心得體會(huì)是對(duì)自己在某個(gè)特定經(jīng)歷或事件中的感悟和領(lǐng)悟的總結(jié)。寫心得體會(huì)時(shí),可以采用對(duì)比、分類、歸納等思維方式。如果你對(duì)寫心得體會(huì)感到困惑,不妨看看以下范文,或許能找到靈感。
現(xiàn)代大學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇一
管理工作既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。反映這門工作的學(xué)科知識(shí),既有管理科學(xué),又有管理藝術(shù)。今天本站小編整理了現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí)心得,希望對(duì)你有幫助。
近日,我通過對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí),感觸頗深,以下是我對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向,強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng),以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)?!八囆g(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣,管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運(yùn)用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。反映這門工作的學(xué)科知識(shí),既有管理科學(xué),又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證,是管理者的要訣。因此,學(xué)習(xí)、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機(jī)緣。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自己寶貴的精神財(cái)富,才能避免重蹈覆轍。因此,對(duì)成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個(gè)企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點(diǎn):
1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的全局性規(guī)劃,顯然具有長遠(yuǎn)性特點(diǎn),同時(shí),企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強(qiáng)適應(yīng)性的過程。因此,又具有適時(shí)性和應(yīng)變性的特點(diǎn)。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張中,要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營。大眾出租車20xx年時(shí)間里凈資產(chǎn)從0增長到10.5億元,走的是一條規(guī)模擴(kuò)張的路,但他們始終堅(jiān)持“不強(qiáng)不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時(shí)的巨人集團(tuán)失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護(hù)寶液”,如今也沉寂下來,其原因也是貪大求多,由急速擴(kuò)充為惡性膨脹,導(dǎo)致無法收拾。3、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子,這些人相互信任,真誠地懷著共同的理想,同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段?,F(xiàn)代企業(yè)競爭,不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競爭,更是無形資產(chǎn)的競爭。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養(yǎng)和使用方面形成了獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。該公司內(nèi)部有一個(gè)經(jīng)營開發(fā)研究所,也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學(xué)校,每年的預(yù)算高達(dá)10億美元,每年培養(yǎng)的高級(jí)管理人員多達(dá)1萬,作為董事長兼首席執(zhí)行官的韋爾奇,每月的一項(xiàng)重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首,這對(duì)習(xí)慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發(fā)聵,因?yàn)檎撡Y排輩的結(jié)果,往往伴生官僚主義。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。在創(chuàng)新管理方面,海爾集團(tuán)是中國企業(yè)中最成功的一個(gè)。
1984年以來,海爾做到平均一天有一個(gè)新產(chǎn)品,一天有兩項(xiàng)專利,產(chǎn)品已累計(jì)擁有42個(gè)門類8600個(gè)品種。5年前,海爾與日本gk設(shè)計(jì)公司合作成立青島海高設(shè)計(jì)有限公司,目前該公司在世界各地有6個(gè)設(shè)計(jì)分公司和10個(gè)信息站,產(chǎn)品設(shè)計(jì)從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域,使海爾的海外市場產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了本土化設(shè)計(jì),即按照不同國家和地區(qū)的消費(fèi)需求進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)。
這學(xué)期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程,以往對(duì)于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過程中,老師一開始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任。通過學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺,讓我知道了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,重點(diǎn)講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu),了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”法約爾在經(jīng)營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒有重點(diǎn)介紹但對(duì)我們來說還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責(zé)任。一個(gè)企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會(huì)立足的,像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們?cè)谶@六個(gè)星期里面學(xué)到的東西。在學(xué)習(xí)過程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識(shí)不是特別吻合,書本上的東西說真的要我每個(gè)地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深?yuàn)W的,但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個(gè)讓我們上臺(tái)展示的機(jī)會(huì),讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識(shí)面得到了擴(kuò)展,也讓我們的表達(dá)能力增強(qiáng)。雖然我現(xiàn)在還沒有講解,但我相信我一定會(huì)學(xué)到知識(shí)。
在慢慢的學(xué)習(xí)過程中我知道了管理學(xué)在當(dāng)代的主要,企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國,改革開放逐步推進(jìn)與升化,中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展??焖籴绕鸬慕?jīng)濟(jì),需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識(shí)與管理意識(shí)。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過程中肯定離不開管理活動(dòng),無論是管理者還是被管著都需要有管理意識(shí)。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識(shí)。
總之,在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識(shí),老師課程知識(shí)很豐富,講解也很生動(dòng)。通過這課的學(xué)習(xí)我相信我們會(huì)了解自己一些方面的不足,進(jìn)一步去改善,進(jìn)一步去提高?,F(xiàn)代企業(yè)管理心得(2):
1、中小企業(yè)千萬不要輕易聘請(qǐng)外部職業(yè)經(jīng)理人做ceo。
趙二虎經(jīng)營山寨,雖身份卑微,形容粗陋,卻也能自給自足,頗受擁戴。有一天遇到了大型國企出來的中層干部龐青云,本來想引進(jìn)山寨做ceo,以便讓本山寨融入新的血液和經(jīng)營理念。卻不料因自身理念無非與新ceo的正統(tǒng)化政治管理思想接軌,慢慢被越俎代庖,最終落了個(gè)鵲占鳩巢。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在政治上如此不成熟,企業(yè)理念如此懸殊,幻想輕易接軌,得不償失啊。
2、一定要在真正的實(shí)踐中強(qiáng)化提升自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。
龐青云投奔趙二虎后,馬上在一場搶糧車戰(zhàn)斗中嶄露頭角,展現(xiàn)了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。后來在攻打舒城、蘇州、南京等地的時(shí)候,在真槍實(shí)彈的實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中表現(xiàn)了自我,也提升了自我,更是突出了他的統(tǒng)帥才能,展現(xiàn)了一個(gè)大型企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的應(yīng)有素質(zhì)。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮,則肯定早被清理出局了。
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現(xiàn)代大學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二
在當(dāng)今社會(huì)生活中無不體現(xiàn)禮儀的重要作用,特別是時(shí)下我國正在邁向國際現(xiàn)代禮儀顯得尤為重要。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀的。
吧!
