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農(nóng)行內(nèi)勤行長(zhǎng)述職報(bào)告篇一
我叫____,現(xiàn)年____歲,中國共產(chǎn)黨黨員,大專文化,會(huì)計(jì)師,現(xiàn)任中國農(nóng)業(yè)銀行____市____支行副行長(zhǎng)。分管監(jiān)察紀(jì)檢、安全保衛(wèi)、人事政工、綜合辦公室工作。以下是本人述職內(nèi)容如下:
本人在支行副行長(zhǎng)的崗位工作三年來(原營業(yè)部任副主任),在市行黨委及____支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點(diǎn),以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的工作斗志、高漲的工作干勁、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),根據(jù)____支行黨支部的分工和肩負(fù)的責(zé)任,正確行使職權(quán),嚴(yán)格履行工作職責(zé),努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,作到團(tuán)結(jié)共事、維護(hù)大局、擺正位置、當(dāng)好參謀、遵紀(jì)守法、廉潔奉公、勤奮兢業(yè)、實(shí)事求是的開展工作,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù),保證了分管工作的合規(guī)、合法、真實(shí)、安全。
一、安全保衛(wèi)工作。緊緊圍繞經(jīng)營這個(gè)中心,牢固樹立“安全第一”思想,堅(jiān)持“從嚴(yán)管理,預(yù)防為主,確保重點(diǎn)、打擊犯罪、保障安全”的原則和“防范、教育、強(qiáng)化、提高”的八字方針。認(rèn)真落實(shí)安全防范工作責(zé)任制,重視對(duì)全員的思想教育工作,努力提高員工的安全防范意識(shí)和處置突發(fā)事件的能力。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),嚴(yán)格槍支彈藥管理,在加強(qiáng)制度建設(shè)、完善物防、技防、人防手段,服務(wù)、保障業(yè)務(wù)經(jīng)營等方面作了大量艱苦細(xì)致的工作,三年來實(shí)現(xiàn)了安全無事故,受到了上級(jí)行的充分肯定和表彰。
“9·1”湖南常德運(yùn)鈔車被搶惡性案件和“。
12、當(dāng)省行《典型刑事案例評(píng)析》一書下發(fā)后,我及時(shí)組織員工學(xué)習(xí),并成立宣講組到營業(yè)室、分理處、超市及機(jī)關(guān)科室宣講。并結(jié)合省行保衛(wèi)處來檢查工作所指出的問題,進(jìn)行舉一反三,剖析原因,對(duì)要害人員,要害崗位重新排查,人人寫出了心得體會(huì),進(jìn)一步總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感、主動(dòng)性和提高依法辦事后自覺性。
2、強(qiáng)化安全教育,形成講安全的氛圍。一是加強(qiáng)了臨柜人員及保衛(wèi)押運(yùn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí),將農(nóng)行員工安全保衛(wèi)工作應(yīng)知應(yīng)會(huì)3大項(xiàng)26條掛在營業(yè)室的醒目位置,要求每位臨柜及保衛(wèi)押運(yùn)人員,每天崗前溫習(xí)一遍,空閑時(shí)間抄寫一遍,并能熟記靈活應(yīng)用。一年來,我組織有關(guān)科室,不定期為對(duì)臨柜及保衛(wèi)、押運(yùn)人員進(jìn)行口試、筆試和實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核,并親自出題改卷。通過幾次測(cè)試,參考人員90分以上占85%,對(duì)測(cè)試成績(jī)優(yōu)異者給予表彰,對(duì)達(dá)不到90分的給予通報(bào)批評(píng)。這些活動(dòng)的開展,對(duì)提高員工安全防范意識(shí)、提高防范技能起到了明顯的督導(dǎo)效果,并受到了市行主管領(lǐng)導(dǎo)和市行保衛(wèi)處的肯定。二是以“安全教育宣傳月”為載體,做好有針對(duì)性的宣傳。在市行開展的“安全教育月”活動(dòng)中,我部積極行動(dòng),采取辦專欄,制作宣傳橫幅等多種形式,宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性及安全常識(shí),并配合社會(huì)上的“嚴(yán)打”斗爭(zhēng)廣泛宣傳大造聲勢(shì),利用星期天抬上板報(bào)、拿上宣傳單,走上街頭進(jìn)行宣傳,起到了很好的教育效果。使員工進(jìn)一步增強(qiáng)了安全防范意識(shí)。
3、強(qiáng)化訓(xùn)練提高防范技能。20上半年前我行代管市行資金大庫,根據(jù)當(dāng)時(shí)保衛(wèi)科人員構(gòu)成特點(diǎn),除經(jīng)常性的加強(qiáng)思想教育外,不定期展了一些技能訓(xùn)練,按照守庫、押運(yùn)、營業(yè)期間應(yīng)急方案情況設(shè)定和處置原則,制定了自己的防爆預(yù)案。目的在于增強(qiáng)在崗人員處置各種突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)臨危不懼戰(zhàn)勝罪犯的能力。組織了二次實(shí)彈射擊,并帶領(lǐng)保衛(wèi)科有關(guān)人員分別組織營業(yè)室、分理處全體職工進(jìn)行防暴、放火演練,使全體員工不論從思想上還是行動(dòng)上都時(shí)時(shí)講安全、處處保安全。同時(shí)還注意在平時(shí)工練結(jié)合,從實(shí)踐中掌握各方面的知識(shí),不斷提高防范技能。為我部業(yè)務(wù)經(jīng)營保駕護(hù)航提供強(qiáng)有力的保證。
農(nóng)行內(nèi)勤行長(zhǎng)述職報(bào)告篇二
(一)個(gè)人履歷。述職人,男,漢族,現(xiàn)年周歲,(簡(jiǎn)歷略)。
(二)機(jī)構(gòu)及人員情況。截至2011年9月末,所在的縣支行有職工16人,其中行領(lǐng)導(dǎo)2人,中層干部4人,內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置有辦公室、客戶業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部3個(gè)部門,機(jī)構(gòu)按上級(jí)行規(guī)定設(shè)置。
(三)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。截至10月末,資產(chǎn)總額為萬元,其中:各項(xiàng)貸款萬元,負(fù)債總額為萬元,其中:各項(xiàng)存款萬元,所有者權(quán)益為萬元。截至2011年9月末,資產(chǎn)總額為萬元,比我剛到支行時(shí)增長(zhǎng)萬元,其中:各項(xiàng)貸款萬元,增長(zhǎng)萬元,增幅為66%,負(fù)債總額為萬元,增長(zhǎng)萬元,其中:各項(xiàng)存款萬元,下降萬元,所有者權(quán)益為萬元,增長(zhǎng)萬元。10月經(jīng)營利潤(rùn)萬元(全年為萬元),全年經(jīng)營利潤(rùn)萬元,2011年9月末已實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤(rùn)萬元,比10月末增長(zhǎng)%。據(jù)測(cè)算2011年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)將在上年基礎(chǔ)上翻一倍還多。在存貸款規(guī)模和經(jīng)營利潤(rùn)大幅增長(zhǎng)情況下,信貸資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)保持優(yōu)良。資產(chǎn)質(zhì)量:截止2011年9月末,各項(xiàng)貸款萬元,其中:正常貸款萬元,在正常貸款中,關(guān)注貸款(即掛帳貸款)萬元,為貸款總額的%。
二、履行職責(zé)情況。
