社工站入戶走訪的心得體會實(shí)用 社區(qū)工作人員入戶走訪效果(七篇)

學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

主題社工站入戶走訪的心得體會實(shí)用一

開展更加豐富多彩的文學(xué)活動，形式靈活多樣化，使同學(xué)喜聞樂見，吸引更多同學(xué)投身文學(xué)社活動，并盡可能發(fā)揮每位社員的才干，為同學(xué)文學(xué)水平的提高提供有利條件。加強(qiáng)計(jì)劃與指導(dǎo)，使活動向規(guī)范化、經(jīng)?；l(fā)展，讓活動取得實(shí)效與長效，從而使文學(xué)社活動園地四季常青，花開不敗，成為校園文化的一道亮麗風(fēng)景。

二、工作計(jì)劃：

（一）重點(diǎn)工作

1、辦好社刊

社刊《芳洲》是我們芳洲文學(xué)社的一面鏡子，是我們的最高陣地，標(biāo)示著文學(xué)社的形象。本學(xué)期我們?nèi)园艳k好《芳洲》作為我們工作的核心。文學(xué)社對社員們的來稿將進(jìn)行嚴(yán)格選編、修改，力爭每期刊物都保質(zhì)保量出版發(fā)行。

2、適時(shí)舉辦活動

將與各年級語文學(xué)科組攜手共同做好文學(xué)社的各類活動。如主題講座，舉辦同學(xué)讀書交流會，開展征文比賽及朗誦比賽等活動，提高學(xué)生的語文能力。

（二）常規(guī)工作

1、繼續(xù)完善文學(xué)社的規(guī)章制度，制定文學(xué)社工作計(jì)劃，完善文學(xué)社組織結(jié)構(gòu)。

2、完成社刊《芳洲》第3、4、5期的征訂編輯發(fā)行工作。提高刊物和稿件的質(zhì)量，使《芳洲》成為全校、全市乃至全省較有影響的刊物。

3、開展文學(xué)交流座談會活動，以擴(kuò)大文學(xué)社成員的視野，提高文學(xué)修養(yǎng)。并將文學(xué)講座作為另一形式的文學(xué)社成員大會。講座邀請校外或校內(nèi)的一些優(yōu)秀老師與社員們進(jìn)行交流，使社員們更深入地了解文學(xué)，提高自己的文學(xué)鑒賞能力。

4、繼續(xù)完善文學(xué)社網(wǎng)站建設(shè)，增設(shè)qq群，為文學(xué)社成員提供交流平臺，多方位完善、展示文學(xué)社形象，提高文學(xué)社的影響力。

5、加強(qiáng)與兄弟學(xué)校的溝通交流，與其他校文學(xué)社團(tuán)體開展聯(lián)誼活動，互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。

6、學(xué)期末召開表彰大會，對學(xué)期中表現(xiàn)優(yōu)秀的社員和干部頒發(fā)獎(jiǎng)品和榮譽(yù)證書。

綿陽中學(xué)英才學(xué)校芳洲文學(xué)社

20xx年2月18日

主題社工站入戶走訪的心得體會實(shí)用二

__年，在省聯(lián)社及上級監(jiān)管部門正確領(lǐng)導(dǎo)下，在黨的__大精神的正確指引下，在全體干部職工的支持和共同努力下，我充分履行主任崗位職責(zé)，圍繞市聯(lián)社理事會關(guān)于加大資金組織和營銷力度，加強(qiáng)管理，優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，實(shí)行可持續(xù)發(fā)展的工作目標(biāo)，精心組織、開拓經(jīng)營、規(guī)范管理、務(wù)真求實(shí)，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了一定的發(fā)展。下面從三個(gè)方面就__年工作情況述職如下：

一、主要成績

(一)存款總量持續(xù)增加。年末各項(xiàng)存款余額__萬元，比年初增加__萬元，在今年全國儲蓄存款大幅向資本市場分流，股金不堪重壓要求兌付等多層重大負(fù)面因素的影響下，仍然保持了存款增幅與去年同期持平和小幅上揚(yáng)的格局，市場份額較同期進(jìn)一步增加，存款結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。

(二)貸款營銷逐步擴(kuò)大。年末各項(xiàng)貸款余額__萬元,比年初增加__萬元，增幅達(dá)21.9%。其中：農(nóng)業(yè)貸款余額__萬元，農(nóng)貸占比70%。中小企業(yè)貸款23901萬元，占比30%，同比增加__萬元，增幅1__%，小額農(nóng)戶貸款當(dāng)前到期回籠率__%，其他貸款到期回籠率__%。

(三)清收工作扎實(shí)有效。__年全市信用社清收不良貸款__萬元，比__年多收__萬元，增幅23%，其中：表內(nèi)不良貸款__萬元，表外置換貸款118萬元。

(四)“兩大工程”全面推進(jìn)。農(nóng)戶建檔覆蓋率基本達(dá)到100%，評級授信放貸率達(dá)到100%，中小企業(yè)建檔覆蓋率達(dá)到90%以上，當(dāng)年貸款投放累計(jì)達(dá)到75776萬元，同比增加__萬元，增幅__%。

(五)經(jīng)營收入再上臺階。全轄實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入__萬元，同比增收__萬元，增長幅度為14%，其中實(shí)現(xiàn)貸款利息收入__萬元，同比增加__萬元，業(yè)務(wù)總支出8548萬元，同比多支出__萬元，增幅__%，收入增幅高于支出增幅2個(gè)百分點(diǎn)。全轄實(shí)現(xiàn)盈余__萬元，同比增加__萬元，實(shí)現(xiàn)了全市信用社自__年扭虧為盈后的又一次邁進(jìn)。

(六)其它中心工作有序開展。如：貸款五級分類，冒名貸款綜合治理、央行票據(jù)兌付、制度落實(shí)年工作等等中心工作均按照相關(guān)規(guī)劃和要求扎實(shí)推進(jìn)，取得了明顯階段性成果。

二、主要作法

(一)做優(yōu)做細(xì)，調(diào)整思路，增強(qiáng)組織資金實(shí)力。

面對國家建設(shè)社會主義新農(nóng)村戰(zhàn)略的提出以及各種政策對“三農(nóng)”的傾斜，統(tǒng)一法人改革的順利推進(jìn)，全國結(jié)算網(wǎng)絡(luò)的形成、?？ǖ某晒\(yùn)行等前所未有的歷史機(jī)遇，我緊扣業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際，適時(shí)調(diào)整組織資金的工作思路，通過電視、報(bào)刊、廣告牌等多種宣傳手段，大力組織各種形式的宣傳活動，重點(diǎn)對單位對公存款，涉農(nóng)資金等方面予以加強(qiáng)和引導(dǎo)，取得較好成績。具體一是發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢，加大鎮(zhèn)區(qū)攬存力度，優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)。至12月底，低成本存款余額__萬元，較年初增加__萬元，占各項(xiàng)存款總額的__%。二是按照“聯(lián)社牽頭、城區(qū)為主、搞好服務(wù)”的策略，做好公存單位攬存工作，目前公存單位在農(nóng)村信用社開立帳戶達(dá)到__家，比年初增加__戶，存款余額累計(jì)近__萬元，主要涉及城市投資、土地儲備、合作醫(yī)療等系統(tǒng)大戶;三是把握市場機(jī)遇，搶占農(nóng)村市場空白。利用國有商業(yè)銀行逐步退出、省市政府加大支持信用社的有力時(shí)機(jī)，加大宣傳力度，有效地?fù)屨剂宿r(nóng)村資金市場。四是利用信貸杠桿，通過多種形式吸引優(yōu)質(zhì)企業(yè)和客戶到信用社開戶，增加派生存款份額;今年以來類似的存款額度較同期又有大幅度增長，如昌豐棉麻、城投公司、友福公司等大戶存款余額累計(jì)過億元。五是因時(shí)利導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)了夏秋農(nóng)作物、外出務(wù)工返回、學(xué)校開學(xué)等資金的按時(shí)歸社工作;六是充分抓住代理兌付糧食直補(bǔ)、退耕還林、高速公路補(bǔ)償資金有利時(shí)機(jī)，安排基層社組織人員做好穩(wěn)存增存工作，__年借助三項(xiàng)專項(xiàng)資金新增523萬元;七是抓好績效考核，提高職工攬儲積極性。全市通過職工業(yè)余攬儲吸收存款5000多萬元。

