打造紅色教育體系心得體會及感悟 打造紅色教育體系心得體會及感悟怎么寫(5篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于打造紅色教育體系心得體會及感悟一

要做到教師“教”得輕松，學(xué)生“學(xué)”得輕松，真正實現(xiàn)愉快教學(xué)，我認(rèn)為首先要做到以下幾點：

一、營造民主開放的學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵自己要善于不斷學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)與工作緊密結(jié)合起來，并為自己提供交流的平臺，引導(dǎo)每位教師成為終身學(xué)習(xí)者。

二、要加強學(xué)科知識同學(xué)生生活實際和身心發(fā)展?fàn)顩r實際的聯(lián)系，增強實用性和趣味性，讓學(xué)生有興趣，學(xué)得盡興愉快。

三、一節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容一定要用多種形式來呈現(xiàn)，并且要盡可能直觀，貼近學(xué)生的實際和社會生活。

四、新課堂改革呼喚著學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，也就是說學(xué)生再也不是單一的被動的接受學(xué)習(xí)了，而是讓學(xué)生自立探索、動手動腦，讓學(xué)生去探索、去創(chuàng)新。教師因勢利導(dǎo)，讓學(xué)生能自由的善始善終的參與教學(xué)的全過程，獲得真實的感受。

總之，在學(xué)習(xí)了高校課堂教學(xué)的相關(guān)知識后，深深感到教師教學(xué)的方式要大大的改進(jìn)，教師不但要有效地起到自己的主導(dǎo)作用，還要充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位，既要有明確的目標(biāo)，因材施教，又要有靈活的方法，收效顯著的教學(xué)措施，同時還要注重學(xué)生互助、合作交流，注重建立民主、平等的師生關(guān)系，用心與學(xué)生溝通，用愛去和學(xué)生交流，贏得學(xué)生的信任和熱愛，只有真正關(guān)注了學(xué)生，關(guān)注了學(xué)生在什么情況下學(xué)得更好，這樣才能提高課堂效率，打造高效課堂。

今天聽了彭局長的關(guān)于課堂實效性的講話，我感觸很深，報告中講到，課堂教學(xué)應(yīng)遵循的原則是這樣的：課程精神做指導(dǎo)，以學(xué)定教很重要，三維教學(xué)是目標(biāo)，三種方式要用好，課堂實效是關(guān)鍵，六字標(biāo)準(zhǔn)要記牢。我覺得彭局長的六字總結(jié)的非常到位，實在。如果在自己的教學(xué)中能實實在在地做到，那就真正做到了高效課堂，一是，實在，實用，實效。教師在上課時應(yīng)該實實在在地備課，讓孩子真正地掌握課堂知識，不能一味的追求花哨，而去表演，這樣的課堂也只是表面的，沒有一點失效性。二是廣。課堂上學(xué)生的參與面要廣，不能只是提問幾個學(xué)生，一節(jié)課也就是那幾個老師的代言人在說話，其他的孩子根本無動與衷。以后我在教學(xué)中一定要讓每一個孩子都參與到教學(xué)過程中，善于發(fā)現(xiàn)每個孩子身上的閃光點。讓每一個孩子都得到發(fā)展。三是深。作為教師，要對文本的內(nèi)容理解深刻，對問題的思考有深度，從而讓孩子的思維得到發(fā)展，而我平時對文本的研究太膚淺，只是落于表面。以后在教學(xué)中一定要仔細(xì)研究鉆研。四是活。教師在課堂上要積極營造和諧民主的氛圍，讓孩子們的興趣高，身心處于最佳狀態(tài)，而且所設(shè)計的教學(xué)程序能激活課堂，使學(xué)生感受得到學(xué)習(xí)成功的喜悅和滿足。只有這樣，我們的課堂才能真正地活起來。五是和。教學(xué)過程和美，這也是我們每一個語文教師所追求的課堂終極目標(biāo)，做到這點很難，但我們要努力，使學(xué)生在課堂上有展示自我，發(fā)現(xiàn)自我，發(fā)展自我的意愿和機會。六是真。教學(xué)真實，真誠，有真情。我覺得要想做到這一點，必須要把學(xué)生當(dāng)作自己的孩子一樣去看待，而我平時在教學(xué)中就沒有耐心，對孩子缺乏關(guān)愛，以后要付出真情，不能當(dāng)時有激情，可到課堂上卻又是老樣子，這樣永遠(yuǎn)也不會進(jìn)步。

總之，聽了領(lǐng)導(dǎo)的報告對我啟發(fā)很大，在以后的教學(xué)中也給我指明了方向，讓我多學(xué)習(xí)，多思考，多創(chuàng)新，多進(jìn)取。

關(guān)于打造紅色教育體系心得體會及感悟二

同志們：

按照會議安排，我就發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，推進(jìn)“紅色物業(yè)”融入基層社會治理，結(jié)合縣委、縣政府決策部署，講四點意見。

市委、市政府，縣委、縣政府對強化黨建引領(lǐng)進(jìn)紅色物業(yè)融入社會治理高度重視，市政府印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強全市物業(yè)監(jiān)管工作的實施意見》，就強化黨建引領(lǐng)，推進(jìn)物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理提出明確要求，這次會議我們也下發(fā)了《關(guān)于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》和《×縣物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建工作實施方案》。這為強化黨建引領(lǐng)推動物業(yè)管理融入社會治理提供了政策支撐和工作遵循。各級各有關(guān)部門要充分認(rèn)識堅持黨建引領(lǐng)推進(jìn)紅色物業(yè)融入社會治理的重要意義，認(rèn)真落實市委、市政府，縣委、縣政府安排部署，強化工作措施，積極穩(wěn)妥推進(jìn)。要準(zhǔn)確把握推進(jìn)“紅色物業(yè)”工作的目的，就是通過加強黨組織對物業(yè)服務(wù)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，提高物業(yè)服務(wù)管理水平，推動物業(yè)服務(wù)管理融入社區(qū)治理，把物業(yè)服務(wù)企業(yè)打造成一支“紅色服務(wù)隊”，共同做好服務(wù)群眾工作。

