我忍耐下來了，雖然我知道群眾不理解我們，但是我們身為國家一名光榮的執(zhí)法人員，我們有理由保證轄區(qū)人民安全。

感恩，用點點滴滴回報。

一年來，我一直為成為一名市場監(jiān)督管理的工作人員感到光榮，我沒有重大突出表現，但是我在日常工作中，我希望自己能多做點，多分擔點，盡量做到獨立展開工作，心懷感恩，日思夜想用進步，用行動還回報組織和所里領導和前輩對我的關懷。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。我清醒地知道，自我的年輕與幼稚，成長的不足與缺失，我只是剛剛邁過基層執(zhí)法之路的起跑線而已，惟有銘記組織教誨，挑戰(zhàn)艱難，勤奮學習，努力工作，跨越平庸，方能把青春、智慧留守在堅實的大地上，把熱血、汗水拋灑在厚重的基層里。

通過參加以“深改實干轉形象、擔當作為爭一流”為主題的學習活動，我深深體會到自己在工作上還存在很大的差距。現結合崗位實際，深刻剖析，談談自己的所感、所悟。通過學習，自己充分感知到，必須轉變之前一些不正確的觀念和陳舊思想，增強為民服務意識和公務人員的責任擔當意識。

“{城市}要發(fā)展，我該怎么辦”，剛開始提出這個主題后，感覺似乎與自己無關，都是領導層考慮的問題。但是通過參加會議聆聽上級的文件精神，才明白自己思想上存在嚴重的誤區(qū)。正因為我們工作在基層，才能充分體會到基層群眾所需所求，而作為直接為群眾辦事、為民服務的基層代表，怎么樣服務群眾，解決好他們的困難，正是為政府分憂、為民解難的一種體現。通過這一思想轉變，我明白了下一步工作該怎么辦的方法路徑，就是撲下身子，放下架子，真心誠意的對待群眾，時時處處解決好他們的困難。

作為基層食品藥品監(jiān)管人員，必須嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法才能有效的做好轄區(qū)百姓的飲食用藥安全。對待群眾，要真心真意，對待監(jiān)管對象要換位思考，站在對方的角度分析解決問題，參加工作三十年來，自己能夠做到熱忱禮貌，但有時也會出現不耐心、心情急躁的現象發(fā)生。面對新形勢新要求，必須要解放思想轉變觀念，勤勉敬業(yè)、敢于擔當。提升服務質量和水平，樹立“東昌府興我榮，東昌府衰我恥”的大局觀，才能真正做到為政府分憂，為群眾解難。為我區(qū)建設和發(fā)展貢獻自己的力量。

堅持履職盡責不懈怠，始終保持顧全大局的集體榮譽觀。多年來，自己始終有一種緊迫感，擔心自己能力和工作技能方面不足影響日常監(jiān)管工作，所以在平時注重學習新知識，確保自己能始終保持勝任本職工作的能力素質，具備能嚴格執(zhí)法，公正執(zhí)法，熱情為民服務的激情。將工作中的落腳點放在嚴監(jiān)管、重規(guī)范上來，改正“輕處罰、輕糾正”的現象。在辦案過程中克服因人際關系和復雜社會環(huán)境帶來的困擾，嚴格執(zhí)法樹立市場監(jiān)管人員的良好形象和增加執(zhí)法權威。

俗話說“紀律是個圈、自由在里面”，我能夠時刻繃緊廉潔自律這根弦?！凹核挥⑽鹗┯谌恕弊杂X帶頭遵規(guī)守紀，嚴于律己。不以權謀私，在權力、金錢、人情上自覺接受組織和群眾監(jiān)督。其身不正、其令不行，凡是要求別人不做的，自己帶頭做好，真正做到自重、自省，保持共產黨人的本色。

這次解放思想大討論活動，對個人來說，既是一次用新思想、新觀念重新審視自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好機會，更是讓自己進一步增強責任感、壓力感，增加榮譽感、自豪感，提高工作方法和更好為人民服務的機遇。通過學習討論，使我更加清醒地認識到自己存在的問題，我決心進一步解放思想、更新觀念，用全新的思想、全新的理念，提高自身素質，為保障轄區(qū)群眾飲食用藥安全，為創(chuàng)建食品安全示范城做出自己的努力。

市場監(jiān)管工作直接關乎民生，與人民群眾的切身利益息息相關。做好市場監(jiān)督管理工作，需要我們適應新形勢、轉變監(jiān)管觀念，不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式和手段，強化擔當、推動落實。唯有把工作做得更精細、更精準，監(jiān)管的實效才會越顯著、越喜人，我們的工作才能真正博得社會和人民群眾更普遍的信賴和支撐。但是我認為現在的市場監(jiān)管工作還存在很多問題，需要正視和解決。

