最新辦公室材料崗位心得體會精選(實(shí)用10篇)

撰寫心得體會是培養(yǎng)自我認(rèn)知和成長意識的重要方式。寫心得體會時，我們要注意用詞的恰當(dāng)性和形象的描繪。真誠地希望大家能夠通過寫心得體會，不斷成長和提高自己的能力。

辦公室材料崗位心得體會精選篇一

就像當(dāng)初她們承諾的那樣，××分理處的員工們都成了客戶的“貼心人”。

xx年上半年儲蓄百日競賽時，她更是動員全所員工全面攬儲。利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢，發(fā)動全所員工上門一戶一戶商家的做宣傳，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶100多個，吸儲存款200余萬元。白天工作忙，她就利用晚上時間打電話，托關(guān)系，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營銷活動，為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次到企業(yè)上門收款，她和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶，她們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節(jié)假日，她們加班加點(diǎn)沒有和家人團(tuán)聚。而她卻說，雖然這一切都是很辛苦的，但每當(dāng)看到客戶臉上露出滿意的笑容，分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時，她的內(nèi)心便格外的充實(shí)和快樂。

她熱愛她的工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看到客戶在她們的建議下得到意外收獲時的驚喜;滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后的成就感。以真誠服務(wù)換取客戶真情，使她的工作變得生動而多彩!

苦練技能提高效率。

在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，就干不好本職工作。所以，甘劍芳十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。到××分理處后，她時常組織員工利用晚上和業(yè)余時間刻苦操練、勤練技能。

終于“功夫不負(fù)有心人”，在今年省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中，分理處能手率達(dá)到100%。她自己也連續(xù)三年取得了“中文文章錄入一級能手”。多次獲得“儲蓄傳票錄入二級能手”“計算器三級能手”和“零售綜合業(yè)務(wù)二級能手”的好成績。

在中行工作的這8年中，××始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為一名分理處的主任，一名入黨積極分子，她始終以身作則，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，使自己成為員工們的模范。她說：“選擇了中行，就是選擇了我的事業(yè)，為中行事業(yè)奉獻(xiàn)青春，我無怨無悔。

辦公室材料崗位心得體會精選篇二

通過前幾天的網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)，讓我對行政助理這個工作有了重新的認(rèn)識和感受。

一是思想意識。要發(fā)揮好行政人員參謀助手的作用，必須時刻保持清醒的頭腦，善于觀察和處理各種在工作中發(fā)生的問題。

二是學(xué)習(xí)意識。行政人員不僅要熟練掌握本職工作的基本業(yè)務(wù)知識，更重要的是要樹立學(xué)習(xí)意識，養(yǎng)成隨時隨地學(xué)習(xí)的習(xí)慣，做個有心人。

三是責(zé)任意識。行政工作人員應(yīng)當(dāng)樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識，從而出色完成本職工作。要充分認(rèn)識到這份工作的特殊性和重要性，必須要強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以高度的責(zé)任性嚴(yán)格要求自己，不能出現(xiàn)半點(diǎn)草率、馬虎和大意。

四是服務(wù)意識。服務(wù)是行政人員的天職。要樹立一流的服務(wù)意識，自我加壓，開拓進(jìn)取，自覺地把具體工作、日常小事溶于大局之中，真正做到有心干事、熱心干事、用心干事，努力提高行政人員工作的服務(wù)質(zhì)量。

總之我會在今后的行政工作中努力做到以上幾點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己，為佳杰貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

下面我就把這幾周內(nèi)學(xué)習(xí)的心得和自己在日常工作中的體會和大家總結(jié)匯報一下：

從我到崗的這幾個月來，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：1.每天做好了各類信件，快遞的收發(fā)工作，即時登記，能在第一時間把信件，快遞交到取件人的手中。對于每日要寄出去的快遞也即時統(tǒng)計，記錄下寄件人的姓名，部門，和收信地址。2.按時完成每日考勤，記錄匯總外勤，病假，事假等人員的姓名。并把沒有任何記錄的人員通過表格的形式，以各個部門為單位，進(jìn)行分類。并發(fā)郵件給公司管理層的領(lǐng)導(dǎo)知曉。3.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。4.按時完成每月月考勤，以日考勤和外勤單為依據(jù)，統(tǒng)一公司職員1個月內(nèi)的出勤情況，協(xié)助人事做好工資的結(jié)算!5.做好每月快遞，辦公用品，水費(fèi)的費(fèi)用結(jié)算，做好各部門的費(fèi)用分?jǐn)?，和按時提交給財務(wù)報銷，和入帳!6.認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