“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧”??桌戏蜃觾汕昵澳钅钣性~,以禮治國、以禮服人,打造謙謙君子之國。古人云:“禮興人和”,謙恭禮讓,諒解寬容,與人為善,重形象,講禮義。現(xiàn)今的社會(huì),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),交際頻繁,在人與人的接觸與交際中,現(xiàn)代禮儀越發(fā)顯得重要,甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑,它規(guī)范人們?cè)谝欢ǖ膱龊系某霈F(xiàn)方式,是順利進(jìn)入社會(huì)的通行證,是得到人們認(rèn)同的行為規(guī)范,是人們參與社會(huì)生活的行為指導(dǎo)?,F(xiàn)代禮儀,應(yīng)是當(dāng)代大學(xué)生必修的一門課程。
“禮”這個(gè)字的意思是什么呢?是尊重的意思。“禮者敬人也”。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,這就是禮者敬人。但是我們光說尊重有時(shí)候沒用。心里想什么?我們得善于表達(dá),它需要形式。我們得會(huì)說話,我們得有眼色,我們得把這活兒做地道了,不僅要有禮,而且要有儀?!皟x”就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。我們善待自己也好,善待別人也好,尊重自己也好,尊重別人也好,我們既有禮,禮就是尊重,又有儀,儀就是表達(dá)。沒有禮是沒有儀的。
比如:我們?cè)诒容^正式的場合和別人通電話,不管是座機(jī)還是手機(jī),打電話時(shí)誰先掛?這個(gè)問題就是其實(shí)就是禮和儀的問題,一些人經(jīng)常犯兩個(gè)常識(shí)性的錯(cuò)誤,是誰先打誰先掛,還是誰先接誰先掛,這是第一個(gè)錯(cuò)誤。第二個(gè)常識(shí)性錯(cuò)誤是什么呢?就是讓對(duì)方掛。其實(shí)這個(gè)做法也有其漏洞,譬如你所在的公司規(guī)定打電話時(shí)讓對(duì)方先掛,但是對(duì)方的公司也有同樣的規(guī)定時(shí),兩邊都不掛,死扛,大說其廢話。誰先掛呢?交際禮儀有游戲規(guī)則,地位高者先掛,地位高者先掛。假如知道一些像這樣的禮儀規(guī)則就會(huì)減少很多不必要的尷尬和麻煩。
禮儀是行為規(guī)范,現(xiàn)代人是講規(guī)矩的,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮其實(shí)就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法,教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),其實(shí)規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的,在任何情況下,規(guī)范的問題你要不注意,那你會(huì)比較麻煩。所以我們強(qiáng)調(diào)禮,要講它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范。當(dāng)然現(xiàn)代禮儀分很具體的不同的領(lǐng)域,不同的對(duì)象,它有不同的講究,一般而論,現(xiàn)代禮儀我們大概把它分成以下五塊。第一塊我們把它叫做政務(wù)禮儀,它是國家機(jī)關(guān)工作人員國家公務(wù)員在執(zhí)行國家公務(wù)時(shí)為政府服務(wù)時(shí)所講究的禮儀。第二塊,我們叫商務(wù)禮儀,是公司企業(yè)從業(yè)人員在商務(wù)交往中所講究的禮儀。第三塊我們叫服務(wù)禮儀,是服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員酒店餐廳旅行社銀行保險(xiǎn)公司醫(yī)院服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員工作中所講的禮儀。第四塊我們把它叫做社交禮儀,就是人們?cè)趶V泛交際,工作之余的公眾場合,迎來送往,私人交往中所講的禮儀。最后一塊禮儀我們把它叫做國際禮儀,是我們中國人和外國人打交道時(shí)所講的禮儀。
之所以要把政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀和國際禮儀分類是想說明它們有不同的適用對(duì)象,我們不可能以不變應(yīng)萬變,比如我們舉個(gè)老土的例子,中國人吃飯有個(gè)習(xí)慣,一般社交場合我們經(jīng)常受過這種厚待,老年人長輩對(duì)客人表示尊重,他要給晚輩夾個(gè)菜,主人要給晚輩夾菜,以示那種謙讓和友善,這個(gè)恐怕大多數(shù)人都會(huì)遇到過這種待遇,尤其爹媽和老前輩給我們夾一筷子菜,禮讓給你,但是國際禮儀是絕不允許的,國際禮儀講讓菜不夾菜。為什么?道理很簡單。它換成另外一個(gè)角度,你又不知道我是誰,你又不知道我愛吃什么,你憑什么給我夾,不是講尊重嗎?尊重別人就是要尊重別人的選擇,你給我夾那筷子菜,萬一我不愿意吃呢,而因?yàn)槎Y貌上我必須得吃。這也是十分不當(dāng)?shù)摹?/p>
學(xué)習(xí)禮儀,簡而言之,它有以下三個(gè)作用,第一個(gè)作用內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),現(xiàn)代人你要跟別人打交道也好,你要做好本職工作也好,恰到好處的展示自己的素質(zhì)是非常重要的,那么教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),言談話語、舉止行為,其實(shí)是素養(yǎng)問題,比如我們有些國人,在國際交往中和正式場合有點(diǎn)不修邊幅,那么有的時(shí)候就影響了形象。第二個(gè)作用就是外塑形象,在國際交往中也好,在國內(nèi)交往中也好,員工個(gè)人形象代表組織形象,員工個(gè)人形象代表產(chǎn)品和服務(wù)形象。而學(xué)生的形象代表的是整個(gè)學(xué)校的形象,所以有見于此我們要注意自己的個(gè)人形象。第三個(gè)作用,學(xué)習(xí)禮儀增進(jìn)交往,現(xiàn)代人我們都有這樣的欲望,要多交朋友,廣結(jié)善緣,一個(gè)人不管你愿意不愿意,你必然要跟別人打交道,古人亞里士多德說一個(gè)人不和別人打交道,不是一個(gè)神就是一個(gè)獸,革命導(dǎo)師馬克思說,人是社會(huì)關(guān)系的總和,你做任何事情,做農(nóng)民也好,做工人也好,做企業(yè)家也好,做官員也好,做學(xué)者也好,做學(xué)生教師也好,你肯定要和別人交往,既然要跟別人交往,你就要有交往的藝術(shù),所以學(xué)習(xí)禮儀有助于交往,你說話你得會(huì)說,什么話能說,什么話不能說,它有游戲規(guī)則,我們要通過自己的學(xué)習(xí)和觀察,通過自己的修養(yǎng)來提升自己的禮儀方面的知識(shí),提升自己的禮儀方面的品位,增進(jìn)自己的人際交往!