市場監(jiān)管人才隊伍結構不完善。有效的監(jiān)管離不開一支高素質和專業(yè)化的人才隊伍。當前，市場監(jiān)管人員結構還存在著一些問題。結構方面，人員老齡化較為嚴重，自機構改革合并后執(zhí)法隊伍平均年齡偏大，年輕基層執(zhí)法力量不足;專業(yè)方面，普遍缺乏藥品、醫(yī)療器械、特種設備、廣告等相關專業(yè)的高層次人才;文化方面，知識老化問題嚴重，監(jiān)管理念陳舊，思想認識不夠，創(chuàng)新意識不強。

激勵機制的缺失，導致執(zhí)法辦案工作動力不足?！岸喔啥噱e，不干不錯”，目前查辦案件實行責任制，而沒有相應的獎勵辦法，辦錯案子有人追究責任，不辦案子萬事大吉，所以辦好案子無人獎，萬一出差錯卻又處罰，挫傷了辦案人員的積極性。再者只挑案源簡單的“小案子”來辦，查處的大案、要案數量仍然偏少，缺乏‘大手筆’和‘大動作’。加之查辦案件費心勞神還容易得罪人，以至于出現人心思走的現象。

基層監(jiān)管工作面對監(jiān)管區(qū)域大，監(jiān)管人員少，監(jiān)管對象多的困境，執(zhí)法力量與監(jiān)管對象在數量上力量懸殊明顯;市場監(jiān)管管理方式粗放，監(jiān)管手段傳統(tǒng)、單一，精準管理程度不高;監(jiān)管重點不突出，對重點地段、重點時段、重點監(jiān)管對象缺乏有效措施，缺少對監(jiān)管對象的分類動態(tài)管理。

雖然各基層所陸續(xù)開設了轄區(qū)業(yè)戶的微信群、qq群，但是大多停留在信息轉發(fā)，空有寶山而不知如何運用;群眾食品安全意識不高，對基本的食品安全知識、用藥常識都不自知;部分經營者法律意識淡薄，存在僥幸心理，知法犯法。

關于市場監(jiān)管的幾點思考：

一、增加考錄名額，加大專業(yè)技術人才錄用比例。把現有的人員多投入到一線，精簡機關編制，增加基層的編制，解決人員少、監(jiān)管任務重的問題。

二、加強業(yè)務培訓，按照基層執(zhí)法人員的實際工作需求有針對性地開展法制及專業(yè)知識培訓，提升自身業(yè)務素質。同時，可通過開展執(zhí)法案例討論、講座等形式交流經驗。

三、科學完善人員考核方案，實行獎懲機制，激發(fā)監(jiān)管人員爭先創(chuàng)優(yōu)的干勁，通過榜樣的作用，示范引領，創(chuàng)造出一個利于人才成長的良好環(huán)境。

四、轉變思維方式，樹立現代市場日常監(jiān)管模式思路，在精耕細作上下功夫，加強重點領域監(jiān)管力度。采取重點檢查和隨機抽查相結合的檢查方式，對火車站、批發(fā)市場、便民市場、學校食堂等重點區(qū)域，重點場所，聯合其它執(zhí)法部門進行聯合執(zhí)法，持續(xù)不斷地開展專項整治行動。

五、積極實行市場監(jiān)管錯時工作制。打破工作日與節(jié)假日、8小時以內和8小時以外的工作常規(guī)，實行錯時工作制，有效打擊違法行為，確保全年365天市場監(jiān)管高壓態(tài)勢。

六、加強宣傳，營造氛圍。微博、微信、公眾號完全可以成為基層所宣傳政策、提升管理的好幫手。通過群眾喜聞樂見的方式，讓高高在上的政策接地氣，才能保障政策惠民生;在日常市場監(jiān)管工作中，通過設置宣傳臺、發(fā)放宣傳材料、走進社區(qū)宣講等方式，廣泛開展法制教育，加強法律法規(guī)知識的宣傳，強化廣大群眾及經營者法律意識。

市場監(jiān)管采取怎樣的服務態(tài)度、怎樣的方式方法、有怎樣的創(chuàng)新思路。這都歸根于有沒有把人民群眾的幸福作為根本價值取向。根植于基層沃土，從群眾最關心、最直接、最迫切需要解決的問題入手，才能實現好、維護好人民群眾的各項權益，為構建和諧社會做出新的貢獻。

市場監(jiān)管工作直接關乎民生，與人民群眾的切身利益息息相關。做好市場監(jiān)督管理工作，需要我們適應新形勢轉變監(jiān)管觀念，不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式和手段，強化擔當推動落實。唯有把工作做得更精細更精準，監(jiān)管的實效才會越顯著越喜人，我們的工作才干真正博得社會和人民群眾更普遍的信賴和支撐。但是我認為此刻的市場監(jiān)管工作還存在很多問題，需要正視和解決。

