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最新績效管理課題培訓(xùn)心得體會簡短(模板10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-22 07:06:41 頁碼:14
最新績效管理課題培訓(xùn)心得體會簡短(模板10篇)
2023-11-22 07:06:41    小編:ZTFB

通過總結(jié)心得體會,可以加深對自己經(jīng)驗(yàn)的理解,發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)自己的行為。心得體會的寫作需要注意結(jié)構(gòu)的合理安排。如果你想了解一些心得體會的寫作技巧,以下是一些值得一讀的范文。

績效管理課題培訓(xùn)心得體會簡短篇一

在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的培訓(xùn)。讓我對績效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓(xùn)收益得到績效管理的理念,認(rèn)識績效管理的重要性,學(xué)習(xí)績效管理的方法和工具,進(jìn)行實(shí)際安全演練,實(shí)踐績效管理的方法和技巧。

特別是對績效客理制訂方面,老師用了大量的安例進(jìn)行說明,通過smart原則,對于績效制訂的明確具體事項(xiàng);是否具有可衡量性,比如在數(shù)量、時間、質(zhì)量、成本等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰(zhàn)性);是否有相關(guān)性;是否有時間性;在績效制訂過程中和績效考核過程中,績效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導(dǎo)和溝通,讓員工和管理者之間就績效本身達(dá)成一致,比如對于績效面談的技術(shù)方面,就講述了,作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中,通過對員工個人績效的管理,展示員工對本職工作的認(rèn)識,對不足之處進(jìn)行改進(jìn),找出班組優(yōu)秀人員,以此為榜樣,調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責(zé)任心。

從此,通過績效管理培訓(xùn)課程的了解,改變了以前對績效管理認(rèn)識,績效不中為了考核而做,不是為了考核員工而作;而是企業(yè)為了發(fā)展,面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項(xiàng)工作。才能保證企業(yè)在當(dāng)今社會激烈競爭中得到發(fā)展。

二、績效管理培訓(xùn)總結(jié)心得

在20xx年結(jié)束之季,很榮幸能參加廣西分公司———“贏在中層”管理課程培訓(xùn)。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會,在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:

體驗(yàn)式培訓(xùn):企業(yè)項(xiàng)目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗(yàn)在項(xiàng)目推行過程中,我們經(jīng)常會遇到哪些困難和障礙。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在項(xiàng)目執(zhí)行過程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達(dá)后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的,團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,作為一個成功的團(tuán)隊(duì)主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及 %的權(quán)利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因?yàn)樗种杏袡?quán),權(quán)是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神,愛護(hù)下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯時,要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級夸贊下屬的成績與為人時,員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理,其更忠誠于這份工作,干勁會更足。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,做一個表里如一的人;要學(xué)會推銷并推動你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性,更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。

溝通的藝術(shù)與技巧:通過這一次的培訓(xùn),我深深的認(rèn)識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨(dú)作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達(dá)到共識;八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當(dāng)別人在說話的時候我們要認(rèn)真的聆聽,爭取把對方說的重點(diǎn)牢記在心,在適當(dāng)?shù)臅r間向?qū)Ψ教岢鰡栴},然后與對方建立起共同是局面,最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對方的關(guān)系。

這次培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì),是由一群心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用,是一個團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開一流的中層,帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,才能朝著同一個方向努力,才能產(chǎn)生高績效。

總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),善于匯報的中層。是一個勇當(dāng)下級學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),如履薄冰。

三、績效管理培訓(xùn)心得體會

在日常工作中一直認(rèn)為績效管理就是我們平時所做的績效考核,認(rèn)為績效管理就是為了發(fā)獎金或懲罰,其實(shí)這是個誤區(qū),也是我們平時頭腦中的錯誤概念,績效管理也會把它看成是人力資源部的事情,其實(shí)是一個全員參與所建立起來的一個體系。

建立績效管理體系所要我們所有員工共同努力才有可能實(shí)現(xiàn),指標(biāo)不能過于多,2—3個,關(guān)鍵性指標(biāo)要少,要靈活,要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績效管理當(dāng)成了績效考核,到了月底給各部門考評打分,缺少中間控制過程。

績效管理課題培訓(xùn)心得體會簡短篇二

xx區(qū)地稅局績效管理運(yùn)行兩年來,在管理創(chuàng)新、征收管理、納稅服務(wù)等方面都取得了明顯的提高。為了進(jìn)一步完善績效管理工作,更好地發(fā)揮它應(yīng)有的作用,xx區(qū)地稅局聘請了北京奕和勝管理咨詢公司的人員指導(dǎo)完善績效管理工作。

