我在這段時(shí)間里遇到了各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。寫心得體會(huì)的過程中,我們可以嘗試用具體的事例、案例或引用他人的觀點(diǎn)來豐富文章內(nèi)容。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考和借鑒。
信訪工作心得體會(huì)格式范本篇一
近年來,我國的信訪工作得到了充分的重視和發(fā)展,為廣大民眾解決了許多實(shí)際問題,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展。我有幸參與了一些信訪工作,從中積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。今天,我想和大家分享一下我對(duì)信訪工作的一些心得。
首先,了解信訪渠道是非常重要的。信訪工作是保障群眾合法權(quán)益的重要途徑之一,而了解信訪渠道可以幫助我們有效解決問題。信訪渠道包括書信、電話、網(wǎng)絡(luò)等多種方式,我們可以根據(jù)問題的性質(zhì)和緊急程度選擇合適的信訪途徑。在選擇信訪渠道時(shí),我們還應(yīng)當(dāng)了解各級(jí)信訪部門的職責(zé)和權(quán)力范圍,這樣有助于我們向具體的信訪部門反映問題,提高工作效率。
其次,信訪中保持冷靜和理智是非常重要的。在信訪過程中,可能會(huì)遇到各種問題和困難,有時(shí)候也會(huì)感到憤怒和失望。但是,我們必須要保持冷靜和理智,不能因?yàn)榍榫w波動(dòng)而影響我們的判斷和行動(dòng)。信訪工作是一個(gè)技術(shù)活,需要我們沉著應(yīng)對(duì),理性分析。只有冷靜和理智,才能更好地解決問題,得到滿意的答復(fù)。
第三,與相關(guān)部門和人員保持良好的溝通和合作是非常重要的。信訪工作通常涉及許多不同的部門和人員,而與相關(guān)部門和人員保持良好的溝通和合作可以加快問題的解決速度。我們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)與相關(guān)部門取得聯(lián)系,詳細(xì)說明問題,并提出合理的解決方案。與此同時(shí),我們還應(yīng)當(dāng)尊重相關(guān)部門和人員的工作,不斷加強(qiáng)合作,共同推動(dòng)問題的解決。
第四,勇于舉報(bào)和曝光違法違紀(jì)行為是我們的權(quán)利和責(zé)任。信訪工作不僅僅是解決自身的問題,更是維護(hù)社會(huì)公平和正義的重要手段。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)違法違紀(jì)行為時(shí),我們應(yīng)當(dāng)勇于站出來舉報(bào)和曝光,維護(hù)社會(huì)的正常秩序。在舉報(bào)和曝光時(shí),我們應(yīng)當(dāng)提供充分的證據(jù),并選擇合適的渠道和方式。我們的舉報(bào)和曝光不僅僅是為了解決個(gè)人問題,更是為了整個(gè)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。
最后,我們應(yīng)當(dāng)保持對(duì)信訪工作的信心和熱情。信訪工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作,但是只要我們保持對(duì)信訪工作的信心和熱情,就能夠克服困難,取得成功。在信訪工作中,我們可能會(huì)遇到許多阻力和挫折,但只要我們堅(jiān)持不懈,相信自己的力量,相信問題一定會(huì)得到妥善解決,相信社會(huì)一定會(huì)變得更加公平和正義,我們就會(huì)努力不懈地走下去。
總之,信訪工作是一項(xiàng)重要的社會(huì)工作,需要我們的共同努力和關(guān)注。信訪工作雖然難,但是我們可以通過了解信訪渠道、保持冷靜和理智、與相關(guān)部門和人員保持良好的溝通和合作、勇于舉報(bào)和曝光違法違紀(jì)行為等方式,解決問題,維護(hù)權(quán)益,推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。讓我們共同努力,讓信訪工作變得更加有效和高效,為人民的福祉做出更多的貢獻(xiàn)。
信訪工作心得體會(huì)格式范本篇二
信訪是現(xiàn)代社會(huì)中,公民與政府溝通的一種重要方式。由于我曾多次進(jìn)行信訪,因此,本文將分享我的信訪心得體會(huì),幫助需要進(jìn)行信訪的讀者更加順利地與政府進(jìn)行溝通。
第一段:了解信訪渠道。
信訪是公民與政府進(jìn)行溝通的一種方式,不管是對(duì)個(gè)人權(quán)益的維護(hù),還是對(duì)公共利益的呼聲,都可以通過信訪來表達(dá)。在進(jìn)行信訪之前,需要先了解信訪渠道,它包括了向政府主管部門或官員提出口頭或書面的意見、建議、投訴或控訴。其中,信件、電話、網(wǎng)絡(luò)都是常見的信訪途徑,深入了解信訪渠道可以提高我們進(jìn)行信訪的成功率和效率。
信函是信訪的常見途徑。在寫信函時(shí),首先需要注重信函的格式。信函格式要清晰、簡(jiǎn)潔、符合規(guī)范。信函的頭部應(yīng)包含發(fā)件人與收件人的信息,信件正文開頭應(yīng)該有明確的表述。正文結(jié)尾,要感謝收信人對(duì)您信函內(nèi)容的關(guān)注,讓信函顯得有禮貌性和誠懇性。
第三段:信函內(nèi)容。
信函格式是聯(lián)系文字的關(guān)系,然而,信函內(nèi)容則是寫信函的核心。在信函中,應(yīng)該先表明個(gè)人訴求,將問題的關(guān)鍵點(diǎn)闡述清楚,同時(shí),要表現(xiàn)出誠懇和對(duì)待事情的認(rèn)真程度。一般來說,長(zhǎng)篇、空泛、帶有攻擊性的信函很難得到受信人的重視。因此,需要保持簡(jiǎn)潔明了,起因、過程、結(jié)果等信息都應(yīng)該一目了然。
第四段:用證據(jù)支持訴求。
在信函中,證據(jù)是最好的支持。如果你有需要證明的信息或憑據(jù),可以通過信函來進(jìn)行表述。在陳述事情的過程中,證據(jù)可以讓受信人更容易理解你的情況,增加你的說服力。在信函中,需要注重證據(jù)的真實(shí)性,證據(jù)越充足,越能體現(xiàn)個(gè)人訴求的可信度。
第五段:文明禮貌。
在任何場(chǎng)合,文明都是不可或缺的。在進(jìn)行信訪時(shí),也應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注自己的禮儀。首先,應(yīng)該避免太激動(dòng)、語言過激的情況,以免讓人產(chǎn)生不好的印象。其次,要避免施加壓力、恐嚇或者其他不恰當(dāng)?shù)难赞o。最后,應(yīng)該注意表達(dá)感謝和謝意,讓收信人感受到您的禮貌性和想要解決問題的誠意。
結(jié)論。
進(jìn)行信訪是一項(xiàng)艱辛的任務(wù),每個(gè)人都會(huì)遇到自己的難點(diǎn)和困惑。然而,信訪并不是難以想象的,只要我們掌握了信訪的基本技能和信函的寫作要點(diǎn),就能成功地向政府提出我們的訴求。希望上述關(guān)于信訪心得體會(huì)的格式化內(nèi)容能對(duì)您進(jìn)行信訪提供幫助與指導(dǎo)。
信訪工作心得體會(huì)格式范本篇三
信訪,是指公民、法人或者其它組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式,向各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門反映情況,提出建議、意見或者投訴請(qǐng)求,依法由有關(guān)行政機(jī)關(guān)處理的活動(dòng)。
在街道信訪辦及楊主任的大力支持下,我們社區(qū)緊緊圍繞工委、辦事處中心工作,從健全完善信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制入手,進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎(chǔ),加大矛排糾紛排查化解工作,使本社區(qū)全年信訪工作總體平穩(wěn)。現(xiàn)將一年的信訪工作總結(jié)如下:
1、強(qiáng)化依法信訪工作。對(duì)群眾反映的違法違紀(jì)信訪案件進(jìn)行查處。