經(jīng)過大約9周的現(xiàn)代禮儀學(xué)習(xí),我掌握了一些基本的禮儀規(guī)范,這對(duì)于我以后的就業(yè)和人生都是受益匪淺的。我是一個(gè)不太會(huì)交際的人,選修了這門課程,我從中學(xué)會(huì)了交際禮儀。同樣都是工作,為什么有的人處處受人喜歡,但是有的人卻時(shí)常受人排擠?同樣都是生活,為什么有的人幸福和諧,但是有的人卻常常紛爭不斷?現(xiàn)代社會(huì)中困擾人們的一大問題就是人際關(guān)系,它變幻無常,運(yùn)用的好它會(huì)成為開啟財(cái)富的鑰匙,但是運(yùn)用不好的話,它又變成一條阻礙你走向成功的繩索。
通教程對(duì)我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴(yán)格的要求,讓我受益非淺。今后學(xué)習(xí)生活以及工作中,我將以教程為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在個(gè)人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與提升,努力為班級(jí)爭光彩,為學(xué)校添榮譽(yù)。
過學(xué)習(xí)禮儀教程,讓我產(chǎn)生很大感觸。從個(gè)人角度來看,一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前,總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,素質(zhì)比不般人也不差,對(duì)照教程一看,差距還不小,比如說自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯(cuò)”的思想。詳細(xì)學(xué)習(xí)教程后,我將更加嚴(yán)格地要求自己,讓自己做的更好,服務(wù)態(tài)度更熱情與誠懇,服務(wù)質(zhì)量更上一層。
勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用;真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;顧全大局、令行禁止;發(fā)揚(yáng)、團(tuán)結(jié)共事;生活正派、情趣健康。在這次禮儀培訓(xùn)會(huì)議上,老師倡導(dǎo)學(xué)生干部要從上述八個(gè)方面樹立良好的風(fēng)氣。這是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的需要,也是人民群眾對(duì)廣大黨員干部的要求。我認(rèn)為,的重要論述,實(shí)際上是為我們搭建了一個(gè)完整的學(xué)生干部行為準(zhǔn)則體系;倡導(dǎo)的“八好風(fēng)氣”語言樸素、內(nèi)涵豐富,意味深長。這一重要論述并非豪言壯語,只是以平實(shí)的語言教導(dǎo)廣大黨員干部要保持理論和知識(shí)的更新,心里,要團(tuán)結(jié)同學(xué)一起工作,要盡可能過樸素的生活,要結(jié)交良師益友,養(yǎng)成健康向上的生活情趣。
中國是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國,中華民族素來是一個(gè)溫文爾雅,落落大方,見義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云:“不學(xué)禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!蔽拿鞫Y儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。
我國教育家陶行知先生有一句。
名言。
:“千教萬教教人求真,千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人?!闭f的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個(gè)真誠的人,而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人,學(xué)做文明之人,學(xué)做社會(huì)中人,只有這樣,我們才能真正做到“愛國守法,明禮誠信,團(tuán)結(jié)友善,勤儉自強(qiáng),敬業(yè)奉獻(xiàn)”。
然而在現(xiàn)實(shí)生活中,我們也無不遺憾的發(fā)現(xiàn),在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天,我國公民的文明素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問題。新華社10月7日?qǐng)?bào)道了一則新聞:“十一”黃金周的第二天,新疆烏魯木齊市南山旅游景區(qū)出現(xiàn)80多名韓國游客集體撿垃圾的場面,其中包括30多名兒童。這些遠(yuǎn)道而來的客人在游覽途中看到景區(qū)垃圾遍地,便自發(fā)地組織起來清理垃圾,短短20分鐘,方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。在驅(qū)車將5個(gè)裝滿垃圾的紙箱送至垃圾站后,韓國游客才安心繼續(xù)游玩。參加集體撿垃圾的韓國游客柳仁圭說:“野外應(yīng)該是一片凈土,但令人驚訝的是,這么漂亮的地方卻有很多垃圾?!?/p>
外國人到我們這兒來撿垃圾的事兒并非頭一遭:在咱們的城市街頭、園林景區(qū)以及長城上,都留下過外國人撿拾垃圾的身影。他們或是一人或是數(shù)人乃至數(shù)十人,為我們的環(huán)境保護(hù)充當(dāng)“義工”。而我們國人亂扔垃圾,卻成了自然,因此即便到外地旅游,也照樣與陋習(xí)一路同行。前不久香港迪士尼樂園開幕,在迎客首日,內(nèi)地游客在樂園的非吸煙區(qū)肆無忌憚吸煙,橫躺座椅、胡亂吐痰、隨意插隊(duì),種種陋習(xí)給迪士尼樂園留下了一曲不和諧的音符。再比如到國外旅游,中國游客大聲喧嘩,不排隊(duì),不遵守公共秩序,沒有良好衛(wèi)生習(xí)慣等在國內(nèi)已見怪不怪的陋習(xí),在外國背景的反差下更凸現(xiàn)得淋漓盡致。
作為中國人,我們?cè)趯?duì)外賓撿垃圾的行為表達(dá)敬意的同時(shí),也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國有讓我們引以為驕傲的秀麗風(fēng)光,更有“禮儀之邦”的美稱。然而秀麗風(fēng)光今天仍在,美好禮儀卻被一些國人丟得差不多了。
再來看看我們的孩子們吧。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的獨(dú)生子女,在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行:在家庭中,長輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育,認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了,忽略了對(duì)孩子文明禮儀的教育,導(dǎo)致了他們對(duì)家人冷漠自私,一切以自我為中心,不與父母溝通,不理解家長的辛苦,不珍惜家長的錢財(cái),不分擔(dān)家庭的勞動(dòng),一味索取不知奉獻(xiàn);在學(xué)校里,不聽從老師的教誨,說一些時(shí)髦的臟話,穿一些奇特的衣服,留著時(shí)尚的發(fā)型;不知道認(rèn)真學(xué)習(xí),在校園內(nèi)大聲喧嘩,亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長,也影響了學(xué)校的形象??鬃釉啤耙阉挥鹗┯谌恕?。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周圍還有別人的存在,我們的行為會(huì)相互影響,人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!
