心得體會(huì)是對經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，可以幫助我們在以后的實(shí)踐中更加得心應(yīng)手。在總結(jié)時(shí)，要注意突出成長和改進(jìn)方面，呈現(xiàn)較為全面和積極的自我。接下來是一些精選的心得體會(huì)范文，希望能夠給大家?guī)盱`感和思考。

稅務(wù)非稅工作心得體會(huì)總結(jié)篇一

第一段：引言（100字）。

稅務(wù)非稅工作是一個(gè)細(xì)致而繁瑣的過程，需要高度的責(zé)任感和專業(yè)技能。在這個(gè)領(lǐng)域工作多年來，我積累了一些心得和體會(huì)。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我認(rèn)為，稅務(wù)非稅工作的核心是準(zhǔn)確性和效率性。在這篇文章中，我將分享我在此領(lǐng)域的體會(huì)和心得。

第二段：準(zhǔn)確性的重要性（200字）。

準(zhǔn)確性是稅務(wù)非稅工作的核心要素。作為稅務(wù)人員，我們需要對稅法法規(guī)有深入的了解，并且熟悉不同稅種的操作流程。只有準(zhǔn)確掌握這些知識(shí)，我們才能為納稅人提供專業(yè)咨詢和服務(wù)。此外，對于處理納稅人報(bào)稅材料和申請表格等文書，準(zhǔn)確無誤的填寫和核對是必不可少的。一個(gè)小的錯(cuò)誤可能導(dǎo)致巨大的稅款差異，給納稅人和稅務(wù)部門都帶來不必要的麻煩。因此，我們應(yīng)該時(shí)刻保持高度的準(zhǔn)確性和細(xì)致性，做到零差錯(cuò)的工作。

第三段：效率性的必要性（200字）。

除了準(zhǔn)確性，稅務(wù)非稅工作也需要高效率的處理。納稅人對于報(bào)稅和辦稅事項(xiàng)的處理都有一定的時(shí)間要求，因此，我們不能拖延工作。提高工作效率不僅可以提高稅務(wù)部門的整體效益，也能給納稅人帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。為了達(dá)到高效率，我們需要做好以下幾點(diǎn)：首先，合理安排時(shí)間和資源，合理分工和任務(wù)安排，確保工作的有序進(jìn)行。其次，養(yǎng)成良好的時(shí)間管理習(xí)慣，合理安排工作進(jìn)度，避免臨時(shí)抱佛腳。最后，合理利用科技手段，比如使用專業(yè)軟件和系統(tǒng)來提高工作效率。

第四段：注重溝通和協(xié)作（300字）。

稅務(wù)非稅工作需要與納稅人、上級部門以及同事之間保持良好的溝通和協(xié)作。首先，我們需要與納稅人進(jìn)行溝通，了解他們的需求和問題，并提供專業(yè)的解決方案。與納稅人之間建立良好的信任關(guān)系，可以增加他們的滿意度和忠誠度。其次，我們需要與上級部門保持溝通，及時(shí)了解上級的要求和政策變化。及時(shí)向上級匯報(bào)工作進(jìn)展和問題，做到溝通無障礙和信息共享。最后，與同事之間的良好協(xié)作也是必不可少的。合理分工和任務(wù)安排，相互幫助和支持，可以提高工作效率和工作質(zhì)量。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和提升（200字）。

稅務(wù)非稅工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。稅法法規(guī)不斷變化，新的稅種和政策層出不窮。為了保持專業(yè)素養(yǎng)和工作競爭力，我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的技能。參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，閱讀相關(guān)的專業(yè)書籍和期刊，了解最新的稅務(wù)政策和實(shí)踐，都是提升自己的有效途徑。

結(jié)尾（100字）。

稅務(wù)非稅工作需要準(zhǔn)確性和效率性，注重溝通和協(xié)作。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和提升，在這個(gè)領(lǐng)域中才能做出優(yōu)秀的工作?？偨Y(jié)一下，對于稅務(wù)非稅工作，我認(rèn)為準(zhǔn)確性和效率性是核心，同時(shí)注重溝通和協(xié)作，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己。只有這樣，我們才能為納稅人提供更好的服務(wù)，為國家的財(cái)政事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

稅務(wù)非稅工作心得體會(huì)總結(jié)篇二

稅務(wù)非稅工作是一個(gè)極富挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域，需要具備專業(yè)的知識(shí)和技能，以及深厚的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。作為稅務(wù)非稅工作者，我們需要深入了解稅收政策和制度，了解各種稅收類別和非稅收類別的特點(diǎn)和規(guī)定，同時(shí)還要能夠與客戶溝通和協(xié)商，為客戶提供準(zhǔn)確、及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)。在實(shí)際工作中，我積累了一些心得體會(huì)，現(xiàn)在想與大家分享。

第二段：為客戶著想。

稅務(wù)非稅工作是一項(xiàng)服務(wù)性崗位，我們的首要任務(wù)就是要為客戶著想，盡可能地為客戶提供便利、高效的服務(wù)。在處理客戶問題時(shí)，除了要了解客戶的需求，還要耐心聽取客戶的意見和建議，積極尋找解決問題的最佳方案。同時(shí)，我們也要時(shí)刻關(guān)注稅收政策的變化和更新，不斷完善自己的專業(yè)知識(shí)和技能，以便更好地為客戶提供服務(wù)。

第三段：重視溝通合作。

在稅務(wù)非稅工作中，溝通合作至關(guān)重要。與客戶之間的溝通、與同事之間的協(xié)作和交流，都是非常重要的。在溝通方面，我們需要耐心傾聽、準(zhǔn)確理解客戶的需求，同時(shí)也要清晰明確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議。在協(xié)作方面，我們需要積極融入團(tuán)隊(duì)，分工合作，相互支持，共同完成工作目標(biāo)。

第四段：注重業(yè)務(wù)規(guī)范。

在稅務(wù)非稅工作中，業(yè)務(wù)規(guī)范非常重要。我們必須遵守有關(guān)稅收法律法規(guī)和政策，嚴(yán)格按照規(guī)范程序處理各項(xiàng)工作。同時(shí)，我們也要注意不斷提高工作效率和準(zhǔn)確性，確保提供的服務(wù)真正達(dá)到客戶期望。良好的業(yè)務(wù)規(guī)范不僅可以提升工作效率和質(zhì)量，還可以增強(qiáng)與客戶之間的信任和合作。

第五段：自我提升。

為了更好地完成稅務(wù)非稅工作，我們還需要關(guān)注自身素質(zhì)和能力的提升。通過一些專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，可以不斷拓展自己的專業(yè)知識(shí)和技能，增強(qiáng)自身的競爭力和發(fā)展?jié)摿?。此外，我們還需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)洞察力和問題解決能力，以便更好地應(yīng)對工作挑戰(zhàn)。

結(jié)語：

稅務(wù)非稅工作需要具備廣泛的專業(yè)知識(shí)和敏銳的洞察力，同時(shí)還需要不斷提升自己的服務(wù)意識(shí)和素質(zhì)能力。通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)規(guī)范、重視溝通合作和自我提升，我們可以更好地完成工作任務(wù)，為客戶提供更高效、更專業(yè)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)發(fā)展和成長。

稅務(wù)非稅工作心得體會(huì)總結(jié)篇三

經(jīng)公開考選，我于11月份來到縣局工作。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成了對國家公務(wù)員這種角色的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)?，F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。

首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。計(jì)劃局濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了江澤民同志關(guān)于“三個(gè)代表”的重要思想和胡錦濤七一重要講話、十六屆四中全會(huì)關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。通過在綜合科的工作，使我了解了規(guī)劃編制工作的內(nèi)涵，提高了個(gè)人工作能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)國家公務(wù)員法、行政許可法、企業(yè)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)暫行辦法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。

第三，通過對公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的認(rèn)識(shí)，我樹立了正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。

二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

一年來，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:。

第一，配合領(lǐng)導(dǎo)做好我縣“十一五”規(guī)劃的編制工作。通過參加市“十一五”規(guī)劃研討班，我了解了“十一五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，認(rèn)識(shí)到“十一五”規(guī)劃編制工作是我局乃至我縣的`主要工作之一。一年來，我們按照縣委縣政府的工作要求，制定了《關(guān)于“十一五”規(guī)劃編制的實(shí)施意見》，3月份配合縣政府組織有關(guān)部門召開了全縣“十一五”規(guī)劃編制工作會(huì)議，對規(guī)劃編制工作進(jìn)行了動(dòng)員和具體部署。規(guī)劃編制期間，我自覺加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，密切關(guān)注國家及市“十一五”規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動(dòng)態(tài)，收集學(xué)習(xí)我縣及兄弟縣市“十五”計(jì)劃的成功經(jīng)驗(yàn)，為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材。同時(shí)通過學(xué)習(xí)調(diào)研、聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論，使我逐漸加深了對我縣整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。

第二，做好全縣宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的分析預(yù)測工作。對宏觀經(jīng)濟(jì)的分析研究，是我局工作的重點(diǎn)，同時(shí)也是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作。我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)金融市場管理、資本市場發(fā)展規(guī)律、國家財(cái)政政策和貨幣政策研究等知識(shí)，現(xiàn)已基本掌握了經(jīng)濟(jì)分析工作的基礎(chǔ)知識(shí)，在加快民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加農(nóng)民收入、調(diào)整投資結(jié)構(gòu)、拓寬招商領(lǐng)域、建設(shè)和諧梁山等方面，提出了一些有價(jià)值的工作建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考依據(jù)。

