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美容院養(yǎng)生服務(wù)心得體會(huì)及收獲 美容院工作心得體會(huì)感悟(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-10 08:06:51 頁碼:13
美容院養(yǎng)生服務(wù)心得體會(huì)及收獲 美容院工作心得體會(huì)感悟(四篇)
2023-01-10 08:06:51    小編:ZTFB

心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

有關(guān)美容院養(yǎng)生服務(wù)心得體會(huì)及收獲一

營業(yè)場所廳面衛(wèi)生實(shí)行“三清潔”制度,即班前小清潔、班中清潔和班后大清潔,另外分區(qū)域負(fù)責(zé)區(qū)清潔,每周大清理,每天小檢查,每月大檢查,每月一次大掃除,每月一次大清洗。

2、每日下班后衛(wèi)生清潔

(1)清理地毯、沙發(fā)等軟家具的灰塵。

(2)硬地面的打掃和濕拖。

(3)清理茶幾、收銀臺(tái)、咨詢臺(tái)、窗玻璃、燈具、花燈、強(qiáng)面、天花板、電視機(jī)、音響、掛鐘、毛巾、燈光照明設(shè)備、飲水機(jī)、器械設(shè)備、按摩床、美容床等營業(yè)場所的所有設(shè)施的灰塵和蜘蛛網(wǎng)。

(4)對(duì)各類倒膜碗、粉刺針、毛巾、拖鞋、手術(shù)室要進(jìn)行每日消毒。

(5)使?fàn)I業(yè)場所所有擺設(shè)干凈、明亮、無污垢、無水跡、無破損、整潔美觀,室內(nèi)空氣隨時(shí)保持清新、干燥、無異味。

(6)做好滅蚊、滅蟑螂、滅老鼠工作,定期噴灑藥物。

(7)如有冰箱,每日徹底清理和整理,對(duì)即將過期的美容品、果茶、雞蛋清面膜要按規(guī)定撤換。

(8)掌握消毒柜的使用和清理方法。

(9)對(duì)員工更衣室進(jìn)行紫外線消毒。

(10)主管每天必須對(duì)所管理區(qū)域的衛(wèi)生負(fù)有最后責(zé)任。尤其要注意花草植物及掛圖、宣傳品的擺放。

(11)注意個(gè)人衛(wèi)生、勤換工作服、工作鞋、襪子等。

(12)一般物品消毒可用酒精、新潔爾滅10%浸泡20分鐘。此外,還應(yīng)掌握紫外線燈光、消毒柜的使用方法,掌握清掃的順序,抹擦的要求,清掃時(shí)應(yīng)注意哪些問題,如何使房間始終保持清潔,怎樣使用和保養(yǎng)電器(電視機(jī)、空調(diào)、音響等)、設(shè)備等。

3、衛(wèi)生大掃除的安排

(1)每天一次營業(yè)區(qū)域衛(wèi)生清理,包括:??①?美容用品、用具、產(chǎn)品設(shè)備的加水。??②清理地板、按摩床、浴足沙發(fā)、茶幾、玻璃,各種毛巾分開洗曬、收、消毒,垃圾每天倒。

(2)每星期一次大掃除,包括:空調(diào)風(fēng)扇頁、吊頂、床罩、沙發(fā)套、床柜、窗簾、床底、沙發(fā)。

(3)每月一次樓外清理包括:門面外、窗外走廊、電線、煤氣管、水管等。

4、美容院常規(guī)消毒步驟及注意事項(xiàng)

(1)消毒前應(yīng)注意的安全問題:??①遵守國家有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn),保持工作環(huán)境的安全。??②注意保質(zhì),計(jì)算化學(xué)藥劑時(shí)要小心準(zhǔn)確。??③稀釋化學(xué)藥劑要注意通風(fēng),同時(shí)戴上橡膠手套與護(hù)目鏡。??④每一容器都要貼上標(biāo)簽。??⑤祥讀并依照說明書使用。??⑥不要吸入化學(xué)藥劑或溶液所散發(fā)出的煙。??⑦稀釋化學(xué)藥劑時(shí)應(yīng)避免溢出。

(2)常規(guī)消毒步驟:??①用肥皂與熱水徹底清潔工具。??②用清水把工具上的殘留肥皂沖洗干凈。??③將工具浸入殺菌液中,浸入時(shí)間請(qǐng)參考表4-1。????????????????表4-1美容院使用的殺菌劑名稱形態(tài)強(qiáng)度浸泡時(shí)間酒精液體70%溶液10分鐘以上新潔爾滅液體??10分鐘以上??④取出工具,用清水沖洗后用干凈的毛巾擦。??⑤將消毒過的工具分別用塑膠套包起來,并放入消毒柜中備用,對(duì)美容院地板、抽水馬桶消毒,可使用一般家用消毒品。

