我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
推薦服務(wù)改革新形勢心得體會精選一
62、維護客戶的利益堅持誠信服務(wù)的原則。
63、一個能從別人的觀念來看事情,能了解別人心靈活動的人,永遠不必為自己的前途擔(dān)心。
64、救死扶傷,盡職盡責(zé)。
65、病人永遠是第一位的。
66、努力用心,為您服務(wù)。
67、客戶至上用心服務(wù)。
68、建立健全公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),有效防治傳染病;
69、樹公共衛(wèi)生愛心、熱心、細心、耐心的服務(wù)理念。
70、建文明社區(qū),樹婚育新風(fēng)。
71、追求客戶滿意是我們的責(zé)任。
72、保護身體健康,促進經(jīng)濟發(fā)展。
73、追求卓越,服務(wù)盡善盡美。
74、不是境況造就人,而是人造就境況。
75、不讓醫(yī)院的形象和聲譽在我名下受到影響。
76、你的滿意是“12319”城建熱線的愿望。
77、您在基本公共衛(wèi)生服務(wù)的關(guān)愛里。
78、你使用放心,我們努力用心。
79、忍耐力較諸腦力,尤勝一籌。
80、健康體檢保健康。
推薦服務(wù)改革新形勢心得體會精選二
(一)加強農(nóng)資市場的監(jiān)管。為了確保農(nóng)牧民群眾購買放心農(nóng)資,我局加大執(zhí)法力度,嚴厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資行為和無證照經(jīng)營農(nóng)資商品行為,與71戶農(nóng)資經(jīng)營者簽訂了《農(nóng)資經(jīng)營責(zé)任書》和《商品質(zhì)量保證承諾書》,下發(fā)《化肥經(jīng)營格式合同》和《農(nóng)藥經(jīng)營格式合同》1540份,發(fā)放消費者調(diào)查表330余份。檢查化肥5350噸、農(nóng)藥8噸,地膜、棚膜3285公斤,依法立案查處3起無照經(jīng)營化肥案,罰款1500元。查獲過期農(nóng)藥4個品種103瓶(袋),案值282元,處以罰款1000元。
(二)積極開展訂單農(nóng)業(yè)合同監(jiān)管工作。以合同幫農(nóng)為立足點和出發(fā)點,積極指導(dǎo)并參與制定《農(nóng)作物訂購合同》,并將500余份訂單農(nóng)業(yè)合同納入了監(jiān)督管理,進行了事前、事中、事后的監(jiān)管,提高了合同履約率。同時于今年8月份在抓西秀龍鄉(xiāng)成功調(diào)解了一起訂單農(nóng)業(yè)合同糾紛,為合同雙方當事人挽回了經(jīng)濟損失20余萬元,得到了當?shù)剞r(nóng)牧民群眾的高度贊譽。截止目前,我局共辦理抵押物登記1份,抵押物總價值210萬元,主債權(quán)金額100萬元,辦理不動產(chǎn)注銷登記10份。積極向企業(yè)推行建筑合同示范文本56本,房屋租賃合同24份,工礦產(chǎn)品購銷合同40份,化肥、農(nóng)藥購銷合同500份。
(三)積極培育發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人。一是認真梳理,摸清底數(shù)。各工商所針對轄區(qū)開展經(jīng)紀活動的實際情況,對轄區(qū)內(nèi)從事經(jīng)紀活動的經(jīng)紀人進行了調(diào)查摸底,并將農(nóng)村經(jīng)紀人的個人資料、從事經(jīng)紀業(yè)務(wù)的項目、范圍以及備案等事項逐個進行了登記造冊。目前,我縣從事人參果、甜脆豆等特色農(nóng)副產(chǎn)品、畜產(chǎn)品、中藥材中介的經(jīng)紀人共有35人,對其進行了重點扶持和培育;二是本著“先培育后發(fā)展,邊管理邊規(guī)范”的思路,以工商所為單位,重點向農(nóng)村經(jīng)紀人培訓(xùn)《合同法》、《商標法》及《經(jīng)紀人管理辦法》,提高了農(nóng)村經(jīng)紀人的法律意識。