20xx年2月12日上午,xx區(qū)地稅局在分局四樓會議舉辦了績效管理知識培訓(xùn),全體人員參加了此次培訓(xùn),培訓(xùn)由北京亦和勝管理咨詢公司董平高級咨詢師進(jìn)行講釋,培訓(xùn)采用課件形式,介紹了組織機(jī)構(gòu)績效管理體系的相關(guān)基礎(chǔ)知識,涵蓋了績效管理的觀念、相關(guān)操作的程序、技巧等,配合生動的圖片加以說明,運(yùn)用通俗易懂的語言將績效管理過程中的關(guān)鍵知識點(diǎn)概括總結(jié)。培訓(xùn)通過互動,使廣大稅干對績效管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識。在今后工作中希望稅干能結(jié)合以往的績效考核經(jīng)驗(yàn),通過理論與實(shí)踐的結(jié)合,操作與理念的相互滲透,不斷提高大家的績效管理能力。

我局績效管理運(yùn)行中還存在著許多問題。如:管理者與被管理者缺乏必要的溝通、稅干對自己的工作目標(biāo)如何完成沒有很好的認(rèn)識、對績效結(jié)果不能得到充分評價,使下一考核期同一扣分問題重復(fù)出現(xiàn)、績效結(jié)果的運(yùn)用上還僅停留在獎金的分配等現(xiàn)象。這都需要不斷解決、完善績效管理體系??冃Ч芾硪凑铡伴_放、自我完善、自我循環(huán)”的原則,繼續(xù)完善績效管理辦法,不斷提升績效管理水平,繼續(xù)探索績效管理與干部評價、選擇、任用的結(jié)合點(diǎn),建立起持續(xù)、改進(jìn)、提高稅干能力的績效管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)每個稅干與組織的共同發(fā)展。

通過學(xué)習(xí)使我懂得,績效管理就是要以人為出發(fā)點(diǎn)和中心,重視稅干的參與,逐步完善激勵機(jī)制。重視激發(fā)和調(diào)動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性,以實(shí)現(xiàn)人與組織的共同發(fā)展。我局現(xiàn)行的績效管理體制體現(xiàn)了物質(zhì)激勵、目標(biāo)激勵、參與激勵等。如:通過績效每月的績效獎金提高稅干的工作積極性,根據(jù)績效評估反映稅干的實(shí)際工作情況;通過目標(biāo)設(shè)定來激勵稅干,因?yàn)槟繕?biāo)能把人的需要轉(zhuǎn)變?yōu)閯訖C(jī),使人朝著一定的方向努力,并將自己的行為結(jié)果與既定的目標(biāo)相對照,及時進(jìn)行調(diào)整和修正,從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo);重視稅干的參與,從績效目標(biāo)的制定、績效計劃的形成、實(shí)施計劃過程中的信息反饋到績效評估、對評估結(jié)果的運(yùn)用以及提出新的績效目標(biāo)等,都有稅干的參與。這種參與式管理方式滿足了人獲得尊重的需要和自我價值實(shí)現(xiàn)的需要,為我局創(chuàng)造了一種良好的工作氛圍。

績效管理要廣泛利用現(xiàn)代信息技術(shù),充分開發(fā)和利用信息資源,提高績效管理運(yùn)行效率。提高對反饋信息的收集、處理、分析,實(shí)現(xiàn)管理決策的科學(xué)化。建立有效的績效評估制度,公平、公正的反映績效考評結(jié)果,不可使績效管理流于形式。

我們在今后的工作中還要繼續(xù)完善績效管理運(yùn)行機(jī)制,將各種有效的方式應(yīng)運(yùn)到實(shí)際工作中,提高績效管理的作用。

辦公室績效管理心得

如何加強(qiáng)基層稅務(wù)局管理,調(diào)動廣大稅干積極性,提高管理水平,解決好“疏于管理、淡化責(zé)任”,“干與不干都一樣,干多干少一個樣”的問題,一直是我局多年來不斷探索的課題,針對這種現(xiàn)狀,我局特聘請北京奕和勝管理咨詢公司的董平進(jìn)行了績效管理知識講座,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)隊(duì)績效管理有了新的認(rèn)識,現(xiàn)將培訓(xùn)心得匯報如下:。

