提升質(zhì)效行動(dòng)心得體會(huì)實(shí)用 提高質(zhì)量心得體會(huì)(八篇)

心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來(lái)了解一下吧。

有關(guān)提升質(zhì)效行動(dòng)心得體會(huì)實(shí)用一

xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營(yíng)銷計(jì)劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。 鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問(wèn)題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。

深入開發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營(yíng)銷，增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng)，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開戶營(yíng)銷，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷，爭(zhēng)取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營(yíng)銷攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶 重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。 最好最全的免費(fèi)公文，

(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個(gè)渠道：

一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜 業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率 深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問(wèn)題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

有關(guān)提升質(zhì)效行動(dòng)心得體會(huì)實(shí)用二

今年是我進(jìn)入工作的第一年，我相信通過(guò)自身的努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助下，我會(huì)盡快的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的教師。從學(xué)生走入教師，角色發(fā)生了變化，但是黨員的身份我一直銘記于心，時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格要求自己。首先我先分析一下自我。

優(yōu)點(diǎn)：1、有上進(jìn)心，能積極對(duì)待教師工作。

2、做事認(rèn)真，有責(zé)任心。

3、待人熱情，與人為善。

缺點(diǎn)：1、缺乏主見，思想不太成熟，做事不靈活，太死板。

2、太容易情緒化，不會(huì)控制自己的情緒。作為一名黨員，我時(shí)刻向黨組織看齊，以身作則，起到模范帶頭作用。進(jìn)入社會(huì)，時(shí)代要求我更加成熟，我也應(yīng)該為自己的未來(lái)積極規(guī)劃。

因此我制定了個(gè)人發(fā)展計(jì)劃：

一、政治思想方面：首先就要提升自身的思想水平，以先進(jìn)的思想來(lái)促進(jìn)自己的行為，以先進(jìn)的理念促進(jìn)自身教育教學(xué)水平的提高，從思想上就樹立起目標(biāo)，從而指導(dǎo)自己向著更高的層面發(fā)展。

1、提高自己思想政治素質(zhì)，在同事間樹立良好的形象。與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真履行自己作為一名黨員的職責(zé)，做一名合格的，甚至是優(yōu)秀的黨員。

2、積極地參加黨組織活動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、提高，時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，虛心向身邊的黨員學(xué)習(xí)。

二、學(xué)習(xí)方面：

1、努力學(xué)習(xí)專業(yè)課程知識(shí)，認(rèn)真總結(jié)學(xué)經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)自己的大腦。

2、閱讀教育類書籍，學(xué)習(xí)教學(xué)方法等，努力爭(zhēng)取做一名學(xué)生心目中的好老師。

三、工作方面：

1、嚴(yán)格遵守學(xué)校制定的各項(xiàng)工作制度，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教工作上的問(wèn)題，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。

2、并且按規(guī)定的時(shí)間與程序辦事，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。同時(shí)積極主動(dòng)配合其他部門工作的開展，不斷提高工作效能。

2、認(rèn)真落實(shí)課堂實(shí)踐。課前認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n教案，每一節(jié)課都認(rèn)認(rèn)真真教學(xué);同時(shí)也要積極爭(zhēng)取上公開課的機(jī)會(huì)，在不斷的教學(xué)實(shí)踐中形成自己的教學(xué)風(fēng)格。

四、生活方面：

1、發(fā)揚(yáng)質(zhì)樸的生活，高調(diào)做事，低調(diào)做人。不攀比不炫耀，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。

2、保持待人誠(chéng)懇，合理處理人際關(guān)際，處事應(yīng)更加冷靜，能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務(wù)?？傊碌囊荒?，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年，是積極探索、逐步成熟的一年。對(duì)的學(xué)習(xí)與生活也不斷的改進(jìn)，在工作中做到精益求精，同時(shí)盡自己的努力更好地為同事服務(wù)，并且今后的日子里，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)與如何做好一個(gè)優(yōu)秀黨員的知識(shí)，戒驕戒躁、勤勉敬業(yè)，在平凡的工作和生活中取得更大的成績(jī)，逐步的完善自我，努力發(fā)展成為一個(gè)優(yōu)秀的黨員。

有關(guān)提升質(zhì)效行動(dòng)心得體會(huì)實(shí)用三

三天的幼兒園教師培訓(xùn)，我有幸參與其中，在這短短三天的培訓(xùn)，我們觀摩了許多幼兒園骨干教師的課，并進(jìn)行交流與研討，拓寬了學(xué)習(xí)的視野，更新了教育觀念，理論的應(yīng)用水平與教學(xué)的創(chuàng)新能力得到提升。

社會(huì)在發(fā)展，科技在進(jìn)步，也就要求教育的不斷更新，走可持續(xù)性發(fā)展之路。我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園教師之路該如何走?作為教師又該如何做?面對(duì)這場(chǎng)深刻而全方位的教育改革，我們需要不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，這是我們教師教育教學(xué)的生命力所在。面對(duì)飛速發(fā)展的教育，要使自己在專業(yè)道路上不斷成長(zhǎng)，就應(yīng)努力走教學(xué)與科研相結(jié)合的學(xué)術(shù)道路。

這一點(diǎn)對(duì)我的啟發(fā)很深。的確，面對(duì)不斷更新的教育觀念，面對(duì)發(fā)展的時(shí)代，面對(duì)變化的孩子，教育需要不斷更新，教育需要研究型的教師，只有不斷地研究教育教學(xué)中的問(wèn)題，才能提高工作效益，才能提升自身的教育教學(xué)素養(yǎng)。

這次基層幼兒園教師培訓(xùn)，我們更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)，使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新，真是受益匪淺。下面是我通過(guò)培訓(xùn)獲得的幾個(gè)方面的體會(huì)：

廣泛學(xué)習(xí)科學(xué)的教育理論?？h幼兒園園長(zhǎng)在幼兒教育科學(xué)理論方面的闡述簡(jiǎn)要精辟，為我們的教學(xué)實(shí)踐起了提綱挈領(lǐng)的作用，為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水，他們又結(jié)合幼兒園實(shí)際工作讓我們了解如何在幼兒園進(jìn)行教學(xué)工作。

幼兒園教育工作應(yīng)該堅(jiān)持體、智、德、美諸方面的教育互相滲透，有機(jī)結(jié)合。遵循幼兒身心發(fā)展的規(guī)律，符合幼兒的年齡特點(diǎn)，注重個(gè)體差異，因人施教，引導(dǎo)幼兒個(gè)性健康發(fā)展。幼兒教育要面向全體幼兒，熱愛幼兒，堅(jiān)持積極鼓勵(lì)，啟發(fā)誘導(dǎo)。合理地綜合組織各方面的教育內(nèi)容，并滲透于幼兒一日生活的各項(xiàng)活動(dòng)中，充分發(fā)揮各種教育手段的交互作用。創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境，為幼兒提供活動(dòng)和表現(xiàn)能力的機(jī)會(huì)與條件。以游戲?yàn)榛净顒?dòng)，寓教育于各項(xiàng)活動(dòng)中。

教師的職業(yè)是相通的，熱愛事業(yè)，熱愛孩子是第一位的。幼兒不同于小學(xué)，孩子的自我保護(hù)能力差，是一生品德行為形成的最佳時(shí)期，好模仿，是非觀念在萌芽時(shí)期等特點(diǎn)要求我們幼兒教師要有更高尚的人格魅力，要正直，和善，溫柔，可愛，要因可愛而美麗動(dòng)人。我們既要做到母親般的關(guān)愛，又要做到高于母親的教育，從思想上、品質(zhì)上給予滲透影響，教育他們使他們是非概念清晰，引導(dǎo)他們能關(guān)愛別人，帶動(dòng)他們積極樂(lè)觀開朗，實(shí)事求是使他們誠(chéng)實(shí)，幼兒教師要有"敬業(yè)、樂(lè)業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)業(yè)"的精神，要公正地愛每一個(gè)孩子，我們帶給他們的應(yīng)該是最美好，最公正，最無(wú)私的愛。