(一)加強對煤炭生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管。認真落實屬地監(jiān)管職責(zé),對管轄的12戶煤礦建立了以營業(yè)執(zhí)照登記事項、前置審批登記事項及日常監(jiān)管情況為內(nèi)容的監(jiān)管登記臺帳,對煤礦實施了有效監(jiān)管。一是對證照到期的煤礦,針對不同情況及時下發(fā)了預(yù)警通知書和《責(zé)令中止生產(chǎn)經(jīng)營活動通知書》,責(zé)令其停產(chǎn)整頓;二是對經(jīng)縣煤炭工業(yè)局整改不達標,屬依法取締關(guān)閉礦井,及時下發(fā)《責(zé)令注銷營業(yè)執(zhí)照通知》書,限期辦理注銷登記;三是對4戶因改制、出售的煤礦,其實際情況與登記情況不符的,及時下發(fā)了《責(zé)令變更登記通知書》,責(zé)令其辦理變更登記。認真開展了煤礦安全專項整治工作,并及時上報了專題報告。
(二)加大了對文化娛樂市場的監(jiān)管力度。在文化市場專項整治工作中,重點對歌舞廳、音樂茶座、洗浴中心、網(wǎng)吧、旅社等場所進行了檢查。對6戶特種行業(yè)許可證到期的企業(yè)下發(fā)了《限期整改通知書》,督促辦理了證照。依法取締無證照經(jīng)營的黑網(wǎng)吧1戶。
(三)加大了對非煤礦山的整治力度。重點加強了對建筑企業(yè)、小磚窯、小礦山、小作坊、加油站、油庫、電氣焊及農(nóng)資經(jīng)營單位的檢查。通過清查,對2戶無《礦長資格證》、《安全生產(chǎn)許可證》的及時下發(fā)了《市場預(yù)警通知書》,限期辦理。對2戶涉油企業(yè)因《營業(yè)執(zhí)照》與《危險化學(xué)品經(jīng)營許可證》負責(zé)人不一致,及時對該企業(yè)下發(fā)了《整改通知書》,責(zé)令當事人限期辦理變更手續(xù)。
在進一步完善市場巡查預(yù)警制的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際初步試推行了網(wǎng)格化管理,大力開展了專項市場整治工作。
(一)開展了成品油市場專項整治工作。會同石油公司、商務(wù)等部門,深入到華藏寺、安遠、炭山嶺等重點區(qū)域,對我縣境內(nèi)的15戶油品經(jīng)營戶的主體資格進行了檢查,經(jīng)營行為進行了規(guī)范。對2戶未建立臺帳的門店及時下發(fā)了《限期整改通知書》,對5戶無證照經(jīng)營的油品經(jīng)營點依法予以取締。
(二)集中開展了清查塑料購物袋工作。在清查工作中,采用局、所聯(lián)動的方式,逐門逐戶進行查繳,把重點放在了超市、商場和批發(fā)大戶當中,收繳不合格塑料購物袋10000多個,價值3000余元。同時,為了得到社會各界的大力支持,自覺做到不使用塑料購物袋,在天祝電視臺對此次清查行動進行了全程跟蹤報道,并在黃金時段以公益廣告的形式,告知廣大經(jīng)營者、消費者限售、限用不合格塑料購物袋。
(三)開展了旅游市場專項整治工作。旅游市場整治中,突出以縣城華藏寺以及石門溝、天祝三峽、天堂寺等旅游景點為整治區(qū)域重點,進行了全面整治,取締無照經(jīng)營戶9戶,查辦食品安全案件19起,收繳罰沒款6200元。
(四)突出了學(xué)校周邊市場整治工作。以網(wǎng)吧、娛樂服務(wù)場所、印刷企業(yè)、圖書經(jīng)營戶為檢查重點,嚴厲打擊色情、淫穢、暴力等非法出版物,共檢查經(jīng)營門店260余戶(次),其中網(wǎng)吧12戶、娛樂場所5戶、圖書經(jīng)營戶16戶、印刷經(jīng)營戶6戶,查辦案件5件,罰款2600元。
(五)開展了“迎奧運,展形象”市場整治工作。在奧運市場專項整治工作中,我局以突出旅游市場整治、創(chuàng)衛(wèi)活動、食品安全整治、知識產(chǎn)權(quán)保護為重點,進行了全面的市場整治。共拆除、更新牌匾108塊,清理取締違法廣告宣傳點23處,清理取締了占道經(jīng)營者42戶,查辦案件61件,罰款16300元。
