心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫(xiě)一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。那么我們寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來(lái)了解一下吧。
最新現(xiàn)代好少年心得體會(huì)一百字報(bào)告一
努力爭(zhēng)當(dāng)一名熱愛(ài)祖國(guó)、理想遠(yuǎn)大的好少年
她最崇拜敬愛(ài)的周總理,從小就立下決心為“中華之崛起而讀書(shū)”,通過(guò)一生的努力,終究成為了全國(guó)人民永久懷念的偉人。因此她特別注重培養(yǎng)自己的獨(dú)立意識(shí),不斷培養(yǎng)熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)科學(xué)、熱愛(ài)勞動(dòng)、熱愛(ài)社會(huì)主義的品質(zhì)。她的父母都是老師,她從小就在心中種下了當(dāng)老師的夢(mèng)想,甘作燃燒自己照亮別人的蠟燭,愿做人類靈魂的工程師,為祖國(guó)的繁榮富強(qiáng),實(shí)現(xiàn)國(guó)家“兩個(gè)一百年”的夢(mèng)想添磚加瓦。
努力爭(zhēng)當(dāng)一名勤奮學(xué)習(xí)、追求上進(jìn)的好少年
“書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟”是她的座右銘,因此她專心向?qū)W,孜孜以求。她是一個(gè)虛心好學(xué),勤奮刻苦,獨(dú)立自強(qiáng)的學(xué)生,她注重課前認(rèn)真預(yù)習(xí),上課認(rèn)真聽(tīng)講,及時(shí)做筆記,積極用腦,及時(shí)總結(jié),喜歡和老師、同學(xué)討論問(wèn)題注重均衡發(fā)展,同時(shí)還認(rèn)真練習(xí)彈鋼琴、學(xué)舞蹈、練書(shū)法、練演講等,因此近幾年在參加各種活動(dòng)中先后取得以下成績(jī):南小十九屆藝術(shù)節(jié)舞蹈一等獎(jiǎng)、重慶今日教育杯征文三等獎(jiǎng)、全國(guó)中學(xué)生英語(yǔ)能力競(jìng)賽初一一等獎(jiǎng)、鋼琴三四級(jí)、民族中學(xué)xx屆校園文化藝術(shù)節(jié)硬筆書(shū)法二等獎(jiǎng)、軟筆書(shū)法一等獎(jiǎng)等。但她認(rèn)為這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,她一定要把學(xué)習(xí)作為自己終身的樂(lè)趣,養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)、勤于思考、敢于提問(wèn)、善于積累的習(xí)慣,掌握好本領(lǐng),為將來(lái)走上社會(huì),成為中流砥柱,為祖國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)做好充分的準(zhǔn)備。
努力爭(zhēng)當(dāng)品德優(yōu)良、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的好少年
她時(shí)刻謹(jǐn)記班主任老師的教導(dǎo)并一直指導(dǎo)行動(dòng)的準(zhǔn)則是:在行為上要樂(lè)于助人,在家庭要孝順父母關(guān)心親友,在學(xué)校要尊敬師長(zhǎng)幫助同學(xué),在生活上要勤儉節(jié)約適度消費(fèi)。她最引以為豪的是班集體里,有親切的老師,有可愛(ài)的同學(xué),是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)溫暖幸福的大家庭。她在班上先后擔(dān)任了組長(zhǎng)、英語(yǔ)科代表、學(xué)習(xí)委員等職,她盡量做好了老師的小助手,為同學(xué)們提供力所能及的幫助,不但管理好自己的學(xué)習(xí)小組,還要每天為同學(xué)們念單詞,檢查任務(wù)完成情況,經(jīng)常和同學(xué)們一道參加各種學(xué)校和社會(huì)的有益活動(dòng)。在她和同學(xué)們的努力下,班級(jí)取得了以下榮譽(yù):20__年秋季優(yōu)秀班集體、20__年春季先進(jìn)班集體、20__年秋季先進(jìn)班集體、20__年春季優(yōu)秀團(tuán)支部、20__年秋季優(yōu)秀團(tuán)支部等。
努力爭(zhēng)當(dāng)體魄強(qiáng)健、活潑開(kāi)朗的好少年
她非常贊同班主任的觀點(diǎn):一個(gè)人的身體素質(zhì),對(duì)于他的現(xiàn)在和將來(lái)都有很大的影響,有了健康強(qiáng)壯的身體,我們才有本錢(qián)去尋求幸福,實(shí)現(xiàn)崇高的理想。因此,她熱愛(ài)運(yùn)動(dòng),熱心參加各種文體活動(dòng)。近年來(lái),在班主任的帶領(lǐng)下她和同學(xué)們參加的土家啰二調(diào)合唱及健身操大賽都獲得了第一名,還經(jīng)常參加各種球類和田徑訓(xùn)練,她認(rèn)為參加這些活動(dòng)是恢復(fù)學(xué)習(xí)疲勞的最好雞湯。
“路漫漫兮其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。記住要求、心有榜樣、從小做起、接受幫助。相信憑借這些追求,及綜合素質(zhì)不斷提高的優(yōu)秀品質(zhì),她一定會(huì)不斷進(jìn)步,成為新時(shí)代優(yōu)秀中學(xué)生的代表,成為少年中的翹楚。
最新現(xiàn)代好少年心得體會(huì)一百字報(bào)告二
冰心的有關(guān)植物的現(xiàn)代詩(shī)
眾所周知,相信大家對(duì)我國(guó)現(xiàn)代作家、詩(shī)人冰心都格外的了解,冰心是中國(guó)民主促進(jìn)會(huì)成員、詩(shī)人、現(xiàn)代作家、翻譯家、社會(huì)活動(dòng)家,被稱為“世紀(jì)老人”。那么,大家都知道冰心描寫(xiě)的有關(guān)植物的簡(jiǎn)短現(xiàn)代詩(shī)有哪些呢?下面讓我給大家詳細(xì)分享一下。
冰心的植物的現(xiàn)代詩(shī)1《櫻花贊》
墨江潑綠水微波
萬(wàn)花掩映江之櫻花贊沱傾城看花奈花何
人人同唱櫻花歌
花光照海影如潮游俠聚作萃淵藪
十日之游舉國(guó)狂
歲歲里虞朝復(fù)暮
《玫瑰的蔭下》
衣裳上,書(shū)頁(yè)上,都閃爍著葉底細(xì)碎的朝陽(yáng)。
我折下一朵來(lái),等著一等著
濃紅的花瓣,正好襯她雪白的衣裳。
冰涼的石階上,坐著一坐著,等她不來(lái),只聞見(jiàn)手里玫瑰的幽香。
《成功的花》
成功的花,人們只驚羨她現(xiàn)時(shí)的明艷!
