信息化管理研修心得體會報告 信息化管理團(tuán)隊研修心得體會(6篇)

在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

描寫信息化管理研修心得體會報告一

您好！

我是肇慶信息學(xué)院20xx屆工業(yè)自動化專業(yè)的一名學(xué)生，即將面臨畢業(yè)。

肇慶海珠校區(qū)是我國著名的汽車、機(jī)械等人才的重點培養(yǎng)基地，具有悠久的歷史和優(yōu)良的傳統(tǒng)，并且素以治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、育人有方而著稱；肇慶xx校區(qū)信息學(xué)院則是全國電子信息學(xué)科基地之一。在這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境下，無論是在知識能力，還是在個人素質(zhì)修養(yǎng)方面，我都受益匪淺。

四年來，在師友的嚴(yán)格教益及個人的努力下，我具備了扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識，系統(tǒng)地掌握了電路、控制系統(tǒng)plc電路設(shè)計、電機(jī)拖動、電子技術(shù)等有關(guān)理論；熟悉涉外工作常用禮儀；具備較好的英語聽、說、讀、寫、譯等能力；能熟練操作windows、unix、word、orcad、protel等軟件。同時，我利用課余時間廣泛地涉獵了大量書籍，不但充實了自己，也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了我樸實、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點。

此外，我還積極地參加各種社會活動，抓住每一個機(jī)會，鍛煉自己。大學(xué)四年，我深深地感受到，與優(yōu)秀學(xué)生共事，使我在競爭中獲益；向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn)，讓我在挫折中成長。前輩們教我勤奮、盡責(zé)、善良、正直；大學(xué)的四年培養(yǎng)了我實事求是、開拓進(jìn)取的作風(fēng)。我熱愛貴單位所從事的事業(yè)，殷切地期望能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下，為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦；并且在實踐中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。

收筆之際，鄭重地提一個小小的要求：無論您是否選擇我，尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，希望您能夠接受我誠懇的謝意！祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上！

描寫信息化管理研修心得體會報告二

一、把農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和使用及信息化建設(shè)放在重要位置

龍鳳鄉(xiāng)紅旗村位于區(qū)境北部，南岳衡山麓下，海拔600多米的高寒山上。該村離南岳區(qū)境30余公里，地處偏遠(yuǎn)，交通閉塞，自然條件惡劣，發(fā)展基礎(chǔ)薄弱，居民富裕指數(shù)偏低，一方山水難以增加一方人的經(jīng)濟(jì)收入，提高一方人的生活質(zhì)量，豐富一方人的業(yè)余生活水平。目前該村移動通信和固定電話業(yè)務(wù)覆蓋率不到70%，寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)僅不到5%，光纖到村、寬帶到戶幾乎為零，遠(yuǎn)低于農(nóng)村的平均水平。為此，政府應(yīng)從推動科學(xué)發(fā)展的大局出發(fā)，切實把加快農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和使用及信息化建設(shè)放在重要位置，進(jìn)一步明確網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)的目標(biāo)和方向，豐富工作內(nèi)涵，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，找準(zhǔn)限制農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)展的突破口，多策并舉，不斷開創(chuàng)社會主義新農(nóng)村信息化建設(shè)的新局面。

統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展，把建成小康社會作為信息化使用和建設(shè)的首要任務(wù)。

從區(qū)域看，全面建成小康社會是建立在美麗鄉(xiāng)村信息化的建設(shè)基礎(chǔ)上的小康社會。衡陽是一個多山的地區(qū)，特別是地貌在海拔600米以上的高寒山區(qū)占全市總面積的比例大，具統(tǒng)計，全市共有近10萬農(nóng)民聚居在海拔600米以上的高寒山區(qū)。高寒山區(qū)已成全市相對集中的連片山區(qū)，紅旗村的調(diào)查表明，該村村民20xx年人均純收入為 5160元，僅相當(dāng)于全省農(nóng)村居民人均純收入為7440元的69%;鄉(xiāng)村無集體經(jīng)濟(jì)收入，且負(fù)債。因此，就我市發(fā)展的實際情況來說，高寒山區(qū)美麗鄉(xiāng)村信息化建設(shè)問題，不能簡單地看作山區(qū)單個鄉(xiāng)村發(fā)展問題，而是要統(tǒng)籌規(guī)劃，制定長期的發(fā)展工作方案，科學(xué)管理，步步實施，攻堅克難，把信息化建設(shè)和長遠(yuǎn)發(fā)展以及高效使用信息化提到事關(guān)湖南全面建成小康社會的戰(zhàn)略高度來認(rèn)識。

吸引青壯年扎根農(nóng)村，推動三農(nóng)發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和使用信息化建設(shè)的完善。

青年人是推動社會經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展，國家富強(qiáng)的生力軍，也是推動農(nóng)村信息化建設(shè)的骨干力量。美麗鄉(xiāng)村信息化使用的建設(shè)是建立在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上，兩者相互依賴，相互聯(lián)系。當(dāng)前，我市高寒山區(qū)人口老齡化和人口分散居住形勢嚴(yán)重。紅旗村總?cè)丝?053人，外出人口460余人，其中留守兒童93人，在家留守的老人占67%，在家青壯年比重小。青年勞動力、科學(xué)技術(shù)、科學(xué)規(guī)劃管理是推動三農(nóng)發(fā)展的主要因素，而科學(xué)技術(shù)的信息傳遞最直接的是青年人，所以就當(dāng)前紅旗村現(xiàn)狀來看，我們首先應(yīng)該在吸引青壯年到村從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，加強(qiáng)先進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù)的引進(jìn)，依靠農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化管理，促進(jìn)三農(nóng)發(fā)展，增加農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入來解決農(nóng)村信息化建設(shè)和使用發(fā)展的絆腳石。

規(guī)劃好當(dāng)前及未來信息化建設(shè)的總導(dǎo)向，完善信息化便民利民的總舉措。

從此次我們調(diào)研的紅旗村以及當(dāng)前農(nóng)村的實際情況來看，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民生活的物質(zhì)文化水平的提高，農(nóng)民對農(nóng)村建設(shè)的要求由過去寬敞的家庭住房，輕便的自行車，電燈電話向現(xiàn)在的家用電腦，私家汽車以及優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)，良好的居住環(huán)境轉(zhuǎn)變。這一目標(biāo)的實現(xiàn)就需要我們在開展推進(jìn)農(nóng)村信息化建設(shè)上確立新的理念和政策，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的發(fā)展方式，打造新產(chǎn)業(yè)，在突破瓶頸上探索發(fā)展新方法，在提升品質(zhì)上設(shè)計新載體。目前，浙江等城市美麗鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)使用的成功事例表明，以“生產(chǎn)發(fā)展，生活寬裕，村容整潔，人人幸?！钡哪繕?biāo)，加快城鄉(xiāng)信息化建設(shè)和使用，統(tǒng)籌兼顧產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)和發(fā)展、縮小城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體差距是當(dāng)前發(fā)揮好信息化成果便民利民的本質(zhì)要求。因此，美麗鄉(xiāng)村信息化建設(shè)的發(fā)展，為我市高寒山區(qū)下一步基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，科學(xué)規(guī)劃，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，依山脫貧提供正確導(dǎo)向，是農(nóng)村信息化建設(shè)在新階段，新政策，新形勢下的地域化和形象化的重要體現(xiàn)，符合通過信息化建設(shè)推動新農(nóng)村發(fā)展的轉(zhuǎn)型需要。

二、加快高寒山區(qū)信息化使用和建設(shè)需要破解的難題

從紅旗村來看，高寒山區(qū)農(nóng)村信息化建設(shè)具有光纖進(jìn)村和傳統(tǒng)相比的巨大的成本優(yōu)勢以及設(shè)備安全性更高、建網(wǎng)速度更快、綜合建網(wǎng)成本更低等優(yōu)勢。但也面臨著自然氣候條件惡劣，基層設(shè)施落后，交通不便，經(jīng)濟(jì)整體落后等因素的制約，具體而言，主要體現(xiàn)為以下六大難題：

1、村民居住分散。人口集中對信息傳播、使用、發(fā)展起著關(guān)鍵性的作用。高寒山區(qū)村面積大，人口少，居住分散。紅旗村總面積4750于畝，人口1053人，其中常駐人口僅590余人，人口居住分散，人口密度小。

2、老年化比重大。老齡化加劇，老齡化比重加大是當(dāng)前高寒山村的一個非常嚴(yán)峻的形勢。據(jù)我們問卷調(diào)查統(tǒng)計，紅旗村，在常駐人口的590人中，青年人不到1/5,青壯年農(nóng)民的大量外出，高寒山區(qū)勞動力短缺，類似這樣山區(qū)發(fā)展經(jīng)濟(jì)和信息化建設(shè)困難重重。

3、信息意識薄弱。長期以來，由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息化投入較少，信息閉塞，在加上有關(guān)部門干部以及村民本身對農(nóng)村信息化意識不夠強(qiáng)，對農(nóng)村信息的實質(zhì)，意義重要性以及建設(shè)認(rèn)識不深，沒有把農(nóng)村信息化建設(shè)作為一項系統(tǒng)性工程來完成，造成農(nóng)業(yè)信息化滯后和信息化建設(shè)服務(wù)意識不高。

4、基礎(chǔ)設(shè)施落后。作為農(nóng)村信息化建設(shè)主要組成部分之一的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，在我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)應(yīng)用范圍的比例仍然很小。在紅旗村，據(jù)調(diào)查，村民獲得信息來源依舊是過去的電視，廣播，報子和相關(guān)部門發(fā)放的宣傳資料為主，這些傳統(tǒng)的傳媒系統(tǒng)在一定程度上可以給農(nóng)民提供相關(guān)信息，但是無法向農(nóng)民提供互動式的咨詢平臺。全村僅有3臺電腦，山區(qū)電力供應(yīng)不足，每天分時段供應(yīng)且供應(yīng)量不能滿足用戶的需求，同時也制約了農(nóng)村信息化建設(shè)的發(fā)展，全村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)非常落后。

5、信息人才缺乏。信息化使用的建設(shè)和信息化人才是對立統(tǒng)一關(guān)系。但目前農(nóng)村信息化人才參差不齊，大多沒有通過專業(yè)培訓(xùn)，對信息服務(wù)業(yè)務(wù)不熟，在加上農(nóng)村本身青年人非常少，信息接受群體基礎(chǔ)素質(zhì)差，影響信息服務(wù)質(zhì)量。信息人員的質(zhì)量和素質(zhì)不能滿足基層科技信息服務(wù)的需要。就紅旗村而言，目前該村的信息資源開發(fā)管理還停留在低級階段，信息的采集、加工、存儲、傳播還是最傳統(tǒng)的方式，電子化程度以及信息化服務(wù)效益差和利用率非常低。

6、資金投入?yún)T乏。高寒山區(qū)條件十分落后，要幫助當(dāng)?shù)氐拇迕窦涌燹r(nóng)村信息化建設(shè)，需要大量資金投入。據(jù)了解，紅旗村開發(fā)融資渠道單一，除政府補(bǔ)貼，其余均靠村民集資搞建設(shè)。而該村目前主要經(jīng)濟(jì)來源是650多畝水稻生產(chǎn)和2760多畝的竹林。其中該村的竹林開發(fā)利用率小，僅21%的竹子被村民當(dāng)做建筑材料使用或者以600元/噸的買給收購商，由于交通閉塞，物流成本高，銷量不容樂觀。

三、積極探索加快農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)使用和信息化建設(shè)的對策

當(dāng)前，人們對信息的敏感度和服務(wù)要求越來越高，已經(jīng)成為最基礎(chǔ)的民生需求。就從當(dāng)前紅旗村基本情況，了解信息設(shè)置的途徑、信息設(shè)施在生活生產(chǎn)的運用，信息站建設(shè)情況這一整情況，農(nóng)村信息閉塞不僅僅影響到農(nóng)村，而且是影響到整個社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，故此，大力推進(jìn)農(nóng)村信息化建設(shè)和使用意義重大，勢在必行!

