汽車(chē)工量具使用心得體會(huì)報(bào)告 機(jī)械量具的使用培訓(xùn)總結(jié)(9篇)

當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常常可以將它們寫(xiě)成一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢？下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。

有關(guān)汽車(chē)工量具使用心得體會(huì)報(bào)告一

乙方：__________(你的基本信息)

甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商，就乙方向甲方無(wú)息借款購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)事宜達(dá)成協(xié)議如下：

1、借款金額：乙方向甲方借款金額為人民幣 元。

2、借款利息：甲方向乙方出借的款項(xiàng)在借款期限內(nèi)不支付利息。

3、借款期限及還款期限：借款期限為 年，即從 年 月 日至 年 月 日止。(可以約定具體如何歸還的期限，比如每月或每年的什么時(shí)候歸還，由公司從個(gè)人工資款項(xiàng)中扣回多少元等)。

4、還款方式：如果前面有明確約定，則可以不要。

5、保證條款：(如果公司需要這方面的保證的話，不要就可以不要此條款，要的.話根據(jù)你和公司的協(xié)商進(jìn)行補(bǔ)充。)企業(yè)間借款合同范本

6、違約條款：根據(jù)你們的意見(jiàn)寫(xiě)

7、其他：公司借款給你如果有什么服務(wù)期限或什么附加條款請(qǐng)注明。

8、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。

甲方：__________

時(shí)間：__________

乙方：__________

時(shí)間：__________

有關(guān)汽車(chē)工量具使用心得體會(huì)報(bào)告二

出賣(mài)人：____________________

買(mǎi)受人：____________________

簽訂地點(diǎn)：__________________

簽訂日期：__________________

一、汽車(chē)型號(hào)及金額

汽車(chē)品牌

型號(hào)

發(fā)動(dòng)

機(jī)號(hào)

合格

證號(hào)

車(chē)架號(hào)

海關(guān)

單號(hào)

商檢

單號(hào)

顏色

價(jià)格

備注

二、交車(chē)地點(diǎn)、方式

交車(chē)地點(diǎn)：__________________ 交車(chē)時(shí)間：__________________

付款方式：__________________ 付款時(shí)間：__________________

三、質(zhì)量、維修

1.出賣(mài)人向買(mǎi)受人出售的汽車(chē)，其質(zhì)量必須符合國(guó)家頒布的汽車(chē)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2.出賣(mài)人向買(mǎi)受人出售的汽車(chē)，必須是在《全國(guó)汽車(chē)、民用改裝車(chē)和摩托車(chē)生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品目錄》上備案的產(chǎn)品或經(jīng)過(guò)交通管理部門(mén)認(rèn)可的汽車(chē)。

3.出賣(mài)人向買(mǎi)受人出售汽車(chē)時(shí)要真實(shí)、準(zhǔn)確介紹所銷(xiāo)售車(chē)輛的基本情況。

4.出賣(mài)人在買(mǎi)受人購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛時(shí)必須向買(mǎi)受人提供：(1)銷(xiāo)售發(fā)票;(2)(國(guó)產(chǎn)車(chē))車(chē)輛合格證、(進(jìn)口車(chē))海關(guān)進(jìn)口證明和商品檢驗(yàn)單;(3)保修卡或保修手冊(cè);(4)說(shuō)明書(shū);(5)隨車(chē)工具及備胎。(以上3、4、5項(xiàng)如沒(méi)有，售前應(yīng)說(shuō)明)

5.買(mǎi)受人在購(gòu)車(chē)時(shí)應(yīng)認(rèn)真檢查出賣(mài)人所提供的車(chē)輛證件、手續(xù)是否齊全。

6.買(mǎi)受人在購(gòu)車(chē)時(shí)應(yīng)對(duì)所購(gòu)車(chē)輛的功能及外觀進(jìn)行認(rèn)真檢查、確認(rèn)。

7.汽車(chē)在購(gòu)買(mǎi)后，如發(fā)現(xiàn)屬于生產(chǎn)廠家的質(zhì)量問(wèn)題，可由出賣(mài)人協(xié)助買(mǎi)受人與生產(chǎn)廠家的維修站聯(lián)系、解決。

8.如屬于在汽車(chē)售出前流通過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，出賣(mài)人未向買(mǎi)受人時(shí)示的，依法承擔(dān)責(zé)任。

9.如買(mǎi)受人使用、保管或保養(yǎng)不當(dāng)造成的問(wèn)題，由買(mǎi)受人自行負(fù)責(zé)。

四、違約責(zé)任(雙方協(xié)商)：________________________________________

五、合同爭(zhēng)議的解決方式

因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決;也可向在關(guān)部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_______種方式：

1.提交_____仲裁委員會(huì)仲裁;

2.依法向人民法院起訴。

六、本合同一式三份，雙方各執(zhí)一份，汽車(chē)交易市場(chǎng)主辦單位留存一份(市場(chǎng)留存期一年)。

七、本合同經(jīng)買(mǎi)賣(mài)雙方簽字蓋章后生效。

買(mǎi)受人：__________________

買(mǎi)受人姓名(章)：________

地址：____________________

電話：____________________

出賣(mài)人：__________________

出賣(mài)人姓名(章)：________

地址：____________________

電話：____________________

有關(guān)汽車(chē)工量具使用心得體會(huì)報(bào)告三

常用汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)合同范本

買(mǎi)方：_________________________

賣(mài)方：_________________________

簽訂日期：_____________________

雙方當(dāng)事人經(jīng)協(xié)商一致，就汽車(chē)買(mǎi)賣(mài)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、產(chǎn)品名稱(chēng)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格

________________________________________________________

二、付款方式、期限

________________________________________________________

三、交貨時(shí)間、方式、地點(diǎn)

________________________________________________________

四、驗(yàn)收方法

________________________________________________________

五、其他約定事項(xiàng)

1.買(mǎi)方自提車(chē)及公路代運(yùn)，按交貨期款到后發(fā)車(chē)。

2.賣(mài)方代運(yùn)，以賣(mài)方委托鐵路起運(yùn)日為交貨期，貨款及運(yùn)雜費(fèi)等發(fā)車(chē)后向買(mǎi)方辦理托收承付。

3.賣(mài)方為買(mǎi)方代運(yùn)和代押運(yùn)的汽車(chē)，賣(mài)方除向買(mǎi)方核收運(yùn)費(fèi)和運(yùn)輸_____費(fèi)外，每輛另收廠內(nèi)吊裝費(fèi)和押運(yùn)費(fèi)________元/輛。

4.產(chǎn)品質(zhì)量：按賣(mài)方規(guī)定的出廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，按賣(mài)方有關(guān)規(guī)定實(shí)行“三包”。

5.單價(jià)內(nèi)不含_____購(gòu)置附加費(fèi)。

六、違約責(zé)任

賣(mài)方逾期交貨（鐵路運(yùn)輸?shù)炔豢煽咕茉虺猓?yīng)向買(mǎi)方付違約金________元/輛。買(mǎi)方逾期提貨，按到期合同貨款的________%向賣(mài)方付違約金________元/輛，并付________%利息（月息）。合同簽訂后雙方必須全面履行，如需修改或終止，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致簽具修訂或撤銷(xiāo)的協(xié)議書(shū)。一方因故要求變更合同，應(yīng)在交貨期前45天以函（電）向?qū)Ψ絽f(xié)商。本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，不能達(dá)成一致意見(jiàn)時(shí)按《_____》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