其實(shí),要想成為一名“講文明,樹新風(fēng)”的時(shí)代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起,從小事做起,就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
還記得中央電視臺(tái)的一個(gè)公益廣告嗎?一個(gè)晨練的青年,一邊跑步鍛煉身體,一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球,還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱,還還幫助一位費(fèi)力上坡的三輪車?yán)先送栖?,早晨跑了一路,好事做了一路,快樂了別人也滿意了自己。
還有,10月25日,由新華網(wǎng)等單位舉辦的首屆“中國十大民間環(huán)保杰出人物”評(píng)選結(jié)果揭曉。當(dāng)選者中有一個(gè)很特別的女孩。說她“特別”是因?yàn)樗钱?dāng)選者中年齡最小的一位,今年只有15歲;說她“特別”是因?yàn)樗且粋€(gè)只有兩個(gè)手指的女孩;說她特別是因?yàn)樗脙H有的兩個(gè)小手指,從10歲到15歲的5年時(shí)間里,利用業(yè)余時(shí)間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威,營口的一個(gè)中學(xué)生,是她以自己真誠的環(huán)保行為為遼寧爭得了惟一的“十杰”稱號(hào)。
還有美國汽車公司的巨頭——福特公司,它的總裁福特大學(xué)畢業(yè)后,去一家汽車公司應(yīng)聘。和他一同應(yīng)聘的三四個(gè)人都比他學(xué)歷高,當(dāng)前幾個(gè)人面試之后,他覺得自己沒希望了。但既來之,則安之。他敲門走進(jìn)了董事長辦公室,一進(jìn)門,他發(fā)現(xiàn)地上有一張廢紙,便彎腰撿了起來,并順手扔進(jìn)了紙簍里。然后才走到董事長的辦公桌前,說:“我是來應(yīng)聘的福特?!倍麻L說:“很好,很好!福特先生,你已被我們錄用了?!备L伢@訝地說:“董事長,我覺得前幾位都比我好,你怎么把我錄用了?”董事長說:“福特先生,前面三位的確學(xué)歷比你高,且儀表堂堂,但是他們眼睛只能“看見”大事,而看不見小事。你的眼睛不僅看見了小事,而且你的文明行為給我們留下了深刻的印象?!备L鼐瓦@樣進(jìn)了這家公司,并成為了總裁,而且使美國汽車產(chǎn)業(yè)在世界占居鰲頭。
所以,同學(xué)們清除陋習(xí)需要我們要從小事做起,從身邊做起。講文明語言,做文明學(xué)生,平時(shí)不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì),不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方,在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長,見了老師主動(dòng)問好;團(tuán)結(jié)同學(xué),互幫互助;愛護(hù)花草樹木、公共設(shè)施,不在桌椅上亂涂亂畫;不進(jìn)網(wǎng)吧,提倡文明上網(wǎng),科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸,不比吃穿,不浪費(fèi)糧食。在家尊敬長輩,孝敬父母,體諒父母工作辛苦,生活節(jié)儉。
社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上,重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀,讓中國在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的同時(shí),也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
同學(xué)們,讓我們?nèi)I舷?攜起手來,讓文明禮儀之花開滿校園的每個(gè)角落,為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
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現(xiàn)代大學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇三
儀容,以貌取人不可取,但往往人第一印象在社交場合中是有著舉足輕重的作用。一個(gè)好的形象能給對(duì)方留下深刻的好印象。在儀容這一方面,我覺得自然美是非常重要的,但是先天條件不是那么好,也可以通過化裝等方法去改變自己的形象,一個(gè)好的外在形象會(huì)令人賞心悅目,感覺愉快。同時(shí)內(nèi)在美也是很重要的,可以通過學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人的文化、藝術(shù)素養(yǎng)和思想、道德水準(zhǔn),培養(yǎng)出自己高雅的氣質(zhì)與美好的心靈,使自己秀外慧中,表里如一。儀容的內(nèi)在美是最高的境界,儀容的自然美是人們的心愿,而儀容的修飾美那么是儀容禮儀關(guān)注的重點(diǎn)。要做到儀容修飾美,自然要注意修飾儀容。
儀表,主要在于服飾著裝標(biāo)準(zhǔn),體態(tài)姿勢(shì),舉止等方面,是人舉止風(fēng)度的外在表達(dá)。風(fēng)度是指舉止行為、接人待物時(shí),一個(gè)人的德才學(xué)識(shí)等各方面的內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。風(fēng)度是構(gòu)成儀表的核心要素。生活中個(gè)人的儀表非常重要,它反映出一個(gè)人的精神狀態(tài)和禮儀素養(yǎng),是人們交往中的"第一形象"。天生麗質(zhì),風(fēng)儀秀整的人畢竟是少數(shù),然而我們卻可以靠化裝修飾、發(fā)式造型、著裝佩飾等手段,彌補(bǔ)和掩蓋在容貌、形體等方面的缺乏,并在視覺上把自身較美的方面展露、襯托和強(qiáng)調(diào)出來,使形象得以美化。
儀態(tài),其實(shí)也是行為風(fēng)范,這是對(duì)你自身各方面行為的標(biāo)準(zhǔn),如站姿、坐姿、走姿、蹲姿及手勢(shì)這些方面?,F(xiàn)代禮儀是一門很有內(nèi)涵的課程,是我們上學(xué)需要學(xué)習(xí),生活中需要體會(huì),一生中都要不斷提升的學(xué)科,此次學(xué)習(xí)讓我感受頗多。在當(dāng)今社會(huì)生活中無不表達(dá)禮儀的重要作用,特別是時(shí)下我國正在邁向國際現(xiàn)代禮儀顯得尤為重要,身為國家的主人、二十一世紀(jì)的當(dāng)代大學(xué)生,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀標(biāo)準(zhǔn),對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實(shí)現(xiàn)意義。有道是“人無禮那么不生,事無禮那么不成,國家無禮那么不寧。”一個(gè)人要是沒禮儀就立不了足,一件事沒有禮儀也辦不成,一個(gè)國家沒有禮儀就會(huì)不得安寧,可見禮儀是有多么地重要。
禮儀即人際交往的根本規(guī)那么,是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養(yǎng)對(duì)于商務(wù)活動(dòng)有非常重要的作用禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的'外在表現(xiàn)。在現(xiàn)代中國,隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來越來越頻繁。禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。禮儀是人類文明的一個(gè)重要組成局部,也是世界進(jìn)步的重要標(biāo)志。禮儀不僅關(guān)系到個(gè)人的生活幸福和事業(yè)順達(dá),更關(guān)系到一個(gè)國家、一個(gè)民族的國民素質(zhì)、精神風(fēng)貌和繁榮興盛。因此不難看出,現(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品,而且已成為當(dāng)代大學(xué)生的必備知識(shí)??v觀當(dāng)今社會(huì),生活禮儀無所不在,因此如何培養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生的禮儀變成了必不可少的一課。