然而當(dāng)初她的芽?jī)海噶藠^斗的淚泉,灑遍了犧牲的血雨。
嫩綠的芽?jī)?/p>
嫩綠的芽?jī)?,和青年說(shuō):
“發(fā)展你自己!”
淡白的花兒,和青年說(shuō):
“貢獻(xiàn)你自己!”
深紅的果兒,和青年說(shuō):
“犧牲你自己!”
《春水·小花》:
洞谷里的小花
無(wú)力的開(kāi)了
又無(wú)力的謝了
便是未曾領(lǐng)略過(guò)春光呵
卻也應(yīng)曉得!
《春水·荷花》
白的花勝似綠的葉
濃的酒不如淡的茶
《彼岸的花》
彼岸的花,就像命中注定錯(cuò)過(guò)的緣分!
花和葉的永不相見(jiàn),染上了相思的等待,凋落了永別的無(wú)奈。
冰心的植物的現(xiàn)代詩(shī)21、《春水·紫藤蘿》:紫藤蘿落在池上了,花架下,長(zhǎng)晝無(wú)人,只有微風(fēng)吹著葉兒響。
2、《春水·小花》:洞谷里的小花,無(wú)力的開(kāi)了,又無(wú)力的謝了,便是未曾領(lǐng)略過(guò)春光呵,卻也應(yīng)曉得!
3、《春水·向日葵》:向日葵對(duì)那些未見(jiàn)過(guò)白蓮的人,承認(rèn)他們是最好的朋友。白蓮出水了,向日葵低下頭了,她亭亭的傲骨,分別了自己。
4、《春水·荷花》:白的花勝似綠的葉,濃的酒不如淡的茶。
5、《春水·玫瑰花》:玫瑰花的刺,是攀摘的人的嗔恨,是她自己的慰樂(lè)。
最新現(xiàn)代好少年心得體會(huì)一百字報(bào)告三
是男兒總要走向遠(yuǎn)方,
走向遠(yuǎn)方是為了讓生命更輝煌。
走在崎嶇不平的路上,
年輕的眼眸里裝著夢(mèng)更裝著思想。
不論是孤獨(dú)地走著還是結(jié)伴同行,
讓每一個(gè)腳印都堅(jiān)實(shí)而有力量。
我們學(xué)著承受痛苦。
學(xué)著把眼淚像珍珠一樣收藏,
把眼淚都貯存在成功的那一天流,
那一天,哪怕流它個(gè)大海汪洋。
我們學(xué)著對(duì)待誤解。
學(xué)著把生活的苦酒當(dāng)成飲料一樣慢慢品嘗,
不論生命經(jīng)過(guò)多少委屈和艱辛,
我們總是以一個(gè)朝氣蓬勃的面孔,
醒來(lái)在每一個(gè)早上。
我們學(xué)著對(duì)待流言。
學(xué)著從容而冷靜地面對(duì)世事滄桑,
"猝然臨之而不驚,無(wú)故加之而不怒",
這便是我們的大勇,我們的修養(yǎng)。
我們學(xué)著只爭(zhēng)朝夕。
人生苦短,
道路漫長(zhǎng),
我們走向并珍愛(ài)每一處風(fēng)光,
我們不停地走著,
不停地走著的我們也成了一處風(fēng)光。
走向遠(yuǎn)方,
從少年到青年,
從青年到老年,
我們從星星走成了夕陽(yáng)。
現(xiàn)代勵(lì)志詩(shī)朗誦稿
每一個(gè)偉大的成功者
都有一個(gè)共同的秘密
在于不屈不撓的意志
在于執(zhí)著頑強(qiáng)的忍耐
即使因?yàn)?/p>
屢次的失敗而血肉模糊
屢次的打擊而遍體傷痕
屢次的劫境而困苦難撐
而他們
仍然癡心不改
仍然堅(jiān)持到底
心中有一股神圣的力量
激勵(lì)自己不斷向上
努力奮斗的人兒
大自然也會(huì)偏愛(ài)
最終贈(zèng)你財(cái)富或地位作為嘉賞
現(xiàn)代勵(lì)志詩(shī)朗誦稿
猶豫不決的壞習(xí)慣
不經(jīng)意中耗掉你的精力
無(wú)察覺(jué)中毀掉你的機(jī)會(huì)
擊敗這個(gè)成功道路上的敵人
不要等到明天
就在此刻
調(diào)動(dòng)常識(shí)和敏銳的判斷
做出果斷的決定
強(qiáng)迫自己實(shí)行
不管面臨多少困難
都不要再改變
做出了選擇
就不要后悔
不要再拿出來(lái)討論
讓它成為最終的目標(biāo)
要堅(jiān)定要迅捷
要大聲向人們宣布
一切都已經(jīng)決定
果斷
是自信的體現(xiàn)
是所有強(qiáng)者人格的特質(zhì)
是人類優(yōu)秀品質(zhì)的核心
最新現(xiàn)代好少年心得體會(huì)一百字報(bào)告四