七、本合同正本一式兩份，買(mǎi)賣(mài)雙方各執(zhí)一份，其余為副本（副本三份）。

買(mǎi)方（簽章）：__________________

法定代表人：____________________

代理人：________________________

地址：__________________________

編碼：______________________

電話：__________________________

開(kāi)戶(hù)銀行：______________________

賬號(hào)：__________________________

賣(mài)方（簽章）：__________________

法定代表人：____________________

代理人：________________________

地址：__________________________

編碼：______________________

電話：__________________________

開(kāi)戶(hù)銀行：______________________

賬號(hào)：__________________________

有關(guān)汽車(chē)工量具使用心得體會(huì)報(bào)告四

各位領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

非常感謝您在百忙之中閱讀我的自薦材料。當(dāng)你打開(kāi)這份求職材料，你將打開(kāi)我人生的新篇章。希望這份材料能幫助你在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大潮中找到自己需要的跨世紀(jì)人才。在這里，我向你獻(xiàn)上我的心和野心！

我叫xxx，是xxx學(xué)校汽車(chē)維修專(zhuān)業(yè)的20xx畢業(yè)生。我是一個(gè)熱愛(ài)祖國(guó)的熱血青年。我一直期待著投身于社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)。我在學(xué)校努力學(xué)習(xí)。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)自己的位置，我在中專(zhuān)刻苦學(xué)習(xí)了三年專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自己在汽車(chē)維修方面更加扎實(shí)。除此之外，我還督促自己擴(kuò)大知識(shí)面。不斷學(xué)習(xí)和加強(qiáng)自己的社會(huì)實(shí)踐和實(shí)踐能力，使自己學(xué)以致用。

在校期間也培養(yǎng)自己為人處事，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中具備以下優(yōu)勢(shì)：

1、我忠誠(chéng)，真誠(chéng)，正直。

2、有較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力，能吃苦耐勞。

3、敢于迎接挑戰(zhàn)，勇敢面對(duì)現(xiàn)實(shí)，做事迅速?lài)?yán)謹(jǐn)。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的今天，我深深地知道，現(xiàn)在需要的不僅僅是文憑，更是具有一定實(shí)踐能力的人才。在這種思維的引導(dǎo)下，我始終堅(jiān)信“人只有努力吃飯才能成為主人！”真相。注意課內(nèi)外結(jié)合。所以我特別注重自學(xué)和社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。通過(guò)各種課外書(shū)籍，不斷拓寬自己的知識(shí)面。

有壓力有機(jī)會(huì)，人才市場(chǎng)越來(lái)越緊張，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，想要脫穎而出的欲望，促使我不斷豐富和提高自己的素質(zhì)。我在寒窗里努力學(xué)習(xí)，孜孜追求?，F(xiàn)在我的學(xué)習(xí)已經(jīng)開(kāi)始，面對(duì)挑戰(zhàn)，我愿意展示我所學(xué)到的東西，創(chuàng)造未來(lái)！

在收到筆時(shí)候，我鄭重的提一個(gè)小小的要求：無(wú)論你選擇我與否，我希望你能接受我真誠(chéng)的感謝！

下頁(yè)附簡(jiǎn)歷，期待面試！祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上！

此致

敬禮！

求職人：xxx

20xx年xx月xx日

有關(guān)汽車(chē)工量具使用心得體會(huì)報(bào)告五

面對(duì)20xx下半年這充滿(mǎn)激情奮進(jìn)的半年。相信機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存，我期盼20xx也是一個(gè)收獲的一年，這是我們整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)共同期待并時(shí)刻準(zhǔn)備與之奮斗的結(jié)果。一份耕耘一份收獲，這半年要做的工作還有很多，從一個(gè)銷(xiāo)售員成長(zhǎng)為一個(gè)展廳經(jīng)理，公司對(duì)我的期望很高，自己的擔(dān)子也很重。從一個(gè)執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)管理者，這一角色轉(zhuǎn)換并不意味著到達(dá)了學(xué)習(xí)的盡頭，在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí)。

在新的半年里銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃如下：

首先

1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓(xùn)：在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jī)，某某年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。

2、銷(xiāo)售核心流程：完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核，銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好，相反如沒(méi)有考核，銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N(xiāo)售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率：

⑴、現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅，在某某年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購(gòu)了車(chē)。總結(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的，他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N(xiāo)售車(chē)時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來(lái)提高我們的占有率，就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)，其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4s店購(gòu)車(chē)所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅，客戶(hù)如果來(lái)威脅，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性（更好的使用了解車(chē)輛）、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶(hù)擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。

⑵、通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。

⑶、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車(chē)的認(rèn)知度當(dāng)好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理，做到銷(xiāo)售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。

有關(guān)汽車(chē)工量具使用心得體會(huì)報(bào)告六

供方： 合同編號(hào)：

需方： 簽訂地點(diǎn)： 日期：

一、購(gòu)銷(xiāo)車(chē)輛概述：

車(chē)輛 牌號(hào)商標(biāo) 商品型號(hào) 車(chē)輛配置 數(shù)量(輛) 售價(jià) (元/輛) 車(chē)身顏色/內(nèi)飾

以上合計(jì)(大寫(xiě))：人民幣 佰 拾 萬(wàn) 仟 佰 拾 元整，小寫(xiě)：

二、質(zhì)量要求及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、供方對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件及期限：按廠家規(guī)定。

三、交(提)貨地點(diǎn)：廣西桂林市八里街一號(hào)公館旁(名車(chē)館) 預(yù)計(jì)提車(chē)時(shí)間： 年 月 日

四、自供方通知日起7天內(nèi)，若供方將本標(biāo)的車(chē)輛授予第三方而導(dǎo)致需方不能及時(shí)提車(chē)的，供方違約，須承擔(dān)違約責(zé)任;自供方通知日起超過(guò)7天，需方仍未付款提車(chē)的，需方違約，供方有權(quán)另行銷(xiāo)售本標(biāo)的車(chē)輛而無(wú)需承擔(dān)違約責(zé)任。如供方違反本條款約定，須雙倍返還需方所交購(gòu)車(chē)預(yù)付款(不可抗力情況除外);如需方違反本條約定，則所交購(gòu)車(chē)預(yù)付款不予退還。

五、交車(chē)通知：需方地址： ，電話 ： ，需方保證上述地址及電話的真實(shí)性及通知到達(dá)的有效性，期間如有變動(dòng)應(yīng)通知供方。

六、結(jié)算方式：

1、需方選擇： (a、金融公司貸款;b、銀行貸款;c、全額付款方式購(gòu)車(chē))。

2、購(gòu)車(chē)預(yù)付款 元整。

3、需方須全款付清后方可提車(chē)，以供方財(cái)務(wù)到賬為準(zhǔn)。任何情況下，如需方未付清全款，則需方不享有該車(chē)輛的所有權(quán)及處置權(quán)。

七、供方在車(chē)輛到庫(kù)并完成新車(chē)檢查后，通知需方付款提車(chē)。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、方法：按廠家標(biāo)準(zhǔn)。

八、隨車(chē)商品、配件工具數(shù)量及供應(yīng)辦法：按隨車(chē)說(shuō)明配備。

九、違約責(zé)任：按《民法典》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

十、本合同經(jīng)雙方簽字、蓋章且需方支付預(yù)付款到達(dá)供方賬戶(hù)后生效。本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議、經(jīng)協(xié)商無(wú)法達(dá)成一致的，供、需方同意到本合同約定車(chē)輛交貨地的人民法院訴訟解決。

