個人做自媒體心得體會和感想 做自媒體的心得體會(五篇)

當我們備受啟迪時，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，如此就可以提升我們寫作能力了。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

有關(guān)個人做自媒體心得體會和感想一

1、微笑 在酒店日常經(jīng)營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度，提高服務(wù)技能和技巧。"千里之行，始于足下",要想使自己精通業(yè)務(wù)，必須上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，做到一專多能，在服務(wù)時才能游刃有余，這對提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

3、準備 即要隨時準備好為客人服務(wù)。也就是說，僅有服務(wù)意識是不夠的，必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。

4、重視 就是要把每一位客人都視為"上帝"看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務(wù)，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應(yīng)當記住"客人是我們的衣食父母".

5、細膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測客人需要，并及時提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。

6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造"家"的感覺，讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣。

7、真誠 熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。 現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭，質(zhì)量的競爭，特別酒店業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們必須運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使酒店立于不敗之地!

每個職業(yè)都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結(jié)，這樣日積月累，使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務(wù)人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，

我為服務(wù)別人而快樂，我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業(yè)就像一個表，表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂，而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。

當然學無止境，學到還得運用到以后的工作中，希望領(lǐng)導能多加督促，同事能互相學習，在以后的工作中提高服務(wù)效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在本酒店酒店感受到不一般的快樂。

有關(guān)個人做自媒體心得體會和感想二

尊敬的老師、親愛的同學們：

大家好!

我是一年級二班莊龍珠 ，這次能夠參加學?！懊赖潞蒙倌辍钡母傔x，我感到無比的榮幸!

中華民族傳統(tǒng)美德源遠流長、光輝燦爛，她是五千年華夏文明與智慧的結(jié)晶，滋養(yǎng)了一代又一代炎黃子孫!

“融四歲，能讓梨?！笨兹陔m小，卻懂得尊敬長輩，令我們肅然起敬;周恩來12歲時，就立下“為中華崛起而讀書”的雄偉志向，成為我們學習的楷模;在四川大地震中，9歲的林浩，面對危險毫不畏懼，勇救兩名同學，是我們學習的榜樣……這些具有傳統(tǒng)美德的少年在中華民族的歷史長河里數(shù)不勝數(shù)。

我作為一名新時代的小學生，處處以他們作為自己的榜樣。在學校里，我勤學善思，喜歡廣泛地閱讀書籍，培養(yǎng)了高尚的情操和堅強的意志;作為班干部，我是老師最滿意的小助手，處處以身作則，為其他同學樹立榜樣，并且盡心地去幫助身邊的每一個同學;作為一名大隊委，我熱愛工作，認真負責，為全校同學奉獻出自己的熱情。在家庭中，我孝順長輩，主動幫助父母親分擔家務(wù)，從來不讓爸爸媽媽操心!正是這些良好的美德，我才能夠深受老師的信任，同學的擁護，長輩的喜愛!

我心地善良，總是把無私的關(guān)懷帶給別人。在汶川大地震后，我毫不猶豫地拿出自己所有積蓄，捐給災(zāi)區(qū)。我的心也隨之飛到了災(zāi)區(qū)：每當看到許多人在地震中失去寶貴的生命時，我就會傷心的哭泣;每當看到許多人為了“生命”而頑強地堅持，從廢墟中被救出時，我又會含著淚水興奮地歡呼!

同學們，當我們向老師、長輩和客人彬彬有禮地問好的時候，當我們向有困難的同學伸出援助之手的時候，當我們學會向父母表達自己的一份孝心的時候，當我們學會珍惜每一粒糧食的時候，當我們學會“寬于待人、嚴于律己”的時候……我們所做的一切，不都是在承繼和弘揚傳統(tǒng)美德和民族精神嗎?

同學們，我沒有驚天動地的壯舉，我會用自己的誠實、勇敢、勤奮、善良、自信等優(yōu)良美德來感染身邊的每一個人，做一位名副其實的美德少年!

謝謝大家!