1、發(fā)揮好政府對信息化使用建設(shè)的主導(dǎo)作用。信息化建設(shè)是一項巨大收效長遠(yuǎn)的工程，需要一任接著一任干，一張藍(lán)圖繪到底。加快高寒山區(qū)村民集聚點以及道路、水、電與信息網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建成縣城農(nóng)村信息綜合處理中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息處理站及村級信息處理終端，實現(xiàn)市，縣、鄉(xiāng)、村各級網(wǎng)絡(luò)連通。加強(qiáng)法律法規(guī)建設(shè)，完善網(wǎng)絡(luò)管理體制，改善投資融資政策。大力推廣，電視網(wǎng)、電話網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的融合，把信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)納入到國家公共物品的范疇，加大對農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的財政投入，以及對信息化建設(shè)的補(bǔ)貼和獎勵，科學(xué)管理，統(tǒng)籌規(guī)劃，著力推動農(nóng)村信息化建設(shè)發(fā)展。運用新技術(shù)通過農(nóng)業(yè)信息化改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)。

2、把發(fā)展經(jīng)濟(jì)建設(shè)作為信息建設(shè)的首要任務(wù)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展是解決農(nóng)村人口稀少，基礎(chǔ)設(shè)施落后，信息意識薄弱，信息人才缺乏的關(guān)鍵。一方面完善基礎(chǔ)設(shè)施，積極招商引資。以村部和學(xué)校為核心點，加強(qiáng)電網(wǎng)升級改造，由村級組織牽頭集資，政府補(bǔ)貼與自己出工修橋鋪路，建設(shè)自來水處理系統(tǒng)，建設(shè)自來水基站能保證滿足工業(yè)用水。積極引進(jìn)投資商開發(fā)，依托本身的地理優(yōu)勢和地理文化，構(gòu)建以曾國藩古道為標(biāo)志的新的朝圣線路。另一方面充分利用當(dāng)?shù)刭Y源，加固經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展。依托境內(nèi)豐富的楠竹和花崗石、紅石資源。通過網(wǎng)絡(luò)營銷加大對該區(qū)竹制工藝品、花崗巖制品、旅游工藝品、優(yōu)質(zhì)云霧茶系列產(chǎn)品在各地的銷售。充分利用好“五岳獨秀”的南岳衡山核心景區(qū)座落境內(nèi)這一區(qū)位優(yōu)勢，開展佛教文化養(yǎng)身活動、全素宴、竹炭養(yǎng)身館等自己的特色品牌，提高當(dāng)?shù)氐闹?。加?qiáng)對楠竹科學(xué)種植、合理開發(fā)。開發(fā)竹制品加工場，引進(jìn)技術(shù)與文化竹藝術(shù)品制作中心，生產(chǎn)例如：竹炭雕、竹碗、竹制小商品、竹制擺件、掛飾等等。建設(shè)具有自己特色的農(nóng)家樂，開實現(xiàn)自我經(jīng)濟(jì)長足發(fā)展，解決當(dāng)?shù)赝獬銮嗄甑木蜆I(yè)問題而引起的一系列遺留問題。

3、發(fā)揮農(nóng)村信息化三農(nóng)服務(wù)優(yōu)勢，建立農(nóng)村信息化服務(wù)的長效機(jī)制。信息化是當(dāng)代農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的標(biāo)志和關(guān)鍵，它主導(dǎo)著未來一個時期農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的方向，農(nóng)村信息化是促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加農(nóng)民收入的重要途徑。村民通過村部紅星視頻以及自己上網(wǎng)，查詢農(nóng)業(yè)種植的相關(guān)教學(xué)視頻教學(xué)，種植、養(yǎng)殖技術(shù)做為指導(dǎo)，學(xué)習(xí)用網(wǎng)絡(luò)推銷農(nóng)產(chǎn)品，從而杜絕盲目生產(chǎn)，同時收集信息，利用信息，圍繞了解市場需求的信息情況，進(jìn)行科學(xué)合理種植。建立農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)體系，為農(nóng)業(yè)經(jīng)營者提供豐富精確，暢通及時的信息渠道，從而將農(nóng)業(yè)化管理上升到一個新水平，促進(jìn)農(nóng)業(yè)管理的科學(xué)化，合理化，加快農(nóng)業(yè)的全面發(fā)展。與此同時，加強(qiáng)基層文化建設(shè)，充分發(fā)揮農(nóng)家書對信息化傳遞的作用，把農(nóng)家書屋農(nóng)村信息開放共享，村民通過在農(nóng)家書屋查看農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等相關(guān)書籍，學(xué)習(xí)種養(yǎng)殖實用等技術(shù)，讓農(nóng)家書屋成為農(nóng)民增收致富的加油站。

4、開發(fā)信息化人才資源，為農(nóng)村信息化建設(shè)提供有力的人才支撐。農(nóng)村信息化區(qū)域發(fā)展不平衡，除了建設(shè)和完善好組織協(xié)調(diào)機(jī)制、投入保障機(jī)制、宣傳交流機(jī)制、激勵機(jī)制、整體推機(jī)制五大長效運行機(jī)制之外，當(dāng)前形勢，人才培訓(xùn)機(jī)制也是農(nóng)村信息化建設(shè)的一項長期發(fā)展的策略。為此，我們要培養(yǎng)一批既了解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，又懂現(xiàn)代信息技術(shù)的復(fù)合型人才。建設(shè)一支適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)需要的信息化干部隊伍，加快鄉(xiāng)村信息員隊伍建設(shè)，廣泛開展農(nóng)業(yè)信息化技術(shù)培訓(xùn)，推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)與技術(shù)推廣，提高信息采集，確保農(nóng)村信息化建設(shè)事業(yè)快速、有效推進(jìn)。另外，充分發(fā)揮好大學(xué)生村官在推動農(nóng)村信息化建設(shè)中的重要角色，鼓勵支持對大學(xué)生村官參加信息化建設(shè)的專業(yè)培訓(xùn)，把大學(xué)村官加快培養(yǎng)為農(nóng)村信息化復(fù)合型實用型人才和信息化專業(yè)型人才，為信息化發(fā)展提供增添力量。

與時俱進(jìn)，不斷加強(qiáng)信息化建設(shè)的改進(jìn)和學(xué)習(xí)是推動農(nóng)村信息走向產(chǎn)業(yè)化的重要舉措。如中國電信長期以來一直高度重視農(nóng)村通信發(fā)展和農(nóng)村信息化建設(shè),以實施“村通工程”為重點,積極建設(shè)優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、豐富的信息網(wǎng)絡(luò),為農(nóng)村信息化建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ)，他在農(nóng)村信息化使用及信息化的建設(shè)發(fā)展的道路上不斷的探索和改進(jìn)，不斷的追求和學(xué)習(xí)，不斷的完善和創(chuàng)新，全新服務(wù)，它的努力，將會在實現(xiàn)中國夢的道路上留下光輝燦爛的一頁。

描寫信息化管理研修心得體會報告三

為貫徹安徽省示范性高等職業(yè)院校合作委員會文件精神，20__年5月5日至6日，我校組織教務(wù)處處長、教研室主任及骨干教師10名赴合肥參加20__年安徽省高等職業(yè)院校教師信息化教學(xué)能力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，為全面推動我校教師信息化教學(xué)能力提升打開新的局面。

科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，使得以計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代技術(shù)，越來越深刻的改變著我們的工作、學(xué)習(xí)和生活方式。信息的獲取、分析、處理、應(yīng)用等能力，已成為現(xiàn)代人最基本的能力和素質(zhì)的標(biāo)志。素質(zhì)教育的不斷深化，對教師的要求也不斷提高，只有高素質(zhì)的教師，才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的學(xué)生，為了適應(yīng)工作的需要，教師要不斷的學(xué)習(xí)、不斷的提高，才能適應(yīng)當(dāng)今教育發(fā)展的需要。培養(yǎng)學(xué)生掌握和應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，是信息社會對人才的基本要求，也是增強(qiáng)綜合國力的一個重要組成部分，對于現(xiàn)代教師而言，運用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)進(jìn)行多媒體教學(xué)是現(xiàn)代教育的一大趨勢。信息技術(shù)教育培訓(xùn)給我?guī)砹艘淮闻c現(xiàn)代技術(shù)接觸的機(jī)會。

培訓(xùn)班上，常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院副院長眭碧霞介紹了“信息技術(shù)推動教學(xué)改革，促進(jìn)教師成長”;高等教育出版社高職出版事業(yè)部副主任洪國芬介紹了“智慧職教助力職業(yè)教育信息化教學(xué)”;常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、電氣工程學(xué)院副院長陳小艷介紹了“基于智慧教育的資源建設(shè)與應(yīng)用”;安徽工商職業(yè)學(xué)院谷小城分享了信息化教學(xué)設(shè)計經(jīng)驗交流;高等教育出版社教學(xué)服務(wù)管理部首席策劃周健介紹了“高等教育出版社資源檢索系統(tǒng)使用介紹”;安徽省警官學(xué)院劉雪蕾，全國職業(yè)院校信息化教學(xué)大賽-高職組信息化教學(xué)設(shè)計比賽一等獎獲獎?wù)呓榻B了職業(yè)院校教學(xué)信息化教學(xué)設(shè)計，并用多個案例詳細(xì)介紹如何進(jìn)行信息化教學(xué)設(shè)計，如何體現(xiàn)職業(yè)教學(xué)的職業(yè)性、信息技術(shù)運用和課堂教學(xué)的三者融合。

