2022工作人喜迎20大心得體會(huì)如何寫(xiě)(三篇)

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫(xiě)心得體會(huì)呢？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

2022工作人喜迎20大心得體會(huì)如何寫(xiě)一

大家好!

很高興今天能參加我們新員工培訓(xùn)的動(dòng)員大會(huì)，能和各位新同事見(jiàn)面，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)你們的加盟表示熱烈的歡迎!感謝你們對(duì)公司的關(guān)注和信任。我可以明確地告訴你們，你們的選擇是明智的!

我今天講話(huà)的主題是：轉(zhuǎn)變角色、認(rèn)真學(xué)習(xí)、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)?cè)谖覀冎袊?guó)，年齡超過(guò)十八歲就算成年人了，但我認(rèn)為，真正長(zhǎng)大成人的標(biāo)志是思想獨(dú)立和經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。我們以前在家里，什么事都有父母幫操辦著，在學(xué)校里面又是靠父母供錢(qián)上學(xué)，可以說(shuō)是衣食無(wú)憂(yōu)。但現(xiàn)在不一樣了，你們從學(xué)校走向社會(huì)，就預(yù)示著必須從依賴(lài)走向獨(dú)立。在座的新同事中，有三分之二的人是剛剛從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)走向社會(huì)、走進(jìn)公司的，展現(xiàn)在你面前的，將是與學(xué)校截然不同的生活環(huán)境。擺在你們面前的首要任務(wù)，要迅速完成以下兩個(gè)轉(zhuǎn)變。一是從學(xué)校學(xué)生到公司員工的轉(zhuǎn)變;二是從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變。

首先是從學(xué)校學(xué)生到公司員工的轉(zhuǎn)變。以前在學(xué)校，只要不違反學(xué)校規(guī)定，想怎么樣就怎么樣，考試只要及格就阿尼陀佛了;但到了公司，你必須更加注重工作業(yè)績(jī)，必須具備更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和工作責(zé)任心。以前在學(xué)校，你們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，把功課學(xué)好是學(xué)校和家長(zhǎng)對(duì)你們的主要要求，學(xué)習(xí)成績(jī)是衡量你們學(xué)習(xí)的主要指標(biāo)，到了公司之后，你們當(dāng)務(wù)之急就是學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技能，更多的要考慮工作效率、部門(mén)績(jī)效和公司利潤(rùn)，而工作業(yè)績(jī)變成了你們工作好壞的主要指標(biāo)。所以，在公司的環(huán)境下，實(shí)踐學(xué)習(xí)能力比理論考試能力更重要，更關(guān)鍵。

要實(shí)現(xiàn)這種從學(xué)校人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，需要你們變成一個(gè)有目標(biāo)、有紀(jì)律、有專(zhuān)長(zhǎng)的人。

有目標(biāo)，要求你們對(duì)自己的職業(yè)生涯要有一個(gè)合理的規(guī)劃，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，持之以恒地為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)努力奮斗。有了強(qiáng)烈的目標(biāo)意識(shí)，你就會(huì)覺(jué)得渾身有勁，遇到困難就不會(huì)退縮。現(xiàn)在你們剛剛進(jìn)入公司，都將準(zhǔn)備或者正在參加公司的新員工培訓(xùn)，從某種意義上說(shuō)，你們就像處于同一起跑線(xiàn)上賽車(chē)，是否有強(qiáng)烈的目標(biāo)感，決定了你們發(fā)動(dòng)機(jī)的排量是1.3升，還是2.4升，甚至是4.0升，決定了你們當(dāng)中誰(shuí)跑得更快，誰(shuí)跑得更遠(yuǎn)。