一人才隊伍結構不完善。

市場監(jiān)管人才隊伍結構不完善。有效的監(jiān)管離不開一支高素養(yǎng)和專業(yè)化的人才隊伍。當前，市場監(jiān)管人員結構還存在著一些問題。結構方面，人員老齡化較為嚴重，自機構改革合并后執(zhí)法隊伍平均年齡偏大，年輕基層執(zhí)法力量不足;專業(yè)方面，普遍缺乏藥品醫(yī)療器械特種設備廣告等相關專業(yè)的高層次人才;文化方面，知識老化問題嚴重，監(jiān)管理念陳舊，思想熟悉不夠，創(chuàng)新意識不強。

二缺少激勵機制。

激勵機制的缺失，導致執(zhí)法辦案工作動力不足。“多干多錯，不干不錯”，目前查辦案件實行責任制，而沒有相應的獎勵辦法，辦錯案子有人追究責任，不辦案子萬事大吉，所以辦好案子無人獎，萬一出差錯卻又處罰，挫傷了辦案人員的積極性。再者只挑案源簡單的“小案子”來辦，查處的大案要案數量仍然偏少，缺乏‘大手筆’和‘大動作’。加之查辦案件費心勞神還簡單得罪人，以至于呈現人心思走的現象。

三創(chuàng)新監(jiān)管不足。

基層監(jiān)管工作面對監(jiān)管區(qū)域大，監(jiān)管人員少，監(jiān)管對象多的困境，執(zhí)法力量與監(jiān)管對象在數量上力量懸殊明顯;市場監(jiān)管管理方式粗放，監(jiān)管手段傳統(tǒng)單一，精準管理程度不高;監(jiān)管重點不突出，對重點地段重點時段重點監(jiān)管對象缺乏有效措施，缺少對監(jiān)管對象的分類動態(tài)管理。

四信息化宣傳有待加強。

雖然各基層所陸續(xù)開設了轄區(qū)業(yè)戶的微信群qq群，但是大多停留在信息轉發(fā)，空有寶山而不知如何運用;群眾食品安全意識不高，對基本的食品安全知識用藥常識都不自知;部分經營者法律意識淡薄，存在僥幸心理，知法犯法。

關于市場監(jiān)管的幾點思量：

一增加考錄名額，加大專業(yè)技術人才錄用比例。把現有的人員多投入到一線，精簡機關編制，增加基層的編制，解決人員少監(jiān)管任務重的問題。

二加強業(yè)務培訓，按照基層執(zhí)法人員的實際工作需求有針對性地開展法制及專業(yè)知識培訓，提升自身業(yè)務素養(yǎng)。同時，可通過開展執(zhí)法案例討論講座等形式交流經驗。

三科學完善人員考核方案，實行獎懲機制，激發(fā)監(jiān)管人員爭先創(chuàng)優(yōu)的干勁，通過模范的作用，示范引領，創(chuàng)新出一個利于人才成長的良好環(huán)境。

四轉變思維方式，樹立現代市場日常監(jiān)管模式思路，在精耕細作上下功夫，加強重點領域監(jiān)管力度。采取重點檢查和隨機抽查相結合的檢查方式，對火車站批發(fā)市場便民市場學校食堂等重點區(qū)域，重點場所，聯合其它執(zhí)法部門進行聯合執(zhí)法，持續(xù)不斷地開展專項整治行動。

五積極實行市場監(jiān)管錯時工作制。打破工作日與節(jié)假日8小時以內和8小時以外的工作常規(guī)，實行錯時工作制，有效打擊違法行為，確保全年365天市場監(jiān)管高壓態(tài)勢。

六加強宣傳，營造氛圍。微博微信公眾號完全可以成為基層所宣傳政策提升管理的好幫手。通過群眾喜聞樂見的方式，讓高高在上的政策接地氣，才干保障政策惠民生;在日常市場監(jiān)管工作中，通過設置宣傳臺發(fā)放宣傳材料走進社區(qū)宣講等方式，廣泛開展法制教育，加強法律法規(guī)知識的宣傳，強化廣大群眾及經營者法律意識。

市場監(jiān)管采取怎樣的服務態(tài)度怎樣的方式方法有怎樣的創(chuàng)新思路。這都歸根于有沒有把人民群眾的幸福作為根本價值取向。根植于基層沃土，從群眾最關懷最直接最迫切需要解決的問題入手，才干實現好維護好人民群眾的各項權益，為構建和諧社會做出新的貢獻。

自10月13日我局召開嚴細深實快作風教育動員會后，對我局建設和組織工作指明了前進方向，對干部工作要突出深字發(fā)力，深學深思深研。市場監(jiān)督管理局干部作為堅決破除制約使市場在資源配置中起決定性作用，更好發(fā)揮政府作用的體制機制弊端。必須站向在學習十九大精神的最前列，把黨的十九大精神學深學懂學透，需要從“嚴細深實快好”六個標準做起，做一名新時代合格的市場監(jiān)督干部。

