手機(jī)閱讀

我為什么想當(dāng)老師心得體會(huì)和方法 如何當(dāng)好一個(gè)老師心得(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-07 07:55:45 頁(yè)碼:10
我為什么想當(dāng)老師心得體會(huì)和方法 如何當(dāng)好一個(gè)老師心得(5篇)
2023-01-07 07:55:45    小編:ZTFB

學(xué)習(xí)中的快樂(lè),產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。

主題我為什么想當(dāng)老師心得體會(huì)和方法一

大家好,今天我說(shuō)課的內(nèi)容是二年級(jí)下冊(cè)第六組課文“優(yōu)秀的品質(zhì)”中的一篇——《我為你驕傲》。

這篇講述的是一個(gè)小男孩一不小心砸破了老奶奶家的玻璃,當(dāng)時(shí)由于害怕沒(méi)敢承認(rèn),后來(lái),“他”用自己攢的送報(bào)紙的錢(qián)賠給老奶奶并寫(xiě)了一封道歉信。寬容慈愛(ài)的老奶奶同樣以回信的方式把錢(qián)還給了小男孩,并用“我為你驕傲”贊揚(yáng)了小男孩的美好品德。

本文以小男孩的心理變化為主要線索,表達(dá)了小男孩知錯(cuò)就改的優(yōu)良品質(zhì)和老奶奶寬容博大的胸懷,是一篇陶冶學(xué)生美好情操的優(yōu)秀作品。

這是經(jīng)常發(fā)生在孩子們身上的故事,情節(jié)生動(dòng),親切真實(shí),貼近學(xué)生的生活和低年級(jí)學(xué)生的認(rèn)知水平。根據(jù)這樣的分析我們從“知識(shí)與能力”、“過(guò)程與方法”、“情感、態(tài)度與價(jià)值觀”三個(gè)維度確定了本節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)。

1、認(rèn)識(shí)“滑、?!钡?個(gè)生字。能正確、流利、有感情地朗讀課文。

2、在自主研讀和交流討論中,抓住描寫(xiě)小男孩的心理變化的詞語(yǔ),感悟人物的優(yōu)秀品質(zhì)。

3、體會(huì)寬容是一種美德,更懂得知錯(cuò)就改的做人道理。

圍繞上述教學(xué)目標(biāo),結(jié)合二年級(jí)學(xué)生的年齡特點(diǎn),我們團(tuán)隊(duì)將體會(huì)小男孩的心理變化過(guò)程確定為本課的教學(xué)重難點(diǎn)。

教無(wú)定法,貴在得法,本節(jié)課我們主要采用多種方式的讀,讓學(xué)生在讀中理解,讀中感悟,讀中體驗(yàn),讀中發(fā)現(xiàn),并用聯(lián)系實(shí)際法,想象體驗(yàn)法、創(chuàng)設(shè)情境法、讀中感悟法組織教學(xué),努力為學(xué)生營(yíng)造自主學(xué)習(xí)的氛圍。

為了突破本節(jié)課的教學(xué)重難點(diǎn),力求達(dá)到本課的教學(xué)目標(biāo),我們從以下四個(gè)方面展開(kāi)了教學(xué):

(一)游戲?qū)耄ぐl(fā)興趣

我們這節(jié)課從小游戲引出驕傲一詞,教師評(píng)價(jià)學(xué)生說(shuō):我為你驕傲,引入課題,要是能用驕傲說(shuō)句話就更了不起了?學(xué)生在說(shuō)話中理解“驕傲”的含義。這樣的設(shè)計(jì)既抓住了課題的重點(diǎn)詞理解,又激發(fā)了學(xué)生的興趣。