績效管理是指為了達(dá)成組織的目標(biāo),通過持續(xù)開放的溝通,推動團(tuán)隊(duì)和個人做出有利于目標(biāo)達(dá)成的行為,并對組織和個人工作表現(xiàn)進(jìn)行管理,進(jìn)而達(dá)成組織所預(yù)期的利益和產(chǎn)出目標(biāo)??冃е笜?biāo)的設(shè)定,制定與溝通,實(shí)施與跟進(jìn),評價,面談、反饋和改進(jìn)共同有機(jī)的組成績效管理的整個過程。

通過績效目標(biāo)的設(shè)定與績效計劃的過程,使組織的目標(biāo)被有效的分解到各個業(yè)務(wù)單元和個人。通過對團(tuán)隊(duì)和個人的績效目標(biāo)的監(jiān)控過程以及對績效結(jié)果的評估,可使組織有效地了解目標(biāo)的達(dá)成情況,并發(fā)現(xiàn)阻礙目標(biāo)達(dá)成的原因??冃гu估的結(jié)果也可為人員的調(diào)配和人員的培訓(xùn)與發(fā)展提供有效信息。

而在整個過程中,有效的溝通就顯得尤為重要。組織為什么要績效管理?管理者為什么要績效管理?如何給績效管理定位?等等都是需要溝通的,績效計劃就是一個雙向溝通的過程,也是績效管理可以有效實(shí)施的關(guān)鍵。持續(xù)溝通是績效實(shí)施環(huán)節(jié)的核心,則績效管理成功的關(guān)鍵。溝通過程中,要注意方式方法,多讓下屬談自己的想法和做法,了解下屬的真實(shí)想法,鼓勵下屬產(chǎn)生新的創(chuàng)意,及時糾正下屬的無效行為和想法……通過溝通,應(yīng)該讓員工認(rèn)識到,在績效管理的過程中,上司既不能對下屬聽之任之,也不能替員工做出決策。

通過績效管理培訓(xùn),我們覺得績效管理是一門科學(xué),是一門藝術(shù),更是一把雙刃劍,用得好,可以充分調(diào)動員工的工作積極性,起到推動工作的效果;用不好,會挫傷員工的工作積極性,激化矛盾、影響團(tuán)結(jié)。

說句心里話,我覺得剛開始的時候,我自己感覺對這個(績效項(xiàng)目)是不太喜歡的,我一天忙得很但有的很閑。我的心里很不平衡。通過我局今天學(xué)習(xí)北京奕和勝公司的績效管理到了現(xiàn)在,我才感覺到績效管理要重視職工的自我主動性。應(yīng)從激勵著眼,純粹為完成指標(biāo)采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結(jié)果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動性。例如:在專管員管戶上,管戶多扣分多、不管戶的扣不著,工作干得越多扣的月多??己说穆毮芸剖铱鄄坏椒?,建立完善的績效考核制度,又如何做到真正意義上的公正、公平,是我們希望的。

過程一定要公正、合理。公開很重要,不能夠黑箱作業(yè)。把每個職工的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)很明確地告訴他,到年底,要做考評,職工自己先打自己的考評這樣出來的結(jié)果,是應(yīng)該比較公正、合理的。另外,職工一定要讓他干他喜歡的工作他能干多少?一定要和職工談,他對他的結(jié)果要負(fù)完全的責(zé)任。做了這些事情后,到時候你做不出來,你不能怪你的領(lǐng)導(dǎo),你要負(fù)責(zé)任的。我們直接跟他年底獎金及每月的工資考核獎掛鉤。,把職工個人的生涯目標(biāo)跟績效結(jié)合在一起。后一點(diǎn),一定要簡單易用。

績效管理課題培訓(xùn)心得體會簡短篇三

在現(xiàn)代企業(yè)管理中,績效管理是一項(xiàng)至關(guān)重要的工作。為了提升員工的工作績效,公司通常會組織各種培訓(xùn)來提升員工的管理能力和績效評估技巧。最近,我參加了一期關(guān)于管理績效的培訓(xùn)課程,這對我個人和我所在的團(tuán)隊(duì)都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