首先,在社交場合中,如何運(yùn)用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng),怎樣創(chuàng)造最正確人際關(guān)系狀態(tài),這同遵守禮儀原那么密切相關(guān)。在與人交往時(shí),真誠尊重是禮儀的首要原那么,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn),真誠和尊重首先表現(xiàn)為對(duì)人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無友”;其次表現(xiàn)為對(duì)于他人的正確認(rèn)識(shí),相信他人、尊重他人,所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻(xiàn),才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。給人留有余地,是一種尊重他人的表現(xiàn),自然也是真誠在禮貌中的表達(dá),就像在談判桌上,盡管對(duì)方是你的對(duì)手,也應(yīng)彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度,這既是禮貌的表現(xiàn),同時(shí)也是心理上戰(zhàn)勝對(duì)方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠和尊重,在社交場合,切記三點(diǎn):給他人充分表現(xiàn)的時(shí)機(jī),對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對(duì)方永遠(yuǎn)留有余地。禮儀是一門很深的學(xué)問,禮儀的非比尋常,禮儀在我們的生活中無處不在,只要是一個(gè)小小的動(dòng)作,就是一個(gè)人對(duì)根本禮儀的認(rèn)識(shí),一個(gè)人的道德修養(yǎng)的顯示,我不得不折服于禮儀的重要性。學(xué)習(xí)禮儀,不僅可以幫助我們標(biāo)準(zhǔn)言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,擁有良好的禮儀修養(yǎng)。
其次,在社交場上,禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的,你給對(duì)方施禮,自然對(duì)方也會(huì)相應(yīng)的還禮于你,平等是人與人交往時(shí)建立情感的根底,是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。平等在交往中,表現(xiàn)為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權(quán)勢(shì)壓人,而是應(yīng)該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人,唯有此,才能結(jié)交更多的朋友。適度原那么即交往應(yīng)把握禮儀分寸,根據(jù)詳細(xì)情況、詳細(xì)情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘束;要老練持重,但又不能圓滑世故。講究禮儀,遵從禮儀標(biāo)準(zhǔn),可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地表達(dá)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì)使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。
再次,注重細(xì)節(jié),常言道:“細(xì)節(jié)決定成敗”一個(gè)最根本細(xì)小的動(dòng)作,都有可能改變一個(gè)人的一生。特別在學(xué)習(xí)這些禮儀當(dāng)中,我知道了在不同的場合應(yīng)該著不同的服裝,做不同的打扮裝飾,與容貌、膚色要相宜,所用的配飾一般不要過多且色調(diào)要注意,還要注意自己的儀容修飾,要使自己在不同環(huán)境注意合體。另外在舉止行為方面上,我們更是得要注意。
我印象最深的就是我們?cè)谧碌臅r(shí)候的坐姿,真的讓我受益匪淺,要是平時(shí)我們?cè)谶@方面肯定都沒有去在意,學(xué)習(xí)了這門課我才知道原來我們是多么的大大咧咧,不注重形象,特別是在求職的時(shí)候,要是你坐的姿勢(shì),就看出了你的緊張以及認(rèn)識(shí),給考官們對(duì)你的印象,或許這么個(gè)坐姿就會(huì)讓你失去這份工作,因此我們知道坐姿是我們不容無視的,我們應(yīng)該時(shí)刻記住。在學(xué)習(xí)這門課,我還學(xué)到很多很多的禮儀知識(shí),讓我終生受用。
最后就是明理誠信,寬容大度??鬃釉醒裕骸懊駸o信不立,與朋友交,言而有信。”強(qiáng)調(diào)的正是守信用的原那么。守信是我們中華民族的美德,在社交場合,尤其講究一是要守時(shí),與人約定時(shí)間的約會(huì),會(huì)見、會(huì)談、會(huì)議等,決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭容許他人的事一定要說到做到,所謂言必信,行必果。故在社交場合,如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個(gè)不守信的惡名,從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。我們也需要有一顆能夠?qū)捜輨e人的心。寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較,甚至咄咄逼人。總而言之,站在對(duì)方的立場去考慮一切,是你爭取朋友的最好方法。作為當(dāng)代大學(xué)生不光要掌握比擬專業(yè)的知識(shí),更應(yīng)該禮儀修養(yǎng)方面提高自己,培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)。一個(gè)知書不達(dá)禮,知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的人才。
總之,現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小局部,而大局部歸屬于你的禮儀舉止是一個(gè)國家,只有人人以禮相待,才能形成良好的社會(huì)風(fēng)氣,并創(chuàng)造出和諧溫馨的社會(huì)環(huán)境,使社會(huì)真正到達(dá)和諧穩(wěn)定的狀態(tài)。講究禮儀,遵從禮儀標(biāo)準(zhǔn),可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地表達(dá)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì)使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。否得體,得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
現(xiàn)代大學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇四
(1)讓顧客喜歡你1/1.視覺形的人1/2.感覺型的人1/3聽覺型的人。
準(zhǔn)備思想上的準(zhǔn)備產(chǎn)品知識(shí)的準(zhǔn)備感性溝通3把自己的情緒提起到顛峰狀態(tài)永遠(yuǎn)把最好的一面展現(xiàn)給顧客要微笑熱情服務(wù)4建立信賴感推銷等于==引導(dǎo)說服++信賴感塑造產(chǎn)品的價(jià)值用專業(yè)的語言把產(chǎn)品精彩的介紹。
挑戰(zhàn)顧客的10個(gè)無法成交的心理障礙?
9.第三者的信息10.顧客聽到不悅耳的字。
如何克服顧客的恐懼?
