在撰寫心得體會(huì)時(shí),需要結(jié)合具體的情境和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),注重細(xì)節(jié)和思考。寫心得體會(huì)時(shí)可以參考相關(guān)的專業(yè)書籍或其他心得體會(huì)的范文,以充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。下面是一些優(yōu)秀心得體會(huì)的范文,大家可以一起來看一看。
培訓(xùn)母嬰月嫂課心得體會(huì)簡短篇一
我是一名高中生,這個(gè)寒假我報(bào)名參加了一期月嫂培訓(xùn)班。經(jīng)過一個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我從中受益匪淺,收獲頗豐。
在培訓(xùn)班里,我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于產(chǎn)婦護(hù)理與嬰兒護(hù)理的知識(shí),例如產(chǎn)褥期護(hù)理、產(chǎn)后恢復(fù)、哺乳技巧、喂養(yǎng)規(guī)律等等。不僅如此,我們還了解了一些關(guān)于心理學(xué)的內(nèi)容,比如要站在產(chǎn)婦的角度去考慮問題,尊重產(chǎn)婦的意愿,幫助她們度過痛苦難關(guān)。
不僅僅是理論學(xué)習(xí),我們還有機(jī)會(huì)參加實(shí)踐活動(dòng)。在李老師的帶領(lǐng)下,我和班里的同學(xué)們一起去了幾戶產(chǎn)婦家中,幫助她們照顧新生兒。雖然剛開始有些手忙腳亂,但是經(jīng)過李老師的指導(dǎo)和鼓勵(lì),我們漸漸變得自信起來。在照顧產(chǎn)婦與嬰兒的過程中,我們認(rèn)真地觀察她們的身體狀況以及情緒變化,及時(shí)向李老師反饋。通過實(shí)踐,我們不僅增加了實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),而且更加懂得了如何與人相處,如何感性與理性的相結(jié)合,這對(duì)于將來的工作和生活都非常有幫助。
除了基本常識(shí)外,李老師還詳細(xì)介紹了一些相關(guān)的文化禮儀和職業(yè)道德,比如說,聽取產(chǎn)婦的隱私并保密,不針對(duì)某小吃品牌或商場推銷產(chǎn)婦奶粉等,多多少少涉及到產(chǎn)業(yè)和廣告的問題。因此,在日常工作中,我們需要時(shí)刻牢記自己的職業(yè)操守,言行舉止合乎規(guī)范。
不僅在課堂上和實(shí)踐中,與李老師和班里同學(xué)的交流與溝通也讓我受益匪淺。我們一起分享心得,交流經(jīng)驗(yàn),碰撞思想,在互幫互助中取得了最大的進(jìn)步。李老師也給我們講了很多行業(yè)內(nèi)的八卦,疾病防范措施,這些知識(shí)在以后的工作中也不失為重要的參考。
總之,我認(rèn)為月嫂培訓(xùn)班是一次富有成效的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我不僅增長了見識(shí),還提升了自己的綜合素質(zhì),對(duì)于將來的發(fā)展和成長有著重要的作用。
培訓(xùn)母嬰月嫂課心得體會(huì)簡短篇二
我有幸參加了一次關(guān)于母嬰培訓(xùn)的課程,這是一次非常有意義的經(jīng)歷。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于懷孕、產(chǎn)后護(hù)理和嬰兒撫養(yǎng)的知識(shí),也深感母嬰健康的重要性。通過這次培訓(xùn),我不僅拓寬了自己的視野,同時(shí)也加深了對(duì)母親和嬰兒的關(guān)愛之情。
第二段:身體變化和心理壓力。
懷孕是一段美好而又充滿挑戰(zhàn)的時(shí)期。通過培訓(xùn),我了解到女性身體在懷孕過程中會(huì)發(fā)生許多變化,如胎兒的成長與發(fā)育、母親體內(nèi)的荷爾蒙水平的變化以及妊娠期間的營養(yǎng)需求。此外,懷孕也給女性帶來了心理壓力,如焦慮、不確定和孤獨(dú)感。了解這些變化和壓力,我們作為培訓(xùn)的志愿者,致力于幫助孕婦理解和應(yīng)對(duì)這些問題,給她們稱職的支持和幫助。
第三段:產(chǎn)后護(hù)理和寶寶的需求。