嚴以修身，嚴在理想信念?！爸静涣?，天下無可成之事?！崩硐胄拍钍俏覀儜?zhàn)勝困難、始終闊步前進的力量源泉，理想信念是精神之鈣，是黨員干部站穩(wěn)政治立場、抵御各種誘惑的決定因素，做到“石可破不可奪堅，丹可磨不可奪赤”，必須解決加強黨性修養(yǎng)，增強政治定力，鑄牢理想這個“主心骨”，將道路自信、理論自信、制度自信、文化自信刻骨銘心，高舉習近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟。

細以用權，細在規(guī)范規(guī)定。黨和人民把我們放到領導崗位上，賦予我們一定的權力，是一種信任，一種重托，不得不要求我們謀事要細、創(chuàng)業(yè)要細、做人要細、用權要細，只有出以公心，秉公用權，為人民謀福祉，為百姓解憂難，才能細化權力行使的正確方向，做到守紀律、講規(guī)矩、講原則、守底線，細在不為私利，細在不為私情，真正做到一身正氣、兩袖清風。

深以實干，深在干事作風。實干興邦，空談誤國，這是習近平總書記反復強調的重要要求，實干創(chuàng)業(yè)固然重要，但還須在“深”中見增效，做到把心思往深處想、力氣往深處使、工作往深處做，絕不摻雜個人好惡、先入為主、戴有色眼鏡，真正做到“一粥一飯常思百姓冷暖，一舉一動盡顯公仆形象”。

實以謀事，實在思想路線?！皩嵮詫嵭袑嵭模瑹o不浮人之理。”從實際出發(fā)，實事求是是我們黨的思想路線。謀事要求實的根本是從實際出發(fā)，與百姓利益高度契合。有些干部好大喜功、急于求成，熱衷于提概念、喊口號，不務實事、不求實效，這方面的教訓很多，也很深刻，我們不能忘記、我們應嚴謹科學決策，按客觀規(guī)律辦事，一切為群眾著想、為群眾而干，多做打基礎、利長遠的事情。

快以為民，快在服務群眾。群眾利益無小事，凡是涉及群眾切身利益和實際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦，把實現人民群眾的根本利益落實到關心群眾生產生活的工作中去，以務實的工作態(tài)度，快速的辦事效率，把人民群眾交給我們的工作又好又快的完成，不刷花招，不使虛勁，而要一切以群眾滿意為標準，更好的為群眾服務，更快的為群眾排憂解難。

相信我們繼續(xù)開展“嚴細深實快”作風一以貫徹，認真學習，加大推廣，推動我們市場監(jiān)督管理工作走的越快越穩(wěn)！

1、我們除積極參加局組織的各項政治理論、業(yè)務學習外，還積極開展了‘提高行政執(zhí)行力’、‘兩項教育’學習活動，科室還堅持了每季度組織一次政治理論學習；對單位各項內部制度和工作文件也組織進行了學習，及時傳達單位有關會議精神，增強了科室人員工作紀律觀念，建立了科室業(yè)務學習制度，每月組織一次業(yè)務學習，努力提高自身素質和工作能力。

2、我們根據局各項工作制度，按局要求并接合科室實際，與科室每位人員簽訂了工作責任書，制訂了相應的科室管理制度，對工作做到有分工、有協(xié)作，職責明確，科室整體管理得到加強。

3、加強了許可文書、監(jiān)督文書檔案整理歸檔。我們對立案案卷、許可申報要求有三人以上經手制度，依法嚴格許可，對從業(yè)人員的健康體檢、衛(wèi)生條件、餐飲具消毒等關鍵點進行嚴格審查，規(guī)范了各項文書的制作，嚴格規(guī)范許可申請資料的核實審查，即時做好文書的整理歸檔，做到一戶一檔，建檔率達100%。

1、認真積極的做好了食品安全示范縣的迎檢、驗收、深入：

創(chuàng)建食品安全示范縣是我縣xx年度的一件重要大事，也是我們監(jiān)督局的一項重要工作任務，我們xx中隊監(jiān)管有八大鄉(xiāng)鎮(zhèn)，面積廣、戰(zhàn)線長，城郊結合部多，基礎工作相對薄弱，面對困難我們沒有退縮，主動積極的和工商部門配合，由工商通知各經營業(yè)主，按約定時間地點，我們到鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中受理了一批衛(wèi)生許可申請，對需要現場審核的再集中時間、集中人力審核，改變了以往單個分散受理模式，既方便了業(yè)主，又大大縮短了衛(wèi)生許可證發(fā)放時間，受到廣大業(yè)主的好評。借這次創(chuàng)建，我們對所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道、中心街、中心村、以及一些過去沒有監(jiān)管到角落，在今年進行了嚴格認真的監(jiān)管，累計發(fā)放衛(wèi)生許可證x戶，審核衛(wèi)生許可證x戶，提高了x的發(fā)放率，監(jiān)管覆蓋率，監(jiān)督覆蓋率達98%，為食品安全示范縣創(chuàng)建做了一些實際的本職工作。