(二)做大做強(qiáng)，突出主題，推進(jìn)兩大工程的開展。

根據(jù)省聯(lián)社提出的小額農(nóng)貸“鋪天蓋地”，中小企業(yè)貸款“頂天立地”的兩大工程號召，我明確提出__年我社信貸營銷的市場定位是堅(jiān)持面向“三農(nóng)”，面向社區(qū)，面向中小企業(yè)，面向縣域經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展。一是從小額農(nóng)貸增量、擴(kuò)面、延伸工作入手，做大做強(qiáng)小額農(nóng)貸規(guī)模。我要求基層社結(jié)合農(nóng)戶信用等級年檢，增加投放量。并對原來不符合評定條件的村民重新進(jìn)行調(diào)查，對達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的重新發(fā)證，做到農(nóng)戶調(diào)查建卡面達(dá)到__%，評級面達(dá)到__%，授信頒證面達(dá)到__0%，持證農(nóng)戶貸款需求滿足率達(dá)到__%。1-12月份全市累放各項(xiàng)貸款__萬元，較同期多投放__萬元，余額達(dá)到__萬元，較年初凈增__萬元，其中：農(nóng)業(yè)貸款余額__萬元，農(nóng)貸占比__%。二是從支持農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整入手，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)、中小企業(yè)貸款規(guī)模。先后投放種植業(yè)貸款__萬元支持了石河、多寶、__、拖市等地的優(yōu)質(zhì)稻、優(yōu)質(zhì)油、優(yōu)質(zhì)疏菜、優(yōu)質(zhì)林果等高效種植業(yè);投放養(yǎng)殖業(yè)貸款__萬元支持胡市等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)質(zhì)畜禽、優(yōu)質(zhì)水產(chǎn)品等名優(yōu)養(yǎng)殖業(yè);投放__萬元支持__油脂、昌豐棉麻、恒泰精米、興天制紗等農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)。三是從發(fā)展“黃金客戶”入手，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶群體。一年來，我始終堅(jiān)持組織信貸部門對貸款客戶進(jìn)行不間斷的調(diào)查摸底，在全社開展了“訪百家中小企業(yè)”活動，篩選出50多家“優(yōu)質(zhì)客戶”，跟蹤服務(wù)，側(cè)重扶持。培植出__鎮(zhèn)“黃金”牌西紅柿、__鎮(zhèn)“和玉”牌花菜等10多個(gè)優(yōu)良品牌。同時(shí)在全市范圍內(nèi)廣泛開展中小企業(yè)調(diào)查建卡工作，按照省聯(lián)社號召，大力培植信貸投放載體的信息資源。通過營銷使貸款面得到進(jìn)一步擴(kuò)大，貸款品種得到進(jìn)一步豐富，貸款額度進(jìn)一步比同期大幅增長，利息收入也有了明顯的大幅度增加，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市已實(shí)現(xiàn)貸款利息收入__萬元，比__年同期增長__萬元。兩大工程的推廣運(yùn)用使?fàn)I銷結(jié)出了累累碩果。

(三)做好做穩(wěn)，規(guī)范操作，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。

今年以來，為實(shí)現(xiàn)基層業(yè)務(wù)操作有標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)社管理有依據(jù)的目標(biāo)，我堅(jiān)持把營銷和管理有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模與質(zhì)量同步提高目標(biāo)。一是控制源頭，狠抓增量風(fēng)險(xiǎn)的防范。針對省聯(lián)社強(qiáng)化新增貸款管理的工作要求，我指導(dǎo)信貸部門及時(shí)制訂下發(fā)了《二○○七信貸工作指導(dǎo)意見》、《農(nóng)戶小額貸款延伸管理辦法》等十多個(gè)信貸管理辦法及操作規(guī)程，并督促組成專班，從評定、年檢、評級、授信、發(fā)放、回籠六個(gè)方面對小額農(nóng)貸開展了拉網(wǎng)式檢查。與此同時(shí)，我還要求信貸部門制定了小額農(nóng)貸逾期清收方案，實(shí)行獎(jiǎng)懲掛鉤，將回收責(zé)任落實(shí)到每位農(nóng)貸員。在新增大額貸款方面，我無論大會還是小會或是下鄉(xiāng)調(diào)研，始終要求信用社要嚴(yán)格按程序調(diào)查、審查、審批、發(fā)放，每筆貸款都要做好詳盡的貸前調(diào)查，明確簽署貸款責(zé)任人員，嚴(yán)格實(shí)行貸款損失賠償責(zé)任制。對屬于國家宏觀調(diào)控，涉及盲目投資、重復(fù)建設(shè)、不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和市場準(zhǔn)入條件的項(xiàng)目，堅(jiān)決實(shí)行停貸或信貸退出。二是精心組織，認(rèn)真實(shí)施貸款五級分類工作。五級分類是一項(xiàng)持續(xù)的系統(tǒng)工程，為保質(zhì)保量按時(shí)的完成分類工作，我把提高思想認(rèn)識、搞好信貸基礎(chǔ)檔案規(guī)范化、加強(qiáng)督導(dǎo)作為前提和保障來抓，自__年11月以來，對全市貸款資料逐筆進(jìn)行了收集整理。經(jīng)銀監(jiān)部門、省聯(lián)社驗(yàn)收，偏離度為0.6%。三是加強(qiáng)貸款程序規(guī)范化管理，深入貫徹落實(shí)省聯(lián)社23號、35號文件精神。進(jìn)一步明確和統(tǒng)一了信用社負(fù)責(zé)貸款對象的準(zhǔn)入、資料收集、調(diào)查認(rèn)定，聯(lián)社信貸部門負(fù)責(zé)再次調(diào)查論證，初步審查確認(rèn)，貸審中心負(fù)責(zé)最終資料審查、技術(shù)政策把關(guān)、遞交研究，審貸委員會負(fù)責(zé)客觀民主審貸，理事長確認(rèn)是否放貸的職責(zé)和程序。貸審中心的設(shè)立是省聯(lián)社__年信貸管理的重大舉措，也是__號和__號文件的核心內(nèi)容，__年貸審中心共按要求審查貸款442筆，__萬元。其中通過審查退回和要求補(bǔ)充資料的__筆，__萬元，遞交并獲得貸審會通過的__筆,__萬元，未通過的__筆，__萬元。在我的要求和指引下，貸審中心還從實(shí)際工作中總結(jié)概括出了貸款抵押物及抵押率的合理認(rèn)定方法、貸款對象實(shí)力認(rèn)定與現(xiàn)金流的對應(yīng)關(guān)系、貸款對象涉及行業(yè)的地方性特征和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、貸款期限的合理掌控等十分有效的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并通過資格審查、技術(shù)分析論證，質(zhì)量引導(dǎo)監(jiān)督等措施，有效地規(guī)避了信貸風(fēng)險(xiǎn)。此舉統(tǒng)一了信貸操作程序，嚴(yán)格了信貸準(zhǔn)入制度，嚴(yán)明了信貸紀(jì)律，有效提高了全轄信貸規(guī)范化操作水平，進(jìn)一步凸顯了規(guī)范與發(fā)展的主題。使貸款審查審批工作進(jìn)入了規(guī)范化，制度化軌道。四是組織專班，重點(diǎn)深入，切實(shí)搞好冒名貸款的綜合治理工作。在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省聯(lián)社文件的同時(shí)，我們迅速組織動員全市干部職工認(rèn)真投入到冒名貸款的工作中來，深入開展自查自糾和互查互糾，至__年12月31日，全市共暴露冒名貸款__筆，金額1662萬元，占全市貸款總額的1.6%，沒有發(fā)現(xiàn)虛假按揭貸款。其中各社(部)9月30日前自查發(fā)現(xiàn)冒名貸款__筆，金額__萬元，9月30日后自查新增328筆，金額__萬元;市聯(lián)社檢查組對__、__等_個(gè)信用社及其_個(gè)分社貸款進(jìn)行了冒名貸款專項(xiàng)檢查，累計(jì)核對貸款25833筆、金額2__萬元，分別占全市貸款筆數(shù)和金額總數(shù)的__%和__%，檢查暴露冒名貸款__筆、金額__萬元。全市除楊林、營業(yè)部等兩個(gè)單位沒有冒名貸款外，其他信用社均不同程度的存在冒名貸款。全市冒名貸款累計(jì)涉及到責(zé)任人共__名。其中9月30日前有責(zé)任人__名，9月30日后新增責(zé)任人__名。全市已糾正冒名貸款__筆，金額__萬元，占冒名貸款總額的__%。其中現(xiàn)金收回__筆，金額__萬元;按規(guī)定重新落實(shí)債權(quán)__筆，金額__萬元;其他方式落實(shí)__筆，金額__萬元。已全部整改到位的有__、__、__、__四個(gè)信用社，已全部整改到位的責(zé)任人共__名，占貸款責(zé)任人總數(shù)的23.5%。