眾所周知行政職業(yè)特點(diǎn)決定了行政人員面對著千頭萬緒的繁雜瑣碎的工作。但是工作中無小事，任何一個環(huán)節(jié)的處理不當(dāng)，都會給你的上司造成不必要的障礙。所以，我們需要全面地提高個人綜合素質(zhì)，掌握工作所需的各項專業(yè)技能，從繁雜瑣碎的工作中解放出來，科學(xué)高效地處理各項辦公事務(wù)，從而最大程度地發(fā)揮助手作用，做好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。

1.行政人員要的衣著要去環(huán)境身份相協(xié)調(diào)。同時還要注意自己的姿態(tài)：走姿，座姿，站姿，蹲姿，上下車的姿勢等。因?yàn)槲覀兊男蜗髮ν馐谴砉镜男蜗?，對?nèi)是代表著管理部門的形象。除了要有得當(dāng)?shù)囊轮酝?，還需要掌握專業(yè)的技能，如：打字，速記，寫作，編輯，歸檔，統(tǒng)計，操作電腦，使用電信設(shè)備等。

2.行政人員還需要掌握現(xiàn)代的商務(wù)禮儀，因?yàn)檎莆丈虅?wù)禮儀可以幫助你建立友好的合作關(guān)系，如：陪同上司商談的禮儀，拜訪客戶的禮儀，商談過程中的禮儀，會議中，行駛途中的禮儀。如何接待的禮儀。其時正確得體的商務(wù)禮儀，是禮貌體現(xiàn)習(xí)慣，更能體現(xiàn)品德!

3.行政人員要練就靈活，熟練的溝通技巧，我們要遵旬：正確回應(yīng)對方的話，注意溝通中的態(tài)度，要有靈活應(yīng)變的能力等幾大原則，同時還要正確處理和上司爭論問題時的技巧和批評領(lǐng)導(dǎo)時的技巧。

4.作為行政人員一天要處理很多事情，也要應(yīng)對臨時狀況。如何對時間進(jìn)行管理，和在有限的事情內(nèi)完成所有的工作，是我們要事先分析和計劃的。首先要對每天的工作進(jìn)行分析，調(diào)整優(yōu)先次序，重要的排在前面。舍棄些無效的工作，及時更新工作日志，把工作中要記錄的事情都記下來，俗話說：好記性不如爛筆頭!同時還要警惕時間管理的陷阱，不要怕得罪別人什么時候都攬下，要懂得適時地拒絕別人。

5.會議的籌劃與管理，是行政人員日常工作中常常會遇到的事情，企業(yè)花在會議上的時間很多，會議舉行的次數(shù)也很頻繁。從策劃，訂場地，安排人員名單，到會議內(nèi)容，如何分配時間等，都需要我們提前做很多準(zhǔn)備。

6.行政公文的處理，要熟練掌握各種公文的格式，要用簡明的語言，準(zhǔn)確地用詞，樸實(shí)的語句。把內(nèi)容準(zhǔn)確無誤的已公文的形式發(fā)出。

通過這次在線課程的學(xué)習(xí)，使我對行政職業(yè)又了新的認(rèn)識，對于我能夠從事這個職業(yè)也覺得無比的光榮，這次的課程對于日后的工作有了新的定義也提供了一些好的方法，對于把工作做得越來越好，能夠在自己的職位上發(fā)光發(fā)熱，我比以前更加有信心也堅定了信念。我想說的是：雜、忙、亂——行政人員頭上三座山!其實(shí)，行政人員不是勤雜工，而應(yīng)該是上級的左右手。也許每個員工都能做行政文秘，但絕對不是每個行政文秘都能成為你的左右手!

辦公室材料崗位心得體會精選篇三

何xx，女，黨員，自19xx年參加工行工作以來，曾先后在一線柜員、基層管理等崗位工作，現(xiàn)為達(dá)州分行營業(yè)室個人客戶經(jīng)理。

在她的人生經(jīng)歷中，始終把學(xué)雷鋒、樂于助人，學(xué)先進(jìn)、爭當(dāng)楷模，勤鉆研、愛崗敬業(yè)作為自己人生理想追求和職業(yè)發(fā)展信念，保持飽滿的工作激情、創(chuàng)新的工作方式、高度的事業(yè)心和責(zé)任感，在平凡的工作崗位上，創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。先后榮獲市分行“金牌客戶經(jīng)理”、四川省分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號，20xx年度被評選為工總行“知識型員工先進(jìn)個人”，20xx年被工總行授予“五一勞動獎?wù)隆保蔀楣ば羞_(dá)州分行首個以個人姓名作為理財室名稱的個人客戶經(jīng)理。

