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采訪食堂工作人員心得體會(huì)怎么寫(大全9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-21 16:20:41 頁(yè)碼:9
采訪食堂工作人員心得體會(huì)怎么寫(大全9篇)
2023-11-21 16:20:41    小編:ZTFB

經(jīng)過一段時(shí)間的探索和積累,我漸漸體會(huì)到了一些有關(guān)人生和工作的真諦。在寫心得體會(huì)時(shí),要善于借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),豐富自己的思考角度。以下是一些企業(yè)管理者的心得體會(huì),或許能夠給正在擔(dān)任管理角色的你一些思考。

采訪食堂工作人員心得體會(huì)怎么寫篇一

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,本學(xué)期我園堅(jiān)持以服務(wù)師生為宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng)食堂人員素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平,團(tuán)結(jié)一致積極工作。為了更好地保障師生身體健康,維護(hù)師生的權(quán)益,先將本學(xué)期食堂做做體會(huì)如下。

我園本著衛(wèi)生、安全、富有營(yíng)養(yǎng)、利于消化的總要求,每周為幼兒制定營(yíng)養(yǎng)食譜,做到品種多樣,搭配合理并保證按量供給。為了提高伙食質(zhì)量,我們?cè)诓穗鹊拇钆?、烹飪上下功夫,保證幼兒吃飽吃好。每月我們還及時(shí)做出營(yíng)養(yǎng)分析,我們對(duì)營(yíng)養(yǎng)分析結(jié)果,及時(shí)讓幼兒園伙委會(huì)了解,廣泛聽取伙委會(huì)成員的意見建議,發(fā)現(xiàn)問題,共同討論,調(diào)整食譜,保證幼兒各類營(yíng)養(yǎng)素?cái)z取均衡。同時(shí)我們還將每天菜肴向家長(zhǎng)展示,讓家長(zhǎng)了解自己孩子在園的用餐情況,增加幼兒伙食的透明度。定期巡視幼兒進(jìn)餐情況,了解食物是否符合幼兒的口味,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正。在飲食衛(wèi)生方面,我園嚴(yán)把了采購(gòu)、驗(yàn)收關(guān),發(fā)現(xiàn)腐爛、變質(zhì)的原料一律退回;同時(shí)嚴(yán)格督促食堂工作人員嚴(yán)格按照預(yù)防性消毒及烹調(diào)加工的要求進(jìn)行日常操作,對(duì)所有進(jìn)口食物進(jìn)行了留樣,并做好了留樣登記。因此,在各條線的共同努力下,本學(xué)期沒有發(fā)生過一起食物事故。

加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)員的理論學(xué)習(xí),按照操作規(guī)范,強(qiáng)化細(xì)節(jié)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)操作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。認(rèn)真組織全體人員參加每月一次的理論實(shí)踐學(xué)習(xí)活動(dòng),通過現(xiàn)場(chǎng)觀摩、案例、理論學(xué)習(xí)及技能展示來(lái)切實(shí)提高理論操作水平。并做好活動(dòng)記錄,以理論指導(dǎo)實(shí)際工作,從而提高工作質(zhì)量。組織全體食堂工作人員認(rèn)真參加園內(nèi)的政治學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。通過學(xué)習(xí)衛(wèi)生工作管理?xiàng)l例和食堂操作規(guī)范,做好安全衛(wèi)生工作。明確各崗位的工作職責(zé),確保幼兒、教工的飲食安全。在膳委會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)下,根據(jù)每月營(yíng)養(yǎng)分析,不斷改進(jìn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,使幼兒園的營(yíng)養(yǎng)工作質(zhì)量不斷提高。

1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度。把好食品的采購(gòu)、驗(yàn)收、入倉(cāng)、烹飪、運(yùn)儲(chǔ)、分發(fā)等各個(gè)環(huán)節(jié)的安全衛(wèi)生關(guān)。嚴(yán)格按規(guī)程操作各類設(shè)備,不違章違規(guī)操作。經(jīng)常檢查設(shè)備的運(yùn)行情況,確保設(shè)備安全運(yùn)行,設(shè)備出現(xiàn)異常立即維修或報(bào)修。

2、嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。做好食品的進(jìn)貨關(guān)與檢查檢驗(yàn)關(guān),杜絕假冒偽劣和“三無(wú)”(無(wú)生產(chǎn)廠家、無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)保質(zhì)期限)食品進(jìn)入食堂;堅(jiān)決杜絕采購(gòu)過期、腐爛變質(zhì)、污穢不清,混有異物或其他感觀性狀異常等可能對(duì)人體健康有害的食品。做好購(gòu)買食品的索證工作。

3、嚴(yán)格做好食品的加工關(guān)。對(duì)所加工食品做到煮熟煮透,盡可能做到色香味俱佳。必須做到生熟分開,用專用工具、專用冰箱存放食品。

4、認(rèn)真做好食堂內(nèi)外的衛(wèi)生。每天做好食堂各功能間、餐廳及食堂外場(chǎng)地等場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生工作,始終保持整齊清潔。

5、每天做好消毒工作。餐具必須做到一清、二涮、三沖、四消毒,消毒后的餐具存放在保潔廚中。嚴(yán)禁使用未消毒餐具及加工用具。食堂工作人員按照一條龍操作程序進(jìn)行。

6、加強(qiáng)食堂倉(cāng)庫(kù)的管理,進(jìn)出貨及時(shí)登記,保證幼兒攝鹽量、攝油量等不超標(biāo)。

幼兒園食堂的安全衛(wèi)生管理工作直接關(guān)系到孩子們的健康與幼兒園的穩(wěn)定發(fā)展。在今后的工作中,我們會(huì)不斷探索實(shí)踐,不斷體會(huì)反思,將食品衛(wèi)生工作納入日常重點(diǎn)工作范疇,更出色地完善各項(xiàng)工作!