少年時(shí)代是美好人生的開(kāi)端,遠(yuǎn)大的理想在這里孕育,高尚的情操在這里萌生,良好的習(xí)慣在這里養(yǎng)成,生命的輝煌在這里奠基。這些年,在老師和父母的精心培養(yǎng)和呵護(hù)下,她斯文中透著機(jī)靈、溫和中透著堅(jiān)強(qiáng),她自尊、自立、自強(qiáng)、自愛(ài)、自重,她就是13歲的陽(yáng)光女孩——**。她是民族中學(xué)校初二四班的學(xué)習(xí)委員,是家人心目中的好孩子,是老師的小助手,同學(xué)的好朋友。她熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)集體,樂(lè)于助人,成績(jī)優(yōu)異,愛(ài)好廣泛,尤善鋼琴、書(shū)法、演講,品學(xué)兼優(yōu),能力突出,一身浩然正氣,是一名全面發(fā)展、出類拔萃的優(yōu)秀中學(xué)生。
努力爭(zhēng)當(dāng)一名熱愛(ài)祖國(guó)、理想遠(yuǎn)大的好少年
她最崇拜敬愛(ài)的周總理,從小就立下決心為“中華之崛起而讀書(shū)”,通過(guò)一生的努力,終究成為了全國(guó)人民永久懷念的偉人。因此她特別注重培養(yǎng)自己的獨(dú)立意識(shí),不斷培養(yǎng)熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)科學(xué)、熱愛(ài)勞動(dòng)、熱愛(ài)社會(huì)主義的品質(zhì)。她的父母都是老師,她從小就在心中種下了當(dāng)老師的夢(mèng)想,甘作燃燒自己照亮別人的蠟燭,愿做人類靈魂的工程師,為祖國(guó)的繁榮富強(qiáng),實(shí)現(xiàn)國(guó)家“兩個(gè)一百年”的夢(mèng)想添磚加瓦。
努力爭(zhēng)當(dāng)一名勤奮學(xué)習(xí)、追求上進(jìn)的好少年
“書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟”是她的座右銘,因此她專心向?qū)W,孜孜以求。她是一個(gè)虛心好學(xué),勤奮刻苦,獨(dú)立自強(qiáng)的學(xué)生,她注重課前認(rèn)真預(yù)習(xí),上課認(rèn)真聽(tīng)講,及時(shí)做筆記,積極用腦,及時(shí)總結(jié),喜歡和老師、同學(xué)討論問(wèn)題注重均衡發(fā)展,同時(shí)還認(rèn)真練習(xí)彈鋼琴、學(xué)舞蹈、練書(shū)法、練演講等,因此近幾年在參加各種活動(dòng)中先后取得以下成績(jī):南小十九屆藝術(shù)節(jié)舞蹈一等獎(jiǎng)、重慶今日教育杯征文三等獎(jiǎng)、全國(guó)中學(xué)生英語(yǔ)能力競(jìng)賽初一一等獎(jiǎng)、鋼琴三四級(jí)、民族中學(xué)十七屆校園文化藝術(shù)節(jié)硬筆書(shū)法二等獎(jiǎng)、軟筆書(shū)法一等獎(jiǎng)等。但她認(rèn)為這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,她一定要把學(xué)習(xí)作為自己終身的樂(lè)趣,養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)、勤于思考、敢于提問(wèn)、善于積累的習(xí)慣,掌握好本領(lǐng),為將來(lái)走上社會(huì),成為中流砥柱,為祖國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)做好充分的準(zhǔn)備。
努力爭(zhēng)當(dāng)品德優(yōu)良、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的好少年
她時(shí)刻謹(jǐn)記班主任老師的教導(dǎo)并一直指導(dǎo)行動(dòng)的準(zhǔn)則是:在行為上要樂(lè)于助人,在家庭要孝順父母關(guān)心親友,在學(xué)校要尊敬師長(zhǎng)幫助同學(xué),在生活上要勤儉節(jié)約適度消費(fèi)。她最引以為豪的是班集體里,有親切的老師,有可愛(ài)的同學(xué),是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)溫暖幸福的大家庭。她在班上先后擔(dān)任了組長(zhǎng)、英語(yǔ)科代表、學(xué)習(xí)委員等職,她盡量做好了老師的小助手,為同學(xué)們提供力所能及的幫助,不但管理好自己的學(xué)習(xí)小組,還要每天為同學(xué)們念單詞,檢查任務(wù)完成情況,經(jīng)常和同學(xué)們一道參加各種學(xué)校和社會(huì)的有益活動(dòng)。在她和同學(xué)們的努力下,班級(jí)取得了以下榮譽(yù):2016年秋季優(yōu)秀班集體、2017年春季先進(jìn)班集體、2017年秋季先進(jìn)班集體、2017年春季優(yōu)秀團(tuán)支部、2017年秋季優(yōu)秀團(tuán)支部等。