第二段:培訓(xùn)內(nèi)容。

這次培訓(xùn)課程的內(nèi)容非常豐富,包括了績效管理的基本概念、績效目標(biāo)的設(shè)定、績效評估的方法以及如何根據(jù)績效評估結(jié)果制定具體的改進(jìn)措施等。尤其是在學(xué)習(xí)如何正確設(shè)定績效目標(biāo)和如何進(jìn)行績效評估的過程中,我深刻地意識到了自己在工作中存在的一些問題,同時也學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和方法。

第三段:培訓(xùn)收獲。

參加這次培訓(xùn),我最大的收獲是樹立了正確的工作目標(biāo)和績效導(dǎo)向。以前,我往往只是機(jī)械地按照任務(wù)清單進(jìn)行工作,很少考慮自己的工作目標(biāo)和績效。而在培訓(xùn)課程中,通過學(xué)習(xí)正確設(shè)定績效目標(biāo)的方法,我開始了解到績效管理背后的價值和意義。我學(xué)會了將工作目標(biāo)與公司戰(zhàn)略和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相對應(yīng),通過設(shè)定明確的目標(biāo)來提升我的工作效率和質(zhì)量。

第四段:應(yīng)用體會。

這次培訓(xùn)讓我意識到在實(shí)施績效管理時,溝通和反饋是非常重要的。在以往的工作中,我往往只是在績效評估時才和我的上級或團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通,很少主動尋求反饋。但在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到適時地與同事進(jìn)行交流和溝通,并充分了解他們的需求和期望,可以更好地改進(jìn)自己的績效。此外,及時反饋和認(rèn)可也是提升員工績效的重要環(huán)節(jié),我會在日常工作中重視與團(tuán)隊(duì)成員的交流和反饋,及時肯定他們的工作成果,同時給予建設(shè)性的指導(dǎo)和幫助。

第五段:總結(jié)。

通過這次管理績效培訓(xùn),我不僅了解了績效管理的核心原則和方法,更重要的是在實(shí)際操作中取得了一些成果。我學(xué)會了設(shè)定明確的工作目標(biāo),并將其與團(tuán)隊(duì)和公司整體目標(biāo)對應(yīng),在工作中注重與同事的溝通和反饋,不斷提升自己的績效和團(tuán)隊(duì)的整體績效。培訓(xùn)的收獲不僅對我個人的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響,也為我所在的團(tuán)隊(duì)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,只有不斷提升自己的績效管理能力,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并為公司取得長期的成功做出貢獻(xiàn)。

績效管理課題培訓(xùn)心得體會簡短篇四

自主管理課題培訓(xùn)是一種讓我們擁有自我調(diào)節(jié)的學(xué)習(xí)方式,提高我們自主管理能力的培訓(xùn)方式。參加這次課題培訓(xùn),讓我深深地意識到了自我管理的重要性。在此次培訓(xùn)過程中,我體會到了"自學(xué)、自我約束、自我監(jiān)管、自我激勵"這四個方面的重要性,因此,我在這里想談一下"自主管理"這個話題。

一、自學(xué)。

自學(xué)是自主管理的重要方面,也是創(chuàng)造自己的知識的一個途徑。在這次培訓(xùn)中,老師布置的任務(wù)總是比較多,需要自己動手去探究解決,我們需要不斷地學(xué)習(xí),積累知識。尤其是在解決一些"棘手"的問題時,我們更需要去自學(xué)、自思,才能讓自己快速提升技能,解決問題,迎接新的挑戰(zhàn)。

二、自我約束。

自我約束是自主管理的另一個方面,是讓自己運(yùn)用得當(dāng)力量去監(jiān)督自己,調(diào)整自己的行為。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何自我約束,才能保證工作完成,我們可以通過制定計劃、規(guī)劃目標(biāo)等方式來使自己遵循規(guī)則,做到自我約束。在實(shí)踐過程中,我發(fā)現(xiàn)自我約束不僅可以促進(jìn)個人進(jìn)步,還可以帶動團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)步。所以,自我約束是提高自主管理能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。

三、自我監(jiān)管。

自我監(jiān)管是自主管理的另一個重要方面。有時候,我們會因?yàn)樘^放松,而失去自身的約束和管理。但是,自我監(jiān)管可以讓我們及時對自己的行為作出調(diào)整,查找錯誤并糾正錯誤,幫助我們更好地達(dá)成我們的目標(biāo)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何進(jìn)行自我監(jiān)管,如何在學(xué)習(xí)和工作中及時糾正自己錯誤的做法。學(xué)會自我監(jiān)管可以讓自己在人生道路上更好地把握機(jī)會,取得更大的收獲。