第三，開展了各項(xiàng)專業(yè)調(diào)研活動(dòng)。2月份以來，根據(jù)工作安排，我局先后開展了對專用汽車及零配件制造業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、全縣熱電聯(lián)產(chǎn)現(xiàn)狀、服務(wù)業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、土地資源利用情況、風(fēng)景區(qū)登山環(huán)線建設(shè)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局構(gòu)建等多項(xiàng)專業(yè)調(diào)研活動(dòng)。先后到梁山鎮(zhèn)、拳鋪鎮(zhèn)、馬營鄉(xiāng)、徐集鎮(zhèn)、韓崗鎮(zhèn)及東岳掛車、三利樹脂、嘉泰中藥飲片公司、華東電子公司、臻嘉肉食品進(jìn)出口公司、梁山風(fēng)景區(qū)、縣二電廠等有處實(shí)地考察，在此基礎(chǔ)上，我先后編寫了《關(guān)于農(nóng)業(yè)發(fā)展的思考》、《關(guān)于梁山縣專用汽車業(yè)發(fā)展的調(diào)查報(bào)告》、《重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的外部條件分析》等工作報(bào)告，其中有的報(bào)告被《梁山縣汽車工業(yè)發(fā)展規(guī)劃》采用，有的報(bào)告被市級刊物刊登。通過調(diào)研活動(dòng)，不僅提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力，同時(shí)也為我縣“十一五”規(guī)劃編制提供了信息。

第四，協(xié)助完成20鄉(xiāng)鎮(zhèn)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展綜合考核、金三角工業(yè)園道路建設(shè)規(guī)劃、專用汽車展銷會(huì)招商、20固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目審報(bào)、山東省重要產(chǎn)業(yè)集群調(diào)查等工作。

第五，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。

三、下一步的工作打算。

一年。

發(fā)展計(jì)劃局20個(gè)人工作總結(jié)來自范文搜-，僅供學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)載請注明出處。

稅務(wù)非稅工作心得體會(huì)總結(jié)篇四

稅務(wù)非稅工作是一項(xiàng)具有巨大責(zé)任和重要性的工作，也是一項(xiàng)需要思考和總結(jié)的工作。經(jīng)過一段時(shí)間的工作實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了稅務(wù)非稅工作的重要性和技巧之處。在此，我將結(jié)合自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一些心得和體會(huì)。

首先，要做好稅務(wù)非稅工作，必須具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。稅收法律法規(guī)和政策繁多復(fù)雜，需要我們對稅收法律法規(guī)和相關(guān)政策進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和理解。只有在掌握了足夠的專業(yè)知識(shí)后，才能為企業(yè)提供專業(yè)的稅務(wù)咨詢和服務(wù)，避免因?yàn)槎愂諉栴}而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，也要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)，及時(shí)了解最新的稅收政策和法規(guī)變化，為企業(yè)提供最準(zhǔn)確和及時(shí)的稅務(wù)建議。

其次，稅務(wù)非稅工作需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在實(shí)際工作中，我們往往需要與企業(yè)財(cái)務(wù)部門和稅務(wù)機(jī)關(guān)等多個(gè)部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。良好的溝通和協(xié)調(diào)能力可以提高我們與各方面工作的配合效率，從而更好地完成工作任務(wù)。除了與內(nèi)部部門的溝通外，與企業(yè)客戶的溝通和協(xié)調(diào)也是至關(guān)重要的。及時(shí)了解客戶需求，實(shí)時(shí)解答客戶疑問，能夠增強(qiáng)與客戶的互動(dòng)，建立良好的客戶關(guān)系，提升服務(wù)質(zhì)量。

此外，稅務(wù)非稅工作還需要具備較強(qiáng)的抗壓能力和解決問題的能力。稅務(wù)問題往往涉及到大量的法律條文和政策規(guī)定，有時(shí)還會(huì)面臨一些具有爭議和復(fù)雜性的情況。在這種情況下，我們需要有足夠的耐心進(jìn)行研究和分析，找出解決問題的有效途徑。同時(shí)，稅務(wù)非稅工作還需要具備較強(qiáng)的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，確保工作的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。任何一處紕漏都可能對企業(yè)造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，因此我們需要在工作中保持高度的警惕和認(rèn)真的態(tài)度，不馬虎從事。

最后，稅務(wù)非稅工作需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。在實(shí)際工作中，我們往往需要與同事共同完成工作任務(wù)，共同解決問題，因此團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性不言而喻。良好的團(tuán)隊(duì)合作能夠充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢和專長，提高工作效率和質(zhì)量。在團(tuán)隊(duì)合作中，我們要互相幫助和支持，共同分享工作中的困難和經(jīng)驗(yàn)，形成互補(bǔ)優(yōu)勢，共同成長。

綜上所述，要做好稅務(wù)非稅工作，我們首先要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)；其次，要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，加強(qiáng)與內(nèi)外部部門的溝通和協(xié)調(diào)；此外，還需要具備較強(qiáng)的抗壓能力和解決問題的能力，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度；最后，要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，共同完成工作任務(wù)。這些心得和體會(huì)對于提高稅務(wù)非稅工作的質(zhì)量和效率具有重要的指導(dǎo)意義，也是我們在工作中需要不斷努力和提升的方向。希望通過我個(gè)人的努力和實(shí)踐，能夠在稅務(wù)非稅工作中做出更大的貢獻(xiàn)。

稅務(wù)非稅工作心得體會(huì)總結(jié)篇五

稅務(wù)非稅工作是國家財(cái)政的重要組成部分，貫穿于社會(huì)發(fā)展的各個(gè)方面。在工作中，如何做好稅務(wù)非稅工作成為了每個(gè)工作人員需要面對和解決的問題。在過去的工作經(jīng)歷中，我通過積極參與和不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，總結(jié)出了一些心得體會(huì)。在本文中，將就稅務(wù)非稅工作的一些具體工作內(nèi)容，包括如何提高適用法律能力、完善工作流程、加強(qiáng)與客戶關(guān)系、優(yōu)化服務(wù)等方面進(jìn)行總結(jié)。

第二段：提高適用法律能力。

稅務(wù)非稅工作是依法開展的，對于工作人員必須有很高的法律素養(yǎng)，才能夠做好工作。稅務(wù)非稅工作是復(fù)雜的、繁瑣的，而且法律法規(guī)不斷演變，明確反映社會(huì)的發(fā)展變化。因此，在工作中，工作人員必須加強(qiáng)對法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和掌握，了解地區(qū)的相關(guān)辦法，將其靈活運(yùn)用在實(shí)際工作中。只有具備了適用法律能力，才能夠在工作中更加游刃有余地處理稅務(wù)非稅工作。

第三段：完善工作流程。

工作流程的合理性可以幫助工作人員提高工作效率，使工作流程得以更加高效的開展。在稅務(wù)非稅工作中，合理的工作流程顯得尤為重要。除了依照相關(guān)法律法規(guī)開展工作之外，也可以利用現(xiàn)代化管理手法，制定出有利于工作實(shí)施的具體流程，這樣可以提升工作的質(zhì)量和效率，達(dá)到更好的效果。

第四段：加強(qiáng)與客戶關(guān)系。

無論是稅務(wù)非稅工作，還是其他工作，與人溝通協(xié)調(diào)是必要的，稅務(wù)行政工作也不例外。在工作中，通過加強(qiáng)與客戶的溝通和交流，工作人員可以更好地了解客戶的需求，與客戶達(dá)成共識(shí)，得到信息。同時(shí)，要盡量使客戶感到滿意，也需要根據(jù)客戶的意見和建議來不斷完善工作。這樣不僅能夠加強(qiáng)與客戶的互信關(guān)系，還能夠提升客戶的忠誠度，從而為工作后面的開展打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

第五段：優(yōu)化服務(wù)。

優(yōu)化服務(wù)是提高稅務(wù)非稅業(yè)務(wù)工作效率的關(guān)鍵。工作人員需要充分利用電子化服務(wù)平臺(tái)，將稅務(wù)非稅工作進(jìn)行數(shù)字化、電子化，為客戶提供更快捷、便利的服務(wù)。同時(shí)，工作人員也要加強(qiáng)對服務(wù)流程的制定和優(yōu)化，使服務(wù)過程更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，為客戶提供更加周到、完美的服務(wù)。只有充分利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化服務(wù)手段，通過全面、精準(zhǔn)、有效的管理流程和服務(wù)產(chǎn)能，才能夠切實(shí)提高稅務(wù)非稅工作的效率和質(zhì)量，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全盤發(fā)展。

結(jié)尾。

在稅務(wù)非稅工作中，提高適用法律能力、完善工作流程、加強(qiáng)與客戶關(guān)系、優(yōu)化服務(wù)等方面都需要不斷改進(jìn)。只有以正確的態(tài)度和方法面對工作，持之以恒，積極探索新的工作理念和方法，才能不斷提高自己在稅務(wù)非稅工作的能力，取得更為出色的成果，也才能夠?yàn)閲?、為人民貢獻(xiàn)自己的力量。

稅務(wù)非稅工作心得體會(huì)總結(jié)篇六

在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下在上級統(tǒng)計(jì)局的關(guān)心、指導(dǎo)下**區(qū)統(tǒng)計(jì)局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作按照《**區(qū)統(tǒng)計(jì)局20工作思路》全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀始終堅(jiān)持以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)服務(wù)、統(tǒng)計(jì)咨詢和統(tǒng)計(jì)監(jiān)督的整體功能全面加強(qiáng)各項(xiàng)建設(shè)發(fā)揚(yáng)“求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新”的精神不斷加大工作力度“圍繞一個(gè)核心、突出兩個(gè)重點(diǎn)、搞好三個(gè)結(jié)合、落實(shí)四項(xiàng)措施”較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)為建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)、構(gòu)建“和諧**”和促進(jìn)我區(qū)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

完成的主要工作。

一、思想政治和黨建方面。

（一）思想政治工作。

（二）黨建工作。

結(jié)合開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”我局加大了黨建工作力度。除了共產(chǎn)黨員按照區(qū)委先教辦的要求認(rèn)真完成各階段任務(wù)外，還要求所有入黨積極分子和重點(diǎn)培養(yǎng)對象也要認(rèn)真學(xué)習(xí)《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》，并寫讀書筆記、心得體會(huì)。從而極大地提高了廣大黨員干部的理論水平和思想覺悟。為做好工作提供了強(qiáng)大的思想動(dòng)力。另外，根據(jù)局黨支部的發(fā)展計(jì)劃，經(jīng)過組織程序，我局今年又有3位同志被機(jī)關(guān)黨委批準(zhǔn)為預(yù)備黨員。同時(shí)，我們也加大了對入黨積極分子的培養(yǎng)力度，要求他們定期向培養(yǎng)人寫出思想?yún)R報(bào)。支部還定期聽取培養(yǎng)人對培養(yǎng)情況所作的.匯報(bào)。