學(xué)習(xí)技能技巧，提高個(gè)人能力。這次的培訓(xùn)還給我們安排了縣幼兒園部分骨干教師的示范課，跟著縣幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和骨干教師學(xué)習(xí)，我們獲得了很大幫助。

老師的體育教育示范課讓我們目不暇接。在她手里，簡(jiǎn)單的一張報(bào)紙搖身一變就成了很好的教育資源，成了孩子們游戲的體育用品。一會(huì)兒讓孩子們把報(bào)紙穿在身上跑，和報(bào)紙比賽，一會(huì)兒把報(bào)紙揉成小紙團(tuán)投擲。孩子們玩的樂(lè)此不彼。整個(gè)教學(xué)都在活動(dòng)中完成，遵循幼兒的身心發(fā)展規(guī)律，符合幼兒的心理特點(diǎn)，值得我們?nèi)フJ(rèn)真研究與學(xué)習(xí)。

老師結(jié)合她自己幼兒園美術(shù)教育實(shí)踐，給我們上了一節(jié)美術(shù)示范課。使我們學(xué)到了一些幼兒園美術(shù)教學(xué)的方法、美術(shù)教學(xué)的手段，讓我們知道美術(shù)活動(dòng)是豐富多彩的，單單一個(gè)制作畫框就有很多講究，例如畫圖的要領(lǐng)，顏色搭配等。

老師的舞蹈示范課給了我們很大的啟示，她結(jié)合舞蹈實(shí)例，邊播放音樂(lè)邊示范講解，使我們?cè)谟變何璧阜矫嫱卣沽艘曇?，把握最新教學(xué)動(dòng)態(tài)。

通過(guò)這次培訓(xùn)我知道了要轉(zhuǎn)變教育思想、教育理念。先進(jìn)的教育思想、理念是我們基層幼兒教師必須思考的問(wèn)題。在活動(dòng)中，教育思想直接促進(jìn)或制約著我們教學(xué)方法的選定和設(shè)計(jì)，同時(shí)決定著活動(dòng)的質(zhì)量和效果。在設(shè)計(jì)活動(dòng)的時(shí)候，往往我們考慮到的只是"我該如何教"，而忽視了"幼兒如何去學(xué)"的問(wèn)題。其實(shí)作為幼兒教師，引導(dǎo)作用是要充分發(fā)揮的，但引導(dǎo)的目的主要是為了幼兒，通過(guò)這種引導(dǎo)，讓幼兒學(xué)會(huì)自己去學(xué)習(xí)，去探索。

有人說(shuō)過(guò)：開展好一次活動(dòng)，不僅是知識(shí)信息的傳播過(guò)程，更是一個(gè)心靈交匯的心理場(chǎng)。如果教師在活動(dòng)中的表現(xiàn)只是平平淡淡，沒(méi)有激情，那么幼兒的情緒也不會(huì)特別高漲。因此我覺得在活動(dòng)中激發(fā)幼兒的情感，教師自我的情感體現(xiàn)是非常重要的，這直接影響到了活動(dòng)的成功與否。

三天的幼兒教師培訓(xùn)結(jié)束了，但留給我的卻是深深的回憶，是一筆寶貴的財(cái)富。牛頓曾經(jīng)說(shuō)過(guò)："我之所以成功是因?yàn)槲艺驹诹司奕说募绨蛏稀?這些成功的經(jīng)驗(yàn)為我今后的教育教學(xué)奠定了良好的基礎(chǔ)，縮短了探索真理的路途。

有關(guān)提升質(zhì)效行動(dòng)心得體會(huì)實(shí)用四

一、指導(dǎo)思想

根據(jù)博興縣教研室20x學(xué)年度工作精神，結(jié)合學(xué)校新學(xué)期工作要點(diǎn)，以繼續(xù)建設(shè)安全、和諧、創(chuàng)新性學(xué)校文化為年度工作主題，以創(chuàng)建市級(jí)教學(xué)示范校、辦家長(zhǎng)滿意學(xué)校為工作重點(diǎn)，以堅(jiān)持科研導(dǎo)航、質(zhì)量為先、隊(duì)伍為本的工作原則，圍繞抓好教師隊(duì)伍建設(shè)、全面提高教育教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣、創(chuàng)設(shè)特色課程這一總體思路，努力提高課堂教學(xué)效率，全面提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的全面發(fā)展，進(jìn)一步提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。

二、工作目標(biāo)：

1、高標(biāo)準(zhǔn)，抓重點(diǎn)，搞好校本研究工作。積極組織開展教學(xué)科研、教師專業(yè)發(fā)展一體化研究的系列活動(dòng)。

2、分層次，突出重點(diǎn)，抓好教師培訓(xùn)工作，繼續(xù)做好青年教師的培養(yǎng)工作，開展好師徒幫教活動(dòng)。積極發(fā)揮學(xué)校名師、骨干教師的專業(yè)引領(lǐng)作用，提高認(rèn)識(shí)，提升教師教科研能力，抓好教師隊(duì)伍建設(shè)。

3、繼續(xù)營(yíng)造書香校園，創(chuàng)造和諧校園文化。

4、教學(xué)與教育科研相結(jié)合，扎實(shí)抓好課題申報(bào)和研究工作。

5、從抓好學(xué)困生工作入手，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。

6、全面推進(jìn)素質(zhì)教育，開全課程、開足課時(shí)，抓好學(xué)?；顒?dòng)課，加強(qiáng)學(xué)校特色課程建設(shè)。

三、具體工作及實(shí)施要求：

1、加強(qiáng)教師理論學(xué)習(xí)。根據(jù)縣里要求全體教師，尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真學(xué)習(xí)省教育廳三個(gè)文件，(三個(gè)文件在博奧學(xué)校教科研博客上)在學(xué)校新發(fā)的本子上認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。3月7日之前完成學(xué)習(xí)，學(xué)校先進(jìn)行檢查，再迎接縣檢查。

根據(jù)縣里要求，本學(xué)期將進(jìn)行教師課標(biāo)學(xué)習(xí)考試工作，為督促教師認(rèn)真學(xué)習(xí)課標(biāo)、更新教學(xué)理念，學(xué)校將分學(xué)科以筆試形式對(duì)全體教師進(jìn)行課標(biāo)學(xué)習(xí)考試。

2、規(guī)范教師教科研常規(guī)工作。堅(jiān)決落實(shí)教師五個(gè)一，每學(xué)期字少讀一本教育專著認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記、上一節(jié)有價(jià)值的研究課、寫一篇成功教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)文章、參加一項(xiàng)小課題研究、每月遞交一份典型案例的教學(xué)反思。教導(dǎo)處在每月常規(guī)檢查、期中、期末定期進(jìn)行檢查和考核。

3.抓實(shí)課堂教學(xué)，提高課堂教學(xué)效率。

對(duì)課堂教學(xué)，強(qiáng)調(diào)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)收獲，從進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)的角度指導(dǎo)教師改進(jìn)自己的教，形成研究課、公開課與常態(tài)課、常規(guī)課多元并存、共同發(fā)展的課堂教學(xué)研究新思路。