1.顧客要聽重點(diǎn)2.顧客要聽有道德推銷員的話3.顧客要看滿意顧客的見證。
11.顧客讓你強(qiáng)化他的決定12.顧客讓你說到做到快速成交的方法。
快速成交的方法:。
1.敢開口問2.多問一些反射性問題(問在答處答在問處)。
3.假設(shè)成加提問(成交是發(fā)問的藝術(shù))。
4.小狗成交法(舍得成交法)。
現(xiàn)代大學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇五
通過現(xiàn)代管理學(xué)學(xué)習(xí),使我更清醒地認(rèn)識(shí)到:我們辦學(xué)要追求高水平的辦學(xué)的質(zhì)量就必須要有提高現(xiàn)代管理水平??梢哉f,管理水平是辦學(xué)的關(guān)鍵只有提高管理水平,學(xué)校才可以得以突飛猛進(jìn)的發(fā)展。俗話說:“說起容易做起來難”,只有在通過理論的結(jié)合,在實(shí)踐中不斷探索,在新時(shí)代背景下,更應(yīng)該加強(qiáng)現(xiàn)代管理,才會(huì)適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,因此,它是一個(gè)長期而曲折的過程,我雖然是個(gè)初級(jí)教育工作者,但是,在這次學(xué)習(xí)中也有了一些提高,結(jié)合自己的情況講講一下我的體會(huì):
教育是鑄造人類靈魂的工程,只有對(duì)學(xué)生做到熱心、愛心、細(xì)心、貼心、耐心、用心,才可以使學(xué)生身心愉快地接受科學(xué)文化知識(shí),我們經(jīng)常說,學(xué)生是祖國的花朵,教師是澆灌這些花朵的辛勤園丁;學(xué)生是祖國的未來,教師是他們未來的引路人。因此,教師在學(xué)生的成長過程中起著舉重輕重的作用。在社會(huì)情況紛繁復(fù)雜的今天,在諸多不良因素的對(duì)我們的這些花朵進(jìn)行著強(qiáng)烈的刺激和腐蝕的狀況下,由于我們這些學(xué)生思想上尚未成熟,正確的世界觀、價(jià)值觀尚未正式形成,他們能否朝著正確的方向茁壯成長。
學(xué)校的全體教職工都是學(xué)校現(xiàn)代管理的實(shí)施者,立足與發(fā)展每個(gè)教職工的能力作用,發(fā)揮每一個(gè)教職工的特長,每個(gè)教師要做出表率,以身作則。
(1)以身作則,起到表率作用
每個(gè)教職工對(duì)學(xué)生要負(fù)責(zé),關(guān)心學(xué)生,關(guān)心學(xué)生心里健康,只有這樣,才能有說服力,才能起到表率作用,才能帶動(dòng)廣大師生實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo),創(chuàng)出最佳教學(xué)效益,提高教學(xué)質(zhì)量。
(2)真誠待人
尊重別人是以誠待人的重要表現(xiàn)。要經(jīng)常與學(xué)生談心,互相溝通,以誠懇的態(tài)度,充分肯定他們的長處和優(yōu)點(diǎn),不要過度的關(guān)心那一個(gè)學(xué)生或偏向哪位學(xué)生、要公平對(duì)待每一個(gè)學(xué)生、也推心置腹地的指出他們不足,他們也愿意把自己的心里話向我敞開。這樣,天長地久,增進(jìn)了相互間的了解,實(shí)現(xiàn)了共勉,工作中的配合也會(huì)更加默契。
(3)關(guān)心教師生活,想他們所想。
每個(gè)教師都有著極強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,每個(gè)人都想在教育教學(xué)工作中有所成就,這種事業(yè)和責(zé)任感無論對(duì)個(gè)人和學(xué)校,對(duì)孩子及家庭,還是對(duì)國家和人民都是好事。心甘情愿地為教師們解決困難,為教師們的生活分憂,為教師們?cè)趯W(xué)歷提高、普級(jí)評(píng)優(yōu)等提供條件。使教師們感到學(xué)校溫暖,工作中受到鼓舞,進(jìn)而提高教師們的工作效率。
(1)樹立“科學(xué)規(guī)劃,創(chuàng)一流水平”的質(zhì)量目標(biāo)管理意識(shí)。在學(xué)校管理中要科學(xué)規(guī)劃,明確提出管理的奮斗目標(biāo)和達(dá)成度指標(biāo)。
(2)樹立“學(xué)生要全面發(fā)展,教師要全面育人”的方向管理意識(shí),即以人為本的管理理念。
(3)樹立“教學(xué)為主,整體優(yōu)化”的中心管理意識(shí)。學(xué)校要真正把教學(xué)管理放在學(xué)校管理的中心地位,堅(jiān)持以教學(xué)為中心,安排和協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,在有序的過程步驟中實(shí)行全程優(yōu)化管理。
再高明的理念也離不開實(shí)踐,沒有實(shí)踐的理論也只能是空中樓閣。我認(rèn)為首先要做好以下幾點(diǎn):
(1)管理體制應(yīng)該突出教學(xué)的中心地位。教學(xué)中心地位質(zhì)量意識(shí)的確立,應(yīng)從學(xué)校管理體制得到保證。這種教學(xué)管理體制的作用就是推動(dòng)并促成優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)、方法、手段,從而最終實(shí)現(xiàn)優(yōu)化學(xué)科教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。
(2)具體工作在于狠抓常規(guī)教學(xué)管理。我堅(jiān)持的原則是,在確保優(yōu)秀的傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)最大化發(fā)揚(yáng)光大的基礎(chǔ)上,優(yōu)先保住當(dāng)前質(zhì)量,穩(wěn)妥的.嘗試新的方法,謀略與謹(jǐn)慎相結(jié)合。備課方式也好、課堂形式也好、反思評(píng)價(jià)也好,注重教師個(gè)人感受,以師生的負(fù)擔(dān)變化為衡量,努力在“輕負(fù)擔(dān),高質(zhì)量”上下功夫。在推行一些策略時(shí),要時(shí)刻關(guān)注是否存在整體抵觸現(xiàn)象,當(dāng)止則止,防止陷入弄虛作假的惡性循環(huán)。同時(shí),諸如教師理論學(xué)習(xí)這些有助于提升教師專業(yè)能力卻與人天生的惰性相矛盾的工作,也必須有強(qiáng)制性的規(guī)范和行動(dòng)來強(qiáng)化實(shí)施,屬于“規(guī)定動(dòng)作”,沒有迂回的余地。
(3)抓分層次教學(xué),突出以人為本。在抓常規(guī)教學(xué)過程中,我們堅(jiān)持分層次教學(xué),在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度、訓(xùn)練容量與難度上思考研究,在反饋上采用多種手段。對(duì)那些基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生,學(xué)校在學(xué)生“勤學(xué)習(xí)、養(yǎng)習(xí)慣、打基礎(chǔ)”上下功夫,在教學(xué)上設(shè)置不同的目標(biāo),在測(cè)試上確定不同的要求,讓不同層次的學(xué)生都能得到成功的體驗(yàn)。
現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科技事業(yè)迅速發(fā)展,為我們的教育教學(xué)及學(xué)校管理提出了新的課題。教育體制改革,新課程改革等正在進(jìn)行中,教育工作者責(zé)任重大。只有不斷的努力學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,不斷的提高自己的管理水平,才能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,才能適應(yīng)教育教學(xué)工作的更高要求。教育的成敗決定著國運(yùn)的興衰,教育的競爭也可以說是綜合國力的競爭。所以,每一位教育工作者也都是管理者,都要負(fù)擔(dān)起教育管理的重大責(zé)任,為中國教育的振興貢獻(xiàn)自己的一份力量!