（三）精神文明建設(shè)。

多年來，我局一直把加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作列入議事日程。多次受到區(qū)委區(qū)政府和市局的表彰。今年在工作十分緊張的情況下，我們沒有放松精神文明建設(shè)工作。針對我局年輕人多的特點(diǎn)，充分發(fā)揮工、青、婦的職能作用，開展豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng)，結(jié)合開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，爭做學(xué)習(xí)型干部”的活動(dòng)。鼓勵(lì)廣大黨員干部讀一本好書，學(xué)一項(xiàng)技能，爭做復(fù)合型人才。創(chuàng)造條件讓他們加強(qiáng)溝通與交流，互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，繼續(xù)開展“創(chuàng)文明單位，做人民滿意公務(wù)員”活動(dòng)，忠實(shí)履行全心全意為人民服務(wù)宗旨。深化精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。堅(jiān)持以人為本，積極參加區(qū)里組織的各種精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，在局機(jī)關(guān)組織評選文明家庭，文明股室和文明服務(wù)標(biāo)兵等活動(dòng)，組織大家積極參加不同主體的群眾性道德實(shí)踐活動(dòng)。積極參與區(qū)里組織的“三下鄉(xiāng)”、“四進(jìn)社區(qū)”以及扶貧助困活動(dòng)，為***居委會(huì)和***居委會(huì)各送去了一臺(tái)微機(jī)。這些活動(dòng)開展，極大地提高了我局廣大干部職工的文明意識(shí)和文明行為，為我區(qū)精神文明建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（四）民主法制建設(shè)。

結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，貫徹執(zhí)行民主集中制原則。制定了《**區(qū)統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)班子重大事項(xiàng)決策制度》。對我局領(lǐng)導(dǎo)班子重大決策范圍、形式、基本程序和有關(guān)事項(xiàng)等做出詳細(xì)具體的規(guī)定。做到重大事項(xiàng)廣泛聽取各方意見，協(xié)商一致，集體決定，不搞一言堂。保障了廣大黨員干部最大限度地享有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。大力加強(qiáng)法制建設(shè)。結(jié)合“四五”普法，加強(qiáng)對廣大黨員干部的法制教育，不斷提高大家的法制觀念和法律意識(shí)，不斷提高大家知法、懂法、守法的自覺性，不斷提高大家積極同各類違法犯罪行為和各種邪教作斗爭的意識(shí)，自覺維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

（五）黨風(fēng)廉政建設(shè)。

稅務(wù)非稅工作心得體會(huì)總結(jié)篇七

稅務(wù)非稅工作是稅務(wù)部門的一個(gè)重要任務(wù)，也是社會(huì)制度性安排的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在執(zhí)法過程中，我們不僅要注重稅法的實(shí)施，還要放寬非稅等方面的工作。而在實(shí)踐中，我得到了許多寶貴的體驗(yàn)和感受。本文將總結(jié)我在稅務(wù)非稅工作中的技巧和體會(huì)，以便其他工作人員參考和借鑒。

稅務(wù)非稅工作在稅務(wù)部門的工作中占據(jù)著重要的地位。在稅務(wù)入口的審核中，需要通過查記錄來判斷該企業(yè)是否存在違法的稅收行為，是否存在不合規(guī)的行為；在稅收政策的編制中，需要結(jié)合企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)際來制定相關(guān)的政策；在納稅信息的管理中，需要對企業(yè)的記錄進(jìn)行監(jiān)管和審核，確保企業(yè)在稅收填報(bào)中不會(huì)出現(xiàn)問題。這些方面的稅務(wù)非稅工作體現(xiàn)了稅務(wù)部門職責(zé)的綜合性和現(xiàn)代化。

在稅務(wù)非稅工作的實(shí)踐中，我們會(huì)遇到許多問題和困難。首先，由于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的復(fù)雜性和多樣性，我們需要不斷熟悉新興的業(yè)務(wù)形式和企業(yè)結(jié)構(gòu)，以便及時(shí)識(shí)別和解決問題。其次，我們必須時(shí)刻關(guān)注納稅人意見和利益，以謹(jǐn)防“踩坑”和進(jìn)行不當(dāng)執(zhí)法。最后，在執(zhí)行稅收執(zhí)法時(shí)，我們需要認(rèn)真分析審理過程，避免因錯(cuò)誤的判斷和執(zhí)法而對企業(yè)造成不良影響。

第四段：如何解決這些問題。

解決稅務(wù)非稅工作中的問題和困難，需要考慮如何開展工作。第一，不斷提高法律素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，擴(kuò)大宏觀視野，提高執(zhí)法的靈活性。第二，注重企業(yè)信息與管理，加強(qiáng)預(yù)警和防控工作，有效維護(hù)納稅人合法權(quán)益。第三，加強(qiáng)和市民群眾的溝通和聯(lián)系，不斷增強(qiáng)公眾對公司的信任和認(rèn)同。

第五段：總結(jié)和展望。

稅務(wù)非稅工作是企業(yè)順利推進(jìn)的重要保障，其工作起到的作用已經(jīng)超出業(yè)務(wù)范疇。稅務(wù)部門在開展工作的過程中，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，創(chuàng)新執(zhí)法方式和機(jī)制，提升管理能力和效果，推進(jìn)現(xiàn)代化稅務(wù)治理體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢，更好地服務(wù)企業(yè)和公眾，為公共利益做出貢獻(xiàn)。

稅務(wù)非稅工作心得體會(huì)總結(jié)篇八

菏澤地處中國中東部，是一座優(yōu)秀的地級市。稅收是國家經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，稅收的征收與管理對于國家和地方政府的財(cái)政收入的增長以及社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展至關(guān)重要。在這樣的背景下，新一屆菏澤市稅務(wù)局的工作變得越發(fā)重要。作為稅務(wù)從業(yè)人員，也必須深入?yún)⑴c到稅務(wù)管理工作之中，今天我想分享一下自己的心得體會(huì)，幫助大家理清稅務(wù)工作的一些關(guān)鍵點(diǎn)。

稅務(wù)管理是社會(huì)發(fā)展不可缺少的環(huán)節(jié)，通過稅務(wù)征收，可以實(shí)現(xiàn)財(cái)政預(yù)算收入的提高，調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)社會(huì)公平正義、鼓勵(lì)各類生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)、完善市場機(jī)制。稅務(wù)機(jī)關(guān)在征收稅款的同時(shí)，還承擔(dān)著社會(huì)管理與公共服務(wù)等職能，如開展納稅人講座、法援、民生資金撥付等工作。因此，稅務(wù)工作的必要性不言而喻。

稅務(wù)工作雖然必要，但是稅務(wù)工作中有許多問題。其中最重要的是依法治稅的問題，即要求稅務(wù)機(jī)關(guān)在稅收征收與管理工作中嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，在稅收征收與管理過程中維護(hù)納稅人合法權(quán)益和合法利益。同時(shí)，稅收征收與管理的公平性、公正性和透明度也是問題所在。另外，稅務(wù)工作中要求各個(gè)職能部門協(xié)同合作，互幫互助、相互配合、形成合力，實(shí)現(xiàn)稅務(wù)工作的高效運(yùn)行。

第四段：如何解決稅務(wù)工作中的問題。

‘法治是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)’，要做好稅務(wù)工作，首要的問題是遵循法律法規(guī)。在這方面，稅務(wù)機(jī)關(guān)需要全面推進(jìn)稅收法制建設(shè)，提高稅務(wù)從業(yè)人員的法律意識(shí)。同時(shí)，要積極推動(dòng)‘一站式’服務(wù)模式，為納稅人提供更為便捷、高質(zhì)量的服務(wù)。經(jīng)常對納稅人進(jìn)行問卷調(diào)查，改進(jìn)服務(wù)方式，為納稅人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是值得推廣的方法。還需要加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)各職能部門間的信息共享、資源共享和職能共享，在稅務(wù)征收與管理工作中互通有無、協(xié)作共贏。

第五段：結(jié)論。

稅務(wù)管理是一個(gè)系統(tǒng)性和人力、物力資源消耗較大的工作。在整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中，稅收政策的調(diào)整與稅收服務(wù)的提升是一個(gè)必然趨勢。稅務(wù)工作者不僅需要全面掌握稅收法規(guī)、會(huì)計(jì)原理，還要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能、嚴(yán)密的邏輯思維和敏銳的分析能力。因此，各級稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)在服務(wù)理念、業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平上持續(xù)不斷地加強(qiáng)和完善，積極適應(yīng)稅務(wù)工作形勢的變化，推動(dòng)稅收征管工作的改革創(chuàng)新，為國家和地方經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

稅務(wù)非稅工作心得體會(huì)總結(jié)篇九

近年來，菏澤市區(qū)稅務(wù)局在各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過不斷的探索和實(shí)踐，稅務(wù)工作的水平得到了持續(xù)地提高，稅收征收管理能力也得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)。我就是這支隊(duì)伍中一個(gè)平凡而普通的工作人員，通過多年的努力，對稅務(wù)工作也有了一定的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。現(xiàn)在，我就來分享一下自己在菏澤稅務(wù)工作中的一些心得和體會(huì)。

第二段：規(guī)范管理，提高效率。

在稅收征收管理方面，準(zhǔn)確無誤的工作流程、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)管理和信息輸出，是全面確保稅收征管效率和征稅質(zhì)量的關(guān)鍵。在實(shí)際工作中，我們嚴(yán)格按照征收管理的要求和流程，按時(shí)按量完成工作任務(wù)。通過規(guī)范管理，及時(shí)核對數(shù)據(jù)，提高審核質(zhì)量和審查速度，有效保證了稅務(wù)工作的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。