(二)檢查預(yù)習(xí),培養(yǎng)能力

課前學(xué)生對(duì)課文和生字詞進(jìn)行預(yù)習(xí),教師這里直接問(wèn)通過(guò)預(yù)習(xí)你都知道了什么?既檢查了學(xué)生課文的預(yù)習(xí)情況,又培養(yǎng)了學(xué)生厚書(shū)讀薄的能力??紤]到本節(jié)課我們只是認(rèn)讀生字,所以我們主要通過(guò)自讀、齊讀、開(kāi)火車(chē)讀等方式檢查生詞和生字,并設(shè)計(jì)青蛙跳傘的游戲鞏固生字,為學(xué)習(xí)課文掃清了障礙。通過(guò)課前預(yù)習(xí)培養(yǎng)了學(xué)生的預(yù)習(xí)意識(shí)和能力,為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

(三)悟讀明義,感悟真情

《新課標(biāo)》明確指出:閱讀是學(xué)生個(gè)性化的行為,不應(yīng)以教師的分析來(lái)代替學(xué)生的閱讀實(shí)踐,根據(jù)這一要求,我們?cè)O(shè)計(jì)了以下幾個(gè)環(huán)節(jié):

1、初讀課文,整體感知

教師聲情并茂地范讀課文第一自然段,指導(dǎo)學(xué)生讀課文時(shí)可以把自己當(dāng)成課文中的人物來(lái)讀。運(yùn)用眼中有物,心中有情的讀書(shū)方法,在教師范讀的感染下指名初讀課文,激發(fā)了學(xué)生的讀文熱情,整體感知課文內(nèi)容。

2、重點(diǎn)研讀,體會(huì)小男孩的心理變化

如何讓學(xué)生體會(huì)到小男孩的優(yōu)秀品質(zhì)呢?我們團(tuán)隊(duì)通過(guò)對(duì)課文的仔細(xì)研讀,以小男孩的心理變化為切入點(diǎn),讓學(xué)生劃出文中描寫(xiě)小男孩心理變化的詞語(yǔ),使學(xué)生初步的感受到小男孩的內(nèi)心變化過(guò)程。在與學(xué)生的交流中,教師順勢(shì)而教:

(1)、抓比喻句,體會(huì)小男孩的開(kāi)心、害怕、擔(dān)心、

為了讓學(xué)生從朗讀中體會(huì)到小主人公游戲時(shí)開(kāi)心和犯錯(cuò)時(shí)的害怕與擔(dān)心。我們采用創(chuàng)設(shè)情境法,教師生動(dòng)的語(yǔ)言描述并用多媒體輔助教學(xué),把學(xué)生帶入了當(dāng)時(shí)的情境中,說(shuō)一說(shuō),做一做,讀一讀。教師激勵(lì)性的評(píng)價(jià)語(yǔ)言主,激發(fā)了學(xué)生深厚的學(xué)習(xí)興趣。通過(guò)模仿文中的句式“像……又像……”練習(xí)說(shuō)話的環(huán)節(jié),體現(xiàn)了語(yǔ)文教學(xué)的訓(xùn)練意識(shí),注重基礎(chǔ)性的把握。

(2)、想象拓展,體會(huì)不自在。

因?yàn)樾∧泻⒖匆?jiàn)老奶奶時(shí)感到不自在才能想到解決這個(gè)問(wèn)題,所以不自在的理解對(duì)學(xué)生體會(huì)小男孩的品質(zhì)至關(guān)重要,這里我們主要采用想像體驗(yàn)法,引導(dǎo)學(xué)生想象一下小男孩可能有哪些“不自在”的具體表現(xiàn)。通過(guò)想象更好地走進(jìn)小男孩的內(nèi)心,體會(huì)他的慚愧、難受。為小男孩寫(xiě)便條承認(rèn)錯(cuò)誤做好了鋪墊。