努力爭(zhēng)當(dāng)體魄強(qiáng)健、活潑開(kāi)朗的好少年
她非常贊同班主任的觀點(diǎn):一個(gè)人的身體素質(zhì),對(duì)于他的現(xiàn)在和將來(lái)都有很大的影響,有了健康強(qiáng)壯的身體,我們才有本錢(qián)去尋求幸福,實(shí)現(xiàn)崇高的理想。因此,她熱愛(ài)運(yùn)動(dòng),熱心參加各種文體活動(dòng)。近年來(lái),在班主任的帶領(lǐng)下她和同學(xué)們參加的土家啰二調(diào)合唱及健身操大賽都獲得了第一名,還經(jīng)常參加各種球類和田徑訓(xùn)練,她認(rèn)為參加這些活動(dòng)是恢復(fù)學(xué)習(xí)疲勞的最好雞湯。
“路漫漫兮其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。**同學(xué)始終牢記習(xí)總書(shū)記對(duì)少年兒童提出的十六字要求:記住要求、心有榜樣、從小做起、接受幫助。相信憑借這些追求,及綜合素質(zhì)不斷提高的優(yōu)秀品質(zhì),她一定會(huì)不斷進(jìn)步,成為新時(shí)代優(yōu)秀中學(xué)生的代表,成為少年中的翹楚。
最新現(xiàn)代好少年心得體會(huì)一百字報(bào)告五
親愛(ài)的教師,同學(xué)們:
大家好!
大家好!今天我演講的題目是《誠(chéng)信,一朵永不凋零的花》。
很多人都聽(tīng)過(guò)這樣一個(gè)故事,一個(gè)叫孟信的人,家里很窮,無(wú)米下鍋,只有一頭病牛。一天他外出,他的侄子將牛牽到集市上賣了。孟信回來(lái)后非常生氣,責(zé)備他的侄子不該把病牛賣給人家,并親自找到買(mǎi)主將錢(qián)如數(shù)退還,牽回了自家的病牛。透過(guò)歷史的煙塵,我們清楚地看到孟信手中緊緊牽住的絕不是一頭生病的黃牛,而是一條健康與高尚的道德纖繩,它將一個(gè)人的人品、修養(yǎng)引入了純潔的圣地。這就是誠(chéng)信的力量。
但是,在現(xiàn)代社會(huì),商品經(jīng)濟(jì)風(fēng)起云涌,道德淪喪如決堤之水,誠(chéng)信缺失也就隨之泛濫成災(zāi)。我們誰(shuí)都無(wú)法否認(rèn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中存在嚴(yán)重的誠(chéng)信危機(jī),“‘卡丹’到處有,‘狐貍’滿山走,‘老爺’被偷走,‘鱷魚(yú)’全國(guó)游”。請(qǐng)不要以為這是詩(shī)人的杰作,這是《中國(guó)誠(chéng)信報(bào)告》一書(shū)中對(duì)假名牌產(chǎn)品泛濫于市的論述。當(dāng)我們站在琳瑯滿目的名牌商品面前,仔細(xì)分辨鱷魚(yú)的嘴朝左還是朝右、“老人頭”的皺紋是兩道還是三道、夢(mèng)特嬌的花瓣到底是幾瓣時(shí),您是否意識(shí)到,由于假名牌產(chǎn)品的失信市場(chǎng),已經(jīng)使得真正的名牌產(chǎn)品同樣遭遇了信任危機(jī)。在《中國(guó)誠(chéng)信報(bào)》中,這樣的例子比比皆是。
然而,掩卷沉思:中國(guó)是一個(gè)有著悠久文明歷史的國(guó)家,重誠(chéng)信歷來(lái)都是中華民族的傳統(tǒng)。中國(guó)誠(chéng)信走過(guò)了歷史,走進(jìn)了現(xiàn)代,更要走向未來(lái)。做為一名小學(xué)生,我們有責(zé)任把中華民族有信必諾的光榮傳統(tǒng)繼承下來(lái),發(fā)揚(yáng)下去。我們無(wú)法否認(rèn)誠(chéng)信像一朵永不凋零的鮮花,它淡雅高潔,芬芳宜人,一直吸引著高尚的靈魂向它靠攏。誠(chéng)信,它徘徊在我們的身旁,它一直在我們的心中埋藏,它時(shí)時(shí)在我們的耳畔吶喊。
誠(chéng)信是耀眼璀璨的陽(yáng)光,他的光芒普照大地;誠(chéng)信是廣袤無(wú)垠的大地,他的胸懷承載山川;誠(chéng)信是秀麗神奇的山川,他的壯麗凈化人的心靈;誠(chéng)信是最美麗、最圣潔的心靈,他讓人問(wèn)心無(wú)愧、心胸坦蕩。同學(xué)們,讓我們守住誠(chéng)信的陣地,笑看誠(chéng)信之花的絢麗綻放!