一是建立“縣、街道、社區(qū)”三級工作體系。學(xué)習(xí)借鑒×市經(jīng)驗做法，在街道設(shè)立物業(yè)管理辦公室，在社區(qū)居委會下設(shè)環(huán)境和物業(yè)管理委員會，具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理有關(guān)事項，督促業(yè)委會和物業(yè)企業(yè)履行職責(zé)，構(gòu)建起主管部門行業(yè)監(jiān)管、鎮(zhèn)街社區(qū)屬地管理、相關(guān)職能部門各司其職的物業(yè)管理工作體系。各鎮(zhèn)街要按照兩辦《關(guān)于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》要求，落實好物業(yè)管理機構(gòu)和人員；暫不具備條件的，可以與相關(guān)科室合署辦公，加掛物業(yè)辦牌子。

二是建立街道、社區(qū)“四位一體”管理機制。要深化街道、社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居委會、業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)“四位一體”物業(yè)管理機制。推動社區(qū)“兩委”與業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)“雙向進(jìn)入、交叉任職”，吸納符合條件的物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人、業(yè)委會委員擔(dān)任社區(qū)“兩委”兼職委員。要積極推薦社區(qū)“兩委”成員中，熟悉物業(yè)管理工作的黨員擔(dān)任黨建指導(dǎo)員；推薦社區(qū)“兩委”成員、業(yè)委會委員擔(dān)任物業(yè)企業(yè)義務(wù)監(jiān)督員。要注重把符合條件的社區(qū)“兩委”成員或網(wǎng)格黨支部書記推薦為業(yè)委會委員候選人，通過法定程序進(jìn)入業(yè)委會，積極推薦黨小組長和樓棟長擔(dān)任業(yè)主代表。

三是加強黨組織對物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)。要強化街道、社區(qū)黨組織對物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會的領(lǐng)導(dǎo)，加強物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會黨建工作，打造“紅色物業(yè)”，為物業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)“紅色力量”，共同推動物業(yè)管理水平的提升。一方面，符合條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)項目要盡快建立黨組織，在社區(qū)黨組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用。暫時還不具備組建條件的，可以通過選派黨建指導(dǎo)員、推薦黨員職工、發(fā)展黨員等方式，強化工作覆蓋，為建立黨組織創(chuàng)造條件。另一方面，要做好業(yè)主委員會黨建工作，有3名以上黨員且組織關(guān)系在社區(qū)的，要及時建立黨支部；有3名以上黨員但組織關(guān)系不在社區(qū)的，可以成立臨時黨支部；黨員不足3人的，可以選派黨建指導(dǎo)員，或組建聯(lián)合黨支部來開展黨的工作。

一是抓好物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。今年是中國物業(yè)管理協(xié)會和省住建廳確定的物業(yè)服務(wù)行業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”，市物業(yè)協(xié)會編寫了《×市物業(yè)服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果匯編》，包含住宅、寫字樓、商場、學(xué)校、醫(yī)院、工礦等業(yè)態(tài)，還有客戶服務(wù)、檔案管理、設(shè)施設(shè)備管理、秩序維護(hù)、紅色物業(yè)等具體服務(wù)類型的標(biāo)準(zhǔn)，具有很強的指導(dǎo)示范意義。住建部門要做好標(biāo)準(zhǔn)宣傳和推廣工作，面向全縣物業(yè)企業(yè)組織舉辦大講堂和人員培訓(xùn)工作，將新標(biāo)準(zhǔn)在全縣盡快全面推廣實施。

二是加強前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)管理。目前，我縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場競爭機制還沒有完全建立。一方面，新建開發(fā)的住宅小區(qū)多由開發(fā)商下屬的物業(yè)公司管理，“誰開發(fā)，誰管理”，“建管不分”管理模式仍然十分普遍，物業(yè)管理成了房地產(chǎn)開發(fā)的延伸。另一方面，原由村委或居委開發(fā)的小區(qū)，多是由村里成立的物業(yè)公司進(jìn)行管理，多數(shù)也未進(jìn)行招投標(biāo)競爭，物業(yè)公司專業(yè)化、規(guī)范化程度不高，大部分管理人員無證上崗。針對以上問題，主管部門一定要按照《物業(yè)管理條例》相關(guān)要求，積極推進(jìn)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)前期招投標(biāo)工作，將新建住宅小區(qū)面向全社會實行公開招投標(biāo)，擇優(yōu)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，打破開發(fā)建設(shè)單位既開發(fā)又管理的模式，實行“建管分離”，實現(xiàn)市場良性競爭。

三是積極為物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件?？h自然資源和規(guī)劃局在規(guī)劃設(shè)計方案中要嚴(yán)格落實物業(yè)服務(wù)用房和社區(qū)居委會辦公用房配置要求，在審定的總平面圖上要明確新建住宅小區(qū)的各類公共服務(wù)設(shè)施的位置和面積。現(xiàn)階段，在打造“紅色物業(yè)”過程中，各小區(qū)要提供足夠的活動場所，對擠占挪用物業(yè)用房或亂搭亂建等違反城市管理法規(guī)的行為，城管執(zhí)法、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）要及時予以騰退、拆除；房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或部分業(yè)主拒不配合的，結(jié)合掃黑除惡行動，嚴(yán)厲打擊。

一是打造物業(yè)管理示范小區(qū)。按照縣政府公開的為民辦好十件實事中關(guān)于物業(yè)管理的承諾，將在全縣打造一批物業(yè)管理示范小區(qū)。為此縣政府專門印發(fā)了《創(chuàng)建示范小區(qū)實施方案》，各鎮(zhèn)街各有關(guān)部門要各司其職，按照示范小區(qū)創(chuàng)建實施方案進(jìn)行創(chuàng)建和培育，要進(jìn)一步加強柔性管理和精細(xì)服務(wù)，在“四位一體”、“紅色物業(yè)”、業(yè)主自治、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、“智慧物業(yè)”、文明創(chuàng)建等方面有所突破和創(chuàng)新。要把一批示范小區(qū)打造成全縣乃至全市領(lǐng)先的行業(yè)標(biāo)桿，帶動物業(yè)服務(wù)行業(yè)整體進(jìn)步提升。各鎮(zhèn)街政府要充分發(fā)揮創(chuàng)建主體責(zé)任，對標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化任務(wù)目標(biāo)，制定具體方法和措施，扎實推進(jìn)，按時完成。財政部門負(fù)責(zé)落實縣級獎補資金，并對口落實市級獎補資金。