有紀(jì)律，要求每個(gè)員工都要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。鐵的紀(jì)律是組織戰(zhàn)斗力的強(qiáng)有力保障。公司實(shí)行軍事化管理模式，要求員工培養(yǎng)部隊(duì)的生活習(xí)慣，發(fā)揚(yáng)軍隊(duì)的戰(zhàn)斗作風(fēng)，具備軍人的執(zhí)行能力。我們?yōu)槭裁窗汛蠹野才旁谖渚笓]學(xué)院培訓(xùn)，為什么安排大家參加軍訓(xùn)?就是為了讓大家親身感受部隊(duì)的管理氛圍，通過(guò)軍訓(xùn)來(lái)磨練你們的堅(jiān)強(qiáng)意志，加強(qiáng)組織紀(jì)律性學(xué)習(xí)，使你們迅速成長(zhǎng)為合格的新員工。如果你們能把軍訓(xùn)的意義上升到這樣的高度，你們就能從中得到收獲。在這過(guò)程中，可能個(gè)別人會(huì)打退堂鼓，那很遺憾，是他自己淘汰了自己。對(duì)于那些堅(jiān)持下來(lái)的人，我祝賀你們，你們?yōu)樽约河旨恿艘环?，迎接你們的將是更大的挑?zhàn)和機(jī)遇。希望你們能夠以一名軍人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，尊重教官，服從命令、聽(tīng)從指揮、嚴(yán)守紀(jì)律，展現(xiàn)出良好的精神面貌，為完成從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變邁出重要的一步。

有專(zhuān)長(zhǎng)，要求每個(gè)新員工快速學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握技術(shù)技能，并能有效應(yīng)用于具體工作。在學(xué)校要求的是考試成績(jī)，在單位要求的卻是工作業(yè)績(jī)。沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，工作業(yè)績(jī)是空談。我們公司是一家為移動(dòng)、聯(lián)通和電信等運(yùn)營(yíng)商提供通信工程施工和維護(hù)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)供應(yīng)商，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面有很強(qiáng)的要求，你們必須虛心地向師傅們學(xué)習(xí)，掌握好技術(shù)本領(lǐng)，做到學(xué)有專(zhuān)長(zhǎng)，術(shù)有專(zhuān)攻。

其次，要實(shí)現(xiàn)由理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變。你們剛從學(xué)校畢業(yè)，理論學(xué)習(xí)能力一般都比實(shí)際操作能力要強(qiáng)。到了企業(yè)，對(duì)你們的要求剛好相反。我剛才告訴大家公司對(duì)員工技術(shù)方面有很強(qiáng)的要求，但也沒(méi)有大家想象中那么復(fù)雜。用董事長(zhǎng)的話(huà)來(lái)講很簡(jiǎn)單，就是打洞-立桿-放纜-布線(xiàn);你們要樹(shù)立信心，只要大家堅(jiān)定信念，勇于實(shí)踐，就一定能夠很快把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力。要知道：成功永遠(yuǎn)屬于那些具有強(qiáng)力自信心并付諸行動(dòng)的人。

另外，在座的諸位新員工中，有三分之一的人有過(guò)工作經(jīng)歷，對(duì)于你們，也要實(shí)現(xiàn)一個(gè)轉(zhuǎn)變：那就是實(shí)現(xiàn)由打短工到干事業(yè)的轉(zhuǎn)變。

你們能夠加盟我們公司，是對(duì)我們公司的信任和支持，我們公司是真誠(chéng)的歡迎大家的到來(lái)。同時(shí)，我們也相信大家是帶著期盼，帶著激情，帶著理想而來(lái)的，是想在這個(gè)地方施展才華，干出一翻事業(yè)的。但是，要實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)目標(biāo)，就必須樹(shù)立正確的擇業(yè)觀念并具備強(qiáng)烈的事業(yè)心，自覺(jué)克服打短工的不正確想法，把自己所從事的工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做。干事業(yè)需要強(qiáng)烈的事業(yè)心，有句廣告詞說(shuō)得好：心有多大，世界就有多大!人的一生哪有那么多轟轟烈烈的大事去做，成功于無(wú)數(shù)平凡的小事當(dāng)中;輝煌的背后，更多的是默默無(wú)聞的奮戰(zhàn)。我們公司在廣西通信工程行業(yè)的實(shí)力和業(yè)務(wù)范圍均屬前列，我們完全能夠?yàn)閮?yōu)秀人才提供良好的發(fā)展平臺(tái)。

