瓷磚廠家售后服務(wù)心得體會(huì) 瓷磚廠家售后服務(wù)心得體會(huì)總結(jié)(八篇)

我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來了解一下吧。

有關(guān)瓷磚廠家售后服務(wù)心得體會(huì)一

供方：

購方因工程建設(shè)需要，經(jīng)項(xiàng)目部采購邀標(biāo)比選及雙方友好平等協(xié)商，依照《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規(guī)定，遵循平等、自愿公平和誠實(shí)守信的原則，就如下事項(xiàng)達(dá)成一致協(xié)議定立本合同，以茲雙方遵照?qǐng)?zhí)行。

一、工程概況：

1、工程名稱：

2、工程地址：

二、產(chǎn)品明細(xì)：

三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國標(biāo)/20__-20__執(zhí)行。供方所供的產(chǎn)品必須與供方提供的樣品基本一致。

四、供貨期限：

雙方合同簽定生效后，供方在15天內(nèi)發(fā)第一批貨陸續(xù)組織到工地，以后根據(jù)購方工程進(jìn)度，購方將所需貨物數(shù)量以書面形式加蓋公章后提前5天通知供方，以便供方在接到購方通知后及時(shí)安排供貨。

五、交提貨方式及地點(diǎn)：

由供方負(fù)責(zé)送到__________工地，雙方點(diǎn)清數(shù)量，由供方負(fù)責(zé)卸貨，購方指定____________為收貨人，聯(lián)系電話_________、收貨人在供方送貨單上簽字確認(rèn)，并出具有效收貨憑證給供方，作為結(jié)算依據(jù)。

六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：

1、按國家陶瓷磚/20__-20__標(biāo)準(zhǔn)及樣品進(jìn)行驗(yàn)收。

2、產(chǎn)品破損率按國標(biāo)1%執(zhí)行，超過1%的部分由供方負(fù)責(zé)補(bǔ)足;

3、因陶瓷原材料來源于天然礦物質(zhì)，燒制過程復(fù)雜，允許交貨產(chǎn)品存在合理色差。

4、按送樣品考核要求：地磚為防滑磚，面磚為白色淺色條紋。

七、對(duì)產(chǎn)品提出異議的時(shí)間和辦法：

1、供方產(chǎn)品質(zhì)量必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)，如購方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不符合國家標(biāo)準(zhǔn)，購方應(yīng)立即停止施工，并妥為保管，電話通知供方，并在三天內(nèi)向供方提出書面異議。

2、若購方未按規(guī)定期限提出書面異議的，視為供方所供貨物符合合同規(guī)定。

3、購方因保管、施工不善造成產(chǎn)品質(zhì)量下降的不得提出異議。

4、供方在接到購方書面異議后，應(yīng)在三天內(nèi)負(fù)責(zé)處理。

5、對(duì)購方的異議，經(jīng)第三方鑒定確認(rèn)該批產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的，由供方負(fù)責(zé)調(diào)換。

八、結(jié)算方式及期限：

1、本工程無預(yù)付款。

2、需方分批次付款，第一次供貨至_______，經(jīng)材料部門核實(shí)簽字后付該批貨的60%，第二次供貨至________，經(jīng)材料部門核實(shí)簽字后付該批貨的60%，第三次付款待工程交工驗(yàn)收?qǐng)?bào)后，退回余貨辦理結(jié)算一次付清全部余款。

九、違約責(zé)任：

1、如供方未按合同規(guī)定的期限供貨，嚴(yán)重影響到購方工程進(jìn)度，經(jīng)雙方協(xié)商后仍不能解決時(shí)，應(yīng)向購方償付不能交貨部分貨款的10‰的違約金。

2、如購方未按合同規(guī)定的期限付款，購方每延遲供方貨款一天，應(yīng)每日向供方償付不能按時(shí)支付貨款的10‰的違約金，并且供方有權(quán)順延供貨或停止供貨，由此造成的一切損失由購方自行承擔(dān)。

3、供方按本合同規(guī)定的規(guī)格、型號(hào)、顏色、數(shù)量進(jìn)行生產(chǎn)，在安排生產(chǎn)后，如購方需變更合同，應(yīng)取得供方同意，并賠償由此給供方造成的一切損失。