(3)、抓空白點(diǎn),體會(huì)小男孩的輕松。

關(guān)于便條的內(nèi)容,是課文中的一個(gè)留白點(diǎn),考慮到它在日常生活中的應(yīng)用價(jià)值,我們進(jìn)行了展開(kāi)教學(xué),如果你是小男孩會(huì)在便條上寫(xiě)些什么?然后出示便條的格式,在同桌間和全班內(nèi)進(jìn)行交流。經(jīng)過(guò)這樣的嘗試,學(xué)生可能在以后的生活中開(kāi)始運(yùn)用便條,那么語(yǔ)文的學(xué)習(xí)就真正與學(xué)生的生活融為了一體。在師生和生生的交流中學(xué)生真切地體會(huì)到小男孩承認(rèn)錯(cuò)誤后的輕松,情感得到了升華。

3、感悟老奶奶的寬容

課文對(duì)老奶奶的描寫(xiě)并不多,如何讓學(xué)生從不多的文本體會(huì)出老奶奶的寬容呢?這里運(yùn)用讀中感悟法讓學(xué)生去課文中找一找,當(dāng)老奶奶看到了便條時(shí),老奶奶是怎么做的呢?使學(xué)生在讀文本中感受她的博大胸懷。

4、情感交織,悟出理解

此時(shí)學(xué)生已對(duì)小男孩和老奶奶的優(yōu)秀品質(zhì)已有感悟,怎樣才能讓學(xué)生更深刻的體會(huì)這些優(yōu)秀的品質(zhì)呢?我們?cè)O(shè)計(jì)了這樣的兩個(gè)牽一發(fā)而動(dòng)全身問(wèn)題,為什么小男孩做錯(cuò)了事,老奶奶還要寫(xiě)“我為你驕傲”呢?當(dāng)小男孩收到這封信的時(shí)候,他會(huì)怎么想。讓學(xué)生在小組內(nèi)交流想法,互相啟發(fā),這樣小男孩知錯(cuò)就改和老奶奶寬容慈愛(ài)的的形象在學(xué)生心中豐滿(mǎn)起來(lái)!

(四)拓展延伸,提升思想。

課的結(jié)尾處我們向生活延伸,你以后遇到類(lèi)似的事情,你會(huì)怎么做呢?讓學(xué)生交流討論,真正將語(yǔ)文學(xué)習(xí)的平臺(tái)拓展到了課外,讓語(yǔ)文與生活鏈結(jié),讓語(yǔ)文提升思想,讓語(yǔ)文指導(dǎo)行動(dòng)。

課外作業(yè)是課堂教學(xué)的有效補(bǔ)充和延伸,我們?cè)O(shè)計(jì)了作業(yè)超市環(huán)節(jié),讓學(xué)生自主的選擇作業(yè),給學(xué)創(chuàng)設(shè)了較寬松的范圍,滿(mǎn)足了不同層次學(xué)生的需要!

我們抓住小男孩的情感變化設(shè)計(jì)板書(shū),體現(xiàn)了師生研讀文本的過(guò)程,也體現(xiàn)了教學(xué)重難點(diǎn)的突破。

這節(jié)課中,我們團(tuán)隊(duì)充分的相信了學(xué)生,給他們創(chuàng)建了一個(gè)寬松、和諧的環(huán)境,給他們自讀自悟的機(jī)會(huì),爭(zhēng)取使學(xué)生都“動(dòng)”起來(lái),主動(dòng)地參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中去,達(dá)到“師生互動(dòng)、生生互動(dòng)”的目的。所謂當(dāng)局者迷,如有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)老師批評(píng)指正,謝謝!

主題我為什么想當(dāng)老師心得體會(huì)和方法二

你是河邊上的老水車(chē)

數(shù)百年來(lái)紡著疲憊的歌

你是額頭熏黑的礦燈

在歷史的隧道里蝸行摸索

……

祖國(guó)啊,我親愛(ài)的祖國(guó)。我們不會(huì)忘記,一九三七年,日寇炮轟盧溝橋,悍然向你宣戰(zhàn)。那時(shí)的你,滿(mǎn)目創(chuàng)痍,遍體鱗傷,可您英雄的兒女流著淚,淌著血,在黑暗中摸索,在屈辱中抗?fàn)?為您譜寫(xiě)了一曲曲驚天地,泣鬼神的抗日頌歌。

