人人人打虎拍蠅心得體會(huì)如何寫 對(duì)打老虎拍蒼蠅的心得體會(huì)(5篇)

心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。我們想要好好寫一篇心得體會(huì)，可是卻無(wú)從下手嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于人人人打虎拍蠅心得體會(huì)如何寫一

[關(guān)鍵詞]圖書管理員;個(gè)人素養(yǎng);傳統(tǒng)文化

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步，社會(huì)對(duì)每位公民在個(gè)人素養(yǎng)方面的要求也在不斷提高。個(gè)人素養(yǎng)包括個(gè)人素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)，個(gè)人素質(zhì)一般是指一個(gè)人的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)及其文化素質(zhì)。個(gè)人修養(yǎng)通常指的是一個(gè)人在生活中的言談舉止、行為處事過(guò)程中所體現(xiàn)出的禮儀修養(yǎng)和其自身的思想道德修養(yǎng)。如果說(shuō)個(gè)人素質(zhì)是人的最基本配置，那么個(gè)人修養(yǎng)就是人追求更高生活品質(zhì)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必要因素。學(xué)校作為個(gè)人素養(yǎng)教育的主要傳授地，自然對(duì)作為傳授者的老師的個(gè)人素養(yǎng)提出了較高的要求。高校圖書管理員雖然是學(xué)校領(lǐng)域中不直接對(duì)學(xué)生授課的教師群體，并且具有常年與書籍相伴的職業(yè)特點(diǎn)，但他們?cè)诠ぷ髦斜苊獠涣说囊c學(xué)生長(zhǎng)期交往和接觸，這對(duì)其個(gè)人素養(yǎng)方面也提出了更高的要求。因此，高校圖書管理員在工作也需要不斷提高自身的素養(yǎng)，這對(duì)于更好的提高工作質(zhì)量和效率具有非常重要的意義。

一、高校圖書管理員提高個(gè)人素養(yǎng)的意義

個(gè)人素養(yǎng)是個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，縱觀歷史古今中外的成功人士，他們不僅懷揣遠(yuǎn)大的理想信念，具備某一領(lǐng)域或多領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)技能，同時(shí)還具有高尚的個(gè)人修養(yǎng)和良好的個(gè)人素質(zhì)，這為其增添了無(wú)限的人格魅力。因此，個(gè)人素養(yǎng)對(duì)于提升個(gè)人道德水準(zhǔn)，獲得成功具有極大的作用。同樣，高校圖書管理員在自己的本職崗位上提高個(gè)人素養(yǎng)具有非常重要的意義。

1.實(shí)踐意義

個(gè)人素養(yǎng)的提升可以使人們更好的處理家庭和社會(huì)關(guān)系，也可以更好的處理工作中所遇到的問(wèn)題。高校圖書管理員是面對(duì)著學(xué)校學(xué)生這樣的群體，在工作中會(huì)遇到與學(xué)生相關(guān)的一些事情，工作重復(fù)而又繁雜，對(duì)待服務(wù)的對(duì)象還需要有細(xì)心和耐心，這就需要在工作中將平時(shí)所積累的所有的知識(shí)轉(zhuǎn)化成一個(gè)個(gè)排憂解難的方法，同時(shí)高校圖書管理員還需要具有很好的職業(yè)道德修養(yǎng)和個(gè)人素養(yǎng)，才會(huì)把工作和生活中遇到的各類事情處理得恰到好處，才會(huì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)的知識(shí)再運(yùn)用于實(shí)踐。

2.職業(yè)意義

提高個(gè)人素養(yǎng)的意義在于從自我超越的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和個(gè)人職業(yè)追求。每個(gè)人生命的長(zhǎng)度都大概相差無(wú)幾，人們都想在自己有限的生命里，證明自己的人生價(jià)值，那么這種價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，就要在不斷完善自我、超越自我中實(shí)現(xiàn)。我們認(rèn)為，如果一個(gè)人在離開這個(gè)人世后，仍有很多人為之惋惜與感嘆，那么這個(gè)人的生命就屬于有價(jià)值的生命。有史可證，這類人大多具有較高的個(gè)人素養(yǎng)。