十、退貨補(bǔ)貨：

1、如購方需要補(bǔ)貨，購方須提前3天書面通知供方，以便供方進(jìn)行排產(chǎn);購方應(yīng)承擔(dān)小批量補(bǔ)貨的額外費(fèi)用。

十一、爭(zhēng)議解決：

如本合同在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，由購、供雙方友好協(xié)商解決;協(xié)商不成，可向法院起訴。

十二、其他約定：

本合同未盡事宜由雙方協(xié)商，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

十三、合同生效、終止：

本合同自雙方簽字蓋章之日起立即生效，自貨款兩清時(shí)自動(dòng)失效。

本合同四份，購方執(zhí)三份、供方執(zhí)一份，均具有同等的法律效力。

購方：供方：

開戶銀行：開戶銀行：

賬號(hào)：賬號(hào)：

日期：日期：

有關(guān)瓷磚廠家售后服務(wù)心得體會(huì)二

甲方： (需方)

乙方： (供方)

項(xiàng)目名稱：

為明確雙方責(zé)任，確保雙方利益，依據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》和其他相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，在平等自愿、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上達(dá)成以下協(xié)議，以供雙方共同遵守。

一、產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、金額：

備注：1、本合同中訂貨總量為概算數(shù)，合同簽訂之后，發(fā)生增加或減少時(shí)，按實(shí)際送貨總量結(jié)算。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

1、已方所供的瓷磚均按國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)供應(yīng);顏色按乙方送交的樣板顏色為準(zhǔn)。

2、每批次瓷磚生產(chǎn)時(shí)均有一定色差，請(qǐng)甲方合理安排施工。

3、乙方所供瓷磚有大小、方正、翹曲的由乙方負(fù)責(zé)及時(shí)調(diào)換，同批次瓷磚產(chǎn)生色差由乙方負(fù)責(zé)及時(shí)調(diào)換(調(diào)換時(shí)間為15天)。

三、交貨時(shí)間、地點(diǎn)、方式：

1、送貨時(shí)間甲方需提前一個(gè)月通知乙方所需瓷磚數(shù)量。供貨數(shù)量由甲方提供。

2、送貨地點(diǎn)。

3、乙方瓷磚進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須由甲方指定的材料員驗(yàn)收并開具憑證，已雙方簽字確認(rèn)的數(shù)量為準(zhǔn)。

四、運(yùn)輸及運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)用：

乙方所供瓷磚的裝車、運(yùn)輸及運(yùn)輸保險(xiǎn)(即運(yùn)輸途中的材料設(shè)備、運(yùn)輸工具集司乘人員安全)費(fèi)用均由乙方負(fù)責(zé)，卸貨由乙方負(fù)責(zé)。

五、包裝標(biāo)準(zhǔn)及包裝物的回收：

乙方所供瓷磚包裝標(biāo)準(zhǔn)按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，即符合公路或鐵路運(yùn)輸要求，包裝物由甲方或施工單位負(fù)責(zé)回收處理。

六、合理損耗及計(jì)算方法：

乙方所供瓷磚在運(yùn)輸途中時(shí)產(chǎn)生的所有損耗均由乙方負(fù)責(zé);施工中的損耗均由甲方負(fù)責(zé)。

甲方代表簽字： 乙方代表簽字：

七、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、方式及異議的提出：

乙方所提供瓷磚均按國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有乙方和甲方材料設(shè)備采購組共同驗(yàn)收，雙方驗(yàn)收人員在驗(yàn)收憑證上共同簽字，并依此驗(yàn)收單作為結(jié)算憑證;如對(duì)所供瓷磚質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有異議，甲方須在施工開始前提出，雙方共同協(xié)商解決。