2、以餐飲業(yè)監(jiān)管為重點，積極深入開展餐飲業(yè)消費安全安全整治：

以這次食品安全示范縣創(chuàng)建為契機，我們積極深入的開展了餐飲業(yè)消費安全安全整治工作，并結合開展食品安全誠信企業(yè)創(chuàng)建，嚴格按照《食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度》推進大中型餐飲業(yè)量化分級管理，加大執(zhí)行《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》，落實《餐飲業(yè)食品索證管理規(guī)定》，加大了對餐飲業(yè)餐具消毒效果監(jiān)測，共計完成檢測樣xxx份；對小型餐飲業(yè)我們也進行了積極監(jiān)管，下達衛(wèi)生監(jiān)督意見書x份，對通過衛(wèi)生監(jiān)督意見書責令整改x家。

3、加強了對食品生產加工經營的管理，逐步加大對公共場所的衛(wèi)生監(jiān)管力度：

鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品生產加工多是一些小作坊，規(guī)模小，衛(wèi)生條件差，我們對原來已經發(fā)放有衛(wèi)生許可證的經營戶，堅持要求從業(yè)人員持健康證上崗、嚴格要求完善三防基礎設施、堅持嚴格食品添加劑管理。對新申請食品生產加工衛(wèi)生許可的經營戶，在此基礎上嚴格要求對產品抽樣進行質量檢測。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院近年主要承擔從業(yè)人員體檢和配合我們食品衛(wèi)生執(zhí)法工作，沒有承擔執(zhí)法職能職責，沒有配備食品衛(wèi)生監(jiān)督員，我們作為基層監(jiān)督員，每到一鄉(xiāng)鎮(zhèn)就及時主動與院相關領導以及防疫科人員作好溝通解釋，從而在實際工作中得到他們理解支持與積極配合，這也是我們今年在xxxx、xxxx、人員經費緊張的情況下，能較好的順利完成各項任務的原因之一。

盡管我們做了一些實際工作，也較好的完成了相關工作任務，但我們也認識到自己工作中存在的不足，主要有以下問題：對餐飲單位特別是小餐飲經營戶的監(jiān)管仍存在較多問題、對前期突擊發(fā)放衛(wèi)生許可證的單位監(jiān)管還有些沒有很到位的問題、前兩年已發(fā)放衛(wèi)生許可證單位從業(yè)人員持健康證上崗率相對較低的問題、目前普遍存在的對公共場所經營戶監(jiān)管相對薄弱的問題、如何進一步加強我們與城區(qū)城郊結合地帶食品經營戶的監(jiān)管問題、對超市經營保健食品的監(jiān)管問題、如何進一步鞏固前期工作成果的問題、如何適應新形式下食品衛(wèi)生監(jiān)管等等還面臨著諸多困難，還需要做很多的工作，還有許多要探索學習的過程。

今后的工作任務還很重，我們希望在局班子的領導下、兄弟科室的協(xié)助支持下，我們二中隊將繼續(xù)團結奮進，努力向上，有能力、有信心，進一步推進我們的衛(wèi)生監(jiān)督工作，為衛(wèi)生監(jiān)督工作盡我們微薄之力。

市場監(jiān)管要嚴格市場主體準入和市場行為兩個方面，市場準入行為是從審核登記開始的，在審核登記中，要支持重點行業(yè)的建立和發(fā)展，防止不合理的投資，禁止非法經營活動，在審核后，加強回訪和巡查，是否有違反登記進行經營的行為，如超范圍、虛假驗資、抽逃出資和“三無”企業(yè)等，主體準入是市場監(jiān)管的第一關，經嚴格依法審批申請，對符合條件的確立其資格，明確權利和義務，市場準入確立后進行跟蹤監(jiān)管，是市場行為的監(jiān)管，一些經營者，在取得行為后，不擇手段的進行制假、售假、操縱壟斷和不正當競爭，進行虛假宣傳，甚至投機倒把等，擾亂了社會主義市場經濟秩序，損害了其它經營者和消費者的合法權益，深化了市場經濟秩序的矛盾，綜合這些情況，市場監(jiān)管要從整體出發(fā)，研究其成因和對策，從宏觀方面建立良好的經濟秩序。

調查研究。

總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務，進行總結時，要通過調查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進行全面總結，避免以偏概全。

熱愛。

熱愛本職工作，事業(yè)心強，是做好工作的前提，也是搞好總結的基礎。寫總結涉及本職業(yè)務，如果對業(yè)務不熟悉，就難免言不及義。

實事求是。

總結是對以往工作的評價，必須堅持實事求是的原則?？浯蟪煽儯瑘笙膊粓髴n，違反作總結的目的的不良行為，我們應當摒棄。

難忘的工作生活已經告一段落了，相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧，為此要做好工作總結。但是卻發(fā)現不知道該寫些什么，下面是小編精心整理的市場監(jiān)管個人工作總結（精選20篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