產(chǎn)后護(hù)理對(duì)于新媽媽和新生兒來說同樣重要。我學(xué)到了許多關(guān)于產(chǎn)后身體恢復(fù)和哺乳的知識(shí)。為了幫助新媽媽早日恢復(fù)身體健康,我們提供了合理的飲食建議、適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)方法以及正確的休息方式。而對(duì)于寶寶的需求,我們教授了正確的喂養(yǎng)方法、換尿布技巧以及寶寶的睡眠安全。通過這些培訓(xùn),我們希望能夠幫助新媽媽們更好地照顧自己和寶寶,讓他們擁有良好的生活習(xí)慣和健康成長。
第四段:母親的情感關(guān)懷和親子教育。
除了生理上的關(guān)懷外,母親的情感支持也是非常重要的。我們教授了如何建立積極的親子關(guān)系,包括父母之間的溝通、多姿多彩的親子活動(dòng)以及不同年齡段兒童的成長特點(diǎn)。母親和孩子之間的情感聯(lián)系對(duì)于孩子的健康成長至關(guān)重要,我們希望通過培訓(xùn),鼓勵(lì)母親們與孩子建立更深層次的情感聯(lián)系,并培養(yǎng)愛和尊重的家庭氛圍。
第五段:結(jié)語。
通過這次母嬰培訓(xùn),我收獲了很多。我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),也認(rèn)識(shí)到了母嬰健康的重要性。與孕婦和新生兒的接觸,讓我感到了無比的溫馨和幸福。我希望將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,盡力幫助更多的母嬰群體,為他們營造一個(gè)更健康、幸福的生活環(huán)境。同時(shí),我也希望更多的人能夠關(guān)注母嬰健康,為他們提供更多的幫助和關(guān)懷。只有通過共同的努力,我們才能讓每個(gè)孩子都擁有快樂和健康的成長。
培訓(xùn)母嬰月嫂課心得體會(huì)簡短篇三
作為一名月嫂,培訓(xùn)課程是我們提升技能水平、提高服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。最近,我參加了一期月嫂培訓(xùn)課程,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了月嫂職業(yè)的重要性和意義,也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
第二段:具體內(nèi)容。
在培訓(xùn)課程中,我們首先學(xué)習(xí)了日常護(hù)理技巧,如寶寶喂養(yǎng)、洗澡、換尿布和安撫等。此外,還學(xué)習(xí)了如何識(shí)別常見病癥和用藥知識(shí),掌握緊急救護(hù)技能,以及一些案例分析和實(shí)際演練等內(nèi)容。從理論到實(shí)踐,培訓(xùn)課程讓我更加深入地了解了月嫂的工作內(nèi)容和服務(wù)對(duì)象,掌握了更加專業(yè)的知識(shí)技能。
第三段:學(xué)習(xí)收獲。
通過培訓(xùn)課程,我對(duì)月嫂這個(gè)職業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解。月嫂不僅是一種技能,更是一種責(zé)任和使命感的體現(xiàn)。作為月嫂,我們不僅需要具備豐富的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更需要耐心細(xì)心、責(zé)任感強(qiáng)、為人熱情的特質(zhì),既要照顧好產(chǎn)婦和新生兒,也要與家庭和睦相處。在培訓(xùn)課程中,我不僅掌握了技能,更培養(yǎng)了對(duì)工作和生活的新認(rèn)識(shí)和見解。
第四段:自我提升。
在參加培訓(xùn)課程之前,我僅有一些基礎(chǔ)的技能和經(jīng)驗(yàn)。但是,在緊張的培訓(xùn)過程中,我逐漸認(rèn)識(shí)到自己的不足,并且通過不斷練習(xí)和反思,不斷提升自己的能力水平。在與老師和同學(xué)的交流中,我收獲了許多寶貴的意見和建議,激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱情和求知欲望。我相信,只有不斷提升自己,才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第五段:結(jié)論。