八、結(jié)算、付款方式：

1、結(jié)算方式：以甲方材料員簽字的瓷磚供貨清單上的數(shù)量和單價(jià)進(jìn)行結(jié)算。

2、付款方式：簽訂本合同后，甲方在每批瓷磚到達(dá)工地現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)甲方材料設(shè)備采購組及乙方送貨人員共同驗(yàn)收簽證后 個(gè)工作日內(nèi)支付該批瓷磚貨款額度 %，該工程瓷磚項(xiàng)目施工完成后付總貨款，余款在此工程驗(yàn)收前付清。如甲方工程驗(yàn)收前不能付清余款，超過 天按延期付款金額的 千分之二 追繳違約金。付款全部采用銀行轉(zhuǎn)賬，匯入本合同各方確定的指定賬戶。

3 建行賬號(hào)：

4、如果甲方不能按時(shí)付款乙方有權(quán)停止供貨，并追繳前期材料款，由此所產(chǎn)生的一切責(zé)任和損失均由甲方承擔(dān)。

九、合同糾紛解決方式：

按《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》》及其他相關(guān)法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定協(xié)商解決;協(xié)商不成，則向甲方所在地經(jīng)濟(jì)仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁解決。

十、其他約定事項(xiàng)：

在施工中瓷磚損壞、浪費(fèi)損耗由甲方負(fù)責(zé)，但乙方須補(bǔ)足工程所需的瓷磚以滿足工程建設(shè)需要;其他未盡事項(xiàng)，雙方可另行簽訂協(xié)議作為本合同附件，并與本合同具有同等法律效力。

十一：本合同壹式 肆 份，甲方 貳 份，乙方 貳 份，具同等法律效力，本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后正式生效。

十二、 補(bǔ)充協(xié)議

1、乙方在接到甲方要貨通知后15天內(nèi)必須供貨到現(xiàn)場(chǎng)。

2、因乙方供貨及調(diào)換不及時(shí)造成甲方工期延誤和工人誤工費(fèi)由乙方負(fù)全部經(jīng)濟(jì)損失。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有關(guān)瓷磚廠家售后服務(wù)心得體會(huì)三

需方：

供方：

供需雙方就需方向供方采購 施工所需陶瓷磚的相關(guān)事宜經(jīng)

協(xié)商達(dá)成如下約定：

一、需方向供方采購的產(chǎn)品名稱、型號(hào)、廠家、數(shù)量及金額：

二、供方提供的所有產(chǎn)品制造、檢驗(yàn)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)符合現(xiàn)行國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。

三、交(提)貨地點(diǎn)、方式：按需方指定(xx市)。

四、運(yùn)輸、裝卸及費(fèi)用負(fù)擔(dān)：供方送到需方指定地點(diǎn)( )并完成卸貨，運(yùn)輸及裝卸貨物的費(fèi)用由供方負(fù)擔(dān)。

五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及提出異議期限：

1、按上述供貨產(chǎn)品國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，如有質(zhì)量問題在未鋪貼前向供方以書面形式提出異議，供方將在2個(gè)工作日給予答復(fù)。

2、供方提供的產(chǎn)品出現(xiàn)整磚斷裂或暗裂現(xiàn)象的，供方應(yīng)無條件予以更換。

六、產(chǎn)品色號(hào)的確認(rèn)：

1、本合同內(nèi)的產(chǎn)品，如單個(gè)產(chǎn)品超過 ㎡以上，則供方會(huì)有兩個(gè)色號(hào)供應(yīng)，需方應(yīng)嚴(yán)格按供方要求分開鋪貼。

2、需方應(yīng)嚴(yán)格按色號(hào)分開(供方在供貨前以發(fā)函形式提醒)施工，并將該批次色號(hào)用于的地方告知供方，以防后期維修時(shí)不知道該批次施工時(shí)的色號(hào)，而造成供方無法提供等同的色號(hào)產(chǎn)品給予維修或更換。

七、貨款支付方式：□(由材料部根據(jù)采購量與供貨方商定是否需支付定金)合同簽訂后五1015%擔(dān)損害賠償責(zé)任。

九、解決合同糾紛的方式：由雙方當(dāng)事協(xié)商解決，協(xié)商或調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)