重點(diǎn)抓好以下三方面：

(1)對(duì)全體教師的推門課

本學(xué)期教導(dǎo)處將加強(qiáng)聽推門課，堅(jiān)持聽、看、問(wèn)、反饋四環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對(duì)常態(tài)化課堂教學(xué)的管理。對(duì)聽課中發(fā)現(xiàn)的亮點(diǎn)將通過(guò)辦公系統(tǒng)予以宣傳，對(duì)存在的問(wèn)題也提醒教師注意，并討論解決方法。

(2)對(duì)青年教師的預(yù)約課

對(duì)象為28周歲以下的青年教師，提前一天通知上課教師，并約本備課組空課的教師一起聽課。課后進(jìn)行評(píng)課交流，上課者寫教后反思。

(3)對(duì)各備課組的研究課

各備課組組內(nèi)每學(xué)期一般組織不少于兩次上課活動(dòng)(以一課三議三課一評(píng)的形式開展)。除了成型的研究課面向?qū)W校開放外，其余的由備課組長(zhǎng)安排組內(nèi)老師聽課。上課后及時(shí)上傳各教師的授課教案和課件。

各備課組在學(xué)期初確定每位教師推出研究課的時(shí)間，各備課組在規(guī)定時(shí)間內(nèi)定上課內(nèi)容和上課教師。研究課試上時(shí)通知本備課組前去聽課和指導(dǎo)。

研究課的聽課時(shí)間提前通知教師，聽課范圍視教學(xué)內(nèi)容、試上效果等實(shí)際情況而定。

有關(guān)提升質(zhì)效行動(dòng)心得體會(huì)實(shí)用五

職業(yè)素養(yǎng)是人們從事某種職業(yè)所具備的知識(shí)、素質(zhì)和技能。它包含專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能、職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度等多個(gè)方面。其中，專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能和職業(yè)習(xí)慣屬于顯性素養(yǎng)，它們可以通過(guò)各種學(xué)歷證書、職業(yè)證書來(lái)證明，或通過(guò)專業(yè)考試來(lái)驗(yàn)證;職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度則屬于隱性素養(yǎng)，它們不能直接用各種證書來(lái)證明，卻能在更深層次上影響一個(gè)人的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。一般說(shuō)來(lái)，一個(gè)人能否順利就業(yè)并取得成就，很大程度上取決于其職業(yè)素養(yǎng)的高低。職業(yè)素養(yǎng)越高的人，獲得成功的機(jī)會(huì)就越多。從大學(xué)生的角度來(lái)看，職業(yè)素養(yǎng)是實(shí)現(xiàn)就業(yè)并勝任工作崗位的基本前提;從用人單位的角度來(lái)看，職業(yè)素養(yǎng)是選聘人才的首要考慮因素，因此，我決定在大學(xué)期間從提升自己的專業(yè)技能、通用技能和個(gè)人素質(zhì)等方面著手，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。本文也將分為專業(yè)技能、通用技能和個(gè)人素質(zhì)的提升三個(gè)部分來(lái)論述。

一、專業(yè)技能的提升計(jì)劃

專業(yè)技能是指將所掌握的專業(yè)理論只是綜合地運(yùn)用于實(shí)踐的能力，它是圍繞所學(xué)專業(yè)的具體操作技能，專業(yè)技能的高低是大學(xué)生求職就業(yè)成功與否的首要因素，盡管在就業(yè)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)專業(yè)不對(duì)口的狀況，但專業(yè)技能或多或少、或早或晚會(huì)派上用場(chǎng)的。

培養(yǎng)專業(yè)技能，要對(duì)專業(yè)知識(shí)的概念范疇、理論體系、研究方法、學(xué)科歷史和現(xiàn)狀、國(guó)內(nèi)外最新研究進(jìn)展、職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)最新消息和動(dòng)態(tài)要有所了解和把握，同時(shí)對(duì)與專業(yè)相似、相近的領(lǐng)域的知識(shí)也要有所關(guān)注和涉及，并且要善于聯(lián)系，融會(huì)貫通。

我所學(xué)的專業(yè)是漢語(yǔ)言文學(xué)，平時(shí)除了有鉆研中文的基礎(chǔ)知識(shí)外，還對(duì)哲學(xué)、法學(xué)、歷史學(xué)有所涉獵。

大學(xué)或許是專心學(xué)習(xí)的最后時(shí)期了，所以，我決心在大學(xué)的最后兩年時(shí)間里充分利用華農(nóng)的圖書館、電子圖書館、專業(yè)老師等各種資源，發(fā)奮學(xué)習(xí)中文知識(shí)，合理安排學(xué)習(xí)實(shí)踐。而我周圍的不少同學(xué)都對(duì)當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)深感壓力，覺得“能力比知識(shí)更重要”，學(xué)習(xí)一天打漁兩天曬網(wǎng)，經(jīng)常翹課去進(jìn)行各種兼職和學(xué)生活動(dòng)。其實(shí)，我在大一的時(shí)候看過(guò)《讀大學(xué)，究竟讀什么》(覃彪喜著)這本書，書中提到用人單位更愿意錄用專業(yè)對(duì)口、專業(yè)知識(shí)精湛的大學(xué)生，學(xué)生在大學(xué)時(shí)的成績(jī)成為錄用考核的標(biāo)準(zhǔn)之一。翹課是萬(wàn)萬(wàn)不可取的行為，哪怕你認(rèn)為老師講課沒(méi)什么水平，其實(shí)倘若你仔細(xì)聽，你也會(huì)發(fā)現(xiàn)其中有一些精華的，一節(jié)課即使只有一句話是有用的，聽一個(gè)學(xué)期下來(lái)，也聽了十幾句有用的話了。老師的作用其實(shí)就是啟發(fā)和指導(dǎo)，“聽君一席話，勝讀十年書”，聽課然后消化理解理論知識(shí)比起考前臨時(shí)看書要記得快得多。

其實(shí)，剛獲知自己進(jìn)了華農(nóng)中文系的時(shí)候，我是有一點(diǎn)不情愿的，不是華農(nóng)太差，而是對(duì)作為專業(yè)的中文不怎么感興趣，我也成想過(guò)轉(zhuǎn)專業(yè)的，但因?yàn)檗D(zhuǎn)專業(yè)要學(xué)了一年后才能轉(zhuǎn)，我又不想浪費(fèi)了一年的學(xué)習(xí)成果，所以沒(méi)轉(zhuǎn)專業(yè)。

學(xué)好專業(yè)知識(shí)，其實(shí)“興趣是最好的老師”，我早在大一時(shí)就試著培養(yǎng)自己的興趣，我依然是無(wú)法專注于看厚厚且難懂的文學(xué)理論，于是就從我感興趣的哲學(xué)以及外國(guó)文學(xué)的書籍看起，不過(guò)不再注重關(guān)注這類書的思想內(nèi)涵，而主要與文本本身掛鉤，運(yùn)用自己所學(xué)的文字知識(shí)來(lái)分析。這種方法取得了不錯(cuò)的成果，從而我也不覺得中文的學(xué)習(xí)過(guò)于枯燥。其實(shí)，并不需要被中文的外表所嚇倒，只要對(duì)此抱有積極的期望，也就是堅(jiān)信本專業(yè)是很有趣的，就很容易上手。