(一)加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高政策水平和業(yè)務(wù)能力。在支行工作期間,為不辜負(fù)組織的期望,更好地履行自己的工作職責(zé),積極參加市分行按季組織的中心組學(xué)習(xí),工作中遵守金融法規(guī),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)行文件精神,增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),用先進(jìn)的思想武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。因?yàn)樽约盒刨J、財(cái)會(huì)、管理方面的知識(shí)相對(duì)欠缺,為了適應(yīng)新崗位的要求,我潛心學(xué)習(xí)上級(jí)行文件,在平時(shí)工作中,為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí),了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,我同客戶部、財(cái)會(huì)部門主管經(jīng)常在一起研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請(qǐng)教。每到月末、季末我都認(rèn)真地查閱各種報(bào)表資料,與我行同期及兄弟行進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比,掌握考核情況,尋找差距和不足,研究對(duì)策。在工作中,我始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識(shí),研究解決工作中存在的問題。
年來,我?guī)砜蛻舨咳w同仁辦理了多筆各類信貸業(yè)務(wù),熟悉了從貸前調(diào)查、貸時(shí)審查、貸后檢查的各個(gè)環(huán)節(jié)和要求。
(三)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,盡職工作,努力開創(chuàng)工作新局面。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識(shí),有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù),切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān),我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總行下發(fā)的信貸管理文件和銀監(jiān)會(huì)“三法一指引”,學(xué)習(xí)總行編制的《信貸業(yè)務(wù)操作手冊(cè)》,專業(yè)知識(shí)水平迅速提高。我對(duì)分管的財(cái)會(huì)和工會(huì)工作也傾注了極大的熱情,經(jīng)常關(guān)注財(cái)會(huì)部門的結(jié)算情況,了解現(xiàn)金收付情況,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,認(rèn)真落實(shí)ic卡管理規(guī)定,堅(jiān)持按月查庫制度,財(cái)會(huì)工作沒有出現(xiàn)明顯問題。為打造和諧農(nóng)發(fā)行,充分發(fā)揮工會(huì)組織橋梁和紐帶作用,不定期開展形式多樣的工會(huì)活動(dòng),增強(qiáng)了職工身體素質(zhì),促進(jìn)了員工之間的交流和工會(huì)組織的凝聚力。按照合規(guī)管理年學(xué)習(xí)要求,組織全行員工學(xué)習(xí)合規(guī)管理各類文件,提高對(duì)合規(guī)管理重要性的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)總行和銀監(jiān)部門典型案例剖析材料,增強(qiáng)全行遵章守紀(jì)的自覺性,提高客戶經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),在辦理業(yè)務(wù)的過程中堅(jiān)持合法性、合規(guī)性要求。我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)在銀監(jiān)會(huì)中長(zhǎng)期貸款現(xiàn)場(chǎng)檢查和總行流動(dòng)資金貸款檢查以及當(dāng)?shù)厝嗣胥y行的多次檢查中沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問題。
(四)在支行任職期間,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),創(chuàng)新工作思路,工作實(shí)績(jī)突出。
三、工作中存在的不足和改進(jìn)措施。
回顧過去兩年,我在支行任職期間認(rèn)真貫徹市分行黨委和縣支行黨支部的各項(xiàng)決策,工作盡心盡責(zé),取得了一定成績(jī),這是市分行黨委、縣支行黨支部正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是和支行全體員工共同努力分不開的,自己只做了份內(nèi)工作。在看到成績(jī)的同時(shí),我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己尚存在缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在:
(一)學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,有實(shí)用主義、功利主義現(xiàn)象。
(二)工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進(jìn)一步提高。
(三)經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,有的工作管得過多過細(xì),對(duì)全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識(shí)、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。
足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高:
一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強(qiáng)主動(dòng)性、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識(shí),克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
農(nóng)行內(nèi)勤行長(zhǎng)述職報(bào)告篇三
本人在支行副行長(zhǎng)的崗位工作三年來(原營業(yè)部任副主任),在市行黨委及**支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點(diǎn),以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的工作斗志、高漲的工作干勁、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),根據(jù)**支行黨支部的分工和肩負(fù)的責(zé)任,正確行使職權(quán),嚴(yán)格履行工作職責(zé),努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,作到團(tuán)結(jié)共事、維護(hù)大局、擺正位置、當(dāng)好參謀、遵紀(jì)守法、廉潔奉公、勤奮兢業(yè)、實(shí)事求是的開展工作,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù),保證了分管工作的合規(guī)、合法、真實(shí)、安全。
一、安全保衛(wèi)工作。緊緊圍繞經(jīng)營這個(gè)中心,牢固樹立“安全第一”思想,堅(jiān)持“從嚴(yán)管理,預(yù)防為主,確保重點(diǎn)、打擊犯罪、保障安全”的原則和“防范、教育、強(qiáng)化、提高”的八字方針。認(rèn)真落實(shí)安全防范工作責(zé)任制,重視對(duì)全員的思想教育工作,努力提高員工的安全防范意識(shí)和處置突發(fā)事件的能力。在加強(qiáng)制度建設(shè)、完善物防、技防、人防手段,服務(wù)、保障業(yè)務(wù)經(jīng)營等方面作了大量艱苦細(xì)致的工作,三年來實(shí)現(xiàn)了安全無事故,受到了上級(jí)行的充分肯定和表彰。
