體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
推薦部門能力作風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)報(bào)告一
根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
⒊聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。
⒋對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
推薦部門能力作風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)報(bào)告二
堅(jiān)持質(zhì)量第一,用戶至上的精神,維護(hù)本公司的聲譽(yù),確保工程項(xiàng)目及產(chǎn)品售后服務(wù)發(fā)揮其應(yīng)有的效能。我們的宗旨是:“接一個(gè)項(xiàng)目,留一件精品;做一個(gè)工程,樹(shù)一塊樣板!”
??谔熨p電子科技有限公司依托全面扎實(shí)的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗(yàn),為用戶提供從系統(tǒng)咨詢、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)維護(hù)的全方位、全過(guò)程的服務(wù)。同時(shí),充分利用現(xiàn)有的培訓(xùn)測(cè)試環(huán)境以及在多年實(shí)踐中積累的系統(tǒng)維護(hù)和應(yīng)用開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),為用戶提供全方位服務(wù)。
1)、售后服務(wù)范圍及保修期限
我公司將真誠(chéng)做出以下維修、維護(hù)、保養(yǎng)服務(wù)承諾:
1、廠商提供的質(zhì)量及應(yīng)用保證
我公司對(duì)所出售的產(chǎn)品提供從產(chǎn)品驗(yàn)收之日起一年的免費(fèi)保修,同時(shí)將促使廠商提供更完善的產(chǎn)品質(zhì)量保證及技術(shù)保證,向業(yè)主提供完善的終身售后服務(wù)
2、服務(wù)承諾
我公司對(duì)該整體工程實(shí)施所有設(shè)備免費(fèi)質(zhì)保一年,同時(shí)若廠家免費(fèi)質(zhì)保超過(guò)壹年的,按廠家規(guī)定保修;并將向業(yè)主提供完善的終身有償維護(hù)的保障售后服務(wù)。如系統(tǒng)有故障,我司將在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),48小時(shí)內(nèi)排除故障,如在72小時(shí)內(nèi)不能解決問(wèn)題的,將以備品替代。
3、售后回訪
在工程保修期內(nèi)至少每二個(gè)月回訪一次,工程回訪或維修時(shí),由工程部經(jīng)理統(tǒng)一安排,根據(jù)工程情況安排回訪計(jì)劃,確定回訪日期。
由工程部經(jīng)理安排本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理組織相關(guān)技術(shù)人員參加。
業(yè)主發(fā)出保修卡,在工程竣工后一個(gè)月內(nèi)發(fā)出,保修卡的內(nèi)容包括工程業(yè)主的稱謂:我公司關(guān)于保修的原則和目的,我們負(fù)責(zé)保修的部門和人員。
工程回訪結(jié)束后,由本項(xiàng)目經(jīng)理召集回訪技術(shù)人員反映現(xiàn)場(chǎng)情況及意見(jiàn)回訪報(bào)告,報(bào)送公司工程部經(jīng)理,對(duì)于在工程回訪中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷,應(yīng)立即制訂糾正措施并盡快維修。
2)、應(yīng)急維修時(shí)間安排
在接到故障電話通知后,24小時(shí)內(nèi)技術(shù)維修人員趕到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修,如不能及時(shí)解決故障,提供相同型號(hào)或者相同品質(zhì)的備用機(jī)器或部件替換,以保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。
3)、主要零配件價(jià)格(保質(zhì)期內(nèi)、保質(zhì)期外)
質(zhì)保期內(nèi)還是本公司購(gòu)買的設(shè)備免費(fèi)更換設(shè)備、免費(fèi)更換配件。質(zhì)保期過(guò)后監(jiān)控系統(tǒng)主要設(shè)備(如:監(jiān)控設(shè)備、周界報(bào)警設(shè)備、可視對(duì)講設(shè)備、停車場(chǎng)管理設(shè)備等)按生產(chǎn)廠規(guī)定收取需更換零件材料費(fèi)用。
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