十一、需方所購(gòu)車(chē)輛享有原廠保修期(詳見(jiàn)隨車(chē)車(chē)輛說(shuō)明書(shū))，保修條款以廠方規(guī)定為準(zhǔn)。

十二、需方：選裝件： 。

十三、特別約定：

1、因廠家調(diào)價(jià)、國(guó)家稅收調(diào)整等非供方原因而導(dǎo)致本合同項(xiàng)下車(chē)輛價(jià)格變更，供方有權(quán)對(duì)本合同價(jià)款做出相應(yīng)調(diào)整：若調(diào)整后價(jià)款高于原合同款5%，一方不同意接受調(diào)整后價(jià)款的，雙方可申請(qǐng)解除本合同，供方退還需方購(gòu)車(chē)預(yù)付款，雙方均不需要承擔(dān)違約責(zé)任。

2、因廠家等非供方原因?qū)е卤竞贤?xiàng)下車(chē)身顏色、內(nèi)飾配置及加裝件等需方要求未能兌現(xiàn)的，不視為供方違約，需方有權(quán)解除本合同，供方退還需方購(gòu)車(chē)預(yù)付款，不需承擔(dān)違約責(zé)任。

3、因廠家手續(xù)等非供方原因?qū)е挛茨馨凑毡竞贤s定交車(chē)，需方同意給予十五個(gè)工作日寬限;如寬限期屆滿(mǎn)仍未能交車(chē)的，不視為供方違約，需方有權(quán)解除本合同，供方退還需方購(gòu)車(chē)預(yù)付款，不需要承擔(dān)違約責(zé)任。

十四、其他約定： 。

供 方

單位名稱(chēng)：(章)桂林星捷汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

單位地址：桂林市八里街一號(hào)公館旁(賓捷名車(chē)館)

郵 編：

銷(xiāo)售顧問(wèn)：

手機(jī)號(hào)碼：

銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人： 需 方

單位名稱(chēng)：(章)

法定代表人：

經(jīng) 辦 人：

地 址:

電 話：

郵政編碼：

身份證號(hào)：

備注：第一聯(lián) 財(cái)務(wù)存檔;第二聯(lián) 客戶(hù)存檔;

有關(guān)汽車(chē)工量具使用心得體會(huì)報(bào)告七

一，我們可以和駕校合作，通過(guò)我們學(xué)車(chē)網(wǎng)報(bào)名成功學(xué)車(chē)的學(xué)員，在我們網(wǎng)站買(mǎi)車(chē)，能夠優(yōu)惠，優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來(lái)不合作的駕校合作，通過(guò)駕校這邊到我們網(wǎng)站買(mǎi)車(chē)，優(yōu)惠力度等等。

二，在我們網(wǎng)站首頁(yè)和各個(gè)城市分站等頁(yè)面上大力推廣賣(mài)車(chē)業(yè)務(wù)，并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度，才能吸引用戶(hù)。

三，跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文，竭力推廣我們汽車(chē)板塊，也可以到如：、中華網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等這些網(wǎng)站發(fā)文章宣傳我們。

四，尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站，跟他們合作。

五，網(wǎng)站不定期做促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)，拉近客戶(hù)關(guān)系，使客戶(hù)知道我們網(wǎng)站的汽車(chē)價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

六，跟一些汽車(chē)保險(xiǎn)公司合作(如：平安保險(xiǎn)等)，拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險(xiǎn)價(jià)格，對(duì)我們來(lái)說(shuō)應(yīng)該也是一種優(yōu)勢(shì)。

七，業(yè)務(wù)，就是銷(xiāo)售，然后是銷(xiāo)售培訓(xùn)，在銷(xiāo)售培訓(xùn)上多下功夫，熟悉掌握自己所賣(mài)的車(chē)型構(gòu)造，性能，價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的優(yōu)略比較分析。如果銷(xiāo)售員的業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jī)，現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快，不培訓(xùn)就等與落后，對(duì)用戶(hù)的疑問(wèn)不能解答，直接影響銷(xiāo)售。在銷(xiāo)售與培訓(xùn)過(guò)程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決?？焖偬岣咪N(xiāo)售員的能力。

八，售前售后服務(wù)，客戶(hù)買(mǎi)汽車(chē)肯定是希望簡(jiǎn)便簡(jiǎn)潔，沒(méi)有人會(huì)愿意花錢(qián)買(mǎi)罪受的，所以我們要提高市場(chǎng)占有率，所以我們要把用戶(hù)的真正的需求和擔(dān)心(無(wú)外乎就是：整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)性，公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等)落實(shí)到實(shí)處。我相信我們應(yīng)該能夠成功。

有關(guān)汽車(chē)工量具使用心得體會(huì)報(bào)告八

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間大學(xué)四年的時(shí)光就要過(guò)去，我們也要步入社會(huì)了。在畢業(yè)之前鍛煉一下自己是必不可少的，也是學(xué)業(yè)的必備功課。思慮再三，我覺(jué)得此刻是一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，而當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)早已轉(zhuǎn)到買(mǎi)方市場(chǎng)。怎樣了解客戶(hù)，把生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品賣(mài)給客戶(hù)，并讓客戶(hù)滿(mǎn)意，是當(dāng)前最需要的一種工作。所以說(shuō)，在當(dāng)前，銷(xiāo)售工作是必不可收的一種十分重要的工作。從另一方面來(lái)講，由于在當(dāng)前世界，各種各樣的產(chǎn)品滿(mǎn)天飛，怎樣讓客戶(hù)選取自己的產(chǎn)品，也是一種硬功夫，所以銷(xiāo)售工作也是十分鍛煉人的一種工作。銷(xiāo)售不光是需要良好的口才的，同時(shí)要有縝密的思維，需要了解客戶(hù)的思想。我雖然不是學(xué)習(xí)的銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)，但是我是數(shù)學(xué)功底出身，我有著縝密的思維，平時(shí)又善于思考，所以我認(rèn)為做銷(xiāo)售工作我是有必須優(yōu)勢(shì)的。再者，銷(xiāo)售也是一個(gè)很鍛煉人的職位。如果能在這方面做得好的話，對(duì)以后的發(fā)展有很大的好處。于是我在20xx年_月_日走進(jìn)了__汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)。

了解汽車(chē)銷(xiāo)售模式與過(guò)程，普及一些平時(shí)缺乏的汽車(chē)方面的知識(shí)。同時(shí)，將理論知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐中，挑戰(zhàn)自己的工作和實(shí)習(xí)潛力，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，積累工作經(jīng)驗(yàn)，理解社會(huì)的檢閱，讓自己盡快的適應(yīng)這個(gè)日新月異的社會(huì)。另外，增強(qiáng)自身的勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、職責(zé)感也是我此次實(shí)習(xí)的目的。同時(shí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)，學(xué)習(xí)更多的銷(xiāo)售技巧，學(xué)會(huì)與顧客接觸，交流;了解銷(xiāo)售公司的管理模式，進(jìn)一步加深對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解，進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用;加深自己對(duì)汽車(chē)在國(guó)民生活中的地位和作用的認(rèn)識(shí)，鞏固思想，激發(fā)激情。

具體要求包括：

1.培養(yǎng)從事汽車(chē)銷(xiāo)售人員工作的業(yè)務(wù)潛力，了解汽車(chē)銷(xiāo)售中的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)怎樣做好一個(gè)好員工，怎樣和同事相處;