1、警鐘長(zhǎng)鳴,繃緊思想防范。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),只有堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴,增強(qiáng)安全防范意識(shí),時(shí)刻繃緊思想防線這根弦,才能把安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處。因此,我作為主抓保衛(wèi)工作的副行長(zhǎng),牢固樹立“大保衛(wèi)”思想,站在講政治的高度抓好日常安全教育工作,以提高全體員工的防范意識(shí)為重點(diǎn),輔助于強(qiáng)化訓(xùn)練,提高防范技能并采取了一系列有效的措施。對(duì)上級(jí)行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作文件,案例通報(bào)及時(shí)予以轉(zhuǎn)發(fā)學(xué)習(xí),使職工充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)社會(huì)治安形勢(shì)的嚴(yán)峻性,以吸取教訓(xùn),引以為戒。結(jié)合“9·1”湖南常德運(yùn)鈔車被搶惡性案件和“12、當(dāng)省行《典型刑事案例評(píng)析》一書下發(fā)后,我及時(shí)組織員工學(xué)習(xí),并成立宣講組到營業(yè)室、分理處、超市及機(jī)關(guān)科室宣講。并結(jié)合省行保衛(wèi)處來檢查工作所指出的問題,進(jìn)行舉一反三,剖析原因,對(duì)要害人員,要害崗位重新排查,人人寫出了心得體會(huì),進(jìn)一步總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感、主動(dòng)性和提高依法辦事后自覺性。
2、強(qiáng)化安全教育,形成講安全的氛圍。一是加強(qiáng)了臨柜人員及保衛(wèi)押運(yùn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí),將農(nóng)行員工安全保衛(wèi)工作應(yīng)知應(yīng)會(huì)3大項(xiàng)26條掛在營業(yè)室的醒目位置,要求每位臨柜及保衛(wèi)押運(yùn)人員,每天崗前溫習(xí)一遍,空閑時(shí)間抄寫一遍,并能熟記靈活應(yīng)用。一年來,我組織有關(guān)科室,不定期為對(duì)臨柜及保衛(wèi)、押運(yùn)人員進(jìn)行口試、筆試和實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核,并親自出題改卷。通過幾次測(cè)試,參考人員90分以上占85%,對(duì)測(cè)試成績(jī)優(yōu)異者給予表彰,對(duì)達(dá)不到90分的給予通報(bào)批評(píng)。這些活動(dòng)的開展,對(duì)提高員工安全防范意識(shí)、提高防范技能起到了明顯的督導(dǎo)效果,并受到了市行主管領(lǐng)導(dǎo)和市行保衛(wèi)處的肯定。二是以“安全教育宣傳月”為載體,做好有針對(duì)性的宣傳。在市行開展的“安全教育月”活動(dòng)中,我部積極行動(dòng),采取辦專欄,制作宣傳橫幅等多種形式,宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性及安全常識(shí),并配合社會(huì)上的“嚴(yán)打”斗爭(zhēng)廣泛宣傳大造聲勢(shì),利用星期天抬上板報(bào)、拿上宣傳單,走上街頭進(jìn)行宣傳,起到了很好的教育效果。使員工進(jìn)一步增強(qiáng)了安全防范意識(shí)。
3、強(qiáng)化訓(xùn)練提高防范技能。上半年前我行代管市行資金大庫,根據(jù)當(dāng)時(shí)保衛(wèi)科人員構(gòu)成特點(diǎn),除經(jīng)常性的.加強(qiáng)思想教育外,不定期展了一些技能訓(xùn)練,按照守庫、押運(yùn)、營業(yè)期間應(yīng)急方案情況設(shè)定和處置原則,制定了自己的防爆預(yù)案。目的在于增強(qiáng)在崗人員處置各種突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)臨危不懼戰(zhàn)勝罪犯的能力。組織了二次實(shí)彈射擊,并帶領(lǐng)保衛(wèi)科有關(guān)人員分別組織營業(yè)室、分理處全體職工進(jìn)行防暴、放火演練,使全體員工不論從思想上還是行動(dòng)上都時(shí)時(shí)講安全、處處保安全。同時(shí)還注意在平時(shí)工練結(jié)合,從實(shí)踐中掌握各方面的知識(shí),不斷提高防范技能。為我部業(yè)務(wù)經(jīng)營保駕護(hù)航提供強(qiáng)有力的保證。
4、超前防范,完善制度防線。從工作實(shí)踐中得知,安全保衛(wèi)工作單憑思想教育工作不行,必須有一套嚴(yán)密的規(guī)章制度來約束和規(guī)范每個(gè)員工的行為。為了真正把安全保衛(wèi)工作落實(shí)到每個(gè)崗位,每個(gè)員工。我們按照總行制定的《中國農(nóng)業(yè)銀行縣級(jí)支行(部)保衛(wèi)工作職責(zé)》和《縣級(jí)支行(部)保衛(wèi)部門檔案管理辦法》狠抓了建章立制工作。我受**行長(zhǎng)委托代表支部同各科室及基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽定了《社會(huì)治安綜合治理、安全保衛(wèi)查處,防范經(jīng)營案件工件標(biāo)責(zé)任書》并在責(zé)任書中規(guī)定了具體的責(zé)任目標(biāo),獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)和懲處辦法。按照上級(jí)行的統(tǒng)一部署,同基層單位直至每個(gè)員工鑒定了《三連環(huán)安全防范責(zé)任書》實(shí)行連人、連崗、連責(zé)任制。要求各科室及基層單位負(fù)責(zé)人是安全工作第一責(zé)任人,要高度重視,把安全防范工作與其它業(yè)務(wù)工作同部署,同研究、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)罰、實(shí)行一票否決制,做到抓防范、促安全、抓業(yè)務(wù)、促效益。還制定和完善了主任、保衛(wèi)部門、計(jì)算機(jī)、守庫員、持(管)槍人員、會(huì)計(jì)員、儲(chǔ)蓄員、出納員、營業(yè)室主任等安全保衛(wèi)職責(zé),并成立了綜合治理,三防一保、消防工作等領(lǐng)導(dǎo)小組明確其職責(zé)。并將這些職責(zé)統(tǒng)一精制成析塊鑲?cè)搿稗r(nóng)業(yè)銀行**市分行營業(yè)部安全防范一纜表內(nèi)”掛在營業(yè)大廳內(nèi)最醒目的地方,隨時(shí)警示員工,從而為安全保衛(wèi)工作提出了具體目標(biāo),增強(qiáng)了可操作性。
5、確保投入,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們針對(duì)社會(huì)治安的嚴(yán)峻形勢(shì),犯罪分子作案手段日益殘暴和日趨智能化的新特點(diǎn),不斷加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,本著“為了安全,不怕花錢,安全無小事,安全就是效益”的指導(dǎo)思想,在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,優(yōu)先安排安全防衛(wèi)費(fèi)。幾年中國共產(chǎn)黨購買嚴(yán)火器28部,修理滅火器11部、修復(fù)“110”2臺(tái)。制作應(yīng)知應(yīng)會(huì)鏡框及各種安全制度上墻26平方米。
并投資近2萬元在營業(yè)大廳設(shè)置了制式一米線。除加固墻壁外,還為人理處安裝了緩沖門,并又投資1.8萬元安裝了互動(dòng)聯(lián)鎖門。并在樓臺(tái)防彈玻璃上方鋁網(wǎng)處進(jìn)行藝術(shù)加固,刷上宣傳標(biāo)語,即增強(qiáng)了業(yè)務(wù)宣傳力度,又更進(jìn)一步使樓臺(tái)達(dá)到了防范要求。