當(dāng)個(gè)人素養(yǎng)達(dá)到一定的層次時(shí)，人們就能夠?qū)ψ约河姓_的認(rèn)知、準(zhǔn)確的定位。作為一名圖書管理員，可以通過(guò)對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，給自己的工作制定一份職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃的意義在于從普通的工作中發(fā)掘個(gè)人的潛能，并充分發(fā)揮自己的潛能，以此來(lái)增強(qiáng)個(gè)人的工作能力。同時(shí)，也能夠使自己更清楚的看見自己職業(yè)的發(fā)展空間，讓自己在工作中找到奮斗的激情，給看似枯燥的工作生活添一劑調(diào)味品。

二、高校圖書管理員提高個(gè)人素養(yǎng)的路徑

1.高校圖書管理員提高個(gè)人素質(zhì)

(1)勞逸結(jié)合，提高身體素質(zhì)

身體素質(zhì)是指人體各項(xiàng)器官活動(dòng)的基本情況，是人體各器官系統(tǒng)的機(jī)能在活動(dòng)時(shí)的綜合反映。身體健康是一個(gè)人健康生活和順利工作的前提，只有身體素質(zhì)過(guò)硬，才能夠有充分的精力去享受生活和工作。身體會(huì)影響一個(gè)人的行動(dòng)，也會(huì)影響一個(gè)人的情緒。如果身體素質(zhì)不理想，就會(huì)變?yōu)榭沼幸磺槐ж?fù)，卻無(wú)力施展自己的才華的悲哀境地。身體素質(zhì)也會(huì)影響人們的心理幸福感，幸福是人的一種自身的感受，他人無(wú)法判斷其是否幸福。如果一個(gè)人擁有美滿的家庭、喜愛(ài)的工作、充裕的物質(zhì)保障，但身體狀況卻很差，那么這所有的令人羨慕的一切，都將不值一提。所以，每個(gè)人都需要注意自己的身體健康狀況。

圖書管理員的工作狀態(tài)是長(zhǎng)時(shí)間的坐著面對(duì)電腦和書籍，從而導(dǎo)致了較多的圖書管理人員患有脊椎類疾病。作為管理員自身，應(yīng)該在自己的工作中調(diào)整工作狀態(tài)，勞逸結(jié)合，不長(zhǎng)時(shí)間保持同一姿勢(shì)。一旦有閑暇，可在座位周圍，在不影響他人的前提下做適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)。學(xué)校也可適當(dāng)組織一些教師職工的活動(dòng)與比賽，提高教職工的運(yùn)動(dòng)意識(shí)，激發(fā)其運(yùn)動(dòng)熱情，從而達(dá)到強(qiáng)身健體的目的。

(2)善于思考，提高心理素質(zhì)

心理素質(zhì)是指人在面對(duì)外界的人與事時(shí)所表現(xiàn)出的心理變化在其行為上所反映出的狀態(tài)。心理素質(zhì)的狀態(tài)，會(huì)直接影響一個(gè)人對(duì)生活和工作的態(tài)度。良好的心理素質(zhì)，會(huì)促使一個(gè)人笑對(duì)人生;極端的心理素質(zhì)，會(huì)導(dǎo)致一個(gè)人走向低谷，甚至走向絕望。在圖書管理員的日常工作中，圖書館內(nèi)的環(huán)境相對(duì)來(lái)說(shuō)是安靜的，與人的交流遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有與書的“交流”多。長(zhǎng)時(shí)間的這種工作環(huán)境，有可能導(dǎo)致管理人員不善于與人溝通，這就要求在管理人員在選擇書籍閱讀時(shí)，要善于思考，多讀優(yōu)秀的文學(xué)作品，使自己樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。始終保持開闊的心胸，提高對(duì)自己心理沖突和挫折的忍受能力，充分的認(rèn)識(shí)自己。同時(shí)也要了解自己的心理變化，并急時(shí)的做出相對(duì)應(yīng)的緩解辦法，使自己在愉快的情緒下面對(duì)工作與生活。

善于思考也是要求人們要擁有遠(yuǎn)大的理想。一個(gè)沒(méi)有理想、沒(méi)有追求的人生是索然無(wú)味的。崇高理想的形成過(guò)程中，需要人所具有的文化素質(zhì)作為依托。同時(shí)，還要具備正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀作為指引。理想是人們奮斗的目標(biāo)，在向著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程中，人們需要不斷的完善自我、壯大自我，從而達(dá)到內(nèi)心的強(qiáng)大。每個(gè)成功的人都一定具備良好的心理素質(zhì)，它需要承受各種各樣的問(wèn)題與壓力，所以二者是在互促中不斷成長(zhǎng)。 (3)暢游書海，提高文化素質(zhì)