終于,您抖落一身塵埃,從 1949年款款走來(lái),以嶄新的姿態(tài)巍然屹立于世界東方, 開(kāi)始了您勾勒壯麗河山的大手筆。您的實(shí)力越來(lái)越強(qiáng)大,香港,澳門(mén)相繼回國(guó),神五,神六,神七問(wèn)鼎蒼穹,嫦娥奔月將成現(xiàn)實(shí),奧運(yùn)盛事更是振奮人心……沒(méi)有人敢小覷您了,您終于"脫貧致富"了。國(guó)人為您自豪,世界為您喝彩。

祖國(guó)啊,我親愛(ài)的祖國(guó)。五千年的滄桑巨變,不僅賦予了您超群的智慧,更鑄就了您不屈的精魂。

不是嗎?那百年不遇的洪災(zāi),那狂暴肆虐的非典,那鋪天蓋地的雪災(zāi),還有那駭人的八級(jí)地震,一場(chǎng)場(chǎng)突如其來(lái)的災(zāi)難接踵而至,您受得了嗎?老天爺怎忍心用這些如此殘酷的方式來(lái)考驗(yàn)?zāi)??我們不禁捏了一把汗??晌矣⑿鄣淖鎳?guó)啊,您處亂不驚,在危急關(guān)頭,力挽狂瀾,眾志成城,創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)不朽的'奇跡,災(zāi)魔也為之汗顏。作為您的兒女,我們?cè)跄懿粸槟鷧群爸???/p>

祖國(guó)啊,我親愛(ài)的祖國(guó),”人間正道是滄?!?,您的變化日新月異,您的發(fā)展如日中天??晌疑钪瑹o(wú)論您有多么強(qiáng)大,多么富足,您的詞典里絕不會(huì)有“強(qiáng)權(quán)”與“稱(chēng)霸”。五千年的蘊(yùn)涵和積淀,六十年的屏棄和繼承,您已聚集了當(dāng)今世界上最多,最廣,最大的人氣和景氣。

我為您喝彩—我親愛(ài)的祖國(guó)。

主題我為什么想當(dāng)老師心得體會(huì)和方法三

按照__、市委、區(qū)委決策部署,結(jié)合司法行政工作實(shí)際,把“我為群眾辦實(shí)事”作為司法行政隊(duì)伍教育整頓的重要內(nèi)容貫穿全過(guò)程,堅(jiān)持與司法行政工作相結(jié)合、與開(kāi)展__學(xué)習(xí)教育相結(jié)合、與加強(qiáng)干警教育“作風(fēng)建設(shè)年”相結(jié)合、與全區(qū)中心工作相結(jié)合,著力在服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)平安穩(wěn)定、解決群眾急難愁盼問(wèn)題上下功夫,經(jīng)區(qū)司法行政隊(duì)伍教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定,在全區(qū)司法行政系統(tǒng)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)中集中開(kāi)展“三個(gè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”,工作方案如下。

堅(jiān)持以習(xí)總書(shū)記新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹習(xí)總書(shū)記法治思想,深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、__精神,深入貫徹習(xí)總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)政法隊(duì)伍建設(shè)的重要指示和訓(xùn)詞精神,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)總書(shū)記在__學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)上的重要講話精神,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,緊扣推進(jìn)司法行政隊(duì)伍教育整頓“四項(xiàng)任務(wù)”和“三個(gè)環(huán)節(jié)”,努力為人民群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,奮力推動(dòng)司法行政工作高質(zhì)量發(fā)展,為“十四五”開(kāi)好局起好步提供更加強(qiáng)有力的保障,為建黨100周年獻(xiàn)禮