以上就是本人工作情況,述職完畢。
農(nóng)行內(nèi)勤行長(zhǎng)述職報(bào)告篇四
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo):。
____年我在____分理處擔(dān)任副主任主持工作,這一年來,全國銀行業(yè)都毫不例外的經(jīng)歷了資本市場(chǎng)暴風(fēng)驟雨般的沖擊和洗禮,同時(shí)農(nóng)業(yè)銀行完成了股份制改造上市的前期工作,____分理處還經(jīng)受了因合并機(jī)構(gòu)帶來的存款擠兌,經(jīng)過這一年,____分理處也將勃發(fā)出新的生命力,升格成為二級(jí)支行。
回顧這一年來,我們____分理處的九名職工在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)受住了資本市場(chǎng)的沖擊,守住了陣地完成了工作任務(wù),有的方面還表現(xiàn)得相當(dāng)突出。到12月末,各項(xiàng)存款__萬元,各項(xiàng)貸款__萬元,超額完成本利豐銷售__萬元,完成基金銷售__多萬元,完成網(wǎng)銀__戶,短信通__戶,電話銀行2__戶,借記卡__張,貴賓卡__戶,貸記卡x__,實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)x__元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入x__元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)x__元。
總結(jié)全年工作,述職如下:。
首先,打鐵先要自身硬。作為一名管理者,必須加強(qiáng)內(nèi)在修養(yǎng),精通外部業(yè)務(wù),自己利用工作和業(yè)余時(shí)間閱讀了大量書籍和上級(jí)行各項(xiàng)文件規(guī)章制度,學(xué)習(xí)了新知識(shí),接受了新觀念,用心領(lǐng)會(huì)"細(xì)節(jié)決定成敗","企業(yè)執(zhí)行力的精髓",思考"企業(yè)文化"建設(shè)的長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性、艱巨性和一旦建成它所帶來的巨大效益。我積極參加了銀行業(yè)資格認(rèn)證考試,并以優(yōu)異的成績(jī)通過了《銀行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)》、《個(gè)人理財(cái)》科目的考試,參加了市分行第四期網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和支部書記培訓(xùn),并在__名學(xué)員中以優(yōu)秀學(xué)員的身份畢業(yè)。
二、團(tuán)隊(duì)的精神面貌積極向上,戰(zhàn)斗力凝聚力有了提升,服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量取得長(zhǎng)足進(jìn)步。
我在追求自己提高和進(jìn)步的同時(shí),思索著怎樣把企業(yè)文化建設(shè)的理念運(yùn)用到工作中,我嘗試把儒家的仁愛思想引入工作。正如孔子所言,"道之以政,齊之以刑,民免而無恥,道之以德,齊之以禮,有恥且格。"使員工從根本上樹立一種責(zé)任感和使命感,讓職工能自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng)。我致力于把分理處建設(shè)成為一個(gè)員工之間相互協(xié)作、相互信任、相互尊重、團(tuán)結(jié)和睦的職工之家,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展,對(duì)員工既嚴(yán)格管理又關(guān)心愛護(hù)。分理處____的公公去世,我處沒有當(dāng)班的全體員工在__行長(zhǎng)和__行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下前去慰問;____的母親和____的公公生病住院,我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問。分理處員工的精神面貌、日常工作和學(xué)習(xí)都是健康的積極向上的,特別是服務(wù)態(tài)度得到了很多客戶的好評(píng)。
在____年5月份支行組織的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽中,我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項(xiàng)目的80%的獎(jiǎng)項(xiàng),分理處的集體榮譽(yù)感得到大大的增強(qiáng),字全體員工心中有著一個(gè)樸素的信念:"在____農(nóng)行不給____分理處抹黑,走出____不給____農(nóng)行抹黑,走向社會(huì)不給農(nóng)行抹黑,這是我們的責(zé)任。"。
三、任他風(fēng)吹雨打,始終保持存款在一個(gè)億以上。
今年的資本市場(chǎng)是瘋狂的,連街上的棒棒和老太婆都知道買股票,買基金,來錢快。一到新基金的發(fā)售,排著長(zhǎng)龍到銀行取存款買基金,股市上甚至傳唱著《死了都不賣》和改了歌詞的《國歌》"錢進(jìn),錢進(jìn)……"資本市場(chǎng)對(duì)銀行負(fù)債業(yè)務(wù)的沖擊可見一斑。再加上____分理處與____分理處業(yè)務(wù)的合并,原先____分理處的客戶幾乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社,對(duì)我們今年的存款沖擊真是雪上加霜。但是,我們還是改進(jìn)服務(wù)爭(zhēng)存款,四處尋找關(guān)系挖存款,走訪低風(fēng)險(xiǎn)客戶要存款。所以,盡管定期儲(chǔ)蓄存款有所下降,但是對(duì)公存款上漲了____多萬,銀行卡存款上漲了____多萬,低成本資金在總存款中的比例上漲了____個(gè)百分點(diǎn)。
四、積極配合個(gè)貸部,做大做強(qiáng)資產(chǎn)業(yè)務(wù),主動(dòng)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
我們視資產(chǎn)業(yè)務(wù)為我們整個(gè)業(yè)務(wù)的生命線,只有最優(yōu)質(zhì)的信貸資產(chǎn),才可能有我們最好的效益,否則一切的努力都是竹籃打水一場(chǎng)空。無論是市場(chǎng)的開拓,貸款的發(fā)放,貸款的催收,以及各項(xiàng)報(bào)表和數(shù)據(jù)的清理,我們分理處的每一個(gè)員工都給予最大的支持。配合個(gè)貸中心發(fā)放二期____門市按揭貸款591萬,本人利用熟人關(guān)系貨幣清收次級(jí)貸款2萬元。
六、重視安全生產(chǎn),合規(guī)經(jīng)營,切實(shí)防范各種違規(guī)違法案件的發(fā)生。
在施行"仁愛"思想管理的同時(shí),另一只手不忘記法律法規(guī)和內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度正確執(zhí)行的教育和學(xué)習(xí),對(duì)職工進(jìn)行正確的引導(dǎo),防止道德風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)真執(zhí)行排查制度,鼓勵(lì)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),考取各類證書,在我任期內(nèi)無一例案件和重大差錯(cuò)事故的發(fā)生,在市分行的內(nèi)控檢查過程中受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
七、當(dāng)然,____分理處還有一些不盡人意之處,有待在今后進(jìn)一步完善和克服。
綜上所述,我認(rèn)為我在____年的各項(xiàng)工作中表現(xiàn)是優(yōu)秀的。
最后,祝____分理處升格成功,并創(chuàng)造出更加輝煌燦爛的明天!祝全行的各位同仁身體健康!家庭幸福!新春快樂!