(四)做硬做實(shí)，清收保全，力促信貸資產(chǎn)改良。

不良貸款是__聯(lián)社的一個(gè)大包袱，塊頭大、占比高，清收效果歷年來都不太盡如人意。為了攻克這一頑癥，我們采取分類排隊(duì)、重點(diǎn)突出、內(nèi)外兼顧的方法。一是認(rèn)真制定《__市農(nóng)村信用社風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理辦法》，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了貸款時(shí)效管理、貸后管理的重要性、必要性，明確了相關(guān)崗位職責(zé)，將全市10萬元以上的不良貸款納入重點(diǎn)監(jiān)督管理范圍，實(shí)行現(xiàn)場督導(dǎo)和跟蹤管理的雙重模式進(jìn)行清降。二是加大責(zé)任貸款的清收力度，對責(zé)任人貸款清收堅(jiān)決按省聯(lián)社文件精神比照執(zhí)行的同時(shí)，結(jié)合我社實(shí)際制定了專門的清收方案，設(shè)定了具體任務(wù)和時(shí)間上限，以及行政處置方案，定期予以通報(bào)，今年以來對責(zé)任人實(shí)施下崗清收人員近40人次，這些較真碰硬的措施共督促收回責(zé)任貸款__萬元。三是對全市__戶的不良貸款進(jìn)行了全面清理，在全市大力開展了“百日攻堅(jiān)”活動，立案__件，其間依法收回__市金天紡織有限公司等貸款__萬元。全年共以現(xiàn)金形式收回不良貸款__萬元。確保了全市收回不良貸款的真實(shí)性及含金量，為實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)良性持續(xù)發(fā)展起到了一定的作用。

(五)做廉做勤，加強(qiáng)自律，保班子團(tuán)結(jié)和政令暢通。

在省聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我積極貫徹黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)__大會議精神和金融法規(guī)，與時(shí)俱進(jìn)，超越自我，開拓進(jìn)取。切實(shí)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，上下齊心、埋頭經(jīng)營，在做好分管業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，突出加強(qiáng)自身的廉政建設(shè)，時(shí)刻做到自警、自醒、自律，在生活上從簡、在工作上從嚴(yán)、在處事上不講排場、不比闊氣，在落實(shí)工作上拋棄人情觀念，以政策制度為準(zhǔn)辦事，從而為身邊的同志帶好頭，做好表率，不斷提高自己的思想覺悟和政治水平。

三、存在問題及不足

回顧__年的工作，自身還存在一些明顯不足，主要表現(xiàn)在：一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論和思想水平;二是要深入基層，扎實(shí)開展調(diào)查研究，把準(zhǔn)實(shí)際工作的方向和要點(diǎn)。三是要面對錯(cuò)綜復(fù)雜的貸款形勢，調(diào)整思路，強(qiáng)化管理，使信貸業(yè)務(wù)迅速向又好又快的方向?qū)嵭锌沙掷m(xù)發(fā)展。

總之，隨著統(tǒng)一法人改革的完成，__市農(nóng)村信用社所肩負(fù)的歷史使命必將賦予新的內(nèi)涵和要求，信用社業(yè)務(wù)工作將進(jìn)入新的發(fā)展階段，對此，我有信心在上級領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持下，與大家共同迎接新的挑戰(zhàn)。

主題社工站入戶走訪的心得體會實(shí)用三

一年來，我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的金融方針、政策，深化金融改革，強(qiáng)化經(jīng)營管理，提高服務(wù)質(zhì)量，基本上完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，截止xx月各項(xiàng)存款余額為630x元，比年初增加11x元，各項(xiàng)貸款余額為506x元，累計(jì)放貸609x元，累計(jì)收回貸款586x元，財(cái)務(wù)總收入50x元，實(shí)現(xiàn)利潤總額10x元。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，資金營運(yùn)合理，經(jīng)濟(jì)效益良好，文明建設(shè)成效顯著的好局面?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)

質(zhì)

時(shí)代在前進(jìn)，社會在發(fā)展，只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識。為此，我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署，多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開展學(xué)習(xí)教育活動，學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是:《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計(jì)》、《出納》，還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動開展得有聲有色，做到有安排，有總結(jié)。通過開展這些活動，提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平，使干部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)，人人自覺遵紀(jì)守法，勤政廉潔，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。

信用社是一個(gè)窗口行業(yè)。我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅(jiān)持“服務(wù)興社，文明興業(yè)”的發(fā)展方針，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。一是規(guī)范使用文明用語，特別是電話文明用語。二是對老客戶、大客戶實(shí)行主任接待制，在服務(wù)工作中摸索出“以情感人，以智啟人，以貸助人”的服務(wù)理念(即以真情感動人，以幫助出點(diǎn)子啟發(fā)人，以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人)。三是改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室，改善服務(wù)環(huán)境。在各個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設(shè)施，并將各項(xiàng)文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻，方便了客戶，警示了員工;室內(nèi)、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉。營造了一個(gè)美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境，樹立了良好的服務(wù)形象。四是健全社內(nèi)各項(xiàng)管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請假有登記，辦事有記載，學(xué)習(xí)有記錄，考評有兌現(xiàn)，工作有條理。經(jīng)過這些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會各界的普遍贊譽(yù)。三、急農(nóng)民之所急，想方設(shè)法籌集資金，支持本區(qū)春耕夏糧生產(chǎn)

雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加，但由于我社支持面廣，現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量，尤其是春耕時(shí)期農(nóng)民資金需要量大，而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時(shí)，我社及時(shí)向信用聯(lián)社調(diào)劑35x元資金用于支農(nóng)生產(chǎn)，同時(shí)還組織人員，深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，了解支農(nóng)的側(cè)重點(diǎn)。截止xx月，我社累計(jì)發(fā)放貸款609x元，其中累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款562x元，發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為92.2，支持農(nóng)戶752，支持面達(dá)5以上，基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金，對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動作用。