采訪食堂工作人員心得體會(huì)怎么寫篇二

當(dāng)今社會(huì),人們忙于工作和生活,很多時(shí)候都會(huì)選擇在食堂就餐。對(duì)于一個(gè)學(xué)?;蛘咂笫聵I(yè)單位來(lái)說(shuō),食堂也是員工或者學(xué)生們的福利之一。為了更好地了解食堂的運(yùn)營(yíng)情況和服務(wù)質(zhì)量,我進(jìn)行了采訪,并獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。

首先,我采訪了一位食堂的經(jīng)理。經(jīng)理告訴我,食堂的運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。要確保員工飲食的安全衛(wèi)生,他們需要始終保持清潔衛(wèi)生,并按照相關(guān)的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。此外,食堂還要掌握市場(chǎng)需求,提供多樣化的菜肴,滿足不同口味的顧客。對(duì)于大型企事業(yè)單位來(lái)說(shuō),食堂還需要考慮用餐高峰時(shí)段的分流,以確保員工能夠在有限的時(shí)間內(nèi)獲得充足的食物。

在采訪員工時(shí),我發(fā)現(xiàn)他們對(duì)食堂的評(píng)價(jià)不一。有些員工表示,食堂的菜肴質(zhì)量和口味還有待提高,希望能更多地提供健康營(yíng)養(yǎng)的選擇。但是,也有員工對(duì)食堂的服務(wù)表示滿意,稱贊食堂工作人員的熱情和高效。我認(rèn)為,食堂應(yīng)該充分聽取員工的意見和建議,不斷改進(jìn)菜肴的質(zhì)量和種類。通過提供更多健康的食物選擇,食堂能夠滿足員工的需求,促進(jìn)員工的健康。

除了員工,我還采訪了一些學(xué)生。食堂對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),是一個(gè)社交和交流的場(chǎng)所。一位學(xué)生告訴我,食堂的布置和環(huán)境尤為重要。如果食堂的環(huán)境舒適宜人,學(xué)生們會(huì)更愿意在這里用餐,同時(shí)也能夠提升學(xué)生的學(xué)習(xí)氛圍。因此,食堂應(yīng)該注重裝修和布置,使其變得更加溫馨和舒適。此外,部分學(xué)生提出了一些對(duì)食堂菜肴的改進(jìn)意見,如減少油炸食品的供應(yīng),增加蔬菜水果的種類等。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),健康的飲食習(xí)慣對(duì)他們的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)至關(guān)重要,食堂應(yīng)該引起重視。

最后,我采訪了一些食堂的???。他們表示,食堂的價(jià)格和性價(jià)比是他們選擇食堂用餐的重要考慮因素。對(duì)于一些依賴食堂就餐的人群來(lái)說(shuō),價(jià)格合理是他們能夠持續(xù)消費(fèi)的關(guān)鍵。因此,食堂應(yīng)該根據(jù)顧客需求和市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行合理定價(jià),提供質(zhì)量穩(wěn)定的食物。同時(shí),食堂還應(yīng)該關(guān)注食物的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,確保顧客能夠以合理的價(jià)格獲得營(yíng)養(yǎng)均衡的飲食。

通過這次采訪,我深刻地意識(shí)到了食堂對(duì)于員工和學(xué)生來(lái)說(shuō)是多么重要。作為一個(gè)集體力量,食堂的良好運(yùn)營(yíng)可以影響到員工和學(xué)生的生活質(zhì)量和工作效率。因此,食堂管理者應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注顧客的需求和意見,持續(xù)改進(jìn)食堂的服務(wù)和菜肴。同時(shí),顧客也應(yīng)該積極參與,提出自己的建議和意見,與食堂一起打造一個(gè)滿足需求、健康食堂環(huán)境。只有共同努力,食堂才能更好地為大家提供好的就餐體驗(yàn)。

采訪食堂工作人員心得體會(huì)怎么寫篇三

在校園中,食堂是一個(gè)不可或缺的地方,為廣大師生提供了三餐的保障,食堂工作人員也是為師生服務(wù)的藍(lán)領(lǐng)。不久前,我有幸采訪了一名食堂工作人員,更深入地了解了他們的工作生活,也感悟到了一些東西。

第二段:工作任務(wù)。

食堂工作人員的主要工作任務(wù)是為師生提供美味的飯菜和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),食堂工作人員每天要早早地到達(dá)食堂,準(zhǔn)備好所有所需原材料,保證食材新鮮衛(wèi)生和質(zhì)量可靠。同時(shí),還要準(zhǔn)備好廚房設(shè)備,確保能夠滿足食品的加工需求。在一天的工作結(jié)束后,還需要對(duì)廚房進(jìn)行徹底的清理工作,保證廚房整潔干凈。