農(nóng)行內(nèi)勤行長(zhǎng)述職報(bào)告篇五
我是**,我的工作職責(zé)是煤礦儀表銷售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤,下半年的工作主要是煤礦儀表銷售內(nèi)勤,下面我就半年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào),不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
1、派工的落實(shí)。
針對(duì)訂單,詳細(xì)落實(shí)技術(shù)參數(shù),保證以最快的速度下派工,以便能保證在派工這一環(huán)節(jié)不影響生產(chǎn)周期。跟蹤生產(chǎn)過程,及時(shí)與客戶溝通,即使在現(xiàn)在派工完成率不高的情況下,也讓客戶了解我們的“設(shè)身處地為客戶著想”的企業(yè)宗旨。
2、出庫、合同統(tǒng)計(jì)及提成預(yù)、結(jié)算。
及時(shí)統(tǒng)計(jì)出庫、合同,隨時(shí)掌握出庫的完成情況,合同履行情況,以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策。做好月提成預(yù)算工作,輔助主管會(huì)計(jì)更好的做好財(cái)務(wù)分析;同時(shí)做好提成結(jié)算工作。
3、做好一系列銷售服務(wù)工作。
根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作,包括報(bào)價(jià)、整理資質(zhì)、標(biāo)書、出庫、發(fā)票、借款登記及報(bào)銷單處理工作。
4、各種售后服務(wù)報(bào)表的整理歸檔及報(bào)銷單的處理。
注重及時(shí)收集客服人員的各種表格(售后信息反庫卡、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、顧客滿意度調(diào)查表及下井證明),并注重采取各種方式了解服務(wù)具體過程,保證報(bào)銷單的真實(shí)性。
5、做好返修產(chǎn)品的跟蹤落實(shí)。
返修的產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情況,制作了產(chǎn)品故障登記表,對(duì)返修產(chǎn)品的數(shù)量、返修日期、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細(xì)記錄。
6、客戶回訪工作。
根據(jù)實(shí)際需要和回訪計(jì)劃,每月做好客戶的回訪工作,發(fā)現(xiàn)的.問題及時(shí)通過相關(guān)渠道反應(yīng)給相關(guān)部門。
7、客服報(bào)告。
每月定時(shí)制作客服報(bào)告,對(duì)本月出現(xiàn)的質(zhì)量問題、客戶和客服人員提出的意見和建議、回訪中發(fā)現(xiàn)的問題在質(zhì)量分析會(huì)議中提出,并與生產(chǎn)質(zhì)量部門討論,最后索要解決方案。
8、做好與新內(nèi)勤的交接工作。
根據(jù)近兩年的工作積累,逐步對(duì)客服內(nèi)勤的工作有了新的理解,在交接的時(shí)候把平時(shí)的積累寫下來,讓新內(nèi)勤對(duì)這個(gè)工作開始便有全面的了解,同時(shí)對(duì)工作要達(dá)到的程度有了目標(biāo)和方向。但是今后還要繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助,才能把煤礦儀表的銷售和售后服務(wù)工作做好。
1、有些細(xì)節(jié)性的工作要加強(qiáng)。
服務(wù)工作是永遠(yuǎn)沒有止境的,所以要求我在今后的工作中,必須設(shè)身處地多為客戶和業(yè)務(wù)人員著想,多為他們考慮現(xiàn)場(chǎng)遇到的困難,把工作做的更細(xì)致。
2、工作效率需要進(jìn)一步提高。
繁忙的事務(wù)性工作,要求我繼續(xù)調(diào)整工作思路,才能保證工作有條不紊,同時(shí)每天的工作要有計(jì)劃性,按照“領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先”的原則分配工作順序。
3、對(duì)新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)性需要加強(qiáng)。
現(xiàn)在開始我們新產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)程正在加快,要求我不斷加強(qiáng)對(duì)自己的學(xué)習(xí)性要求,不但要了解本單位產(chǎn)品性能和技術(shù)參數(shù),還要對(duì)同行業(yè)產(chǎn)品性能準(zhǔn)確掌握,做一個(gè)略懂技術(shù)的內(nèi)勤人員。
1、為了加強(qiáng)事務(wù)性工作的條理性,對(duì)出差在外需要打款的業(yè)務(wù)和客服人員的借款時(shí)間和打款時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃,以提高工作效率。
2、為了加強(qiáng)跟業(yè)務(wù)、客服人員的聯(lián)系,經(jīng)常發(fā)短信,告訴他們公司的最新通知和活動(dòng),或進(jìn)行慰問。
3、及時(shí)對(duì)照效率手冊(cè)總結(jié)工作程序,發(fā)現(xiàn)不合理的及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和補(bǔ)充。
1、日常工作嚴(yán)格按照iso9000要求程序執(zhí)行。
日常的合同評(píng)審等工作一定按照iso9000的要求和合同評(píng)審補(bǔ)充規(guī)定執(zhí)行,規(guī)范合同運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)性,規(guī)范工作程序。
2、密切關(guān)注派工的執(zhí)行情況。
根據(jù)客戶的實(shí)際需要和生產(chǎn)進(jìn)度把握好每個(gè)產(chǎn)品的出廠時(shí)間,每一個(gè)星期匯總一次派工的完成情況,匯報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以便使我們能及早發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)處理。
3、及時(shí)結(jié)算業(yè)務(wù)提成等服務(wù)工作提高業(yè)務(wù)人員工作積極性。及時(shí)落實(shí)客戶的收貨情況,注重及時(shí)傳真提貨單等細(xì)節(jié)性工作,使產(chǎn)品的銷售過程更加和諧。
4、經(jīng)常與業(yè)務(wù)人員溝通,了解他們的市場(chǎng)信息及同行業(yè)的產(chǎn)品和市場(chǎng)信息,發(fā)現(xiàn)較先進(jìn)的產(chǎn)品信息反饋給相關(guān)部門,新的產(chǎn)品信息和開發(fā)進(jìn)度也介紹給業(yè)務(wù)人員,加強(qiáng)整個(gè)部門的溝通性。
農(nóng)行內(nèi)勤行長(zhǎng)述職報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫××,現(xiàn)年41歲,大學(xué)文化程度,高級(jí)政工師。20xx年2月調(diào)入××支行任黨委書記、行長(zhǎng)。任職期間,能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)金融政策方針,不循私情,秉公辦事,努力實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦行;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開拓,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
下面,按照市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)干部廉政述職工作要求,現(xiàn)從以下四個(gè)方面向大家進(jìn)行述職報(bào)告,請(qǐng)?jiān)u議。
一、關(guān)于履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制狀況。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),一向以來是黨和國家一項(xiàng)重大的政治任務(wù)。在抓全行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制方面,我始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制為重點(diǎn),把廉潔從政作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要保證,著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓檢查、抓重點(diǎn)上下功夫,取得了必須成效,營造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。
結(jié)合農(nóng)行的工作實(shí)際,用心開展廉政文化教育,采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式,做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個(gè)結(jié)合”,有計(jì)劃、有步驟地對(duì)干部員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),提高學(xué)習(xí)效果。加強(qiáng)法制教育,組織員工開展學(xué)習(xí)和貫徹,并將其作為員工年終評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。