十、本合同一式六份，供方執(zhí)貳份、需方執(zhí)肆份，自雙方蓋章之日起生效。向交貨地的人民法院提起訴訟。

甲方：乙方：年月日：

有關(guān)瓷磚廠家售后服務(wù)心得體會(huì)四

甲方： 乙方：

根據(jù)合同法及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商，就訂購瓷磚事宜簽訂本合同。經(jīng)雙方簽字蓋章后，即發(fā)生法律效力，雙方必須嚴(yán)格履行。

一、工程概況：

工程名稱：

工程地點(diǎn)： 銀川市金鳳區(qū)寧安大街

二、具體條件如下：

產(chǎn)品名稱型號(hào) 單價(jià)元/塊

此單價(jià)包括(磨邊、下料、及運(yùn)輸裝卸)具體下料尺寸見附表。

三、要求及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 乙方提供瓷磚以樣本為標(biāo)準(zhǔn)，批量供貨不能低于雙方封樣樣板質(zhì)量，特別是產(chǎn)品的色差必須以樣品為標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照甲方提供幾何尺寸下料。同時(shí)對(duì)所在幾何尺寸進(jìn)行套裁，嚴(yán)禁對(duì)產(chǎn)品造成不必要的浪費(fèi)。

四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

1、產(chǎn)品無原生性崩邊摔角

2、平整度間隙≤1mm

3、成品幾何尺寸誤差±m(xù)m

4、對(duì)角線誤差2mm

五、驗(yàn)收交貨地點(diǎn)及方式：

1、 本合同簽訂后，甲方乙方提供購貨清單，并確認(rèn)

2、乙方交貨時(shí)，并同時(shí)向甲方提供本產(chǎn)品的合格證及檢驗(yàn)報(bào)告。由甲方進(jìn)行資料審核。

3、乙方產(chǎn)品到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，由甲方派人對(duì)質(zhì)量、色差、幾何尺寸進(jìn)行檢驗(yàn)。如批次產(chǎn)品不合格率達(dá)到5%，甲方可以拒收損失由乙方負(fù)責(zé)。

4、由乙方原因產(chǎn)品不能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，甲方有權(quán)處以該次貨款10%的罰款

六、結(jié)算方式

合同簽訂后甲方支付乙方場(chǎng)經(jīng)甲方檢驗(yàn)合格，支付乙方

七、經(jīng)濟(jì)責(zé)任

如乙方產(chǎn)品不符合規(guī)定，未按照甲方提供尺寸進(jìn)行下料，甲方可以無條件退貨。因乙方造成一切損失由乙方負(fù)責(zé)。

八、本合同一式兩份，雙方各自一份。

甲方單位 乙方單位 地 址 地 址 甲方簽字 乙方簽字 電 話 電 話 開 戶 行 開 戶 行

年 月 日 年 月 日

有關(guān)瓷磚廠家售后服務(wù)心得體會(huì)五

購 方：(以下簡稱甲方)

供 方： (以下簡稱乙方)

購方因工程建設(shè)需要，經(jīng)項(xiàng)目部采購邀標(biāo)比選及雙方友好平等協(xié)商，依照《中華人民共和國合同法》等有關(guān)規(guī)定，遵循平等、自愿公平和誠實(shí)守信的原則，就如下事項(xiàng)達(dá)成一致協(xié)議定立本合同，以茲雙方遵照?qǐng)?zhí)行。

一、工程概況：

1、工程名稱：德陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)東河搬遷房一區(qū)三期工程

2、工程地址： 德陽市東河鎮(zhèn)

二、產(chǎn)品明細(xì)：

1、供方為購方定做下列產(chǎn)品：合同編號(hào)：

2、以上數(shù)量為暫估數(shù)量，按實(shí)供數(shù)量結(jié)算。

三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國標(biāo)gb/t4100-20xx執(zhí)行。供方所供的產(chǎn)品必須與供方提供的樣品基本一致。

四、供貨期限：

雙方合同簽定生效后，供方在 15 天內(nèi)發(fā)第一批貨陸續(xù)組織到工地，以后根據(jù)購方工程進(jìn)度，購方將所需貨物數(shù)量以書面形式加蓋公章后提前 5 天通知供方，以便供方在接到購方通知后及時(shí)安排供貨。