2、及時(shí)通報(bào)信訪情況,對(duì)集體訪、越級(jí)訪等突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)行社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)公開接訪,領(lǐng)導(dǎo)直接包案,做到隨訪隨接。變“群眾上訪”為“干部下訪”。對(duì)群眾反映的問題在一線研究,在一線調(diào)處,在一線化解。
3、抓好“四項(xiàng)工作”,化解突出社會(huì)矛盾。抓好“敞開式辦公,一門式服務(wù)”工作。建立了社區(qū)事務(wù)受理中心,把“一門式”服務(wù)中心模式向小區(qū)延伸。抓好排查調(diào)處工作。構(gòu)建了社區(qū)信訪排查工作網(wǎng)絡(luò)體系。抓好暢通信訪渠道工作,設(shè)立了群眾“信訪信箱”,抓好依法信訪工作。
為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道,社區(qū)在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫。進(jìn)一步建立和完善了信訪接待制,信訪工作聯(lián)絡(luò)制,信訪崗位責(zé)任追究制,下派工作組制,矛盾糾紛排查制等五項(xiàng)信訪工作制,對(duì)重點(diǎn)案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案到底,協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制,使信訪處理工作開展的更順利,更及時(shí)。此外,加強(qiáng)信訪檔案的管理,對(duì)信訪案件及時(shí)登記,并對(duì)處理過程和結(jié)果進(jìn)行記載,為以后的工作留下珍貴的資料。
四、建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò),細(xì)化矛盾排查。
為切實(shí)做好信訪隱患排查工作,做到信訪矛盾不出村,不出社區(qū),我社區(qū)設(shè)立專職信訪員和聯(lián)絡(luò)員,建立起了上下貫通,左右銜接的排查網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)專職信訪員由富有社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)的同志擔(dān)任,聯(lián)絡(luò)員由社區(qū)有名望的老黨員、老干部擔(dān)任,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)定期聽取聯(lián)絡(luò)員的匯報(bào),對(duì)排查出的信訪隱患,及時(shí)組織人力進(jìn)行處理,確保了矛盾不被激化。
五、建立矛盾糾紛解決機(jī)制,搞好案件處理。
第二,強(qiáng)化調(diào)度和督導(dǎo)。為確保將解決處理信訪問題的意見落到實(shí)處。從根本上減少群眾的重復(fù)上訪。社區(qū)加大對(duì)信訪工作督導(dǎo)力度,社區(qū)每周召開一次信訪工作調(diào)度會(huì),由主管信訪的副書記匯報(bào)一周來的的信訪苗頭及信訪案件處理情況,對(duì)重點(diǎn)案件,集體協(xié)商,加大工作力度,確保案件的及時(shí)解決。
信訪工作心得體會(huì)格式范本篇四
近年來,信訪問題在我們社會(huì)中時(shí)有發(fā)生,屢屢引起社會(huì)輿論的關(guān)注。作為公民的我們,不僅要關(guān)注信訪問題的出現(xiàn),更要關(guān)注信訪問題的解決。通過參與信訪工作,我深深地體會(huì)到了其中的意義和內(nèi)涵。下面,我將結(jié)合自己的經(jīng)歷,分享一些信訪心得體會(huì)。
首先,我認(rèn)為做好信訪工作,首要的一點(diǎn)是了解信訪者的真實(shí)需求。在與信訪者進(jìn)行交流時(shí),我們應(yīng)該耐心傾聽,真正理解他們的訴求,并盡力給予幫助。有時(shí)候,信訪者只是想表達(dá)自己的不滿情緒,他們并不需要我們提供具體解決方案。我們需要明白,信訪工作的目的是為了解決問題,而不僅僅是傾聽和記錄。因此,我們要關(guān)注信訪者的真實(shí)訴求,積極尋找解決問題的方法。
其次,信訪工作需要我們具備一定的專業(yè)知識(shí)和能力。當(dāng)信訪者向我們反映問題時(shí),我們不能只停留在表面上,而應(yīng)該深入了解背后的原因和根源。有時(shí)候,問題的表現(xiàn)形式可能只是冰山一角,我們需要通過調(diào)查和研究,找到問題的根本所在,并提出切實(shí)可行的解決方案。因此,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和工作能力,為信訪工作提供更加有效的支持。
再次,信訪工作需要我們具備一定的溝通能力和應(yīng)變能力。在與信訪者進(jìn)行溝通時(shí),我們要善于換位思考,理解對(duì)方的情感和立場(chǎng)。有時(shí)候,信訪者可能情緒激動(dòng),甚至存在誤解,我們需要保持冷靜和理智,通過有效溝通,化解矛盾,增加彼此的理解和信任。除此之外,信訪工作中還會(huì)遇到各種復(fù)雜的情況和突發(fā)事件,我們需要迅速應(yīng)對(duì),靈活處理,確保信訪工作的順利進(jìn)行。因此,我們需要具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力,為信訪工作提供更好的保障。
此外,信訪工作需要我們保持一顆平常心。在處理信訪問題時(shí),我們不能被情緒所左右,要始終保持冷靜和理性。信訪工作往往涉及到社會(huì)矛盾和利益沖突,我們需要站在一個(gè)公正客觀的立場(chǎng)上,對(duì)待每個(gè)問題。我們要值得一提的是,我們的目標(biāo)是解決問題,而不是糾纏于過程。因此,我們要學(xué)會(huì)放下個(gè)人情感,始終保持一顆平常心,才能做好信訪工作。
最后,信訪工作需要我們保持堅(jiān)定的信念和責(zé)任心。信訪工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和艱苦的工作,往往需要面對(duì)各種困難和阻力。在這樣的情況下,我們不能退縮,更不能放棄。我們要堅(jiān)守初心,承擔(dān)起自己的責(zé)任,為信訪問題的解決貢獻(xiàn)自己的力量。信訪工作的意義不僅在于解決具體問題,更在于守護(hù)國家的法制和社會(huì)的公平正義。只有堅(jiān)定的信念和責(zé)任心,我們才能真正做好信訪工作。
綜上所述,做好信訪工作需要我們了解信訪者的真實(shí)需求,具備一定的專業(yè)知識(shí)和能力,擁有良好的溝通能力和應(yīng)變能力,保持一顆平常心,堅(jiān)守信念和責(zé)任心。信訪工作雖然困難重重,但只要我們積極參與和努力付出,相信我們一定能夠?yàn)榻鉀Q信訪問題做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會(huì)的進(jìn)步和穩(wěn)定做出自己的努力。
信訪工作心得體會(huì)格式范本篇五
式工作。
底下。
到了下午,靠窗的孩子拿著枕頭遮掩著繼續(xù)曬太陽,我對(duì)他說:讓你爸爸給你撐把傘,傘上面挖個(gè)洞,這樣其他地方都曬不到,就曬個(gè)小雞雞就可以了。而另外個(gè)孩子是曬不到了,他爸爸邊跑到護(hù)士臺(tái)說:護(hù)士小姐,什么時(shí)候來烤小雞雞啊。給我印象深的是一個(gè)僅3歲還裹著尿片的小男孩。男孩很在本科室實(shí)習(xí)期間,我能嚴(yán)格遵守科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退.對(duì)于各項(xiàng)操作能獨(dú)立的完成.在這個(gè)科室實(shí)習(xí)期間我上過夜班.我清楚的知道夜班的責(zé)任,也知道上夜班的辛苦.上夜班雖然沒做什么,但是人還是會(huì)覺得累。外科手術(shù)病人相對(duì)較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。
術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。