通過本次培訓(xùn)課程,我深刻認(rèn)識(shí)到了月嫂職業(yè)的重要性和意義,掌握了更加專業(yè)的知識(shí)技能,提升了自我能力和服務(wù)質(zhì)量。我將以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和更加專業(yè)的技能,努力做好每一位客戶的服務(wù),并為月嫂職業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)母嬰月嫂課心得體會(huì)簡短篇四
優(yōu)點(diǎn):
1.開奶比較省心,奶結(jié)啊什么的都能避免了,像我是開奶特別慢的,如果不是月嫂天天六頓湯催奶,教我用土方敷奶頭,還有堅(jiān)持把寶寶抱過來吸奶,估計(jì)我是放棄了。
2.家人比較省心,醫(yī)院里住院的時(shí)候月嫂陪,家里人就可以安心去睡覺了,回家以后么婆婆只要在月嫂忙不過來的時(shí)候偶爾幫忙燒燒飯,我媽媽就基本上過來看看寶寶就好了,她們年紀(jì)大了,這樣也不會(huì)太累。
3.寶寶作息時(shí)間調(diào)的還蠻好的,一個(gè)月以后月嫂走后,我們家寶寶都是固定晚上11:00~11:30睡覺,半夜醒一次,就到早上6,7點(diǎn)了。白天再睡一覺,下午2:00睡一覺,滿省心的。
缺點(diǎn):
1、水電煤那是真心的費(fèi)啊,各種耗材比如尿不濕那是真心的費(fèi)啊,月嫂是六頓湯每頓湯頓頓都不一樣,我吃不完家人吃。
2.月嫂當(dāng)然不能實(shí)行網(wǎng)上媽媽教的殘酷教育法(就是堅(jiān)持不抱,讓寶寶哭兩天以后就自己睡覺了,不用哄),不然寶寶哭,家人都有意見了,覺得她不稱職呀。
培訓(xùn)母嬰月嫂課心得體會(huì)簡短篇五
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的不斷發(fā)展,人們對(duì)生育和育兒的要求越來越高。如何更好地滿足人類自身發(fā)展的需要和孩子的成長需要,成為一個(gè)亟待解決的問題。母嬰培訓(xùn)作為育兒的一種輔助手段,近年來的發(fā)展蓬勃,這次參加的母嬰培訓(xùn)課程,讓我深刻體會(huì)到了母嬰培訓(xùn)給予我們的啟示和幫助。
首先,在母嬰培訓(xùn)的課程中,我們得到了大量的專業(yè)知識(shí)和技巧。從孕前到嬰兒出生后的各個(gè)階段,我們都可以通過母嬰培訓(xùn),學(xué)習(xí)到各種孕育知識(shí),如合理的飲食、科學(xué)的生活習(xí)慣、健身運(yùn)動(dòng)的方法等。在同期母嬰培訓(xùn)課程中,我還學(xué)到了許多寶寶的護(hù)理技巧,包括洗澡、喂奶、換尿布等等。通過對(duì)這些知識(shí)的學(xué)習(xí)和消化,在實(shí)踐中,我漸漸摸索出了一套適合我寶寶的養(yǎng)育方式和節(jié)奏,并且在這個(gè)過程中給寶寶和我自己的生活注入了新的活力。
其次,在母嬰培訓(xùn)的過程中,我還獲得了大量的信息和資源。在母嬰培訓(xùn)學(xué)院里,我認(rèn)識(shí)到許多來自不同地區(qū)、不同背景、不同經(jīng)歷的媽媽們,這些人是我在普通社會(huì)生活中難以遇到的。通過和她們的交流,我了解到了各種不同的育兒方式和經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn),有的是她們自己得出的,有的是來自于家族傳承。與此同時(shí),母嬰培訓(xùn)還向我們介紹了一些專業(yè)的育兒書籍、文獻(xiàn)、優(yōu)秀家庭教育機(jī)構(gòu)和有名的專家學(xué)者,這些資源讓我更好地了解育兒話題,并且也讓我在日常生活中起到了莫大的幫助。
第三,在母嬰培訓(xùn)課程中,我們不僅學(xué)到了專業(yè)文化知識(shí),也提高了自身的心理素質(zhì),讓我們能夠更好地應(yīng)對(duì)生活中的問題。母嬰培訓(xùn)中的課程內(nèi)容很注重我們家長的心理建設(shè),特別是有關(guān)于如何和寶寶進(jìn)行情感交流、如何處理育兒壓力、如何合理安排時(shí)間等等,這些內(nèi)容讓我更深刻意識(shí)到了育兒的不易,更加珍惜與寶寶相處的每一天。出生在新時(shí)代的寶寶們,需要勇氣、智慧和耐心來教育,母嬰培訓(xùn)給予了我這些方面的啟示,并且讓我在育兒過程中減少了許多心理上的負(fù)擔(dān)。