二是建立信用檔案與評級管理體系。物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定全面取消后，國家和省市要求構(gòu)建以信用為核心的物業(yè)服務(wù)市場新型監(jiān)管體制，這也是縣政府為民辦實事的任務(wù)之一，今年必須要完成。目前信用檔案與評級管理系統(tǒng)已經(jīng)基本建設(shè)完成，進(jìn)入試運行階段，凡是在我縣行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)活動的企業(yè)，都要按規(guī)定建立信用檔案，參加評級管理。信用系統(tǒng)建成后，企業(yè)要按時、定期、準(zhǔn)確在系統(tǒng)平臺上報送企業(yè)的基礎(chǔ)信息、優(yōu)良信息和負(fù)面信息，屬地街道、住建部門要做好審核把關(guān)，及時、全面、客觀地記錄企業(yè)的人員配置、服務(wù)業(yè)績、業(yè)主投訴及不良信用等，賦予相應(yīng)分值，并定期向社會公開發(fā)布。在業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)、前期物業(yè)招標(biāo)、主管部門日常監(jiān)管等方面，將企業(yè)信用等級作為重要的參考依據(jù)。

三是全面實施老舊小區(qū)物業(yè)管理工作。當(dāng)前，全縣還有許多老舊小區(qū)沒有實行物業(yè)管理，今年，×市政府在為民辦實事中提出，在老舊小區(qū)全面推廣實施物業(yè)管理，要求全市物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到70%以上。為提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管老舊小區(qū)的積極性，全面提升我縣物業(yè)管理覆蓋率，經(jīng)研究決定，對接管老舊小區(qū)考核優(yōu)秀的骨干物業(yè)企業(yè)給予每月0.2元/平方米的資金獎勵。

四是強化責(zé)任落實與綜合考評。印發(fā)的《關(guān)于加強全縣社區(qū)物業(yè)管理工作的實施意見》中，物業(yè)管理職責(zé)分工已明確，各鎮(zhèn)街、社區(qū)居委會及各相關(guān)部門要各司其職，密切配合，形成工作合力，壓實工作責(zé)任。同時，將黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”融入基層社會治理作為鎮(zhèn)街、住建部門黨組織書記抓基層黨建述職評議考核重要內(nèi)容；將社區(qū)物業(yè)管理工作納入對各有關(guān)鎮(zhèn)街年度考核目標(biāo)體系，定期督查，綜合評定。通過建立定期調(diào)度、檢查通報、跟蹤督辦等制度推動各項工作全面落實。

同志們，全縣上下要樹立“一盤棋”思想，各司其職、各負(fù)其責(zé)，齊抓共管，以更強決心、更大力度強化黨建統(tǒng)領(lǐng)推進(jìn)“雙基”各項工作，不斷提升黨建引領(lǐng)提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理的水平，為大美×建設(shè)做貢獻(xiàn)！

關(guān)于打造紅色教育體系心得體會及感悟三

“打造書香校園，師生快樂成長”，伴隨著這一理念、主題，迎江區(qū)xx鄉(xiāng)中心小學(xué)開展的班級讀書會活動越來越深入到每一位同學(xué)的心中，也漸漸地成為我校的一種氛圍。為了更好得將這一活動開展下去，讓孩子們更多地從課外閱讀中受益，促進(jìn)學(xué)生的成長，在實踐中不斷地總結(jié)經(jīng)驗，提高活動的效率，現(xiàn)在將20xx—20xx年度第二學(xué)期學(xué)校的班級讀書會活動總結(jié)如下：

一、形成了濃郁的讀書氛圍，師生共同參與

本學(xué)期以來，通過班級讀書會活動的不斷開展，學(xué)校已經(jīng)形成了濃郁的讀書氛圍，全校師生人人參與，熱情高漲，做到了班班有計劃，人人有心得。讀書活動內(nèi)容從《小學(xué)生必背古詩70首》開始，現(xiàn)在已擴(kuò)展到世界文學(xué)經(jīng)典名著；學(xué)生們誦讀展示也從不會、不敢到現(xiàn)在很愿意把自己的學(xué)習(xí)成果與大家分享?；顒娱_展伊始，學(xué)校根據(jù)各年級學(xué)生的身心、知識和經(jīng)驗的特點，推薦閱讀的書目，為了讓全校學(xué)生都有書讀，要求各年級建立了讀書領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了班級圖書角；為了指導(dǎo)學(xué)生讀書，學(xué)校要求各年級每周安排一節(jié)課外閱讀指導(dǎo)課，用課堂時間來指導(dǎo)學(xué)生讀書，師生共同參與到其中，交流讀書的心得、體會；同時各年級還利用黑板報定期出一期專題讀書活動，墻壁上特設(shè)“文學(xué)從這里起步”欄目，；學(xué)校各年級還利用班隊課、語文活動課為孩子讀書成果交流以及才藝展示提供機會，激發(fā)了他們進(jìn)一步閱讀的熱情。

二、完善了讀書活動制度，指導(dǎo)學(xué)生閱讀

1、繼續(xù)為學(xué)生推薦好書

為擴(kuò)大學(xué)生的課外閱讀量，發(fā)揮好書的作用，學(xué)校根據(jù)各年級學(xué)生的年齡特點，繼續(xù)開列相應(yīng)的推薦書目供孩子們作選擇閱讀。同時，學(xué)校還通過對孩子和家長的調(diào)查，了解當(dāng)代兒童的閱讀興趣和實際需求，并經(jīng)常性地做好推薦書目的調(diào)整和完善工作，使推薦書目受到了孩子們的青睞。