第三段:工作困難。

雖然食堂工作人員沒有太多的文化程度的要求,但是他們的工作卻并不輕松。每天工作十分繁忙,尤其是在飯點(diǎn)時(shí)間,常常需要在高溫下繁忙地工作,身心比較疲憊。此外,由于食堂是開放的公共場(chǎng)所,有時(shí)會(huì)有不文明的行為或者投訴,也會(huì)讓工作人員感到壓力和不適。

通過這次采訪,我深刻體會(huì)到了食堂工作人員的辛苦與不易。他們需要長(zhǎng)時(shí)間的工作,需要面對(duì)各種各樣的困難和挑戰(zhàn),才能為我們提供美味的飯菜和舒適的食堂環(huán)境。同時(shí),我也感受到了他們無(wú)私的服務(wù)態(tài)度和真誠(chéng)的笑容,讓人充分感受到了家的溫暖。因此,在食堂就餐時(shí),我們要真誠(chéng)地對(duì)待他們,不要隨意挑剔或者在不合適的時(shí)候打擾他們。

第五段:結(jié)尾。

最后,對(duì)于食堂工作人員的辛勤勞作,我們應(yīng)該多一些尊重和感激,不隨意批評(píng)或挑剔,也要以他們工作不易的心態(tài)去理解他們的工作和生活。同時(shí),也要提高自己的素質(zhì),注意文明就餐和節(jié)約用餐,為食堂的改善發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),共同營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的校園環(huán)境。

采訪食堂工作人員心得體會(huì)怎么寫篇四

最近,我有幸參與了一個(gè)關(guān)于食堂的采訪活動(dòng)。通過這次采訪,我不僅對(duì)食堂管理和食品安全有了更深的了解,還體會(huì)到了食堂在學(xué)校生活中的重要性。以下是我對(duì)這次采訪的心得體會(huì)。

第二段:食堂的管理。

在采訪中,我了解到食堂對(duì)于學(xué)校管理者來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的領(lǐng)域。食堂的管理涉及到許多方面,如供應(yīng)鏈管理、人員管理、食材采購(gòu)等。學(xué)校食堂需要確保食品的質(zhì)量和安全,為師生們提供健康的飲食。在采訪過程中,我了解到學(xué)校食堂管理者會(huì)定期組織培訓(xùn),提高員工的食品安全意識(shí)和操作技能。他們也會(huì)與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,確保食材的安全和質(zhì)量。

第三段:食品安全問題。

食堂的食品安全問題一直是大家關(guān)心的話題。通過采訪,我了解到食堂的食品安全工作是非常細(xì)致和周全的。學(xué)校食堂會(huì)對(duì)食品進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)和抽檢,確保食品的衛(wèi)生和安全。食堂也會(huì)定期檢查和維護(hù)廚房設(shè)備,確保操作過程中沒有任何風(fēng)險(xiǎn)。另外,食堂會(huì)根據(jù)不同的食材和菜品,采取相應(yīng)的烹飪和儲(chǔ)存方法,防止食品變質(zhì)。通過這次采訪,我更加相信學(xué)校食堂的食品安全工作是可靠和有效的。

第四段:食堂的服務(wù)和品質(zhì)。

食堂不僅僅是提供食物的地方,它還承擔(dān)著提供溫暖和關(guān)懷的角色。在采訪過程中,我了解到學(xué)校食堂會(huì)為師生提供一個(gè)溫馨舒適的環(huán)境,讓他們感到賓至如歸。食堂的工作人員非常友善和熱情,他們經(jīng)常與師生交流,傾聽他們的需求和建議。同時(shí),食堂也會(huì)不斷改進(jìn)菜品的口味和質(zhì)量,以滿足不同人的需求和口味偏好。通過這次采訪,我深深感受到了食堂在校園文化中的重要作用。

第五段:對(duì)食堂的感激和建議。

通過這次采訪,我對(duì)食堂的工作和管理有了更深的了解,同時(shí)也對(duì)食堂的團(tuán)隊(duì)表示由衷的感激。他們?yōu)閹熒鷤兲峁┝嗣牢肚野踩氖称?,給予了溫暖和關(guān)懷。在接下來(lái)的日子里,我愿意積極宣傳食堂的工作,幫助更多的人了解他們的努力。同時(shí),我也希望食堂能夠進(jìn)一步改善餐廳設(shè)施,提供更加舒適的環(huán)境給師生們用餐,以及增加一些新的菜品,豐富大家的選擇。

總結(jié):通過這次采訪,我不僅對(duì)食堂的管理和食品安全有了更深的了解,還深刻體會(huì)到了食堂在學(xué)校生活中的重要性。學(xué)校食堂為師生提供了溫暖和關(guān)愛,他們的努力和付出應(yīng)該得到更多的認(rèn)可和贊賞。我相信在不斷改進(jìn)的過程中,食堂將會(huì)變得更好,給師生們提供更好的服務(wù)和品質(zhì)。希望通過我對(duì)這次采訪的分享,能夠讓更多人了解食堂的工作和努力。