此次培訓(xùn)，心得體會如下：

1、提升視野，感受到信息化教學(xué)的魅力

隨著教育信息化的發(fā)展，信息技術(shù)以前所未有的速度進(jìn)入課堂，越來越多的學(xué)校管理者要求教師不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，特別是通過變革學(xué)習(xí)方式，以促進(jìn)學(xué)習(xí)者發(fā)展適應(yīng)信息時代所需的知識、能力和素養(yǎng)，并逐步探索新型信息化教學(xué)模式，以適應(yīng)這種新的變化和挑戰(zhàn)。

2、更新觀念，體驗信息技術(shù)支持下的知識創(chuàng)新教學(xué)

職業(yè)教育需要創(chuàng)新教育，創(chuàng)新知識教學(xué)、創(chuàng)新論壇是以觀點為中心的，而傳統(tǒng)的建構(gòu)主義則是以活動為中心的。傳統(tǒng)教學(xué)缺少與學(xué)生的互動，忽視學(xué)生充分的思維過程，教學(xué)創(chuàng)新所要體現(xiàn)的就是要變傳授式教學(xué)為研究性教學(xué)，變經(jīng)驗教學(xué)為反思性教學(xué)，變封閉式教學(xué)為開放性教學(xué)，要充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。

3、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，未來教育發(fā)展的方向

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)可看做是一種在教育領(lǐng)域內(nèi)擴(kuò)大勞動規(guī)模的典型形式，勞動因素被網(wǎng)絡(luò)替代，并不意味著教師是多余的，相反，作為指導(dǎo)者的教師或設(shè)備維護(hù)者，其作用也在逐步提升。

4、良好的信息素養(yǎng)，教師必須具備

信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)者具有的特征，在信息社會，高素質(zhì)的教師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念，掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段，熟練運用信息工具對資源進(jìn)行有效的收集、組織、運用。這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求教師不斷學(xué)習(xí)，才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要，成為一名現(xiàn)代教學(xué)需要的高素質(zhì)的教師。

5、不同地域同行的交流，了解自身的優(yōu)勢和不足

這次的培訓(xùn)不僅提供了很好的學(xué)習(xí)信息化教學(xué)能力的機(jī)會，也發(fā)現(xiàn)了各地的差異和不足。

此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富充實，參加培訓(xùn)的教師收獲頗豐，普遍感到了大數(shù)據(jù)時代教師信息化能力提升的迫切性。通過學(xué)習(xí)，教師們找到了差距和不足，明確了下一步的努力方向。同時，本次培訓(xùn)對提高我院教師教學(xué)信息化水平，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，推動信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，促進(jìn)課堂教學(xué)模式改革，進(jìn)一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量起到了積極促進(jìn)作用。

描寫信息化管理研修心得體會報告四

在這個學(xué)期當(dāng)中，我擔(dān)任了信息技術(shù)學(xué)科教師，為了更好的配合我校的工作，圍繞學(xué)校工作計劃、教導(dǎo)處的教學(xué)工作計劃、德育工作計劃，有目的地開展信息技術(shù)方面的教學(xué)，為了適應(yīng)迅猛發(fā)展的信息時代對人才培養(yǎng)提出的新要求，培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)和信息技術(shù)操作能力為主要目標(biāo)。為了提高我校學(xué)生學(xué)習(xí)信息技術(shù)課的能力，為了信息技術(shù)工作的有序進(jìn)行，對本學(xué)期的工作我做了以下計劃：

一、教學(xué)方面

1、培養(yǎng)目標(biāo)

信息技術(shù)課程教學(xué)為重點，培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)，使學(xué)生具備獲取信息,傳遞信息，處理信息和應(yīng)用信息的基本能力，把信息技術(shù)作為支持終身學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)的手段，為適應(yīng)信息化社會的學(xué)習(xí),工作打下必要的基礎(chǔ)。

2、教材分析

在七年級的教學(xué)當(dāng)中，安排學(xué)習(xí)信息技術(shù)簡介、計算機(jī)系統(tǒng)和windows操作、文字處理三個模塊的內(nèi)容，這些內(nèi)容和教育部頒發(fā)的《中小學(xué)信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要》中規(guī)定的內(nèi)容保持一致，為學(xué)生必修內(nèi)容，教學(xué)時數(shù)為每周兩學(xué)時，一學(xué)期完成。

3、具體措施

本次教材主要是針對七年級的學(xué)生，由于是農(nóng)村中學(xué)，大多數(shù)學(xué)生家里沒有電腦，平時也很少接觸電腦，有大部分同學(xué)在小學(xué)沒有學(xué)過電腦，動手能力差，打字速度每分鐘在3-4個字左右，所以在講課當(dāng)中，教師應(yīng)適度加入一些適合本校學(xué)生的內(nèi)容。讓學(xué)生每節(jié)課都進(jìn)行打字練習(xí)，熟悉電腦，加深學(xué)生的基礎(chǔ)練習(xí)。在教學(xué)當(dāng)中，采用多種教學(xué)方法，認(rèn)真地挖掘教材，根據(jù)新課程的教學(xué)理念，認(rèn)真?zhèn)湔n，把每一課都認(rèn)認(rèn)真真地講好，上課時，多采用任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)方法教學(xué)，讓學(xué)生有大量動手操作的時間，使每一個學(xué)生都能夠在信息技術(shù)領(lǐng)域有所收獲，掌握一些計算機(jī)操作技巧等。

4、個人課堂教學(xué)

課前認(rèn)真進(jìn)行備課，寫好教案。無教案不進(jìn)課堂，教案目標(biāo)明確，條理清晰，教案包括題目、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、重點難點、教學(xué)手段學(xué)生練習(xí)時注意事項，課后及時小結(jié)，寫好后記，不斷改進(jìn)教學(xué)工作。

二、德育滲透方面

1、德育方面嚴(yán)格按照教導(dǎo)處規(guī)定的德育計劃來工作。

通過對本冊書的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)當(dāng)中，不要忘記對學(xué)生的德育滲透。培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國，樹立愛國主義和集體主義觀念，樹立遠(yuǎn)大的理想，從自身做起、從小事做起，多給集體爭光添彩;以祖國的信息技術(shù)發(fā)展而自豪;培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維，重視培養(yǎng)學(xué)生對軟件方面的學(xué)習(xí)能力和獲取新知識分析和解決問題的能力。

2、提優(yōu)補(bǔ)差方面

計算機(jī)的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在很多的同學(xué)動手操作水平很不一樣，有很多同學(xué)老師在給出任務(wù)后馬上能夠完成，而有的同學(xué)，很長時間內(nèi)不能夠完成本節(jié)課老師所講授的內(nèi)容，所以在本學(xué)期里，要更加注重差生的學(xué)習(xí)，使他們在動手操作上下大功夫，讓好的同學(xué)來帶動差一些的同學(xué)，多給差生機(jī)會，多給他們鼓勵，讓他們樹立起信心。

三、個人提高和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

1、進(jìn)行德育學(xué)習(xí)，多看一些關(guān)于德育方面的書籍，上網(wǎng)查找一些資料，通過自學(xué)《給教師的建議》《成功教育》《教師職業(yè)道德的養(yǎng)成》、《中國哲學(xué)智慧》等書籍，多看一些優(yōu)秀教師的案例、經(jīng)驗交流文章，以榜樣的作用來約束自己，使自己成為一名優(yōu)秀教師。

2、認(rèn)真進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與政治學(xué)習(xí)，仔細(xì)做好筆記，使自己在本學(xué)期自學(xué)筆記字?jǐn)?shù)達(dá)到1萬字。多聽課，完成學(xué)校規(guī)定得聽課20節(jié)的任務(wù)，多聽示范課、匯報課與教研課，自己上一節(jié)優(yōu)秀的匯報課。

3、認(rèn)真參加?？平M內(nèi)組織的活動，在個人備課的基礎(chǔ)上，認(rèn)真參加組內(nèi)組織的集體備課，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，不斷總結(jié)，提高備課質(zhì)量;認(rèn)真寫好手記案例，在本學(xué)期寫4個手記4個案例，拿出一篇優(yōu)秀的經(jīng)驗交流文章，每周寫一篇鋼筆字與板書設(shè)計。

4、寫一篇關(guān)于信息技術(shù)教學(xué)方面的論文，并且站制作方面的內(nèi)容;充實我校的網(wǎng)站內(nèi)容，網(wǎng)站內(nèi)容包括：把學(xué)校教育方面的文件、要求、新聞等內(nèi)容適時發(fā)布，上級機(jī)關(guān)對學(xué)校教務(wù)方面的要求、指令及其他方面的內(nèi)容;組織教研組進(jìn)行資料的上傳。把一些學(xué)習(xí)資料傳入自己的博客，充實里邊的內(nèi)容;爭取制作一件教學(xué)課件。

5、在課余時間學(xué)習(xí)劉京?！冻晒逃匪枷?、《細(xì)節(jié)決定成敗》等書籍，并且按學(xué)校要求仔細(xì)絡(luò)聯(lián)盟知識，使自己完成縣規(guī)定的過“三關(guān)”要求，使自己的教學(xué)水平上一個新的臺階。

6、認(rèn)真進(jìn)行繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。充分利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的設(shè)備和資源，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，讓教師掌握現(xiàn)代化的教學(xué)手段，能利用遠(yuǎn)教資源為教學(xué)服務(wù)，進(jìn)一步實現(xiàn)自己設(shè)計、制作電子課件，提高教學(xué)水平。

6、在課余時間學(xué)習(xí)劉京?！冻晒逃匪枷?、《細(xì)節(jié)決定成敗》等書籍，并且按學(xué)校要求仔細(xì)學(xué)習(xí)理論知識，使自己完成學(xué)校規(guī)定的過“三關(guān)”要求，使自己的教學(xué)水平上一個新的臺階。