(六)認真開展治理商業(yè)賄賂專項整治工作。首先針對商業(yè)賄賂行為具有隱蔽性的特點,加強宣傳教育,揭露商業(yè)賄賂行為的巨大危害,幫助社會公眾正確認識商業(yè)賄賂行為,動員群眾反映商業(yè)賄賂問題;其次在本部門進行了自查自糾的前提下,依法對相關(guān)企業(yè),特別是對教育、衛(wèi)生等部門進行了調(diào)查,并督促有關(guān)行業(yè)和企業(yè)抓好自查自糾工作,及時發(fā)現(xiàn)和查找問題,并加以整改,規(guī)范經(jīng)營行為。查處商業(yè)賄賂案件一起,罰款1000元。
(七)認真開展了打擊非法傳銷活動和禁毒工作。一是制定了《天??h工商行政管理局開展創(chuàng)建無傳銷社區(qū)活動實施方案》和簽訂了創(chuàng)建無傳銷社區(qū)以及禁毒工作責(zé)任書,對全縣開展創(chuàng)建無傳銷社區(qū)活動和禁毒工作提出了具體詳盡的要求及目標。二是繼續(xù)保持高壓態(tài)勢,嚴防以“拉人頭”、“團隊計酬”和利用互聯(lián)網(wǎng)進行傳銷活動等傳銷和變相傳銷行為,有效遏制了轄內(nèi)區(qū)傳銷及變相傳銷行為反彈。三是開展了禁毒工作,各工商所在各自的轄區(qū)認真開展了宣傳咨詢活動和排查工作,配合公安機關(guān)加強對轄區(qū)內(nèi)工商企業(yè)、個體工商戶的監(jiān)督管理。
(八)加大行政執(zhí)法和案件查辦工作力度。今年,共核審一般程序案件93起,告知當事人具有聽證權(quán)利的案件14起,經(jīng)審核要求,重新補證的案件18起。在核審案件中,我局按照《天祝縣工商行政管理局行政執(zhí)法辦案制度》的規(guī)定,嚴格依法行政,提高辦案質(zhì)量,規(guī)范行政執(zhí)法行為。一年來,全局共查處經(jīng)濟違法違章案件147起(一般程序93起,即時處罰54起),案值15.2萬元,罰沒款5.7萬元。系統(tǒng)內(nèi)有12人參加了省局舉辦的基層工商人員執(zhí)法培訓(xùn)班,局所兩級所有執(zhí)法人員參加了市局舉辦的基層干部執(zhí)法培訓(xùn)班。
(一)開展“3.15國際消費者權(quán)益日”紀念活動。3月15日,我們邀請縣上四大班子領(lǐng)導(dǎo)參加,會同食品藥品監(jiān)督管理局、質(zhì)檢、衛(wèi)生、環(huán)保等有關(guān)單位,在縣城中心廣場舉行了以“消費與責(zé)任”為主題的“3.15”宣傳咨詢服務(wù)活動,現(xiàn)場接受消費者咨詢100余人(次),受理消費者投訴案件3件,集中銷毀假冒偽劣商品11個大類193個品種,總價值60000多元?;顒悠陂g,針對廣大消費者對“消費與責(zé)任”年主題理解不深,維權(quán)意識不強等問題,與縣電視臺合作,制作了一期消費維權(quán)訪談節(jié)目,在縣電視臺黃金時段播放。并利用廣播、宣傳車、散發(fā)宣傳材料、張貼標語等形式,使年主題家喻戶曉、人人皆知。
(二)發(fā)揮12315投訴舉報網(wǎng)絡(luò)作用,提高維權(quán)效能。目前,通過12315消費者申訴舉報受理消費投訴、申訴及建議案件共51件,其中申訴案件31件(省局下派的10件起,自行受理21件),受理舉報案件19件(其中省局下派8件,自行受理11件),建議案件1件,辦結(jié)率均達到100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失39759元。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),為黨風(fēng)廉政建設(shè)工作提供組織保障。首先成立了“天??h工商行政管理局黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作同業(yè)務(wù)工作同布置、同落實、同檢查、同考核。