2、倡導(dǎo)有序閱讀和定量管理

為了使孩子們讀書走向持久性發(fā)展，學(xué)校逐步倡導(dǎo)有序閱讀和定量管理制度。學(xué)校要求學(xué)生每天在校閱讀課外書目時間不少于30分鐘，同時各年級為學(xué)生們規(guī)定了不同的閱讀量以及寫讀書心得篇數(shù)，還在閱讀的體裁、題材、書目進(jìn)度、時間和計劃安排上提出了供學(xué)生選擇的建議，并讓學(xué)生們制定出了各自的讀書計劃，要求他們按計劃有步驟地讀書。

3、在活動中指導(dǎo)學(xué)生閱讀

為了指導(dǎo)學(xué)生讀好書，學(xué)校要求各年級每周安排一節(jié)課外閱讀指導(dǎo)課，讓老師對學(xué)生們進(jìn)行閱讀方法的指導(dǎo)，幫助他們用所學(xué)的方法進(jìn)行課外閱讀。在指導(dǎo)學(xué)生課外閱讀的過程中，各年級盡量提供多種機會讓學(xué)生及時運用知識拓展技能，如召開主題班隊會，班級讀書會，具體做法有：低年級召開“故事會”，讓學(xué)生講自己感到“最有趣”、“最精彩”、“最難忘”的故事，舉行“賽詩會”開展古詩接龍等豐富多彩的詩歌朗誦比賽；中高年級舉行讀書心得交流會，讓老師和學(xué)生一起交流，聯(lián)系實際談讀書心得，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行優(yōu)美詞句的摘抄，指導(dǎo)學(xué)生寫好片斷賞析式的讀書筆記以及如何通過人物的語言、動作、心理等體會人物的性格特點，鼓勵學(xué)生發(fā)表獨特見解，讓師生共同進(jìn)步，中高年級還通過墻報、手抄報讓學(xué)生交流從課外閱讀中獲取的最新信息。定期抽查學(xué)生讀書效果，如在歡慶“六一”活動中，學(xué)校舉行了“誦讀經(jīng)典，快樂成長”閱讀成果展示交流會。這些活動的開展促進(jìn)了學(xué)生閱讀水平的提高，有利于學(xué)生的成長。

三、書海泛舟，成果豐碩

本學(xué)期以來，全校師生在書海中盡情地遨游，不斷地吸收知識，取得了較為豐碩的成果。通過課外閱讀，學(xué)校里許多學(xué)生的寫作興趣被挖掘出來，學(xué)生們的習(xí)作水平顯著提高，學(xué)生們積極向紅領(lǐng)巾廣播站投稿，積極參與各類征文活動與課外閱讀調(diào)研活動，在這些活動中，我校師生頻頻獲獎，如：我校五年級學(xué)生黃蕾在“誦讀經(jīng)典，精彩一夏”讀書活動中獲得二等獎并參加了其頒獎儀式，在迎江區(qū)開展的07—08年度小學(xué)生課外閱讀書面檢測調(diào)研活動中，作為長風(fēng)鄉(xiāng)中心學(xué)校的代表我校五年級獲得了全區(qū)第一名的好成績，還有由我校吳麗萍老師撰寫的班級讀書閱讀經(jīng)驗在全區(qū)課外閱讀經(jīng)驗報告會上交流，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

關(guān)于打造紅色教育體系心得體會及感悟四

非常榮幸能夠參加第一批師市組織部組織的赴貴州紅色教育基地的學(xué)習(xí)，作為新當(dāng)選的“兩委”黨支部書記，本人也深知這次學(xué)習(xí)的重要性，更能體會到師市黨委及師市組織部對這次參觀學(xué)習(xí)的用意所在。為期7天的學(xué)習(xí)我能夠認(rèn)真聽講，善于觀察，積極思考，這次學(xué)習(xí)使我的思想進(jìn)一步得到升華，理想信念更加堅定，更增加了改革后干好連隊工作的決心和信心。不忘初心、牢記使命。歲月悠悠，先烈們用生命和熱血換來了人民的幸福生活，如今戰(zhàn)火的硝煙已經(jīng)散盡，囚牢的陰霾早已掃除，但時光的流逝帶不走先烈們的英明。他們是億萬中國人民心中的一座豐碑，與此同時也增添了團(tuán)場改革的信心和力量。通過這次學(xué)習(xí)就自己的一些體會做如下匯報：

一、轉(zhuǎn)變觀念，理清思路

大數(shù)據(jù)的理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場參觀，使我真正感受到時代已真正進(jìn)入數(shù)據(jù)信息化時代，大數(shù)據(jù)在貴州省的各個領(lǐng)域，各行各業(yè)得到了廣泛應(yīng)用，人在干，云在算，大數(shù)據(jù)不僅提高了科學(xué)決策的能力和政府治理的力度，也起到了監(jiān)督的作用，不但規(guī)范了職能，而且為人民提供了各種方便快捷的服務(wù)。貴州的發(fā)展之路，gdp的增速都足以說明已經(jīng)走出了一條有別于東部，不同于西部的發(fā)展道路。團(tuán)場是兵團(tuán)的主體，連隊是團(tuán)場的重要組成部分，首先要理清新形勢下適合團(tuán)場連隊經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好的思路，其次通過對新理念大數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)，對其如何運用到團(tuán)場的各個行業(yè)當(dāng)中有了新的思考，這次學(xué)習(xí)深受啟發(fā)，信息化的時代，只有抓住機遇，才能贏得穩(wěn)步快速的發(fā)展。