(注:以上是一個(gè)大致的框架,如需要具體內(nèi)容請(qǐng)告知)。

采訪食堂工作人員心得體會(huì)怎么寫篇五

歲月匆匆一轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期過去了,工作也將告一段落,現(xiàn)將工作體會(huì)如下。幼兒的膳食工作在幼兒園的整體工作的重中之重。很多家長(zhǎng)在為自己寶寶選擇幼兒園的時(shí)候,不僅注重幼兒園的教育教學(xué)、設(shè)備設(shè)施、整體環(huán)境,還特別關(guān)心幼兒的膳食。幼兒園孩子小,免疫力差,抵抗力弱,食品的選擇需要慎重又慎重。要用感官檢查,嗅、看、摸(就是用鼻子聞、用眼看、用手觸摸),看是否正常,最后再?zèng)Q定是否給孩子食用。平時(shí)我還關(guān)注膳食方面的新聞報(bào)道,注意生活小常識(shí)的積累,學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí),不斷提高自身的素質(zhì),提高鑒別能力,把好食品安全第一關(guān)。

庫(kù)房管理也很重要,食品要隨吃隨進(jìn),調(diào)料庫(kù)和糧食庫(kù)分開存放,不積壓,按照《食品衛(wèi)生法》和防疫部門的要求去做,確保幼兒食品的安全。

要關(guān)注每天、每餐幼兒的膳食。菜量的大小要適宜,菜的質(zhì)量要適合幼兒的年齡特點(diǎn),既讓孩子們吃好吃飽,又不造成浪費(fèi),合理使用好有限的伙食費(fèi)。不同的炊事員,在操作上各有特點(diǎn),及時(shí)提醒他們應(yīng)注意的事項(xiàng)。

我還利用老師端飯時(shí)間了解幼兒的進(jìn)餐情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)飯菜中存在的問題。我是食堂這個(gè)家中之家的班長(zhǎng)在各方面起到表率和模范作用,影響和帶動(dòng)班組成員,發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn),鼓勵(lì)他們不斷創(chuàng)新幼兒飯菜。這樣,幼兒膳食質(zhì)量才能不斷提高,伙房工作才會(huì)有個(gè)新局面。

我和姐妹們共同做好我臺(tái)食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。姐妹們能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了幼兒園工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

采訪食堂工作人員心得體會(huì)怎么寫篇六

有老師曾說(shuō)過:“飯是炊煙里的味道,小吃是嘈雜市井中的味道,零食是油炸傳來(lái)的味道,而情意綿綿的美食則是回家的味道。”對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō),美食確實(shí)是生活中不可或缺的一部分。而今天,我有幸去采訪了食堂工作人員,他們負(fù)責(zé)準(zhǔn)備食宿以滿足學(xué)生們的基本需求,同時(shí)也是大家最信任的人之一。那么,在這次采訪中,我學(xué)到了許多他們從事這份工作長(zhǎng)達(dá)十幾年,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和自己的體會(huì)。下面我就來(lái)分享一下我的心得體會(huì)。

第二段:工作態(tài)度。

到了學(xué)校食堂,我看到了工作人員們正在緊鑼密鼓地準(zhǔn)備食材,將其切好,清洗干凈后逐一放入鍋中。他們邊工作邊互相配合,非常默契。我看到很多學(xué)生過來(lái)購(gòu)買的時(shí)候,工作人員們都很熱情地跟他們打招呼,并送上一份熱騰騰的美食。每一道菜的味道都很好,而且看上去非常有營(yíng)養(yǎng)。這份工作需要的不僅是技術(shù)過硬,還需要一顆用心與熱情。對(duì)食品安全的嚴(yán)格把關(guān),對(duì)食客的耐心服務(wù),這些都是他們最基本的工作要求。同時(shí)在儲(chǔ)備、籌備以及分配食材的時(shí)候,他們也格外注重健康、營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生等各個(gè)方面,以確保學(xué)生們可以放心用餐。

第三段:團(tuán)隊(duì)合作。

在這一天,我也了解到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)在平時(shí)工作中的重要性和緊密聯(lián)系。他們彼此之間的友誼和尊重,可以在繁忙的工作中不斷地鼓舞和幫助他們克服任何問題。每個(gè)人都有自己的工作內(nèi)容,但當(dāng)有緊急的問題出現(xiàn)時(shí),他們能立刻協(xié)作起來(lái)共同解決。這個(gè)大家庭因?yàn)榛ハ嗟男湃魏凸膭?lì)才會(huì)更加團(tuán)結(jié),更加順利地完成任務(wù)。在他們的工作狀態(tài)中,我們也可以看到了一種周密、安排合理、誠(chéng)信的敬業(yè)精神。

第四段:服務(wù)意識(shí)。

我常聽長(zhǎng)輩們說(shuō)“飯漸漸變稀了,人漸漸變瘦了”,因此我也非常理解食堂工作人員們工作的重要性。通常情況下,他們的工作時(shí)間都比較長(zhǎng),工作強(qiáng)度非常大,但是他們還是一直在持續(xù)工作并以不懈的努力來(lái)確保學(xué)生吃好、吃飽、吃得安心。無(wú)論是在十分寒冷的冬天還是風(fēng)吹日曬的夏天,他們的笑容始終不變,這也屬于奉獻(xiàn)精神中最難得的一種。

第五段:總結(jié)。

通過此次采訪,讓我對(duì)食堂工作人員有了更深的了解和認(rèn)識(shí)。他們雖然受到了很大的考驗(yàn),但是這些貴在本質(zhì)的美食,成為了食堂工作人員們最清晰的旗幟。他們的努力和付出,以及對(duì)學(xué)生們體貼及關(guān)心,我相信已經(jīng)深深扎根在學(xué)生心中,并且在這些年來(lái)將一分一秒地用力耕耘。因此我更加堅(jiān)信,無(wú)論是從生活還是從人性來(lái)看,每一個(gè)人都能從這份工作中感受到尊敬、關(guān)愛、樂觀和希望。