(3)使用消毒劑殺菌劑的注意事項(xiàng):??①工作前必須先洗手并做消毒。??②工作場地以及所有使用的工具都要保持清潔與衛(wèi)生。??③東西要放好,避免意外溢出或打破。??④工作完畢后,用過的工具及工作場地必須徹底清潔與消毒。??⑤為了避免傳染,從容器中取物時(shí)不可用手拿。可用鑷子取,沒用完的產(chǎn)品絕對(duì)不可再放入罐內(nèi)。??⑥消毒劑及殺菌劑必須封好放在安全的地方,同時(shí)貼上標(biāo)簽,不要和其他瓶子弄混。??⑦使用殺菌劑時(shí)最好戴上橡皮套,并注意通風(fēng)良好。

5、美容院衛(wèi)生措施及標(biāo)準(zhǔn)

(1)經(jīng)常更換消毒設(shè)備中的化學(xué)藥劑溶液。

(2)工具在使用前必須放在消毒水和消毒柜中保持衛(wèi)生。

(3)重復(fù)使用的工具使用一次后必須馬上消毒。

(4)使用中的工具必須放置于干凈的表面或干凈的容器中。

(5)碗、盤以及其他物品在使用前與使用后都必須消毒。

(6)所有美容器具在使用完畢后必須清洗干凈并用蘸酒精的棉花墊擦拭。

(7)徹底遵守政府衛(wèi)生機(jī)構(gòu)所公布的有關(guān)規(guī)章制度。

(8)美容院的光線、溫度、通風(fēng)都要符合標(biāo)準(zhǔn),衛(wèi)生情況必須保持良好。

(9)保持墻壁、窗簾、地板、地毯的清潔。

(10)隨時(shí)供應(yīng)冷、熱水,并請(qǐng)?zhí)峁┎璞嬎畽C(jī)等飲水設(shè)備。

(11)水、電設(shè)施應(yīng)適當(dāng)設(shè)立。

(12)屋內(nèi)保持清潔,絕不可有老鼠、跳蚤、蒼蠅等害蟲。

(13)美容院工作區(qū)不可用于煮飯、住宿。

(14)地板上的臟東西應(yīng)隨時(shí)清理。

(15)洗手間必須保持衛(wèi)生,提供冷熱水、肥皂、紙巾以及衛(wèi)生紙,同時(shí)也要準(zhǔn)備上蓋的垃圾桶。

(16)美容師在服務(wù)顧客前及使用洗手間之后要洗凈雙手。

(17)一條毛巾僅能供一位顧客使用,干凈的毛巾必須存放于干凈、密封的柜子里。?

(18)平躺時(shí)每一位顧客的頭下都應(yīng)該放一條干凈的毛巾做頭墊。

(19)不可共同使用粉撲、棉花棒、眉毛刷、唇刷、眉筆等類似物品。容器中東西必須用小鏟或鑷子取出,不可以用手取。

(20)乳液、面霜、蜜粉等化妝品必須保存在干凈、密封的容器內(nèi),敷用乳液時(shí)可使用消毒棉或化妝棉,使用完畢后要把所有的瓶子蓋好。取出的產(chǎn)品若沒有用完絕對(duì)不可以放回瓶中。

(21)所有弄臟及使用過的東西,在使用完畢后必須馬上從工作現(xiàn)場拿走。用過的東西不可以和還沒有用過的東西混在一起使用。

(22)美容顧客已經(jīng)用過的物品不可再讓下一位顧客使用。

(23)臉部護(hù)理或臉部化妝所使用的工具及物品在使用完畢后要洗凈,消毒并且放入不透氣的窗口或消毒柜中。

(24)美容師工作時(shí)應(yīng)該避免觸摸自己的臉部及頭發(fā),如果必須如此做,應(yīng)該在再接觸顧客或再使用美容工具之前將手消毒一次。

(25)狗、貓、鳥等寵物不得帶入美容院中。

有關(guān)美容院養(yǎng)生服務(wù)心得體會(huì)及收獲二

1托客卡:凡是進(jìn)店消費(fèi)的顧客再加38元即可獲得一張問候卡送給愛人或是朋友,也可以自己做(卡上有三次項(xiàng)目包括經(jīng)絡(luò)瘦身在內(nèi)可任選)