x月x月底。

(一)法治服務(wù)民營(yíng)企業(yè)“一一二行動(dòng)”?!耙弧狈ㄖ畏?wù)零距離,在規(guī)上工業(yè)民營(yíng)企業(yè)建立法治輔導(dǎo)員制度。從司法行政機(jī)關(guān)、行政執(zhí)法部門(mén)選派一名政治素質(zhì)高,熟悉法規(guī)政策的人員擔(dān)任企業(yè)法治輔導(dǎo)員,為企業(yè)提供全天候的法律咨詢(xún)和政策解釋服務(wù),收集企業(yè)的法治需求?!耙弧狈ㄖ涡麄髅鎸?duì)面,在xx區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)中心創(chuàng)設(shè)法治沙龍。每月舉辦一期企業(yè)法治沙龍,由企業(yè)業(yè)主、相關(guān)法治部門(mén)和行政執(zhí)法部門(mén),就法律法規(guī)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題進(jìn)行面對(duì)面的交流和探討,為企業(yè)解疑釋惑?!岸奔m紛排調(diào)全覆蓋,實(shí)現(xiàn)規(guī)上工業(yè)民營(yíng)企業(yè)糾紛排查全覆蓋,民營(yíng)企業(yè)糾紛調(diào)解中心調(diào)處糾紛全覆蓋。對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的糾紛每月進(jìn)行一次全方面的排查、梳理匯總;對(duì)收集到的所有糾紛利用民營(yíng)企業(yè)糾紛調(diào)處平臺(tái)全部調(diào)解處理。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任科室區(qū)委依法治區(qū)辦綜合秘書(shū)科、律師工作科、公共法律服務(wù)管理科、人民參與和促進(jìn)法治科、普法與依法治理科

(二)人民調(diào)解提檔升級(jí)“三個(gè)一行動(dòng)”?!耙弧彼茉煲慌痉缎袑?zhuān)調(diào)解組織。將交通、建筑、物業(yè)、生態(tài)環(huán)境、城市管理、旅游、醫(yī)療等重點(diǎn)領(lǐng)域的行業(yè)性專(zhuān)業(yè)性調(diào)委會(huì)納入?yún)^(qū)社會(huì)矛盾聯(lián)合調(diào)解處置中心進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)和管理,提供專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)?!耙弧迸嘤慌敖鹋普{(diào)解員”。鼓勵(lì)優(yōu)秀人民調(diào)解員、法律服務(wù)工作者、鄉(xiāng)賢評(píng)理員等創(chuàng)設(shè)調(diào)解品牌,以其個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化命名一批個(gè)人品牌,引導(dǎo)群眾主動(dòng)上門(mén)請(qǐng)求調(diào)解矛盾糾紛,極大提升調(diào)解質(zhì)效?!耙弧苯M織一次調(diào)解隊(duì)伍技能大培訓(xùn)。采取分級(jí)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩和集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式組織全區(qū)人民調(diào)解員、鄉(xiāng)賢評(píng)理員開(kāi)展一次技能大練兵;協(xié)助法院、檢察院開(kāi)展好人民陪審員和人民監(jiān)督員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任科室人民參與和促進(jìn)法治科、各司法所

(三)服務(wù)群眾減證便民“兩個(gè)行動(dòng)”。開(kāi)展證明事項(xiàng)承諾代辦提質(zhì)增效行動(dòng)。凡是法無(wú)規(guī)定的一律取消,法有規(guī)定但能通過(guò)信息共享、告知承諾、部門(mén)代辦等方式獲取的,一律無(wú)需提交。實(shí)行告知承諾清單管理制度,凡納入告知承諾制清單管理的證明事項(xiàng),可通過(guò)告知承諾的方式免予提供,實(shí)現(xiàn)本行政區(qū)域內(nèi)群眾辦事“零證明”。實(shí)施公證辦理“一次都不跑”行動(dòng),即部分公證服務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理。凡涉及委托買(mǎi)房、交稅和辦理戶(hù)口的事務(wù),放棄繼承聲明,涉外、涉港澳公證事務(wù)可通過(guò)公證簽平臺(tái)線上辦理,公證書(shū)郵寄送達(dá),實(shí)現(xiàn)“零跑腿”。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任科室行政執(zhí)法協(xié)調(diào)監(jiān)督科、xx公證處