嚴(yán)格要求自己尊敬師長(zhǎng)’團(tuán)結(jié)同學(xué)’關(guān)心病人’不遲到’不早退’踏實(shí)工作’努力做到護(hù)理工作規(guī)范化’技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化’基礎(chǔ)護(hù)理靈活化’愛心活動(dòng)經(jīng)?;瘜⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合’并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃’有重點(diǎn)’護(hù)理工作有措施’有記錄’實(shí)習(xí)期間’始終以愛心’細(xì)心’耐心為基本’努力做到眼勤’手勤’腳勤’嘴勤’想病人之所想’急病人之所急’全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)’樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).通過6周的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).我希望在以后得學(xué)習(xí)期間不斷得充實(shí)自己,成為一名合格的護(hù)理工作者。
篇二:工作心得體會(huì)格式?七月告別了七年的大學(xué)生活,我十分榮幸的成為中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司中的一員。滿懷激動(dòng)的心情和對(duì)未來美好生活的憧憬,踏上了人生新的征程。
按照財(cái)務(wù)資金處李斌處長(zhǎng)的安排,8月16日我和同事陳靜一道踏上了南下的列車,前往公司下屬的寧波國林燃料有限公司和上海勝握勝林業(yè)有限公司,實(shí)地進(jìn)行了為期37天的實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。
導(dǎo)和同事對(duì)我們的熱情關(guān)懷和友好幫助,讓我深受感動(dòng)。他們積極向上的工作狀態(tài)也深深的鼓舞著我,使我感受到了公司集體的力量和溫暖,同時(shí)也學(xué)到了在學(xué)校期間很多沒有學(xué)到的知識(shí)。
寧波國林燃料有限公司成立于20xx年,由中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司全額出資5000萬元人民幣取得法人獨(dú)資的有限責(zé)任公司?,F(xiàn)有員工10人,其中財(cái)務(wù)處2人。主要經(jīng)營煤炭業(yè)務(wù),兼營閃點(diǎn)在60攝氏度以上的工業(yè)燃料油、焦炭、化工產(chǎn)品、建筑材料、金屬材料、通信設(shè)備、木材批發(fā)及零售。
該公司貨源主要來自內(nèi)蒙古、天津等地。銷售市場(chǎng)主要集中在北京、天津、江浙一帶。公司的經(jīng)營理念是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏。為了降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、防止煤炭積壓風(fēng)化、公司采取以銷定產(chǎn)的經(jīng)營模式。我們了解了煤炭貿(mào)易的一般流程是:檢查資質(zhì)—樣本檢驗(yàn)—確定價(jià)格—數(shù)量、時(shí)間,簽訂合同—交貨(核定數(shù)量、質(zhì)量)—核算費(fèi)用—結(jié)賬。由于我們的分公司有誠信,加之南方金融部門信任國企,喜歡與國企合作,因此對(duì)我們寧波分公司的資金支持比較好。
總體而言,寧波公司經(jīng)營狀況良好,發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)。到20xx年末,資產(chǎn)總計(jì)億元,負(fù)債合計(jì)億元,所有者權(quán)益合計(jì)億元。截止到20xx年7月末,公司營業(yè)收入實(shí)現(xiàn)億元。
要有敬業(yè)精神,不能稀里糊涂,要不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。新員工與老員工要配合好銜接好、溝通好,新員工要更快的適應(yīng)工作環(huán)境,提高工作效率。要學(xué)會(huì)做人,保持心胸開闊。最后馬經(jīng)理不斷強(qiáng)調(diào)“細(xì)節(jié)決定成敗,不能重視數(shù)量,而忽略質(zhì)量!”馬經(jīng)理講到公司與國外經(jīng)營理念不同,我們要學(xué)會(huì)不斷創(chuàng)新,開拓新的領(lǐng)域,努力提高經(jīng)濟(jì)效益!?8月25日我們來到了上海勝握勝林業(yè)有限公司。該公司成立于20xx年1月11日,注冊(cè)資本3000萬,現(xiàn)有員工22人,其中財(cái)務(wù)6人。公司主要經(jīng)營業(yè)務(wù)有:木材及各種林產(chǎn)品的進(jìn)出口經(jīng)營業(yè)務(wù)和各類紙張及紙制品的經(jīng)營銷售業(yè)務(wù),并經(jīng)營木材行業(yè)各種商品的進(jìn)出口代理業(yè)務(wù)。公司的優(yōu)勢(shì)主要是在進(jìn)口俄羅斯木材和進(jìn)口新西蘭輻射松木材方面,并且成為公司主要的經(jīng)營業(yè)務(wù)。
賬,與財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì)。不定期派員工去各港口實(shí)地盤庫,以確保控貨制度實(shí)施有效。
上海分公司的各項(xiàng)融資授信已達(dá)億元,為公司的業(yè)務(wù)開展提供寬松、穩(wěn)定的資金支持。對(duì)即期信用證開展海外代付和信用證押匯業(yè)務(wù),積極與銀行溝通將信用證付款期限盡量延長(zhǎng)至180天,以緩解資金壓力,提高資金的高效利用率。成經(jīng)理還結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)教育我們要擺正自己的位置,做好自己的本職工作,少出錯(cuò),力爭(zhēng)不出錯(cuò),盡量把工作做完美。
9月7日我們還參加了業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的聯(lián)合會(huì)議。這次會(huì)議讓我們了解到業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門工作上的協(xié)調(diào)性。做好公司的整體工作需要部門間的協(xié)調(diào)配合,財(cái)務(wù)部門既要理好財(cái),管好帳,又要及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),提供給業(yè)務(wù)部門各種財(cái)務(wù)信息,達(dá)到及時(shí)溝通和反饋情況的目的,才能使公司高效率的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)。
這次一個(gè)多月的實(shí)習(xí)活動(dòng),使我對(duì)這兩個(gè)分公司有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。通過對(duì)分公司的了解,對(duì)我們北京總公司也有了更深的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了做好今后工作的光榮感和責(zé)任感。對(duì)分公司最深的感受如下幾點(diǎn):
1、分公司員工都很團(tuán)結(jié),凝聚力很強(qiáng)。兩位總經(jīng)理都很有能力、有見識(shí)、有魄力。上海李偉總經(jīng)理雖然年輕,但是學(xué)識(shí)廣博,辦事穩(wěn)重踏實(shí)、做人謙厚,這些都令我很欽佩,我認(rèn)為是我們年輕人學(xué)習(xí)的榜樣。
2、分公司員工具有良好的精神狀態(tài),務(wù)實(shí)奮進(jìn),勤奮敬業(yè),以企業(yè)為家。上海分公司財(cái)務(wù)主管蔣勤經(jīng)常加班工作,廢寢忘食,甚至犧牲自己假期的時(shí)間到單位來工作,這種忘我的工作精神,以及強(qiáng)烈的工作責(zé)任感深深的感動(dòng)了我。