2.理論聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用平時(shí)所養(yǎng)成的素養(yǎng)去解決工作實(shí)踐中的具體問(wèn)題;

3.虛心學(xué)習(xí)，全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中虛心向廣大工作人員請(qǐng)教，虛心學(xué)習(xí)他們的良好品質(zhì)以及良好的工作作風(fēng)，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員;

4.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)職責(zé)感，構(gòu)成愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德;

5.為就業(yè)做好鋪墊，找出自身素質(zhì)與社會(huì)實(shí)踐之間的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充自己，武裝自己，為求職與將來(lái)的工作做好充分的知識(shí)積累和潛力儲(chǔ)備。

從20xx年_月_日開(kāi)始在__汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。我是信息與計(jì)算科學(xué)專(zhuān)業(yè)，與汽車(chē)沒(méi)有什么關(guān)聯(lián)，所以剛開(kāi)始，我此刻公司做了一下簡(jiǎn)單的培訓(xùn)。了解了一下長(zhǎng)城汽車(chē)與本公司的發(fā)展歷史。與此同時(shí)，還要了解車(chē)型性能及優(yōu)缺點(diǎn)。在銷(xiāo)售經(jīng)理王經(jīng)理的指導(dǎo)下，循序漸進(jìn)的加深了對(duì)__汽車(chē)的了解。又透過(guò)在售后維修部門(mén)的實(shí)習(xí)參觀，對(duì)__汽車(chē)的內(nèi)部零件及構(gòu)造有一個(gè)更深的認(rèn)識(shí)。透過(guò)第一個(gè)星期的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我從一個(gè)對(duì)汽車(chē)一無(wú)所知的門(mén)外漢變成了一個(gè)有必須功底的銷(xiāo)售人員。

1.汽車(chē)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)流程

透過(guò)學(xué)習(xí)我明白了汽車(chē)銷(xiāo)售的8個(gè)流程：

汽車(chē)銷(xiāo)售流程圖

接待——咨詢(xún)——車(chē)輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約

成交——交車(chē)——售后跟蹤

透過(guò)前期的公司簡(jiǎn)單培訓(xùn)以及對(duì)老員工的觀摩、自己的親身實(shí)踐、師傅王經(jīng)理的時(shí)常教導(dǎo)，我對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售的流程很快就有了一個(gè)基本的了解。再之后，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都親身參與其中，對(duì)流程的基本形式、目的和要求了然于胸。(1)接待：接待客戶(hù)一般說(shuō)的是展廳接待，有兩種狀況。一是完全陌生的客戶(hù)拜訪，而是已經(jīng)預(yù)約的客戶(hù)拜訪。對(duì)于陌生的客戶(hù)拜訪，注重的是第一印象。為客戶(hù)樹(shù)立一個(gè)好的第一印象，由于客戶(hù)通常對(duì)購(gòu)車(chē)經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法，因此殷勤有禮的專(zhuān)業(yè)人員的接待會(huì)消除客戶(hù)的負(fù)面情緒，為購(gòu)買(mǎi)過(guò)程奠定愉快和諧的基調(diào)。二對(duì)于已經(jīng)預(yù)約好的客戶(hù)，則根據(jù)流程來(lái)走就可。當(dāng)然，也要在接待過(guò)程呈現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)、禮貌的精神面貌。

咨詢(xún)

咨詢(xún)的目的是為了收集客戶(hù)需求的信息。銷(xiāo)售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶(hù)的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶(hù)購(gòu)車(chē)的準(zhǔn)確需求。銷(xiāo)售人員的詢(xún)問(wèn)務(wù)必耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷(xiāo)售人員在回答客戶(hù)的咨詢(xún)時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶(hù)隨意發(fā)表意見(jiàn)，并認(rèn)真傾聽(tīng)，以了解客戶(hù)的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷(xiāo)售。并且銷(xiāo)售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶(hù)查閱。

車(chē)輛介紹

要點(diǎn)是針對(duì)客戶(hù)的個(gè)性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹，以獲得客戶(hù)的信任感。銷(xiāo)售人員務(wù)必向客戶(hù)傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性，幫忙客戶(hù)了解公司的產(chǎn)品是如何滿(mǎn)足其需求的，只有這樣客戶(hù)才會(huì)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值。直至銷(xiāo)售人員獲得客戶(hù)認(rèn)可，挑選到了合意的車(chē)，這一步驟才算完成。

試乘試駕

這是客戶(hù)獲得有關(guān)車(chē)的第一手材料的機(jī)會(huì)。在試車(chē)過(guò)程中，銷(xiāo)售人員應(yīng)讓客戶(hù)集中精神對(duì)車(chē)進(jìn)行體檢，避免過(guò)多講話。銷(xiāo)售人員應(yīng)針對(duì)客戶(hù)的需求和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)進(jìn)行解釋說(shuō)明，以建立客戶(hù)的信任感。

報(bào)價(jià)協(xié)商

為了避免在協(xié)商階段引起客戶(hù)的疑慮，對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，重要的是要使客戶(hù)感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個(gè)重要步驟。如果銷(xiāo)售人員已明了客戶(hù)在價(jià)格和其他條件上的要求，然后提出銷(xiāo)售議案，那么客戶(hù)將會(huì)感到他是在和一位誠(chéng)實(shí)和值得信賴(lài)的銷(xiāo)售人員打交道，會(huì)全盤(pán)思考到他的財(cái)務(wù)需求和關(guān)心的問(wèn)題。

簽約成交

在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶(hù)有更充分的時(shí)間思考和做出決定，但銷(xiāo)售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶(hù)對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷(xiāo)售人員應(yīng)努力營(yíng)造簡(jiǎn)單的簽約氣氛。

交車(chē)

交車(chē)步驟是客戶(hù)感到興奮的時(shí)刻，如果客戶(hù)有愉快的交車(chē)體驗(yàn)，那么就為長(zhǎng)期關(guān)系奠定了用心的基礎(chǔ)。在這一步驟中，按約定的日期和時(shí)間交付潔凈、無(wú)缺陷的車(chē)是我們的宗旨和目標(biāo)，這會(huì)使客戶(hù)滿(mǎn)意并加強(qiáng)他對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的信任感。重要的是此時(shí)需注意客戶(hù)在交車(chē)時(shí)的時(shí)間有限，應(yīng)抓緊時(shí)間回答任何問(wèn)題。

售后跟蹤

最重要的是認(rèn)識(shí)到，對(duì)于一位購(gòu)買(mǎi)了新車(chē)的客戶(hù)來(lái)說(shuō)，第一次維修服務(wù)是他親身體驗(yàn)經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)流程的第一次機(jī)會(huì)。跟蹤步驟的要點(diǎn)是在客戶(hù)

購(gòu)買(mǎi)新車(chē)與第一次維修服務(wù)之間繼續(xù)促進(jìn)雙方的關(guān)系，以保證客戶(hù)會(huì)回到經(jīng)銷(xiāo)商處進(jìn)行第一次維護(hù)保養(yǎng)。新車(chē)出售后對(duì)客戶(hù)的跟蹤是聯(lián)系客戶(hù)與服務(wù)部門(mén)的橋梁，因而這一跟蹤動(dòng)作十分重要，這是服務(wù)部門(mén)的職責(zé)。