五、交提貨方式及地點(diǎn)：

由供方負(fù)責(zé)送到 東河施工 工地，雙方點(diǎn)清數(shù)量，由 供方 負(fù)責(zé)卸貨，購方指定 范小林、謝斌 為收貨人，聯(lián)系電話、 。收貨人在供方送貨單上簽字確認(rèn)，并出具有效收貨憑證給供方，作為結(jié)算依據(jù)。

六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：

1、按國家陶瓷磚gb/t4100-20xx標(biāo)準(zhǔn)及樣品進(jìn)行驗(yàn)收。

2、產(chǎn)品破損率按國標(biāo)1%執(zhí)行，超過1%的部分由供方負(fù)責(zé)補(bǔ)足;

3、因陶瓷原材料來源于天然礦物質(zhì)，燒制過程復(fù)雜，允許交貨產(chǎn)品存在合理色差。

4.按送樣品考核要求：地磚為防滑磚(象牙白)，面磚為白色淺色條紋。

七、對(duì)產(chǎn)品提出異議的時(shí)間和辦法：

1、供方產(chǎn)品質(zhì)量必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)，如購方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不符合國家標(biāo)準(zhǔn)，購方應(yīng)立即停止施工，并妥為保管，電話通知供方，并在三天內(nèi)向供方提出書面異議。

2、若購方未按規(guī)定期限提出書面異議的，視為供方所供貨物符合合同規(guī)定。

3、購方因保管、施工不善造成產(chǎn)品質(zhì)量下降的不得提出異議。

4、供方在接到購方書面異議后，應(yīng)在三天內(nèi)負(fù)責(zé)處理。

5、對(duì)購方的異議，經(jīng)第三方鑒定確認(rèn)該批產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的，由供方負(fù)責(zé)調(diào)換。

八、結(jié)算方式及期限：

1、本工程無預(yù)付款。

2、需方分批次付款，第一次供貨至15000㎡，經(jīng)材料部門核實(shí)簽字后付該批貨的60%，第二次供貨至15000㎡，經(jīng)材料部門核實(shí)簽字后付該批貨的60%，第三次付款待工程交工驗(yàn)收?qǐng)?bào)后，退回余貨辦理結(jié)算一次付清全部余款。

九、違約責(zé)任：

1、如供方未按合同規(guī)定的期限供貨，嚴(yán)重影響到購方工程進(jìn)度，經(jīng)雙方協(xié)商后仍不能解決時(shí)，應(yīng)向購方償付不能交貨部分貨款的 10 ‰的違約金。

2、如購方未按合同規(guī)定的期限付款，購方每延遲供方貨款一天，應(yīng)每日向供方償付不能按時(shí)支付貨款的 1 0 ‰的違約金，并且供方有權(quán)順延供貨或停止供貨，由此造成的一切損失由購方自行承擔(dān)。

3、供方按本合同規(guī)定的規(guī)格、型號(hào)、顏色、數(shù)量進(jìn)行生產(chǎn)，在安排生產(chǎn)后，如購方需變更合同，應(yīng)取得供方同意，并賠償由此給供方造成的一切損失。

十、退貨補(bǔ)貨：

如購方需要補(bǔ)貨，購方須提前 3 天書面通知供方，以便供方進(jìn)行排產(chǎn); 購方應(yīng)承擔(dān)小批量補(bǔ)貨的額外費(fèi)用。

十一、爭(zhēng)議解決：

如本合同在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，由購、供雙方友好協(xié)商解決;協(xié)商不成，可向法院起訴。

十二、其他約定：

本合同未盡事宜由雙方協(xié)商，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

十三、合同生效、終止：

本合同自雙方簽字蓋章之日起立即生效，自貨款兩清時(shí)自動(dòng)失效。

本合同壹式__四___份，購方執(zhí)三份、供方執(zhí)___一___份，均具有同等的法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有關(guān)瓷磚廠家售后服務(wù)心得體會(huì)六

需方 ： (以下簡稱甲方)

供方： (以下簡稱乙方)