3、分公司盡管剛成立不久,但是管理規(guī)范、工作秩序井然。領(lǐng)導(dǎo)們都很注重企業(yè)管理,把企業(yè)管理作為企業(yè)的生命。特別是財(cái)務(wù)資金管理中對(duì)現(xiàn)金收入過多和庫存管控等方面都做了積極的整改。并定期舉行財(cái)務(wù)部與業(yè)務(wù)部聯(lián)合會(huì)議,針對(duì)經(jīng)營管理中存在的問題及時(shí)提出,并想出解決辦法,以提高企業(yè)運(yùn)營的效率。
4、經(jīng)營效益顯著。兩個(gè)分公司運(yùn)行都很良好,無論是經(jīng)營規(guī)模,還是利潤(rùn)都有大幅度的增長(zhǎng),企業(yè)前景良好。這在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,對(duì)于我們公司來說十分難得。
1、學(xué)習(xí)分公司如何記賬。記賬包括:費(fèi)用方面的記賬,銷售貨物、購買貨物方面的記賬,購買信用證、存保證金、保證金轉(zhuǎn)回、承兌解付、押匯以及付匯的賬務(wù)處理。
決進(jìn)、出口雙方在付款和交貨問題上的矛盾。與此同時(shí),我還了解了上海分公司對(duì)即期國際信用證開展的貿(mào)易融資業(yè)務(wù):進(jìn)口押匯和海外代付業(yè)務(wù)。我認(rèn)真分析了兩項(xiàng)融資業(yè)務(wù)的相同之處和不同之處。上海分公司會(huì)根據(jù)企業(yè)資金情況和投資成本進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪x擇哪種融資業(yè)務(wù)。
3、學(xué)習(xí)如何申請(qǐng)?jiān)鲋刀惏l(fā)票、臨時(shí)百萬元版發(fā)票及臨時(shí)增量。由于上海勝握勝稅務(wù)遷移后最初幾個(gè)月,開票量無法滿足公司需求,故向稅務(wù)部門提出了要求最高限額為100萬元,月限購量為800份的要求。在蔣姐帶我去稅務(wù)機(jī)關(guān)的辦理過程中,我認(rèn)識(shí)到一定要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),帶齊所有稅務(wù)部門要求帶的文件到稅務(wù)部門辦理相關(guān)手續(xù)。另外,與稅務(wù)局、經(jīng)濟(jì)城及稅務(wù)專管員的溝通是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),得到稅務(wù)部門的支持和理解可以減少流程時(shí)間,提高工作效率。同時(shí)公司內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)需要合理安排、緊密配合,使得9月份能夠正常開票以滿足公司業(yè)務(wù)部門的需要,確保公司正常運(yùn)行。
4、學(xué)習(xí)如何計(jì)算增值稅及附加稅。上海勝握勝主營銷售原木和板材,因此該公司涉及的增值稅稅率有17%板材和13%原木二種。上海勝握勝的進(jìn)項(xiàng)增值稅有國內(nèi)供應(yīng)商所提供的增值稅專用發(fā)票和海關(guān)提供的進(jìn)口增值稅發(fā)票。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了兩種增值稅專用發(fā)票的認(rèn)證方法以及需繳納增值稅的計(jì)算方法,并了解到上海地區(qū)需繳納的附加稅有城建稅、河道管理費(fèi)、教育費(fèi)附加及地方教育費(fèi)附加。公司稅務(wù)遷移后,各項(xiàng)附加稅為當(dāng)月所繳納增值稅稅額的1%、1%、3%及2%。城建稅相對(duì)公司稅務(wù)遷移前繳納比例下降了4%,很明顯降低了公司的稅費(fèi),從而提高了公司的利潤(rùn)。
俗話說:“讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路,不如踏著成功人的腳步。”通過這次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),給了我很多的思考和啟示。
1、“學(xué)無止境”,要不斷的學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力。實(shí)習(xí)讓我強(qiáng)烈感受到了自身的不足,體會(huì)到理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐的專業(yè)技能上還需要不斷地鍛煉,這激發(fā)了我學(xué)習(xí)的熱情。應(yīng)注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事們學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),盡快的提高自身的實(shí)踐能力,以更好的適應(yīng)工作崗位的需要。
2、工作中要保持良好的精神狀態(tài)。分公司之所以能夠創(chuàng)造很好的工作業(yè)績(jī),他們靠的是企業(yè)精神的凝聚力支撐,靠的是員工的齊心協(xié)力。因此,對(duì)于剛步入社會(huì)的我來說,應(yīng)始終保持旺盛的工作狀態(tài)、飽滿的工作熱情、盡職盡責(zé),做好本職工作。
3、要融入團(tuán)隊(duì),顧大局,愛護(hù)集體榮譽(yù),視企業(yè)如家。學(xué)會(huì)協(xié)調(diào),善于配合,服從領(lǐng)導(dǎo),寬厚待人。
問題。同時(shí)還要注重工作創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才能不斷提高工作能力和水平。
總之,這次實(shí)習(xí)活動(dòng)對(duì)我來說收獲很大,啟發(fā)頗多,影響深遠(yuǎn)。非常感謝公司給我提供了一次十分難得的實(shí)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)。今后,我要加倍的學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè)、勤奮工作、為中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司事業(yè)再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)力量。
篇三:工作心得體會(huì)格式?9月11日我來到落雁鄉(xiāng)天星村工作,不覺間已經(jīng)半年了,在忙碌和快樂的工作中,我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命,以滿腔的熱情投入到農(nóng)村基層工作中,同時(shí)我也深深的感到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù),以及對(duì)我工作的引導(dǎo)和支持,更體會(huì)到了村民的熱情和關(guān)懷,讓我在異地也感到一絲溫暖。我是一名大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,剛踏出校園,就走入農(nóng)村工作,所以社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)十分匱乏,因此,在工作中有許多需要學(xué)習(xí)的東西。在半年的工作中,村兩委成員給了我極大的幫助和支持,村里的老黨員,年紀(jì)大的長(zhǎng)者都是我的老師,讓我學(xué)到了很多東西,主要有以下三個(gè)方面的體會(huì)和收獲。
做農(nóng)村工作要懂得的東西太多太多,也明白農(nóng)村工作遠(yuǎn)不如自己想的那么簡(jiǎn)單。農(nóng)村工作包含極大的復(fù)雜性、矛盾性。村民和村委會(huì)、村民之間關(guān)系盤根錯(cuò)節(jié),息息相關(guān),處理問題必須知村情,解民意、體民意。對(duì)于我一剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生來講,問難的確很大,但就在一步步的摸索學(xué)習(xí)中,我同時(shí)感受到了做祖國最基層的工作一農(nóng)村工作原來也是如此的神圣和偉大,它直接關(guān)系到我們國家的穩(wěn)定與和諧,關(guān)系到我們民族的繁榮與昌盛,我們每一個(gè)農(nóng)村猶如一個(gè)個(gè)微小的細(xì)胞,構(gòu)建起我們祖國這樣一個(gè)強(qiáng)大而優(yōu)秀的母體。作為一名村官,是直接和老百姓打交道,直接接觸國計(jì)民生。我們擁有一定的文化知識(shí)和滿腔熱情的年輕人,恰好找到了一個(gè)展示才華,釋放激情的機(jī)會(huì),面對(duì)急需發(fā)展的農(nóng)村,面對(duì)一張張真誠而純?nèi)绲拿婵祝以谛闹邪蛋党兄Z,為了這些善良而淳厚的村民,為了這些急需發(fā)展的村莊,即便用盡全部青春也無怨無悔。