第四,母嬰培訓(xùn)還讓我意識(shí)到,要做一個(gè)好的媽媽,關(guān)鍵是要與寶寶建立良好的感情。母嬰培訓(xùn)不僅注重知識(shí)教育,更注重感情教育。我們?cè)谀笅肱嘤?xùn)中學(xué)到的不只是知識(shí)技巧,還包括如何有效地與寶寶相處。在這方面,母嬰培訓(xùn)提供了父母交流的平臺(tái),讓我們可以與其他父母加深溝通,更好地與自己的寶寶建立感情。我們學(xué)到了如何陪寶寶游戲,如何講故事,如何引導(dǎo)寶寶在成長中探索。這些技巧在日常的育兒過程中非常有用,讓我與寶寶之間的溝通更加緊密。
最后,通過這次母嬰培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),我對(duì)育兒做出了一些更加深刻的思考。在母嬰培訓(xùn)中,我意識(shí)到育兒是與寶寶一起成長的過程,不僅僅是向?qū)殞気斔椭R(shí),更是帶著寶寶一起探索,一起成長。育兒成功,需要愛、責(zé)任、敬畏等多種品質(zhì)。母嬰培訓(xùn)課程開啟了我與寶貝開始一段美好旅程的大門,它在我寶寶的成長歷程中扮演了至為重要的角色。
母嬰培訓(xùn)是時(shí)代進(jìn)步,科技發(fā)展給父母們帶來的美好禮物,推動(dòng)著社會(huì)發(fā)展。在未來的日子里,我將在育兒的路上不斷前行,相信我和寶寶在共同的成長過程中,能夠變得更加優(yōu)秀。
培訓(xùn)母嬰月嫂課心得體會(huì)簡短篇六
母嬰是一個(gè)相當(dāng)特殊而又重要的領(lǐng)域,關(guān)乎到新生命的健康和幸福。為了更好地為母嬰提供專業(yè)的照護(hù)和教育,我參加了一次名為“母嬰培訓(xùn)”的活動(dòng)。在這次培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了很多關(guān)于母嬰的知識(shí)和技巧,還深刻體會(huì)到了作為一名教育者的責(zé)任和重要性。
第二段:培訓(xùn)的內(nèi)容和收獲。
在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了關(guān)于嬰兒護(hù)理、嬰兒喂養(yǎng)、兒童心理和早期教育等方面的知識(shí)。其中,嬰兒護(hù)理的內(nèi)容涉及到了嬰兒的日常生活照顧,如洗澡、換尿布、按摩等。嬰兒喂養(yǎng)的內(nèi)容包括母乳喂養(yǎng)和人工喂養(yǎng)的技巧和注意事項(xiàng)。兒童心理和早期教育的內(nèi)容則深入探討了兒童的發(fā)展特點(diǎn)、行為管理和游戲啟蒙等。通過學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,我對(duì)母嬰護(hù)理和教育有了更全面和深入的了解。
第三段:實(shí)踐的機(jī)會(huì)和感悟。
除了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)外,這次培訓(xùn)還給我們提供了很多實(shí)踐的機(jī)會(huì)。我們親自體驗(yàn)了給嬰兒洗澡和換尿布等操作,并且還觀察了一些實(shí)際的嬰兒喂養(yǎng)和教育過程。通過實(shí)踐,我進(jìn)一步體會(huì)到了母嬰工作的珍貴和辛苦。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況,比如嬰兒發(fā)燒、呼吸急促等緊急情況,增強(qiáng)了我處理嬰兒護(hù)理和教育問題的能力。
第四段:培訓(xùn)帶來的啟發(fā)和反思。
這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到母嬰護(hù)理和教育是一項(xiàng)持續(xù)不斷的工作,需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。在與一些專業(yè)從事母嬰工作人員的交流中,我發(fā)現(xiàn)他們都十分熱愛自己的工作并且不斷汲取新知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。他們用心和真情對(duì)待每一個(gè)母嬰,在他們身上,我看到了教育的力量。我反思自己對(duì)待母嬰工作的態(tài)度和努力不夠,決心在今后更加投入和專注于母嬰的照護(hù)和教育,為每一個(gè)母嬰帶來更多的關(guān)愛和幫助。