學(xué)好專業(yè)知識(shí)，考取相關(guān)職業(yè)的從業(yè)資格證書也是很重要的環(huán)節(jié)。在求職的時(shí)候，面試者講一堆贊美自己的言語(yǔ)還不如拿出一張證書，證書是證明能力的強(qiáng)有力的證據(jù)。在大學(xué)期間，我已經(jīng)通過(guò)了計(jì)算機(jī)二級(jí)考試、普通話等級(jí)考試、英語(yǔ)四級(jí)考試，在大三、大四期間，因?yàn)槲倚蘖朔▽W(xué)的雙學(xué)位，所以還要努力學(xué)習(xí)，通過(guò)司法考試、英語(yǔ)六級(jí)考試以及駕駛執(zhí)照考試、教師資格考試以增強(qiáng)自己求職的硬件。

我也遇到盲目考證的同學(xué)，我認(rèn)為，考取的證書應(yīng)該起到取長(zhǎng)補(bǔ)短、錦上添花的作用，而不是以量取勝。分析自己需要考取何種證書應(yīng)該從未來(lái)的就業(yè)出發(fā)，拿我自己作為例子，我對(duì)前途屬于迷茫型的，所以正積極涉及各種不同的方向以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)。我未來(lái)就業(yè)方向應(yīng)該是公務(wù)員、企業(yè)的文秘或者法律顧問(wèn)，保底的工作是教師、記者等與中文專業(yè)緊密結(jié)合的職業(yè)。像教師就要求有教師資格證，為此非師范專業(yè)的學(xué)生需要修讀教育學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等，還需考取教師資格證，而公務(wù)員需要參加公務(wù)員考試，法律顧問(wèn)需要通過(guò)司法考試。當(dāng)然，除了證書外，各個(gè)職業(yè)也會(huì)有特殊的職業(yè)技能要求。如教師需要講得一口流利的普通話，懂得寫板書、制作課件，掌握各種教學(xué)方法、師范禮儀等，政法類職業(yè)則需要掌握各種政策法律、規(guī)章制度，具備公文寫作能力等。除了公文寫作可以在中文系專業(yè)課上學(xué)到之外，其他各項(xiàng)技能都有待通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、各種書籍獲取理論知識(shí)，再進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐用理論去指導(dǎo)它，從而使自己這方面的技能得以提高。

除了書本知識(shí)要掌握外，實(shí)踐能力也是相當(dāng)重要的，上文提到的英語(yǔ)四六級(jí)證書、計(jì)算機(jī)二級(jí)證書需要考取，但是有了英語(yǔ)六級(jí)證書并不等于能夠和老外流利交談，通過(guò)了計(jì)算機(jī)二級(jí)考試不等于能夠熟練運(yùn)用各種辦公軟件、進(jìn)行電腦日常維護(hù)，所以，光有理論是不夠的，親自動(dòng)手才是硬道理?，F(xiàn)在我參加的各種社團(tuán)、進(jìn)行各種實(shí)習(xí)、兼職、比賽、社會(huì)調(diào)研和社區(qū)服務(wù)，都是為了鍛煉自己的實(shí)踐能力，在今后的大學(xué)兩年時(shí)間里，我會(huì)繼續(xù)為之奮斗，繼續(xù)提升自己。

二、通用技能的提升計(jì)劃

通用技能是相對(duì)于專業(yè)技能而言，通用技能并不是針對(duì)某一具體的職業(yè)，而是從事任何職業(yè)的人要想取得成功都必須具備的能力，是一種超越具體職業(yè)、對(duì)人的終身發(fā)展起著重要作用的能力，是人們?cè)诮逃蚬ぷ鞯炔煌沫h(huán)境中培養(yǎng)出來(lái)的可遷移的、從事任何職業(yè)都必不可少的跨職業(yè)的技能。

根據(jù)我國(guó)教育的培養(yǎng)目標(biāo)，通用技能大體上可包括以下十個(gè)方面的重要內(nèi)容：職業(yè)道德、表達(dá)溝通、人際交往、分析判斷、解決問(wèn)題、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作、組織管理、應(yīng)變能力等。

我認(rèn)為，職業(yè)道德表現(xiàn)為愛崗敬業(yè)意識(shí)、持之以恒、艱苦奮斗精神、進(jìn)取冒險(xiǎn)精神、誠(chéng)實(shí)守信品質(zhì)，在學(xué)生組織中工作就可以很好地培養(yǎng)自己的職業(yè)道德，我自己就在朗誦藝術(shù)團(tuán)和校藝術(shù)團(tuán)工作，在那里，我學(xué)會(huì)了知難而上、堅(jiān)持不懈，今后，我還將繼續(xù)堅(jiān)守自己的崗位，為兩團(tuán)貢獻(xiàn)出自己的一份力。

表達(dá)溝通能力指將個(gè)人思想、觀點(diǎn)、意見或建議順暢地用語(yǔ)言或文字準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來(lái)，促使對(duì)方接受自己的能力。表達(dá)能力包括語(yǔ)言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力，能不能發(fā)表一次成功的演說(shuō)、能不能寫一封清晰的信函，這都是表達(dá)能力的具體衡量標(biāo)準(zhǔn)。良好的表達(dá)能力表現(xiàn)在能夠用準(zhǔn)確、流暢的語(yǔ)言講述事實(shí)、表達(dá)觀點(diǎn)，能夠撰寫計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告、公函等文書，這些在大學(xué)期間參加社會(huì)調(diào)查、學(xué)生組織的日常工作中都能得到鍛煉。溝通技能包括聽、說(shuō)、讀、寫等，可以分為書面、非書面的語(yǔ)言溝通以及如衣著、表情、神態(tài)、姿勢(shì)等非語(yǔ)言溝通。人際交往能力與表達(dá)溝通能力有一定的相似之處，培養(yǎng)的方法也差不多。

對(duì)于一個(gè)特定的問(wèn)題，分析判斷包括以下五個(gè)環(huán)節(jié)：?jiǎn)栴}分析、確定目標(biāo)、擬定方案、方案評(píng)估以及方案選擇。這個(gè)能力在學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)階層中有有所涉及，就和組織管理能力以及解決問(wèn)題能力、應(yīng)變能力一樣。所以參加學(xué)生組織不可半途而廢，從被領(lǐng)導(dǎo)階層到領(lǐng)導(dǎo)階層都體會(huì)過(guò)才能真正全方位鍛煉能力。

學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力在當(dāng)今社會(huì)中顯得尤為重要，當(dāng)今世界瞬息萬(wàn)變，我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)也應(yīng)該隨社會(huì)需要而改變，就業(yè)時(shí)通常都有上崗培訓(xùn)，在培訓(xùn)時(shí)，迅速掌握崗位所需技能是相當(dāng)重要的。創(chuàng)新能力在理工科中體現(xiàn)得尤為明顯，在文科專業(yè)中，集中體現(xiàn)為發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題以及在解決問(wèn)題過(guò)程中進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題從而不斷推動(dòng)事物變化發(fā)展。要?jiǎng)?chuàng)新，就要培養(yǎng)創(chuàng)造性思維，打破常規(guī)思維定式，多采用逆向思維來(lái)考慮問(wèn)題。創(chuàng)新能力可以再各個(gè)工作以及細(xì)節(jié)中得以體現(xiàn)。

團(tuán)隊(duì)合作包括了個(gè)人善于與團(tuán)隊(duì)其他人溝通協(xié)調(diào)、能扮演適當(dāng)角色、勇于承擔(dān)責(zé)任、樂(lè)于助人、保持團(tuán)隊(duì)的融洽等方面的內(nèi)容。人具有社會(huì)屬性，每個(gè)人都避免不了在團(tuán)隊(duì)中工作，所以團(tuán)隊(duì)合作能力是必不可少的。