家、省內(nèi)的各種相關(guān)政策和動(dòng)向。我們村有六十多名黨員,在工作之余,我常聽他們給我講村里的情況,聊百姓的生活情況,讓我對(duì)村里的大概情況有了更深的了解,這對(duì)我開展工作也有很大的促進(jìn)和幫助。
三是在工作中實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。來到村里半年,我參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但人生其實(shí)就是由無數(shù)的點(diǎn)滴小事匯集而成的,而人生的價(jià)值也體現(xiàn)在點(diǎn)滴小事之中。來村之后,我獨(dú)立負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教育管理和對(duì)相關(guān)資料的。
總結(jié)。
學(xué)習(xí)。在日常的工作中,我主要就是協(xié)助支書和主任處理一些文字方面的事情,起草一些,方案,完善各種資料資料,檔案。這里面包括萬連橋水電站水淹沒土地矛盾調(diào)解書??茖W(xué)發(fā)展觀相關(guān)資料。村兩委工作總結(jié)等等。這半年,我們村的重點(diǎn)工作有:人飲工程的建設(shè),計(jì)劃生育。從我進(jìn)村開始,我就積極配合村兩委開展這幾項(xiàng)工作。在伴隨書記辦理這些事情時(shí),讓我開闊了視野,增加了見識(shí),不但歷練了我的工作能力,也讓我積累了許多寶貴的工總經(jīng)驗(yàn)和人生財(cái)富。在此我特別感激書記對(duì)我工作的指導(dǎo)和支持,兩委成員對(duì)我很照顧,我覺得很榮幸有這樣好的領(lǐng)導(dǎo)和同事,雖然遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),遠(yuǎn)離父母,我絲毫沒有一點(diǎn)孤獨(dú)無助的感覺,是他們讓我感覺到家的溫暖。
更多的福利。利用工作之余多到村民家串串,多了解大家的生活,多看看農(nóng)村的真實(shí)面貌,希望可以為百姓排憂解難,辦一些實(shí)事,能夠改善農(nóng)村的生活居住條件。
信訪工作心得體會(huì)格式范本篇六
信訪是一種重要的民主監(jiān)督機(jī)制,通過提出問題、訴求和反映意見,為改善社會(huì)、推進(jìn)社會(huì)進(jìn)步發(fā)揮著重要作用。我校在每年的信訪月內(nèi),積極開展各項(xiàng)信訪活動(dòng),有效解決了大量教職工和學(xué)生的實(shí)際問題,也讓大家更好地了解了信訪工作的意義和要求。在信訪月即將結(jié)束之際,我想分享一下自己的體會(huì)與心得,以期共同提高。
【主體段1】。
信訪月對(duì)于我們教職工和學(xué)生而言,是一個(gè)重要的機(jī)會(huì)。作為群眾的一員,我們積極參與信訪活動(dòng),明確自己的訴求,并向相關(guān)部門反映問題。通過參與信訪月活動(dòng),我深刻認(rèn)識(shí)到信訪不僅僅是個(gè)體問題的解決,更是社會(huì)穩(wěn)定的重要保障。在反映問題時(shí),我們要做到客觀、公正,避免以個(gè)人利益為重,多考慮到集體和社會(huì)的利益。只有這樣,我們才能真正發(fā)揮信訪的作用,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。
【主體段2】。
在信訪月期間,我們不僅要關(guān)注自己遇到的問題,還要積極關(guān)心他人的訴求和意見。信訪月活動(dòng)是一個(gè)傾聽群眾聲音的重要平臺(tái),我們要有耐心、細(xì)心地傾聽他人的感受和意見。有時(shí)候,一些小問題可能是大問題的前兆,如果能夠及時(shí)解決,就能避免更大的矛盾和矛盾的發(fā)生。因此,在信訪月中,我們要不斷提高自己的傾聽能力,增強(qiáng)對(duì)他人訴求的關(guān)注度,在幫助他們解決問題的同時(shí),也促進(jìn)了社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。
【主體段3】。
信訪工作需要各相關(guān)部門積極響應(yīng)和解決群眾訴求,而這也需要我們主動(dòng)與相關(guān)部門溝通合作。在信訪月中,我們要積極與相關(guān)部門對(duì)話,讓他們了解我們的困惑和期望,提供可行的解決方案。同時(shí),我們也要明確自己的責(zé)任和義務(wù),主動(dòng)追蹤問題的解決進(jìn)度,并及時(shí)向相關(guān)部門和同學(xué)們反饋處理情況。這樣的溝通和合作,不僅促進(jìn)了問題的解決,也提升了信訪工作的效率和公信力。
【結(jié)論段】。
信訪月是我們每一位教職工和學(xué)生發(fā)表訴求、反映意見的良好機(jī)會(huì)。通過參與信訪月,我們深刻體會(huì)到信訪的意義和要求,增強(qiáng)了公民意識(shí)和責(zé)任感。信訪月不僅是我們解決實(shí)際問題的時(shí)機(jī),更是促進(jìn)社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的重要途徑。因此,我相信,在大家的共同努力下,信訪工作將會(huì)越來越好,為社會(huì)的和諧與穩(wěn)定貢獻(xiàn)更大的力量。我們要堅(jiān)持不懈地參與信訪活動(dòng),讓問題得到及時(shí)解決,讓聲音得到真正的回應(yīng),讓社會(huì)進(jìn)步的腳步更加堅(jiān)定。
信訪工作心得體會(huì)格式范本篇七
隨著社會(huì)的發(fā)展,信訪問題日益突出,切實(shí)解決人民群眾的合理訴求成為了迫切需要解決的問題之一。為此,我校積極開展了一系列的信訪月活動(dòng),通過廣泛宣傳、多方協(xié)作等方式,有效地提升了大家對(duì)信訪問題的認(rèn)識(shí)和配合解決問題的能力。下面,我將結(jié)合自己的體驗(yàn),談一談在信訪月活動(dòng)中的所思所感。
首先,信訪月活動(dòng)使我深刻認(rèn)識(shí)到信訪工作的復(fù)雜性和重要性。通過專題講座、座談會(huì)、實(shí)地調(diào)研等一系列活動(dòng),我們了解到信訪工作不僅僅是處理上訪問題,更是解決社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要途徑。信訪工作需要政府、學(xué)校、社會(huì)各界的共同參與和努力,需要廣泛宣傳、輿論引導(dǎo)以及法律保障。參與信訪月活動(dòng),讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到信訪工作的復(fù)雜性和重要性,也使我更加意識(shí)到了作為一名青年學(xué)生所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
其次,信訪月活動(dòng)增強(qiáng)了我對(duì)法律意識(shí)和法治觀念的認(rèn)識(shí)。在信訪月活動(dòng)中,我們除了了解信訪工作的原則和流程外,還深入學(xué)習(xí)了法律知識(shí),了解了訴訟和行政救濟(jì)的渠道,學(xué)習(xí)了一些實(shí)用的法律邏輯和解決問題的技巧。這些知識(shí)的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到法律具有必須遵守的性質(zhì),可以通過合法的方式維護(hù)自己的權(quán)益,也明確了維權(quán)訴訟的程序和要求。在信訪月活動(dòng)中,我了解到了法律的力量和法治的重要性,深刻認(rèn)識(shí)到了維護(hù)自己權(quán)益的重要性和有效途徑。