根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對14029.44的老股金進(jìn)行了清退，共清退654，計(jì)xx524.2。對無法清退的92，計(jì)1505.2，進(jìn)行了打包處理。募集自然人股份286200，募集職工股39600。有力的支持了改革工作的進(jìn)展。

20xx年，我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門的工作部署，全面落實(shí)了各項(xiàng)安全防范、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無事故發(fā)生。

為了提高防范能力，經(jīng)縣聯(lián)社同意，今年我們對購入的綜合大樓進(jìn)行了裝修，并在8月份搬入營業(yè)，還對新山分社的營業(yè)場進(jìn)行了裝修，安裝了防彈玻璃，對東洋社進(jìn)行了必要的改良，拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。

總之，回顧一年來，我社的工作取得了較好的成績，已基本上完成了工作任務(wù)，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此20xx年的工作重點(diǎn)是:一是繼續(xù)加大攬儲力度，提高存款總量;二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產(chǎn)的力度。三是加強(qiáng)對到期貸款的管理，進(jìn)一步提高收息率，努力降低月均不良貸款占比，提高資金的利用率。四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作，為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備。五是加強(qiáng)對核銷貸款的管理，改變傳統(tǒng)思想觀念，下達(dá)催收核銷貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員，并與個(gè)人效益獎(jiǎng)掛鉤;六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，確保完成20xx年的工作任務(wù)。 每個(gè)人在沒有適應(yīng)環(huán)境前都會感覺孤單，可這個(gè)過程也是一種享受。下面是小編整理的銀行新入職柜員年終總結(jié)，請閱讀，上公文站，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。

主題社工站入戶走訪的心得體會實(shí)用四

為認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)基層民政工作、基層基礎(chǔ)工作的重要指示精神，全面落實(shí)《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府服務(wù)能力建設(shè)的意見》(中辦發(fā)〔2017〕11號)、《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)》(中辦發(fā)〔2020〕18號)、民政部、中央綜治辦等12部委《關(guān)于加強(qiáng)社會工作專業(yè)崗位開發(fā)與人才激勵(lì)保障的意見》（民發(fā)〔2016〕186號）、民政部、中央編辦、財(cái)政部、人社部《關(guān)于積極推行政府購買服務(wù)加強(qiáng)基層社會救助經(jīng)辦服務(wù)能力的意見》（民發(fā)〔2017〕153號）、自治區(qū)民政廳、編辦、財(cái)政廳、人力資源和社會保障廳《關(guān)于推進(jìn)政府購買社會救助服務(wù)加強(qiáng)基層經(jīng)辦服務(wù)能力的實(shí)施意見》（寧民規(guī)發(fā)〔2018〕2號）、民政部辦公廳《關(guān)于加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站建設(shè)的通知》（民辦函〔2021〕20號）精神，發(fā)揮社會工作人才隊(duì)伍作用，推進(jìn)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略有效銜接，提升基層治理水平和治理能力，現(xiàn)就鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會工作服務(wù)站（以下簡稱“社工站”）建設(shè)制定如下實(shí)施方案。

按照民政部、自治區(qū)民政廳關(guān)于加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)推進(jìn)會安排部署，結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際，從7月份開始，12月底前建成原州區(qū)社會工作服務(wù)指導(dǎo)中心和街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站。通過社工站建設(shè)引領(lǐng)帶動、孵化培育一批肯于扎根基層、承接購買民政領(lǐng)域服務(wù)的社會組織，輻射實(shí)施一批民政領(lǐng)域社會工作服務(wù)項(xiàng)目，以專業(yè)化社會工作人才隊(duì)伍補(bǔ)充基層民政服務(wù)力量、以規(guī)?；纳鐣ぷ髡军c(diǎn)夯實(shí)基層民政工作陣地，以規(guī)范化的社會工作提升基層民政服務(wù)效能。

（一）服務(wù)對象

包括最低生活保障對象、特困人員、臨時(shí)救助對象、城鄉(xiāng)困難老人、重度殘疾人、生活無著的流浪乞討人員、農(nóng)村留守兒童和困境兒童、孤兒、事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童，以及按照政府購買服務(wù)資金使用方向確定的其他民政服務(wù)對象。

（二）服務(wù)內(nèi)容

1.社會救助領(lǐng)域。采取入戶調(diào)查、鄰里訪問等方式，協(xié)助開展城鄉(xiāng)低保、特困供養(yǎng)、高齡老人、臨時(shí)救助對象和其他困境人群的家庭經(jīng)濟(jì)情況、居住條件、身體狀況及家庭成員的就業(yè)、收入、困難類型及程度的核查，建立核查檔案，提升社會救助對象識別精準(zhǔn)度。

2.養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域。對城鄉(xiāng)低保戶中60歲以上老年人、特困供養(yǎng)人員（含機(jī)構(gòu)供養(yǎng)和分散供養(yǎng)）、領(lǐng)取老齡津貼高齡老人，開展社會融入、社會保障與個(gè)案救助、康樂活動、居家養(yǎng)老與社區(qū)互助服務(wù)。

3.兒童福利領(lǐng)域。對孤殘兒童、城鄉(xiāng)低保戶家庭兒童開展家庭隨訪、危機(jī)介入、安全教育與社會保護(hù)、心理健康教育與社會融合、隔代教育與社會支持、犯罪預(yù)防與社區(qū)矯正等服務(wù)。

4.社會事務(wù)領(lǐng)域。對領(lǐng)取兩項(xiàng)補(bǔ)貼殘疾人開展家庭排查、需求評估、心理輔導(dǎo)、能力提升、資源鏈接等服務(wù)，提供精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)。

5.社區(qū)治理。培育社區(qū)社會組織、發(fā)展社區(qū)志愿者隊(duì)伍、協(xié)助村（居）民自治、應(yīng)急處置等服務(wù)。

6.異地扶貧搬遷群眾社會融入。對異地搬遷群眾開展需求調(diào)查、資源鏈接、增能培力、社會融入等服務(wù)。

7.行業(yè)搭建及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。開展督導(dǎo)培訓(xùn)、組織行業(yè)交流、總結(jié)社工站試點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、政策宣傳。

（一）社工站功能及配置

1.功能定位。以政府購買服務(wù)項(xiàng)目為依托，利用和整合現(xiàn)有資源，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）建立社會工作服務(wù)站，搭建政府購買民政領(lǐng)域服務(wù)資源對接及鏈接平臺、項(xiàng)目實(shí)施及孵化平臺、項(xiàng)目監(jiān)督及評估平臺。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站在原州區(qū)民政局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

2.建站方式。原州區(qū)社會工作服務(wù)指導(dǎo)中心設(shè)在原州區(qū)社會組織孵化中心；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公共服務(wù)陣地（含民生服務(wù)中心）、中心社區(qū)，轄區(qū)內(nèi)民政服務(wù)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、兒童等內(nèi)設(shè)置，項(xiàng)目實(shí)施期間由承接項(xiàng)目主體負(fù)責(zé)駐點(diǎn)運(yùn)營。社工站標(biāo)識統(tǒng)一為“原州區(qū)xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會工作服務(wù)站”，在室內(nèi)顯著位置掛設(shè)（布設(shè)），同時(shí)制定并布設(shè)社工站各項(xiàng)制度，配置實(shí)施項(xiàng)目所需的辦公設(shè)施設(shè)備。