一要有創(chuàng)新意識。作為新時期的一名市場監(jiān)管工作者，要堅持解放思想、實事求是、與時俱進，不斷總結工作經驗，增加實際工作經驗，開展調查研究，提升工作實效。要走出去，開闊眼界，拓展思路。要不斷總結和完善工作經驗，提出新思路、新方案，拿出新舉措，開創(chuàng)工作新局面。要站在全局的高度，立足當前，著眼未來，提出工作新思路，新舉措，著力開創(chuàng)“十三五”市場監(jiān)管工作新局面。

二要有擔當意識。當前，我局進入了“兩年躍臺階”的關鍵時期，我們基層人員要充分發(fā)揮先鋒模范作用，在遇到艱巨任務時，要挺身而出、主動承擔，千方百計抓好落實;在碰到難題時，要知難而進、迎難而上，想方設法予以破解，不能推諉扯皮、敷衍塞責，不能遇到矛盾繞道走、看到困難往后躲;在出現問題時，要主動面對、負起責任，積極穩(wěn)妥處理解決，不能上推下卸，不能回避問題、上交矛盾。

三要有責任意識。責任是份內應做的事情，也就是承擔應當承擔的任務，完成應當完成的使命，做好應當做好的工作。責任心和責任感，是對我們的基本要求。講責任心，也要講責任制，只有把責任心和責任制統(tǒng)一起來，才能確立一種良性的責任導向，增強責任心、培育責任感、提高責任意識。我認為，責任心比工作能力重要，我們每一位市場監(jiān)管人員都要有事業(yè)心，要把職業(yè)當成事業(yè)來做。要正確定位自己，立足崗位實際，以身作則、率先垂范，時刻以敬畏之心對待肩負的責任，以進取之心對待從事的工作。

四要有服務意識?！笆袌鲂l(wèi)士，服務先鋒”是我們的口號，身為人民的服務員、勤務員，為人民服務是我們工作的出發(fā)點和落腳點。要勤政為民，切實增強服務意識，牢固樹立工作就是服務的理念，把服務當成一種信念，始終把為人民服務作為最高的行為準則，體現在工作中，落實在行動上，為我們廣大的市場主體做好服務工作。

市場監(jiān)管雙亮工作心得體會實用篇十六

第一部分：引言（字數：150）。

市場監(jiān)管工作作為保障市場經濟的基礎性工作，具有重大的社會意義和經濟價值。在此背景下，市場監(jiān)管部門定期開展雙亮工作，旨在理清市場格局，做好監(jiān)管服務，進一步健全完善市場監(jiān)管體系。在雙亮工作的實踐過程中，筆者取得了一些心得，在此與讀者分享。

第二部分：認識雙亮工作的重要性（字數：250）。

市場監(jiān)管的雙亮工作，建立了統(tǒng)一的信息平臺，通過信息公開、業(yè)務公開等方式，促使市場監(jiān)管和企業(yè)主體建立公正、互信的關系，并倡導公開透明的市場經營行為。在雙亮工作實施過程中，市場監(jiān)管部門摒棄了以往局部監(jiān)管的模式，轉而采用全方位、全周期的監(jiān)管模式，強化了監(jiān)管的前瞻性和預警性，提高了市場監(jiān)管的效能和質量，促進企業(yè)高質量發(fā)展。

第三部分：開展雙亮工作應注重的幾個方面（字數：320）。

雙亮工作中，市場監(jiān)管部門應注重以下幾個方面：

一、強化信息公開服務。市場監(jiān)管部門應將信息公開納入常態(tài)化工作，及時發(fā)布市場信息資訊、市場經濟政策解讀等信息，讓市場主體通過有序競爭、公正監(jiān)管實現共同發(fā)展。

二、加強行業(yè)監(jiān)管。各行業(yè)監(jiān)管部門應以數據為基礎，采用風險評估等先進技術手段，統(tǒng)籌檢查與經營，提高經濟效益，維護市場秩序。

三、建立全周期的監(jiān)管機制。市場監(jiān)管部門應采取全方位、全周期的監(jiān)管模式，建立中長期的監(jiān)管預警機制，有效遏制不法企業(yè)行為，確保企業(yè)高質量發(fā)展。