二、改革是方向，發(fā)展是硬道理

聆聽了貴州省農(nóng)委黨組副書記楊興友同志關(guān)于貴州農(nóng)村“三變”改革的專題講座，資源變資產(chǎn)、資金變股金、農(nóng)民變股東，一種新型的合作發(fā)展模式，深受啟發(fā)，值得“兩委”學(xué)習(xí)借鑒。下午對塘約村進(jìn)行了實地考察學(xué)習(xí)，2014年遭受自然災(zāi)害，經(jīng)濟(jì)落后的村子，兩年時間發(fā)生了天翻地覆的變化，離不開“村兩委”觀念的轉(zhuǎn)變，更離不開“兩委”的辛勤付出，塘約村的“三變”改革、七權(quán)同確，再到九條紅線的管理制度，無不體現(xiàn)了窮則思變的發(fā)展理念，也看到了改革的成效。結(jié)合我們兵團(tuán)深化團(tuán)場綜合配套改革工作，六師基層連隊“兩委”選舉，土地確權(quán)登記頒證工作已基本完成，在這次改革中，二連“兩委”為了更好更快的讓職工享受到改革的紅利，“兩委”將職工土地確權(quán)工作做到早謀劃，早動手，早落實?！皟晌倍啻握匍_職工代表大會和職工大會，充分商議解決面對土質(zhì)條件差異大，人多地少等困難?！皟晌焙蛷V大職工集思廣益，嚴(yán)格遵循“四議兩公開”工作方法，充分發(fā)揮民主決策。最終以大穩(wěn)定小調(diào)整的方案，確保把土地確權(quán)各項工作做實做好。兵團(tuán)有同于地方，但也有別于地方，所以在今后的工作中，我們要揚長避短，借鑒貴州農(nóng)村“三變”改革的成功經(jīng)驗，培育連隊新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，不斷發(fā)展連隊經(jīng)濟(jì)，帶領(lǐng)職工致富增收。一是此次改革我們身份變了?，F(xiàn)在“兩委”成員的身份都是職工身份，所以我們與職工的交流更通暢了，關(guān)系更融洽了，感情更親切了，貫徹執(zhí)行黨的方針政策更有力了，廣大職工群眾更擁護(hù)了、這樣更有利于“兩委”找準(zhǔn)連隊的工作目標(biāo)和努力方向，才能更好的把黨的方針政策在基層貫徹落實，更好的為廣大職工群眾服務(wù)。二是這次改革全面取消“五統(tǒng)一”，讓職工自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、風(fēng)險自擔(dān)，充分體現(xiàn)了職工是經(jīng)營主體，同時也增加了職工面對市場的風(fēng)險，這種現(xiàn)狀，對我們來說又是一次更高的要求和更大的挑戰(zhàn)。我們要積極引導(dǎo)職工種植效益高、風(fēng)險小的作物，培育新型經(jīng)營主體，抱團(tuán)發(fā)展，依托國家對新疆棉花的優(yōu)惠政策，積極引導(dǎo)種植棉花。大力引進(jìn)實力強的企業(yè)加大訂單農(nóng)業(yè)的種植，確保職工增收增效。三是“兩委”要不斷延伸服務(wù)觸角，狠抓職工多元增收，實現(xiàn)職工致富“多條腿走路”的模式，通過能人帶頭，連社合一等方式進(jìn)一步在職工多元增收的工作上做文章。四是集中力量打造亮點。我們要利用好連隊的有利條件，比如蔬菜大棚，養(yǎng)殖合作社等，對這些發(fā)展有前景的產(chǎn)業(yè)大力扶持，積極引導(dǎo)，把“兩委”的力量集中在這些對連隊發(fā)展有帶動，對職工增收有提高的合作社上，全力打造2-3個有代表性，有亮點的產(chǎn)業(yè)，通過“以一帶十，以點促面”的發(fā)展模式，來促進(jìn)連隊經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。

三、不忘初心，堅定理想信念

通過對息烽監(jiān)獄、遵義會議展覽館、茍壩會議會址的考察學(xué)習(xí)，讓我的心靈再次受到了革命傳統(tǒng)教育和愛國主義教育的洗禮。不忘初心，牢記使命，更加堅定了自己的信念與信仰。在戰(zhàn)火硝煙已褪去的今天，要將革命先烈的這種精神繼續(xù)傳承，以飽滿的熱情積極工作。新年伊始，正是深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神和團(tuán)場深化改革的關(guān)鍵時期。六師組織我們赴紅色教育基地學(xué)習(xí)，讓我們解放思想，更新觀念，拓寬工作思路，真正體現(xiàn)了師市黨委對“兩委”工作的高度重視與囑托。作為連隊的黨支部書記，指導(dǎo)員，更要以身作則，發(fā)揮黨員的先鋒帶頭作用，對待工作要有擔(dān)當(dāng)。一是加強學(xué)習(xí)，切實做到以身作則。在今后的工作中要增強“四個意識”，堅定理想信念，努力工作。二是把黨的政治建設(shè)擺在首位。要堅決貫徹黨的路線方針，時刻與習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。三是對待工作要敢于擔(dān)當(dāng)。面對困難矛盾，挺身而出，敢于亮劍，真正把連隊建設(shè)成為和諧穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)發(fā)展、職工富裕的“幸福之家”。

這次學(xué)習(xí)使我理想信念更加堅定，思想認(rèn)識得到更好的提高，同時讓我真正懂得工作的出發(fā)點和落腳點，就是全心全意為職工群眾謀福祉。作為一名基層共產(chǎn)黨員更要樹立良好形象，在今后工作中不斷通過學(xué)習(xí)找思路、尋方法，努力拼搏，積極工作，全力為這次兵團(tuán)深化團(tuán)場綜合配套改革貢獻(xiàn)自己的力量。

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關(guān)于打造紅色教育體系心得體會及感悟五

同志們：

這次全市物業(yè)管理工作會議，是在全市深入學(xué)習(xí)貫徹北京市“兩會”精神，全面落實建設(shè)世界城市目標(biāo)的新形勢下召開的，內(nèi)容重要，意義重大。剛才農(nóng)科同志對全市物業(yè)管理形勢進(jìn)行了分析和總結(jié)，對下一步工作做出了部署和安排，希望各區(qū)縣、各物業(yè)管理企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，主動抓好落實。這次受到表彰的物業(yè)企業(yè)代表以及業(yè)主委員會代表和區(qū)縣房管部門的代表也做了經(jīng)驗介紹，希望進(jìn)一步起到推動行業(yè)發(fā)展、社區(qū)和諧的示范作用。也借此機會，向戰(zhàn)斗在物業(yè)管理服務(wù)一線的全體同志表示衷心的感謝!向為物業(yè)管理工作做出突出貢獻(xiàn)，受到通報表彰的先進(jìn)單位表示熱烈的祝賀!