文化素質(zhì)是指人們?cè)谖幕矫嫠哂械妮^為穩(wěn)定的、內(nèi)在的基本品質(zhì)。一個(gè)人的文化素質(zhì)會(huì)直接體現(xiàn)在他的思維方式、言談舉止、審美情趣等方面的外在表現(xiàn)中，會(huì)影響其在別人心中的印象。古語(yǔ)講“書中自有顏如玉，書中自有黃金屋”，學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化知識(shí)是非常有必要的，傳統(tǒng)文化對(duì)我們的生活與工作都具有非常重要的指導(dǎo)作用。傳統(tǒng)文化中所蘊(yùn)涵的各種積極向上的精神，更是推動(dòng)和指導(dǎo)著幾千年來(lái)中國(guó)文化的發(fā)展，內(nèi)涵豐富多彩。中國(guó)傳統(tǒng)文化是中華民族長(zhǎng)久以來(lái)通過(guò)人們的積累、沉淀，經(jīng)過(guò)了歷史的層層考驗(yàn)而流傳下來(lái)的，是我國(guó)乃至世界的文化瑰寶。

古時(shí)讀書，人們大多是為了出人頭地、光宗耀祖。而在當(dāng)今社會(huì)，又有了新一層的用意，讀書可以在提高人的學(xué)識(shí)和見世面的同時(shí)，使其更好的融入人群、融入社會(huì)。圖書管理員屬于知識(shí)分子群體，因此，對(duì)他們的文化素質(zhì)水平要求相對(duì)來(lái)說(shuō)較高。在工作中，只有自己的文化水平達(dá)到一定的高度，才能向前來(lái)借閱圖書的讀者們予以正確的指引。圖書管理員是最接近書籍的人，他們終日與書為伴，應(yīng)該充分的利用這一有利的、便利的條件，在書海中遨游，提高自己的文化素質(zhì)。

2.高校圖書管理員提高個(gè)人修養(yǎng)

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，做到知禮懂禮

中國(guó)被譽(yù)為“禮儀之邦”，“禮”貫穿于中華民族的整個(gè)文明史?！岸Y”的出現(xiàn)，將人類歷史從野蠻與文明分隔開來(lái)。一個(gè)人生活在社會(huì)中，避免不了與他人相處，在這種相處、交流的過(guò)程中，應(yīng)該注意哪些“禮”，才能更好的形成良好的交際圈呢?我們認(rèn)為尊重他人是最基本的準(zhǔn)則，人與人的相處必須建立在相互尊重的基礎(chǔ)上，如果不能保證這個(gè)前提，那么繼續(xù)相交將毫無(wú)意義。其次，交流對(duì)象對(duì)于自己所表現(xiàn)的行動(dòng)要做出適當(dāng)?shù)姆从?，《禮記?曲禮上》中記載：“往而不來(lái)，非禮也;來(lái)而不往，亦非禮也?！比伺c人之間的感情就是在這種相互尊重前提下的平等交流中增進(jìn)的。

“禮”在某一種程度上能夠決定一個(gè)人的成敗。高校圖書管理員面對(duì)學(xué)生這一群體，就要求圖書管理員要在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境做適當(dāng)?shù)氖虑椋ぷ髦幸象w，對(duì)學(xué)生這一群體要尊重和愛(ài)護(hù)，具有親和力，讓學(xué)生體會(huì)到管理員的內(nèi)在個(gè)人素養(yǎng)。因此，高校圖書管理員在日常生活中要注意自己的一言一行，汲取“禮”的精華，時(shí)刻用“禮”來(lái)要求自己，提高自己的個(gè)人素養(yǎng)，例如閱讀有關(guān)書籍、觀看有關(guān)視頻、傾聽學(xué)識(shí)淵博之人的講座或參加一些禮儀培訓(xùn)班等，在開會(huì)時(shí)手機(jī)應(yīng)靜音，否則當(dāng)有電話或短信提醒時(shí)，會(huì)影響會(huì)議進(jìn)度;去高檔西餐廳吃飯時(shí)需身著正裝，否則被視為對(duì)他人的不尊重等。在日常生活中，有太多的“禮”需要注意，通過(guò)各種各樣的方式來(lái)提高自己對(duì)“禮”的認(rèn)知，這是在社會(huì)生活中、與人交往中暢通無(wú)阻的有力保證。