(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。主要領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌部署,各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要親自抓落實(shí),牽頭科室要精心組織,認(rèn)真對(duì)照活動(dòng)方案制定工作計(jì)劃,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好服務(wù)保障工作;相關(guān)科室積極配合,務(wù)求取得實(shí)效。

(二)注重宣傳,營(yíng)造氛圍。大力宣傳報(bào)道推進(jìn)落實(shí)過(guò)程中的主要舉措、進(jìn)展和成效,充分利用xx日?qǐng)?bào)、“xx司法”微信公眾號(hào)等宣傳陣地及時(shí)發(fā)布活動(dòng)相關(guān)信息。

(三)及時(shí)總結(jié),固化成果。全局干警在開(kāi)展活動(dòng)過(guò)程中要結(jié)合實(shí)際做好“五進(jìn)四問(wèn)三知”服務(wù)走訪活動(dòng);各牽頭科室要認(rèn)真總結(jié),每日收集活動(dòng)開(kāi)展情況并將活動(dòng)圖片、信息及時(shí)報(bào)教育整頓辦。

主題我為什么想當(dāng)老師心得體會(huì)和方法四

為認(rèn)真落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)有關(guān)要求,總行就開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)作出安排部署,金星分理處高度重視,基于分理處工作實(shí)際出發(fā),形成了初步思路舉措。

為群眾辦實(shí)事,就必須做到自身有完善的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。積極學(xué)習(xí)省聯(lián)社發(fā)展的新業(yè)務(wù),透徹分析新業(yè)務(wù)便民為民的優(yōu)惠點(diǎn),以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)素養(yǎng)滿(mǎn)足客戶(hù)的綜合金融服務(wù)需求,在實(shí)踐中錘煉過(guò)硬的本領(lǐng)??傂薪M織多次金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家宣傳活動(dòng)、反洗錢(qián)宣傳活動(dòng)、反假幣宣傳等活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng)平臺(tái),將我們的社會(huì)義務(wù)得到最大化的發(fā)揮。

時(shí)刻關(guān)注人民群眾的事,接待客戶(hù)時(shí)多聊多溝通,關(guān)注客戶(hù)需求,柜面服務(wù)時(shí)不怕小錢(qián)難存,小錢(qián)難發(fā),大額資金支現(xiàn),以最大的努力滿(mǎn)足客戶(hù)需求。電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí),結(jié)合客戶(hù)資金特征,店鋪分布,為客戶(hù)提供多元化服務(wù)、上門(mén)服務(wù),手把手教會(huì)客戶(hù)使用方法,縮短辦理業(yè)務(wù)周期,讓客戶(hù)不等待。集中上門(mén)為村民辦理社保卡激活業(yè)務(wù),讓老人不跑路,讓業(yè)務(wù)不等待。

加強(qiáng)柜面服務(wù)水平,用細(xì)節(jié)暖人心。從客戶(hù)進(jìn)金星分理處營(yíng)業(yè)廳開(kāi)始,從一句溫暖問(wèn)候開(kāi)始,從接到客戶(hù)第一筆業(yè)務(wù)開(kāi)始,始終堅(jiān)持唯一信念,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以滿(mǎn)意服務(wù)贏得客戶(hù)。營(yíng)業(yè)廳外的輪椅專(zhuān)用道,營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的服務(wù)指示牌,服務(wù)柜臺(tái)的老花鏡,票據(jù)填寫(xiě)的專(zhuān)業(yè)樣表,大寫(xiě)漢子數(shù)字的模板,按指印后的一張衛(wèi)生紙,用貼心的服務(wù)、暖心的態(tài)度,為群眾辦好事、實(shí)事,將“只跑一次”體現(xiàn)在每一次的窗口服務(wù)中,將金融服務(wù)送到群眾心坎上。