我的演講完了,謝謝大家!
最新現(xiàn)代好少年心得體會(huì)一百字報(bào)告六
一、職業(yè)著裝的基本原則
得體的穿著,不僅可以顯得更加美麗,還可以體現(xiàn)出一個(gè)現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨(dú)到的品位。作為一個(gè)成功的職場(chǎng)人,必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則: 場(chǎng)合原則:衣著要與場(chǎng)合協(xié)調(diào)。與顧客會(huì)談、參加正式會(huì)議等,衣著應(yīng)莊重考究;聽(tīng)音樂(lè)會(huì)或看芭蕾舞,則應(yīng)按慣例著正裝;出席正式宴會(huì)時(shí),則應(yīng)穿中國(guó)的傳統(tǒng)旗袍或西方的長(zhǎng)裙晚禮服;而在朋友聚會(huì)、郊游等場(chǎng)合,著裝應(yīng)輕便舒適。試想一下,如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的,如果以便裝出席正式宴會(huì),不但是對(duì)宴會(huì)主人的不尊重,也會(huì)令自己頗覺(jué)尷尬。
時(shí)間原則:不同時(shí)段的著裝規(guī)則對(duì)女士尤其重要。男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下,而女士的著裝則要隨時(shí)間而變換。白天工作時(shí),女士應(yīng)穿著正式套裝,以體現(xiàn)專業(yè)性;晚上出席雞尾酒會(huì)就須多加一些修飾,如換一雙高跟鞋,戴上有光澤的佩飾,圍一條漂亮的絲巾;服裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點(diǎn),保持與潮流大勢(shì)同步。
地點(diǎn)原則:在自己家里接待客人,可以穿著舒適但整潔的休閑服;如果是去公司或單位拜訪,穿職業(yè)套裝會(huì)顯得專業(yè);外出時(shí)要顧及當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣,如去教堂或寺廟等場(chǎng)所,不能穿過(guò)露或過(guò)短的服裝。
整潔平整:服裝并非一定要高檔華貴,但須保持清潔,并熨燙平整,穿起來(lái)就能大方得體,顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,這是良好儀態(tài)的第一要?jiǎng)?wù)。
色彩技巧:不同色彩會(huì)給人不同的感受,如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺(jué)上的收縮感,顯得莊重嚴(yán)肅;而淺色或暖色調(diào)的服裝會(huì)有擴(kuò)張感,使人顯得輕松活潑。因此,可以根據(jù)不同需要進(jìn)行選擇和搭配。
配套齊全:除了主體衣服之外,鞋襪手套等的搭配也要多加考究。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好,帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場(chǎng)合不宜穿涼鞋或靴子,黑色皮鞋是適用最廣的,可以和任何服裝相配。 飾物點(diǎn)綴:巧妙地佩戴飾品能夠起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,給女士們?cè)鎏砩?。但是佩戴的飾品不宜過(guò)多,否則會(huì)分散對(duì)方的注意力。佩戴飾品時(shí),應(yīng)盡量選擇同一色系。佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與你的整體服飾搭配統(tǒng)一起來(lái)。
嚴(yán)格禁止的著裝:牛仔服(衣、褲)、超短裙、拖鞋(包括時(shí)裝脫涼)。
二、職場(chǎng)儀態(tài)禮儀
很多職業(yè)人士,為了美化外在的形象,不惜花重金去美容,購(gòu)買(mǎi)高檔的服飾。愛(ài)美之心,人皆有之,這無(wú)可厚非。但是,精心打造出來(lái)的光鮮奪目的形象,往往會(huì)被行為舉止上的一些差錯(cuò)而徹底粉碎。掌握職場(chǎng)儀態(tài)禮儀,修飾你的儀態(tài)美,從細(xì)微出流露你的風(fēng)度、幽雅,遠(yuǎn)比一個(gè)衣服架子,更加賞心悅目!