其次針對不同崗位的實際情況,進一步完善和細化了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標責(zé)任書》,縣局與各工商所、股(室)、分局、協(xié)會,各工商所與工作人員簽訂了三級《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標責(zé)任書》43份,責(zé)任書內(nèi)容涉及目標管理、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、廉潔自律教育、糾正行業(yè)不正之風(fēng)四個大項16個打分點,明確了責(zé)任、強化了監(jiān)督制約機制,促進了反腐敗各項工作的深入開展。
(二)開展了執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉活動。根據(jù)市局的安排,我局登記注冊股負責(zé)人及各工商所負責(zé)人、巡查組長等36名基層執(zhí)法人員開展了述職述廉活動。會上邀請130名民主評議員、260名監(jiān)管服務(wù)對象代表參加,現(xiàn)場對執(zhí)法人員在市場監(jiān)管和行政執(zhí)法工作中存在的問題和不足進行了評議,并根據(jù)監(jiān)管與服務(wù)的實際情況提出了寶貴的意見和建議。述職述廉人員就提出的意見建議作了表態(tài)發(fā)言,面對面地聽取意見、進行交流。此項工作得到了廣大經(jīng)營者的一致好評和當?shù)攸h委、政府的充分肯定。
(三)豐富活動載體,進一步加強廉政文化建設(shè)。一是在讀書思廉活動中,我局經(jīng)過組織13名干部職工開展演講比賽,選拔出3名優(yōu)秀選手參加了市局舉辦的“讀書明理”演講比賽,2人獲取了二等獎。二是充分利用局域網(wǎng),搭建廉政文化信息平臺,縣局和各工商所建立和完善了廉政建設(shè)網(wǎng)頁,緊扣“以廉為榮,以貪為恥”的主題,每月在網(wǎng)上及時發(fā)布反映黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的文字和圖片,讓社會了解工商、支持工商。三是組織干部職工觀看了《真水無香》、《公仆》等專題片,從思想上提高了干部職工的勤政、廉政意識。
今年,我局精神文明創(chuàng)建工作的重點放在促進職能到位和推動經(jīng)濟社會發(fā)展上,一方面,通過成立文化體育興趣小組、開展讀書演講比賽、積極參與社會公益事業(yè)、組織開展改革開放30周年、工商機關(guān)恢復(fù)建制30周年紀念活動以及進一步加強基層規(guī)范化建設(shè)等有效載體,在廣大干部職工中營造積極向上、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍。今年,組織干部職工參加了全縣“迎奧運、樹新風(fēng)”文體活動,1人榮獲全縣女子書法藝術(shù)作品展三等獎,在乒乓球比賽中,獲得了女子團體第一名和個人前三名的成績。另一方面,我局充分發(fā)揮職能作用,在非公有制企業(yè)和個體工商戶中廣泛深入地開展“守合同重信用”企業(yè)推薦命名活動和“誠信門店”創(chuàng)建活動,全縣推薦命名市級“守合同重信用”企業(yè)2戶、縣級“守合同重信用”企業(yè)3戶,命名省級“誠信單位”2戶,市級“誠信單位”2戶,縣級“誠信門店”13戶,并對各級“守合同重信用”企業(yè)和“誠信單位”進行了考核。特別是四川汶川縣發(fā)生特大地震以來,我局干部職工和非公有制經(jīng)濟從業(yè)人員發(fā)揚“一方有難,八方支援”的傳統(tǒng)美德,踴躍捐款,全局干部職工捐款11600元,非公有制經(jīng)濟從業(yè)人員捐款23758元,繳納特殊黨費10150元。為“民族教育發(fā)展救助基金”捐款1000元,全局干部職工捐款4500元。通過局所兩級的共同努力,我局炭山嶺工商所已被確定為市級文明單位。
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