我分理處將矢志不渝堅(jiān)守“我為群眾辦實(shí)事”的工作理念,踏踏實(shí)實(shí)干實(shí)事,為群眾辦實(shí)事,為信合事業(yè)發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

主題我為什么想當(dāng)老師心得體會(huì)和方法五

開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育以來(lái),市民政局以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),緊扣“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局”的工作要求,把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為黨史學(xué)習(xí)教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容。為常態(tài)化開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”,進(jìn)一步貼緊群眾需求、辦好實(shí)事好事,現(xiàn)制定我局“我為群眾辦實(shí)事”長(zhǎng)效工作機(jī)制實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育同習(xí)近平總書(shū)記來(lái)閩考察重要講話、對(duì)民政工作重要指示批示精神緊密結(jié)合,與省委“再學(xué)習(xí)、再調(diào)研、再落實(shí)”以及市委“牢記新囑托、增創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、再上新臺(tái)階”活動(dòng)協(xié)同推進(jìn),大力弘揚(yáng)“馬上就辦、真抓實(shí)干”等優(yōu)良作風(fēng),從群眾的利益出發(fā),從最突出的問(wèn)題抓起,切實(shí)在“學(xué)黨史、辦實(shí)事”上出實(shí)招見(jiàn)成效,解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

一、主要內(nèi)容

立足民政工作職能,著力解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題,從項(xiàng)目發(fā)掘、民主決策、責(zé)任落實(shí)、后勤保障、評(píng)價(jià)反饋、追蹤問(wèn)效等方面制定機(jī)制,推動(dòng)機(jī)關(guān)科室、直屬各單位工作落實(shí),確保活動(dòng)取得實(shí)效。

(一)項(xiàng)目發(fā)掘。堅(jiān)持“腳底板工作法”和“項(xiàng)目工作法”,把察民情、訪民意作為“我為群眾辦實(shí)事”的首要環(huán)節(jié),結(jié)合“再調(diào)研”,深入基層一線,了解服務(wù)難點(diǎn)堵點(diǎn),結(jié)合局務(wù)會(huì)每月定時(shí)結(jié)合業(yè)務(wù)工作聽(tīng)取研究民聲、了解需求。利用民政信息網(wǎng)、局長(zhǎng)信箱、ex等載體,采取無(wú)記名網(wǎng)絡(luò)調(diào)查形式,持續(xù)針對(duì)業(yè)務(wù)管理、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面征集基層意見(jiàn),梳理匯總后直接在會(huì)議上對(duì)基層意見(jiàn)進(jìn)行討論。局主要領(lǐng)導(dǎo)每年用于下基層調(diào)研的時(shí)間不少于1個(gè)月,每位處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每年結(jié)合分管工作至少選定1個(gè)調(diào)研課題,撰寫(xiě)有分析、有建議、有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。

(二)民主決策。圍繞居民、特困對(duì)象、老年人、未成年人、殘疾人等5大類(lèi)重點(diǎn)服務(wù)人群,緊盯“八好”工作目標(biāo),及時(shí)發(fā)掘民政領(lǐng)域難點(diǎn)堵點(diǎn),制定“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目?jī)?chǔ)備清單,通過(guò)專(zhuān)題會(huì)議討論、公眾意見(jiàn)征詢(xún)等形式,廣泛聽(tīng)取各方意見(jiàn)。經(jīng)局黨組會(huì)研究決定后,形成局“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目清單,并及時(shí)對(duì)外公布。

(三)責(zé)任落實(shí)。確定責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、牽頭科室(單位)、責(zé)任科室(單位)和完成時(shí)限,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)具體抓好落實(shí),確保責(zé)任到人、落實(shí)到位。建立聯(lián)合辦理機(jī)制,涉及多個(gè)責(zé)任科室或者跨部門(mén)的事項(xiàng),由牽頭科室(單位)匯總項(xiàng)目進(jìn)展,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌把關(guān)各方項(xiàng)目進(jìn)度,并按月召開(kāi)局務(wù)會(huì)議進(jìn)行專(zhuān)題反饋。各責(zé)任科室(單位)把“我為群眾辦實(shí)事”與日常工作結(jié)合,建立完善項(xiàng)目措施動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,切實(shí)幫助群眾解決具體問(wèn)題和實(shí)際困難。