甲方在安徽省安慶市望江縣投資興建名人苑小區(qū)工程，根據(jù)設(shè)計(jì)要求，向乙方采購瓷磚材料，分別使用于樓梯踏步及平臺(tái)部位，經(jīng)雙方共同磋商，達(dá)成一致意見，特地簽訂合同如下，供雙方日后遵照?qǐng)?zhí)行。

第一條、材料規(guī)格及工藝：

1、樓梯踏步瓷磚中間規(guī)格為(800×280)、黑邊兩邊含一起規(guī)格為(360×280)、中間立面為(360×155)三角兩塊含一起規(guī)格為(290×180)(色彩按甲方認(rèn)可樣品)。

2、樓梯休息平臺(tái)瓷磚為(600×600)(色彩按甲方認(rèn)可樣品)。

3、樓梯踏步及樓梯休息平臺(tái)踢腳線為(600×105)(色彩按甲方認(rèn)可樣品)。

4、樓梯踏步瓷磚規(guī)格平面、立面及三角部分尺寸根據(jù)實(shí)際展開尺寸確定，色彩分別為乳白色、兩邊為黑色、樓梯休息平臺(tái)為乳白色、踢腳線為黑色(具體色彩由甲方認(rèn)可)。

5、樓梯踏步瓷磚中間白色跟兩邊黑邊開槽及磨邊必須一致，不得有誤差。

第二條、產(chǎn)品價(jià)格及材料規(guī)格、數(shù)量總價(jià)清單表：

1、樓梯休息平臺(tái)瓷磚白色(600×600)單價(jià)按元/塊計(jì)算。

2、樓梯踏步瓷磚按平面、立面(不分顏色)含兩邊黑色鑲邊一個(gè)三角，其綜合單價(jià)按 元/套計(jì)算。

3、樓梯踏步及樓梯休息平臺(tái)踢腳線單價(jià)按元/米計(jì)算。

4、樓梯休息平臺(tái)黑邊、門廳黑邊(600×600)按元/塊計(jì)算。

5、材料規(guī)格、數(shù)量、總價(jià)清單表：

第三條、交貨規(guī)定：

1、交貨方式：由乙方運(yùn)至施工現(xiàn)場(chǎng)，驗(yàn)收后辦理相關(guān)手續(xù)。

2、交貨地點(diǎn)：

3、交貨日期： 年 月 日

4、運(yùn)輸費(fèi)：已含于產(chǎn)品單價(jià)內(nèi)，由乙方承擔(dān)。

第四條、驗(yàn)收方式：由甲方、監(jiān)理和施工單位共同驗(yàn)收認(rèn)可。

第五條、結(jié)算及付款方式：

1、材料結(jié)算：根據(jù)進(jìn)場(chǎng)材料數(shù)量，經(jīng)驗(yàn)收合格，辦理相關(guān)手續(xù)后進(jìn)行結(jié)算。

2、待本合同雙方簽訂之后，甲方支付乙方總價(jià)的20%定金。

3、按照進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收合格材料每批費(fèi)用的60%進(jìn)行支付，余款待樓梯工程鋪貼施工完工后一次性付清。

4、款項(xiàng)結(jié)算及支付憑正式的建筑安裝發(fā)票辦理，其稅收、稅務(wù)費(fèi)由乙方承擔(dān)。

第六條、雙方責(zé)任：

1、甲方的責(zé)任：

1.1、甲方如中途變更花色、品種、規(guī)格、質(zhì)量或中途退貨，應(yīng)事先與乙方協(xié)商，退貨部分所產(chǎn)生的費(fèi)用(指：運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi))，由甲方承擔(dān)。

1.2、甲方未規(guī)定時(shí)間和要求提前7天向乙方交付技術(shù)資料，原材料規(guī)格時(shí)，乙方交貨日期相應(yīng)順延，甲方不得以此作為違約。

1.3、甲方如未按上述第五條規(guī)定向乙方付款，導(dǎo)致乙方未能及時(shí)供貨，其責(zé)任由甲方承擔(dān)。

1.4、乙方送貨的產(chǎn)品，如甲方拒絕接貨，甲方應(yīng)承擔(dān)因此造成的損失和運(yùn)輸費(fèi)用。

2、乙方的責(zé)任：

2.1、產(chǎn)品的花色、品種、規(guī)格、質(zhì)量不符合甲方的要求時(shí)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)退換，由于此種原因致延誤交貨時(shí)間，沒逾期一日，乙方按逾期交貨部分貨款總值的 %向甲方償付逾期交貨的違約金。