何xx在近10年的營銷工作崗位上，始終以雷鋒同志為榜樣、以弘揚(yáng)雷鋒精神為動力，時刻把樂于助人、甘于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取的雷鋒精神運(yùn)用在“以客戶為中心”的市場營銷和客戶維護(hù)中，并逐漸總結(jié)出一套行之有效的營銷方法，持之以恒唱好“誠、勤、細(xì)、新”四字經(jīng)?！罢\”--講誠信，與客戶相處真誠相待，言行一致，以心換心;“勤”--時時做到眼快、口巧、腿勤，善于與客戶溝通交流，因人施策，捕捉機(jī)會;“細(xì)”--細(xì)致入微，對客戶細(xì)心觀察、充分了解，制定周密細(xì)致的營銷方案;“新”--創(chuàng)新服務(wù)方式，最大限度滿足客戶個性化的服務(wù)需求。

通過不懈的努力，近兩年來，挖轉(zhuǎn)他行儲蓄存款25230萬元、拓展個人中高端客戶625戶、營銷代發(fā)工資18戶計1686人、累計銷售理財產(chǎn)品7.5億、代理個人壽險3200萬元、銷售實(shí)物黃金5600克、實(shí)物品牌銀2785克、積存金12680克、銀行承兌匯票貼現(xiàn)2.9億元、白金卡369張、信用卡1258張等，做出了理財與代理保險兩大“亮點(diǎn)”，個人績效考核位居全市工行系統(tǒng)前茅和市分行營業(yè)室第一。

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在客戶維護(hù)工作中，何xx始終如一地遵循著“天下事有難易乎，為之則難者亦易矣，不為則易者亦難矣”的古訓(xùn)，對待客戶真誠細(xì)心，拓展客戶鍥而不舍。這是發(fā)生在20xx年的一件事，經(jīng)朋友介紹，她認(rèn)識了一位張姓他行優(yōu)質(zhì)客戶，并對其推介工行金融產(chǎn)品，但因客戶對工行產(chǎn)品的不了解，心里有較強(qiáng)的抵觸情緒，第一次營銷失敗后，她及時調(diào)整策略，采用真情營銷策略，每逢節(jié)假日，她的慰問短信、電話便會如約而至，噓寒問暖，增進(jìn)了互信，成為了知心朋友。當(dāng)她得知該客戶的母親生病住院時，便主動地前去看望，一次、兩次、三次……，該客戶的母親深受感動，當(dāng)即稱道：“工行的工作人員除了稱職，更多的是對客戶的真心和熱忱，對工作的執(zhí)著和敬業(yè)，他們是值得我們信賴的……”所謂精誠所至、金石為開，她用實(shí)際行動詮釋了一個合格工行人的道德風(fēng)尚。不久，該客戶把他所有存款轉(zhuǎn)存到了我行，開立了理財金帳戶、白金信用卡，同時她也為該客戶量身定制了理財方案，讓客戶較短時間內(nèi)獲得了較高的收益。何xx用心工作，辛勤地付出，在客戶經(jīng)理平凡的崗位上，創(chuàng)下了一個又一個成功營銷的范例。

在生活與工作的協(xié)調(diào)上，即使是再努力也很難做到完美的平衡，這對于何xx來說亦是如此。無論是春夏與秋冬，還是嚴(yán)寒與酷暑，都能看見她在崗位上辛勤耕耘的身影。對于何xx來說，全年無休、隨時以客戶的時間為自己的工作時間是再平常不過的事了。常?？蛻粢粋€電話，她便會立馬放下手中的碗筷以最快地速度出現(xiàn)在客戶的身邊，為他們提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)和最貼心的幫助。有時因上門服務(wù)遭遇傾盆大雨，她也毫無怨言、微笑面對，因?yàn)樗?，自己的一點(diǎn)小小的犧牲換來的是客戶對她工作的肯定和對工商銀行金融服務(wù)的信賴。就是這樣一位樂觀開朗、積極工作的同志，她也有悲傷流淚的時候。每當(dāng)談及她的家庭，在言語中無不流露出對孩子疏于照顧的愧疚。當(dāng)她女兒還在上幼兒園的時候，何xx每天都是趕在上班前早早地將女兒送去學(xué)校，下班之后很晚才去接女兒放學(xué)回家。在回憶這段往事時，她哽咽地說，每當(dāng)看到女兒孤零零地在幼兒園等候時瘦小的身影，她內(nèi)心都對女兒充滿著歉疚。但讓她欣慰的是，如今孩子已茁壯成長，現(xiàn)在她便有更多的時間投身到工作中去，因?yàn)榭蛻粢呀?jīng)成為了她心中最大的牽掛。

在人生的棋盤上，她敬佩車的風(fēng)格，坦蕩直率，勇往直前;她贊美卒的品質(zhì)，踏實(shí)穩(wěn)健，甘于奉獻(xiàn)。

在榮耀的光環(huán)下，她沒有松懈，沒有自負(fù)，而是時刻真誠地這樣告誡自己：“我要做一名卒子，朝著四川省工行‘二次再造’事業(yè)的奮斗目標(biāo)，百折不撓，奮勇前進(jìn)。也許不能做到完美，但力爭做得更好，用點(diǎn)滴的行動為創(chuàng)建‘國際一流現(xiàn)代商業(yè)銀行’添磚加瓦!”樸實(shí)無華的語言，表達(dá)出的是一名工行基層員工愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)的精神。