第五段:總結(jié)。
通過這次培訓(xùn),我對(duì)母嬰護(hù)理和教育有了更全面和深入的了解,同時(shí)也對(duì)自己充滿了更多的信心和責(zé)任感。我深刻體會(huì)到,母嬰工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)但又極其有意義的工作。我希望在今后的工作中能夠?qū)⒆约旱乃鶎W(xué)所悟付諸實(shí)踐,為每一個(gè)母嬰帶來最好的照顧和教育。我相信,通過我們的努力和關(guān)愛,每一個(gè)孩子都能健康成長,成為優(yōu)秀的人才,為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
培訓(xùn)母嬰月嫂課心得體會(huì)簡短篇七
上火所引發(fā)的種種危害,不僅觸及到孩子生理,同時(shí)還會(huì)波及心理,因此處理孩子“上火”問題,要從食療、藥療及心理調(diào)理三方面入手。在食療方面,兒童由于臟器嬌嫩,器官發(fā)育尚未成熟,直接導(dǎo)瀉祛火會(huì)嚴(yán)重傷害兒童的腸胃功能,造成腸胃菌群失調(diào)。專家也建議對(duì)于容易上火的孩子,要注意飲食習(xí)慣的調(diào)整。要鼓勵(lì)孩子多喝水、多吃蔬菜水果,也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維,利于排便通暢。同時(shí)家長也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習(xí)慣。
事實(shí)上,除了成年人在飽受上火困擾之外,兒童在遭遇上火的時(shí)候,更加容易受到傷害。孩子上火常會(huì)引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過程中,還易受到外部侵?jǐn)_,如風(fēng)寒以及各類病毒,從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。所以說,上火問題會(huì)導(dǎo)致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對(duì)肝腎功能都會(huì)產(chǎn)生危害。
首先,兒童,尤其是6歲以下的嬰幼兒,他的脾胃功能還不健全,而生長發(fā)育很快,需要的營養(yǎng)物質(zhì)較多,如果飲食不合理,就易引起上火,上火易引起兒童挑食,如果挑食,則會(huì)引發(fā)兒童營養(yǎng)不良的問題,是兒童生長發(fā)育受阻的主要原因之一。
其次,上火,它不僅對(duì)孩子身體有一方面的影響,還有一個(gè)我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對(duì)于3歲以下的小孩來講,在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒,在身體上有便意,心理上因?yàn)榕判故茏瓒咕芘疟阈袨椋狈Π磿r(shí)大便的習(xí)慣,不能形成排便的條件反射,形成隨意大小便的惡習(xí)。而對(duì)于3歲以上上火的孩子,因?yàn)樯?huì)在這一時(shí)期對(duì)父母會(huì)有心理依賴,一旦父母處理不當(dāng),就很可能會(huì)引起孩子更嚴(yán)重的心理和性格方面的依賴。
最后,上火引起兒童的食欲不佳,進(jìn)食太少;導(dǎo)致食物成分結(jié)構(gòu)不良。如果進(jìn)食太少,大便隨之減少,引起腹肌和腸肌瘦弱,蠕動(dòng)無力,引發(fā)頑固便秘;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒,更容易引發(fā)小兒便秘,這也是人們認(rèn)為喂食奶粉易上火的原因。
除此之外,因?yàn)樯匣饐栴}沒有受到正確對(duì)待或沒有處理不及,孩子會(huì)加重炎癥,誘發(fā)其它疾病導(dǎo)致住院,更是要飽受針、藥的折磨,這時(shí)候就是孩子和家長一起受苦了。