第三段：服務(wù)宣傳，提升形象。

稅務(wù)部門還需要在服務(wù)宣傳方面做出更大的努力，這可以為稅收征收增添“人情味”和溫馨感。正因?yàn)槿绱耍覀冊诩{稅服務(wù)方面做出更多的探索，提供更多的服務(wù)性、個(gè)性化、有針對性的稅收咨詢和幫助。同時(shí)，各種稅收宣傳活動(dòng)的組織力度和宣傳效果，也在不斷的加強(qiáng)。通過宣傳活動(dòng)，把納稅意識(shí)注入到行業(yè)企業(yè)中，同時(shí)展現(xiàn)了稅務(wù)機(jī)關(guān)良好的形象和良好的服務(wù)態(tài)度。

第四段：團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相促進(jìn)。

稅務(wù)工作實(shí)際上是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作，一名優(yōu)秀的稅務(wù)工作人員必須具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。在工作中，我們不斷深化交流，強(qiáng)化協(xié)作，積極踐行“同心同德、奮發(fā)圖強(qiáng)”的團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)建設(shè)推動(dòng)了稅務(wù)工作的開展，也提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，避免了組織分散、效果低下等問題，使稅務(wù)工作能夠順利有效地完成。

第五段：科技先行，助力發(fā)展。

隨著時(shí)代的進(jìn)步，電子稅務(wù)的應(yīng)用逐漸成為稅務(wù)工作的主流。作為稅務(wù)工作人員，我們不僅要精通納稅業(yè)務(wù)，更要熟練掌握各類電子稅務(wù)技術(shù)和線上業(yè)務(wù)流程。借助科技的力量，我們可以更方便地開展工作，更及時(shí)地掌握稅收信息，更快速地響應(yīng)改革政策，更好地服務(wù)廣大納稅人。

結(jié)語：

通過多年的工作，我發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀稅務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、稅務(wù)工作團(tuán)隊(duì)的合作、技術(shù)的日益先進(jìn)，是稅務(wù)管理工作推進(jìn)的保障和基礎(chǔ)。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自身技能的提升，增強(qiáng)自身學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)悟能力和貼近實(shí)際工作的能力，為有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)納稅透明化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化，貢獻(xiàn)更多力量。

稅務(wù)非稅工作心得體會(huì)總結(jié)篇十

我們在上級局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神遵照“法治、公平、文明、效率”的新時(shí)期治稅思想堅(jiān)持“科技加管理素質(zhì)加作風(fēng)”的工作方針全局干部職工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)同心協(xié)力真抓實(shí)干的精神以保持先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)以依法治稅為主題以信息化建設(shè)為依托緊緊圍繞組織收入這個(gè)中心全面加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)、信息化建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、基層建設(shè)和機(jī)關(guān)建設(shè)努力提高征收管理質(zhì)量、行政執(zhí)法質(zhì)量、稅收收入質(zhì)量和內(nèi)部管理質(zhì)量圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了突出的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我局一年來的工作總結(jié)如下：

一、挖潛堵漏，應(yīng)收盡收，組織收入取得歷史性新突破[范文搜網(wǎng)-]。

一年來，我局緊緊抓住組織收入這個(gè)中心，采取一切措施確保了應(yīng)收盡收。今年市局下達(dá)我局稅收任務(wù)2040萬元。我局共完成各項(xiàng)工商稅收2387萬元,占年計(jì)劃的121.9，比上年增長31，絕對增長額417萬元，共完成農(nóng)業(yè)稅收70萬元,占年計(jì)劃的100，超額完成了全年稅收任務(wù)。

另外，還組織回各種規(guī)費(fèi)335萬元，占年計(jì)劃的120，超收66萬元。其中教育費(fèi)附加完成217.6萬元，占年計(jì)劃128，價(jià)格調(diào)控基金完成47.6萬元，占年計(jì)劃238，文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)完成1萬元，占年計(jì)劃100，河道工程維護(hù)管理費(fèi)完成60.3萬元，占年計(jì)劃的121，殘疾人保障金完成17.7萬元，占年計(jì)劃104，工會(huì)經(jīng)費(fèi)完成45萬元，占年計(jì)劃的100，林業(yè)建設(shè)基金完成4萬元，占年計(jì)劃100，民兵訓(xùn)練費(fèi)完成11.2萬元，占年計(jì)劃112，以上稅費(fèi)合計(jì)，取得了超計(jì)劃、超同期、超歷史的好成績，實(shí)現(xiàn)了稅收收入史上新的突破，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。

在組織組織中我們采取的主要措施是:。

――強(qiáng)化收入目標(biāo)責(zé)任制，層層分解落實(shí)收入任務(wù)。年初,根據(jù)市局下達(dá)的稅收計(jì)劃，結(jié)合稅源調(diào)查，縣局在全年稅收工作會(huì)議上，以目標(biāo)責(zé)任書的形式分解落實(shí)到各征收管理單位?？h局多次召開收入分析會(huì)，班子成員分片深入基層進(jìn)行督促、檢查和指導(dǎo)。為了強(qiáng)化目標(biāo)管理，我局實(shí)行局長包片，股室包所的連帶責(zé)任制。定措施、定目標(biāo)實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，形成了人人頭上有指標(biāo)，千斤重?fù)?dān)眾人挑的良好局面，確保了各階段收入目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

――加強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控。研究制定了《重點(diǎn)稅源監(jiān)控管理辦法》，對年納稅大戶建立了重點(diǎn)稅源監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫。各征收單位針對轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)稅源，落實(shí)人員，明確責(zé)任，加強(qiáng)了對化工、電業(yè)等大戶以及房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)、建筑業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)的監(jiān)控。各征管單位還建立了與企業(yè)之間經(jīng)常性的交流、溝通制度，對重點(diǎn)稅源進(jìn)行跟蹤管理，確保了重點(diǎn)稅源的及時(shí)足額入庫，。全年共從重點(diǎn)稅源入庫稅款752萬元，占到全年地稅收入的38，保證了稅收任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn)。

――清舊欠堵新欠。為了充分挖掘稅收潛能，確保任務(wù)完成，我們先后深入到全縣20多個(gè)欠稅大戶，澄清欠稅底子，制定清欠計(jì)劃，并對欠稅嚴(yán)格加收滯納金，同時(shí)嚴(yán)格要求不能發(fā)生新的欠稅，保證稅款的足額入庫。全年共清理欠稅企業(yè)19戶，清理回欠稅131萬元，清理舊欠率達(dá)到了5，使陳欠下降了35個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到了市局規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

――全面細(xì)致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。搞好企業(yè)所得稅匯算清繳，是規(guī)范稅收管理的'重要措施，也是確保完成稅收任務(wù)的重要舉措。在今年的企業(yè)所得稅匯算清繳中，我們一是制定企業(yè)所得稅匯算清繳工作方案，明確工作要求、步驟、方法。二是做好宣傳和培訓(xùn)工作，增強(qiáng)稅務(wù)人員的責(zé)任心和納稅人的理解配合。三是加強(qiáng)匯算清繳期間的檢查指導(dǎo)，縣局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)股室人員深入到各分局、基層所調(diào)查了解匯算清繳進(jìn)展情況，解決存在問題，四是強(qiáng)化納稅檢查工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20匯算清繳企業(yè)123戶，檢查面達(dá)100％匯算入庫39.4萬元，入庫其它各稅22.7萬元，罰款1.9萬元。

――加強(qiáng)停（歇）業(yè)監(jiān)督管理，堵塞稅收漏洞。我們嚴(yán)格按照《停（歇）業(yè)審批管理辦法》中停歇業(yè)的審批程序?qū){稅人申請、稅務(wù)機(jī)關(guān)受理、核查、審批、執(zhí)行等五環(huán)節(jié)的規(guī)定，嚴(yán)格實(shí)行“三級核查制”一是主管稅務(wù)所不定期逐戶核查；二是稽查局逐戶進(jìn)行實(shí)地核查；三是征管股實(shí)施重點(diǎn)抽查。三方制約，使停（歇）跟蹤檢查不到位和監(jiān)控不力的現(xiàn)象得到有效扼制，今年末發(fā)現(xiàn)虛假停（歇）業(yè)戶。

稅務(wù)非稅工作心得體會(huì)總結(jié)篇十一

20_年轉(zhuǎn)瞬即過，回顧這一年的工作和學(xué)習(xí)，在局黨組班子的關(guān)心、支持下，在全體同事的共同努力和辛勤付出下，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，做出了一定的成績，但仍然存在一些不足和缺陷。以下述職，懇請同志們提出寶貴的建議和意見。

一、思想政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

通過今年的3月份的雙聘，我接受黨組織的分配，4月份我來到了紅山稅務(wù)所——擔(dān)任副所長，主管辦稅服務(wù)廳。在繁忙的稅收工作中，堅(jiān)持思想政治、廉政教育的學(xué)習(xí)，始終如一的堅(jiān)持“聚財(cái)為國、執(zhí)法為民”。

作為一名副職在科室起著承上啟下的作用，是正職與干部之間的紐帶，我力爭做正職的好幫手，科員的好榜樣，熟練各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作，讓自己在最短的時(shí)間內(nèi)整體提高辦稅服務(wù)廳的工作效率。確保相關(guān)稅收配套制度的慣徹落實(shí)。

二、廉政建設(shè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

在工作中我時(shí)刻注意自覺擺正位臵，支持配合一把手的工作，發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的作風(fēng)和開拓進(jìn)取的精神，影響和帶動(dòng)分管部門工作，在具體問題處理上能堅(jiān)持原則，做到公道正派。同時(shí)結(jié)合黨紀(jì)條規(guī)、廉政準(zhǔn)則的規(guī)定對照檢查、自我剖析，查找個(gè)人在工作作風(fēng)和廉潔自律上存在的不足，認(rèn)真開展批評和自我批評，做到警鐘長鳴。同時(shí)能夠主動(dòng)接受群眾和組織監(jiān)督，自覺做出表率，全年沒有違法違紀(jì)和不廉潔的行為發(fā)生。