現(xiàn)代大學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇六
當(dāng)初在選擇通識(shí)課時(shí),第一眼就為《現(xiàn)代學(xué)習(xí)理論與技術(shù)》這個(gè)名字所吸引。因?yàn)樯狭舜髮W(xué)之后,感受到大學(xué)與高中截然不同的學(xué)習(xí)模式,雖說課堂學(xué)習(xí)還是占主要地位,但是自助學(xué)習(xí)也是不容忽視的一個(gè)重要部分。因此,是否知曉現(xiàn)代學(xué)習(xí)理論、掌握現(xiàn)代學(xué)習(xí)的技術(shù)就顯得尤為重要。因此,老師們?cè)O(shè)置這個(gè)課程十分必要,解決像我一樣還未掌握現(xiàn)代學(xué)習(xí)方法的人的燃眉之急。我毫不猶豫地選擇了這門課程。
事實(shí)證明,我的選擇沒有錯(cuò)。這門課教了很多東西,而且大部分都是在平時(shí)的課堂上學(xué)不到的。比如說:使用思維導(dǎo)圖軟件幫助思考、解決問題;用思維導(dǎo)圖的方法去創(chuàng)作詩歌;實(shí)用軟件教學(xué),比如會(huì)聲會(huì)影等。而且此門課程區(qū)別其他課程還在于:這門課是由多個(gè)老師上課,我們可以盡情領(lǐng)略不同老師的風(fēng)采,感受他們淵博的學(xué)識(shí)和認(rèn)真審慎的治學(xué)態(tài)度。老師們不僅教書,而且育人,老師們身傳言教地教育我們要嚴(yán)于治學(xué)、敢于創(chuàng)新。老師們每次上課后都會(huì)及時(shí)把教學(xué)課件上傳至網(wǎng)絡(luò)(很少老師能夠堅(jiān)持不懈地做到這一點(diǎn)),在我們成立小組后耐心地解答我們提出的問題、提出大量建議……這12周給我的影響決不僅僅只是三十多個(gè)小時(shí),而是一輩子的影響。
老師們辛苦了,謝謝你們!
(二)我在小組探究中擔(dān)負(fù)的工作和貢獻(xiàn)。
我們的小組是“天下大同”,課題是“走進(jìn)同性戀”。我在這次的小組探究中收獲不少。
我在小組擔(dān)負(fù)的工作有:參與小組討論并提出看法、早期的資料收集(小說中描述的同性戀是否與現(xiàn)實(shí)的同性戀情況相符)、發(fā)放調(diào)查問卷并收集、統(tǒng)計(jì)有效數(shù)據(jù);制作小組答辯的ppt,扮演小組答辯中的“艾滋病醫(yī)學(xué)專家”(包括搜集艾滋病資料與上場扮演)。
我在小組探究中表現(xiàn)積極,認(rèn)真負(fù)責(zé),提出很多意見促進(jìn)小組探究的進(jìn)展。
(三)我的收獲和體會(huì)。
一、選擇同性戀課題的原因。
當(dāng)我還是小學(xué)生的時(shí)候,偶爾在電視上看到一些角色,扮相很女性化,然后這些角色一般都是被其他人鄙視、欺侮的,當(dāng)時(shí)我就樹立了“同性戀很惡心、應(yīng)該受到批判”的觀念。
后來我長大了,無意中看到一些書籍是講同性戀的,書里面說“同性戀只是性向與一般人不同而已,與我們是平等的,并不是骯臟的、丑陋的,更不應(yīng)該受到攻擊”。因?yàn)闀系挠^點(diǎn)與我從小到大灌輸?shù)挠^念截然不同,為了找出真相,我專門去了解這方面,查閱大量信息,最后明白了:同性戀與常人的不同只在于他們愛的是同性而已。
我希望能通過這個(gè)課題的研究,為還原真實(shí)的同性戀盡自己綿薄之力。希望同性戀受到社會(huì)尊重的那一天可以盡快到來!
二我的收獲與體會(huì)。
通過《現(xiàn)代學(xué)習(xí)理論與技術(shù)》這門通識(shí)課,我學(xué)會(huì)很多現(xiàn)代學(xué)習(xí)的'方法,而且更重要的是我學(xué)到了現(xiàn)代學(xué)習(xí)的思想——?jiǎng)?chuàng)新。王竹立老師的用思維導(dǎo)圖的方法創(chuàng)作詩歌,就是一個(gè)很好的創(chuàng)新的例子。
此外,在小組討論中,我們一開始的討論效率不高,因?yàn)闆]有先把小組的總思路主干抓好,隨意地變化談?wù)撝行摹N椰F(xiàn)在懂得了:任何討論,都要一開始就緊緊抓住討論的大綱,決不能松散談?wù)摚駝t效率低下。
在我們向老師展示答辯的ppt初稿時(shí),老師提醒了我們一點(diǎn):我們的對(duì)同性戀的外部環(huán)境的分類不是在同一個(gè)層次,分類不正確。后來,我們把分類定為:同性戀個(gè)人、家庭、公眾。我的收獲:明確自己要分類的總的內(nèi)容是什么,并且盡可能地把分類涵蓋這個(gè)內(nèi)容,且最好不要有重合。
在我發(fā)放的問卷里,我就收到一份問卷,匿名的作者是同性戀,她表示了對(duì)我們這個(gè)活動(dòng)的支持。我很驚喜,畢竟自己的努力可以被別人認(rèn)可。也有很多參與調(diào)查的人要求我把研究結(jié)果告訴他們,他們關(guān)注著同性戀。所以,雖然在收到的問卷調(diào)查里,還有幾份是表示絕對(duì)無法接受同性戀的,但是,我還是對(duì)樂觀地相信:同性戀光明正大地展示自己的性向那一天,早晚會(huì)到來。
希望有一天,中國、世界能夠真正地實(shí)現(xiàn)“天下大同”。我期待著!