物業(yè)管理是關(guān)系群眾安居樂業(yè)、涉及社會生活各方面的一項綜合性工作，對于改善城市形象，提升城市品位，美化人居環(huán)境，提高居民生活質(zhì)量，增強城市綜合競爭力，具有重要的意義。北京奧運會的成功舉辦和新中國成立60周年慶?；顒拥膱A滿舉行，使首都的現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)入了一個新的發(fā)展階段。劉淇書記在市委十屆七次全會工作報告中號召，要瞄準(zhǔn)建設(shè)國際城市的高端形態(tài)，從建設(shè)世界城市的高度，全面落實人文北京、科技北京、綠色北京行動計劃。郭金龍市長在今年北京市十三屆人大三次會議的政府工作報告中提出，要“著眼建設(shè)世界城市”，以更高標(biāo)準(zhǔn)推動首都經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。這給我們建設(shè)房管工作提出了新的更加艱巨的任務(wù)，也給物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展提出了新的更高的要求。因此，我們要著眼建設(shè)世界城市的長遠(yuǎn)目標(biāo)，解放思想，勇于創(chuàng)新，不斷探索適應(yīng)時代發(fā)展要求的物業(yè)管理體制機制，積極促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)向產(chǎn)業(yè)化和高端形態(tài)發(fā)展，全面提高我市的物業(yè)管理水平。下面，我再講幾點意見。

隨著土地資源開發(fā)利用和城市化建設(shè)進(jìn)程的加快，北京將會由城市建設(shè)主導(dǎo)期逐步向城市管理主導(dǎo)期進(jìn)行轉(zhuǎn)變。認(rèn)真梳理和解決現(xiàn)行管理體制、管理手段和管理方法中不符合、不適應(yīng)的矛盾，是擺在我們面前的首要任務(wù)。具體到建設(shè)房管系統(tǒng)，進(jìn)一步提高對物業(yè)管理重要性的認(rèn)識，深入研究既有房屋的使用管理問題，也迫在眉睫。

第一、物業(yè)管理是完善和發(fā)展現(xiàn)代城市功能的基礎(chǔ)?，F(xiàn)代城市功能的內(nèi)涵十分豐富，既涉及城市原有功能的利用、發(fā)展和改造，也涉及城市遠(yuǎn)景規(guī)劃布局的調(diào)整、社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變和社會生產(chǎn)生活等基礎(chǔ)設(shè)施功能的提升。城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與房地產(chǎn)的開發(fā)、改造與建設(shè)，是為城市功能的完善與發(fā)展所創(chuàng)造的物質(zhì)基礎(chǔ)。在城市的運轉(zhuǎn)過程中，無論是基礎(chǔ)設(shè)施還是住宅與公共建筑等，都要隨著時間的推移，投入相應(yīng)的人力、物力、財力，使其保持原有功能或完善發(fā)展其功能。物業(yè)管理可以滿足業(yè)主和用戶在物業(yè)使用過程中多元化的需求，創(chuàng)造與硬環(huán)境相適應(yīng)的管理服務(wù)軟環(huán)境，并使硬環(huán)境充分發(fā)揮效用，提高人們的生活質(zhì)量。從這個意義上說，物業(yè)管理工作實際上就是城市基本組織單元的管理工作，物業(yè)管理工作者，實際上就是城市管理工作者。

第二、物業(yè)管理是現(xiàn)代城市管理體制的重要組成部分。物業(yè)管理作為一種新型的管理

模式，順應(yīng)了住宅商品化和社會化需求，以其專業(yè)化的服務(wù)明顯改善了居民的居住環(huán)境，逐步得到了社會的認(rèn)可和歡迎?，F(xiàn)在我市的物業(yè)管理覆蓋面在不斷擴(kuò)大，其重要性日益提高，已經(jīng)成為城市管理的重要組成部分。截至2009年底，全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)達(dá)3052家，有5210個項目實施了物業(yè)管理，其中住宅3557個項目，住宅物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到了80%以上。居住區(qū)是人們生活的重要空間，是建設(shè)和諧社會的重要載體，作為社區(qū)中管理服務(wù)的主體，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在提高人們居住質(zhì)量和生活質(zhì)量的同時，也承擔(dān)著居住區(qū)精神文明建設(shè)的重任。一個小區(qū)管理得好，小區(qū)就會平安祥和，居民就能夠安居樂業(yè);管理不好，就會留下隱患，容易產(chǎn)生糾紛，影響社會穩(wěn)定。

第三、物業(yè)管理是提高人民群眾生活工作質(zhì)量的手段。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本目的是提高人民生活水平，提高居住質(zhì)量是全面建設(shè)小康社會的重要任務(wù)。隨著國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實現(xiàn)，居民消費需求逐步向注重生活質(zhì)量提高轉(zhuǎn)變，向更高生活水平邁進(jìn)。在住房方面，居民住房需求進(jìn)入面積增加與質(zhì)量提高并重，從單純的生存型需求向舒適型需求轉(zhuǎn)變的新階段。提高居住質(zhì)量，既要靠住宅建設(shè)的科技進(jìn)步，大力推進(jìn)住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化，提高住宅規(guī)劃、設(shè)計和建設(shè)水平，也要有良好的物業(yè)管理。好的物業(yè)管理改善了人居環(huán)境和工作環(huán)境，促使人們安居樂業(yè)，改進(jìn)人們的精神面貌，促進(jìn)人際關(guān)系融洽、社會和諧穩(wěn)定。

第四、物業(yè)管理是維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的基本保障。維護(hù)社區(qū)和諧、加強社區(qū)精神文明建設(shè)是城市發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)。物業(yè)管理是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分，物業(yè)管理企業(yè)對于維護(hù)社區(qū)環(huán)境和秩序具有積極促進(jìn)作用。近年來的實踐告訴我們，通過規(guī)范社區(qū)建設(shè)與物業(yè)管理各主體之間的關(guān)系，整合資源，可以推進(jìn)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，形成推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的整體合力，既有利于為居民創(chuàng)造良好的居住環(huán)境，也有利于促進(jìn)社區(qū)和諧和社區(qū)精神文明建設(shè)。