3.人員配置。由駐站社工和項(xiàng)目社工組成。駐站社工由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）低保核查員擔(dān)任，未取得社會工作者職業(yè)水平資格證書的駐站社工必須在兩年內(nèi)考取社會工作者職業(yè)水平資格證書，具體負(fù)責(zé)政府購買服務(wù)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)及相關(guān)業(yè)務(wù)工作；項(xiàng)目社工由承接政府購買服務(wù)項(xiàng)目的社會組織提供，承接主體根據(jù)協(xié)議規(guī)定的項(xiàng)目任務(wù)和規(guī)模，足額配備項(xiàng)目專業(yè)社會工作者，并設(shè)置項(xiàng)目專職督導(dǎo)員（持有中級社會工作師及以上社會工作專業(yè)資質(zhì)）。在招募項(xiàng)目社工時(shí)，具有社會工作專業(yè)畢業(yè)或持有全國社會工作者職業(yè)水平資格證書的人員優(yōu)先，同等條件下本地戶籍人員優(yōu)先。未取得社會工作者職業(yè)水平資格證書的項(xiàng)目社工應(yīng)當(dāng)在兩年內(nèi)考取社會工作者職業(yè)水平資格證書，逾期未考取資格證書的由運(yùn)營機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)調(diào)整崗位或重新招募具有社會工作專業(yè)畢業(yè)或持有全國社會工作者職業(yè)水平資格證書的人員替換。

（二）社工站建設(shè)職責(zé)

1.區(qū)民政局。作為政府購買服務(wù)的購買方和監(jiān)督管理者，根據(jù)工作需要和資金保障情況，統(tǒng)籌實(shí)施本區(qū)域內(nèi)政府購買服務(wù)項(xiàng)目，制定社工站建設(shè)和項(xiàng)目實(shí)施方案，依法依規(guī)與承接主體簽訂服務(wù)協(xié)議，指導(dǎo)承接主體制定工作計(jì)劃并報(bào)自治區(qū)民政廳慈善事業(yè)促進(jìn)和社會工作處及固原市民政局備案。組織好承接主體和專業(yè)社工的相關(guān)培訓(xùn)。加強(qiáng)對承接主體資金和服務(wù)監(jiān)管，每半年向民政廳慈善事業(yè)促進(jìn)和社會工作處提交項(xiàng)目實(shí)施情況報(bào)告并抄送固原市民政局。

2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）。加強(qiáng)對項(xiàng)目承接主體和項(xiàng)目的日常管理指導(dǎo)，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）現(xiàn)有服務(wù)設(shè)施，提供與服務(wù)需求相適應(yīng)的辦公和服務(wù)場所，配備必要的辦公和服務(wù)設(shè)施設(shè)備，提供必要的生活便利；統(tǒng)籌做好人員選配和項(xiàng)目實(shí)施各項(xiàng)工作，精準(zhǔn)指導(dǎo)社工站開展專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，真正讓群眾得到實(shí)惠。同時(shí)，將社工站安全生產(chǎn)納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)安全生產(chǎn)管理范疇，加強(qiáng)日常管理，確保社工站場所、設(shè)施設(shè)備和人員安全，確保社工站落地生根，取得成效。積極協(xié)調(diào)轄區(qū)各社區(qū)（村）、駐地相關(guān)單位及企業(yè)，配合項(xiàng)目承接主體開展項(xiàng)目服務(wù)。

3.項(xiàng)目承接主體。建立健全項(xiàng)目管理制度，向有關(guān)部門和社會公眾公開基本情況、專業(yè)資質(zhì)、年度財(cái)務(wù)報(bào)告、社會服務(wù)項(xiàng)目動態(tài)等相關(guān)信息；按照服務(wù)協(xié)議制定實(shí)施方案、工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，依法依規(guī)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理和會計(jì)核算，項(xiàng)目周期內(nèi)每月向區(qū)民政局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）報(bào)告項(xiàng)目實(shí)施情況，并接受民政、財(cái)政、審計(jì)等部門的監(jiān)督檢查。

（三）政府購買服務(wù)機(jī)制

1.購買主體及方式。區(qū)民政局是政府購買社會工作服務(wù)的購買主體，按照《自治區(qū)人民政府辦公廳印發(fā)寧夏回族自治區(qū)關(guān)于推進(jìn)政府購買服務(wù)工作指導(dǎo)意見的通知》（寧政辦發(fā)〔2014〕73號）及自治區(qū)財(cái)政廳《印發(fā)寧夏回族自治區(qū)關(guān)于政府購買服務(wù)指導(dǎo)目錄的通知》（寧財(cái)（綜）發(fā)〔2014〕73號）要求，規(guī)范有序開展政府購買專業(yè)社會工作服務(wù)項(xiàng)目。項(xiàng)目服務(wù)周期設(shè)置為2年，購買方于每年合同期滿前1個(gè)月確定新方案。原則上一年一簽，年度評估合格后續(xù)簽，評估不合格的不予續(xù)簽，按照政府采購程序重新確定承接機(jī)構(gòu)。

2.承接主體及資格。通過政府購買社會工作服務(wù)方式，向以社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為主的社會組織購買服務(wù)。承接主體原則上應(yīng)當(dāng)承接過政府購買專業(yè)社會工作服務(wù)項(xiàng)目，且項(xiàng)目審計(jì)評估結(jié)果應(yīng)達(dá)到合格以上；評為3a以上和成立黨組織的社會組織可優(yōu)先承接；有合理的組織架構(gòu)、內(nèi)部責(zé)任分工及承接項(xiàng)目所需的社會工作者數(shù)量；有規(guī)范的運(yùn)行流程和人員、財(cái)務(wù)、志愿者、文書檔案管理、服務(wù)承諾、評價(jià)監(jiān)督等制度。

3.購買資金保障。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站購買服務(wù)項(xiàng)目所需經(jīng)費(fèi)，從既有的社會救助專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、財(cái)政預(yù)算經(jīng)費(fèi)中統(tǒng)籌安排。原則上按不低于當(dāng)年社會救助專項(xiàng)資金支出總量的3%（含低保核查員）安排購買社會救助服務(wù)資金，2021年安排545萬元，專項(xiàng)用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站服務(wù)項(xiàng)目、第三方評估督導(dǎo)和績效考核。下一年項(xiàng)目資金將根據(jù)當(dāng)年社會救助資金支出總量按比例作適度調(diào)整。

4.購買資金撥付。社工站購買服務(wù)項(xiàng)目資金結(jié)合評估分3次撥付。原則上，服務(wù)協(xié)議生效之日起15個(gè)工作日內(nèi)撥付項(xiàng)目總資金的50%，中期評估合格后的15個(gè)工作日撥付30%，終期評估合格后的15個(gè)工作日內(nèi)撥付剩余經(jīng)費(fèi)。

（一）確定社工站(2021年8月15日前完成)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道根據(jù)本單位實(shí)際情況，選定一個(gè)便于群眾辦事的區(qū)域作為社會工作服務(wù)站辦公室。

（二）落實(shí)購買經(jīng)費(fèi)(2021年8月20日前完成)。民政局負(fù)責(zé)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會工作服務(wù)站建設(shè)及開展項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算，主動與財(cái)政部門協(xié)調(diào)，切實(shí)落實(shí)《關(guān)于推進(jìn)政府購買社會救助服務(wù)加強(qiáng)基層經(jīng)辦服務(wù)能力的實(shí)施意見》（寧民規(guī)發(fā)〔2018〕2號）要求，從社會救助專項(xiàng)資金中按不低于3%比例統(tǒng)籌用于購買社會工作站服務(wù)。