正是要培養(yǎng)自己以上十種技能，所以我積極參加各種組織社團(tuán)的工作、班級(jí)活動(dòng)、校園文化活動(dòng)以及社會(huì)實(shí)踐。當(dāng)然，除了實(shí)踐外，書本以及網(wǎng)絡(luò)資源也是個(gè)不錯(cuò)的學(xué)習(xí)培養(yǎng)能力的方法的途徑，所以，廣泛涉獵各種實(shí)用書籍以及電子資料是非常有益處的。

三、個(gè)人素質(zhì)的提升計(jì)劃

在談到個(gè)人素質(zhì)方面，我比較傾向于討論狹義的個(gè)人素質(zhì)。狹義的個(gè)人素質(zhì)指的是一個(gè)人的基本品質(zhì)與品性，如誠(chéng)信、主動(dòng)、自覺自律、謙虛執(zhí)著、勤奮、責(zé)任心、時(shí)間管理、自信、專注等，這些素質(zhì)我們從小就開始培養(yǎng)了，作為一個(gè)學(xué)科的話它叫做“思想品德”，在這里我針對(duì)求職，專門培養(yǎng)在求職方面具有舉足輕重地位的幾種素質(zhì)。

首先是誠(chéng)信，誠(chéng)信就是說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人。誠(chéng)信是一切道德的基礎(chǔ)和根本，是一個(gè)社會(huì)賴以生存和發(fā)展的基石，是社會(huì)主義社會(huì)調(diào)節(jié)個(gè)人與社會(huì)、個(gè)人與個(gè)人之間相互關(guān)系的基本道德規(guī)范，也是社會(huì)公德和職業(yè)道德中的基本準(zhǔn)則。微軟公司在用人時(shí)非常強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信，公司只雇傭那些最值得信賴的人。當(dāng)微軟列出對(duì)員工期望的“核心價(jià)值觀”時(shí)，誠(chéng)信被列為第一位。

其次是主動(dòng)。中國(guó)學(xué)生相當(dāng)缺乏這一點(diǎn)，在課堂學(xué)習(xí)中往往要老師點(diǎn)名才起來(lái)回答問(wèn)題，在工作中，也是上司吩咐什么才去做什么。這些做法在今天以及未來(lái)的就業(yè)中是不太可取的，所以要在大學(xué)期間就開始培養(yǎng)自己的主動(dòng)意識(shí)——課上主動(dòng)回答老師提問(wèn)、主動(dòng)請(qǐng)教老師問(wèn)題、主動(dòng)為自己制定學(xué)習(xí)工作計(jì)劃以及目標(biāo)，我是個(gè)屬于內(nèi)向性格的人，所以在大學(xué)期間會(huì)盡力培養(yǎng)這方面的素質(zhì)。

再次是自覺自律，大學(xué)生是處于一個(gè)自由的環(huán)境中，失去了約束的學(xué)生很容易放縱自己，自覺自律在這里就顯得尤為重要，以后工作的上司也不會(huì)喜歡一個(gè)放縱、沒(méi)有紀(jì)律性的下屬的。我個(gè)人在這點(diǎn)上是處于優(yōu)勢(shì)地位的，大學(xué)期間應(yīng)該保持。

接著是謙虛執(zhí)著以及勤奮，這是個(gè)傳統(tǒng)知識(shí)分子的優(yōu)點(diǎn)，這也是個(gè)非常值得發(fā)揚(yáng)光大的優(yōu)點(diǎn)。但是執(zhí)著并不意味著執(zhí)拗、勤奮也不代表一味拼命，合理堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，懂得掌握工作與休息的平衡已達(dá)到最大的工作效率才是可以得到上司賞識(shí)的人才。

然后就講到我的優(yōu)勢(shì)——責(zé)任心了，做任何事情都要負(fù)責(zé)任、有責(zé)任心，才能盡力把事情做好。

第六個(gè)是時(shí)間管理，在大學(xué)生的《職業(yè)素養(yǎng)提升與就業(yè)指導(dǎo)》一課中有專門的篇目講到這個(gè)問(wèn)題，“時(shí)間就是金錢，效率就是生命”，懂得管理時(shí)間可以讓有限的時(shí)間盡可能地發(fā)揮它最大的效益。公司是追求利益的，職工學(xué)會(huì)管理時(shí)間也是老板樂(lè)于看到的良好現(xiàn)象。用人單位經(jīng)常通過(guò)組織會(huì)議、處理文件、接待來(lái)訪等方面的考題來(lái)考察應(yīng)聘者的時(shí)間管理能力。所以，在大學(xué)期間，如何兼顧學(xué)業(yè)、生活和工作，如何合理調(diào)配三者時(shí)間成為一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題。在大學(xué)里，必須讓自己參與一些工作，這樣才能更深刻地體會(huì)到如何處理沖突的要做的事情。

最后我想談?wù)勛孕藕蛯Ｗ?，自信是相?dāng)多的大學(xué)生很缺乏的一項(xiàng)素質(zhì)，表現(xiàn)為遇事緊張以及過(guò)于謙遜。自信的人能以自己的實(shí)際能力接受來(lái)自心理和社會(huì)的壓力和挑戰(zhàn)，并體現(xiàn)為沉著冷靜的情緒，多參與各種大型比賽、面試可以讓自己不斷鍛煉這方面的素質(zhì)。

專注也是公司很看重的一項(xiàng)素質(zhì)。任何一家公司都不會(huì)錄用那些兼任著多項(xiàng)工作的應(yīng)聘者的，專注于一個(gè)公司，你就會(huì)把更多的精力和激情投入到工作，就可以把事情做得更好，對(duì)于一個(gè)職位，也要掌握好平時(shí)的做事流程，分清待辦事項(xiàng)的主次，不要一次同時(shí)做多件事情，各個(gè)擊破反而能做得更好更快。

以上各項(xiàng)個(gè)人素質(zhì)都可以在日常生活以及學(xué)習(xí)工作中得到培養(yǎng)，所以在大學(xué)期間要制定好計(jì)劃，以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，自覺養(yǎng)成良好的習(xí)慣，這樣個(gè)人素質(zhì)也會(huì)在良好習(xí)慣的養(yǎng)成過(guò)程中得到提升。

職業(yè)素養(yǎng)提升并不能一蹴而就，需要大學(xué)期間一點(diǎn)點(diǎn)積累，循序漸進(jìn)，相信我的職業(yè)素養(yǎng)會(huì)在畢業(yè)前得到一定程度的提升的。

有關(guān)提升質(zhì)效行動(dòng)心得體會(huì)實(shí)用六

為認(rèn)真貫徹《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx—20xx年)》和《樂(lè)山市中小學(xué)教師素質(zhì)能力提升工程規(guī)劃》文件精神。結(jié)合我縣實(shí)際，決定今后五年在全縣教育系統(tǒng)實(shí)施“犍為縣中小學(xué)教師素質(zhì)能力提升工程”。

一、指導(dǎo)思想

以“努力造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高素質(zhì)專業(yè)化教師隊(duì)伍”為目標(biāo)，秉承“讓每一位教師都發(fā)展，讓優(yōu)秀教師卓越發(fā)展”的理念，遵循“全員提升、分級(jí)達(dá)標(biāo)”的原則，充分發(fā)揮學(xué)校在實(shí)施教師素質(zhì)提升中的主陣地作用，使教師在教育理念、師德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、教學(xué)水平等方面得到全面提高。

二、主要內(nèi)容、方法和措施

(一)職業(yè)意識(shí)提升

圍繞“責(zé)任”主題，通過(guò)系列活動(dòng)，使教師深化對(duì)職業(yè)意義的認(rèn)識(shí)，增加責(zé)任感和使命感，改變工作心境，提升個(gè)人境界，享受職業(yè)人生幸福，展現(xiàn)良好精神風(fēng)貌。