2.汽車(chē)售后服務(wù)流程

汽車(chē)售后服務(wù)流程主要有10個(gè)步驟：預(yù)約、接待、咨詢(xún)、派工、診斷、客戶(hù)認(rèn)可追加項(xiàng)目、維修、質(zhì)檢、交車(chē)、跟蹤。在短短的1個(gè)月的實(shí)習(xí)中，汽車(chē)售后服務(wù)的每個(gè)流程都有有所了解，但是只參與了預(yù)約、接待、咨詢(xún)這三個(gè)環(huán)節(jié)的工作，感觸頗深。我深切的明白了有效的預(yù)約系統(tǒng)能保證客戶(hù)在其需要的時(shí)候能獲得服務(wù)，也可限度減少客戶(hù)在理解服務(wù)前的等待時(shí)間.預(yù)約安排能夠避開(kāi)峰值時(shí)間，以便使服務(wù)接待有更多的時(shí)間與客戶(hù)接觸.;在客戶(hù)來(lái)訪的最初時(shí)刻，最重要的是使他放心.在客戶(hù)到來(lái)時(shí)，接待人員應(yīng)微笑示人，以舒緩客戶(hù)的情緒，便于更好的和客戶(hù)進(jìn)行溝通并理解其要求.，這就是接待的重要作用;咨詢(xún)是整個(gè)服務(wù)流程種最重要的步驟之一，是建立客戶(hù)對(duì)服務(wù)人員和服務(wù)部門(mén)的信心的良機(jī).透過(guò)體現(xiàn)誠(chéng)摯的服務(wù)態(tài)度，傳達(dá)帶給其所需服務(wù)的意愿以及對(duì)客戶(hù)個(gè)性化需求的關(guān)注，服務(wù)人員會(huì)贏得客戶(hù)的信任.這有助于消除客戶(hù)的疑慮和不安，并能讓他們更坦率地描述其愛(ài)車(chē)所遇到的問(wèn)題。以上是我實(shí)際的感受，其實(shí)說(shuō)起來(lái)短短百字，但是做起來(lái)卻是難，想要做得好，那就得加倍努力。

3.汽車(chē)日常保養(yǎng)

對(duì)于汽車(chē)而言，日常保養(yǎng)是十分重要的。有些客戶(hù)是第一次買(mǎi)車(chē)，第一次用車(chē)，不太懂得保養(yǎng)。這就需要我們向他們講解。透過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對(duì)汽車(chē)的保養(yǎng)知識(shí)有了一個(gè)初步的了解。汽車(chē)保養(yǎng)的目的：

(1)汽車(chē)如果長(zhǎng)期不保養(yǎng)的話，很可能出現(xiàn)事故，經(jīng)常保養(yǎng)的汽車(chē)能夠避免一些事故。

(2)法規(guī)對(duì)汽車(chē)有必須的規(guī)定，保養(yǎng)能夠不違規(guī)。

(3)延長(zhǎng)汽車(chē)的壽命，持續(xù)較好的車(chē)況，這是我們普遍明白的。所以汽車(chē)就像我們的皮膚一樣，需要經(jīng)常的保養(yǎng)。那么汽車(chē)怎樣保養(yǎng)呢汽車(chē)保養(yǎng)需要做的幾項(xiàng)工作：清潔汽車(chē)外表，檢查門(mén)窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門(mén)鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否貼合要求。

檢查喇叭、燈光是否齊全、有效，安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠，安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足，并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤(pán)、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和形螺栓是否牢固可靠。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后，察看儀表工作是否正常，傾聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異響。檢查車(chē)輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。如果出現(xiàn)問(wèn)題，能夠找售后，當(dāng)然自己能夠解決的也能夠自己解決。

4.實(shí)習(xí)心得與收獲

實(shí)習(xí)單位在我的家鄉(xiāng)，雖然我在鄉(xiāng)下，但一個(gè)半小時(shí)的車(chē)程就把我送到了這個(gè)社會(huì)旅途開(kāi)始的地方。以前的期盼，以前的害怕，在這一刻消失，迎接我的是這一個(gè)月的錘煉。

來(lái)到__后，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)還是同事都比較熱情。這讓本以為社會(huì)會(huì)冷漠一點(diǎn)的我心里暖暖的。剛開(kāi)始，我理解了公司的培訓(xùn)，了解一下公司的文化以及__汽車(chē)的歷史。培訓(xùn)下面，還會(huì)發(fā)給我一些書(shū)，是關(guān)于汽車(chē)的基礎(chǔ)參數(shù)的，這些對(duì)我來(lái)說(shuō)是很陌生的，只有努力的去記憶，去學(xué)習(xí)。除了基本的禮儀我還了解一些，其他的有關(guān)汽車(chē)銷(xiāo)售的知識(shí)我?guī)缀跻粺o(wú)所知。但是同事們以及師傅都愿意幫忙我，我在學(xué)習(xí)中不斷的完善自己。那里不比學(xué)校里簡(jiǎn)單的環(huán)境，但也是這種緊張的環(huán)境點(diǎn)燃了我的激情。我渴望不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步。在那里我分到一個(gè)師傅：_經(jīng)理，但其實(shí)，那里每一個(gè)人都是我的師傅。每一天除了_師傅的言傳身教，還要靠自己去想、去問(wèn)，只有這樣才能得到更多的知識(shí)。在這一個(gè)月里，我基本上每一天白天跟在師傅后面學(xué)習(xí)怎樣與客戶(hù)交流，怎樣讓客戶(hù)滿(mǎn)意，在哪個(gè)階段能夠引導(dǎo)客戶(hù)簽訂單……到了晚上就要背資料，因?yàn)榘滋斓膶W(xué)習(xí)是不夠的，也需要鞏固與加深。有時(shí)感覺(jué)自己真是個(gè)菜鳥(niǎo)，好多知識(shí)都不明白，個(gè)性是其他公司競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的資料。所以在平時(shí)的學(xué)習(xí)中不僅僅要埋頭了解自己，還要了解對(duì)手，了解市場(chǎng)。還記得剛跟師傅學(xué)習(xí)的時(shí)候，我只能給師傅打下手，做一些簡(jiǎn)單的工作。第一次開(kāi)發(fā)票還要師傅逐條交代。但是師傅很好，當(dāng)我學(xué)習(xí)不理想時(shí)，師傅不僅僅沒(méi)有責(zé)備，而且給的更多的是鼓勵(lì)。在師傅和同事們的幫忙下，我慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)，此刻還記得和一個(gè)同事談成一個(gè)客戶(hù)時(shí)的喜悅之情。

透過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，收獲的不僅僅僅是汽車(chē)銷(xiāo)售方面的知識(shí)，更多的是對(duì)學(xué)習(xí)的新的感悟，以及對(duì)社會(huì)的體驗(yàn)。在社會(huì)中的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的更快，而測(cè)驗(yàn)不再是一張張?jiān)嚲?，而是真正的成果。社?huì)中的學(xué)習(xí)也不再是一個(gè)人的學(xué)習(xí)，而是大家共同的學(xué)習(xí)，每一個(gè)人都可能是自己的老師。在那里我要十分感謝實(shí)習(xí)期間的師傅以及同事們，謝謝他們的關(guān)照和教導(dǎo)。未來(lái)的我不必須會(huì)從事汽車(chē)銷(xiāo)售方面的工作，但我相信：在那里一個(gè)月得到的知識(shí)會(huì)讓我受用終生。