話術(shù):姐姐或哥哥你好!告訴你個(gè)好消息!這不是三八節(jié)快到了嗎!公司為了感謝您一直以來對(duì)我們的支持特推出問候卡,卡上有三次項(xiàng) 目可以任選!三次項(xiàng)目才38元!我們平時(shí)的體驗(yàn)價(jià)都是98到一百多的!!(如果是男士顧客可以告訴他自己不做的話可以送給老婆或是女性朋友)

美容師: 沒有關(guān)系!你今天沒有時(shí)間可以改天來做!因?yàn)榭ㄊ窍蘖康?公司只推出300張卡!我們這么多家店!經(jīng)理好不容易才爭取到40多張過來!等一下就給你拿一張!我是你改天過來可以找我!或者你什么時(shí)候有時(shí)間我給你打電話!

{ 來體驗(yàn)的時(shí)候盡量找需求點(diǎn)賣療程卡或是經(jīng)絡(luò)瘦身或美容卡!!實(shí)在不行就賣388的或是其它特價(jià)項(xiàng)目,盡量把顧客留下來之后轉(zhuǎn)卡,轉(zhuǎn)卡金額超過1500以上可補(bǔ)余額即可例如:1500-388=1112且之前388的項(xiàng)目照做相當(dāng)于送的!}

話術(shù):姐你好!我是尚姿的美容師!告訴你個(gè)好消息!三八節(jié)到了!公司給您準(zhǔn)備了禮物哦!在三月七號(hào)到九號(hào)到店都可以領(lǐng)取!過了這三天就沒有了!

顧 客 :什么禮物?

美容師:姐你來了就知道了!肯定有驚喜!一定要過來哦!要不就沒有了!

{ 顧客到店200元以下的項(xiàng)目可以任選一次!可當(dāng)天做!當(dāng)天沒有時(shí)間客改天來做!可和她預(yù)約確定下次來的時(shí)間!盡量讓顧客到店!}

3 針對(duì)能堅(jiān)持到店的顧客設(shè)幾個(gè)特價(jià)產(chǎn)品或套盒待定(同樣也送一次200元以下的項(xiàng)目):

有關(guān)美容院養(yǎng)生服務(wù)心得體會(huì)及收獲三

1、總則

營業(yè)場所廳面衛(wèi)生實(shí)行“三清潔”制度,即班前小清潔、班中清潔和班后大清潔,另外分區(qū)域負(fù)責(zé)區(qū)清潔,每周大清理,每天小檢查,每月大檢查,每月一次大掃除,每月一次大清洗。

2、每日下班后衛(wèi)生清潔

(1)清理地毯、沙發(fā)等軟家具的灰塵。

(2)硬地面的打掃和濕拖。

(3)清理茶幾、收銀臺(tái)、咨詢臺(tái)、窗玻璃、燈具、花燈、強(qiáng)面、天花板、電視機(jī)、音響、掛鐘、毛巾、燈光照明設(shè)備、飲水機(jī)、器械設(shè)備、按摩床、美容床等營業(yè)場所的所有設(shè)施的灰塵和蜘蛛網(wǎng)。

(4)對(duì)各類倒膜碗、粉刺針、毛巾、拖鞋、手術(shù)室要進(jìn)行每日消毒。

(5)使?fàn)I業(yè)場所所有擺設(shè)干凈、明亮、無污垢、無水跡、無破損、整潔美觀,室內(nèi)空氣隨時(shí)保持清新、干燥、無異味。

(6)做好滅蚊、滅蟑l榔.定期噴灑藥物。

(7)如有冰箱,每日徹底清理和整理,對(duì)即將過期的美容品、果茶、雞蛋清面膜要按規(guī)定撤換。

(8)掌握消毒柜的使用和清理方法。

(10)主管每天必須對(duì)所管理區(qū)域的衛(wèi)生負(fù)有最后責(zé)任。尤其要注意花草植物及掛圖、宣傳品的擺放。

(11)注意國個(gè)人文衛(wèi)生、勤換工作服、工作鞋、襪子等。

(12)一般物品消毒可用酒精、新潔爾滅10%浸泡20分鐘。此外,還應(yīng)掌握紫外線燈光、消毒柜的使用方法,掌握清掃的順序,抹擦的要求,清掃時(shí)應(yīng)注意哪些問題,如何使房間始終保持清潔,怎樣使用和保養(yǎng)電器(電視機(jī)、空調(diào)、音響等)、設(shè)備等。