一是以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境為主題,不斷加大糾風(fēng)力度。緊緊圍繞發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持出重拳、狠治理,不斷加大糾風(fēng)力度,在開展行風(fēng)建設(shè)工作上,透過參與“行風(fēng)熱線”活動(dòng),找到了工作中的不足,針對(duì)個(gè)別窗口工作人員服務(wù)意識(shí)淡薄,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等實(shí)際問題,我們主動(dòng)整改,解決客戶提出的問題10余件,答復(fù)問題20余件次,促進(jìn)了服務(wù)水平的提高,進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
二是主動(dòng)理解社會(huì)各界監(jiān)督。用心聘請(qǐng)市人大代表、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督員,定期召開座談會(huì),主動(dòng)傾聽他們的意見、推薦和要求,強(qiáng)化了一系列措施,并做到了跟蹤問效。臺(tái)了客戶投訴管理辦法,對(duì)外公布投訴電話,專人值守、處理,實(shí)現(xiàn)了與客戶互通,保障客戶利益,贏得了廣大客戶對(duì)我們工作的支持、理解和信賴。
三是加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度。在開展“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上,我們?cè)趯?duì)窗口人員進(jìn)行培訓(xùn)和整頓的同時(shí),更注重自查自糾,并加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度,對(duì)個(gè)別違紀(jì)員工進(jìn)行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理,取得了行風(fēng)建設(shè)工作的新成效。
四是抓重點(diǎn)工作,措施落實(shí)到位。圍繞職責(zé)制的主要資料,我行三項(xiàng)工作常抓在手,保證了一抓到底,立見成效。一是著重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。針對(duì)群眾關(guān)注的公車私用、公款揮霍、干部住房、行賄受賄等焦點(diǎn)問題,制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》、《工作紀(jì)律六項(xiàng)規(guī)定》、《工作人員公務(wù)活動(dòng)中的用餐規(guī)定》、《八條優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作準(zhǔn)則》等多項(xiàng)制度,印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)元旦、春節(jié)期間黨風(fēng)廉政建設(shè)通知》等相關(guān)文件,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭自覺嚴(yán)守有關(guān)規(guī)定,用實(shí)際行動(dòng)倡導(dǎo)勤儉務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)的風(fēng)氣。
今年我行領(lǐng)導(dǎo)班子沒有收禮金、禮券等行為,沒有任何違紀(jì)違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識(shí)和愛崗敬業(yè)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),黨群干群關(guān)系進(jìn)一步融洽。二是著實(shí)開展操作風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)大檢查、案件專項(xiàng)治理和部門、行業(yè)糾風(fēng)工作。加強(qiáng)了信貸、財(cái)會(huì)和計(jì)算機(jī)安全自查自糾工作,加大案件查防工作力度,規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)營行為,保證了經(jīng)營安全,樹立廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的農(nóng)行形象。三是著眼源頭防腐。深化財(cái)務(wù)審批制度和干部人事制度改革。個(gè)性在用人問題上,建立“雙定”“雙聘”競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》,完善公開報(bào)名、公開竟聘、任前公示、考察預(yù)告、任內(nèi)述職、離任審計(jì)等制度,完善選拔任用和管理監(jiān)督機(jī)制,保證用好的作風(fēng)選人、選作風(fēng)好的人。
二、關(guān)于本人廉潔自律狀況。
為官之道,廉為根本。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,制度是保證,教育是基礎(chǔ)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,在工作中,我以身作則,認(rèn)真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)自身建設(shè)的一項(xiàng)重要資料,放到突出位置。
1.帶頭學(xué)習(xí)黨和國家政策,加強(qiáng)理論修養(yǎng)。為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺性、堅(jiān)定性,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)先行,把增強(qiáng)黨性觀念作為學(xué)習(xí)的根本任務(wù),堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”、“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想為指導(dǎo),在實(shí)際工作中,帶頭學(xué)習(xí)政治理論、開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動(dòng)、參加討論、參加交流、深入實(shí)際,調(diào)查研究、執(zhí)行廉政規(guī)定,自覺理解監(jiān)督和改善思想作風(fēng),遵守《廉政準(zhǔn)則》,以創(chuàng)新的精神和求實(shí)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,緊緊圍繞中心,服務(wù)大局,履行好自己的工作職責(zé),做到了識(shí)大體、顧大局,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。
2.嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定,努力當(dāng)好班長(zhǎng)和系統(tǒng)領(lǐng)頭雁。作為黨委班子的帶頭人,既擔(dān)負(fù)著全行繁重的廉政工作,又要時(shí)刻維護(hù)良好的自身形象。在××行班子第一次民主生活會(huì)上,我就反復(fù)表示:來××行工作決不允許吃喝風(fēng),決不利用職權(quán)為自己和親友謀取好處,努力做一個(gè)為了員工利益而不為私利左右的人。
在實(shí)際工作和生活中,我做到言行一致,本著對(duì)組織、對(duì)個(gè)人、對(duì)家庭負(fù)責(zé)的精神,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,珍惜黨和組織給予的榮譽(yù)和權(quán)利,不以領(lǐng)導(dǎo)自居搞特殊化,自覺遵守黨紀(jì)國法,嚴(yán)格執(zhí)行省、市行對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)章制度,率先垂范,甘為標(biāo)桿。作為一名基層行行長(zhǎng),我手中有必須的“權(quán)力”,在有權(quán)左右必須的利益關(guān)系的時(shí)候,我能克制欲望,廉潔自律,個(gè)性是在人、財(cái)、物的管理上,嚴(yán)格按政策、按程序辦,自覺做到既不借群眾的利益去換取個(gè)人的私利,也不拿手中之權(quán)亂搞以權(quán)謀私,自覺當(dāng)好“一把手”、用好“一支筆”,努力把每一分錢都花在刀刃上、花出效益來,努力為大家理好財(cái)、當(dāng)好家,不亂批亂支一分錢。
農(nóng)行內(nèi)勤行長(zhǎng)述職報(bào)告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
xxx年xx月我被營業(yè)部黨委聘任為中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行xx縣支行副行長(zhǎng),主持全面工作。
一、加強(qiáng)思想政治教育,為全行各項(xiàng)工作開展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