現(xiàn)代大學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇七
身為國家的主人、二十一世紀(jì)的當(dāng)代大學(xué)生,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實(shí)現(xiàn)意義。有道是“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧?!币粋€(gè)人要是沒禮儀就立不了足,一件事沒有禮儀也辦不成,一個(gè)國家沒有禮儀就會(huì)不得安寧,可見禮儀是有多么地重要。
禮儀即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養(yǎng)對(duì)于商務(wù)活動(dòng)有非常重要的作用禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。在現(xiàn)代中國,隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來越來越頻繁。禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。禮儀是人類文明的一個(gè)重要組成部分,也是世界進(jìn)步的重要標(biāo)志。禮儀不僅關(guān)系到個(gè)人的生活幸福和事業(yè)順達(dá),更關(guān)系到一個(gè)國家、一個(gè)民族的國民素質(zhì)、精神風(fēng)貌和繁榮昌盛。因此不難看出,現(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品,而且已成為當(dāng)代大學(xué)生的必備知識(shí)。縱觀當(dāng)今社會(huì),生活禮儀無所不在,因此如何培養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生的禮儀變成了必不可少的一課。
首先,在社交場合中,如何運(yùn)用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng),怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。在與人交往時(shí),真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn),真誠和尊重首先表現(xiàn)為對(duì)人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無友”;其次表現(xiàn)為對(duì)于他人的正確認(rèn)識(shí),相信他人、尊重他人,所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻(xiàn),才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。給人留有余地,是一種尊重他人的表現(xiàn),自然也是真誠在禮貌中的體現(xiàn),就像在談判桌上,盡管對(duì)方是你的對(duì)手,也應(yīng)彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度,這既是禮貌的表現(xiàn),同時(shí)也是心理上戰(zhàn)勝對(duì)方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠和尊重,在社交場合,切記三點(diǎn):給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì),對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對(duì)方永遠(yuǎn)留有余地。禮儀是一門很深的學(xué)問,禮儀的非比尋常,禮儀在我們的生活中無處不在,只要是一個(gè)小小的動(dòng)作,就是一個(gè)人對(duì)基本禮儀的認(rèn)識(shí),一個(gè)人的道德修養(yǎng)的顯示,我不得不折服于禮儀的重要性。學(xué)習(xí)禮儀,不僅可以幫助我們規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,擁有良好的禮儀修養(yǎng)。
其次,在社交場上,禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的,你給對(duì)方施禮,自然對(duì)方也會(huì)相應(yīng)的還禮于你,平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ),是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。平等在交往中,表現(xiàn)為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權(quán)勢(shì)壓人,而是應(yīng)該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人,唯有此,才能結(jié)交更多的朋友。適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸,根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì)使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。
再次,注重細(xì)節(jié),常言道:“細(xì)節(jié)決定成敗”一個(gè)最基本細(xì)小的動(dòng)作,都有可能改變一個(gè)人的一生。特別在學(xué)習(xí)這些禮儀當(dāng)中,我知道了在不同的場合應(yīng)該著不同的服裝,做不同的打扮裝飾,與容貌、膚色要相宜,所用的配飾一般不要過多且色調(diào)要注意,還要注意自己的儀容修飾,要使自己在不同環(huán)境注意合體。另外在舉止行為方面上,我們更是得要注意。
我印象最深的就是我們?cè)谧碌臅r(shí)候的坐姿,真的讓我受益匪淺,要是平時(shí)我們?cè)谶@方面肯定都沒有去在意,學(xué)習(xí)了這門課我才知道原來我們是多么的大大咧咧,不注重形象,特別是在求職的時(shí)候,要是你坐的姿勢(shì),就看出了你的緊張以及認(rèn)識(shí),給考官們對(duì)你的印象,或許這么個(gè)坐姿就會(huì)讓你失去這份工作,因此我們知道坐姿是我們不容忽視的,我們應(yīng)該時(shí)刻記住。在學(xué)習(xí)這門課,我還學(xué)到很多很多的禮儀知識(shí),讓我終生受用。
最后就是明理誠信,寬容大度。孔子曾有言:“民無信不立,與朋友交,言而有信?!睆?qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,在社交場合,尤其講究一是要守時(shí),與人約定時(shí)間的約會(huì),會(huì)見、會(huì)談、會(huì)議等,決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說到做到,所謂言必信,行必果。故在社交場合,如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個(gè)不守信的惡名,從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。我們也需要有一顆能夠?qū)捜輨e人的心。寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較,甚至咄咄逼人。總而言之,站在對(duì)方的立場去考慮一切,是你爭取朋友的最好方法。作為當(dāng)代大學(xué)生不光要掌握比較專業(yè)的知識(shí),更應(yīng)該禮儀修養(yǎng)方面提高自己,培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)。一個(gè)知書不達(dá)禮,知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的人才。
總之,現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是一個(gè)國家,只有人人以禮相待,才能形成良好的社會(huì)風(fēng)氣,并創(chuàng)造出和諧溫馨的社會(huì)環(huán)境,使社會(huì)真正達(dá)到和諧穩(wěn)定的狀態(tài)。講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì)使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。否得體,得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
現(xiàn)代大學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇八
今天一口氣就在67把電壓這一節(jié)上完啦,連上二節(jié),感覺好爽呀,星四就能好好休息啦,不過,貌似64星四還有一節(jié)課哦,。還是先說說今天上課感覺吧。
特別老師要求看書的時(shí)候,他就急急忙忙做后面的跟蹤訓(xùn)練,結(jié)果要左翻右翻書,汗,你把書看明白啦,做題還要這樣翻嗎?結(jié)果做完啦,做了什么都不知道!真是撿了芝麻丟了西瓜。無語,64這種情況尤其突出。
正確的做法是看書的同時(shí),思考學(xué)案上的問題,把不能解決的做個(gè)記號(hào),有待小組解決。搞明白啦再去做題,貌似速度快很多呀,而且記得牢。
貌似電學(xué)很難學(xué)呀,感覺不少同學(xué)沒能理解,67還好一點(diǎn),氣氛還活躍,64就。。。。,狂汗!!!這才剛開始,往后該怎么辦呢?同學(xué)們要加油啦。
今天李振一表現(xiàn)很好,回答了好些問題不錯(cuò),這小子其實(shí)挺不錯(cuò)的,就是有老開小差,沒辦法!。估計(jì)想著家里雞腿沒吃完。還有幾個(gè),嘿嘿,今天就不點(diǎn)名批評(píng),下次一定上榜。
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