何xx，雖然沒有像魯迅先生所道的“我以我血薦軒轅”的豪情，亦沒有陶行知“捧著一顆心來，不帶半根草去”的超然脫俗，但她同樣在平凡的崗位上做出了不平凡的事。翻開歷史的篇章我們將會發(fā)現(xiàn)，雷鋒同志為人民服務(wù)的無私精神是那個激情燃燒的時代象征，而何xx的“誠、勤、細(xì)、新”營銷策略，則更是雷鋒精神的傳承，是“以客戶為中心”經(jīng)營理念的完美詮釋，是新時代工行員工職業(yè)精神的真情奉獻(xiàn)。何xx用她那火熱、柔美，更具有鮮明時代特點(diǎn)的人性化服務(wù)，充分地彰顯了“您身邊的銀行，可信賴的銀行”的深刻內(nèi)涵和時代要求。

她是一名無愧于事業(yè)、無愧于時代的工行人，跟隨著工行穩(wěn)健發(fā)展的步伐，她將更加堅定信仰，守望理想，在新一輪跨越式發(fā)展過程中，勤奮工作，不斷進(jìn)取，在本職崗位上做出新的貢獻(xiàn)。

辦公室材料崗位心得體會精選篇四

作為材料部辦公室的一員，我深深感受到了團(tuán)隊合作的重要性。在辦公室中，不同的人才和不同的職位需要相互配合，才能讓工作順利進(jìn)行。同時，我還學(xué)到了如何提高工作效率和解決問題的方法。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸領(lǐng)悟到了辦公室工作的真正含義，也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。下面我將分享一些我在材料部辦公室工作中的心得體會。

首先，團(tuán)隊合作是辦公室工作的關(guān)鍵。材料部下設(shè)多個小組，每個小組都有不同的職能和責(zé)任。作為辦公室的一員，我們經(jīng)常需要與其他小組的人員合作，共同完成一些任務(wù)。這就要求我們具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，善于和他人建立合作關(guān)系。只有團(tuán)隊內(nèi)部良好的合作，才能提高工作效率，更好地完成工作目標(biāo)。

其次，提高工作效率是我們辦公室工作的重要目標(biāo)。在工作中，我們經(jīng)常會遇到大量的文件和信息需要處理，時間是非常寶貴的。因此，我們需要學(xué)會用心思考和分類，建立起行之有效的工作流程，以提高工作效率。同時，我們還要不斷學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)知識和工作技巧，以更好地完成每一項任務(wù)。

另外，解決問題的能力也是我們辦公室員工的核心素質(zhì)之一。在工作中，我們常常會遇到各種問題和挑戰(zhàn)。有的問題可能是關(guān)于文件處理的，有的問題可能是關(guān)于設(shè)備維護(hù)的。無論問題的性質(zhì)如何，我們都需要以積極樂觀的態(tài)度去面對，并且主動尋找解決辦法。我們應(yīng)該善于借鑒他人經(jīng)驗(yàn)，與同事們共同探討解決問題的方法，不斷完善自我。

此外，作為辦公室員工，我們不僅要處理好自己的工作，還要具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力。在工作中，每個細(xì)節(jié)都不能忽視，每個任務(wù)都要認(rèn)真完成。我們要對自己的工作有清晰的計劃和目標(biāo)，并且落實(shí)到實(shí)際行動中。只有以高度的責(zé)任感和執(zhí)行力，才能讓辦公室工作變得更加高效和有成效。

最后，我想強(qiáng)調(diào)的是，辦公室工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。在材料部辦公室工作的這段時間里，我深感自己的不足和不足之處。只有將工作中的經(jīng)驗(yàn)和反思融入到實(shí)際中，才能不斷積累和提升自己的工作能力。因此，我們要保持學(xué)習(xí)的姿態(tài)，注重個人能力的培養(yǎng)和提升，不斷追求進(jìn)步。

總的來說，材料部辦公室的工作讓我體會到了團(tuán)隊合作的重要性，也讓我學(xué)會了如何提高工作效率和解決問題。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸領(lǐng)悟到了辦公室工作的真正含義，并且獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在未來的工作中，我會繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力，在團(tuán)隊中發(fā)揮更大的作用，為材料部的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