三、自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律。

勞動(dòng)紀(jì)律上我能嚴(yán)格要求自己，著裝上崗，團(tuán)結(jié)同事、關(guān)心集體，尊重領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格執(zhí)行局里勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法，上班簽到，外出登記不遲到早退。遵守稅務(wù)人員的五要十不準(zhǔn)，強(qiáng)化自身的管理，優(yōu)化自身的服務(wù)，不斷改進(jìn)納稅服務(wù)方式，堅(jiān)持講實(shí)話、辦實(shí)事、全心全意為納稅人服務(wù)。同事之間互相幫助，互相學(xué)習(xí)，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

四、提高工作效率，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

我不僅擔(dān)任紅山所副所長，還負(fù)責(zé)三個(gè)社區(qū)99戶小規(guī)模企業(yè)的稅源管理工作。目前，我所實(shí)行的大一窗辦稅服務(wù)模式，截至目前，新辦稅務(wù)登記685戶，變更2632戶次;注銷315戶，發(fā)售手工版通用發(fā)票2569本，發(fā)售通用機(jī)打發(fā)票62674份;進(jìn)行企業(yè)申報(bào)征收共計(jì)14282戶次，受理各類文書3953戶次。我所下設(shè)兩個(gè)代征點(diǎn)，共計(jì)開具代開發(fā)票收入811.43萬元。由于今年在水區(qū)新增六個(gè)郵政代開點(diǎn)，致使代開收入比去年大幅下降。

在紅山所8個(gè)月的工作中，我多次對辦稅服務(wù)廳人員進(jìn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，要求辦稅服務(wù)廳人員提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的準(zhǔn)確性、及時(shí)準(zhǔn)確的對疑點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改，提高征管數(shù)據(jù)質(zhì)量，執(zhí)法系統(tǒng)無過錯(cuò)。七月份，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，為我所辦稅服務(wù)廳調(diào)入兩名公益崗人員，在同志們的共同幫助下，她們現(xiàn)已能獨(dú)立完成前臺(tái)的各項(xiàng)涉稅事宜，直接充實(shí)了前臺(tái)的服務(wù)力量。

這段時(shí)間，我充分認(rèn)識(shí)到工作的繁雜性，面對納稅人不但要求業(yè)務(wù)知識(shí)要過硬，而且操作也要認(rèn)真仔細(xì)。理論與操作相結(jié)合，才能進(jìn)一步落實(shí)相關(guān)制度的慣徹執(zhí)行?！凹{稅人的滿意，國稅人的追求”，只有兢兢業(yè)業(yè)的工作，孜孜不倦的學(xué)習(xí)，才能在工作中不斷追求完美。

五、存在的不足。

一是忙于事務(wù)，對稅收制度、稅收管理方面的新理論、新方法學(xué)習(xí)研究不夠，影響了工作水平的進(jìn)一步提高。

二是考慮問題和安排工作的布局和節(jié)奏不夠科學(xué)，影響了一些工作的落實(shí);。

三是還需加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)崗位上得工作經(jīng)驗(yàn)還有待提高，在領(lǐng)導(dǎo)方式和方法上還有所欠缺，需要多向老同志學(xué)習(xí)，提高自己的管理水平。

以上述職述廉，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正，我將會(huì)在新的一年里努力工作，糾正不足，爭取較大的進(jìn)步。相信明年紅山所辦稅服務(wù)廳的各項(xiàng)工作，都能有一個(gè)新的提高。

稅務(wù)非稅工作心得體會(huì)總結(jié)篇十二

近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，稅務(wù)工作也愈發(fā)重要。然而，在實(shí)際工作中，稅務(wù)工作面臨的問題與挑戰(zhàn)也日益嚴(yán)峻。在菏澤稅務(wù)工作中，我們積極探索，勇于實(shí)踐，不斷完善工作機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量，以下是我的心得體會(huì)。

第一段：加大宣傳力度，提高群眾意識(shí)。

作為稅務(wù)機(jī)關(guān)，首先要做好宣傳工作。我們要充分認(rèn)識(shí)到宣傳工作的重要性，不斷做好稅收政策宣傳，讓納稅人了解政策、知道享受優(yōu)惠，同時(shí)也要向納稅人宣傳稅收制度，營造稅收法治的社會(huì)氛圍。我們也要加強(qiáng)對納稅人的服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真傾聽納稅人的意見和建議，及時(shí)解答其在稅務(wù)上的疑惑，令納稅人的滿意度不斷提高。

第二段：完善管理機(jī)制，提高內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

稅收征管工作是一個(gè)規(guī)范、高強(qiáng)度、高復(fù)雜度、高風(fēng)險(xiǎn)的過程，要做好稅收工作，必須優(yōu)化稅收征管流程，完善管理機(jī)制。我們應(yīng)當(dāng)從財(cái)務(wù)、人力資源、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面入手，不斷推進(jìn)智能化管理。另外，對于稅收征管工作中出現(xiàn)的問題，我們必須及時(shí)進(jìn)行整改，并在整改過程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高工作的質(zhì)量和效率。

第三段：加強(qiáng)自身建設(shè)，提升工作能力。

作為稅務(wù)干部，我們更應(yīng)當(dāng)注重自身建設(shè)，全面提高工作能力和素質(zhì)。我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，增強(qiáng)政策把握能力；要重視實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累，借鑒其他稅務(wù)機(jī)關(guān)成功的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善自己的工作方式，提高工作效能；同時(shí)，我們也要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，自覺擔(dān)當(dāng)，在日常工作中勇于承擔(dān)，鍛煉自己的決策能力和應(yīng)變能力，為更好地服務(wù)于群眾提高工作水平。

第四段：加大協(xié)作力度，深化合作機(jī)制。

稅務(wù)工作不是一個(gè)單獨(dú)的部門所能完成的。我們要加強(qiáng)與其他相關(guān)部門的配合，提高協(xié)作力度，建立起多部門合作、協(xié)作的機(jī)制。我們可以與銀行、創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心等部門建立合作伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)更高效的信息共享、資產(chǎn)評估等工作，不斷推進(jìn)智慧稅務(wù)建設(shè)。

第五段：以熱情服務(wù)，樹立良好形象。

最后，我們不能忘記把“服務(wù)”擺在首位。我們要以熱情周到的服務(wù)態(tài)度，把每一個(gè)納稅人都當(dāng)成自己的朋友來對待，解決他們關(guān)心的問題，幫助他們完成納稅申報(bào)等工作，贏得廣大納稅人的信任和支持。我們在稅收服務(wù)過程中，勤勉、誠懇、積極、主動(dòng)，以最大的熱情服務(wù)廣大群眾，進(jìn)一步樹立稅務(wù)機(jī)關(guān)的良好形象。

總之，稅務(wù)工作是一個(gè)復(fù)雜、繁瑣、嚴(yán)肅的工作，只有把各方面的工作做好，才能提高服務(wù)效能，增強(qiáng)社會(huì)信任度，達(dá)到更好的征收效果。我認(rèn)為，大力推進(jìn)稅收簡政放權(quán)改革，創(chuàng)新服務(wù)方式，深化改革創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)稅收征管工作的快速、精準(zhǔn)化發(fā)展，才能讓菏澤的稅務(wù)工作獲得更大的成功。

稅務(wù)非稅工作心得體會(huì)總結(jié)篇十三

稅務(wù)非稅工作是稅務(wù)部門的一項(xiàng)重要工作，也是保障國家稅收穩(wěn)定增長的關(guān)鍵。通過多年的工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到，稅務(wù)非稅工作不僅僅是對納稅人進(jìn)行征稅，更需要我們對非稅收入進(jìn)行管理、監(jiān)督和服務(wù)。在這個(gè)過程中，我積累了一些心得和體會(huì)，今天我將與大家分享。

稅務(wù)非稅工作的重要性在于，它不僅關(guān)乎國家財(cái)政的收入，也直接影響了納稅人的合法權(quán)益。我們要積極與納稅人溝通，了解他們的實(shí)際情況，為他們提供最合理、便捷的服務(wù)。同時(shí)，我們也要加強(qiáng)對非稅收入的管理，確保它們得到合理收入，并用于國家建設(shè)和公共事業(yè)的發(fā)展。只有這樣，我們才能最大限度地維護(hù)稅收公平和社會(huì)穩(wěn)定。

第三段：提高服務(wù)質(zhì)量和效率的重要途徑。

為了提高稅務(wù)非稅工作的服務(wù)質(zhì)量和效率，我們需要通過創(chuàng)新思維和技術(shù)手段來優(yōu)化工作流程和服務(wù)方式。首先，建立智能化的稅務(wù)非稅信息化平臺(tái)，提供便捷的在線服務(wù)，減少紙質(zhì)材料的使用。其次，加強(qiáng)稅務(wù)非稅工作人員的培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。再次，加強(qiáng)與其他部門的合作，共享信息資源，提高工作效率。只有不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，我們才能更好地為納稅人和國家服務(wù)。

第四段：堅(jiān)持依法辦稅的原則。

稅務(wù)非稅工作的核心是依法辦稅。我們要堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩，全面貫徹執(zhí)行各項(xiàng)稅收法規(guī)，并及時(shí)跟進(jìn)稅收法律的更新和調(diào)整。同時(shí)，加大對納稅人的宣傳力度，引導(dǎo)他們依法納稅，減少違法行為的發(fā)生。與此同時(shí)，我們也要加強(qiáng)對非稅收入的合規(guī)管理，確保其合法、規(guī)范和透明。只有保持稅務(wù)非稅工作的規(guī)范，才能確保公正的稅收征管和納稅人的合法權(quán)益。