2.2、產(chǎn)品交貨時(shí)間不符合同規(guī)定時(shí)，每延期一天，乙方應(yīng)償付甲方延期交貨部分貸款總值 2 %的罰金。

2.3、產(chǎn)品價(jià)格如有上漲，乙方不得就此而調(diào)價(jià)，仍應(yīng)按合同原定價(jià)格執(zhí)行。如乙方因價(jià)格問題影響交貨，則每延期交貨一天，乙方應(yīng)按延期交貨部分總值的作為罰金付給甲方。

2.4、如因生產(chǎn)資料、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)工藝發(fā)生變化，導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)問題，影響工程進(jìn)度，其責(zé)任由乙方承擔(dān)。

第七條、本合同自雙方簽章之日生效，到乙方全部貨款結(jié)清后失效。

第八條、本合同未盡事宜，由雙方共同協(xié)商解決。

第九條、本合同一式三份，由甲方兩份、乙方一份，具有同等法律效益。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有關(guān)瓷磚廠家售后服務(wù)心得體會(huì)七

購方：

供方：

購方因工程建設(shè)需要，經(jīng)項(xiàng)目部采購邀標(biāo)比選及雙方友好平等協(xié)商，依照《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規(guī)定，遵循平等、自愿公平和誠實(shí)守信的原則，就如下事項(xiàng)達(dá)成一致協(xié)議定立本合同，以茲雙方遵照?qǐng)?zhí)行。

一、工程概況：

1、工程名稱：

2、工程地址：

二、產(chǎn)品明細(xì)：

三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國標(biāo)/20__-20__執(zhí)行。供方所供的產(chǎn)品必須與供方提供的樣品基本一致。

四、供貨期限：

雙方合同簽定生效后，供方在15天內(nèi)發(fā)第一批貨陸續(xù)組織到工地，以后根據(jù)購方工程進(jìn)度，購方將所需貨物數(shù)量以書面形式加蓋公章后提前5天通知供方，以便供方在接到購方通知后及時(shí)安排供貨。

五、交提貨方式及地點(diǎn)：

由供方負(fù)責(zé)送到__________工地，雙方點(diǎn)清數(shù)量，由供方負(fù)責(zé)卸貨，購方指定____________為收貨人，聯(lián)系電話_________、收貨人在供方送貨單上簽字確認(rèn)，并出具有效收貨憑證給供方，作為結(jié)算依據(jù)。

六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：

1、按國家陶瓷磚/20__-20__標(biāo)準(zhǔn)及樣品進(jìn)行驗(yàn)收。

2、產(chǎn)品破損率按國標(biāo)1%執(zhí)行，超過1%的部分由供方負(fù)責(zé)補(bǔ)足;

3、因陶瓷原材料來源于天然礦物質(zhì)，燒制過程復(fù)雜，允許交貨產(chǎn)品存在合理色差。

4、按送樣品考核要求：地磚為防滑磚，面磚為白色淺色條紋。

七、對(duì)產(chǎn)品提出異議的時(shí)間和辦法：

1、供方產(chǎn)品質(zhì)量必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)，如購方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不符合國家標(biāo)準(zhǔn)，購方應(yīng)立即停止施工，并妥為保管，電話通知供方，并在三天內(nèi)向供方提出書面異議。

2、若購方未按規(guī)定期限提出書面異議的，視為供方所供貨物符合合同規(guī)定。

3、購方因保管、施工不善造成產(chǎn)品質(zhì)量下降的不得提出異議。

4、供方在接到購方書面異議后，應(yīng)在三天內(nèi)負(fù)責(zé)處理。

5、對(duì)購方的異議，經(jīng)第三方鑒定確認(rèn)該批產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的，由供方負(fù)責(zé)調(diào)換。