有關(guān)個人做自媒體心得體會和感想三

對于即將進入社會的大學生來說，兼職和社會實踐應(yīng)該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費，提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會時間經(jīng)驗。目前，最好找也最合適的兼職有兩個：一家教，二做臨時促銷員。相對于家教而言，做促銷員更能鍛煉人的能力，其接觸的人多，同時很好的考驗了應(yīng)變能力和反映能力。

在各種促銷員中，我認為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性，也可以更好的展示個人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員，在此期間吃了不少苦頭，但也學到了很多東西。

首先我來說說做兼職的最好時間和找兼職的最佳途徑。大學生做兼職的最好時間是大一下學期到大三的上學期之間，這段時間學業(yè)不是很重，又不會面臨考研和找工作的壓力，只要合理安排好時間，對英語和計算機的考級不會有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過同學或?qū)W長的介紹，找中介公司時一定要找正規(guī)的(90%的中介都是騙人的，所以一定要搞清楚公司是否正規(guī)在交中介費)。

在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點：

1勇于自信。大學期間很多比較內(nèi)向同學想找一份兼職，但由于各種原因?qū)е孪喈斠徊糠植粔蜃孕?，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種：為人內(nèi)向，不善言辭;相貌不好，不敢嘗試;擔心能力，患得患失;自尊心過強，害怕失敗……。其實當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后，你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學)，我想找工作過程中也是差不多的吧!

2學會忍受。作為85后的大學生，我們中間有相當一部分同學是獨生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校，同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時，當你的勞動和付出用金錢進行定價后，不要指望別人還會包容你，這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時我們要能承受委屈，學會忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時候，我們肯定會有很多東西不懂，會犯一些錯誤，在面對正式促銷員批評我們的時候，要虛心接受，學會忍受不要一點委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突?？傊?，在剛開始上班的時候，盡量夾著尾巴做人。

3注意細節(jié)。我們大學生在剛接觸社會的時候經(jīng)驗不足，很多人大大咧咧的，不注意細節(jié)，這會給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時候不要經(jīng)常的接發(fā)短信，在給顧客介紹產(chǎn)品的時候最好不要接電話，如果是非常重要的電話，一定要給顧客解釋清楚，給予他們足夠的尊重，否則這個顧客十有八九會立刻轉(zhuǎn)身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時候是一直站著的，大家也要注意一下，不要沒顧客時就坐在沙發(fā)上，而且很沒有坐姿，被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了，可能你離走人已經(jīng)不遠了。

4努力學習。作為臨時促銷員，無論是對產(chǎn)品性能的了解，還是應(yīng)對顧客的技巧經(jīng)驗，都會有很大的不足。這時，我們應(yīng)該積極的想向正式的促銷員學習，即使站在你面前的是一個高中生，甚至是初中生小學畢業(yè)生，也不能因為對方的學歷比你低而不愿請教他。任由自己不懂的問題積累起來，使得自己的能力的不到提高，時間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學就因為這樣被擠掉了，把一天八十的工作(在武漢一般的臨時促銷員在35-50之間)拱手讓給了他人。我們也應(yīng)該積極了解各個商場的工作程序，如怎么開發(fā)票、做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預(yù)約送貨單、給顧客調(diào)試機器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺或上中班上午不上班或過年時需要你頂班時，你就能馬上頂上去，這時你的價值就會大大的增值，對于你長期在這個公司做很有好處。

5吃苦耐勞。做促銷員本身就是一個很苦很累的活，做臨時促銷員因為開始沒經(jīng)驗，更需要付出更多的精力。而我們大學生還有自己的學業(yè)，如果不能吃苦耐勞，最好不要找兼職。平時上班的時候可能會經(jīng)常到不同的賣場，我們不能因為從學校到賣場需要坐一個多小時的公交車就晚到早退，由于臨時促銷員都是在銷售旺季上班，有時候會晚點下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨，也不能影響工作時的情緒，否則你也可以另選東家了。

6搞好關(guān)系。臨時促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的，因此，一定要與正式促銷員搞好關(guān)系。對于他們的批評要虛心接受，產(chǎn)生誤會時要盡量解釋清楚，不要和他們爭執(zhí)，因為與正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人很多。而商場的經(jīng)理、柜長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系，這會使你在實際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關(guān)系，免得被給“小鞋”穿。

有關(guān)個人做自媒體心得體會和感想四

尊敬的各位老師、親愛的同學們：

大家好!我是來自三六班的田。

個人文明一小步 社會進步一大步,做文明美德少年，我覺得我們應(yīng)該從身邊的每一件小事做起。記得小學一年級的時候，一次輪到我們組值日，我在走廊里拖地的時候，發(fā)現(xiàn)教室里沒人值日。我心想今天就算只有我一個人值日，也要把教室打掃干凈。我拖完了地又去屋里掃地，掃完地后又去擦墻，擦完墻后又去倒垃圾，最后雖然我有點累，但我心里很高興，因為我們班衛(wèi)生分得了10分。