第五段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人文關(guān)懷。

稅務(wù)非稅工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過程，良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)是成功完成工作的基礎(chǔ)。我們要通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通和合作，形成工作合力，共同提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，我們也要加強(qiáng)對工作人員的關(guān)懷和激勵(lì)，讓他們感受到工作的價(jià)值，增強(qiáng)他們的工作積極性和責(zé)任心。只有建立和諧、穩(wěn)定的工作環(huán)境，我們才能更好地服務(wù)于納稅人和國家。

總結(jié)：稅務(wù)非稅工作是一項(xiàng)重要而復(fù)雜的工作，需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提高。通過加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量和效率、堅(jiān)持依法辦稅、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人文關(guān)懷，我們能更好地完成稅務(wù)非稅工作，為國家稅收穩(wěn)定增長和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。同時(shí)，也能更好地保障納稅人的合法權(quán)益，促進(jìn)稅收公平和社會(huì)穩(wěn)定的實(shí)現(xiàn)。

稅務(wù)非稅工作心得體會(huì)總結(jié)篇十四

2005年度，**市局在省局黨組和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹十六大、十六屆四中全會(huì)精神，以全面提高產(chǎn)品質(zhì)量、保障人民生命健康安全、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，緊緊圍繞年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和重點(diǎn)工作，進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新思路，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)，較好地完成了年度工作目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、創(chuàng)新思路、強(qiáng)化措施，全面完成了2005年目標(biāo)任務(wù)。

一年來，全系統(tǒng)以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，牢牢把握源頭質(zhì)量監(jiān)管這條主線，積極探索新形勢下加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)工作新路子。一是創(chuàng)新工作思路，營造良好的工作環(huán)境。今年來，全系統(tǒng)始終堅(jiān)持“三不變”、“三轉(zhuǎn)變”、“三貼緊”的工作思路，適應(yīng)了體制轉(zhuǎn)變、職能調(diào)整、工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)了地方黨委、政府、有關(guān)部門及社會(huì)各界的溝通與協(xié)調(diào)，為全面履行職能創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。二是完善工作機(jī)制，促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的完成。首先，嚴(yán)格落實(shí)考核激勵(lì)機(jī)制。年初，市局將目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解，明確完成時(shí)限、責(zé)任單位、責(zé)任人，并制定考核辦法，每季度進(jìn)行工作調(diào)度，半年進(jìn)行考評，年終進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果作為干部使用和獎(jiǎng)懲依據(jù)。其次，嚴(yán)格落實(shí)源頭質(zhì)量監(jiān)管責(zé)任機(jī)制。按照定區(qū)域、定人員、定目標(biāo)、定責(zé)任的“四定”要求，實(shí)行劃片監(jiān)管，確保源頭監(jiān)管工作落到實(shí)處。第三，建立完善督查督辦、協(xié)調(diào)機(jī)制。重點(diǎn)在“三個(gè)加強(qiáng)”上下功夫：即加強(qiáng)對重點(diǎn)工作的督查督辦、加強(qiáng)對縣（分）局工作指導(dǎo)、加強(qiáng)內(nèi)外部協(xié)調(diào)。三是突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化工作措施，努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)新突破”。以源頭監(jiān)管、安全監(jiān)察為重點(diǎn)，加大執(zhí)法力度，在監(jiān)管手段、監(jiān)管方式、監(jiān)管成效上有了新突破；以隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，完善工作制度，加強(qiáng)干部職工的思想政治教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在干部職工的管理、使用機(jī)制上有了新突破；以政風(fēng)評議為重點(diǎn)，加大宣傳力度，完善內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制，規(guī)范管理、執(zhí)法行為，政風(fēng)建設(shè)有了新突破；以促進(jìn)事業(yè)發(fā)展為重點(diǎn)，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，業(yè)務(wù)工作與文明創(chuàng)建有了新突破。農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作受到省局表彰，安全生產(chǎn)、雙擁工作、招商引資分別被市委、市政府授予先進(jìn)單位稱號并獲得物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，政風(fēng)建設(shè)被市政府命名為“群眾滿意單位”。全系統(tǒng)用于基本建設(shè)、執(zhí)法裝備、技術(shù)設(shè)備和辦公設(shè)施上的投入累計(jì)達(dá)***萬元，占總收入的**%，基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，發(fā)展后勁進(jìn)一步增強(qiáng)。

二、狠抓源頭、強(qiáng)化服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管工作。

今年以來，全系統(tǒng)把監(jiān)督與服務(wù)有機(jī)融合起來，堅(jiān)持兩手抓、兩手硬，在強(qiáng)化監(jiān)督中優(yōu)化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)督與服務(wù)的良性互動(dòng)。

（一）圍繞政府中心工作，服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量興市工作。認(rèn)真組織實(shí)施市政府“質(zhì)量興市”工作意見和“質(zhì)量優(yōu)秀產(chǎn)品和質(zhì)量管理獎(jiǎng)管理辦法”，初步形成了政府推動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng)、企業(yè)主動(dòng)的質(zhì)量興市工作機(jī)制，質(zhì)量興市工作取得了階段性成果。**縣質(zhì)量興縣工作順利通過省級考核驗(yàn)收，獲優(yōu)秀等次。**啟動(dòng)了新一輪質(zhì)量興縣工作。開展了2005年度市質(zhì)量管理獎(jiǎng)和質(zhì)量工作先進(jìn)個(gè)人的評選活動(dòng)。全市的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量得到了穩(wěn)步提升。二是大力實(shí)施名牌發(fā)展戰(zhàn)略。確定9家企業(yè)11種產(chǎn)品為2005年度安徽名牌產(chǎn)品培育對象，制定了切實(shí)可行的名牌產(chǎn)品培育計(jì)劃，加強(qiáng)引導(dǎo)和扶持。經(jīng)過精心培育，**、**公司的3種產(chǎn)品榮獲“**名牌”稱號。三是加快建設(shè)質(zhì)量信用體系。建立了全市生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量檔案庫，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。在此基礎(chǔ)上，按照省局和市政府信用體系建設(shè)總體要求，制定了質(zhì)量信用體系建設(shè)實(shí)施意見和質(zhì)量信譽(yù)等級評價(jià)細(xì)則，建立企業(yè)質(zhì)量信用征信和授信體系。對失信企業(yè)建立“黑名單”制度，實(shí)行“曝光”等懲戒措施，逐步形成政府依法監(jiān)管、市場規(guī)范運(yùn)作的信用管理和服務(wù)機(jī)制。為進(jìn)一步規(guī)范液化氣充裝市場，組織充裝單位在《**日報(bào)》公開發(fā)布了誠信經(jīng)營承諾，加強(qiáng)行業(yè)自律。通過扎實(shí)開展質(zhì)量誠信活動(dòng)，企業(yè)的誠信意識(shí)普遍增強(qiáng)。四是積極為促進(jìn)發(fā)展建言獻(xiàn)策。建立了質(zhì)量狀況分析報(bào)告制度，樹立大質(zhì)量觀念，整合質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、監(jiān)督等信息資源，借鑒、利用經(jīng)貿(mào)、工商等部門信息，對2005年全市質(zhì)量整體狀況進(jìn)行了深入分析，形成了質(zhì)量狀況分析報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，切實(shí)從宏觀做好服務(wù)。組織開展了對全市非金屬礦產(chǎn)業(yè)及其產(chǎn)品質(zhì)量狀況的深入調(diào)研，在掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，針對存在的問題提出了對策措施，為有關(guān)部門決策提供科學(xué)依據(jù)，得到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，市委書記***為此專門作了批示。

（二）圍繞提升質(zhì)量水平，服務(wù)于企業(yè)需要。一是夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ)。認(rèn)真貫徹《認(rèn)證認(rèn)可條例》，積極引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量體系建設(shè)，組織開展了iso9000系列質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)，幫助6家企業(yè)通過了質(zhì)量管理體系認(rèn)證，完成了6家實(shí)驗(yàn)室機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證/審查認(rèn)可監(jiān)督評審，提高了質(zhì)量管理水平和質(zhì)量保證能力。二是夯實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)。幫助、指導(dǎo)企業(yè)制修訂產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)27項(xiàng)，新發(fā)展條形碼系統(tǒng)成員16家，完成產(chǎn)品采標(biāo)標(biāo)志數(shù)3個(gè)，幫助2家企業(yè)建立了標(biāo)準(zhǔn)體系。開拓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域，完成了《***風(fēng)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量要求》和《***風(fēng)景區(qū)解說要求》2項(xiàng)服務(wù)業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)初稿。精心打造農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化這一“亮點(diǎn)”工程，推進(jìn)我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。制定發(fā)布5項(xiàng)省地方標(biāo)準(zhǔn)，建成農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系1個(gè)，****省級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目以優(yōu)異成績通過驗(yàn)收，完成了****國家級示范項(xiàng)目年度建設(shè)任務(wù)，組織開展了農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場調(diào)研工作。經(jīng)過精心挑選和項(xiàng)目論證，將***、***、***和***等項(xiàng)目申報(bào)為國家和省級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目。扎實(shí)有效的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，對促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)揮了積極作用，在全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理及農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作會(huì)議上受到表彰。三是夯實(shí)計(jì)量基礎(chǔ)。建立了計(jì)量管理數(shù)據(jù)庫，全市26051臺(tái)（件）強(qiáng)檢工作計(jì)量器具基本做到按周期檢定。大中型企業(yè)強(qiáng)檢計(jì)量器具受檢率達(dá)98.82%，較好地發(fā)揮了計(jì)量工作對促進(jìn)企業(yè)技術(shù)改造、節(jié)能降耗、提高經(jīng)濟(jì)效益、維護(hù)公平競爭的市場環(huán)境的基礎(chǔ)和保障作用。推進(jìn)計(jì)量檢測體系確認(rèn)，提高企業(yè)計(jì)量保證能力，**公司通過了一級計(jì)量檢測體系確認(rèn)，**公司通過了定量包裝商品生產(chǎn)企業(yè)計(jì)量保證能力現(xiàn)場核查，獲準(zhǔn)使用“c”標(biāo)志。四是扎實(shí)開展“一攬子”服務(wù)活動(dòng)。以市政府確定的2005年度重點(diǎn)骨干工業(yè)企業(yè)為重點(diǎn)，在企業(yè)自愿的前提下，針對企業(yè)需要，開展質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、安全、認(rèn)證等全方位、寬領(lǐng)域、多層次的服務(wù)，向企業(yè)提供政策法規(guī)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、信息咨詢和技術(shù)支持，為企業(yè)解決實(shí)際問題近400個(gè)，成效明顯。五是認(rèn)真開展了質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)。全年開展質(zhì)量法律法規(guī)、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)、名牌產(chǎn)品、計(jì)量、生產(chǎn)許可證、特種設(shè)備安全等方面的講座和培訓(xùn)20多次，培訓(xùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人和各類技術(shù)骨干500多人次，編印并發(fā)放各類資料5000多份。以提升企業(yè)負(fù)責(zé)人質(zhì)量管理理念為切入點(diǎn)，與市工商聯(lián)聯(lián)合舉辦了有68家企業(yè)80余位企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的質(zhì)量管理論壇，邀請國家級質(zhì)量管理專家開展質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)，****等5家企業(yè)交流了質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，取得了良好效果。水泥企業(yè)生產(chǎn)許可證年審中，針對發(fā)現(xiàn)的問題，組織召開了分析會(huì)，幫助企業(yè)查找原因，采取措施積極整改，深受企業(yè)歡迎。六是服務(wù)為先，超額完成招商引資任務(wù)。依托部門職能，突出做好服務(wù)，堅(jiān)持誠信引商、服務(wù)安商，介紹引進(jìn)投資項(xiàng)目1個(gè)，引資額950萬元，占市政府下達(dá)任務(wù)數(shù)的380%。**縣質(zhì)監(jiān)局引資120萬元，也超額完成了引資任務(wù)。