(四)后勤保障。建立常態(tài)化項(xiàng)目督查機(jī)制,推行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及定期駐點(diǎn)談心機(jī)制,起到疏解溝通障礙、提升安全意識(shí)、形成團(tuán)結(jié)合力的作用。切實(shí)開(kāi)展為基層減負(fù)行動(dòng),全面梳理制度辦法、固定報(bào)表等工作清單,合并刪減制度、免除“非必要”報(bào)表,確保“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目專(zhuān)人負(fù)責(zé)、一表到底、逐月更新。由機(jī)關(guān)黨委辦公室統(tǒng)籌銜接各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、各責(zé)任科室(單位)對(duì)接“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目的行程安排,綜合推動(dòng)各項(xiàng)工作進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目與既有工作不沖突,助推各項(xiàng)目安全高效推進(jìn)。

(五)評(píng)價(jià)反饋。將機(jī)關(guān)各職能部門(mén)考核績(jī)效與基層定期“我為群眾辦實(shí)事”評(píng)價(jià)打分相掛鉤,將“我為群眾辦實(shí)事”作為重要的考核內(nèi)容。定期梳理各類(lèi)項(xiàng)目流程,對(duì)于進(jìn)度滯后、負(fù)面反映強(qiáng)烈的或項(xiàng)目意見(jiàn)爭(zhēng)議較大的事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目要求在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改,動(dòng)態(tài)公布整改成效,對(duì)工程類(lèi)項(xiàng)目要進(jìn)一步加快施工進(jìn)度,助推高質(zhì)量發(fā)展,增強(qiáng)群眾獲得感。

(六)跟蹤問(wèn)效。強(qiáng)化效果評(píng)估,建立項(xiàng)目成效公示制度,對(duì)在工作中推諉扯皮不作為、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題未及時(shí)上報(bào),導(dǎo)致未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成工作,造成不良影響的進(jìn)行批評(píng)督促,對(duì)進(jìn)展突出、效果明顯的進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng),確保“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目件件有回應(yīng)、事事有著落。

三、工作要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各相關(guān)科室、直屬各單位要高度重視“我為群眾辦實(shí)事”長(zhǎng)效機(jī)制落實(shí),把機(jī)制落實(shí)擺上日程,結(jié)合工作職能,認(rèn)真做好工作部署,做到任務(wù)項(xiàng)目化、項(xiàng)目清單化、清單具體化,做到有計(jì)劃安排、有時(shí)間節(jié)點(diǎn)、有落實(shí)反饋,確保按序時(shí)進(jìn)度完成,按月及時(shí)報(bào)送“我為群眾辦實(shí)事”進(jìn)展情況。

(二)營(yíng)造濃厚氛圍。要充分運(yùn)用報(bào)紙電視、“ex”、微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)積極宣傳突出成效,及時(shí)報(bào)道活動(dòng)的進(jìn)展情況,大力宣傳行之有效的做法經(jīng)驗(yàn)和黨員干部擔(dān)當(dāng)盡責(zé)、攻堅(jiān)突破、作為突出的先進(jìn)典型,進(jìn)一步形成人人盡責(zé)、擔(dān)當(dāng)有為的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。

(三)抓好機(jī)制實(shí)效。要聚焦民政工作發(fā)展中思想認(rèn)識(shí)模糊、解難題辦法不多、群眾反映強(qiáng)烈等問(wèn)題和現(xiàn)象,找原因、想辦法、促整改、抓落實(shí),出臺(tái)服務(wù)群眾的務(wù)實(shí)舉措,解決群眾關(guān)切的“急難愁盼”問(wèn)題,不斷提升民政為民服務(wù)水平。

您可能關(guān)注的文檔