有些新員工做了一段時(shí)間后常常會(huì)埋怨：我工作那么辛苦，為什么不見(jiàn)公司為我提崗位、加工資?針對(duì)類(lèi)似的問(wèn)題，我想告訴你們，我們從來(lái)不否認(rèn)努力和成功存在正比關(guān)系，但我們更加覺(jué)得，達(dá)到成功存在一個(gè)從量變到質(zhì)變的過(guò)程，你們的付出和業(yè)績(jī)積累到一定程度才會(huì)產(chǎn)生質(zhì)變，為你帶來(lái)階段性的成功。請(qǐng)大家記住，工作業(yè)績(jī)和能力提高是成功的基本要素，職位和工資只是其中的附帶產(chǎn)品。香港富商李嘉誠(chéng)17歲就當(dāng)推銷(xiāo)員，別人每天干8小時(shí)，他每天卻要干16個(gè)小時(shí)，正是他的堅(jiān)持不懈、堅(jiān)忍不拔成就了今天的華人首富。

在工作中，新職員經(jīng)常會(huì)出差錯(cuò)，有時(shí)會(huì)被老員工或者上級(jí)批評(píng)，這需要你有一定的承受能力。當(dāng)然，我不是要你默默接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，而是要求你在受到批評(píng)后，要做好心理調(diào)整，不會(huì)因?yàn)橐淮问《倚膯蕷?，相反?yīng)從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把以后的工作做好。

在工作中，你又有可能會(huì)遇到一些管理不規(guī)范或者有失公平的地方，這時(shí)候，你千萬(wàn)不要牢騷滿(mǎn)腹、憤憤不平，那樣只會(huì)誤導(dǎo)你的思維、分散你的精力。你應(yīng)該將問(wèn)題當(dāng)作機(jī)會(huì)，及時(shí)地反饋給你的主管，并提出你的寶貴建議;公司和你都將會(huì)在問(wèn)題的改善中不斷成長(zhǎng)。

我誠(chéng)心的提醒你們：機(jī)會(huì)只青睞那些有準(zhǔn)備的人，只青睞那些積極主動(dòng)的人，半途而廢收獲的將是失敗和悔恨。

最后，我要告訴大家：在學(xué)習(xí)和工作中一定要注意安全、注重質(zhì)量。安全是工作的前提，質(zhì)量是企業(yè)的生命。今年是公司的安全年、 質(zhì)量年，建立健全公司安全管理體系和質(zhì)量管理體系是公司的兩大年度目標(biāo)，這兩項(xiàng)工作直接管理到公司的利益和聲譽(yù)，直接影到公司的下一步發(fā)展，直接與在座的各位新員工具體工作相關(guān)，所以，我希望我們的教官同志們及時(shí)向新員工們灌輸公司的管理理念，以身作則，規(guī)范操作，講究質(zhì)量，有效提高新員工們的安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。我們新員工也要切合公司的管理要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程和施工規(guī)范，嚴(yán)格按照規(guī)范要求開(kāi)展工作，杜絕安全事故，力創(chuàng)精品工程。

新員工朋友們，你們是公司的新生力量，你們的到來(lái)為公司注入新鮮血液。公司是一個(gè)大煉爐，公司的培養(yǎng)教育和你們?cè)诠ぷ髦杏龅降睦щy挫折、付出的汗水都將為你們鍛煉成為一塊好鋼創(chuàng)造良好條件，我們這些老員工們也十分愿意為你們的成長(zhǎng)提供全力幫助，更期待著早日能和你們攜手共進(jìn)，并肩作戰(zhàn)，共創(chuàng)佳績(jī)!

最后預(yù)祝本次新員工培訓(xùn)工作取得圓滿(mǎn)成功，祝各位新同事們生活愉快、工作順利!

謝謝大家!