(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，提高思想道德修養(yǎng)

思想道德修養(yǎng)是一個(gè)人最重要的配置之一。古人將人分為三等：中人、中人以下、中人以上。中人是指生活中常見的人，他們沒(méi)有圣人的品德高尚、無(wú)私大愛(ài)，但也沒(méi)有小人的品德卑劣、傷天害理;中人以下為小人，他們道德底線極低，會(huì)為了一己私利損害他人、集體乃至國(guó)家的利益;中人以上為君子，君子是古人對(duì)一人品格的最高評(píng)價(jià)，君子之最優(yōu)者乃為圣人。在中國(guó)傳統(tǒng)文化中，有很多關(guān)于修身養(yǎng)性的優(yōu)秀精神，內(nèi)在的道德修養(yǎng)對(duì)于一個(gè)人的成功來(lái)說(shuō)是一種軟實(shí)力的體現(xiàn)，在無(wú)形之中將人分為了三六九等。古往今來(lái)，無(wú)論古代君王，亦或公司老板，用人都是以德為先，無(wú)德無(wú)才者、德不配才者皆不可任用。

思想道德修養(yǎng)對(duì)一個(gè)人的重要性不言而喻，生活中我們常用道德來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)人的品行，無(wú)德之人，人人得以遠(yuǎn)之。道德修養(yǎng)對(duì)于圖書管理人員尤為重要，它不僅可以使其自身品德高尚，還能夠給予借閱者正確的指引。因此，作為高校圖書管理員一定要多讀書，加強(qiáng)思想道德理論的學(xué)習(xí)，用心理解、靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，分析、解決現(xiàn)實(shí)生活中的各類問(wèn)題;參加單位和社會(huì)組織的道德實(shí)踐講座，參與生活實(shí)踐。良好的道德素質(zhì)養(yǎng)成離不開實(shí)踐教育和啟發(fā)，重在實(shí)踐，在實(shí)踐中深切的感悟和理解高尚道德的內(nèi)涵。

綜上所述，可知一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng)，不僅體現(xiàn)在外表的整潔干凈、落落大方，還應(yīng)該注意內(nèi)在的修養(yǎng)，內(nèi)外兼修、韜光養(yǎng)晦會(huì)使人變的與眾不同。高素質(zhì)人才的素養(yǎng)就是通過(guò)許許多多生活中的細(xì)枝末節(jié)體現(xiàn)出來(lái)的。我們所學(xué)的知識(shí)、所了解的禮度、所推崇的道德觀，都在生活和工作中給予我們有力的指引。所以，圖書管理員應(yīng)該利用自己有利的客觀條件，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，主動(dòng)汲取更多的、全方位的優(yōu)秀知識(shí)，實(shí)現(xiàn)思想上的升華，使自己無(wú)論是在家庭生活、社會(huì)交往還是在工作中都能夠成為一個(gè)具有較高素養(yǎng)的人才。

〔參 考 文 獻(xiàn)〕

〔1〕馬卓燕.淺談新世紀(jì)高校圖書管理員的職業(yè)素養(yǎng)〔j〕.教育理論與實(shí)踐，20xx，(6).

〔2〕蔣秋紅.關(guān)于圖書管理員工作的思考〔j〕.科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，20xx，(6).

〔3〕孟復(fù).當(dāng)代高校圖書管理員素質(zhì)提升的路徑探析〔j〕.農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊，20xx，(6).

〔4〕張倩.信息時(shí)代如何提高圖書管理員的素質(zhì)和技能〔j〕.河南圖書館學(xué)刊，20xx，(4).

〔5〕李曉英.淺析新形勢(shì)下如何做好圖書管理員工作〔j〕.內(nèi)蒙古圖書館工作，20xx，(1).

關(guān)于人人人打虎拍蠅心得體會(huì)如何寫二

1.不要自視清高

不要看不起別人，孔老師說(shuō)，三人行必有我?guī)熝伞Ｉ朴谙騽e人學(xué)習(xí)才能不斷成長(zhǎng)。

天外有天，人上有人，淡泊明志，寧?kù)o才能致遠(yuǎn)，曲高就會(huì)和寡，融合才會(huì)快樂(lè)。

2.不要盲目承諾

言而有信，諾必踐行，既然答應(yīng)了請(qǐng)人家吃飯，就不要后悔，你的反悔會(huì)讓人覺(jué)得你是一個(gè)不講誠(chéng)信的人，工作亦是如此。