1、增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感和責(zé)任感

學(xué)校堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)制度，組織教師學(xué)習(xí)教育方針政策、法律法規(guī)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論和思想。開展師德師風(fēng)建設(shè)。表彰和激勵(lì)愛崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀教師和師德標(biāo)兵。積極開展家長(zhǎng)評(píng)教評(píng)校，學(xué)生評(píng)教活動(dòng)，將評(píng)議結(jié)果與教師考核掛鉤。通過(guò)學(xué)習(xí)和崗位實(shí)踐，大力提高教師育人為本意識(shí)、教學(xué)服務(wù)意識(shí)、情感激勵(lì)意識(shí)、過(guò)程展現(xiàn)意識(shí)、終身學(xué)習(xí)意識(shí)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)，努力優(yōu)化集體輿論，營(yíng)造崗位成就事業(yè)、教育體現(xiàn)人生價(jià)值的工作氛圍。

2、深化“一年讀幾本好書”活動(dòng)

以《綱要》學(xué)習(xí)為切入點(diǎn)，開展教育專著、智慧人生、人文專著、教育報(bào)刊等讀書活動(dòng)，要求教師按要求認(rèn)真撰寫讀書筆記和心得體會(huì)文章，在深入閱讀的基礎(chǔ)上，在一定范圍開展主題讀書報(bào)告會(huì)、演講、交流討論等活動(dòng)。

3、職業(yè)大討論

各校組織教師在讀書活動(dòng)的基礎(chǔ)上，圍繞《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展綱要(20xx-20xx)》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德》、“我尊敬的名師”等主題開展“我們今天怎樣做教師”的討論。20人以下學(xué)校，全體參加，人人發(fā)言。20-50人的學(xué)校，分文科、理科兩大組，人人發(fā)言;50人以上學(xué)校，先分學(xué)科，人人發(fā)言，每個(gè)學(xué)科組推薦1-2人，再進(jìn)行全校交流。

4、培養(yǎng)高雅多元的生活情趣

組織教師業(yè)余時(shí)間參加形體、朗誦、書畫、舞蹈、體育等培訓(xùn)，由教師自選培訓(xùn)項(xiàng)目，全員參與培訓(xùn)，培養(yǎng)教師高雅多元的生活情趣。開展教師風(fēng)采展示活動(dòng)，繼續(xù)組織全縣教師進(jìn)行健身活動(dòng)展示，展現(xiàn)樂(lè)觀、向上的教師精神風(fēng)貌和陽(yáng)光、智慧的教師魅力。

(二)學(xué)歷提升

根據(jù)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》及《樂(lè)山市中小學(xué)教師素質(zhì)能力提升工程規(guī)劃》的要求，鼓勵(lì)教師多渠道提升學(xué)歷，到20xx年6月30日，50歲以下(1966年1月1日后出生)的小學(xué)教師具有專科學(xué)歷者達(dá)80%以上，初中教師具有本科學(xué)歷者達(dá)90%，高中教師在基本完成學(xué)歷達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，具有研究生(含教育碩士、研究生課程班)的比例要達(dá)到10%;小學(xué)校長(zhǎng)全部達(dá)到專科及以上學(xué)歷，初中、高中校長(zhǎng)全部達(dá)到本科及以上學(xué)歷，高中校長(zhǎng)具有研究生學(xué)歷達(dá)到一定比例。

(三)專業(yè)提升

教師專業(yè)提升是教師的職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)情感、社會(huì)責(zé)任感不斷成熟、不斷提升的過(guò)程。教師專業(yè)提升要堅(jiān)持以師德為先、在崗實(shí)踐為主的原則，以教師自我為主體。

1、認(rèn)真制定教師專業(yè)發(fā)展規(guī)劃。學(xué)校要組織、引導(dǎo)教師開展專業(yè)自查，組織教師分析自己在專業(yè)發(fā)展中具備的優(yōu)勢(shì)和存在的問(wèn)題，并按照專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、專業(yè)情意、專業(yè)發(fā)展成果檢驗(yàn)進(jìn)行規(guī)劃。

2、將專業(yè)提升與教學(xué)常規(guī)的落實(shí)相結(jié)合。認(rèn)真按照犍教發(fā)(20xx)30號(hào)文件進(jìn)行檢查督促，突出專業(yè)提升的實(shí)踐性、自主性，使專業(yè)提升立足崗位、載體明確。

(四)以教學(xué)基本功訓(xùn)練促提升

1、普通話訓(xùn)練：要求教師在教育教學(xué)和校園內(nèi)各種場(chǎng)合堅(jiān)持使用普通話。以扎實(shí)推進(jìn)中華“經(jīng)典誦讀”活動(dòng)為載體，抓好普通話推廣工作，提高教師普通話水平和應(yīng)用能力。

2、加強(qiáng)漢字規(guī)范書寫訓(xùn)練

繼續(xù)開展三筆字訓(xùn)練，要求教師練好粉筆字、鋼筆字和毛筆字，重點(diǎn)是規(guī)范粉筆字。通過(guò)自我練習(xí)，競(jìng)賽交流，使教師能書寫規(guī)范美觀的“三筆字”。

3、教材教法考試：繼續(xù)組織全縣中小學(xué)非會(huì)考科目教師和20xx年教材教法考試未合格教師開展教材教法研修活動(dòng)，積極組織教師參加20xx年市上組織的教材教法考試做準(zhǔn)備。

(五)以培訓(xùn)促提升

1、干部培訓(xùn)：

(1)校長(zhǎng)培訓(xùn)：選送部分優(yōu)秀校長(zhǎng)參加省級(jí)培訓(xùn)、東西部交流、華東師大高級(jí)研修培訓(xùn);選派中小學(xué)校長(zhǎng)參加市“十二·五”中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn);選派幼兒園園長(zhǎng)參加市幼兒園園長(zhǎng)培訓(xùn);組織開展犍為縣中小學(xué)校長(zhǎng)“論道”大賽，選派優(yōu)勝者參加樂(lè)山市中小學(xué)校長(zhǎng)“論道”決賽;開展校長(zhǎng)獻(xiàn)課大賽活動(dòng)，發(fā)揮干部的引領(lǐng)、示范作用。通過(guò)培訓(xùn)、示范和“校長(zhǎng)論道”大賽，提升中小學(xué)校長(zhǎng)(園長(zhǎng))實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平。

(2)中層干部培訓(xùn)：組織全縣中小學(xué)中層干部全員參加新一輪的縣級(jí)培訓(xùn)，選送部分優(yōu)秀中層干部參加省市級(jí)培訓(xùn)，讓他們學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握崗位技能，實(shí)現(xiàn)崗位成才。

2、教師培訓(xùn)：

(1)學(xué)科培訓(xùn)：按市教育局要求，繼續(xù)組織部分學(xué)科教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)科培訓(xùn)。

(2)繼續(xù)參加“國(guó)培”：選送部分優(yōu)秀教師參加“國(guó)培”學(xué)科培訓(xùn)、小學(xué)科培訓(xùn)、信息技術(shù)培訓(xùn)。

(3)高中“新課改”培訓(xùn)：為適應(yīng)高中新課改，根據(jù)上級(jí)安排，遵循“先培訓(xùn)、后上崗，不培訓(xùn)、不上崗”的原則，培訓(xùn)高一高二教師，保證全覆蓋。

(4)骨干教師培訓(xùn)：遵循骨干教師“選、培、管、用”一體化原則，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)骨干教師的培訓(xùn)，充分發(fā)揮他們的示范輻射作用，讓他們?cè)趯?shí)踐中成長(zhǎng)，使其盡早成為犍為縣中小學(xué)教師素質(zhì)提升工程的中堅(jiān)力量。