（三）圍繞部門職責(zé)，服務(wù)于社會(huì)穩(wěn)定。一是探索創(chuàng)新源頭監(jiān)管體制。為將“兩抓兩提高”的要求落到實(shí)處，結(jié)合**實(shí)際，大膽探索，建立了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各負(fù)其責(zé)、系統(tǒng)協(xié)調(diào)、劃片監(jiān)管”的管理工作體制。根據(jù)企業(yè)分布狀況劃分監(jiān)管責(zé)任片區(qū)，成立片區(qū)監(jiān)管組，履行質(zhì)量、打假、特種設(shè)備安全監(jiān)察三個(gè)責(zé)任制，實(shí)行綜合服務(wù)、綜合管理、綜合執(zhí)法，建立了源頭監(jiān)管的協(xié)調(diào)指揮機(jī)制、工作運(yùn)行機(jī)制、許可準(zhǔn)入機(jī)制、部門配合的聯(lián)動(dòng)機(jī)制、質(zhì)量誠信機(jī)制和責(zé)任追究獎(jiǎng)懲機(jī)制，制發(fā)了監(jiān)管考核辦法，規(guī)范了工作流程，制定了環(huán)環(huán)相扣的工作措施。既將有限的人力資源優(yōu)化整合，充實(shí)了監(jiān)管力量，而且鍛煉了隊(duì)伍，提高干部職工的業(yè)務(wù)能力，同時(shí)一個(gè)口子對外，避免了對企業(yè)的多頭檢查。新的監(jiān)管體制運(yùn)行以來，已全面摸清了轄區(qū)生產(chǎn)企業(yè)基本狀況，建立了電子監(jiān)管檔案庫，切實(shí)提高了源頭監(jiān)管工作的有效性。二是深入實(shí)施食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度。受理小麥粉等五類食品生產(chǎn)許可證辦證申請39家，新十類食品辦證申請2家，組織對已獲證的55家企業(yè)進(jìn)行了逐戶復(fù)查，并順利通過了省局檢查驗(yàn)收和抽查復(fù)審。完成了肉制品等十類食品生產(chǎn)加工企業(yè)生產(chǎn)必備條件調(diào)查，對新十類食品生產(chǎn)許可實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了全面宣貫。對獲證企業(yè)，繼續(xù)加強(qiáng)證后監(jiān)管，保證企業(yè)生產(chǎn)條件符合發(fā)證要求。通過嚴(yán)格市場準(zhǔn)入，獲證企業(yè)生產(chǎn)條件、衛(wèi)生環(huán)境、質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量管理都有了明顯提高。組織43家企業(yè)進(jìn)行了人造板、眼鏡、建筑外窗生產(chǎn)許可證管理細(xì)則的宣傳貫徹，12家企業(yè)通過了現(xiàn)場審查。建立了31家工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)檔案，完成了26家企業(yè)的生產(chǎn)許可證年審工作。加大無證查處力度，查處生產(chǎn)、銷售無證產(chǎn)品違法行為9起。三是進(jìn)一步提高監(jiān)督抽查的有效性。圍繞農(nóng)資、食品、建材、強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品和關(guān)系人民群眾健康安全的產(chǎn)品，加大監(jiān)督抽查力度，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。前三季度，共抽查892批次產(chǎn)商品，合格755批次，合格率85%，對不合格產(chǎn)品，采取公告、曝光、收回、整改、處罰、培訓(xùn)等多種形式，加強(qiáng)企業(yè)自律，督促引導(dǎo)企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，并及時(shí)在新聞媒體上公告監(jiān)督抽查結(jié)果，正確引導(dǎo)消費(fèi)。四是強(qiáng)化“執(zhí)法為民”理念，全面履行整頓和規(guī)范市場的重要職責(zé)。1至10月份，全系統(tǒng)出動(dòng)執(zhí)法人員2200多人次，以食品、農(nóng)資、建材、節(jié)日市場整治為重點(diǎn)，組織開展了兩節(jié)市場打假、農(nóng)資、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、汽車配件、奶粉、生活生產(chǎn)資料市場等專項(xiàng)整治活動(dòng)，立案查處382起，查獲假冒偽劣產(chǎn)商品貨值500余萬元，端掉制假窩點(diǎn)3個(gè)。同時(shí)積極做好禽流感、非典疫情的防控工作。阜陽劣質(zhì)奶粉事件剛在媒體曝光，市局就以高度的政治責(zé)任感和政治敏銳性，率先開展了對奶粉市場的全面清查，贏得了社會(huì)的普遍贊譽(yù)。以此為契機(jī)，深入開展了食品市場的專項(xiàng)整治活動(dòng)，查獲黑名單所列或有質(zhì)量問題的奶粉5種0.8噸，無qs標(biāo)志的小麥粉3噸、大米0.5噸，查處質(zhì)量問題的大米近40噸。與經(jīng)貿(mào)委、供電部門聯(lián)手，切斷小軋鋼企業(yè)電力線路，徹底停止了地條鋼生產(chǎn)行為。五是加大特種設(shè)備安全監(jiān)察力度。制定了全市特種設(shè)備事故應(yīng)急救援預(yù)案，建立了分工明確、責(zé)任落實(shí)、監(jiān)管到位的動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制。全面完成了壓力管道普查工作，建立了壓力管道普查數(shù)據(jù)庫，通過了省局驗(yàn)收。出動(dòng)安全監(jiān)察和行政執(zhí)法人員550多人次，組織開展了冬季、“兩會(huì)”、安全月、黃金周安全大檢查等10個(gè)檢查活動(dòng)，檢查特種設(shè)備538臺(tái)次，立案查處29起，消除了2處特大安全隱患，確保了全市無一起特種設(shè)備安全事故的發(fā)生。加大監(jiān)察力度，嚴(yán)厲查處充裝非自有產(chǎn)權(quán)氣瓶行為，引導(dǎo)企業(yè)建立行業(yè)自律機(jī)制，做到產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移、充裝許可、定期檢驗(yàn)三個(gè)基本到位，規(guī)范了液化氣充裝市場。

三、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。

全系統(tǒng)按照“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、轉(zhuǎn)變政府職能、樹立行業(yè)形象”的總要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以隊(duì)伍建設(shè)為根本，大力加強(qiáng)行風(fēng)、政風(fēng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)監(jiān)工作的有為、有位、有效。