采訪食堂工作人員心得體會(huì)怎么寫篇七

這個(gè)學(xué)期,十分感激園里給予我新崗位嘗試與歷練的機(jī)會(huì),讓我在教育教學(xué)之外較為陌生的`領(lǐng)域得以鍛煉、成長(zhǎng)。后勤管理,較于教育教學(xué)來(lái)說(shuō),零散、瑣碎的事務(wù)性事情明顯要多很多,這頭手邊事情還未完,那邊又有事情突現(xiàn),最初接管時(shí)自我還真如無(wú)頭蒼蠅般的忙亂,卻還總是達(dá)不到自我預(yù)期夢(mèng)想的工作效果,疲于應(yīng)對(duì)各種出現(xiàn)的工作狀況,除了心急與焦慮,僅有不斷的調(diào)整自我心態(tài)、在問題中不斷的反思自我工作方式,尋求突破口,以求改變被動(dòng)的工作局面,把工作質(zhì)量完成得更好,可是,在不斷的工作摸索中也收獲諸多:

一、共同參與一線員工的工作,體驗(yàn)他們的工作之辛勞,認(rèn)同、尊重他們的勞動(dòng)付出,這種參與方式更能走進(jìn)她們的內(nèi)心。

經(jīng)過開學(xué)初一日蹲點(diǎn)、偶爾不定期的走入一線的工作參與,邊一齊勞動(dòng)的同時(shí)邊隨意的交談中,員工也更容易理解意見一些,并也能獲知很多有價(jià)值的信息,解決了所存在的一些問題。再有,無(wú)任何包袱的與之誠(chéng)懇的進(jìn)行情感交流,更能客觀全面的了解到具體細(xì)節(jié)工作、存在的問題,然后從園所宏觀需求上與之誠(chéng)懇的分析,在思想觀念上不斷加以疏導(dǎo)、引領(lǐng),以到達(dá)個(gè)人價(jià)值與團(tuán)體價(jià)值追求的一致性,緩解了員工與管理處于對(duì)立的局面,由此,團(tuán)隊(duì)意識(shí)、凝聚力就慢慢的有所增強(qiáng)了。

二、把好幼兒園開源節(jié)流關(guān),采購(gòu)物品時(shí)多方面進(jìn)行價(jià)格的比對(duì),了解掌握價(jià)格的動(dòng)態(tài),最大空間的做好成本節(jié)儉。

采購(gòu)于我來(lái)說(shuō)是最頭疼的事情:一最怕價(jià)格有偏差;二怕購(gòu)買回的物品質(zhì)量有偏差。最開始時(shí)由于沒有經(jīng)驗(yàn),所采購(gòu)回的物品價(jià)格、質(zhì)量時(shí)有偏差,數(shù)次受挫以后弄得人沒半點(diǎn)信心,很怕外出采購(gòu),甚至曾想過撂下采購(gòu)的這個(gè)擔(dān)子,但在董事會(huì)鼓勵(lì)與信任下才重拾信心,也逐漸在采購(gòu)中積累了一些經(jīng)驗(yàn),每次采購(gòu)時(shí),即便是在固定的定點(diǎn)采購(gòu)點(diǎn)也會(huì)問清楚每一項(xiàng)目的單價(jià),然后在清單后面加注詳細(xì)價(jià)格單價(jià);另有,除了定點(diǎn)的采購(gòu)點(diǎn),也會(huì)多問問、看看、了解其他店面的價(jià)格情景,進(jìn)行物品、價(jià)格比對(duì)后,盡可能的購(gòu)買性價(jià)比高的物品。

三、加大了員工寢室、功能室規(guī)范管理力度,較好的改變了以往臟、亂的局面。

員工寢室一向是個(gè)大問題:物品雜亂、衛(wèi)生狀況差、用電安全意識(shí)欠缺,雖然平時(shí)也要求過、考核過,可是考核一下好一時(shí),只要一不檢查就回復(fù)原樣,只是治標(biāo)根本治不了本,雜亂也仍然是那么亂著。甚至,教師們這種不良習(xí)慣會(huì)也影響到孩子,鐳射到了功能室的管理,班級(jí)使用完功能室后教師也沒習(xí)慣收整好,導(dǎo)致功能室里也是“慘不忍睹”:桌椅、教玩具、圖書等物品雜亂不堪。為了扭轉(zhuǎn)這種狀況,專門召集全體住園的教師召開了一次關(guān)于寢室管理要求的會(huì)議,從兩方面著手:一是職責(zé)到人,以考核督管自我約束力。重新選出寢室長(zhǎng),寢室長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)管好自我寢室。將衛(wèi)生要求、寢室管理細(xì)則、值日生安排具體到人,排出公共區(qū)值日生表格張貼在寢室內(nèi),每日值日生做完衛(wèi)生清掃后簽好字,以便于管理人員檢查核對(duì),一旦發(fā)現(xiàn)未及時(shí)做好公共區(qū)衛(wèi)生工作,從重考核。每個(gè)寢室內(nèi)部衛(wèi)生如有發(fā)現(xiàn)不干凈的情景,全體寢室人員一并從重考核。二是管理上由平時(shí)的一周一檢調(diào)整為不定時(shí)隨時(shí)抽檢,要確保寢室隨時(shí)堅(jiān)持衛(wèi)生干凈整潔,但凡發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生狀況差者同樣從重考核。經(jīng)過一段時(shí)間的試行,自此,寢室環(huán)境衛(wèi)生改觀顯著,一改以往臟亂的局面,變得干凈清爽多了。