（三）實(shí)施政府采購(2021年8月底前完成)。民政局按照相關(guān)規(guī)定，在財(cái)政部門的指導(dǎo)下組織招投標(biāo)、公開公示、政府采購等工作，確定承接機(jī)構(gòu)并簽訂服務(wù)協(xié)議。政府采購采取購買項(xiàng)目服務(wù)等方式進(jìn)行。

（四）開展駐站服務(wù)(2021年9月啟動)。承接主體在服務(wù)協(xié)議簽訂后隨即入駐各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)開展駐站服務(wù)，根據(jù)社會工作服務(wù)站的定位開展需求調(diào)研，制定服務(wù)計(jì)劃，提供專業(yè)服務(wù)，做好資料歸檔、動態(tài)推送、進(jìn)度簡報(bào)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等工作，并按時(shí)向民政局提交月度工作簡報(bào)、中期工作報(bào)告和終期工作報(bào)告。

（五）組織績效評估(項(xiàng)目實(shí)施期內(nèi))。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)；誰購買、誰監(jiān)管、誰考核”的原則，由區(qū)民政局委托第三方機(jī)構(gòu)對項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行全過程評估督導(dǎo)和績效考核，并做好定期抽查工作。

（一）提高政治站位。開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會工作服務(wù)站建設(shè)工作是全面貫徹落實(shí)黨的十九屆四中、五中全會和民政部2020年10月17日在湖南省長沙市召開的加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)推進(jìn)會精神的重要舉措，同時(shí)也是今年自治區(qū)民政事業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)工作，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道要進(jìn)一步更新觀念，提高重視程度，從當(dāng)?shù)厝罕姷纳鐣?wù)需求出發(fā)做好工作，以專業(yè)化社會工作人才隊(duì)伍補(bǔ)充基層民政服務(wù)力量，以社會工作服務(wù)站夯實(shí)基層民政工作陣地，以規(guī)范化社會工作服務(wù)提升基層民政服務(wù)效能，不斷提升基層民政服務(wù)群眾能力和水平。

（二）嚴(yán)格監(jiān)督管理。民政局嚴(yán)格遵守相關(guān)財(cái)政財(cái)務(wù)管理規(guī)定，建立健全內(nèi)部監(jiān)督管理制度，按規(guī)定公開購買服務(wù)相關(guān)信息，加強(qiáng)對項(xiàng)目的跟蹤監(jiān)管、服務(wù)成果的評估驗(yàn)收、政府購買服務(wù)資金的規(guī)范管理，不得截留、挪用和滯留資金。承接主體應(yīng)主動接受購買主體的監(jiān)管，健全財(cái)務(wù)報(bào)告制度，保證服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量和效果，嚴(yán)禁服務(wù)轉(zhuǎn)包。建立健全項(xiàng)目績效評估機(jī)制，對購買服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量、質(zhì)量和資金使用績效等進(jìn)行考核評價(jià)，評估結(jié)果向社會公布，并作為下一年度編制政府向社會力量購買服務(wù)預(yù)算和選擇政府購買服務(wù)承接主體的重要參考依據(jù)。

（三）加強(qiáng)宣傳推廣。民政局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道社工站及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)掘亮點(diǎn)，宣傳先進(jìn)典型，擴(kuò)大社會影響，提升社會工作者的職業(yè)聲望和社會地位，營造有利于鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會工作事業(yè)發(fā)展的良好氛圍。各承接主體要利用自媒體和電視廣播、報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)視頻等傳播載體，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，主動回應(yīng)群眾關(guān)切，生動講述社工故事，提高社會工作的知曉率和關(guān)注度。

《原州區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會工作服務(wù)站建設(shè)實(shí)施方案（試行）》解讀

主題社工站入戶走訪的心得體會實(shí)用五

～年，專項(xiàng)資產(chǎn)管理部將以降低不良貸款比重，化解信貸風(fēng)險(xiǎn)，盤活信貸資產(chǎn)為主導(dǎo)，加強(qiáng)監(jiān)督管理，使不良貸款控制在最低限度。

(一)建檔監(jiān)測，跟蹤管理。

為盤活不良貸款，優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量，專項(xiàng)資產(chǎn)管理部在新一年里，身體力行，協(xié)助業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、監(jiān)察審計(jì)科對全轄信用社非正常貸款，以社為單位進(jìn)行細(xì)統(tǒng)分類，逐戶建檔及監(jiān)測臺帳，有計(jì)劃、分步驟落實(shí)清收，杜絕不良貸款的棚架。對信用社工作人員內(nèi)部向關(guān)系人發(fā)放的自批自貸款，現(xiàn)已形成的不良貸款協(xié)助審計(jì)監(jiān)管部門責(zé)令其限期清收和歸還。對信貸人員違規(guī)發(fā)放造成損失的將配合業(yè)務(wù)科、監(jiān)察審計(jì)科預(yù)以清查，進(jìn)行責(zé)任追究，直至上交司法機(jī)關(guān)。

(二)清前堵后，施行素質(zhì)教育。

從源頭做起，強(qiáng)化員工素質(zhì)，提高信貸質(zhì)量，發(fā)放貸款有的放矢。2xx年專項(xiàng)資產(chǎn)管理部將協(xié)同業(yè)務(wù)科有計(jì)劃地對全轄信貸人員進(jìn)行強(qiáng)化專業(yè)培訓(xùn)，集中學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容就是貸款的發(fā)放與管理以及法律知識。學(xué)習(xí)《貸款通則》、《信貸守則》及以系列的操作程序，貸款發(fā)放做到高質(zhì)量無風(fēng)險(xiǎn)，有章可循。以改亡羊補(bǔ)牢為有的放矢，增強(qiáng)責(zé)任感。要遏制不良貸款的上升，增強(qiáng)全員法律觀念勢在必行。不良貸款的前清后增，居高不下，有一個(gè)重要原因就是員工的法律意識淡薄，內(nèi)控機(jī)制簿弱，信用社內(nèi)部人員發(fā)放的“三種”貸款現(xiàn)象嚴(yán)重，且不知如何依法維權(quán)和管理貸款，導(dǎo)致抵押無效，擔(dān)保人脫保，訴訟時(shí)效喪失等。只有進(jìn)行法制教育，法制學(xué)習(xí)，加強(qiáng)依法治社，才能確保信貸資產(chǎn)不受損失。

～年，專項(xiàng)資產(chǎn)管理部立足崗位，充分發(fā)揮管理職能，積極配合信用社將協(xié)同公安部門、人民法院運(yùn)用法律手段對不良貸款進(jìn)行有的放矢的依法訴訟。做到嚴(yán)格把關(guān)、區(qū)別對待、避免盲目現(xiàn)象。將對惡意逃廢、懶債、逆?zhèn)袨榈馁J戶依法舉證，維護(hù)債權(quán)，做到以點(diǎn)帶面，達(dá)到震動效果。

截止～年底，聯(lián)社不良貸款x萬元，占貸款總額的x%。這些不良貸款沉淀的原因是多樣的，為正確把握，認(rèn)真吸取基層社以往因盲目訴訟而帶來的負(fù)面影響和不必要的費(fèi)用開支，專項(xiàng)資產(chǎn)管理部將肩負(fù)重任，對轄區(qū)貸款的依法訴訟嚴(yán)格把關(guān)，做到集中管理，認(rèn)真排查，分類處置。

如何管理抵債資產(chǎn)，防止人為流失和加速貶值。年專項(xiàng)資產(chǎn)管理部將想千方、施百計(jì)統(tǒng)籌管理，對抵債資產(chǎn)的進(jìn)入、處置、變現(xiàn)各個(gè)方面進(jìn)行全程監(jiān)控，提高其變現(xiàn)率，具體做法：