作為支行一名主持全面工作領(lǐng)導(dǎo)干部,我時(shí)刻注重加強(qiáng)政治思想教育。一年來,我組織全行干部職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、“三個(gè)代表”的重要思想;認(rèn)真貫徹和落實(shí)國務(wù)院第57次常務(wù)會(huì)議精神;強(qiáng)化日常廉政教育,積極組織職工參加營業(yè)部在長(zhǎng)沙監(jiān)獄舉行的廉政警示教育大會(huì),觸及了職工的靈魂,使他們懂得工作、生活必須遵紀(jì)守法;同時(shí),發(fā)揮工會(huì)作用,組織職工進(jìn)行訪貧問苦教育,開展健康向上的文體活動(dòng)。在xx年10月營業(yè)部首屆男子籃球賽中,我行球員頑強(qiáng)拼搏,勇奪冠軍。通過一系列活動(dòng),增強(qiáng)了全行干部職工凝聚力,使他們愛行敬業(yè),積極向上,這為支行各項(xiàng)工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè),做廉潔自律表率。
干一行,愛一行,我從不以領(lǐng)導(dǎo)自居,樂于助人,急人所急,想人之所想,團(tuán)結(jié)同事,從而最大限度地調(diào)動(dòng)了各位同仁的工作積極性和主觀能動(dòng)性,為搞好封閉管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。在商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)的今天,我從不利用手中的信貸權(quán)向企業(yè)索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂,做廉潔自律的表率。企業(yè)單位對(duì)我們的廉政建設(shè)工作給予了很高評(píng)價(jià)。
同時(shí)作為一名主持xx支行全面工作的副行長(zhǎng),我手中有一定的“財(cái)權(quán)”,用權(quán)問題上我慎權(quán)、慎欲、慎獨(dú)、慎微,常思逾越“紅線”之嫌;總是堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開,自覺接受群眾監(jiān)督,努力實(shí)踐“權(quán)為民所用,利為民所謀”,盡心盡力地做好每一項(xiàng)關(guān)系到群眾切身利益的事。
今年4月份,因xx境內(nèi)突降暴雨導(dǎo)致支行圍墻跨塌,我行迅速向上級(jí)行匯報(bào)并爭(zhēng)取到資金用于門樓及圍墻改建。為把工程辦成“領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意”的鐵工程,支行始終堅(jiān)持以“公開、公正、公平”的原則采用公開議標(biāo)形式,最終經(jīng)營業(yè)部監(jiān)察室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)科、通益橋社區(qū)及縣支行組成的聯(lián)合評(píng)審小組嚴(yán)格評(píng)審,一致認(rèn)定xx縣城建二公司為第一中標(biāo)人。由于我們嚴(yán)格了議標(biāo)程序,議標(biāo)全程公開透明,不搞暗箱操作,使議標(biāo)工作得以圓滿完成,為工程質(zhì)量提供了有力保障,同時(shí)根除了腐敗之源,推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
三、狠抓圍墻修復(fù)和門樓新建工作,努力改善支行形象。
xx支行自19底成立以來,在前二屆行領(lǐng)導(dǎo)班子的努力下,營業(yè)用房、辦公及生活設(shè)施從無到有,逐漸完善。但由于屬整體購置原xx縣財(cái)貿(mào)學(xué)校改建而成,存在某種功能缺陷。特別是原大門面對(duì)狹窄、臟亂的紫金路,出入極不方便,同時(shí)影響了支行形象。為了改變這一現(xiàn)狀,支行在上級(jí)行的大力支持下,于xx年購置了沿寬闊的一環(huán)路27米臨街面土地使用權(quán),準(zhǔn)備興建門樓。但因資金緊張,計(jì)劃一直擱淺。
xx年4月,xx境內(nèi)突降暴雨導(dǎo)致支行圍墻跨塌,我行以此為契機(jī),迅速向營業(yè)部黨委匯報(bào),并得到了營業(yè)部的大力支持,上級(jí)行給我們撥付了30余萬元用于圍墻修復(fù)、門樓興建。資金到位后,支行精打細(xì)算,狠抓工程質(zhì)量。在全行上下共同努力下,在當(dāng)?shù)卣鞑块T的大力支持下,xx年10月支行嶄新的門樓、寬敞的出入水泥道路終于正式投入使用。隨后,我們又多方想辦法籌集資金,在水泥道路兩旁植樹、種花、種草,美化環(huán)境,從而大改善了xx農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行外部形象。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工從業(yè)能力和管理水平。
收購資金封閉管理工作是一項(xiàng)政策性極強(qiáng)的工作,要做好這項(xiàng)工作,它要求員工有較高的符合新形勢(shì)的封閉管理理論和政治素質(zhì)。今年,我不斷優(yōu)化人員崗位結(jié)構(gòu),堅(jiān)持全行每月不少于二次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和一次政治學(xué)習(xí),特別是認(rèn)真做好了綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)上線運(yùn)行及辦公室電子公文的培訓(xùn)工作,不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策理論水平和戰(zhàn)斗力。
今年十月,我行被中國人民銀行xx中心支行按不低于6%的比例抽查抽中,代表全省農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行接受人民銀行金融統(tǒng)計(jì)大檢查。由于我們平常練兵刻苦、嚴(yán)格要求,我們順利地通過了這次高規(guī)格的檢閱,得到了人民銀行的充分肯定和好評(píng)。
五、認(rèn)真抓好規(guī)范化管理,切實(shí)加強(qiáng)了各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
實(shí)施規(guī)范化管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),雖然我行規(guī)范化管理工作xx年已順利通過省分行驗(yàn)收合格,但我們?nèi)愿叨戎匾暎M(jìn)一步加大了工作力度。我行認(rèn)真對(duì)照總行全新修訂的《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級(jí)支行規(guī)范化管理考核辦法》及《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級(jí)支行規(guī)范化管理考核標(biāo)準(zhǔn)》抓好落實(shí),按照規(guī)范化管理要求,把工作做精做細(xì),鞏固了規(guī)范化管理成果,提高了經(jīng)營管理水平;堵住了漏洞,防止了各類責(zé)任事故的發(fā)生。
六、切實(shí)做好了糧食收購資金供應(yīng)管理工作。
今年國務(wù)院進(jìn)一步深化糧食流通體制改革政策出臺(tái)后,糧棉改革力度明顯加大,我行在積極配合有關(guān)部門落實(shí)糧食直補(bǔ)、推進(jìn)企業(yè)改革改制和執(zhí)行最低收購價(jià)政策基礎(chǔ)上,收購資金供應(yīng)管理工作得到完善和加強(qiáng)。支行注重加大信貸政策的學(xué)習(xí)和宣傳溝通力度,為做好收購資金供應(yīng)管理工作營造了良好環(huán)境;注重加強(qiáng)收購資金供應(yīng)管理措施的具體落實(shí),按照國務(wù)院關(guān)于做好糧棉收購工作的電視電話會(huì)議精神要求,做好了早秈稻、中晚稻收購工作。全年累計(jì)投放糧食收購貸款6745萬元,支持糧食企業(yè)收購糧食4446萬公斤。通過全行干部職工認(rèn)真努力工作,我行收購資金供應(yīng)管理工作取得了初步成效,國家糧食收購政策得到了有效貫徹,農(nóng)民利益得到了保護(hù),儲(chǔ)備企業(yè)的宏觀調(diào)控作用得到加強(qiáng),發(fā)揮了國有糧食企業(yè)主渠道作用,支持了糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。
七、切實(shí)做好了糧食財(cái)務(wù)掛帳貸款的清理認(rèn)定工作。
國有糧食企業(yè)“老糧”、“老賬”,不但為企業(yè)帶來了沉重的`歷史包袱,而且始終制約了xx行的發(fā)展。為妥善處理國有糧食購銷企業(yè)“老人、老糧、老賬”問題,根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步深化糧食流通體制改革的意見》(國發(fā)[xx]17號(hào))的要求,按照省、市統(tǒng)一安排,xx年9月,xx縣組織財(cái)政、審計(jì)、糧食及xx行四家有關(guān)人員組成清理糧食財(cái)務(wù)掛帳工作小組,對(duì)全縣在xx行開戶的16家糧食購銷企業(yè)6月至xx年6月新增糧食財(cái)務(wù)掛帳情況進(jìn)行專項(xiàng)清理。我行積極參與新增糧食財(cái)務(wù)掛賬的清理認(rèn)定工作,共清理確認(rèn)屬于196月1日后新增財(cái)務(wù)掛帳14811萬元。
通過清理,一方面為妥善處理國有糧食購銷企業(yè)“老人、老糧、老賬”問題提供真實(shí)、可靠的依據(jù),為其輕裝上陣步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);另一方面防止了企業(yè)出現(xiàn)借改革之機(jī)虛報(bào)虧損掛賬、逃廢銀行債務(wù)等問題,確保了我縣深化糧食流通體制改革工作順利進(jìn)行。