辦公室材料崗位心得體會精選篇五

xxx，男，大專文化，中共黨員，現(xiàn)任建設(shè)銀行xx支行綜合部經(jīng)理。

xxx常說：作為一個銀行職員，身居錢缸，不染銅臭，不難；要修好身心，踏實(shí)做人，傾情奉獻(xiàn)建行事業(yè)，不易。他xx年從部隊轉(zhuǎn)業(yè)，至今在建行整整工作了xx個年頭，先后當(dāng)過會計員、信貸員、人事科長和綜合部經(jīng)理。無論崗位怎樣變化，他始終保持勤奮扎實(shí)的工作作風(fēng)，謙虛謹(jǐn)慎的品質(zhì)，開拓進(jìn)取的精神，寬容真誠的為人，以一個共產(chǎn)黨員的磊落情懷向社會展示了共產(chǎn)黨員良好的精神風(fēng)貌。“外學(xué)xxx，內(nèi)學(xué)xxx”已在建行xx支行員工中有口皆碑。他先后被評為xx省建行“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、xx市“思想政治工作先進(jìn)工作者”，連續(xù)12年獲得支行“先進(jìn)工作者”的榮譽(yù)稱號。

xxx十幾年如一日，一心撲在工作上，渾身總有使不完的勁，幾乎沒有星期天、沒有節(jié)假日，建行就是他的家。他每天的日程總是安排得滿滿的，多數(shù)時間是早上從家里出來，深夜才能回家。在建行事業(yè)和家庭的天平上，他總是重前者輕后者，把建行的事業(yè)看得高于一切。

xxx在工作中秉公辦事，堅持原則，不循私情，敢說敢干，觸及了各種不正之風(fēng)，因而承受了多方面的壓力和委屈，但他以一個共產(chǎn)黨員的胸懷，任勞任怨，忍辱負(fù)重，全力做好各方面的工作，為全行作出了表率。

xxx心里總是牽掛著全行156名員工，從方方面面尊重他們、信任他們、支持他們、愛護(hù)他們，他和職工之間沒有隔心墻，憑著火一樣的熱情和對員工的熱愛，用真情架起了同員工溝通感情的橋梁，贏得了員工對他的尊重。

辦公室材料崗位心得體會精選篇六

我是1988年到建行工作的。剛?cè)胄袝r在建行任丘市支行儲蓄專柜任儲蓄員。1996年任專柜所長。20xx年任華北石油分行個人理財中心主任。15年來，雖然工作部門和單位有所變動，但一直沒有脫離個人銀行業(yè)務(wù)這個崗位。有辛苦，同時也嘗到了成功的甜頭。以我為首的營銷吸存小分隊成立了。我們走企業(yè)、訪單位、串小區(qū)、進(jìn)商店、走鄉(xiāng)鎮(zhèn)。我和同事們發(fā)揮“想千方百計，走千家萬戶，盡千辛萬苦，說千言萬語”的“四千”精神，不分白天黑夜穿梭往來于機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位，扣開了成千上萬個儲戶的家門。

在整個油區(qū)和市區(qū)，“建行”這一品牌已經(jīng)是深入人心。成功的背后凝結(jié)著很多營銷的艱辛和汗水，只要我們用真心、真情去打動客戶，就一定能無往而不勝。記得有一次一個老大媽取20萬元的現(xiàn)金，身邊有兩個人陪著，我們問老大媽取錢做什么，老大媽吞吞吐吐。由于近期有好多詐騙案件發(fā)生。受害者多數(shù)是老年人，引起我們的注意，我問老大媽家里的電話，當(dāng)時她有點(diǎn)不滿意，當(dāng)我們把想法說給她時，她把電話告訴了我。她女兒接到電話說母親一個人來銀行的而且家里不用錢，我確定這里一定有問題。最后弄明白了，原來是郵政儲蓄的工作人員跟大媽來取錢的，存入郵政他們有特殊政策。

看到眼前的情景我真的不愿把20萬元流入到郵政，但此時的情況無論怎樣說也不好挽留。我最后提醒了大媽一句話，我們與郵政比起來我們?nèi)‖F(xiàn)很方便的，特別是大額。我順利的給她取了錢，送她到車上。但出乎意料的是，晚上大媽不知在哪找到了我家里的電話，給我家來了電話，對我的周到服務(wù)表示感謝，又和我咨詢了業(yè)務(wù)上的問題，大媽表示第二天去郵政試一下他們能否取出二十萬。第二天上午，老大媽的身影出現(xiàn)在營業(yè)大廳，而且?guī)砹宋迦f元現(xiàn)金，她說郵政取不出二十萬的現(xiàn)金，她先取五萬，剩下的慢慢再取。而且其中的10萬元買了國債，提前支取需要交100元的手續(xù)費(fèi)，我勸大媽國債有損失就不要取了，大媽態(tài)度很堅定必須取出來。就這樣，大媽的二十萬現(xiàn)金不僅全部回來了，又把別的銀行的二十萬也存入了我柜。