八、結(jié)算方式及期限：

1、本工程無預(yù)付款。

2、需方分批次付款，第一次供貨至_______，經(jīng)材料部門核實(shí)簽字后付該批貨的60%，第二次供貨至________，經(jīng)材料部門核實(shí)簽字后付該批貨的60%，第三次付款待工程交工驗(yàn)收?qǐng)?bào)后，退回余貨辦理結(jié)算一次付清全部余款。

九、違約責(zé)任：

1、如供方未按合同規(guī)定的期限供貨，嚴(yán)重影響到購方工程進(jìn)度，經(jīng)雙方協(xié)商后仍不能解決時(shí)，應(yīng)向購方償付不能交貨部分貨款的10‰的違約金。

2、如購方未按合同規(guī)定的期限付款，購方每延遲供方貨款一天，應(yīng)每日向供方償付不能按時(shí)支付貨款的10‰的違約金，并且供方有權(quán)順延供貨或停止供貨，由此造成的一切損失由購方自行承擔(dān)。

3、供方按本合同規(guī)定的規(guī)格、型號(hào)、顏色、數(shù)量進(jìn)行生產(chǎn)，在安排生產(chǎn)后，如購方需變更合同，應(yīng)取得供方同意，并賠償由此給供方造成的一切損失。

十、退貨補(bǔ)貨：

1、如購方需要補(bǔ)貨，購方須提前3天書面通知供方，以便供方進(jìn)行排產(chǎn);購方應(yīng)承擔(dān)小批量補(bǔ)貨的額外費(fèi)用。

十一、爭(zhēng)議解決：

如本合同在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，由購、供雙方友好協(xié)商解決;協(xié)商不成，可向法院起訴。

十二、其他約定：

本合同未盡事宜由雙方協(xié)商，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

十三、合同生效、終止：

本合同自雙方簽字蓋章之日起立即生效，自貨款兩清時(shí)自動(dòng)失效。

本合同四份，購方執(zhí)三份、供方執(zhí)一份，均具有同等的法律效力。

購方：供方：

開戶銀行：開戶銀行：

賬號(hào)：賬號(hào)：

日期：日期：

有關(guān)瓷磚廠家售后服務(wù)心得體會(huì)八

委托方(甲方)： 承接方(乙方)：

一、工程地點(diǎn)：____區(qū)____街____單元____室

二、形式結(jié)構(gòu)：____層式 ____室____廳____廚____衛(wèi)

三、工程項(xiàng)目：

1、四個(gè)房間(兩臥室、兩客廳)地面鋪設(shè) 瓷磚，打地角線，要求平整;一個(gè)廚房，一個(gè)衛(wèi)生間墻面 鋪瓷到頂，留出吊頂空間，邊角打磨，地面鋪 瓷磚，要求平整;兩個(gè)陽臺(tái)地面鋪設(shè) 瓷磚，要求平整。

2、未盡細(xì)節(jié)的之處，由甲方提出方案，商量確定。

四、承包方式：甲方按乙方要求必須保證裝修期間的所需材料(乙方需提前通知甲方)，和施工期間的午餐供應(yīng)，乙方負(fù)責(zé)施工。

五、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：施工質(zhì)量要符合安全要求，裝修質(zhì)量不得低于同一施工類型的裝修標(biāo)準(zhǔn)，雙方認(rèn)可。工程竣工驗(yàn)收合格后，3個(gè)月內(nèi)因乙方施工出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方負(fù)責(zé)無償返工維修。

六、工程造價(jià)：材料由甲方提供，甲方支付乙方裝修人工費(fèi)_____ ____元人民幣。

七、付款方式：為確保工程質(zhì)量，暫扣____元押金，____年____月____日至 ____年____ 月____日內(nèi)無任何問題，將全額返還乙方。工程完工后，經(jīng)甲方驗(yàn)收，如符合以上施工項(xiàng)目和設(shè)計(jì)要求，三天內(nèi)付清乙方人工費(fèi)，

八、本協(xié)議一式兩份，甲乙方各執(zhí)一份，具有相同效應(yīng)。本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。

甲方： 乙方：

簽字(蓋章)： 簽字(蓋章)：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

年 月 日 年 月 日