2022工作人喜迎20大心得體會(huì)如何寫(xiě)二

一年來(lái)，在護(hù)士長(zhǎng)及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將2022年的工作和2023年的展望總結(jié)如下：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針xx，通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)x理論，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿(mǎn)意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。

作為一名手術(shù)室護(hù)士，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹(shù)立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事，以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。

過(guò)去的一年里，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作，在2022年手術(shù)室開(kāi)展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的工作。通過(guò)一年來(lái)的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)展，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。

在護(hù)士長(zhǎng)布置的專(zhuān)項(xiàng)管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車(chē)、冰箱及溫箱的專(zhuān)項(xiàng)管理，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

2023年，在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí)，做到在思想上、知識(shí)水平更新方面跟上時(shí)代的發(fā)展需要。在2022年度xx工作中，準(zhǔn)備立項(xiàng)開(kāi)展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識(shí)”工作，提高患者安全保障水平。

希望在新的一年里，在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn)，以“團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。

2022工作人喜迎20大心得體會(huì)如何寫(xiě)三

20xx年我科護(hù)理工作在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部指導(dǎo)下，遵循和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念，并將其融入更多實(shí)際工作細(xì)節(jié)之中。以醫(yī)療護(hù)理安全為主，加強(qiáng)患者醫(yī)療安全管理，保障患者醫(yī)療護(hù)理安全，強(qiáng)調(diào)環(huán)節(jié)管理和質(zhì)量管理，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè);加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn)，提高護(hù)士技能水平;提高管理水平及知識(shí)層面，改善護(hù)理隊(duì)伍的智能結(jié)構(gòu)。積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，在提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)等方面下功夫，提高護(hù)理技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境，現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。

(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程，降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，保障病人安全。

1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以人為本，人性化服務(wù)”的服務(wù)理念，把病人的利益和需求作為工作目標(biāo)，把病人的滿(mǎn)意作為工作標(biāo)準(zhǔn)，把“用心服務(wù)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中，讓每位護(hù)士從思想上認(rèn)識(shí)到提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，從思想上、行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。

2、組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的要求，規(guī)范臨床護(hù)理服務(wù)。

3、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

4、召開(kāi)全員關(guān)于“如何正確評(píng)估病人的自理能力及如何教會(huì)病人進(jìn)行日常生活自理”的討論會(huì)，使每位護(hù)士掌握正確評(píng)估病人的方法并教會(huì)病人進(jìn)行日常生活自理，以提高病人的生活自理能力。

(二)加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)管理、重點(diǎn)病人的護(hù)理及重點(diǎn)管理。

1、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理，如夜間、中午、節(jié)假日等。實(shí)行護(hù)理人員彈性排班制、新老搭配，同時(shí)注重培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，確保護(hù)理安全。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理：如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。

4、對(duì)重點(diǎn)員工的管理：如輪轉(zhuǎn)護(hù)士、新入科護(hù)士及思想情緒有波動(dòng)的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)帶教、重點(diǎn)監(jiān)督，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患。

(三)規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，提高護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)水平。

1、嚴(yán)格按照衛(wèi)計(jì)委及xx省衛(wèi)生廳有關(guān)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，更新各種表格，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)，如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

2、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《xx醫(yī)院護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》。

3、病歷質(zhì)控員每月對(duì)住院病歷質(zhì)量進(jìn)行檢查，并將護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)反饋。

(四)學(xué)習(xí)各項(xiàng)護(hù)理制度及應(yīng)急預(yù)案并落實(shí)。

1、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)護(hù)理制度及應(yīng)急預(yù)案，并考核。

2、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注重培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、實(shí)施護(hù)士分層級(jí)管理，合理利用人力資源。

1、根據(jù)病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，實(shí)行彈性排班;逐步實(shí)行apn班制彈性排班，減少交接次數(shù)，實(shí)施彈性排班和調(diào)配，按工作現(xiàn)狀及時(shí)增減護(hù)理人員。并根據(jù)護(hù)士工作能力、技術(shù)水平、工作年限、職稱(chēng)和學(xué)歷等要素實(shí)行護(hù)士分層級(jí)管理。

2、根據(jù)護(hù)理崗位職責(zé)、工作量、專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求等要素合理實(shí)施彈性的護(hù)士人力調(diào)配，注重護(hù)士的資力、能力、素質(zhì)與所承擔(dān)的工作任務(wù)相適應(yīng)，根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求，對(duì)護(hù)士合理分工，確保病人護(hù)理安全。