3、衛(wèi)生大掃除的安排

(1)每天一次營業(yè)區(qū)域衛(wèi)生清理,包括:①美容美發(fā)用品、用具、產(chǎn)品設(shè)備的加水。②清理地板、按摩床、浴足沙發(fā)、玻璃,各種毛巾分開洗曬、收、消毒,垃圾每天倒。

(2)每星期一次大掃除,包括:空調(diào)風(fēng)扇頁、吊頂、床罩、沙發(fā)套、床柜、窗簾、床底、沙發(fā)。美容院衛(wèi)生措施及標(biāo)準(zhǔn)

(1)經(jīng)常更換消毒設(shè)備中的化學(xué)藥劑溶液。

(2)工具在使用前必須放在消毒水和消毒柜中保持衛(wèi)生。

(3)重復(fù)使用的工具使用一次后必須馬上消毒。

(4)使用中的工具必須放置于干凈的表面或干凈的容器中。

(5)碗、盤以及其他物品在使用前與使用后都必須消毒。

(6)所有美容器具在使用完畢后必須清洗干凈并用蘸酒精的棉花墊擦拭。

(7徹底遵守政府衛(wèi)生機(jī)構(gòu)所公布的有關(guān)規(guī)章制度。

(8)美容院的光線、溫度、通風(fēng)都要符合標(biāo)準(zhǔn),衛(wèi)生情況必須保持良好。

(9)保持墻壁、窗簾、地板、地毯的清潔。

(10)隨時(shí)供應(yīng)冷、熱水,并請(qǐng)?zhí)峁┎璞嬎畽C(jī)等飲水設(shè)備。

(11)水、電設(shè)施應(yīng)適當(dāng)設(shè)立。

(14)地板上的臟東西應(yīng)隨時(shí)清理。

(15)洗手間必須保持衛(wèi)生,提供冷熱水、肥皂、紙巾以及衛(wèi)生紙,同時(shí)也要準(zhǔn)備上蓋的垃圾桶。

(16)美容師在服務(wù)顧客前及使用洗手間之后要洗凈雙手。

(17)一條毛巾僅能供一位顧客使用,干凈的毛巾必須存放于干凈、密封的柜子里。

(18)平躺時(shí)每一位顧客的頭下都應(yīng)該放一條干凈的毛巾做頭墊。

(19)使用披肩等塑料制品時(shí)不要接觸倒顧客的皮膚。

(21)乳液、面霜、蜜粉等化妝品必須保存在干凈、密封的容器內(nèi),敷用乳液時(shí)可使用消毒棉或化妝棉,使用完畢后要把所有的瓶子蓋好。取出的產(chǎn)品若沒有用完絕對(duì)不可以放回瓶中。

(22)所有弄臟及使用過的東西,在使用完畢后必須馬上從工作現(xiàn)場拿走。用過的東西不可以和還沒有用過的東西混在一起使用。

(23)束發(fā)帶或美容顧客已經(jīng)用過的物品不可再讓下一位顧客使用。

(24)臉部護(hù)理或臉部化妝所使用的工具及物品在使用完畢后要洗凈,消毒并且放入不透氣的窗口或消毒柜中。

(25)美容師工作時(shí)應(yīng)該避免觸摸自己的臉部及頭發(fā),如果必須如此做,應(yīng)該在再接觸顧客或再使用美容工具之前將手消毒一次。

11、節(jié)約用水用電,杜絕浪費(fèi)行為。做護(hù)理不準(zhǔn)偷工減料或鋪張浪費(fèi)。

有關(guān)美容院養(yǎng)生服務(wù)心得體會(huì)及收獲四

復(fù)雜的事情簡單化,簡單的事情重復(fù)化。

人生的成功,不在于拿到一幅好牌,而是怎樣將壞牌打好。

你缺少的不是金錢,而是能力,經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì)。

所有的抱怨,不過是逃避責(zé)任的借口。

任何人都搶不走你的無形資產(chǎn)——技能,經(jīng)驗(yàn),決心,信心。

因?yàn)槲覀儗I(yè),所以請(qǐng)您放心。

天天開新車是您的夢想,超越新車是我們的夢想

輕松無痕,快樂優(yōu)價(jià)。

發(fā)光并非太陽的專利,我也可以發(fā)光

因?yàn)橛形宜愿?/p>

成功者絕不放棄放棄者絕不成功

我們所做的就是你想要的從專業(yè)至專業(yè)

我們的專業(yè)使我們能夠提供的不僅是汽車美容服務(wù),更是一種享受。

我們的承諾:七的服務(wù),沒有完美的干凈。

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