在過去的這兩個(gè)月里,月嫂部門的工作還算順利,超額完成了任務(wù)量,雖然今年是龍年,大家都說龍寶寶多,月嫂供不應(yīng)求,但是實(shí)際看來,也不是像想象的那么火爆。這兩個(gè)月的任務(wù)也是我們經(jīng)過多方努力,集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單,加大宣傳力度;動(dòng)員月嫂帶來更多的和他們相熟的.月嫂好手來中心登記,作為人力資源的儲(chǔ)備;我作為部門新任負(fù)責(zé)人,也是基本上放棄了休息日,從年后到現(xiàn)在從未休過雙休;另外我們還積極了解月嫂市場的價(jià)格浮動(dòng),及時(shí)根據(jù)市場情況,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示調(diào)控價(jià)位,以保證最大化用戶群體。
在1、2兩個(gè)月里,我們部門共簽定了46份合同,同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加,最主要的是我們部門同心協(xié)力,為了留住更多的用戶,改變了以往的工作方式,以往一般提前一、兩個(gè)月左右才安排月嫂和用戶見面,這樣雖然會(huì)保證最大化的月嫂工作時(shí)間,但是也會(huì)造成一部分心急的用戶放棄等待,去別的家政公司找月嫂。而今年,我們?cè)诒M量安排好月嫂時(shí)間的同時(shí),盡快安排月嫂和用戶見面,基本是來一個(gè)用戶安排一個(gè),這樣就大大的減少了用戶的流失;另外,我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難,不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù),僅這兩個(gè)月,我們就上門服務(wù)3次,特別是去旅順那次,那天很冷,一二月正是數(shù)九隆冬之時(shí),我們?yōu)榱斯?jié)約成本,小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順,到中午一點(diǎn)多才回來,沒舍得在外面吃飯,到單位吃了點(diǎn)涼飯。只要能夠讓用戶滿意,我們風(fēng)吹日曬,迎風(fēng)冒雨也毫無半點(diǎn)怨言。
其次,這兩個(gè)月中新進(jìn)登記的培訓(xùn)學(xué)員38人次,同比增加30余人次。我們認(rèn)為,新登記人數(shù)的大幅增加,一方面離不開學(xué)校的大力培養(yǎng)和推薦,另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系。新登記的月嫂,我們都會(huì)盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作,這樣他們不再擔(dān)憂自己的食宿,還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”,使更多的人會(huì)來我們中心培訓(xùn)、登記,形成了良性循環(huán),樹立了我們中心的良好形象,真正的達(dá)到了部門之間的雙贏效果。但是今年對(duì)育嬰嫂的需求相比往年,呈現(xiàn)了大幅下降的勢(shì)頭,因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的,正所謂一手托兩家,我們?cè)诒M快安排好工作的同時(shí),也肩負(fù)著極大的責(zé)任。
另外,在這兩個(gè)月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久,一位用戶來到中心,強(qiáng)烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問題。