有關(guān)汽車(chē)工量具使用心得體會(huì)報(bào)告九

合同編號(hào)：___________

甲方：中央國(guó)家機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心

負(fù)責(zé)人：______________________

地址：________________________

乙方：________________________

法定代表人：__________________

注冊(cè)地址：____________________

中央國(guó)家機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心(甲方)就中央國(guó)家機(jī)關(guān)汽車(chē)維修定點(diǎn)采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)。經(jīng)項(xiàng)目評(píng)標(biāo)委員會(huì)評(píng)定，確定___(乙方)為中標(biāo)人。甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)以及《中央國(guó)家機(jī)關(guān)汽車(chē)維修定點(diǎn)采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)文件》(gc-fg060050)的規(guī)定，經(jīng)平等協(xié)商達(dá)成合同如下：

1.定義

除非另有特別約定，在本合同以及與本合同有關(guān)的甲乙雙方另行簽訂的其他文件中，下列詞語(yǔ)按如下定義進(jìn)行解釋?zhuān)?/p>

1.1 “合同”是指甲方和乙方已達(dá)成的協(xié)議，即由雙方簽訂的合同格式中的文件，包括所有的附件、附錄和組成合同部分的所有其他文件。

1.2“采購(gòu)服務(wù)”是指本合同約定的乙方同意按照甲方的要求為用戶(hù)提供汽車(chē)維修，包括汽車(chē)大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專(zhuān)項(xiàng)維修(保險(xiǎn)維修業(yè)務(wù)、新購(gòu)車(chē)輛免費(fèi)維護(hù)保養(yǎng)除外)等一系列工作的總稱(chēng)。

1.3 “用戶(hù)”是指按本合同約定在乙方處維修采購(gòu)的中央國(guó)家機(jī)關(guān)各部門(mén)及其 所屬在京各級(jí)行政事業(yè)單位。

1.4 “工作日”是指除公休日和國(guó)家法定節(jié)假日以外的日歷日。

1.5 “第三方”是指本合同以外的任何中國(guó)境內(nèi)、境外的法人、自然人或其他組織。

1.6 “附件”是指與本合同的訂立、履行有關(guān)的，經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的，對(duì)本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、補(bǔ)充、修改、變更的文件、圖紙、音像制品等資料。

1.7 “招標(biāo)文件”是指《中央國(guó)家機(jī)關(guān)汽車(chē)維修定點(diǎn)采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)文件》(gc-fg060050 )。

2.適用范圍

2.1 本合同條款僅適用于中央國(guó)家機(jī)關(guān)汽車(chē)維修定點(diǎn)采購(gòu)項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào)：gc-fg060050 )。

3.合同的組成

3.1 下列文件應(yīng)作為本合同的組成部分：

3.1.1 本合同條款

3.1.2 招標(biāo)文件澄清及招標(biāo)文件

3.1.3 投標(biāo)文件澄清及投標(biāo)文件

3.1.4 中標(biāo)通知書(shū)

3.1.5 形成合同的其他有關(guān)文件

3.2 上述文件互為補(bǔ)充和解釋?zhuān)缬胁磺寤蛳嗷ッ苤?，以所列順序在前的為?zhǔn)，但甲、乙雙方有特別約定的除外。

4.定點(diǎn)承諾

4.1 維修范圍

4.1.1甲方確定乙方為20--～20--年度中央國(guó)家機(jī)關(guān)定點(diǎn)汽車(chē)維修廠。乙方可以承接中央國(guó)家機(jī)關(guān)各部門(mén)及其所屬在京各級(jí)行政事業(yè)單位(以下稱(chēng)用戶(hù))車(chē)輛維修。

4.2 維修價(jià)格

4.2.1用戶(hù)進(jìn)行車(chē)輛維修時(shí)，乙方應(yīng)按投標(biāo)承諾的價(jià)格優(yōu)惠率和質(zhì)量保修期按乙方投標(biāo)文件中的投標(biāo)報(bào)價(jià)執(zhí)行(本合同附件一)。甲方將在中央政府采購(gòu)網(wǎng)上()公示乙方的中標(biāo)價(jià)格。如整車(chē)生產(chǎn)廠下調(diào)維修工時(shí)費(fèi)、維修零配件費(fèi)時(shí)，乙方應(yīng)按投標(biāo)報(bào)價(jià)承諾的優(yōu)惠相應(yīng)下調(diào)價(jià)格，調(diào)整結(jié)果應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知甲方。如整車(chē)生產(chǎn)廠上調(diào)維修工時(shí)費(fèi)、維修零配件費(fèi)時(shí)，則中標(biāo)報(bào)價(jià)維持不變。

4.3 費(fèi)用結(jié)算

4.3.1車(chē)輛維修后，乙方在中央政府采購(gòu)網(wǎng)上填寫(xiě)《中央國(guó)家機(jī)關(guān)汽車(chē)維修驗(yàn)收單》(附件二、以下稱(chēng)《驗(yàn)收單》)，打印并經(jīng)用戶(hù)簽字確認(rèn)，乙方據(jù)此直接與用戶(hù)結(jié)算，并為用戶(hù)開(kāi)具合法的汽車(chē)維修業(yè)專(zhuān)用發(fā)票。

4.4 甲方的權(quán)利和義務(wù)

4.4.1 甲方的權(quán)利：

1.根據(jù)乙方投標(biāo)文件中有關(guān)內(nèi)容，有權(quán)對(duì)乙方的生產(chǎn)、管理情況進(jìn)行檢查，負(fù)責(zé)對(duì)乙方履約情況進(jìn)行考評(píng)。考評(píng)的方法是：乙方的基本分為10 分，甲方根據(jù)乙方履約情況進(jìn)行通報(bào)表彰或處罰扣分，乙方的考評(píng)結(jié)果，將作為其下一年度參加甲方汽車(chē)維修定點(diǎn)采購(gòu)審查時(shí)的審查依據(jù)之一。其中，乙方每被扣減1分，將被甲方處以沒(méi)收履約保證金10%的處罰;當(dāng)?shù)梅譃榱銜r(shí)，取消乙方的定點(diǎn)維修資格，并在兩年內(nèi)不得參加甲方汽車(chē)維修定點(diǎn)采購(gòu)活動(dòng)。

2.對(duì)維修竣工出廠車(chē)輛出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題或與合同約定的項(xiàng)目不符的問(wèn)題，有權(quán)與用戶(hù)一起要求乙方無(wú)償返工。因乙方違反本合同給甲方或用戶(hù)造成損失時(shí)，有權(quán)要求乙方賠償經(jīng)濟(jì)損失。接受用戶(hù)對(duì)乙方違反本合同規(guī)定行為的投訴。如投訴情況屬實(shí)，通知乙方及時(shí)糾正，并按第九條有關(guān)規(guī)定給予處理。

3.對(duì)用戶(hù)拖欠乙方車(chē)輛維修費(fèi)不承擔(dān)任何責(zé)任。

4.4.2 甲方的義務(wù)

1.甲方向乙方確認(rèn)用戶(hù)名錄。乙方據(jù)此認(rèn)定甲方車(chē)輛維修單位成員，并履行本合同。

2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與用戶(hù)在汽車(chē)定點(diǎn)維修方面的關(guān)系，與有關(guān)部門(mén)一起解決和處理車(chē)輛維修過(guò)程中

所發(fā)生的糾紛。

4.5 乙方的權(quán)利和義務(wù)