還記得有一次一個老大媽偷偷的把我叫到門外，從包里拿出了兩雙拖鞋和一付鞋墊。大媽說，姑娘我總來理財中心看你跑來跑去的太累了，給你帶來了兩雙拖鞋，自己做的，晚上下班后穿上，會舒服點(diǎn)?？吹酱髬尩囊会樢痪€縫制出的拖鞋和鞋墊，我真不知道該怎么說。過了不久這位大媽又拿來了兩瓶自己做的辣醬，說看到我們天天中午在單位吃飯，可以給我們調(diào)一下胃口。這位大媽不僅在生活上關(guān)心我們，在工作上也給了我們很大幫助，今年正值20xx年油田職工解除勞動合同三年定期國債到期，我們面對的是3000萬元的到期轉(zhuǎn)存任務(wù)，肩上的擔(dān)子很重，各家銀行競爭的非常激烈，這時大媽出現(xiàn)了，因?yàn)樗≡谏鐓^(qū)又是居委會主任，我們利用她的關(guān)系走訪了二部小區(qū)，東風(fēng)四小區(qū)和局機(jī)關(guān)家屬區(qū)。

辦公室材料崗位心得體會精選篇七

作為一名辦公室材料崗位的工作人員，盡管自己的工作看似平凡無奇，但是在這個崗位上，我深刻體會到了“細(xì)節(jié)成就品質(zhì)”的道理。在辦公室中，各種各樣的材料必不可少，而作為管理員，我和我的團(tuán)隊必須保證這些材料的準(zhǔn)確、有效和及時，以確保整個辦公室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在這個崗位上，我學(xué)到了許多手握金鑰匙的寶貴經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這些都讓我更深層次地了解了自己的工作和想法。

段落二：負(fù)責(zé)工作。

材料管理員在辦公室中是非常重要的一個環(huán)節(jié)。在我的工作中，我必須確保所有辦公室材料的質(zhì)量、正確性和完整性。我必須時刻密切關(guān)注所有材料的庫存情況并及時補(bǔ)充貨物，同時，我還要保證提供高質(zhì)量和高效率的服務(wù)。如果一些重要的材料丟失了我就必須及時找到原因并給予補(bǔ)救，以確保整個辦公室的協(xié)調(diào)運(yùn)作。

段落三：團(tuán)隊協(xié)作。

在辦公室材料崗位上，與團(tuán)隊的協(xié)作是非常重要的。一個好的團(tuán)隊可以協(xié)助客戶更快捷的獲得材料，也可以更快地發(fā)現(xiàn)和解決問題。同時，組建一個團(tuán)隊必須時刻考慮到團(tuán)隊的協(xié)力合作，隨時隨地都需要互相幫助。在一次大型辦公室材料調(diào)度過程中，我和我的團(tuán)隊必須快速而有序地協(xié)作完成任務(wù)。在完成這項工作后，我和我的團(tuán)隊也收獲了更多的成功經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊協(xié)作的優(yōu)化方法。

段落四：高效工作。

在協(xié)同和協(xié)作的同時，我們還必須時刻關(guān)注我們的工作效率。盡管保障辦公材料質(zhì)量和數(shù)量做出了重大貢獻(xiàn)，但如果我們的工作效率不高，工作則很難順暢開展。為了保證工作高效性，我們必須在工作中高度重視質(zhì)量、規(guī)范、妥善和時效性。同時我們也需要不斷的學(xué)習(xí)，掌握性價比較高的采購方式，掌握物流配送的技巧，以提高我們的工作效率。

段落五：總結(jié)。

作為一名辦公室材料崗位的工作人員，通過我的工作中，我學(xué)到了許多如何協(xié)同合作、如何提高效率和如何解決問題領(lǐng)域的知識和技巧。當(dāng)我們能夠把工作環(huán)節(jié)處理好時，就能夠?qū)崿F(xiàn)最好的服務(wù)，并為公司、員工和客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我希望在未來的工作中，可以長期保持對工作細(xì)節(jié)的重視，并且能夠一直與同仁們保持高度的協(xié)作和團(tuán)隊合作。

辦公室材料崗位心得體會精選篇八

辦公室材料崗位是公司的重要職能之一，保證了公司辦公所需的材料能夠及時到位，公司辦公工作的效率得以保障。在這個崗位上，我不斷地總結(jié)和思考，得出了一些心得體會。

第二段：專業(yè)能力的要求。

辦公室材料崗位是要求高度負(fù)責(zé)和專業(yè)化的崗位。不僅要能夠掌握材料的類型、規(guī)格、數(shù)量，還要對辦公室設(shè)備的使用十分熟悉，能夠根據(jù)辦公用品的需求和質(zhì)量要求進(jìn)行采購和調(diào)配。要在這個職位上發(fā)揮出自己的專業(yè)能力，不能光靠經(jīng)驗(yàn)和手感，需要不斷加強(qiáng)對辦公材料的了解和研究。