站姿:古人云:站如松。聯(lián)系現(xiàn)代職場(chǎng)的世界,倒也不必站的那么嚴(yán)肅!男士則主要體現(xiàn)出陽(yáng)剛之美,抬頭挺胸,雙腳大約與肩膀同寬站立,重心自然落于腳中間,肩膀放松。女士則體現(xiàn)出柔和和輕盈,丁字步站立。
交談:談話時(shí),要面對(duì)對(duì)方,保持一定的距離。盡量保持身體的挺直,不可歪斜。依靠著墻壁、桌椅而站;雙腿分開(kāi)的距離過(guò)大、交叉,都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品,那樣顯的心不在焉,是不禮貌的行為。
坐姿:入坐要輕而穩(wěn),女士著裙裝要先輕攏裙擺,而后入坐。雙肩平正放松,兩臂自然彎曲放在膝上,也可放在椅子或沙發(fā)扶手上。雙膝自然并攏,雙腿正放或側(cè)放。至少坐滿椅子的2/3,脊背輕靠椅背。起立時(shí),右腳向后收半步而后起立。
行走:靠道路的右側(cè)行走,遇到同事、主管要主動(dòng)問(wèn)好。在行走的過(guò)程中,應(yīng)避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時(shí),應(yīng)尊者、女士先行。多人行走時(shí),注意不要因并排行走而占據(jù)路面。
遞接物品:遞接物品是日常生活工作中的常見(jiàn)的舉止動(dòng)作,但這一小小的動(dòng)作往往卻能給人留下難忘的印象。遞接物品的基本原則是舉止要尊重他人。如雙手遞物或接物就體現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的尊重。而如果在特定場(chǎng)合下或東西太小不必用雙手時(shí),一般要求用右手遞接物品。
目光:與人交往是,少不了目光接觸。正確的運(yùn)用目光,可以塑造專業(yè)形象。根據(jù)交流對(duì)象與你的關(guān)系的親疏、距離的遠(yuǎn)近來(lái)選擇目光停留或注視的區(qū)域。關(guān)系一般或第一次見(jiàn)面、距離較遠(yuǎn)的,則看對(duì)方的以額頭到肩膀的這個(gè)大三角區(qū)域;關(guān)系比較熟、距離較近的,看對(duì)方的額頭到下巴這個(gè)三角區(qū)域;關(guān)系親昵的,距離很近的,則注視對(duì)方的額頭到鼻子這個(gè)三角區(qū)域。分清對(duì)象,對(duì)號(hào)入座,切勿弄錯(cuò)!每次目光接觸的時(shí)間不要超過(guò)三秒鐘。交流過(guò)程中用60%-70%的時(shí)間與對(duì)
方進(jìn)行目光交流是最適宜的。少于60%,則說(shuō)明你對(duì)對(duì)方的話題、談話內(nèi)容不感興趣;多與70%,則表示你對(duì)對(duì)方本人的興趣要多于他所說(shuō)的話。
三、舞會(huì)著裝禮儀
參加舞會(huì)時(shí),得體的著裝可以塑造良好的個(gè)人形象。總的來(lái)說(shuō),舞會(huì)上必須要注意的著裝禮儀有如下幾點(diǎn):
家庭舞會(huì)
如果是親朋好友在家里舉辦的小型生日party等活動(dòng),要選擇與舞會(huì)的氛圍協(xié)調(diào)一致的服裝,女士則最好穿便于舞動(dòng)的裙裝或穿旗袍,搭配色彩協(xié)調(diào)的高跟皮鞋。
作為男士,一定要頭發(fā)干凈,衣著整潔。一般的舞會(huì)可以穿深色西裝,如果是夏季,可以穿淡色的襯衣,打領(lǐng)帶,最好穿長(zhǎng)袖襯衣。
隆重的大型舞會(huì)
如果應(yīng)邀參加的是大型正規(guī)的舞會(huì),或者有外賓參加,這時(shí)的請(qǐng)柬會(huì)注明:請(qǐng)著禮服。接到這樣的請(qǐng)柬一定要提早作準(zhǔn)備,女士的禮服在正式的場(chǎng)合要穿晚禮服。晚禮服源自法國(guó),法語(yǔ)是“袒胸露背”的意思。有條件經(jīng)常參加盛大晚會(huì)的女士應(yīng)該準(zhǔn)備晚禮服,偶爾用一次的可以向婚紗店租借。近年也有穿旗袍改良的晚禮服,既有中國(guó)的民族特色,又端莊典雅適合中國(guó)女性的氣質(zhì)。 另外,還要注意以下細(xì)節(jié)部分:
小手袋是晚禮服的必須配飾,手袋的裝飾作用非常重要,緞子或絲綢做的小手袋必不可少。
晚禮服一定要配戴首飾,露膚的晚禮服一定要配戴成套的首飾:項(xiàng)鏈、耳環(huán)、手鐲,晚禮服是盛裝,因此最好要佩戴貴重的珠寶首飾,在燈光的照耀下,首飾的光閃會(huì)為你增添光彩。
男士的禮服一般是黑色的燕尾服,黑色的漆皮鞋。正式的場(chǎng)合也需戴白色的手套。男士的頭發(fā)一定要清潔,因?yàn)樘钑r(shí)兩人的距離較近,保持口腔衛(wèi)生,最好用口腔清新劑。
四、職場(chǎng)電話禮儀
1、電話接聽(tīng)技巧
①目的