一是以提高隊(duì)伍整體素質(zhì)為目標(biāo)，建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了十六屆四中全會(huì)精神和《黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《紀(jì)律處分條例》等，深入開展了“學(xué)、比、查、樹”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和查問題、查認(rèn)識(shí)、查措施的“三查”活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工保國安民的責(zé)任意識(shí)。局黨組制定了年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，以政治、法律、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，堅(jiān)持周五職工學(xué)習(xí)日和執(zhí)法人員周六集中培訓(xùn)制度，努力打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。通過學(xué)習(xí)教育，干部職工講政治、講學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié)的氛圍日益濃厚，隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。二是以提高依法行政水平為核心，建設(shè)效能型機(jī)關(guān)。制定了行政效能建設(shè)意見，扎實(shí)開展效能監(jiān)察工作，認(rèn)真執(zhí)行政務(wù)公開、服務(wù)承諾制度，強(qiáng)化機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，樹立機(jī)關(guān)廉潔、高效形象。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《行政許可法》，提高了干部職工依法行政的能力和水平。市局代表隊(duì)在全市《行政許可法》知識(shí)競賽上榮獲第一。規(guī)范行政執(zhí)法工作，嚴(yán)格執(zhí)法程序，完善并認(rèn)真執(zhí)行行政案件辦理程序和各項(xiàng)制度，對案件審查嚴(yán)格把關(guān)，全系統(tǒng)共辦理案件382起，無一件行政訴訟、行政復(fù)議案件。加強(qiáng)行政執(zhí)法的層級監(jiān)督，開展了實(shí)施法律法規(guī)回頭看活動(dòng)和執(zhí)法檢查，促進(jìn)了執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范。三是以行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)為抓手，建設(shè)廉潔型機(jī)關(guān)。集中開展了反腐倡廉警示教育，認(rèn)真執(zhí)行國家質(zhì)檢總局“八嚴(yán)格”、“七禁止”的規(guī)定，不斷增強(qiáng)干部職工紀(jì)律意識(shí)和法制意識(shí)，真正做到依法行政，廉潔從政，有力地促進(jìn)了全系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)。強(qiáng)化外部監(jiān)督，堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量跟蹤督查卡制度，并開展了服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查，對企業(yè)提出的20余條意見和建議認(rèn)真梳理、分析，在工作中合理采納。全年全系統(tǒng)無一例違法違紀(jì)行為。全面開展文明創(chuàng)建工作，市局和**縣局積極創(chuàng)建文明單位，市局被評為全市雙擁工作先進(jìn)集體，市行政服務(wù)中心質(zhì)監(jiān)窗口被評為“紅旗窗口”。四是以迎評為契機(jī)，樹立部門良好形象。召開了迎評動(dòng)員大會(huì)，制定了實(shí)施方案，細(xì)化工作任務(wù)，確保工作落到實(shí)處。市、縣局黨組成員主動(dòng)登門，虛心聽取省人大代表的`意見與建議，接受人大代表和企業(yè)的監(jiān)督。通過勤聯(lián)系、勤宣傳、勤匯報(bào)，人大代表對質(zhì)監(jiān)工作有了進(jìn)一步的了解，對質(zhì)量監(jiān)管工作的滿意率達(dá)到80%，基本滿意率為20%。認(rèn)真開展了實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量法律法規(guī)情況自查自糾，查找工作中的不足，落實(shí)整改措施。同時(shí)，加強(qiáng)與市人大的聯(lián)系，向市人大常委會(huì)第**次會(huì)議報(bào)告了近3年來全市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管情況，進(jìn)一步展示了質(zhì)監(jiān)部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展所作的工作和取得的成績，得到了市人大常委會(huì)的充分肯定。五是以宣傳為手段，不斷擴(kuò)大質(zhì)監(jiān)工作的社會(huì)影響力。通過報(bào)紙專欄、電臺(tái)熱線、電視專題、自辦簡報(bào)、知識(shí)競賽、主題演講、質(zhì)量論壇、培訓(xùn)講座、座談交流等方式，以3?15、安全月、質(zhì)量月等大型服務(wù)咨詢活動(dòng)為平臺(tái)，創(chuàng)新宣傳形式，提升宣傳層次，加大宣傳力度，廣泛宣傳質(zhì)量法律法規(guī)，提高全社會(huì)質(zhì)量法制意識(shí)，不斷增強(qiáng)質(zhì)監(jiān)工作的社會(huì)影響力。與市電臺(tái)聯(lián)辦了2期“981”熱線，在《**日報(bào)》開辟宣傳專版2個(gè)，在電視臺(tái)制作專題宣傳片12期，市電臺(tái)對我局3?15宣傳服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行了全程現(xiàn)場直播，上報(bào)的政務(wù)信息被市委、市政府采用6條，省政府采用1條，在中央電視臺(tái)、《中國質(zhì)量報(bào)》、**電視臺(tái)等市級以上媒體播發(fā)稿件75條。質(zhì)量月期間，與市發(fā)改委等部門聯(lián)合舉辦了全市多家企、事業(yè)單位參加的**演講比賽，營造了全社會(huì)進(jìn)一步關(guān)注質(zhì)量、創(chuàng)造質(zhì)量、享受質(zhì)量的良好氛圍。我局3名機(jī)關(guān)干部獲得前三名。開展了“農(nóng)資打假送法下鄉(xiāng)”活動(dòng)，向農(nóng)村經(jīng)銷戶、農(nóng)民宣傳農(nóng)資產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求和識(shí)假方法，發(fā)放宣傳材料，引導(dǎo)經(jīng)營戶依法經(jīng)營，增強(qiáng)農(nóng)民的自我保護(hù)意識(shí)。以市人大常委會(huì)聽取質(zhì)量監(jiān)管情況工作報(bào)告為契機(jī)，為在更高層次、更廣范圍上加強(qiáng)宣傳，我們將《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督常見問題50問》、《政務(wù)公開服務(wù)指南》、《農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊》和《**質(zhì)量信息》等資料分別呈送給市人大常委會(huì)委員和列席領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步宣傳質(zhì)量工作，宣傳質(zhì)監(jiān)職能，宣傳質(zhì)監(jiān)部門，取得了良好效果。六是以改革為動(dòng)力，強(qiáng)力推進(jìn)技術(shù)機(jī)構(gòu)能力建設(shè)。大力實(shí)施科技興檢、人才強(qiáng)檢戰(zhàn)略，本著實(shí)事求是、量力而行的原則，確立了“立足現(xiàn)有、著眼發(fā)展、分步實(shí)施、扎實(shí)推進(jìn)”的改革思路，制定了技術(shù)機(jī)構(gòu)改革方案，明確了改革方向和措施。強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制，實(shí)行企業(yè)化管理、全過程成本核算，人員實(shí)行聘用制，推行崗位工資、績效工資為基礎(chǔ)的工資模式，以崗定薪、績效掛鉤，極大地調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性。加大投入，添置了一批先進(jìn)設(shè)備，提高了裝備水平，提升了檢驗(yàn)檢測能力。結(jié)合**實(shí)際，突出特色，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，積極籌建**產(chǎn)品檢驗(yàn)中心，為我市**產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供技術(shù)支持。在“項(xiàng)目市場化”和“投資多元化”的前提下，開展項(xiàng)目合作，拓寬投融資渠道，加快資源整合。市技術(shù)所與**公司合作成立了**檢測中心。

四、正視困難、超前謀劃，理清2005年工作思路。

回顧一年來的工作，雖然取得了一定成績，但與省局黨組和人民群眾的要求，還存在一些差距與不足，主要表現(xiàn)在：一是對新形勢下加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管的重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)不足，企業(yè)質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量基礎(chǔ)有待提高，長效監(jiān)管機(jī)制有待在實(shí)踐中逐步完善。二是質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)基礎(chǔ)薄弱，經(jīng)費(fèi)保障困難，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入不足，發(fā)展乏力，檢測手段和檢驗(yàn)?zāi)芰ω酱纳疲夹g(shù)機(jī)構(gòu)改革和能力建設(shè)有待實(shí)現(xiàn)新的突破。三是隊(duì)伍建設(shè)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，工作機(jī)制和管理方式需要進(jìn)一步改進(jìn)，管理水平、服務(wù)質(zhì)量需要進(jìn)一步提高。

2005年，市質(zhì)監(jiān)局將在省局黨組和市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)新思路、銳意進(jìn)取、艱苦創(chuàng)業(yè)，推動(dòng)全市質(zhì)監(jiān)工作再上新臺(tái)階?？偟闹笇?dǎo)思想是：以“三個(gè)代表”重要思想和十六大、十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，繼續(xù)堅(jiān)持“三轉(zhuǎn)變”、“三不變”、“三貼緊”的工作原則，樹立科學(xué)發(fā)展觀，按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求，全面推進(jìn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步?；竟ぷ魉悸肥牵豪卫伟盐辗?wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)“一個(gè)主題”，突出抓好食品質(zhì)量安全和特種設(shè)備安全“兩個(gè)重點(diǎn)”，進(jìn)一步強(qiáng)化發(fā)展意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)“三個(gè)意識(shí)”，認(rèn)真抓好隊(duì)伍建設(shè)、技術(shù)機(jī)構(gòu)建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、政風(fēng)建設(shè)等“四大建設(shè)”，努力實(shí)現(xiàn)源頭抓質(zhì)量、執(zhí)法打假、文明創(chuàng)建、技術(shù)機(jī)構(gòu)改革、質(zhì)量信用體系建設(shè)等“五個(gè)突破”，達(dá)到“建立一流隊(duì)伍，培育一流作風(fēng)，樹立一流形象，創(chuàng)造一流業(yè)績”的“四個(gè)目標(biāo)”。重點(diǎn)抓好以下工作：

一是堅(jiān)決貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品安全監(jiān)管的重大決策和部署，全力打好食品質(zhì)量安全攻堅(jiān)戰(zhàn)。

二是推進(jìn)名牌戰(zhàn)略，堅(jiān)持監(jiān)督與服務(wù)相結(jié)合，建立全面高效的服務(wù)工作機(jī)制，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、質(zhì)量認(rèn)證等質(zhì)量基礎(chǔ)工作，加大從源頭加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)工作的力度，引導(dǎo)企業(yè)走品牌效益發(fā)展之路。

三是把“質(zhì)量興市”工作引向深入。認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步開展“質(zhì)量興市”工作意見》，將“質(zhì)量興市”工作抓緊抓實(shí)，抓出成效。

四是圍繞監(jiān)管任務(wù)，完善工作機(jī)制。對源頭質(zhì)量監(jiān)管進(jìn)行“流程再造”，確保監(jiān)管責(zé)任主體明確、過程環(huán)環(huán)相扣，使源頭監(jiān)管的各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處。同時(shí)，積極推進(jìn)技術(shù)機(jī)構(gòu)改革，加快技術(shù)創(chuàng)新，增加檢驗(yàn)、檢測機(jī)構(gòu)投入，不斷提高檢驗(yàn)檢測能力。

五是堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”，切實(shí)加強(qiáng)安全監(jiān)察工作。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度，進(jìn)一步加大對安全事故隱患的檢查、監(jiān)管和整治的力度，堅(jiān)決杜絕重特大事故的發(fā)生。

六是進(jìn)一步加大宣傳力度。引導(dǎo)企業(yè)守法經(jīng)營，增強(qiáng)全社會(huì)質(zhì)量法制意識(shí)。

七是加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)對干部職工的政治理論、業(yè)務(wù)素質(zhì)和勤政廉政教育，不斷提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，強(qiáng)化制度建設(shè)，完善內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制，暢通外部監(jiān)督渠道，不斷提高執(zhí)政能力和執(zhí)法水平，努力塑造質(zhì)監(jiān)部門的良好形象。