4.5.1 乙方的權(quán)利

1.乙方有權(quán)拒絕甲方及用戶(hù)提出的除車(chē)輛維修服務(wù)和乙方承諾以外的其它要求。

2.乙方有權(quán)對(duì)甲方在日常管理工作中和用戶(hù)在車(chē)輛維修過(guò)程中的不正當(dāng)要求和違規(guī)行為進(jìn)行投訴，并要求有關(guān)部門(mén)做出處理。

3.對(duì)經(jīng)費(fèi)未落實(shí)或不足的車(chē)輛維修業(yè)務(wù)，有權(quán)拒絕承修。

4.5.2 乙方的義務(wù)

1.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)，守法經(jīng)營(yíng)，按章辦事，自覺(jué)維護(hù)甲方及用戶(hù)的利益。

2.接受甲方的監(jiān)督檢查，嚴(yán)格履行《中央的機(jī)關(guān)汽車(chē)維修定點(diǎn)采購(gòu)服務(wù)承諾書(shū)》(附件三)中規(guī)定的服務(wù)承諾，做到誠(chéng)實(shí)守信。

3.乙方根據(jù)用戶(hù)的報(bào)修要求填寫(xiě)維修單，并由雙方當(dāng)事人簽字認(rèn)可。如乙方在車(chē)輛維修過(guò)程中檢查出了維修單維修項(xiàng)目以外的問(wèn)題，應(yīng)立即告知用戶(hù)并提出正常的維修方案。若乙方發(fā)現(xiàn)用戶(hù)車(chē)輛存在維修單以外的問(wèn)題，但用戶(hù)不同意按乙方的維修方案進(jìn)行必要的維修而出現(xiàn)的車(chē)輛事故，乙方不負(fù)責(zé)任。

4.用戶(hù)維修的車(chē)輛在車(chē)輛維修質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)給予免費(fèi)維修，如因維修部分質(zhì)量問(wèn)題而出現(xiàn)責(zé)任事故，經(jīng)有關(guān)單位的技術(shù)檢驗(yàn)確屬不是用戶(hù)原因造成的，乙方應(yīng)按有關(guān)車(chē)輛維修行業(yè)的管理規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

5.乙方如不具備履行承諾的條件時(shí)，乙方除可自行利用社會(huì)資源解決外，也可委托甲方推薦的社會(huì)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)代理，相關(guān)責(zé)任義務(wù)由乙方與代理機(jī)構(gòu)自行協(xié)商承擔(dān)。

5.違約責(zé)任

5.1 乙方對(duì)所提供的服務(wù)與合同要求不符負(fù)有責(zé)任。若乙方有下列情形之一，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的履約保證金作為違約金：

1.在定點(diǎn)采購(gòu)期間，如乙方被降低資質(zhì)，將取消其定點(diǎn)維修企業(yè)資格。

2.乙方出現(xiàn)下列情形之一的，將被處罰、扣分：

(1)檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)乙方違反本合同“乙方的義務(wù)”條款的，每項(xiàng)扣1分;

(2)乙方被投訴，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，一次扣1分;

(3)維修竣工的車(chē)輛，在質(zhì)量保證期內(nèi)返工兩次或以上的，扣1分。

(4)乙方嚴(yán)重違反合同約定，在甲方通知其糾正的限期內(nèi)未能糾正，扣1分。

(5)乙方拒絕接受甲方檢查或提供虛假資料，扣1分。

(6)乙方3次不按時(shí)報(bào)送維修統(tǒng)計(jì)報(bào)表的，扣1分。

5.1.1 采用不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段謀取中標(biāo)的，向用戶(hù)提供回扣的，或其他因乙方原因影響本合同無(wú)法履行或終止的，甲方可扣除全部履約保證金。

5.1.2 乙方存在以下情形，用戶(hù)可向甲方投訴：

(1)乙方超過(guò)合同規(guī)定的價(jià)格收取費(fèi)用，

(2)乙方向用戶(hù)提供的服務(wù)，質(zhì)量明顯不滿(mǎn)足供貨合同、招標(biāo)文件、乙方投標(biāo)文件和本合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的;

(3)乙方向用戶(hù)提供的，明顯高于市場(chǎng)同類(lèi)維修價(jià)格的;

(4)乙方其它違反合同規(guī)定的行為。

用戶(hù)對(duì)乙方的有效投訴超過(guò)2次(含)以上的，甲方每次可扣除10%的履約保證金;用戶(hù)對(duì)乙方的有效投訴達(dá)到3次(含)的，甲方有權(quán)解除本合同，并取消乙方下一年度參與中央國(guó)家機(jī)關(guān)定點(diǎn)汽車(chē)維修廠招標(biāo)項(xiàng)目的資格。

5.2 如果乙方未能履行按合同規(guī)定的任何義務(wù)，甲方有權(quán)從履約保證金中扣除相應(yīng)的違約金作為補(bǔ)償。

5.3 履約保證金的扣除不影響乙方履行本合同規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)。

5.4 對(duì)乙方履行合同情況，甲方有權(quán)在中央政府采購(gòu)網(wǎng)或其他媒體上公布。

6.不可抗力

6.1合同任一方由于受諸如戰(zhàn)爭(zhēng)、騷亂、瘟疫、嚴(yán)重火災(zāi)、洪水、臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力事件的影響而不能執(zhí)行合同時(shí)，履行合同的期限應(yīng)予以延長(zhǎng)，延長(zhǎng)的期限應(yīng)相當(dāng)于事故所影響的時(shí)間。不可抗力事件是指甲乙雙方在締結(jié)合同時(shí)所不能預(yù)見(jiàn)的，且它的發(fā)生及其后果是無(wú)法避免和無(wú)法克服的事故。

6.2遭受不可抗力一方應(yīng)在不可抗力事故發(fā)生后盡快以書(shū)面形式通知對(duì)方，并于事故發(fā)生后14天內(nèi)將有關(guān)部門(mén)出具的證明文件、詳細(xì)情況報(bào)告以及不可抗力對(duì)履行合同影響程度的說(shuō)明用特快專(zhuān)遞或掛號(hào)信寄給對(duì)方。

6.3發(fā)生不可抗力時(shí)，任何一方均不對(duì)因不可抗力無(wú)法履行或延遲履行本合同義務(wù)而使另一方蒙受損失承擔(dān)責(zé)任，但遭受不可抗力一方有責(zé)任盡可能及時(shí)采取適當(dāng)或必要措施減少或消除不可抗力的影響。遭受不可抗力的一方對(duì)因未盡本項(xiàng)義務(wù)而造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

6.4 一旦不可抗力事故的影響持續(xù)120天以上，甲乙雙方通過(guò)友好協(xié)商，在合理的時(shí)間內(nèi)達(dá)成進(jìn)一步履行合同或終止合同的協(xié)議。

7.履約保證金

7.1 乙方應(yīng)向甲方繳納履約保證金10萬(wàn)元人民幣(￥100，000)。

7.2 乙方中標(biāo)后投標(biāo)保證金將全部轉(zhuǎn)為履約保證金。履約保證金的有效期到乙方完全履行合同規(guī)定全部服務(wù)義務(wù)時(shí)止。

7.3 履約保證金被扣除后3個(gè)工作日內(nèi)，乙方應(yīng)予以補(bǔ)足。

7.4 甲方將在本合同期滿(mǎn)后1個(gè)月內(nèi)將履約保證金無(wú)息退還乙方。

8.保密條款

8.1 任何一方對(duì)其獲知的本合同涉及的所有有形、無(wú)形的信息及資料(包括

但不限于甲乙雙方的往來(lái)書(shū)面文字文件、電子郵件及信息、軟盤(pán)資料等)中另一方的商業(yè)秘密或國(guó)家秘密負(fù)有保密義務(wù)。