(一)從嚴(yán)管理，積極消化。

以“抵債資產(chǎn)管理小組”為中心，分級負(fù)責(zé)抵債資產(chǎn)的接收、管理和處置。無論抵債資產(chǎn)金額大小必須經(jīng)聯(lián)社抵債資產(chǎn)管理工作小組集體研究。對基層信用社取得的抵債資產(chǎn)要嚴(yán)格按照《農(nóng)村信用合作社財(cái)務(wù)管理實(shí)施辦法》和抵債資產(chǎn)管理辦法帳務(wù)處理的規(guī)定，并在《抵債資產(chǎn)登記簿》上進(jìn)行登記，基層信用社和專項(xiàng)資產(chǎn)管理部同時(shí)建立相應(yīng)的抵債資產(chǎn)臺帳，同時(shí)，專項(xiàng)資產(chǎn)管理部將配合聯(lián)社對抵債資產(chǎn)進(jìn)行定期檢查。

主題社工站入戶走訪的心得體會實(shí)用六

自今年的上半年開始，經(jīng)過了三個(gè)多月的考試準(zhǔn)備、層層選拔和忐忑的等待，我終于有幸作為一名新入職的社區(qū)工作者和各位同事坐在xx區(qū)委黨校的禮堂里迎來了7月26日的社區(qū)工作者入職培訓(xùn)。共同坐在禮堂中的新同事，有xx區(qū)面向社會公開招錄的社區(qū)工作者，看著這一張張年輕的面孔充滿著活力與朝氣，我更加滿懷希望地期待著能在新的工作崗位上和大家互相學(xué)習(xí)、一起進(jìn)步，共同為建設(shè)新型社區(qū)做出自己的貢獻(xiàn)。

在開展培訓(xùn)的三天里，持續(xù)著悶熱難耐的“桑拿天”，但絕大部分同志仍然堅(jiān)持參加了兩天的培訓(xùn)課程和第三天的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)交流，雖然一坐就是整整一天，但大家都很認(rèn)真地聽講、做著記錄。最難得的是我們都被彼此積極的精神激勵(lì)著，作為新工作的開始，這讓我感到非常鼓舞人心。兩天多的入職學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)交流讓我受益匪淺，感觸很深。通過這次培訓(xùn)，我對自己社區(qū)工作者的新的崗位有了一個(gè)全面的理解，對自己也有了一個(gè)全新的認(rèn)識，也幫助我更快地從學(xué)生的身份中轉(zhuǎn)變過來。俗話說：“玉不琢，不成器?！币粋€(gè)人的成長離不開自身的不斷學(xué)習(xí)，也離不開外界對他的不斷鞭策。

通過各位領(lǐng)導(dǎo)和老師對社區(qū)工作的介紹、指導(dǎo)和鼓勵(lì)，我們充分了解和學(xué)習(xí)了社區(qū)工作的內(nèi)容、認(rèn)識了社區(qū)工作的重要性，讓我對社區(qū)工作者這樣一個(gè)崗位有了全面的了解。各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)使我對自己的工作的未來充滿信心，自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)，也激勵(lì)著我在以后的生活中更加嚴(yán)格的要求自己，努力提高自身素養(yǎng)，使自己更快的成長起來。在第一堂《新形勢下首都社區(qū)建設(shè)》的課程當(dāng)中，通過xx市社工委孫處長的介紹，我們認(rèn)識到xx市社區(qū)建設(shè)的重要性和發(fā)展的新形勢。

隨著xx市政府越來越重視社區(qū)工作，新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對著各種問題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。在第一天下午的《社會建設(shè)“1+4”文件》課程當(dāng)中，區(qū)社工委的王書記為我們詳盡解讀了xx市社會建設(shè)的各重要文件，使我們?nèi)婷鞔_地認(rèn)識了xx市委市政府對社區(qū)建設(shè)工作的指導(dǎo)精神。通過孫處長和王書記的介紹，我們對社區(qū)工作有了新的認(rèn)識，作為一項(xiàng)正在蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)，社區(qū)工作是艱巨而有意義的，對于我們年輕人來說，這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。

我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍，專業(yè)程度還很低，所以在進(jìn)入新的工作崗位同時(shí)，應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì)，更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。在第二天的培訓(xùn)當(dāng)中，區(qū)委黨校李副校長的講課讓我受益良多。他講課的內(nèi)容是《青年人才的成長》，他的講話對于剛剛步入社會參加工作的我們來說尤為重要。

李副校長結(jié)合自身的成長發(fā)展為我們的成長提出了八點(diǎn)重要的建議：要求我們要立志氣、育靈氣、揚(yáng)正氣、展才氣、煉靜氣、聚人氣、強(qiáng)底氣、揚(yáng)朝氣。我體會最深的是“揚(yáng)正氣”和“煉靜氣”這兩點(diǎn)，李副校長說：“人品是做事的根基，做人一定要光明磊落、善待他人、淡泊名利、寵辱不驚?！边@一番話對于站在人生起點(diǎn)的我們來說非常重要，只要能夠放平心態(tài)，堅(jiān)持做到這些，今后無論在什么崗位上，我們都一定會堅(jiān)實(shí)地走好人生的每一步。

“煉靜氣”這一點(diǎn)也很重要，前一段時(shí)間，我看到過這樣一篇文章《急之國：中國人為什么喪失了慢的能力?》不知何時(shí)，“一萬年太久，只爭朝夕”成為了我們的做事準(zhǔn)則，“欲速則不達(dá)”的古訓(xùn)卻被我們拋之腦后，不耐煩和急躁的成為了我們的通病，而能夠安靜專心地做事、精益求精的人越來越少。甚至有人調(diào)侃問：“是誰按下了中國人的快進(jìn)鍵?”這種現(xiàn)象在我們年輕人的群體中表現(xiàn)得尤為明顯。不急功近利，而是多一些沉靜的學(xué)習(xí)和反思，這對于我們的成長來說也是重要的一點(diǎn)。我們加入了社區(qū)工作者這個(gè)還很陌生的行列，更加需要沉下心來向老同志和前輩多學(xué)多聽多看，他們都有著豐富而全面的經(jīng)驗(yàn)。能夠在社區(qū)這樣一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境中學(xué)習(xí)和成長是一個(gè)非常難得的機(jī)會。我會牢牢記住李副校長給送給我們的這幾點(diǎn)忠告，并且在今后的工作當(dāng)中嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真做人做事。

在接下來的《禮儀與溝通技巧》課上，萬老師為我們展開了一堂生動有趣、充滿互動的禮儀培訓(xùn)課程。我們即將走向的社區(qū)服務(wù)崗位，最多的是與社區(qū)居民的接觸與溝通，這樣一堂專業(yè)的課程可以讓我們工作更好地展開、為居民進(jìn)行服務(wù)。在課程結(jié)束之后，相信我們將以自己最真誠的笑容來面對今后的工作。最后一天的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)交流會上，我們認(rèn)識了來自大紅門街道的社區(qū)工作者黃濤。這是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的社區(qū)工作者，從她質(zhì)樸而充滿情感的敘述當(dāng)中，我們感受到社區(qū)工作雖然瑣碎繁重，但辛勤的工作卻能夠換來居民的便利和真心實(shí)意的感激。

一個(gè)人生命的價(jià)值體現(xiàn)在于獻(xiàn)身社會，我越發(fā)覺得社區(qū)工作是一件有意義的工作了。我們的社區(qū)作為政府和居民之間的紐帶，我們工作的時(shí)候就更應(yīng)該想居民之所想，以平常心樂觀地去面對各種繁重的工作，只有舍得付出的人才能讓自己生命的意義變得更有價(jià)值。三天的專業(yè)課培訓(xùn)結(jié)束了，感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們新進(jìn)工作者安排的這次入職培訓(xùn)，我們將以飽滿的熱情，高昂的斗志投入到即將到來的工作中。讓我們努力建設(shè)新社區(qū)，為居民做好服務(wù)，促進(jìn)xx區(qū)在全面發(fā)展的道路上越走越好，越走越快!