第四部分：雙亮工作的優(yōu)點和不足（字數：350）。

優(yōu)點：

建立全方位、全周期的監(jiān)管模式，提高了監(jiān)管的前瞻性和預警性；

強調企業(yè)在市場經濟運作中合法合規(guī)，并倡導了公開透明的市場經營行為；

不足：

由于市場信息量極大，數據處理速度、存儲容量等硬件方面存在困難，限制了雙亮工作的決策水平和各級監(jiān)管部門的代辦業(yè)務。

有些地區(qū)的基層單位沒有完全落實雙亮的文化和意義，對于雙亮工作的效益認識不足，導致實際應用受到局限。

第五部分：結論（字數：130）。

雙亮工作是市場監(jiān)管部門的一項重要工作，也是市場經濟的必需品。在雙亮工作的實踐過程中，我們應該注重強化信息公開服務，加強行業(yè)監(jiān)管和建立全周期的監(jiān)管機制，從而實現監(jiān)管和企業(yè)主體之間的公正、公開、透明的關系，為市場經濟發(fā)展注入新的活力。在不斷地精益求精中，彌合市場經濟中諸多問題，助推社會經濟的進一步發(fā)展。

市場監(jiān)管雙亮工作心得體會實用篇十七

20**年7月17日，我?guī)е叛?、懷著夢想通過層層選拔終于進入了市場監(jiān)督管理局，成為了千千萬萬基層執(zhí)法人員之一。一年來我與艱難相隨，與風雨同行，感受了基層，感恩了組織，感動了自我。還記得在大學時候觀看的《焦裕祿》時候的感受，那種為人民服務精神、忘我奉獻精神和艱苦奮斗精神都深深印刻在我的心中，時時刻刻的提醒著我要實實在在為人民，認認真真做事情。

青春，就應揮灑汗水。

作為新人，我經歷了市場體制改革的元年。第一天我來到局里報道時候得知我分到了泗涇市場監(jiān)督管理所，當我乘坐所長的車子從局里到所里的時候我思緒萬千，百感交集，心中又激動又忐忑，路上所長問了我們一些問題，讓我深深感受到組織和領導對我們的重視與關心，“根植沃土、服務基層”的組織教誨愈加明晰。

工作了一段時間后，我漸漸理解了“上面千根線，下面一根針”這句話，在基層工作繁多，任務之重，所里同志都卯足的勁去完成工作，對于新來的我感同身受，在緊張的工作氣氛中我感受到了所班子和前輩們的關懷，對于剛來什么都不懂的我，有時候不僅幫不了忙反而會越幫越忙，但是他們并沒有對我有任何的不滿，反而是更細心的教導我并耐心的糾正我的錯誤，讓我對錯誤有了深刻的認識。看到領導和前輩作出的榜樣，對于新人的我更是要努力，青春無限好，就應撒汗水，堅定了我的基層之路。

風采，用工作證明自己。

在這近一年的工作中，我前后分別負責了所里的藥化、特種設備、認證、和計量等條線工作。剛開始我負責藥化工作，對檢查工作很激動感覺自己有種崇高的工作，反而忽略的檢查本身的內容，往往對專業(yè)的知識缺乏導致現場檢查的時候不夠仔細，在一次又一次錯誤中，我得到了成長，我明白了我要補充知識，我漸漸靜下心來，學習藥品和化妝品相關的法律法規(guī)和專業(yè)知識，在科室老師和所班子、前輩們的指點下，慢慢的對這份工作有了一定認識。

就在我剛剛工作上軌道的時候，在一次的所務會中，我知道我要分管特種設備和認證等條線工作，可能對于當時的心里是抗拒的，但是作為一名青年人，此時不奮斗又等待何時呢？我毅然決然的向所班子表示認真按時的完成條線任務。經過了之前的藥化工作后，我學會了干好一件事情要先學習，我得到了所班子的大力支持，讓我去了局里的執(zhí)法大隊中學習，在這個為期兩周的學習里，我學到很多專業(yè)知識。

“保安全、惠民生、促發(fā)展”安全一直是我們局第一位，特種設備安全更是重中之重，在泗涇鎮(zhèn)的特種設備種類多，數量多，事故多的情況，我更是要打起萬分的精神，積極完成科室、所里和鎮(zhèn)里的任務，在空閑的時候加大對企業(yè)的日常監(jiān)管，做到社會監(jiān)督（投訴、舉報），企業(yè)自治（自查報告）和行政監(jiān)管（現場檢查）多維度監(jiān)管模式。與此同時，宣傳安全知識（針對人民群眾）、督促企業(yè)安全培訓（針對特種設備使用單位的員工）和舉行安全教育會議（針對特種設備使用單位的負責人）等舉措共同消除特種設備隱患，規(guī)范企業(yè)使用特種設備，引起企業(yè)負責人對特種設備安全的重視，正真的做到“安全隱患必須要消除”。

奉獻，在艱難中前行。

在泗涇市場監(jiān)督管理所工作的這一年里，我看到了太多的感動，所里的班子和前輩們用自己行動演示著基層干部的幸苦，他們那種甘于吃苦、安于清貧的敬業(yè)精神一直感動著我，使我走出了固有“出淤泥而不染”的孤傲，他們也盡量把一些好的工作方法告訴我，讓我在總結他們經驗和親歷實踐的基礎成了任務。在有一次，一件投訴讓我焦頭爛額，不知所措的時候，我的帶教老師，吳玉林副所長認真仔細的教我的哪里做的不到位，然后耐心的幫助我完成了這件投訴。就是他們一次次的教導之下我的成長更快，我對工作的信心也更的強大。