種下行為就會(huì)收獲習(xí)慣;種下習(xí)慣便會(huì)收獲性格;種下性格便會(huì)收獲命運(yùn)——習(xí)慣造就一個(gè)人。

不要盲目承諾，量力而行，不要把話說(shuō)滿。

3.學(xué)會(huì)換位思考

把自己當(dāng)別人——減少痛苦、處事淡然;

把別人當(dāng)自己——同情不幸，理解需要;

把別人當(dāng)別人——尊重獨(dú)立性，不侵犯他人;

把自己當(dāng)自己——珍惜自己，快樂(lè)生活。

能夠認(rèn)識(shí)別人是一種智慧，能夠被別人認(rèn)識(shí)是一種幸福，能夠自己認(rèn)識(shí)自己是圣者賢人，可是很多人卻沒(méi)有自知之明，以至于一切皆糊涂。

4.不要無(wú)謂爭(zhēng)吵

雖然說(shuō)真理越辯越明，但一旦大家眼睛紅了心就黑了，沖動(dòng)是魔鬼，事實(shí)就擺在那里，清者自清，濁者自濁，凡事三思而后行，會(huì)讓你成為別人喜歡的人。

5.不要取笑別人

世人雖然地位有高低，但人格是一樣的。損害他人人格，快樂(lè)一時(shí)，但也反映出自己內(nèi)心的不潔凈。

學(xué)會(huì)理解，學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)，學(xué)會(huì)感恩，你就生活在天堂。

6.不要亂發(fā)脾氣

大家在一起，難免磕磕碰碰，如果遇到點(diǎn)事就脾氣大發(fā)，誰(shuí)還愿意搭理你，傷人又傷己，可是有的人就想不明白，也從未想過(guò)改變，這就叫固執(zhí)。

7.不要打斷人家說(shuō)話

傾聽一種智慧，一種修養(yǎng)、一種尊重、一種心靈的溝通，大家要好好體會(huì)，如果你上課時(shí)學(xué)生無(wú)端打斷你，你什么感受?

當(dāng)然，對(duì)于一點(diǎn)雞毛蒜皮的事，總愛(ài)嘮叨沒(méi)完沒(méi)了的人，找個(gè)恰當(dāng)理由回避就是了。

8.不要小看儀表

人靠衣裳佛靠金裝，不要小看了個(gè)人儀表，我們的骨子里對(duì)人的第一印象往往來(lái)源于儀表，其次才是談吐。

儀表是一種心情，儀表是一種力量，在自己審視美的同時(shí)，讓別人欣賞美，心靈瑜伽——調(diào)適、修煉、超越。

9.不要封閉自己

社會(huì)是海洋，流動(dòng)就要和人打交道，受了一點(diǎn)挫折或傷害就封閉自己的人，只能被社會(huì)邊緣化，所以，要試著讓自己胸懷寬闊起來(lái)，彌勒佛—肚大能盛天下不平事，海量能讓萬(wàn)物，可以說(shuō)你的胸懷有多大，天地就有多大，躲進(jìn)小樓成一統(tǒng)，將失去人間真正的快樂(lè)。

10.不要欺負(fù)老實(shí)人

同情弱者是一種品德、一種境界、一種和諧，心理健康，才能身體健康，人有一分器量，便多一分氣質(zhì)，人有一分氣質(zhì)，便多一分人緣，人有一分人緣，便多一分事業(yè)，積善成德、修身養(yǎng)性。

有人說(shuō)：禮貌是最容易做到的事情，也是最容易忽視的事情，但她卻是最珍貴的事情。你是否也有同感?

名言欣賞：

人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)家無(wú)禮則不寧?！髯?/p>

禮以行義，義以生利，利以平民，政之大節(jié)也?！蹲髠鳌?/p>

禮，天之經(jīng)也，民之行也?！蹲髠鳌?/p>

關(guān)于人人人打虎拍蠅心得體會(huì)如何寫三

__支公司20__年度工作總結(jié)20__年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。20__年，我司實(shí)收毛保費(fèi)____萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)_，已賺凈保費(fèi)___萬(wàn)元，凈利潤(rùn)__萬(wàn)元，賠付率為_。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

一、圍繞目標(biāo)，落實(shí)計(jì)劃，緊抓業(yè)務(wù)工作

1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)20__年初，我司經(jīng)理室就針對(duì)__地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及20__年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。