(5)新教師培訓(xùn)：為培養(yǎng)、扶助新教師盡快適應(yīng)，盡早達(dá)到“一年入格，二年合格，三年力爭(zhēng)成為骨干”的目標(biāo)，要堅(jiān)持組織新招聘教師開展為期一周的崗前培訓(xùn)，堅(jiān)持集中培訓(xùn)與在崗培訓(xùn)相結(jié)合，堅(jiān)持以理論學(xué)習(xí)與跟師學(xué)藝相結(jié)合。以在崗培訓(xùn)為主，強(qiáng)化管理，對(duì)20xx年以來(lái)招聘的教師進(jìn)行教材教法考試，堅(jiān)持定級(jí)考核，嚴(yán)格考核程序、考核結(jié)果。

(6)班主任培訓(xùn)：所有中小學(xué)班主任五年內(nèi)參加不少于30學(xué)時(shí)的專題培訓(xùn)，選拔40名參加骨干班主任市級(jí)培訓(xùn)，其余班主任參加縣級(jí)全員培訓(xùn)。使班主任進(jìn)一步明確工作規(guī)范和職責(zé)，進(jìn)一步了解和掌握中小學(xué)不同階段學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，掌握科學(xué)的工作原則和方法，提高組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作能力，全面提高班主任的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。

(六) 以激勵(lì)促提升

1、建立促進(jìn)教師成長(zhǎng)的激勵(lì)機(jī)制。

(1)學(xué)校建立與績(jī)效工資配套，晉升職稱、崗位設(shè)置掛鉤的學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制,使積極進(jìn)取的教師、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的教師獲得激勵(lì)。

(2)建立健全特級(jí)教師和骨干教師的“選、培、管、用”一體化制度，落實(shí)相關(guān)待遇，使教師有成長(zhǎng)的目標(biāo)，有施展才能和鍛煉的舞臺(tái)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)特級(jí)教師和各級(jí)骨干教師的考核管理，對(duì)不能履行職責(zé)的，取消其榮譽(yù)稱號(hào)及相關(guān)待遇。

(3)多層次、多方位、多角度、多渠道開展各類評(píng)先選優(yōu)活動(dòng)，開展評(píng)選“教壇新秀”“特長(zhǎng)教師”“教學(xué)能手”“教研能手”“學(xué)科帶頭人”“鄉(xiāng)村名師”“功臣教師”等活動(dòng)，讓榮譽(yù)稱號(hào)與績(jī)效工資掛鉤，使所有年齡段和各層面教師都能得到激勵(lì)。

2、建立工程實(shí)施成效的評(píng)價(jià)考核機(jī)制

(1)建立教師素質(zhì)能力提升成效的評(píng)價(jià)機(jī)制。形成教育局考核學(xué)校和縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，學(xué)?？己私處煹拈L(zhǎng)效評(píng)價(jià)機(jī)制。

(2)實(shí)行培訓(xùn)合格證書制度。全日制培訓(xùn)要嚴(yán)格紀(jì)律，校本研修要按規(guī)定完成作業(yè)和通過(guò)考核。教育局以組織抽查、抽考、評(píng)估等形式加強(qiáng)監(jiān)管。凡是培訓(xùn)期內(nèi)經(jīng)考試(核)成績(jī)合格者，發(fā)給結(jié)業(yè)證書。培訓(xùn)成績(jī)和結(jié)業(yè)證書載入教師檔案，作為晉職、評(píng)優(yōu)、評(píng)先和考核的必備條件。

(3)評(píng)價(jià)結(jié)果與教師繼續(xù)教育登記掛鉤。

3、建立輿論宣傳機(jī)制

喊響“讓每一個(gè)教師都發(fā)展，讓優(yōu)秀教師卓越發(fā)展”的口號(hào)，組織廣播電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行多方位、多角度的專題宣傳報(bào)道，形成良好氛圍。

4、做好兩類評(píng)選

(1)做好第五批市級(jí)骨干和第二批省級(jí)骨干的評(píng)選推薦工作。

(2)多層次多角度地評(píng)選優(yōu)秀教師。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立犍為縣教師素質(zhì)能力提升工程領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、指導(dǎo)管理及督查評(píng)估工作。

組長(zhǎng)：廖玉明

副組長(zhǎng)：黃淑容袁成鑫李方友

成員：范曉華李智源文智英謝萬(wàn)榮

余華廖學(xué)平曹曉陽(yáng)馮友明

四、經(jīng)費(fèi)保障

建立以財(cái)政撥款為主的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制。各校每年按不少于公用經(jīng)費(fèi)5%的比例安排培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，用于中小學(xué)教師素質(zhì)提升工程的培訓(xùn)、激勵(lì)。

教師素質(zhì)能力提升工程是進(jìn)一步促進(jìn)我縣教師隊(duì)伍建設(shè)，辦人民滿意教育的一項(xiàng)重要工作，各校要高度重視，根據(jù)本方案制定結(jié)合本校實(shí)際的切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則，在本方案的框架內(nèi)，扎實(shí)創(chuàng)新地把這項(xiàng)工作做好做實(shí)，為我縣教育教學(xué)質(zhì)量的全面提高奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

有關(guān)提升質(zhì)效行動(dòng)心得體會(huì)實(shí)用七

201_年是__市委市政府確定的全面提升年，全面提升指的是要在原有的工作基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)本事、成效，以高水平的工作創(chuàng)造高質(zhì)量的業(yè)績(jī)，促進(jìn)個(gè)人的工作再上新臺(tái)階。為此，我指定了以下工作計(jì)劃。

一、進(jìn)一步規(guī)范工作程序

今年，我將在原有工作制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步嚴(yán)格工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)如何做好受理、辦理工作做出更加明確具體的要求：即每一個(gè)群眾來(lái)電都要有規(guī)范詳細(xì)的記錄，每一個(gè)受理件要由職責(zé)單位負(fù)責(zé)人牽頭處理。

二、確保反映和解決問(wèn)題的渠道暢通

我計(jì)劃在今年的公開電話受理工作中，將每件承辦單及時(shí)準(zhǔn)確地反映給市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門。并且，下一步要詳細(xì)統(tǒng)計(jì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門專職負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式，以便在節(jié)假日遇到群眾反映的緊急情景，能夠及時(shí)跟有關(guān)部門聯(lián)系，確保每個(gè)問(wèn)題得到及時(shí)的解決。

三、做好協(xié)調(diào)配合工作

在過(guò)去的受理工作中，有部分承辦單涉及到多個(gè)部門，原先的做法是各個(gè)部門單獨(dú)處理，互相之間缺乏甚至沒(méi)有溝通，造成這樣的承辦單處理不到位。今年計(jì)劃將根據(jù)承辦單所反映問(wèn)題的資料，明確一個(gè)主要牽頭單位，強(qiáng)調(diào)各相關(guān)部門之間必須要互相溝通，進(jìn)取協(xié)調(diào)配合，給群眾一個(gè)完整的答復(fù)。

四、制定措施，確保辦理成效。

過(guò)去在辦理工作中，部分單位出現(xiàn)了超期、久拖不辦，和辦理不到位的問(wèn)題，我們?cè)鹊淖龇ㄊ请娫挻咂浠貜?fù)或者再重新把承辦單發(fā)給辦理單位，沒(méi)能真正的調(diào)動(dòng)辦理單位以及負(fù)責(zé)人的進(jìn)取性，今后，我們計(jì)劃爭(zhēng)取每個(gè)月出一份督查專報(bào)，將不進(jìn)取配合的單位予以通報(bào)批評(píng)，真正有效地調(diào)動(dòng)辦理單位以及負(fù)責(zé)人的進(jìn)取性，確保每個(gè)承辦單及時(shí)辦結(jié)并且辦理到位，做到讓每一位來(lái)電人滿意。