基層執(zhí)法工作就像拿著米去做賊，吃力不討好的，開始我怎么也不理解，后來我漸漸悟出了其中的道理。我們是直接面對的是人民群眾，可能會遇到人民群眾的不理解。有一次在晚上的大聯動行動中，我們參與去取締燒烤攤位的時候，燒烤攤的一位老板娘莫名其妙的就自己坐在地上撒潑，我們對此一點辦法都沒有，圍觀的群眾更是起哄說我們打人，當時我的內心中多么想向大家解釋我們并沒有打人，我們只是取締一家無證無照的燒烤店，既不會讓周圍的居民受油煙的影響也能保證轄區(qū)居民的用餐安全，但是我忍耐下來了，雖然我知道群眾不理解我們，但是我們身為國家一名光榮的執(zhí)法人員，我們有理由保證轄區(qū)人民安全。

感恩，用點點滴滴回報。

一年來，我一直為成為一名市場監(jiān)督管理的工作人員感到光榮，我沒有重大突出表現，但是我在日常工作中，我希望自己能多做點，多分擔點，盡量做到獨立展開工作，心懷感恩，日思夜想用進步，用行動還回報組織和所里領導和前輩對我的關懷。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。我清醒地知道，自我的年輕與幼稚，成長的不足與缺失，我只是剛剛邁過基層執(zhí)法之路的起跑線而已，惟有銘記組織教誨，挑戰(zhàn)艱難，勤奮學習，努力工作，跨越平庸，方能把青春、智慧留守在堅實的大地上，把熱血、汗水拋灑在厚重的基層里。

市場監(jiān)管雙亮工作心得體會實用篇十八

市場監(jiān)管是國家重要的監(jiān)督管理領域，市場監(jiān)管人員的工作不僅僅是為了保護消費者的權益，還是保護市場經濟的穩(wěn)定發(fā)展。在市場經濟的環(huán)境下，市場監(jiān)管人員需要具有專業(yè)的知識和技能，同時還需要注重人文關懷，保持一顆敬業(yè)、責任、誠信的心靈，以做到公正、公平、公開的監(jiān)管工作。在此，我分享我的工作心得和體會。

第二段：深入了解市場管理法規(guī)。

在市場監(jiān)管工作中，最基本的是要了解各種有關法規(guī)政策并熟知相關條款。市場監(jiān)管人員在工作中需要不斷學習和更新知識。只有對市場法規(guī)政策熟知透徹，如價格、質量、食品、藥品等方面的法規(guī)政策掌握得深入，才能更好地維護市場秩序，保障消費者的權益。

第三段：注重人文關懷。

市場監(jiān)管不僅僅是執(zhí)行法律法規(guī)，還需要注重人文關懷，平衡利益關系。比如，在檢查中發(fā)現問題后，市場監(jiān)管人員可以給予商家指導，幫助商家解決問題，同時也需要盡可能地考慮商家利益，給予一定的寬容和支持。這樣，商家則可以更好地理解市場監(jiān)管的工作，積極響應市場監(jiān)管的工作，加強合作，共同維護市場秩序和消費者的權益。

第四段：建立監(jiān)管案例分析庫。

在市場監(jiān)管的過程中，建立監(jiān)管案例分析庫非常重要。市場監(jiān)管人員需要將案例總結歸納，建立案例庫總結經驗。通過案例分析庫，可以對不同的違規(guī)行為進行分類、總結，從中發(fā)現有可能存在的問題，然后通過檢查或調查，才能采取更精細化的監(jiān)管措施，保障市場環(huán)境和消費者權益進一步得到保障。

第五段：加強團隊建設。

市場監(jiān)管人員在團隊建設中也需要注重，加強團隊協(xié)作和交流。在現代社會，市場監(jiān)管工作已經變得十分復雜和繁瑣了，只有在團隊中加強溝通，協(xié)作，以及互相提供幫助，才能更好地處理突發(fā)事件和應對復雜情況。加強團隊建設還可以促進團隊成員之間的理解和信任，以及密切人與人之間的聯系，使團隊更加凝聚和穩(wěn)定。

結語：

市場監(jiān)管人員是保護市場經濟穩(wěn)定、維護公平競爭的重要力量。市場監(jiān)管工作功能具有廣泛性和復雜性，要保證工作發(fā)揮效用和質量，需要市場監(jiān)管人員具備專業(yè)知識，注重人文關懷，建立監(jiān)管案例分析庫，加強團隊建設等。只有傳承這些良好的工作理念，切實履行市場監(jiān)管的職責，才能不斷提高我們的工作效果，為社會和人民創(chuàng)造更大的價值。