四、遠(yuǎn)程教育方面

遠(yuǎn)程教育是本學(xué)期的一個重要的工作，也是一個十分繁重的任務(wù)。遠(yuǎn)程教育資源非常豐富，涵蓋了各個學(xué)科，各個教學(xué)方面的問題，只有認(rèn)真做好遠(yuǎn)程教育的接收和使用工作，才能發(fā)揮出遠(yuǎn)程教育的意義，大力的推進(jìn)本校的教學(xué)提高。

1、在遠(yuǎn)程教育方面，認(rèn)真做好衛(wèi)星的接收工作，每天按時開機(jī)，接收資料，接收完畢后，仔細(xì)做好接受記錄。

2、接收到的資料，及時進(jìn)行整理，下載，刻錄出光盤，讓每位教師進(jìn)行使用。每學(xué)科教師合理進(jìn)行遠(yuǎn)程教育資料的使用情況，及時做好使用記錄。

3、遠(yuǎn)程教育設(shè)備按時進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不耽誤第二天的接收工作。

4、不準(zhǔn)其他人員對衛(wèi)星接收機(jī)器進(jìn)行操作，不準(zhǔn)進(jìn)行隨意刪除、復(fù)制資料，不準(zhǔn)私自修改和拷貝系統(tǒng)使用軟件。

5、每月清理一次下載的各種ip節(jié)目內(nèi)容，沒有價值的東西要刪除，以保證硬盤的足夠下載空間。

信息技術(shù)課教學(xué)工作計劃,

6、嚴(yán)禁使用未殺毒的光盤、軟盤、移動硬盤在接收衛(wèi)星的機(jī)器上使用。

五、計算機(jī)室管理方面

計算機(jī)室的管理嚴(yán)格按照上級文件、按照學(xué)校制定的對計算機(jī)室的要求進(jìn)行管理。

1、微機(jī)室的設(shè)備管理到位。每周進(jìn)行一次系統(tǒng)的維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題馬上解決，不耽誤教師及學(xué)生的使用。

2、學(xué)生上機(jī)完畢時，仔細(xì)檢查機(jī)器使用情況，教師檢查完畢后才能離開，課后仔細(xì)填寫計算機(jī)室使用記錄。

3、下班時，認(rèn)真檢查電路，把所有電源全部關(guān)閉后才能離開。認(rèn)真做好機(jī)房管理，做好維護(hù)，及時更新系統(tǒng)、殺毒軟件，切實保證網(wǎng)絡(luò)、軟件運行的安全。

4、計算機(jī)室的衛(wèi)生方面工作要到位，每天進(jìn)行微機(jī)室的衛(wèi)生清掃，注意死角的衛(wèi)生，在學(xué)校及各級領(lǐng)導(dǎo)檢查當(dāng)中不出現(xiàn)問題，不給學(xué)校丟臉，保證微機(jī)室的環(huán)境，使老師和學(xué)生有個良好的上機(jī)環(huán)境。

六、多媒體室管理方面

1、多媒體室與遠(yuǎn)程教育接收設(shè)備在一個屋里，應(yīng)嚴(yán)格按照上級的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理，使多媒體室的使用量達(dá)到上級規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，每周達(dá)到20節(jié)。

2、認(rèn)真執(zhí)行多媒體室各種制度法規(guī)。合理調(diào)度多媒體室的使用情況，不讓各個學(xué)科在使用時發(fā)生沖突。上完課后，讓老師認(rèn)真做好記錄。

3、合理安排學(xué)生座位，在上課時不讓學(xué)生帶入各種小食品。課后，認(rèn)真檢查衛(wèi)生情況。保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔。

4、認(rèn)真進(jìn)行多媒體室的維護(hù)，保證多媒體設(shè)備無損壞，多媒體室機(jī)器及時做好更新，殺毒，保證各位教師在任何時間使用。

5、未經(jīng)管理教師同意，其他人不得開使用多媒體計算機(jī)和大屏幕投影儀。

6、認(rèn)真進(jìn)行衛(wèi)生方面打掃工作，每天進(jìn)行打掃，使桌面清潔，多媒體設(shè)備及其遠(yuǎn)程教育設(shè)備干凈。

7、多媒體室的安全工作要到位，每天進(jìn)行電源的檢查，下班后及時斷電，不使用其他設(shè)備。

七、教師培訓(xùn)方面

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校組織的各種教師培訓(xùn)活動，完成教師的繼續(xù)教育培訓(xùn)。

2、對我校教師進(jìn)行遠(yuǎn)程教育方面的培訓(xùn)，使每位老師都能運用遠(yuǎn)程教育進(jìn)行上課備課。每臺計算機(jī)上使用遠(yuǎn)程教育資源上課。

3、對教師進(jìn)行微機(jī)與博客方面培訓(xùn)，使每位老師都有自己的博客，學(xué)會充實自己的博客內(nèi)容，方便于教師教學(xué)的同時展示了自己的教學(xué)風(fēng)采。

以上是自己對信息技術(shù)教學(xué)工作、學(xué)校微機(jī)室與多媒體室的管理與使用方面的工作計劃。在本學(xué)期當(dāng)中，嚴(yán)格按照制定學(xué)校制定的計劃與自己的教學(xué)工作計劃來開展工作，在制定計劃時還有不周全的地方，請各位領(lǐng)導(dǎo)及教師及時提醒，使自己的信息技術(shù)工作計劃更加完善，同時使學(xué)生信息技術(shù)方面與我校的信息技術(shù)及遠(yuǎn)程教育方面得到提高。

描寫信息化管理研修心得體會報告五

一、工作目標(biāo)：

健全制度明確責(zé)任、管好設(shè)備保障教學(xué)，做好培訓(xùn)加強(qiáng)指導(dǎo)，搞好活動提高素質(zhì)

二、工作思路：

堅持 “為課堂教學(xué)服務(wù)、為學(xué)校管理服務(wù)、為廣大師生服務(wù)”為指導(dǎo)思想，以我縣創(chuàng)建省現(xiàn)代教育技術(shù)實驗縣為契機(jī)，在做好我校迎評各項準(zhǔn)備工作同時，緊抓工作細(xì)節(jié)、積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，進(jìn)一步規(guī)范信息中心各項工作，扎實全面推進(jìn)我校信息工作，為學(xué)校教育教學(xué)提供服務(wù)。

三、主要工作措施：

(一)、加強(qiáng)常規(guī)管理

1、定期對學(xué)校的電子辦公設(shè)備、多媒體教學(xué)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、校內(nèi)資源庫、校外網(wǎng)站信息等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題要立即整改，以確保學(xué)校各項教育教學(xué)工作正常有序開展。做好各種設(shè)備的日常維護(hù)及保養(yǎng)工作，進(jìn)一步提高各種設(shè)備、資源的使用效率。

2、配合學(xué)校做好各種信息設(shè)備的資產(chǎn)登記及管理工作。各室設(shè)備出現(xiàn)故障須及時上報信息中心維修，并作好記載，保證各設(shè)備能正常運行。

3、做好計算機(jī)教室和多媒體教室的防火、防盜、防觸(漏)電保護(hù)措施，確保計算機(jī)操作人員及室內(nèi)設(shè)備的安全。

(二)、加強(qiáng)信息技術(shù)教學(xué)與輔導(dǎo)，提高學(xué)生的信息素養(yǎng)。

1、上好高一年級信息技術(shù)課，激發(fā)學(xué)生的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)。

3、按計劃開展計算機(jī)協(xié)會的培訓(xùn)與指導(dǎo)工作，提高協(xié)會成員的信息技術(shù)能力。

4、組織學(xué)生積極參加上級教育部門組織的各級各類的相關(guān)競賽活動。

(三)、為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、為了進(jìn)一步加強(qiáng)校園網(wǎng)作為學(xué)校信息發(fā)布平臺的作用ъ憂墾校在網(wǎng)絡(luò)平臺上的宣傳力度р歡賢晟菩t巴站ъ笆備新信息с涫道改磕諶蕁

2、通過技術(shù)、制度等多種手段建立校內(nèi)信息資源平臺實現(xiàn)校內(nèi)信息資源共享如教師教案、課件制作系統(tǒng)等，為學(xué)校常規(guī)教育教學(xué)工作和各級各類活動提供信息技術(shù)支持。

3、合理分工，責(zé)任到人，各盡其職。在完成教學(xué)任務(wù)的同時，共同承擔(dān)學(xué)?，F(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備的管理和維護(hù)等工作。

四、具體工作任務(wù)：

1、排查學(xué)校多媒體教室及機(jī)房等設(shè)備的安全隱患工作。

2、做好省現(xiàn)代教育技術(shù)實驗縣評估工作的我校迎檢相關(guān)資料的準(zhǔn)備工作。

3、檢查多媒體教師使用情況，督促電教室責(zé)任人盡職盡責(zé)。

4、對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)及學(xué)校監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，保證正常運行。

5、.對電教設(shè)備出現(xiàn)故障及時上報維修，并作好記載，保證各設(shè)備能正常運行。

6、組織好教師和學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的省市各種競賽工作。

描寫信息化管理研修心得體會報告六

第一章 公司介紹

第二章 人事聘用

第三章 考勤制度

第四章 員工的工資及福利待遇

第五章 工作參與

第六章 知識產(chǎn)權(quán)及商業(yè)機(jī)密

第七章 獎懲制度

引言

歡迎您加入!