八、狠抓糧食企業(yè)應(yīng)收財(cái)政補(bǔ)貼到位工作,努力防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。
財(cái)政補(bǔ)貼資金對(duì)xx行來講至關(guān)重要,是收貸收息的重要資金,我行70%以上的利息于財(cái)政補(bǔ)貼資金。因而,財(cái)政補(bǔ)貼資金到位是一項(xiàng)重要、艱巨的工作,也是長(zhǎng)期以來困擾我們的難題。xx年,我們把財(cái)政補(bǔ)貼資金促補(bǔ)到位和監(jiān)管工作列入議事日程,主動(dòng)向當(dāng)?shù)卣畢R報(bào),爭(zhēng)取上級(jí)行支持,著力理順與財(cái)政、糧食等部門的關(guān)系,營造了良好的工作環(huán)境。去年,我行財(cái)政補(bǔ)貼資金到位工作起得了突破性進(jìn)展,累計(jì)到位各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼資金4501萬元,收回利息1599萬元,為不折不扣地完成全年財(cái)務(wù)計(jì)劃打下了基礎(chǔ),提高了信貸資金的營運(yùn)效益。
九、切實(shí)抓好了安全保衛(wèi)工作。
xx年我行始終牢固樹立安全第一的思想,重點(diǎn)加強(qiáng)了現(xiàn)金寄庫、營業(yè)間、計(jì)算機(jī)房、車輛管理等基本制度的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行了安全保衛(wèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)責(zé)任制,加大了安全檢查力度,嚴(yán)格遵守和不斷完善頭寸安全制度,堅(jiān)決落實(shí)“三個(gè)嚴(yán)禁”,安全保衛(wèi)工作一天也沒放松,確保了全年無安全責(zé)任事故。我行的安全保衛(wèi)工作也得到了上級(jí)行的充分肯定,在xx年省分行年終綜合檢查中,支行的安全保衛(wèi)工作得到了交叉檢查組xx市分行的高度好評(píng),標(biāo)準(zhǔn)份100分,檢查實(shí)得分100分。
十、各項(xiàng)經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)全面完成。
俗話說,一份耕耘一份收獲。由于我們?cè)鷮?shí)細(xì)致的工作,xx年,我行的各項(xiàng)經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)全面完成或有的甚至超額完成。新放貸款與新收糧油比例為100%、貸款綜合收回率為96.79%、貸款利息綜合收回率達(dá)93.37%、信貸資金合理運(yùn)用率為100.28%,擠占挪用貸款下降率為30.84%、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)288.10萬元。
農(nóng)行內(nèi)勤行長(zhǎng)述職報(bào)告篇八
我是蔡樂,我的工作職責(zé)是外埠部銷售內(nèi)勤,這半年來的工作主要是散熱器銷售內(nèi)勤,下面我就半年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事做一下匯報(bào),不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事給予批評(píng)指正。
1、針對(duì)訂單,詳細(xì)落實(shí)技術(shù)參數(shù),保證以最快的速度下訂單,以便能保證在派工這一環(huán)節(jié)不影響生產(chǎn)周期。跟蹤生產(chǎn)過程,及時(shí)與客戶溝通,即使在現(xiàn)在派工完成率不高的情況下,也讓客戶了解我們的“設(shè)身處地為客戶著想”的企業(yè)宗旨。同時(shí)根據(jù)客戶的實(shí)際需要和生產(chǎn)進(jìn)度把握好每個(gè)產(chǎn)品的出廠時(shí)間,每一個(gè)星期匯總一次派工的完成情況,匯報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以便使我們能及早發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)處理。
2、及時(shí)統(tǒng)計(jì)出庫、合同,隨時(shí)掌握出庫的完成情況,合同履行情況,以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策。做好月預(yù)算工作,輔助會(huì)計(jì)更好的做好財(cái)務(wù)分析。
3、做好一系列銷售服務(wù)工作,根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作,包括報(bào)價(jià)、整理資質(zhì)、標(biāo)書、出庫、發(fā)票及登記報(bào)銷單處理工作。
4、各種售后服務(wù)報(bào)表的整理歸檔及報(bào)銷單的處理,注重及時(shí)收集各種表格(售后信息反庫單、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告及顧客滿意度調(diào)查表),注重采取各種方式了解服務(wù)具體過程,保證報(bào)銷單的真實(shí)性。同時(shí)及時(shí)結(jié)算業(yè)務(wù)提成等服務(wù)工作提高業(yè)務(wù)人員工作積極性。及時(shí)落實(shí)客戶的收貨情況,注重細(xì)節(jié)性工作,使產(chǎn)品的銷售過程更加和諧。
5、做好返修產(chǎn)品的跟蹤落實(shí),返修的產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情況,制作了產(chǎn)品故障登記表,對(duì)返修產(chǎn)品的數(shù)量、返修日期、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細(xì)記錄。
6、客戶回訪工作,根據(jù)實(shí)際需要和回訪計(jì)劃,每月做好客戶的回訪工作,發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通過相關(guān)渠道反應(yīng)給相關(guān)部門,最后索要解決方案。
1、有些細(xì)節(jié)性的工作要加強(qiáng),服務(wù)工作是永遠(yuǎn)沒有止境的,所以要求我在今后的工作中,必須設(shè)身處地多為客戶和業(yè)務(wù)人員著想,多為他們考慮現(xiàn)場(chǎng)遇到的困難,把工作做的更細(xì)致。
2、工作效率需要進(jìn)一步提高。
繁忙的事務(wù)性工作,要求我繼續(xù)調(diào)整工作思路,才能保證工作有條不紊,同時(shí)每天的工作要有計(jì)劃性,按照“領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先”的原則分配工作順序。
3、對(duì)新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)性需要加強(qiáng)。
現(xiàn)在開始我們新產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)程正在加快,要求我不斷加強(qiáng)對(duì)自己的學(xué)習(xí)性要求,不但要了解本單位產(chǎn)品性能和技術(shù)參數(shù),還要對(duì)同行業(yè)產(chǎn)品性能準(zhǔn)確掌握,做一個(gè)略懂技術(shù)的內(nèi)勤人員。
1、為了加強(qiáng)事務(wù)性工作的條理性,對(duì)客戶發(fā)貨時(shí)需要打款時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃,以提高工作效率。
2、為了加強(qiáng)跟業(yè)務(wù)人員的聯(lián)系,經(jīng)常發(fā)短信,告訴他們公司的最新通知和活動(dòng),或進(jìn)行慰問。
3、及時(shí)對(duì)照效率手冊(cè)總結(jié)工作程序,發(fā)現(xiàn)不合理的及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和補(bǔ)充。
4、經(jīng)常與業(yè)務(wù)人員溝通,了解他們的市場(chǎng)信息及同行業(yè)的產(chǎn)品和市場(chǎng)信息,發(fā)現(xiàn)較先進(jìn)的產(chǎn)品信息反饋給相關(guān)部門,新的產(chǎn)品信息和開發(fā)進(jìn)度也介紹給業(yè)務(wù)人員,加強(qiáng)整個(gè)部門的溝通性。
我認(rèn)為:如今的職場(chǎng),女生無論是什么專業(yè),就業(yè)大都是一個(gè)方向:從“文員”起步。然而一個(gè)人隨著青春的流失,“一般事務(wù)性的文員”將在職場(chǎng)的洪流中不堪一擊,專業(yè)技能將是我們以后立足職場(chǎng)的`唯一依靠。而如果我們只是年復(fù)一年的簡(jiǎn)單重復(fù),沒有實(shí)質(zhì)性的總結(jié)、消化和提升,那么我們未來的職場(chǎng)通道將隨著我們青春的流失而日益艱難。
在我眼里“銷售內(nèi)勤、銷售助理是所有文員崗位里鍛煉機(jī)會(huì)最大的崗位”。在這個(gè)崗位上做滿2年,其實(shí)也該完成一個(gè)營銷總監(jiān)的“秘書”向“助理”的轉(zhuǎn)變。這個(gè)崗位是如此的培養(yǎng)人。就算我們2年后沒有從這個(gè)職位升級(jí),但是那個(gè)時(shí)候的自己應(yīng)有什么樣的職業(yè)素質(zhì)應(yīng)該可以是可以想向到的!
所以我喜歡我的工作,我愛我的工作。
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