3、繼續(xù)實(shí)行護(hù)士績(jī)效考核管理制度，將績(jī)效考核結(jié)果與護(hù)士的收入分配、職稱(chēng)晉升、學(xué)習(xí)進(jìn)修、獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)優(yōu)等結(jié)合，遵守同工同酬、按勞分配、多勞多得的分配原則，激發(fā)護(hù)士工作的積極性及主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)護(hù)理人員主觀能動(dòng)性，推進(jìn)護(hù)理工作效率提高，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

三、做好質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作，提高護(hù)理質(zhì)量。

1、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)新修訂的各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，掌握標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容要求，并應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)護(hù)理工作，以確保護(hù)理質(zhì)量。

2、實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制管理，通過(guò)護(hù)理部質(zhì)控檢查、科室護(hù)士長(zhǎng)督查、科室質(zhì)控小組成員自查等形式進(jìn)行多方位的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控督導(dǎo)，對(duì)存在的突出問(wèn)題通過(guò)cqi、rca、qcc等工具的運(yùn)用及時(shí)、有效解決。

四、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。

1、組織禮儀培訓(xùn)，通過(guò)觀看錄像、示范表演等，對(duì)護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，規(guī)范護(hù)理人員的儀表儀容，提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì)。

2、密切護(hù)患關(guān)系，廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn)?？剖颐吭抡匍_(kāi)工休座談會(huì)一次，對(duì)病人提出的問(wèn)題及時(shí)分析解決。

3、科室每月發(fā)放病人滿(mǎn)意度調(diào)查表，對(duì)患者的投訴進(jìn)行調(diào)查處理。

4、對(duì)服務(wù)質(zhì)量好的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育，嚴(yán)重者給予經(jīng)濟(jì)處罰?？剖抑贫?“專(zhuān)科宣教手冊(cè)”。

5、繼續(xù)加強(qiáng)出、入院宣教、電話(huà)隨訪的督查，做好住院病人相關(guān)疾病知識(shí)宣教及出院病人健康指導(dǎo)及出院隨訪工作。

五、加強(qiáng)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)與繼續(xù)教育，提高護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。

1、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加學(xué)歷教育，已取得大專(zhuān)文憑者參加護(hù)理本科的函授或自考，中專(zhuān)文憑者參加護(hù)理大專(zhuān)或本科的函授或自考。

2、認(rèn)真組織護(hù)理人員參加急救知識(shí)技能技術(shù)及儀器的培訓(xùn)，全體護(hù)理人員掌握相關(guān)急救知識(shí)。

3、爭(zhēng)取參加省內(nèi)外各種護(hù)理培訓(xùn)班及護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)講座，以不斷增進(jìn)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)以提高護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。

4、加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)士的培養(yǎng)，鼓勵(lì)專(zhuān)科護(hù)士報(bào)考專(zhuān)科考試并通過(guò)。

5、科室每周晨間提問(wèn)2次，每月組織一次護(hù)理查房和病歷討論，根據(jù)臨床需要組織護(hù)理會(huì)診。

六、臨床教學(xué)與科研工作。

1、認(rèn)真執(zhí)行中、高等學(xué)校護(hù)理臨床教學(xué)計(jì)劃，加強(qiáng)臨床教學(xué)管理，努力完成臨床實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)教學(xué)任務(wù)。

2、加強(qiáng)臨床帶教老師的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，提高理論水平和技術(shù)操作能力?？剖医虒W(xué)組長(zhǎng)定期召開(kāi)帶教老師和學(xué)生座談會(huì)，聽(tīng)取教與學(xué)的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量。

3、鼓勵(lì)護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文，主管護(hù)理師職稱(chēng)以上的護(hù)理人員每年撰寫(xiě)1篇護(hù)理論文，護(hù)理師每年完成一篇綜述(免寫(xiě)資格：非正規(guī)護(hù)理院校畢業(yè)者)，提高護(hù)理論文質(zhì)量和發(fā)表的檔次。

4、增強(qiáng)科研意識(shí)，配合醫(yī)療開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。