作為本公司的員工， 您將成為一名團(tuán)隊成員，為觀眾提供優(yōu)質(zhì)的電視節(jié)目。每個員工將有自己獨特的機(jī)會在公司的客戶及觀眾中樹立我們的形象，傳播我們的文化。這使你的工作成為公司最重要的工作之一， 也將竭盡所能幫助你在崗位上得到發(fā)展并為您的事業(yè)成功助一臂之力。

本手冊是根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度而制定的，目的為使各員工明確及遵守公司相關(guān)制度，保障各員工之權(quán)益，并提高全體員工的工作效率。員工如對本手冊有任何疑問，可以向人力資源部提出。本手冊之解釋權(quán)歸人力資源部。公司人事制度將會隨著公司的不斷發(fā)展而進(jìn)行修訂，公司保留在需要時修訂和變更員工手冊內(nèi)容的權(quán)利。新補(bǔ)充或修訂的條款將以人力資源部通告的書面形式通知所有員工。

員工手冊的使用范圍僅限于本公司。員工離職時，應(yīng)將本手冊交回公司。

總裁致辭(略)

……

第一章 公司介紹(略)

……

第二章 人事聘用

第一條聘用

1. 招聘原則(略)

2. 招聘程序

各部門、各頻道公司的人事，統(tǒng)一由控股公司人事部負(fù)責(zé)。

各部門按已制定并審定通過的人力資源預(yù)算與計劃，向人事部提出申請，將需要的人員數(shù)量、標(biāo)準(zhǔn)、條件及職責(zé)、職務(wù)、上班的時間填寫在“聘請員工申請表”上，并經(jīng)行政總裁批準(zhǔn)。

待聘人員經(jīng)人力資源部考核后，推薦給有關(guān)部門，經(jīng)有關(guān)部門主管及經(jīng)理面試后決定是否聘用。被聘用人員的部門經(jīng)理與人力資源部將共同確定該員工的工資水平、福利待遇、工作職位及考核辦法，并報請行政總裁批準(zhǔn)。

錄用人員必需備齊所有有關(guān)的證件，包括但不限于2寸照片4張、身份證復(fù)印件、戶口本復(fù)印件、近三個月內(nèi)的醫(yī)生體檢證明、學(xué)歷證書復(fù)印件及獲獎證書復(fù)印件、作品復(fù)印件，外地員工還須提供暫住證復(fù)印件等文件，經(jīng)人力資源部驗證，并根據(jù)本員工手冊的規(guī)定與公司簽訂勞動合同，辦理好相關(guān)手續(xù)后，方可正式成為公司的一員。

3. 招聘方式

公司采用公開招聘的方法，包括：

(1)在報紙登招聘廣告;

(2)網(wǎng)上招聘;

(3)委托獵頭公司;

(4)委托顧問公司;

(5)公司內(nèi)部人員推薦介紹。

第二條人事檔案

1. 員工的人事檔案委托當(dāng)?shù)氐娜瞬攀袌霰９埽瑫r每位員工均有一份內(nèi)部檔案，該檔案屬于公司機(jī)密文件，由人力資源部專人保管。

2. 員工檔案應(yīng)包括如下資料：

(1)求職申請表;

(2)各類有關(guān)證件的復(fù)印本或正本;

(3)照片;

(4)有關(guān)員工的工作表現(xiàn)、評估、出勤率等。

3. 各員工應(yīng)保證所填寫的個人資料的真實性。

4. 員工如有以下情形的變動，需立即通知人力資源部：

(1) 住址及電話;

(2)婚姻狀況;

(3)姓名;

(4)被保險的受益人或子女;

(5)遇意外或緊急情況下需知會的人;

(6)您所完成的培訓(xùn)或教育課程。

第三條教育培訓(xùn)

新員工加入公司時由人力資源部進(jìn)行公司規(guī)章制度的培訓(xùn)，之后再由有關(guān)部門進(jìn)行工作崗位培訓(xùn);員工進(jìn)入正常工作崗位后，由部門按照公司總體培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn);所有培訓(xùn)結(jié)束后，必須將培訓(xùn)的有關(guān)證明文件報人力資源部存檔。

第四條 平等就業(yè)

公司對所有應(yīng)聘者和員工提供平等的就業(yè)機(jī)會。公司保證決不因性別、年齡、種族、膚色、宗教、國籍、殘疾 、或退休而歧視任何應(yīng)聘者或員工。此項原則適用于公司所有人事政策、條款情形及員工應(yīng)享有的權(quán)益。

作為一名員工，若他覺得受到同事或主管的歧視或騷擾，他應(yīng)做的第一步是向其主管反映。若因某一特殊情形與其主管意見有分歧，不便向他反映，員工應(yīng)直接與人力資源部進(jìn)行溝通。人力資源部將盡力幫助其解決問題，并為該投訴保密。

有歧視及騷擾他人行為的雇員將有可能被停職或解聘。

第五條 工作環(huán)境

公司努力為員工營造一個有益于健康和安全的工作環(huán)境，并為此制定相關(guān)安全規(guī)定及提供必要的工作條件。同時，健康與安全也是員工工作表現(xiàn)的重要方面。每個員工有義務(wù)了解工作中的安全程序和安全規(guī)定并予以切實遵守。

非法吸毒及酗酒不單影響吸食者本人的健康與安全，同時也會危害我們良好的工作環(huán)境，以至于危害其它員工的健康與安全。因此，公司有權(quán)利對這一行為加以制止，并且在必要時有權(quán)利要求被懷疑者進(jìn)行測試以證明其是否有濫用及酒精的行為。

第六條 試用期

每個人都希望自己是公司的長期員工，公司也同樣如此。員工和公司都需要時間互相了解。

(1)所有員工從入職之日起，均需約定試用期，以便雙方可以衡量彼此是否適合此工作崗位。根據(jù)新員工的表現(xiàn)，試用期可以適當(dāng)縮短。

(2)試用期內(nèi)，雇傭雙方均可隨時提出解除勞動關(guān)系。員工工資將按實際工作日計算(3)新員工的轉(zhuǎn)正取決于其工作態(tài)度、業(yè)務(wù)知識和工作表現(xiàn)。

(4)員工試用期依據(jù)合約期的長短而定，最短不能短于1個月，最長不能長于6個月。

(5)員工入職之日，其直接主管會接到人事部發(fā)的“試用期評估表”。主管人員應(yīng)按月與員工一起填寫試用期評估表，并在試用期滿前1周交到人事部。

(6)主管人員須與員工一起討論其工作態(tài)度、工作表現(xiàn)。員工、有關(guān)直接主管須在評估報告上簽字。

(7)通過考核，員工將得到書面的通知，告知其已成為正式的員工和工資變動情況。

(8)如員工不能達(dá)到工作要求，部門不能接受其成為正式員工，主管人員應(yīng)至少提前1周通知人事部，由人事部和部門主管商定是否解除勞動關(guān)系或延長試用期。此類決定需經(jīng)總裁批準(zhǔn)。

(9)試用期滿前，員工應(yīng)提交試用期工作總結(jié)和轉(zhuǎn)正申請報告。

(10) 員工工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正申請報告和試用期評估表統(tǒng)一由人事部放入員工個人資料庫存檔。

第七條 體檢

員工在入職前必須進(jìn)行身體檢查，體檢費用待員工通過試用期后由公司統(tǒng)一報銷。

公司有權(quán)不錄用體檢不合格的候選人。

對體檢合格的候選人，公司將為其辦理錄用手續(xù)。

體檢應(yīng)在公司或外企服務(wù)總公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。

公司每年定期組織員工體檢，體檢費用由公司負(fù)擔(dān)。

員工不得拒絕公司組織的體檢。

公司將對體檢結(jié)果保密。

第八條 入職程序

經(jīng)人事部及有關(guān)部門面試合格并書面確認(rèn)的新員工，統(tǒng)一由人事部根據(jù)部門的需要通知其入職時間。

新員工入職前，人事部應(yīng)書面通知總裁和行政總裁、總裁辦、財務(wù)部、行政部及用人部門，以便事先準(zhǔn)備。

新員工入職前應(yīng)準(zhǔn)備齊個人資料，包括：2寸照片4張、身份證復(fù)印件、戶口本復(fù)印件、學(xué)歷證書復(fù)印件及獲獎證書復(fù)印件、作品復(fù)印件，外地員工還須提供暫住證復(fù)印件，入職時，一并將上述資料交到人事部。

新員工正式上崗前應(yīng)首先簽訂勞動協(xié)議書或勞動合同書，并必須在轉(zhuǎn)正后一個月內(nèi)將個人檔案及社會保險轉(zhuǎn)至公司人事部或北京外企服務(wù)集團(tuán)有限公司。

新員工入職，第一天須到人事部報到，由人事部安排對其進(jìn)行入職培訓(xùn)。

新員工須到行政部領(lǐng)取工作證及其他辦公用品。

用人部門應(yīng)按照本部門的工作職責(zé)及工作程序?qū)π聠T工進(jìn)行培訓(xùn)及教育，以確保新員工盡快達(dá)到公司各項要求。

入職培訓(xùn)

入職培訓(xùn)的目的是幫助新員工適應(yīng)新環(huán)境，熟悉新的工作，以便使新員工：

(1)了解他們在工作發(fā)揮著很重要的作用;

(2)了解文化背景及經(jīng)營思想和宗旨;

(3)盡快適應(yīng)管理;

(4)盡量縮短適應(yīng)期，并盡快勝任工作;

總裁辦人事部負(fù)責(zé)計劃、協(xié)調(diào)入職培訓(xùn)，公關(guān)部、行政部及各部門協(xié)助實施。

員工應(yīng)在加入第一天接受入職培訓(xùn)。

入職培訓(xùn)包括以下幾個方面：

(1)介紹文化背景及經(jīng)營思想和宗旨;

(2)介紹公司的情況;

(3)培訓(xùn)與事業(yè)發(fā)展機(jī)會;

(4)公司人事制度及各項規(guī)章制度、簽訂勞動合同/勞動協(xié)議;

(5)試用期與年度績效評估程序;

(6)薪酬與福利;

(7)公司行政規(guī)定及各種行文要求、發(fā)放胸卡;

(8)參觀公司及介紹各部門;

(9)考核;

(10)入職培訓(xùn)還應(yīng)包括部門培訓(xùn)。

入職培訓(xùn)結(jié)束后，新員工需在入職培訓(xùn)檢查表上簽名，與考核結(jié)果一并由人事部存檔。

讓新員工在入職第一天結(jié)束后感到自己有所收獲是很重要的!