功能室里也相應(yīng)的采取了表格式管理,但凡進(jìn)入功能室使用的班級(jí)做好表格記錄,記錄好室內(nèi)衛(wèi)生、教學(xué)具整理情景,出來(lái)后必須整理好功能室教學(xué)具,并也必須要認(rèn)真填寫好使用表格,物品整理情景如何。雖然,檢查過程中仍有少部分未清理整齊的情景出現(xiàn),但總體來(lái)說(shuō)還是提高相當(dāng)大。可是,后期表格的填寫有些班級(jí)就沒能堅(jiān)持下來(lái),使用完后沒及時(shí)做好使用記錄,在下學(xué)期工作中還需要求教師做好持續(xù)性的工作。

后勤人員相對(duì)班級(jí)來(lái)說(shuō)也較為復(fù)雜一些,文化層次、個(gè)人素養(yǎng)亦存在有差異,管理起來(lái)就頗為費(fèi)勁些,要求與制度的執(zhí)行總是到了實(shí)際操作時(shí)大打折扣,并且習(xí)慣性的喜歡以各種借口與理由來(lái)給工作中出現(xiàn)的狀況與問題辯解,想要扭轉(zhuǎn)固化的這種工作思維與方式,的確需要精力和時(shí)間一而再、再而三的不斷去強(qiáng)化、去督促。我從以下方面展開了后勤團(tuán)隊(duì)的打造:

一、學(xué)習(xí)、強(qiáng)化規(guī)章制度,明確崗位職責(zé)與要求,嚴(yán)格規(guī)范程序化工作。

在學(xué)期初,就召開后勤會(huì)議,組織全體后勤人員進(jìn)行規(guī)章制度的學(xué)習(xí),從思想上、從幼兒園宏觀工作需求上來(lái)要求后勤人員更高標(biāo)準(zhǔn)、更高要求的對(duì)待自我的工作,嚴(yán)格以規(guī)章制度、崗位職責(zé)來(lái)對(duì)照日常工作;并在園訓(xùn)的基礎(chǔ)上修改、擬出了一份后勤部門工作宣言,以此指導(dǎo)自我的工作;我還新制定出了一份后勤管理考核細(xì)則,對(duì)后勤人員進(jìn)行細(xì)致程序化工作的要求與監(jiān)管,以此為依據(jù)進(jìn)行日??己?。力求多渠道的帶動(dòng)后勤工作逐步進(jìn)入規(guī)范化管理。

二、下放管理權(quán)利,發(fā)揮中層管理領(lǐng)導(dǎo)力量。

食堂班組工作氛圍一向不是十分融洽,個(gè)人主觀意識(shí)多,相互協(xié)助精神相對(duì)于班級(jí)來(lái)說(shuō)還是欠缺一些,埋頭悶聲做事多,主動(dòng)交流溝通少,就有因交流不暢導(dǎo)致工作出現(xiàn)問題的情景發(fā)生過(幼兒菜量少了無(wú)人管、調(diào)改了菜譜不匯報(bào)等等),這也是影響食堂工作質(zhì)量大的一個(gè)因素之一。為此,我就如何提升食堂工作質(zhì)量,帶動(dòng)食堂班組工作氛圍找食堂班長(zhǎng)多次交流。分析原因有:食堂自主管理不夠,平常多半是被動(dòng)式的理解安排的工作,沒有太多的動(dòng)腦筋想問題、想事情,構(gòu)成了一種等待安排、被動(dòng)理解的工作習(xí)慣,沒有一個(gè)主要負(fù)責(zé)的人員來(lái)起到一個(gè)協(xié)調(diào)、帶動(dòng)的作用,班組長(zhǎng)帶動(dòng)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,根本發(fā)揮不了作用。并且只要一有出現(xiàn)問題,大家還相互推諉職責(zé)?;诖?,經(jīng)過與班長(zhǎng)交談、商討,決定把管理權(quán)利下放,充分發(fā)揮中層管理人員的力量,以班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制進(jìn)行食堂班組內(nèi)部自主管理,班長(zhǎng)有責(zé)管理、調(diào)動(dòng)、協(xié)調(diào)好食堂班組所有人員、所有工作,有問題我們只找班長(zhǎng)問責(zé),班組內(nèi)必須要高要求、高質(zhì)量、不打任何折扣的完成所有工作。經(jīng)過試行,這種方式的確可取,班長(zhǎng)主動(dòng)性被調(diào)動(dòng)了起來(lái),班組內(nèi)工作氛圍、協(xié)助精神也明顯有所改觀。但有些細(xì)節(jié)工作、對(duì)工作要求的執(zhí)行力度還需在以后工作中不斷督促與強(qiáng)化。

三、組織形式多樣的各種賽項(xiàng)、業(yè)余活動(dòng),調(diào)動(dòng)大家主動(dòng)參與的進(jìn)取性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