8.2除非法律、法規(guī)另有規(guī)定或得到本合同之另一方的書(shū)面許可，任何一方不得向第三人泄露前款規(guī)定的商業(yè)秘密或國(guó)家秘密。保密期限自任何一方獲知該商業(yè)秘密或國(guó)家秘密之日起至本條規(guī)定的秘密成為公眾信息之日止。

9.合同的解釋

9.1 任何一方對(duì)本合同及其附件的解釋均應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，依照本合同簽訂時(shí)有效的中華人民共和國(guó)的法律、法規(guī)以及人們通常的理解進(jìn)行。

9.2 本合同標(biāo)題僅供查閱方便，并非對(duì)本合同的詮釋或解釋?zhuān)竞贤幸匀毡硎龅臅r(shí)間期限均指公歷日。

9.3 對(duì)本合同的任何解釋均應(yīng)以書(shū)面做出。

10.爭(zhēng)議的解決

10.1在執(zhí)行本合同中發(fā)生的與本合同有關(guān)的爭(zhēng)端，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，經(jīng)協(xié)商在60天內(nèi)不能達(dá)成協(xié)議時(shí)，甲乙雙方同意將爭(zhēng)議提交北京仲裁委員會(huì)按照該會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。

10.2 除另有裁決外，仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方負(fù)擔(dān)。

10.3 在仲裁期間，除正在進(jìn)行的仲裁部分外，合同其他部分繼續(xù)執(zhí)行。

11.合同的終止

11.1本合同有效期至20--年12月31日。在合同期內(nèi)任何一方不得擅自終止合同，否則應(yīng)負(fù)擔(dān)所造成的一切損失。如一方因故需終止合同，必須提前三個(gè)月書(shū)面通知另一方，經(jīng)雙方達(dá)成一致意見(jiàn)后，方可終止。

11.2 出現(xiàn)下列情況時(shí)本合同自行終止：

11.2.1 本合同正常履行完畢;

11.2.2 甲乙雙方協(xié)議終止本合同的履行;

11.2.3 不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或履行不必要時(shí);

11.2.4 一方不履行合同條款，造成另一方無(wú)法執(zhí)行合同協(xié)議，協(xié)商又不能求得解決，責(zé)任方賠償損失后，合同終止。

11.3除本合同另有約定外，發(fā)生任何以下一種情況，甲方有權(quán)解除本合同，對(duì)于由此給乙方造成的損失甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，對(duì)于由此給甲方造成的損失，乙方應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任：

11.3.1 乙方未按合同規(guī)定及時(shí)補(bǔ)足履約保證金的。

11.3.2 乙方向用戶(hù)提供任何形式的回扣。

11.3.3 用戶(hù)對(duì)乙方有效投訴達(dá)3次的。

12.法律適用

12.1 本合同及附件的訂立、效力、解釋、履行、爭(zhēng)議的解決等適用本合同簽訂時(shí)有效的中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定。

13.權(quán)利的保留

13.1任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒(méi)有就違約方的違約行為采取任何行動(dòng)，不應(yīng)被視為是對(duì)其權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪科渌鞣竭`約責(zé)任權(quán)利的放棄。任何一方放棄針對(duì)違約方的某種權(quán)利，或放棄追究違約方的某種責(zé)任，不應(yīng)視為對(duì)其他權(quán)利或追究其他責(zé)任的放棄。

13.2如果本合同部分條款依據(jù)現(xiàn)行有關(guān)法律、法規(guī)被確認(rèn)為無(wú)效或無(wú)法履行，且該部分無(wú)效或無(wú)法履行的條款不影響本合同其他條款效力的，本合同其他條款繼續(xù)有效;同時(shí)，合同各方應(yīng)根據(jù)現(xiàn)行有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)該部分無(wú)效或無(wú)法履行的條款進(jìn)行調(diào)整，使其依法成為有效條款，并盡量符合本合同所體現(xiàn)的原則和精神。

13.3在本合同履行期間，因中國(guó)法律、法規(guī)、政策的變化致使本合同的部分條款相沖突、無(wú)效或失去可強(qiáng)制執(zhí)行效力時(shí)，甲乙雙方應(yīng)盡快修改本合同中相沖突或無(wú)效或失去可強(qiáng)制執(zhí)行效力的條款。

14.主導(dǎo)語(yǔ)言與計(jì)量單位

14.1 合同書(shū)寫(xiě)應(yīng)用中文。甲乙雙方所有的來(lái)往信函，以及合同有關(guān)的文件均應(yīng)以中文書(shū)寫(xiě)。

14.2 除合同另有規(guī)定外，計(jì)量單位均使用中華人民共和國(guó)法定計(jì)量單位。

15.通知

15.1甲乙雙方發(fā)出與本合同有關(guān)的通知或回復(fù)，應(yīng)以專(zhuān)人送遞、傳真或特快專(zhuān)遞的方式發(fā)出。如果以專(zhuān)人送遞或特快專(zhuān)遞發(fā)送，以送達(dá)至對(duì)方的住所或通訊聯(lián)絡(luò)地視為送達(dá);如果以傳真方式發(fā)送，發(fā)件人在收到傳真報(bào)告后視為送達(dá);如果采用電話或電子郵件方式發(fā)送，則應(yīng)在發(fā)送后由對(duì)方以書(shū)面方式予以確認(rèn)視為送達(dá)。

15.2甲乙雙方發(fā)出的與本合同有關(guān)的通知或回復(fù)均應(yīng)發(fā)至以下通訊地址，付款或收款應(yīng)使用以下賬號(hào)，一方變更通訊地址或賬號(hào)，應(yīng)自變更之日起3個(gè)工作日內(nèi)將變更后的通訊地址和賬號(hào)以書(shū)面形式通知對(duì)方。變更方不履行通知義務(wù)，應(yīng)對(duì)由此造成的一切后果承擔(dān)法律責(zé)任。

甲方：中央國(guó)家機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心

聯(lián)系人：張華

地址：--市--區(qū)西安門(mén)大街22號(hào)

電話：

傳真：83084974

開(kāi)戶(hù)銀行及賬號(hào)：民生銀行北京東單支行

乙方：____________________

聯(lián)系人：__________________

地址：____________________

電話：____________________

傳真：____________________

開(kāi)戶(hù)銀行及賬號(hào)：___

_______

15.3 上述發(fā)出通知、回復(fù)的費(fèi)用由發(fā)出方承擔(dān)。

16.合同修改

16.1 對(duì)于本合同的未盡事宜，需進(jìn)行修改、補(bǔ)充或完善的，甲乙雙方必須就所修改的內(nèi)容簽訂書(shū)面的合同修改書(shū)，作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議。

16.2 補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

17.合同生效

17.1 除非合同中另有說(shuō)明，本合同經(jīng)甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章，并在甲方收到乙方的履約保證金后，即開(kāi)始生效。

17.2 本合同中的附件均為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等的法律效力。

17.3 本合同正本一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，報(bào)財(cái)政部備案一份，每份正本具有同等法律效力。

甲方：(蓋章)__________ 乙方：(蓋章)__________

法定代表人：(簽字)____ 法定代表人：(簽字)____

________年______月____日 ________年______月____