四、自我激勵。

自我激勵是自主管理的重要標(biāo)志。在實(shí)際的工作中,我們會遇到各種問題,迎來各種機(jī)會和挑戰(zhàn)。自我激勵可以提高我們的工作熱情,激勵自己勇敢地面對挑戰(zhàn),同時可以讓自己擁有更好的心態(tài)去應(yīng)對不同的挫折。這次培訓(xùn)讓我明白了要想正常發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,就需要充分地激發(fā)自己的能量,以更好地應(yīng)對工作挑戰(zhàn)。

五、結(jié)語。

人生充滿了挑戰(zhàn),而能否在挑戰(zhàn)中取得成功,就看我們自主管理的能力了。這次培訓(xùn)的收獲是無與倫比的,讓我體驗(yàn)到了自主管理的重要性,了解到要想變得成功,就必須學(xué)會自己調(diào)節(jié)自己。通過不斷地自學(xué)、自我約束、自我監(jiān)管和自我激勵,我相信我能夠更好地做好自己的工作,走上成功之路。最后,我再次感謝這次課程的出色安排,讓我得以更好地成長和發(fā)展!

績效管理課題培訓(xùn)心得體會簡短篇五

績效管理是指企業(yè)通過制定明確的目標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn),對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行量化和評估的一種管理方式。而培訓(xùn)是提升員工專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)的有效途徑。在我參與公司的績效管理和培訓(xùn)計劃的過程中,我深刻體會到了績效管理對企業(yè)和員工的重要性,并獲得了一些寶貴的心得體會。

首先,績效管理對企業(yè)發(fā)展起著重要的推動作用。通過設(shè)定明確的目標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)可以激勵員工積極投入工作,提高工作效率和質(zhì)量。在績效管理過程中,我意識到,只有將工作目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合,才能更好地引導(dǎo)員工的工作行為。例如,我們公司的一項(xiàng)核心業(yè)務(wù)指標(biāo)是客戶滿意度,因此我們在個人目標(biāo)中加入了改善客戶服務(wù)的要求。通過這樣的績效管理機(jī)制,我們的員工明確了工作的重心和方向,并將目標(biāo)與企業(yè)的價值觀緊密結(jié)合,為企業(yè)的發(fā)展作出了努力。

其次,培訓(xùn)是績效管理的重要支撐。培訓(xùn)可以提高員工的專業(yè)技能、知識水平和自身能力,使他們更好地適應(yīng)崗位需求。在我參與的培訓(xùn)中,我意識到培訓(xùn)不僅僅是向員工傳授新知識,更重要的是培養(yǎng)員工的能力和素質(zhì)。例如,在公司組織的一次銷售技巧培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了銷售技巧的操作細(xì)節(jié),更重要的是學(xué)習(xí)了如何與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系。這種培訓(xùn)使我們的銷售團(tuán)隊(duì)在銷售過程中更加自信、專業(yè),并取得了顯著的業(yè)績提升。因此,我深信培訓(xùn)不僅僅是提升業(yè)務(wù)知識,更是提升整個團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)和競爭力的重要途徑。

再次,績效管理和培訓(xùn)的有效結(jié)合可以實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長。通過明確的目標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn),員工可以明確了解自己的工作表現(xiàn)及不足之處,有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)和改進(jìn)。而通過培訓(xùn),員工可以掌握更多的知識和技能,提升自身能力,在工作中更加出色地完成工作任務(wù)。在我個人的經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)只有在績效管理和培訓(xùn)相互補(bǔ)充的情況下,才能真正實(shí)現(xiàn)個人與組織的共同成長。例如,在一次績效評估中,我發(fā)現(xiàn)自己在溝通能力和解決問題能力方面有所不足,于是積極參與了提升溝通和解決問題技巧的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)的鍛煉和實(shí)踐,我在這些方面取得了較大的進(jìn)步,同時也為公司做出了更大的貢獻(xiàn)。