通過(guò)電話,給來(lái)電者留下這樣一個(gè)印象:鍵橋通訊是一個(gè)禮貌、溫暖、熱情和高效的公司。當(dāng)我們接聽(tīng)電話時(shí)應(yīng)該熱情,因?yàn)槲覀兇碇镜男蜗蟆?②左手持聽(tīng)筒、右手拿筆
大多數(shù)人習(xí)慣用右手拿起電話聽(tīng)筒,但是,在與客戶進(jìn)行電話溝通過(guò)程中往往需要做必要的文字記錄。在寫(xiě)字的時(shí)候一般會(huì)將話筒夾在肩膀上面,這樣,電話很容易夾不住而掉下來(lái)發(fā)出刺耳的聲音,從而給客戶帶來(lái)不適。
為了消除這種不良現(xiàn)象,應(yīng)提倡用左手拿聽(tīng)筒,右手寫(xiě)字或操縱電腦,這樣就可以輕松自如的達(dá)到與客戶溝通的目的。
③電話響過(guò)三聲之內(nèi)接起電話
④注意聲音和表情
你說(shuō)話必須清晰,正對(duì)著話筒,發(fā)音準(zhǔn)確。通電話時(shí),你不能大吼也不能喃喃細(xì)語(yǔ),而應(yīng)該用你正常的聲音——并盡量用熱情和友好的語(yǔ)氣。
你還應(yīng)該調(diào)整好你的表情。你的微笑可以通過(guò)電話傳遞。使用禮貌用語(yǔ)如“謝謝您”,“請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫忙的嗎?”“不用謝?!?/p>
⑤保持正確姿勢(shì)
接聽(tīng)電話過(guò)程中應(yīng)該始終保持正確的姿勢(shì)。一般情況下,當(dāng)人的身體稍微下沉,丹田受到壓迫時(shí)容易導(dǎo)致丹田的聲音無(wú)法發(fā)出;大部分人講話所使用的是胸腔,這樣容易口干舌燥,如果運(yùn)用丹田的聲音,不但可以使聲音具有磁性,而且不會(huì)傷害喉嚨。因此,保持端坐的姿勢(shì),尤其不要趴在桌面邊緣,這樣可以使聲音自然、流暢和動(dòng)聽(tīng)。此外,保持笑臉也能夠使來(lái)電者感受到你的愉悅。 ⑥復(fù)誦來(lái)電要點(diǎn)
電話接聽(tīng)完畢之前,不要忘記復(fù)誦一遍來(lái)電的要點(diǎn),防止記錄錯(cuò)誤或者偏差而帶來(lái)的誤會(huì),使整個(gè)工作的效率更高。例如,應(yīng)該對(duì)會(huì)面時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系電話、區(qū)域號(hào)碼等各方面的信息進(jìn)行核查校對(duì),盡可能地避免錯(cuò)誤。
⑦最后道謝
最后的道謝也是基本的禮儀。來(lái)者是客,以客為尊,千萬(wàn)不要因?yàn)殡娫捒蛻舨恢苯用鎸?duì)而認(rèn)為可以不用搭理他們。實(shí)際上,客戶是公司的衣食父母,公司的成長(zhǎng)和盈利的增加都與客戶的來(lái)往密切相關(guān)。因此,公司員工對(duì)客戶應(yīng)該心存感激,向他們道謝和祝福。
⑧讓客戶先收線
不管是制造行業(yè),還是服務(wù)行業(yè),在打電話和接電話過(guò)程中都應(yīng)該牢記讓客戶先收線。因?yàn)橐坏┫葤焐想娫?,?duì)方一定會(huì)聽(tīng)到“喀嗒”的聲音,這會(huì)讓客戶感到很不舒服。因此,在電話即將結(jié)束時(shí),應(yīng)該禮貌地請(qǐng)客戶先收線,這時(shí)整個(gè)電話才算圓滿結(jié)束。
⑨當(dāng)你正在通電話,又碰上客人來(lái)訪時(shí),原則上應(yīng)先招待來(lái)訪客人,此時(shí)應(yīng)盡快和通話對(duì)方致歉,得到許可后掛斷電話。不過(guò),電話內(nèi)容很重要而不能馬上掛斷時(shí),應(yīng)告知來(lái)訪的客人稍等,然后繼續(xù)通話。
2、電話轉(zhuǎn)接流程
當(dāng)我們接到一個(gè)外線電話時(shí),應(yīng)該遵循以下流程:
①使用以下語(yǔ)句:“您好,鍵橋通訊。”
②不同的來(lái)電者可能會(huì)要求轉(zhuǎn)接到某些人。任何找管理者或領(lǐng)導(dǎo)的電話必須首先轉(zhuǎn)到相關(guān)的秘書(shū)或助理那里。這樣可以保證管理者或領(lǐng)導(dǎo)們不被無(wú)關(guān)緊要的電話打擾。
③如果來(lái)電者要求轉(zhuǎn)接某個(gè)職位的人,如“請(qǐng)找你們的人力資源總監(jiān)聽(tīng)電話好嗎?”“我?guī)湍戕D(zhuǎn)到他辦公室?!比缓?,我們?cè)囍鴮㈦娫掁D(zhuǎn)到相關(guān)的秘書(shū)哪里。 ④如果來(lái)電者說(shuō)出要找的人的名字——你必須回答:“請(qǐng)稍等,我?guī)湍戕D(zhuǎn)到他的辦公室?!比缓螅噲D將電話轉(zhuǎn)給相關(guān)秘書(shū)。
如果秘書(shū)的電話占線或找不到秘書(shū)——你必須回答:“對(duì)不起,先生電話正占線,您要等一下嗎?”