第九條 勞動合同的解除與終止

一、 辭職

員工在合同期內(nèi)提出辭職(不包括試用期)，需提前一個月向部門領(lǐng)導(dǎo)呈交書面辭職報告，否則需向公司賠償一個月工資作為代通知金。

接到員工辭職報告后，部門主管需與員工談話，問明辭職原因，如該員工很值得勸留，應(yīng)盡一切努力做工作留住。

如員工辭職不可避免，部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)部門工作情況決定最后工作日期。辭職報告需經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字后，交人事部 存檔。

解除勞動關(guān)系時，如牽涉到賠償事宜，應(yīng)嚴(yán)格依照合同或相關(guān)協(xié)議執(zhí)行。

辭職員工辦理離職手續(xù)前，必須歸還所有公司財物，如有遺失或人為損壞，要照價賠償。

辭職員工得到部門批準(zhǔn)，結(jié)束最后一天工作后，應(yīng)到人事部領(lǐng)取離職通知單及離職程序表，按照離職程序表的程序辦理離職手續(xù)。

辭職員工如人事檔案存放在公司的集體戶內(nèi)，需在離職后一個月內(nèi)轉(zhuǎn)移個人檔案和所有社會保險，否則，公司有權(quán)將個人檔案轉(zhuǎn)至戶口所在街道，由此引起的一切后果，由員工個人承擔(dān)。

辭職員工最后一個月的工資以現(xiàn)金形式發(fā)放。

二、 解聘

公司最大限度地為員工提供工作保障。凡依據(jù)勞動合同或協(xié)議的有關(guān)規(guī)定，欲解聘員 n 工，必須向總裁辦及人事部提交有力證據(jù)。經(jīng)人事部調(diào)查核實后，報總裁批準(zhǔn)。

只有在以下情況下才能解聘員工：

(1)員工表現(xiàn)一直達(dá)不到工作標(biāo)準(zhǔn);

(2)多次或嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度;

(3) 連續(xù)曠工2天以上或一年累計曠工3天以上;

(4)由于經(jīng)營或經(jīng)濟(jì)原因，不得不裁減人員。

人事部將按國家有關(guān)規(guī)定及勞動合同或協(xié)議中的有關(guān)條款解除勞動關(guān)系。

部門主管須向總裁辦及人事部提供有力的違紀(jì)證據(jù)。

人事部將調(diào)查情況，并向總裁匯報。

人事部將按國家有關(guān)規(guī)定及勞動合同或協(xié)議中的有關(guān)條款解除勞動關(guān)系。

人事部將與員工進(jìn)行離職面談。

員工辦理離職手續(xù)前，必須歸還所有公司財物，如有遺失或人為損壞，要照價賠償。

員工得到部門批準(zhǔn)，結(jié)束最后一天工作后，應(yīng)到人事部領(lǐng)取離職通知單及離職程序表，按照離職程序表的程序辦理離職手續(xù)。

離職員工最后一個月的工資以現(xiàn)金形式發(fā)放。

離職員工如人事檔案存放在公司的集體戶內(nèi)，需在離職后一個月內(nèi)轉(zhuǎn)移個人檔案和所有社會保險，否則，公司有權(quán)將個人檔案轉(zhuǎn)至戶口所在街道，由此引起的一切后果，由員工個人承擔(dān)。

三、離職面談

離職面談的目的是為了了解員工的離職原因，以便公司不斷改進(jìn)導(dǎo)致員工離職的不足方面，從而降低人員流失。

各部門主管人員和人事部將對離職員工進(jìn)行離職面談。

離職面談可以通過談話方式進(jìn)行，也可以通過問卷調(diào)查的方式進(jìn)行。

進(jìn)行離職面談時，應(yīng)盡量問明離職原因。

離職面談問卷將保留在員工的個人資料庫中。

第三章 考勤制度

第一條 工作時間

良好的出勤情況是公司高效運行的保證。

為了保持團(tuán)隊合作及互相信任的工作環(huán)境，每個員工都應(yīng)準(zhǔn)時上下班，以完成各自分配的工作。

執(zhí)行定時工作制的員工每周工作五天，每天工作8小時(午飯時間除外)。工作時間為上午9：00-下午5：30。

執(zhí)行不定時工作制的員工，在保證完成工作任務(wù)的情況下，由部門自行安排休息和休假，休假須按公司請休假制度辦理。

執(zhí)行定時工作制的員工上下班應(yīng)在部門簽到、簽退，部門直接主管負(fù)責(zé)監(jiān)督員工的日常出勤情況，對于遲到員工須問明原因。

簽到表和考勤表應(yīng)在每月底由部門直接主管簽字確認(rèn)后報人事部。

員工晚于規(guī)定上班時間上班的，視為遲到;在規(guī)定下班時間之前下班的，視為早退。

每次遲到或早退2小時以上，24小時內(nèi)未履行請假手續(xù)的，按曠工處理。一個月內(nèi)累計遲到或早退5次以上，按曠工一次處理。遲到、早退是違反勞動紀(jì)律的行為，應(yīng)在季度和年度考核中反映。

第二條 法定假日

所有定時工作制員工都可享受國家賦予的10天法定帶薪假期。

以下為法定假期安排：

(1)元旦 1天

(2)春節(jié) 3天

(3)勞動節(jié) 3天

(4)國慶節(jié) 3天

法定假期工作時加班工資的發(fā)放根據(jù)公司運營需要，如定時工作制的員工在國家法定假期工作，其工資的發(fā)放將按照加班規(guī)定中的政策執(zhí)行。

此政策只適用所有執(zhí)行定時工作制的員工。

第三條 年 假

1. 年假規(guī)定

所有正式員工根據(jù)其級別享受不同天數(shù)的帶薪年假。員工年假可一次性集中享受，亦可分散享受。分散享受時，最小單位為一天。

員工為公司服務(wù)滿12個月后方可享受年假。在休假前，須按請假制度事先申請，得到批準(zhǔn)后方可休假。員工的年假應(yīng)在獲得年假之日起一年內(nèi)休完。

對于已提出辭職的員工，如有剩余年假的，可用年假縮短最后工作日的期限，但必須得到部門主管的批準(zhǔn)。只有在終止/解除勞動合同時，未休的年假才可折算成工資。

2. 請假程序

員工休年假，須提前2周申請，填寫請假申請表，交部門主管批準(zhǔn)。如確系因工作需要不能安排休假，部門主管須向員工講明情況，說明原因，待工作許可時盡量安排員工休假。

主管級以上人員休年假，須向總裁申請，由總裁批準(zhǔn)后方可休假。

員工休假期間，如公司因業(yè)務(wù)需要，要求員工回來上班，員工必須在公司要求的時間

內(nèi)回公司報到。如有特殊原因無法回公司報到，須在公司要求的時間內(nèi)致電公司，講明原因。否則，按礦工處理。

3. 旅游安排

員工休年假期間，公司指定旅行社及旅行線路安排員工隨團(tuán)旅游，團(tuán)費由公司負(fù)擔(dān)。如員工自行安排，公司將不負(fù)擔(dān)任何費用。

員工報銷旅游費用需提供正式發(fā)票。

第四條 事 假

1.事假規(guī)定

闡明執(zhí)行定時工作制員工在何種情況下可以享受帶薪事假及無薪事假。

以下情況可允許員工申請帶薪事假：

(1)經(jīng)公司批準(zhǔn)，參加與工作有關(guān)的培訓(xùn)或深造。

(2)因國家征用土地，房管部門維修房屋，員工可持有關(guān)證明請假，但一年內(nèi)不得超過二次。

(3)學(xué)校開家長會，員工可憑學(xué)校家長會通知請假。

除上述情況以外的事假，均為無薪事假。請假期間將扣除當(dāng)日工資。

2. 請假程序

(1)員工休事假，須提前3天申請，填寫請假申請表，交部門主管批準(zhǔn)后，方可休假。

(2)如遇緊急情況，不能事先請假，員工須在工作開始后1小時內(nèi)，由本人電話通知其直接主管，講明情況，待主管同意后，方可休假。休假后，再補(bǔ)辦請假手續(xù)。

(3)員工休假期間，如公司因業(yè)務(wù)需要，要求員工回來上班，員工必須在公司要求的時間內(nèi)回公司報到。如有特殊原因無法回公司報到，須在公司要求的時間內(nèi)致電公司，講明原因。否則，按礦工處理。

第五條 病 假

1.病假規(guī)定

員工在每一合同年內(nèi)可享受12天的有薪病假，平均每月一天。有薪病假不可累計使用，未休的有薪病假不能以其他方式補(bǔ)償。

可用年假代替病假以保證全勤。

如果員工感到不適，應(yīng)到公司或外企服務(wù)總公司指定的醫(yī)院就診。

如果是急診，員工可到附近的醫(yī)院就診。急診假一次不可超過3天，不可連續(xù)。急診證明需有急診章。

員工每休一天病假(有薪病假除外)將扣除當(dāng)日工資50%。

2.請假程序

(1)員工生病不能到公司來上班，須盡早電話通知其主管。如本人不能通知，可由其家人代通知。

(2)員工病休三天以內(nèi)，病愈上班后，應(yīng)填寫請假申請表，并附病假條;病休超過三天，應(yīng)由其家人將指定醫(yī)院開具的病假條交到公司人事部或郵寄至公司人事部，病愈上班后補(bǔ)填請假申請表。

(3)病假條必須出自公司或外企服務(wù)總公司指定的醫(yī)院，若為急診，要有急診章。

第六條 婚 假

1.按照勞動法的規(guī)定，每個正式員工都可享受全薪婚假，具體規(guī)定如下：

(1)早婚——凡達(dá)到法定結(jié)婚年齡(男方22歲，女方20歲)的員工都可享受3天婚假。

(2)晚婚——凡達(dá)到晚婚年齡(男方25歲以上，女方23歲以上)的員工都享有3天婚假及7天連續(xù)日歷天獎勵假。

(3)婚假須在結(jié)婚登記之日起12個月內(nèi)休完。

(4)婚假不可折合成現(xiàn)金。

2.請假程序

(1)員工休婚假，須提前2周申請，填寫請假申請表，并附結(jié)婚證書復(fù)印件。

(2)按照國家規(guī)定，婚假須在結(jié)婚登記之日起12個月內(nèi)休完。

第七條 妊娠及計劃生育假

具體規(guī)定如下：

每個已懷孕的女員工可享受15天的產(chǎn)前假，產(chǎn)前假可挪至產(chǎn)后一起休。

已婚女員工在婚后第一次自然流產(chǎn)/人工流產(chǎn)，可享受15天的計劃生育假。二次

流產(chǎn)將按病假處理。

已婚女員工自然流產(chǎn)按醫(yī)囑休假，按產(chǎn)假待遇。

員工須在公司或外企服務(wù)總公司指定的醫(yī)院進(jìn)行常規(guī)懷孕檢查。

女員工產(chǎn)假期間享受產(chǎn)假工資，產(chǎn)假工資將不低于國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

第八條 產(chǎn)假及護(hù)理假

1.每位女員工可依法享受產(chǎn)假

(1)早育——每位不滿24周歲的已婚女員工在生育第一胎時可享受90天的產(chǎn)假。

(2)晚育——每位滿24歲及以上的已婚女員工在生育第一胎時，可享受共120天的產(chǎn)假，其中包括30天的晚育獎勵假。

(3)晚育獎勵假中的15天，如女方不休，可由女方單位出具證明給男方使用，作為男方的護(hù)理假。

(4)難產(chǎn)或剖腹產(chǎn)的員工另增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒，增加產(chǎn)假15天。