2、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng)，加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”今年來(lái)，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。

一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬上在全司公布，其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng)，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。

二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。

三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)20__年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20__年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。

四是大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。

3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。__地區(qū)現(xiàn)有10家(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，而__地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：

一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)__地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。

二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。

三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對(duì)我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對(duì)所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。

4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場(chǎng)占有面根據(jù)__當(dāng)前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長(zhǎng)、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。

5、開展勞動(dòng)競(jìng)賽，促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長(zhǎng)今年以來(lái)，我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)，從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以140的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。

6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案，無(wú)論事故大小，無(wú)論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng)，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。

一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，積極參與“三個(gè)中心”建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;

三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評(píng)教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息;

四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的__紙業(yè)、__藥業(yè)、__公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶的好評(píng)，收到良好的社會(huì)效果。

二、調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，提高公司效益水平今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對(duì)往年賠付率高于100的劣勢(shì)險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄，對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤(rùn)空間的險(xiǎn)種選擇性承保。

去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)106，我司從大局出發(fā)，堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低，保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí)，我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路，___廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時(shí)間為9月份，但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競(jìng)爭(zhēng)，企圖分羹，為保證萬(wàn)無(wú)一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險(xiǎn)公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。__紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來(lái)是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi)，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。

正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任，善于開動(dòng)腦筋，充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔(dān)子，個(gè)個(gè)有責(zé)任，因而，在強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)中，我司上半年不僅沒(méi)有丟失任何陣地，鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)龍頭老大的地位，還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。

三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，提升管理水平，突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈是不爭(zhēng)的事實(shí)，加之上市后面對(duì)的新形勢(shì)、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們?cè)诠竟芾砩先嫣嵘剑绾卧诟?jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)。

我司除了繼續(xù)鞏固和采用過(guò)去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通，提升公司管理水平。上半年我們按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，積極有效的開展工作，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，使得我司在上級(jí)公司組織的業(yè)務(wù)臺(tái)帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了市公司的好評(píng)。

今年，公司經(jīng)理室在下達(dá)全年任務(wù)計(jì)劃時(shí)，遵循總公司突出效益第一、長(zhǎng)期盈利能力評(píng)價(jià)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核原則，努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變，加大了對(duì)賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度，堅(jiān)持走低成本發(fā)展路子，把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤，徹底打破“只重保費(fèi)、不重質(zhì)量”的老套思想，實(shí)行新的考核機(jī)制，拿出個(gè)人工資的一半作為此項(xiàng)考核的浮動(dòng)工資，做到有獎(jiǎng)有罰，從而很好的樹立了全員注重經(jīng)營(yíng)效益的觀念，確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。

四、深入開展創(chuàng)建活動(dòng)，全面塑造企業(yè)外部形象

1、加強(qiáng)思想政治教育活動(dòng)。在精神文明建設(shè)過(guò)程中，我司一直以來(lái)把對(duì)黨員干部的思想教育放在工作的首位，做到學(xué)習(xí)有制度、有計(jì)劃、有記錄、有交流。我們堅(jiān)持中心組牽頭下的黨組織日常學(xué)習(xí)，今年以來(lái)，我們進(jìn)行了“兩個(gè)條例”、黨的xx屆三中全會(huì)、四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步端正和提高了領(lǐng)導(dǎo)班子思想和認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性。

2、黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)碩果。我司一直以來(lái)注重良好黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作，倡導(dǎo)建立民主、團(tuán)結(jié)、積極、向上的領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍，在工作中實(shí)行親屬回避制度，個(gè)人使用車輛主動(dòng)向財(cái)務(wù)上繳費(fèi)用，公務(wù)招待實(shí)行“先審批、后登記、再執(zhí)行”的管理制度，保證有詳細(xì)的廉政臺(tái)帳。

3、穩(wěn)定職工隊(duì)伍。20__年，公司施行了新的薪酬制度，在基層公司中造成了一定的人心動(dòng)蕩，我司經(jīng)理室成員從大局出發(fā)，找員工逐個(gè)談心，做出了大量的工作，為公司的業(yè)務(wù)平穩(wěn)、發(fā)展平穩(wěn)創(chuàng)造了條件。