主題社工站入戶走訪的心得體會實(shí)用七

20x年x月x日，我正式進(jìn)駐東莞市師范學(xué)校附屬小學(xué)(以下簡稱“附小”)，成為一名駐校社工。作為一名駐校社工，我一直積極工作，主動學(xué)習(xí)，不斷反思自己，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)、及時(shí)做出調(diào)整。同時(shí)，作為正陽駐附小社工的小組聯(lián)絡(luò)員，我做好本職工作的同時(shí)，積極履行自己的職責(zé)，做好機(jī)構(gòu)與社工、機(jī)構(gòu)與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個(gè)方面談?wù)劚救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況。

一、 專業(yè)工作的開展情況

(一)宣傳工作

作為首批上崗的駐校社工，宣傳很重要，因此在進(jìn)駐學(xué)校最初，我在熟悉學(xué)校的同時(shí)，積極的向?qū)W校宣傳自己，針對老師、學(xué)生、家長三個(gè)層面，開展社工的宣傳工作，根據(jù)對象的不同特性，采用相應(yīng)的宣傳方式。抓住機(jī)會走進(jìn)學(xué)生群體、和學(xué)生一起聊天、做游戲，和他們初步建立良好的朋友關(guān)系。本學(xué)期由我負(fù)責(zé)學(xué)校廣播站的工作，我充分的整合利用這一資源，通過廣播進(jìn)行社工知識、心理健康知識、法制知識的宣傳。在以后的工作中，我更要好好的發(fā)揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用，整合更多的可利用資源，協(xié)助工作的開展。

(二)活動的開展

前期宣傳活動最直接的成果體現(xiàn)就是學(xué)校的接納和認(rèn)可，我們的活動開始慢慢的開展起來。學(xué)校、學(xué)生和社工之間開始彼此了解，于是我根據(jù)學(xué)生的特性，開始積極的走進(jìn)班級，走近學(xué)生，開講座、做游戲，課間聊天，初步建立關(guān)系。走訪班主任，了解同年齡段學(xué)生特點(diǎn)，班級特性，以及個(gè)別學(xué)生的特殊情況，并虛心向老師們請教學(xué)習(xí)、彌補(bǔ)自身的經(jīng)驗(yàn)不足。

(三)個(gè)案和即時(shí)輔導(dǎo)

本人共開展即時(shí)輔導(dǎo)15次，個(gè)案2個(gè)，建立學(xué)生檔案30個(gè)，走訪班主任20余次。

個(gè)案的跟進(jìn)工作都是在體育課或是周末或是放學(xué)以后的時(shí)間開展的，有時(shí)是在社工小屋、有時(shí)是在回家的路上或是案主家的樓下。場地、時(shí)間受限給工作的開展帶來了很多的不便，但是這些都是可以克服的。通過在一次次的接觸，走訪老師、班主任，同學(xué)聊天，家訪、收集資料，分析評估問題、找到工作的切入點(diǎn)。根據(jù)一段時(shí)間的改變，再重新評估分析，設(shè)定新的目標(biāo)，積極的尋找?guī)椭麄兊霓k法，運(yùn)用技巧去引導(dǎo)他們、鼓勵(lì)他們。慢慢的，他們開始有所改變，我不敢說那一定是我的工作成果，但是，對于我來說，能夠看到他們的變化，我是由衷的為他們感到高興。

(四)小組工作

由于附小的校園面積只有7畝，學(xué)生都是走讀生，時(shí)間場地受限，因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學(xué)生作息時(shí)間，學(xué)校功能室分布情況以后，向校方協(xié)商，并遞交了詳盡的小組計(jì)劃書，終于得到了開展小組工作的機(jī)會。我負(fù)責(zé)的小組“快樂好學(xué)生”成長小組是我們的第一個(gè)小組，以社會學(xué)習(xí)理論和馬斯洛的需要層次理論為背景，從注意力、耐力、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神四個(gè)方面設(shè)計(jì)小組活動流程。通過小組活動的開展，我也發(fā)現(xiàn)了，小組活動的設(shè)計(jì)要從學(xué)生的需求出發(fā)、同時(shí)兼顧學(xué)生的年齡段特性，小組活動開展的目的是要讓學(xué)生們在參與小組活動的同時(shí)，通過分享活動中的體會和感想，收獲知識，而不僅僅是要學(xué)生們做游戲。因此，在小組的開展的過程中，我及時(shí)的根據(jù)前一節(jié)的需要作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。自己不僅僅是小組的主持者，也要做好觀察著、陪伴著的角色，更好的帶領(lǐng)小組活動的開展，要學(xué)生們真正的有所收獲。

(五)學(xué)業(yè)輔導(dǎo)

學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作的開展現(xiàn)在呈現(xiàn)“事倍功半”的現(xiàn)像，尤其是臨近學(xué)期末的時(shí)候。在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)開始的時(shí)候，我和陶萍分別走訪班主任、老師，了解學(xué)生情況，建立學(xué)生檔案。在輔導(dǎo)的中期，嘗試了獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、領(lǐng)袖培養(yǎng)等方式，提高學(xué)生們的積極性，但是效果并不是很明顯。我一直通過研究學(xué)業(yè)輔導(dǎo)成員的檔案，爭取做到對于每個(gè)成員的特性都了熟于胸。

二、 協(xié)助性工作開展情況

廣播站工作和儀仗隊(duì)的訓(xùn)練一直由我負(fù)責(zé)，這兩項(xiàng)工作和我們的專業(yè)一點(diǎn)都不相干，自己在此之前也沒有從事過相關(guān)的工作。但是在工作開展的過程中，對我也是啟發(fā)頗多。

學(xué)校的工作協(xié)助，包括活動開展協(xié)助、教導(dǎo)處代班、資料錄入、消息發(fā)布等，我都會利用這些機(jī)會，和老師們接觸、讓他們認(rèn)識我、了解我、接納我。在教導(dǎo)處代班，最直接的好處就是和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通更直接、也更加有效。

三、 工作中的收獲

工作以來，最直接的感受就是“書到用時(shí)方恨少”，專業(yè)知識的不足，經(jīng)驗(yàn)的欠缺，讓我在工作中碰了很多壁。可是我一直都在積極的嘗試，在努力，遇到過困難、犯過錯(cuò)誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄，因?yàn)槲抑馈芭Σ灰欢ǔ晒?，但是不努力一定不會成功”?；仡櫼酝墓ぷ?，我很感慨，也很感激，生活是的老師，通過一次次的實(shí)踐，慢慢的摸索，不斷的總結(jié)，現(xiàn)在的我已經(jīng)告別初時(shí)的青澀，慢慢的成長起來。展望未來的工作開展，要更加的積極主動的工作，多看、多學(xué)、多嘗試。作為一名“社工”，東莞的社工發(fā)展還需要我們大家的共同努力，為了不辱使命，為了無愧自己的良心，我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏，去開拓屬于我的一片天!我希望讓需要愛的人感受到愛，感受到關(guān)懷和溫暖。我相信，在我不斷的探索和實(shí)踐中，我會更加的成熟穩(wěn)重，工作也會越來越好，也會離我的目標(biāo)越來越近!愿得到領(lǐng)導(dǎo)和同工們的誠懇支持。我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!