最后,績效管理和培訓(xùn)需要注重激勵與獎懲機(jī)制。通過激勵優(yōu)秀員工和落實(shí)獎懲機(jī)制,可以進(jìn)一步提高員工的積極性和工作效率。在我們公司的績效管理中,優(yōu)秀員工會得到公正的評價和豐厚的獎勵,這激勵了員工不斷提升自己并為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。與此同時,績效不達(dá)標(biāo)的員工也會在評估結(jié)果中得到相應(yīng)的處罰和調(diào)整,以激勵他們提高工作質(zhì)量。這樣的獎懲機(jī)制切實(shí)提高了員工對績效管理和培訓(xùn)的重視程度,促進(jìn)了他們自身的進(jìn)步和發(fā)展。

綜上所述,績效管理和培訓(xùn)是企業(yè)管理中不可或缺的兩個環(huán)節(jié)。通過合理的績效管理和有針對性的培訓(xùn),企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)有效的人力資源配置,提高員工的工作質(zhì)量和技能水平,進(jìn)而推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在我個人參與績效管理和培訓(xùn)的過程中,我體會到了績效管理對企業(yè)和員工的重要性,并通過培訓(xùn)獲得了自身能力的提升和發(fā)展。我相信,在未來的工作和學(xué)習(xí)中,我將繼續(xù)深化對績效管理和培訓(xùn)的認(rèn)識,并不斷努力為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

績效管理課題培訓(xùn)心得體會簡短篇六

當(dāng)公司目前的績效管理框架性架構(gòu)已存在了,要具體補(bǔ)充各類表單,來加強(qiáng)中間環(huán)節(jié)的執(zhí)行,最終確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).而純凈管理的步驟需要分八步來走:。

4、崗位職責(zé)關(guān)鍵績效指標(biāo):已有崗位職責(zé),而關(guān)鍵性指標(biāo)需調(diào)整太多。

5、每個崗位明確目標(biāo):需要修改不夠清晰。

做管理人員做好兩件事,第一:運(yùn)用好手中的筆,指審批簽字等事項(xiàng),該怎樣就怎樣,第二:團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,每個部門都誰都離不開誰,都要互相協(xié)助才能共同完成,人基很重要.在這個看似簡單的績效管理培訓(xùn)八步中,管理者即是績效過程中的管理者又是所屬員工的培訓(xùn)老師,他的職能與工作性質(zhì),強(qiáng)迫績效管理中的管理者必須要不斷提升自身工作能力與掌握大局的管理水平.這個過程即有心裝目標(biāo)的心計,又要有追求精細(xì)化操作標(biāo)準(zhǔn)的工作要求,從而才不至于因小失大.少釘了一個馬掌,損失的是一個指揮官,損失了指揮官,決定一場戰(zhàn)爭的失敗,一場戰(zhàn)爭的失敗導(dǎo)致了一個國家的滅亡等沉痛教訓(xùn).

績效管理課題培訓(xùn)心得體會簡短篇七

帶著一堆實(shí)踐中的問題,學(xué)習(xí)了公司安排的績效管理方面的課程,有了較深刻的心得體會。

問題1:績效考核辦法的制定。

現(xiàn)實(shí):我們制定績效考核辦法,都是力求做到完美,能考慮多細(xì)就寫多細(xì)。結(jié)果是執(zhí)行困難,抱怨頗多,把辦法里的條款又都刪掉。

心得:應(yīng)該是首先在制定時不求完美,粗框先定下來,邊執(zhí)行邊修改,條款可以增加,也可以刪除,慢慢完善,執(zhí)行的問題在執(zhí)行中解決。這樣我的思路就活多了,制定與執(zhí)行都能很容易的上手,且問題較容易解決。

一個完整的考核表,必須有這么幾點(diǎn):

第一就是要有指標(biāo)的維度;

第二就是要有kpi指標(biāo);

第三就是要有績效的目標(biāo)值。

問題2:考核的實(shí)施。

現(xiàn)實(shí):考核中往往是沒有頭緒,大小事項(xiàng)統(tǒng)抓,搞的自己累,被考核人員牢騷抱怨?jié)M腹,還不如沒有考核。

心得:員工職責(zé)的履行情況是績效考核的主體依據(jù),你強(qiáng)調(diào)什么,考核什么。不一定要全部考核,抓重點(diǎn)么??己说闹笜?biāo)需要量化,而不是定性,比如考員工工作態(tài)度,不能考他態(tài)度積極或不積極,人家不會承認(rèn),而應(yīng)考在單位時間里完成了多少工作量或工作的難度系數(shù)。

問題3:績效面談。

現(xiàn)實(shí):員工對面談有抵觸情緒,直接領(lǐng)導(dǎo)又因權(quán)力受限,無法很好的解決員工所面臨的問題,這就導(dǎo)致面談的成效不盡如人意,面談工作困難。