為了激發(fā)大家主人翁意識(shí),增強(qiáng)后勤工作人員的凝聚力,光只靠嘴上多念叨還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要豐富多樣的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等其他形式來(lái)調(diào)動(dòng)大家的熱情與主動(dòng)性,于是,這個(gè)學(xué)期我們組織了諸如:食堂切菜比賽、保育組故事比賽、外出休閑放松活動(dòng)(保育組、食堂班組分別進(jìn)行)等,讓大家在競(jìng)賽中得以技能上的相互學(xué)習(xí)、提升,增強(qiáng)大家參與活動(dòng)的進(jìn)取性;在緊張的工作之余也放松身心,釋放壓力,以堅(jiān)持充沛的精力、簡(jiǎn)便愉快的情緒投入到工作當(dāng)中。

“生命安全大于天”,可見安全工作是擺在幼兒園首要重點(diǎn)工作,其實(shí)我一向也十分重視安全工作,學(xué)期初也采取了一些安全管理措施:

一、修改完善了各部門的安全職責(zé)狀,并與各職責(zé)人進(jìn)行了職責(zé)狀的簽訂。

二、出臺(tái)了每日安全檢查制度,除了班級(jí)以及各部門所需維修的物品維修上報(bào)登記表之外,還增加建立了每日安全檢修臺(tái)帳,要求安全負(fù)責(zé)專員每一天進(jìn)行安全排查并做好詳細(xì)記錄。

三、組織班級(jí)進(jìn)行了多次消防演習(xí),提高了班級(jí)教師安全警惕性和幼兒安全防范自救本事。

四、進(jìn)行了教職工寢室徹底的用電安全排查,基本上杜絕了寢室私自接用電器,并基本做到能自覺養(yǎng)成安全、正確使用電器的習(xí)慣。

五、經(jīng)常巡查班級(jí)正確使用電器情景,較好的督促到了教職員工安全意識(shí)的提高,從最初的人走插座未拔到此刻全都是人走插座全拔除,這說(shuō)明教師的安全警惕性在督察中得以提高。

六、食堂食品衛(wèi)生安全也都是秉著“高度以孩子生命安全至上”的原則進(jìn)行操作,衛(wèi)生、消毒、食品留樣、采購(gòu)、加工制作等每一道工序都嚴(yán)格把好衛(wèi)生、食品安全關(guān),但凡發(fā)現(xiàn)任何異常、甚至疑似異常的食品都是寧愿造成浪費(fèi)也不會(huì)給孩子吃,不會(huì)拿孩子生命安全來(lái)做實(shí)驗(yàn)。

可是,我也深刻的檢討自我,在安全工作有些方面沒做到位:

(一)門衛(wèi)安全把關(guān)上,的確督管力度不夠,門衛(wèi)制度的執(zhí)行不是很到位,還是存在比較多的問題與漏洞:

一、有時(shí)門口沒人值崗時(shí)門沒及時(shí)落鎖,外面的人就能夠輕易的進(jìn)入到園內(nèi)來(lái)。

二、外來(lái)人員來(lái)訪時(shí)還是較為隨意,門衛(wèi)沒有認(rèn)真執(zhí)行好門衛(wèi)登記制度就放外人隨意進(jìn)入園來(lái)。

三、午時(shí)離園后時(shí)段更為放松,多次門口無(wú)人在崗而未落鎖,安全隱患十分大。

(二)做為一名安全管理直接領(lǐng)導(dǎo)者,我十分的自責(zé)安全巡查沒能堅(jiān)持好,因忙于其他事務(wù),到學(xué)期后期巡查工作就有所放松;對(duì)安全專員的要求也沒督管好發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)當(dāng)要及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理,導(dǎo)致有安全隱患時(shí)我沒能第一時(shí)間掌握信息,及時(shí)排除掉安全隱患,帶給了一名孩子小傷害事故的發(fā)生。

這次事件也給了我深刻的教訓(xùn),不管其他任何事務(wù)都沒差錯(cuò),但只要一點(diǎn)點(diǎn)的疏漏,就會(huì)影響到全部工作質(zhì)量,還會(huì)造成嚴(yán)重的后果。所以,切記任何時(shí)候都不可疏忽和放松警惕。期望我個(gè)人在此教訓(xùn)上引以為戒!安全至上!

采訪食堂工作人員心得體會(huì)怎么寫篇八

第一段:引言和背景介紹(200字)。

作為一名大學(xué)生,食堂是我每天都會(huì)光顧的地方。最近,我有幸獲得了采訪食堂的機(jī)會(huì),并對(duì)食堂進(jìn)行了深入的了解。通過這次經(jīng)歷,我對(duì)食堂有了更多的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì)。

第二段:食堂環(huán)境及服務(wù)(200字)。

首先,我對(duì)食堂的環(huán)境印象深刻。食堂的布局合理,寬敞明亮,桌椅整齊有序。墻上掛著各種飲食文化的圖片和宣傳標(biāo)語(yǔ),讓人感受到食堂對(duì)飲食文化的重視。而且,食堂的服務(wù)也非常周到。工作人員笑容滿面,親切地接待每一位顧客,提供幫助和建議,讓人感受到家的溫暖。

第三段:食堂的菜品及食材來(lái)源(200字)。

其次,食堂的菜品種類繁多,包括粵菜、川菜、西餐等多種美食。這些菜品不僅有著豐富的口感和味道,還兼具營(yíng)養(yǎng)健康的特點(diǎn)。在采訪中,我了解到食堂非常注重食材的來(lái)源。他們會(huì)選擇優(yōu)質(zhì)的食材,并盡量選擇有機(jī)食材,以保證食物的質(zhì)量和安全。