在這里,我說明一下,第一,每個(gè)月嫂上崗后我們都會(huì)及時(shí)做反饋,這名月嫂上崗后2周之內(nèi),我們做了7次反饋,之所以做這么多次反饋,是因?yàn)檫@個(gè)用戶的母親前來中心反映過對(duì)月嫂有所不滿,但是我們每次反饋時(shí),產(chǎn)婦都是說非常滿意,不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒有提出換人,但是本著讓用戶全家都滿意的原則,我們應(yīng)產(chǎn)婦母親的要求,還是更換了月嫂,后期又做過4次回訪,用戶都非常滿意;第二,我們的月嫂上崗之前,用戶家就有過一個(gè)月嫂,并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題,我們的月嫂只能說建議用戶去醫(yī)院檢查,并不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的,用戶沒有去檢測而造成孩子黃疸高沒有及時(shí)治療不能歸罪于我們?cè)律?;第三,更換月嫂后,月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸,用戶也沒有采納,滿月時(shí),注射乙肝疫苗,醫(yī)生也沒有提出黃疸過高,不能注射。等我們?cè)律┮呀?jīng)撤崗5天,用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些,如果非要說我們的月嫂有責(zé)任,那就是沒有堅(jiān)持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問,甚至辱罵,無理取鬧,我們都沒有怨言和不耐煩,始終都是細(xì)心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的介入,這件事情也算暫時(shí)解決。日后我們?cè)诎才殴ぷ鲿r(shí),一定會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)月嫂的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。
培訓(xùn)母嬰月嫂課心得體會(huì)簡短篇八
自從寶寶出生,我的生活就不再單純了。初為母親,我倍感無助,對(duì)新生兒的護(hù)理一竅不通。為了更好地照顧孩子,我決定參加母嬰月嫂培訓(xùn)課程。在這個(gè)課程中,我學(xué)到了許多知識(shí)和技巧,讓我受益匪淺。接下來,我想分享一下在培訓(xùn)母嬰月嫂課程中的心得體會(huì)。
第二段:掌握基本知識(shí)是必要的。
在課程中,我們首先學(xué)習(xí)了嬰兒的基本知識(shí)。包括喂養(yǎng)、換尿布、洗澡、睡眠等方面。我們用手抱著塑料嬰兒熟悉和掌握這些技能。一開始,我覺得這些看似簡單的技能并沒有什么難度,但事實(shí)上,有很多細(xì)節(jié)需要我們?nèi)プ⒁?。比如,尿布要換得及時(shí),否則寶寶容易得濕疹;寶寶洗澡后要及時(shí)擦干,以避免感冒等。只有掌握這些基本知識(shí),才能更好地照顧寶寶,讓寶寶健康成長。
第三段:情感與責(zé)任并存。
母嬰月嫂的工作不僅僅是照顧寶寶,還有很多情感交流。很多新生兒需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力,與此同時(shí),我們還要給予他們足夠的愛與關(guān)懷。在這個(gè)課程中,我們也進(jìn)行了情感交流的模擬。通過模擬,我了解到,還有很多細(xì)節(jié)需要我們?nèi)プ⒁?。比如,我們需要時(shí)刻關(guān)注寶寶的表情和行為,及時(shí)給予關(guān)懷與照顧。總的來說,母嬰月嫂的工作不僅僅是技能的表現(xiàn),還要有感情與責(zé)任。
第四段:合理的時(shí)間管理。
在課程中,我們還學(xué)習(xí)了一些關(guān)于時(shí)間管理的技巧。母嬰月嫂一天的工作量非常大,因此要善于合理地安排時(shí)間。比如,我們需要在合適的時(shí)間拍嗝寶寶,避免胃部積氣;安排好寶寶的睡眠時(shí)間,保證寶寶的體力和注意力在線;保持寶寶的身體衛(wèi)生等等。通過學(xué)習(xí),我明白了,做母嬰月嫂需要精細(xì)化的時(shí)間安排能力,才能更好地服務(wù)于寶寶和家庭。
第五段:總結(jié)。
通過本次母嬰月嫂培訓(xùn)課程,我學(xué)到了很多看似簡單但又非常重要的技能,也讓我了解了母嬰月嫂在日常工作中的職責(zé)與時(shí)間管理的重要性。作為一個(gè)新手母親,這些知識(shí)和技能對(duì)我的成長是非常有幫助。我希望今后能夠用這些技能來更好地照顧自己的寶寶,并且也希望更多的媽媽朋友能夠來參加這個(gè)課程,共同成長和進(jìn)步。
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