心得:場所一般不宜在開放的辦公區(qū)進(jìn)行,最好是小型會議室或接待室。準(zhǔn)備好面談資料。準(zhǔn)備好員工評價表,員工的日常表現(xiàn)記錄,員工的定期工作總結(jié),崗位說明書,薪金變化情況等。整理出員工本階段的最大優(yōu)點(diǎn)和急需改進(jìn)的幾點(diǎn)不足,這樣面談時有針對性。擬定好面談程序。計劃好如何開始、如何結(jié)束,面談過程中先談什么、后談什么,以及各階段的時間分配。

總結(jié):經(jīng)過理論培訓(xùn)及指導(dǎo),在結(jié)合實(shí)踐操作,對我個人績效管理能力有了極大的提高。

績效管理課題培訓(xùn)心得體會簡短篇八

近來,我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了《中國石油員工基本學(xué)問讀本—管理》。通過對其中的績效管理內(nèi)容的認(rèn)真閱讀和理解,使我對績效管理有了更加深入的認(rèn)得,同時也體會到公司績效管理訂立的來之不易,針對其中的績效管理的有關(guān)內(nèi)容,并結(jié)合本部室的績效管理開展情況,有一些心得體會。首先,績效管理要注重員工的自我自動性。應(yīng)從激勵著眼,純粹為完成指標(biāo)采納績效考核單純扣分是最簡單的形式。其結(jié)果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人自動的去完成任務(wù),充分發(fā)揮本身的主觀能動性。

其次,要想得到什么就考核什么。訂立工作計劃要縝密合理。另外考核還應(yīng)全方位,多角度。一方面可以把握員工的整體績效,另一方面還可以激勵員提高學(xué)習(xí)熱誠和適應(yīng)性。

再次,在訂立績效管理的時候還應(yīng)當(dāng)多征求員工看法,使他們都能參加到其中來,一來可以使績效訂立不至于產(chǎn)生過大偏差,而導(dǎo)致員工的抵觸情緒,二來員工以管理訂立者的身份參加其中,融進(jìn)了本身的意愿,能真正體現(xiàn)本身的利益,從而認(rèn)真遵守執(zhí)行。

最終,績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)楸旧淼穆殬I(yè)習(xí)慣,這就需要通過績效考核不絕強(qiáng)化,通過考核看看是不是依照計劃做了,是不是完成了每個階段的績效目標(biāo);對執(zhí)行者實(shí)行加分的.嘉獎,對不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的責(zé)罰,只有這樣才能使保證整個績效管理的健康進(jìn)展。

績效管理是一把雙刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員工的斗志,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝集力,但一旦運(yùn)用不得當(dāng),就會產(chǎn)生相反的結(jié)果?!叭齻€和尚”在經(jīng)過了沒有水的苦痛后,認(rèn)得到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力氣更緊要。

總之,績效管理體系必需有實(shí)在明確的目標(biāo),也就是真正搞清晰“績效管理為什么”的時候,才能發(fā)揮真正的作用。

績效管理課題培訓(xùn)心得體會簡短篇九

最近,領(lǐng)導(dǎo)要求擬一個關(guān)于稿件的績效管理辦法。在思考和制定辦法的過程中,鍛煉了自己,也使我對績效管理有了更加深入的認(rèn)識,同時也體會到咱們公司績效管理制定的來之不易,從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章?,F(xiàn)在很榮幸將我在這個過程中的一些心得同大家分享。

首先,績效管理要重視員工的自我主動性。應(yīng)從激勵著眼,純粹為完成指標(biāo)采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結(jié)果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動性。例如:在制定稿件獎勵措施的時候,我會考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎勵,這樣可以激勵員工努力改善自己的績效成績而努力。

其次,要想得到什么就考核什么。例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,我就會考慮在績效管理里面考核這一項(xiàng)。而對于公司來說就是業(yè)績指標(biāo),就像咱們公司的kpi指標(biāo)。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績目標(biāo)、公司和部門的工作重點(diǎn)以及企業(yè)急需解決的問題。公司想要達(dá)到這個目標(biāo)就會相應(yīng)在績效管理中規(guī)定此項(xiàng)內(nèi)容加以評估。另外考核還應(yīng)全方位,多角度。一方面可以掌握員工的整體績效,另一方面還可以鼓勵員提高學(xué)習(xí)熱情和適應(yīng)性。