近幾年，通過行業(yè)管理部門和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的共同努力，我市物業(yè)管理工作取得了優(yōu)異的成績，尤其是在2008年北京奧運會和2009年新中國成立60周年慶祝活動期間，我們的物業(yè)服務(wù)企業(yè)不僅為奧運場館和涉慶活動場所提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還為廣大市民生活提供了周到的日常服務(wù)保障，為維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，實現(xiàn)“平安奧運”和“國慶平安行動”作出了突出的貢獻(xiàn)。今年，按照市委市政府的工作部署，著眼建設(shè)世界城市，圍繞實施人文北京、科技北京、綠色北京發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)一步加強、完善和改進(jìn)物業(yè)管理，繼續(xù)推動物業(yè)管理納入社區(qū)建設(shè)，全面落實各方主體責(zé)任，建立健全長效管理機制。

第一、要積極推進(jìn)行業(yè)誠信建設(shè)，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展?！罢\以立己、信以待人”，是企業(yè)生存發(fā)展的基本準(zhǔn)則，也是行業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。物業(yè)管理企業(yè)及從業(yè)人員的信用，是社會信用體系的有機組成部分。物業(yè)管理行業(yè)直面社會公眾，提供長期服務(wù)，誠信經(jīng)營對行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。下一步，我們將逐步完善物業(yè)管理企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，以信用檔案系統(tǒng)為載體推動行業(yè)誠信建設(shè)，要抓住服務(wù)行業(yè)的特點，推動管理重心的轉(zhuǎn)移，把信用管理落實到項目上，落實到項目負(fù)責(zé)人上，落實到崗位上，使每一位從業(yè)人員的誠實守信行為成為企業(yè)的信用基礎(chǔ)。

第二、要切實加強對業(yè)主大會和業(yè)主委員會的指導(dǎo)監(jiān)督，強化業(yè)主自律意識。業(yè)主是房屋的所有權(quán)人，是物業(yè)管理的權(quán)利和責(zé)任主體，強化業(yè)主自律意識，充分發(fā)揮業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用是搞好物業(yè)管理的基礎(chǔ)。一是要加大業(yè)主大會和業(yè)主委員會組建力度。要加強對組建業(yè)主大會和業(yè)主委員會的指導(dǎo)，促進(jìn)業(yè)主自我管理，自我約束機制的形成。要通

過規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為，促進(jìn)業(yè)主自律和民主決策，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。二是要強化業(yè)主的權(quán)利意識和自治意識，充分發(fā)揮業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用。廣大業(yè)主要充分行使對業(yè)主委員會和物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督權(quán)，物業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自覺接受監(jiān)督。同時，要監(jiān)督業(yè)主委員會不得做出與物業(yè)管理無關(guān)的決定，不得從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動。三是要強化業(yè)主的責(zé)任意識和自律意識，樹立花錢買服務(wù)的理性消費觀念。物業(yè)管理企業(yè)要積極引導(dǎo)、增強業(yè)主物業(yè)服務(wù)消費意識，要完善管理規(guī)約和物業(yè)服務(wù)合同條款，將業(yè)主履行交費義務(wù)條款和制約措施納入管理規(guī)約和物業(yè)服務(wù)合同，使個別不自覺履行交費義務(wù)的業(yè)主受到規(guī)約和合同的限制和約束。

第三，要努力提高物業(yè)企業(yè)綜合素質(zhì)，為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。物業(yè)管理的根本目的是為業(yè)主、為住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，物業(yè)事業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在于企業(yè)素質(zhì)的提高。各物業(yè)企業(yè)要切實加強內(nèi)部管理，努力提高綜合素質(zhì)，不斷提高服務(wù)水平。一是切實加強企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)。物業(yè)企業(yè)要完善企業(yè)內(nèi)部管理制度，加強自身建設(shè)，苦練內(nèi)功，增強發(fā)展后勁，適應(yīng)市場競爭的需要。二是大力提高物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)。要抓好多層次的人才培訓(xùn)，加強企業(yè)關(guān)鍵崗位和技能培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)。要把培訓(xùn)重點放在項目負(fù)責(zé)人身上，通過加強對項目負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)與管理，提升物業(yè)項目的服務(wù)品質(zhì)，提高物業(yè)企業(yè)的管理水平，推動行業(yè)整體素質(zhì)的提高。三是要努力增強服務(wù)意識。各物業(yè)企業(yè)都要轉(zhuǎn)變觀念，把搞好服務(wù)放在一切工作的首位，要堅持以人為本，努力搞好人性化服務(wù)，要大力推行精細(xì)管理、精心服務(wù)，要充分發(fā)揮業(yè)主大會的作用，緊緊依靠業(yè)主委員會開展工作，物業(yè)企業(yè)要與業(yè)主委員會和諧相處，共同構(gòu)建和諧社區(qū)，共同創(chuàng)造整潔、文明、安全的居住環(huán)境。四是培育一批品牌企業(yè)。各物業(yè)企業(yè)都要牢固樹立品牌意識、競爭意識、開拓進(jìn)取意識，努力使企業(yè)上規(guī)模、上檔次、上水平，以高質(zhì)量的管理和以人為本的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造自己品牌。