(5)女員工產(chǎn)前常規(guī)檢查按正常出勤計算。

(6)公司按醫(yī)藥費報銷規(guī)定報銷女員工生產(chǎn)住院費及醫(yī)藥費。

2.妻子生產(chǎn)其間，男員工可享受護(hù)理假

(1)滿24周歲以后生育的婦女可享受30天的晚育假，其中15天如女方不休，可由男方享受，作為生育護(hù)理假。

(2)在公司工作滿一年的男員工才能享受護(hù)理假。

(3)凡申請護(hù)理假的男員工應(yīng)提前2周申請，并將女方單位開具的未休假證明及出生證明附在請假申請表后。

3.產(chǎn)假/護(hù)理假期間的待遇

(1)員工在休產(chǎn)假期間，扣除工資60%。

(2)因工作需要，未享受晚育假的女員工將多發(fā)一個月的工資作為獎勵。

4. 請假程序

(1)已婚女員工被確認(rèn)懷孕以后，須盡快向其部門和人事部提交預(yù)產(chǎn)期的醫(yī)院證明。

(2)產(chǎn)假申請表至少應(yīng)在員工開始休產(chǎn)假前一周由員工或其親屬交到部門。

(3)嬰兒出生一周內(nèi)，員工家屬應(yīng)將確切的生產(chǎn)日期通知人事部，人事部將告知其享受產(chǎn)假的天數(shù)及上班日期。

(4)員工上班后，應(yīng)向人事部提交出生證明復(fù)印件。

第八條 喪 假

員工如遇直系親屬(父母、配偶、子女及配偶的父母)去世，可享受3天全薪假期。

員工如遇旁系親屬(祖父母、兄弟姊妹及配偶的祖父母、兄弟姊妹)去世，可享受1天全薪假期。

請假程序：

(1)如員工未能在休假前提出申請，應(yīng)在公司上班后一小時內(nèi)電話通知部門主管，回來上班后補(bǔ)辦請假手續(xù)。

(2)有關(guān)證明應(yīng)附在請假申請表后。

第四章 員工的工資及福利待遇

第一條 工 資

1. 工資結(jié)構(gòu)

員工的月收入包括基本工資及國家和地方政府規(guī)定的以及甲方提供的各項工資性質(zhì)及非工資性質(zhì)的津貼和補(bǔ)貼。

2. 工資發(fā)放

公司每月6號以銀行轉(zhuǎn)賬形式發(fā)放工資。離職員工最后一個月的工資將以現(xiàn)金的形式發(fā)放。

3. 日工資的計算

(1)執(zhí)行定時工作制的員工的日工資按以下公式計算：

日工資=月收入總額/20.92天;

小時工資=日工資/8小時。

(2)對于新入職/辭職/有工資變動的員工，月工資的計算按以下公式計算：

日工資x工作天數(shù)。

4.加班費發(fā)放

(1)執(zhí)行定時工作制的員工每周工作五天，每天工作8小時 (午飯時間除外)。 一般情況下，不鼓勵員工加班。確因工作需要加班時，員工每天加班不得超過3小時，每月加班不得超過36小時。

(2)執(zhí)行不定時工作制的員工，不享受加班費。

(3)員工確因工作需要加班，須經(jīng)部門直接主管批準(zhǔn)，在加班工資申請表上簽字確認(rèn)后，報人事部。否則，不視為加班。

(4)員工工作日加班或節(jié)假日加班，按加班時間給予相應(yīng)的倒休或加班工資。

(5)加班時間以小時為單位。

(6)加班費的發(fā)放按國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

平日加班：發(fā)放其基本工資150%的加班工資;

休息日加班：發(fā)放其基本工資200%的加班工資;

法定節(jié)假日加班：發(fā)放其基本工資300%的加班工資。

(7)加班費的發(fā)放按國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并將在員工的月工資中發(fā)放。

第二條 社會保險

保持員工福利計劃是公司的目標(biāo)，這個福利計劃將為員工提供合理的保障措施，并提供足夠的休息時間。

公司宗旨是提供一項能和其他大型公司相競爭的福利方案和計劃。我們相信良好的福利方案有助于吸引和保留稱職的員工，并能激發(fā)員工的工作積極性。

公司將根據(jù)勞動法及當(dāng)?shù)卣囊?guī)定，為員工提供各項社會保險。

第三條 醫(yī)療

員工患病應(yīng)到公司指定的醫(yī)院或外企服務(wù)總公司指定的醫(yī)院就醫(yī)。

如果是急診，員工可到附近的醫(yī)院就診。急診假一次不可超過3天，不可連續(xù)。急診證明需有急診章。

公司將按員工的職位以及在公司工作的年限按比例報銷員工日常醫(yī)療費用，具體條款在員工合同或協(xié)議中規(guī)定。

第四條 差旅補(bǔ)貼

請參閱：《內(nèi)部財務(wù)守則》

第五條 交際應(yīng)酬費

請參閱：《內(nèi)部財務(wù)守則》

第五章 工作參與

公司努力建立一個全員參與的管理體制，以使每位員工都有機(jī)會參與公司的管理，展示自己的才華。同時也努力建立良好的公司與員工之間的關(guān)系，以利于公司的順利發(fā)展，公司要使員工了解以下幾點：

第一條 員工內(nèi)部溝通

公司會不斷向員工傳遞有關(guān)公司的信息，包括公司的進(jìn)展、文化和公司向員工提供的機(jī)會等。員工可以通過各種公司的通告、文件及各自的主管等獲得這些信息。

公告欄是一個傳播信息的媒介，公告欄上任何信息的公布均應(yīng)有本部門經(jīng)理的許可。

第二條 員工投訴

在工作中，各部門內(nèi)部及相互之間會有各種投訴，投訴的目的應(yīng)在于改進(jìn)工作。凡屬正常和確實的投訴，將受到相關(guān)部門的妥善處理。而非正常及無實的投訴以及匿名投訴將不會被受理。投訴應(yīng)遵照以下的原則：

(1)有關(guān)各部門之間的工作投訴，應(yīng)首先投訴到本部門經(jīng)理處，經(jīng)本部門經(jīng)理與相關(guān)部門經(jīng)理協(xié)商及采取適當(dāng)措施后，仍不能解決的，可由本部門經(jīng)理向共同主管的公司高層領(lǐng)導(dǎo)投訴;

(2)有關(guān)員工個人的投訴，應(yīng)先到該員工的主管處投訴，不能解決的，再向更高一層的管理人員投訴，但同時應(yīng)告知其直接主管;

(3)投訴的原則為“對事而不對人”。

第三條 員工義務(wù)

員工有責(zé)任做好每一項本職工作及公司交辦的其它工作。

熟悉、理解、遵守公司的各項規(guī)章制度。

努力提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。

和睦開朗地與他人合作，注重團(tuán)隊精神，協(xié)力于公司的發(fā)展。

具有作為公司職工的榮譽感，維護(hù)公司的信譽。

服從上級指示，尊重他人人格。

員工主管有責(zé)任幫助其下屬開展工作及支持其個人發(fā)展。

第四條 工作上的差錯

每個人都會偶爾犯錯誤。員工非故意犯錯誤可以得到原諒和改正機(jī)會，但同一錯誤不允許再犯;

出現(xiàn)錯誤應(yīng)及時改正并向主管匯報，情節(jié)較重的應(yīng)作出書面檢查;隱瞞錯誤是更嚴(yán)重的錯誤，公司絕不姑息 。

第五條 發(fā)展機(jī)會

公司擬定內(nèi)部招聘的職位，由人力資源部在公司內(nèi)公布。

任何有興趣的員工都有資格競?cè)」镜目杖薄?/p>

每位員工都有公平、合理的發(fā)展機(jī)會。

第六章 知識產(chǎn)權(quán)及商業(yè)機(jī)密

第一條 商業(yè)秘密

公司用于經(jīng)營的、已獲得專利或未獲得專利的技術(shù)性或非技術(shù)性資料均系公司的商業(yè)秘密或保密資料(以下合稱商業(yè)秘密)，是公司的財產(chǎn)。上述商業(yè)秘密包括(但不限于)：材料、工具、設(shè)備、設(shè)計、工藝、公式、項目、產(chǎn)品、成本、財務(wù)數(shù)據(jù)、推銷計劃、報表、客戶和供應(yīng)商名單或商業(yè)預(yù)測。

第二條 保密制度

除因公司的經(jīng)營以外，員工不得透露或使用商業(yè)秘密。

在員工受雇期間和之后，未得公司的事先書面批準(zhǔn)，員工不得直接或間接向任何人透露或提供任何商業(yè)秘密，或在公司以外使用任何商業(yè)秘密。

在任何情況下，員工應(yīng)保護(hù)任何商業(yè)秘密，防止任何無關(guān)的人員知曉或獲得商業(yè)秘密。員工在受委托保管商業(yè)秘密時，應(yīng)盡最大努力保管受托的商業(yè)秘密。

在員工離職后，員工應(yīng)交出掌握或控制的有關(guān)公司經(jīng)營的所有材料，包括個人筆記和復(fù)印資料。

在未經(jīng)事先書面同意前，員工應(yīng)防止非相關(guān)人員進(jìn)入任何正在使用相關(guān)技術(shù)的工作場所。

員工在受雇期間獨自或共同完成的任何設(shè)想、專利計劃、實施項目、發(fā)明創(chuàng)造及改進(jìn)等，無論是否已公布，都是公司的財產(chǎn)。

第七章 獎懲制度

第一條 獎勵范圍

1.為改革公司經(jīng)營管理，積極提出合理化建議，使公司取得顯著效益。

2.在工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績，受到公司表揚。

3.及時妥善處理好突發(fā)性或影響較大的事件，使公司形象免受損害。

4.遵守工作時間，出滿勤，工作效率高，表現(xiàn)突出。

第二條 獎勵形式

1.口頭表彰;

2.年終績效考評，年終獎發(fā)放;

3.晉升;

4.其他。

第三條 處罰范圍

1.以下情況均屬違紀(jì)，公司將視情節(jié)輕重給予不同形式的處罰。

2.以下提及的違紀(jì)范圍僅作指導(dǎo)，所列不全，任何有損公司形象、利益、運作、管理的行為舉動均將被視為違紀(jì)。

(1)無正當(dāng)理由遲到;

(2)上班時不佩帶員工工作證;

(3)儀容不端，在工作場所內(nèi)亂拋雜物;

(4)工作時間內(nèi)交頭接耳、聚眾聊天、打瞌睡或睡覺;

(5)工作時間內(nèi)未經(jīng)同意擅自離崗;

(6) 在工作場所或其他禁煙區(qū)內(nèi)吸煙;

(7)工作時間看與工作無關(guān)的書刊、干私事、打牌、下棋、玩電子游戲等;