另外,信訪月活動(dòng)增進(jìn)了我與社會(huì)各界的聯(lián)系和交流。通過參加信訪月活動(dòng),我結(jié)識(shí)了很多來自政府、企事業(yè)單位以及其他學(xué)校的代表,他們是一些有著豐富經(jīng)驗(yàn)的專家學(xué)者和從事信訪工作的工作人員。我通過聽他們的講座和座談,不僅學(xué)到了很多實(shí)用的工作經(jīng)驗(yàn),更深入了解了政府和社會(huì)各方面對(duì)信訪問題的態(tài)度和解決思路。在與他們的交流中,我受益匪淺,不僅擴(kuò)寬了自己的視野,也增強(qiáng)了自己解決問題的能力。
最后,信訪月活動(dòng)激發(fā)了我關(guān)心社會(huì)、參與公益的熱情。信訪問題關(guān)系到人民群眾的切身利益,作為青年學(xué)生,我們應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的責(zé)任和使命。信訪月活動(dòng)讓我深刻認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都應(yīng)該關(guān)心社會(huì)的發(fā)展、參與社會(huì)公益事業(yè)的重要性。信訪月活動(dòng)不僅僅是一場(chǎng)簡(jiǎn)單的宣傳活動(dòng),更是激發(fā)青年學(xué)生參與社會(huì)事務(wù)的熱情和責(zé)任感,讓我們從校園走向社會(huì),為信訪工作貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述,信訪月活動(dòng)讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到信訪工作的復(fù)雜性和重要性,增強(qiáng)了我對(duì)法律意識(shí)和法治觀念的認(rèn)識(shí),增進(jìn)了我與社會(huì)各界的聯(lián)系和交流,激發(fā)了我關(guān)心社會(huì)、參與公益的熱情。信訪月活動(dòng)為我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)、交流和成長(zhǎng)的平臺(tái),我相信在未來的學(xué)習(xí)和工作中,會(huì)更加主動(dòng)地關(guān)注和參與社會(huì)事務(wù),用自己的智慧和力量為社會(huì)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
信訪工作心得體會(huì)格式范本篇八
信訪工作是每個(gè)公務(wù)員職責(zé)之一,作為一名信訪干部,我在工作中收獲了很多,也反思了很多。在總結(jié)中,我認(rèn)為信訪工作的重要性不僅在于解決人民群眾的訴求,更在于加強(qiáng)政府對(duì)社會(huì)的監(jiān)管和對(duì)職能部門的指導(dǎo)。接下來,我將分享我的信訪工作心得體會(huì),并詳細(xì)介紹一下撰寫信訪工作心得體會(huì)的格式。
第一段:引言。
信訪工作是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工作,它是政府與民眾溝通的樞紐。在這個(gè)過程中,我們既要深入了解民情,又要積極解決矛盾,為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我在工作中有了不少收獲。我認(rèn)為信訪工作不僅是一項(xiàng)服務(wù)民生的重要工作,更是一項(xiàng)監(jiān)督政府和推進(jìn)改革的有效途徑。在本文中,我將介紹如何撰寫一篇信訪工作心得體會(huì),并分享一些個(gè)人的心得體會(huì)。
第二段:寫作準(zhǔn)備。
在寫作前,我們可以先閱讀一些相關(guān)的理論和實(shí)踐資料,以便更好的理解信訪工作,明確個(gè)人參與信訪工作的意義,同時(shí)也便于反思工作中的不足和問題。此外,我們還需要回顧與信訪有關(guān)的工作,如協(xié)調(diào)、溝通、解決、安撫等,以便在完成信訪工作心得體會(huì)時(shí)可以準(zhǔn)確地回顧思路和感受。
第三段:文章布局。
在信訪工作心得體會(huì)中,我們應(yīng)該采用三段式的寫作布局。第一段是介紹信訪工作的背景、目的和方法,第二段是闡述自己心得體會(huì),并提出具體的改進(jìn)建議和措施,第三段是總結(jié)和展望。
1.堅(jiān)定信心。信訪工作中,往往會(huì)遇到各種復(fù)雜矛盾和糾紛,然而我們必須要在這個(gè)問題中找到信仰和力量,考慮如何利用身上的職責(zé)和權(quán)力來推動(dòng)問題的解決。
2.取得進(jìn)展。我們應(yīng)該堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思路,通過傾聽各方訴求,尋找解決問題的辦法,堅(jiān)持不懈地推動(dòng)工作的進(jìn)展。
3.以上級(jí)的角色身份出現(xiàn)。在工作過程中,我們不僅要做好信訪工作本身,還要承擔(dān)起與上級(jí)部門和其他同事進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、溝通協(xié)調(diào)等先行工作。
第五段:總結(jié)和展望。
通過一段時(shí)間的信訪工作,我認(rèn)為信訪工作的重要性不僅在于解決人民群眾的訴求,更在于加強(qiáng)政府對(duì)社會(huì)的監(jiān)管和對(duì)職能部門的指導(dǎo)。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身能力,以更加有效地推進(jìn)信訪工作的發(fā)展。同時(shí),我也希望我們的信訪工作能夠更加嚴(yán)謹(jǐn),更加有效,更加貼近社會(huì)群眾。
信訪工作心得體會(huì)格式范本篇九
信訪干部坐的是“清水衙門”的位,當(dāng)?shù)氖恰盁o權(quán)無錢”的官,干的是“機(jī)關(guān)第一難”的活,這幾句話是對(duì)信訪工作艱辛的高度總結(jié)和概括。信訪工作給我的感覺始終是難度大、責(zé)任大、壓力大,幾年下來,一天不敢懈怠,一時(shí)不能放松。但人的精力是有限的。用個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋扔?,信訪工作上的干部,就偈是一頭牛,這頭牛既要能耕地又要能不斷的產(chǎn)奶。
信訪干部總有一個(gè)夢(mèng),就是憑自己反黨和人民的一顆忠誠之心和一腔熱血,多化解快化解信訪矛盾,即減輕黨和政府的壓力,也減輕自己的思想負(fù)擔(dān)。群眾少堵心啊!
為了圓這個(gè)夢(mèng),涌現(xiàn)了張?jiān)迫@樣的現(xiàn)形典型,,現(xiàn)在這些好同志依然在振奮精神,連續(xù)作戰(zhàn),拼搏向前。我深為他們的精神所感動(dòng),為之敬佩,也為之感慨。
感慨思索之余,我寫下了這樣幾句話:“慰撫萬家安寧,企盼再無紛爭(zhēng)。為了圓夢(mèng),腳步有些沉重。雖已身心疲憊,還要風(fēng)雨兼程?!?/p>
從現(xiàn)狀看,信訪干部有“三苦”、“五樂”。
先說三苦,一是前沿壓力之苦。有上壓:來自領(lǐng)導(dǎo)的壓力,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指示、交辦,解決不了,群眾堵大門、圍領(lǐng)導(dǎo)、向上寫信。有下壓:群眾的壓力。一雙雙企盼的眼睛在看你,哭聲怨聲總是縈繞在耳際、沉淀在腦海揮之不去。解決不了、解決不好,良習(xí)受到譴責(zé)。內(nèi)心感到愧疚。人生最大的痛苦是內(nèi)心的愧疚。有外壓:外界對(duì)信訪工作的不理解、不知情,不知道其中難處。
二是勞心勞身之苦。信訪工作既要?jiǎng)谄浣罟?,又要?jiǎng)谄湫闹??;庖患v史遺留老案,就像是一個(gè)工程,有的甚至需要做幾年的工作方可息訴。信訪工作忙人、煩人、纏人。有時(shí)對(duì)上訪人陪著、勸著、受氣挨累不說,還要聽牢騷話,甚至遭到辱罵、毆打。
三是困惑之苦。信訪干部在接訪工作中面對(duì)群眾的訴求,出于真情真心真意,有時(shí)也迫于無奈,干了許多超出職以外的事。如解決涉法涉訴問題。背了許多不堪重負(fù)的包袱。為別人干事,還要做別人的工作,倒過來請(qǐng)人幫忙,有時(shí)還要做好有權(quán)處理部門的領(lǐng)導(dǎo)干部的思想工作。信訪干部長(zhǎng)期在嘆息之中、求人之中,生活在上訪群眾的'罵聲之中、譴責(zé)之中,總之千難萬煩。
信訪工作是苦,但苦中也有樂。這樂主要體現(xiàn)在五個(gè)方面:
一曰有價(jià)值。工作著的人是幸福的。由工作產(chǎn)生的疲勞,能使人在休息時(shí)感到愉快。而由怠惰產(chǎn)生的疲勞,只能使人在休息時(shí)感到煩燥和悔恨。人生在閑中求樂,必然樂極生悲。以苦求樂,其樂無窮,苦中作樂,樂得坦然,是樂在心中。 被 人需要,工作有價(jià)值。人生的價(jià)值是被別人所需要。
二曰行善事。信訪工作擔(dān)負(fù)著匡扶正義、解困濟(jì)難之責(zé)。搭建著黨與群眾連心的橋梁。人行善事不問前程。善事慰撫人的心靈,善事長(zhǎng)壽。在別人得到幫助,你也從中得到 了歡樂。做好人,行善事,信訪工作給我們提供了機(jī)遇和平臺(tái)。有的人做的是轟轟烈烈的事業(yè),但未必不空虛;有的人做的是社會(huì)邊緣的事業(yè),但未必不充實(shí)。關(guān)鍵是要有好的心態(tài),有一種向善向上的心態(tài)。
三曰可交友。托爾斯泰說過,財(cái)富不是永久的朋友,朋友卻是永久的財(cái)富。信訪工作廣泛地接觸群眾和各級(jí)干部領(lǐng)導(dǎo)。
四曰積累人生。信訪工作通過吃苦耐勞,委曲求全,甚至是忍辱負(fù)重,歷經(jīng)磨難,可以有效地積累人生,升華人生。信訪工作可以培養(yǎng)干部的寬厚的胸懷。
善良是一座華光四射的大廈。信訪工作者雖然坐的是冷板凳,手中無權(quán),腰里無錢,但要有一顆善心就能對(duì)困難群眾、弱勢(shì)群體有所作為。善良就像那顆綴于葉尖的露珠,也許它很小,但它可以滋潤(rùn)一朵花,善良就像那座茅屋,也許它很破,但它可以讓疲憊無助的旅人過一個(gè)平安的夜。而更多的時(shí)候,善良就像是一座橋,也許它并不寬,但是它可以聯(lián)絡(luò)所有相隔已久的陌生和期盼。
做信訪工作,可以培干部對(duì)人民群眾的真情實(shí)意。培養(yǎng)干部的寬容心胸。學(xué)會(huì)寬容是一個(gè)人成熟的標(biāo)志。更是一種“胸中天地寬,常有渡人船”的氣度。在化解信訪矛盾中,信訪干部是代表黨和政府做群眾工作的。接觸的是困難群眾和弱勢(shì)群體,遇到個(gè)別群眾無理取鬧,也“打不還手,罵不還口”。接訪的同志經(jīng)常受到無故指責(zé)謾罵,衣服被撕爛,身段被抓破,從沒任何怨言。這都 是因?yàn)樗麄兝斫庑旁L人的難處,懂得寬容。
做信訪工作,可以培干部對(duì)人民群眾的大愛之心。
五曰歷練能耐。能是指本事和水平技能。耐是指受得住、禁得起。一個(gè)人首先要有做事的能力,知道怎樣去干,凡事能看明白,想清楚,理出思路。同時(shí),也要有做事的耐力。要沉住氣,禁得住煩,耐得住苦。要有耐心,不急躁,不浮躁。
耐主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是要耐得住壓力。頂住壓力,發(fā)揚(yáng)釘子精神,變壓力為動(dòng)力,攻堅(jiān)克難,勇往直前,直到解決問題。二要耐得住清貧。做的是纏、難、煩、累、怨的差事,是求官、求民的活。三是要耐得住寂寞。寂寞概括為“五個(gè)沒有”:沒有貴客臨門,只有群眾上門;沒有熱熱鬧鬧,只有吵吵鬧鬧;沒有導(dǎo)演排練,只有現(xiàn)場(chǎng)直播;沒有酒宴款待,只有耐心接待;沒有迎來送往,只有案結(jié)事了。
如果沒有這種清苦之耐、寂寞之耐、奉獻(xiàn)之耐,是干 不好信訪干部的。信訪干部必須要有以苦破難、苦中作樂的精神,要以金子一般的愛心、火一樣的熱情、鋼一般的堅(jiān)韌、海一般的寬容,盡心盡力為群眾排憂解難。
信訪工作心得體會(huì)格式范本篇十
第一段:引言(200字)。
信訪月是我國每年的一個(gè)重要時(shí)期,它是社會(huì)穩(wěn)定的一把“調(diào)色板”,更是政府與民眾之間溝通的橋梁。在本次信訪月中,我參與了相關(guān)活動(dòng),親身經(jīng)歷了信訪工作的全過程,并總結(jié)了一些寶貴的心得體會(huì)。下面我將分享給大家,希望在以后的工作中能更好地處理信訪事務(wù),為社會(huì)穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
第二段:了解信訪(200字)。
在參與信訪月活動(dòng)之前,我通過學(xué)習(xí)和調(diào)研,全面了解了信訪工作的背景和意義。信訪是民眾反映社會(huì)問題以及向政府呈請(qǐng)行政復(fù)議的一種渠道和方式,是政府了解民意、解決社會(huì)矛盾的重要途徑。信訪工作要做到公開、公正、公正,對(duì)待每一位信訪人員都要以平等待人,尊重民眾的意見和訴求。同時(shí),信訪工作也需要有針對(duì)性的培訓(xùn)和提高,以應(yīng)對(duì)不同的信訪事件,保證能更好地解決問題。
第三段:實(shí)踐經(jīng)歷(300字)。
在信訪月期間,我積極參與信訪工作,在接待信訪人員時(shí),我向他們?cè)敿?xì)詢問了問題的經(jīng)過和要求,并將信息記錄下來,以便后續(xù)處理。同時(shí),我還與其他參與信訪工作的同事進(jìn)行了交流,借鑒了一些他們處理信訪問題的經(jīng)驗(yàn)和方法。這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我意識(shí)到,信訪工作不僅需要有良好的溝通能力和耐心,也需要一定的法律基礎(chǔ)和解決問題的方法。只有在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的綜合能力,才能更好地為信訪人員提供幫助。
通過參與信訪月活動(dòng),我深刻認(rèn)識(shí)到信訪工作的重要性。第一,信訪工作是政府與民眾之間的橋梁,是順應(yīng)人民群眾需求的一種制度化表達(dá)。政府應(yīng)該時(shí)刻緊跟民意的脈搏,積極回應(yīng)民眾問題,不斷改善和提高自己的服務(wù)水平。第二,信訪工作需要專業(yè)人士的參與。只有具備一定法律和專業(yè)知識(shí)的人員才能更好地處理信訪事件,平息社會(huì)矛盾。政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)信訪工作人員的培訓(xùn)和管理,提高整體素質(zhì)和綜合能力。第三,信訪工作需要政府與民眾的共同努力。政府要密切與民眾溝通,建立起真正的互信機(jī)制,進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
第五段:總結(jié)(200字)。
通過這次信訪月活動(dòng),我進(jìn)一步加深了對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí)和理解,同時(shí)也收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。信訪工作是一項(xiàng)需要專業(yè)知識(shí)、耐心和責(zé)任心的工作,希望在以后的工作中能不斷提高自己的能力,為信訪人員提供更好的服務(wù)。同時(shí),也希望政府能加強(qiáng)信訪工作的培訓(xùn)和管理,提高整體素質(zhì),為民眾排難解憂。只有政府和民眾共同努力,信訪工作才能更加順利地開展,為社會(huì)穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
信訪工作心得體會(huì)格式范本篇十一
信訪是一項(xiàng)民生事務(wù),它關(guān)系到人民群眾切身利益,也是政府公信力的重要體現(xiàn)。作為公民的我們,有時(shí)需要通過信訪途徑表達(dá)我們的意見和訴求。然而,在實(shí)際操作中,我們可能會(huì)遇到各種問題,如何使信訪更有針對(duì)性和建設(shè)性,以及如何得到滿意的答復(fù),都需要我們有一些心得體會(huì)。
第二段:如何規(guī)范信訪。
首先,我們應(yīng)該清晰明確地表達(dá)訴求,把問題提出來,不能把問題隱晦地包裝起來。其次,要注意言辭的得體,杜絕激烈、過激語言的使用。第三,信訪要有具體的時(shí)間和地點(diǎn)。時(shí)間要盡可能地具體,如果有證明或相關(guān)材料,也應(yīng)同時(shí)提供。地點(diǎn)可以是當(dāng)事人所在的區(qū)縣,也可以是相關(guān)部門所在的地址。
第三段:信訪內(nèi)容的重要性。