第三段：耐心和細(xì)心。

辦公室材料崗位的工作注重細(xì)節(jié)，要承擔(dān)起耐心和細(xì)心的責(zé)任。在審核材料是否符合質(zhì)量要求時，需要耐心認(rèn)真地一件一件檢查，不能馬虎大意。有時需要根據(jù)不同部門和員工的不同需求，進(jìn)行細(xì)致的分析和綜合判斷，才能為公司的各項工作提供及時和準(zhǔn)確的服務(wù)。

第四段：積極主動。

辦公室材料崗位必須要具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，而良好的服務(wù)則需要主動性。及時解決各類辦公疑難問題、了解各個部門的工作流程并為其提供便利，這些都是積極性體現(xiàn)的具體表現(xiàn)。主動的服務(wù)和解決問題的態(tài)度可以極大地提高員工的工作舒適度，也能間接地促進(jìn)公司的工作效率。

第五段：結(jié)語。

在辦公室材料崗位上，要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升職業(yè)素養(yǎng)，不斷拓展合理化、創(chuàng)新化的辦公用品管理理念和供應(yīng)鏈管理模式，并時刻保持對業(yè)務(wù)的研究與探討，以更好的質(zhì)量、可靠性和精準(zhǔn)度提供服務(wù)，讓企業(yè)享受精心的管理與高效的服務(wù)，創(chuàng)造出更為優(yōu)質(zhì)的工作氛圍。

辦公室材料崗位心得體會精選篇九

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

作為一名基層******員，一名辦公室工作者，我認(rèn)為，開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，是我們黨進(jìn)入新時代、踏上新征程、迎接新挑戰(zhàn)的一次戰(zhàn)略動員，是新時代加強(qiáng)黨的思想建設(shè)和政治建設(shè)的戰(zhàn)略舉措，是教育廣大黨員不忘初心和使命的思想洗禮，我們一定要提高思想站位，通過主題教育，守牢一名******員的初心，牢記一名******員的使命，充分展現(xiàn)出新時代******員的精神風(fēng)貌。不忘初心，就是要不忘理想信念的初心?！袄硐胫敢松较颍拍顩Q定事業(yè)成敗”。

通過“不忘初心、牢記使命”主題教育，更加全面、科學(xué)、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)領(lǐng)會******新時代中國特色社會主義思想，堅決做到“兩個維護(hù)”，樹牢“四個意識”，增強(qiáng)“四個自信”。我們要在認(rèn)識上更高一格、在學(xué)習(xí)上更深一步，堅持學(xué)而信、學(xué)而思、學(xué)而用、學(xué)而行，做到不斷強(qiáng)化理論武裝，筑牢理想信念，提升思想素質(zhì)，堅定理想信。通過學(xué)習(xí)，使自己腰板更直，骨頭更硬，頭腦更靈活，不斷激發(fā)出為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢而努力奮斗的信心和力量。

不忘初心，就是要不忘對黨忠誠的初心。初心就是最初的夢想，從入黨宣誓的那一刻起，就種下了為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終生的理想，就立下了對黨絕對忠誠的誓言。通過“不忘初心、牢記使命”主題教育，我們要學(xué)出堅定的信仰、學(xué)出更高的覺悟、學(xué)出對黨的絕對忠誠。始終在思想政治行動上同以******同志為核心的黨***保持高度一致，同黨委的決策部署保持一致，同辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求保持一致，不斷提高抓落實(shí)抓具體抓深入的能力，不斷提升“三力”和“三服務(wù)”水平，努力讓組織滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)更加放心。不忘初心，就是要不忘一心為民的初心。為人民服務(wù)，是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過“不忘初心、牢記使命”主題教育，我們要自覺把以人民為中心作為工作導(dǎo)向，站穩(wěn)人民的立場，緊緊圍繞人民群眾想問題、出主意、作決策、抓落實(shí)，努力把基層群眾的訴求匯集到工作中來，把黨委的決策部署落實(shí)到群眾中去。始終保持初心與民心相生相連、相向而行，傾聽人民呼聲，汲取人民智慧，把人民群眾的困難和憂愁作為工作的切入點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)，著力幫助解決群眾困難，既要“扶一把”，還要“送一程”，努力讓人民群眾共享改革發(fā)展成果。