第四段:食堂的價(jià)格及就餐體驗(yàn)(200字)。

除此之外,食堂的價(jià)格也非常合理。作為大學(xué)生,我們需要注意節(jié)約開支,而食堂提供的價(jià)格實(shí)惠的餐點(diǎn)恰好符合我們的需求。而且,食堂還提供自助餐和點(diǎn)餐服務(wù),給我們更多選擇的余地。我在食堂就餐的體驗(yàn)非常愉快,無(wú)論是和同學(xué)一起享用美食,還是在忙碌的學(xué)習(xí)間隙享受一頓美味的飯菜,都讓我感到舒心和滿足。

第五段:對(duì)食堂的展望和體會(huì)總結(jié)(300字)。

通過這次采訪食堂的經(jīng)歷,我對(duì)食堂有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。食堂不僅僅是提供飲食服務(wù)的地方,更是學(xué)校文化的展示窗口。食堂以其良好的服務(wù)、豐富的菜品和合理的價(jià)格贏得了學(xué)生們的青睞。但是,我也認(rèn)識(shí)到食堂還有很大的改進(jìn)空間,例如可以增加更多的健康飯菜、引進(jìn)更多的特色菜品等。我相信,隨著學(xué)校和食堂在品質(zhì)和服務(wù)上不斷提高,食堂將成為學(xué)校文化的重要組成部分,并為我們的大學(xué)生活增添更多美好的回憶。

總結(jié):通過這次采訪食堂的經(jīng)歷,我對(duì)食堂有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。食堂的環(huán)境和服務(wù)給人留下了深刻的印象,食堂的菜品種類豐富,食材來(lái)源可靠,價(jià)格合理,就餐體驗(yàn)愉快。在未來(lái),我期待食堂能夠繼續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,為我們提供更加美味、健康的菜品,并在大學(xué)生活中扮演更重要的角色。

采訪食堂工作人員心得體會(huì)怎么寫篇九

食堂是每個(gè)人生活中重要而不可或缺的一部分,而這一切離不開食堂工作人員的辛勤付出。在這個(gè)過程中,我采訪了多位食堂工作人員,了解他們的工作狀態(tài)、工作習(xí)慣和對(duì)自己工作的感悟。通過這次采訪,我深刻認(rèn)識(shí)到了食堂工作人員的重要性,并且對(duì)他們兢兢業(yè)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神有了更深的理解和尊重。

第二段:工作狀態(tài)。

采訪中,我發(fā)現(xiàn)食堂工作人員的工作繁忙而又艱辛。每天需要燒制大量食物,擺放餐具、布菜等工作,需要不斷與客人溝通并維護(hù)好食堂環(huán)境的衛(wèi)生。他們需要長(zhǎng)時(shí)間站立、彎腰和伸展手臂,往往比一般的白領(lǐng)工作更加辛苦。然而,他們卻一直保持著樂觀的工作態(tài)度,耐心地為每位顧客提供服務(wù),用微笑和目光交流來(lái)表達(dá)自己的愉悅和熱情。

第三段:工作習(xí)慣。

在采訪中,食堂工作人員們都強(qiáng)調(diào)了一個(gè)重要的工作習(xí)慣,那就是細(xì)心。無(wú)論是烹飪、餐前準(zhǔn)備還是餐后清理,他們都會(huì)認(rèn)真細(xì)致地處理每一個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照操作規(guī)范來(lái)操作,不偷懶,不懈怠。一位食堂工作人員告訴我:“細(xì)心是我們的職業(yè)特長(zhǎng)。我們不僅要做好食物,還要讓顧客感受到我們的細(xì)致與貼心。只有這樣,才能使食堂生意越辦越紅火。”

第四段:對(duì)自己工作的感悟。

在采訪中,許多食堂工作人員都告訴我,他們認(rèn)為自己的工作是一份“服務(wù)”的工作,而服務(wù)是一種奉獻(xiàn)。他們表示,只有盡心盡力地為顧客服務(wù),才能滿足他們的需求,讓食堂保持健康的經(jīng)營(yíng)狀況。此外,他們也意識(shí)到自己的工作雖然普通,但卻有重要的社會(huì)價(jià)值。他們不僅使顧客體力得到補(bǔ)充,而且也給人類文明的進(jìn)步和發(fā)展作出了自己的一份貢獻(xiàn)。

第五段:總結(jié)。

在采訪與了解食堂工作人員的過程中,我得到了很多的啟發(fā)和感受。前面幾段分別介紹了他們辛勤工作的狀態(tài)與工作習(xí)慣,最后一個(gè)段落點(diǎn)明了他們對(duì)自己工作的感悟。作為一個(gè)普通顧客,這次采訪給我留下了深刻的印象,使我更加敬重食堂工作人員的辛勤付出。我相信,他們所倡導(dǎo)的“細(xì)心、服務(wù)和奉獻(xiàn)”的工作精神與態(tài)度,無(wú)論在任何一個(gè)行業(yè)中,都是值得我們學(xué)習(xí)和推崇的。同時(shí)我也希望更多的人能夠停下腳步,感受到每一個(gè)為我們工作奉獻(xiàn)的人的辛苦和汗水,平等對(duì)待,尊重他們的工作,讓人性化的服務(wù)普及到每一個(gè)行業(yè)。

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