一個(gè)好的信訪,內(nèi)容的重要性不言自明。因此,在撰寫信訪的時(shí)候,我們需要注意以下幾點(diǎn):首先,要明確自己的立場(chǎng)和訴求。其次,要提供必要的證據(jù)和材料,證明事件的真實(shí)性。第三,提出訴求的同時(shí),還應(yīng)當(dāng)提出解決問題的方法和建議,以便對(duì)方更好地理解我們的訴求,從而做出合理的回復(fù)和處理。
第四段:信訪與尋求合法維權(quán)的關(guān)系。
信訪和合法維權(quán)常常被人們混淆,在這里,要明確指出信訪與尋求合法維權(quán)的關(guān)系。合法維權(quán)必須是建立在法律的基礎(chǔ)之上,而信訪則是通過政府機(jī)構(gòu)、組織等途徑表達(dá)訴求和訴訟。雖然信訪不是直接的合法維權(quán)方式,但是,他的性質(zhì)和目的是一樣的,都為了解決社會(huì)公益問題,保護(hù)人民群眾正當(dāng)利益,維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和安全。
第五段:總結(jié)。
總之,在信訪中,我們需要學(xué)習(xí)合理的表達(dá)方式和方法。遵循正義、公平、公正的原則,明確自己的戰(zhàn)線,提出明確的訴求。同時(shí),還要注意有結(jié)論性的證據(jù),具體的時(shí)間地點(diǎn),以及合理的解決方案和建議。在信訪的過程中,我們不僅需要關(guān)注自己的權(quán)利,更要從整體上考慮公告的利益,從而爭(zhēng)取到更好的結(jié)果。
信訪工作心得體會(huì)格式范本篇十二
信訪工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)民主法治的重要一環(huán)。在日常工作中,我深感信訪工作不僅需要嚴(yán)密的組織協(xié)調(diào),更需要敏銳的洞察力和高超的溝通能力。經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗(yàn),我積累了一些寶貴的心得體會(huì),希望能與大家分享。
首先,信訪工作需要高度的責(zé)任心和專業(yè)素養(yǎng)。作為信訪工作人員,我們必須時(shí)刻牢記自己的職責(zé),身體力行地踐行黨和政府的各項(xiàng)決策部署,并以正確的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)信訪案件,不濫用職權(quán),更不能出現(xiàn)違法違紀(jì)的行為。同時(shí),我們還要具備較高的政治敏銳性和法律素養(yǎng),準(zhǔn)確理解和把握黨的方針政策和法律法規(guī),為信訪群眾提供準(zhǔn)確、合法的解答和幫助。
其次,信訪工作需要注重溝通和協(xié)調(diào)。信訪案件的處理往往需要多方協(xié)調(diào)和解決。因此,作為信訪工作人員,我們必須具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,善于以禮相待,善于傾聽,善于表達(dá),以理服人,化解矛盾,維護(hù)社會(huì)和諧。在溝通工作中,我們還要注重細(xì)節(jié),尊重每一個(gè)群眾的感受和意愿,努力實(shí)現(xiàn)“以人為本”的理念,讓每一個(gè)群眾都感受到公正和溫暖。
再次,信訪工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,信訪工作也在不斷變化和更新,我們必須緊跟時(shí)代步伐,提升自己的綜合素質(zhì)。我們要深入學(xué)習(xí)黨的方針政策和法律法規(guī),不斷提高政治素質(zhì)和法律意識(shí),注重實(shí)際操作能力的培養(yǎng),提高案件調(diào)查和化解矛盾的能力,不斷開展專題研究和工作交流,提高自身的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。
最后,信訪工作需要保持良好的心態(tài)和工作狀態(tài)。作為信訪工作人員,我們工作壓力較大,常常面臨復(fù)雜的案情和繁重的工作量。因此,我們要保持積極向上的心態(tài),始終抱著真誠的服務(wù)態(tài)度,高效地處理每一個(gè)信訪案件。在工作中,我們還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善工作方法和機(jī)制,提高工作效率和質(zhì)量。此外,處理信訪案件時(shí),我們應(yīng)時(shí)刻關(guān)注社會(huì)輿情,妥善處理各種意見,及時(shí)向上級(jí)報(bào)告情況,防止事態(tài)擴(kuò)大化或二次曝光。
信訪工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作,不僅需要信訪工作人員的辛勤付出,更需要社會(huì)各方的理解和支持。通過不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,每一個(gè)信訪工作人員都應(yīng)該努力成為信訪群眾的良師益友,在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧中發(fā)揮更大的作用。相信在每一個(gè)信訪工作人員的共同努力下,信訪工作一定能夠更好地發(fā)展,為人民群眾提供更加滿意的服務(wù)。
信訪工作心得體會(huì)格式范本篇十三
信訪是指公民、法人或其他組織因?yàn)閷?duì)政府的不滿或不公平待遇而向上級(jí)政府或相關(guān)部門進(jìn)行申訴的行為。作為一種合法的維權(quán)途徑,信訪在中國社會(huì)中發(fā)揮著重要的作用。然而,在進(jìn)行信訪時(shí),很多人都會(huì)遇到各種各樣的問題。在我多年的信訪經(jīng)歷中,我積累了一些心得體會(huì),希望能夠與大家分享。
首先,要保持冷靜和理智。在進(jìn)行信訪時(shí),我們往往會(huì)面臨許多挫折和困難,容易產(chǎn)生情緒化的反應(yīng)。但是,冷靜和理智是解決問題的關(guān)鍵。我們要清醒地認(rèn)識(shí)到,只有保持冷靜和理智,才能更好地思考問題、分析問題,并找到解決問題的辦法。因此,在信訪過程中,我們要學(xué)會(huì)控制情緒,理智地對(duì)待問題,不要被情緒所左右。
其次,要了解相關(guān)法律法規(guī)。信訪是一項(xiàng)法律行為,我們要在法律框架內(nèi)進(jìn)行,才能使我們的訴求得到合理的解決和回應(yīng)。因此,我們?cè)谶M(jìn)行信訪之前,要對(duì)相關(guān)法律法規(guī)有一定的了解。這樣,不僅可以讓我們更好地了解自己的權(quán)益,還可以更好地進(jìn)行合法的維權(quán)行動(dòng)。在信訪過程中,我們還要注意在法律框架內(nèi)行事,遵守法律,并選擇適當(dāng)?shù)姆墒侄蝸斫鉀Q問題。
再次,要善于與相關(guān)部門進(jìn)行溝通和協(xié)商。在進(jìn)行信訪時(shí),我們要與相關(guān)部門進(jìn)行溝通和協(xié)商。通過與相關(guān)部門的溝通,可以更好地了解問題的來龍去脈,找到問題的癥結(jié)并提出解決方案。同時(shí),通過協(xié)商,我們可以與相關(guān)部門找到共同的利益點(diǎn),實(shí)現(xiàn)問題的最優(yōu)解決方案。因此,在進(jìn)行信訪時(shí),我們要學(xué)會(huì)善于與相關(guān)部門進(jìn)行溝通和協(xié)商,以達(dá)成共贏的目標(biāo)。
最后,要注重信訪過程的合法性和公正性。信訪是一項(xiàng)合法的維權(quán)行動(dòng),我們要在信訪過程中堅(jiān)守合法和公正的原則。我們要合法地行使我們的維權(quán)權(quán)利,不偏離法律規(guī)定的范圍。同時(shí),我們要堅(jiān)持公正,不損害他人的利益。只有這樣,我們的信訪才能得到相關(guān)部門的重視和回應(yīng),才能使我們的權(quán)益得到合理的保障。
綜上所述,信訪是一項(xiàng)重要的維權(quán)途徑,在進(jìn)行信訪時(shí),我們要保持冷靜和理智,了解相關(guān)法律法規(guī),善于與相關(guān)部門進(jìn)行溝通和協(xié)商,注重信訪過程的合法性和公正性。相信只要我們按照這些原則行事,我們的信訪將能夠更加順利和有效地解決問題,保護(hù)我們的權(quán)益。希望大家都能夠充分了解信訪的重要性,并按照上述原則進(jìn)行信訪,共同維護(hù)我們的合法權(quán)益。
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