第四，積極開展管理機制創(chuàng)新，不斷提升行業(yè)發(fā)展層次。一是要進(jìn)一步處理好社會管理與行業(yè)管理的關(guān)系。物業(yè)管理是一個復(fù)雜交叉的管理問題，經(jīng)過這幾年的實踐，我們對物業(yè)管理的認(rèn)識不斷深化，特別是《物權(quán)法》的頒布實施，使我們深刻認(rèn)識到物業(yè)管理不僅是行業(yè)管理問題，更是社會管理的問題，需要相關(guān)社會管理職能部門共同承擔(dān);物業(yè)管理不單單是物業(yè)企業(yè)的事，更是業(yè)主的權(quán)利和責(zé)任，需要更多服務(wù)企業(yè)和業(yè)主共同負(fù)責(zé)。這種社會和行業(yè)交織在一塊的管理局面，要求我們必須樹立大局意識，講協(xié)調(diào)、講配合，不斷開展管理體制、機制和模式的創(chuàng)新。在這個問題上，希望大家和我們一起來思考、來研究，為做好工作打下基礎(chǔ)。二是要正確處理好前期管理與后期管理的關(guān)系。前期開發(fā)遺留問題是引發(fā)物業(yè)矛盾糾紛，影響物業(yè)企業(yè)和業(yè)主構(gòu)建和諧互信關(guān)系的的主要原因，為此我們要把前期開發(fā)與后期管理的責(zé)任分界點后移。在業(yè)主大會成立前，由開發(fā)商負(fù)責(zé)前期物業(yè)服務(wù)，協(xié)助業(yè)主成立業(yè)主大會，業(yè)主大會成立后選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并且可以委托第三方機構(gòu)按照物業(yè)項目交接的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行驗收。開發(fā)商應(yīng)當(dāng)及時處理解決物業(yè)使用中出現(xiàn)的物業(yè)質(zhì)量缺陷以及配套完善等問題。要通過這種制度設(shè)計使物業(yè)企業(yè)從前期矛盾糾紛中擺脫出來，專心為業(yè)主服務(wù)，提高服務(wù)品質(zhì)，提升行業(yè)發(fā)展層次。三是要積極探索資質(zhì)和信用體系建設(shè)相結(jié)合的管理體系。資質(zhì)和信用互為表里，要通過加強企業(yè)資質(zhì)等級晉升核定工作完善資質(zhì)管理，通過建立項目備案制度，加強對項目負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)與管理進(jìn)一步強化信用體系建設(shè)，把靜態(tài)管理和動態(tài)監(jiān)管結(jié)合起來，把對企業(yè)的監(jiān)管落實到對人的管理上來，推動企業(yè)不斷加強自身建設(shè)，不斷提高從業(yè)人員素質(zhì)，從而推動行業(yè)整體素質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)的提

升。四是要深入研究引入第三方監(jiān)管機制問題。要立足于構(gòu)建業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的長期和諧互信關(guān)系，嘗試引入第三方評估監(jiān)理機構(gòu)，為業(yè)主、物業(yè)企業(yè)和建設(shè)單位提供物業(yè)項目承接驗收、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確定、服務(wù)費用評估、服務(wù)質(zhì)量測評等方面的服務(wù)，努力在物業(yè)服務(wù)項目交接、推動物業(yè)服務(wù)質(zhì)價相符、促進(jìn)公平交易、化解矛盾糾紛等方面發(fā)揮積極作用。

物業(yè)管理涉及面廣，社會影響大，特別是居住區(qū)物業(yè)管理，與廣大人民群眾的切身利益息息相關(guān)。不僅關(guān)系到人民群眾合法權(quán)益的實現(xiàn)，還涉及基層民主政治建設(shè)和社會穩(wěn)定，是做好和諧社區(qū)建設(shè)、維護(hù)首都社會穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。因此，各職能單位和部門必須高度重視，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)分工，認(rèn)真履行職責(zé)，強化協(xié)調(diào)配合，扎扎實實抓好這項與群眾切身利益密切相關(guān)的系統(tǒng)工程。

市區(qū)縣行政主管部門，要把強化物業(yè)管理工作作為提升城市管理水平、創(chuàng)建文明城市、維護(hù)社會穩(wěn)定工作的一項重要內(nèi)容，切實擺上議事日程，落實實施機構(gòu)，明確工作任務(wù)，建立一級抓一級、層層抓落實的工作體系，為物業(yè)管理工作提供有力保障。要進(jìn)一步加大管理服務(wù)力度，充分發(fā)揮職能作用，努力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷提高效率。要努力為物業(yè)管理企業(yè)排憂解難，為物業(yè)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件;要努力解決好群眾反映的熱點、難點問題，認(rèn)真受理群眾投訴，加大調(diào)處力度，解決實際問題，努力化解矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定;要加強指導(dǎo)和服務(wù)，努力推進(jìn)全市物業(yè)管理的全面發(fā)展。

物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會，要正確定位，進(jìn)一步增強全局意識和責(zé)任意識，充分發(fā)揮匯聚行業(yè)智慧、加強行業(yè)自律、展示行業(yè)風(fēng)采、提升行業(yè)形象的功能，發(fā)揮其服務(wù)、咨詢、溝通、監(jiān)督、自律、協(xié)調(diào)的中介作用，不斷提升協(xié)會的影響力。要繼續(xù)完善物業(yè)示范項目評定機制，激勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)不斷提高服務(wù)品質(zhì)，推廣先進(jìn)的物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗，充分發(fā)揮優(yōu)秀物業(yè)管理項目的示范效應(yīng)，促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展。

物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)，要深入研究我市物業(yè)服務(wù)市場的商機和問題，不斷學(xué)習(xí)和借鑒外省市先進(jìn)的服務(wù)理念和成功的管理經(jīng)驗，強隊伍，精業(yè)務(wù)，優(yōu)服務(wù)，上高度，要緊緊抓住首都建設(shè)發(fā)展時機，積極作為，做強做大，樹立品牌。要全面加強職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，建立健全企業(yè)章程和各項管理制度，積極推行人性化管理和親情化服務(wù)，逐步完成企業(yè)精神的沉淀積累，認(rèn)真打造誠信、規(guī)范、負(fù)責(zé)、友善的企業(yè)文化，形成具有首都特色的物業(yè)服務(wù)行業(yè)新風(fēng)。

同志們，物業(yè)管理工作千頭萬緒，矛盾和問題很多，我們要站在以人為本、構(gòu)建和諧社會的高度，盡職盡責(zé)地開展工作。相信在全社會的理解和支持下，通過大家銳意進(jìn)取，同舟共濟(jì)，創(chuàng)新發(fā)展，扎實工作，我市的物業(yè)管理工作一定會有新的起色，一定會創(chuàng)造出讓政府放心、讓社會滿意的物業(yè)管理新局面。新春佳節(jié)即將來臨，我代表市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委向辛勤工作在物業(yè)管理與服務(wù)工作崗位上的全體同志拜個早年，祝大家新春快樂，闔家幸福!