4、積極開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)。年初，我司再次獲得了江蘇省誠(chéng)信單位、__市文明單位的光榮稱號(hào)，為了保持榮譽(yù)，我司繼續(xù)深入開展軟環(huán)境行風(fēng)建設(shè)，在電視臺(tái)、電臺(tái)進(jìn)行了公開承諾講話，《__資訊》刊登了承諾內(nèi)容，并適時(shí)召開了軟環(huán)境行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，廣泛征求意見。并注重宣傳工作，我們?cè)凇稄V播電視報(bào)__?？飞祥_辟了“走進(jìn)__人保財(cái)險(xiǎn)”系列專欄，并在車站候車大廳不間斷的投放流動(dòng)字幕廣告，《以誠(chéng)信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《__日?qǐng)?bào)》采用，《__支公司抓住車輛年審時(shí)機(jī)宣傳車險(xiǎn)新費(fèi)率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。

五、存在的問(wèn)題

1、公司疲于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展，對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。

2、面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場(chǎng)發(fā)展前瞻性，主動(dòng)出擊少，被動(dòng)挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。

六、20__年的基本工作思路隨著市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)的激烈，就__而言，要牢牢地把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，必須加強(qiáng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的力度和加快搶占市場(chǎng)的速度。

一是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育，加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵(lì)機(jī)制，全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。

二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系，加強(qiáng)整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場(chǎng)。

三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭(zhēng)取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。

四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對(duì)待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。

五是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競(jìng)爭(zhēng)，鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。

關(guān)于人人人打虎拍蠅心得體會(huì)如何寫四

20年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是艱辛的一年，也是收獲的一年，是生命改變的一年，也是心滿意足的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰(zhàn)，有皆大歡喜，這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?？偨Y(jié)反思自己的20年，還有許多值得學(xué)習(xí)的地方。

一、在煎熬中成長(zhǎng)

一年來(lái)一直是糾結(jié)在周單元經(jīng)營(yíng)述職煎熬中。四項(xiàng)指標(biāo)中兩項(xiàng)指標(biāo)收費(fèi)艱難，三項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)度緩慢，一項(xiàng)指標(biāo)持續(xù)不能達(dá)標(biāo)，周周面臨總公司述職預(yù)警，全省續(xù)收隊(duì)伍新人多技能低，多個(gè)三級(jí)機(jī)構(gòu)由于人員調(diào)整導(dǎo)致隊(duì)伍不穩(wěn)定，四級(jí)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)問(wèn)題多，每天糾結(jié)在業(yè)務(wù)品質(zhì)問(wèn)題、自保件問(wèn)題、銀險(xiǎn)非常規(guī)退保勸阻、大量無(wú)法聯(lián)系客戶尋找等問(wèn)題中，艱難前行，拼搏奮戰(zhàn)。走過(guò)來(lái)才真切地體會(huì)到：指標(biāo)不好不等于付出的少，指標(biāo)達(dá)成不等于困難少。今天的成績(jī)，可以說(shuō)是所有伙伴用心血，用汗水，用超常的付出和努力換來(lái)的，是用堅(jiān)韌不拔、執(zhí)著拼搏的精神化解了所有的困難和問(wèn)題，用我們的忠誠(chéng)和熱愛(ài)捍衛(wèi)了公司榮譽(yù)，實(shí)現(xiàn)了我們對(duì)公司對(duì)領(lǐng)導(dǎo)許下的諾言。

二、在信心中收獲

在團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中，和諧統(tǒng)一才會(huì)步調(diào)一致，懷疑是最大的成本，對(duì)于新人多經(jīng)驗(yàn)少技能低的續(xù)收隊(duì)伍來(lái)說(shuō)相信聽話照做是成長(zhǎng)關(guān)鍵，培養(yǎng)一流執(zhí)行力，按照規(guī)范流程標(biāo)準(zhǔn)操作到位執(zhí)行是保證工作績(jī)效的重要因素。教導(dǎo)團(tuán)隊(duì)懂得職場(chǎng)次序，“知所先后，則近道矣”。專員服從主管的指導(dǎo)，主管服從內(nèi)勤的督導(dǎo)，內(nèi)外勤服從團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的指揮，團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)服從分公司的領(lǐng)導(dǎo)，從而實(shí)現(xiàn)層級(jí)管理，目標(biāo)一致;層級(jí)負(fù)責(zé)，目標(biāo)分解;層級(jí)督導(dǎo)，目標(biāo)追蹤;層級(jí)執(zhí)行，目標(biāo)達(dá)成。