在學習上，我是一個努力勤奮人，一日之計在于晨;我每天早上6點半起床，開始早讀;我每天都做好預(yù)習、復(fù)習，上課認真聽講，積極發(fā)言，不折不扣地完成老師布置的作業(yè)，我知道只有努力勤奮地學習，才能成取得優(yōu)異的成績，掌握豐富的知識，豐富的知識是我們翱翔的翅膀。

在學習之余，我愛好廣泛，經(jīng)常參加各類活動。我從五歲開始學習跳拉丁舞和拉小提琴。由于老師的辛勤培育和我的刻苦訓練，我多次在各類才藝比賽中獲得榮譽。通過參加這些活動，不僅使我得到了很好的鍛煉，也增強了我的自信心。

我認為做一個美德好少年，還要品德優(yōu)良，尊老愛幼，擁有一顆感恩的心，向雷鋒叔叔學習，很多時候幫助的是別人，快樂是自己。同學之間團結(jié)友愛、互相幫助。坐公交車的時候主動給老人讓座。在家里孝敬父母，幫父母做自己力所能及的事。

我相信只要我們從小事做起，從我們自身做起，就一定能成為美德少年!

謝謝大家對我的支持!

有關(guān)個人做自媒體心得體會和感想五

親愛的老師、同學們：

大家好。今天我演講的題目是《傳統(tǒng)駐我心，美德入我魂》。

祖國是遠航的巨輪，載著我們駛向光明的彼岸。學校是和-諧的家園，每個人享受著幸福和溫暖?！昂煤脤W習，天天向上;虛心好學，刻苦鉆研”，是每個學生的座右銘?！皥F結(jié)友愛，互相幫助;幫助別人，快樂自己”,是每個少年時刻不忘的誓言。

這不覺讓我想起了孔融讓梨的故事。

孔融小時候聰明好學，才思敏捷，大家都夸他是奇童。4歲時，他已能背誦許多詩賦，并且懂得禮節(jié)。

一天，父親買了一些梨子，特地揀了一個最大的梨子給孔融?？兹趽u搖頭，卻另揀了一個最小的梨子。他說：“我年紀小，應(yīng)該吃小的梨，你那個梨就給哥哥吧?！备赣H聽后十分驚喜,又問:"那弟弟也比你小啊?"孔融說"弟弟比我小,我也應(yīng)該讓給他。''從此，孔融讓梨的故事，很快傳遍了曲阜，并且一直流傳下來，成了一個給予比接受更快樂的美德少年。

今天，我校開展爭當“美德少年”主題活動，我想，這不僅是對中華傳統(tǒng)文化的繼承與發(fā)展，還是對每一個少先隊員的鞭策與鼓勵。爭當“美德少年”應(yīng)該從我做起，從我們身邊的點點滴滴做起。

以前，我看到地板上有廢紙，總是熟視無睹?，F(xiàn)在，我會毫不猶豫撿起來，扔進垃圾桶。我想這就是變化，這就是作為美德少年應(yīng)具備的品質(zhì)。

以前，在學習上，我總是馬馬虎虎，現(xiàn)在我對自己嚴格要求，認真寫好每一個字，思考每一個問題，完成每一次作業(yè)。

以前，在家里洗衣服，整理房間都是媽媽的專利，現(xiàn)在不同了，我的衣服我自已洗，房間自已打掃。因為我開始懂得感恩，開始懂得美德的意義。

"香九齡，能溫席"，這是我們都知道的故事。黃香九歲的時候，母親早故，黃香跟他的父親相依為命。家里很窮，根本用不起鋪褥。黃香對父親非常的孝順。怎么孝順呢?炎炎夏日，他怕父親睡不著，就用扇子把父親睡的席子和枕頭扇涼了，伺候父親安寢。在寒冬臘月，天寒地凍時，黃香就自己先睡下，用體溫去溫暖席子，溫暖枕頭，讓父親能夠舒適入睡。

一個九歲的孩子就能做到如此的德高，我又怎能衣來伸手飯來張口呢?

大家都知道：少年興則國興，少年強則國強。青少年是祖國的未來，民族的希望，是社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的建設(shè)者和接-班人。作為一名少先隊員，作為一名美德少年，我要當熱愛祖國、理想遠大的少年;我要當勤奮學習、追求上進的少年;我要當品德優(yōu)良、團結(jié)友愛的好少年;我要當體魄強艦活潑開朗的好少年。

“千教萬教教人求真;千學萬學學做真人”。讓我們銘記中華美德，讓美相隨，德相伴，以愛心、恒心、信心托起自己，一起爭當美德少年。

謝謝大家!