牢記使命，就是要牢記勇于擔(dān)當(dāng)?shù)氖姑Ｗ鳛橐幻k公室工作者，不管自己職務(wù)的高低，都要以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己、以更強(qiáng)更實(shí)的擔(dān)當(dāng)要求自己，時刻牢記自己肩負(fù)的責(zé)任?！吧碓诒?，胸為帥謀”，時刻緊扣黨 當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看委中心工作大局出謀劃策、貢獻(xiàn)智慧，主動對重點(diǎn)工作深入研究，出好主意、精主意、細(xì)主意，切實(shí)當(dāng)好“智囊團(tuán)”和“思想庫”。要在擔(dān)當(dāng)重任中主動找問題、找差距，以自我革命、刀刃向內(nèi)的勇氣找準(zhǔn)找實(shí)自身短板、深挖細(xì)刨問題根源、明確工作目標(biāo)方向，淬煉攻堅克難的本領(lǐng)，提升開拓創(chuàng)新的能力。時時擼起袖子加油干，處處實(shí)干擔(dān)當(dāng)爭先鋒，奮力走好我們這一代人的長征路。牢記使命，就是要牢記狠抓落實(shí)的使命。執(zhí)行和落實(shí)是******員本性，是我們黨辦人工作的作風(fēng)。我們要大力弘揚(yáng)“較真碰硬、克難攻堅、苦干實(shí)干、拼搏創(chuàng)新、務(wù)求必勝”的精神，發(fā)揚(yáng)“馬上就辦、辦就辦好”的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)“細(xì)致、精致、極致”的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終保持極端負(fù)責(zé)、無怨無悔、一抓到底的工作狀態(tài)，堅決糾正慢慢騰騰、推諉拖拉的不良風(fēng)氣，樹立雷厲風(fēng)行、立決立行的良好作風(fēng)，對領(lǐng)導(dǎo)安排的事，不等不靠、不推不拖、靠前思考，確保工作在自己手中抓長抓久抓深入，落小落細(xì)落具體。牢記使命，就是要牢記堅守底線的使命。自律是辦公室的個性品質(zhì)，干凈是辦公室的立身之本，講政治守規(guī)矩是我們工作的底線。

通過“不忘初心、牢記使命”主題教育，我們要時刻牢記“心中有黨、心中有民、心中有責(zé)、心中有戒”，不斷強(qiáng)化黨性意識、紀(jì)律意識和規(guī)矩意識，增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性和自制力，在做人、處事、辦事、交友等方面時刻保持清醒頭腦，切實(shí)做到慎獨(dú)慎微、防微杜漸、潔身自好，知敬畏、存戒懼、守底線，時刻牢守思想道德底線，永葆自律干凈的操守，堅決防止和杜絕政治上發(fā)生變質(zhì)、經(jīng)濟(jì)上出現(xiàn)貪婪、道德上產(chǎn)生墮落、生活上滋生腐化，始終做到在政治上明明白白、經(jīng)濟(jì)上的干干凈凈、作風(fēng)上的坦坦蕩蕩。

辦公室材料崗位心得體會精選篇十

辦公室材料崗位是公司運(yùn)營中一個非常重要的環(huán)節(jié)，它直接影響到公司資產(chǎn)的利用率和運(yùn)轉(zhuǎn)效率。作為一個擔(dān)任該崗位的員工，我深知自己的工作有多么重要，一定要做好每一個細(xì)節(jié)，保證辦公室順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。

次段：工作中的挑戰(zhàn)。

在辦公室材料崗位中，最大的挑戰(zhàn)就是如何合理安排物品存放位置，以及如何保持庫存數(shù)量的準(zhǔn)確性。我們需要對公司的物品進(jìn)行分類存放，更需要仔細(xì)對號入座，保持庫存量的及時更新。未做到這一點(diǎn)，庫存過?；蚨倘倍紩黾庸镜倪\(yùn)營成本，不僅浪費(fèi)了有限的資源，也會讓工作人員不知道所處的庫存情況，從而影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

次段：保持辦公室整潔。

辦公室本身是公司對外的展示，而合理的辦公室材料布置則能彰顯公司的整體形象。在工作中，我會盡可能保持辦公室的整潔。及時清理辦公桌上或者文件柜旁的雜物，避免陳舊文件的存留，拒絕使用已經(jīng)破舊的文件夾或者紙張，避免給公司帶來不好的印象。保持整潔不僅僅是為了公司的形象，也可以讓我們的工作更有條理、更加高效。

次段：需要注重細(xì)節(jié)。

辦公室材料崗位的工作不僅要注重工作效率，細(xì)節(jié)問題同樣重要。我會時常巡檢辦公室的設(shè)施，避免由于細(xì)節(jié)問題引發(fā)的不便。例如，檢查一下會議室的水杯是否清潔、紙張是否足夠等，保證工作順利進(jìn)行。只有關(guān)注細(xì)節(jié)，才能做到精益求精，才能避免因?yàn)榧?xì)節(jié)問題而給公司帶來不必要的損失。

結(jié)尾段：總結(jié)。

在辦公室材料崗位中，無論是管理物資、維持辦公室秩序還是保證文檔的安全性，都要在每一項工作上做到極致。我們需要積極適應(yīng)公司的需求和變化，不斷提高自身的服務(wù)能力，內(nèi)外兼修地為辦公室的穩(wěn)步發(fā)展做出更貢獻(xiàn)。我相信通過我的不斷學(xué)習(xí)和努力，會讓這個崗位發(fā)揮更大的價值，讓公司的運(yùn)營更加得心應(yīng)手。