再次,在制定績效管理的時候還應(yīng)該多征求員工意見,使他們都能參與到其中來,一來可以使績效制定不至于產(chǎn)生過大偏差,而導(dǎo)致員工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進(jìn)了自己的意愿,能真正體現(xiàn)自己的利益,從而認(rèn)真遵守執(zhí)行。

最后,績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣,這就需要通過績效考核不斷強(qiáng)化,通過考核看看是不是按照計劃做了,是不是完成了每個階段的績效目標(biāo);對執(zhí)行者采取加分的獎勵,對不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。

績效管理是一把雙刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員工的斗志,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的`凝聚力,但一旦運(yùn)用不得當(dāng),就會產(chǎn)生相反的結(jié)果。“三個和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后,認(rèn)識到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量更重要。

總之,績效管理體系必須有具體明確的目標(biāo),也就是真正搞清楚“績效管理為什么”的時候,才能發(fā)揮真正的作用。

績效管理課題培訓(xùn)心得體會簡短篇十

績效管理是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一個重要環(huán)節(jié),而課題培訓(xùn)對于提升企業(yè)績效管理的水平具有非常重要的意義。本次參加的績效管理課題培訓(xùn),雖然只有短短幾天的時間,卻給我留下了深刻的印象,讓我在很多方面受益匪淺。

第一段:對績效管理的重新認(rèn)知。

在課程的開始,導(dǎo)師就提醒我們,績效管理不僅僅關(guān)乎個人,更關(guān)乎團(tuán)隊(duì)的成長與發(fā)展。這讓我們重新認(rèn)知到績效管理的重要性,并明確績效管理不只是部門主管或HR管理人員的職責(zé),而是需要團(tuán)隊(duì)中的每一個人都共同參與的過程。在培訓(xùn)中,我們不僅了解到了各種績效管理的方法和指標(biāo),還充分領(lǐng)會到高效的績效管理需要企業(yè)文化的支持,需要一個健康的溝通氛圍與相互支持的氛圍,需要員工對于自己的職責(zé)的認(rèn)真對待和積極主動的參與。這讓我對績效管理的認(rèn)知更加深刻,并更加理解企業(yè)和員工在績效管理中各自的角色與作用。

第二段:掌握了實(shí)踐技巧。

在培訓(xùn)課程中,我們還學(xué)習(xí)了不少實(shí)踐技巧。比如,如何合理設(shè)定績效目標(biāo),如何通過考核表記錄員工的績效情況,以及如何建立績效考核獎懲機(jī)制等等。這些技巧不僅理論豐富且操作性強(qiáng),讓我們收獲頗豐。在課程實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我們模擬了許多實(shí)際的場景,并通過互動、分享等方式,加深了大家對技巧的理解和實(shí)踐運(yùn)用。

第三段:思考了企業(yè)現(xiàn)狀。

績效管理對于企業(yè)未來的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。課程培訓(xùn)中,我們還從企業(yè)現(xiàn)狀的角度進(jìn)行了深入思考和探討。我們了解了企業(yè)在績效管理方面存在的不足和問題,并共同尋找了解決方案。特別是在采訪一些企業(yè)代表時,同樣是開啟我們思考的一扇大門,領(lǐng)悟到有效的績效管理需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行定制,而只有真正做到了這一點(diǎn),才能為企業(yè)帶來最大的效益。

第四段:提高溝通技巧。

有效的溝通是高效的績效管理的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了更有效的溝通技巧和交流方式,而且還吸收了大量的組內(nèi)交流和討論的經(jīng)驗(yàn)。通過與來自各個行業(yè)、各個背景的學(xué)員互動,我們有效提高了我們的溝通技能與辯證思維能力,增強(qiáng)了自己的交流與表達(dá)的信心。

第五段:培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏鄦⑹尽?/p>

通過參加績效管理課題培訓(xùn),我受益匪淺。能在短短的幾天時間里,重新認(rèn)識績效管理、掌握實(shí)踐技巧、思考企業(yè)現(xiàn)狀,并提高溝通技巧。也讓我意識到要不斷提高自己才能更好的完成自己的工作并有所成長。今后,我將在平時的工作中更加注重績效管理,努力把所學(xué)所得運(yùn)用到實(shí)際工作中,并以此為企業(yè)的健康發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

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