三、在追求中卓越

所謂的成功與否來(lái)自于與別人的比較;追求成功的人的成功是以外在的指標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)的;焦點(diǎn)放在外在的成就上;追求成功的人為了達(dá)到成功往往不擇手段，不惜一切代價(jià)，甚至沒(méi)有一個(gè)不可逾越的原則和底線。而追求卓越的人是不與別人比較的，是跟自己比，是自己超越自己;追求卓越的人，更看中內(nèi)在的品質(zhì)和追求，他有一種心靈的平安與把握，他知道自己做的是對(duì)的，不在乎別人的論斷和標(biāo)準(zhǔn)，他在乎內(nèi)心里的良知和目標(biāo)給與他的指引;追求卓越的人，往往是堅(jiān)持原則的人，堅(jiān)持一致性，前后一致，里外一致，很多時(shí)候即使吃虧也不妥協(xié)。

明年我們會(huì)做到放下自己的名利心，看重內(nèi)心的平安與祥和。堅(jiān)信“沒(méi)有懷才不遇，只有有遇無(wú)才”，沒(méi)得到是自己沒(méi)做到，人人做個(gè)腳踏實(shí)地真才實(shí)學(xué)的好員工。

關(guān)于人人人打虎拍蠅心得體會(huì)如何寫五

一年來(lái)在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高。一年來(lái)我主要做了以下幾項(xiàng)工作：

一.加強(qiáng)思想建設(shè)，提高業(yè)務(wù)技能

隨著我局日新月益的發(fā)展，安全保衛(wèi)工作更為重要，黨政綜合大樓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此，我作為一名安全保衛(wèi)人員，不僅堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表的重要思想，提高政治素養(yǎng),牢固樹立大局觀念，而且還要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，充分發(fā)揮保衛(wèi)工作在構(gòu)建和諧社會(huì)中的重大作用，并注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心、業(yè)務(wù)上過(guò)硬，工作中堅(jiān)持以防為主，防治結(jié)合、巡防巡查、重點(diǎn)保護(hù)。較好的履行了自己的崗位職責(zé)。

二.敬崗愛(ài)業(yè)不求回報(bào)的奉獻(xiàn)

由于保衛(wèi)工作的特殊性，所以對(duì)保衛(wèi)人員來(lái)說(shuō)，上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分，正因?yàn)槿绱?，所以特別要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。黨政綜合大樓的安全保衛(wèi)工作，工作瑣碎繁雜，涉及面寬。安全保衛(wèi)工作沒(méi)有充足的人員配備。面對(duì)現(xiàn)狀我只有埋頭苦干，只有在工作中投入更多努力，通過(guò)全科上下的共同努力，目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我局一個(gè)優(yōu)良的窗口。從人員來(lái)訪到車輛出入，從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置，都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效，并因此而受到了黨政綜合大樓內(nèi)廣大領(lǐng)導(dǎo)干部的好評(píng)。

三.努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)科工作的安全無(wú)事故

由于黨政綜合樓各種會(huì)議與日俱增，如何努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無(wú)事故，的確并非易事;我也確實(shí)感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血,使我變壓力為動(dòng)力，化條件為機(jī)遇，并采取確實(shí)有效的措施，終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的希望一件件地落實(shí)到實(shí)處，對(duì)黨政綜合樓所有場(chǎng)所放置的消防設(shè)施，做到胸有成竹，使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范。

通過(guò)實(shí)施這幾項(xiàng)工作，我非但體會(huì)到了進(jìn)取的艱辛，同時(shí)也領(lǐng)略了成功的歡欣，下面是我一年來(lái)取得的主要成績(jī)：

1.取得了學(xué)習(xí)上的進(jìn)步，觀念上的轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)上的提高，掌握了對(duì)重大事故的應(yīng)急措施和一般事故的處理方法。

2.熱愛(ài)本職工作，不求回報(bào)的奉獻(xiàn)，完成了領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪及各種重大會(huì)議的安全保衛(wèi)工作。

3.對(duì)“一樓兩苑”經(jīng)常進(jìn)行安全檢查，及時(shí)消除不安全因素。

4.對(duì)“一樓兩苑”經(jīng)常進(jìn)行信息排查，把不安定因素消滅在萌芽狀態(tài)。

5.對(duì)保衛(wèi)科各項(xiàng)規(guī)章制度、文件進(jìn)行規(guī)范和整理。

6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)

一年來(lái)，雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和同志們的幫助下，我在工作中取得了一定的成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠，我會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再接再厲。