總之，今后，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我，不斷學(xué)習(xí)黨的政治理論知識(shí)，全面提升自我的業(yè)務(wù)本事，適應(yīng)工作需求。

有關(guān)提升質(zhì)效行動(dòng)心得體會(huì)實(shí)用八

一、經(jīng)常站在上級(jí)的立場(chǎng)看問(wèn)題;

大部分人跨級(jí)溝通時(shí)的障礙一般都來(lái)自動(dòng)機(jī)和思考的角度不同。如果下級(jí)能夠設(shè)身處地從上級(jí)的價(jià)值觀、處境、職責(zé)、壓力、背景、經(jīng)歷、個(gè)性等各方面來(lái)考慮問(wèn)題，很多溝通障礙都會(huì)迎仞而解。不要認(rèn)為這僅僅是老生常談。最重要的是，學(xué)會(huì)經(jīng)常同上級(jí)“換位思考”的人往往在不知不覺中不僅提高了自己的溝通效率，而且提升了自己的心理素質(zhì)和管理水平。

二、真誠(chéng)地接受批評(píng)，不犯三次過(guò)錯(cuò);

既然犯錯(cuò)誤不可能完全避免，那么，對(duì)待錯(cuò)誤最好的辦法是：盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并采取措施減少損失。應(yīng)該盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，并及時(shí)采取措施減少損失要想在錯(cuò)誤不可避免地到來(lái)之時(shí)盡早發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，并及時(shí)采取措施以減少，首先必須有承認(rèn)錯(cuò)誤的勇氣，坦誠(chéng)面對(duì)和正視錯(cuò)誤。

錯(cuò)誤和失敗一旦成為事實(shí)，最重要的是正視。譚老師認(rèn)為，不能正視錯(cuò)誤和失敗，會(huì)使錯(cuò)誤越來(lái)越嚴(yán)重，失去改正錯(cuò)誤、挽救損失的時(shí)機(jī)，在錯(cuò)誤的道路上越走越遠(yuǎn)，導(dǎo)致無(wú)可挽回的敗局。史玉柱已經(jīng)夠大失敗了吧?巨人倒下欠了近3億，但是巨人就是巨人，巨人就是永遠(yuǎn)有辦法站起了!如果沒(méi)有承認(rèn)失敗有站起了的機(jī)會(huì)才怪!

三、要真誠(chéng)地贊揚(yáng)上級(jí)，最好是背后的贊揚(yáng);

作為下屬，我們一定要充分尊重領(lǐng)導(dǎo)，在各方面維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，支持領(lǐng)導(dǎo)的工作，這也是下屬的本份。首先，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作上要支持、尊重和配合;其次，在生活上要關(guān)心;再次，在難題面前解圍，有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)處于矛盾的焦點(diǎn)上，下屬要主動(dòng)出面，勇于接觸矛盾，承擔(dān)責(zé)任，排憂解難。

四、要主動(dòng)報(bào)告，讓上級(jí)對(duì)工作進(jìn)展了如指掌;

領(lǐng)導(dǎo)最欣賞的人都是能人，是最有魅力的人，鐵匠行業(yè)有句行話，“打鐵要得本事硬!”，本事是干好本職工作的本領(lǐng)，很多人都容易犯一個(gè)錯(cuò)誤，把文憑當(dāng)魅力，把知識(shí)當(dāng)能力。

本分是一種精神，本分是一種境界。本分就是全力以赴、專注地做一件事情;本分就是幾十年如一日的堅(jiān)持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧囂;本分是方法論、是境界;本分到極致就能在專業(yè)化道路上成為行業(yè)專家和權(quán)威。

因?yàn)闊釔圩约旱钠髽I(yè)和崗位，所以才會(huì)本分;因?yàn)橘x予了自己角色的意義和價(jià)值，所以才會(huì)本分;因?yàn)殚L(zhǎng)期的本分和對(duì)極致境界的守望，所以才會(huì)做到極致。

五、對(duì)上級(jí)的詢問(wèn)有問(wèn)必有答，而且清清楚楚;

現(xiàn)在，你已經(jīng)按照計(jì)劃開展工作了，那么，你應(yīng)該留意自己工作的進(jìn)度是否和計(jì)劃書一致，無(wú)論是提前還是延遲了工期，你都應(yīng)該及時(shí)向你的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)知道你現(xiàn)在在干什么，取得了什么成效，并及時(shí)聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議。

六、對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃，讓上司進(jìn)步;

中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)喜歡攬權(quán)，再將權(quán)力自上而下分配。領(lǐng)導(dǎo)不論會(huì)上會(huì)下如何大講對(duì)你的信任，都是假的，都是有前提的：他實(shí)時(shí)知道你在干什么。這樣一則可以隨時(shí)了解工作進(jìn)度，如有偏差，及時(shí)糾正;二則利于控制大局，保證工作按時(shí)按質(zhì)按量完成。

中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)喜歡被下屬追捧，喜歡有下屬請(qǐng)示，我們就滿足他。

七、毫無(wú)怨言地接受任務(wù);相信上級(jí)和群眾的眼睛是雪亮的，心是慈善的;

知名的沃爾瑪商場(chǎng)要招考一名收銀員，幾經(jīng)篩選，最后只剩三位小姐有幸參加復(fù)試。復(fù)試由老板親自主持，第一位小姐剛走進(jìn)老板辦公室，老板便丟了一張百元鈔票給她，并命令她到樓下買包香煙。這位女孩心想，自己還未被正式錄用，老板就頤指氣使地命令她做事，因而感到相當(dāng)不滿，更認(rèn)為老板故意傷害她的自尊心。因此，老板丟出來(lái)的錢，她連看都不看，便怒氣沖沖地掉頭離開。她一邊走，一邊還氣呼呼地咒罵：“哼，他憑什么支使我，這份工作不要也罷!”

八、不忙的時(shí)候要主動(dòng)幫助別人，這一點(diǎn)非常重要!這是中國(guó)人最欠缺的!幫助別人其實(shí)就是成就自我;

你愿意時(shí)時(shí)刻刻與他們競(jìng)爭(zhēng)嗎?現(xiàn)在假設(shè)你隨時(shí)都面臨著誰(shuí)能領(lǐng)先、誰(shuí)會(huì)落后的問(wèn)題，而你個(gè)人的價(jià)值就由這個(gè)問(wèn)題決定;在這種情況下，你必須時(shí)刻保持警惕、永遠(yuǎn)不能放松，更不用說(shuō)與他們合作了。他們一旦得到機(jī)會(huì)，就會(huì)亮出王牌、給你致命一擊，而且還會(huì)讓你永遠(yuǎn)也忘不了你失敗的事實(shí)。你希望與你共事的人以及其他較為親近的人都像這樣冷酷無(wú)情、充滿競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)嗎?

九、人常說(shuō)成功不簡(jiǎn)單，其實(shí)，只要稍微做得比別人好一點(diǎn)，稍微主動(dòng)一點(diǎn)，你就是上司的得力助手、扶持的對(duì)象;

十、充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)，瘋狂超越;但注意，不要用上班的時(shí)間學(xué)習(xí)，而且學(xué)習(xí)的速度要超過(guò)上級(jí)的速度;上級(jí)每個(gè)月讀四本書，你要讀五本。