(8)因工作不當(dāng)而造成公司、客戶或同事的財產(chǎn)損失;

(9)未按規(guī)定提前請假而不來上班;

(10)得到通知，但無正當(dāng)理由拒絕加班;

(11)提供假證明、假履歷、假文憑或假發(fā)票及其他不誠實和欺騙行為;

(12)在工作時醉酒或帶有醉態(tài);

(13)對違紀(jì)現(xiàn)象不制止、不上報，有包庇行為;

(14)工作中不服從分配，頂撞上級;

(15)拒絕接受公司規(guī)定的定期體檢;

(16)擅自調(diào)班、替班或調(diào)動工作部門;

(17)曠工;

(18)偷竊、盜用、損壞公司、客戶或員工的財物;

(19)消極怠工;

(20)挑起上級或同事間爭端或進(jìn)行打擊報復(fù);

(21)在工作場所內(nèi)打架、斗毆;

(22)泄漏公司機(jī)密;

(23)以任何形式偽造公司記錄或文件;

(24)私自收受或向客戶或同事索取任何有價物品、錢財;

(25)玩忽職守，違反操作規(guī)程，造成設(shè)備損壞等事故;

(26)私配辦公室及文件柜等公共區(qū)域鑰匙;

(27)對同事或上級進(jìn)行威脅;

(28)觸犯國家有關(guān)法律;

(29)兼職，為除本公司以外的公司或單位工作;

(30)擅自將公司內(nèi)部文件復(fù)印留底，作本公司業(yè)務(wù)以外之用;

(31)嚴(yán)重失職、營私舞弊，對公司利益造成損害;

(32)其他一切會損害公司、客戶、同事及業(yè)務(wù)關(guān)系的行為，以及一切會引起公司、客戶及同事不良反應(yīng)的行為。

第四條 處罰辦法

1.經(jīng)濟(jì)處罰：賠償經(jīng)濟(jì)損失、罰款、降薪;

2.行政處罰：口頭警告、書面警告、留用察看、辭退;

3.經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰合并使用。

員工接受確認(rèn)函

這是為您提供的員工手冊，它可以作為公司政策的一個概要說明，同時，它也是對你和你的工作進(jìn)行指導(dǎo)的行動指南。請你花一些時間仔細(xì)閱讀其中的內(nèi)容，并希望你在收到員工手冊并理解了其中列出的政策與程序之后，在這張表格上簽上自己的名字。

員工簽名：

日 期：

附件：內(nèi)部財務(wù)管理制度

一、 財務(wù)部工作原則

1.本制度參考x公司《財務(wù)守則》并結(jié)合中國境內(nèi)有關(guān)財務(wù)制度制訂。

2.會計年度自本年度1月1日起至本年度12月31日止

3.按照財務(wù)工作之慣例，年度內(nèi)結(jié)帳時間為每月25日，每年最后一個月(即12月份)為31日，公司員工報銷費用所屬期間為本月26日至次月25日(12月份除外)。

4.當(dāng)月報銷最遲要在月末日前將報銷憑據(jù)送交財務(wù)部審核，年末最遲為次年首月5日前(遇節(jié)假日或周末可順延相等日期)。

5.所有報銷均以每月為基準(zhǔn)及要以當(dāng)月最后一個工作日為最后申報日，超期報銷，公司有權(quán)延期至下個報銷期間辦理;超期三個月，公司有權(quán)不予受理。

6.每日下午4：00以后，及每周五下午為財務(wù)部結(jié)帳時間，不辦理對外業(yè)務(wù)，如確屬急需，需有特別批示。

7.報銷單交至財務(wù)部，經(jīng)財務(wù)部審核，公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，財務(wù)部方可通知領(lǐng)取報銷現(xiàn)金。

二、 報銷范圍

1.因公出差支出的差旅費。

2.因公支出的交際應(yīng)酬費，含業(yè)務(wù)招待費、禮品費。

3.職工醫(yī)藥費。

4.交通費。

5.通訊費。

6.其他經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批的費用支出。

三、 報銷憑證的要求

1.發(fā)票必須是由稅務(wù)部門或財政部門監(jiān)制的全國統(tǒng)一發(fā)票。

2.發(fā)票項目必須填寫齊全，內(nèi)容不得涂改。

3.付款人必須填寫全稱，如名稱變更將另行通知。

4.大小寫金額相符，各聯(lián)次一次復(fù)寫。

5.外來發(fā)票一律作為報銷憑證的附件，并加蓋附件章。

6.原始憑證粘貼的要求：

(1)粘貼時要干凈整潔，不得折卷，不得超出報銷憑證的邊緣。

(2)外來發(fā)票一律粘貼在報銷憑證后靠左上角處。

(3)粘貼時單據(jù)的大小寫金額不得疊壓，金額遮蓋不予報銷。

7.自制原始憑證：

(1)自制原始憑證必須是經(jīng)公司認(rèn)可的憑證。

(2)自制原始憑證必須按規(guī)定用途使用，各類單據(jù)之間不得替代。

(3)自制原始憑證內(nèi)容必須填寫齊全。

(4)自制憑證填寫時要做到字跡工整，大小寫金額相符，不得涂改。

(5)主管經(jīng)理批示必須有內(nèi)容，不得蓋章代替。

(6)自制憑證的填寫，必須用鋼筆或簽字筆。

四、 報銷程序

1.報銷人填制有關(guān)專用報銷憑證，并在報銷單上簽字后，由部門主管簽署意見，然后送至財務(wù)部門審核。

2.財務(wù)部門審核時，應(yīng)對發(fā)票的合理合法性，內(nèi)容填寫是否齊全，大小寫金額是否相符，計算金額是否有誤等方面進(jìn)行審核。審核無誤后，應(yīng)在憑證的審核處簽字。

3.公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)有財務(wù)部門人員審核簽字的憑證，簽字批示。

4.公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，財務(wù)部人員方可通知有關(guān)人員領(lǐng)取報銷現(xiàn)金。

5.出納員付款時應(yīng)審核憑證，應(yīng)查核是否有公司領(lǐng)導(dǎo)批示，是否為原單據(jù)，付款時做到當(dāng)面點清。

五、 差旅費報銷

1.公司員工因公出差，可向公司財務(wù)部預(yù)支差旅費，境內(nèi)最高額度為￥5000.00/人，境外額度為$20xx.00/人，當(dāng)?shù)赜泄痉种C(jī)構(gòu)的地區(qū)為$1000.00。

2.出差任務(wù)完成后，須于一周內(nèi)到財務(wù)部報帳。

3.出差人員費用報銷只以實際支出的票據(jù)作為報銷依據(jù)，無票據(jù)支出不予報銷。

4.出差人員的機(jī)票原則上由公司統(tǒng)一購買。

5.高級副總裁/總編輯及以上級別人員出差，可乘坐商務(wù)艙位客機(jī)及入住四星級或以上級別酒店。出差費用及交際應(yīng)酬費實報實銷(在總裁認(rèn)可之范圍內(nèi))。

6.高級管理人員出差，如乘機(jī)時間超過6小時或以上，得到批準(zhǔn)后可乘坐商務(wù)艙位客機(jī)，如在6小時以內(nèi)須乘坐普通艙位客機(jī)及入住四星級或同等水準(zhǔn)酒店。出差費用實報實銷。交際應(yīng)酬費用按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，如遇特殊情況，需經(jīng)總裁特批方可報帳。

7.中級或以下級別員工出差，一律乘做普通艙位客機(jī)及入住三星級或同等標(biāo)準(zhǔn)酒店(特殊情況除外，但應(yīng)事先聯(lián)絡(luò)部門主管或行政主管)。酒店的住宿費及機(jī)票費、交通費由公司負(fù)擔(dān)，交際費用不得超出該員工月薪之3%，特殊情況超出標(biāo)準(zhǔn)，需經(jīng)總裁審批。

每日出差補(bǔ)貼(計算以過夜為一日計算)：

中國境內(nèi)之深圳、珠海、廈門、汕頭及海南等特區(qū)：rmb150.00/天

中國境內(nèi)上述外其他地區(qū)：rmb100.00/天

亞洲區(qū)：usd15.00/天

美洲區(qū)：usd25.00/天

歐洲區(qū)：usd35.00/天

六、 交際應(yīng)酬費(含招待餐費、禮品費)

1.公司副總裁及各部門主管以上級別人員因業(yè)務(wù)需要，經(jīng)總裁/行政總裁授權(quán)可報銷此項費用。

2.交際應(yīng)酬費報銷額度每餐不得超出被授權(quán)人月薪之10%，每月累計報銷額度不得超出被授權(quán)人月薪之20%，不可跨月累計。

3.禮品費需經(jīng)總裁/行政總裁批準(zhǔn)后，方可予以購買，但應(yīng)到財務(wù)部備案。

七、職工醫(yī)藥費

1.公司員工報銷醫(yī)療費，應(yīng)根據(jù)醫(yī)院開據(jù)的正式發(fā)票報銷，非醫(yī)院開據(jù)的發(fā)票不予報銷。

2.報銷額度按雇傭和約之相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

八、交通費

1.辦公時間因公司公務(wù)用車調(diào)度不開，需租車前往的人員的車費經(jīng)部門主管簽字確認(rèn)后，方可提交財務(wù)部，該項費用報銷每周四提交一次(每月25-31日除外)。

2.加班車費(有報銷額度的人員除外)：

夏季：加班至晚9：00以后，可乘坐出租車回家，費用實報實銷，審批手續(xù)同上。

冬季：加班至晚8：00以后，可乘坐出租車回家，費用實報實銷，審批手續(xù)同上。

九、通訊費

按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

十、餐費

加班至晚6：30以后，可享有加班餐費補(bǔ)貼，人均標(biāo)準(zhǔn)為rmb20.00/餐。

十一、其他

1.任何人不得因為私事向公司借款。

2.各種預(yù)借款及暫借款應(yīng)在業(yè)務(wù)完成后一周內(nèi)到財務(wù)銷帳，以免影響財務(wù)部當(dāng)月結(jié)算，如一周內(nèi)沒有報帳且無正當(dāng)理由，將不再辦理下筆借款，跨月未銷帳財務(wù)部有權(quán)提請總裁緩發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月薪金。

3.如確因工作需要在異地之集團(tuán)內(nèi)部分支機(jī)構(gòu)借款或臨時資金，須經(jīng)本機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可借款，并按照借款機(jī)構(gòu)之財務(wù)規(guī)定報銷。超期一個月未銷帳者，公司有權(quán)將借款轉(zhuǎn)入本人工資中扣除。