如果對(duì)方回答“是”,請(qǐng)保留來(lái)電者的電話不掛段,但等到快一分鐘時(shí),你必須跟來(lái)電者確認(rèn)是否還要繼續(xù)等候。你必須說(shuō)“先生的電話還在占線,您還要等侯嗎?”如果回答“否”,你必須說(shuō):“請(qǐng)問(wèn)您有什么事我可以轉(zhuǎn)告嗎?” ⑤如果你知道相關(guān)的人員現(xiàn)在不在辦公室——你必須說(shuō):“對(duì)不起,先生暫時(shí)不在辦公室,請(qǐng)問(wèn)有什么事情我可以轉(zhuǎn)告嗎?”或者說(shuō)“對(duì)不起,先生去香港出差了,請(qǐng)問(wèn)有什么事情可以轉(zhuǎn)告嗎?”千萬(wàn)不要在不了解對(duì)方的動(dòng)機(jī)、目的是什么時(shí),隨便傳話,更不要在未授權(quán)的情況下說(shuō)出指定受話人的行蹤或?qū)⑹茉捜说氖謾C(jī)號(hào)碼或家庭電話號(hào)碼告訴來(lái)電者。
⑥如果來(lái)電者不希望和具體某個(gè)人或者不確定和誰(shuí)通話時(shí),你必須說(shuō)“有什
么可以幫到您的嗎?”通過(guò)與他的對(duì)話了解來(lái)電者的目的。如果是投訴電話,你應(yīng)該仔細(xì)聆聽(tīng)后,幫他們找到可以幫助的人,但不能將電話直接轉(zhuǎn)到公司領(lǐng)導(dǎo)那里。如果是一般性的推銷電話,你必須說(shuō):“對(duì)不起,先生外出香港了,他的秘書(shū)暫時(shí)聯(lián)系不上,您需要我轉(zhuǎn)達(dá)什么信息嗎?”
⑦如果來(lái)電者撥錯(cuò)了號(hào)碼,你必須說(shuō)“對(duì)不起,您是不是打錯(cuò)了呢?這里是鍵橋通訊”。如果有必要你還可以告訴來(lái)電者“這里的號(hào)碼是25625233”。 ⑧如果一次通話占用了較長(zhǎng)時(shí)間又有其他電話進(jìn)來(lái)時(shí),你必須說(shuō):“對(duì)不起先生,您能稍等一會(huì),讓我接聽(tīng)另外一個(gè)電話嗎?”
⑨在轉(zhuǎn)接電話的時(shí)候,如果你知道的話,告訴領(lǐng)導(dǎo)或秘書(shū)來(lái)電者的姓名。 公司職員接聽(tīng)電話要盡量使用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的語(yǔ)言,接聽(tīng)電話的規(guī)范語(yǔ)言有如下幾類:
3、問(wèn)候語(yǔ)句:
如“您好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“節(jié)日快樂(lè)”、“新年快樂(lè)”、“圣誕快樂(lè)”等。
4、詢問(wèn)語(yǔ)句:
詢問(wèn)打電話者時(shí),口氣一定要保持謙虛、客氣、友好,語(yǔ)氣要和藹。如: “請(qǐng)問(wèn)先生您貴姓?”
“我可以知道您的姓名和公司名稱嗎?”
“請(qǐng)問(wèn),您需要我為您做點(diǎn)什幺嗎?”
“請(qǐng)您稍等片刻,我通知經(jīng)理來(lái)接聽(tīng)您的電話好嗎?”
“您的吩咐我已經(jīng)記錄下來(lái)了,現(xiàn)在復(fù)述一遍給您聽(tīng)行嗎?”
“很抱歉,經(jīng)理暫時(shí)不在,需要給他留言嗎?”
“請(qǐng)問(wèn),您可以留下您的電話號(hào)碼和住址嗎?”
5、應(yīng)答語(yǔ)句:
回答問(wèn)題時(shí),在語(yǔ)句和口氣上要帶有謝意,因?yàn)閯e人能打來(lái)電話是對(duì)您公司的信任。還要讓人感覺(jué)到您在回答問(wèn)題時(shí)的微笑和誠(chéng)意。在任何時(shí)候都不要斷然拒絕別人,即使是對(duì)難以滿足的要求,也只能婉言謝絕。常用的應(yīng)答語(yǔ)有以下幾種,如:
“很高興能為您服務(wù)?!?/p>
“謝謝,請(qǐng)多提寶貴意見(jiàn)。”
“請(qǐng)放心,我一定將您的意見(jiàn)轉(zhuǎn)達(dá)給我的上司?!?/p>
“好的,我們一定遵照您的吩咐去做?!?/p>
“請(qǐng)不要客氣,這是我應(yīng)該做的?!?/p>
6、道歉語(yǔ)句:
a、當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)或失誤時(shí),一定要誠(chéng)心誠(chéng)意表示歉意,并盡力挽回公司的形象;如:
“實(shí)在對(duì)不起,是我們不小心碰撞了您的物品,請(qǐng)您多原諒?!?“對(duì)不起,讓您久等了。”
“很對(duì)不起,是我們沒(méi)有給您解釋清楚,產(chǎn)生誤會(huì),還請(qǐng)您多原諒。”
b、當(dāng)不能滿足對(duì)方的要求或?qū)Ψ竭€不能完全理解公司的規(guī)定時(shí),應(yīng)先道歉再解釋緣由,請(qǐng)對(duì)方予以理解及合作。如:
“對(duì)不起,我們暫時(shí)還沒(méi)有開(kāi)展此項(xiàng)服務(wù),如果您有此項(xiàng)要求,可向值班經(jīng)理提出,我們盡力為您解決?!?/p>
“對(duì)不起,總經(jīng)理暫時(shí)不在,您是否需要給他留言呢?”
“不好意思,打攪您了。”
“對(duì)不起,我沒(méi)聽(tīng)清楚,請(qǐng)您再重復(fù)一遍好嗎?”
7、感謝語(yǔ)句:
如:“謝謝您打電話來(lái)?!?/p>
“感謝您的寶貴意見(jiàn),我們一定會(huì)認(rèn)真研究并改進(jìn)工作的?!?/p>
“多謝您的提醒?!薄爸x謝您的關(guān)心?!?/p>
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